SC CARIT-SAN MEDICAL SRL

Tg. Mures , Str. Aurel Filimon nr.15

J 26 /237/2013 ; CUI 31295300
Telefon : 0265250874; E-mail : caritsanmedical@gmail.com

POLITICA REFERITOARE LA CALITATE

Conducerea laboratorului medical SC CARIT-SAN MEDICAL SRL are in centrul

atentiei sale calitatea si profesionalismul serviciilor prestate, ca factor primordial pentru obtinerea
performantelor propuse.

Principiul de baza al politicii referitoare la calitate este orientarea catre client pentru a-i
identifica cat mai exact nevoile si asteptarile si a le satisface prin furnizarea celor mai bune servicii
medicale. In acest scop managementul laboratorului depune eforturi permanente si se angajeaza
pentru:
- sprijin managerial pentru intreg personalul, prin atribuirea autoritatilor
corespunzatoare si asigurarea resurselor necesare
- buna practica profesionala
- examinari care se potrivesc scopului propus
- imbunatatirea continua a serviciilor de laborator
- conformarea cu reglementarile legale aplicabile si cu cerintele organismelor de
reglementare
- implementarea noilor cerinte ale standardului SR EN ISO 15189:2013
Imbunatatirea continua a eficacitatii sistemului de management al calitatii se realizeaza
prin stabilirea si revizuirea obiectivelor calitatii, pentru imbunatatirea factorilor tehnici,
administrativi si umani care afecteaza calitatea serviciilor. Managementul laboratorului instruieste
personalul implicat in examinarile medicale pentru aplicarea Politicii referitoare la calitate, a
documentatiei sistemului pentru cresterea satisfactiei clientilor.

Managementul de la cel mai inalt nivel se angajeaza sa asigure un cadru legal pentru
protectia informatiilor confidentiale si a drepturilor de proprietate ale clientilor sai, identifica din
timp potentialele conflicte de interese, nu influenteaza independenta laboratorului si a personalului
acestuia si nu-l va supune pe acesta nici unei presiuni de ordin comercial, financiar sau de alta
natura ce i-ar putea influenta negativ calitatea activitatii. De asemenea, personalul laboratorului nu
se implica in activitati care ar putea diminua increderea in competenta, impartialitatea,
rationamentul sau integritatea sa operationala.

Data: 18.03.2019 Director General,

Benedek Matyas

Document controlat: Anexa1-MC Editia 2 Data emiterii: 15.03.2019 Pag. 1 din 1