Sunteți pe pagina 1din 55

HOTRRE nr. 1.

007 din 25 iunie 2004 pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la consumatori EMITENT: GUVERNUL PUBLICAT N: MONITORUL OFICIAL nr. 673 din 27 iulie 2004 n temeiul art. 108 din Constituie, republicat, i al art. 11 alin. (2) lit. g) din Legea energiei electrice nr. 318/2003, Guvernul Romniei adopta prezenta hotrre. ART. 1 Se aproba Regulamentul de furnizare a energiei electrice la consumatori, prevzut n anexa care face parte integrant din prezenta hotrre. ART. 2 Prezenta hotrre intra n vigoare la 30 de zile de la data publicrii n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I. PRIM-MINISTRU ADRIAN NASTASE Contrasemneaz: Ministru de stat, ministrul economiei i comerului, Dan Ioan Popescu Ministrul finanelor publice, Mihai Nicolae Tanasescu Preedintele Autoritii Naionale de Reglementare n Domeniul Energiei, Ion Lungu Bucureti, 25 iunie 2004. Nr. 1.007. ANEXA REGULAMENT de furnizare a energiei electrice la consumatori CAP. I Dispoziii generale SECIUNEA 1 Scop

ART. 1 Prezentul regulament stabilete relaiile dintre furnizorul de energie electrica i consumator, consumator i subconsumator, precum i relaiile conexe ale furnizorului cu operatorul de distribuie i operatorul de transport i de sistem, referitoare la derularea contractului de furnizare a energiei electrice. SECIUNEA a 2-a Domeniu de aplicare ART. 2 Prezentul regulament se aplica furnizorilor i consumatorilor/subconsumatorilor de energie electrica, precum i relaiilor acestora cu operatorii de reea, aflai pe teritoriul Romniei. ART. 3 Prezentul regulament nu se aplica tranzaciilor de pe piata angro de energie electrica. SECIUNEA a 3-a Definiii i abrevieri ART. 4 n nelesul prezentului regulament, termenii i expresiile folosite se definesc dup cum urmeaz: 1. autoritate competenta - Autoritatea Nationala de Reglementare n Domeniul Energiei (ANRE); 2. aviz tehnic de racordare - aviz scris valabil numai pentru un anumit amplasament, care se emite de ctre operatorul de reea la cererea unui consumator, asupra posibilitilor i condiiilor de racordare la reeaua electrica, n vederea satisfacerii cerinelor consumatorului, prevzute la solicitarea avizului; 3. calitatea energiei electrice - totalitatea caracteristicilor energiei electrice referitoare la frecventa tensiunii, amplitudinea i variatia tensiunii, goluri de tensiune, nesimetria tensiunii pe cele trei faze, flicker, armonici i interarmonici, supratensiuni temporare i tranzitorii; 4. calitatea comercial a furnizarii - nsuirea asociata relaiilor care se stabilesc ntre un furnizor i clienii si n legatura cu pachetul de servicii aferent furnizarii; 5. consumator de energie electrica - persoana fizica sau juridic care cumpara energie electrica pentru consumul propriu i, eventual, pentru un subconsumator racordat n condiiile legii la instalaiile sale; 6. consumator agent economic - consumator persoana fizica autorizata sau persoana juridic, care cumpara energia electrica n scopul realizrii de activiti industriale, comerciale sau agricole; 7. consumator captiv*) - consumatorul care, din considerente tehnice, economice sau de reglementare, nu poate ncheia contract cu un furnizor concurential;

_______________ *) Dup deschiderea completa a pieei de energie electrica, consumatorii nu se vor mai diferentia drept consumatori captivi sau eligibili. Acetia se vor numi consumatori i vor avea o subcategorie, aceea a consumatorilor beneficiari de serviciu universal. 8. consumator casnic - consumatorul care utilizeaz energie electrica n exclusivitate n scopuri casnice (pentru iluminat artificial n interiorul i exteriorul locuinei, precum i pentru funcionarea receptoarelor electrocasnice din propria locuinta). Receptoarele electrocasnice cuprind totalitatea bunurilor de larg consum destinate uzului propriu i care sunt alimentate cu energie electrica la tensiunea de 230/400 V; 9. consumator eligibil*) - consumatorul care are dreptul sa i aleag furnizorul i sa contracteze direct cu acesta energia electrica necesar, avnd acces la reelele de transport i/sau de distribuie; ____________ *) Dup deschiderea completa a pieei de energie electrica, consumatorii nu se vor mai diferentia drept consumatori captivi sau eligibili. Acetia se vor numi consumatori i vor avea o subcategorie, aceea a consumatorilor beneficiari de serviciu universal. 10. consumator intreruptibil - consumatorul care, la solicitarea furnizorului, i diminueaz puterea absorbit sau accepta deconectarea contra unei compensaii/reduceri tarifare stabilite de comun acord cu furnizorul; 11. consumator prestator de servicii publice consumatorul de energie electrica care asigura servicii de interes public (alimentarea cu apa, canalizarea i epurarea apelor uzate i pluviale, salubrizarea localitilor, alimentarea cu energie termica produs centralizat, alimentarea cu gaze naturale, iluminatul public i transportul public local); 12. consumator tertiar - consumatorul de energie electrica din domeniile nvmnt, sntate, asistenta social, administraie publica, arta i cultura, culte, sport; 13. consumator vulnerabil - consumatorul casnic care din motive de sntate, varsta sau de alta natura (de exemplu pensionari cu probleme deosebite, persoane cu deficiente fizice sau mentale, suferinzi de o boala cronica sau a cror viata depinde de aparate alimentate electric, persoane cu dificulti severe de vedere sau auz) beneficiaz de anumite faciliti n asigurarea serviciului de furnizare a energiei electrice stabilite de autoritile statului abilitate n acest scop prin legislaia n vigoare; 14. continuitate n alimentarea cu energie electrica caracteristica a alimentarii cu energie electrica ce se refer la durata i frecventa intreruperilor n livrarea energiei electrice;

15. contract-cadru de furnizare a energiei electrice contract reglementat de furnizare a energiei electrice, ale crui clauze minimale obligatorii sunt stabilite de ctre Autoritatea competenta; 16. convenie de consum - document semnat ntre furnizor i consumator, n cazul n care citirile grupurilor de msurare se fac la intervale mai mari dect perioadele de facturare, prin care prile accepta facturarea lunar corespunztor unor cantiti de energie estimate de comun acord, cu regularizarea plilor dup fiecare citire; 17. convenie de exploatare - act juridic ncheiat ntre operatorul de reea i un consumator, prin care se precizeaz aspecte legate de delimitarea instalaiilor, realizarea conducerii operative prin dispecer, condiiile de exploatare i ntreinere reciproc a instalaiilor, reglajul protectiilor, executarea manevrelor, intervenii n caz de incidente etc.; 18. etichetarea energiei electrice - totalitatea aciunilor desfurate de ctre un furnizor de energie electrica n vederea informrii clienilor si existeni sau poteniali, n mod transparent, asupra contribuiei fiecrei surse de energie primara la producerea energiei electrice furnizate, precum i a impactului asupra mediului nconjurtor, n conformitate cu procedurile aprobate de autoritatea competenta; 19. factor de putere utilizat la facturarea energiei electrice raportul dintre energia electrica activa i energia electrica aparenta, tranzitate printr-un punct de msurare ntrun anumit interval de timp; 20. furnizare de energie electrica - activitatea de comercializare a energiei electrice la consumator, reprezentnd un pachet de servicii care include: a) intermedierea relatiei consumatorului cu operatorul de reea; b) contractarea cantitii energiei electrice i a puterii acesteia; c) stabilirea prin contract a tarifului/preului energiei electrice furnizate; d) facturarea energiei electrice; e) informarea consumatorilor privind modificarea cadrului legislativ aplicabil; f) rspunsul la scrisorile consumatorilor prin care se solicita informaii; g) preluarea i soluionarea solicitrilor telefonice; h) notificarea consumatorilor privind eventuale plati pentru abateri de la calitate ca efect al Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare sau al contractelor; i) notificarea consumatorilor asupra intreruperilor programate; j) programarea i efectuarea de audiente; k) investigarea reclamatiilor consumatorilor; l) investigarea cererilor de despgubiri; m) servicii speciale pentru consumatorii vulnerabili;

21. furnizor de ultima opiune - furnizor desemnat de autoritatea competenta pentru a presta serviciul universal ntr-o zona geografic determinata; 22. grup de msurare a energiei electrice - ansamblu format din transformatoarele de msurare i contorul de energie electrica, precum i toate elementele intermediare care constituie circuitele de msurare a energiei electrice, inclusiv elementele de securizare; 23. interval de citire - interval de timp ntre doua citiri consecutive ale indicaiilor grupului de msurare pentru determinarea consumului de energie electrica corespunztor acelui interval; 24. interval de decontare - intervalul de timp pentru care se realizeaz n piata angro de energie electrica balana de energie i se stabilesc cantitile de energie tranzacionate de participanii la piata. De regula intervalul de decontare este ora; 25. ntrerupere n alimentarea cu energie electrica situaia n care tensiunea efectiv n punctul de delimitare devine mai mica dect 1% din tensiunea nominal a reelei n punctul respectiv; 26. loc de consum - incinta sau zona n care sunt amplasate instalaiile de utilizare ale unui consumator, inclusiv ale subconsumatorilor si, unde se consuma energie electrica furnizat prin una sau mai multe instalaii de racordare. Un consumator poate avea unu sau mai multe locuri de consum al energiei electrice; 27. Normativ de deconectari manuale (Normativ DM) document emis de operatorii de reea, care cuprinde consumatorii grupati pe transe de deconectare i puterile deconectate i se aplica n situaii excepionale aprute n funcionarea SEN, situaii care necesita reducerea consumului de energie electrica pe zone de reea sau la nivelul SEN; 28. Normativ de limitri - document emis de operatorii de reea, care cuprinde consumatorii grupati pe transe de limitare i valorile reducerilor de puteri ale acestor consumatori i se aplica n cazul penuriei naionale de combustibil sau n alte situaii excepionale caracterizate prin deficite de putere/ energie electrica n SEN; 29. oferta standard - oferta de pre i calitate pe care o asigura un furnizor de ultima opiune; 30. operator de distribuie - persoana juridic, titulara a unei licene de distribuie, care deine, exploateaz, ntreine, modernizeaz i dezvolta o reea electrica de distribuie (similar, distribuitor); 31. operator de reea - operatorul de transport i de sistem sau operatorul de distribuie; 32. operator de transport i de sistem (OTS) - persoana juridic titulara de licenta pentru transportul energiei electrice i servicii de sistem; 33. penalitate - procent din valoarea facturii, cu care se majoreaz suma iniial ca urmare a ntrzierii la plata peste un

anumit termen prevzut n contractul de furnizare a energiei electrice, n condiiile legii; 34. perioada de facturare - intervalul de timp prevzut n contractul de furnizare, pentru care se determina cantitatea de energie electrica i puterile furnizate, valorile respective fiind cuprinse ntr-o factura; 35. piata angro de energie electrica - cadru organizat n care energia electrica este achizitionata de furnizori de la productori sau de la ali furnizori, n vederea revnzrii; 36. piata cu amnuntul de energie electrica - cadru organizat n care energia electrica este cumprat de consumatori de la furnizori n vederea consumului i eventual a revnzrii ctre subconsumatori; 37. prognoza a consumului de energie electrica estimarea evoluiei n timp a consumului de energie, cu precizarea unor intervale de ncredere, bazat pe studiul mprejurrilor care o determina; 38. punct de delimitare - punct al unei reele electrice, care delimiteaza patrimonial instalaiile electrice ale consumatorilor de cele ale operatorilor de reea; 39. punct de msurare a energiei electrice furnizate - punct al unei reele electrice, unde se afla instalat grupul de msurare a energiei electrice; 40. putere aprobat - valoarea maxima a puterii active/aparente pe care utilizatorul o poate simultan absorbi sau evacua prin instalatia de racordare la reeaua electrica pentru care se emite avizul tehnic de racordare. Valoarea se consemneaz n avizul tehnic de racordare i este puterea luat n considerare la dimensionarea instalaiei de racordare a utilizatorului respectiv i la rezervarea de capacitate n reeaua electrica; 41. putere la orele de vrf ale SEN - cea mai mare putere medie cu durata de nregistrare pe 15 minute consecutive, absorbit de consumator la orele de vrf ale SEN, pentru un loc de consum; 42. putere n restul orelor - cea mai mare putere medie cu durata de nregistrare pe 15 minute consecutive, absorbit de consumator n afar orelor de vrf ale SEN, pentru un loc de consum; 43. putere maxima contractat - cea mai mare putere medie cu nregistrare la interval de 15 minute consecutive, prevzut n contractul de furnizare a energiei electrice, pe care consumatorul are dreptul sa o absoarba n perioada de consum, pentru un loc de consum sau cale de alimentare, dup caz; 44. putere medie - raport ntre energia contractat/ absorbit ntr-un anumit interval de timp i durata respectivului interval; 45. putere minima de avarie - puterea strict necesar consumatorului pentru meninerea n funciune a agregatelor care conditioneaza securitatea instalaiilor i a personalului; 46. putere minima tehnologic - cea mai mica putere necesar unui consumator pentru meninerea n funciune, n condiii de

siguranta, numai a acelor echipamente i instalaii impuse de procesul tehnologic, pentru a evita pierderi de producie prin deteriorare; 47. regim de limitare - situaie n care este necesar reducerea puterii electrice absorbite de consumatori cu asigurarea puterii minime tehnologice, n vederea meninerii n limite normale a parametrilor de funcionare a SEN; 48. regularizarea plilor - determinarea sumelor de bani de pltit/restituit pentru energia electrica consumat pe o anumit perioada, innd cont de consumul real rezultat din citirile contoarelor i de plile anterioare; 49. serviciu universal - activitate desfasurata de furnizorii de ultima opiune, n condiiile liberalizarii totale a pieei de energie electrica, prin care se realizeaz garantarea dreptului consumatorilor de a fi alimentati cu energie electrica la un nivel de calitate stabilit de autoritatea competenta; 50. sistem de msurare a energiei electrice - ansamblu de echipamente prin care se asigura activitatea de msurare a energiei electrice format din: grupurile de msurare, sistemul de gestionare a valorilor msurate i, dac este cazul, sistemul de teletransmisie; 51. situaie de avarie n SEN - situaie n care, datorit avarierii unor instalaii i agregate energetice sau ntreruperii intempestive a importului de energie electrica, nu se mai pot menine parametrii principali n limitele normale de funcionare a SEN; 52. Sistemul Electroenergetic Naional (SEN) - sistemul electroenergetic situat pe teritoriul naional. SEN constituie infrastructura de baza utilizata n comun de participanii la piata de energie electrica; 53. - statie de primire - prima statie situata pe amplasamentul sau n vecintatea amplasamentului unui consumator, care poate fi statie electrica de transformare sau de conexiuni, post de transformare sau tablou de distribuie i care ndeplinete cumulativ urmtoarele condiii: a) se afla pe traseul reelelor electrice de legatura dintre operatorul de reea i consumator; b) prin intermediul acesteia se realizeaz nemijlocit alimentarea cu energie electrica a consumatorului; c) tensiunea primara sau tensiunea secundar a statiei este egala cu cea mai mare tensiune a consumatorului; 54. subconsumator - persoana fizica sau juridic ale carei instalaii electrice de utilizare sunt racordate n aval de punctul de msurare al consumatorului; 55. sursa de intervenie - sursa de energie electrica de rezerva, aparinnd consumatorului, care n cazul ntreruperii furnizarii energiei electrice din SEN asigura alimentarea nentrerupt sau realimentarea unui grup restrns de receptoare, n scopul opririi n siguranta a activitii i/sau evitrii unor efecte economice i sociale deosebite (explozii, incendii, distrugeri de utilaje, accidente cu victime umane, poluarea mediului etc.);

56. sursa proprie de energie electrica - instalatie pentru producerea de energie electrica aparinnd consumatorului; 57. tarif pentru energia electrica livrata consumatorilor captivi - sistem de preuri (componente ale tarifului) structurate pe niveluri de tensiune, tipuri de consumatori, comportament energetic, reglementate de autoritatea competenta; 58. zone orare de vrf - intervale de timp orare caracterizate prin varfuri de consum la nivelul SEN, stabilite de autoritatea competenta. CAP. II Piata cu amnuntul de energie electrica SECIUNEA 1 Participanii la piata de energie electrica ART. 5 Piata de energie electrica are doua componente - piata angro i piata cu amnuntul. ART. 6 Participanii la piata cu amnuntul de energie electrica sunt: furnizorii, operatorii de reea, consumatorii i subconsumatorii de energie electrica. ART. 7 (1) Pana la deschiderea completa a pieei de energie electrica, furnizorii de energie electrica pot fi furnizori n regim concurential pentru consumatorii eligibili i furnizori pentru consumatorii captivi. (2) Dup deschiderea completa a pieei de energie electrica, furnizorii de energie electrica se clasifica n: furnizori n regim concurential i furnizori de ultima opiune. ART. 8 (1) Pana la deschiderea completa a pieei de energie electrica, consumatorii de energie electrica pot fi consumatori eligibili sau consumatori captivi. (2) Dup deschiderea completa a pieei de energie electrica, unii consumatori de energie electrica pot fi beneficiari de serviciu universal. ART. 9 Criteriile de eligibilitate pentru consumatorii eligibili sunt stabilite de Autoritatea competenta. ART. 10 n funcie de durata de consum al energiei electrice stabilit prin contract, consumatorii pot fi consumatori termporari sau consumatori permaneni. ART. 11 n funcie de natura activitii consumatorilor de energie electrica, acetia pot fi: a) consumatori casnici i asimilaii acestora, definii conform art. 66; b) consumatori industriali i asimilaii acestora, definii conform art. 71;

c) consumatori din ramura comerului/serviciilor i asimilaii acestora, definii conform art. 70; d) consumatori prestatori de servicii publice; e) consumatori sezonieri definii conform art. 72; f) consumatori teriari definii conform art. 74. ART. 12 n funcie de puterea contractat, consumatorii, alii dect cei casnici, pot fi: a) mari consumatori, n cazul n care puterea contractat depete 100 kW; b) mici consumatori, n cazul n care puterea contractat este mai mica sau egala cu 100 kW. ART. 13 n funcie de numrul locurilor de consum, consumatorii de energie electrica pot fi: a) cu un singur loc de consum; b) cu mai multe locuri de consum. ART. 14 Pentru fiecare categorie de consumatori prevzut la art. 8 i la art. 10-13, autoritatea competenta poate reglementa relaiile specifice cu furnizorul de energie electrica. ART. 15 Energia electrica vndut consumatorilor n cadrul activitii de furnizare este achizitionata de furnizori de pe piata angro nationala i/sau din import, n limitele drepturilor prevzute prin condiiile licenei de furnizare, sau produs de ctre acetia, n cazul furnizorilor care dein i licenta de producere a energiei electrice. ART. 16 (1) Pentru transmiterea energiei electrice prin reelele electrice pana la locul de consum, furnizorii consumatorilor respectivi sau consumatorii din categoriile prevzute la art. 22 alin. (2) i (3) ncheie contract de distribuie cu operatorul de distribuie pe teritoriul cruia se afla locul de consum i/sau, dup caz, cu OTS. (2) Plata serviciilor de transport i/sau distribuie se realizeaz la tarife reglementate, pe baza de contracte ntocmite n conformitate cu contractele-cadru specifice elaborate de autoritatea competenta. (3) Dac furnizorul este i operator de distribuie, nu mai este necesar plata distinct a serviciilor pentru care furnizorul este i operator, aceasta fiind inclus n tariful final reglementat. ART. 17 (1) Autoritatea competenta desemneaz pe baza de licene furnizori care au obligaia sa asigure furnizarea la consumatorii captivi din zone geografice determinate, pe baza de contracte ntocmite n conformitate cu contractul-cadru specific elaborat de autoritatea competenta. (2) Pana la separarea legal a activitilor de distribuie i furnizare, furnizorii consumatorilor captivi sunt operatorii

de distribuie de pe teritoriile n care sunt situati consumatorii. ART. 18 Pana la data deschiderii totale a pieei de energie electrica, consumatorul eligibil poate sa nu uzeze de aceasta calitate i sa-i asigure necesarul de energie la tarife reglementate, prin contract cu furnizorul consumatorilor captivi, n condiiile prezentului regulament. ART. 19 Se interzice furnizorului de ultima opiune sa refuze furnizarea energiei electrice unui consumator care are dreptul sa beneficieze de serviciul universal i se afla n zona geografic pe care furnizorul a fost desemnat sa o deserveasca. ART. 20 Un consumator poate fi deconectat sau consumul sau poate fi limitat, cu plata, n urmtoarele condiii: a) la cererea operatorului de transport i de sistem pentru serviciul tehnologic de sistem pe care l realizeaz consumatorul prin capacitatea pus la dispoziia SEN; detalierea modului prin care se pltete consumatorului acest serviciu se va face prin Codul comercial al pieei angro de energie electrica i alte reglementri conexe acestuia; b) la cererea furnizorului, n situaia n care furnizorul cumpara energia electrica la un pre dezavantajos sau n orice alta situaie convenit de comun acord. Din economiile pe care le realizeaz, furnizorul suporta financiar compensaiile/reducerile tarifare pe care le acorda consumatorilor n acest caz. SECIUNEA a 2-a Principii de contractare ART. 21 Furnizorul asigura serviciul de furnizare a energiei electrice pentru toi clienii si, pe principii de egalitate de tratament i transparenta, fr a face deosebiri ntre clienii noi sau preexistenti sau ntre agenii economici cu capital de stat sau privat. ART. 22 (1) Pentru achiziia de energie electrica, consumatorul are, de regula, o singura relatie contractual, dup caz, cu: a) furnizorul de energie electrica; b) consumatorul n cazul subconsumatorului de energie electrica. (2) Consumatorii eligibili pot achizitiona simultan energie electrica prin mai multe contracte cu furnizori concurentiali i n acest caz vor contracta direct serviciul de distribuie i/sau de transport. (3) Dup deschiderea completa a pieei de energie electrica, consumatorii, alii dect cei casnici i asimilai acestora, pot achizitiona simultan energie electrica prin mai multe contracte cu furnizori concurentiali i n acest caz vor contracta direct serviciul de distribuie i/sau de transport.

ART. 23 Furnizorul nu poate conditiona prestarea serviciului de furnizare de achiziionarea sau de plata de ctre consumator a altor servicii n afar celor specifice serviciului de furnizare a energiei electrice. ART. 24 (1) Furnizorul este responsabil n relaia cu consumatorul pentru calitatea serviciului de furnizare a energiei electrice, n conformitate cu prevederile contractului de furnizare. (2) Drepturile i obligaiile furnizorului fata de consumator, ce decurg din utilizarea reelei electrice, sunt transferate operatorului reelei respective de distribuie sau de transport prin clauzele contractelor de distribuie sau transport. ART. 25 Fac excepie de la prevederile art. 24 consumatorii care ncheie direct contractul de distribuie i/sau de transport cu un operator de distribuie sau cu operatorul de transport i de sistem care nu este aceeai persoana juridic cu furnizorul cu care a ncheiat contract de furnizare, caz n care operatorul de reea este responsabil n relaia cu consumatorul pentru calitatea energiei electrice i continuitatea n alimentarea cu energie electrica. ART. 26 Furnizorul, respectiv operatorul de reea prevzut la art. 25, este exonerat de rspundere pentru abateri de la calitatea serviciului de furnizare a energiei electrice generate de situaii de forta major. ART. 27 Consumatorii care au calitatea de autoproducatori i productorii de energie electrica i pot alimenta din producie proprie locuri de consum diferite de locul de producere a energiei electrice sau acelai loc de consum prin alta cale de alimentare, cu plata serviciilor de transport i/sau de distribuie. SECIUNEA a 3-a Serviciul universal i protecia consumatorilor ART. 28 (1) n condiiile deschiderii complete a pieei de energie electrica, autoritatea competenta va desemna furnizori de ultima opiune. (2) Criteriile de desemnare a furnizorilor de ultima opiune vor fi obiective, transparente i nediscriminatorii. ART. 29 ncepnd cu data de 1 iulie 2005, toi furnizorii sunt obligai sa organizeze i sa actualizeze cte un site n reeaua Internet adresat consumatorilor sau alte mijloace de informare convenite cu autoritatea competenta, care sa conin cel puin urmtoarele informaii: a) condiiile de racordare la reeaua electrica;

b) structura de achiziie a energiei electrice utilizata de furnizor n anul precedent; c) servicii oferite consumatorilor; d) modaliti de adresare a reclamatiilor privind serviciul prestat; e) informaii privind modalitile de plata. ART. 30 Furnizorii vor elabora i vor transmite consumatorilor, semestrial sau ori de cte ori intra n vigoare o prevedere legal care i vizeaz, materiale explicative scrise ntr-un limbaj accesibil pentru a facilita nelegerea de ctre consumatori a aspectelor referitoare la serviciul universal, modalitile de plata, msurile speciale de protecie a categoriilor de consumatori vulnerabili, posibilitatea de schimbare a furnizorului, modalitile de soluionare a reclamatiilor, posibilitile de acordare a unor penaliti pentru abaterile de la calitate. ART. 31 (1) ncepnd cu data deschiderii complete a pieei de energie electrica, furnizorii au obligaia sa in evidenta consumatorilor vulnerabili din zona proprie de furnizare, prin nscrierea ntr-un registru special de prioritati, n format electronic i pe suport hrtie. (2) Pana la data deschiderii complete a pieei de energie electrica, instituiile statului cu competente de protecie social vor elabora criteriile pentru stabilirea consumatorilor din rndul consumatorilor casnici care vor beneficia de statutul de consumator vulnerabil i vor stabili soluii de finanare. (3) ncepnd cu data deschiderii complete a pieei de energie electrica, furnizorii care deservesc consumatori vulnerabili au obligaia sa ofere acestora pachete de servicii gratuite ce pot cuprinde: lucrri de repozitionare a contoarelor pentru o citire mai uoar, sisteme de parole pentru accesul cititorilor de contor, servicii speciale pentru persoane cu deficiente grave de vaz i auz: facturi Braille sau audio, asistenta pentru nelegerea modului de citire i facturare, precum i pentru facilitarea de redactare i nregistrare de scrisori (reclamaii sau solicitri de informaii sau alt tip de solicitri), posibiliti de facturare pe numele unui consumator mputernicit. ART. 32 Autoritile cu rol de protecie social asigura compensarea eventualelor diferene de pre pentru energia electrica furnizat consumatorilor vulnerabili. CAP. III Contractarea serviciului de furnizare a energiei electrice SECIUNEA 1 Obligaii de contractare ART. 33

Furnizarea energiei electrice se face numai pe baza de contract de furnizare ncheiat de un furnizor cu consumatorul. ART. 34 Contractul de furnizare stabilete raporturile dintre un furnizor i un consumator cu privire la furnizarea energiei electrice, inclusiv facturarea i plata energiei electrice. ART. 35 Contractul de furnizare se ncheie n condiiile stabilite prin avizul tehnic de racordare, ce constituie parte integrant din acesta. n situaiile n care la locul de consum respectiv exista un aviz tehnic de racordare de la un contract anterior, acesta se poate prelua n cadrul unui nou contract, n condiiile prevzute n Regulamentul privind racordarea utilizatorilor la reelele electrice de interes public. ART. 36 (1) Coninutul contractului de furnizare a energiei electrice se convine ntre prile contractante, cu respectarea prevederilor prezentului regulament i trebuie sa cuprind cel puin clauzele din contractele-cadru aprobate de autoritatea competenta. (2) Contractul de furnizare a energiei electrice cuprinde, n principal, urmtoarele elemente: a) prile contractante i reprezentanii lor legali; b) obiectul contractului i durata acestuia; c) drepturile i obligaiile prilor contractante; d) rspunderea contractual; e) alte clauze specifice. ART. 37 Prevederile din contractul de furnizare pot fi modificate i completate prin acte adiionale, cu respectarea prevederilor legale n vigoare. ART. 38 Clauzele contractuale care sunt modificabile pe perioada derulrii contractului, precum i clauzele contractuale care se refer la utilizarea reelelor electrice de transport sau distribuie fac obiectul anexelor la contract i constituie pri integrante ale acestuia. ART. 39 (1) Contractele-cadru de furnizare a energiei electrice se ntocmesc/se actualizeaz de autoritatea competenta, difereniat n funcie de existenta unui contract de distribuie separat, cu clauze specifice pentru categoriile de consumatori, dup cum urmeaz: a) consumatorii captivi; b) consumatorii eligibili de energie electrica. (2) Consumatorii captivi prevzui la alin. (1) se clasifica astfel: a) consumatori casnici i asimilaii acestora; b) consumatori din ramura serviciilor/comerului i asimilaii acestora; c) consumatori industriali i asimilaii acestora, inclusiv prestatorii de servicii publice;

d) consumatori sezonieri; e) consumatori teriari. ART. 40 ncheierea unui contract de furnizare a energiei electrice se poate face numai n condiiile n care furnizorul, respectiv consumatorul, n cazul de la art. 22 alin. (2) sau (3) a ncheiat n prealabil un contract de distribuie i/sau de transport cu operatorul de reea care deserveste locul de consum. ART. 41 (1) ncheierea unui contract de furnizare a energiei electrice ntre un furnizor i un consumator alimentat prin intermediul instalaiilor altui consumator sau cu un subconsumator se poate face numai cu acceptul operatorului de distribuie, precum i n condiiile n care consumatorul, prin instalaiile cruia se face alimentarea, i-a dat consimmntul n scris. (2) Consumatorul, prin instalaiile cruia se face alimentarea, este ndreptit sa ncheie un contract de prestri de servicii energetice cu una dintre prile contractului de furnizare. ART. 42 (1) n cazurile n care prezentul regulament prevede ncheierea de convenii de exploatare ntre operatorul de reea i consumatorul de energie electrica, acestea se includ n anexele la contractele de furnizare a energiei electrice. (2) Obligaiile din convenia de exploatare dintre un consumator i operatorul de reea, inclus n anexele contractului de furnizare a energiei electrice, vor fi preluate integral de furnizor n contractul de distribuie sau, dup caz, de transport. (3) Autoritatea competenta va ntocmi o metodologie de ntocmire a conveniilor de exploatare, preciznd inclusiv rspunderile ce decurg din executarea acestor convenii de exploatare. SECIUNEA a 2-a Numrul de contracte pe un loc de consum ART. 43 (1) Consumatorii captivi pot ncheia cte un singur contract de furnizare a energiei electrice pentru fiecare loc de consum. (2) Contractul de furnizare ncheiat de un consumator captiv pe acelai loc de consum, fr ca contractul de furnizare precedent sa fi ncetat, este nul de drept din momentul ncheierii sale. (3) Proprietarii persoane fizice, care i nstrineaz locuintele sau spaiile cu alta destinaie dect cea de locuinta, sunt obligai ca la ntocmirea formelor de nstrinare sa fac dovada achitrii la zi a facturilor de energie electrica. ART. 44 (1) Pentru fiecare loc de consum, contractul de furnizare a energiei electrice se ncheie pe o durata nedeterminat sau

convenit de pri, durata mai mica sau cel mult egala cu cea prevzut n avizul tehnic de racordare. (2) La ncheierea contractelor de furnizare a energiei electrice cu persoane fizice/juridice care au calitatea de chiriai/concesionari, este obligatorie garantarea obligaiilor acestora, rezultate din contractul de furnizare a energiei electrice, de ctre chiriaul/concesionarul sau proprietarul imobilelor/mijloacelor fixe respective. ART. 45 Pentru alimentarea unui loc de consum, un consumator nu poate deine simultan un contract de furnizare pentru consumatori captivi i un contract/contracte de furnizare pentru consumatori eligibili. SECIUNEA a 3-a Contractarea energiei electrice furnizate consumatorilor ART. 46 (1) Contractarea energiei electrice cu consumatori de toate categoriile, cu excepia consumatorilor casnici i asimilaii acestora, se face inndu-se seama de cantitile de energie electrica activa solicitate, cantitile convenite fiind prevzute n anexele la contract. (2) Contractarea energiei electrice cu toate categoriile de consumatori cu o putere mai mare de 30 kW, cu excepia consumatorilor casnici, se face inndu-se seama i de puterea activa maxima solicitat pentru a fi absorbit n regim normal de funcionare, valoarea convenit fiind prevzut n anexele la contract. (3) Contractarea energiei electrice cu consumatorii casnici i asimilaii acestora se face inndu-se seama de puterea maxima absorbit. ART. 47 (1) Contractele de furnizare ale consumatorilor cu puterea contractat mai mare de 3 MW vor avea prevzute n anexe valori orare ale cantitilor de energie electrica activa contractate. (2) Autoritatea competenta va elabora o procedura privind modul de participare a consumatorilor, potrivit alin. (1), la realizarea prognozei de ctre furnizorul cu care au ncheiat contract, precum i modalitatea de penalizare a consumatorilor cu abateri mari ale consumurilor fata de datele prognozate. Pana la emiterea acestei proceduri, valorile orare prevzute n anexele la contracte vor avea un rol informativ. ART. 48 (1) Consumatorii de energie electrica, cu excepia consumatorilor casnici i a celor asimilai acestora, sunt obligai sa asigure meninerea factorului de putere ntre limitele prevzute prin reglementri emise de autoritatea competenta. (2) La data emiterii prezentului regulament, limitele prevzute la alin. (1) sunt 0,92 inductiv i 1. ART. 49

n cazurile n care operatorul de reea solicita consumatorului sa furnizeze energie reactiva, acesta va plati consumatorului energia reactiva la tarife reglementate. ART. 50 Pentru abaterile de la limitele prevzute pentru factorul de putere, n contractele de furnizare a energiei electrice ale consumatorilor captivi, alii dect cei casnici i asimilai acestora, se prevd penaliti pentru consumator, conform reglementrilor emise de autoritatea competenta. ART. 51 (1) Pentru abaterile de la limitele prevzute pentru factorul de putere, contractele de furnizare a energiei electrice ncheiate ntre consumatorii eligibili i furnizorii acestora pot prevedea clauze negociate. (2) Energia reactiva necesar n situaiile prevzute la alin. (1) va fi asigurata de operatorul reelei la care consumatorul eligibil este racordat. (3) Plata ctre operatorul de reea a energiei reactive asigurate n condiiile alin. (2), precum i a eventualelor penaliti va fi efectuat la tarife reglementate, n aceleai condiii ca i n cazul consumatorilor captivi, de ctre furnizorul consumatorilor eligibili ce nu menin factorul de putere ntre limitele stabilite, sau de ctre consumator n condiiile art. 22 alin. (2) sau (3). ART. 52 (1) Autoritatea competenta va elabora o reglementare privind asigurarea energiei reactive la consumatori. (2) Reglementarea prevzut la alin. (1) va conine cel puin: a) obligaii privind asigurarea energiei reactive; b) categoriile de consumatori pentru care se asigura energia reactiva; c) modul de plata a energiei reactive furnizate. SECIUNEA a 4-a Alegerea tarifului ART. 53 (1) Consumatorul captiv de energie electrica opteaz, n momentul ncheierii contractului de furnizare, pentru un anumit tarif reglementat pentru energia electrica livrata, conform art. 115. (2) Tariful ales conform alin. (1) poate fi schimbat n condiiile art. 116. ART. 54 (1) Preul energiei electrice la consumatorii eligibili se negociaza direct ntre furnizori i consumatori cu excepia consumatorilor eligibili care recurg la furnizorul consumatorilor captivi, caz n care se aplica tarife reglementate. (2) Preurile negociate i cantitile de energie la care acestea sunt aplicate se comunica periodic de ctre furnizori autoritii competente, la solicitarea acesteia, n vederea

monitorizarii activitii pe piata, n condiiile pstrrii confidenialitii. SECIUNEA a 5-a Sistarea temporar a furnizarii ART. 55 (1) Consumatorii pot conveni cu furnizorul sistarea temporar a furnizarii energiei electrice, fr rezilierea contractului, pentru o perioada de minimum o luna i de maximum 12 luni. Consumatorii vor face n acest sens o solicitare n scris ctre furnizor, cu minimum 5 zile nainte de data solicitat pentru sistare. (2) Consumatorul cu care s-a convenit, la cererea sa, sistarea temporar a furnizarii energiei electrice va plati contravaloarea lucrrilor efectuate de furnizor n acest scop, conform tarifelor aprobate de autoritatea competenta. (3) Pe durata sistrii furnizarii, consumatorul este obligat sa efectueze n continuare plata energiei electrice consumate nainte de data sistrii i, dup caz, a penalitatilor i majorrilor de ntrziere la plata, conform facturilor emise de ctre furnizor. SECIUNEA a 6-a Subconsumatori de energie electrica ART. 56 (1) Consumatorii de energie pot revinde energia electrica unor eventuali subconsumatori numai cu acordul operatorului de distribuie i al furnizorului. (2) n raporturile sale cu furnizorul, consumatorul aflat n condiiile alin. (1) i asuma intreaga responsabilitate pentru ncadrarea n puterile maxime i n cantitile de energie electrica contractate. ART. 57 ncheierea contractelor de furnizare ntre un consumator i un subconsumator de energie electrica se face cu respectarea prevederilor art. 36. ART. 58 Autoritatea competenta va emite o procedura privind relaiile contractuale dintre consumator i subconsumatorul sau, care va cuprinde: a) contractele-cadru aplicabile n cazul relatiei de furnizare a energiei electrice dintre consumator i subconsumator; b) modul de stabilire a tarifelor n cazul furnizarii de energie electrica unui subconsumator de ctre un consumator captiv; c) modul de stabilire a tarifelor n cazul furnizarii de energie electrica unui subconsumator de ctre un consumator eligibil;

d) metodologia de stabilire a tarifelor pentru serviciile energetice prestate de consumator subconsumatorilor. ART. 59 Administraia unui parc industrial sau a unei zone libere poate cumpara energia electrica necesar desfurrii tuturor activitilor din zona administrat i o poate revinde n regim de subconsumator agenilor economici sau persoanelor fizice autorizate care i desfoar activitatea n zona respectiva. SECIUNEA a 7-a Contractarea energiei pentru consumul propriu al productorilor i autoproducatorilor ART. 60 Contractarea furnizarii de energie electrica pentru consumul propriu tehnologic al unor ageni economici titulari de licenta de producere, transport sau distribuie de energie electrica se face potrivit reglementrilor specifice emise de autoritatea competenta. ART. 61 (1) n situaiile n care consumatorii de energie electrica au centrale electrice proprii, conectate la reelele electrice de distribuie/transport (autoproducatori), eventuala achiziie de energie electrica de la consumator va face obiectul unui contract separat de contractul de furnizare, conform reglementrilor autoritii competente. (2) Cantitatea de energie electrica achizitionata de la furnizorul de energie electrica poate fi stabilit, la solicitarea consumatorului i cu acordul furnizorului, prin soldare cu cantitatea de energie electrica produs n acelai loc de consum, la aceeai tensiune i n acelai interval orar de decontare. (3) Consumatorii care dein surse de producere a energiei electrice sunt obligai sa comunice anual autoritii competente cantitatea de energie electrica produs. ART. 62 (1) Este permis alimentarea din producia proprie a altor locuri de consum ale autoproducatorilor sau productorilor de energie electrica, cu plata corespunztoare a serviciilor de utilizare a reelelor electrice publice. (2) Plata serviciului de distribuie se efectueaz numai ctre operatorul de distribuie pe teritoriul cruia se afla punctul de consum alimentat n condiiile alin. (1). (3) Cantitile de energie electrica tranzitate prin reele n condiiile alin. (1) trebuie sa fie produse i consumate n acelai interval de decontare. ART. 63 Furnizorul achiziioneaz energia electrica din surse regenerabile sau cogenerare de mica putere, produs de consumatorii deintori de instalaii de producere cu puteri instalate sub 1 MW, prin soldare cu energia electrica consumat

de ctre acetia, n condiiile stabilite de autoritatea competenta. SECIUNEA a 8-a Derularea contractelor ART. 64 Prile contractante au dreptul sa includ n contractele de furnizare a energiei electrice clauze privind rezolvarea unor eventuale divergene privind executarea contractului i pe calea arbitrajului. ART. 65 Succesorii legali ai unor titulari de contracte de furnizare pot continua derularea acestor contracte, cu obligaia modificrii numelui titularului n termen de ase luni de la obinerea titlului legal succesoral. SECIUNEA a 9-a Consumatori casnici i asimilaii acestora ART. 66 n condiiile prezentului regulament sunt asimilai consumatorilor casnici: asociaiile de locatari/proprietari, prile comune ale blocurilor de locuine, cminele de btrni i pensionari, cminele de copii, cminele studeneti, chiliile manastiresti, garajele individuale, unitile de ocrotire a copilului, leaganele pentru copii, casele de copii precolari i colari, cminele-coala, cminele pentru deficienti nerecuperabili, centrele de primire a minorilor, instituiile pentru ocrotirea copiilor abandonai, cminele de familisti i nefamilisti, alimentate direct din reelele publice. ART. 67 (1) La imobilele cu destinaia de locuinta cu mai muli locatari, cu un singur bransament i cu un singur contor de decontare, contractul de furnizare a energiei electrice se ncheie, dup caz, cu: a) locatarul n spaiul cruia este montat contorul de decontare; b) persoana imputernicita n acest sens de ctre ceilali locatari, n cazul n care contorul de decontare este montat n spaiul comun. (2) Contracte distincte de furnizare a energiei electrice pentru fiecare dintre locurile de consum din imobil se vor ncheia numai dup separarea instalaiei de utilizare pe locatari. ART. 68 La imobilele cu destinaia de locuinta n care exista cel puin un consumator casnic sau asimilat acestuia, unde exista consum de energie electrica n ncperi sau instalaii de folosinta comuna, contractul de furnizare a energiei electrice aferent acestora se ncheie, dup caz, cu: a) asociaia de proprietari/locatari;

b) o persoana imputernicita de ctre locatari; c) proprietarul ncperilor sau al instalaiilor n folosinta comuna. ART. 69 (1) n cazul n care ntr-un loc de consum energia electrica este utilizata att pentru activiti economice, cat i pentru consum casnic i nu este posibila sau nu se justifica economic separarea instalaiilor de utilizare, se ncheie un singur contract de furnizare, cu defalcarea procentual a consumului msurat. Tipul de contract utilizat va corespunde tipului de consum preponderent. (2) Procentele utilizate conform alin. (1) se calculeaz n sistem pausal, conform unei proceduri specifice aprobate de autoritatea competenta. SECIUNEA a 10-a Consumatori din ramura comerului/serviciilor i asimilaii acestora ART. 70 (1) n condiiile prezentului regulament, prin consumatori din ramura comerului/serviciilor se nelege societile comerciale care desfoar activiti de comer cu bunuri sau servicii. (2) n condiiile prezentului regulament, prin consumatori asimilai consumatorilor din ramura comerului/serviciilor se nelege sediile administrative ale societilor comerciale i regiilor autonome care constituie locuri de consum separate. SECIUNEA a 11-a Consumatori industriali i cei asimilai acestora ART. 71 (1) n condiiile prezentului regulament, prin consumatori industriali se nelege societile comerciale i regiile autonome din domeniul industrial, cu excepia sediilor administrative ale acestora, care constituie locuri de consum distincte. (2) n condiiile prezentului regulament, prin consumatori asimilai consumatorilor industriali se nelege consumatorii prestatori de servicii publice i consumatorii agricoli cu excepia celor de la art. 72. SECIUNEA a 12-a Consumatori sezonieri de energie electrica ART. 72 n condiiile prezentului regulament, prin consumatori sezonieri se nelege regiile i societile comerciale a cror activitate de baza este condiionat de anotimp sau de aprovizionarea cu materie prima n perioade limitate ale anului, cum ar fi: irigatiile i desecarile, producia agricol vegetala,

fabricarea de conserve i de zahr, turismul sezonier, cu excepia sediilor administrative ale acestora, care constituie locuri de consum distincte. ART. 73 Consumatorii sezonieri pot consuma energia electrica i n restul anului, n condiiile specifice consumatorilor industriali. SECIUNEA a 13-a Consumatori teriari de energie electrica ART. 74 n condiiile prezentului regulament, prin consumatori teriari se nelege unitile de prestri servicii, de administraie poublica, nvmnt, sntate, sportive, din domeniul artei i culturii, din domeniul cultelor i de asistenta social. SECIUNEA a 14-a Consumatori eligibili de energie electrica ART. 75 Consumatorii eligibili de energie electrica pot ncheia contracte de furnizare a energiei electrice pe piata concurentiala cu unul sau mai muli furnizori, pe baza contractului cadru elaborat de autoritatea competenta. ART. 76 n cazul consumatorilor eligibili cu un consum mai mare dect o anumit valoare, stabilit de autoritatea competenta, contractele de furnizare cuprind cantiti orare ferme. ART. 77 n cazul n care consumatorul eligibil are un singur contract de achiziie energie electrica pe piata concurentiala, n acest contract se poate specifica i modul de asigurare de ctre furnizor a unor eventuale abateri de consum. ART. 78 n cazul achiziiei de energie electrica pe piata concurentiala de la mai muli furnizori conform art. 22: a) cel puin un furnizor asigura compensarea abaterilor consumului fata de cantitatea total contractat prin furnizarea energiei de completare i preluarea energiei n exces; b) consumatorul contracteaz serviciile de distribuie i transport cu operatorii de reea. ART. 79 n cazul n care consumatorul eligibil alimenteaz subconsumatori ce se ncadreaz n categoria consumatorilor captivi, achiziia sa de energie electrica de pe piata concurentiala cuprinde n mod obligatoriu i cantitile necesare asigurrii consumului acestora. ART. 80

Vnzarea de energie electrica de ctre consumatorul eligibil la eventualii subconsumatori se va realiza n conformitate cu art. 58. SECIUNEA a 15-a Consumatori dup data deschiderii complete a pieei de energie electrica ART. 81 Dup data deschiderii complete a pieei de energie electrica, consumatorii de energie electrica, cu excepia celor care recurg la furnizorul de ultima opiune, pot ncheia unu sau mai multe contracte de furnizare a energiei electrice cu furnizori n regim concurential, conform prevederilor art. 22, pe baza contractuluicadru i a reglementrilor elaborate de autoritatea competenta. SECIUNEA a 16-a Documente necesare pentru ncheierea contractelor de furnizare ART. 82 Pentru ncheierea unui contract de furnizare a energiei electrice este obligatorie depunerea urmtoarelor documente de ctre orice consumator casnic: a) actul de proprietate sau alt document care sa ateste dreptul locativ asupra spaiului care face obiectul locului de consum respectiv (documentul se prezint n original i se depune n copie). n situaiile n care consumatorul nu poseda un astfel de document sau documentul respectiv nu are caracter definitiv, furnizorul poate percepe o garanie de la respectivul consumator sau poate ncheia un contract de furnizare a energiei electrice pe durata limitat de timp, de cel mult un semestru; b) opiunea consumatorului privind tipul de tarif aplicat (n original); c) cererea de ncheiere a contractului (n original); d) actul de identitate al solicitantului (se prezint n original i se depune n copie); e) avizul tehnic de racordare; f) convenia de exploatare, dac este cazul. ART. 83 Pentru ncheierea unui contract de furnizare a energiei electrice cu un consumator captiv asimilat consumatorilor casnici este obligatorie prezentarea n original i, dup caz, depunerea, n copie, a actelor prezentate la art. 82, cu excepia actului de identitate n cazul persoanelor juridice i, suplimentar fata de art. 82, actul de nfiinare/constitutiv, n copie, dup caz. ART. 84 Pentru ncheierea unui contract de furnizare a energiei electrice cu consumatorii ageni economici i asimilaii acestora este obligatorie prezentarea n original i, dup caz, depunerea n copie a urmtoarelor documente:

a) cererea de ncheiere a contractului de furnizare a energiei electrice, care conine denumirea solicitantului, sediul acestuia, telefon, fax, numele reprezentanilor legali; b) certificatul de nregistrare/cod unic de nregistrare la oficiul registrului comerului, cod fiscal, contul de virament, denumirea bncii prin care agentul deruleaz plile; c) avizul tehnic de racordare; d) actul de proprietate sau alt document care atesta dreptul de folosinta asupra spaiului care face obiectul locului de consum; e) convenia de exploatare n situaiile n care este necesar; f) opiunea consumatorului privind tipul de tarif care va fi aplicat. SECIUNEA a 17-a Drepturi i obligaii ale prilor contractante ART. 85 Furnizorul are urmtoarele obligaii: a) sa respecte Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice, precum i orice alta reglementare a autoritii competente privind calitatea energiei electrice furnizate; b) sa asigure consumatorului puterea i energia electrica conform contractelor de furnizare; c) sa asigure continuitatea n alimentare n limitele nivelului de siguranta precizat n contract sau n Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice, dac consumatorul nu contracteaz direct serviciul de distribuie/transport; d) sa informeze operatorul de reea pentru reconsiderarea marimilor de reglaj ale protectiilor din instalaiile de distribuie/transport, la cererea justificat a consumatorului; e) sa asigure prin citire sau preluare de la operatorul de reea, la datele convenite, valorile de consum msurate de contoarele de energie electrica, n vederea stabilirii cantitilor facturate; f) sa nu deterioreze bunurile consumatorului i sa readuca prile de construcii legal executate aparinnd consumatorului la starea lor funcional iniial, dac au fost deteriorate din vina sa; g) sa permit accesul delegatului consumatorului la grupurile de msurare atunci cnd acestea sunt montate n instalatia furnizorului, dac acesta este i operator de distribuie. n caz contrar, furnizorul va prevedea posibilitatea acestui acces n contractele pe care le ncheie cu operatorul de reea; h) sa factureze consumatorului energia electrica i puterea, dup caz, la tarifele legale n vigoare sau la preurile negociate; i) sa verifice n cel mai scurt timp situaiile deosebite sesizate de consumator i sa rspund n termen legal tuturor

reclamatiilor i sesizarilor acestuia, conform Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice; j) sa asigure puterea minima tehnologic n regim de limitare specificat n contractul de furnizare; k) sa plteasc despgubiri consumatorilor pentru daunele dovedite provocate de ntreruperi/calitatea necorespunztoare a energiei electrice furnizate, conform art. 187; l) sa furnizeze consumatorului informaii privind istoricul de consum pe ultimele douasprezece luni, la cererea acestuia; m) sa furnizeze consumatorului informaiile privind eventualele sume de bani datorate/pltite consumatorului, pentru ultimul an calendaristic; n) sa furnizeze consumatorului informaii privind penalitile aplicate consumatorului, care decurg din ntrzieri n plata facturilor, pe ultimele douasprezece luni; o) sa protejeze la deconectare consumatorii vulnerabili prin reesalonarea datoriilor sau alte msuri; p) orice alte obligaii prevzute de Legea energiei electrice nr. 318/2003 i de prezentul regulament. ART. 86 (1) Furnizorul/operatorul de distribuie are urmtoarele drepturi: a) sa stabileasc duratele intreruperilor n furnizarea energiei electrice, de regula, pe baza nregistrrilor operatorului de distribuie. n cazul n care consumatorul contesta n mod justificat aceste durate ale intreruperilor, prile pot apela la arbitru conform art. 64. b) sa refuze plata total sau parial a unor daune privind defectarea unor instalaii/aparate utilizatoare de energie electrica dac datele de garantare tehnica a acestora specifica parametrii energiei electrice furnizate potrivit altor norme/standarde dect cele recunoscute/avizate de autoritatea competenta; c) sa recalculeze, mpreun cu consumatorul, consumul pentru o perioada anterioar, atunci cnd se constata defectarea contorului, durata pe care se face recalcularea i procedura de calcul urmnd sa fie reglementate de autoritatea competenta; d) sa aib acces n incinta consumatorului pentru verificarea instalaiei de alimentare cu energie electrica pana la grupurile de msurare i verificarea respectrii prevederilor contractuale; e) n caz de neplata a energiei electrice consumate, furnizorul are dreptul ca, pana la executarea obligaiilor, sa-i refuze consumatorului anumite drepturi ale acestuia; f) sa sisteze furnizarea energiei electrice n condiiile art. 153 i respectnd reglementrile legale n vigoare; n cazul n care n contract exista prevederi pentru puterea minima de avarie sau puterea minima tehnologic, sistarea furnizarii sub aceste puteri limita se va face cu un preaviz de 5 zile lucrtoare; g) orice alte drepturi prevzute de Legea energiei electrice nr. 318/2003 i de prezentul regulament.

(2) Drepturile consumatorului, care pot fi refuzate conform alin. (1) lit. e), sunt urmtoarele: a) dreptul de a solicita modificarea i completarea contractului de furnizare i a anexelor acestuia; b) dreptul de a solicita reduceri tarifare, pe durata perioadei de neplata, pentru energia electrica furnizat la o tensiune n afar limitelor prevzute n contractul de furnizare; c) dreptul de a primi despgubiri pentru daunele provocate de ntreruperi accidentale n alimentare survenite pe durata perioadei de neplata; (3) Furnizorul i poate exercita drepturile prevzute la alin. (2) doar n relaia cu ali consumatori dect consumatorii casnici i numai dac nu se respecta reesalonarea restantei la plata, convenit cu consumatorul; pentru exercitarea acestui drept furnizorul va ncheia cu consumatorul un act adiional la contractul de furnizare, n care se vor preciza drepturile suspendate, durata i condiiile de ncetare a suspendrii. ART. 87 Consumatorul are urmtoarele obligaii: a) sa sesizeze imediat furnizorul n legatura cu orice defectiune pe care o constata n funcionarea grupului de msurare; b) sa menin starea tehnica corespunztoare a instalaiilor electrice proprii n conformitate cu normele n vigoare; c) n cazul marilor consumatori, sa respecte dispoziiile dispecerului energetic n conformitate cu reglementrile n vigoare; d) sa nu modifice valorile parametrilor de protecie i de reglaj stabilite cu operatorul de reea; e) sa ia msuri de evitare a supracompensarii energiei reactive, n cazul n care n contractul de furnizare nu exista prevederi contrare; f) sa comunice n scris furnizorului orice modificare a elementelor care au stat la baza ncheierii contractului de furnizare; g) consumatorii de energie electrica cu o putere maxima contractat mai mare de 3 MW au obligaia sa asigure datele necesare realizrii de ctre furnizor a prognozei consumului de energie electrica, n condiiile art. 47; h) orice alte obligaii prevzute de Legea nr. 318/2003 i de prezentul regulament. ART. 88 Consumatorul are urmtoarele drepturi: a) sa solicite creterea nivelului de calitate a energiei electrice, n condiiile n care suporta cheltuielile aferente lucrrilor necesare; b) sa verifice respectarea prevederilor contractului de furnizare; c) sa solicite furnizorului plata daunelor provocate ca urmare a intreruperilor n alimentarea cu energie electrica, n condiiile prezentului regulament;

d) sa solicite furnizorului reduceri tarifare sau, dup caz, plata daunelor rezultate din furnizarea energiei electrice la un nivel de calitate n afar limitelor prevzute de normele tehnice aplicabile sau de contracte; e) sa stabileasc mpreun cu furnizorul/operatorul de reea un arbitru pentru stabilirea raspunderilor pentru ntreruperile n alimentarea cu energie electrica. Arbitrul poate fi persoana fizica sau juridic romana, fr relaii contractuale cu furnizorul sau cu consumatorul de energie electrica; f) orice alte drepturi prevzute de Legea nr. 318/2003 i de prezentul regulament. SECIUNEA a 18-a Rezilierea contractelor ART. 89 Rezilierea contractului de ctre consumator se face cu anunarea n scris a furnizorului, nainte de data rezilierii, cu cel puin: a) 7 zile la consumatorii captivi; b) 30 de zile la consumatorii eligibili. ART. 90 (1) Furnizorul este ndreptit sa rezilieze contractul de furnizare a energiei electrice conform art. 42 alin. (4) din Legea nr. 318/2003 n urmtoarele cazuri: a) n caz de consum fraudulos; b) n caz de neplata repetat; neplata repetat se considera atunci cnd consumatorul ajunge de doua ori n ultimele 12 luni n situaia de a fi deconectat pentru neplata facturii pentru energia electrica consumat. (2) Prin consumul fraudulos prevzut la alin. (1) se nelege: a) conectarea oricrui receptor sau a instalaiei de utilizare nainte de grupul de msurare; b) orice intervenie n instalatia electrica, ce afecteaz funcionarea corecta a grupului de msurare; c) consumatorul refuza ncheierea unui nou contract sau a unor acte adiionale la contractul existent atunci cnd intra n vigoare reglementri noi care necesita aceasta aciune, cu un preaviz de 30 de zile; d) consumatorul pierde calitatea legal pe baza creia s-a ncheiat contractul de furnizare, cu un preaviz de 5 zile lucrtoare. (3) n cazul rezilierii contractului de furnizare, ncheierea unui nou contract este condiionat de plata de ctre consumator a sumelor restante din vechiul contract. SECIUNEA a 19-a Schimbarea furnizorului ART. 91

Un consumator nu poate ncheia un nou contract cu un nou furnizor dect dac face dovada plii la zi a consumului ctre furnizorul actual/furnizorii actuali sau noul furnizor i preia obligaiile de plata restante. ART. 92 Un consumator eligibil i poate schimba furnizorul numai dup ntiinarea operatorului de reea care deine reeaua la care consumatorul respectiv este racordat. ART. 93 n cazul schimbrii furnizorului de ctre un consumator eligibil, anexele Aviz tehnic de racordare i Convenie de exploatare se preiau obligatoriu n noul contract de furnizare. CAP. IV Condiii tehnice privind funcionarea instalaiilor de racordare i de utilizare ART. 94 (1) Consumatorii sunt obligai sa ncheie cu operatorii de reea, la solicitarea acestora, convenii de exploatare care cuprind obligaii reciproce cu privire la exploatarea i ntreinerea instalaiilor de racordare i de utilizare, urmrirea regimului de consum, precum i precizri referitoare la sarcinile consumatorului rezultate din Normativul de deconectari manuale i din Normativul de limitri. (2) Conveniile de exploatare constituie anexe la contractele de transport/distribuie ncheiate ntre operatorul de reea i furnizori sau consumatori i la contractele de furnizare a energiei electrice ncheiate ntre furnizori i consumatori. (3) Conveniile de exploatare se semneaz de consumator/reprezentantul legal al consumatorului persoana juridic i reprezentantul legal al operatorului de reea. ART. 95 (1) Operatorul de reea poate atribui pentru manevrare consumatorului, la cererea acestuia, prin convenia de exploatare: a) comanda electrica sau mecanic a intreruptoarelor, proprietate a operatorului de reea, care sunt montate pe transformatoarele sau pe liniile de alimentare a utilajelor tehnologice ale consumatorului; b) comanda electrica la distanta a comutatoarelor de reglaj sub sarcina a tensiunii la transformatoarele care aparin operatorului de reea i alimenteaz un singur consumator. (2) Prin convenia de exploatare consumatorul se obliga sa asigure exploatarea corecta a dispozitivelor de comanda prevzute la alin. (1), conform instruciunilor i procedurilor elaborate de operatorul de reea. ART. 96 (1) ntreinerea i repararea intreruptoarelor care fac obiectul art. 95 se realizeaz i se suporta de ctre operatorul de reea. Dac defectarea acestora s-a produs din culpa consumatorului ca urmare a nerespectrii instruciunilor i/sau

procedurilor de exploatare, respectiv a conveniei de exploatare, costul reparatiei este suportat de ctre consumator. (2) Cheltuielile ocazionate de lucrrile necesare pentru realizarea prevederilor art. 95 se suporta de ctre consumator. ART. 97 n cazul n care deine echipamente sau instalaii la care ntreruperea alimentarii cu energie electrica poate conduce la efecte economice i/sau sociale deosebite (explozii, incendii, distrugeri de utilaje, accidente cu victime umane, poluarea mediului etc.) consumatorul are obligaia ca prin soluii proprii, tehnologice i/sau energetice, inclusiv prin sursa de intervenie, sa asigure evitarea unor astfel de evenimente n situaiile cnd se ntrerupe furnizarea energiei electrice din SEN. ART. 98 Consumatorul cruia, din cauza specificului activitilor desfurate, ntreruperea alimentarii cu energie electrica i poate provoca pagube materiale importante i care necesita o siguranta n alimentare mai mare dect cea oferit de SEN este responsabil pentru luarea msurilor necesare evitrii acestor pagube, inclusiv pentru analiza i stabilirea oportunitii de a se dota cu surse proprii de energie electrica. ART. 99 (1) Consumatorii sunt obligai sa respecte prevederile reglementrilor aprobate de autoritatea competenta privind funcionarea n siguranta a SEN. (2) Centralele electrice, compensatoarele sincrone i bateriile de condensatoare statice de minimum 1 MVAr ale consumatorilor se supun operativ comenzii prin dispecer, att n ceea ce privete pornirea i oprirea, cat i regimul de funcionare a acestora, conform prevederilor din contractul de furnizare. Consumatorul nu pltete pentru energia reactiva consumat sau produs ca urmare a comenzilor operative primite de la dispecerul energetic. (3) Consumatorii care au montate mijloace de compensare a energiei reactive sunt obligai sa scoat din funciune aceste mijloace n schimburile i n zilele n care nu desfoar activitate productiva, cu excepia situaiilor n care operatorul de reea/furnizorul cere ca acestea sa rmn n funciune. ART. 100 Lucrrile de mentenanta la elementele componente ale instalaiei electrice de racordare amplasate n incinta consumatorului i durata acestora se stabilesc de operatorul de reea cu acordul consumatorului. CAP. V Msurarea energiei electrice ART. 101 Operatorul de reea stabilete, n conformitate cu Codul de msurare a energiei electrice aprobat de autoritatea competenta, pentru fiecare loc de consum, tipul i caracteristicile grupului

de msurare n funcie de categoria consumatorului i opiunea acestuia pentru un anumit tip de tarif. ART. 102 Este interzis racordarea la reelele electrice a instalaiei de utilizare a unui consumator la care nu sunt realizate montarea, verificarea i securizarea grupului de msurare a energiei electrice n vederea decontrii cantitii de energie electrica consumate, cu excepiile prevzute n prezentul regulament. ART. 103 Grupurile de msurare a energiei electrice utilizate n decontare trebuie sa fie omologate i verificate metrologic la termenele legale. ART. 104 (1) Grupurile de msurare utilizate n decontare, indiferent de locul unde sunt montate, aparin operatorului de reea i se monteaza numai de ctre acesta. (2) Operatorul de reea asigura procurarea, verificarea i montarea grupurilor de msurare pentru consumatorii noi prin includerea costurilor n tariful de racordare. (3) nlocuirea grupurilor de msurare sau a elementelor componente defecte i/sau cu durata normal de funcionare epuizata se realizeaz de ctre operatorul de reea pe cheltuiala acestuia. (4) nlocuirea contoarelor electromecanice cu contoare electronice, la cererea consumatorului sau la opiunea acestuia pentru tarife care necesita contoare electronice, se realizeaz pe cheltuiala consumatorului. (5) Un consumator existent care solicita un spor de putere pentru aprobarea cruia este necesar realizarea unei instalaii de racordare noi sau amplificarea celei existente ori redimensionarea, respectiv modificarea, suplimentarea sau nlocuirea unor elemente ale grupului de msurare fr realizarea unei instalaii de racordare noi ori amplificarea celei existente, suporta costurile aferente grupului de msurare, incluse n tariful de racordare. (6) Consumatorul care blocheaza, fr aprobarea operatorului de reea, accesul la grupul de msurare va opta ntre degajarea spaiului, demolarea construciilor care blocheaza accesul la grupul de msurare sau suportarea costurilor aferente schimbrii amplasamentului grupului. (7) Costurile pentru demontarea, remontarea sau mutarea unui grup de msurare a energiei electrice la cererea unui consumator sunt suportate de ctre acesta. ART. 105 Instalarea grupurilor de msurare se face, de regula, n punctul de delimitare sau cat mai aproape de acesta, n locuri accesibile pentru citire. ART. 106 Consumatorul poate instala grupuri de msurare martor care nu pot fi utilizate la decontarea energiei electrice cu furnizorul; marimile nregistrate de acestea pot fi luate n considerare la

recalcularea energiei electrice consumate i neinregistrate, n cazul defectarii echipamentului de decontare, dar numai cu consimmntul prilor. ART. 107 Grupurile de msurare se monteaza i se sigileaza de ctre operatorul de reea n prezenta consumatorului i a furnizorului sau a reprezentanilor mputernicii ai acestora, cu consemnarea acestei operaiuni ntr-un document semnat de pri. ART. 108 n cazul n care grupul de msurare este defect, calculul cantitilor de energie electrica consumat i neinregistrata se face potrivit unei metodologii elaborate conform art. 86 alin. (1) lit. c). ART. 109 (1) La constatarea oricrei defectiuni n funcionarea grupului de msurare de ctre operatorul de reea, furnizor sau consumator, acesta are obligaia sa anune imediat celelalte pri contractante i se va proceda la remedierea defectiunilor. (2) n cazul n care deteriorarea grupului de msurare, n orice mod, se produce din vina consumatorului, acesta va suporta costul reparatiei i al lucrrilor de demontare, verificare i remontare, precum i costul energiei electrice recalculate. ART. 110 Se interzice consumatorului sa intervin sub orice forma asupra grupurilor de msurare a energiei electrice sau la celelalte instalaii ale operatorului de reea sau sa blocheze accesul furnizorului/operatorului de reea la acestea. ART. 111 (1) Operatorul de reea are obligaia sa nlocuiasc, n termen de cel mult 10 zile de la data nregistrrii sesizrii scrise, grupul de msurare reclamat ca fiind defect sau suspect de nregistrri eronate. (2) Grupul de msurare reclamat n scris de consumator ca fiind defect sau suspect de nregistrri eronate poate fi verificat i la locul functionarii de ctre operatorul de reea, cu acceptul i n prezenta consumatorului respectiv, iar constatrile se vor nscrie ntr-un document semnat de pri. (3) Grupul de msurare demontat se verifica de ctre un laborator metrologic autorizat. (4) Costul verificrii se suporta de operatorul de reea, cu excepia cazurilor n care verificarea se efectueaz la solicitarea consumatorului i reclamaia se dovedete a fi nentemeiat. ART. 112 Operatorul de reea are obligaia sa nlocuiasc, pe cheltuiala sa, grupul de msurare existent dac nlocuirea este necesar ca urmare a apariiei unor reglementri noi. CAP. VI Tarifarea energiei electrice ART. 113

(1) Pentru energia electrica livrata consumatorilor se aplica preuri negociate sau tarife reglementate n funcie de categoria acestora, eligibili sau captivi, i de opiunile fiecrui consumator. (2) Tarifele reglementate pentru energia electrica livrata consumatorilor captivi reflecta att cheltuielile aferente activitilor de producere, transport, servicii de sistem, administrarea pieei, distribuie, furnizare, cat i taxele stabilite prin legislaie. (3) Preurile negociate ntre furnizori i consumatori eligibili pentru energia electrica livrata cuprind att tarifele reglementate pentru activitile de transport, servicii de sistem, administrare piata, distribuie n funcie de caz, cat i taxele stabilite prin legislaie. n cazul n care consumatorul contracteaz direct cu operatorii de reea serviciile de transport/distribuie n condiiile art. 22 alin. (2) i (3), preurile negociate nu vor cuprinde tarifele reglementate pentru activitile de transport, servicii de sistem, de administrare a pieei i de distribuie. (4) Pentru serviciile de transport, de sistem, de administrare a pieei angro i de distribuie se aplica tarife reglementate. (5) Pentru serviciile de sistem tehnologice se aplica tarife reglementate, pana la crearea unei piee concurentiale n acest domeniu. ART. 114 (1) Tarifele reglementate pentru energia electrica se stabilesc pe baza metodologiilor aprobate i publicate de ctre autoritatea competenta. (2) Propunerile de tarife reglementate pentru energia electrica i serviciile aferente se elaboreaz de ctre operatorii de reea/furnizorii consumatorilor captivi/furnizorii de ultima opiune, cu respectarea metodologiilor specifice, i se comunica autoritii competente n vederea aprobrii. (3) Tarifele reglementate pentru energia electrica i serviciile aferente sunt aprobate prin ordine ale autoritii competente, care se publica n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I. ART. 115 Consumatorii captivi au dreptul sa aleag tipul de tarif pentru energia electrica livrata dintre cele reglementate, n condiiile stabilite de autoritatea competenta. ART. 116 Schimbarea tipului de tarif de ctre consumatorii captivi se poate face cu respectarea prevederilor ordinelor autoritii competente privind aprobarea tarifelor pentru energia electrica livrata consumatorilor captivi. ART. 117 Tarifele la consumatorii captivi sunt difereniate pe categorii astfel: a) consumatori casnici; b) consumatori, alii dect consumatorii casnici.

ART. 118 Tarifele pentru energia electrica livrata consumatorilor captivi sunt stabilite pe niveluri de tensiune i se aplica corespunztor nivelului de tensiune al punctului de delimitare dintre consumator i operatorul de reea. ART. 119 Tarifele pentru energia electrica livrata consumatorilor captivi pot fi difereniate pe zone orare. ART. 120 Furnizorii consumatorilor captivi aplica acestora tarifele pentru energia electrica conform unei proceduri aprobate de autoritatea competenta. ART. 121 Tarifele pentru consumatorii casnici se aplica tuturor consumatorilor casnici, precum i celor asimilai consumatorilor casnici cu puterea maxima contractat mai mica dect 30 kW; pentru consumatorii asimilai consumatorilor casnici cu puterea maxima contractat de 30 kW sau mai mare se aplica tarife specifice stabilite de autoritatea competenta. ART. 122 (1) Pentru consumatorii casnici captivi se aproba tarife de joasa tensiune i de medie tensiune. (2) Tarifele aplicate consumatorilor casnici captivi sunt difereniate n funcie de modalitatea de plata i de echipamentele de msurare i de limitare instalate. (3) Consumatorii casnici, indiferent de puterea maxima contractat, precum i asimilaii acestora cu puterea maxima contractat mai mica de 30 kW nu pltesc energia electrica reactiva. (4) Pentru consumatorii casnici captivi i asimilai acestora cu puterea maxima contractat mai mica de 30 kW, grupati ntr-o asociaie de proprietari/locatari care se constituie ca un singur consumator captiv, se aplica unul dintre tarifele reglementate pentru consumatorii casnici, exceptnd pe cele cu abonament. ART. 123 (1) Tarifele pentru consumatorii captivi cu o putere maxima contractat mai mare sau egala cu 30 kW, alii dect consumatorii casnici, vor fi de tip binom, cu un pre pentru putere activa i un pre pentru energie. (2) Puterile contractate pot fi modificate de cel mult doua ori pe parcursul lunii calendaristice respective, la solicitarea consumatorului captiv, cu cel puin 5 zile lucrtoare naintea perioadei pentru care se solicita modificarea. n cazul n care consumatorul nu solicita modificarea acestor puteri la nceputul unei noi luni calendaristice, furnizorul va considera ultima valoare a puterii contractate stabilit de consumator, fr ca aceasta sa se considere o modificare. ART. 124 Pentru consumatorii captivi alimentati ntr-un loc de consum prin mai multe staii de primire aflate la acelai nivel de tensiune, tariful pentru energia electrica livrata este unic. ART. 125

Pentru consumatori, alii dect consumatorii casnici alimentati ntr-un loc de consum prin mai multe staii de primire aflate la acelai nivel de tensiune, factorul de putere necesar pentru plata energiei electrice reactive se determina global la nivelul locului de consum. ART. 126 (1) Consumatorii eligibili care opteaz pentru piata concurentiala contracteaz intreaga cantitate de energie electrica necesar la preuri negociate cu furnizorii. (2) n cazul n care un consumator eligibil care acioneaz pe piata concurentiala opteaz pentru revenirea pe piata reglementat, acestuia i se va aplica un tarif nediferentiat pe zone orare timp de 12 luni consecutive. (3) Un consumator eligibil poate reveni pe piata reglementat n condiiile alin. (2) de cel mult doua ori. CAP. VII Facturarea energiei electrice SECIUNEA 1 Principii de facturare ART. 127 Facturarea energiei electrice este reprezentat, n principal, de ansamblul urmtoarelor activiti: a) obinerea valorilor citite de operatorul de reea; b) determinarea marimilor de facturat; c) ntocmirea i emiterea facturilor; d) distribuirea facturilor; e) ncasarea sumelor facturate; f) soluionarea contestaiilor privind facturile. ART. 128 (1) Furnizorul emite factura unui consumator pentru energia electrica furnizat, pe baza nregistrrilor grupurilor de msurare. Prin excepie, pentru situaiile n care se constata ca nregistrrile grupurilor de msurare nu corespund consumului real (grup de msurare defect sau cu erori mai mari dect permit reglementrile n vigoare, consum fraudulos etc.), facturarea se face corespunztor valorilor estimate prin aplicarea metodologiilor specifice propuse de furnizor i aprobate de autoritatea competenta. (2) Facturarea se face de regula lunar, cu excepia cazurilor n care furnizorul i consumatorul convin altfel. (3) n cazul intervalelor mai mari de o luna ntre citirile grupurilor de msurare, se permit facturari intermediare lunare pe valori estimate ale consumului, stabilite de comun acord ntre furnizor i consumator, urmnd ca n prima factura dup citirea de ctre furnizor sa se fac regularizarea plilor corespunztor datelor citite. ART. 129 Perioadele n care se citesc indicaiile sistemelor de msurare, cele n care se emit i se distribuie facturile i,

atunci cnd este cazul, cele n care se prezint reprezentantul furnizorului pentru ncasarea sumelor corespunztoare facturilor emise se stabilesc de furnizor, se consemneaz n contractul de furnizare i, n cazul consumatorilor casnici i al celor asimilai acestora, se afieaz la locuri convenite cu consumatorii. ART. 130 Facturarea energiei electrice la consumatorii eligibili i facturarea de ctre un consumator a energiei electrice furnizate subconsumatorilor si se fac respectndu-se principiile formulate n art. 128 i 129. SECIUNEA a 2-a Citirea sistemelor de msurare pentru decontare ART. 131 (1) Citirea grupurilor de msurare pentru decontare se realizeaz de ctre operatorul de reea. (2) Reprezentantul operatorului de reea este obligat sa prezinte legitimatia de serviciu cnd solicita accesul pentru citirea grupurilor de msurare. ART. 132 (1) Citirea grupurilor de msurare pentru decontare se face n mod direct prin vizualizarea i consemnarea indexului, cu sistem portabil de citire automat sau cu ajutorul sistemelor automate de citire la distanta. (2) Citirea grupurilor de msurare se face de regula lunar, cu excepia cazurilor n care prile convin altfel. (3) Citirea grupurilor de msurare se face obligatoriu la rezilierea contractului de furnizare i n funcie de posibilitile furnizorului sau operatorului de reea care asigura citirea grupurilor de msurare, n urmtoarele situaii aprute pe parcursul perioadei de facturare: a) la schimbarea tarifelor reglementate la consumatori; b) la modificarea tipului de tarif ales de consumator; c) la modificarea puterii contractate. ART. 133 n cazurile n care se aplica unul dintre tipurile de tarif monom, furnizorul poate conveni cu consumatorul citirea grupurilor de msurare la intervale mai mari de o luna (de regula de 6 luni, dar nu mai mari de un an), iar facturarea ntre citiri se face prin una dintre urmtoarele metode: a) pe baza indexului transmis furnizorului de consumator (autocitire), conform art. 135; b) pe baza unui consum lunar estimat de energie electrica, stabilit de comun acord cu consumatorul printr-o convenie de consum, document semnat de ambele pri, n care se prevd cantitile de energie electrica ce vor fi facturate lunar, urmnd ca abaterea consumului real fata de aceasta estimare sa se distribuie uniform pe ntregul interval de citire, conform art. 136;

c) pe baza unui consum estimat de ctre furnizor, avndu-se n vedere consumul realizat n perioada cuprins ntre cele mai recente doua citiri. SECIUNEA a 3-a Determinarea marimilor de facturat ART. 134 Marimile facturate se determina din marimile msurate, conform tipului de tarif ales de consumator i n conformitate cu prevederile metodologiilor specifice, elaborate de furnizor i aprobate de autoritatea competenta. ART. 135 n cazul facturarii pe baza autocitirii se procedeaz dup cum urmeaz: a) lunar furnizorul factureaza valoarea corespunztoare indexului citit de consumator i comunicat furnizorului (telefonic, prin Internet sau depus la casierie furnizorului, conform nelegerii dintre prile contractante) i transmite factura consumatorului prin modul de distribuire convenit cu acesta; b) indexul transmis de consumator furnizorului este luat n considerare de acesta numai dac este transmis n timp util (conform perioadei convenite prin contract); c) n cazul n care consumatorul nu transmite indexul la termenul convenit, se factureaza pe baza citirii sau pe baza estimarii consumului de ctre furnizor; d) furnizorul are dreptul sa efectueze citiri de verificare oricnd considera necesar. ART. 136 n cazul facturarii pe baza conveniei de consum i n cazul facturarii pe baza de consum estimat, pentru fiecare perioada de facturare se emite factura corespunztor valorilor de consum convenite, respectiv estimate. Dac la sfritul intervalului de citire se constata ca exista o diferena ntre cantitatea de energie electrica efectiv consumat pe intervalul de citire i suma cantitilor convenite prin convenia de consum sau estimat, aceasta diferena: a) se distribuie uniform pe toate zilele din intervalul de citire i se face o regularizare corespunztoare a plilor pe intervalul de citire respectiv, n cazul n care consumul pltit este inferior consumului msurat; b) se considera consum pltit n avans, n cazul n care consumul pltit este superior consumului msurat. La cererea consumatorului sumele achitate se restituie. ART. 137 Consumatorul poate modifica cantitile de energie convenite n convenia de consum, cu condiia ca noile valori sa fie transmise cu cel puin 20 de zile nainte de nceperea perioadei de facturare respective. ART. 138

n cazul modificrii tarifelor n vigoare la consumatori n interiorul perioadei de facturare, valoarea facturii se calculeaz aplicnd fiecare tarif la consumul nregistrat sau la consumul estimat dac nu este posibila citirea, pe perioada de valabilitate a tarifului respectiv, n conformitate cu procedura specifica propus de furnizor i aprobat de autoritatea competenta. ART. 139 n cazul n care punctul de msurare nu coincide cu punctul de delimitare, la valoarea consumului corespunztoare indexurilor citite se adauga sau se scade, dup caz, valoarea pierderilor calculate de energie electrica activa i reactiva corespunztoare elementelor de reea cuprinse ntre cele doua puncte. Se excepteaz de la plata pierderilor de energie reactiva consumatorii casnici i asimilaii acestora. ART. 140 Furnizorul este ndreptit sa ncaseze de la consumator contravaloarea oricror costuri suplimentare induse de acesta, fie prin condiiile speciale de racordare solicitate (de exemplu, transformatoare de rezerva din reeaua operatorului de reea meninute sub tensiune la cererea consumatorului), fie datorit unei funcionari necorespunztoare a instalaiilor de utilizare ale consumatorului (de exemplu, pierderile suplimentare de energie electrica activa generate de circulaia puterii reactive capacitive injectate din instalatia consumatorului n reeaua de alimentare, dac acest lucru nu a fost solicitat de operatorul de reea i dac locul de consum este dotat cu sistem de msurare corespunztor), fie datorit oricror alte cauze generate de consumator. ART. 141 (1) Determinarea pierderilor de energie prevzute la art. 139 i 140 se face n conformitate cu o instruciune aprobat de autoritatea competenta. (2) Facturarea pierderilor de energie prevzute la art. 139 i 140 se face n conformitate cu proceduri specifice emise de furnizor i aprobate de autoritatea competenta. (3) Procedurile specificate la alin. (2) vor cuprinde i modul de plata ctre operatorul reelei a costurilor suplimentare induse acestuia de funcionarea n condiiile prevzute la art. 139 i 140. ART. 142 (1) Consumul de energie electrica se stabilete n sistem pausal, n situaiile n care acest consum nu poate fi determinat prin msurare. (2) Consumul de energie electrica n sistem pausal se stabilete n funcie de puterea nominal a receptoarelor electrice i de durata de utilizare normata a acestora, n conformitate cu procedurile specifice elaborate de furnizor i aprobate de autoritatea competenta. (3) Stabilirea consumului de energie electrica n sistem pausal este permis doar pe durate de timp determinate, pentru consumatorii temporari sau n cazul unor locuri de consum cu

puteri absorbite foarte mici (de regula sub 100 W) pentru care nu se justifica sau nu este posibila montarea unui grup de msurare, n cazul defectarii (indisponibilitatii) echipamentelor de msurare, precum i n cazul consumului fraudulos de energie electrica. (4) n cazul consumului fraudulos perioada de recalculare va fi de un an pentru consumatorii casnici i de 6 luni pentru ceilali consumatori. SECIUNEA a 4-a Emiterea facturilor ART. 143 Facturile se emit pe loc de consum sau, cu acordul prilor, pe consumul total al consumatorului, n cazul consumatorului cu mai multe locuri de consum. ART. 144 n cazul marilor consumatori se emit, de regula, doua facturi: prima, la nceputul perioadei de facturare, coninnd contravaloarea taxei de putere corespunztoare puterii contractate pentru perioada de facturare n curs, n cazul consumatorilor cu tarif binom, respectiv jumtate din contravaloarea energiei contractate pentru perioada de facturare n curs, n cazul consumatorilor cu tarif monom; a doua factura, emis dup citirea aparatelor de msurare, coninnd regularizarea plilor pentru perioada de facturare respectiva. ART. 145 n cazul n care, din cauza defectarii grupului de msurare, nu s-au putut msura toi parametrii necesari facturarii la tariful stabilit prin contract, dar energia nregistrat este corecta, se aplica tariful monom simplu (D), corespunztor tensiunii din punctul de delimitare, dac contractul de furnizare nu prevede altfel. n cazul consumatorilor casnici cu tarif monom difereniat, dac ceasul de comutare nu funcioneaz, se aplica tariful monom simplu. ART. 146 Factura emis de furnizor consumatorului sau anexa acesteia trebuie sa cuprind cel puin urmtoarele informaii: data emiterii facturii, termenul de plata scadent, perioada pentru care s-a fcut facturarea energiei consumate, semnatura i tampila emitentului, semnificatia fiecrei obligaii de plata cuprinse n factura (plata pentru energie, pentru putere, pentru penaliti, pentru corectii etc.), valorile marimilor de facturat (energii, puteri) i indexurile aferente (cu precizarea dac indexurile sunt citite sau estimate), tarifele aplicate pentru fiecare mrime de facturat, temeiul legal de pre, sumele rezultate pentru fiecare mrime facturat, precum i valoarea total de plata. ART. 147 ncepnd cu anul 2005, n factura sau n pliante ataate acesteia, furnizorul are obligaia sa precizeze anual structura energiei achiziionate n anul calendaristic anterior, din punct

de vedere al energiei primare folosite, precum i trimiteri la surse de informaii publice, de regula adrese n reeaua Internet, coninnd informaii privind impactul asupra mediului nconjurtor. ART. 148 Autoritatea competenta va emite o procedura privind modul de includere n factura sau pliantul atasat a informaiilor prevzute la art. 147, denumita "Procedura de etichetare a energiei electrice". SECIUNEA a 5-a Distribuirea facturilor ART. 149 Modul de primire a facturilor de energie electrica se alege de consumator, dintre cele practicate de furnizor. Furnizorul trebuie sa ofere mai multe modaliti de distribuire (de exemplu: distribuirea de ctre reprezentantul furnizorului la sediul consumatorului, ridicarea de ctre consumator de la sediul furnizorului, prin banca, prin posta, Internet). SECIUNEA a 6-a ncasarea sumelor facturate ART. 150 (1) Facturile pot fi achitate de consumator prin urmtoarele modaliti de plata: a) la domiciliul consumatorului, persoanei desemnate de furnizor, o data cu prezentarea facturii de ctre acesta; b) la casieria furnizorului, n perioda convenit ntre pri, pe baza indexului autocitit; c) la banca, prin transfer bancar n contul furnizorului; d) prin card bancar; e) orice alt mod prevzut n dispoziiile legale privitoare la plata, acceptat i practicat de furnizor. (2) Modalitile de plata acceptate se vor specifica n contractul de furnizare dintre pri. Se vor mentiona doua modaliti de plata: normal i de rezerva. (3) n cazul prevzut la alin. (1) lit. a), reprezentantul furnziorului este obligat sa prezinte legitimatia de serviciu cnd solicita ncasarea sumelor facturate. ART. 151 (1) Corespunztor modului de plata convenit cu consumatorul (dintre cele practicate de furnizor), factura se considera achitat de ctre consumator la data ncasrii sumelor pe baza de factura/chitana de ctre reprezentantul furnizorului, la data nregistrrii plii n extrasul de cont bancar al consumatorului, la data prelurii cecului de ctre furnizor, la data intrrii numerarului n casieria furnizorului n cazul plii la casierie sau prin orice mod prevzut expres n alte reglementri legale de plata i convenit cu furnizorul.

(2) Dac modalitatea de plata este alta dect cele prevzute la art. 150 alin. (1) lit. a) sau b), iar plata se face n perioada de preaviz de deconectare pentru neplata, consumatorul are obligaia ca n termen de maximum doua zile de la efectuarea plii, dar mai nainte de termenul de ntrerupere a alimentarii pentru neplata, sa transmit furnizorului, n copie, actul prin care face dovada efecturii acesteia, pentru evitarea ntreruperii alimentarii. ART. 152 (1) Pentru ntrzieri ale consumatorului la plata facturii aferente activitii de furnizare a energiei electrice, furnizorul este ndreptit sa ia, succesiv, urmtoarele msuri: a) aplicarea de penaliti; b) limitarea furnizarii energiei electrice, dac aceasta msura este prevzut n contract; c) transmiterea unui preaviz de sistare a livrrii energiei electrice; d) la cererea consumatorilor, cu excepia consumatorilor casnici, furnizorul va avea intalniri cu acetia, n perioada de preaviz, n vederea negocierii (re)ealonrii sumelor datorate de consumatori; e) sistarea furnizarii energiei electrice; f) rezilierea contractului de furnizare a energiei electrice. (2) Termenele i modul de aplicare a acestor msuri sunt stabilite prin ordine sau decizii emise de autoritatea competenta. ART. 153 (1) Sistarea furnizarii n conformitate cu art. 152 va fi obligatoriu preavizata cu cel puin 5 zile nainte i va fi aplicat obligatoriu n cazul n care consumatorul nu s-a conformat preavizului primit. (2) Preavizul trebuie sa conin motivul sistrii, suma datorat, termenul de plata dup care urmeaz sistarea, precum i costul operaiilor de ntrerupere i de realimentare cu energie electrica a consumatorului. ART. 154 Reluarea alimentarii cu energie electrica a consumatorului dup sistarea pentru neplata se realizeaz n maximum doua zile lucrtoare imediat urmtoare efecturii plii integrale ctre furnizor a facturii, a penalitatilor datorate i a cheltuielilor ocazionate de sistarea i reluarea furnizarii. ART. 155 (1) n cazul consumatorului captiv care a ajuns n condiiile de sistare a furnizarii energiei electrice pentru neplata, furnizorul poate conditiona reluarea furnizarii de constituirea unei garanii. Valoarea acesteia corespunde consumului estimat pentru o perioada stabilit prin decizie a autoritii competente. (2) Valoarea garaniei se va actualiza anual, pe baza consumului mediu al anului precedent i a tarifelor valabile n acel an.

(3) Garania se va returna consumatorului n cazul rezilierii contractului sau dac n timp de 2 ani consecutivi consumatorului nu i-a fost sistata furnizarea energiei electrice pentru neplata. n cazul returnarii se iau n considerare eventualele debite. SECIUNEA a 7-a Soluionarea contestaiilor privind facturile ART. 156 (1) n cazul n care un consumator contesta valoarea unei facturi i comunica acest fapt furnizorului n termen de 15 zile de la primirea ei, furnizorul este obligat sa analizeze corectitudinea contestaiei i n termen de 10 zile de la primirea contestaiei sa comunice consumatorului rezultatul analizei. (2) Dac furnizorul considera ca factura iniial este corecta, comunica aceasta constatare consumatorului, iar factura, precum i termenul de plata iniial rmn valabile. (3) Dac furnizorul constata ca factura iniial a fost gresita, emite o noua factura consumatorului, cu decalarea corespunztoare a termenului de plata. (4) Dac n situaia prevzut la alin. (2) se dovedete ca suma contestat a fost mai mare dect cea datorat de consumator la data respectiva (deci contestaia a fost justificat), furnizorul trebuie sa plteasc consumatorului diferena dintre suma ncasat i cea corect calculat, majorat cu penaliti de ntrziere egale cu nivelul dobnzii pentru neplata la termen a obligaiilor bugetare. (5) Penalitile prevzute la alin. (4) se percep pentru perioada dintre data plii fcute de consumator i data la care furnizorul restituie diferena de plata i penalitatea. CAP. VIII Calitatea serviciului de furnizare a energiei electrice SECIUNEA 1 Responsabiliti ART. 157 Furnizorul de energie electrica rspunde n fata consumatorului pentru calitatea serviciului de furnizare a energiei electrice, conform prevederilor Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice, elaborat de autoritatea competenta, i ale contractului de furnizare. ART. 158 Calitatea serviciului de furnizare cuprinde: a) calitatea comercial; b) calitatea energiei electrice; c) continuitatea alimentarii. ART. 159

Furnizorii i operatorii de reea au obligatia sa acioneze permanent n sensul creterii calitii energiei electrice i serviciilor oferite consumatorilor. SECIUNEA a 2-a Calitatea comercial ART. 160 Furnizorul stabilete un sistem de comunicare cu consumatorii, care sa asigure rezolvarea eficienta i obiectiv a problemelor, cu respectarea drepturilor i obligaiilor fiecrei pri. ART. 161 Furnizorul are obligaia sa asigure consumatorului calitatea tuturor serviciilor pe care le efectueaz n relaia cu consumatorul i care se pot grupa n: a) servicii de intermediere a racordarii la reea; b) servicii curente pe durata de valabilitate a contractului de furnizare; c) servicii ocazionale pe durata de valabilitate a contractului de furnizare. ART. 162 Serviciile de intermediere a racordarii la reea cuprind activitile de furnizare de informaii privind racordarea, tarifele de racordare, execuia lucrrilor, preul/tariful energiei electrice. ART. 163 Serviciile curente pe durata de valabilitate a contractului de furnizare includ: a) facturarea energiei electrice; b) intermedierea remedierii incidentelor i deranjamentelor care au provocat ntreruperi n alimentare, realizat de operatorul de reea; c) preluarea i soluionarea solicitrilor de ctre centrul de operatori de telefonie; d) informarea consumatorilor prin afie i scrisori; e) notificarea consumatorilor i plata de sume de bani ctre acetia ca efect al abaterilor de la prevederile standardului de performanta sau ale contractelor. ART. 164 Serviciile ocazionale pe durata de valabilitate a contractului de furnizare includ: a) intermedierea pentru restabilirea de ctre operatorul de distribuie a alimentarii n cazul actionarii proteciei la defect (intreruptor automat/siguranta fuzibila) din instalaiile operatorului de reea; b) notificarea consumatorilor asupra intreruperilor n alimentare n cazul intreruperilor programate; c) investigarea reclamatiilor privind calitatea serviciului de furnizare; d) investigarea reclamatiilor privind nregistrrile eronate ale aparatelor de msurare;

e) investigarea cererilor de despgubiri pentru daune; f) programarea i efectuarea de audiente; g) rspunsul la scrisorile prin care se solicita informaii; h) protecia la deconectare a consumatorilor vulnerabili; i) intermedierea de executii de lucrri la consumatorii vulnerabili. ART. 165 Furnizorul i operatorul de reea au obligaia sa organizeze centre de operatori de telefonie proprii, n condiiile stabilite n Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice. SECIUNEA a 3-a Calitatea energiei electrice ART. 166 (1) Furnizorul pltete consumatorului penaliti pentru abaterile de la calitate, n cuantumurile i n condiiile stabilite prin contractul de furnizare, n cazul n care furnizorul nu respecta nivelul de calitate a energiei electrice stabilit de normele tehnice. (2) Furnizorul i recupereaz suma pltit, dup caz, de la operatorul de distribuie sau de la operatorul de transport i de sistem cu care are contract de distribuie sau transport n condiiile stabilite n acest contract. ART. 167 (1) Prin excepie de la art. 166, operatorul de distribuie rspunde n fata consumatorului pentru asigurarea calitii energiei electrice n cazul consumatorilor care opteaz pentru ncheierea directa a contractelor de distribuie, n condiiile stabilite n aceste contracte. (2) n cazul consumatorilor racordati la reeaua electrica de transport, care ncheie direct contract de transport, obligaia menionat la alin. (1) revine operatorului de transport i de sistem n cadrul contractului de transport. (3) n situaiile prevzute la alin. (1) i (2), furnizorul este exonerat de rspundere n relaia cu consumatorul n ceea ce privete asigurarea calitii energiei electrice, iar operatorul de reea pltete direct consumatorului penaliti pentru abaterile de la calitate ale energiei electrice, n cuantumul i n condiiile prevzute n contractul de distribuie/transport. SECIUNEA a 4-a Continuitatea alimentarii ART. 168 Furnizorul rspunde fata de consumator pentru asigurarea continuitii n alimentare. n cazul n care furnizorul este sancionat financiar pentru neasigurarea continuitii n alimentare, ca efect al aplicrii prevederilor Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice sau al aplicrii prevederilor contractului de furnizare, acesta

i recupereaz suma pltit, dup caz, de la operatorul de distribuie/transport cu care are ncheiat contract de distribuie/transport. ART. 169 (1) Prin excepie de la art. 168, operatorul de distribuie rspunde n fata consumatorului pentru asigurarea continuitii n alimentarea cu energie electrica, n cazul consumatorilor care opteaz pentru ncheierea directa a contractelor de distribuie. n acest caz furnizorul este exonerat de rspundere n relaia cu consumatorul n ceea ce privete asigurarea continuitii n alimentare. (2) n cazul consumatorilor racordati la reeaua electrica de transport, rspunderea menionat la alin. (1) revine operatorului de transport i de sistem n cadrul contractului de transport. ART. 170 (1) Operatorul de reea este obligat sa in evidenta intreruperilor n alimentarea cu energie electrica pentru toi consumatorii racordati la reeaua pe care o exploateaz. (2) Pana la separarea legal a activitilor de distribuie i furnizare, furnizorul care deine i licenta de distribuie este obligat sa in evidenta intreruperilor, n calitate de operator de distribuie, pentru toi consumatorii racordati la reeaua sa. ART. 171 ntreruperile n alimentare pot fi: a) ntreruperi planificate (programate), pentru efectuarea unor manevre, revizii sau reparaii de ctre operatorul de reea; b) ntreruperi neplanificate (accidentale), cauzate de defecte permanente sau tranzitorii n reelele electrice exploatate de operatorul de reea sau n instalaiile electrice ale consumatorului. ART. 172 Furnizorul este obligat ca la primirea unei reclamaii din partea consumatorului, referitoare la o ntrerupere, sa solicite operatorului de reea restabilirea alimentarii n termenele stabilite n contracte sau, n lipsa unor prevederi contractuale, n termenele stabilite prin Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice; duratele de restabilire a alimentarii, negociate prin contracte, nu pot fi mai mari dect cele prevzute de Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice. ART. 173 Furnizorul se asigura ca operatorul de distribuie include n contractul de distribuie obligaia de nregistrare n evidentele sale a intreruperilor n alimentare programate sau accidentale, conform Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice. ART. 174 n cazul consumatorilor care ncheie direct contractul de distribuie cu operatorul de reea, furnizorul este exonerat de obligaiile prevzute la art. 172 i 173.

SECIUNEA a 5-a Tipuri de indicatori de calitate ART. 175 Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice conine indicatori de calitate care se calculeaz lunar i anual. ART. 176 Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice stabilete pentru indicatorii de calitate valori de referinta obligatorii pentru furnizori/operatorii de reea. ART. 177 Din punct de vedere al calitii serviciului de furnizare, indicatorii de calitate sunt grupati pe urmtoarele categorii: a) indicatori privind calitatea comercial; b) indicatori privind continuitatea n alimentare. ART. 178 Din punct de vedere al efectului asupra consumatorilor, indicatorii de calitate se clasifica n: a) indicatori de calitate individuali, garantai pentru fiecare consumator. Aceti indicatori pot conduce la plata unor sume de bani n contul consumatorilor afectai, n caz de abateri de la calitate; b) indicatori de calitate generali, care ofer o imagine de ansamblu asupra calitii activitii desfurate de furnizor. Aceti indicatori nu implica acordarea de sume de bani consumatorilor. SECIUNEA a 6-a Monitorizarea calitii ART. 179 Furnizorii au obligaia sa i organizeze un sistem de monitorizare a indicatorilor de calitate a serviciului de furnizare, n conformitate cu reglementrile emise de autoritatea competenta. ART. 180 Furnizorii elaboreaz i transmit, pana cel trziu la data de 15 martie a fiecrui an, raportul anual de calitate a serviciilor pentru anul anterior. Raportul ntocmit de furnizori se face public pe site-ul Internet al furnizorului. ART. 181 Pe baza rapoartelor prevzute la art. 180, autoritatea competenta elaboreaz i publica rapoarte comparative privind respectarea Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice de ctre furnizori n anul calendaristic anterior. SECIUNEA a 7-a Sanciuni pentru nerespectarea calitii

ART. 182 Furnizorul poate fi sancionat pentru abaterile de la calitatea serviciului de furnizare. Sanciunile pot fi: a) reduceri tarifare pentru abateri de tensiune; b) penaliti pentru nerespectarea indicatorilor de calitate conform Standardului de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice; c) penaliti pentru nerespectarea clauzelor specifice din contracte, referitoare la calitate. SECIUNEA a 8-a Penaliti pentru nerespectarea indicatorilor de calitate ART. 183 Autoritatea competenta impune furnizorului/ operatorului de reea, pentru nerespectarea indicatorilor de calitate individuali, plata de penaliti consumatorilor n condiiile specificate n Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice. ART. 184 Plata penalitatilor pentru nerespectarea indicatorilor caracteristici ai continuitii n alimentare, componenta a calitii care depinde exclusiv de operatorul de reea, se face de ctre furnizor, care va recupera sumele pltite n curs de 30 de zile de la operatorul de reea, sau direct de ctre operatorul de reea n contul consumatorului. SECIUNEA a 9-a Reduceri tarifare pentru abateri de tensiune ART. 185 (1) Pentru energia electrica furnizat pe o durata mai mare de 30 de minute consecutive, cu o valoare a tensiunii efective n afar limitelor prevzute de reglementrile n vigoare, la cererea scris a consumatorului, depusa n termen de 5 zile lucrtoare de la nceperea producerii evenimentului, furnizorul va acorda o reducere a preului energiei de 12,5% pentru energia electrica furnizat cu abaterile menionate. (2) Furnizorul este exonerat de rspundere pentru creterea tensiunii peste limitele prevzute n reglementrile n vigoare, n cazul n care abaterea a avut drept cauza livrarea de putere reactiva de ctre consumator n instalaiile operatorului de reea fr ca acesta din urma sa fi aprobat acest regim. (3) Reducerile tarifare menionate la alin. (1) se acorda numai n situaia n care n perioada de consum respectiva consumatorul s-a ncadrat n puterile prevzute n contract i a realizat un factor de putere n limitele prevzute la art. 48, iar abaterea de tensiune a fost dovedit cu aparatura omologata metrologic, asigurata de furnizor/operatorul de distribuie, la solicitarea consumatorului. Condiiile n care se face

constatarea abaterilor sunt prevzute n Standardul de performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice. (4) Sumele corespunztoare reducerilor prevzute la alin. (1) se recupereaz de ctre furnizor de la operatorul de reea responsabil de abatere. SECIUNEA a 10-a Despgubiri pentru daune dovedite din culpa operatorului de reea ART. 186 (1) Furnizorul va plati despgubiri pentru producerea de daune materiale din culpa operatorului de reea. Acestea se pot acorda ori de cte ori consumatorul este prejudiciat, la cererea justificat a acestuia. (2) Fac excepie situaiile n care consumatorul sufer o paguba ca urmare a unei ntreruperi n alimentare pentru care timpul de restabilire a alimentarii a fost mai mic dect timpul maxim de restabilire a alimentarii cu energie electrica prevzut n contractul de furnizare. ART. 187 (1) Pentru daunele produse consumatorului din cauza intreruperilor n furnizarea energiei electrice, dovedite din vina operatorului de reea, care depesc limitele prevzute n contractul de furnizare, furnizorul este obligat sa plteasc acestuia despgubiri, dac n urma investigatiilor se constata culpa operatorului de distribuie/transport cu care furnizorul are contract. (2) Despgubirea nu va depi, pe ntrerupere, n limita prejudiciului suferit de consumator, contravaloarea energiei electrice furnizate n cursul unei zile medii, ziua medie fiind stabilit pe baza ultimei citiri. Pentru ntreruperile din aceeai zi, suma despgubirilor nu va depi de doua ori contravaloarea energiei electrice furnizate n cursul unei zile medii. (3) n cazul pagubelor produse cu rea-vointa de ctre personalul operatorului de reea sau al unor greeli n exploatarea reelelor de alimentare, nu se mai aplica limitarea despgubirilor prevzute la alin. (2) i se achit despgubirea la valoarea pagubei stabilit de comun acord de consumator, furnizor i operatorul de reea. (4) Nendeplinirea de ctre consumator a obligaiilor prevzute la art. 97 i 98 determina, implicit, riscul consumatorului de a primi o despgubire limitat. ART. 188 Furnizorul este obligat sa plteasc despgubiri consumatorului casnic n cazul deteriorarii unor receptoare electrice, cu excepia lampilor i a receptoarelor electrotermice, n situaii n care au aprut tensiuni mai mari dect cele admise de normele tehnice specifice n punctul de delimitare a instalaiilor, din vina dovedit a furnizorului sau a operatorului de reea.

ART. 189 Despgubirea prevzut la art. 188 se pltete la cererea consumatorului, dac n urma investigatiei efectuate la locul de consum de ctre operatorul de reea i furnizor se constata existenta prejudiciului i culpa operatorului de reea, la valoarea i n condiiile stabilite n conformitate cu o procedura specifica, aprobat de autoritatea competenta. ART. 190 (1) Furnizorul nu rspunde fata de consumator pentru daunele cauzate de ntreruperea furnizarii energiei electrice sau pentru calitatea energiei electrice furnizate, n cazul unor calamitati sau al unor fenomene ale naturii care au avut o intensitate mai mare dect cea prevzut n prescripiile de proiectare. (2) Furnizorul nu rspunde pentru daunele produse de ntreruperi cauzate de consumator. (3) Sumele corespunztoare despgubirilor prevzute la art. 186-188 se recupereaz de ctre furnizor de la operatorul de reea responsabil de producerea daunelor respective, conform prevederilor din contractele de distribuie sau transport. SECIUNEA a 11-a Despgubiri pentru daune dovedite din culpa consumatorului ART. 191 (1) Consumatorul va plati despgubiri furnizorului sau operatorului de reea pentru pagubele dovedite, produse operatorului de reea sau altor consumatori, ca urmare a functionarii necorespunztoare a echipamentelor sau a instalaiilor proprii ori a aciunii personalului propriu. Furnizorul, la rndul, sau va despgubi prile prejudiciate n termenul prevzut n contract. (2) Consumatorul pltete subconsumatorilor despgubiri pentru pagubele dovedite, produse subconsumatorilor si, ca urmare a functionarii necorespunztoare a echipamentelor sau a instalaiilor proprii ori a aciunii personalului propriu. ART. 192 (1) Despgubirea datorat de ctre consumator furnizorului pentru pagube aduse altor consumatori din culpa sa nu va depi contravaloarea energiei electrice consumate de ctre consumatorii sau subconsumatorii prejudiciati n cursul unei zile medii, ziua medie fiind stabilit pe baza ultimei citiri. (2) n cazul pagubelor provocate cu rea-credina de ctre consumator sau datorate unor erori n exploatarea reelelor sau instalaiilor consumatorului, nu se mai aplica limitarea despgubirii prevzut la alin. (1). ART. 193 Despgubirea prevzut la art. 192 se pltete la cererea operatorului de reea, dac n urma investigatiei efectuate la locul de consum de ctre operatorul de reea, furnizor i consumator se constata existenta prejudiciului i a culpei consumatorului, la valoarea stabilit de comun acord de consumator, furnizor i operatorul de reea. Furnizorul transfera

aceasta suma de bani operatorului de reea, n termenul prevzut n contractul de distribuie. SECIUNEA a 12-a Sesizarea i analiza reclamaiei privind producerea de daune materiale ART. 194 (1) n situaia producerii unei pagube materiale, partea vtmat, operator de reea sau consumator, adreseaz o cerere de despgubire furnizorului, care o transmite partii considerate a fi produs prejudiciul. (2) Termenul de depunere a sesizrii scrise de ctre partea vtmat este de 5 zile lucrtoare de la data producerii incidentului reclamat sau de la data lurii la cunostinta. (3) Cererea va fi nsoit de documente justificative din care sa rezulte cele reclamate, inclusiv o estimare a prejudiciului provocat i, n cazul agenilor economici, modul n care a acionat personalul propriu pentru limitarea incidentului reclamat. ART. 195 Partea reclamata este obligat sa efectueze mpreun cu partea vtmat i cu furnizorul analiza incidentului reclamat, n cel mult 10 zile lucrtoare de la primirea sesizrii. ART. 196 Furnizorul i operatorul de reea vor pune la dispoziie consumatorului gratuit toate datele legate de incident care sunt necesare pentru susinerea sesizrii. ART. 197 Furnizorii i operatorii de reea vor elabora proceduri specifice pentru sesizarea i analiza reclamatiilor privind producerea de daune materiale, pe care le vor supune aprobrii autoritii competente. ART. 198 n cazul n care partea vtmat nu este de acord cu modul de soluionare a cererii de despgubire, aceasta poate apela la calea arbitrajului prevzut la art. 64 sau se poate adresa instanei judectoreti. CAP. IX ntreruperi i limitri n furnizarea energiei electrice SECIUNEA 1 ntreruperi programate ART. 199 (1) Operatorul de reea are obligaia sa programeze i sa efectueze lucrrile de ntreinere, revizie i reparatie a instalaiilor proprii prin care se realizeaz alimentarea cu energie electrica a consumatorilor, de asa natura nct sa conduc la o durata cat mai mica a ntreruperii furnizarii energiei electrice.

(2) Programarea lucrrilor se face cu consultarea consumatorilor afectai, inndu-se cont, pe cat posibil, de programul de funcionare a acestora. Pentru consumatorii sezonieri lucrrile se planifica pe cat posibil n perioada de gol de activitate a acestora. (3) ntreruperile programate n furnizarea energiei electrice se comunica consumatorilor astfel: a) n scris, pentru marii consumatori, cu cel puin 3 zile lucrtoare nainte; b) prin mass-media i/sau prin afisaj la locul de consum, pentru micii consumatori i consumatorii casnici, cu cel puin o zi nainte. SECIUNEA a 2-a ntreruperi n furnizarea energiei electrice pentru nerespectarea de ctre consumator a obligaiilor sale ART. 200 (1) Operatorul de reea va ntrerupe consumatorului furnizarea energiei electrice, cu un preaviz de 5 zile lucrtoare, n urmtoarele cazuri: a) depirea puterii aprobate prin avizul tehnic de racordare; b) neachitarea facturilor emise de furnizor/operatorul de reea; c) mpiedicarea sub orice forma a delegatului mputernicit al operatorului de reea/furnizorului de a monta, a verifica, a nlocui grupurile de msura sau de a citi nregistrrile acestora, de a verifica i a remedia defeciunile n instalaiile care sunt proprietate a operatorului de reea, atunci cnd acestea se afla pe teritoriul consumatorului, de a verifica instalaiile proprii ale consumatorului, situate n amonte de alt consumator; d) consumatorul nu respecta programul convenit pentru ntreruperi n scopul executrii reviziilor tehnice ale instalaiei de racordare la reea, a altor lucrri n instalaiile operatorului de reea sau refuza sa participe la ntocmirea acestor programe; e) consumatorul nu a luat la termenele convenite cu operatorul de reea/furnizorul msurile de limitare a perturbatiilor pana la valorile normate; f) nerespectarea limitelor zonelor de protecie i de siguranta pentru reelele i instalaiile electrice; g) racordarea unui subconsumator de ctre consumator la instalatia proprie fr acordul furnizorului/operatorului de reea; h) alte cazuri care se specifica n contractele de furnizare. (2) Operatorul de reea va ntrerupe consumatorului furnizarea energiei electrice, fr preaviz, n urmtoarele cazuri: a) consumul fraudulos de energie electrica;

b) mpiedicarea repetat a accesului furnizorului/operatorului de reea n instalaiile de utilizare ale consumatorului, n scopul de a culege datele necesare pentru recalcularea consumului, n cazul constatrii unor situaii care conduc la nregistrarea eronat a consumului de energie electrica; c) consumatorul nu aplica reducerea puterii absorbite cerut de furnizor/operatorul de reea n regim de restrictii, conform contractelor i normativelor, n termenii prevzui n acestea; d) consumatorul modifica reglajele instalaiilor de protecie stabilite cu operatorul de reea; e) alte cazuri care se vor specifica n contractele de furnizare. (3) Se excepteaz de la prevederile alin. (1) lit. a), b), c), e), g) i h) i ale alin. (2) lit. c) i e): spitalele, sanatoriile, staiile de salvare, cminele de btrni, creele, colile, serviciile de trafic aerian, naval i feroviar care concura la siguranta circulaiei. (4) Organele administraiei publice centrale i locale asigura fondurile necesare plii facturilor unitilor care se ncadreaz n prevederile alin. (3), pe care le au n subordine sau n coordonare, n condiiile exceptarii acestor uniti de la prevederile alin. (1) lit. b) i c). (5) Cheltuielile furnizorului/operatorului de reea pentru deconectarea i reconectarea la reea a consumatorului vor fi suportate de consumator. (6) n cazul n care consumatorul nu efectueaz n termen de 6 luni de la data ntreruperii furnizarii energiei electrice plata integrala a tuturor datoriilor financiare pe care le are ctre operatorul de reea/furnizor, operatorul de reea poate sa desfiinteze instalatia de racordare. Consumatorul cruia i s-a desfiinat instalatia de racordare, dup ce pltete toate datoriile financiare restante, poate cere o noua racordare, urmnd aceeai metodologie ca un consumator nou. (7) Operatorul de reea are dreptul de a demonta instalaiile sale de alimentare cu energie electrica a consumatorilor, dac aceste instalaii rmn definitiv sau temporar fr ntrebuinare. Remontarea lor n scopul aceleiai folosine se va face de ctre operatorul de reea fr nici o plata. SECIUNEA a 3-a ntreruperea furnizarii energiei electrice n situaii excepionale aprute n funcionarea SEN ART. 201 (1) ntreruperea furnizarii energiei electrice n situaii excepionale este justificat pentru a pstra funcionarea sistemului electroenergetic att la nivel zonal, cat i pe ansamblu, ca o ultima opiune sau atunci cnd urgenta situaiei nu permite luarea altor msuri. ntreruperea trebuie sa se fac n condiii tehnice prestabilite i cu asigurarea reluarii furnizarii cat mai curnd posibil.

(2) Operatorul de reea este autorizat sa intrerupa, pentru un grup cat mai restrns de consumatori i pe o durata cat mai scurta, furnizarea de energie electrica n urmtoarele situaii: a) cnd se pericliteaz viata sau sntatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale; b) pentru prevenirea sau limitarea extinderii avariilor echipamentelor energetice n zone de reea electrica sau la nivelul ntregului SEN; c) pentru executarea unor manevre i lucrri care nu se pot efectua fr ntreruperi. SECIUNEA a 4-a Deconectarea automat a sarcinii ART. 202 (1) Operatorii de reea i consumatorii au obligaia sa asigure deconectarea automat la frecventa i/sau la tensiune sczut ori dup alte criterii a unui consum, n conformitate cu cerinele OTS. (2) Operatorii de reea i consumatorii au obligaia sa realizeze i sa asigure buna funcionare a instalaiilor care realizeaz deconectarea automat a unui consum pe criteriul scaderii frecvenei, tensiunii sau pe alte criterii, n conformitate cu cerinele OTS. (3) Puterea pe transe, reglajele i logica de actionare ale instalaiilor care realizeaz deconectarea automat a unui consum prevzute la alin. (2) se stabilesc de ctre OTS i se comunica operatorilor de distribuie/consumatorilor. SECIUNEA a 5-a Deconectarea manual a consumului ART. 203 (1) Deconectarea manual a sarcinii se face de ctre operatorii de reea, prin aplicarea transelor prevzute n Normativul de deconectari manuale (DM), la dispoziia OTS transmis operativ prin treptele de dispecer subordonate. (2) Decizia reducerii consumului prin aplicarea Normativului DM se ia de ctre OTS n situaii n care apar deficite de putere i energie electrica de scurta durata, pentru prevenirea sau limitarea extinderii avariilor echipamentelor energetice n zone de reea electrica sau la nivelul ntregului SEN. (3) n Normativul DM sunt inclui, pe transe, toi consumatorii industriali i cei asimilai acestora, astfel nct consumul total ce poate fi deconectat simultan sa fie n conformitate cu cerinele de siguranta ale SEN impuse de OTS. Nu se pot include n Normativul DM consumatorii a cror deconectare ar pune n pericol viei omeneti, ar provoca distrugeri de utilaje sau explozii. (4) Realimentarea consumatorilor deconectati se face numai la dispoziia OTS.

(5) Consumatorii prevzui n Normativul DM cu putere minima tehnologic se vor realimenta ulterior deconectarii cu aceasta putere, dup epuizarea timpului minim de realimentare prevzut n normativ, fr aprobarea prealabil a OTS, dar cu informarea lui ulterioara. n acest caz operatorul de reea este obligat sa anune operativ consumatorul privind reconectarea i obligaia functionarii la puterea minima tehnologic. (6) Consumatorii realimentati la puterea minima tehnologic trebuie sa se ncadreze n aceasta putere pana la ridicarea restrictiei de ctre OTS. Consumatorii care depesc puterea minima tehnologic vor fi preavizati iniial i apoi deconectati dup 15 minute de la primirea preavizului. (7) Evidenta transelor de deconectari se tine la dispecerul energetic central, la nivelul centrelor de dispecer cu autoritate de decizie asupra echipamentelor prin care se deconecteaza consumatorii i n staiile n care se afla echipamentele prin care se deconecteaza consumatorii. ART. 204 Operatorii de distribuie au obligaia sa ntocmeasc i sa revizuiasca anual Normativul DM, pentru consumatorii racordati la reelele lor, n conformitate cu cerinele OTS. Pentru consumatorii racordati la reeaua electrica de transport, aceasta obligaie revine OTS. SECIUNEA a 6-a Limitarea furnizarii energiei electrice ART. 205 (1) n cazul penuriei naionale de combustibili sau n situaii excepionale caracterizate prin deficite cronice de energie, determinate de evoluia economiei internaionale, de necesitile de aprare sau de protecie a mediului nconjurtor ori de alte cauze, OTS propune ministerului de resort punerea n aplicare a Normativului de limitri. Punerea n aplicare a Normativului de limitri i perioada n care acesta se aplica se aproba prin hotrre a Guvernului. (2) Limitarea furnizarii energiei electrice se face de ctre operatorii de reea prin aplicarea transelor prevzute n Normativul de limitri. (3) Dispoziia de aplicare a prevederilor Normativului de limitri se da de ctre conducerea operatorului de reea, la solicitarea OTS. (4) Operatorii de reea au obligaia anunrii consumatorilor, direct sau prin intermediul furnizorilor, cu minimum 24 de ore nainte de aplicarea Normativului de limitri. Comunicarea se face prin telex, fax sau nota telefonica. (5) Consumatorii care nu respecta dispoziia de reducere a puterii prevzut n Normativul de limitri vor fi deconectati conform prevederilor art. 200 alin. (2) lit. d). (6) Ridicarea restrictiilor n furnizarea energiei electrice i realimentarea consumatorilor la nivelul puterilor contractate se fac de ctre Guvern, la propunerea ministerului de resort.

ART. 206 (1) Operatorii de distribuie au obligaia sa ntocmeasc i sa revizuiasca anual Normativul de limitri, pentru consumatorii racordati la reelele lor, n conformitate cu cerinele OTS. Pentru consumatorii racordati la reeaua electrica de transport, aceasta obligaie revine OTS. (2) Evidenta transelor de limitri aplicate se tine la nivelul centrelor de dispecer cu autoritate de decizie asupra echipamentelor prin care se deconecteaza consumatorii. ART. 207 n situaii de urgenta, pentru meninerea n funciune a SEN, operatorii de reea au dreptul sa aplice limitri de putere i consumatorilor care nu au transe de reducere stabilite prin contract. ART. 208 (1) Modul n care consumatorul poate deveni obiectul deconectarilor manuale i limitarilor de consum, puterile care se pot deconecta, puterea minima tehnologic, puterea minima de avarie, timpul minim i maxim de realimentare, ali parametri i condiii legate de deconectari i limitri se stabilesc de comun acord ntre consumator i operatorul de reea. (2) Valorile stabilite vor fi prevzute n convenia de exploatare care se ncheie ntre consumator i operatorul de reea i care este anexa la contractele de furnizare i de distribuie a energiei electrice. ART. 209 n situaia n care nu se ajunge la un acord, consumatorul este obligat sa pun la dispoziie operatorului de reea un studiu efectuat de un proiectant tehnolog, convenit cu operatorul de reea, care sa fundamenteze valorile parametrilor n divergenta. ART. 210 Detalierea modului de ntocmire a Normativului DM i a Normativului de limitri, precum i a modului cum se aplica acestea se va face printr-o procedura propus de OTS i aprobat de ANRE. ART. 211 La consumatorii care au echipamente sau instalaii la care ntreruperea alimentarii cu energie electrica peste o durata critica poate conduce la explozii, incendii, distrugeri de utilaje sau accidente cu victime umane, puterea absorbit de acetia se reduce pana la nivelul puterii minime de avarie. CAP. X Contravenii ART. 212 (1) Constituie contravenii urmtoarele fapte: a) ptrunderea persoanelor neautorizate n locurile i n instalaiile electrice la care accesul este interzis; b) nesolicitarea de ctre consumator a rezilierii contractului de furnizare a energiei electrice ncheiat cu

furnizorul, n termen de 6 luni de la data cnd acesta nu mai este titularul dreptului de proprietate sau al altui drept n baza cruia a fost ncheiat acest contract; c) consumul de energie electrica ntr-un interval de timp care depete 6 luni, n cazul n care contractul de furnizare a energiei electrice este pe numele altei persoane fizice sau juridice dect al celei care deine de drept locul de consum; d) emiterea de ctre furnizor a unei facturi, cu excepia facturii de regularizare pentru consumul de energie electrica activa, n care indexul vechi al grupului de msurare este mai mic dect cel corespunztor din factura precedenta pentru acelai loc de consum; e) neefectuarea sau netransmiterea la consumator a rezultatului analizei de ctre furnizor asupra corectitudinii contravalorii unei facturi de energie electrica, n termen de 10 zile de la data nregistrrii contestaiei scrise a unui consumator; f) necomunicarea ctre petitionar a rspunsului datorat acestuia, n termen de cel mult 30 de zile de la data nregistrrii unei petiii la operatorul de reea sau la furnizor; g) nerespectarea de ctre furnizor a prevederilor legale privind calcularea consumului energiei electrice n sistemul pausal; h) neinlocuirea de ctre operatorul de reea a grupului de msurare reclamat de consumator ca fiind defect sau suspect de nregistrri eronate, n termen de 10 zile de la data nregistrrii reclamaiei scrise a consumatorului. (2) Contravenia prevzut la alin. (1) lit. a) se sancioneaz cu amenda de la 500.000 lei la 3.000.000 lei, n cazul persoanelor fizice, i cu amenda de la 6.000.000 lei la 20.000.000 lei, n cazul persoanelor juridice; contraveniile prevzute la alin. (1) lit. d)-h) se sancioneaz cu amenda de la 500.000 lei la 1.000.000 lei, n cazul persoanelor fizice, i cu amenda de la 4.000.000 lei la 30.000.000 lei, n cazul persoanelor juridice, iar contraveniile prevzute la alin. (1) lit. b) i c) se sancioneaz cu amenda de la 500.000 lei la 600.000 lei, n cazul persoanelor fizice, i cu amenda de la 1.000.000 lei la 2.000.000 lei, n cazul persoanelor juridice. (3) Contravenientul poate achit pe loc sau n termen de cel mult 48 de ore de la data ncheierii procesuluiverbal jumtate din minimul amenzii prevzute la alin. (2). (4) Constatarea contraveniilor i aplicarea sanciunilor se fac de ctre: a) reprezentanii mputernicii ai autoritii competente, n cazul contraveniilor prevzute la alin. (1) lit. d), e), g) i h); b) reprezentanii mputernicii ai consiliilor locale, n cazul contraveniilor prevzute la alin. (1) lit. a), b), c) i f). (5) Constatarea contraveniilor prevzute la alin. (1) se poate face, n afar persoanelor prevzute la alin. (4), i de

ctre reprezentanii mputernicii ai titularilor de licenta de furnizare a energiei electrice pentru contraveniile prevzute la alin. (1) lit. b) i c). (6) Titularii de licenta prevzui la alin. (5) au obligaia sa sesizeze n termen de 5 zile consiliul local n zona cruia sa svrit contravenia, pentru a se aplica sanciunile conform prevederilor legale. ART. 213 Contraveniilor prevzute la art. 212 le sunt aplicabile dispoziiile Ordonanei Guvernului nr. 2/2001 privind regimul juridic al contraveniilor, aprobat cu modificri i completri prin Legea nr. 180/2002, cu modificrile ulterioare. CAP. XI Dispoziii finale i tranzitorii ART. 214 (1) Toate contractele de furnizare a energiei electrice, aflate n derulare la data aprobrii prezentului regulament, i prelungesc valabilitatea de drept pana cnd una dintre pri are initiativa rezilierii contractului existent sau a ncheierii unui nou contract, cu condiia respectrii prevederilor Legii nr. 318/2003, a prevederilor prezentului regulament i a contractelor-cadru aprobate de autoritatea competenta. (2) Pana la ncheierea unui nou contract, furnizorul va comunica consumatorului care sunt clauzele care se modifica din contractele existente. ART. 215 (1) Autoritatea competenta va emite reglementrile care decurg din prevederile prezentului regulament n termen de 2 ani de la data intrrii n vigoare a acestuia. (2) Pana la adoptarea reglementrilor prevzute la alin. (1), se aplica normele existente. _________________