1

Mijloacele auxiliare folosite n consultana agricol

Utilizarea diferitelor mijloace auxiliare n activitatea de consultan nu poate nlocui contactul personal dintre consultant i agricultori, ns acestea uureaz foarte mult munca depus de consultant. Nu exist un mijloc auxiliar care s ndeplineasc toate funciile necesare transmiterii informaiilor, ci fiecare mijloc n parte prezint avantaje i limite n folosirea sa. Cu ajutorul mijloacelor auxiliare de consultan este facilitat accesul agricultorilor la nelegerea coninutului consultanei.
Utilizarea mijloacelor auxiliare trebuie s fac mesajul de consultan uor inteligibil i atractiv, astfel nct acesta s fie neles de majoritatea agricultorilor ce beneficiaz de acest serviciu.

Tipuri de mijloace auxiliare

Cele mai importante mijloace auxiliare utilizate n consultana agricol sunt grupate astfel: mijloace audio-vizuale: prezentri grafice; prezentri video; diapozitive i filme; prezentri tridimensionale; prezentri i metode animate. tehnologii informaionale moderne: baze de date i sisteme de cutare; sisteme de consiliere (sftuire); reele (network-uri); internetul.
3

Mijloace audio-vizuale
Prezentrile grafice. Deseori se afirm c o imagine spune mai mult dect o mie de cuvinte.

Aceast realitate constituie un avantaj, dar i o problem n acelai timp, deoarece o imagine poate conduce mult mai repede la o nenelegere dect o discuie. n rile industrializate, oamenii au o anumit cultur n descifrarea informaiilor transmise prin intermediul imaginilor, pe cnd n rile n curs de dezvoltare pot aprea dificulti n acest proces (se poate vorbi de o form de analfabetism vizual). Cele mai folosite suporturi pentru prezentrile grafice sunt: tabla, harta, fotografia, folia, caietul etc.
4

Prezentrile video. nregistrrile video pot fi introduse n activitatea de consultan pentru instruirea consultanilor i ca mijloc de comunicare n cadrul consultanei de grup. Filmele. Pretutindeni n lume sunt prezentate filme i diferite programe de televiziune, ns aceasta nu nseamn automat c toi telespectatorii le neleg integral coninutul pe care au intenionat realizatorii s-l transmit.

Aceste mijloace de informare sunt utilizate n activitatea de consultan deoarece ele fac parte din tehnicile de predare-nvare ale experilor i specialitilor.

Prezentrile i metodele animate. n regiunile sau rile n care tradiiile sunt nc vii n popor, acestea pot fi utilizate cu succes i ca ajutor efectiv n transmiterea informaiilor.

Povetile, cntecele i dansurile populare au contribuit n multe ri la popularizarea anumitor informaii. Consultantul are misiunea de a verifica msura n care informaiile transmise pe aceast cale au fost percepute corect.

Prezentrile tridimensionale. Machetele, mostrele sau modelele plastice pot fi privite din toate unghiurile, pot fi atinse, micate sau puse n funciune, cu alte cuvinte acestea sunt reale.

Atunci cnd este posibil, consultantul trebuie s ncerce s pun la punct modele pentru beneficiari, care s fie atractive i s uureze nelegerea unor procese complexe .
6

Avantajele i funciile mijloacelor audio-vizuale

Mijloacelor audio-vizuale pot mri eficiena activitii de consultan. Astfel, un agricultor are anse mai multe s-i aminteasc diverse elemente dintr-o prelegere nsoit de imagini, dect dintr-o discuie simpl, datorit urmtoarelor considerente: mijloacele audio-vizuale capteaz atenia auditorilui;

prin utilizarea mijloacelor audio-vizuale pot principalele puncte ale discuiei n mod clar;

fi evideniate

oamenii i amintesc mesajele percepute prin mai multe simuri dect cele percepute cu un singur sim; posibilitatea nterpretrii greite a mesajului este redus; anumite mijloace audio-vizuale asigur structurarea sistematic a mesajului.
7

Mijloacele audio-vizuale ndeplinesc dou funcii diferite, i anume: mbuntesc procesul de transmitere a informaiilor (proces cognitiv); asigur dezvoltarea sau ntrirea motivaiei de schimbare (care este un proces emoional ntr-o prima faz). Elementele care trebuie luate n considerare atunci cnd se programeaz activiti de consultan, cu utilizarea de mijloace audio-vizuale sunt: Cunotinele, abilitile i aptitudinile consultanilor cu privire la utilizarea mijloacelor audio-vizuale (de exemplu, trebuie avut n vedere dac consultanii pot s deseneze bine, le face plcere s vorbeasc n faa publicului, sunt buni conductori de discuii, tiu s utilizeze un computer i un videoproiector etc.).

Natura mesajului de consultan (de exemplu, trebuie avut n vedere faptul c ideile abstracte sunt dificil de transmis vizual). Tipul mijloacelor audio-vizuale i carateristicile acestora (de exemplu, ct cost procurarea i utilizarea unui mijloc audio-vizual, ci consultani pot s-l utilizeze n acelai timp, pretabilitatea la utilizarea n aer liber etc.). Compunerea audienei (de exemplu, trebuie avut n vedere ct de educat este audiena, ct de interesai sunt agricultorii de subiectul prezentat etc.). Mijloacele audio-vizuale disponibile (de exemplu, trebuie inut cont dac exist un film despre un anumit subiect, dac exist curent electric disponibil n locul de utilizare etc.). Modul de obinere a mijloacelor audio-vizuale (de exemplu, trebuie inut cont dac exist un sistem eficient de distribuie pentru CD-ROM-uri, DVD-uri).
9

Tehnologii informaionale moderne

Informaia reprezint o resurs important pentru agricultura modern. Dezvoltarea computerelor i mbuntirea telecomunicaiilor ofer agricultorilor oportuniti noi, de a obine informaii tehnice i economice n mod rapid i de a le utiliza n luarea deciziilor. Pentru agricultorii din prezent, a face o agricultur modern nu mai reprezint doar un mod de via ci o afacere din care trebuie s scoat un profit ct mai mare, n condiiile utilizrii tuturor oportunitilor oferite de mediul nconjurtor. Acest lucru se poate realiza doar printr-o administrare eficient a exploataiilor agricole.

10

Cantitatea de informaii pe care agricultorii pot i trebuie s o utilizeze n procesul decizional este n continu cretere. Aceste informaii cuprind rapoarte din domeniul cercetrii tehnice i tehnologice, a cercetrii economice i de pia, precum i date referitoare la procesul de management i dezvoltare a exploataiilor agricole. Tehnologiile informaionale moderne permit agricultorilor accesul mai rapid la o cantitate mare de informaii i i ajut s selecteze numai acele informaii de care au nevoie pentru luarea anumitor decizii.

Cnd agricultorii folosesc aceste tehnologii informaionale, rolul consultantului se schimb de la a-i nva pe agricultori ce decizie s ia, la a-i nva cum s ia deciziile.
11

Particulariti ale profesiei de consultant n activitatea agricol

Particularitile procesului de producie agricol face ca att productorii agricoli ct i consultanii s se confrunte cu probleme complexe, care n multe cazuri sunt imprevizibile i aleatoare i care necesit uneori soluii complexe de rezolvare. Sistemul agricol este un sistem complex n care intervine omul i care are drept scop obinerea de produse agricole. Consultanii agricoli trebuie s fie capabili s se adapteze mediului natural n care se realizeaz activitatea agricol.

12

Particularitile activitii consultanilor agricoli sunt: Activitatea consultanilor agricoli se desfoar tot timpul anului, indiferent de anotimp i de condiiile climatice adesea nefavorabile. Ca atare, ei trebuie s fie capabili s se adapteze mediului natural n care se desfoar activitatea agricol. Activitatea consultanilor agricoli se desfoar pe spaii largi, la distane mari, pe drumuri nemodernizate, ceea ce creeaz de multe ori disconfort.
Pacienii consultantului agricol sunt adesea plantele i

animalele, fiine necuvnttoare a cror stare de sntate se manifest adesea prin forme neconcludente i greu de diagnosticat. Ca atare, este greu de stabilit un tratament sau de identificat o soluie de rezolvare a problemei.

13

 Pacientul consultantului agricol este reprezentat i de exploataia agricol n ansamblul su.

Partenerul consultantului agricol l constituie omul din spaiul rural, n general, i omul care lucreaz n agricultur, n special, care se caracterizeaz prin simplitate, nivel mai sczut de cultur i pregtire profesional, dar i printr-o sinceritate specific, umanitate i demnitate.

14

Caliti ce in de capacitatea intelectual: capacitatea de a nva uor i bine; capacitatea de a observa, aduna, analiza i sintetiza date i informaii; raionament inductiv i deductiv; imaginaie creatoare; gndire original. Caliti ce in de capacitatea de a comunica, de a convinge i motiva: uurin de a comunica verbal i n scris; capacitatea de a instrui oamenii; capacitatea de a asculta i a nelege oamenii; capacitatea de a convinge i motiva oamenii.
15

Caliti ce in de capacitatea de a nelege oamenii i de a lucra cu ei: realizarea de contacte umane cu uurin; anticiparea i evaluarea reaciilor umane; capacitatea de a ctiga ncrederea i respectul oamenilor; respect, rbdare i nelegere fa de opiniile oamenilor. Caliti de caracter: dorina sincer de a-i ajuta pe oameni; cinste; fermitate; perseveren; modestie; capacitatea de a recunoate limitele propriei competene; capacitatea de a recunoate greelile i de a nva din eecuri.

16

Caliti ce in de maturitatea intelectual i emoional: stabilitatea comportamentului i a aciunilor; capacitatea de a suporta presiuni, frustri i nesiguran; capacitatea de a aciona echilibrat i ntr-o manier calm i obiectiv; capacitatea de a nfrunta i soluiona eficient problemele; flexibilitate i adaptabilitate la diferite condiii; autocontrol n toate situaiile. Caliti ce in de temperament: stpnire de sine; ambiie sntoas; curaj, iniiativ i perseveren n aciune; spirit ntreprinztor; capacitatea de a genera entuziasm pentru ideile sale.
17

Succesul activitii consultantului agricol depinde de felul n care el se va folosi de aceste caliti n activitatea ce o desfoar. Este imposibil ca o persoan s ntruneasc toate aceste caliti, dar este important ca ele s predomine.

De asemenea, este important ca n situaia n care consultantul agricol manifest deficiene, acesta s le contientizeze i s manifeste preocupare pentru nlturarea sau diminuarea acestora.

18

Pregtirea profesional i perfecionarea n consultana agricol

Pregtirea profesional reprezint un proces complex i de durat care presupune nvare i instruire i care permite asimilarea de cunotine, atitudini i aptitudini practice necesare ndeplinirii cu competen a obligaiilor unui post de munc. Pregtirea profesional n consultana agricol se obine pe urmtoarele ci: stagii universitare i postuniversitare; autoinstruire permanent (prin documentare); experien profesional; educaie paralel (de exemplu, mijloace mass-media, nvmnt la distan).

19

Pregtirea profesional reprezint un proces continuu care nu nceteaz dect odat cu ncetarea activitii. Prin pregtire profesional, consultantul agricol trebuie: s-i nsueasc cunotine profesionale cu caracter general; s-i formeze deprinderi de munc; s-i modeleze personalitatea profesional; s-i dezvolte un anumit tip de gndire specific activitii de consultan agricol; s-i dezvolte gndirea creativ. Practic, pregtirea profesional a consultanilor agricoli se realizeaz printr-o pregtire profesional iniial i printr-o pregtire profesional continu.

20

Pregtirea profesional iniial presupune: parcurgerea unui curs de instruire specializat; instruirea practic n exploataii agricole; elaborarea de proiecte de consultan cu specific agricol.

n activitatea de consultan agricol, o importan deosebit o are perfecionarea continu a consultanilor, care are ca scopuri: informarea consultantului cu noile evoluii tehnico-tiinifice din sfera agriculturii; perfecionarea deprinderilor i aptitudinilor din domeniul n care i desfoar activitatea; dobndirea de noi competene.

21

Activitatea de consultan agricol se bazeaz pe un schimb permanent de informaii dintre consultantul agricol i agricultori, precum i dintre consultantul agricol i mediul n care i desfoar activitatea. Ca atare, informaiile constituie elementele eseniale ale activitii de consultan, aceastea fiind parte component a unui sistem informaional. Prin sistemul informaional n consultana agricol se nelege ansamblul datelor, informaiilor, circuitelor i fluxurilor informaionale, precum i a mijloacelor, metodelor i tehnicilor de prelucrare a informaiilor.
22

Cu ajutorul sistemului informaional, consultantul agricol ia cunotin de realitatea n care-i desfoar activitatea pe de o parte, iar pe de alt parte transmite informaiile, sfaturile sau soluiile ctre agricultori.
Cu ajutorul sistemului informaional consultantul agricol i atinge scopurile i obiectivele propuse. Sistemul informatic reprezint o secven a sistemului informaional i presupune culegerea, transmiterea i prelucrarea informaiei. Componentele sistemului informaional sunt urmtoarele: datele; informaiile; circuitele informaionale; fluxurile informaionale.

23

Datele reprezint o descriere cantitativ a unui fenomen, proces, eveniment sau a unei aciuni, fr a preciza contextul n care aceste elemente sunt luate n considerare (de exemplu, temperatura este de 8 oC, precipitaiile czute nsumeaz 25 mm, pH-ul solului este de 6,7 etc.). Informaiile reprezint date care aduc un spor de cunoatere i care prezint elemente noi.

n procesul de consultan agricol, att consultantul ct i agricultorul reprezint surse de informaii, acetia avnd obligaia moral de a-i furniza reciproc informaii.

24

Clasificarea informaiilor se poate face dup mai multe criterii, i anume: dup modul de exprimare: orale; scrise; audio-vizuale; dup gradul de prelucrare: primare (de baz); intermediare; finale; dup provenien: exogene; endogene;

25

dup coninut: tehnice i tehnologice; biologice; climatice i de sol; economice; sociale; juridice.

Circuitele informaionale reprezint traiectoria pe care o parcurge o informaie sau un grup de informaii ntre generatorul de informaii i cel care le recepioneaz (beneficiarul informaiilor). Fluxurile informaionale reprezint ansamblul informaiilor care se transmit de la generatorul de informaii ctre receptorul de informaii (beneficiarul informaiilor).
26

n activitatea de consultan agricol, fluxurile informaionale pot avea dou direcii de circulaie, i anume: vertical; orizontal. Fluxurile informaionale pe vertical se stabilesc ntre consultant i agricultor sau invers, n funcie de rolul pe care-l are fiecare n generarea i receptarea informaiilor. n acest caz, circuitul informaiilor are att un caracter ascendent ct i descendent. Fluxurile informaionale pe orizontal se stabilesc ntre partenerii aflai la acelai nivel ierarhic sau profesional. De exemplu, informaiile care circul ntre consultani sau ntre agricultori.
27

Prelucrarea datelor Faza de culegere a datelor cuprinde dou activiti fundamentale, i anume: observarea mediului care genereaz datele, fie cu ajutorul organelor de sim (vz, n special), fie cu ajutorul diferitelor echipamente; nregistrarea datelor, care se realizeaz prin scrierea lor n documente-surs sau prin captarea lor cu ajutorul unor echipamente speciale.

Dup nregistrare, datele sunt pregtite printr-un numr de operaii pentru a se facilita prelucrarea lor ulterioar.

Operaiile de pregtire a datelor pentru prelucrare sunt:

28

clasificarea, n vederea uurrii prelucrrii ulterioare a datelor; gruparea (sortarea), operaie care permite prelucrate datelor n grup; verificarea, prin care se realizeaz controlul corectitudinii datelor; transcrierea datelor dintr-o form n alta, astfel nct s se permit utilizarea calculatoarelor electronice n prelucrarea datelor. Prelucrarea datelor se poate realiza prin: Calculaii, care cuprind diferite metode matematice de prelucrare a datelor. Comparaii, baza de comparaie putnd fi reprezentat de nivelul prevederilor programate, situaiile efective din perioadele precedente, diverse normative (de consum, de timp, de calitate) etc. Sintetizare, care constituie aciunea de grupare a datelor pe categorii i tipuri n vederea calculrii indicatorilor sintetici.
29

Surse i metode de obinere a informaiilor n toate etapele procesului de consultan informaia este indispensabil, consultantul avnd sarcina de identificare a surselor de provenien a informaiilor, precum i a metodelor de obinere a acestora.

Sursele de obinere a informaiilor se pot grupa astfel: surse informaionale directe; surse informaionale indirecte. Sursele informaionale directe sunt reprezentate de: observaiile, determinrile i nregistrrile directe asupra evenimentelor i proceselor agricole. Sursele informaionale indirecte sunt reprezentate de nregistrrile sub diferite forme a informaiilor.

30

Principalele surse informaionale indirecte sunt: Evidenele (statistice, contabile etc.), acestea reprezentnd informaii nregistrate sub diferite forme i cuprind documente (dosare, registre, situaii, rapoarte, publicaii, anuare etc.), fiiere de calculator, filme, microfilme, imagini etc. n agricultur, evidenele se refer la parametrii climatici, compoziia chimic a solurilor, costurile de producie etc. Memoria oamenilor, care reprezint o surs important de informaii ce cuprinde fapte, experiene, opinii, convingeri, impresii sau reflecii ale oamenilor pe care consultantul le poate utiliza n diferite situaii.

31

Cele mai importante metode de obinere a informaiilor sunt: extragerea din datele nregistrate; nregistrrile cu caracter special; observaia direct; rapoartele speciale; ancheta; sondajul de opinie; interviul; brainstormingul; estimrile.

32