Gestionarea crizelor de

imagine
Mediatizarea crizei
 Mediatizarea crizei
Paragraf de ansamblu referitor la
canalele media care au avut
relevan pentru criz
TV
presa on-line
social media / new media
i la rolul pe care acestea l-au jucat n
derularea crizei
 Monitorizarea
Scurt prezentare a publicaiilor / canalelor monitorizate;
motivarea alegerii lor
Intervalul de timp n care criza s-a aflat n atenia media &
consecine; intervalul de timp pe care ai realizat
monitorizarea. Ecouri ale crizei la un interval de timp T dup
derulare

Mass-media clasice: tipul ziarului, orientarea politic /

ideologic, tiraje n perioada analizat, profilul cititorului etc.
Social media ce s-a ntmplat pe pagina de facebook a
organizaiei; hash-tag & evoluie
https://www.brandwatch.com/2013/08/top-10-free-social-media-monit
oring-tools/

http://www.procommunicator.com/free-monitoring-tools/
 Grafice I cantitativ
Grafic cu articolele aprute
prezentare pe ziare i pe unitatea de
timp; (vedei diagramele dinamic de
la AIO).
Grafic cu evoluia nr. de menionri
n social media (pe zile, pe ore acolo
unde gsii date i este relevant)
Concluzii
 Grafice II
Analiza de coninut
Gril pentru analiza de coninut;
- Monitorizarea propriu-zis utiliznd grila;
SAU
AIO (amplitudinea mediatizrii,
intensitatea mediatic, indici)
Concluzii
 Concluzii
Contribuia mass-media la
desfurarea crizei
Alte aspecte relevante (dac au fost
canale mediatice care au luat
partea organizaiei, dac nu, dac
organizaia a comunicat cu
precdere prin anumite ziare, n
vreme ce altele par c atac
organizaia.