MANAGEMENTUL ACTIVITII DE

MARKETING AL COMPANIEI RCS-RDS

 DESPRE COMPANIE
RCS & RDS este n prezent cel mai mare furnizor de servicii de acces Internet
broadband, dintre operatorii de cablu din Romania, deservind peste 1,2 mil de abonai
pentru serviciile de televiziune (cablu i satelit), peste 200.000 de abonai la serviciile de
acces Internet i ali peste 350.000 de abonai la serviciile de telefonie . Societatea are
cinci linii de activitate principale: servicii de televiziune prin cablu, internet broadband,
telefonie fix, televiziune prin satelit DTH i telefonie mobil 3G.
Grupul RCS & RDS a fost nfiinat n 1994, fiind prezent n peste 67 de orase din
ar, oferind clienilor si servicii profesionale de televiziune prin cablu i internet la
standarde internaionale. RCS & RDS este unul dintre cei mai mari furnizori de
televiziune prin cablu de pe piaa est-european. De serviciile de televiziune prin cablu
beneficiaz peste 1.200.000 de utilizatori din Romnia, Slovacia i Ungaria.
Primul pas - n noiembrie 1998 cnd a fost achiziionat prima reea de cablu din
Budapesta. Astzi ocup locul trei pe piaa operatorilor de cablu din Ungaria, n perioada
decembrie 1999 - ianuarie 2000 sunt cumprate primele reele de cablu i n Slovacia,
unde Slovakia Cable Systems (SCS), deinut n proporie de 95% de ctre RCS, este al
doilea operator pe piaa local.
 Tot n 1998 e nfiinat Romania Data Systems (RDS), companie ce aparinea
grupului i care este specializat n transmisii de date i Internet; n prezent este lider al
pieei de profil din Romnia ; n aprilie 2000 este iniiat proiectul de construire a unei
reele naionale de fibr optic de mare capacitate (4.200 km), care a devenit intre timp
funcional la nivel naional si metropolitan, n cele mai importante orae din ar.
26 aprilie 2005 este momentul n care fuzioneaz cele dou companii: Romania
Cable Systems (RCS) i Romania Data Systems (RDS). Motivul - o mai bun utilizare
a infrastructurii, reducerea costurilor operaionale i de administrare a reelei. In 2006
este lansat serviciul de televiziune digitala prin cablu - Digi Cablu. Este destinat ntr-o
prim etap clienilor RCS & RDS din zonele n care reeaua de distribuie a
semnalului TV nu a fost mbunatit.
 ORGANIGRAMA DE ANSAMBLU A
ORGANIZAIEI RCS-RDS
Organigrama firmei Rds & Rcs cuprinde 6 departamente principale:
marketing
comercial
servicii/mentenan
economic
resurse umane
logistic
Numrul de nivele ierarhice n cadrul companiei Rds&Rcs este de 7
nivele, acesta fiind numrul optim pentru o bun funcionare a unei
organizaii moderne.
Rds&Rcs poate fi considerat o organizaie puternic ierarhizat, avnd: o
arie de control larg, linii de comunicare vaste, autoritatea este localizat pe
mai multe nivele i delegarea este esenial.
 Firma Rds&Rcs este o companie puternic descentralizat avnd un numr mare
de filiale n toat ara care desfoar operaii autonome.
n ceea ce privete ponderea ierarhic aceasta difer n funcie de departament
ncadrndu-se n medie ntre 2-3 subordonai care sunt condui de un manager.
De asemenea, se pot distinge cele 3 tipuri de relaii organizatorice ntre
compartimentele i posturile din structura organizatoric a firmei:
relaii de autoritate
relaii de cooperare
relaii de control
Adoptarea unei astfel de structuri organizatorice a permis companiei Rcs& Rds
s se dezvolte foarte mult n Romnia devenind cel mai important juctor de pe
piaa romneasc n ceea ce privete serviciile de cablu TV, telefonie fix i
internet.
 CONCURENA
Analiza rivalitii ntre firmele existente n cadrul sectorului de activitate

Competitorii sunt firme similare care ncearc s satisfac aceleai nevoi ale clienilor i
sunt percepute de consumatori ca alternative pentru satisfacerea cerinelor lor.

Se pot identifica att concureni direci ct i indireci ai companiei astfel:

Concurena indirect
Micile firme de telecomunicatii prezente n oraele mici n care compania nc nu are
acoperire i n sate. Cele mai multe au o tradiie ndelungata i clienti fideli.
Concurena direct
Concurenii firmei sunt:
pentru serviciile de telefonie fix i internet : UPC Romnia i ROMTELECOM
pentru serviciile de telefonie fix si mobil : ROMTELECOM, UPC, ORANGE,
VODAFONE, COSMOTE;
pentru serviciile de cablu TV : UPC , ROMTELECOM
Alti concurenti: Dolce (Romtelecom), Focus Sat (UPC Astral), Boom tv (DTH Television
Grup) i Max tv (Akta - DCS Communications).
 N MEDIA
Pe site-ul www.dailybusiness.ro, se menioneaz faptul c, firma rcs-rds a
introdus ncepnd cu data de 30 noiembrie 2016, in grila de cablu digital baza
i formatul HD al canalelor de televiziune Antena 1, Antena 3 i Antena Stars.
Decizia RCS & RDS de a introduce n gril versiunea HD a canalelor
Antena Group se bazeaz pe comunicatul public al Antena Group, ct i pe
angajamentul fcut de Antena Group n acordurile de retransmisie i
corespondena purtat cu RCS & RDS n acest context, prin care Antena
Group a autorizat RCS & RDS s preia gratuit i s retransmit n reeaua sa
de cablu digital, n format HD, oricare din canalele sale, fr s fie necesar
plata vreunei sume de orice natur ctre sau posibilitatea ridicrii de pretenii
de orice natur de ctre oricare dintre entitile grupului Intact.
Aceast nelegere este motivul esenial care st la baza deciziei RCS & RDS
de a pune la dispoziia abonailor si versiunea HD a canalelor Antena 1,
Antena 3 i Antena Stars.

Pe site-ul digi24.ro, RCS-RDS anun c introduce canale noi n grila de

televiziune Digi TV:
- Discovery Channel
- TLC
- E! Entertainment HD
- HBO2 HD
- Cinemax2
 CONCLUZIE
n prezent, 750.000 de utilizatori beneficiaz de serviciile de telefonie RDS.Tel,
500.000 de abonai au acces la serviciile Internet i ali 510.000 de clieni au ales
serviciul Digi TV n Romnia.
Succesul firmei depinde de ncrederea pe care fiecare
client o acord abilitii firmei de a-i furniza serviciile de calitate pe care le merit.

Grupul RCS & RDS ocup un loc important pe piaa telecomunicaiilor din
Europa de Est, deservind peste 1.000.000 de clieni i ofer soluii multiple de
telecomunicaii pe aceeai infrastructur: televiziune prin cablu, Internet i
comunicaii de date i telefonie.
RCS & RDS este n prezent cel mai mare furnizor de servicii de acces Internet
broadband, dintre operatorii de cablu din Romnia, deservind peste 1,2 mil de
abonai pentru serviciile de televiziune (cablu i satelit), peste 200.000 de abonai la
serviciile de acces Internet i ali peste 350.000 de abonai la serviciile de telefonie.
 Am ales s descriem compania RCS-RDS, actuala DIGI,
deoarece n momentul de fa acest concept reprezint multe
lucruri ca de exemplu televiziune, radio, catv, internet, telefonie
fix, telefonie mobil.
RCS-RDS este DIGI doar c acum compania i-a propus ca
numele RCS-RDS s apar numai n contextul administrativ.