Ședinta și

delegarea
lect. univ. dr. Florin Anghel
Şedinţa

Tipuri de şedinţe:
 De informare
 Operative
 De rezolvarea a unor probleme
 Pentru adoptarea unor decizii
 De armonizare
 De analiză
 De explorare
 De mobilizare
 Dări de seamă şi alegeri
 Eterogene
Şedinţa

Actorii într-o şedinţă:

- Conducătorul şedinţei (Leaderul)
- Organizatorul
- Secretarul de şedinţă
- Participanţii
Şedinţa

Conducătorul şedinţei:
- Asigură începerea şedinţei la timp
- Precizează obiectivele şedinţei şi asigură îndeplinirea lor
- Asigură continuitatea prezentărilor, o atmosferă potrivită
şi calmează spiritele
- Precizează ce se “înregistrează”
- Rezumă punctele de vedere
 Şedinţa
Organizatorul:
 Asigură informarea prealabilă a participanţilor
 Monitorizează timpul petrecut asupra fiecărei teme
 Susţine intervenţiile leaderului
Şedinţa

Secretarul şedinţei:
 Înregistrează aspectele întâmpinate pe parcursul
şedinţei
 Notează doar ce îi spune leaderul (conducătorul
şedinţei)
Reguli ce trebuie respectate
în derularea unei şedinţe
 Începerea ședinței exact la data și ora
anunțată
 Ordinea de zi să fie cât mai judicioasă, în
sensul includerii a 1-2 probleme sau, în
cazul organismelor participative, 3-4
probleme.
 Stabilirea locului şi datei desfăşurării
şedinţei cu luarea în considerarea factorilor
de microclimat, mobilier, etc.
 Anunţarea cu suficient timp înainte a datei
şi locului de desfăşurarea a şedinţei
 Formularea cu claritate a problemelor
înscrise în ordinea de zi.
Reguli ce trebuie respectate
în derularea unei şedinţe
 Elaborarea, de către persoanele
competente, de materiale scrise pentru
problemele ce urmează a fi abordate.
 Materialele scrise să fie scurte și să fi
transmise în timp util , participanţilor.
 Derularea şedinţelor periodice la aceeaşi zi
şi oră
 Stabilirea persoanei care va consemna
dezbaterile şi anunţarea sa din timp, în
legătură cu locul şi data desfăşurării
şedinţei.
Avantaje şi limite

 Avantaje pe care le prezintă:

 creşterea nivelului de informare a personalului;
 fundamentarea mai temeinică a deciziilor;
 dezvoltarea coeziunii în cadrul compartimentelor;
 facilitarea schimbului de experienţă între persoane.

 Dezavantajelor :
 consum mare de timp;
 reducerea operativităţii soluţionării unor probleme;
 scăderea responsabilităţii unor manageri ş.a.
Delegarea

Delegarea – este o metodă de management ce

constă în atribuirea temporară a exercitării
unei sau a unor sarcini, de către manager
subordonatului sau nemijlocit, împreună cu
responsabilităţile şi competenţele necesare.
Caracteristici

 Are caracter temporar, deplasarea de

sarcini, responsabilităţi si competente
realizându-se pe intervale scurte de
timp
 Fac obiectul delegării toate
elementele de definire a postului –
sarcini, responsabilităţi şi competenţe.
 Transferul temporar de sarcini,
responsabilităţi şi competenţe are loc
numai între un manager şi o
persoană aflată în subordinea sa
nemijlocită.
 Componentele delegării
 Transmiterea sarcinilor (“însărcinarea”) de
către un manager, persoanei delegate

 Încredinţarea responsabilităţii, a răspunderii

ce revine persoanei delegate fata de
rezultatele obţinute din exercitarea sarcinilor
delegate. Importanta in acest context este
manifestarea fenomenului de dedublare a
responsabilităţii.
Componentele delegării

 Acordarea competenţei, a autorității, deci a dreptului

de decizie, necesar pentru exercitarea corespunzătoare
a sarcinilor delegate

 Se pleacă de la premisa că persoana delegată dispune

de cunoştinţele, calităţile si aptitudinile, profesionale si
manageriale necesare pentru îndeplinirea sarcinilor
transmise de manager.
Esenţa delegării:

O reprezintă transferul temporar de

sarcini, responsabilităţi şi
competenţe dinspre manager spre
subordonat în condiţiile menţinerii
unui echilibru constant între
încredere şi control.
Deficienţe:

 eroarea de abdicare
 eroarea de tutelare
Cum pot fi eliminate
deficienţele?
 Respectarea unui set de reguli în realizarea delegării
 Derularea mecanismului delegării după un scenariu
metodologic specific.
Ce reguli trebuie respectate
de către manager?
 Delegarea sa vizeze sarcini de
importanta minoră pentru manager,
sarcini rutiniere, cu caracter repetitiv
 Transmiterea componentelor delegării
(sarcini, responsabilităţi, competente)
să se realizeze în scris.
 Controlul exercitat să urmărească cu
prioritate rezultatele obţinute de
persoana delegată
 Asigurarea şi întreţinerea unui climat
propice manifestării subordonatului
METODOLOGIE:

 Gruparea sarcinilor managerilor in

posibile, probabile si imposibil de
delegat
 Obţinerea avizului managerului de
nivel superior pentru delegare.
 Transmiterea în scris, a elementelor
ce fac obiectul delegării – sarcini,
responsabilităţi, competente
(autoritate), criterii de evaluare si
rezultatele ce se aşteaptă.
 Evaluarea rezultatelor si adoptarea
unei conduite motivaţionale
corespunzătoare din parte
managerului care a delegat.
AVANTAJE:

 Raţionalizarea bugetului de timp al

managerilor, mai ales a celor de nivel
superior.
 Valorificarea mai buna a potenţialului
subordonaţilor.
 Crearea unor condiţii favorabile
pentru formarea viitorilor manageri.
Limite

 legareanemijlocită a gradului de folosire a

delegării de stilul managerial practicat
 teama unor manageri de a pierde posturile
ocupate în situaţia in care persoanele
delegate pot să se manifeste mult mai
eficace decât aceştia în ceea ce priveşte
rezolvarea problemelor delegate.
 Tipuri de angajați
NU ŞTIU ŞTIU
ŞI ŞI
VOR VOR
VOR

NU ŞTIU ŞTIU
ŞI ŞI
NU VOR NU VOR

ŞTIU