MANAGEMENTUL SCHIMBĂRII

MANAGEMENTUL SCHIMBĂRII
Finalități vizate:
Identificarea conceptului de schimbare la nivel individual
și organizațional.
Identificarea reacțiilor individuale la schimbare și
definirea conceptului de rezistență la schimbare.
Evidențierea strategiilor de eliminare sau diminuare a
rezistenței la schimbare.
Descoperirea modelului schimbării eficiente propuse de
John Kotter.
Identificarea celor 8 pași de implementare în
managementul schimbării.
MANAGEMENTUL SCHIMBĂRII

Schimbarea poate fi definită ca transformarea,

observabilă în timp, care afectează într-o maniera ce
nu poate să fie provizorie sau efemeră, structura și
comportamentul unui individ, precum și structura și
funcționarea organizării sociale, a unei colectivități
date și care modifică întregul curs al istoriei sale.
MANAGEMENTUL SCHIMBĂRII

Schimbarea la nivel de instituție școlară trebuie

privită ca un instrument ce încurajează evoluția, atât la
nivel individual, procesual, cât și organizațional.
Schimbarea presupune:
o analiză obiectivă, buna cunoaștere a unei stări de
fapt, funcționale, instituționale, cu toate neajunsurile,
dar și reușitele sale;
o viziune dincolo de situația de moment, dar pornind
de la aceasta.
 REZISTENȚA LA SCHIMBARE

Există patru principii fundamentale pentru care

oamenii se opun schimbării:
dorința de a nu pierde ceva de valoare
înțelegerea greșită a schimbării și implicațiilor acesteia
credința că schimbarea nu este necesară
toleranța scăzută la schimba
 REZISTENȚA LA SCHIMBARE

Toleranța la schimbare este cea mai acută

problemă ce se ridică în calea demarării și
implementării unui proces de schimbare. Toleranța
presupune:
lipsă de fermitate față de încălcarea unor norme
lipsă de înțelegere a esenței comportamentului uman.
Fiind o atitudine antieducativă.
 REZISTENȚA LA SCHIMBARE
Mecanisme de apărare

 anticiparea
 identificarea
 înlăturarea
 raționalizarea
 refuzul
 regresia
STRATEGII DE ELIMINARE A REZISTENȚEI LA
SCHIMBARE

Informarea și comunicarea
STRATEGII DE ELIMINARE A REZISTENȚEI LA
SCHIMBARE

Participarea și implicarea
STRATEGII DE ELIMINARE A REZISTENȚEI LA
SCHIMBARE

Facilitarea și sprijinul
STRATEGII DE ELIMINARE A REZISTENȚEI LA
SCHIMBARE

Negocierea și acordul
STRATEGII DE ELIMINARE A REZISTENȚEI LA
SCHIMBARE

Manipularea și cooptarea
STRATEGII DE ELIMINARE A REZISTENȚEI LA
SCHIMBARE

Constrângerea explicită și implicită

Managementul schimbării
Modelul Kotter
Managementul schimbării
Modelul Kotter
Vă mulțumesc!