Sunteți pe pagina 1din 4

Consumator

ul rege
Consumatorul
 Consumatorul este o persoana cu drepturi si responsabilitati care consuma
bunuri si servicii.

* exemple:
BUNURI: alimente SERVICII: transportul
imbracaminte invatamantul
rechizite comertul
incaltaminte etc. televiziunea etc.

2
Drepturi si
responsabiliti
Drepturi: Responsabilitati:
 de a fi protejati  de a informa, de îndata, furnizorul, la
 de a fi informati constatarea oricarei defectiuni
 de a raspunde pentru daunele cauzate
 de a avea acces
furnizorului
 de a se organiza  de achita contravaloarea produsului/
 de a fi despagubiti serviciului
 de a refuza
 de a nu li se interzice

3
FII UN
CONSUMATOR
RESPONSABIL!
INFORMEAZA-TE!

S-ar putea să vă placă și