TEMA 23.

Planificarea de marketing în
ramură și evaluarea stării și a
potențialului de dezvoltare
• Plan:
• 23.1. Conceptul, principiile și etapele
planificării de marketing;
• 23.2. Evaluarea stării și a potențialului de
dezvoltare al infocomunicațiilor în Moldova
și spațiul regional.
 • 23.1. Conceptul, principiile și etapele
planificării de marketing
Implementarea eficientă a funcțiilor de
marketing este imposibilă fără o planificare
atentă care vizează stabilirea proporționalității
maxime în activitățile companiei, reducerea
influenței factorilor de risc, asigurarea
concentrării resurselor în domeniile prioritare
ale activității de comunicare. Planificarea este
o procedură pentru fundamentarea
obiectivelor și a modalităților de realizare ale
acestora.
Principiile de bază ale planificării activităților
operatorilor de TC în condiții de piață sunt:
1.Principiul participării este determinat de
natura rețelei, care implică participarea la procesul
de transmitere a mesajelor mai multor operatori,
interesele economice cărora ar trebui luate în
considerare la planificare. Fiecare operator de TC își
planifică activitățile în mod independent, dar este
liber să aleagă doar acele decizii de planificare care
nu reprimă interesele partenerilor și structurilor
organizaționale superioare și, de asemenea, nu
necesită fonduri care să depășească autoritatea sa
financiară.
2.Principiul integrității presupune că
planificarea ar trebui să țină seama de toate
aspectele esențiale ale activităților
companiei în ansamblu.
Instabilitatea mediului extern dictează
necesitatea de a asigura continuitatea și
flexibilitatea procesului de planificare, adică
posibilitatea de a efectua ajustări la planurile
dezvoltate anterior în toate etapele elaborării
și implementării lor, în funcție de condițiile
existente pe piață.
3.Principiul planificării multivariate, adică
pregătirea mai multor opțiuni pentru planuri
(pesimist, cel mai probabil și optimist), care
să asigure dezvoltarea companiei în diferite
condiții.
4.Principiul validității necesită o examinare
obiectivă în planurile condițiilor reale de
activitate economică, a resurselor
disponibile și a capacităților, ceea ce
contribuie la creșterea eficienței utilizării
potențialului companiei.
Planificarea de marketing este o parte
esențială a sistemului de planificare
corporativă a companiei, prin urmare, atunci
când se elaborează un plan de marketing,
cea mai importantă cerință este
interconectarea planului cu obiectivele
principale ale companiei. Planul de
marketing stabilește obiectivele de piață ale
companiei și sugerează metode de
implementare a acestora. Nu include toate
obiectivele și metodele companiei.
Planificarea de marketing este o funcție de
management.
Scopul ei general este de a aduce
capabilitățile companiei în cea mai bună
formă cu capacitățile pieței competitive.
Acesta este mijlocul prin care compania
monitorizează și controlează factorii externi
și interni care afectează generarea de
venituri și profituri și se asigură pregătirea
companiei ca să răspundă în mod
corespunzător la schimbările acestor factori.
Planificarea de marketing este un proces ciclic
continuu, menit să rezolve următoarele sarcini
obiective cheie: evaluarea gradului de influență
a factorilor de mediu și a poziției competitive a
companiei pe piața serviciilor regionale;
fundamentarea obiectivelor și strategiilor de
dezvoltare ale companiei, precum și a
resurselor necesare realizării acestora;
identificarea activităților specifice pentru
implementarea strategiilor selectate;
evaluarea rezultatelor activităților de marketing
ale companiei
Etapele planificării de marketing
23.2. Evaluarea stării și a potențialului de
dezvoltare al infocomunicațiilor în
Moldova și spațiul regional
Ritmul de dezvoltare a ramurii tele-
infocomunicațiilor și componentele acesteia
depind de mulți factori macroeconomici și
interni, dintre care cei mai importanți sunt
dezvoltarea inovatoare și investițională,
determinată de nivelul tehnologic al
echipamentelor și de producția serviciilor.
Indicatorii dezvoltării ramurii sunt indicatori ai
saturației populației și teritoriului cu mijloacele
și serviciile de comunicații, inclusiv:
1. Investiții de capital;
2. Densitatea telefonică;
3. Densitatea terminalelor mobile;
4. Densitatea calculatoarelor personale;
5. Densitatea utilizatorilor de internet;
6. Nivelul sistemelor digitale:retelei telefonice
locale; rețelei primare; teleradiodifuziunii;
7. Ponderea veniturilor ramurii în PIB
8. Venituri ale informațiilor de comunicare
pentru 1 persoană (cheltuieli la un 1 utilizator)
În primul rând, indicatorii dezvoltării comunicațiilor
includ capacitatea rețelelor și a mijloacelor de
comunicații, adică. numărul total de mijloace și
canale de comunicare, tehnologii informaționale, în
al doilea rând, este densitatea mijloacelor de
comunicații la 100 de persoane, volumul serviciilor
noi (minute de conexiuni, Kb informații) și nivelul de
consum al acestor servicii de către utilizatori (la 100
sau 1000 de persoane).
Esența categoriei de dezvoltare a
comunicațiilor poate fi definită ca un
proces multi-parametric și multi-factorial de
schimbare a producției sociale și a societății,
bazată pe utilizarea orientată a tehnologiilor,
rețelelor și instrumentelor de comunicații în
diverse domenii ale vieții socio-economice,
contribuind la trecerea la o stare mai
avansată a infrastructurii de comunicații și la
formarea societății informaționale.
Sistemul integrat de evaluare a dezvoltă-
rii comunicațiilor într-o anumită țară și
regiune include următoarele componente:
- accesibilitatea utilizatorilor la infrastructura
de comunicații, care caracterizează
capacitatea tehnică de conectare la rețelele
de comunicații, transferul de date, TIC și
rețelele globale de informații (Internet);
- progresivitatea infrastructurii de
comunicații, constând în posibilitatea
conectării inovatoare a computerelor
personale și a hardware-ului utilizatorului
la rețelele de transmisie a informațiilor
(date, informații audiovizuale și
multimedia, content) bazate pe sisteme
digitale de mare viteză și acces în bandă
largă fără fir;
- intensitatea utilizării rețelelor de
comunicații și TIC de către populație,
sectorul de afaceri, structurile de stat și
nestatale, constând într-o creștere a
volumului de informații transmise, venituri
din serviciile de comunicații pe cap de
locuitor, o creștere a ponderii produselor
fabricate, precum și a proceselor de
producție și a funcțiilor efectuate cu
ajutorul TIC;
- eficacitatea strategiei statelor regionale
privind informatizarea și dezvoltarea TIC,
arătând măsura în care activitatea de
reglementare afectează dezvoltarea
ramurii și infrastructurii informațiilor și
comunicațiilor, pătrunderea TIC în viața
societății, acoperirea activităților socio-
economice ale TIC și ale mediului
electronic.
Structura indicatorului integral de dezvoltare a
comunicațiilor și parametrii cheie care stau la
baza evaluării sale:
Distribuția țărilor în funcție de scala de rating oferă
o idee a țărilor avansate și în retard în funcție de
nivelul de dezvoltare a comunica-țiilor. Totuși, este
important să știm cât de armonios se desfășoară
acest proces în fiecare țară din regiune, care este
motivul abaterilor existente în dezvoltarea TIC.
Pentru a efectua o analiză cauzală a stării și
dinamicii dezvoltării comunicațiilor, se poate utiliza
metoda de grupare a țărilor în funcție de totalitatea
parametrilor DIC în funcție de densitatea
populației, PIB pe cap de locuitor și veniturile medii
în economie.
• Datele ce urmează sunt cam învechite.
Mai proaspete nu am găsit.
• Dacă cineva din DVoastre va găsi niște
statistici mai noi, în care este și
R.Moldova, voi adăuga un punct la
examen