Poziţionarea

Poziţionarea – evidenţierea modului în care organizaţia poate satisface

aşteptările consumatorului, însă diferit faţă de ceea ce face concurenţa

Procesul de poziţionare are la bază două concepte:

POP (points of parity) – punctele de paritate prin care marca/produsul/clubul

se prezintă ca făcând parte dintr-o anumită categorie; acestea arată punctele
comune pe care marca/produsul/clubul le are cu ceilalţi ofertanţi de pe piaţă

POD (points of difference) – punctele de diferenţiere se referă la atribute sau

beneficii pe care consumatorul le asociază cu marca/produsul/clubul şi pe care nu
le poate găsi la acelaşi nivel în oferta altor competitori de pe piaţă; pentru a fi
eficiente, punctele de diferenţiere trebuie să fie relevante pentru consumator, uşor
de înţeles de către acesta, credibile şi sustenabile
 Membri actuali ai cluburilor sportive

Cluburile sportive sunt cele mai tari!

Loialiști sociali Îmi place faptul că pot face sport,
mai ales alături de prieteni.

Îmi place să fac parte dintr-un club

Focusaţi pe sport pentru a face sport, dar căteodată
ei vor să facă şi altceva, aşă că e
enervant.

Nu mă deranjează să fac sport cu

Membri apatici cei din clubul meu, dar nu prea îi
mai văd sensul.
 Non-membri ai cluburilor sportive

Sportul este minunat, la fel şi

Amatorii economi cluburile! Mi-ar placea să fac din
nou parte dintr-unul.

Mi-ar plăcea să fac mai mult sport,

Prudenţii dar nu prea ştiu cum.

Sincer, nu îmi place sportul, toată

Reticenţii lumea vrea să câştige!