Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
STUDIU DE CAZ
CUPRINS
Capitolul 1: INDUSTRIA TURISTIC IA OSPITALIT II CA SUPORT AL ACTIVIT II DE ANIMA IE Capitolul 2: ANIMA IA N INDUSTRIA TURISTIC Capitolul 3: TIPOLOGIA ACTIVIT ILOR DE ANIMA IE N TURISM PE CATEGORII DE CLIEN I Capitolul 4: ORGANIZAREA I REALIZAREA PROGRAMULUI DE ANIMA IE N TURISMUL DE CROAZIER
Tipuri de anima ie
1. Anima ia de tip ,,pur destindere 2. Anima ia recreativ (de tip ,,distrac ie) 3. Anima ia cultural
Sursa:Petrick (2004)
Sursa:Petrick (2004)
Muzic
Muzic de relaxare Calypso Muzic Clasic
11:45am 2:00pm & 4:00pm. Lido Deck 2:00pm & 7:30pm. Atrium Bar 3:30pm Cleopatras Lounge
i Dans
Recital de pian cu "Odeta" Karaoke pentru cei peste 15 ani cu "Sam" Recital de pian cu "Odeta" Piano Singalong cu "Billy" Muzic variet cu "Ricky" Muzic de petrecere
9:00pm-12:00am Forum Lounge 9:00pm - 10:00pm Promenade Deck
Tab ra Carnival
3:45pm Spectacol de talente pentru copii
Forum Lounge
10:00pm-3am Babysitting
Children's Playroom
Activit
nva cum s
i distractive
Concursul de recunoa tere a unor fe e faimoase Clasa de Dans a lui Austin Powers Vrei s fii miliardar
2:30pm Universe Lounge 3:00pm Universe Lounge 2:30pm Bistro coffee Bar promenade Deck
Alte activit
BINGO Concurs de KARAOKE LATE NIGHT COMEDY
10:30am Universe Lounge 3:30pm Universe Lounge 10:00pm Universe Lounge 4:45pm Universe Lounge
i la bord
Licita ia de Art - 12:30pm preg tirea & 1:00pm licita ia Vnzare de vechituri Lec ii de Golf
Forum Lounge Promenade Deck "Joshua", "Shannon
Alte activit
INTERNET CAFE Galeria Foto
i la bord
Excursii pe
Toate pozele de pn acum din croazier sunt expuse 10:00am -11:00pm Promenade Deck ntoarcerea n timp: Fotografii n haine de epoc 7:15- 8:30pm & 9:30-10:30pm Consultan a pentru excursiile 1:30pm.
rm
Jocurile mecanice de la 9am Mesele de joc de la 10am Turneul de jocuri mecanice cu premiul 1: $500
CONCLUZIE
Programul de anima ie din cadrul unei croaziere trebuie conceput n a a fel nct s poat satisface cerin ele tuturor acestor tipuri de clien i mutual exclusivi, i mai ales s poten eze factorii afectivi astfel nct s determine cre terea procentului de clien i foarte loiali.