Cursul nr. 3 MANAGEMENTUL DIN S.U.A.

Cele mai larg rspndite i utilizate metode, tehnici manageriale sunt din S.U.A. 3.1. Contextul economico social din SUA Forma caracteristic a capitalismului n S.U.A. o reprezint sistemul intreprinderii private. Implicarea guvernului i d caracteristicile unei economii mixte. Capitalismul american are cinci caracteristici: 1. Proprietatea privat - plasarea puterii privind utilizarea resurselor productive n minile indivizilor - reprezint stimulentul pentru acumularea de valoare 2. Motivaia pentru profit - profitul mecanismul central de control a activitilor dintr-o organizaie 3. Piaa i concurena - piaa modalitatea prin care cumprtorii i vnztorii schimb bani pe bunuri i servicii - ntreprinderile funcioneaz pe baza pieii libere n afara unui control excesiv 4. Relaiile guvern afaceri - guvernul este implicat puternic n economie - rolul de regulator al creterii economice - influeneaz afacerile prin legislaie i prin aciunile executivului - asigur concurea loial (L. Clayton, L. Robinson) - implicarea preedintelui n afaceri - implicarea guvernului n afaceri - guvernele statelor dein afaceri n concuren cu cele private 5. Libertatea de a alege a consumatorului - ncurajeaz inovarea i schimbarea Contextul naional se caracterizeaz prin individualism. Distana fa de putere este redus, concretizat n descentralizare Controlul incertitudinii are un coeficient mediu - minimizeaz riscul asociat viitorului

- folosesc planurile - structurile sunt puternic formalizate Coeficient nalt de masculinitate 3.2.Particulariti ale managementului organizaional din S.U.A 1.Tipuri de ntreprinderi: - ntreprinderea proprietate personal (proprietarship) cel mai rspndit - ntreprinderea societar (partenership) doi sau mai muli proprietari ce contribuie la formarea societii cu bani, proprieti sau munc. Managementul este asigurat n mod egal, fiecare avnd puterea de a lua decizii. - Corporaia entitate legal separat i distinct de persoanele proprietarilor, care permite acesteia s stpneasc, s cumpere sau s vnd proprieti pe baz de contract. Exist o separaie a rolurilor ntre conductori i proprietari. Are ca avantaje: Responsabilitatea proprietarilor corporaiei sunt limitate la nivelul investiiilor fcute. Averea proprietarilor nu este n primejdie. Corporaia poate funciona nelimitat. Transferul proprietii asupra corporaiei se poate face mai uor prin vnzarea aciunilor de care dispun proprietarii. Corporaiile pot s dispun de fonduri nsemnate de capital. Meninerea unui management de calitate. 2.Rolul intreprinderilor mici n S.U.A. - exist 15 milioane de ntreprinderi mici, folosesc 47% din fora de munc, dein 42% din vnzri, creeaz 38% din P.N.B. - caracteristici: ntreprinztori inovativi flexibilitatea n luarea deciziilor grad mare de libertate 3.Luarea deciziilor n S.U.A. - se realizeaz n exclusivitate de ctre manageri - autoritatea puterea de a lua decizii, de a declana aciuni i de a orienta activitile altora - puterea abilitatea de a influena comportamentul altora - marile ntreprinderi urmresc o descentralizare a procesului de luarea a deciziilor prin:

 importana deciziei disponibilitatea informaiilor nivelul de cunotine de specialitate intervalul de timp n care trebuie s se ia decizia msura n care gradul de descentralizare afecteaz moralul angajailor 4.Tipuri de structuri organizatorice: - nalt grad de formalizare a) structura organizatorico funcional Avantaje: - managerii departamentelor i pot folosi pregtirea pentru creterea eficienei activitilor din subordine - faciliteaz promovarea n posturile de manageri a unor specialiti - permite un control mai uor din partea managementului de nivel superior Dezavantaje: - centralizarea responsabilitii pentru profit la nivelul managementului de nivel superior - limitarea formrii de mangeri generaliti din rndul crora s fie promovai la nivel superior a managementului - dificulti n coordonarea activitior b) structura organizatoric pe produs Avantaje: - plasarea ateniei i efortului pe produs sau familie de produi - responsabilitatea pentru profit revine managerilor de la nivelul diviziilor - permite o mai bun coordonare de la nivelul managementului de nivel superior - constituie un cadru orgnizatoric ce favorizeaz pregtirea de manageri generaliti - favorizeaz dezvoltarea i diversificarea produselor Dezavntaje: - un necesar suplimentar n raport cu structura funcional de manageri generaliti - dificulti n serviciile centrale privind unele informaii - ngreuneaz controlul exercitat de manageri c) structura organizatoric teritorial: Anantaje: - plasarea responsabilitii la nivelurile inferioare - pune accentul pe problemele privind piaa local

- asigur coordonarea la nivelul regiunii - favorizeaz obinerea de avantaje economice din operaiunile locale - favorizeaz comunicaiile de interes local - constituie un cadru adecvat formrii de manageri generaliti Dezavantaje: - necesit un numr mare de persoane cu caliti de manageri generaliti - determin costuri suplimentare cu serviciile centrale - ngreuneaz controlul din partea managementului de nivel superior d) structura matriceal specific ntreprinderilor promotoare ale progresului tehnic - se organizeaz colective de proiect - faciliteaz desfurarea a dou tipuri de activti - cea curent - cea referitoare la nnoirea produselor e) structura de tip reea - crearea unei uniti centrale concentrat pe armonizarea contribuiei mai multor uniti specializate n diferite domenii pentru a satisface comenzile clienilor f) structura organizatoric familial - patronul este i managerul 5.Politica de personal resursele umane vor deveni atu-urile strategice ale ntreprinderilor (Solomon 1990) managementul resurselor umane are ca principal obiectiv mbuntirea motivrii ca premis a creterii eficienei utilizrii forei de munc exist trei categorii de personal: - managementul de nivel suprior (preedintele organizaiei) - manageri care pun n practic politica de perosnal - departamentul de personal a) Angajarea personalului - americanii schimb frecvent locul de munc i domiciliul - supraveghetorul are autoritatea de a accepta sau respinge un candidat - etape: precizarea posturilor etapa de recrutare: interviul de triere

 completarea cererii testarea examenul fizic consultarea referinelor interviul final oferta de post introducerea i iniierea n post b) Pregtirea personalului - ucenicia se obin abiliti specifice de nalt nivel (sub supraveghere) - pregtirea n afara locului de munc - pregtirea la locul de munc - pregtirea n coli specializate c) Promovarea personalului - abilitile, calitile i nivelul de pregtire - tinerii sunt promovai 6.Sindicatele din S.U.A. a) cadrul legal de funcionare a sindicatelor: - legea Norris-La Guardia drept la greva, organizarea de pichete - legea Wagner-1935 organizarea n sindicate - legea Taft-Hartley legea relaiilor management-sindicate - legea Londrum-Griffin structurarea sindicatelor b) organizarea sindicatelor - organizate pe ramuri i meserii - sindicate locale ajut la negocierea contractelor c) schimbri n cadrul micrii sindicale din S.U.A. - creterea numrului de la 2,6 la 20 milioane - crizele din domeniul forei de munc determin o reorientare ctre sindicate 7.Stilul de management a) munca n echip s-a dezvoltat n ntreprinderi mari b) comunicarea intern - schimb de informaii rapid - procesul de comunicare, influenat de distana fa de puterea redus ce caracterizeaz contextul din S.U.A. 3.3. Pregtirea managerilor n S.U.A. americanii cresc cu ideea de a reui n afaceri nvmnt superior dezvoltat

1.Managementul american Schein: colaborator specializat, responsabil d proiect, responsabil funcional generalist, ntreprinztori, consultant. - integritate - simul responsabilitii - munca, ambiia i ansa - managerii vor fi din ce n ce mai tineri - femeile vor crete ca pondere 2.Pregtirea individual. colile americane sunt criticate: - neglijeaz anumite aspecte privind managementul - ncurajeaz atitudinile negative, cum ar fi raionamentul pe termen scurt - durata cursurilor de dup licen este prea lung 3.Pregtirea n ntreprindere - campusuri universitare - programe la diferite universiti - cursuri proprii ntreprinderilor - programele de pregtire conin: gestiunea resurselor umane, gestiune financiar, management operaional, strategia ntreprinderii - programe exterioare ntreprinderii cu finanarea acesteia - programe din interiorul ntreprinderii universiti de ntreprindere, institute sau colegii - preedintele firmei Boeing: ntr-un mediu dinamic i concurenial ca al nostru, nnoirea permanent a cunotinelor i competenelor voastre este capital pentru ntreprindere

Probleme seminar: 1. Stabilii cinci caracteristici ale economiei romneti comparativ cu economia american 2. Particulariti ale managementului din Romnia n comparaie cu S.U.A. 3. Explicai luarea deciziilor n Romnia comparativ cu S.U.A. 4. Explicai pregtirea managerilor n Romnia comparativ cu S.U.A.