Prezentare generala,stadiul cunoasterii

Comertul ramane una dintre cele mai profitabile

activitati intr-o economie a carei crestere este bazata in principal pe consum. La patruzeci de ani de la nfiinare, Carrefour a devenit unul dintre principalele grupuri de distribuie la nivel mondial. n momentul de fa Carrefour este cel de al doilea retailer la nivel international, dup WalMart,i primul la nivel european operand patru tipuri de magazine:hipermarket-uri,supermarket-uri,magazine de tip discount si magazine de cartier.

Cercetarea mea
In fiecare tara in care actioneaza grupul Carrefour se implica in promovarea dezvoltarii economice totale. Managementul grupului Carrefour Managementul grupului Carrefour este asigurat de Consiliul de Supravegherei de Consiliul de Conducere. Aceast form de organizare a fost aprobat n cadrul Adunrii Generale din 20 aprilie 2005 i permite o mai bun distribuie a puterii ntre Consiliul de Supraveghere cu rol de control i Consiliul de Conducere responsabil de managementul grupului.Printre atribuiile Consiliului de Supraveghere se numara:numirea si demiterea membrilor Consiliului de Conducere precum si aprobarea oricaror schimbari in structura grupului.

Un rol permanent revine Consiliului de Supraveghere n monitorizarea i supravegherea punerii n practic a strategiei de afaceri. Consiliul de Supraveghere poate realiza controlul oricror activiti i poate cere toate documentele pe care le consider necesare pentru realizarea controlului. De asemenea,trebuie s se asigure c rapoartele anuale ale Consiliului de Conducere sunt corecte. Dup realizarea controlului, Consiliul de Supraveghere va realiza un raport pe care l va prezenta acionarilor n cadrul Adunrii Generale. Consiliul de Supraveghere are n componena sa 9 membrii i un director.

Consiliul de Conducere este un organ executiv numit de Consiliul de Supraveghere, fiind responsabil de conducerea grupului. Consiliul de Conducere realizeaz rapoartele financiare, convoac Adunrile Generale i este responsabil pentru deciziile pe care le ia n faa Consiliului de Supraveghere. Managementul firmei s-a preocupat s simplifice modul de organizare al activitlor, oferind un grad mai mare de independen managerilor de magazine pentru a le permite acestora s se adapteze ct mai bine cu putin la nevoile specifice zonei n care actioneaza.

Analiza SWOT a companiei Carrefour

Puncte tari(Strenghts)

Puncte slabe(Weaknesses)

Promotii imbatabile Nu necesita cartela de intrare Posibilitatea de a alege produsul dorit La indemana oricarui client Amabilitate cu clientii Usor de cumparat Aprovizionarea cu noi aparitii Acordarea de facilitati angajatilor (asigurare medicala anuala, bonusuri din vanzari, telefoane mobile decontari) Posibilitatea de scolarizare a angajatilor Specializarea personalului Este cel mai mare distribuitor european si cel de-al doilea la nivel mondial operand mai multe tipuri de magazine: hypermarketuri, supermarketuri, hard discount si magazine de vecinatate Ofera in gama sa peste 1.000 de produse marca proprie Prezent in 32 de tari din lume cu peste 15.500 magazine

Uneori produse de proasta calitate Aglomerat Uneori greu accesibil cu masina Personal redus Uneori putine produse Program redus de munca in zilele de sarbatoare Inlocuirea unor produse Pozitie slaba in Asia ,neputand atrage clientii din Japonia Performanta e-commerce slaba OPORTUNITI (opportunities) Atragerea unor producatori de calitate superioara Extinderea in mai multe zone Contracte cu producatorii de calitate de o lunga durata Colaborarea cu celelalte centre Carrefour

Oportunitati(opportunities) Amenintari(Threats)
Atragerea unor producatori de calitate superioara

Extinderea in mai multe zone Contracte cu producatorii de calitate de o lunga durata Colaborarea cu celelalte centre Carrefour

Conditii externe negative pe care nu le puteti controla si al caror efect va reduc sansele n cariera: Respingerea unor noi producatori din cauza contractelor de lunga durata Pierderea clientilor prin infiintarea unor noi magazine alaturate Pierderea personalului prin infiintarea noilor magazine alaturate Rata inflatiei care poate cauza dificultati in activitate Oscilatia venitului populatiei care pe viitor poate duce la o scadere cantitativa cat si valorica a vanzarilor Pericolul noilor intrati pe piata Necontrolarea gradului de substituire Deprecierea monedei nationale si fluctuatiile cursului valutar Cresterea preturilor care duce la scaderea profitului

Avantaje
Complexitatea companiei, cu

Dezavantaje
Structura companiei greu de administrat datorita complexitatii daca nu exista o descentralizare coerenta in toate pietele. Uneori datorita importantei scazute a procedurilor si sistemelor ,in situatii atipice,poate determina si o intarziere in reactie. Orice sincopa in cultura orala, indiferent de nivelul ierarhic la care se produce, poate aduce dezechilibre in fluxul de lucru. Know-how-ul nu functioneaza intotdeauna daca nu exista o adaptare la culturile de consum din fiecare tara

peste 500.000 de angajati la nivel mondial. Flexibilitatea adusa de importanta scazuta a procedurilor si a sistemelor. Cultura orala puternica care confera unitate companiei intr-un timp scurt. Know-how-ul impresionant.

Concluzii si aprecieri
Proiectul de fata abordeaza analiza companiei

Carrefour din privinta manageriala. Din perspectiva pozitiei in cadrul liderilor pietei de hipermarket Carrefour reprezinta cel mai mare retailer european si al doilea din lume,acesta a reusit prin managementul sanatos si prin folosirea strategiei de extindere sa isi intareasca pozitia pe pietele in care deja actioneaza ,si sa se dezvolte ca si companie la nivel international.

 Carrefour a avut succes datorita situarii clientilor sai pe

primul plan oferindu-le acestora diverse servicii:financiare(cardul de credit Carrefour Mastercard),de asigurari(RCA,bunuri,locuinta),de turism(Carrefour Voiaj),produse LOTO. Ca si apreciere personala compania trebuie sa rezolve punctele care ii confera slabiciune in fata competitorilor,pentru ca pe viitor acestea sa nu ii cauzeze probleme in privinta pozitiei pe piata.

Bibliografie
Revista Business Magazin, Nr. 198 (35/2008) Revista Capital Ediia nr. 18, data 7 mai 2008

http://www.carrefour.ro/
http://www.carrefour.com/ http://www.emergingmarkets.org/ http://www.scritube.com http://www.scribd.com

Va multumesc pentru atentie!