Site-ul www.pukkafood.

ro are ca puncte forte urmtoarele aspecte: Acord sfaturi utile pentru o alimentaie echilibrat i reete cu ingrediente organice; Informaii utile referitoare la produse; Gam larg de produse, grupa corespunztor; Ofer informaii suplimentare pentru a determina clienii s adopte un stil de via sntos; Posibilitatea obinerii unor discounturi valorice prin intermediul cardului de fidelitate; Transport gratuit n funcie de anumite condiii; Posibilitatea de a sorta produsele n funcie de diferite criterii;

Ca puncte slabe ale site-ului www.pukkafood.ro am identificat: Lipsete interactivitatea cu utilizatorul; Nu sunt folosite diactritice; Existena unei sume minime pentru efectuarea comenzii; Nu ofer posibilitatea traducerii informaiilor n alte limbi de circulaie internaional; Inexisten modalitii de plat online; Transport doar prin curier rapid, nu i prin pot;

Propuneri: n ceea ce privete site-ul www.pukkafood.ro o prima propunere de mbuntire const n implementarea unui sistem care s permit efectuarea plii online. De asemenea, pentru o acoperire ct mai mare a pieei, site-ul ar trebui s ofere posibilitatea traducerii informaiilor cel puin i n limba eneglez astfel nct i necunosctorii limbii romne s poat beneficia de produsele oferite de firm. O alt recomandare are n vedere micorarea sau chiar excluderea acelei sume minime de 35 de lei pentru a putea efectua o comand. Propunem aceast soluie, deoarece muli poteniali cumprtori pot fi constrni de limita impus, dat fiind faptul c pe site exist i produse ce au preul sub suma impus. Suntem de prere c existena unui seciuni n care orice vizitator al site-ului poate adresa ntrebri, mprti experiena avut n cazul efecturii unei comenzi etc., ar crea un climat de ncredere i o legtur mai strns cu clienii. n vederea satisfacerii cerinelor ct mai multor cumprtori, ar fi de preferat ca site -ul s pun la dispoziia acestora i posibilitatea de a opta pentru transportul prin pot, ntruct sunt comercializate i produse cu un grad sczut de perisabilitate. Aceast modalitatea fiind i mai puin costisitoare, iar pentru anumite produse nu este foarte important tipul scurt de livrare.