Tehnici i instrumente de evaluare a calitii (pentru studeni/experi/autoevaluare)

n lecia anterioar ne-am ocupat de mai multe mijloace i tehnici de lucru sunt posibile n materie de evaluare a calitii predrii, iar un demers de evaluare riguros impune o alegere adecvat a acestor mijloace. n plus, am remarcat c toate componentele evalurii: scopurile (administrativ, formativ); sursele de informare (studeni, colegi, experi / consilieri, profesor); obiectul evalurii (tipul de activitate i dimensiunile acesteia) se afl ntr-o strns intercorelare. Rezultatele acestor intercorelaii sunt schematizate n tabelul de mai jos. Relaia obiect / surse / mijloace de evaluare Obiectul evalurii 1. Planificarea i cunoaterea materiei 2. Activiti n sala de clas Prestaia (curs, seminar etc.) a. Performana profesorului Profesorul Colegi Studeni Experi/ Consilieri Fie de criterii Fie de criterii Chestionare Fie de criterii Grile de observare Grile de observare

Surse de informare Experi/ Consilieri Studeni (n cazurile pertinente)

Mijloace de evaluare Examen critic Liste de criterii Chestionare

b. Recepionerea de ctre studeni

Experi/ Conssilieri

c. Cadrul material 3. Activiti practice (dirijarea stagiilor, practicii etc.)

Experi/ Consilieri Studeni Studeni Experi / Consilieri Profesorul Experi / Consilieri

Fie de criterii Chestionare Chestionare Fie de criteri Criterii personale Liste de criterii

4. Activiti de cercetare (monitorizarea tezelor, proiectelor etc.) 5. Materialul didactic 6. Performanele studenilor a. Examinarea rezultatelor b. Examinarea materialelor de evaluare

I. CHESTIONARE DE EVALUARE DESTINATE STUDENILOR

A. Scop administrativ Evaluarea performanei profesorului de ctre studeni poate servi diverselor scopuri: administrativ sau formativ, fiecare deosebindu-se prin anumite caracteristici, respectarea crora este de o importan major. Or, chestionarele administrative se refer, n mod obligator, la ansamblul activitilor care compun arja profesorului. Ele sunt standardizate i se aplic la finele activitii de instruire, de regul, la solicitarea administraiei. Dat fiind faptul c chestionarele aplicate n scop administrativ deseori servesc la luarea deciziilor de personal, respectarea tuturor rigorilor legate de elaborarea lor este extrem de important. I.A.1.1. Evaluarea cursului n elaborarea chestionarelor de evaluare a cursului destinate studenilor trebuie sa se tina cont de urmtorii factori de eficacitate: Factor 1 - pregtire i organizare; Factor 2 - interes i stimulare intelectual; Factor 3 - prezentare si abilitii de comunicare; Factor 4 - interaciune profesor-student; Factor 5 evaluare i retroaciune; Fcator 6 - cunoaterea materiei; Factor 7 - apreciere general. Tabelul de mai jos cuprinde factorii menionai, materializai n indicatori care exprim comportamente observabile i msurabile pe baza crora se construiesc i se valideaz chestionarele de evaluare a cursurilor destinate studenilor. Factorii de eficacitate i indicatorii pentru evaluarea cursurilor

Factorul 1 Pregtire i organizare Planul cursului a fost clar prezentat

Factorul 2 Interes i stimulare intelectual Profesorul a manifestat interes pentru predare Predarea profesorului a fost stimulativ

Factorul 3 Prezentare i abiliti de comunicare Expunerea profesorului a fost clar

Obiectivele cursului au fost clar definite

Coninutul cursului a fost bine structurat

Profesorul a suscitat interesul studenilor Profesorul s-a bazat pe cunotinele anterioare ale studenilor

Exprimarea verbal (ritm, intonaie) a contribui la nelegerea materiei Expunerea profesorului a fost concis

Factorul 4 Interaciune profesorstudent Profesorul a ncurajat participarea studenilor la discuii Profesorul a manifestat o atitudine pozitiv fa de studeni Profesorul a respectat ideile i opiniile studenilor Profesorul a manifestat onestitate n relaiile cu studenii

Factorul 5 Evaluare i retroaciune Examinarea a reflectat coninutul tratat la curs Criteriile de evaluare au fost clare

Factorul 6 Cunoaterea materiei Profesorul stpnete materia predat

Profesorul a apreciat obiectiv performanele studenilor Examinarea a reflectat coninutul tratat la curs

Suportul didactic (scheme, tablouri, diapozitive etc.) a fost utilizat eficient

Planul cursului a fost respectat

Noiunile cheie au fost suficient explicate

Profesorul a prezentat materia ntr-o manier interesant Profesorul a ncurajat activismul studenilor

Expresia nonverbal (mimica, gestica) a contribuit la evidenierea punctelor eseniale ale expunerii Retorica profesorului a fost adecvat

Cunotinele profesorului n domeniul disciplinei predate sunt vaste Profesorul este la curent cu realizrile tiinifice de ultim or Profesorul a integrat rezultatele recentelor cercetri n cursul predat

Posibilitile de a contacta profesorul au fost satisfctoare Comentariile profesorului au fost utile

Profesorul a utilizat metode adecvate de evaluare Ponderea acordat diverselor modaliti de evaluare a fost explicat Instruciunile pentru efectuarea lucrrilor au fost clar enunate

Materialul predat a fost bine documentat

Profesorul a stimulat gndirea creativ a studenilor Profesorul a motivat curiozitatea intelectual Profesorul a manifestat dinamism n predare

Profesorul a fost disponibil s rspund cu claritate la ntrebrile studenilor

Profesorul s-a ngrijit de corectitudinea informaiei vehiculate Profesorul a realizat cu eficacitate principiul interdisciplinarit ii Profesorul a transferat cunotinele predate spre disciplinele

Profesorul a utilizat diverse metode de predare Materialul predat a fost bine documentat

Factorul 1: Pregtirea i organizarea cursului. Acest factor poate fi materializat printr-o serie de indicatori care reflect pregtirea coninutului cursului i organizarea acestuia. Lista prezent nu este exhaustiv, ea poate fi completat. Dup cum se vede din tabel, pentru a evalua acest factor trebuie selectai indicatori privind claritatea planului i a
3

obiectivelor cursului, a suportului didactic utilizat n sala de curs. Este important de a ne interesa de pertinena lecturilor recomandate, de claritatea explicaiilor profesorului i a eficienei timpului utilizat. Dac unele elemente (documente audiovizuale, note xeroxate) sunt absente din anumite cursuri evaluate, enunurile privind aceste elemente trebuie excluse din chestionare. Factorul 2: Interesul i stimularea intelectual. Nu e uor de a gsi indicatorii care ar ilustra acest factor. Un lucru trebuie s atrag atenia elaboratorului de chestionare: disciplina predat poate influena evaluarea. Conform unor studii exist cursuri (de exemplu, statistica, metodologia cercetrii i alte cursuri obligatorii) nepreferate de studeni. Ct nu s-ar strdui profesorul s intereseze studenii, asemenea cursuri risc s fie evaluate negativ, spre deosebire de cursurile preferate de studeni. Factorul 3: Prezentare i abiliti de comunicare. Acest factor e de o importan major. El ine de claritatea expresiei verbale i non-verbale a profesorului, de calitile lui oratorice. Nu sunt rare cazurile cnd din motivul unor dezabiliti de comunicare (tempou prea rapid, gestic i mimic neadecvat) profesorul, dei stpnete materia, nu o poate prezenta clar studenilor. Factorul 4: Interaciunea profesor-student. Mai muli indicatori sunt posibili pentru ilustrarea acestui factor. ns i aici trebuie manifestat pruden, dat fiind faptul c anumii indicatori nu pot fi aplicai la orice curs: de exemplu, un profesor care pred n grupe numeroase nu ntotdeauna poate face studenii s participe la discuii pe un anumit subiect: acest lucru poate fi realizat doar n grupe puin numerose. Factorul 5: Evaluare i retroaciune. Alegerea indicatorilor pentru ilustrarea acestui factor care ar conveni tuturor cursurilor poate furniza anumite dificulti legate de formele de evaluare i momentul administrrii chestionarului. Dac forma de evaluare este doar examenul de la finele simestrului, indicatorii trebuie s reprezinte anume aceast form de evaluare. Dac evaluarea presupune i alte forme (testri, lucrri de control), efectuate pe parcursul semestrului, indicatorii trebuie s ia n considerare i aceste forme de evaluare. Concomitent, trebuie s se in cont de faptul c chestionarele n scopuri administrative se aplic numai dup ce studenii au susinut probele de evaluare (colocvii, examene, testri etc.) Factorul 6 : Cunoaterea materiei predate. Unii profesori insist asupra cunoaterii opiniei studenilor privind competenele lor academice. Alii sunt n plin dezacord cu aceast tez, specificnd c studenii nu sunt capabili pentru a judeca un asemenea factor. Or, dup cum am am aratat anterior prerile difer. Considerm c un asemenea factor este foarte important pentru evaluarea calitii, iar studenii, n general, sunt api s emit judeci valide. Trebuie doar s se atrag atenia la unele momente. De exemplu, s -ar putea s se introduc asemenea indicatori n chestionarele elaborate pentru studenii anilor superiori care au deja experien i sunt n msur s aprecieze competena academic a profesorului. n cazurile cnd profesorul obine la acest factor rezultate slabe, s-ar putea s se verifice pertinena lor prin evaluarea materiei de ctre experi sau colegi. Exist i alte dificulti legate de indicatorii care permit evaluarea cunoaterii materiei. De exemplu se consider c un indicator de tipul profesorul este competent este ambiguu, dat fiind faptul c nu este clar ce se subnelege prin cuvntul competen: cea predagocic sau cea academic. Toi indicatorii chestionarului verific, de fapt, competena pedagocic i numai indicatorii acestui factor - pe cea academic. Deci includerea lui rmne la descreia elaboratorilor de chestionare. Factorul 7: Apreciere generala. Factorul vizeaz aprecierea global a predrii. Interpretarea rezultatelor indicatorilor acestui factor este delicat, deoarece el nu constituie suma rspunsurilor la ceilali factori ai chestionarului. Nu se recomand s se ia o decizie administrativ doar n baza acestui factor, dat fiind faptul c el poate fi supus influenei mai multor variabile ca disciplina predat sau personalitatea profesorului.

I.A.1.2. Evaluarea seminarelor Seminarul este o ntlnire, de regul, sptmnal a unui mic grup de studeni (20 -25) cu un profesor care joac rolul de expert sau animator. Seminarul permite de a explora colectiv i de a studia profund un subiect special. Or, seminarul nu vizeaz acoperirea tuturor subiectelor abordate la curs; din contra, el se caracterizaz prin aprofundarea unui subiect, suficient de vast, pentru ca fiecare student s poat efectua un studiu specializat asupra unui aspect particular. Factorii de eficacitate referitoare la seminar nu se deosebesc radical de cei ai cursului magistral. Totui exist unele particulariti care vizeaz att factorii ct i indicatorii acestora. De exemplu, unul din factorii foarte importani pentru cursul magistral prezentare ai abilitii de comunicare nu joac un rol preponderent n cadrul seminarelor. n schimb crete rolul unor asemenea factori ca interaciune profesor-student i evaluare i retroaciune. n elaborarea chestionarelor de evaluare a seminarelor destinate studenilor se iau in considerare urmtorii factori de eficacitate: Factor 1 pregtire i organizare; Factor 2 interes i stimulare intelectual; Factor 3 interaciune profesor-student; Factor 4 evaluare i retroaciune; Fcator 5 cunoaterea materiei; Factor 6 apreciere general. Tabelul de mai jos cuprinde factorii menionai, materializai n indicatori reprezentativi n baza crora se construiesc i se valideaz chestionarele de evaluare a seminarelor destinate studenilor. Este important de a defini, n prealabil, contextul desfurrii seminarelor i de a selecta indicatorii cei mai adecvai situaiilor specifice pentru toate seminarele. Factorii de eficacitate i indicatorii pentru evaluarea seminarelor
Factor 1 Pregtire i organizare Obiectivele seminarelor au fost clar definite Coninutul seminarelor a asigurat atingerea obiectivelor Explicaiile pentru realizarea activitilor au fost clare arja de mujnc la seminare a fost adecvat Factor 2 Interes i stimulare intelectual Profesorul a ncurajat activismul studenilor Profesorul a manifestat interes pentru activitatea studenilor Profesorul a stimulat Gndirea creativ Profesorul a ncurajat dezvoltarea noilor idei Factor 3 Interaciune profesor-student Profesorul a ncurajat schimbul de opinii i idei Profesorul a respectat ideile i opiniile studenilor Factorul 4 Evaluare i retroaciune Criteriile de evaluare n cadrul seminarelor au fost clare Profesorul a apreciat obiectiv performanele studenilor Probele scrise au reflectat coninutul tratat la seminar Profesorul a utilizat metode adecvate de evaluare Factorul 5 Cunoaterea materiei Profesorul stpnete materia abordat la seminare. Cunotinele profesorului n domeniul disciplinei vizate sunt vaste Profesorul este la curent cu realizrile tiinifice de ultim or Profesorul s-a ngrijit de corectitudinea informaiei vehiculate

Profesorul a ncurajat ncadrarea studenilor n discuii Profesorul a manifestat atitudine pozitiv fa de studeni Profesorul a ajutat studenii s nfrunte dificultile

Lecturile recomandate au favorizat progresul studenilor Profesorul a utilizat

Comentariile profesorului au fost utile Obieciile 5

Factor 1 Pregtire i organizare diverse metode dedidactice Sarcinile suplimentare au fost utile

Factor 2 Interes i stimulare intelectual

Factor 3 Interaciune profesor-student

Factorul 4 Evaluare i retroaciune profesorului au fost constructive

Factorul 5 Cunoaterea materiei

I.A.1.3. Evaluarea lucrrilor practice / de laborator Scopul lucrrilor practice sau de laborator este de a contribui la stpnirea de ctre studeni a unor obiective care nu pot fi verificate prin alte metode. n cadrul acestor activiti studentul este cu mult mai activ, dat fiind faptul c anume el trebuie s efectueze lucrrile sau experienele. n elaborarea chestionarelor pentru evaluarea lucrrilor practice i/sau de laborator luam in considerare factori de eficacitate specifici cursului i seminarelor, dat fiind generalitatea lor pentru diverse activiti, specificnd doar indicatorii, dup o analiz minuioas a contextului care urmeaza s fie evaluat. Factor 1 pregtire i organizare; Factor 2 interes i stimulare intelectual; Factor 3 interaciune profesor-student; Factor 4 evaluare i retroaciune; Fcator 5 cunoaterea materiei; Factor 6 apreciere general. Tabelul de mai jos cuprinde factorii menionai, materializai n indicatori reprezentativi n baza crora se construiesc i se valideaz chestionarele de evaluare a lucrrilor practice / de laborator destinate studenilor. Factorii de eficacitate i indicatorii pentru evaluarea lucrrilor practice / de laborator
Factor 1 Pregtire i organizare Obiectivele lucrrilor au fost clare Coninutul lucrrilor au asigurat atingerea obiectivelor Experienele realizate au contribuit la nelegerea materiei Experienele au fost ilustrative Factor 2 Interes i stimulare intelectual Profesorul a manifestat interes pentru activitatea studenilor Profesorul a ncurajat activismul studenilor Factor 3 Interaciune profesor-student Profesorul a ncurajat studenii s adreseze ntrebri Profesorul a rspuns clar la ntrebrile studenilor Profesorul a ajutat studenii s nfrunte dificultile Profesorul a manifestat o atitudine pozitiv fa de studeni Profesorul a respectat ideile i opiniile studenilor Factorul 4 Evaluare i retroaciune Criteriile de evaluare n cadrul lucrrilor au fost clare Profesorul a apreciat obiectiv performanele studenilor Profesorul a manifestat obiectivitate n evaluare Comentariile profesorului au fost utile Obieciile profesorului au nfost constructive Factorul 5 Cunoaterea materiei Profesorul stpnete materia abordat n cadrul lucrrilor Cunotinele profesorului n domeniul disciplinei vizate sunt vaste Profesorul este la curent cu realizrile tiinifice de ultim or Profesorul s-a ngrijit de corectitudinea informaiei vehiculate

n cadrul lucrrilor profesorul a stimulat reflecia Profesorul a ncurajat dezvoltarea noilor idei

Explicaiile pentru realizarea activitilor au fost clare Lucrrile au contribuit la

Lucrrile au fost stimulative

Factor 1 Pregtire i organizare dezvoltarea unor abiliti noi

Factor 2 Interes i stimulare intelectual

Factor 3 Interaciune profesor-student

Factorul 4 Evaluare i retroaciune

Factorul 5 Cunoaterea materiei

I.A.1.4. Evaluarea practicii (stagiilor) n cadrul multor specialiti, practica/stagiile fac parte integrant din programele de formare a specialistului. Ele contribuie la formarea abilitilor practice i, de regul, se desfoar ntr-un mediu nrudit cu cel al viitoarei activiti de munc a stagiarului. Durata i modalitile unui stagiu variaz considerabil n conformitate cu profesia i programul de formare i se poate desfura sptmnal sau pe parcursul unei durate de timp mai lungi (cteva luni, un semestru etc.). n elaborarea chestionarelor pentru evaluarea practicii/stagiilor ne-am bazat pe factori de eficacitate enunai mai sus, ns am introdus un factor semnificativ care se refer la calitile profesorului de a ncadra studenii n aceast activitate. Factor 1 pregtire i organizare; Factor 2 interes i stimulare intelectual; Factor 3 interaciune profesor-student; Factor 4 ncadrarea studenilor; Factor 5 evaluare i retroaciune; Fcator 6 cunoaterea materiei; Factor 7 apreciere general. Tabelul de mai jos cuprinde factorii menionai, materializai n indicatori reprezentativi, n baza crora se construiesc i se valideaz chestionarele de evaluare a stagiilor. Factorii de eficacitate i indicatorii pentru evaluarea practicii / stagiilor
Factor 1 Pregtire i organizare Obiectivele practicii au fost clar definite Factor 2 Interes i stimulare Factor 3 Interaciune profesorstudent Profesorul a contribuit la depirea dificultilor ntmpinate de studeni Profesorul a manifestat deschidere fa de ideile studenilor Factorul 4 ncadrarea studenilor Profesorul a stimulat aplicarea de ctre studeni a teroriei n practic Factorul 5 Evaluare i retroaciune Retroaciunile profesorului au fost frecvente Factorul 6 Cunoaterea materiei Conductorul stpnete materia abordat la practic

Profesorul a manifestat interes pentru ncadrarea studenilor Profesorul a ncurajat angajarea activ a studenilor n acumularea abilitilor practice Profesorul a stimulat curiozitatea intelectual a studenilor

Instructajele au contribuit la informarea studenilor privind desfurarea stagiului Coninutul practicii a asigurat realizarea obiectivelor Profesorul a respectat orarul prevzut pentru

Profesorul a favorizat asumarea responsabilitii de ctre studeni

Comentariile conductorului privind activitatea studenilor au fost constructive Criteriile de evaluare a stagiului au fost clare Profesorul a apreciat obiectiv rezultatele

Cunotinele profesorulio n domeniul de desfurare a practicii sunt vaste Profesorul este la curent cu realizrile tiinifice de ultim or Profesorul s-a ngrijit de corectitudinea informaiei 7

Profesorul a rspuns clar la ntrebrile studenilor Profesorul a ajutat studenii s nfrunte

Profesorul a facilitat integrarea studenilor n echipa de munc. Explicaiile profesorului au fost clare

Factor 1 Pregtire i organizare consultaii Profesorul a gestionat eficient desfurarea practicii

Factor 2 Interes i stimulare

Factor 3 Interaciune profesorstudent dificultile Profesorul a respectat opiniile studenilor

Factorul 4 ncadrarea studenilor

Factorul 5 Evaluare i retroaciune studenilor

Factorul 6 Cunoaterea materiei vehiculate

Instruciunile conductorului privind efectuarea raportului au fost clare

I.A.1.5. Evaluarea tezelor / proiectelor de cercetare Evaluarea de ctre studeni a calitii supervizrii tezelor de an, de licen, sau a altor lucrri scrise (eseuri, proiecte) nu e uor de realizat. Numrul restrns al studenilor supervizai de un profesor, relaiile priveligiate care se stabilesc ntre profesor i student, specificul supervizrii n cadrul diverselor discipline, ct i exigenele i expectanele mutuale ale studentului i profesorului pot aprea ca obstacole n evaluarea acestui tip de activitate. Considerm totui c o astfel de evaluare este i posibil i necesar. Demersul de evaluare poate fi similar cu cel reflectat anterior pentru evaluarea altor activiti de nvmnt, lund n consideraie, bineneles, specificul activitii n cauz. Pentru obinerea unor informaii adecvate e nevoie sa inem cont de dou momente: Chestionarul se distribuie unui numr suficient de studeni sau absolveni (cel puin apte persoane); Chestionarul se administreaz dup realizarea i susinerea tezelor sau proiectelor de cercetare. n elaborarea chestionarelor ne-am condus de urmtorii factori de eficacitate rezultai din analiza cercetrilor din domeniu: Factor 1 - organizare, structur, claritate; Factor 2 - sprijinul acordat studentului; Factor 3 - atingerea obiectivelor specifice; Factor 4 - cunoaterea materiei i a metodologiei; Factor 5 - apreciere general. Tabelul de mai jos cuprinde factorii identificai i indicatorii care reprezint aceti factori, n baza crora se construiesc i se valideaz chestionarele de evaluare a tezelor. Factorii de eficacitate i indicatorii pentru evaluarea tezelor
Factor 1 Organizare i claritate Profesorul i studentul au convenit asupra planului de lucru al cercetrii Factor 2 Sprijinul acordat studentului Profesorul a ncurajat studentul n realizarea cercetrii Factor 3 Atingerea obiectivelor specifice Profesorul a contribuit la dezvoltarea capacitile de analiz i sintez Factorul 4 Evaluare i retroaciune Retroaciunile profesorului au fost frecvente Factorul 5 Cunoaterea materiei i a metodologiei Cunotinele profesorului n domeniul cercetrii sunt vaste

Factor 1 Organizare i claritate Profesorul i studentul au precizat etapele privind desfurarea cercetrii

Factor 2 Sprijinul acordat studentului Profesorul a putut s se adapteze la schimbrile survenite n evoluia cercetrii studentului (circumstane imprevizibile, schimbarea intereselor etc.) Profesorul a orientat studentul spre sursele informaionale relevante

Factor 3 Atingerea obiectivelor specifice Profesorul s-a asigurat c studentul cunoate regulile privind etica cercetrii i le aplic

Factorul 4 Evaluare i retroaciune Obieciile profesorului privind realizarea cercetrii au fost constructive

Factorul 5 Cunoaterea materiei i a metodologiei Cunotinele profesorului privind metodologia cercetrii sunt profunde

Profesorul cu studentul au convenit asupra frecvenei ntlnirilor pentru consultaii

Profesorul a contribuit la formarea abilitilor de cercetare

Sugestiile profesorului privind redactarea cercetrii au fost utile Criteriile de evaluare a stagiului au fost clare Profesorul a apreciat obiectiv rezultatele studenilor

Profesorul este la curent cu cele mai recente realizri tiinifice din domeniu

Planul cercetrii (obiective, metodologie etc) a fost clar Cerinele profesorului au corespuns obiectivelor i programei de cercetare Sarcina solicitat studentului a corespuns nivelului su de formare

Profesorul a fost disponibil s ajute studentul Profesorul a ajutat studentul s exploreze diverse piste de cercetare.

Profesorul a ajutat studentul s justifice metodologia cercetrii Profesorul s-a asigurat c studentul cunoate cerinele privind perfectarea tezelor Profesorul a familiarizat studentul cu cerinele privind publicarea retultatelor

I.A.1.6. Analiza comentariilor studenilor Comentariile, sugestiile studenilor sunt o surs suplimentar de informare care reflect satisfacia sau insatisfacia studenilor vizavi de activitile realizate. Ele sunt de cele mai multe ori anexate chestionarelor de evaluare, iar studenii sunt solicitai s comenteze diferite aspecte ale cursului, seminarului etc. i s ofere soluii pentru mbuntirea acestuia. n general, studenii au tendina de a-i focaliza comentariile asupra caracteristicilor instructorului i asupra a ceea ce au nvat la curs i acord mai puin atenie organizrii i structurrii cursului. De aceea aceste aspecte sunt cuprinse n chestionarele de evaluare. Studenii ofer, de asemenea, puine propuneri de mbuntire a cursului, fiind considerai foarte buni critici dar mai puin buni ca designeri ai cursului. Comentariile studenilor ofer informaii bogate i interesante care sunt utile profesorului pentru perfecionarea activitii didactice, dar reprezint o metod pe care nu ne putem baza n luarea deciziilor de personal. Totui, unii profesori, prefer analiza comentariilor studenilor care enun direct momentele pozitive i cele care necesit ameliorri, rezultatelor statistice ale evalurilor care li se par destul de seci. I.B. Scop formativ Scopul evalurii formative, pe parcursul anului de studii, este de a permite profesorului s identifice punctele forte i punctele slabe ale predrii lor. Profesorul poate astfel s introduc corectrile necesare i s amelioreze cursul nainte de finele lui. Elaborarea chestionarelor n scop formativ ine de interesul i iniiativa profesorului. S amintim, c aceste chestionare se deosebesc de cele administrative printr-un ir de caracteristici. Chestionarele se refer la anumite aspecte ale activitii profesorului; se aplic
9

pe parcursul anului, deci, naintea evalurii administrative; frecvena administrrii depinde de necesiti i rmne la discreia profesorului. Ele pot fi scrise sau orale, deschise sau nchise. Chestionarele scrise pot conine indicatori privind punctele pozitive ct i cele care necesit ameliorare, formularea lor este supl i subiectiv. Profesorul poate solicita studenilor o opinie global sau o evaluare detaliat a unui singur aspect, de exemplu: structura i coninutul cursului, claritatea expunerii materialului predat, claritatea explicaiilor pentru sarcinile de realizat, explicitatea suportului didactic, relevana bibliografiei i lecturilor propuse etc. I.B.1.1. Evaluarea formativ a cursurilor, seminarelor, lucrrilor practice Prezentm mai jos cele mai importante aspecte ale activitii profesorului universitar, n baza crora profesorul poate realiza evaluarea formativ dorit. Aceste aspecte sunt: Captarea ateniei studenilor; Introducerea subiectului; Explicarea subiectului; Mijloacele ajuttoare pentru predare i nvare; Meninerea interesului studenilor; Interaciune profesor / student; Organizarea studenilor; Retroaciune; Comunicarea cu studenii; Folosirea timpului; Rezumatul expunerii. I.B.1.2. Evaluarea formativ a tezelor / proiectelor de cercetare Evaluarea formativ a tezelor / proiectelor de cercetare are specificul su. Demersul formativ, care urmrete scopul de a ameliora procesul de ncadrare a studenilor anilor superiori n realizarea tezelor, permite ambelor pri (profesor i student) s-i exprime exigenele, s-i clarifice drepturile i responsabilitile pentru a ameliora procesul de dirijare a lucrrilor. Evaluarea, n acest caz are loc pe toat durata de supervizare a studentului. Factorii de eficacitate de baz pentru elaborarea demersului de evaluare formativ a tezelor / proiectelor de cercetare sunt: Factor 1 - organizare, structur, claritate; Factor 2 - sprijinul acordat studentului; Factor 3 - atingerea obiectivelor specifice; Factor 4 - cunoaterea materiei i a metodologiei; Factor 5 - apreciere general Demersul cuprinde trei etape: 1. Conceperea proiectului de cercetare; 1. Realizarea proiectului de cercetare; 2. Redactarea proiectului de cercetare; Fiecare etap conine indicatorii reprezentativi pentru factorii de eficacitate. Demersul este realizat att de profesor ct i de student, servind drept instrument de auto-evaluare pentru ambele pri. La sfritul fiecrei etape ambele pri (profesor i student) fac bilanul progresului muncii realizate.

10

II. TEHNICI DE EVALUARE DESTINATE EXPERILOR / CONSILIERILOR Spre deosebire de studeni care, de regul, evalueaz prestaia cursurilor n sala de clas, experii i consilierii sunt abilitai s evalueze coninutul, cunoaterea, planificarea, ct i prezentarea materiei de ctre profesor. n acest context este important de menionat c nu orice persoan poate realiza o evaluare valid a calitii predrii. Anumite criterii se impun n selecia acestor persoane si se refer la: 1. Gradul nalt de cunotine din domeniul pe care trebuie s le posede evaluatorul; 2. Obiectivitatea, competena i experiena evaluativ recunoscut a persoanei selectate; 3. Deinerea de ctre evaluator a statutului posedat de candidat pentru a ndeprta orice risc de competiie ntre ei; 4. Existena competenelor pedagogice recunoscute ale evaluatorului; 5. Existena unui numr suficient de evaluatori (colegi, experi, consilieri) pentru a asigura o mai bun fiabilitate a evalurii. Elaborarea instrumentelor de evaluare destinate experilor / consilierilor ine de anumite rigori care se refer la diversitatea dimensiunilor susceptibile evalurii. Exista mai multe dimensiuni propuse n procesul de evaluare a predrii de ctre experi, dintre care cele mai importante sunt considerate a fi: 1. Planificarea i cunoaterea materiei 2. Comunicarea n sala de calas 3. Materialul didactic 4. Performana studenilor II.1.1. Planificarea cursului i cunoaterea materiei Evaluarea acestei dimensiuni necesit identificarea componentelor i a criteriilor de evaluare. Pentru a evalua planificarea cursului am identificat urmtoarele componente: Obiective; Coninuturi; Suport didactic i documentare; Metode de predare/nvare; Modaliti i material de evaluare. Pentru fiecare din aceste componente am identificat cinci criterii: a) Claritate i precizie; b) Exhaustivitate; c) Structur; d) Pertinen i coeren; e) Stimulare intelectual. Pentru a evalua cunoaterea materiei de ctre profesor am identificat dou criterii: a) Actualitatea materiei; b) Exactitatea informaiei. Tabelele de mai jos regrupeaz componentele, criteriile i eventualii indicatori n evaluarea planificrii cursului i cunoaterii materiei de ctre profesor. Componentele, criteriile i indicatorii de evaluare a planificrii cursului
11

Criterii de evaluare Claritate precizie i

Obiective Obiectivele cursului sunt clare. Obiectivele enunate sunt precise

Coninut Coninutul cursului este prezentat ntr-o manier clar

Componentele cursului Suport didactic i Metode de documentare predare/ nvare Suportul didactic Metodele de (note de curs, plan predare/ nvare etc.) este sunt distincte comprehensiv

Evaluare Criteriilor de evaluare sunt clare. Comentariile privind desfurarea probelor de evaluare sunt explicite. Evalurile sunt suficient de frecvente

Exhaustivi Tate

Obiectivele importante sunt realizate

Structur

Obiectivele cursului (generale, de referin, operaianale) sunt bine structurate Obiectivele cursului reflect obiectivele programei. Obiectivele in cont de contextul predrii

Coninuturile selectate sunt complete. Principalele coninuturi sunt prezentate Coninutul cursului este bine structurat. Segmentarea coninutului este logic. Coninutul corespunde obiectivelor. Nivelul de dificultate este adecvat nivelului studenilor. Coninutul ine cont de principiul interdiscipli naritii Coninutul cursului este incitant

Compartimentele cursului sunt bine documentate

Metodele de predare/ nvare sunt variate

Suportul didactic ilustrez materia predat ntr-un mod ordonat. Suportul didactic completeaz materia predat. Suportul didactic este pertinent Suportul didactic favorizeaz realizarea obiectivelor. Suportul didactic este apropriat studenilor

Sarcinile solicitate sunt bine planificate. Timpul acordat pentru efectuarea sarcinilor este suficient. Metodele de predare/ nvare favorizeaz atingerea obiectivelor. Sarcinile solicitate sunt adecvate obiectivelor

Materialul pentru probele de evaluare este bine structurat

Pertinen i coeren

Probele de evaluare corespund obiectivelor cursului. Evaluarea reflect aspectele importante ale cursului.

Stimulare intelectual

Obiectivele cursului stimuleaz dezvoltarea intelectual

Suportul didactic este stimulativ

Sarcinile propuse studenilor motiveaz nvarea

Probele de evaluare stimuleaz reflecia

Componentele, criteriile i indicatorii de evaluare a cunoaterii materiei

Criterii de evaluare Obiective Coninut Componentele cunoaterii materiei Suport didactic i Metode de documentare predare/ nvare Suportul didactic (note de curs, lecturi, bibliografie, etc) este recent Suportul didactic (note de curs, lecturi, bibliografie, etc) este relevant Metodele de predare / nvare sunt contemporane Metodele de predare / nvare sunt distincte Material i modaliti de evaluare Materialul supus evalurii este actual Modalitile de evaluare sunt moderne

Actualitate i exactitune

Obiectivele cursului sunt actuale Formularea obiectivelor este exact

Coninutul cursului reflect cele mai recente descoperiri n domeniu. Informaia prezentat n curs este exact.

12

II.1.2. Comunicarea n sala de curs Analiza planului de curs i a cunoaterii materiei const n a examina materialele pe care profesorul le utilizeaz pentru a prezenta ansamblul cursului su studenilor. Rezultatele obinute sunt de o importan major, dat fiind faptul c mijlocul cel mai potrivit unei astfel de evaluri este examenul critic realizat de evaluatori n baza diverselor tehnicide evaluare. ns activitatea profesorului nu se limiteaz la aceast dimensiune. Comunicarea n sala de curs este o alt dimensiune esenial. Prin acest termen, noi desemnm tot ce are loc n sal n momentul ntlnirilor cu grupa. Aceast dimensiune poate fi exprimat prin trei aspecte care corespund celor mai curente situaii n cadrul cursurilor universitare: performana profesorului care este emitorul principal al comunicrii; recepionarea de ctre student care este, n cea mai mare parte a timpului, receptorul principal al comunicrii; cadrul material, adic condiiile fizice n care se deruleaz comunicarea. Dat fiind faptul c rolurile de emitor i receptor pot varia considerabil n dependen de forma i metoda de nvmnt, diverse mijloace de evaluare trebuie utilizate. a. Performana profesorului:Se consider c performana profesorului constituie elementul fundamental al calitii comunicrii n clas. Or, anume acestui aspect i se consacr cea mai mare atenie att n ceea ce privete evaluatorii; mijloacele propuse ct i specificarea tehnicilor puse la punct pentru a o analiza. Observaia n direct de ctre colegi constituie un mijloc mai puin utilizat (cel puin n rile Europei, SUA i Canada), dar foarte util, n special dac este practicat n mod reciproc. E vorba de un grup mic de profesori care se cunosc bine i dorind s amelioreze predarea, formeaz o echip. Fiecare colaboreaz la evaluarea altuia, fac schimb de idei privind metodele utilizate i propun, dac e cazul, ameliorri. Bineneles, condiia prealabil a unei atare de evaluri este ncrederea reciproc a membrilor echipei. Expertul sau consilierul n pedagogie ar putea interveni, la rndul lui, n mai multe feluri. Pe lng o ntrevedere cu profesorul i studenii (dac e necesar) principalele mijloace pe care le poate utiliza sunt observarea n direct sau prin intermediul bandei video, dac profesorul accept nregistrarea unei pri a cursului su. Cele menionate ne orienteaz spre diverse tehnici pentru evaluarea performanei profesorului. Exemplu: o fia de criterii pentru un curs magistral poate cuprinde zece criterii care exprim competenele pedagogice: Prezentarea materiei n mod structurat; Stimularea motivaiei; Adaptarea cursului la nivelul studenilor; Facilitarea integrrii noilor cunotine; Suscitarea participrii studenilor; Asigurarea nelegerii de ctre studeni; Favorizarea memorrii; Variarea suportului didactic; Aplicarea tehnicilor expresiei orale; Meninerea climatului favorabil.
13

Fiecare criteriu poate fi operaionalizat n comportamente a cror prezen sau absen sunt indici observabili ai acestor competene pedagogice. Grila de analiz difer de fia de criterii prin faptul c ea permite o analiz sistematic i linear, fiecare minut din lecie putnd fi luat n consideraie. Astfel apare posibilitatea de a trasa profilul unei lecii date, clasnd toate evenimentele care compun desfurarea ei n categorii definite n prealabil. Profilul obinut constituie o descriere obiectiv a ceea ce a avut loc la curs. Grila pe care o propunem conine nou aspecte i este n mod special adaptat la nvmntul superior pornind de la grilele existente. Prezentm mai jos cele nou aspecte i descrierea lor. 1. Structur: Profesorul introduce subiectul; prezint planul leciei; stabilete legturi de coninut cu orele precedente, cu obiectivele cursului; cu viaa profesional; cu cursurile paralele; face un rezumat s au o sintez; atrage atenia asupra momentelor importante sau dificile. 2. Informaie: Profesorul enun principiile, legile, definiiile, descrie, enumer faptele, face o analiz, o evaluare, o demonstraie etc. 3. Explicaie: Profesorul reia n ali termeni; explic, comenteaz informaia; aduce exemple. 4. Ilustraie: Profesorul aduce exemple concrete; face o aplicaie, citeaz un caz real. 5. Organizare: Profesorul anun activitile legate de curs; prezint indicaii asupra desfurrii cursului, descrie procedurile care vor fi urmate. 6. Retroaciune: Profesorul comenteaz lucrrile studenilor, informeaz asupra punctelor forte i slabe; comenteaz o intervenie; ncurajeaz studenii. 7. Incidente: linite prelungit, deranjamente exterioare, incidente tehnice, confuzii etc. 8. Interaciune: Profesorul pune o ntrebare; rspunde la o ntrebare din partea studenilor; i invit s intervin; discut cu ei. 9. Implicaii personale: Profesorul face un comentariu personal, o glum, un pic de umor; exprim sentimentele sale, face apel la experiena sa personal. b). Recepionarea de ctre studeni: nvmntul fiind definit ca o form de comunicare, este important de analizat i a doua faet a acestei comunicri, a cunoate recepionarea mesajului de ctre studeni. Acest lucru poate fi realizat prin observarea n direct, obinnd astfel imaginea complet i fidel a situaiei. ntr-adevr observarea n clas permite la o ter persoan de a evidenia multiple informaii care nu pot fi ntotdeauna identificate n rezultatul utilizrii altor mijloace. Aceste informaii se refer la urmtoarele categorii: Semne de interes (ascult n linite, pun ntrebri asupra materiei etc.); Semne de plictiseal (micri, priviri distrate, lecturi, suspine etc.); Semne de contestare (comentarii negative, mesaje neverbale, glgie etc.) Perturbri (conversaii, plimbri etc.); Luarea de note etc.

14

c) Cadrul material. Cadrul material este un element neglijat, ns a crui efect nu este mai puin real asupra calitii comunicrii, cu att mai mult c pentru studeni el e prezent n permanen. Mijlocul adecvat pentru evaluarea acestui element este observarea n direct. Criteriile care apar ca cele mai importante la acest capitol se refer la spaiul disponibil, mobilier, echipament, iluminare, vizibilitate, acustic, nivelul de bruiaj, audibilitate. Dei pentru utilizarea unei asemenea fie nu exist o competen special credem c persoan cea mai indicat ar fi consilierul care ar evalua aceast faet concomitent cu evaluarea altor aspecte. II.1.3. Materialul didactic utilizat Aceast dimensiune cuprinde notele de curs, lista lecturilor recomandate, ghidurile pentru studeni, diverse materiale xeroxate, documente audiovizuale utilizate n expunere. Criteriile care permit s se evalueze aceste materiale se refer la calitate, pertinena, utilizare, ali factori care le poate afeca eficacitatea. Modalitatea cea mai eficient de evaluare a materialelor didactice este examinarea lor critic de ctre specialist (expert, consilier), aplicnd corect criteriile menionate n diversele fie de evaluare. Acestea se pot referi la notele de curs, la utilizarea tablei, la alctuirea i utilizarea transparentelor etc. Notele de curs se consider materialul didactic de baz n nvmntul superior. Or, posibilitatea de a dispune de instrumente de evaluare a calitii lor este de importana major. Criteriile i indicatorii calitii notelor de curs
Criteriul 1 Prezentare Tipografie Organizare - titlu / subtitlu - numerotaie Evidenierile n text Criteriul 2 Expresie Vocabular Complexitatea frazelor Definirea termenilor Criteriul 3 Facilitatori de nvare Obiective Introduceri ntrebri /exerciii Concordana ntre indicii facilitatori i de prezentare Criteriul 4 Ilustrare Exemple scrise Figuri: - suficien - claritate Criteriul 5 Coninut Pertinen Exactitudine Actualitate Adecvare

II.1.4.Performana studenilor Prin performana studenilor nelegem rezultatul produs de predare: achiziiile studenilor msurate, dup caz, de examene, colocvii, lucrri scrise, proiecte etc. Este vorba deci, pe de o parte, de a analiza modul de evaluare, adic forma, coninutul, frecvena lucrrilor, testrilor sau examenelor, n funcie de obiectivele cursului iar, pe de alt parte, de a analiza rezultatele, achiziiile studenilor. n acest aspect, consilierul va interveni mai ales n examinarea modului de evaluare utilizat de profesor, prin intermediul instrumentelor de evaluare elaborate n acest scop. Ct privete rezultatele obinute de studeni, profesorul este persoana cea mai indicat care poate s se pronune asupra calitii lor, dar fiind faptul c anume el evalueaz studenii i le atribuie note.

III. TEHNICI DE AUTO-EVALUARE

Dup cum am menionat mai sus participarea profesorului la procesul de evaluare este esenial pentru ameliorarea predrii. Considerm c numai profesorul care ia parte la procesul de evaluare prin auto-evaluarea activitii sale poate ntr-adevr s-i mbunteasc activitatea. Exist diverse mijloace i instrumente de auto-evaluare a calitii predrii. n linii mari, criteriile utilizate n auto-evaluare, de fapt, coincid cu cele utilizate n hetero-evaluare (studeni, experi etc). Considerm firesc acest lucru, dat fiind faptul c este vorba de
15

evaluarea calitii predrii obinute prin diferite surse de informare. n cazul auto-evalurii, important este cum profesorul nsui analizeaz activitatea sa. n plus, compararea rezultatelor obinute n cadul auto-evalurii i hetero-evalurilor pot contribui decisiv la ameliorarea activitii profesorului. Criteriile i indicatorilor auto-evalurii competenelor de predare
Criteriul 1 Pregtire i organizare formulez clar obiectivele cursului subliniez momentele cheie n materia predat rezum punctele importante la sfritul fiecrui curs predau un volum adecvat de cunotine n raport cu timpul alocat utilizez diverse metode care faciliteaz nvarea Criteriul 2 Interes i stimulare predau ntr-un stil dinamic i energic suscit interesul studenilor pentru materia predat ncurajez gndirea independent stimulez curiozitatea intelectual Criteriul 3 Interaciune profesor / student respect ideile i opiniile studenilor ncurajez participarea activ a studenilor la discuii cer studenilor s-i argumenteze opiniile corectez greelile studenilor fr s le fac reprouri recompensez studenii care particip activ la cursuri Criteriul 4 Evaluare i retroaciune metodele de evaluare sunt obiective subiectele alese sunt reprezentative pentru materialul predat dezvolt la studeni competene de auto-evaluare modific cursul n funcie de retroaciunea primit Criteriul 5 Cunoaterea materiei ofer informaii corecte din punct de vedere tiinific cursul include rezultatele recente de cercetare din domeniu abordez multidisciplinar cursul predat cunosc literatura de specialitate ofer rspunsuri adecvate la ntrebrile studenilor

16