Manolieasa Florentina Asistenta Sociala, an II, grupa 4

ORGANIZATIILE NEGUVERNAMENTALE

Istoricul organizatiilor neguvernamentale Asistenta sociala a existat inca din vremea Imperiului Roman. Tot din acea vreme a aparut si denumirea- societas civilis. In anul 1751 a fost infiintata prima institutie de asistenta sociala cu caracter public, azilul de femei Domnita Balasa. In aceeasi perioada, Spitalul Colea oferea tratament gratuit celor saraci. In 1782, in Moldova s-au infiintat asezamintele Casa Milei, cu venituri provenite din o serie de taxe. Cu aceasta ocazie, a fost interzis in mod public cersitul si sprocedar la o inregistrare a saracilor. I anul 1876 a fost infiintata prin decret regal Societatea Romana de Cruce Rosie. O amplificare a activitatii de asistenta sociala in Romania a avut loc in comtextul primului razboi Mondial, si imediat dupa terminarea sa. Perioadei de avant economic dintre 1920-1929 ii corespunde si cel mai mare numar de institutii de asistare sociala infiintate din initiativa privata, din intreaga perioada moderna a Romaniei de pana atunci. Acest fapt atesta legatura directa stabilita intre prosperitatea economica si preocuparile pentru atenuarea problemelor sociale. La randul sau, cadrul legal a favorizat dinamica fenomenului de multiplicare organizationala din sectorul care grupa activitatile cu caracter non-profit. La 1 ianuarie 1936 recensamantul institutelor de asistenta sociala a aratat exsistenta unui numar mare de entiati in care voluntariatul era esential, din care o mare parte erau din initiativa privata. Rolul organizatiilor neguvernamentale in societate

Pentru a prezenta pe scurt rolul organizatiilor neguvernamentale- ONG- in societate, este necesar sa fie prezentat in primul rand rolul organizatiilor nonprofit in SUA, tara in care acestea au o veche traditie si in acelasi timp sunt foarte dezvoltate si apreciate din acest punct de vedere. Un exemplu elocvent in ceea ce priveste eficienta oragnizatiilor ONG din SUA il reprezinta Armata Salvarii, care se ocupa de reeducarea persoanelor ce au fost condamnate si au petrecut o serie de ani in inchisoare sau au fost condamnate pentru delicte mai usoare si care trebuie sa execute anumite munci sociale. Obiectivul Armatei Salvarii este mai larg, si anume de a-i transforma pe cei respinsi de societate alcoolici, infractori, epave umane-in cetateni onorabili. Organizatia Cercetaselor, vreme de 80 de ani, s-au ocupat de supravegherea si antrenarea fetitelor cu varsta cuprinsa intre 8 si 11 ani. In prezent, numara peste 100 de mii de membri, si este in puternica ascensiune numerica si de activitate. Organizatia United Way, este in prezent cea mai mare organizatie ONG din SUA, aparuta ca o necesitate de concentrare a fondurilor filantropice de pe intreg teritoriul SUA, in vederea utilizarilor opime si pentru garantarea utilizarilor corecte. In prezent, biserica este cea mai reprezentativa din SUA, avand peste 10 mii de membri activi. In fiecare duminica are trei servicii, dimineata: intre orele 9-11 in limba engleza; intre orele 13-15 in limba spaniola; intre orele 18-20 in limba engleza, programul tinerilor. De asemenea, Biserica finanteaza programul de televiziune Hour of Power, distribuit pe toate continentele. Biserica are, in fiecare zi, programe speciale de studiu biblic, vizite la membrii bisericii bolnavi sau batrani, vizite la membrii caree s-au indepartat de Biserica, are peste 30 de locatii pentru ceremonii de casatorie, un mare numar de locatii de edituri si tipografii, etc. Managementul Modern In general, managementul planifica, organizeaza, directioneaza si controleaza un numar de operatii interdependente si executa servicii, cu scopul de a atinge obiectivele.

Managemntul modern implica un mare numar de abilitati, din domeniile:informatica, tehnica industriala sau comerciala, contabilitate, statistica, logica, etc. Iar in relatiile cu oamenii: abilitatea de a coordona si lucra cu echipe de lucru, dar si cu indivizi. Managementul ONG-urilor reprezinta o ramura a managementului general care studiaza modul in care conducatorii dintr-o oraganizatie ONG utilizeaza eficient resursele ei, in vederea atingerii unor obievtive dinainte stabilite. Scoli moderne de gandire manageriala Incepand cu sec. al 20-lea au aparut o serie de scoli de gandire manageriala, majoritatea referindu-se la managementul interprinderilor economice, in special al celor industriale: Scoala rationala, Scoala stiintifica, Scoala relatiilor umane, Scoala procesului mangerial, Scoala matematica, Scoala comportamentala, Scoala sistemelor sociale, Scoala situationala. Actiuni, roluri si abilitati manageriale a. Actiunile manageriale Functiile principale ale managementului sunt: Planificarea: determina ce si cum trebuie facut pentru ca obiectivele organizatiei sa fie atinse. Organizarea: stabilirea activitatilor si a structurilor organizatiei prin care obiectivele oraganizatiei vor fi atinse. Angajarea: Procesul selectionarii, instruirii si mentinerii personalului necesar functionarii societatii. Conducerea: stabilirea obiectivelor, luarea deciziilor, transmiterea deciziilor si a instructiunilor subordanatilor. Coordonarea: asigurarea interactiunii dintre diferitele parti ale organizatiei astfel incat munca sa fie indeplinita in mod coerent. Raportarea: un proces care permite managerilor sa afle ce se intampla in cadrul organizatiei, prin intermediul informatiilor vehiculate in inregistrari, rapoarte, cercetari sau inspectii. Bugetarea: planificarea sistematica a utilizarii si controlul resurselor financiare. Managerul general controleaza doua functii principale: Activitatea curenta si activitatea de conducere si coordonare.

b. Rolurile manageriale: Rolul interpersonal se refera la contactul managerului cu ceilalti. El contine: Rolul de lider: acest rol este foarte important, managerul trebuind sa imprime energie si entuziasm viziunii pe care doreste sa o transmita oamenilor din organizatia sa. Rolul de liant: se refera la actiunea managerului de a mentine relatii de cooperare cu oamenii si structuri din afara organizatiei pe care o conduce. Reprezentarea: aceasta activitate este centrata pe calitatatea de simbol a managerului in cadrul actiunilor festive, sedinte etc. Rolul informational ia in considerare activitatea de dispecer al informatiilor din cadrul organizatiei pe care o conduce.Acest rol poate fi defalcat in: monitorizare (managerul trebuie sa decida ce informatii trebuie retinute si care trebuie neglijate, in functie si de sursele mai mult sau mai putin credibile); diseminare (managerul supervizeaza transmiterea informatiilor in interiorul organizatiei); purtator de cuvant( in acest rol managerul furnizeaza informatii in afara organizatiei, in special spre mass-media. Rolul decizional. Cea mai importanta activitate a managrului o reprezinta luarea deciziilor. Pot fi identificate urmatoarele activitati: intreprinzator (managerul ia decizii care presupun asumarea unor riscuri si realizarea unor schimbari in structura organizatorica a organizatiei); rezolvarea crizelor, alocarea de resurse, negociator. c. Abilitatile manageriale. Setul de abilitati de care au nevoie managerii pentru a avea succes depinde in primul rand de nivelul managerial pe care sunt plasati. Acestea sunt impartite in 3 categorii: Abilitati strategice ce faciliteaza generarea de valoare economica pentru socitate prin adaptarea superioara la mediu: viziunea asupra afacerii, orientarea spre client, luarea deciziilor, gestiunea resurselor; Ablitatile organizatinale faciliteaza dezvoltarea capacitatii angajatilor si buna intelegere dintre acestia: comunicare, lucru in echipa, negociere, organizare, relationare, antrenare. Abilitatile tehnice faciliteaza rezolvarea tehnica aproblemelor de la locul de munca. Metode de creativitate si anliza manageriala Brainstorming-ul (furtuna creierului)- ca metoda de grup este cea mai cunoscuta si cea mai cunoscuta pentru utilizarea problemelor. O sesiune de

brainstorming este doar o intalnire creativa a unui grupal carei rezultat este realizarea unei liste de idei care urmeaza sa fie evaluate ulterior- cele mai intersante fiin apoi aplicate pentru rezolvarea problemelor respective. Cand o persoana anunta o noua idee, acea persoana isi stimuleaza nu doar propria imaginatie, ci si pe atituror celorlalti din grup. Osborn a enuntat 4 reguli fundamentale ale brainstorming-ului: critica nu este permisa, cu cat ideea este mai neobisnuita cu atat este mai buna, cantitatea este necesara ea putand duce la succes, este recomandabila sa se realizeze combinatii si ameliorari ale ideilor individuale ale participantilor pe baza ideilor propuse de diferiti membrii ai grupului. Gandirea laterala- a fost considerata de Edward De Bono drept o descriere a unui proces mintal care conduce la noi perspective asupra problemei.Conform afirmatiei sale, aspectele gemene ale gandirii laterale sunt in primul rand folosirea provocatoare a informatiilor si apoi provocarea de a accepta concepte, astfel incat ea reprezinta o modalitate de a scapa de modurile conventinale de analiza a problemelor. Are drept scop intreruperea modelelor existente prin introducerea de discontinuitati. Este de obicei o abordare utilizata pentru generarea unor noi idei. Utilizarea analogiilor- reprezinta, dupa unii specialisti, un element important al gandirii laterale, iar dupa altii o parte a metodei sinectice de generare a ideilor. Analogia reprezinta compararea unor obiecte naturale sau a unor fenomene nefamiliare cu alte obiecte naturale sau fenomene, cunoscute cercetatorului care efectueaza analiza. In privinta evaluarii ideilor si pentru analiza manageriala, inclusiv pentru elaborarea strategiei, s-au impus urmatoarele metode: analiza SWOT( strengths-puncte tari, weaknesses- puncte slabe, opportunities- oportunitati, threats-riscuri) si anliza PERT ( Program Evaluation and Review Technique).