5.

Dup mrime5, ageniile de voiaj / turism se clasific n: a) concerne turistice: care au devenit organizaii monopoliste, dispunnd de o reea foarte larg de birouri i puncte de valorificare; acestea ocup cea mai mare pondere n voiajele organizate, de trimitere i de primire pe piaa internaional a voiajelor turistice din rile respective. b) agenii de voiaj de mrime mijlocie: i vnd aranjamentele proprii, contractate cu partenerii externi; preiau parial aranjamente de la ali organizatori de voiaje turistice, mai puternici; raza lor de aciune este mai mic dect a marilor concerne turistice, limitndu-se n general la nivel regional; c) ageniile i birourile de turism mici: sunt cele mai numeroase, dar de cele mai multe ori fr programe turistice externe proprii (i concentreaz activitatea pe turismul intern), ele activnd n turismul internaional n principal ca vnztori ai programelor marilor concerne organizatoare de voiaje Astfel, dup specificul activitii, ageniile de voiaj / turism pot fi4: a) agenii comerciale: sunt specializate n intermedierea afacerilor din turism i intr mai puin, sau deloc, n legtur cu clienii. Ele stabilesc relaii cu turitii prin intermediul telefonului, rezervnd bilete de avion, camere de hotel i nchiriaz maini; b) agenii cu ofert de servicii complete: se ocup de toate tipurile de voiaje; c) agenii specializate n organizarea de circuite turistice pentru croaziere d) agenii de tip "implant": sunt amplasate n sediul unor firme mari sau corporaii, clientela acestor agenii fiind format din salariaii firmelor respective, care pot obine bilete i aranjamente pe loc i personal; de obicei sunt filiale ale ageniilor comerciale.