MANAGEMENT tiin a organizrii i conducerii

Conceptul de management. Scurt istoric. Definiii Accepiuni. Trsturi eseniale ale managementului n economia de pia. Conceptul de management comparat.

Procesul de conducere. proces complex de previziune, organizare, antrenare, coordonare, evaluare-control. tiina conducerii i conducerea tiinific.
Fazele (Funciile) conducerii ntr-un ciclu de evoluie a procesului de conducere.

Raportul ntre conducere i organizare. Tipuri i metode moderne de conducere. Structuri organizatorice studiate de tiina conducerii. Sisteme generale de organizare i conducere.
V.Soroceanu-13 1

MANAGEMENTUL SISTEMULUI SANITAR Probleme de management sanitar n Romnia. Sistemul sanitar naional. Organizare i conducere. MANAGEMENT FARMACEUTIC Asistena farmaceutic a populaiei n Romnia. Principii generale. Sistemul farmaceutic. Organizare i conducere. Managementul unitilor farmaceutice de interes naional. Agenia Naional a Medicamentului.(A.N.M.) MANAGEMENTUL UNITILOR FARMACEUTICE DE BAZ. Farmacia. Depozitul. Drogheria. Nomenclatorul de medicamente.
V.Soroceanu-13 2

CADRELE DE CONDUCERE Generaliti privind conductorul. Definiii. Funcii. Caracteristici. Cerine ale cadrului de conducere. Tipuri umane i stiluri de conducere. Ergonomia locului de munc pentru conductor. Funcii de conducere farmaceutic pe niveluri de organizare. Fia postului farmacistului ef. MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Definirea conceptului de resurse umane . Coninutul managementul resurselor umane. Planificarea resurselor umane i strategia ocrotirii sntii Pregtirea Evaluarea Selecionarea i promovarea personalului Motivarea personalului
V.Soroceanu-13 3

ETICA I DEONTOLOGIA FARMACEUTIC

Coninutul eticii i deontologiei farmaceutice Codul deontologic al personalului sanitar din Romnia Codul Internaional de Deontologie Farmaceutic Codul de etic i Deontologie al Farmacitilor din Romnia
REGLEMENTRI PRIVIND PROTECIA MUNCII, PAZA I SECURITATEA INCENDIILOR N UNITI FARMACEUTICE

Principii generale Cauze generale care provoac accidente de munc Obiectivele proteciei muncii n unitile farmaceutice Responsabilitatea privind protecia muncii i PSI n unitile farmacutice. Legislaie
V.Soroceanu-13 4

 DECIZIA I PROCESUL DECIZIONAL N ACTIVITATEA DE MANAGEMENT (CONDUCERE) Procesul decizional Elaborarea deciziilor Aplicarea deciziilor ORGANISME INTERNAIONALE DE OCROTIRE A SNTII Organizaia Mondial a Sntii Comisia Internaional pentru stupefiante Comitetul Internaional al Crucii Roii (CICR) Federaia internaional farmaceutic (FIP) Federaia internaional a studenilor n farmacie (IPSF)

V.Soroceanu-13

Apariia managementului ca tiin este de dat relativ recent. Acesta a aprut n S.U.A. odat cu micarea pentru conducerea tiinific, n primii ani ai secolului trecut. Etimologia cuvntului provine din limba englez : to manage= a administra, a conduce, a reui (n afaceri). n activitile economice termenul s-a impus n ultimii 60 de ani odat cu apariia lucrrii lui James Burnham The managerial revolution (1941, New York).
V.Soroceanu-13 6

Conceptul de management
tiin, proces (aciune), profesie, art, categorie social

 tiin = tiina organizrii i conducerii ntreprinderii, bazndu-se pe anumite legiti, principii, teorii proprii.

proces - managementul cuprinde un ansamblu de aciuni de organizare i conducere, coordonate, pentru a se ajunge la adoptarea celor mai bune soluii n reglarea i funcionarea unui microsistem.
Profesie - avnd obiective, practici i un cod etic propriu, toate acestea fiind nsuite ntr-o perioad de pregtire pentru profesia de manager. managementul este i o art, ntruct, avnd la dispoziie aceleai resurse, principii, metode, managerii obin rezultate diferite.
V.Soroceanu-13 8

Management = conducerea, simplificarea,

raionalizarea, specializarea, diviziunea muncii, control, cercetare, dezvoltare, structuri organizatorice raionale, instruire i calificare orientare spre dezvoltare, capacitate sporit de adaptabilitate la schimbrile mediului.
...definit n general ca totalitatea activitilor de planificare, organizare, coordonare i dirijare a proceselor productive ntr-o ntreprindere, n realitate managementul cuprinde toate activitile necesare pentru buna funcionare i dezvoltare continu a societii comerciale fie c sunt de natur intern, fie de natur extern.
V.Soroceanu-13 9

obiectivul principal - creterea profitului ntreprinderii; se axeaz asupra fenomenelor i proceselor microeconomice i numai tangenial asupra proceselor macroeconomice; se ocup de o sfer cuprinztoare de probleme microeconomice care formeaz obiectul mai multor tiine sau discipline tiinifice cum sunt: conducerea i organizarea unitilor economice, aprovizionarea tehnico-material a ntreprinderilor, sociologia organizaional, economia industriei; abordeaz problemele economice n strns legtur cu cele ale conducerii tiinifice ntr-o viziune pronunat pragmatic.
V.Soroceanu-13 10

Frederick W. Taylor definea managementul , n cartea sa Shop Management, (1903), astfel: a sti exact ce doresc s fac oamenii i a-i supraveghea ca ei s realizeze aceasta pe calea cea mai buna i mai ieftina; Henri Fayol, n cartea sa Administration industrielle et generale, (1916), meniona c a administra nseamna a prevedea, a organiza, a comanda, a coordona i a controla; A.Mackensie (1969) n Harward Business Review, managementul este procesul n care managerul operez cu trei elemente fundamantale idei, lucruri i oameni realiznd prin alii obiectivele propuse;
V.Soroceanu-13 11

 micarea

liber a mrfurilor, capitalurilor, a forei de

munc; micarea liber a preurilor i tarifelor potrivit raportului dintre cerere i ofert pe pia; concurena ntre agenii economici; s fie receptive la semnalele pieei; s aib o nalt capacitate de adaptare la schimbrile mediului economico-social; flexibilitate n mecanismul de funcionare ;
V.Soroceanu-13 12

de forme de proprietate, preponderent fiind proprietatea privat; descentralizarea, fiecare unitate economic dispunnd de o larg autonomie privind opiunile, deciziile i aciunile practice; este o economie a calculului bnesc, exprimarea costurilor i a rezultatelor n moned; mobilul determinant al agenilor economici este profitul; n economia de pia, statul intervine limitat i indirect; legile pieei se manifest nengrdit, obiectiv; mecanismul pieei are rol esenial n procesul decizional.
pluralitate
V.Soroceanu-13 13

principiul descentralizrii n conducerea unitilor economico-sociale; principiul autonomiei n conducere; desfurarea unei activiti manageriale; privatizarea unei pri importante a unitilor economico-sociale concordana ntre activitile economice i nevoile reale ale societii; desfurarea unei activiti eficiente;

V.Soroceanu-13 14

- cunoaterea i valorificarea noului cadru legislativ; - vitalizarea instituiilor nou create i accelerarea procesului de constituire a altor instituii fundamentale pentru economia de pia, cum este bursa de valori; - studii de fezabilitate, avnd n vedere analiza cost-beneficiu - difuzarea cunotinelor pentru economia de pia. Managementul comparat rspunde unei game largi de necesiti att individuale ct i de grup.
V.Soroceanu-13 15

Mc , vizeaz descoperirea deosebirilor i similaritilor n diferite ri, facilitnd astfel transferul de management. 1. obiectul comparaiei l constituie numai elementele de management; 2. specificul examinrii const n viziunea multinaional utilizat, comparndu-se realiti i abordri teoretico-metodologice din dou sau mai multe ri; 3. abordarea comparativ are n vedere prioritar reliefarea similaritilor i diferenelor. Managementul comparat rspunde unei game largi de necesiti att individuale ct i de grup.

V.Soroceanu-13 16

interdependenele internaionale n toate domeniile; cca. 40% din producia economic mondial este realizat n corporaii internaionale; corporaii internaionale farmaceutice; natura obiectiv a omului de a evalua i compara, raportndu-se la ceva, la un model, la un sistem etc.; cunoaterea realitilor de management din mai multe ri, dezvolt potenialul de evaluare i nelegere a diversitii activitilor din propria ar; dezvoltarea cunotinelor de baz ale managementului; cunotinele de mc contribuie la dezvoltarea capacitii de a aprecia mai exact i mai complet realitile naionale.

V.Soroceanu-13 17

identificarea problemelor i tehnicilor manageriale care par a avea valabilitate universal; identificarea condiiilor locale din fiecare ar care cer o adaptare special a elementelor de management acceptate ca universale; s ajute directorii corporaiilor multinaionale s neleag diferenele dintre atitudinile i practicile de management din fiecare ar, n vederea creterii raionalitii i eficacitii activitii economice; .

V.Soroceanu-13 18

. s exploreze relaiile relevante ntre mediu i management; s afle cum se conduce eficient ntr-o alt ar; analizeaz comportamentele diferite ale personalului n procesele de management din diversele ri; S descopere modalitile de mbuntire a performanelor economice care in de management; ntr-o viziune total, aceste aciuni ne ajut s cunoatem latura aplicativ a managementului contemporan.

V.Soroceanu-13 19

a. procesele, funciile i principiile managementului; b. sistemul de management al firmelor; c. structuri organizatorice; d. sistemul decizional; e. sistemul informaional; f. metodele, tehnicile i procedurile de management; g. ntreprinztorii i cadrele de conducere; h. strategia i politica firmei; i. eficiena managementului.

V.Soroceanu-13

20

 Managementul

firmei studiaz procesele i relaiile din cadrul lor, n vederea descoperirii legturilor i principiilor care stau la baza conceperii de noi metode, tehnici, modaliti i sisteme de conducere n vederea creterii eficienei activitii. Procesul de management se concretizeaz n activiti cu ajutorul crora se determin obiectivele firmei, resursele i procesele de munc necesare realizrii acestor obiective, executanii activitilor.
V.Soroceanu-13 21

Faza previzional

stabilirea obiectivelor previziuni decizii strategice i tactice

Procesul de management

Faza de operaionalizare

organizarea, coordonarea i antrenarea personalului decizii curente

Faza final

evaluare i control comensurarea i interpretarea rezultatelor

V.Soroceanu-13

22