1. Psihicul uman ca sistem 2. Definirea si caracterizarea persoanei 3. Clasificarea organizatiilor si scurta prezentare a fiecarei categorii 4.

Functiile comunicarii manageriale din domeniul resurselor umane 5. Tehnicile specifice terapiei cognitiv comportamentale 6. Conceptia freudiana despre Se ( a doua teorie despre psihic )

1. Psihicul uman

parte integranta din continuumul general al psihicului un moment de discontinuitate evolutiva. Trasaturi si determinatiile psihicului -natura informationala, functie a sistemului nervos, se constituie in procesul comunicarii organismului cu mediul extern, -are --functie de semnalizare-designare cu rol de reglare in dinamica organismului cu mediul. -un moment de discontinuitate, de salt calitativ pe traiectoria evolutiei -aparitia psihicului este legata de desprinderea din seria animala si de constituirea unui nou mod de existenta, cel sociocultural. Caracteristicile psihicului : -este un sistem dinamic,hipercomplex,autoreglabil cu capacitate de autoorganizare, relativ stabil, evolutiv i finalist. dinamismul evolutiv: -constituirea organizarii de tip uman are un caracter evolutiv-istoric, multistadiala -spre deosebire de seria animala unde patternul de baza al organizarii psihocomportamentale ramane relativ acelasi, in seria evolutiva umana acesta va suferii modificari de la o etapa istorica la alta iar sursa acestei schimbari o constituie dinamica mediului sociocultural -ritmul si amplitudinea schimbarilor in configuratia mediului sociocultural au sporit in progresie geometrica, imprimand restructurari profunde in sfera vietii psihice a noilor generatii -in plan biologic evolutia omului este considerata incheiata, in plan psihic evolutia ramane permanent deschisa amplificandu-si spatiul de variabilitate intergeneratii si interindividuala. complexitatea SPU:- deosebeste psihicul uman de cel animal,psihicul uman fiind cel mai complex sistem dintre toate sistemele reale cunoscute pana acum; complexitatea se realizeaza in plan structural-arhitectonic si in plan functional

2. Persoana - subsistem relaional bazal,cu o o anumit identitate i poziie social, cu drepturi, obligaii i funcii specifice n cadrul sistemului social real. - la nivel psihosocial se realizeaz interaciunea dinamic dintre individual i social, dintre procesele sau fenomenele psihice care stau la baza elaborrii conduitelor i procesele psihosociale care condiioneaz forma i coninutul acestora.

3. 3.
3. Clasificarea organizatiilor:

1.Dupa natura obiectivului urmarit: economice (intreprinderi), financiare (banci), politice (patide), religioase, culturale (teatre), educationale (scoli, universitati), militare, juridice, umanitare, sportive, civice, administrative, etc. 2.In functie de gradul de structurare interna si de modul in care se realizeaza acesta: formale si informale. 3.Dupa directia de structurare a raporturilor functionale dintre membrii: orizontale (organizatiile civice) sau verticala-are structura irarhica piramidala. 4.In functie de relatiile cu mediul social extern: inchise si deshise 5.Dupa durata de functionare: temporare (fondul propietatii de stat), permanente (statul) 6.Dupa gradul de transparenta in ceea ce priveste obiectivele si normele de functionare: transparente(org, administrative), semitransparente (secte religioase), opace (masoneria). 7.In functie de temeiurile pentru care oamenii accepta legitimitatea autoritatii in cadrul diferitelor sisteme sociale (Weber): org. orientata pe lider, org. patriarhala, org. birocratica. 8.Relatia de dependenta fata de alte structuri organizatorice : autonome, dependente; raportul cu sistemul legislativ: legale sau ilegale; gradul de marime: mici, mijlocii, mari; pozitia in cadrul unui ansamblu organizational: primare sau de baza si secundare sau supraordonare

4. Funciile comunicrii manageriale:

1.Informarea: functie de baza a comunicarii manageriale; asigurarea accesului la informaii, furnizarea informaiilor necesare desfurrii unei activiti care s permit realizarea obiectivelor 2.Transmiterea deciziilor: crearea unui climat care s stimuleze asumarea responsabilitii pentru ndeplinirea deciziei 3.Influenarea receptorului 4.Instruirea angajailor: transmiterea cunotinelor necesare perfecionrii profesionale, dobndirea competenelor necesare exercitrii profesiei 5.Crearea de imagine: formarea unui sentiment de apartenen la organizaie

6.Motivarea angajailor: furnizarea informaiilor menite s consolideze interesul i participarea angajailor la realizarea sarcinilor, ntreinerea unui climat favorabil de munc 7.Promovarea culturii organizaionale

5. Tehnicile specifice psihoterapiei cognitiv-comportamentale I. Identificarea gndurilor negative Se realizeaz prin intermediul urmtoarelor strategii: 1) Discutarea unei experiene emoionale recente. Pacienilor li se cere s-i reaminteasc un eveniment sau la o situaie care a fost asociat cu o anxietate puternic. Evenimentul este descris n detaliu i terapeutul intervine cu ntrebri de tipul: "Ce gnduri i-au venit n minte atunci?". "i-a aprut vreo imagine?". "Cnd i-a fost cel mai tare team, care era lucrul cel mai ngrozitor care credeai c s -ar putea ntmpla?" Terapeutul trebuie s-1 ajute pe pacient s sesizeze legtura dintre senzaiile corporale i interpretrile pe care le acord acestora; acest obiectiv se poate realiza prin intermediul unor liste 2) Utilizarea tehnicii imaginaiei dirijate sau a jocului dramatic pentru a retri o experien emoional. Cnd ntrebrile directe nu reuesc s-1 determine pe pacient s evoce gndurile negative ce se declaneaz spontan, este util s se cear pacientului s retriasc evenimentul respectiv pe plan imaginative sau prin intermediul unui joc dramatic cnd este vorba de o situaie interacional (relaionarea cu o persoan). 3) Utilizarea modificrilor de dispoziie n cursul unei edine de psihoterapie. Fluctuaiile de dispoziie din cursul unei edine de psihoterapie pot fi surse utile pentru declanarea automat a gndurilor. Terapeutul, observnd modificarea de dispoziie poate, ntreba pacientul: "Ce i-a trecut prin minte acum?". 4) Determinarea semnificaiei unui eveniment. Uneori declanarea automat a patternurilor de gndire negativ nu se realizeaz. In astfel de situaii terapeutul trebuie s caute s discearn, prin intermediul unor ntrebri specifice, care este semnificaia evenimentului respectiv pentru pacient. De exemplu: "Nu eti foarte sigur n legtur cu ce anume i -a trecut prin cap cnd teai simit speriat n situaia X. Incercnd s priveti n urm, ce crezi c a nsemnat situaia respectiv pentru tine?". II Modificarea gndurilor negative i a comportamentelor aferente 1) Raionalizarea

Terapeutul trebuie s-i explice pacientului raiunile tratamentului prin demonstrarea relaiei dintre gndire, sentiment i comportament. Astfel, Beck d urmtorul exemplu: Dac un subiect aude n toiul nopii un zgomot el i poate spune c a intrat un ho. Apare o stare de team i comportament n consecin; subiectul se va ascunde sau va telefona la poliie. Dac subiectul i spune c a lsat geamul deschis, sentimentele de team nu vor apare, el se va scula i va nchide geamul. 2) Furnizarea unor informaii cu privire la mecanismele anxietii Este necesar descrierea n detaliu a simptomelor legate de anxietate, evoluia lor probabil, ct i faptul c trirea anxietii nu nseamn c subiectul are o boal psihic grav. Trebuie explicat c simptomele produse de anxietate nu sunt periculoase (de exemplu accelerarea btilor inimii nu reprezint un semn c se va produce un atac de cord). Trebuie explicat pacienilor c unele simptome ca insomnia, dificultatea de a lua decizii, fatigabilitatea i chiar vederea ca prin cea sunt manifestri ale anxietii. 3) Distragerea Este utilizat ca strategie pentru a exercita un control direct i imediat asupra simptomului. Astfel, se pot utiliza: concentrarea asupra coninutului unei conversaii i nu asupra strii proprii; dac subiectul manifest anxietate n timpul edinei, terapeutul i poate cere s descrie mobilierul din cabinet. 4) Programarea activitilor Se cere pacienilor s noteze, or de or, activitile pe care le desfoar, evalundu-le pe o scal de la 0 la 1oo sub aspectul strilor afective ca de ex: anxietatea, oboseala, plcerea sau gradul de control asupra situaiei. Pentru indivizii care se simt presai de timp este indicat o planificare riguroas a activitilor astfel nct acetia s nu aib tentaia s fac mai multe lucrri de-odat, fapt ce le sporete tensiunea i suprancordarea. 6. Se-ul instana pulsional a psihicului n calitate de instan a psihicului, Se-ul constituie dimensiunea sa instinctual (pulsional). Coninuturile sale sunt reprezentanii psihici ai instinctelor, n cea mai mare parte incontiente; Caracterul incontient provine din faptul c anumite pulsiuni, cum ar fi pulsiunea de moarte, nu au acces la contiin, precum i

 din faptul refulrii, ndeprtrii din contiin a acelor elemente incompatibile cu cerinele culturii. O parte din tendinele pulsionale pot deveni motive contiente ale comportamentului. n toate culturile, sexualitatea legat de reproducere, de exemplu, este acceptat. n anumite culturi, agresivitatea este valorizat pozitiv i deci acceptat. Din punct de vedere economic (aspectul cantitativ al energiei psihice), Se-ul este rezervorul de energie al psihicului; Din punct de vedere dinamic (aspectul raportului dintre forele psihice), Se-ul intr n conflict cu Eul i Supraeul; Din punct de vedere genetic, Se-ul constituie materialul din care se formeaz Eul i Supraeul. Cele dou instincte/pulsiuni fundamentale sunt, pentru ultima teorie despre psihic, instinctual morii, cruia i corespunde principiul repetiiei, i instinctul vieii, cruia i corespund principiul plcerii i forma sa modificat principiul realitii. Comparnd cele doua teorii despre psihic, constatm c Se-ul preia coninuturile inconstientului din prima teorie, dar nu epuizeaz sfera de cuprindere a incontientului, pentru c incontientul nu se mai suprapune acum cu refulatul. Spre deosebire de prima teorie despre psihic, care accentua pe discontinuitatea dintre instanele psihice, i pe cea dintre psihic i biologic, a doua teorie despre psihic privilegiaz continuitatea dintre biologic i psihic, precum i pe cea dintre instanele psihice: Eul se dezvolt din Se. n ceea ce privete funcionarea, Se-ul preia integral caracteristicile funcionrii incontientului: predominarea proceselor primare, organizarea complexual, dualismul forelor pulsionale i al principiilor care le corespund.