MANAGEMENT (cursul 1)

Etimologia

si sensurile notiunii de management; Definitii ale managementului; Universalitatea managementului; Specializarea managementului; Componentele sistemului de management al firmei de comert

Etimologia notiunii de management

Management

provenit din limba engleza (avand din punct de vedere literar sensul de ,,manevrare", ,,pilotare") este un substantiv derivat din verbul ,,to manage", astazi cu sensul de a conduce, a dirija, dar prezentand de-a lungul timpului mai multe acceptiuni.

Etimologia notiunii de management

Substantivul ..management", cu sensurile sale multiple, s-a internationalizat (alaturi de alti termeni ca ..marketing"), fiind astazi folosit ca atare in aproape toate limbile. Cuvantul a fost preluat si in vocabularul limbii romane, ca substantiv cu sensul de:

activitate si arta de a conduce; ansamblul de activitati de organizare conducere in scopul adoptarii deciziilor optime, in proiectarea reglarea proceselor microeconomice; stiinta organizarii si conducerii intreprinderii.

Complexitate sensuri multiple

Complexitatea semantica a termenului de management este determinata de sensurile sale multiple:

managementul managementul managementul managementul managementul

ca ca ca ca ca

stiinta; arta; stare de spirit; profesie; disciplina de studiu.

managementul ca stiinta

s-a structural relativ recent, inmcepand cu ultimii ani ai secolului trecut; geneza si dezvoltarea managementului ca stiinta, este legata de un anumit stadiu al evolutiei societatii, in plan economic, social, tehnologic. Ca stiinta, managementul reprezinta un ansamblu teoretic, organizat si coerent de concepte, metode, principii si tehnici, avand ca obiect de studiu, fenomenele si procesele ce au loc in activitatea de conducere a organizatiilor si utilizeaza metodologii proprii de investigare.

Managementul ca arta

managementul ca arta reflecta, de fapt, latura sa practica, ce consta in maestria managerului de a aplica, imbina si adapta principii, metode si tehnici ale stiintei la situatiile concrete intalnite in realitate, in vederea obtinerii unor rezultate cat mai bune.

Managementul ca profesie

Acceptiune curenta a managementului; Profesia de manager ocupatie relativ recenta data de complexitatea organizatiilor; Manager -antreprenor

Managementul ca disciplina

vast domeniu de studiu pentru teoreticieni si practicieni; Obiect de studiu, atat pentru studenti, cat si pentru practicienii din toate domeniile de activitate;

Sinteza sensurilor

Persoana care doreste sa fie de profesie manager, trebuie sa studieze disciplina de management, pentru ca imbinand cu arta, metode si tehnici stiintific fundamentate, sa conduca o organizatie la atingerea telurilor propuse.

Definitii ale managementului(I)

J.Ivancevich, J.Donnelly, J.Gibson (]) -,,procesul preluat de una sau mai multe persoane, in scopul coordonarii activitatii, pentru obtinerea de rezultate de neatins de nici o persoana actionand singura" Plunkett si Attner - ,,procesul.de stabilire si atingere a mai multor teluri, prin exercitarea a cinci functii de baza, utilizand resurse materiale, fmanciare si umane; Longenecker si Pringle - ,,un proces de obtinere si combinare a resurselor umane, materiale si financiare, in vederea indeplinirii scopului primar al unei organizatii, respectiv obtinerea de produse si servicii necesare unui anumit segment al societatii"

Definitii ale managementului(II)

Specialistii romani apreciaza ca managementul reprezinta o stiinta care studiaza ansamblul proceselor si relatiilor de management ce se stabilesc intr-o organizatie, pentru a identifica principiile si legile care le guverneaza, in scopul conceperii de noi sisteme, metode si tehnici de conducere menite sa asigure cresterea eficientei.

Universalitatea managementului

Managementul reprezinta un proces universal si obiectiv prezent in orice forma de organizare care se dezvolta pe baza unor principii. Principiile managementului sunt valabile : a. in toate domeniile activitatii umane, economice sau ne-economice; b. in orice tip de economie fie ea centralizata sau descentralizata; c. un ultim argument in sprijinul universalitatii managementului, il constituie manifestarea lui in economii aflate pe trepte diferite de dezvoltare, este adevarat, in forme diferite, mai mult sau mai putin fundamentate stiintific

Specializarea managementului

trasatura specifica evolutiei teoriei manageriale; este un proces extrem de dinamic si in plina desfasurare, determinat de practica; diferentierile in cadrul managementului au drept criterii principale: nivelul de organizare al economiei, respectiv treapta din esalonul aparatului economic, la care este incorporat si operationalizat; potrivit acestui criteriu se disting:management macroeconomic - la nivelul economiei nationale; management microeconomic ce priveste activitatea fiecarei intreprinderi in parte, in confruntarea sa cu piata, cu mediul economicosocial; obiectul de studiu - divide managementul in ramuri ca: managementul resurselor umane; managementul schimbarii si dezvoltarii; managementul conflictelor etc. reflectand o adancire a specializarii decurgand din natura specifica fiecarui obiect de studiu in parte; profilul activitatii ramurii sau subramurii economice la care se refera genereaza ca delimitari in teoria manageriala: managementul industrial, cel agricol, managementul bancar, managementul comercial, etc.;

Managementul comercial

Managementul comercial - acea subramura a managementului, care studiaza procesele si relatiile de management din intreprinderile comerciale, in vederea identificarii sistemelor, metodelor si tehnicilor de conducere menite sa asigure cresterea eficientei activitatii acestora.

Intreprinderile de comert: - Comert cu ridicata; - Comert cu amanuntul.

Componentele sistemului de management al firmei de comert

procesul de management consta in ansamblul fazelor, al proceselor prin care se determina obiectivele acestora si ale subsistemelor incorporate, resursele si procesele de munca necesare realizarii lor, folosind un complex de metode si tehnici pentru indeplinirea cat mai eficienta a misiunii firmei; Relatiile de management - reprezinta raporturile ce se stabilesc intre componentele unui sistem si intre acestea si alte sisteme, in procesul exercitarii functiilor manageriale (previziune, organizare, coordonare, antrenare si control-evaluare); Sistemul de management cuprinde ansamblul elementelor componente si a relatiilor dintre acestea, structurate intr-un anumit cadru organizatoric in care se realizeaza procesele manageriale in vederea realizarii obiectivelor stabilite.

Subsisteme ale sistemului managerial

A.subsistemul decizional B.subsistemul organizatoric C.subsistemul informational D.subsistemul metodelor si tehnicilor de management E.alte elemente de management

Intrebari recapitulative

Care este etimologia cuvantului management? Care sunt principalele acceptiuni ale termenului management? Ce este managementul stiinta sau arta? In ce se concretizeaza semnificatia managementului, de stare de spirit? Considerati ca pentru profesia de manager sunt absolut necesare calitati innascute? De ce? Sunteti de acord cu afirmatia potrivit careia managerii reprezinta o importanta resursa sociala? De ce? Din perspectiva teoriei, care sunt principalele niveluri manageriale? In ce consta caracterul universal si obiectiv al managementului? Cum poate fi deflnit managementul? In ce se concretizeaza procesul de specializare a managementului, ca proces in plina desfasurare? Care sunt diferentele intre procesele de conducere si cele de executie? Ce se intelege prin relatii de management? Care sunt componentele sistemului de management al firmei de comert?