Sunteți pe pagina 1din 215

CZU 341.75+342.

5 T 23 Aceast lucrare este realizat la comanda Transparency International Moldova n cadrul proiectului Consolidarea capacitilor naionale pentru prevenirea corupiei n Republica Moldova, cu sprijinul financiar al Programului Naiunilor Unite pentru Dezvoltare. Opiniile expuse n aceast lucrare aparin autorului i nu reflect neaprat opinia PNUD.

Descrierea CIP a Camerei Naionale a Crii Tr, Orest Protocol, ceremonial, etichet / Transparency International Moldova. Ch.: Transparency International Moldova, 2006 (Tipogr. Bons Offices). 214 p. Bibliogr. p. 213-214. ISBN 978-9975-9869-8-4 1500 ex. 341.75+342.5

Copyright UNDP Moldova, 2006 Toate drepturile rezervate UNDP Moldova Programul Naiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD) reprezint reeaua global de dezvoltare a Naiunilor Unite, care promoveaz schimbarea i conecteaz rile la informaii, experiena i resursele necesare pentru a ajuta oamenii s-i construiasc o via mai bun. (www.undp.md) Transparency International Moldova, 2006 Str. 31 August 1989 nr. 98, of. 204, MD-2004, Chiinu, Republica Moldova Tel/Fax. (373-22) 237876 www.transparency.md E-mail: office@transparency.md ISBN 978-9975-9869-8-4

Sumar:
Prefa Breviar istoric Noiuni generale 1. Protocolul oficial al Republicii Moldova 1.1 Structura statului 1.2 Simbolurile statului 1.3 nvestitura n funcie a Preedintelui Republicii Moldova 1.4 Primirea oficial a efilor de state la Preedinie 1.5 Corespondena oficial 1.6 Vizitele Preedintelui Republicii Moldova n strintate 1.7 Aspecte practice privind primirea sefului de stat la ambasad 1.8 Onoruri militare. Doliul oficial i ceremonii funebre 1.9 Precderile ntre autoritile naionale i cele strine Formarea cadrului protocolar legislativ naional 1.10 Practica protocolar n unele ri strine 2. Administraia de stat 2.1 Executivul 2.2 Uniti administrativ-teritoriale 2.3 Gguzia teritoriu administrativ cu statut special. Reglementri protocolare 2.4 Raioane. Norme de protocol la activitile oficiale 2.5 Alegerea i ceremonia de instalare n funcie a primarului de comun (sat) 2.6 Vizitele demnitarilor de stat n raion. Programare i asisten protocolar 2.7 Defilri 2.8 Distincii de stat


7 8 11 16 19 30 36 48 53 56 57 63 70 77 78 79 81 84 85 86 87

Transparency International Moldova 3. Protocolul neoficial 3.1 Protocolul civil la liturghiile religioase 3.2 Protocolul universitar 3.3 Protocolul sportiv 92 97 100

4. Ceremonii, structuri protocolare i decor vestimentar 4.1 Tipuri de ceremonii i realizarea lor 104 4.2 Serviciul Protocol ntr-o instituie public 105 4.3 Relaiile Serviciului Protocol cu mass-media i organele de securitate 108 4.4 Vestimentaia 112 5. Recepii oficiale 5.1. Retrospectiv i actualitate 5.2 Tipurile de recepii i desfurarea lor 5.3 Pai preliminari n organizarea recepiilor 5.4 Tipologia meselor, precderile i plasamentul invitailor 6. Protocolul internaional 6.1 Organisme europene 6.2 Protocolul la ONU 6.3 Protocolul diplomatic 6.4 Conferine internaionale 7. Reguli de comportament pentru toate zilele 7.1 Bunele maniere n trecut 7.2 Codul bunelor maniere n prezent 7.3 Cum s ne comportm la mas 7.4 Comportamentul la locul de munc 7.5 Moda i elegana 7.6 Codul bunelor maniere: uzante internaionale Anexe 1. Norme generale ale protocolului 2. Drapelul Republicii Democratice Moldoveneti


116 117 123 128 137 141 144 155 160 163 175 184 186 187 198 201

Protocol, ceremonial, etichet 3. Drapelul Republicii Moldova 4. Elementele de baz a unui drapel. Categorii de drapele 5. Stema Republicii Moldova 6. Imnul Republicii Moldova 7. Cortegii oficiale 8. Grade militare 9. Ordine i medalii Bibliografie 201 202 203 204 205 206 210 213

Prefa

Sanctus amor patriae dat animum

Paginile acestei cri s-au nscut din arztoarea dorin de a acoperi golul existent n materie de protocol, ceremonial i etichet care s-a format n societate dup desprinderea acestui focar al latinitii de fostul colos sovietic. Trim ntr-o epoc de schimbri majore i dac oricare din noi ar ncerca s ptrund n lumea protocolului, ceremonialului i a bunelor maniere, cunotinele pe care le-ar obine i-ar servi ca reper n actul de umanizare a relaiilor cu semenii si, contribuind astfel la crearea unei societi cu adevrat democratice n care s predomine valorile general umane. Obiectivul pe care l-am urmrit rezid n faptul c am dorit s-l atragem pe cititor n sfera nalt a valorilor comportamentale, s-i trezim interesul i adevrata dragoste fa de multidimensionala i sublima materie, fa de tot ce este nltor, s-l direcionm, n msura posibilului, spre respectarea normelor de conduit general acceptate i spre perfecionarea lor continu.

Breviar istoric

Protocolul este o tiin (diplomaie, estetic, sociologie, istorie, heraldic) i o art (stil, frumusee, culoare, armonie), reprezint chintesena comportrii adecvate, pus n serviciul idealului statului i spiritului unui popor. Felio A.Vilarrubias

Pentru a ne familiariza mai ndeaproape cu normele de comportament civilizat vom ncepe cu protocolul, care dateaz din vremuri imemoriale, embrionul lui dezvoltndu-se atunci cnd concepia despre lume era magic, lund natere o dat cu fiina uman, crete i se perfecioneaz concomitent, ca o consecin a acestei dezvoltri. n opinia noastr, protocolul apare, mai nti, n cadrul tribului ca un produs al relaiilor de comunicare ntre membrii lui care stabilesc o anumit ierarhie, ordine i subordine, ca mai apoi acesta s se exteorizeze n urma depirii relaiilor violente i stabilirii relaiilor panice ntre diverse centre de putere (clanuri, hoarde, triburi) care ocupau acelai spaiu (colin, es, munte etc.) i care au simit necesitatea de a intra n contact unul cu altul. Considerm c perioada de implementare a normelor de protocol nu poate fi definit cu exactitate. Probabil, a nceput n epocile preistorice, o dat cu structurarea comunitilor umane, cnd centrele de putere atingnd un anumit grad de civilizare decid c este mai important s auzi mesajul dect s-l mnnci pe mesager, trecnd de la etapa confruntrilor sistematice la etapa de stabilire ntre ele a unor relaii nonviolente bazate pe negocieri. Prezena protocolului se contureaz mai clar cnd relaiile interstatale devin mai formale, concretizndu-se n acorduri politice i de cooperare, ale
Jos Antonio de Urbina y de Quintana, El Protocolo europeo, el protocolo mundial y los distintos protocolos extranjeros, Madrid, 1977, p. 9. 2 Mary Jane Mc Caffree and Pauline Innis, Protocol. The Complete Handbook of Diplomatic, Official and Social Usages, 1985, p. 73.
1

Protocol, ceremonial, etichet

cror urme le gsim n mileniul trei a. Chr. (acordul ntre oraele Lagash i Umma) i n mileniul doi (Tratatul de Pace ntre Ramses al II-lea al Egiptului i Hattuil al III-lea, regele hitiilor). ncheierea acordurilor n aceast perioad timpurie constituie o mrturie real a apariiei primelor norme de comportament civilizat n procesul de iniiere a relaiilor de cooperare politic ntre societile antice. Protocolul antic devine structurat i atinge apogeul n Egiptul faraonic, imperiile Asirian, Babilonian, Persan adevruri confirmate de mrturiile lsate de aceste mari culturi ale Antichitii care, n expansiunea lor, au exportat mpreun cu cultura i organizarea lor politic i social propriul protocol i ceremonial n rile dominate de ele sau care au czut sub influena lor. Protocolul ajunge s se extind ulterior din Orient pn n Imperiul Roman, unde capt o conotaie pur religioas care se rsfrnge nemijlocit asupra semnrii acordurilor, cum era, de exemplu, ceremonialul heralzilor sfini din Roma. n Evul Mediu i pn la Renatere (secolele IV-XIV), protocolul continu s rmn notoriu n rile Orientului, pe cnd n Europa protocolul era simplu i puin structurat consecin a izolrii statelor i a contactelor rare ntre ele. ns, o dat cu intensificarea contactelor ntre rile europene n secolele XV-XVI, contacte care ajung s se instituionalizeze datorit noilor idei i mbuntirii comunicrilor, demareaz procesul de apropiere a protocolului care face ca ceremonialul din urmtoarele secole s devin splendid. Secolele XVII-XVIII snt dominate de absolutismul monarhic mrturie elocvent n acest sens constituind Frana i Spania, cnd obiectivul normelor de protocol i ceremonial consta n a remarca importana i prestigiul monarhului care negocia direct prin intermediul reprezentanilor si. n acea epoc, se considera c a obine prioritate n unul dintre aceste aspecte formale nsemna s recunoti statul i suveranul favorit i s posezi o calitate superioar asupra celorlali care negociau cu el. De aceea, ea va fi epoca marilor confruntri ocazionate de aplicarea protocolului i a ceremo

Jos Antonio de Urbina y de la Quintana, op.cit., p. 73.




Transparency International Moldova

nialului la nivel internaional, precum i perioada de torpilare a majoritii negocierilor din cauza discuiilor dezagreabile care se ncingeau n jurul chestiunilor de protocol i precderi. Vom remarca c n tot acest rstimp ce se extinde pn la nceputul secolului XIX prestigiul politic al unui stat se corela cu posibilitatea acestuia de a putea impune celorlali anumite adresri formale care, rezultnd din specificul epocii, evideniau calitatea deosebit a suveranului. n ce privete normele de protocol i ceremonialul, acestea vor fi folosite ca mijloace de a recunoate prestigiul statelor ce rivalizau ntre ele i tindeau spre superioritate. Secolul XX este marcat de tendinele de unificare i omologare crescnd a protocolului. Astfel, putem afirma c pe la mijlocul secolului trecut avem un protocol european structurat n baza cruia s-a constituit protocolul internaional folosit astzi n mai toate rile lumii. n ultimul secol al mileniului doi, protocolul i ceremonialul se perfecioneaz continuu, viaa oficial se desfoar dup norme de protocol recunoscute la nivel internaional; frecvena i importana contactelor politice i a ntrevederilor oficiale ale conductorilor de state crete, devenind semnificativ, n acest sens, stabilirea orientrilor formale prin intermediul crora se asigur realizarea acestor contacte. Asemenea perfecionare continu i la nceputul mileniului trei, misiunea protocolului contemporan, bazat pe criterii obiective de egalitate a statelor, constnd n necesitatea de a crea i n continuare medii armonioase de dialog, de a reglementa aspectele formale ale ntrevederilor la nivel nalt ale efilor de state, ale negocierilor dintre ri purtate pentru realizarea obiectivelor politice propuse, precum i n necesitatea de a evita apariia problemelor de ordin protocolar att de frecvente n perioadele istorice precedente. Aadar, putem constata c aportul potocolului n istoria politic a lumii este imens, deoarece a contribuit esenial la reducerea strilor de conflict ntre puteri, iar pe msura lrgirii normelor de reglementare i acceptrii caracterului lui de generalitate acesta s-a transformat ntr-un element moderator chemat s evite friciunile i divergenele aprute ntre state.
10

Noiuni generale
Protocolul provine din vechea greac protokollon i se referea iniial la prima foaie lipit pe un sul de papirus pe care erau conturate datele asupra originii sale, ajungnd s desemneze n secolul VI ntia pagin a unui document oficial care i autentifica proveniena. Pe msura scurgerii timpului, prin protocol a nceput s se subneleag textul original al unui act de notariat sau registrul n care erau nscrise textele n cauz, ca mai apoi, o dat cu implementarea unor norme rigide n ritualul curilor imperiale i regale, sensul protocolului s se extind cptnd accepiunea de azi prin care este definit ca un ansamblu de reguli de reglementare a ordinii de precderi la activitile oficiale. n studiile de specialitate conceptul doctrinar al protocolului este abordat frecvent i se definete de Raul Valds Aguilar ca un tratament obinuit (reguli de curtoazie) pe care l folosesc ntre ele statele, efii de state i agenii diplomatici, acesta plednd, totodat, pentru o sinonimie ntre termenii protocol i ceremonial. Jean Serres l interpreteaz ca pe nite reguli de codificare, care domin ceremonialul, scopul lui fiind de a acorda fiecrui participant prerogativele, privilegiile i imunitile la care el are dreptul, iar Podesta-Costa i-l imagineaz ca pe o serie de precepte menite s ordoneze ceremoniile oficiale, respectnd egalitatea juridic a statelor. Raoul Gnet explic esena protocolului prin facilitatea de a rezolva problema precderilor, adic a ordinii locurilor i consider c n sens larg conceptele de protocol i ceremonial snt sinonime. n viziunea lui Pradier-Fodr, protocolul constituie un cod al conveniilor publice, tot aa cum pentru Louis Dussault el este un instrument de comu Raul Valds Aguilar, Terminologa usual de las relaciones internacionales, Derecho diplomtico y tratados, Mexico, s.a., p. 19.  Jeannes Serres, Manuel pratique de protocol, Paris, 1992, p. 33.  Podesta-Costa, Derecho internacional pblico, Buenos-Aires, 1955, p. 342.  Raoul Gnet, Trait de Diplomatie et de Droit Diplomatique, Paris, vol 1, p. 327.  P. Pradier-Fodr, Cours de Droit Diplomatique, Paris, 1881, p. 514.


11

Transparency International Moldova

nicare. Felio A. Vilarrubias ne red protocolul prin ordinea reglementat i ierarhizat a celor prezeni la o aciune public, ca fiind transcripia n scris a uzanelor unei ri n formule reglementate. Avnd n vedere diversele idei pe care le au autorii despre aceste concepte, devine clar c n sens strict ele difer (fiindc, n accepiunea lor cea mai larg, snt considerate sinonime), ceremonialul desemnnd legtura cu mediul n care se desfoar relaiile dintre state, sisteme politice, instituii i organisme sociale, pe cnd protocolul codific normele care preced ceremonialul, norme care snt destinate s asigure fiecrui participant prerogativele i imunitile corespunztoare conform dreptului su. Implementarea protocolului n viaa politic a statului, aplicarea lui la ceremoniile oficiale, naionale i n cadrul altor activiti scoate n relief funcii concrete care se specific pentru prima dat n literatura de specialitate: 1. Funcia de reprezentare; 2. Funcia de comunicare; 3. Funcia de armonizare social; 4. Funcia de coercivitate. Trecnd la evaluarea funciei de reprezentare a protocolului, vom nota c ea se manifest la diverse ceremonii publice. Printre acestea am putea specifica ceremoniile de instaurare n post a conductorilor de state eveniment politic care se transform, prin voina celor prezeni, ntr-un act constituional excelent, iar o dat cu rennoirea puterii prezideniale sau a celei monarhice, cu venirea noilor suverani, se recreeaz n ntregime sistemul politic al statelor, ceremonialul transformndu-se, la rndul su, n expresia vie a ideologiilor oficiale pe care acestea le comport. Protocolul, ca element de reprezentare, este omniprezent n timpul efecturii vizitelor oficiale de ctre efii de state, n cadrul audienelor oficiale acordate nalilor demnitari de stat, internaionali i efilor misiunilor diplomatice, precum i n organizaiile politice internaionale (ONU) i cele regionale (Uniunea European, Consiliul Europei, OSCE, NATO etc.), unde este stabilit o
 

Louis Dussault, Protocolul. Instrument de comunicare, Bucureti,1994, p. 34. Felio A. Vilarrubias, Tratado de Protocolo del Estado e Internacional, Oviedo, 1994, p. 21.
12

Protocol, ceremonial, etichet

anumit ordine de precderi i fiecare stat-membru i are rezervat locul n conformitate cu normele internaionale n vigoare, apelnd la anumite atribute protocolare de reprezentare drapel, stem, care exprim propria identitate naional i politic i care fac ca ea s se deosebeasc de ceilali membri ai comunitii internaionale. n aceeai msur, funcia de reprezentare a protocolului este imprimat la marile srbtori naionale (Ziua Independenei, Ziua constituirii statelor, diverse aniversri i evenimente semnificative din viaa naiunilor etc.) care se desfoar n baza unor ritualuri politice cu participarea nemijlocit a oamenilor i care reflect nu alceva dect splendoarea, nobleea i unitatea naiunilor ntr-un moment sau altul al existenei lor, precum i la festiviti, omagieri mai puin semnificative. Efectul protocolului la aceste ceremonii este mare datorit rsfrngerii normelor sale asupra ordinii ierarhice a participanilor, amplasrii simbolurilor i aplicrii obiceiurilor i tradiiilor naionale, contribuindu-se prin aceasta la crearea unei imagini plastice a puterii politice i la exprimarea mreiei ei. O alt funcie care relev semnificaia protocolului n societate este funcia de comunicare. Dup cum afirm Louis Dussault n secolul XX comunicarea dintre naiuni, popoare i indivizi este, n egal msur, o dorin i o necesitate universal, opinie la care ne atam i noi. Avnd n vedere c comunicarea se realizeaz ntr-un anumit mediu, protocolul se afirm, n acest sens, ca generator de mesaje i ca element de recepie a informaiei i a materializrii ei. Vom afirma c n mediile actuale orice putere politic cu caracter democratic exercitat de un grup de persoane n numele tuturor face din protocol un element de comunicare ntre liderii politici i mase, conductori i condui, el ntrete ordinea necesar funcionrii normale a instituiilor statului i asigur ntr-un anumit mod viabilitatea lor. Statul, prin mesajul purtat de protocol, vine s ofere o delimitare ierarhic a instituiilor sale politice i nonpolitice, s fundamenteze spiritul de apartenen a cetenilor si la o anumit categorie social n stat, iar n


Louis Dussault, op. cit., p. 33.


13

Transparency International Moldova

plan internaional s comunice cu celelalte state att unul la unul, ct i n limitele organizaiilor internaionale, regionale i subregionale. Funcie major a protocolului, cu tangene n viaa politic, este cea de armonizare social care formeaz o atmosfer de respect ntre guvernani i guvernai n baza normelor existente, prin exercitarea ei evitndu-se strile de conflict i asigurndu-se armonia n societate. Armonia social se obine graie implementrii normelor de protocol prin ordinea pe care o imprim acestea activitilor oficiale, ndeprtnd pericolul dezordinii, ndeosebi dac se ia n consideraie faptul participriii la aceste activiti a reprezentanilor din diferite medii, ri, regiuni i continente. Deci, buna desfurare a ceremoniilor publice (politice, culturale, academice, religioase) trebuie privit prin prisma ordinii i respectrii uzanelor i obiceiurilor existente. Aadar, asigurnd armonia, protocolul va ine ntr-adevr seama de factorii umani specifici nu numai la festivitile de amploare, ci i la cele mai restrnse, ndeosebi la activitile politice, unde va respecta cu strictee echilibrele adesea fragile, inerente unui anumit mediu. Cu referire la ultima funcie a protocolului funcia de coercivitate (obligativitate), am putea afirma c ea este tot att de important ca i celelalte menionate supra, ntruct neaplicarea normelor de protocol n circumstane concrete se poate solda cu consecine negative n stare s afecteze att la macronivel (state, sisteme politice, organisme internaionale), ct i la micronivel (diverse instituii, asociaii civile, religioase, academice etc.) ansamblul colectivitii i imaginea ei, calitatea ceremoniilor programate, obiectivele pe care i le propune protocolul n general. De aceea, organizarea, respectarea ordinii de precderi i buna desfurare a tuturor tipurilor de activiti (oficiale, neoficiale, private) poate fi asigurat din timp prin ndeplinirea riguroas a postulatelor protocolare condiie fr de care orice act politic, ceremonie, manifestare cultural sau de alt gen snt sortite eecului. n acest cadru este important a ne familiariza cu normele generale ale protocolului care includ principiile lor de aplicare n diverse circimstane i situaii (anexa 1).
14

Protocol, ceremonial, etichet

Ceremonialul (din latinescul caeremonialis) este totalitatea formalitilor constituite prin tradiii, uzane sau obiceiuri care vin s nsoeasc orice act public i solemn (politic, religios, academic, cultural etc.) pe baza normelor locale, naionale i internaionale n corespundere cu natura lor. n dicionarele internaionale Oxford i Webster de limb englez, Larousse de limb francez i Sopena de limb spaniol, ceremonialul este definit ca un sistem de reguli i proceduri pentru ceremonii sau ocazii formale; un set de reguli formale i ceremonii stipulate de lege, protocol sau obicei pentru respectarea lor n alaiurile religioase, afacerile sociale sau ceremoniile de la curte; o totalitate de reguli care guverneaz ceremoniile solemne, civile, militare i religioase, reguli de curtoazie care se folosesc n relaiile dintre state...; serie de formaliti prin care se realizeaz un act public. Ceremonialul poate fi calificat ca o disciplin care, datorit tehnicii de care dispune, determin i creeaz forme, configuraii, compoziii n cadrul crora se desfoar activiti umane importante ce urmresc finalitatea de a-i impresiona pe cei prezeni i de a-i sensibiliza prin splendoarea lui. i, n sfrit, eticheta (din germanicul ,,stikken a fixa), termenul fiind cunoscut n francez ca ,,etiquette (care nsemna la nceput, pe timpurile lui Ludovic al XIV-lea, o interdicie (!)) este, n opinia lui Urquiza, o totalitate de stiluri, uzane i obiceiuri care urmeaz s se respecte la activitile publice i solemne. Eticheta are conotaii ce in de comportamentul social, de urbanism i de vestimentaia participanilor la aciunile oficiale.

A. Hornby, Oxford Advanced Learners Dictionary of current English, Oxford University Press, 1995.  Websters Third New International Dictionary of the English Language, New York, Encyclopedia Britannica, Inc, 1986, vol. I.  Grand Larousse, Paris, Imprimerie Maury-Malisherres, 1994, tomo I.  Enciclopedia Universal Sopena, Barcelona, Edit. Ramon Sopena S.A., 1995, tomo II.


15

1. Protocolul oficial al Republicii Moldova


1.1 Structura statului
Un rol prioritar n dezvoltarea societii civile i revine statului care este structura cea mai valoroas de organizare a vieii i activitii umane pe Pmnt i totodat principala instituie politic. Protagonistul principal al statului este omul care s-a impus nu numai ca fiin social, ci i politic, fiind amplasat n cadrul scrii ierarhice la un anumit nivel al puterii fie n calitate de conductor sau condus, fie n cea de guvernant sau guvernat etc. Cunoaterea protocolului, ca atribut al statului, este semnificativ att pentru specialitii n domeniu, ct i pentru funcionarii publici, n acelai mod pentru toi cei interesai de aceast frumoas materie creat cu atta zel de civilizaiile care s-au perindat de-a lungul istoriei. Avnd n vedere c protocolul este expresia plastic a puterii, vom prezenta nivelurile puterii politice i administrative n Republica Moldova, care integreaz sectorul public n conformitate cu prevederile Constituiei Republicii Moldova adoptat la 29 iulie 1994, precum i vom descrie succint divizarea organelor care dein puterea legislativ, executiv i judectoreasc dup modelul ce urmeaz: 1. eful statului (art. 77-88) Preedintele Republicii Moldova. 2. Parlamentul unicameral (art. 60-67) organul reprezentativ suprem al poporului i unica autoritate legislativ a statului. 3. Guvernul (art. 96-103) organ executiv al statului, care asigur realizarea politicii interne i externe a statului i exercit conducerea general a administraiei publice, fiind constituit din prim-ministru, prim-viceprim-ministru, viceprim-minitri, minitri i ali membri stabilii prin lege organic (art. 101). Administraia public central (ministerele) i cea local, autonomiile teritoriale snt prevzute n art.107, 109, 110 ale Constituiei.
16

Protocol, ceremonial, etichet

Organele periferice ale administraiei centrale de stat snt reprezentate n teritoriu de oficiile Guvernului. Autonomia teritorial (Gagauz-Yeri) este reglementat prin art. 111, unde se specific competenele i prerogativele ei, iar administraia public local este prevzut n art. 110, unde se face referin la municipii, raioane i sate conduse de primari. 4. Autoritatea judectoreasc (art. 114-121) ale crei principale organe snt Curtea Suprem de Justiie (art. 115), Consiliul Suprem al Magistraturii (art. 122). 5. Curtea Constituional (art. 134-140) unica autoritate de jurisdicie constituional a Republicii Moldova care asigur realizarea principiului separaiei puterilor n stat n putere legislativ, putere executiv i putere judectoreasc i care garanteaz responsabilitatea statului fa de ceteni i a ceteanului fa de stat. Statutul Preedintelui rii este prevzut de art. 77-88 ale Constituiei Republicii Moldova, fiind cea mai important n spectrul politic al statului (titlul onorific Excelena sa). Preedintele reprezint statul i este garantul suveranitii, al independenei naionale, al unitii i integritii teritoriale. Lui i revin atribuii importante n domeniul politicii externe (poart tratative, ncheie tratate internaionale, acrediteaz i recheam reprezentanii diplomatici ai Republicii Moldova, aprob nfiinarea, desfiinarea sau schimbarea rangului misiunilor diplomatice, primete scrisorile de acreditare i de rechemare ale reprezentanilor diplomatici ai altor state n Republica Moldova. n domeniul aprrii este comandantul suprem al forelor armate, poate declara stare de rzboi, mobilizarea parial sau general i lua msuri pentru respingerea agresiunii i asigurarea securitii naionale, a ordinii publice n condiiile legii. Preedintelui i se incumb i alte atribuii, ca: conferirea de decoraii, grade militare supreme, acordarea rangurilor diplomatice i a graierii individuale, convocarea referendumurilor n probleme de interes naional, suspendarea actelor Guvernului ce contravin legislaiei etc. Dei sntem o republic parlamentar, Preedintelui i revine primul loc protocolar n stat, fiind urmat de Preedintele Parlamentului, Prim-ministru, membrii Guvernului, alte demniti de stat.
17

Transparency International Moldova

Tabloul general al nivelurilor puterii de stat conform Constituiei


Puterea legislativ Parlamentul Preedintele Parlamentului Vicepreedinii Parlamentului Biroul Permanent al Parlamentului Fraciunile parlamentare Comisiile permanente Deputaii Puterea executiv Preedintele Republicii Moldova Guvernul Prim-ministrul Prim-viceprim-ministrul Viceprim-minitrii Minitrii i ali membri ai Guvernului Puterea judectoreasc Curtea Suprem de Justiie Curile de Apel Judectoriile de circumscripie Curtea Constituional (garantul Constituiei)

18

Protocol, ceremonial, etichet

1.2 Simbolurile statului


Drapelul naional
,,Steagul este trecutul, prezentul i viitorul rii! Al. I.Cuza

Evoluia istoric a Drapelului de Stat al Republicii Moldova, tricolorul, cu actuala amplasare vertical a culorilor albastru, galben, rou cunoate o cale lung i glorioas. Steagul mbin vechiul nsemn heraldic al Moldovei tradiionalul cap de bour i culorile naionale ale neamului moldovenesc. Dup cum susin istoricii, drapelele au existat, cu certitudine, nc din timpul lui Bogdan, primul voievod al Moldovei, care cu ajutorul steagurilor sale i ale celor boiereti a nvins la 1359 oastea regelui Ungariei Ludovic de Anjou. Cel ce a ridicat la un nivel superior valoarea lor a fost tefan cel Mare (1457-1504), ntruct toate cele 24 inuturi ale Principatului Moldovei aveau steagurile lor. Imaginea celui mai vechi steag moldovenesc de asemenea dateaz de pe timpurile marelui domnitor (1467). Diferite izvoare istorice atest faptul c n sec. XV-XIX erau cunoscute mai multe drapele cu cromatic roie, albastr, galben, adic culorile naionale au persistat de-a lungul timpului pentru ca ulterior, ncepnd cu anul 1859, tricolorul s devin drapelul oficial al Principatelor Unite al Moldovei i al rii Romneti. Privitor la Basarabia, dup o perioad de mai mult de 100 de ani (18121917), cnd teritoriul dintre Prut i Nistru se afl sub dominaie ruseasc i privat de a avea drapel, tricolorul devine n noiembrie 1917 simbolul Republicii Democratice Moldoveneti, n lupta ei de eliberare naional (anexa 2). Dup cea de-a doua anexare forat a Basarbiei, de ctre URSS n 1940, a fost impus un drapel strin tradiiei istorice i spiritului naional al moldovenilor, situaie care a durat pn la sfritul deceniului nou al secolului trecut, cnd se revine la cromatica naional i la nsemnele fiinei statale moldoveneti (anexa 3). Conform Regulamentului aprobat prin Hotrrea Parlamentului nr. 17-XII din 12 mai 1990, Drapelul de Stat al Republicii Moldova tricolorul este


tefan Pascu, Voievodatul Transilvaniei, vol. IV, Bucureti, 1989, p. 274.


19

Transparency International Moldova

simbolul oficial al suveranitii naionale. El simbolizeaz trecutul, prezentul i viitorul statului moldovenesc, reflect principiile lui democratice, tradiia istoric a poporului moldovenesc, egalitatea n drepturi, prietenia i solidaritatea tuturor cetenilor Republicii Moldova. Drapelul de Stat tricolorul reprezint o pnz dreptunghiular, format din trei fii de dimensiuni egale, dispuse vertical n urmtoarea succesiune a culorilor de la hamp: albastru-azuriu, galben, rou. n centru, pe fia de culoare galben, este imprimat Stema de Stat a Republicii Moldova. Drapelul de Stat al Republicii Moldova se arboreaz: pe cldirile n care au loc sesiunile Parlamentului Republicii Moldova sau edinele consiliilor locale pentru ntreaga perioad a acestora; pe cldirile Parlamentului Republicii Moldova, Preediniei Republicii Moldova, Guvernului Republicii Moldova, organelor administraiei publice locale permanent; pe cldirile ministerelor, departamentelor, ale altor autoriti publice din Republica Moldova, pe cldirile ntreprinderilor, instituiilor, organizaiilor i pe casele de locuit n zilele de srbtoare i memorabile. Ct privete dimensiunile Drapelului de Stat, ele snt urmtoarele:
Tip Nr. 1 Nr. 2 Nr. 3 Lungimea 5800 mm 2000 mm 295 mm Limea 2800 mm 1000 mm 155 mm

Drapelul de Stat al Republicii Moldova i imaginea lui, indiferent de dimensiuni, trebuie s corespund ntocmai proporiilor stabilite (proporia dintre limea stemei i lungimea drapelului este de 1:5, proporia dintre limea i lungimea drapelului de 1:2), reprezentrii n culori i celei grafice. Elementele de baz a Drapelului i categoriile lui snt prezentate n anexe (anexa 4). Drapelul de Stat al Republicii Moldova poate fi arborat pe edificiile misiunilor diplomatice i consulare ale rii din strintate i la reedina efilor


Constituia Republicii Moldova, adoptat la 29 iulie 1994, art.12.


20

Protocol, ceremonial, etichet

de misiuni diplomatice i oficii consulare, iar pe mijloacele de transport ale acestora sub form de pavilion (stegule) potrivit normelor stabilite de Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene i n conformitate cu uzanele internaionale n vigoare. Cu aprobarea Guvernului, Drapelul de Stat al Republicii Moldova n bern, la jumtatea lancei, se va dispune n caz de deces al unor personaliti oficiale, conform legislaiei n vigoare. Ca simbol naional major, Drapelul trebuie s fie tratat cu cea mai mare onoare i respect i datorit caracterului su ntotdeauna are precdere vizavi de alte nsemne, att strine, ct i de cele cu un rang mai mic (municipale sau raionale). Trebuie s se ia n consideraie c locul de onoare se determnin din poziia observatorului care privete dinspre drapel nspre grup (ca i n cazul blazoanelor i stemelor), de aceea cine l va privi din fa, de exemplu la intrarea ntr-un edificiu, ntotdeauna l va vedea la stnga lui. Drapelul de Stat al Republicii Moldova va ocupa ntotdeauna locul de onoare, avnd precdere asupra celorlalte drapele, n cazul n care pe teritoriul Republicii Moldova se arboreaz, o dat cu drapelul naional, unul sau mai multe drapele de stat strine. n mod normal, ordinea de precderi este cea alfabetic, n limba naional a rii. Cnd Drapelul de Stat al Republicii Moldova se arboreaz mpreun cu un alt drapel de stat strin pe capota unei maini oficiale n care se afl conductorul rii n compania unui ef de stat strin, pe teritoriul Republicii Moldova, drapelul naional va fi dispus n dreapta, iar drapelul statului strin n stnga, privind drapelele din faa mijlocului de transport. Acesta este singurul caz cnd drapelul naional cedeaz locul de onoare drapelului celuilalt stat, din curtoazie i respect fa de eful statului strin oaspete. n rile cu circulaia pe stnga, pavilionul naional se instaleaz pe un dispozitiv special montat pe aripa stng, de dinainte. Rspunderea pentru ndeplinirea strict a Regulamentului cu privire la Drapelulu de Stat al Republicii Moldova i a instruciunii privind aplicarea lui revine conductorilor organelor puterii de stat i ale administraiei de
21

Transparency International Moldova

stat, ntreprinderilor i organizaiilor de stat, celor obteti crora li s-a acordat dreptul de a folosi Drapelul de Stat. Regretabil, n practica internaional i cea naional mai persist cazuri cnd drapelele nu snt amplasare corect. Un fapt ieit din comun a avut loc n timpul vizitei regelui Spaniei Juan Carlos I n Uruguay n anul 1988, cnd n aeroport a fost instalat drapelul lui Franco, ceea ce constituie o eroare de neiertat a responsabililor de protocol. Nimeni nu a verificat din timp c scutul de pe drapelul iberic nu era cel constituional. n afar de aceasta, dictatorul Uruguayului l-a ntmpinat pe rege n ochelari de soare, sfidnd provocator eticheta i normele bunului sim. Cazuri de amplasare incorect a drapelelor i, corespunztor, a celor ce le reprezentau au fost nregistrate i n alte ri, inclusiv n Republica Moldova.

Plasamentul drapelelor dup criterii de importan


Cnd drapelele strine snt dispuse concomitent cu drapelele locale, acestea vor fi alternate pe categorii de la mare la mic, anume: Drapelul de Stat al Republicii Moldova; Drapelele rilor invitate; Drapelele oraelor (raioanelor); Drapelele instituiilor locale; Drapelele instituiilor strine. n timpul vizitelor oficiale ale efilor ds stat n ara noastr persoanele particulare pot s arboreze, cu permisiunea organelor respective, drapelul naional al rii oaspetelui, ca semn de politee, alturi de drapelul naional. a) Drapelul naional pe faada unui edificiu se plaseaz pe centru sau n partea stng din unghiul de vedere al observatorului. b) Drapelul naional ocup locul de onoare cnd este arborat mpreun cu alte drapele. c) n cazul arborrii unui numr par de drapele, drapelul naional va fi plasat la stnga, privindu-l din fa.
22

Protocol, ceremonial, etichet

d) Atunci cnd se arboreaz un numr impar de drapele (3, 5, 7, 9 etc.), drapelul naional va fi plasat n centru, celelalte drapele alternnd stnga-dreapta, din poziia de aflare a observatorului. e) n cazul arborrii mai multor drapele, din curtoazie, stindardul naional poate flanca ambele extremiti. f) Plasate n cerc, semicerc sau ptrat, drapelele vor urma direcia acelor de ceasornic, dup poziionarea drapelului naional. n scopul de a ne sensibiliza cu corectitudinea dispunerii drapelelor, prezentm urmtoarele modele de amplasare: a) Faada unui edificiu sau masa de prezidare Numr par

1
RM

1
RM

1
RM

23

Transparency International Moldova

1
RM

Numr impar

1
RM

1
RM

1
RM

24

Protocol, ceremonial, etichet

b) La ceremonii cu caracter naional

RM

Raionul gazd (municipiul)

Autonomie

RM

Raionul gazd

Raionul

RM

Instituia

RM

Raionul gazd
25

Raionul Anenii Noi

Raionul Basarabeasca

Transparency International Moldova

Not: Dac la un eveniment naional vor participa majoritatea sau chiar toate raioanele republicii, primul va fi plasat drapelul naional, urmat de drapelul raionului organizatorul aciunii n cauz i celelalte uniti administrativ-teritoriale n ordine alfabetic. c) La ceremonii internaionale, inclusiv delegaii oficiale i conferine

RM

ara strin

Armenia

RM

Bulgaria

RM

Drapelele rilor oaspete n ordine alfabetic

RM

d) La intrarea n pavilionul unei expoziii la care particip mai multe ri

Vietnam

Israel

Japonia Albania

RM

RM

Albania Japonia

Israel Vietnam

26

Protocol, ceremonial, etichet

Poziionarea drapelelor

n spatele biroului de serviciu

Lng tribun

Stema de Stat a Republicii Moldova


Stema de Stat a Republicii Moldova reprezint un scut tiat pe orizontal avnd n partea superioar cromatic roie, n cea inferioar albastr, ncrcat cu capul de bour avnd ntre coarne o stea cu opt raze. Capul de bour este flancat n dreapta de o roz cu cinci petale, iar n stnga de o semilun conturnat. Toate elementele reprezentate n scut snt de aur (galbene). Scutul este plasat pe pieptul unei acvile naturale purtnd n cioc o cruce de aur (acvila crucial) i innd n gheara dreapt o ramur verde de mslin, iar n stnga un sceptru de aur. Respectiv: aurul (galbenul) prin puncte plasate la distan egal ntre ele, roul prin linii verticale, albastrul prin linii orizontale, iar verdele prin linii oblice de la dreapta spre stnga. Acvila e doar conturat (anexa 5). Stema de Stat a Republicii Moldova se plaseaz: pe cldirile Preediniei Republicii Moldova, Parlamentului Repub licii Moldova, Guvernului Republicii Moldova, pe cldirile Curii Supreme de Justiie, ale instanelor judectoreti, pe cldirile organelor administraiei publice locale, precum i pe cldirile reprezentanelor diplomatice i ale instituiilor consulare ale Republicii Moldova;
27

Transparency International Moldova

n cabinetul de serviciu al Preedintelui Republicii Moldova, al Preedintelui Parlamentului Republicii Moldova, n cabinetele de serviciu ale conductorilor autoritilor administraiei publice locale, n slile n care se desfoar: edinele prezidate de Preedintele Republicii Moldova, sesiunile Parlamentului Republicii Moldova, edinele Biroului Permanent al Parlamentului Republicii Moldova, ale Guvernului Republicii Moldova, edinele autoritilor administraiei publice locale, n slile n care au loc edinele judiciare ale Curii Supreme de Justiie i ale instanelor judectoreti, precum i n localurile n care se efectueaz nregistrarea, ntr-un cadru solemn, a cstoriilor i a nou-nscuilor; n cmpul matricelor sigilare i pe formularele documentelor Preedintelui Republicii Moldova, ale Parlamentului Republicii Moldova, ale Biroului Permanent al Parlamentului Republicii Moldova, ale Guvernului Republicii Moldova, ale ministerelor, departamentelor Republicii Moldova, ale altor autoriti administrative centrale, n sigiliile i formularele documentelor Curii Supreme de Justiie a Republicii Moldova i ale instanelor judectoreti; n tiparele sigilare i pe formularele organelor administraiei publice locale, ale birourilor notariale, precum i ale ntreprinderilor, instituiilor de stat crora, n conformitate cu legislaia Republicii Moldova, li se acord dreptul de a avea sigiliu i formulare de documente cu imaginea Stemei de Stat; pe actele oficiale ale Preedintelui Republicii Moldova, ale Parlamentului Republicii Moldova i ale Guvernului Republicii Moldova; pe biletele republicane de loterie n bani i obiect. A se vedea: Regulamentul cu privire la Stema de Stat, aprobat prin Legea nr. 337-XII din 3 noiembrie 1990.

Imnul de Stat al Republicii Moldova


Imnul naional constituie unul dintre simbolurile majore ale identitii noastre. n calitate de Imn de Stat al Republicii Moldova a fost aprobat cn28

Protocol, ceremonial, etichet

tecul ,,Limba noastr, versuri de Alexei Mateevici, muzica de Alexandru Cristea, aranjament de Valentin Dnga. Scris la nceputul secolului al XXlea, ntr-o perioad de lupte pentru dreptul la nume al poporului moldovenesc cuprins de spiritul renaterii naionale, dup un secol i ceva de trecere sub tcere sau chiar de negare a particularitilor sale specifice, poezia lui A. Mateevici a avut de la bun nceput un rsunet larg, devenind pe parcursul deceniilor un cntec ce red nzuinele spirituale ale moldovenilor, un simbol al libertii i al mndriei naionale. Poezia ,,Limba noastr e un imn nlat graiului matern, meleagului strmoesc, istoriei glorioase, prezentului i viitorului poporului moldovenesc (anexa 6). Intonarea Imnului de Stat La ceremoniile oficiale imnul se va interpreta de orchestra militar o dat cu sosirea autoritii pe podiu sau la locul predestinat pentru aceast ocazie. De regul, se interpreteaz un singur cuplet. Dac la un eveniment important asist autoriti a dou sau a mai multor state, imnurile naionale vor fi interpretate respectndu-se ordinea alfabetic a limbii romne. Imnul de stat se va interpreta ultimul. La lurile de rmas bun de la autoritile strine ordinea de interpretare va fi invers primul se va interpreta imnul moldovenesc, dup care vor urma n aceiai ordine alfabetic imnurile rilor strine. La diverse activiti care au loc n Republica Moldova imnurile strine interpretate de cor se transmit n ntregime.

29

Transparency International Moldova

1.3 nvestitura n funcie a Preedintelui Republicii Moldova


Prevederi legale
Regulamentul Parlamentului, aprobat prin Legea Republicii Moldova nr. 797-XIII din 2.04.1996, prevede instalarea n funcie a Preedintelui Republicii Moldova (Capitolul 10, art. 124, 125). Conform acestor articole, instalarea n funcie a efului de stat nou-ales se face n cadrul edinei solemne a Parlamentului care se desfaoar sub conducerea Preedintelui Parlamentului n prezena candidatului a crui alegere a fost validat de Curtea Constituional. La sedina solemn a Parlamentului, Preedintele Curii Constituionale d citire hotarrii Curii Constituionale cu privire la confirmarea rezultatelor alegerilor Preedintelui Republicii Moldova i validarea manda tului lui. Dup citirea hotrrii, Preedintele Curii Constituionale declar Preedintele Republicii Moldova ales. Ulterior, Preedintele Republicii Moldova depune jurmntul prevzut de Constituie. La nvestitur particip deputaii, membrii Guvernului, Corpul Diplomatic, Mitropolitul Moldovei, reprezentanii cultelor religioase, liderii partidelor politice, preedinii consiliilor raionale i ali funcionari publici cu funcie de rspundere, conductorii grupurilor etnice, oficialiti de peste hotare, reprezentanii mass-media naionale i ai celei internaionale etc. Dup ncheierea nvestiturii, Preedintele rii se va deplasa spre sediul Preediniei pentru preluarea mputernicirilor de la predecesorul su (dac este cazul). Ceremonia de preluare a prerogativelor prezideniale este simpl, fr fast, i se desfoar dup un scenariu aparte. Ct privete scenariul propriu-zis al nvestiturii Preedintelui Republicii Moldova, acesta este structurat n modul dup cum urneaz: 10.00-10.45 Sosirea invitailor la Palatul Republicii. 10.55 Sosirea Preedintului ales al Republicii Moldova la Palatul Republicii. Garda de Onoare prezint onorurule.
30

Protocol, ceremonial, etichet

Preedintele ales al Republicii Moldova este ntmpinat de eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui Republii Moldova i condus n Sala Mare a Palatului Republicii. Se anun sosirea Preedintelui ales al Republicii Moldova. Orchestra prezidenial intoneaz o melodie solemn. Preedintele ales al Republicii Moldova se apropie de scen, unde este ateptat de ctre Preedintele Parlamentului Republicii Moldova i Pree dintele Curii Constituionale. Dup o scurt salutare, Preedintele ales al Republicii Moldova, mpreun cu Preedintele Parlamentului Republicii Moildova i Preedintele Curii Constituionale, urc n scen. 11.00 Preedintele Parlamentului Republicii Moldova deschide edina comun a Parlamentului i a Curii Constituionale. Sala se ridic n picioare. Orchestra prezidenial intoneaz Imnul de Stat al Republicii Moldova. Preedintele Parlamentului Republicii Moldova ofer cuvntul Preedintelui Curii Constituionale care d citirii Hotrrea Curii Constituionale privind validarea alegerilor pentru funcia de Preedinte al Republicii Mol dova. Textul Hotrrii este transmis Preedintelui Parlamentului Republicii Moldova. 11.10 Preedintele Parlamentului invit Preedintele ales al Republicii Moldova pentru a depune Jurmntul Constituional. Preedintele se deplaseaz spre pupitru pentru a depune jurmntul (urmeaz textul jurmntului prevzut n Constituie). ,,Jur s-mi druiesc toat puterea i priceperea propirii Republicii Moldova, s respect Constituia i legile rii, s apr demnitatea, drepturile i demnitile fundamentale ale omului, suveranitatea, independena, unitatea i integritatea teritorial a Moldovei.
31

Transparency International Moldova

n timpul jurmntului Preedintele pune mna dreapt pe Constituia Republicii Moldova. Dup rostirea jurmntului Preedintele semneaz textul acestuia i l transmite Preedintelui Parlamentului. Preedintele Republicii Moldova se ndreapt spre Drapelul de Stat al Republicii Moldova, ngenuncheaz i l srut. Preedintele Curii Constituionale i confer Preedintelui Republicii Moldova earfa tricolor semnul distinctiv al Preediniei. Preedintele Parlamentului ofer cuvnt Preedintelui Republicii Moldova pentru discursul de nvestitur. Dup discurs, Preedintele Parlamentului declar edina festiv nchis. 11.40 Preedintele Republicii Moldova, nsoit de eful Serviciului de Protocol al Aparatului Preedintelui se deplaseaz spre monumentul lui tefan cel Mare i Sfnt. 11.45-11.50 Depunerea coroanei de flori la monumentul lui tefan cel Mare i Sfnt de ctre Preedintele Republicii Moldova.

1 Garda de Onoare. 2 Orchestra prezidenial.


32

3 Purttorii coroanelor de flori (3x2).

Protocol, ceremonial, etichet 4 Conducerea Republicii Moldova: a) Preedintele rii; b) Preedintele Parlamentului; c) Preedintele Curii Constituionale. 5 Deplasarea purttorilor coroanelor de flori i a conducerii rii spre monument. 6 Amenajarea coroanelor de flori de ctre conducere.

Preedintele Parlamentului i Preedintele Curii Constituionale asist la depunere. La sfritul ceremoniei Preedintele i ia rmas bun de la Preedintele Parlamentului i de la Preedintele Curii Constituionale. 11.55 Deplasarea Preedintelui Republicii Moldova ctre sediul prezidenial. n faa Preediniei, Preedintele Republicii Moldova este ntmpinat de ctre eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui Republicii Moldova. 12.00 ncepe ceremonialul protocolar militar. Garda de Onoare prezint onorurile Preedintelui Republicii Moldova. 12.15 Sfritul ceremoniei. La intrarea n sediu Preedintele este felicitat clduros de ctre funcionarii Preediniei. 16.55 Sosirea la Palatul Republicii. 17.00-18.30 Recepia oficial cu prilejul nvestiturii Preedintelui Repub licii Moldova n funcie. E necesar s remarcm c n ultimii ani procedura de instalare n funcie a Preedintelui Republicii Moldova a suferitit unele schimbri n comparaie cu perioada precedent. De exemplu, ceremonia de nvestitur a celui de-al doilea Preedinte al Republicii Moldova, Petru Lucinschi, s-a desfurat la Oper Naional, amenajarea slii prezentnd unele diferene vis--vis de structurarea folosit la 6 aprilie 2005 la Palatul Republicii n timpul celei de-a doua nvestituri a Preedintelui Vladimir Voronin. Schemele pe care le prezentm mai sus mrturisesc destul de elocvent cele menionate anterior.
33

Transparency International Moldova

Scena Operei Naionale n ziua nvestiturii n funcie a Preedintelui Petru Lucinschi, 15 ianuarie 1997

1 Tribuna. 2 Masa prezidiului. 3 Locul Preedintelui rii n timpul citirii rezultatelor alegerilor prezideniale de ctre Preedintele Curii Constituionale.

4 Garda de Onoare. 5 Cortina nfrumuseat cu Drapelul i Stema de Stat ale Republicii Moldova. 6 Compoziie de flori.

Scena Palatului Republicii n ziua instalrii n funcie a Preedintelui Vladimir Voronin, 6 aprilie 2005

1 Masa prezidiului. 2 Masa Preedintelui. 3 Tribuna.


34

4 Masa Preedintelui Curii Constituionale. 5 Purttorii de drapel.

Protocol, ceremonial, etichet

Ex-preedintele P.Lucinschi a fost ntmpinat la intrarea n Oper n ziua instalrii sale de ctre Preedintele Parlamentului, Preedintele Curii Constituionale i eful Direciei Protocol Diplomatic, pe cnd Preedintele V. Voronin de eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui. ns, la depunerea Jurmntului de ctre eful de stat actual a aprut un element nou ngenuncherea n faa Drapelului de Stat i srutarea lui, aciune care ia dat ceremoniei de nvestitur o semnificaie aparte. Au avut loc unele modificri i n componena numeric a demnitarilor la depunerea de flori la monumentul lui tefan cel Mare i Sfnt. Dup nvestitur, la depunerea florilor la monument au fost prezeni Preedintele Parlamentului i Preedintele Curii Constituionale, numrul de participani la aceast aciune reducndu-se la jumtate. Considerm c ar fi fost oportun i prezena reprezentantului Primriei mun. Chiinu, aa cum se practic la acest gen de activiti n alte ri ale lumii. Ct privete acordarea de onoruri militare, timpul lor real a fost strmutat: la ceremonia de nvestitur a Preedintelui V. Voronin Garda de Onoare a prezentat onorurile dup depunerea Jurmntului de ctre Preedintele nou-ales i nu nainte, ca la predecesorul su, ceea ce, n viziunea noastr, e salutabil, ntruct s-au trecut toate procedurile legale ce in de instalarea n post. Vom semnala c din cauza lipsei cadrului protocolar legislativ naional nu este stabilit ordinea de precderi a delegaiilor strine care particip la ceremonia de nvestitur a efului de stat. Ar fi bine de avut o asemenea list, structurat dup ordinea importanei: efi de state (1), efi de guverne (2), vicepreedini (3), viceprim-minitri (4), preedinii camerelor legislative (5), minitri ai afacerilor externe (6), ambasadori (7), nalii slujitori ai Bisericii (8) etc. Un moment important asupra cruia trebuie s atrag atenia responsabilii de protocol este respectarea strict a postulatelor protocolare n toate circumstanele. Schimbarea programului din mers sau intervenirea n timpul ceremoniilor afecteaz parametrii estetici i buna lor desfurare.
35

Transparency International Moldova

1.4 Primirea oficial a efilor de state la Presedinie


Fiecare vizit are trei timpi: 1. Primirea 2. ederea 3. Luarea de rmas bun n practica protocolar a Republicii Moldova vizitele se clasific n felul urmtor: vizite oficiale; vizite de lucru; vizite neoficiale. Cnd un ef de stat ntreprinde o cltorie n strintate, statul care l primete trebuie s-i acorde o anumit atenie: s-i acorde onoruri conform statutului su, s-l ntmpine, s-l trateze i s-l primeasc cordial i solemn, s-i asigure protecie n deplasrile sale n teritoriul naional i pe ntreg parcursul aflrii n ar etc. Reglementarea acestor aspecte corespunde ceremonialului de stat, care, ndeplinindu-le, va respecta uzanele i obiceiurile internaionale. O anumit practic de primire a nalilor demnitari strini s-a stabilit n Republica Moldova dup declararea independenei ei n anul 1991, vizitele la nivelul cel mai nalt cptnd o semnificaie aparte. De regul, vizitele oficialilor strini n Republica Moldova constituie prerogativa Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui cu implicarea activ a Departamentului Protocol Diplomatic al Ministerului Afacerilor Externe i Integrrii Europene i a ambasadelor statelor ale cror conductori ntreprind vizita. Ct privete programul vizitelor, serviciilor de protocol le revin urmtoarele sarcini: cunoaterea componenei delegaiei (demniti, titluri, nume, prenume, funcii) i a ordinii lor de precdere; obinerea informaiilor necesare ce in de mijlocul de transport (avion, tren, automobil) i ora de sosire a delegaiei;
36

Protocol, ceremonial, etichet

aflarea din timp a locului de sosire: aeroport, gar, frontier etc.; familiarizarea cu preferinele culinare ale membrilor delegaiei (n caz de regim special de alimentaie sau restricii culinare religioase ori de alt natur); cunoaterea eventualelor doleane n ceea ce privete obiectivele ce ar urma s fie vizitate n timpul ederii oaspetelui n ar; stabilirea categoriilor de nsoitori ai delegaiei pe ntreg parcursul vizitei (eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui sau persoanele care vor fi desemnate). Dup determinarea obiectivelor i detaliilor se va purcede la ntocmirea programului vizitei, care n linii generale cuprinde: ceremonialul de ntmpinare i cel privind luarea de rmas bun (acordarea de onoruri la sosire i la plecare, respectndu-se nivelul de primire); cazarea delegaiei, stabilirea reedinei (cas de oaspei sau hotel); vizite la diverse obiective social-economice, culturale, tiinifice, vizionarea spectacolelor, concertelor de org sau de balet etc.; negocieri (data, ora i locul desfurrii); mese, recepii oferite n cinstea delegaiei, indicndu-se cine le ofer, n onoarea cui sau cu ce prilej anume; organizarea vizitelor protocolare, dac este cazul, i a membrilor delegaiei la Parlament, Guvern, Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene etc.; locul, cadrul i data semnrii documentelor oficiale; ntocmirea unui program special pentru soia efului de stat strin, n cazul n care este inclus n lista delegaiei, care va cuprinde vizite la ntreprinderi, spitale, orfelinate, coli, muzee, expoziii de artizanat etc. Programul desfurat este supus aprobrii de ctre conducerea Republicii Moldova. Pentru toate obiectivele ce urmeaz a fi vizitate (ntreprinderi, fabrici, instituii de nvmnt i cultur, lcae de cult etc.) se vor obine din timp aprobrile necesare din partea factorilor de decizie.
37

Transparency International Moldova

n funcie de nivelul delegaiei, programul vizitei se va tipri n dou limbi (limba de stat i cea a naltului oaspete). ns, pentru a urmri ndeplinirea tuturor sarcinilor ce in de organizarea vizitei naltului oaspete, asigurarea asistenei protocolare cuvenite, Serviciul de Protocol al Aparatului Preedintelui va ntocmi un program detaliat care va cuprinde desfurarea aciunilor pe secvene cu indicarea locurilor i a responsabililor de aciuni. E de remarcat c exist o anumit practic n acest sens acumulat pe parcursul anilor, dup obinerea independenei, care se perfecioneaz o dat cu schimbrile survenite n protocolul internaional. Dac pe parcursul deceniului trecut efii de state erau ntmpinai i petrecui la aeroport de ctre Preedintele rii, acum aceasta nu se mai practic, cu toate c n viitor revenirea la aceast modalitate de primire nu este exclus datorit atractivitii i fastuozitii ei. Primirea oficial se desfoar la sediul Preediniei n prezena Grzii de Onoare i cu toate onorurile posibile, aceasta permind mai multor locuitori ai capitalei s asiste la acest gen de ceremonii. Detaliile ntmpinrii i amplasarea protagonitilor principali snt reflectate mai jos:

38

Protocol, ceremonial, etichet 1 Locul aflrii Preedintelui Repub licii Moldova nainte de sosirea naltului oaspete. 2 Persoanele oficiale ale Republicii Moldova. 3 Persoanele oficiale ale rii oaspete. 4 Garda de Onoare. 5 Orchestra prezidenial. 6 Locul ntmpinrii naltului oaspete de ctre Preedintele Republicii Moldova. 7 Locul prezentrii raportului de ctre comandantul Grzii de Onoare. 8 Intonarea imnului Preedintelui rii invitate i a imnului naional moldovenesc. 9 Salutul Grzii de Onoare de ctre Preedintele rii oaspete. 10 Deplasarea celor doi preedini spre locul de aflare a celor dou delegaii. 11 Prezentarea oficialitilor moldoveneti. 12 Prezentarea oficialitilor strine. 13 Locul celor doi efi de state n timpul defilrii Grzii de Onoare.

La efectuarea vizitelor oficiale, negocierele cu eful statului strin snt duse de ctre Preedintele Republicii Moldova. Componena participanilor la negocieri se coordoneaz din timp. Ambele pri i cunosc participanii la tratative, ceea ce este extrem de important. Negocierile se organizeaz n sala 202 a Preediniei, special destinat pentru acest gen de activiti.
Preedintele Membrii delegaiei RM

Membrii delegaiei

Membrii delegaiei intrare

Preedintele rii oaspete

Membrii delegaiei

Ceremonia de semnare a documentelor de ctre prile participante are loc n Sala decoraiilor a Presediniei.
39

Transparency International Moldova intrare de serviciu


1 2

4 5

1 Preedintele rii oaspete. 2 Preedintele Republicii Moldova. 3 Masa de semnare a documentelor.

4 Locul plasrii reprezentanilor mass-media. 5 Intrarea principal.

NB. Dup semnarea documentelor oficiale se desfoar o conferin de pres la finele creia se ciocnete o cup de ampanie. Programul vizitei oficiale prevede ntrevederi cu Preedintele Parlamentului, Prim-ministrul Guvernului, Primarul General al capitalei sau, n caz de necesitate, cu autoritile din raioane, vizite la sediul ambasadei respective, la diverse obiective economice, depunerea de flori la monumentul lui tefan cel Mare i Sfnt. Ct privete programul cultural, acesta poate prevedea vizionarea unui spectacol la Opera Naional sau a unui concert la Palatul Naional, alte centre culturale de prestigiu. n acest caz, Serviciul Protocol va elabora plasamentul persoanelor oficiale crora li se vor rezerva din timp locuri n loje sau la parter. Plasamentul poate fi efectuat n felul urmtor:

1. eful de stat gazd. 2. eful de stat oaspete. 3. Soia efului de stat oaspete. 4. Soia efului de stat gazd. 5. Ministrul de externe gazd.
40

6. Ministrul de externe oaspete. 7. Soia Ministrului de externe oaspete. 8. Soia Ministrului de externe gazd.

Protocol, ceremonial, etichet

Dac numrul de participani la programul cultural este mare, n loja prezidenial vor fi plasai efii de stat, ali nali demnitari care urmeaz conform rangurilor, iar celorlali membri li se vor oferi lojele adiacente sau locurile prefereniale de la parter. Recepia oficial n onoarea Preedintelui rii oaspete se poate desfura n Sala Alb de pe str. Maria Cibotari, 18, n cazuri aparte la Combinatul de vinuri de marc i spumante ,,Cricova, n beciurile din Miletii Mici cu cea mai mare colecie de vinuri de calitate din lume sau n alte locuri predestinate pentru acest gen de activiti. Pentru aceast aciune se recomand de a folosi o mas dreptunghiular cu dou prezidri. efii celor dou state se vor plasa pe centru, conform manierei franceze, ceilali membri ai delegaiilor i vor ocupa locurile dup sistemul cartezian. Ordinea de intrare n sala de banchete poate fi urmtoarea: cei doi preedini vor intra simultan, fiind urmai de ali membri ai delegaiei conform rangurilor. Dac eful de stat oaspete este nsoit de soia sa, eful statului gazd o va conduce la bra pe ilustra oaspete spre masa de recepii, fiind primii care intr n sal. n urma gazdei se va deplasa eful de stat oaspete care, la rndul su, o va nsoi la bra pe soia efului de stat amfitrionul evenimentului. Aceste persoane vor fi aezate la locul lor de ctre eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui, ceilali membri ai celor dou delegaii vor fi ghidai de ali responsabili de protocol. n realitate, plasamentul celor dou delegaii poate avea conotaiile conform schemei de mai jos:

Preedintele RM
41

Preedintele rii oaspete

Transparency International Moldova

La recepiile oficiale pot fi acceptate mesele n form de U, destul de practice, cu plasarea succesiv a membrilor delegaiilor n dreapta i n stnga celor doi efi de stat.

Preedintele RM

Preedintele rii oaspete

La elaborarea programului se va recomanda, n afar de itinerarul principal de deplasare a suitei prezideniale, nc cel puin dou trasee de alternativ pentru a fi folosite n caz de pericol sau situaii neprevzute. n Republica Moldova este stabilit urmtoarea rut de baz: AeroportulCartierul Botanica-Viaductul-Bulevardul tefan cel Mare-Preedinia. O deosebit semnificaie la primirea efilor de state strini o are transportul oficial (anexa 7). Parcul Guvernului dispune de limuzine moderne care pot s asigure deplasarea delegaiilor de nalt nivel n cortegiu de la Aeroport pn n Chiinu i n alte localiti.

Vizita oficial a unui ef de stat n Republica Moldova Cortegiul de maini

42

Protocol, ceremonial, etichet 1 Automobilul nr.1 al poliiei. 2 Automobilul nr.2 al poliiei. 3 Automobilul Serviciului Protocol. 4 Automobilul securitii. 5 6 7 8 9 Personalitatea. Automobilul securitii. Automobilul de gal. Presa. Ambulana medical.

La ntmpinarea i petrecerea delegaiei se ntocmete planul de plasament n automobile conform ordinii de precderi. Primul urc n automobil oaspetele (1), urmat de Preedintele Republicii Moldova (2). n caz de necesitate, n automobilul naltului oaspete poate urca i translatorul (3). Ordinea de coborre din limuzin va fi invers.
1 Preedintele rii invitate. 2 Preedintele Republicii Moldova. 3 Translatorul.

1 3

Dac oaspetele este nsoit de soie, aceasta va avea aceleai privilegii ca i soul ei i va ocupa primul loc din dreapta, respectndu-se aceeai ordine de urcare i coborre din automobil. Translatorul poate fi plasat la mijloc.
1 Soia Preedintelui rii invitate. 2 Soia Preedintelui Republicii Moldova. 3 Translatorul.

n cazul cnd din cortegiul oficial fac parte ministrii afacerilor externe al rii gazd i al celei invitate, plasamentul n automobil va fi urmtorul:
43

Transparency International Moldova 1 Ministrul afacerilor externe al rii invitate. 2 Ministrul afacerilor externe al rii gazd. 3 eful Serviciului Protocol al rii gazd. 4 eful de Protocol al rii invitate.

1 3

2 4

Dac banchetele n automobil snt amplasate fa n fa, plasamentul este cel indicat:

1 4

2 3

Modalitile de plasament pentru ceilali membri ai delegaiei oficiale strine pot fi diferite: A) Brbai
1 4 6 2 5 3

44

Protocol, ceremonial, etichet

B) Femei
1 4 6 2 5 3

C) Alte modaliti de plasament practicate

1 4

1 3 5

1 3

2 5 4

Referitor la vizita de lucru nivelul asistenei protocolare acordat efului de stat oaspete este mai jos. Vizit neoficial se consider acea vizit cnd eful statului (guvernului) sosete la odihn (tratament) sau e n trecere spre alt ar, fcnd la Chiinu
45

Transparency International Moldova

o oprire de scurt durat. Dac nu exist rugmini, msuri cu caracter oficial nu se organizeaz. n unele cazuri, cnd aceste doleane totui snt naintate, Ministrul Afacerilor Externe al rii oaspete se adreseaz anticipat cu rugmintea de a fi organizate unele ntrevederi cu oficialitile locale. Asemenea ntrevederi pot avea loc la Aeroport sau n ora, n dependen de timpul de care dispune oaspetele i de ali factori determinani. Ct privete vizita Secretarului General al ONU, Boutros Boutros Ghali la Chiinu n noiembrie 1994, acesta a fost primit la nivelul Guvernului. Privitor la protecie, cazare, vizita acestuia este echivalent cu vizita unui ef de guvern. Programul a prevzut ntrevederea naltului funcionar internaional cu Preedintele Republicii Molodva i Preedintele Parlamentului, alte personaliti notorii. Dup obinerea independenei Republica Moldova a fost vizitat de conductorii mai multor parlamente strine, ale cror vizite au avut caracter oficial sau de lucru. Una dintre primele vizite efectuate de legislatorii strini a fost cea ntreprins de ctre Preedintele Parlamentului maghiar n iunie 1994 la invitaia conducerii legislativului moldovean. naltul oaspete a fost ntmpinat la scara avionului de ctre Preedintele Republicii Moldova i dup un salut cordial de bun venit nalii demnitari s-au deplasat spre Garda de Onoare n ritmurile marului intonat de orchestr. Dup raportul efului Grzii de Onoare s-au intonat imnurile de stat ale ambelor state i s-a trecut n revist garda aliniat. A urmat onorarea drapelului naional de ctre naltul oaspete printr-o uoar nclinare a capului, apoi cei doi preedini s-au apropiat de locul aflrii persoanelor oficiale, reprezentanilor misiunii diplomatice ungare i a Decanului Corpului Diplomatic, fcndu-se prezentrile respective. Ulterior, preedinii s-au ndreptat spre automobile, ocupndu-i locurile, dup care cortegiul oficial s-a deplasat pe traseul stabilit cu destinaia Chiinu. Au urmat negocierile oficiale i semnarea unui acord de cooperare. Vizita a fost una de succes i un rol important n reuita ei i-a revenit Serviciului Protocol al Parlamentului. La etapa actual, procedura de ntmpinare a preedinilor parlamentelor strine s-a simplificat ntr-un anumit mod. n Aeroport conductorul le46

Protocol, ceremonial, etichet

gislativului strin este ntmpinat de ctre Preedintele Parlamentului sau de unul din lociitorii lui, eful Serviciului Protocol al Direciei Relaii Externe a Parlamentului, ambasadorul rii oaspete acreditat n Republica Moldova. Ca i la vizitele anterioare, la Aeroport se arboreaz drapelul rii oaspete i al Republicii Moldova, ns Garda de Onoare nu este aliniat i imnurile de stat nu se intoneaz. Ordinea lurii de rmas bun de la naltul oaspete e aceeai ca i la ntmpinare. Programul vizitei efului de parlament strin prevede ntrevederi cu Preedintele, Prim-ministrul, deputaii Parlamentului (n faa crora ine un discurs), negocieri, semnarea acordurilor de cooperare, o recepie oficial dat de Preedintele Parlamentului n onoarea oaspetelui strin, vizitarea diferitelor obiective economice i culturale etc. Ct privete vizitele oficiale ale minitrilor afacerilor externe, acestea se desfoar conform practicii internaionale. La Aeroport, Ministrul Afacerilor Externe strin este ntmpinat de Ministrul Afacerilor Externe i Integrrii Europene al Republicii Moldova, eful Departamentului Protocol Diplomatic de Stat, seful Direciei de spaiu, ambasadorul rii oaspetelui, ambasadorul moldovean n ara oaspetelui. La ntmpinare pot participa i alte personaliti care au tangen cu programul vizitei. n aspectul pregtirii vizitei, la Aeroport snt instalate drapelul rii oaspetelui i al Republicii Moldova, pe limuzina oficial se fixeaz pavilioanele rii oaspetelui i cel naional. Ca i n cazul vizitelor naltelor oficialiti, la locul cazrii oaspetelui se arboreaz drapelul rii lui. Vizita minitrilor afacerilor externe include ntrevederi cu Preedintele Republicii Moldova i Prim-ministrul, Preedintele Parlamentului, negocieri i semnarea acordurilor la Ministerul Afacerilor Externe, programul cultural, dineul oficial etc. Ordinea lurii de rmas bun prevede aceleai onoruri i rigori protocolare ca i la ntmpinare. n practica protocolar moldoveneasc i cea internaional snt destul de frecvente vizitele reprezentanilor speciali ai efilor de stat, guverne i ai conductorilor organismelor internaionale. Ei snt primii n calitate de oaspei ai Preedintelui sau ai Guvernului Republicii Moldova. Programele vizitei acestor categorii de oaspei se determin n fiecare caz aparte.
47

Transparency International Moldova

1.5 Corespondena oficial


Expresia verbal, expresia n scris i corespondena snt extrem de importante n cadrul comunicrii umane. Dac ne referim la felul n care ne exprimm, este foarte important s fim buni vorbitori, accesibili pentru cei care dialogheaz cu noi i s evitm folosirea unor cuvinte din alte limbi, puin adecvate limbajului nostru. La rndul ei, corespondena scris solicit anumite aptitudini i folosirea oportun a termenilor de politee. n cadrul corespondenei scrise vom distinge ase elemente: adresarea, titlul adresantului, asigurrile de curtoazie, semntura, data i adresa. 1. Adresarea (Salutation, engl.; Appel, fr.) acesta este modul n care se adreseaz destinatarului scrisorii: n romn a) Domnule, Doamn, Domnioar b) Domnule Ambasador c) Domnule Preedinte, Domnule Director n francez a) Monsieur, Madame, Mademoiselle b) Monsieur lAmbassadeur c) Monsieur le President, Monsieur le Directeur n englez a) Sir, Missis, Miss b) Dear Ambassador c) Dear Mr. President, Dear Mr. Director Formula variaz n funcie de sentimentele pe care semnatarul scrisorii vrea s le exprime destinatarului (considerare, respect, prietenie) i, bineneles, n dependen de situaia acestuia n societate. Adresarea trebuie: s se situeze nici prea sus, nici prea jos: la mijloc, la vreo zece centimetri de bordul superior al foii;
48

Protocol, ceremonial, etichet

s fie n eviden, adic deasupra primului rnd al textului (Dragul meu prieten, i mulumesc c te-ai sensibilizat cu ); s fie n rnd, adic dup primele cuvinte ale primului rnd (Mulumesc din toat inima, dragul meu prieten c ); n scrisorile oficiale adresarea trebuie s fie n mod obligatoriu evideniat. Alte forme de adresare snt familiare i nu trebuie s fie folosite dect inndu-se seama de gradul de intimitate existent ntre persoanele ce corespondeaz. 2. Titlul adresantului (Title of adress, engl.; Traitment, fr.) Este maniera n care se trateaz destinatarul n corpul scrisorii. Se poate de folosit fie persoana a doua singular (tu) n limbile n care se admite tutuirea, fie persoana a doua plural (dumneavoastr vous) aceasta este forma cea mai curent, fie persoana a treia, cnd se adreseaz regilor sau reginelor, demnitarilor Bisericii, naltelor autoriti guvernamentale, diplomatice sau administrative. De aceea, se uziteaz formele adaptate la personalitatea destinatarului, aa ca: A. Maiestatea Voastr (Your Majesty, engl.; Votre Majest, fr.) B. Monseigneur (Monseigneur, fr.) C. Excelen (Excellency, engl.; Votre Excellence, fr.) n corpul unei scrisori, formele de titlu onorific implic persoana a treia: Maiestate, Alte, Eminen etc. i nu pot fi niciodat folosite n locul adresrii nici n coresponden, nici n discursuri! Se constat c foarte des unii se adreseaz naltelor personaliti numindu-i Excelen, ceea ce constituie o eroare care necesit a fi evitat! 3. Asigurrile de curtoazie (Complementary Close, engl.; Courtoisie, fr.) Formulele de curtoazie se folosesc la sfritul scrisorii i reflect nu altceva dect relaiile ntre prile care corespondeaz, natura lor. Exprimarea curtoaziei este n strict dependen de rangul i vrsta persoanelor, locul n ierarhia politic, religioas, administrativ pe care acestea le ocup. Ele trebuie s fie folosite atent i cu bun sim.
49

Transparency International Moldova

n lumea diplomatic se folosesc cel mai des formulele de genul: ,,V rog s agreai, Domnule Ambasador, asigurrile naltei mele consideraiuni. n scrisorile scrise ntre francofoni expresia este folosit la singular asigurare, folosit fa de un egal sau fa de o persoan cu un rang mai mic. Termenul consideraie se folosete n adresarea ctre un superior i reflect un respect profund. Iat cteva formule printre cele mai des ntlnite: Rog s credei n asigurarea sentimentelor mele distinse. Rog s agreai e formula cea mai curent i care pare s se adapteze cel mai bine tuturor cazurilor. Pentru un suveran se folosete formula: Rog Maiestatea Voastr de a agrea expresia (sau omagiul pentru o suveran): profundului meu respect; naltei mele consideraii etc. Pentru alte personaliti formulele cele mai curente snt: expresia naltei mele consideraiuni; expresia sentimentelor mele de respect i devotament; expresia omagiilor mele (pentru o femeie tnr); expresia sentimentelor mele amicale (pentru prieteni sau apropiai); expresia sentimentelor mele cordiale. O dat cu rspndirea formulelor curtenitoare, salutrile de la sfritul scrisorilor au variat pn la infinit. Cel mai sus s-a plasat asigurarea naltei consideraiuni, urmat de consideraiunea cea mai distins sau prea distins, pentru oamenii fr rang de ministru, ca mai apoi s ajung o simpl consideraie fr de epitete. 4. Semntura (Signature, engl.; Souscription, fr.). Aceasta autentific actul sau documentul dat. Numele persoanei care semneaz se scrie, de regul, la sfritul scrisorii. Cnd semntura este puin
A se vedea suplimentar: Louis Dussault, Protocolul.Instrument de comunicare, Bucureti, 1996.  Jacques Gandouin, Guide des bonnes manires et du protocole en Europe, Paris, 1989, p. 124


50

Protocol, ceremonial, etichet

lizibil e recomandabil de a reproduce mai jos cu un sigiliu numele exact al semnatarului, al funciei exercitate, eventual al gradului, dac acestea nu snt menionate la nceputul scrisorii. n cazul meniunilor speciale, semntura este precedat de urmtoarea formul: din ordinul pentru directorul absent pentru ministru 5. Data (Date, engl i fr). Aceast noiune indic locul, ziua, luna i anul perfectrii i trimiterii scrisorii. Data de pe scrisoare nu poate fi abreviat sub nici o form. 6. Adresa (Adress, engl.; Adresse, fr.). Se scrie numele complet, prenumele i titlul oficial al destinatarului. Aceste date se situeaz n partea de sus sau n partea de jos, extrema stng a primei pagini i se reproduc pe plic. Abrevierile Abrevierile n coresponden se admit dac ele nu vizeaz nemijlocit destinatarul scrisorii. Exemplu: L-am ntlnit pe Dl Cibotaru i soia sa. ns se adreseaz Dlui Cibotaru: ,,Rog s binevoii a transmite plecciunile mele Doamnei Cibotaru. n scrisori dup abreviere se specific titlul sau numele persoanei. Exemplu: ,,V rog s-i comunicai Dlui Ion Scobioal despre decizia luat. ,,La Madrid voi avea o ntrevedere cu A.S.R. Prinul Felipe. Vom remarca c titlurile civile i militare se vor scrie ntotdeauna pe deplin. Abrevierele cele mai des ntlnite n limba romn snt: Dl, Dna, Dnii, Dnele etc. n ceea ce privete corelaia dintre formulele de adresare, titlul onorific i expresiile de curtoazie, este bine s le cunoatem. Cunoaterea lor ne va servi de un real sprijin n corespondena pe care o vom purta cu aceste
51

Transparency International Moldova

demniti dac situaia o va cere. Le prezentm mai jos pentru a v familiariza mai ndeaproape cu ordinea lor.
Destinatari Adresare Titlul adresantului Curtoazie

Papa Patriarhul de Constantinopol Patriarhii orientali Cardinalul Nuniul

Preasfnt Printe Monseigneur Domnule Cardinal Domnule Nuniu Sire Doamn

Sanctitatea Voastr Beatitudinea Voastr Preasfinia Voastr Maiestatea Voastr Maiestatea Voastr Altea Voastr

Rog Sanctitatea Voastr s agreai Rog Beatitudinea Voastr s agreai.. Binevoii a accepta, Preasfinia Voastr, asigurrile V rog, Maiestatea Voastr, s agreai expresia profundei mele stime. Rog Altea Voastr Regal s Rog s agreai, Domnule Preedinte al Republicii, expresia celei mai nalte consideraiuni Rog s agreai, Domnule, expresia naltei consideraiuni Rog s agreai, Domnule, asigurrile

Regele Regina Prinul motenitor Prinul consort Arhiducele Preedintele Republicii

Monseigneur

Domnule Preedinte al Republicii Domnule Primministru Domnule Preedinte al Parlamentului Domnule

Excelena Voastr

Prim-ministrul Preedintele Parlamentului Ministrul Ambasadorul Senatorul

Excelena Voastr Excelen, Excelena Voastr


52

Protocol, ceremonial, etichet

1.6 Vizitele Preedintelui Republicii Moldova n strintate


Organizarea vizitelor oficiale ale Preedintelui Republicii Moldova n strintate ine de competena Serviciului Protocol al Aparatului Preedinelui, Departamentului Protocol Diplomatic de Stat al MAE IE, a ambasadei moldoveneti n ara care urmeaz a fi vizitat. Se transmit principalele date, componenta delegaiei i doleanele efului de stat. Serviciul Protocol al Aparatului Presedintelui, Protocolul Diplomatic, responsabilii de protocol ai ambasadei ntocmesc programul aflrii naltului oaspete n strns cooperare cu reprezentanii Serviciului Protocol al rii strine. Se acumuleaz din timp materiale cu caracter informativ despre ar, oraele i obiectele care vor fi vizitate etc. Dac pn la efectuarea vizitei Preedintelui n ara predestinat din Chiinu sosete grupul de pregtire, Serviciul Protocol al ambasadei i va acorda suportul necesar. Programul trebuie s in cont de particularitile protocolului local, tradiiile i, n primul rnd, de situaia politic n ar. Se prelucreaz minuios punctele de program care vizeaz ceremoniile protocolare: ordinea de ntmpinare i petrecere, depunerea de flori, participarea la dineul oficial, vizitarea locurilor memorabile etc. Se recomand ca la vizitarea unui alt stat Preedintele rii s fie petrecut i ntmpinat la Aeroportul internaional Chiinu de: eful Direciei Generale a Aparatului Preedintelui (dac nu face parte din delegaie) Prim-ministru Ministrul de Externe (dac nu-l nsoete pe Preedintele rii) Primarul General al capitalei alte personaliti. Dac deplasarea Preedintelui se va efectua cu avionul, se va invita s cltoreasc n aeronava prezidenial ambasadorul rii unde va avea loc vizita. La locul plecrii se va arbora Drapelul de Stat al Republicii Moldova. La efectuarea vizitelor oficiale n mai multe ri componena delegaiilor este aceeai ca i n cazul vizitrii unei singure ari. Dac preedinii state53

Transparency International Moldova

lor strine vor ntreprinde n Republica Moldova 8-9 vizite pe an, tot attea cltorii n strintate va efectua i Preedintele Republicii Moldova. Durata unei vizite este de 2-3 zile, maximum 4. ns, snt cazuri cnd vizitele dureaz mai mult, aa cum a fost vizita de 7 zile n Spania a Preedintelui Zampayo din Portugalia. Vom ateniona asupra faptului c rile Uniunii Europene au convenit ca delegaiile oficiale s nu depeasc 15-20 persoane. Este evident c serviciile de protocol ale ambasadelor se vor consacra cu aceeai abnegaie organizrii vizitelor efilor de guvern, lociitorilor lor, vizitelor ministrului afacerilor externe. Sosirea n ar a delegaiilor de diferite niveluri de asemenea necesit asistena protocolar la ntmpinare, n timpul organizrii activitilor protocolare, precum i la deplasarea lor prin ar i la luarea de rmas bun. Vom accentua faptul c eficacitatea vizitelor conducerii supreme de stat este dependent nemijlocit de experiena i abilitile Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui, Departamentului Protocol Diplomatic de Stat al MAEIE, serviciilor de protocol ale ambasadelor. Ct privete componena numeric a delegaiilor, aceasta variaz de la caz la caz. Vizitele oficiale sau de lucru la cel mai nalt nivel se realizeaz n compania a mai muli minitri i oameni de afaceri, n dependen de scopurile pe care le urmresc. Pe parcursul ultimelor dou decenii, conducerea de vrf a rii a ntreprins zeci de vizite n strintate la invitaia efilor de state. Indubitabil, efectul acestor vizite a fost extrem de mare, ntruct la etapa iniial Republica Moldova avea nevoie de a iei din izolarea n care se afla i de a-i crea o imagine pozitiv pe arena internaional prin recunoaterea sa de ctre alte state, precum i de a ncheia acorduri de cooperare n domeniile de interes. n acest sens am putea meniona vizita ntreprins de ctre primul Preedinte al Republicii Moldova Mircea Snegur n Republica Polon n noiembrie 1994 la invitaia omologului su Lech Walesa. Preedintele moldovean a fost ntmpinat cu toate onorurile la aeroportul militar ,,Okecie. Ulterior, la palatul prezidenial au urmat ceremonia de bun venit, convorbirile ntre delegaiile oficiale ale ambelor ri i semnarea Tratatului de Prietenie i Colaborare ntre Republica Moldova i Republica Polon. De asemenea,
54

Protocol, ceremonial, etichet

au fost semnate alte documente importante, printre care vom specifica Convenia Consular, Acordul privind traficul fr de vize, Acordul privind sprijinirea i protejarea investiiilor etc. Dup semnarea documentelor au urmat ntrevederi la Seimul i Senatul Republicii Polone, depunerea de flori la Monumentul Eroului Necunoscut, vizitarea prii vechi a Varoviei, dineul oficial oferit de Preedintele Republicii Polone n onoarea Preedintelui Republicii Moldova. A doua zi, Preedintele Republicii Moldova Mircea Snegur a fost vizitat la reedina sa de ctre Preedintele Consiliului de Minitri al Republicii Polone W. Pawlak, vizita oficial ncheindu-se cu o cin festiv i cu ceremonia de rmas bun la scara avionului. O serie de vizite n strintate au fost ntrprinse i de ctre cel de al doilea Preedinte al Republicii Moldova Petru Lucinschi, care au avut la rndul lor, o semnificaie aparte n cimentarea relaiilor de cooperare ale rii noastre cu lumea. Privitor la vizitele Preedintelui actual Vladimir Voronin, toate au avut semnificaii notorii, printre acestea nscriindu-se i cea efectuat n mai 2001, la invitaia Preedintelui Ucrainei Leonid Kucima. Preedintele Republicii Moldova a fost nsoit de o delegaie oficial din care au fcut parte Viceprim-ministrul, Ministrul Agriculturii, Ministrul Afacerilor Externe, Ministrul Justiiei, Ministrul nvmntului, Preedintele Comisiei pentru Industrie, Buget i Finane a Parlamentului, eful Departamentului Vamal i eful Departamentului de Grniceri. Delegaia oficial a Republicii Moldova i gazdele s-au ntrunit n edin n Sala Verde a Palatului Marinskii. Au fost semnate 6 documente oficiale i vizita a fost una dintre cele de rezonan. Printre vizitele relevante pe care le-a efectuat Preedintele Vladimir Voronin n strintate se numr: vizita la locurile sfinte de pe Muntele Athos n 2004, vizita la New York la Summit-ul jubiliar de 60 ani ai Adunrii Generale a ONU, vizitele n rile Baltice i la Summit-ul rilor din Europa Central i de Sud-Vest din septembrie- octombrie 2005.

55

Transparency International Moldova

1.7 Aspecte practice privind primirea efului de stat la ambasad


1. Dac eful de stat face o vizit la o ambasad, detaliile primirii lui se elaboreaz din timp de ctre Serviciulul Protocol al Aparatului Preedintelui i al misiunii diplomatice n cauz. 2. eful de stat va fi familiarizat din timp cu categoria invitailor. Detaliile i propunerile privitor la primire se coordoneaz ntre serviciile de protocol corespunztoare. 3. Primii sosesc invitaii, ntruct eful de stat ntotdeauna sosete ultimul i se retrage primul. 4. eful de stat va fi ntmpinat de ambasador i membrii misiunii diplomatice la intrarea principal a ambasadei. Ambasadorul merge n ntmpinarea efului de stat, dup ce acesta coboar din limuzin, l salut i l conduce spre sediu. Dac eful de stat sosete cu soia sa, va fi prezent i soia ambasadorului. La intrarea n hol, diplomaii, mpreun cu soiile lor snt prezentai Preedintelui de ctre eful de misiune. Vom atrage atenia c damele fac reveren numai suveranilor i prinilor motenitori, n cazul efului de stat acestea vor nclina uor capul. 5. Dup prezentare eful de stat intr n sala de recepii unde ceilali invitai l vor saluta. Intrarea gazdei cu naltul oaspete constituie semnalul pentru toi c partea oficial, festiv, a recepiei a nceput. 6. Ambasadorul nu este obligat s-l nsoeasc pe eful de stat tot timpul, ns el trebuie s vegheze asupra faptului ca s nu rmn singur. Dac eful de stat a sosit cu soia, soia ambasadorului i va acorda atenia binemeritat. 7. Dac ambasadorul i soia sa ofer un banchet, din curtoazie i respect, gazdele vor ceda locurile lor la mas (prima i a doua prezidare) cuplului prezidenial. Ambasadorul i va ocupa locul n partea dreapt a soiei efului de stat, iar soia lui n stnga naltului oaspete. n dependen de tradiiile locului, n unele ri acest plasament ar putea fi invers. n caz de aplicare strict a protocolului de ctre gazde, consider ambasadorul argentinian
56

Protocol, ceremonial, etichet

Rogelio E.Tristany, locurile vor fi inversate, nalii oaspei se vor aeza la dreapta gazdelor:
dreapta B3 B4 F1 F2 S Amb. Dna amb. soia S B2 B1 F4 F3 stnga

8. Ceremonia plecrii naltului oaspete de la sediul ambasadei e aceeai ca i la ntmpinare. Soia ambasadorului i soiile membrilor misiunii diplomatice l nsoesc pe eful de stat mpreun cu soia sa dac ea este prezent. Ceilali l petrec pe eful de stat pn la ua ambasadei. Ambasadorul va rmne pe loc, pn la plecarea naltului oaspete.

1.8 Onoruri militare. Doliul oficial i ceremonii funebre


Prezentarea onorurilor militare
Regulamentul Serviciului n Garnizoan i de Gard al Forelor Armate ale Republicii Moldova (art. 332-349), aprobat prin Decretul Preedintelui Republicii Moldova nr. 322 din 6.10.1995, prevede acordarea de onoruri militare autoritilor civile i militare cu prilejul activitilor oficiale sau funebre (anexa 8). Onorurile militare se acord: la ntmpinarea i conducerea reprezentanilor din ri strine; la ntmpinarea i nsoirea autoritilor pentru dezvelirea unui monument; n cadrul edinelor solemne n garnizoan pentru aducerea Drapelului de lupt; la nmormntarea militarilor i a oficialilor de stat; la depunerea coroanelor la mormintele i monumentele ostailor czui; la activiti ce in de defilri militare n Piaa Marii Adunri Naionale sau de alte evenimente semnificative etc.


Rogelio E.Tristany. Marta E. S de Tristany, Ceremonial prctico, Buenos-Aires, 1994, p. 54.


57

Transparency International Moldova

Pentru acordarea onorurilor militare se desemneaz Garda de Onoare. Gradarea onorurilor se evideniaz prin poziia armelor. Pentru cei care snt narmai cu carabine eful Grzii de Onoare comand: Gard, valiniai, Drepi, Pentru ntmpinare din dreapta (din stnga, din fa) pentru onor prezentai ARM, iar Grzii narmate cu pistoale-mitralier: Gard, valiniai, Drepi, Alinierea spre dreapta (spre stnga, spre centru). Orchestra intoneaz marul de ntmpinare, iar eful Grzii de Onoare cu mna la coifur se apropie cu pas de front de persoana ntmpinat i i prezint raportul (Domnule Preedinte! Garda de Onoare n cinstea sosirii Dumneavoastr este aliniat. eful Grzii, maior Grosu). n acest timp orchestra nceteaz a cnta. Dup prezentarea raportului, eful Grzii, cu mna n aceeai poziie, face un pas n stnga (dreapta), ntorcndu-se simultan la dreapta sau la stnga. Orchestra intoneaz Imnul de Stat i, dup intonara lui, eful Grzii nsoete persoana de-a lungul frontului ei, pind cu unu-doi pai n urm cu mna la coifur, din partea exterioar a formaiei. Dup prezentarea salutului i trecerea Grzii n revist, eful formaiei las mna n jos i n cazul narmrii ostailor cu carabine comand: La picior ARM. Ulterior, schimb formaia Grzii, n coloan cte trei-patru, i trece n defilare n ritm de mar pe lng persoana ntmpinat. ntmpinarea i nsoirea persoanei mputernicite la dezvelirea unui monument este similar. Ct privete aducerea Drapelului de lupt la edinele solemne, se desemneaz Garda de Onoare cu un numr anumit de purttori de drapele (2-3). Santinele Grzii de Onoare ocup loc din ambele pri ale Drapelului de lupt n poziia Drepi cu pistoale-mitralier la piept sau carabine n poziia la picior. Pentru nsoirea Drapelului de lupt spre locul de desfurare a edinei solemne i, viceversa, spre unitatea militar se desemneaz un pluton de nsoire. Referitor la acordarea onorurilor militare Preedintelui Republicii Moldova, la Ministerul Aprrii exist un protocol stabilit. La sosirea limuzinei prezideniale Ministrul Aprrii mpreun cu eful de Protocol l ntmpin
58

Protocol, ceremonial, etichet

i-i ureaz Bun sosit!, apoi toi se ndreapt spre Garda de Onoare n acordurile marului de ntmpinare interpretat de orchestr. eful Grzii de Onoare prezint raportul, dup care se intoneaz Imnul de Stat al Republicii Moldova. Urmeaz trecerea n revist a Grzii de Onoare. Preedintele este cel care se afl mai aproape de primul rnd al Grzii. n faa Drapelului de Stat Preedintele se oprete i-l onoreaz printr-o uoar nclinare a capului. Dup trecerea n revist a Grzii de Onoare Preedintele Republicii Moldova i Ministrul Aprrii, urmai de eful Serviciului Protocol, purced la realizarea programului vizitei propriu-zise.

Declararea doliului oficial i organizarea ceremoniei funebre


Cnd un ef de stat decedeaz n timpul exercitrii funciilor sale se recomand ca corpul lui nensufleit s fie privegheat la Preedinie sau la Palatul Republicii. n acest caz, Ministerul Afacerilor Externe, prin intermediul Departamen tului Protocol Diplomatic, va trimite din partea sa o coroan de flori i va da curs invitaiilor corespunztoare efilor de misiune strini pentru a lua parte la funerarii, aducndu-le la cunotin aciunile Guvernului cu acest prilej, comunicndu-li-se data, ora i locul ceremoniei, forma mbrcmintei, precum i locul de aflare a crii oficiale de exprimare a condoleanelor. La rndul lor, diplomaii strini vor informa ministerele de externe din rile de origine. Diplomaii strini care asist la ceremonia funerar vor respecta toate instruciunile ce in de serviciile funebre i de nmormntare, fiind prezeni pe tot parcursul programului oficial funerar. efii de state i de guverne, preedinii camerelor parlamentelor, minitrii afacerilor externe trimit telegrame de condoleane efilor organelor de stat i executive corespunztoare. Dac vor fi oficiate slujbele religioase, se va recurge la ordinea de precdere n vigoare. n cazul acordrii onorurilor militare, detaliile se vor discuta cu conducerea Forelor Armate.
59

Transparency International Moldova

Doliul naional se stabilete printr-o dispoziie oficial a statului. Prin ea se determin ordinea de respectare a doliului, durata lui. De regul, Drapelul de Stat se coboar n bern pe durata stabilit i, pentru exprimarea condoleanelor, se folosete hrtie i plicuri cu chenar (bordur) de doliu. Diplomaii care particip la ceremoniile de doliu oficiale vor mbrca haine corespunztoare, la fel i soiile lor. Conform regulilor generale, n timpul doliului femeiile trebuie s fie mbrcate n rochii negre cu garnitur de aceeai culoare i cu mnui negre. Cel mai scurt doliu ca durat este cel al unui ef de stat. Drapelul se coboar n bern timp de o zi, ntruct este o funcie eligibil, la fel se procedeaz i n cazul decesului Papei de la Roma. ns, coborrea n bern poate dura mai mult, din ziua decesului pn la nmormntare, n funcie de decizia oficial. n rile cu regim monarhic drapelul va fi cobort n bern pe o perioad de trei zile. Informaia cu privire la coborrea n bern a drapelului va fi mediat pe larg de mass-media pentru a fi adus la cunotin ntregii naiuni. Ambasadele coboar drapelul n bern n corespundere cu regulile naionale i indicaiile primite. Dac misiunile diplomatice ale statului organizeaz ceremonii religioase, n aceast zi drapelele se coboar n bern.

Prezentarea de condoleane oficiale


n cazul n care la funerarii particip delegaii strine i membri ai Corpului Diplomatic acreditai n ara respectiv, se obinuiete s se organizeze prezentarea de condoleane. Condoleanele se primesc de ctre membrii conducerii i reprezentani ai familiei defunctului. Din timp se stabilete locul unde va avea loc prezentarea condoleanelor. n sala cu portretul ndoliat al celui disprut se arboreaz drapelele n bern. Pe o mas n incinta slii respective se pune cartea de condoleane, deschis cu aceast ocazie. Dup ce se prezint condoleanele, se semneaz n cartea de condoleane. Peste cteva zile de la nmormntare e oportun ca rudele apropiate ale rposatului s fie atente la regretele exprimate i s trimit crticele cu numele
60

Protocol, ceremonial, etichet

vduvei i al fiilor ei nsoite de mulumiri celor care i-au exprimat condoleanele. n legtur cu decretarea doliului oficial, preedinii camerelor legislativului, membrii guvernului, funcionarii responsabili de la ministerele de externe, efii de misiune strini semneaz n cartea de doliu deschis cu acest prilej n sediul misiunilor diplomatice ale rii acreditante, lasndu-i crticele de vizit. Ambasadorii sau consulii i trimit, n semn de recunotin, crile de vizit cu iniialele P.R. tuturor care au semnat n cartea de doliu.

Ceremonialul de stat la nmormntarea unui ef de stat


Primul pas n cazul decedrii unui ef de stat este: 1. Convocarea edinei extraordinare comune a Parlamentului i a Guvernului. 2. Decretarea doliului oficial n teritoriul rii i coborrea n bern a drapelului naional. 3. Constituirea unui comitet special din deputai, membri ai Guvernului i funcionari publici care va dirija funerariile. eful de Protocol va fi coordonatorul principal i diriguitorul tuturor aciunilor funerare. Planificarea prevede cteva secvene: a) Anun mortuar oficial pentru mass-media b) nfrumusearea sicriului i transferarea lui la sediul Preediniei. La piciorul sicriului, pe o pern neted de culoare neagr, se vor pune decoraiile defunctului, iar la cap sfenicul i un drapel cu la de crep negru. n SUA, Canada i n alte ri sicriul se acoper cu drapelul naional, care se nmneaz vduvei defunctului nainte de coborrea sicriului n mormnt. c) Organizarea priveghiului cu participarea deputailor, membrilor Guvernului, reprezentanilor partidului de guvernare, oamenilor de tiin i cultur etc. Not: Cei care vor sta n gard, flancnd sicriul din ambele pri n semn de recunotin, se vor retrage dup timpul stabilit n poziia
61

Transparency International Moldova

cu faa spre decedat, i nu vor nconjura sicriul pe la cap, cum se observ deseori la ceremoniile funerare. d) Recomandaii cu privire la purtarea hainelor ntunecate de ctre politicieni i demnitari care trebuie s aplice normele interne ale doliului oficial n Parlament, Guvern, consilii municipale i raionale, primrii, instituii economice, culturale i de nvmnt etc. e) nmormntarea. Se stabilete data nmormntrii, locul i orarul. Ceremonia de luat rmas bun n ordinea de precderi va prevedea: 1. Transportarea sicriului pe umerii consilierilor, parlamentarilor i minitrilor de la Preedinie pn la catafalc. 2. Sosirea la Catedral i transportarea sicriului n aceeai componen n interiorul lcaului sfnt, n faa altarului, conform ritului bisericesc. 3. Ceremonia religioas n Catedral, unde autoritile, conform uzanelor, vor ocupa loc n partea stng cum priveti spre altar, iar membrii familiei ndoliate vor ocupa partea dreapt.
28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4
I VI VII VIII IX X XI XII XIII XIV XV XVI XVII XXI XXII

3 1 2

II III IV V

XVIII XXIII XIX XX


XXIV

XXV

Partea dreapt 1 Preedintele Parlamentului 2 Prim-ministrul 3 Preedintele Curii Constituionale 4,5 Ex-efii de stat 6,7 Vicepreedinii Parlamentului 8 eful Protocol preedinial 9-12 Minitrii 13 Primarul General al Capitalei 14 Decanul Corpului Diplomatic 15-18 Ex-prim-minitrii 19-23 Ambasadorii rii acreditai n strintate 24-28 Autoritile judectoreti superioare

Partea stng I-V VI-X Rudele apropiate Reprezentanii autoritilor locale de gradul 2 XI-XIX Reprezentanii autoritilor locale de gradul 1 XV-XXV Reprezentanii instituiilor de cultur, nvmnt, oameni de afaceri Amplasarea sfenicului i icoanei la capul sicriului Locul aflrii Arhiereului (Mitropolitului sau altor episcopi n timpul prohodului)

62

Protocol, ceremonial, etichet

4. Plasamentul participanilor: n primul rnd se va afla conducerea de vrf a rii, n urmtoarele rnduri se vor amplasa autoritile judiciare superioare, ex-efii de stat, preedinii i vicepreedinii de stat strini, viceprim-minitrii, preedinii comisiilor parlamentare, minitrii etc. Corpul Diplomatic se va amplasa conform normelor de protocol n vigoare. 5. Dup terminarea prohodului, se va forma alaiul de ieire din biseric, precedat de Membrii Guvernului i ai Parlamentului n ordinea ierarhic de la mare la mic. Autoritile i diplomaii care nu particip la ceremonia funebr de la cimitir i vor exprima regretele membrilor familiei ndoliate la ieirea din biseric, dup care se vor retrage. 6. Cortegiul funerar care se ndreapt spre cimitir va fi format de la mare la mic, iar la locul nmormntrii plasamentul va fi neformal. Pronunarea de ctre cea mai nalt autoritate n stat, n numele instituiei, a cuvintelor de doliu n faa celor prezeni i a familiei celui decedat. 7. Depunerea la mormnt a unor coroane de flori cu dedicaii de ctre autoritile i rudele cele mai apropiate n semn de recunotin, fa de personalitatea disprut.

1.9 Precderile ntre autoritile naionale i cele strine. Formarea cadrului protocolar legislativ naional
Ceremonialul de stat al diferitelor state reglementeaz similar precderile care corespund autoritilor naionale i diverselor structuri ale administraiei de stat la activitile publice, att n cazul n care ele vor veni singure, ct i n situaia cnd la acestea particip diplomaii strini. n cazul monarhiilor se purcede la desemnarea locurilor care corespund pe drept familiei regale i altor membri ai Curii, iar n urma ei se plaseaz ceilali demnitari n ordinea ierarhic descrescnd. De obicei, reglementarea precderilor ine de sfera dreptului intern al fiecrei ri la care se adaug uzanele tradiionale existente.
63

Transparency International Moldova

Cu referin la precderile ntre efii de stat (fie preedini sau regi) i de guverne, primii i vor preceda pe cei de-ai doilea, iar ultimii, adic efii de guverne, vor avea prioritate asupra reprezentanilor diplomatici. Prin analogie, acest sistem se obinuiete s fie folosit de republici, precderea atribuindu-se conform vechimii n funcie. Ct privete protocolul naional al Republicii Moldova, e de remarcat c situaia s-a schimbat semnificativ n anul 1991 dup obinerea independenei Republicii Moldova, o dat cu constituirea organelor centrale ale puterii de stat i crearea unor structuri de protocol menite s asigure asistena cuvenit conducerii de vrf a republicii i s creeze o imagine plauzibil a puterii politice n interiorul rii i n strintate. n acest cadru, Direcia Protocol Diplomatic a MAE, alturi de alte structuri ale statului, a jucat un rol important n recunoaterea internaional a Republicii Moldova, n stabilirea relaiilor cu rile lumii, n primirea nalilor demnitari strini, n organizarea ntrunirilor internaionale etc. Trebuie s constatm c la prima sa faz de existen Direcia Protocol Diplomatic a Ministerului de Afaceri Externe i-a orientat activitatea spre mobilizarea maxim a resurselor materiale i umane, ns, concomitent cu folosirea diplomailor de carier, n Direcia Protocol Diplomatic au fost angajate cadre din alte sfere de activitate uman, care nu corespundeau cerinelor actuale i nu aveau pregtirea necesar pentru a-i exercita competent funciunile, situaie care a afectat ntr-un anumit mod reuita unor aciuni protocolare. Din multitudinea de evenimente care s-au desfurat n deceniul trecut considerm c ar fi meritat mai mult efort procesul de pregtire a nvestiturii n funcie a celui de-al doilea preedinte al rii i Conferina Statelor din CSI de la Chiinu (1987), alte activiti. ncercrile ntreprinse de ctre MAE de a restructura Direcia Protocol Diplomatic n baza Hotrrii Guvernului Republicii Moldova nr. 352 din 02.04.98 i de a crea Serviciul Protocol Diplomatic de Stat n-a avut sori de izbnd. Evenimentele care s-au desfurat ulterior ne permit s constatm c decizia n cauz a fost anulat printr-o alt hotrre guvernamental, nr. 172
64

Protocol, ceremonial, etichet

din 27.02.2001, revenindu-se la vechea denumire, deoarece serviciul creat anterior nu putea s fie n acelai timp i diplomatic i de stat; mai mult dect att, el nu era n stare s acopere ntreg spectrul protocolului de stat. E de menionat c Serviciul Protocol al Aparatului Preedintelui cu dou uniti la activ, mpreun cu cel de la Parlament i Guvern, solicit anumite restructurri, situaie care ar putea fi optimizat prin crearea unui centru coordonator unic la nivel naional, capabil s reglementeze convieuirea civilizat a subiecilor statului, instituiilor politice i publice, administraiilor municipale, raionale i locale, a autoritilor n parte i s asigure asistena protocolar cuvenit n toate structurile administraiei publice. Exemplu, n acest sens, poate servi experiena i bogatele tradiii ale rilor europene (Spania, Italia, Frana) care, ncepnd cu anii 50 ai secolului XX, adopt o serie de msuri pentru reglementarea protocolului n stat. n scopul aprecierii situaiei protocolare n stat i trasrii obiectivelor care urmau a fi luate, n aprilie 2003 s-a realizat un sondaj special cu participarea specialitilor din direciile relaii externe ale ministerelor, funcionarilor publici de nivelul doi i a studenilor de la diferite instituii de nvmnt superior. Vom releva c mai mult de jumtate din totalul de chestionai s-au pronunat pentru constituirea cadrului naional legislativ de protocol i instituirea unui centru naional metodologic de protocol, iar peste 60% au fost n favoarea crerii unor servicii viabile de protocol n toate structurile puterii de stat i introducerii prelegerilor de protocol i ceremonial n instituiile medii i de nvmnt superior. Aceste preri exprim nu altceva dect marea preocupare pentru destinele protocolului naional i msurile care se solicit a fi promovate n acest sens. Din 1762 an cnd vede lumina zilei Condica lui Gheorghachi unicul cod moldovenesc de ceremonii politice i religioase din toate timpurile, protocolul nu a mai fost codificat niciodat.


Regatul Spaniei, Decretul Regal nr. 2099 din 4 martie 1983. Republica Italian, Circulara Preedintelui Consiliului de Minitri nr. 92019/12840-46 din 26 decembrie 1950; Republica Francez, Decretul Prezidenial nr. 89-055 din 13 septembrie 1989.
65

Transparency International Moldova

De aceea, lund n consideraie acest semnificativ antecedent istoric, rezultatele sondajului efectuat i practica rilor europene n materie de protocol, se recomand: a) Crearea Departamentului Protocol de Stat, care se va afla n subordinea nemijlocit a Guvernului i care va avea misiunea de a dirija, coordona, interpreta i executa regulile de protocol i ceremoniile de stat, excepie constituind doar introducerea ambasadorilor, care va rmne prerogativa Ministerului Afacerilor Externe i Integrrii Europene. b) Aprobarea Regulamentului General de Precderi ale Autoritilor i Instituiilor n Stat ca un fundament legal pe care s se bazeze ntreg protocolul oficial menit s dezvolte etica politic pe care o imprim imaginea constituional a Republicii Moldova. Acest Regulament va cuprinde principiile de aplicare a precderilor, clasificarea ceremoniilor oficiale, aplicarea regimurilor de precdere i a succesiunii de plasare a persoanelor, instituiilor i organismelor la ceremoniile oficiale. n aceste documente e necesar a concretiza c ceremoniile generale vor fi organizate de ctre Preedinie, Guvern, structurile administraiei publice cu prilejul comemorrii evenimentelor naionale sau locale, cele speciale vor constitui prerogativa instituiilor, organismelor i a autoritilor, n dependen de evenimentele din cadrul structurilor lor i, n ultim instan, ceremoniile militare, care in de competena Ministerului Aprrii, Armatei Naionale i care se vor desfura conform dispoziiilor Regulamentului Serviciului n Garnizoan i de Gard al Forelor Armate ale Republicii Moldova. Ar fi binevenit ca unul dintre articolele documentului n cauz s oblige Departamentul Protocol Diplomatic al Ministerului Afacerilor Externe i Integrrii Europene de a coordona cu Departamentul Protocol de Stat precderile dintre reprezentanii diplomatici, autoriti, personaliti, organizaii, instituii moldoveneti sau strine care vor asista la ceremoniile internaionale preconizate s aib loc n Republica Moldova sau n strintate i care snt organizate de ctre stat.
66

Protocol, ceremonial, etichet

n continuare, se propune modelul Regulamentului General de Precderi n Stat, care prevede divizarea regimului de precderi n: 1) individuale, care reglementeaz ordinea personal a autoritilor publice; 2) instituionale, care vizeaz gruparea ntr-o anumit ordine a ministerelor, a diferitelor instituii i corpuri. a) Individuale 1. Precderile autoritilor la ceremoniile oficiale cu caracter general, organizate de Preedinie, Guvern sau alte importante structuri de stat n municipiul Chiinu: Treapta I 1. eful Statului 2. Preedintele Parlamentului 3. Prim-ministrul 4. Preedintele Curii Constituionale Treapta II 5. Preedintele Curii Supreme de Justiie 6. Preedintele Curii de Conturi 7. Procurorul General 8. Avocaii poporului 9. Ex-efii de stat 10. Vicepreedinii Parlamentului 11. Viceprim-minitrii 12. Preedinii comisiilor Parlamentului 13. Minitrii (n ordinea stabilit a ministerelor) 14. Directorul Serviciului de Informaii i Securitate 15. eful Statului Major al Armatei Naionale 16. Primarul municipiului Chiinu 17. Guvernatorul Gguziei 18. Guvernatorul Bncii Naionale 19. Preedinii partidelor de opoziie
67

Transparency International Moldova

Treapta III 20. Reprezentantul Republicii Moldova la ONU 21. Decanul Corpului Diplomatic i ambasadorii strini acreditai n Republica Moldova 22. Ex-prim-minitrii 23. Ambasadorii moldoveni din rile strine (cu ocazia vizitelor oficiale ale efilor de state pe lng care snt acreditai) 24. Reprezentanii comerciali ai rilor strine 25. Preedintele Camerei de Comer i Industrie 26. efii misiunilor organizaiilor internaionale i regionale din Repub lica Moldova a) Banca Mondial b) Fondul Monetar Internaional c) PNUD d) UNICEF e) OSCE 27. Preedintele Academiei de tiine 28. Rectorul Academiei de Administrare Public 29. Rectorul Universitii de Stat 30. eful Protocolului de Stat 31. Consulii Generali ai rilor strine 32. Viceprimarii mun. Chiinu 2. Precderile autoritilor la ceremoniile oficiale generale organizate de ctre structurile de stat care au loc pe teritoriul autonomiilor sau raioanelor: Treapta I 1. eful Statului 2. Preedintele Parlamentului 3. Prim-ministrul 4. Preedintele Curii Constituionale
68

Protocol, ceremonial, etichet

Teapta II 5. Preedintele Curii Supreme de Justiie 6. Preedintele Curii de Conturi 7. Procurorul General 8. Avocaii poporului 9. Ex-efii de stat 10. Vicepreedinii Parlamentului 11. Viceprim-minitrii 12. Guvernatorul sau preedintele consiliului raional 13. Preedintele organului reprezentativ al autonomiei teritoriale sau al raionului 14. Preedinii comisiilor Parlamentului 15. Minitrii (n ordinea stabilit a ministerelor) 16. Directorul Serviciului de Informaii i Securitate Treapta III 17. Reprezentantul Republicii Moldova la ONU 18. Decanul Corpului Diplomatic i ambasadorii strini acreditai n Republica Moldova 19. Ex-prim-minitrii 20. Ambasadorii moldoveni din rile strine (cu ocazia vizitelor oficiale ale efilor de state pe lng care snt acreditai) 21. Reprezentanii comerciali ai rilor strine 22. eful Protocolului de Stat 23. Primarul (gazda evenimentului) b) Instituionale 1. Precderile instituiilor de stat i ale diferitelor corpuri la ceremoniile oficiale, organizate de Preedinie, Guvern sau Administaria de Stat n mun. Chiinu. 1. Parlamentul Republicii Moldova 2. Guvernul Republicii Moldova
69

Transparency International Moldova

3. Corpul Diplomatic acreditat n Republica Moldova 4. Curtea Constituional 5. Curtea Suprem de Justiie 6. Curtea de Conturi 7. Consiliul municipal i Primria Chiinu 2. Precderile instituiilor de stat i corpurilor la ceremoniile oficiale generale organizate n teritoriul unei autonomii sau al unui raion: 1. Parlamentul Republicii Moldova 2. Guvernul Republicii Moldova 3. Corpul Diplomatic acreditat n Republica Moldova 4. Curtea Constituional 5. Consiliul de conducere a autonomiei publice locale 6. Primria (gazda evenimentului) Analiza tiinific efectuat pe marginea situaiei protocolare naionale denot c la ora actual protocolul, ca instrument de reglementare n viaa statului moldovenesc, este nc fragil, fr un contur bine determinat, iar lipsa unor norme riguroase care s asigure aplicarea lui este mai mult dect necesar att pentru formarea unei imaginii corespunztoare n instituiile de stat centrale, ct i la nivelul structurilor administraiei locale. n viziunea noastr, adoptarea la etapa actual a Regulamentului General de Precderi ale Autoritilor i Instituiilorr n Stat i crearea unor servicii viabile de protocol n structurile puterii va contribui la renvierea acelor frumoase tradiii seculare moldoveneti care au plasat, pe bun dreptate, Principatul Moldovenesc n rndurile statelor europene iubitoare de civilizaie i va nlesni crearea unei noi imagini politice favorabile Republicii Moldova n interior i n lume.

1.10 Practica protocolar n unele ri strine


Ct privete aspectele protocolului din secolul XX, acesta este notoriu prin adoptarea diverselor regulamenre protocolare n rile din Europa, Canada i SUA. Dei continu s existe unele deosebiri ntre protocolul rilor
70

Protocol, ceremonial, etichet

monarhice i al celor de tip republican i deoarece ceremonialul existent altdat i pompa tradiional au sczut simitor i nu mai au aceeai splendoare, vom releva c protocolul occidental, de altfel ca i cel oriental, au pstrat esenialul, constituind la etapa actual un instrument eficace de reprezentare n viaa politic intern i cea internaional.

Regatul Unit al Spaniei


Prima ar care legifereaz protocolul este Spania, prin adoptarea, la 1983, a Regulamentului General de Precderi care nu e altceva dect o reflectare a organizrii constituionale a statului spaniol format din autonomii, stabilind, n acest sens, o nou concepie politic a protocolului i ceremonialului, materializat n practic prin Direcia Protocolului de Stat centrul coordonator al multiplelor servicii de protocol din ar. Vom constata c meritul elitei politice spaniole const n faptul c a reuit s creeze servicii viabile de protocol nu numai la nivelul administraiei publice centrale, ci i la nivelul autonomiilor i structurilor administraiei publice locale realitate care plaseaz Spania n rndul rilor iubitoare de civilizaie i o transform n promotoarea unui protocol de excepie.

Republica Francez
Frana purcede la legiferarea ordinii protocolare abia n 1989, cu ase ani mai trziu dect Spania, dnd o prioritate nuanat ceremoniilor oficiale, determinrii rangurilor i precderilor autoritilor publice. n afar de faptul c n documentul adoptat este fixat ordinea ierarhic a conducerii de vrf a Republicii Franceze, se specific, pentru ntia oar, precderile ex-preedinilor i ale fotilor primi-minitri dup criteriile vechimii n post, rangurile i precderile nefiind delegate nimnui, ceea ce constituie, n opinia noastr un moment pozitiv, ntruct toi cei care asist la ceremoniile publice ocup n cadrul lor locul corespunztor gradului sau funciei deinute, i nicidecum locul autoritilor pe care le reprezint. Avnd n vedere c Decretul adoptat cu privire la ordinea protocolar n Frana vizeaz numai sfera ceremoniilor oficiale i faptul c precderile au creat n

Jean Serres, Manuel pratique de protocole, Paris, 1992, p. 488.


71

Transparency International Moldova

totdeauna probleme delicate, s-a decis, la sugestia serviciilor de protocol, de a altura la documentul de baz o serie de recomandri, care pot fi implementate n dependen de rangul personalitilor, locuri i circumstane.

Republica Italian
De un protocol bine structurat se bucur i Republica Italian care, spre deosebire de normativele franceze, mparte autoritile publice n patru categorii, ierarhia de vrf fiind constituit din preedinii celor dou Camere ale legislativului italian, Primul-ministru, Preedintele Curii Constituionale, urmai de alte autoriti de rang mai mic. efii misiunilor diplomatice i ocup locul n sistemul protocolar italian dup episcopi i arhiepiscopi, ceea ce creeaz o vdit diferen, n comparaie cu ordinea protocolar francez, care prevede plasarea ambasadorilor strini la ceremoniile publice imediat dup membrii Guvernului. E de scos n relief faptul c Regulamentul protocolar italian acord prioritate membrilor Guvernului n raport cu deputaii i senatorii; n acelai mod procedeaz i protocolul francez. Analiza comparativ a celor dou sisteme de protocol de tip republican ne permite s constatm c normativele italiene au un caracter schematic i nu cuprind numrul necesar de precizri privitor la ceremoniile publice, ranguri i precderi, acordarea diverselor onoruri etc. pe care le prevede Regulamentul francez, dei, trebuie s recunoatem, ordinea general de precderi a corpurilor este prevzut.

Regatul Belgiei
Pentru cititori prezint interes ordinea protocolar din Regatul Belgiei care nu a fost aprobat printr-un decret regal, aa cum s-a procedat n cazul Spaniei sau cel al Franei, ci este rezultatul unui consens oficial provizoriu ntre ministerele afacerilor externe, aprrii naionale, justiiei i cel de interne (ultimul fiind responsabil de protocol conform decretului lui Napoleon nc din 13 iulie 1804). Conform listei oficiale de precderi, dup rege i membrii familiei regale, locurile de precdere le revin cardinalilor, nuniului apostolic, Decanului Corpului Diplomatic, Preedintelui Parlamentului European, acesta fiind urmat de preedinii Senatului i
72

Protocol, ceremonial, etichet

Camerei Deputailor, Primul-ministru, viceprim-minitri, Preedintele Consiliului de Minitri al Uniunii Europene etc. Ordinea protocolar mai prevede plasarea ambasadorilor strini dup membrii Cabinetului de Minitri, care nainte i precedau, precum i acordarea de precderi marelui mareal al Curii i damelor de onoare ale Reginei, poziii care nu se ntlnesc la celelalte monarhii europene. Diferena dintre protocolul monarhic belgian i cel spaniol const n faptul c primul acord precderi cardinalilor, nuniului apostolic i numai apoi conducerii legislativului i executivului, pe cnd cel spaniol procedeaz invers, plasnd n prim-plan dup familia regal pe Primul-ministru i preedinii celor dou Camere ale legislativului i apoi slujitorili de cult. Locurile de plasament al ambasadorilor strini acreditai pe lng regii Belgiei i Spaniei coincid, ceea ce ne face s credem c ambele monarhii tind s omologheze protocolul i s pun pe principii de egalitate mesagerii rilor strine.

Regatul Unit al Marii Britanii i Irlandei de Nord


Vom releva c de o anumit complexitate este i ordinea protocolar n Regatul Unit al Marii Britanii i Irlandei de Nord. Regulile de precdere n vigoare de la Curtea St. James comport dou liste: una pentru brbai, alta pentru femei, fapt ce demonstreaz c protocolul are particulariti specifice n aceast ar. La momentul actual, Regina Elisabeta a II-a, care este eful statului, ocupa rangul maxim n stat, fiind urmat de ducele de Edinburgh, Prinul Charles de Wales, soia sa, prinii regali i ali membri ai familiei regale. Ordinea protocolar englez atribuie o mare prioritate lorzilor, care snt, totodat, i membri ai Guvernului sau dein alte funcii importante n stat, precum i marchizilor, viconilor i baronilor. Lista de precderi prevede acordarea anumitor locuri n ierarhia politic cavalerilor deintorilor de diferite ordine istorice (Sfntul Andrei, Steaua Indiei, Marea Cruce, Sfntul Mihail i Sfntul Gheorghe etc.).


Jean Serres, op.cit., p. 521.


73

Transparency International Moldova

A doua list care stabilete ordinea de precdere a damelor este inspirat din prima i plaseaz n prim-plan regina, aceasta fiind urmat de reginamam, princesa de Wales, fiica suveranului i alte persoane importante. n rest, acest tablou este identic cu primul, fiindc reflect n aceeai ordine titlurile nobiliare feminine i toate gradele care urmeaz.

Republica Federal Germania


Un stat cu anumite tradiii protocolare este Republica Federal Germania, ale crei landuri snt promotoarele unui protocol istoric complex i variat. Prioritile care le disput unele landuri fa de altele s-au rsfrnt negativ asupra crerii legislaiei protocolare unice, fiind acceptat la nivel oficial ordinea protocolar compus din dou paragrafe: primul determin precderile individuale ale autoritilor naionale i strine, iar cel de-al doilea ordinea protocolar pentru instituiile politice germane. Merit a fi menionat faptul c protocolul federal prevede un anumit spaiu protocolar i pentru mandatarii partidelor n Bundestag, aspect care nu se ntlnete n regulamentele de precderi ale altor ri europene.

Canada
n Canada ordinea protocolar stabilit oficial pentru ceremoniile federale ine de autoritatea Guvernatorului General. n acest scop, pe baza avizului Primului-ministru, se emite o list de precderi pentru guvernul federal i instituiile sale, care este revizuit la anumite intervale. Primul n ordinea protocolar este Guvernatorul General al Canadei, succedat de Primulministru, Judectorul ef, Preedintele Senatului, Preedintele Camerei Comunelor, ambasadori, membrii Consiliului de Minitri, eful opoziiei, locoteneni-guvernatorii provinciilor, comisarii teritoriilor etc. n cazul n care este prezent regina, Guvernatorul General este plasat imediat dup Maiestatea sa. Fotii guvernatori generali ocup loc dup Judectorul ef, conform datei de prsire a funciei.
Heinz Commer, Protokoll und Etikette fr Whirtschaft und Vervaltung, Mnich, 1984, p. 181.  Louis Dussault, op.cit., p. 349.


74

Protocol, ceremonial, etichet

La nivelul ambasadorilor i nalilor comisari, ordinea protocolar este determinat de data nmnrii scrisorilor de acreditare. Ordinea protocolar a demnitarilor religioi este dependent i ea de data lor de intrare n funcie. n afar de lista de baz este oficializat o list de precderi ale autoritilor la ceremoniile publice ale guvernului din Quebec (Decretul nr. 577-90 din 2 mai 1990). Ct privete titlurile, Guvernatorul General al Canadei se bucur pe via de formula Prea Onorabilul, iar pe parcursul mandatului el i soia sa vor fi tratai cu titlul de Excelen. Locoteneni-guvernatorii provinciilor au pe via titlul de Onorabilul i n timpul mandatului titlul de nlimea Sa. Primul-ministru al Canadei va purta pe via titlul de Prea Onorabilul, iar cei care l urmeaz cel de Onorabilul.

Statele Unite ale Americii


n SUA, normelor de protocol li se atribuie o mare importan, ndeosebi se respect ordinea de precderi la activitile oficiale i cele private. La recepiile oficiale ambasadorii snt aezai conform datei nmnrii scrisorilor de acreditare, iar la ceremoniile private oferite de ctre americani ei se aeaz numai dup amfitrion sau amfitrioan. n asemenea cazuri, oaspetele de onoare se plaseaz naintea altor oaspei, iar acetia conform precderilor. Senatorii se plaseaz la activitile oficiale n dependen de durata aflrii lor n aceast funcie eligibil. Dac snt coincidene i unii membri ai Senatului au fost alei n acelai timp, ei snt plasai n succesiunea alfabetic a familiilor lor. De o anumit prioritate se bucur fotii senatori, vicepreedinii, membrii Casei Albe, funcionarii Cabinetului i guvernatorii. Membrii Congresului se bucur de aceleai consideraiuni, ns, dac au fost alei concomitent, ordinea de precderi se va stabili n baza datei de aderare a statului lor la Uniune sau n ordinea alfabetic a statelor.
75

Transparency International Moldova

Guvernatorii statelor, cnd nu snt n propriul lor stat, se aeaz conform datei de aderare la Uniune sau n ordinea alfabetic a statelor pe care le reprezint. Ordinea de precderi n SUA nu are caracter stabil i ea poate varia de la un preedinte la altul. Preedintele SUA poate s schimbe ordinea de precderi n propriul cabinet sau n guvern, dac dorete. La un dineu public n Statele Unite la care Preedintele este invitat, dar la care trimite n locul su un reprezentant (soia sa sau alt rud apropiat), reprezentantului su i se acord favorurile de care se bucur Preedintele. Aceasta nu este valabil i pentru funcionarii Guvernului. ns, soiile funcionarilor se bucur de aceleai precderi ca i soii lor care dein funcii oficiale. Soii funcionarelor de la Guvern de asemenea snt aezai conform rangului oficial al soiilor lor. Vduvele fotilor preedini i ocup locul n ordinea deinerii n timp a funciei de preedinte de ctre soii lor. Ordinea protocolar oficial a Statelor Unite este urmtoarea: Preedintele succedat de vicepreedinte i guvernatorii statelor n propriile lor state. Urmeaz speakerul, Preedintele Curii de Justiie sau al Curii Supreme, fotii preedini, ambasadorii americani n funcie, Secretarul de Stat, ambasadorii strini acreditai n SUA, vduvele fotilor preedini, minitrii sau trimiii extraordinari ai rilor strine acreditai n SUA, membrii Curii Supreme de Justiie, conductorii departamentelor ministeriale n ordinea nfiinrii instituiilor de stat pe care le conduc. Poziia a 16-a n ordinea de precderi american este oferit ambasadorilor americani i efului de Protocol la care se adaug reprezentantul special al Preedintelui pentru Orientul Mijlociu. Din list mai fac parte ali demnitari de stat, militari, consilieri ai ambasadelor, consulii generali strini, funcionari ai staffurilor etc. Primarul de Washington ocup locul 23 n ierarhia protocolar. Ordinea de precderi ale statelor americane este determinat de data admiterii lor la uniunea de state. Primul stat care s-a afiliat la uniune este Delaware (7.12.1787) i ultimul Hawai (21.08.1959).


Mary Jane McCaffree and Pauline Innis, op.cit., p. 6-11.


76

2. Administraia de stat
2.1 Executivul
Articolul 96 al Constituiei Republicii Moldova semnaleaz: Guvernul asigur realizarea politicii interne i externe i exercit conducerea general a administraiei publice. Guvernul este condus de un Prim-ministru, desemnat de Preedintele Republicii Moldova. Restul membrilor Guvernului (prim-viceprim-ministrul, vicemintrii, minitrii) snt propui de eful Executivului n timp de 15 zile. Programul activitii Guvernului i lista noilor membri se dezbat la edina Parlamentului. Guvernul i exercit atribuiile din ziua depunerii jurmntului de ctre membrii lui n faa Preedintelui Republicii Moldova. Guvernul i nceteaz activitatea n urma exprimrii nencrederii de ctre Parlament, demiterii sau demisiei Prim-ministrului. Conform art. 24 din Legea nr. 23-XVI din 14.04.2005, pentru modificarea Legii nr. 64-XII din 31.05.1990 cu privire la Guvern, lista nominal a ministerelor, care a fost aprobat n numr de 15, este: Ministerul Economiei i Comerului Ministerul Finanelor Ministerul Industriei i Infrastructurii Ministerul Agriculturii i Industriei Alimentare Ministerul Transportului i Gospodriei Drumurilor Ministerul Ecologiei i Resurselor Naturale Ministerul Educaiei, Tineretului i Sportului Ministerul Sntii i Proteciei Sociale Ministerul Culturii i Turismului Ministerul Justiiei
77

Transparency International Moldova

Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene Ministerul Afacerilor Interne Ministerul Aprrii Ministerul Dezvoltrii Informaionale Ministerul Reintegrrii. Este evident c succesiunea ministerelor s-a stabilit fr a avea vreun suport legal, omindu-se principiul constituirii lor istorice i cel alfabetic. Ordinea de precderi actual ar putea genera unele dezbateri, ntruct toate ministerele snt la fel de semnificative pentru republic i unele din ele ar putea pretinde la locuri mai de frunte. Ct privete precderile, care vizeaz ordinea de precderi ale ministerelor rilor strine, practica internaional variaz. n Spania monarhic, SUA i n Republica Federal Germani ordinea structurilor ministeriale este stabilit conform principiului constituirii lor istorice, n Frana ordinea de clasificare a ministerelor este determinat de Preedintele rii, pe cnd n Marea Britanie, o monarhie cu tradiii seculare, ministerele nu snt incluse n ordinea oficial de precderi, situaie care poate fi calificat ca neordinar.

2.2 Uniti administrativ-teritoriale


Legea nr. 764-XV din 27 decembrie 2001 privind organizarea administrativ-teritorial a Republicii Moldova formeaza cadrul juridic corespunzator, instituind o structurare a teritoriului national n dou niveluri. Din primul nivel fac parte satele (comunele), orasele si municipiile, iar din cel de-al doilea raioanele, municipiul Chiinu i unitatea teritorial autonom cu statut juridic special Gguzia. n aa mod, conform prevederilor legale, n Republica Moldova s-au constituit 32 de raioane formate din localiti rurale i orae, precum i unitatea teritorial autonom Gguzia, n care au fost ncorporate fostele centre
Felio A. Vilarrubias, op. cit., p. 77-78. Mary Jane McCaffree, Pauline Innis, op.cit., p. 7.  Jacques Gandouin, op.cit., p. 300.
 

78

Protocol, ceremonial, etichet

administrativ-teritoriale Comrat, Ciadr-Lunga i unele localiti din raioanele nvecinate. La formarea structurilor administrativ-teritoriale s-a inut cont de principiul echilibrului n dezvoltarea social-economic a unitilor constituite, de particularitile sociale, ecologice i demografice, de factorii istorici, etnici i culturali etc. Aceast organizare administrativ-teritorial reuit la nivel naional asigur stabilitatea politic, dezvoltarea economic i prosperarea social a Republicii Moldova.

2.3 Gguzia teritoriu administrativ cu statut special. Reglementri protocolare


Crearea unitii teritoriale autonome Gguzia prevzut n Constituia Republicii Moldova, adoptat la 29 iulie 1994, cu modificrile operate la 15 iulie 2004, impune unele detalii cu privire la plasamentul organelor centrale ale puterii de stat la activitile oficiale, unde ordinea protocolar poate fi diferit, depinznd de faptul dac acestea se vor desfura n capitala Republicii Moldova sau pe teritoriul autonomiei n cauz. n Legea Fundamental a rii (art. 111) se constat c Gguzia este o unitate teritorial autonom cu statut special i parte integrant i inalie nabil a Republicii Moldova i soluioneaz de sine stttor, n limitele competenei sale, potrivit prevederilor Constituiei Republicii Moldova, n interesul ntregii populaii, problemele cu caracter politic, economic i cultural. n acelai articol (alin. 2) se stipuleaz c n unitatea teritorial autonom Gguzia activeaz, potrivit legii, organe reprezentative i executive care snt reprezentate prin urmtoarele autoriti: 1. Guvernatorul Gguziei ales direct de ctre populaia din teritoriu, alegerea lui fiind reglementat de Legea local nr. 32 adoptat de Adunarea Popular a Gguziei la 11.09.1998. Potivit legii, Guvernatorul este liderul maxim suprem al Gguziei, lui subordonndu-i-se toate autoritile administraiei publice din teritoriu.
79

Transparency International Moldova

2. Comitetul Executiv (se constituie la propunerea Guvernatorului de ctre Adunarea Popular). 3. Adunarea Popular a Gguziei este autoritatea reprezentativ n teritoriu aleas prin vot universal, egal, direct, secret i liber exprimat conform art. 73 din Constituie. n conformitate cu art.14 a Legii privind statutul juridic special al Gguziei, nr. 34-XIII din 23.12.1994, Guvernatorului i corespunde reprezentarea maxim n unitatea teritorial i, de aceea, va prezida toate activitile oficiale la care particip, excepie constituind activitile cu participarea Preedintelui Republicii Moldova, Preedintelui Parlamentului, Primministrului sau a celora care nemijlocit o s-i reprezinte. Aa deci, conform noilor prevederi constituionale, s-au creat trei importante figuri protocolare, acestea fiind plasate n ordinea precderilor n felul urmtor: 1. Guvernatorul 2. Preedintele Adunrii Populare 3. Preedintele Comitetului Executiv. Alte personaliti importante n teritoriu snt primarul de Comrat (4), reprezentantul Guvernului n teritoriu (5), protoiereul (6), procurorul (7), eful Direciei de Justiie (8), directorul SIS-ului (9), eful Direciei Afacerilor Interne (10), eful poliiei municipale (11), ali demnitari. La ceremoniile oficiale organizate de ctre structurile de stat, care au loc pe teritoriul Gguziei, Guvernatorul va ocupa, conform Regulamentului de Precderi care se propune, locul 12, Preedintele Adunrii Populare locul 13, fiind precedai de naltele autoriti ale Republicii Moldova. Ct privete ceremoniile oficiale cu caracter general, organizate de Preedinie, Guvern sau alte importante structuri de stat n mun. Chiinu, Guvernatorului Gguziei i va reveni locul 17.

80

Protocol, ceremonial, etichet

2.4 Raioane. Norme de protocol la activitile oficiale


Organizarea administativ de nivelul doi se ntemeiaz pe prevederile art. 110 din Constituia Republicii Moldova i pe prevederile Legii nr. 764 XV din 2001 care, prin art. 10, definete raionul ca unitate administrativteritorial constituit din sate (comune) i orae, unite prin teritoriu, relaii economice i social-culturale. Ordinea protocolar a raioanelor cu simbolurile, drapelele i stemele lor se constituie dup principiul alfabetic:
Anenii-Noi Basarabeasca Briceni Cahul Cantemir Clrai Cueni Cimilia Criuleni Dondueni Drochia Dubsari Edine Fleti Floreti Glodeni Hnceti Ialoveni Leova Nisporeni Ocnia Orhei Rezina Rcani Sngerei Soroca Streni oldneti tefan Vod Taraclia Teleneti Ungheni

Aceast ordine a raioanelor se va respecta cu strictee la activitile oficiale i festivitile naionale organizate de ctre administraia de stat n mun. Chiinu sau n orice alt unitate administrativ-teritorial din republic.

Ordinea de precderi la activitile oficiale organizate de autoritile publice locale de nivelul doi
a) Autoriti 1. Preedintele raionului 2. Vicepreedinii raionului 3. Secretarul Consiliului raional 4. Primarul gazd 5. eful Oficiului teritorial al Aparatului Guvernului 6. Preedintele asociaiei primarilor din raion 7. Protoiereul
81

Transparency International Moldova

Ex-preedinii de raion Comisarul de poliie Procurorul Preedintele Judectoriei raionale eful SIS-ului Deputaii n Parlamentul Republicii Moldova, originari din raion Comandantul unitii militare (sau eful seciei militare) eful unitii de grniceri eful oficiului vamal Rectorul Universitii (sau directorii de colegii n ordinea importanei lor) 18. efii filialelor partidelor politice 19. Reprezentanii sindicatelor de ramur (din sfera industriei, agriculturii, nvmntului, medicinii, culturii etc.) 20. Cetenii de onoare ai raionului (n ordinea conferirii titlurilor) Not: Dac la activitile oficiale asist unul dintre conductorii supremi ai Republicii Moldova, cel care este desemnat pentru a le prezida, preedintele raionului, va ceda locul i va trece n stnga B) Instituii (precderi) 1. Consiliul raional 2. Aparatul Preedintelui raionului 3. Primria gazd 4. Oficiul teritorial al Guvernului 5. Asociaia primarilor 6. Instituiile de cult (n ordinea lor) 7. Grupul ex-preedinilor de raion 8. Comisariatul de poliie 9. Procuratura 10. Judectoria 11. Subdiviziunea unitii militare (sau a seciei militare)
82

8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

Protocol, ceremonial, etichet

12. Subdiviziunea unitii de grniceri 13. Oficiul vamal 14. Senatul Universitii (sau direcia colegiilor) 15. Filialele partidelor politice 16. Sindicatele 17. Asociaia cetenilor de onoare 18. Reprezentanii ONG-urilor.

Ordinea de precderi la edinele de lucru ale Consiliului raional


1. Preedintele raionului, preedintele edinei 2. Secretarul Consiliului raional 3. Vicepreedintele raionului 4. Vicepreedintele raionului 5. Aparatul Preedintelui raionului a) eful Seciei administare public b) eful Serviciului juridic c) eful Seciei administrativ-financiare d) eful Serviciului relaii cu publicul e) eful Serviciului privatizare f) eful Serviciului arhitectur g) eful Serviciului resurse umane h) eful Serviciului arhiv i) eful Serviciului secretariat 6. Conductorii direciilor i ai seciilor preediniei raionului a) eful Direciei finane b) eful Direciei agricultur i alimentaie c) eful Direciei generale de nvmnt, tineret i sport d) eful Seciei economie e) eful Seciei construcii, gospodrie comunal i drumuri f) eful Seciei relaii financiare i cadastru
83

Transparency International Moldova

g) eful Seciei asisten social i protecie a familiei h) eful Seciei cultur.

Ordinea de precderi la activitile oficiale organizate de autoritile publice locale (nivelul 1)


1. primarul local 2. preedintele raionului (sau vicepreedintele) 3. eful Oficiului teritorial al Aparatului Guvernului 4. printele 5. ex-primarii 6. directorul de gimnaziu (liceu) 7. oamenii de afaceri 8. cetenii de onoare.

2.5 Alegerea i ceremonia de instalare n funcie a primarului de comun (sat)


Pentru alegerea primarului, n conformitate cu art. 134 din Codul electoral al Republicii Moldova, se aplic sistemul majoritar folosit de mai multe state ale lumii, care permite s nving candidatul care a acumulat numrul maxim de voturi. Primarul este ales n condiiile stabilite de Codul electoral. Dup validarea mandatului de primar se purcede la nvestirea lui n funcie. Conform normelor de protocol, ceremonia de instalare n funcie a primarului are loc la prima edin extraordinar a Consiliului. Unul din judectorii mputernicii d citirii hotrrea instanei de judecat cu privire la validarea mandatului de primar. edina Consiliului local se desfoar ntr-o atmosfer solemn, dup un anumit scenariu, la care particip personaliti notorii din structurile de vrf ale statului i reprezentanii structurilor administraiei publice locale de nivelul doi (preedintele raionului, consilierii raionali), eful Oficiului teritorial al Aparatului Guvernului, ali funcionari i invitai, oaspei de onoare.
84

Protocol, ceremonial, etichet

2.6 Vizitele demnitarilor de stat n raion. Programare i asisten protocolar


n sediul organismului raional vizitele autoritilor maxime ale statului trebuie s se programeze cu tact i cu o deosebit grij. Dac este vorba de primirea Preedintelui rii, Preedintelui Parlamentului, Prim-ministrului, cu ocazia unei vizite oficiale, se va proceda n felul urmtor: 1. Preedintele rii (Preedintele Parlamentului, Prim-ministrul) va fi primit n faa sediului Consiliului raional. La solemnitate particip membrii Consiliului raional i un grup al poliiei raionale mbrcat n haine de gal care va acorda onorurile cuvenite. 2. Preedintele raionului l va ntmpina pe naltul oaspete la coborrea din main i dup salutare, ndreptndu-se spre sediu, va purcede la prezentarea membrilor Consiliului i a celor prezeni, intrnd dup aceasta n incinta Consiliului raional pentru a face un schimb de opinii cu naltul oaspete ce in de desfurarea programului vizitei. Aciunea se va desfura n localul edificiului Consiliului raional conform protocolului i ceremonialului local stabilit de autoriti. Schema ntmpinrii primelor persoane n stat la sediul Consiliului raional

85

Transparency International Moldova 1 Preedintele raionului. 2 Locul ntmpinrii naltului demnitar de stat. 3 Onoruri militare (poliia raional). 4 Garda de Onoare. 5 Membrii Consiliului raional.

Not: La efectuarea vizitelor n interiorul rii eful de stat se recomand a fi petrecut i ntmpinat la Chiinu de urmtorii demnitari: eful Administraiei Prezideniale eful Serviciului Protocol Ministrul de Interne Primarul General al capitalei Componena numeric i rangul oficialitilor din raion la ntmpinarea Preedintelui este aceeai ca i la ncheierea vizitei.

2.7 Defilri
Ordinea alaiului la o defilare local poate fi urmtoarea: poliiti n uniform de gal pe 3 uniti motorizate cu un fanion, exprimnd culorile drapelului raional, vor deschide alaiul; panoul cu emblema raionului purtat de funcionari de la Consiliul raional; Drapelul raionului purtat pe centru de un consilier raional; Preedintele raionului (va ocupa locul din captul rndului din stnga i va fi flancat din ambele pri de vicepreedinii si); Consiliul raional; efii de direcii i de secii ai Consiliului (dup gradul de importan); ajutorii preedintelui Consiliului raional (n ordinea succesiunii lor). n urm lor, de la stnga spre dreapta, vor urma: eful Serviciului Relaii cu publicul (sau eful Serviciului Protocol) secretarul personal eful poliiei raionale fanfara raional un grup al poliiei raionale va ncheia cortegiul.
86

Protocol, ceremonial, etichet

2.8 Distincii de stat


Majoritatea rilor lumii confer distincii onorifice att cetenilor lor, ct i persoanelor strine pentru servicii deosebite, merite relevante n diferite domenii de activitate i cimentarea relaiilor de prietenie i cooperare cu rile lumii. Aceste decoraii substituie obiceiurile vechi care constau n oferirea de cadouri costisitoare (monede i vase de aur, bijuterii, vesel, blnuri scumpe, tabachere etc.) persoanelor cu merite. Distinciile erau cunoscute nc n Antichitate, ns cea mai mare rspndire o capt n Evul Mediu, cnd se instituie ordinele cavalereti care se deosebeau prin insignele pe care le purtau. Distinciile snt, de regul, nite plci sau medalii confecionate din metale de calitate i smal, avnd diverse configuraii i formnd diferite clase i grade. n Republica Moldova ele se mpart n ordine i medalii civile, ordine i medalii militare. Att ordinele, ct i medaliile, portul lor au fost oficializate prin Legea nr. 1123 din 30.07.1992 Cu privire la distinciile de stat ale Republicii Moldova. Prezentm mai jos aceste importante distincii n ordinea succesiunii. A. Ordinele Republicii Moldova (dup prioriti): Ordinul Republicii tefan cel Mare Ordinul de Onoare Credin Patriei, clasele I, II i III Gloria muncii Recunotina Patriei. B. Medaliile Republicii Moldova (dup prioriti): Meritul Militar Pentru Vitejie Meritul Civic


Snt cunoscute n istorie ordinele cavalereti de Santiago, Calatrava, Montesa i Alcntara, ordinul cavalerilor din Malta ,ordinul cavalerilor teutoni i altele.
87

Transparency International Moldova

Mihai Eminescu Nicolae Testemianu. Distinciile de stat ale Republicii Moldova (anexa 9) se confer n semn de recunotin i apreciere a meritelor persoanelor fizice i juridice care s-au evideniat pe timp de pace sau n perioada operaiunilor militare i postmortem. Distincii de stat pot fi conferite, de asemenea, cetenilor strini i apatrizilor, ntreprinderilor, instituiilor, organizaiilor i colectivelor de creaie din statele strine. Conferirea distinciilor de stat se efectueaz prin decrete ale Preedintelui Republicii Moldova, care se dau publicitii. Preedintelui Republicii Moldova persoan oficial suprem n Republica Moldova i se confer distincii de stat de ctre Prezidiul Parlamentului. Ct privete statutul ordinelor, medaliilor i al titlirilor onorifice, ,,Ordinul Republicii este cea mai mare distincie de stat i se confer pentru merite excepionale n toate domeniile de activitate ntru binele Patriei i al omenirii. Ordinul ,,tefan cel Mare este decoraia militar suprem a Republicii Moldova i se confer: pentru acte de eroism i conducere iscusit a operaiunilor militare; pentru brbie deosebit n timpul meninerii ordinii publice, aprrii drepturilor i libertilor omului; pentru vitejie i spirit de sacrificiu n asigurarea securitii statului, n ndeplinirea unor misiuni speciale; pentru alte merite deosebite n aprarea libertii i independenei Republicii Moldova. Ordinul de Onoare se confer: pentru contribuie meritorie la consolidarea statalitii, la promovarea reformelor i a transformrilor democratice; pentru activitate deosebit de rodnic n organele de stat i pe trm social, alte contribuii ce in de cooperarea Republicii Moldova cu alte state, integrarea republicii n structurile internaionale; pentru aciuni de pacificare etc.
88

Protocol, ceremonial, etichet

Ordinul ,,Credin Patriei, clasele I, II i III, se confer: pentru organizarea excelent a serviciului militar, de frontier i interior, asigurarea capacitii de aprare i a securitii statului; pentru consolidarea legalitii i asigurarea ordinii publice, alte merite deosebite. Ordinul ,,Recunotina Patriei se confer pentru educaia a cinci i mai muli copii, dup ce ultimul copil mplinete vrsta de aisprezece ani. Medalia Meritul Militar se confer pentru acte de brbie i eroism n timpul operaiunilor de lupt, aprrii independenei i suveranitii Republicii Moldova, asigurrii ordinii publice, aprrii drepturilor i libertilor omului, pentru serviciu militar ireproabil. Medalia ,,Pentru Vitejie se confer pentru brbie i curaj la salvarea de viei omeneti, la meninerea ordinii publice, la combaterea criminalitii, lichidarea urmrilor calamitilor naturale i n alte circumstane excep ionale. Medalia ,,Meritul Civic se confer pentru merite deosebite n munc. Medalia ,,Mihai Eminescu se confer pentru merite deosebite n activitatea de creaie. Medalia ,,Nicolae Testemianu se confer pentru merite deosebite n dezvoltarea ocrotirii sntii i participare activ la realizarea politicii sociale de stat. Ct privete titlurile onorifice ale Republicii Moldova, ele snt n numr de patru avnd urmtoarea ordine: Meter-Faur Maestru al Literaturii Maestru n Art Om emerit. Titlurile onorifice se confer pentru merite deosebite i succese considerabile n domeniile de activitate respective.
89

Transparency International Moldova

Reguli practice pentru portul decoraiilor Ct privete ordinea de purtare a nsemnelor pe haine, acestea respect anumite tradiii. Conform ordinii de precderi, primele n ierarhie snt ordinele, pe locul doi medaliile. Distinciile se fixeaz n partea stng a pieptului, de la mare la mic, pe scara valoric, lundu-se n consideraie data lor de instituire sau data de atribuire. Distinciile se poart att la vestimentaia de gal (frac, smoching), ct i la vestimentaia de zi, cu prilejul activitilor oficiale, omagierea datelor memorabile, altor evenimente semnificative. n semnele naionale le preced pe cele strine. Ordinele militare au propriul lor aranjament i se fixeaz naintea celor civile.

90

3. Protocolul neoficial
Confesiunile religioase
n unele state ierarhia ecleziastic (fie catolic, anglican, luteran, israelian sau musulman) i are locul su n tabelul de precderi oficiale i se bucur de respectul protocolar cuvenit. Biserica Romano-Catolic Papa are titlul onorific de Sanctitatea Voastr, iar cardinalii supranumii prinii Bisericii cel de Preasfinia Voastr. Biserica anglican Arhiepiscopii de Canterbury i de York au titlul onorific ,,Graia Voastr i snt membri ai Camerei Lorzilor. Episcopii de Londra, Durham,Winchester au titlul de Lord, canonicii titlul de Sir i vicarii titlul de Cuvioase. Biserica luteran (evanghelic) Ierarhia ei ecleziastic este compus din episcopi i pastori; primii se bucur de adresarea Cuvioase, iar cei de-ai doilea de Domnule pastor, Doamn pastor. Religia iudaic Numele slujitorilor de cult este rabinul. Rabinilor li se adreseaz Cuvioase Domn Rabin i Marelui Rabin Excelen. Religia musulman Ierarhia este constituit din muftiu (cel care citete Coranul), cadiu (cel care vegheaz justiia). Au titlul de Excelen, iar cititorul Coranului n Ierusalim este supranumit Marele Muftiu. Adresarea ctre rectorul moscheelor musulmane va fi: Domnule Rector. Biserica Ortodox Capul Bisericii Ortodoxe i are reedina la Istanbul (Constantinopol). Are titlul onorific de Sanctitatea Sa i este cel mai mare n ierarhia Bisericii


Sabine Denuelle, Guide Pratique des bons usages daujourdhui, Paris, 1992, p. 292.
91

Transparency International Moldova

Ortodoxe greceti. Din ierarhia bisericeasc fac parte: arhiepiscopii, episcopii, arhimandriii i preoii. Primii doi au titlul onorific de Monseigneur, iar ultimii de Cucernice printe.

3.1 Protocolul civil la liturghiile religioase


Ct privete cretinismul n spaiul romnesc (s-a rspndit mai nti n Dobrogea i la gurile Dunrii), acesta este cunoscut din a doua jumtate a secolului I datorit peregrinrilor Apostolului Andrei, precum i ai urmailor lui care, strbtnd aceste locuri, au vestit cuvntul Mntuitorului. Poporul romn exist din secolele IX-X, ns nu se cunoate exact data cretinrii lui. Deci, nu putem vorbi de un cretinism oficial, ci de unul popular, n zon existnd mai multe centre misionare bizantine. n procesul formrii statelor romneti dinastiile conductoare au inut cont de religia majoritii locuitorilor i au oficializat-o, n ciuda ofertelor tentante ale Scaunului Roman. Pe parcursul secolelor Biserica Cretin a contribuit esenial la formarea unui spaiu spiritual integru, revenindu-i un rol important n unificarea neamului. Mitropoliii rii Moldovei i bisericile moldoveneti au pstrat de-a lungul secolelor legturi canonice strnse cu Patriarhia din Constantinopol i cu mnstirile de pe Muntele Athos, bucurndu-se de sprijinul lor. Astzi aceste relaii continu cu Patriarhia din Moscova. Este important din punct de vedere cognitiv de a descrie normele civile de protocol care se stabilesc n timpul unor ceremonii religioase pentru a fi cunoscute mai pe larg i aplicate cnd situaia se va impune. Dac primele autoriti din stat iau parte la liturghia de la Catedrala Mitropolitan Naterea Domnului din Chiinu, reprezentantul Serviciului de Stat pentru Culte se va documenta din timp i, nainte de a intra n lca, va comunica detaliile programului liturgic. Concomitent, secretarul Mitropoliei i va familiariza cu succesiunea principalelor aciuni ale serviciului divin. Dup cunoaterea programului nalii oaspei snt condui n Catedral (ua lateral stnga) spre locul special rezervat din dreapta altarului lng icoana cuviosului Paisie Velicicovschi, plasndu-se cu faa spre centru.
92

Protocol, ceremonial, etichet

Dac la ceremonie asist autoritile publice municipale, ele vor ocupa spaiul de pe podiumul din partea stng a altarului vis--vis de autoritile centrale. Credincioii prezeni la ceremonie ocup locurile din dreapta i stnga slii. ncepe slujba propriu-zis i, conform ceremonialului religios, Mitropolitul Chiinului i al ntregii Moldove Vladimir adreseaz un cuvnt de salut Preedintelui Republicii Moldova. Dup citirea Evangheliei, Mitropolitul mpreun cu un sobor de preoi se deplaseaz spre solee, Preedintele rii fiind invitat s stea alturi de nalt Prea Preasfinia sa. Urmeaz alocuiunea efului de stat, n care se accentueaz asupra semnificaiei srbtorii, felicitndu-i pe cei prezeni, urndu-le sntate, prosperare, credin i speran ntr-un viitor luminos. La srbtorile mari Mitropolitul poate oferi un cadou simbolic Preedintelui Republicii Moldova, bucurndu-se, la rndul su, de o atenie similar din partea efului de stat. Prezint interes participarea conducerii de vrf a rii la ceremonia religioas oficiat cu prilejul srbtorilor de Pati i nvierii Mntuitorului. Conform ritului bisericesc, nainte de miezul nopii se formeaz procesiunea religios de srbtoare. Primul loc din fa l ocup purttorul felinarului, succedat de purttorii de icoan (stnga) i cruce (dreapta). Urmeaz corul i soborul de preoi, ambele formnd grupuri aparte. n urma lor ocup locurile care le corespund n corpul coloanei Mitropolitul (partea stng) i Preedintele rii (partea dreapt). Penultimul grup este format din demnitari de stat, succedai de grupul numeros de credincioi care ncheie coloana. Alaiul religios se ndreapt spre ieire, nconjurnd Catedrala de trei ori, apoi revine n lcaul sfnt n aceeai succesiune. ncepe frumoasa slujb de Pati care dureaz pn dimineaa. Preedintele Republicii Moldova i demnitarii de stat care particip la slujb cu lumnri aprinse n mn ocup locul din dreapta altarului specificat anterior, ca i n cazul altor ceremonii. Ceremoniile religioase din lcaele de cult din municipii, raioane i sate snt similare; amplasarea participanilor n timpul desfurrii lor e aceeai ca i la Catedrala Mitropolitan Naterea Domnului din Chiinu.
93

Transparency International Moldova

Ordinea alaiului bisericesc la Catedrala Mitropolitan Naterea Dom nului cu participarea conducerii statului i a credincioilor

Crucea portativ

Felinarul

Icoana portativ Corul

Ipodiaconi Diaconi Preoi Mitropolitul Moldovei Preedintele rii

Demnitarii de stat

Credincioi

94

Protocol, ceremonial, etichet

Biserica Catolic La plasarea autoritilor civile se vor lua n consideraie legile liturgice ,,extrachorum et presbiterium, care prevd integrarea n comunitatea credincioilor i evitarea oricrui amestec din partea lor n activitatea instituiilor religiose. Prezidarea n lcaele de cult corespunde exclusiv numai naltelor fee bisericeti i autoritile care reprezint poporul la activitile religioase vor fi consecvente n ceea ce privete corectitudinea comportamentului lor n calitate de catolici i ceteni. Ceremonialul Episcopilor (Vatican, 1985) precizeaz n continuare: Dac eful de stat asist oficial la un act liturgic (liturghie, instituirea n funcie, funeraliile unui nalt demnitar religios), Episcopul mbrcat n vestimentaia sa l va primi la ua bisericii, i, dac este catolic, i va oferi ap sfinit, l va saluta aa cum este obiceiul, apoi, plasndu-se la stnga lui, l va nsoi spre locul cel mai apropiat de presbiter, n interiorul bisericii. Autoritatea civil care asist la ceremonia sfnt, se tmiete cu trei impulsuri de cdelni, mprtete mpreun cu credincioii darul pcii cretine. Ceilali demnitari care exercit puterea n guvernul naiunii, regiunii sau oraului, conform obiceiului i tradiiilor locale, snt primii la ua bisericii de ctre un preot (sau de doi) care i salut i i conduce la locurile rezervate n prealabil. Episcopul, n schimb, poate s-i salute n timpul procesiunii de intrare n altar i, de asemenea, la ntoarcere. Dup tmiere li se d pacea euharistic. Autoritile guvernului vor ocupa o parte a slii (dreapta), iar cealalt parte (stnga) autoritile oraului. Plasamentul lor se va efectua de acord cu prevederile protocolului civil, dar pot fi i excepii. Referitor la vizite i vizitele de rspuns att ale autoritilor civile, ct i ale celor religioase, acestea se nscriu n uzanele i obiceiurile protocolare civile. Prezint interes n acest sens participarea Preedintelui rii i a soiei sale la recviemul de pomenire a Sfntului Printe Papa Ioan Paul II, la 8 aprilie 2005, la Catedrala Romano-Catolic ,,Providena Divin din Chiinu. Cuplul prezidenial a fost ntmpinat la intrarea n lcaul sfnt de ctre Episcop, fiind condus spre altar. Dup ce au luat dou lumnri mari pe
95

Transparency International Moldova

care le-au instalat de-a dreapta i de-a stnga portretului Sfntului Printe Papa Ioan Paul II, Preedintele i soia sa au ocupat apoi locurile rezervate din dreapta altarului. Dup aezarea Preedintelui i a suitei sale, Episcopul i ali preoi s-au retras n sacristie pentru a-i mbrca vemintele de liturghie. La revenire, Episcopul i preoii au ocupat loc n picioare n prezbiteriu lng rndul de jiluri. A nceput Liturghia. Fcndu-i semnul crucii, Episcopul mpreun cu preoii i enoriaii a mulumit Preedintelui pentru c s-a alturat rugciunii lor. A urmat Liturghia Cuvntului, predica i Liturghia euharistic. Ceremonia s-a terminat cu binecuvntarea poporului de ctre Episcop. Ct privete procesiunile religioase n rile catolice cu participarea autoritilor civile, ele se structureaz n felul urmtor (pot fi i alte structurri):

Crucea Purttorii de lumnri Corul Garda de gal Corporaia

Primarul Purttorii nsemnelor religioase Arhiepiscopul Credincioii


96

Protocol, ceremonial, etichet

3.2 Protocolul universitar


Exist diverse practici ce in de protocolul universitar. Printre ele figureaz edinele festive cu prilejul conferirii titlului onorific de Doctor Honoris Causa distinselor personaliti naionale i internaionale din diverse domenii de activitate uman i activitile solemne consacrate deschiderii anului de nvmnt la instituiile de nvmnt superior din republic. Din multitudinea de evenimente vom prezenta selectiv numai unele din ele, care au rmas ntiprite n memoria participanilor i au avut o anumit rezonan n mediile universitare. n acest context se impune familiarizarea cu scenariul deschiderii anului de studii 2005/2006 la Academia de Administrare Public pe lng Preedintele Republicii Moldova, program realizat conform unui anumit protocol i frumoaselor tradiii academice care au prins rdcini pe parcursul a mai multor ani de existen a acestei instituii. Plan-scenariu al ceremoniei de deschidere a anului de studii 2005/2006 la Academia de Administrare Public pe lng Preedintele Republicii Moldova Data 15.09.2005 Ora 10.00 Locul sala 301 Secvena I Cuvnt introductiv Eduard Melnic, vicerectorul Academiei moderatorul ceremoniei Secvena II Prezentarea oaspeilor Secvena III Intonarea Imnului Academiei Deschiderea festiv a anului de studii 2005/2006 Discursul rectorului Academiei, dnei Ala Mironic
97

Transparency International Moldova

Secvena IV Discursurile oaspeilor i ale colaboratorilor Academiei Secvena V Urrile de Bun venit! adresate audienilor anului I ( E. Melnic, vicerectorul Academiei) Secvena VI Depunerea Jurmntului de ctre audienii anului I Secvena VII nmnarea Cheii Cunotinelor (Ala Mironic, rectorul Academiei) Secvena VIII Prezentarea mesajului de mulumire (audienii anului I) Secvena IX Prezentarea discursului final i nchiderea ceremoniei festive consacrate inaugurrii anului de studii 2005/2006. (Ala Mironic, rectorul Academiei) Secvena X Intonarea Imnului Academiei. Sfritul ceremoniei. n continuare vom prezenta programul edinei festive a Senatului Uni versitii de Stat din Moldova cu prilejul conferirii primului titlu de Doctor Honoris Causa din ar celebrului nostru pmntean, profesorului Universitii din Tbingen Eugen Coeriu, notorietate mondial din domeniul lingvisticii. Aceast ceremonie prezint interes din punctul de vedere al protocolului universitar. Plan-scenariu al edinei festive a Senatului Universitii de Stat din Moldova cu prilejul conferirii titlului de Doctor Honoris Causa profesorului Universitii din Tbingen Eugen Coeriu Data 4.11.1993 Ora 10.00 Locul Sala de festiviti
98

Protocol, ceremonial, etichet

9.30 Domnul Eugen Coeriu, profesor al Universitii din Tbingen (Germania) este ntmpinat la sosirea sa de ctre Petru Chetru, Rector interimar al Universitii, Preedintele Senatului universitar, i este condus n sala Senatului pentru a fi prezentat autoritilor i membrilor Senatului. 9.57 n ordinea protocolar stabilit Senatul universitar mpreun cu ilustrul lingvist se ndreapt spre Sala de festiviti oficiale. 10.05 Domnul Eugen Coeriu i membrii Senatului ntr n Sala de festiviti i ocup locurile la masa prezidiului conform ordinii de precderi. 10.10 Dl Petru Chetru, Rectorul interimar al Universitii de Stat din Moldova, deschide edina festiv consacrat conferirii titlului Doctor Honoris Causa ilustrului lingvist Eugen Coeriu. (Sala se ridic n picioare i aplaud). 10.05 Dl Anatol Ciobanu, eful Catedrei Limba Romn, Lingvistic General i Romanic a USM, doctor habilitat n filologie, profesor universitar, membru corespondent al Academiei de tiine a Republicii Moldova adreseaz un cuvnt de salut ,,Laudatio, aducnd elogiile binemeritate renumitului savant Eugen Coeriu. 10.30 Petru Chetru d citirii decizia Senatului universitar din 26.10.1993 cu privire la conferirea titlului onorific Doctor Honoris Causa Dlui Eugen Coeriu, lingvist cu renume mondial. (Sala l onoreaz pe omagiat prin aplauze necontenite). 10.34 Dl Petru Chetru nmneaz diploma de Doctor Honoris Causa marelui nvat Eugen Coeriu. 10.35 Dl Eugen Coeriu, Doctor Honoris Causa al Universitii de Stat din Moldova, ine un discurs emoionant i adreseaz frumoase pledoarii pline de recunotin celor prezeni. 10.45 Finalizarea discursului Dlui Eugen Coeriu. Sala se ridic n picioare, onornd n acest mod pe cel care a dus slava Moldovei pe toate continentele planetei.
99

Transparency International Moldova

10.47 Dl Petru Chetru anun nchis edina festiv consacrat conferirii titlului Doctor Honoris Causa cunoscutului lingvist mondial Eugen Coeriu. 10.50 Senatul universitar n frunte cu Eugen Coeriu, primul Doctor Honoris Causa al Universitii de Stat din Moldova, prsete sala de festiviti n ordinea protocolar stabilit. 11.00 Ciocnirea unei cupe de ampanie n onoarea Dlui Eugen Coeriu, lingvist de talie mondial. 11.30 Plecarea Dlui Eugen Coeriu de la Universitatea de Stat din Moldova.

3.3 Protocolul sportiv


Jocurile Olimpice
Dup toate probabilitile, un anumit protocol i ceremonial ar fi existat nc de pe timpurile Jocurilor Olimpice ale Antichitii. Din anul 396 .Hr. ntrecerile sportive ncepeau n prima zi cu marul festiv al trompetelor i heralzilor. n zilele urmtoare se ntreceau sportivii de 18 ani, urmau curse le de cai i de carete, probele de alergri, pugilismul, lupta i ntrecerea la arme. Scitul Anacharsis, aflat n Grecia pe la mijlocul secolului IV .Hr., ne aduce la cunotin c ,,ceremoniile se petreceau pn noaptea trziu n sunetul instrumentelor, la lumina lunii aproape plin cu o ordine i magnificien care trezeau deodat surpriza i inspirau respectul. La nceputul Jocurilor Olimpice ale erei moderne (Atena, 1896), un protocol determinat a nceput s se foloseasc la ceremoniile de deschidere i nchidere, la nmnarea medaliilor i diplomelor nvingtorilor. Dreptul de a deschide Jocurile Olimpice i-a fost oferit regelui George I al Greciei, drept de care se bucur pn astzi efii de state gazdele acestor competiii internaionale.


I. I. Barthlemy, Voyage du jeune Anacharsis en Grce, vers le milieu quatrime sicle avant lre vulgaire, Paris 1843, p. 300.
100

Protocol, ceremonial, etichet

Locurile de onoare la ceremonia de deschidere snt rezervate Preedintelui Comitetului Olimpic Internaional, Preedintelui de onoare, celor 4 vicepreedini, efului de stat gazd, Preedintelui Comitetului de Organizare a Jocurilor Olimpice, Preedintelui Comitetului Naional Olimpic, primarului oraului-gazd i soiilor lor. Primul rnd de loje din tribuna de onoare va fi rezervat pentru aceste persoane i, de asemenea, pentru eful de stat, primarul oraului i alte autoriti. Dup ce personalitile menionate ocup locurile n tribuna de onoare, ncepe defilarea delegaiilor n ordinea alfabetic a rilor participante, cu excepia delegaiei Greciei care deschide marul i celei a rii-gazd care ncheie defilarea. Delegaiile n trecere prin faa lojelor i salut pe eful de stat gazd a Jocurilor i pe Preedintele Comitetului Olimpic Internaional. Dup defilare, delegaiile i ocup locu rile rezervate, iar pe stadion rmne numai purttorul de drapel. Urmeaz alocuiunea Preedintelui Comitetului Naional Olimpic i discursul Preedintelui Comitetului Internaional Olimpic. Ceremonia propriuzis este deschis oficial de ctre eful de stat. n timpul interpretrii imnului olimpic drapelul olimpic este adus pe stadion i instalat pe cel mai nalt loc al stadionului. Apoi este adus flacra olimpic de ctre 2 sprinteri; unul din cei doi face nconjorul pistei nainte de a fi aprins focul olimpic. Se aprinde focul olimpic i purttorii de drapele ale delegaiilor formeaz un semicerc n jurul estradei. Un participant al rii gazd cu drapelul n mna stng urc pe estrad i, ridicnd mna dreapt n sus, pronun jurmntul solemn de respectare a regulilor sportive pentru gloria sportului i onoarea echipelor participante. Urmeaz jurmntul arbitrilor, pronunat de un arbitru al rii gazd, se interpreteaz jurmntul naional i cu aceasta partea oficial se ncheie, fiind succedat de programul artistic olimpic. Privitor la ceremonia de nchidere, ea se desfoar conform prevederilor. Participanii la Jocurile Olimpice i ocup locurile care le snt rezervate n tribune. Purttorii de drapele ale delegaiilor participante i de nsemne intr n aceeai ordine n aren i ocup aceleai poziii pe care le-au avut la ceremonia de deschidere a Jocurilor Olimpice. n urma lor defileaz atleii de diferite naionaliti. Preedintele Comitetului Olimpic Internaional urc pe scen i, n sunetele imnului naional grec, drapelul elen este ar101

Transparency International Moldova

borat n dreapta drapelelor nvingtorilor. Apoi este nlat drapelul rii gazd pe pilonul central sub acordurile propriului imn. i, n sfrit, pe pilonul din stnga este arborat drapelul rii viitoarelor Jocuri Olimpice interpretndu-se la fel imnul ei. Primarul oraului gazd nmneaz Preedintelui Comitetului Olimpic Internaional aflat pe podium drapelul olimpic, care l transmite, la rndul su, primarului oraului gazd al viitoarelor Jocuri Olimpice. Dup alocuiunea Preedintelui Comitetului de Organizare a Jocurilor Olimpice, Preedintele Comitetului Olimpic Internaional pronun discursul de nchidere.

Competiii internaionale
n Republica Moldova, n cazul desfurrii unei activiti sportive cu caracter internaional, prima aciune pe care trebuie s o ntreprind eful de protocol organizatorul evenimentului const n a prevedea urmtoarele: ordinea de precderi ale drapelelor rilor participante; ordonarea imnurilor naionale ale rilor participante; ordonarea drapelelor federaiilor sportive naionale; ordonarea drapelelor cluburilor gazd; ordonarea drapelelor cluburilor invitate; sistematizarea listei participanilor (autoriti, persoane cu funcii sportive, att naionale, ct i strine); pregtirea conferinelor de pres i a ntlnirilor autoritilor cu ziaritii. nainte de nceputul aciunii sportive propriu-zise, se vor realiza lucrri de mprosptare i nfrumuseare a Aeroportului internaional, a stadioanelor din capital, a tribunei prezideniale i a altor loje de onoare, a instituiilor i a localurilor publice unde se prevd activiti n onoarea invitailor. Prezena autoritilor la diverse probe se va reglementa din timp, iar recepiile se vor desfura n spiritul celor mai bune tradiii moldoveneti. Gazda va invita i va expedia invitaii la diferite activiti ale Comitetului Olimpic Naional sau ale federaiilor sportive de profil.
102

Protocol, ceremonial, etichet

Ct privete plasamentul la tribuna prezidenial, n primul rnd pe loja din centru vor fi amplasate autoritile de vrf, n partea dreapt demnitarii federaiilor sportive internaionale i naionale, iar n stnga lor alte autoriti. n spatele autoritilor centrale vor fi amplasai ambasadorii, n dreapta lor doamnele demnitarilor din sport, iar n stnga doamnele demnitarilor de stat. Competiii naionale n Republica Moldova aciunea se va programa n dependen de faptul dac este o competiie naional, raional sau local i dac asist autoriti i conductori ai federaiilor sau numai cluburi. Plasamentul n tribun, conform ordinii de precderi, se va stabili n felul urmtor: autoritatea cu cel mai nalt rang; primarul gazd; reprezentantul federaiei de profil; preedinii cluburilor sportive. Pentru restul autoritilor i membrii federaiilor prezente se vor oferi alte tribune.

103

Dac nu cunoti riturile, nu-i poi gsi locul n lume. Confucius

4. Ceremonii, structuri protocolare i decor vestimentar


4.1 Tipuri de ceremonii i realizarea lor
Ceremoniile se mpart n: oficiale (organizate de administraia public central i cea local), publice (organizate de instituii publice fr de putere executiv), private (organizate de instituii private i persoane particulare). Vom atrage atenia c un moment important n asigurarea unei bune desfurri a oricrei festiviti este informarea oportun a viitorilor ei participani. Cu excepia banchetelor, regula clasic recomand un termen de 30 de zile pentru programe i ntre 15 i 20 de zile pentru expedierea invitaiilor la destinaie. Cnd va veni vorba de activiti cu prilejul omagierii persoanelor sau evenimentelor ntr-un mediu de participani seleci, perioada recomandabil va fi de cel puin 15 zile. Responsabilii vor preciza prin telefon dac depeele au ajuns la destinaie i vor obine confirmarea fiecruia din invitai pentru a putea ntocmi lista definitiv a participanilor. Invitaiile solicit o tehnic special i un timp minim de expediere, acordndu-se o atenie prioritar redactrilor textelor i machetei. Calitatea invitaiilor este un indice care permite de a aprecia nivelul unei festiviti i cultura celui ce o organizeaz. Pentru a asigura reuita unei aciuni protocolare: vom folosi pe larg obiceiurile i tradiiile predecesorilor, experienele secolelor, despre care Miguel de Cervantes spunea nc la nceputul sec. XVII c ele constituie competiii ale timpului, depozit de
104

Protocol, ceremonial, etichet

activiti, martor al trecutului, exemplu i informaie despre prezent, prevenire a celor care vor veni n viitor. Nu ne vom conduce de capriciile modei att de oscilante i instabile sau de alte interese de moment; ne vom documenta despre tradiiile locului, lund n seam practica social existent, vom detalia orice secven a programului, vom ntocmi scheme i itinerarii etc.; o planificare corect ne va permite s stabilim intervalele de timp i s determinm spaiile n conformitate cu genul activitii, atributele de care avem nevoie, s elaborm devizul de cheltuieli, s determinm alte necesiti aciuni care ne vor face s ne simim siguri n timpul aciunii protocolare i s asigurm succesul ei; o atitudine personal contiincioas ne va ajuta s distribuim corect propriile fore, cunotinele pe care le posedm i personalul pe care putem conta. Am putea apela n caz de necesitate la consultrile altor specialiti n materie sau la colegii cu o practic ndelungat n domeniu.

4.2 Serviciul Protocol ntr-o instituie public


La etapa actual protocolul are nobila misiune, ca i n alte vremuri, de a crea o imagine benefic a statului att n interior, ct i n relaiile Republicii Moldova cu strintatea deziderat care poate fi ndeplinit prin eforturile comune ale direciilor i serviciilor specializate de protocol din structurile puterii centrale i celei locale. Chiar dac nu toate ministerele i structurile administraiei publice dispun de aceste servicii, misiunea factorilor de decizie actuali rezid n crearea lor sau n delegarea funciilor de protocol altor subdiviziuni. Instituiile statului care nu au structuri de protocol ar putea s foloseasc pn la crearea cadrului naional legislativ de protocol funcionarii din seciile relaii publice sau pres care au anumit pregtire i care ar putea fi antrenai n acest gen de servicii. Pentru funcionarea lor normal, serviciile de protocol trebuie s dispun de fiiere i informaie actualizat cu privire la principalele instituii i auto riti ale statului, inclusiv de date ce in de propriile lor instituii. n oficii
105

Transparency International Moldova

trebuie s existe organigrama direciilor i serviciilor instituiei, precum i o hart a teritoriului sau schema oraului (raionului). Serviciile de protocol trebuie s dispun de o bibliotec, baz de legi, literatur de specialitate, cri de gastronomie i vestimentaie, heraldic i vexilologie, informaii privitor la distinciile naionale i strine etc. Fiierele trebuie s conin detalii ce in de srbtorile i tradiiile locului, personalitile notorii, obiectivele culturale i turistice, hoteluri, date despre ministere, consiliile municipale i alte instituii, programe ce in de vizitele oficiale efectuate de efi de state i prim-minitri, minitri sau oricare alte autoriti naionale sau strine. La toate acestea se altur lista persoanelor distinse cu ordine i medalii, modelele de invitaii, meniuri, planuri ale meselor, trasee, drapele, pavilioane, fotografii, articole de pres, notie de tot felul etc. Un rol important i revine agendei serviciilor de protocol n care se va nregistra zilnic toate evenimentele. n ce privete personalul Serviciului Protocol la o instituie public, el const din eful subdiviziunii i doi funcionari de protocol. Funcia de ef de Protocol, fie la Ministerul Afacerilor Externe, Parlament, Preedinie, Guvern, ambasade, fie la alte structuri ale puterii centrale i ale administraiei publice locale, solicit nite caliti specifice: s fie o personalitate consacrat, s manifeste o mare afeciune pentru profesie i un respect mare pentru tradiiile i simbolurile rii. n timpul activitilor oficiale eful de Protocol va trebui s fie punctual, s acioneze fr s fie observat, s dea dovad de un nalt grad de cultur, de pricepere, responsabilitate, discreie, diplomaie, cavalerism, rbdare, echilibru psihologic n situaii imprevizibile i de o capacitate rapid de a sesiza situaia i de a lua decizii. eful de Protocol trebuie s aib grij de imagine i aspectul estetic (respectnd uzanele i obiceiurile), s cunoasc atitudinile persoanelor, s nu rneasc n amorul propriu pe nimeni i s studieze grupele de invitai i participani pentru a evita disensiunile, pentru a asigura echilibrul i a pstra mediul armonios al oricrei aciuni protocolare etc.
106

Protocol, ceremonial, etichet

n atribuiile lui intr vestimentaia care trebuie s corespund etichetei i rigorilor protocolare (costum negru sau ntunecat, ciorapi negri asortai cu pantalonii), dominarea limbilor, respectul tradiiei, capacitatea de a fi ingenios i perspicace, cultura i punctualitatea. Personalitatea efului de Protocol trebuie s se bazeze pe sensibilitate, adresare curtenitoare, educaie, toleran, nelegere, discreie i bun gust. n instituia unde activeaz, eful de Protocol va trebui s ndeplineasc diferite misiuni ce in de clasificarea activitilor de protocol, determinarea precderilor i onorurilor la ceremonii, organizarea vizitelor autoritilor, instalarea n post, dispunerea drapelelor la srbtorile oficiale, respectrea inutei vestimentare etc. Obligaiuni i funcii ale unui ef de Protocol ntr-un raion (municipiu): s asiste, s nsoeasc i s consulte Preedintele raionului (primarul municipiului) n toate activitile protocolare; s organizeze ceremoniile oficiale, vizitele nalilor demnitari de stat, ale reprezentanilor statelor strine i ale organismelor internaionale i, n general, toate ceremoniile ce in de competena puterii raionale, cu excepia celora care snt de ordin legislativ, judiciar, militar sau religios; s asiste Guvernul cnd ceremoniile care urmeaz s se desfoare n raion in de competena autoritilor centrale, iar dac va participa Corpul Diplomatic, va coopera cu Departamentul Protocol Diplomatic de Stat al Ministerului de Afaceri Externe i Integrare European; n cazul vizitei Preedintelui rii, organizarea activitilor se va face n coordonare cu Serviciul Protocol al Aparatului Preedintelui; s consulte la toate ceremoniile instituiile din subordinea Consiliului raional i a puterii executive; s elaboreze ordinea de precderi ale autoritilor raionale i s determine precderile care le-ar corespunde n cazuri neprevzute; s in registrul cu lista autoritilor naionale i a demnitarilor din raioane;
107

Transparency International Moldova

s in registrul reprezentanilor organismelor internaionale; s in registrul fostelor aciuni protocolare.

4.3 Relaiile Serviciului Protocol cu mass-media i organele de securitate


Un rol semnificativ n elucidarea aciunilor protocolare l au mijloacele de difuzare n mas, radioul, televiziunea, ntruct fr nformaie nu exist opinie public. Dac ne vom transpune n cadrul instituiilor superioare ale statului (Preedinie, Parlament, Guvern, alte structuri importante), vom observa c efii de pres snt intermediarii ntre serviciile de protocol i mijloacele de difuzare n mas. Este important ca un ef de Protocol s depun eforturi considerabile pentru crearea unei bune imagini i pstrarea ei n instituia unde presteaz servicii. Aceast remarc se refer la toi sefii de protocol att din instituiile de vrf ale statului, ct i la cei din structurile administraiei publice. Imaginea a fost semnificativ n toate epocile, dat fiind c ea a fost veritabilul element de reflectare a situaiei reale existente n stat. Datorit imaginii, se cimentau relaiile ntre state, suverani, se extindeau relaiile de cooperare i se trasau obiective de perspectiv. Este relevant de a pstra imaginea, ndeosebi la efectuarea vizitelor oficiale ale demnitarilor strini la noi n ar, desfurarea conferinelor i simpozioanelolor internaionale i naionale, precum i n viaa de toate zilele. Avnd n vedere c protocolul impresioneaz prin cadrul pe care l formeaz, structurile abilitate din acest domeniu mpreun cu mass-media vor lucra pentru asigurarea unei imagini benefice continue a Republicii Moldova n interior i n lume. Informaia despre sosirea efilor de state, guverne i a altor nali demnitari de stat n Republica Moldova se comunic imediat de ctre serviciile de protocol instituiilor mass-media dup aprobarea definitiv de ctre ambele pri a programului vizitelor oficiale. Vom preciza c orice vizit a personalitilor de vrf strine n Republica Moldova, ca de altfel n toate rile lumii, finalizeaz, de obicei, cu o conferin.
108

Protocol, ceremonial, etichet

Cnd planificm o conferin de pres, Serviciul Protocol va furniza datele necesare invitailor. mpreun cu invitaia vom expedia o simpl caracteristic a evenimentului dat (vizit, conferin, congres, expoziie). Vom fi precaui i, nainte de a iei n pres, informaia va fi verificat. Este important s furnizm informaia de interes, astfel ca ea s ajung la public (trebuie s scoatem publicul din hibernare, s-i atragem atenia asupra evenimentului dat, fie vizit oficial, fie conferin internaional n problema reglementrii conflictului transnistrean, fie conferin regional de cooperare n bazinul Mrii Negre sau orice alt activitate). Aadar, pentru a asigura buna desfurare a unei conferine de pres responsabilii de protocol vor realiza urmtoarele: selectarea slii pentru conferina de pres; asigurarea tehnic (mese, microfoane, sonorizare, amplasarea camerelor, decor, lumin, ecusoane personale, hrtie, pixuri, creioane etc.). elaborarea plasamentului delegaiilor oficiale i al presei, realizarea lui; organizarea accesului n edificiu al reprezentanilor presei, radioului i TV n baza crticelelor de acreditare i plasamentul lor; ntocmirea listei reprezentanilor mass-media pe care i vom invita fr nici o discriminare (att presa oficial, ct i cea de opoziie); expedierea n timp a invitaiilor mediilor de comunicare, indicnd prilejul, ora exact, locul conferinei de pres. nainte de expediere, textul lor va fi verificat pentru a ne asigura c totul este perfect; la sosirea invitailor mass-media responsabilul de protocol se va ocupa personal de ntmpinarea lor i i va ajuta s-i ocupe locurile rezervate; asigurarea punctualitii protagonitilor principali prin exigen i convingere. Dac se invit lumea la ora 18.00, orarul trebuie s fie respectat cu strictee, ca nu cumva s se ntmple c ziaritii au sosit, iar personalitile oficiale locale i cele strine nc nu; la nceputul conferinei eful de Protocol i va ruga pe reprezentanii mass-media s-i spun numele i ce ziar, revist, post de radio sau canal de televiziune ei reprezint;
109

Transparency International Moldova

oferirea unui aperitiv naintea nceperii conferinei de pres (dac considerm c este oportun); urmrirea materialelor care apar n pres dup finalizarea conferinei (pentru a analiza cror aspecte li s-au dat prioritate i ce s-a omis n reportajele de pres); confecionarea unui dosar cu detaliile conferinei de pres (fotografii, scheme etc.); pregtirea ulterioar a arhivei de pres n urma materialelor publicate referitoare la vizit. Ct privete cooperarea Serviciului Protocol cu organele de securitate, aceasta se va realiza n faza iniial a aciunilor protocolare, n ordinea dup cum urmeaz: a) la activiti internaionale, factorii de decizie convoac o reuniune cu forele de securitate i responsabilii de protocol unde se evalueaz semnificaia evenimentului i necesitile de asigurare a securitii lui; b) la vizitele oficiale sau de lucru n Republica Moldova a nalilor demnitari strini se desfoar o reuniune la MAE i IE unde se analizeaz detaliat programul vizitei pe etape, stabilindu-se exigenele necesare n asigurarea protocolului i securitii; c) la activiti care se desfoar n strintate (vizitele Preedintelui Republicii Moldova n rile strine), serviciile de protocol i securitate naional, ambasadorii moldoveni acreditai n strintate vor avea ntrevederi cu serviciile respective din ara care urmeaz a fi vizitat de conducerea rii cu mult timp nainte de efectuarea vizitei. Obiectivele: 1. A preveni riscul prin anumite proceduri i mijloace. 2. A limita riscul n caz dac nu poate fi evitat (de exemplu, de detectat artificiile i de evacuat lumea). 3. A nu-l agrava (forele de poliie i securitate trebuie s acioneze calm, corect, pentru a nu admite confuzii care, la rndul lor, ar putea deteriora situaia). 4. A neutraliza, a imobiliza sau a reine persoanele suspecte.
110

Protocol, ceremonial, etichet

Orice activitate de acest gen este extrem de responsabil i necesit planificare, organizare, dirijare, coordonare i control. Planificarea se va realiza mpreun cu eful de Protocol, determinndu-se posibilitile securitii de acoperire a poziiilor i de asigurare a bunei desfurri a aciunii. Organizarea implic ntocmirea unui studiu asupra locurilor de sosire, de plasare, cazare a nalilor oaspei strini (aeropoarte, trasee, strzi care trebuie s fie largi i linitite, parcri subterane, hoteluri, muzee etc.). Alimentele urmeaz a fi supravegheate i pzite pn la locul de destinaie i controlate de buctar. Intrarea la o activitate se va face pe o singur u, n invitaie se va specifica c nu pot veni persoane neinvitate. Trasee interioare la locul activitii intrarea i ieirea se va face prin unul i acelai loc. De asemenea, se va prevedea o ieire de urgen pentru a-i evacua pe cei prezeni n caz de explozie sau alt pericol. Trasee exterioare zonele suspecte se vor controla cu echipament de detectare a metalelor i cini special nvai. Mass-media se va determina numrul i categoria persoanelor care vor asista la activitate, locurile unde vor putea fi amplasate i modul de intrare n sediu. Asistena medical i evacuarea sanitar se va face legtur cu serviciul medico-sanitar corespunztor pentru a putea acorda ajutor persoanelor afectate i, de asemenea, se recomand a avea la dispoziie o ambulan pentru toate tipurile de incidente. Serviciul antiincendiar asigurarea a 2-3 maini antiincendiare pentru a interveni operativ n caz de necesitate. Legtura telefonic reeaua telefonic trebuie s fie disponibil n orice moment. Amplasarea postului de securitate (instalarea detectorilor de miros i explozibil) la punctele de trecere a invitailor.
111

Transparency International Moldova

Amplasarea punctului de control (realizeaz inspecii asupra persoanelor i obiectelor pentru a detecta arme sau alte obiecte de atac). Amplasarea punctelor de observare Asigurarea securitii cortegiului oficial de maini (ncadrarea cortegiului de maini n capsula de securitate). La asigurarea securitii cortegiului oficial particip serviciile de recunoatere, de protecie, de escort imediat; utlimele dou vor escorta cortegiul de maini. Planul de blocare a strzilor oraelor i satelor (poliiti postai la ieire). Determinarea traseului: 1) principal, 2) secund, 3) de evacuare. Este necesar a calcula distana i timpul de parcurgere a itinerarului, de a controla arterele, construciile, casele nelocuite, galeriile subterane, podurile, nodurile de cale ferat, manifestaiile, situaia real a traficului. Logistica garantarea securitii cazrii delegaiei la hotel. Acesta este un lucru complicat, ntruct trebuie s fie supravegheat intrarea oaspeilor i a echipajelor lor, s fie asigurat asistena lor sanitar i deservirea la nivel n timpul cinelor de gal.

4.4 Vestimentaia
Istoria vestimentaiei e tot att de veche ca i istoria omenirii. Vestimentaia are anumite forme, culori i o semnificaie social determinat. Ea a reflectat de-a lungul traiectoriei sale nu numai situaia economic a popoarelor, dar i atmosfera social, politic i artistic. Vestimentaia s-a diversificat o dat cu apariia statului i a instituiilor sale (civile, militare, religioase, academice, culturale etc.), situaie care a contribuit la apariia unei multitudini de demnitari i funcionari de stat care necesitau s poarte vemnte conform rangului lor. Cu certitudine, din momentul apariiei atributelor vestimentare la ele au apelat toi membrii societii umane, indiferent de rang sau poziie social.
112

Protocol, ceremonial, etichet

Chiar dac la etapa actual se observ unele tendine de nerespectare strict a decorului vestimentar, regulile pe care le-am motenit de la generaiile care ne-au precedat continu s funcioneze. Mesajul vestimentaiei este destul de semnificativ i va trebui s dm dovad de un gust rafinat la alegerea atributelor vestimentare, innd cont de principiile estetice, gen, vrst, anotimp etc. Semnificaia social a vestimentaiei include n sine categoriile de formal i neformal. Prima categorie vizeaz personalul instituiilor oficiale ale statului, a doua cuprinde o multitudine de particulariti proprii indivizilor n parte sau grupurilor sociale. n continuare ne vom referi la vestimentaia de ceremonii, de zi i pentru diverse ocazii, n scopul de a cunoate ce haine i n ce circumstane va trebui s mbrcm. Vestimentaia ceremonial n Republica Moldova, vestimentaia de etichet n ordinea categoriilor este: a) pentru brbai: costum negru sau nchis (militarii uniform); b) pentru dame: rochie lung (de sear), rochie de trei sferturi (care este la mod i acceptat n mai multe ri). Moda feminin, datorit liniilor schimbtoare, are o valoare deosebit n fiecare epoc istoric, care face ca ea s fie subiectiv, personal, ns ntotdeauna adaptat siluetei, vrstei i circumstanelor. Damele vor trebui s pun un accent special n combinarea culorilor i a desenelor, a atributelor, precum snt poeta, nclmintea i mnuile. Acestea snt componentele principale care determin elegana unei dame. Serviciul Protocol n fiecare caz aparte va indica forma de vestimentaie pentru oficialiti sau membrii Corpului Diplomatic care particip la ceremoniile oficiale. La aciunile organizate n strintate se va respecta inuta specificat n invitaie. Smochingul numit n invitaie i cravata neagr (black tie n engl.) rmne inuta cea mai frecvent pentru a da strlucire unei recepii. Se mbrac n113

Transparency International Moldova

cepnd cu ora 17.00. ns, exist i inuta de var cu jachet alb i papion negru. Doamnele vor purta rochie scurt sau vor apela la o rochie lung, dac va fi indicat n invitaie. Fracul. nainte de orele 18.00 fracul este numit inut de ceremonie, dup aceast or inut de gal. Folosirea fracului este solicitat prin meniunea white tie. Ziua femeile vor mbrca o rochie scurt, mnui i plrie, seara rochie de culoare neagr lung, acceptat la recepiile de mare fast. La rochia lung de gal se poart mnui scurte sau lungi, n dependen de lungimea mnecilor, i se ncal pantofii clasici pe tocuri nalte. Numrul de bijuterii va fi moderat i va armoniza cu decorul vestimentar. Deci, damele se vor mbrca n conformitate cu moda i i vor nsoi soii conform etichetei. n caz dac dama este cea invitat, se va folosi norma de vestimentaie dominant. n invitaie se va indica: Doamnele, haine de noapte (sear) sau haine scurte. Damele, dac snt invitate la o cin, vor folosi poete mici i pantofi nchii cu botul ascuit, ns trebuie s evite parfumurile tari. Machierea se va face seara i nu la amiaz. Se va evita folosirea ceasurilor de mn la hainele de noapte, excepie dac ele au forma unei bijuterii. n unele ri, la ceremoniile oficiale cu participarea efului de stat persist obiceiul de a se prezenta n form de gal sau n haine naionale. n Spania, la nmnarea de ctre eful de misiune a scrisorilor sale de acreditare se solicit mbrcarea fracului de culoare neagr; n Marea Britanie se accept portul costumului naional sau a fracului cu jilet alb i ordine; n Canada i SUA se folosete de asemenea fracul i, la dorin, hainele naionale. De la diplomai ar putea s se solicite purtarea uniformelor la ceremoniile speciale (la ncoronarea sau decesul suveranului) sau n cazuri cnd o solicit Serviciul Protocol. Funcionarilor titulari ai ambasadelor i consulatelor crora nu li se cuvine uniform, n cazul invitrii la ceremonii la care asist diplomaii de carier, se prezint la ceremonii n frac negru cu jilet alb i cilindru. n afar de cazurile cnd agenii diplomatici trebuie s fie n uniforme de gal, vestimentaia ceremonial pentru ntrevederile oficiale protocolare de diminea i de zi include: crticica de vizit, cilindrul, mnui gri sau albe.
114

Protocol, ceremonial, etichet

Vestimentaia pentru recepiile de zi La recepiile ordinare de zi (ceai, cocktail, vin de onoare etc.), care se desfoar pn la orele 18.00, brbaii vor mbrca costume elegante de culori plcute, dac nu se specific mbrcarea smochingului sau a fracului. n cazul unor festiviti semnificative culoarea costumelor va avea tonuri nchise oscilnd de la negru, albastru-nchis pn la gri-nchis. La toate tipu rile de recepie se va mbrca o cma de culoare alb i cravat. Plus batista care trebuie s fie de calitate, avnd aceeai culoare ca i cravata. Un rol important i se atribuie nclmintei, recomandndu-se pantofii negri, la care convine s se ncale numai ciorapi negri. Pantofii lcuii se mbrac, de regul, la smoching i frac. Femeile la acest tip de recepii vor mbrca rochii fine scurte, de orice culoare. Rochiile se vor confeciona n dependen de clim i continent. La aceste rochii se vor ncla pantofii cu toc (nalt sau mediu), se vor purta mnui i plrie, dac anotimpul o solicit. Culoarea nclmintei, a mnuilor i a poetei va fi n unison cu cea a rochiei. La recepiile de zi este ntlnit frecvent i taiorul (fust, bluz i jachet confecionate din acelai material), care este prototipul costumului brbtesc i se bucur de o rspndire din ce n ce mai mare. Vestimentaia pentru diverse ocazii Din acest cadru face parte inuta de weekend i sport. inuta de weekend este compus din pantaloni i cma tip sport. Alte atribute pot fi jacheta, puloverul i pantofii sportivi. Este foarte comod i ne face ne simim bine acas, n cltorii, excursii i n toate situaiile n care folosirea ei se impune. Ct privete inuta sport, aceasta a suferit schimbri, ntruct nu se mai poart haina i cravata. Brbaii poart, de obicei, pantaloni, jachet i cma cu mneci scurte sau lungi, femeile pantaloni, bluz sau pulover. Pantofii brbteti se vor asorta cu culoarea pantalonilor i a curelei, iar cei femeieti cu decorul vestimentar ales.

115

5. Recepii oficiale
5.1 Retrospectiv i actualitate
Printre activitile cu caracter protocolar se numr recepiile oficiale i dineurile de gal. Dac vom face o mic incursiune n istorie, ne vom da seama c aceste importante activiti erau cunoscute nc n ndeprtata Antichitate. Mesele care se organizau n acele timpuri erau nsoite de ceremonii, respectau un anumit protocol, marcnd n acest mod viaa primelor comuniti umane. Urme ale banchetelor le gsim n sursele istorice ale timpurilor apuse, diverse cronici, epopee, legende care ne redau imaginea lor captivant n jurul crora s-au derulat aventuri uimitoare, s-au fcut declaraii de dragoste, s-a ascultat muzic i romane, s-au conturat rivaliti politice, s-au pregtit lovituri de palat etc. n lumea veche la banchete participau numai brbaii, n timpul crora se dansa, se asculta muzic. Mai trziu la aceste ospee s-au alturat spectacolele de teatru. i-a fcut apariia obiceiul de a spla picioarele invitailor la intrarea n cas (Grecia), de a folosi lighenele de splat cu erveele (cazul Romei), sau, mai trziu, n perioada Renaterii, servirea mesei de ctre nobili n prezena supuilor. Mesele au dat natere obiceiurilor sociale rafinate. A nceput s se practice discursul i toastul, s se fac schimb de cadouri. Muzica i dansul au devenit atributele indispensabile ale banchetelor, ncepe s se profileze tot mai mult rolul de diriguitor al stpnului i imaginea oaspetelui de onoare. Pe msura scurgerii timpului banchetele i-au lsat amprente vizibile n viaa oraelor medievale ale Europei care s-au mbogit n urma cruciadelor, unele din ele reuind s se transforme n centre de elegan i lux. n Epoca Modern banchetul a evoluat cptnd contururile pe care le-a atins astzi, nlturnd unele norme i obiceiuri depite de timp pentru a se transforma ntr-un eveniment social semnificativ.
116

Protocol, ceremonial, etichet

n accepiunea de azi, banchetul este un dineu sau o cin splendid la care vin diverse persoane pentru a srbtori un oarecare eveniment. Banchetul poate s aib un caracter mai solemn i n acest caz este precedat de un aperitiv i chiar poate fi urmat de un concert sau spectacol de dans. n timpul banchetului pot fi interpretate fragmente de muzic. Att aperitivul, concertul, dansul, ct i spectacolul trebuie s fie n unison cu inuta nalt a banchetului.

5.2 Tipurile de recepii i desfurarea lor


n acest compartiment vom descrie organizarea i desfurarea recepiilor i banchetelor n cadrul social care corespunde lumii latine, ntruct este evident c n rile slave, orientale sau musulmane persist alte uzane, modaliti i obiceiuri, care trebuie respectate i care snt obligatorii pentru orice vizitator cu sensibilitate i educaie social. Conform dicionarelor explicative, recepia este o srbtoare de palat n care reprezentanii corpurilor sau claselor defileaz n faa persoanelor regale i, de asemenea, la care demnitarii vin s le acorde un omagiu de supunere i respect. Recepiile oficiale, fiind defilri de omagiu primilor autoriti de stat, erau cunoscute ca sruturi de mn sau recepii de curte. Ceva mai trziu, n rile europene acest tip de recepii s-a transformat ntr-o defilare de ataament n faa autoritilor. De regul, orice autoritate care este prima n teritoriul su poate s primeasc la sediu pe celelalte autoriti. Schema unei recepii este destul de simpl. Se vor trimite invitaii, conform genului de activitate (civil, militar, religioas etc.) fcndu-se uz de scrisori sau crticele de vizit. ntmpinarea invitailor la intrarea principal va fi supravegheat de ctre responsabilii de protocol. Conform normelor, primirea o va efectua persoana cu gradul cel mai mare. La nceputul recepiei o autoritate dintre cei invitai poate s adreseze felicitri n legtur cu acest eveniment, alocuiune la care cel care d recepia va rspunde printr-un discurs scurt. Din punctul nostru de vedere, pentru comparaie prezint interes recepiile de Anul Nou, oferite de Preedinia
117

Transparency International Moldova

Republicii Moldova i coroana Regatului Spaniei n prezena Cabinetului de Minitri i a Corpului Diplomatic, ale cror scheme le prezentm mai jos i care permit s ne familiarizm mai ndeaproape cu similitudinile i diferenele lor n planul de structurare. Preedinia Republicii Moldova Schema primirii Corpului Diplomatic cu prilejul sosirii Anului Nou
5 2 1 3 4 6 7

8 9 1. 2. 3. 4. Preedinele rii. Preedinele Parlamentului. Prim-ministrul. eful Direciei Generale a Aparatului Preedintelui. 5. Minitrii. 6. Corpul militar. 7. eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedinelui. 8. Decanul Corpului Diplomatic. 9. Corpul Diplomatic.

Palatul Regal din Madrid Schema primirii Corpului Diplomatic de ctre regele Juan Carlos I i regin cu prilejul sosirii Anului Nou

118

Protocol, ceremonial, etichet

Dup terminrea prii oficiale, amfitrionul i autoritile care l nsoesc, mpreun cu Corpul Diplomatic, vor trece n salonul adiacent unde va ncepe imediat servirea. Amfitrionul i apropiaii lui vor da ocol salonului salutndu-i pe invitai. De obicei, dup terminarea recepiei e bine s se trimit o informaie n mass-media privitoare la evenimentul desfurat. n lumea oficial se practic de a da recepii de o durat aproximativ de dou ore, n afara orelor de prnz, aproape de jumtatea zilei de la 11.00 la 13.00 sau pe nserate de la 19.00 la 21.00, n special pentru a celebra ziua naional a rilor sau pentru a primi cordial pe ilutrii oaspei. La recepiile diplomatice, amfitrionul, nsoit de soia sa i una sau dou perechi care aparin misiunii, vor primi oaspeii n ordine liniar. Dac o recepie este organizat numai pentru funcionari (adic fr soii), e firesc ca primirea o va face eful de misiune cu civa diplomai, ntre timp ceilali funcionari ai ambasadei vor putea s schimbe o vorb sau dou cu invitaii deja sosii. Dac printre invitai va figura un nalt funcionar local, se accept ca stpnul casei s prseasc linia de primire pentru a-i acorda atenie, iar funcionarul care l succedeaz ierarhic va primi restul oaspeilor. Aadar, dup un interval de aproximativ jumtate de or se poate de lsat un funcionar cu un grad mic la intrare cu misiunea de a-i lua rmas bun de la cei care pleac, ntruct la acest gen de activitate nu se obinuiete de a rmne pn la ultima or, cu excepia funcionarilor misiunii, care vor trebui s atepte semnalul amfitrionului sau, dac snt de la alt ambasad, s rmn pn la plecarea efului misiunii rii lor. ntotdeauna, pentru a evita intrarea persoanelor nedorite i, totodat, pentru a verifica cine efectiv a sosit, e obiceiul de a aduga n partea de jos a invitaiei care se expediaz o noti n care se indic: sntei rugai s prezentai aceast invitaie. Avantajul principal al recepiilor este c acestea permit a invita un numr considerabil de persoane fr a se confrunta problemele de precderi i organizare care le snt proprii banchetelor i dineurilor formale, ntruct va fi suficient s dispunem de un salon adecvat.
119

Transparency International Moldova

Cupa de ampanie se ofer la orele 12 cu o durat de o or. Acest tip de recepie se practic cu prilejul srbtorii naionale, n onoarea unei delegaii sau n legtur cu plecarea definitiv a ambasadorului n ara lui de origine etc. n timpul acestei recepii se servete exclusiv ampanie i fursecuri. Dejunul de zi se programeaz, de regul, pentru orele 12.00 sau 13.00. ncepe cu un aperitiv (whisky, vodc, vin sec) i se termin cu servirea cafelei sau ceaiului. Meniul dejunului include, conform tradiiilor, unul sau dou feluri de bucate reci, un fel fierbinte din carne, un fel fierbinte din pete i desertul. ns, numrul de feluri reci i ferbini, la discreia gazdei, poate fi redus. nainte de servirea bucatelor reci se vor oferi buturi tari, la felul de pete vin alb sec (rcit pn la 10-12 grade), la cel de carne vin rou (temperatura mediului), la desert ampanie, la cafea coniac sau lichior. Cafeaua i ceaiul se servesc n alt sal. Forma de mbrcminte este cea de zi, dar cu ocazii festive se va mbrca smochingul. Din recepiile de sear face parte i ceaiul care ncepe la orele 16.00 i dureaz dou ore. Este organizat, de regul, pentru femei. Snt invitate la ceai personaliti din lumea femeilor, soiile ambasadorilor i reprezentantele notorii din lumea tiinei, culturii i alte domenii ale activitii umane. Pentru ceai se pregtesc una sau mai multe mese, n dependen de numrul invitatelor. Se servesc bomboane, biscuii, fructe, buturi. Cocktail-ul poate fi programat pentru orele 17.00 sau 18.00 i dureaz vreo dou ore. n timpul recepiei pot fi oferite diverse buturi i gustri reci servite de ctre chelneri care circul printre invitai pn la un ,,bufet aranjat pe una sau mai multe mese, de preferin ntr-un mediu adiacent, iar dac nu e posibil ntr-un loc relativ ndeprtat de la intrare. Cocktail-ul se difereniaz de vinul de onoare sau unul moldovenesc. Este o recepie cu un numr redus de persoane, la care se servesc numai bucate reci. Persoanele se vor afla ntr-un mediu plcut, cu buturi ntr-un loc i cu mncruri n altul. Bucatele vor fi pregtite cu rafinament, de dimensiuni mici pentru a fi consumate dintr-o nghiitur. Se recomand de a aeza pentru buturi trei tipuri de mese:
120

Protocol, ceremonial, etichet

1) pentru lichioruri 2) pentru vinuri 3) pentru butruri rcoritoare. Se va evita de a pune pe mas fructe uscate, cartofi crocani, msline n ulei, jambon uscat, crnciori de Frankfurt etc. Cnd sntem la un cocktail ne salutm cu toat lumea. ntr-o discuie care se ncheag ne vom comporta decent i nu vom da impresia c cunoatem mai bine unele aspecte ale problemelor discutate dect cei cu care vorbim. eful de Protocol va merge discret la o anumit distan de amfitrion i i va expune observaiile. El va fi n contact direct cu maitre dhotel, pentru ca acesta s dea dispoziii oportune chelnerilor. Nu vom lipsi de atenia cuvenit nici o autoritate, prezentnd-o grupului de invitai i amfitrionului. Dac sntem invitai la un cocktail, vom fi mai sociabili, punctuali, iar dac decidem s nu participm, nu vom anula invitaia n ultimul minut, pentru a da posibilitate stpnului s acopere lipsa noastr cu ali invitai i s fac restructurrile respective n list. Recepia a la fourchette se desfoar la aceeai or ca i cocktail-ul. ns, la acest tip de recepie pot fi aranjate mese nu numai cu gustri reci, ci pot fi oferite i gustri fierbini. Invitaii n mod autonom se apropie de mese, i pun pe farfurioare gustrile i se distaneaz, dnd posibilitate i celorlali oaspei prezeni s se serveasc. Recepiile gen cocktail i a la fourchette au loc n picioare. n ambele cazuri, pentru a sublinia festivitatea recepiei, la sfritul ei se ofer ampanie, ngheat, cafea. Dac festivitatea se organizeaz cu ocazia srbtorii naionale sau n onoarea naltului oaspete, la sfritul recepiei e posibil susinerea unui mic concert sau demonstraia unui film. Festivitatea recepiei se evideniaz prin specificarea formei speciale de vestimentaie n invitaie. Dineul bufet ncepe n intervalul orelor 18.00 20.00 i presupune amenajarea unei mese cu diverse gustri i buturi. Serviciul de chelneri nu
121

Transparency International Moldova

este prevzut, de aceea oaspeii se servesc singuri i se aeaz dup dorin la una din mesele din sal. Un asemenea tip de recepie se organizeaz frecvent dup concert, vizionarea unui film, n pauzele serilor de dans i n condiii de cas. n rile tropicale o asemenea recepie se desfoar la aer liber, n compania arborilor exotici i a vegetaiei abundente, pe teras sau n grdin. n cazul unui dineu-bufet de gal n spatele mesei se vor plasa chelneri pentru a satisface doleanele invitaiilor i a-i servi. Mas-bufet poziionat pe centru. Modelul I

Mas-bufet

Intrare Ieire

Mas-bufet amplasat lng perete. Modelul II

Masa-bufet

Intrare

Ieire

Dineul se consider cel mai de onoare gen de recepie; poate fi de gal sau mai puin oficial. De obicei, el ncepe la orele 19.00 20.00. La dineu invitaii vin mbrcai ntr-o form special de vestimentaie (smoching sau frac pentru brbai, rochie de sear pentru femei), ntruct se solicit ca inuta s fie de mare gal.
122

Protocol, ceremonial, etichet

Cina ncepe la orele 21.00, chiar i mai trziu. De dineu se deosebete numai prin ora la care ncepe. n unele ri, la festiviti extrem de solemne ce in de sosirea n ar a unui ef de stat sau a unei delegaii conduse de cel mai nalt demnitar de stat se organizeaz imediat dup dineu, pentru nalii oaspei o recepie de tip cocktail sau a la fourchette. De obicei, la intrare n salonul unde se va celebra dineul sau cina se vor amplasa unele panouri cu schemele meselor i listele corespunztoare. De asemenea, pot fi trimise din timp invitailor planuri mici ale mesei (meselor), marcnd locul pe care se vor aeza, aciune ce faciliteaz buna desfurare a aciunii protocolare. nainte de a intra n sala de recepii invitaii vor servi un aperitiv (vin, sucuri, cocktailuri, ap mineral etc.) n anticamera adiacent cu aceasta. La momentul oportun, responsabilul de protocol i va invita pe invitai s treac n salon i, o dat ce s-au aezat conform cartonaelor de plasament, va ncepe servirea dineului sau a cinei. Servirea va ncepe simultan cu ambele locuri de onoare i va continua n ordine descrescnd pn la ultimul invitat. La aciuni neoficiale ultimii vor fi servii amfitrionul i amfitrioana. Discursurile (5-6 minute) se vor ncepe dup servirea cafelei, ncepnd cu intervenia persoanei cu rangul cel mai mic i terminnd cu cel care prezideaz banchetul. n cazul omagierilor, omagiatul, persoana de onoare, va interveni dup amfitrion (gazd) pentru a aduce mulumiri pentru festivitatea organizat, va mulumi la fel i oratorilor care au intervenit. Se solicit de a face din timp un schimb de discursuri pentru o mai bun sincronizare n timpul recepiei.

5.3 Pai preliminari n organizarea recepiilor


Pentru planificarea unei recepii este necesar de a alege invitaii, adic ci asist, cine asist. n acest scop experiena ne sugereaz s ntocmim o serie de liste ealonate n urmtoarea succesiune: 1. Lista invitailor principali: de onoare, oficiali, de prietenie, comerciali, de prestigiu. 2. Lista invitailor pentru a acoperi ,,scuzele (numit i lista refuzurilor). 3. Lista definitiv a invitailor care au acceptat s vin.
123

Transparency International Moldova

Ultima list a invitailor ne va permite s purcedem la reglementarea protocolar definitiv. Vom apela la procedeul de intercalare ca instrument util pentru reglementarea precderilor invitailor, respectnd proveniena, rangul i categoria lor. Deci, definitivarea listelor permite de a aduna toi invitaii ntr-o singur list, conform rangului lor, n ordine descrescnd pn la ultimul invitat. 4. Proiectul planului mesei cu amplasarea aproximativ a invitailor, evitnd astfel erorile de precderi. Schema sau planul recepiei trebuie s prevad locul unde amfitrionul ntmpin oaspeii. La recepii cu prilejul srbtorilor naionale sau a altor date semnificative gazda ateapt sosirea oaspetelui de onoare, l ntmpin i l conduce n sal. Acesta este semnalul i pentru ceilali c partea oficial a recepiei a nceput. La recepiile oficiale programul poate prevedea schimbul de discursuri. Textul discursului naltului oaspete se traduce din timp n limba rii gazd, iar discursul de rspuns n limba rii oaspetelui. n acest caz, decade necesitatea unei traduceri consecutive. Cu referire la toaste, acestea se in, de obicei, la sfritul recepiei, cnd se servete ampania. Decorarea meselor trebuie s fie sobr, evitndu-se aspectele care ar suprancrca mediul i ar face incomod servirea oaspeilor. Florile i nfrumuserile nu trebuie s constituie un obstacol pentru a vedea persoanele pe care le ai n fa sau pe cele care snt n prezidium i prezideaz banchetul. De regul, mesele organizate la amiaz trebuie s se nfrumuseeze cu flori naturale i porelan. Florile recomandate snt trandafirii, garoafele i violetele. Dac este vorba de un nalt oaspete, se vor selecta n aa fel ca ele s corespund drapelului oaspetelui. Pentru noapte se rezerveaz candelabre i lumnri din cear pur care se vor aprinde n clipa intrrii comesenilor. Feele de mas vor fi de culoare alb pentru cine. La amiaz se vor folosi culori care se vor asocia cu categoria sau calitatea festivitii (tonuri recomandabile: verde palid, culoarea gri, albastru pur i, dac este posibil, acestea s fie din pnz). n anumite
124

Protocol, ceremonial, etichet

situaii festive, la recepia dat n onoarea efului de stat oaspete, la intrarea lui n sal se interpreteaz imnul rii oaspetelui i al rii gazd. La sfritul recepiei oaspetele principal, n compania gazdei, primul prsete recepia. Orchestra interpreteaz un mar festiv. Meniul Una dintre poziiile-cheie care trebuie s se rezolve la un banchet este alegerea meniului. Este adevrat, c acest lucru s-a simplificat n ultimii ani, datorit faptului c numrul de feluri care se servesc la mas s-a redus simitor. Meniul la o recepie trebuie s aib un colorit naional, ns vom fi ateni, lund n seam gusturile oaspeilor strini. Specialitii recomand urmtoarele: 1. La un prnz: feluri uoare (ciorbe, supe), pete, carne i desert. 2. La o cin: feluri uoare (salat de verdeuri, salate mixte), pete sau carne (numai un singur fel principal) i desert. Cina trebuie s fie mai lejer dect prnzul. Pentru organizarea reuit a bancetelor se purcede la pregtirea invitaiilor i trimiterea lor cu 15 zile de anticipaie, fie oral (personal, dac este vorba de un grup restrns i intim sau, n cazul unui grup major, prin intermediul secretarilor respectivi) sau n scris, trimindu-se crticica clasic de invitaie n care va figura RSVP (repondez sil vous plait) cu un numr de telefon pentru a primi contestrile. Reinerea rspunsului sau, cu att mai mult, lipsa lui constituie o mrturie a lipsei de politee. Mai bine s refuzi curtenitor din timp, dect s reii rspunsul. La invitaia cu rugmintea de a rspunde e de dorit de a rspunde imediat n scris, indiferent dac rspunsul este pozitiv sau negativ. Rspunsul se confirm de la persoana a 3-a, fr semntur i poate fi dat la telefon. n unele ri exist o ordine conform creia expedierea rspunsului n scris (fie pozitiv sau negativ) la invitaia de a participa la recepia dat de eful de stat e obligatorie. Iat, de exemplu, cum se reacioneaz n lumea diplomatic la aceste evenimente: ,,Ambasadorul Extraordinar i Plenipoteniar al Republicii
125

Transparency International Moldova

Moldova i soia au onoarea s confirme primirea invitaiei amabile a Domnului Prim-ministru i a Doamnei la dejun vineri, 20 octombrie, la orele 12.00, pe care o accept cu plcere. Sau, n caz de refuz: ,,Ambasadorul Extraordinar i Plenipoteniar al Republicii Moldova i soia, n legtur cu participarea n timpul apropiat la Conferina rilor riverane Mrii Negre, cu regret, nu vor putea da curs invitaiei amabile a Ambasadorului Extraordinar i Plenipoteniar al Chinei i a soiei lui la dineul oferit miercuri, 23 noiembrie, la orele 20.00 . Un alt sistem folosit mult la marile recepii este acela de a trimite, mpreun cu invitaia, o crticic mai mic cu adresa expeditorului, cu un spaiu n alb corespunztor numelui invitatului i notia ,,va veni/nu va veni, cu doamn/fr doamn (dac este vorba de o activitate mixt), n aa fel ca invitatul s dea un rspuns rapid. La organizarea recepiilor n onoarea oaspeilor strini i delegaiilor n Republica Moldova protocolul prezidenial i cel diplomatic nu se confrunt cu problemele localurilor (dac este vorba de o activitate cu un numr mare de participani), asigurrii serviciilor de chelneri i a specialitilor nalt calificai. Conducerea de vrf a Republicii Moldova (Preedintele Republicii Moldova, Preedintele Parlamentului, Prim-ministrul, alte personaliti) folosesc pentru aceast ocazie slile de recepie a hotelului Codru sau slile special amenajate din alte localiti din ar. Misiunile Republicii Moldova din strintate pot organiza recepiile n sediul ambasadelor sau, dac spaiul este limitat, se va apela la restaurante bune cu un nalt nivel de prestare a serviciilor. Trebuie s ne gndim din timp la cei care consum numai produse vegetariene i nu mnnc carne de porc sau de vit. La recepie soia efului de misiune moldovean trebuie s urmreasc cu atenie ca n meniu s fie incluse i bucate naionale. Vor fi acestea plcinte, cltite, mititei, crnei, sarmale, coti pregtite dup tradiiile noastre culinare prin care e cunoscut ara este o chestiune de gust i de luare n seam a gastronomiei naionale. Vom respecta bunul sim i la pregtirea lor se va ine cont c dineele i cinele
126

Protocol, ceremonial, etichet

copioase, cunoscute n istorie ca ospeele lui Lucullus, cnd vinul curgea ca apa i vecinul l mbta pe vecin, in de domeniul trecutului. n acelai mod procedeaz i organizatorii recepiilor din diverse ri care se strduie s le imprime o noan deosebit i s creeze un mediu plcut de comunicare i confort. Cei care au vizitat vreodat dat Cuba au memorizat pentru totdeauna buctria cubanez: souffl din tamal, pui fript n manier creol, orez cu pete n rom, bucate care constituie un amestec reuit al culturilor culinare ale Spaniei, Africii i ale vechilor locuitori ai Americii Latine. Dac avem ndoieli privitor la organizarea unei recepii n strintate, e bine de a apela la sfaturile Serviciului Protocol al rii respective. Vom plasa invitaii conform rangului lor, bazndu-ne pe ordinea de precderi oficiale sau apelnd la un criteriu flexibil sau instituional determinat. Cnd este vorba de un eveniment exclusiv oficial, nu vor exista mari dificulti, dac toi invitaii snt inclui n lista persoanelor crora le corespunde un plasament n ordinea de precderi. Dac invitaii provin din grupuri diferite de personaliti (de exemplu, autoriti ale puterii executive i legislative, diplomai, militari i ntreprinztori) vom elabora mai multe liste de precdere conform plasamentului lor n grupul la care aparin. n cazul unui prnz mixt, se va ntocmi o list de plasament al doamnelor conform rangului soilor lor. Odat elaborate aceste liste, le vom asambla n ordine descrescnd conform titlurilor, funciilor i importanei personalitilor care particip la evenimentul dat. Ordinea de precderi a efilor de misiuni diplomatice este determinat de ziua i ora nmnrii scrisorilor de acreditare, iar a celorlali diplomai de ziua prezentrii la post. n cazul n care la aceeai mas snt invitai mai muli diplomai cu acelai grad (consilieri, secretari, ataai) care au sosit la post n aceeai zi, precderea poate fi stabilit n ordinea alfabetic a denumirilor rilor pe care ei le reprezint. n acest caz, ordinea se va stabili dup alfabetul rii care a organizat aciunea.
127

Transparency International Moldova

Merit s reamintim c, de regul, cnd va fi vorba de dineuri oficiale sau delegaii pentru negocieri, vom alege o mas n manier francez. Dac aciunea pe care o planificm poart un caracter mai puin formal, cu un numr relativ mic de comeseni (n jur de 24), ar fi mai raional s recurgem la maniera englez, ntruct este mai comod i tinde s creeze o atmosfer deosebit. O dat ce am determinat tipul mesei i am definitivat lista invitailor, vom purcede la plasamentul participanilor conform ordinii de precderi aciune care solicit competen i flexibilitate. De obicei, cnd este vorba de un eveniment oficial, vom recurge la ordinea de precderi (naional sau local, dup caz) stabilit de autoriti. n unele ri aceste liste includ numai funcionarii publici i diplomatici, militari etc. n alte ri n ele figureaz demnitile religioase, rectorii universitilor i conductorii diverselor instituii i organisme.
Conducerea statului este ierarhia maxim n teritoriul naional i va prezida cu orice ocazie unde se va afla, inclusiv n reprezentanele diplomatice i consulare ale rii din exterior. Un alt aspect de care trebuie s ne amintim ine de efii de stat. Dac la recepii snt prezeni att monarhi, ct i preedini de republici, urmndu-se principiul de egalitate juridic a statelor, precderea ntre ei se va face n baza numelui rii n ordine alfabetic sau vechimii aflrii n fruntea statului. De un tratament egal se vor bucura soiile lor.

5.4 Tipologia meselor, precderile i plasamentul invitailor


Exist dou mari categorii de mese: a) Mese dreptunghiulare clasice, supranumite imperiale, cu dou locuri de prezidare, amplasate pe laturile laterale lungi (maniera francez) sau n prile nguste ale meselor (maniera englez). Este tipul ideal de mas cu 2 locuri de onoare, folosit pentru prima dat la Congresul de la Viena n 1815, dup cderea lui Napoleon.


Jose Antonio de Urbina, Masa imperial. n: Revista Internacional de Protocolo, Oviedo, 1996, p. 76.
128

Protocol, ceremonial, etichet

(maniera francez)

Maniera francez este cea mai adecvat pentru reuniunile oficiale (unde, de exemplu, preedinii delegaiilor trebuie s duc negocieri) sau pentru marile dineuri i banchete. La rndul su, sistemul englez este preferabil mai mult pentru ocazii intime, masa este mai nsufleit, are doi poli de conversaie, comesenii nu se simt att de ndeprtai i pot participa la dialog cu oricare din preedini.

(maniera englez)

b) Mese prezideniale, numite astfel, fiindc cel care prezideaz este plasat ntr-o singur latur, adic persoana poate s se afle n capul mesei sau lateral centru.

(maniera francez)

(maniera englez)

Privitor la tipul de local, exist anumite reguli formale care domin cele dou tipuri de prezidare: a) Sistemul francez acord n mod normal prioritate ferestrelor, oaspetele principal este plasat cu faa spre ele. n caz c nu exist ferestre sau acestea se afl ntr-un loc inadecvat, referina principal este ua de serviciu.
129

Transparency International Moldova

b) Sistemul englez i centreaz atenia preferenial asupra intrrii principale locul de acces al invitailor, de aceea amfitrionul va fi aezat nemijlocit cu faa spre u. Cnd este vorba de un singur ef de stat, datorit ierarhiei lui exclusive, se va folosi o singur prezidare. n acest caz, trebuie s se lase gol locul care corespunde celei de a doua prezidri. Fiind aceasta o mas englez (la extreme) sau una francez (n centru), precderile se vor stabili de la unicul loc de onoare la dreapta sa, apoi la stnga sa corespunztor pe ambele laturi.
9 5 1 S 2 6 10 11 7 3 4 8 12 Fereastra 11 9 7 5 3 1 Intrarea principal S 12 10 8 6 4 2

Metode de plasament n practica internaional se ntlnesc mai des dou metode de plasament: a) metoda ceasului (alternana dreapta-stnga) Se acord prioritate primei prezidri, adic dreptei i stngii primului loc de onoare i apoi dreptei i stngii celui de-al doilea loc de onoare. Masa ,,imperial Varianta I (numai brbai) plasamentul conform metodei acelor de ceasornic
dreapta 9 5 1 IO1 2 6 10 stnga

12

IO2

11

Not: G gazda; SG soia gazdei; IO invitatul de onoare


130

Protocol, ceremonial, etichet

Varianta II (brbai i femei)


dreapta B7 F5 F8 B6 B3 F4 FI(SG) IO1 B2 IO2 F2 BI(G) B4 F3 F6 B5 stnga B8 F7

Un moment principal de care ar trebui s inem cont este cazul cnd asist brbai i femei; la un dineu ,,mixt, n mod normal, femeilor le corespunde precderea pe care o au soii lor. Cu siguran, cnd este vorba de femei cu funcii oficiale, plasamentul soilor lor va fi determinat de rangul acestora n comparaie cu ali demnitari. b) metoda X Prevede aezarea comesenilor n cruce, acordnd prioritate dreptei primului loc de onoare, apoi dreptei celui de-al doilea loc de onoare. Urmeaz stnga primului loc de onoare i, corespnztor, stnga celui de-al doilea loc de onoare i aa pn la ultimul invitat. Metoda ncruciat se va folosi numai pentru participani de acelai sex.
dreapta 9 12 5 8 1 4 G IO 3 2 7 6 11 10 stnga

n unele ri europene, mai ales n Marea Britanie, exist o practic de a nu plasa cuplurile mpreun la dejunuri, dinee sau cine, modalitate care este preluat i de alte ri, mai puin de Republica Moldova. Totodat, tratatul de etichet al englezlui J. Morgan precizeaz i recomand n cazul unei perechi logodite sau al unui cuplu n primul an de cstorie ca acetia s nu se separe cnd snt aezai la mas. Masa prezidenial Varianta I (numai brbai), cu alternan dreapta-stnga pn la ultimul oaspete.
dreapta 7 5 3 1 * 2 4 6 8 stnga

 J. Morgan, Debretts Guide of Etiquette and Modern Manners, London, 1996, p. 140.
131

Transparency International Moldova

Varianta II (brbai i femei). Mas prezidat de un brbat.


dreapta B4 F3 B2 F1 * F2 B1 F4 B3 stnga

De regul, colurile meselor prezideniale nu se ocup, iar cel care prezideaz va fi aezat cu faa spre ua de intrare. n sistemul de mese multiple masa prezidenial, unde se plaseaz amfitrionul cu comesenii cei mai importani, se va aeza vis--vis de grupul de mese rezervat pentru restul invitailor.
Mas prezidenial cu mese dreptunghiulare

Masa prezidenial cu mese circulare

132

Protocol, ceremonial, etichet

Cu referire la mesele n form de T, potcoav sau U, plasamentul oaspeilor se va realiza pn la completarea braelor laterale, ns a doua parte lateral a mesei centrale nu se va ocupa, pentru a nu diminua importana prezidiului. Masa n form de T se ntlnete rar (pn la 28 de persoane). Numrul maxim de comeseni la mesele n form de potcoav sau U oscileaz ntre 40 i 60. Masa n form de T
5 3 1 * 2 4 6

7 9 11 13 15

8 10 12 14 16

Masa n form de U
5 7 9 11 13 3 1 * 2 4 6 8 10 12 14 7 9 13 17 11 15 19 12 16 20 5 3 1 * 2 4 6 8 10 14 18

Varianta I

Varianta II

Dac vom folosi mese n form de potcoav cu trei, patru sau mai multe brae, de prioritate se va bucura partea din afar a primului bra din dreapta, succedat de partea din afar a primului bra din stnga, partea intern a primului bra din dreapta, partea intern a primului bra din stnga.
133

Transparency International Moldova

Apoi, succesiv, ne vom mica spre braele din centru, respectnd precderile stabilite. ns, acest tip de plasament nu are caracter static, am putea elabora alte structuri practice i echilibrate. n ceea ce privete masa n form de pieptene, fia care este n faa sectorului prezidenial ca i n cazurile precedente nu se ocup, fiindc nu este estetic i va produce un efect puin armonios, devaloriznd semnificaia locului de onoare. Masa n form de pieptene (fr ocuparea extremelor mesei prezideniale, dndu-se prioiritate braului central vizavi de cele laterale) Varianta I
5 7 13 19 25 3 11 17 23 29 1 9 15 21 27 G

2 10 16 22 28

4 12 18 24 30

6 8 14 20 26

Masa n form de pieptene (cu ocuparea extremelor mesei prezideniale,


dndu-se prioritate prilor exterioare ale braelor laterale) Varianta II
5 7 9 15 21 27 13 19 25 31 11 17 23 29
134

2 14 20 26 32

4 12 18 24 30

6 8 10 16 22 28

Protocol, ceremonial, etichet

Masa rotund (brbai i femei)


F1 B3 F4 B2

F2 B4 F3

SG G

B1

Masa rotund (brbai sau femei)


1 5 7 4

3 6 8

IO

Not: G gazda; SG soia gazdei; IO invitatul de onoare

Mas ptrat

135

Transparency International Moldova

Plasamentul la cina oficial oferit de regele Spaniei Juan Carlos I n onoarea ahului Iranului
Soia ahului Regele ahul Regina

136

6. Protocolul internaional
n organismele internaionale i cele regionale protocolul se impune mai impetuos i obine un statut regulamentar dup cel de-al doilea rzboi mondial, cnd n lume au loc schimbri politice, economice, sociale i culturale de proporii i se instaureaz o nou ordine mondial. Noile organizaii internaionale constituite au menirea s participe la procesul de asigurare a pcii i stabilitii internaionale, de diversificare a cooperrii rilor n toate domeniile activitii umane, prosperrii naiunilor lumii etc.

6.1 Organisme europene


Protocolul la Consiliul Europei
Consiliul are n componen dou structuri: Comitetul de Minitri i Adunarea Parlamentar. Sediul Consiliului se afl la Bruxelles i Luxemburg, iar Parlamentlul European la Strasbourg. Comitetul de Minitri al Consiliului Europei compus din minitri de afaceri externe are urmtoarea precdere: 1. Preedintele n exerciiu. 2. Minitrii de afaceri externe, conform denumirii rii lor n ordinea alfabetic a limba englez. 3. Reprezentanii permaneni la Consiliul Europei, conform datei intrrii lor n funcie. Precderile n Adunarea Parlamentar snt distribuite n felul urmtor: 1. Preedintele (se alege pe un an). 2. Vicepreedinii, conform datei de intrare n funcie i, n caz dac ea coincide, dup vrst. 3. Preedinii comisiilor, n baza acelorai principii. 4. Purttorii de cuvnt ai grupurilor politice, conform numrului de parlamentari al fiecrui grup.
137

Transparency International Moldova

5. Ceilali membri ocup loc dup vrst. 6. Secretarul General. La aciunile oficiale organizate de ctre Consiliul Europei, autoritile prezente se vor ordona n felul urmtor: 1. Preedintele n exerciiu al Consiliului de Minitri. 2. Preedintele Adunrii Parlamentare. 3. Minitrii membri ai Consiliului de Minitri. 4. Secretarul General al Consiliului Europei. 5. Preedintele Curii Europene pentru Drepturile Omului. Urmeaz celelalte instituii n ordinea vechimii lor. Drapelul Consiliului Europei are un fundal albastru cu un cerc de stele. A fost proiectat de ctre Arsene Heitz, fiind impresionat de coroana cu 12 stele care descrie Apocalipsa Sf. Ioan i medalia fctoare de minuni din Paris. Drapelul a fost acceptat de Consiliul Europei la 8 decembrie 1955. Imnul Consiliului Europei, instituit n februarie 1972, este preludiul ,,Odei bucuriei, din simfonia a IX-a de Beethoven. Ziua Europei este 5 mai, e i aniversrea Statutului Consiliului Europei. Limbile oficiale ale acestui organism snt engleza, franceza i germana.

Protocolul la Uniunea European


ncepnd cu luna mai 1986, Uniunea European este constituit din Parlamentul European, Consiliul de Minitri, Comisiea European, Curtea de Justiie i Curtea de Conturi. Are drapelul su propriu de culoare albastr cu 12 stele galbene. Imnul este acelai ca i la Consiliul Europei. Ziua Uniunii Europene se srbtorete la 9 mai. Limbile oficiale ale Uniunii Europene snt: germana, spaniola, franceza, engleza i italiana. n cadrul Uniunii Europene statele membre snt plasate n ordinea alfabetic a limbii lor. Ordinea de precderi rezid n faptul c alturi de data de aderare la Uniune se indic i numrul total de deputai.


A se vedea: Manualul Consiliului Europei, Bucureti, 2003, p. 50-59.


138

Protocol, ceremonial, etichet ara Data Belgia 1952 Bulgaria 2007 Cipru 2004 Republica 2004 Cheh Danemarca 1973 Germania 1952 Grecia 1961 Spania 1986 Estonia 2004 Frana 1952 Ungaria 2004 Irlanda 1973 Italia 1952 Total deputai Deputai 24 18 7 24 16 81 24 60 6 81 24 15 81 ara Lituania Luxemburg Malta Olanda Austria Polonia Portugalia Romnia Slovacia Slovenia Finlanda Suedia Regatul Unit Data 2004 1953 2004 1952 1999 2004 1986 2007 2004 2004 1999 1999 1973 Deputai 13 6 5 25 18 54 24 36 14 7 14 19 81 786

efii de stat ai rilor membre vor respecta aceeai ordine alfabetic care este valabil i la plasamentul drapelelor lor, la toate activitile oficiale ale Uniunii Europene. efii de guvern ai rilor membre ale UE de asemenea se vor ataa la ordinea sus-menionat. Avnd n vedere c n fiecare semestru preedinia Uniunii e ocupat prin rotaie de alt stat, ordinea rilor membre va ncepe de la cel care prezideaz, urmnd apoi ceilali n ordinea alfabetic corelativ. De exemplu, dac prezideaz Italia, vor urma Letonia, Lituania, Luxemburgul etc. efii de guverne i minitrii snt tratai cu titlul de Excelentisim Domn. Dei unele ri nu recunosc oficial aceast adresare, ele totui o accept din considerente de reciprocitate. Ordinea de precderi la Uniunea European este urmtoarea: 1. Preedintele Parlamentului European 2. Preedintele Consiliului Uniunii Europene
139

Transparency International Moldova

3. Preedintele Comisiei Europene 4. Preedintele Curii de Justiie 5. Preedintele Curii de Conturi 6. Membrii Consiliului Uniunii Europene titulari n afaceri externe 7. Vicepreedinii Comisiei Europene 8. Membrii Consiliului Uniunii Europene care nu snt titulari n afaceri externe 9. Membrii Comisiei Europene 10. efii misiunilor diplomatice i reprezentanii permaneni pe lng Uniune 11. Vicepreedinii Parlamentului European 12. Judectorii Curii de Justiie 13. Preedintele Bncii Europene de Investiii 14. Preedintele Comitetului Economic i Social 15. Vicepreedinii Bncii Europene de Investiii 16. Membrii Parlamentului European 17. Membrii Curii de Conturi 18. Membrii Comitetului Economic i Social n deplasrile lor n exterior (n afara sediilor UE), nalii funcionari ai UE snt ordonai conform urmtoarei ordini de precderi: a) Preedintele Parlamentului European echivaleaz cu Preedintele de Parlament sau Preedintele Congresului. b) Preedintele Comisiei e la nivel de Prim-ministru sau de ef de guvern. Comisia i are sediul la Bruxelles, fiind constituit din 25 comisari alei pe o perioad de 4 ani i structurai ierarhic n: preedinte, 6 vicepreedini i 10 comisari. c) Vicepreedinii Comisiei snt la nivelul funciei de Viceprim-ministru sau Vicepreedinte al guvernului. d) Comisarii (membrii Comisiei Europene) corespund funciei de Ministru al Afacerilor Externe. e) Preedintele Curii de Justiie e la nivelul Preedintelui Curii Sup reme de Justiie.
140

Protocol, ceremonial, etichet

f) Preedintele Curii de Conturi este identic cu Preedintele Curii de Conturi. g) Preedintele Bncii Europene de Investiii echivaleaz cu rangul preedintelui Bncii Centrale a statelor membre (n Republica Moldova ar fi Banca Naional). h) Preedintele Comitetului Economic i Social cu Preedintele Comitetului Economic i Social (n acele state membre care au un asemenea organism). E relevant, din punctul de vedere al nomenclaturii i protocolului, faptul c aceast instituie a continuat s se dezvolte n baza celor dou documente noi: Actul Unic European, semnat n Luxemburg la 17 ianuarie 1986, care a intrat n vigoare la 1 ianuarie 1993, i Tratatul Uniunii Politice, Economice i Monetare, aprobat la Maastricht la 10 decembrie 1991 cu denumirea Uniunea European.

6.2 Protocolul la ONU


Organizaia Naiunilor Unite este o instituie internaional unde normele de protocol se aplic strict, constituind un exemplu elocvent pentru rile membre ale comunitii. Din activitile pe care le desfoar Serviciul Protocol fac parte: asistena protocolar a Secretarului General ONU, ntmpinarea la New York a reprezentanilor permaneni membri ai ONU; nregistrarea documentelor de trimii ai rilor pe lng comunitatea internaional i eliberarea actelor corespunztoare; asigurrea imunitilor i privilegiilor diplomailor internaionali, realizarea activitilor de mediere ntre misiunile strine acreditate pe lng ONU i reprezentana Statelor Unite ale Americii etc. Cele mai importante funcii ale protocolului ONU snt: stabilirea ordinii de precderi i amplasarea delegailor n sala de edine a Adunrii Generale. ntmpinarea efilor de state i a altor nali oaspei; pregtirea documentelor de primire a noilor ri n calitate de membri ai ONU;
141

Transparency International Moldova

pregtirea ceremoniilor de nmnre a scrisoriloir de acreditare de ctre noii reprezentani permaneni; arborarea drapelelor. Ct privete programul vizitelor efilor de stat, de guvern, ale minitrilor de externe la ONU, acesta este ntocmit n timpul prevzut i, dup acordarea detaliilor cu eful de misiune, este naintat spre aprobare conducerii instituiei. n ziua sosirii eful de stat sau de guvern este ntmpinat la scara avionului, n numele Secretarului General al ONU, de ctre eful Serviciului Protocol. La ntmpinare asist reprezentantul rii oaspete la ONU i reprezentantul protocolului Departamentului de Stat al SUA. Odat ajuns la Cartierul General al ONU, eful de stat este ntmpinat la intrare de ctre Secretarul General n prezena Garzii de Onoare. Pe frontispiciu snt arborate drapelul naional al rii oaspetului i drapelul ONU. Oaspetele, nsoit de Secretarul General, se ridic n sala de conferine pentru discuii. Dup finalizarea discuiilor, n onoarea efului de stat se ofer un dejun la care asist funcionarii ONU, reprezentanii permaneni pe lng ONU, alte persoane oficiale. Ceremonia plecrii efului de stat este aceeai ca i la sosire. Cu referire la reprezentanii permaneni ale rilor membre ale ONU, dup sosirea lor la New York, fac o vizit efului Serviciului Protocol, unde se documenteaz asupra modalitilor de perfectare a documentelor de acreditare i ordinii de nmnare a lor. n ziua nmnrii, reprezentantul permanent sosete la sediul ONU, fiind ntmpinat n locul stabilit de ctre eful Serviciului Protocol care l nsoete ulterior n sala de conferine. ncepe ceremonia de nmnare a scrisorilor de acreditare a reprezentantului permanent n faa Secretarului General al ONU, succedat de un dialog i ciocnirea unei cupe de ampanie. Cu prilejul afilierii unui nou stat la ONU, n faa sediului organismului internaional se arboreaz drapelul naional al acelui stat. De regul, toa142

Protocol, ceremonial, etichet

te drapelele rilor membre ale ONU se plaseaz n ordinea alfabetic a limbii engleze, de la dreapta spre stnga, dac privim dinspre cldire. n baza unor tradiii mai vechi, drapelele se ridic o dat cu rsritul soarelui i se coboar cnd acesta apune. Procedura de amplasare a delegaiilor n sala de edine a Adunrii Generale se reglementeaz prin tragere la sori. Plasamentul delegaiilor ncepe cu ara creia i-a revenit primul sor. Cei cu ranguri diplomatice egale se amplaseaz n baza vechimii n funcia respectiv. Minitii afacerilor externe se plaseaz n ordine alfabetic, conform denumirii rii lor n limba englez. Consiliul de Securitate se ordoneaz alfabetic, ncepnd de la litera care corespunde rii preedintelui cruia i revine preedinia. Limbile oficiale ale Adunrii Generale snt: engleza, franceza, spaniola i chineza. n calitate de limbi de lucru snt folosite rusa i araba.

Ordinea de precderi la Naiunile Unite n timpul ceremoniilor oficiale


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Preedintele Adunrii Generale Secretarul General Prim-minitrii Vicepreedinii Adunrii Generale, dac snt minitri, n ordinea alfabetic a limbii engleze Preedintele Consiliului de Securitate Preedintele Curii Internaionale de Justiie Primi-minitrii adjunci sau vicepreedinii Consiliului de Securitate Minitrii de afaceri externe, n ordinea alfabetic a limbii engleze Preedintele Consiliului Economic i Social i reprezentanii celor 5 membri ai Consiliului de Securitate Preedintele Consiliului de Tutel Vicepreedinii Adunrii Generale dac au rang echivalent cu cel de ambasador, n ordinea alfabetic a limbii engleze Minitrii n exerciiu (n aceeai ordine) i judectorii de la Curtea Internaional de Justiie
143

Transparency International Moldova

13. Preedinii celor 7 comisii principale ale Adunrii Generale conform ordinului numeric al comisiilor 14. Preedinii delegaiilor Adunrii Generale care au rang de ambasador, n ordinea alfabetic a limbii engleze 15. Viceminitrii afacerilor externe i vicepreedinii delegaiilor 16. Reprezentanii permaneni la Naiunile Unite, conform rangului lor diplomatic i, n cazul egalitii rangurilor, n ordinea alfabetic a limbii engleze 17. Preedinii comitetelor consultative 18. Reprezentanii ntrunirilor cu rang de ambasador 19. Subsecretarii Naiunilor Unite 20. Reprezentanii ntrunirilor fr rang de ambasador 21. Directorii Naiunilor Unite 22. Reprezentanii adjunci ai Adunrii Generale fr rang de ambasador.

6.3 Protocolul diplomatic


Protocolul diplomatic este totalitatea regulilor, tradiiilor i uzanelor general acceptate i respectate de ctre guverne, departamentele de externe, misiunile diplomatice, persoanele oficiale n comunicarea internaional. Aceasta este aprecierea pe care o face dicionarul diplomatic din Rusia. Definiii similare ntlnim i n alte cri de specialitate care subliniaz caracterul de norm al protocolului n relaiile dintre ri i n viaa internaional. Se poate observa uor atenia pe care guvernele o acord pregtirii aciunilor internaionale, grija care se manifest pentru a da strlucire primirii unui ef de stat, unui ministru, unui ambasador, semnrii unui tratat, celebrrii unui eveniment de interes comun sau reuitei unei reuniuni regionale. Toate acestea se soluioneaz cu ajutorul protocolului i ceremonialului.
 

Diplomaticeschii slovari, tom II, Moscva, 1996, p. 443. Jean Serres, Manuel pratique de protocol, Paris, 1992; F.Molocicov, Diplomaticeschii protocol i dipolmaticeskaya practica, Moscva, 1979; Wood John R,Serres Jean, Diplomatic Ceremonial and Protocol. Principles. Procedures, New-York, 1970.
144

Protocol, ceremonial, etichet

Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene


Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene al Republicii Moldova este organul central de specialitate al administraiei publice, abilitat s promoveze i s realizeze politica extern a statului. Ministerului, n afar de obligaiunile tradiionale, i revin sarcini extrem de importante n legtur cu dirijarea procesului de integrare european a Republicii Moldova i coordonarea activitii organelor centrale ale administraiei publice i ale altor autoriti administrative centrale n vederea realizrii unei politici coerente n plan internaional i regional. Protocolul diplomatic i cel de stat este asigurat de ctre o subdiviziune aparte Departamentul Protocol Diplomatic de Stat. Aceast subdiviziune este abilitat s asigure i s coordoneze n exclusivitate activitatea n domeniul protocolar a conducerii de vrf a Republicii Moldova i a persoanelor cu funcie de rspundere din organele de stat, a efilor misiunilor diplomatice i consulare ale Republicii Moldova, a misiunilor diplomatice i a reprezentanilor organizaiilor internaionale acreditate n Republica Moldova, precum i a delegaiilor strine la nivel nalt care ne viziteaz ara. Departamentul Protocol Diplomatic de Stat este structurat n dou secii: Secia Vizite i Ceremonial dirijeaz aspectele organizatorice i de asisten protocolar ale vizitelor, oficiale i de lucru i este atras n acreditarea efilor de misiuni diplomatice i consulare n Republica Moldova, precum i ai Republicii Moldova peste hotarele ei. Secia Imuniti i Privilegii monitorizeaz aspectele juridice, de privilegii i imuniti ale Corpului Diplomatic acreditat n Republica Moldova.

Responsabilul de protocol al ambasadei


Responsabilul de protocol este obligat s selecteze din torentul zilnic de informaii acelea care necesit o reacie protocolar la nivelul ambasadorului, ministrului de externe sau al efului de stat i care in de date jubiliare,
145

Transparency International Moldova

de venirea la putere a unui nou ef de stat, de guvern, de numirea unui nou ministru de externe sau de alte evenimente excepionale (stihii i pierderi umane etc.). Practica protocolar internaional demonstreaz c ambasada trebuie s ia atitudine fa de anumite evenimente. De aceea, acolo unde ambasadorul acord o atenie cuvenit protocolului n ambasad, orice eveniment demn de atenia ei se examineaz din punctul de vedere al necesitii reaciei protocolare. n ambasad, responsabilul de protocol urmrete calendarul datelor i evenimentelor din statul acreditar, incluznd datele biografice ale persoanelor oficiale ale rii, a ambasadorilor strini cu care nstituia diplomatic menine relaii de bun cooperare. Serviciul Protocol al misiunei diplomatice, nainte de a-l informa pe ambasador despre invitaia sosit pe numele lui, acumuleaz informaii ce in de caracterul aciunii, presupuii participani, timpul de care va avea nevoie ambasadorul, dac va asista la ea. O atenie deosebit pentru responsabilulul de protocol al ambasadei o au aciunile ce in de sosirea noului ambasador. Despre data sosirii ambasadorului, responsabil de protocol al misiunii diplomatice comunic din timp Serviciului Protocol al MAE al statului acreditar. n unele ri se pstreaz tradiia participrii ambasadorilor strini la ntmpinarea n Aeroport a colegului recent sosit. n Aeroport funcionarul protocolului diplomatic al MAE al rii gazde i ureaz bun sosit noului ambasador i coordoneaz cu el detaliile primei vizite la sediul Ministerului. De obicei, prima vizit ambasadorul o face directorului Protocolului Diplomatic al MAE, unde i se comunic ziua n care Ministrul Afacerilor Externe l primete pentru a-i nmna copiile scrisorilor de acreditare i unde este familiarizat cu ordinea de nmnare a scrisorilor de acreditare la Preedinie (sau Palatul Regal). Protocolul ambasadei, la rndul su, precizeaz ziua i ora vizitei, ordinea de nsoire a ambasadorului la sediul efului de stat, numrul de diplomai care vor asista, alte detalii. Dup nmnarea scrisorilor de acreditare, ambasadorul ntreprinde vizite la efii de misiune acreditai n ordinea numirii lor n post, ncepnd cu Decanul Corpului Diplomatic.
146

Protocol, ceremonial, etichet

Trebuie de specificat c n rile unde numrul efilor de misiuni este numeros i ambasadorul nu are posibilitate s-i viziteze pe toi, el poate face cunotin cu o parte din ei la recepii, diverse ntrevederi, alte activiti organizate sub egida Corpului Diplomatic sau la recepia dat cu prilejul numirii sale n funcie. n afar de cele specificate anterior, responsabilul de protocol al ambasadei duce evidena vizitelor, discuiilor, contactelor pe care le are ambasadorul cu alte personaliti, acumuleaz infomaii i face propuneri efului de misiune, asigur n plan protocolar detaliile primirii de ctre ambasador a oaspeilor la reedin. De asemenea, n sfera competenelor sale intr ntmpinarea ambasadorilor strini, conducerea lor n sala de primire, plasamentul, servirea i luarea de rmas bun. n ambasadele Republicii Moldova din strintate nu exist responsabili de protocol sau chiar servicii de protocol ca n alte ri, ns aceste funcii snt delegate funcionarilor diplomatici, care ndeplinesc ntreg volumul de lucru necesar ce ine de activitatea protocolar intern i de cea extern.

nmnarea scrisorilor de acreditare. Principii i procedur


Ceremonialul de nmnare a scrisorilor de acreditare s-a simplificat pe parcursul anilor, pierznd somptuozitatea de alt dat. Pompa complicat este meninut la etapa actual numai de unele state din Europa i Asia. Ceremoniile organizate pentru nmnarea scrisorilor de acreditare n faa efilor de stat snt cele mai solemne, lundu-se n considerare rangul trimisului i locul unde se desfoar. n unele state, la dispoziia misiunii se pune un anumit numr de autovehicule oficiale (sau carete) pentru deplasarea efului i suitei sale de la sediul diplomatic pn la Palatul prezidenial. Se formeaz un cortegiu care este precedat i escortat de efective militare sau poliieneti (n general, cavalerie sau motocicliti), suita fiind integrat de eful de Protocol i ali funcionari ai Ministerului Afacerilor Externe. Sosind la Palatul prezidenial, mbrcat n inut de gal, efului de misiune i se acord anumite onoruri: trecerea n revist a trupelor, prezentarea armelor, interpretarea imnurilor etc.
147

Transparency International Moldova

eful de misiune este introdus n sala de ceremonii de ctre eful de Protocol, aciune succedat de o serie de ritualuri: deschiderea solemn a uilor, executarea unui anumit numr de pai, nchinrile (numai n unele ri) pe care le face eful de misiune etc. eful de misiune, odat introdus n sala de ceremonii, pronun alocuiunea sa privind relaiile dintre cele dou state i nmneaz scrisorile de acreditare efului statului, care le transmite Ministrului Afacerilor Externe i acesta, la rndul su efului de Protocol. Imediat eful statului rspunde la discursul efului de misiune. Dup pronunarea discursurilor, eful de misiune se salut cu eful statului i ntre ei are lor o scurt conversaie, care se desfoar ntr-o sal special. Dup aceasta, se permite intrarea suitei care l nsoete pe eful de misiune pentru a fi prezentat efului de stat. La sfritul ceremoniei eful misiunii i ia rmas bun de la Preedinte fiind condus spre ieire.

Statele Unite ale Americii


n ziua nmnrii scrisorilor de acreditare eful miiunii diplomatice mpreun cu membrii familiei sale urc ntr-o main oficial a Casei Albe pe al crei capot snt instalate pavilioanele american i cel al reprezentantului rii care se acrediteaz. O main a poliiei (sau poliiti n uniform de gal pe motociclete) va escorta limuzina la Casa Alb. Ajungnd la Casa Alb, limuzina se deplaseaz spre intrarea destinat diplomailor, unde snt arborate drapelul SUA i al efului de misiune. eful de misiune i suita sa este ntmpinat de ctre eful de protocol i asistentul secretarului de stat,fiind condus n sala de ateptare. Apoi este nsoit n sala de edine a biroului, unde are loc ceremonia de semnare n Cartea de Onoare a oaspeilor n prezena efului de protocol. Evenimentul principal nmnarea scrisorilor de acreditare se desfoar n Cabinetul Oval. Preedintele intr i ocup spaiul indicat, postndu-se cu spatele spre peretele de sud, ntre drapelul american i cel preziden

Mary Jane McCaffree and Pauline Innis, op.cit, p.313


148

Protocol, ceremonial, etichet

ial. eful de Protocol se afl n stnga Preedintelui. Diplomatul este invitat n interiorul cabinetului mpreun cu familia sa, urmat de asistentul Secretarului de stat. eful de misiune i Preedintele i dau minile, se salut reciproc i se fotografiaz. Apoi nmneaz Preedintelui scrisorile de rechemare a predecesorului su, scrisorile sale de acreditare i discursul su. Preedintele, la rndul su, nmneaz efului de misiune textul discursului de rspuns. Ambasadorul i ia rmas bun de la Preedinte i, nsoit de funcionarul de protocol, prsete teritoriul Casei Albe. Vestimentaia pentru ceremonie inut de culoare nchis (sau haine naionale).

Spania
n Spania, ceremonialul nmnrii scrisorilor de acreditare nu mai are complexitatea de altdat.n ziua nmnrii noul ef de misiune, nsoit de un nalt funcionar de protocol al Ministerului Afacerilor Externe, urc n limuzin i se ndreapt spre Palatul din Santa Cruz sediul Ministerului de Externe. La sosire, n faa ministerului se formeaz un cortegiu din una sau mai multe carete de gal. Introductorul de ambasadori i eful de Protocol l vor nsoi pe noul ef de misiune pn la Palatul Regal. eful de misiune n berlina de gal tras de 6 cai, i suita lui, n aa-numita trsur de Paris, se deplaseaz de la Plaza de Santa Cruz pn la intrarea n Plaza de Armeria, unde se afl Palatul regal. La Palat efului de misiune i se acord onorurile cuvenite corespunztoare rangului su i, dup acceptul Regelui, ambasadorul, nsoit de introductorul de ambasadori, intr n Sala Regia (regal) i face trei reverene: prima la intrare; a doua n mijloc; a treia la civa pai de suveran. Scrisorile de acreditare se primesc de ctre rege n compania Ministrului Afacerilor Externe i membrilor Casei Regale. Finalizat nmnarea scrisorilor de acreditare, eful de misiune purcede la citirea discursului su, apoi i prezint discursul eful statului.
149

Transparency International Moldova

Dup un scurt dialog cu Maiestatea sa, eful de misiune i prezint pe membrii misiunii diplomatice, cu aceasta audiena lund sfrit. La desprirea de rege, eful de misiune, face cele trei reverene de rigoare. Prsirea sediului regal se realizeaz n aceeai ordine ca i la sosire. Att la intrare, ct i la ieirea din Palat, Garda Regal, cu drapel i orchestr, va acorda onorurile cu arma la umr efului de misiune, intonndu-se Imnul Naional al Spaniei (prima parte fr repetare) conform legislaiei n vigoare. inuta vestimentaie de gal (frac de culoare neagr).

Frana

Ct privete ceremonia de nmnare a scrisorilor de acreditare n Republica Francez, ea se desfoar dup scenariul urmtor. n ziua nmnrii, un cortegiu format din dou limuzine prezideniale, escortat de motocicliti, sosete la sediul misiunii diplomatice. Dup ocuparea locurilor ce le revin n automobile, eful de misiune, nsoit de ctre un funcionar din Ministerul de Externe al Franei, ministrul consilier al ambasadei i un funcionar diplomatic cu un rang mai mic, se ndreapt spre Palatul prezidenial. La intrarea n Palat cortegiul de automobile este salutat de Garda de Onoare prin prezentarea armelor. Se interpreteaz marul de ntmpinare. La ieirea din limuzin eful de misiune este ntmpinat de eful de Protocol i comandantul militar al Palatului. Apoi, eful de misiune, mpreun cu suita sa, este introdus la Preedintele rii. eful de misiune, dup o uoar nclinare cu capul, se oprete la civa pai de Preedinte, fiind succedat de cei doi colaboratori ai ambasadei. Urmeaz nmnarea scrisorilor de acreditare i a celor de rechemare a predecesorului su, precedate de o adresare scurt a efului de misiune ctre eful de stat. Dup strngerea minilor, Preedintele prezint efului de misiune pe Ministrul Afacerilor Externe i pe funcionarii din aparatul prezidenial. La rndul su, eful de misiune i prezint pe nsoitorii si. Are loc fotografierea, succedat de un dialog ntre Preedinte i eful de misiune n prezena efului departamentului de externe francez. Dup audien eful de misiune, nsoit de eful de Protocol, urc n primul automobil, ca i la sosire, i se ntoarce la sediul ambasadei. inuta vestimentaie de zi sau costum naional (pentru militari uniform).
150

Protocol, ceremonial, etichet

Turcia
n ziua nmnrii se formeaz un cortegiu format din cel mult trei maini, escortat de o main a poliiei. La sosirea la Palatul prezidenial, eful misiunii va fi ntmpinat de ctre un funcionar prezidenial. Dup efectuarea saluturilor se ascult imnurile ambelor ri. Apoi, eful de misiune se ndreapt spre orchestr i de aici avanseaz ncet pentru trecera n revist a Grzii de Onoare. La ncheierea trecerii n revist a Grzii, eful de misiune se oprete n locul stabilit cu faa spre soldai pentru a-i saluta pe ostai. nsoitorii efului de misiune, mpreun cu funcionarul de protocol, supervizeaz ceremonia de pe locul rezervat pentru ei. La intrarea n cldire, eful de misiune, mpreun cu nsoitorii si, va fi ntmpinat de ctre eful de Protocol. Apoi, eful de Protocol anun Preedintele despre sosirea efului de misiune. Dup anunarea numelui i titlului ambasadorului, eful de misiune intr n Sala de Recepii i se oprete la distana indicat n faa Preedintelui. eful de misiune nmneaz Preedintelui scrisorile de acreditare i scrisorile de rechemare a predecesorului su. n timpul audienei discursuri nu se fac. Dup nmnarea scrisorilor de acreditare are loc fotografierea, Preedintele fiind plasat n centru, eful de misiune la dreapta i Ministrul Afacerilor Externe la stnga. Apoi, Preedintele, nsoit de eful departamentului de externe, l va invita pe eful de misiune n biroul lui pentru o scurt conversare, n timp ce nsoitorii lui vor fi condui nspre camera de ateptare. Dup terminarea audienei, eful de misiune cere permisiunea Preedintelui s plece i se ndreapt nspre camera de ateptare, unde i aduce mulumiri efului de Protocol i alor funcionari. eful de misiune i suita sa se ndreapt spre ieire. Cortegiul, escortat de ctre poliie, prsete palatul Pezidenial ndreptndu-se spre sediul ambasadei. Vestimentaia pentru ceremonie costum nchis sau costum naional.
151

Transparency International Moldova

Republica Moldova
Practica acreditrii efilor de misiune n Republica Moldova a suferit unele schimbri n comparaie cu perioda precedent, ntruct aceasta prevede la etapa actual acreditarea n aceiai zi a mai multor ageni diplomatici. O dat ce ncepe ceremonia, consecutivitatea aciunilor deruleaz n modul urmtor. Ambasadorii, unul cte unul, snt invitai n holul Preediniei, unde snt ntmpinai de eful Grzii de Onoare care le prezint raportul. Ulterior, mpreun cu eful Grzii de Onoare, ei se ndreapt spre centrul slii i se opresc cu faa spre purttorii de drapele. Se intoneaz imnurile rilor lor i apoi, nsoii de eful Protocolului Diplomatic de Stat, se deplaseaz spre centrul Grzii de Onoare. Se poziioneaz cu faa spre ostai pe care i salut (Bun ziua, ostai! S trii, Domnule Ambasador!), dup care snt condui n sala de la etajul 1 locul ceremoniei de acreditare. Dup sosirea tuturor ambasadorilor n sal este invitat Preedintele Republicii Moldova care i salut pe cei prezeni. Urmeaz intonarea Imnului de Stat al Republicii Moldova. Fiecare ambasador i ine discursul n faa Preedintelui rii, nmneaz documentele care l acrediteaz ca ambasador extraordinar i plenipoteniar i se fotografiaz mpreun cu Excelena sa i Ministrul Afacerilor Externe, apoi se retrage la locul su. Dup nmnarea scrisorilor de acreditare urmeaz discursul de rspuns al Preedintelui, la finele cruia toi cei prezeni snt invitai pentru a ciocni o cup de ampanie. La sfritul ceremoniei primul se retrage Preedintele, apoi efii misiunilor diplomatice care, nsoii de responsabilii de protocol, prsesc sediul prezidenial. inuta costum de culoare nchis.


Ambasadorul Juan Duran Loriga din Spania povestete un caz amuzant din practica sa diplomatic. Aflndu-se n misiune ntr-o mic ar ndeprtat, a fost trezit ntr-o diminea de acordurile imnului naional al Republicii Federale Germania interpretat de orchestra prezidenial, instalat alturi de reedina sa. Puin surprins a rugat s se fac o investigare discret. I s-a comunicat c se desfoar pregtirile muzicale n legtur cu nmnarea scrisorilor de acreditare de ctre ambasadorul SUA ce urma s aib loc n dimineaa zilei urmtoare. Contactarea imediat la telefon a efului de Protocol a evitat o eroare grosolan cara ar fi putut s treac n analele diplomatice i n Cartea recordurilor a domnului Guiness: ambasadorul unchiului Sam nmnnd scrisorile de acreditare n sunetele lui Deutschland ber Alles (A se vedea: Jacques Gandouin, op.cit, p. 337-378)
152

Protocol, ceremonial, etichet

Ceremonia de nmnare a scrisorilor de acreditare


12 11 10

14 13

7 3 6 5

1. Garda de Onoare 2. Orchestra prezidenial 3. Purttorii de drapel 4. ntmpinarea ambasadorului de ctre Comandantul Grzii de Onoare i prezentarea raportului 5. Poziia ambasadorului n timpul intonrii imnului rii lui 6. Locul efului Departamentului Protocol Diplomatic de Stat 7. Locul unde eful de misiune salut Garda de Onoare 8. nsoirea ambasadorului n Sala de Decoraii 9. Ordinea liniar a ambasadorilor nainte de nmnarea scrisorilor de acreditare 10. Locul efului Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui 11. Locul nmnrii scrisorilor de acreditare 12. Locul amplasrii Preedintelui, Ministrului Afacerilor Externe i consilierului prezidenial 13. Discursul de rspuns al Preedintelui Republicii Moldova 14. Locul forografierii
153

Transparency International Moldova

Pronunndu-ne asupra ceremoniei de nmnare a scrisorilor de acreditare de ctre efii de misiune strini, credem c formula anterioar avea mai multe avantage vis--vis de modalitatea de primire actual. n primul rnd, primirea unui singur ef de misiune evideniaz din start importana pe care o acord statul acreditar trimisului altui stat, relaiilor spre care tind ambele state, domeniile de interes comun etc. Deci, aceast procedur trebuie s ia n consideraie interesele actuale, att politice, ct i economice pe care le are Republica Moldova n anumite regiuni i spaii geografice din lume. n al doilea rnd, nmnarea scrisorilor de acreditare de ctre fiecare trimis al statului acreditant n parte poate constitui un prilej pentru iniierea unei mai strnse cooperri bilaterale pe viitor i contribui efectiv la implementarea n practic a obiectivelor strategice ale rii. De aceea, analitii i experii de protocol de la MAE i IE vor trebui s fac n timpul oportun o analiz real a practicii actuale de nmnre a scrisorilor de acreditare la Preedinia Republicii Moldova i, dac vor gsi de cuviin, s nainteze propunerile de rigoare conducerii rii. Cu referire la numrul i categoria de funcionari diplomatici care trebuie s-l nsoeasc pe eful de misiune la ceremonia de nmnare a scrisorilor de acreditare la Preedinie, ceremonialul diplomatic al Republicii Moldova prevede prezena a dou persoane: a unui diplomat (fr a i se specifica rangul) i a unui membru al familiei. La acest compartiment practica internaional variaz. De exemplu, n ianuarie 1995, nainte de nmnarea scrisorilor de acreditare de ctre ambasadorul Republicii Moldova n Republica Elen nota Ministerului Afacerilor Externe al rii n cauz specifica c la ceremonie puteau s asiste numai secretarul I al ambasadei i consulul, nicidecum consulul onorific. Exemple de acest gen pot fi aduse mai multe. n acest sens, poate c ar fi bine s se determine rangul diplomailor care i vor nsoi pe efii de misiune la ceremonia de nmnare a scrisorilor de acreditare, aa cum se practic n mai multe ri ale lumii.
154

Protocol, ceremonial, etichet

Locul pe care l ocup eful de misiune n timpul vizitei efului de stat


La activitile i ceremoniile din statul acreditar la care eful de misiune particip mpreun cu eful statului, aflat n vizit oficial, va ocupa locul care i corespunde ca ef de misiune, adic va ceda ntietatea propriului ef de stat i, dac este prezent Ministrul Afacerilor Externe, i va recunoate i acestuia prioritatea ca rang ierarhic superior. Soluia n cauz este acceptat i este aplicat n practic de toate rile republicane.

6.4 Conferine internaionale


n secolul al XX-lea, ndeosebi n cea de-a doua jumtate a lui, relaiile dintre ri s-au nteit i mpreun cu ele a crescut semnificaia conferinelor internaionale. Conferina poate fi convocat de un stat, un grup de state sau de organizaii internaionale nvestite cu competene speciale ntr-un anumit domeniu. Dac pn odinioar iniiativa convocrii unei conferine venea n mod constant de la o persoanlitate concret (de la eful de stat sau de guvern), n ultima vreme organizaiile internaionale (ONU i instituiile ei specializate) snt cele care cel mai frecvent au iniiativa de a organiza conferine internaionale. Guvernele interesate convin n prelabil asupra ordinii de zi i a componenei delegaiilor lor, numesc persoana care conduce delegaia, precum i secretarul ei. Numrul i componena delegaiilor se va stabili n funcie de obiectivul conferinei. Ct privete nivelul delegaiei, acesta depinde de importana conferinei (eful delegaiei poate fi un ministru de externe, un ambasador, un ef de stat sau de guvern). Responsabilii de protocol vor studia anticipat categoria efilor de delegaii, ntruct ea se va rsfrnge asupra stabilirii ordinii de precderi. Locul preedintelui conferinei, reprezentantul rii gazd, este determinat dinainte. Prezidarea conferinei poate fi rotativ sau bazat pe un simplu principiu alfabetic. Ct privete plasamentul delegaiilor, locurile lor vor fi de asemenea determinate n ordinea alfabetic i nu vom uita c toate snt egale n
155

Transparency International Moldova

drept i vor fi tratate identic din toate punctele de vedere. Este important a prevedea locuri pentru membrii presei scrise, radiodifuziune i televiziune i a determina care va fi limba oficial a conferinei. Se va ntocmi un regulament al sesiunilor i se va organiza un bun serviciu de secretariat pentru conferin responsabil de comunicri, de emiterea notelor de pres etc. Att precderile ntre delegaii, ct i nsi prezidarea conferinei trebuie s fie obiectivul unei atenii sporite. E i firesc ca forma mesei s depind de numrul de delegaii, considerent din care acestea ar putea fi ptrate, pentagonale, hexagonale etc. Aceasta le va permite delegailor s-i ocupe partea care le corespunde. Vom sublinea c masa circular era altdat ideal pentru conferinele delicate, fiindc, dup cum s-a specificat anterior, nimeni nu prezideaz sau, invers dac se dorete, fiecare poate s prezideze. Masa circular permite delegaiilor participante s discute problemele abordate pe picior de egalitate, la fel ca i n cazul folosirii meselor ptrate sau drepunghiulare. Un exemplu elocvent l constituie ntlnirea la nivel nalt dintre URSS, Frana, SUA pentru a semna pacea cu Vietnamul, delegaiile fiind aezate protocolar la o mas rotund a crei schem o prezentm mai jos.
Protocolul are semnificaie politic!

Aceste state snt exponeni ai diferitelor religii, toi doresc s se aeze la masa nvingtorului. Pentru a soluiona aceast situaie s-a fcut uz de o mas circular pentru cele 4 delegaii. Ora 1200 intrarea simultan a tuturor delegaiilor. Datorit acestui protocol, a fost posibil semnarea pcii cu Vietnamul.
156

Protocol, ceremonial, etichet

Mesele n careu snt de asemenea practice, ntruct fiecare ef de del egaie poate s ocupe centrul unei laturi. Una din laturi ar putea fi rezervat presei. La fel snt destul de folosite mesele ptrate. ntrevedere oficial, 4 persoane
Regele Spaniei Gorbaciov

Bush

Gonzalez, Preedintele Guvernului

n cazul meselor potcoav masa din centru va fi ocupat de delegaia rii gazd, celelalte mese vor reveni delegaiilor rilor participante. Pentru reuita diverselor conferine la nivel internaional s-au folosit mese n form de T, care s-au dovedit a fi destul de practice. Acest tip de mas si-a gsit o aplicare reuit la Conferina de pace ntre Israel i Palestina cu participarea delegaiilor altor ri. Din schema ce urmeaz observm c aezarea delegaiilor la acest conferin constituie o reuit a plasamentului protocolar.

157

Transparency International Moldova


Observatori 12 persoane

Presa
URSS 7 persoane
Delegaia CE 3 persoane Delegaia iordanopalestinian 27 persoane

SUA 7 persoane
Delegaia egiptean 14 persoane Delegaia israilean 13 persoane Delegaia libanez 7 persoane

Reprezentantul ONU

Presa

Delegaia sirian 14 persoane

Audio Tehnica

Camera TV

Presa

Pregtirea conferinei, att pe plan internaional, ct i intern, este foarte important, ntruct, dac nu este pregtit cum se cuvine, se va pierde mult timp pentru discuii ndelungate i sterile ce in de ordinea de zi sau de alte aspecte procedurale, dar poate s genereze i alte probleme. Pentru buna desfurare a oricrei conferine va fi nevoie de a lua mai multe decizii: fixarea obiectului conferinei; stabilirea localitii unde va avea loc conferina; msuri de securitate; secretul dezbaterilor; traduceri simultane; microfoane pentru persoanele care vor vorbi; ntmpinarea participanilor i a presei; asigurarea serviciului telefonic/telefaxului, panoului care indic locul fiecrei delegaii i a cartonaelor de plasament pentru fiecare
158

Protocol, ceremonial, etichet

participant, sli pentru comisii, sli pentru servit cafea, sala pentru recepii oficiale, vestiare, iar n exterior parc pentru automobile. Pregtirea unei conferine se face prin consultri ntre statul care ia iniiativa convocrii conferinei i eventualii participani, n scopul de a stabili modul de convocare i condiiile de organizare a conferinei. Este posibil ca pregtirea unei conferine s fie precedat de reuniuni de lucru, de ntrevederi de experi ai statelor interesate. n cazul n care o organizaie internaional are iniiativa convocrii conferinei, ea desemneaz: o comisie de pregtire; un comitet de experi; o comisie de redactare care are sarcina elaborii textului discutat la conferin. Statelor invitate li se aduce la cunotin programul general al conferinei. La alegerea locului de desfurare a conferinei trebuie s se ia n consideraie situaia politic din ara respectiv care trebuie s favorizeze desfurarea ei ntr-o atmosfer de calm pentru atingerea obiectivelor propuse.

159

7. Reguli de comportament pentru toate zilele


7.1 Bunele maniere n trecut
Bunele maniere snt ataate de structurile sociale care s-au perindat de-a lungul istoriei. Ele snt creaia lor i i gsesc reflectare ntr-un sentiment uman profund de consideraiune i respect. Informaii cu privire la existena bunelor maniere gsim la vechile civilizaii ale Asiriei, Babilonului, Egiptului, Imperiului Persan, iar mai trziu n Roma i n Imperiul Bizantin. n Evul Mediu existau diferite coduri, cele mai importante fiind Codul Onoarei, Codul Dragostei, Codul Alimentar i Codul Vestimentar. n societatea feudal aceste coduri au acionat cu o eficacitate deosebit, ntruct au jucat un rol esenial n stabilirea statutului social i a sistemului de valori. Cele mai de pre valori n sistemul aristocratic erau considerate curtoazia, frumuseea, nelepciunea, curajul i vemntul, ultimul ca semn obligatoriu de srbtoare, de ceremonie, de o magic elegan. Evul Mediu este evul adevrailor brbai de valoare, al cavalerilor temerari care luptau sub semnul crucii pentru a salva Sfntul Mormnt din minile pgnilor. i cu toate c majoritatea cruciadelor au fost nereuite, gestul cavalerilor, devotamentul lor fa de valorile cretine este nscris cu litere de aur n istoria civilizaiei. Adevraii cavaleri au existat pn prin secolul al XIII-lea, cnd acetia la turnirile cavalereti porneau clare la atac cu lncile de vrful crora erau prinse culorile preferate ale iubitelor lor pentru a demonstra c snt cei mai buni. Dup aceast perioad importana cavalerilor, n urma dispariiei turnirelor, scade i, cu aceasta, aspectul robust, graios i curtenitor al brbailor ncepe s sufere datorit noilor condiii sociale i schimbrilor care au loc n societatea feudal.
 

Chretien de Troyes, Eric i Enide, Paris, 1977, p. 253. Ibidem, p. 260.


160

Protocol, ceremonial, etichet

n ce incumb dragostea n perioada medieval? Numai femeilor cstorite li se putea face curte, ntruct dragostea cu ele era permis. Cavalerul care i-a ales stpna inimii sale era supus prescripiilor acestui cod i trecea prin ncercri penibile nainte de a fi acceptat ca galant. Dar dragostea cu aceste frumoase dame nu era dect una platonic. n Epoca Modern elegantele norme de comportament snt pstrate n saloanele aristocrailor i ale noii burghezii care se strduie s imite pe ct e posibil bunele maniere ale timpurilor apuse, ns este evident c acestea nu ating splendoarea i fineea de altdat. Referitor la tradiiile alimentare, este cunoscut faptul c bunvoina Bisericii cu privire la hran i vin a favorizat rafinamemtul culinar i rolul gastronomiei n politic i diplomaie a crescut simitor. Afacerile, tratatele, conflictele snt soluionate la banchete. Pe timpul lui Ludovic al IVlea la Curtea francez i n casele naltei nobilimi se serveau 48 feluri de mncare, dar acestea nu se consumau niciodat pn la capt. Situaia se schimb abia n a doilea deceniu al sec. XIX, cnd felurile de mncare se reduc simitor i n uz, alturi de maniera francez cu cteva feluri de mncare, intr maniera rus care nu avea dect un singur fel de mncare, dar care devine din ce n ce mai rspndit. Schimbri au loc i n comportamentul brbailor, care adopt maniere mai puin grosolane (ei nceteaz de a se terge ntre degete i de a rgi n public). Galanteria se impune n relaiile dintre oameni i femei, rsfrngnduse asupra vieii conjugale. Gastronomia continu s joace un rol important i la etapa actual, iar cunoaterea tradiiilor culinare ale diferitelor popoare este necesar, alturi de alte valori, pentru a ne apropia ct mai mult i a comunica cu rile lumii. Ct privete vestimentaia, originile ei snt foarte vechi. De exemplu, Egiptul era cunoscut prin luxul i elegana care domnea la curile faraonilor. Nu rmnea n urm nici Imperiul Chinez, unde vestimentaia era multicolor, iar mtasea produs aici strbtea pe aa-numitul ,,drum al
 

Nelly Mauchamp, Le franais. Mentalits et comportements, Paris,1996, p. 93. Sovremennaia Eniklopedia. Moda i stili, Moscva, 2002, p. 25.
161

Transparency International Moldova

mtsii pn n Europa, unde era foarte apreciat. O dat cu ascensiunea Romei la mare putere a Antichitii, aristocraia ei va purta veminte din ce n ce mai complexe i variate. Dup cderea Romei, Imperiul Bizantin este cel care domin n vestimentaie o perioad ndelungat, Constantinopolul transformndu-se n centru de elegan i lux al lumii medievale, devenind un model att pentru Orientul coloristic, ct i pentru Occidentul sever. Unii experi cred c vestimentaia ncepe s se diversifice dup destrmarea Evului Mediu, cnd apar relaiile de producie capitaliste care propulseaz dezvoltarea economic a statelor din Europa Occidental, avntul culturii i nflorirea artei. Anume n aceast perioad au aprut primele coduri vestimentare care prevedeau cum s te mbraci la ntrevederile formale sau neformale. Recomandrile de vestimenaie erau urmate scrupulos de fiecare categorie social. Aceste coduri aveau avantajul de a servi drept ghid n vestimenie, iar cel care le respecta era la nalimea cerinelor epocii i direciilor modei. nc n secolul al XVI-lea, pentru a avea succese n afaceri, contele italian Baldassar Castiglione (1478-1529) n ,,Cartea curtizanului, recomanda s se poarte culori nchise, cci ,,seriozitatea n toate merge mn n mn cu gradul de responsabilitate dobndit, fie el real sau presupus. n istoria umanitii snt cunoscute mai multe nume de femei strlucitoare care au atins apogeul eleganei vestimentare, iar n rndurile brbailor etalon era considerat personajul englez George Brummell (1778-1840), supranumit arbiter elegantiarum sau marele dandy. Acesta avea nevoie de timp pentru a se gti. O or i fcea numai nodul cravatei, iar pentru ca haina s armonizeze perfect cu silueta alte cteva ore. Manierele, comportamentul rafinat i elegana n tot ce fcea l-au transformat n idolul prinilor, lorzilor i al damelor din societatea aleas.

A se vedea: Baldassar Castiglione, Le livre du courtisan, Paris, 1987.


162

Protocol, ceremonial, etichet

7.2 Codul bunelor maniere n prezent


nainte de a aborda unele aspecte ce in de bunele maniere, vom atrage atenia asupra faptului c normele de protocol se aplic i la activitile private, aceasta datorit distinciilor sociale care exist ntre oameni. La aciunile private normele de protocol vor ine seama de vrst, sex, starea civil i gradul de rudenie al participanilor. Se va lua n consideraie meritul persoanelor i distinciile (civile i militare) pe care le au, pentru a-i trata corect. De asemenea, vom reaciona adecvat n cazurile n care asist persoane oficiale sau ali invitai importani. La o reuniune de familie vom respecta cu strictee criteriile distinctive, oferind prioritate celor n vrst, apoi celor mai tineri, femeilor fa de brbai, persoanelor cstorite fa de celibatare i rudelor mai apropiate fa de cele ndeprtate. La o activitate social ordinar, primele vor fi, conform ordinii de precderi, femeile cstorite, urmate de femeile celibatare, brbaii cstorii, brbaii celibatari. Acordndu-le locul care le revine n fiecare grup, vom ine cont de vrst i merite (distincii). Numai n cazuri aparte un domn ar putea s aib prioriti fa de o doamn. Doamnele se bucur de aceleai onoruri i atenii pe care le au soii lor conform rangului pe care l dein. Cuplurile matrimoniale nu se vor aeza mpreun, ci vor fi intercalate cu ali invitai de acelai rang. Femeile celibatarte vor ceda prioritatea celor cstorite, excepie constituind cazurile cnd acestea au ranguri i titluri. n cadrul instituiilor sau organizaiilor unde presteaz servicii, femeile i vor ocupa locul conform funciei. Ct privete fotii posesori ai titlurilor nobiliare, ei vor ocupa locul ce le corespunde n societate, de prioriti se vor bucura numai la reuniunile i festivitile organizate de societile lor. Respectnd criteriile de mai sus, ne vom simi comod n orice circumstane, fie vorba de prezentri, prezidri, distribuirea locurilor la o mas sau ntr-un mijloc de transport, organizarea vizitelor, recepiilor sau a altor activiti.

Salutul. Strngerea i srutul minii


Probabil, nimeni nu ne-ar putea spune cu exactitate cnd a aprut salutul. ns, un lucru este cert: c aceast form de comunicare a lui homo sa163

Transparency International Moldova

piens reprezint o adevrat comoar n relaiile civilizate ale societii. Ct frumusee poart acest mesaj dac este fcut cu corectitudine, elegan i tact. Un salut corect te naripeaz, i creeaz un confort deosebit, te apropie sufletete de persoanele care te salut i te predispune de a comunica cu ele. Orice salut este o expresie a politeii, dar i un indice al culturii unui popor i cultivarea lui trebuie s nceap de la grdinie, atunci cnd copiii snt receptivi la toate i pot reda acest frumos gest cu un anumit arm. Salutul unui copil e ca un clinchet de zurgli i trebuie s rmn aa pe tot parcursul vieii sale. Dac acest lucru ar fi posibil de a-l pstra, n societate nu ar mai exista persoane care venindu-i n ntmpinare nu te-ar saluta a cum o cer principiile bunului sim. Sau s lum relaiile de serviciu ntr-o instituie public. Ce ar nsemna salutul prea sever al unui ef vizavi de subalternii si, nsoit de o privire cu mai multe semnificaii? Nemulumire, intimidare sau altceva? n instituiile publice vom saluta corect, lucru care se va face observat imediat. Salutul cordial are o ncrctur pozitiv, ne va face s ne simim comod i s influenm benefic asupra mediului. Brbaii, indiferent de post, vor saluta primii i vor fi extrem de delicai n raporturile lor cu reprezentantele sexului frumos. Uneori poate nu ne-ar strica s mprumutm de la jumtile noastre o anumit doz de corectitudine, optimism i rbdare. Chiar dac o persoan ne-a creat anumite inconveniene, vom rspunde la salutul ei pentru a nu o ofensa i a tensiona relaiile de moment care nu snt cele mai prielnice. Dei ordinea clasic cine salut primul acela e bine educat este pe nelesul tuturor, aceasta nu ntotdeauna se respect. Totui, vom gsi bunvoina i vom respecta practica existent n toat lumea: brbatul salut femeia; cel tnr pe cel n vrst (tinerii i tinerele pe brbaii i femeile mai n vrst); inferiorul pe superior. Indiferent de funcia pe care o ocup un brbat pe scara de valori a instituiei, ntotdeauna va saluta primul femeia. Este respectul pe care l datorm noi, brbaii, acestor graioase fpturi i sperm c acest gentil obicei va dinui ntotdeauna.
164

Protocol, ceremonial, etichet

Salutul poate fi nsoit de o uoar nclinare a capului cnd un brbat ntlnete o femeie. La rndul ei, femeia va reaciona similar prin aceeai nclinare a capului i va rspunde la salut. La ntrevederi i recepii oficiale se pronun rangul, titlul funciei sau cel nobiliar, de exemplu: Bun ziua, Domnule Consul General (Prim-ministru, conte etc.). Ct privete strngerea mnii, ordinea stabilit este urmtoarea: prima ntinde mna doamna; persoana mai n vrst celei tinere; superiorul inferiorului. Un brbat se va ridica pentru a strnge mna persoanei care intr ntr-un local. Mna ntins se va strnge cu cldur i respect! Att brbaii, ct i femeile i vor scoate mnuile cnd i vor ntinde minile pentru salut. Este o regul obligatorie pentru toi. Printre formele de salut figureaz srutul minii gest graios i romantic, de o rar frumusee, care i ia nceputurile n Frana Evului Mediu. Dup sec. al XVI-lea srutul mini, n opinia lui Jacques Gandouin, devine un obicei monden practicat mai mult sau mai puin n epocile care au urmat. n prima jumtate a secolului trecut n Moldova acest gest era nc n uz n orae i poate mai puin la sate. La etapa actual, srutul minii aproape c nu se mai practic, poate cu rarele excepii cnd se ntlnesc generaiile n vrst care duc dorul splendorii vremurilor trecute sau n slile de spectacol i concerte unde se adun ntotdeauna un mediu select de participani adevrai promotori ai obiceiurilor i valorulor sublime. De regul, se srut numai mna femeilor cstorite. Mna nu se srut ntrun spaiu deschis, n strad, pe un peron de gar, la cafenea etc. Acest gest poate fi practicat n slile de teatru, la concertele de org i balet, recepii, ns se va evita n localurile cu muli participani. Brbatul se va nclina reverenios nspre mna care i se ntinde, fr a o ridica n sus, atingndu-i uor buzele de ea. Din partea femeilor de asemenea se solicit o anumit


Jacques Gandouin, op.cit., p. 112.


165

Transparency International Moldova

graie cnd ofer mna pentru a fi srutat. Aceasta se va ntinde cu delicatee i se va retrage cu uurin. Ce gest poate fi mai frumos dect srutul minii unei femei? Probabil, nici unul. Dumneavoastr ce credei?

Prezentrile
Prezentrile se bazeaz pe anumite criterii care trebuie cunoscute de orice om civilizat pentru a fi aplicate corect. Ordinea de prezentare depinde de sex, vrst, rang, funcie public sau statut civil. Aadar, regulile generale n arta prezentrilor snt urmtoarele: 1) cavalerul se prezint damei; 2) cel mai tnr celui mai n etate; 3) cel mai mic n rang celui cu rang mai mare; 4) celibatara damei cstorite. n timpul prezentrii brbatul ntotdeauna se va ridica n picioare. n acelai mod va proceda i dama n cazul cnd i se va prezenta o femeie cu rang superior, mai n vrst sau o personalitate notorie. n momentul prezentrilor mna partenerului se va strnge echilibrat, adresndu-i cuvintele ncntat() s v cunosc sau mi face o deosebit plcere s v cunosc. Sau, pur i simplu, v putei rosti numele, schind un zmbet pe buze. n condiii neformale, cnd avem oaspei n cas, stpnul sau stpna i va prezenta, pronunnd numele lor cu claritate, pentru a fi nelese. Este oportun de a face un mic comentariu despre persoana care se prezint, de genul: Doamn Alexandra, Vi-l prezint pe Domnul Ion Dumbrav, care a revenit recent dintr-o excursie din Egipt. Domnule Dumbrav, ea este Alexandra Grama, specialist n istoria veche. Cu siguran, aceti doi vor vorbi la tema dat. Snt i unele excepii. Vom prezenta o tnr domnioar unui domn respectabil, ntruct vrsta are prioritate fa de sex: Domnule Hioar, permitei s v-o prezint pe Camelia Ochian, student la Universitate. Persoanele care vin singure la recepii snt prezentate cuplurilor, i nu invers. Cuplul matrimonial se prezint n modul corespnztor. Cnd gazda cunoate numai numele brbatului, l va prezenta pe acesta, care, la rndul su, i va prezenta soia.
166

Protocol, ceremonial, etichet

La o recepie cu participarea nalilor demnitari de stat prezentarea se face dup modelul: Domnule Preedinte, Vi-l prezint pe domnul Esteban Ramirez, membru al delegaiei OSCE la negocieri (sau: vi-l prezint pe academicianul (deputatul, avocatul) Roca) etc. n cazul n care snt prezentai doi domni cu maniere rafinate, prezentarea lor ar putea fi nsoit de o plecciune reciproc, succedat de strngerea minilor aciuni care i va predispune spre dialog i stabilirea relaiilor. Dup ce au fcut cunotin, persoanele prezentate i strng minile, indiferent dac snt brbai sau femei. Spre regret, a sruta mna unei doamne a devenit la noi un obicei rar. La prezentarea membrilor unei delegaii strine cara se afl n vizit la instituia unde lucrm se va respecta principiul ierarhic i cel al sexelor! Dac delegaia este nsoit la conducerea instituiei, prezentrile se vor face conform ordinii de intrare a membrilor ei n birou, care vor fi, cu siguran, cele ierarhice. Conductorul instituiei i va atepta la intrare, le va ntinde mna i le va ura un sincer bun sosit, invitndu-i cu amabilitate s-i ocupe locurile la masa de negocieri.

Adresrile
Adresarea adecvat persoanelor, indiferent de circumstane, constituie o lege n ceremonialul social. n limba romn e n uz curent adresarea Dumneavoastr, atunci cnd comunicm cu diverse persoane (tinere sau mai n vrst, cu rang oficial sau fr, cu persoane necunoscute sau mai puin cunoscute etc.). Noi nu ne confruntm cu problemele pe care le au unele limbi care folosesc dou adresri. De exemplu, n francez persist Vous (voi) i Vous (Dumneavoastr), n german Ihnen i Sie i n spaniola latinoamerican Usted i vos. Aceast unic adresare ne creeaz o anumit comoditate. Cu siguran, exist i un alt tip de adresare tu, pe care o practic persoanele mai n vrst n raport cu cele tinere, superiorii ierarhici fa de subordonaii lor, persoanele cu un anumit grad de rudenie (prini i copii) i cei care au stabilit anumite relaii apropiate. Adresarea de genul acesta este frecvent ntre colegii de lucru, ntr-un grup de liceeni sau studeni, la un antier sau asociaie agricol etc. Nu ne simim prea
167

Transparency International Moldova

bine cnd o persoan necunoscut ne trateaz cu tu, de parc ne-ar cunoate de mai mult timp. Regula de adresare trebuie s se respecte ntotdeauna, chiar dac unii ar fi tentai s cread c termenul Dumneavoastr menine o anumit distan ntre persoane i relaiile poart mai mult un caracter oficial dect unul intim. O fi aa sau nu, un lucru este cert: dac l vei folosi chiar i n situaii cnd se impune o alt adresare, nu vei grei. Adresarea Dumneavoastr v va face cinste att n comunicarea cu conaionalii, ct i cu strinii. Ultimii vor aprecia imediat gradul de cultur pe care l avei, ataamentul fa de valorile general umane acceptate sau pur i simplu corectitudinea de care dai dovad. n cazul activitilor solemne ne vom adresa celor prezeni Doamnelor i Domnilor, aceasta fiind suficient, fr a apela la Domniori i Domnioare, care ar face ca adresarea n cauz s fie prea bombastic i s reduc din parametrii ei convenionali. n toate circumstanele unde asist primele persoane n stat (Preedintele rii, Preedintele Parlamentului, Prim-ministrul sau oricare alt demnitar) adresarea va ncepe cu ei, datorit poziiei excepionale pe care o ocup n sistemul de valori ale societii. Chiar i la niveluri mai joase orice persoan titrat care asist la o reuniune, ntrevedere oficial sau activitate social va avea prioritate, adresarea ncepnd de la persoana sa. Este necesar s reamintim c exist trei titluri de adresri. Primul este cel de politee despre care deja am vorbit (Domnule, Doamn), cel de-al doilea este titlul funciei (Domnule Ministru, Domnule Primar General) i ultimul este titlul onorific (Excelen, Maiestate, Onorabile, Prea Onorabile).

Crile de vizit
Crile de vizit snt cunoscute nc din secolul al XIX-lea i se folosesc ca mijloc de comunicare ntre persoane necunoscute, politicieni, diplomai, oameni de cultur i tiin, reprezentani ai altor sfere de activitate uman. Dimensiunile standard ale crilor de vizit snt de 9 cm lungime i 5 cm lime. Ele vor trebui s corespund anumitor parametri estetici, s se deosebeasc prin elegana literelor i calitatea imprimrii. Crile de vizit se confecioneaz din hrtie alb cartonat pe care se imprim prenumele,
168

Protocol, ceremonial, etichet

numele, titlul, funcia, adresa, codul potal, numerele de telefon i fax, e-mail-ul i site web-ul. Cartea de vizit se altur la trimiterea unui document sau expedierea unui colet, cadou sau a unui buchet de flori pe care adresm cteva cuvinte de respect i ataament destinatarului, nsoite de iniialele noastre. Dei regula prevede efectuarea schimbului de cri la sfritul unei ntrevederi sau discuii, practica social n ultimul timp a impus unele modificri. La etapa actual, crile de vizit se mpart chiar la nceputul prezentrilor, ceea ce creeaz o anumit comoditate i permite s se stabileasc imediat nivelul, funcia i titlul interlocutorului, instituia pe care o reprezint. La dinee sau prnzuri obinuite cartea de vizit nu se d, ns, dac exist o aa necesitate, aceasta se va face cu delicatee la sfritul mesei. n Occident, de altfel i n Orient, vom atepta s fim mai nti prezentai apoi s purcedem la schimbul de cri. Marii cunosctori ai etichetei de mai nainte folosesc abrevieri scrise cu mna pentru a trimite diverse mesaje. Aceste abrevieri provin din limba francez i au urmtoarea semnificaie: P.P. (pour presenter) pentru prezentri; P.F.C. (pour faire connaissance) pentru a face cunotin; P.F. (pour feliciter) pentru felicitri; P.S. (pour saluer) pentru a saluta; P.R. (pour remercier) pentru a mulumi; P.C. (pour condolances) pentru condoleane; P.P.C. (pour prendre cong) pentru a-i lua rmas bun. n cazul cltoriilor n strintate vom avea cu noi cri de vizit n dou limbi: romn i englez, datorit importanei pe care o au aceste limbi la nivel internaional. O alt limb care poate fi folosit este franceza, cunoscut n cercurile diplomatice. Spaniola poate fi folosit i ea dac vom cltori n Spania sau n rile latinoamericane. O dat cu schimbarea locului de munc vom avea grij s rennoim cartea de vizit i datele din ea.
169

Transparency International Moldova

n afar de tradiionala carte de vizit exist o alt carte de vizit pentru coresponden. pe care este imprimat numele, titlul i datele expeditorului, avnd dimensiuni mai mari. Spaiul din centru se folosete pentru expedierea unui mesaj n plic, scris de mn, care va fi datat i semnat de expeditor.

Arta conversaiei
Arta conversaiei solicit anumite aptitudini pentru a fi la nlimea cerinelor actuale. Pentru a deveni un adevrat maestru al artei conversaiei, este nevoie de a avea o vast cultur general i o bun pregtire n domeniu. Nu mncrurile de la dinee i varietatea lor snt cele care conteaz, ci invitaii adunai n jurul meselor. n timpul unei conversaii vom fi politicoi i vom da dovad de un tact deosebit, ascultnd atent comentariile interlocutorului asupra diverselor probleme. Vom dialoga cu partenerul nostru de pe poziii echilibrate, fr a ne remarca superioritatea i vom interveni numai atunci cnd opiniile noastre asupra subiectului abordat solicit anumite precizri sau completri. La dinee i cine vom iniia mai nti dialogul cu vecinul din dreapta, iar la schimbarea felului de mncare i vom acorda atenia cuvenit celui din stnga. Aceasta ns o vom putea-o face la semnalul gazdei care va purcede prima la ntreinerea vecinilor si conform etichetei n vigoare. Conversaiile pot dura pe tot parcursul evenimentului, ns vor lua sfrit dup ce gazda d semnalul de ncheiere a lui. Cnd avem oaspei, ne revine rolul de diriguitor al evenimentului, angajnd n discuie toi participanii i veghind asupra conotaiilor conversaiei. n cazul devierii conversaiei, vom face tot posibilul ca s-o readucem n albia normalitii, apelnd la alte subiecte de interes. n timpul unei mese de afaceri la care asist reprezentani ce provin din ri i medii diferite, vom discuta chestiunile ordinii de zi i nu ne vom axa pe probleme ce in de politic, religie sau moralitate, pentru a nu-i ofensa pe sensibilii notri oaspei. De asemenea, se vor evita dezbaterile aprinse sau polemicile interminabile, punnd ntotdeauna n eviden valorile civilizate ale conversaiei.
170

Protocol, ceremonial, etichet

La recepiile diplomatice eticheta recomand de a nu discuta cu invitaii teme ce in de bani, sex, calitatea bucatelor etc. Privitor la faptul de a face sau nu complimente amfitrioanei, e mai bine s ne abinem, pentru a nu ofensa alte dame prezente la recepie. ns, n caz dac vom decide s-o facem, complimentul va trebui s fie adresat cu delicatee, cldur i respect.

Reverena
Dicionarul Larousse al limbii franceze definete reverena ca o micare a corpului care se face pentru a saluta, fie prin nchinare, fie prin ndoirea genunchilor. Reverena i ia nceputurile n rile din Orient (China, Imperiul Persan, Califatul Arab .a) pentru a ptrunde ulterior, n primele dou secole cretine, n Roma. La Curtea imperial roman din acea perioad existau trei feluri de salutare a augustului: 1) nchinarea pn la genunchi; 2) nchinarea pn la pmnt; 3) nchinarea pn la pmnt cu srutarea minilor sau picioarelor, a pieptului sau buzelor. Vom ateniona asupra faptului c plecciunea pn la genunchi i plecciunea pn la pmnt depindea de importana persoanei creia i se nchinau i, parial, de ziua n care se nchinau. Procopius din Cezareea ne comunic c n secolele III-IV patriciul cel mai mare demnitar al Curii bizantine, n timpul audienelor imperiale se nchina pn la pmnt mpratului, i sruta partea dreapt a pieptului, apoi se retrgea. Ceva mai trziu, pe timpul lui Iustinian I (527-563), reverena capt alte contururi, fiindc demnitarii Curii trebuiau s se ntind pn la pmnt, cu gura lipit de sol, cu minile i picioarele ntinse i, dup ce srutau ambele picioare ale mpratului, se ridicau. n timpul lui Constantin Porphirogenetul (913-959) reverena sufer unele modificri, ntruct logoftul care era mputernicit s nceap audiena la intrarea n sal saluta
Larousse. Dictionnaire de la langue franaise, Paris, 1998, p. 1642. Procopius din Cezareea, O istorie secret, Moscova, 1991, p. 90.  Charles Diehl, Teodora, mprteasa Bizanului, Bucureti, 1972, p. 67.
 

171

Transparency International Moldova

mpratul n genunchi nchinndu-se, apoi se ridica n picioare pentru a-l informa despre situaia din Imperiu. Reverena s-a pstrat la curile regale i imperiale medievale i moderne, ajungnd pn la etapa contemporan unde poate fi ntlnit n rile cu regim monarhic, dndu-le un colorit deosebit. Pentru a efectua o reveren plin de arm doamnele vor trebui -i lase greutatea pe piciorul drept care se mic puin nainte, pstrnd poziia vertical, ndreptnd privirea n ochii celuilalt i schind un surs, brbaii vor nclina numai capul. Reverena se practic numai n faa demnitilor regale. Aa c este bine s inem minte acest lucru. n acest sens este elocvent urmtorul caz: Jacqueline Kennedy, creia i s-a reproat c i-a fcut o reveren prinului Filip pe un culoar al Casei Albe, dup nmormntarea preedintelui John F. Kennedy, a replicat c n acel moment ea nu mai era prima doamn! Poate, remarc Louis Dussault, dar prinul o saluta pe soia preedintelui i onora Statele Unite ale Americii n numele Marii Britanii. Doamna Kennedy ar fi trebuit poate s-i psreze comportamentul de soie a efului statului, mai ales pentru c era vorba de nmormntarea acestuia din urm.

Punctualitatea
Semnificaia punctualitii a fost evaluat nc din timpurile mai vechi. Cu privire la punctualitate rmne n vigoare cunoscuta maxim a regelui francez Ludovic al XVIII-lea: ,,Este curtoazia regilor i datoria oamenilor oneti. Indiferent de faptul c recepia este oficial sau privat, sntem obligai s ne prezentm la ea la timpul indicat. Despre punctualitate am putea spune c este o calitate necesar fiecrui om n orice sfer a activitii umane. Fr de ea nu ne vom putea mplini niciodat, nerespectarea ei ar putea afecta imaginea instituiei unde prestm servicii, iar la macronivel chiar imaginea statului pe care l reprezentm. Ct de plcut este s vii la timp, n primul rnd, demonstrnd c eti o persoan care tinzi spre perfeciune, i, n al doilea rnd, c vreai s nu-l lai
172

Protocol, ceremonial, etichet

pe amfitrion n poziia umilitoare de a atepta, atunci cnd majoritatea invitailor au sosit i ceremonia deja e n desfurare. O punctualitate deosebit se solicit la marele dinee sau cine oficiale, cnd neprezentarea n timp cauzeaz un gust amar celor prezeni, care snt nevoii s depind de capriciile i lipsa de organizare a celor ntrziai. Este evident c n unele ri la ceremoniile private se accept o ntrziere de 15 minute fa de timpul indicat n invitaie, pe cnd la cele oficiale acest lucru, n opinia noastr, este inadmisibil. n cazul ntrzierii la dinee sau la alte mese trebuie de avut n vedere c cei ntrziai vor fi servii cu acele feluri cu care snt servii ceilali oaspei, ntruct stpnul sau stpna nu va periclita buna desfurare a dineului sau cinei pentru a acorda celor ntrziai o atenie deosebit. Acetia vor fi servii mpreun cu restul invitailor i vor avea o imagine compromis. De aceea, este important s facem ordine n aspectul organizrii i planificrii vieii, s promovm punctualitatea element indispensabil n relaiile dintre oamenii simpli, oamenii de cultur, oamenii de afaceri, politicieni i diplomai.

n strad n transportul public


Cnd mergem pe strad, inuta noastr va fi cea corect, va trebui s cedm trecerea, vom fi gentili i nu vom ciocni pe nimeni. Regretabil, n virtutea schimbrilor social-economice, normele de conduit, funcionale altdat, acum snt date uitrii. n strad comunicarea e departe de a fi plcut, ntruct n orice moment mediul poate fi strbtut de voci care nu au nimic comun cu smerenia cretin i regulile bunului sim. Pn nu demult, bunele norme de comportament erau un modus vivendi al locuitorilor de pe aceste frumoase plaiuri mioritice. Respectul generaiilor mai n vrst, venerarea frumoaselor i harnicelor noastre femei, educarea copiilor n spiritul celor mai sntoase tradiii iat criteriile care marcau o societate cu adevrat cretin. Ce timpuri, ce moravuri! ar putea exclama un june contemporan bine crescut, tnjind dup timpurile din urm, cnd puinii brbai ai multptimitului
173

Transparency International Moldova

pmnt al Moldovei aprau sub semnul crucii demnitatea, integritatea, cumsecdenia i, ndeosebi, moravurile lui. Unii chiar preferau s moar pentru a rmne pe vecie alturi de adevaratele valori cretine, n sperana c faptele lor vor servi ca exemplu pentru cei care vor veni dup ei. Ce sacrificii frumoase care merit toate consideraiunile noastre! Acum s aruncm o privire i s vedem ce se ntmpl n jurul nostru. Pe strad se mic aceiai oameni, cu sau fr discernmnt. La un col de strad nite vljgani trie cu fora o domnioar, dar nici o reacie din partea trectorilor. Ceva mai departe un strjer al legii scurge o btrnic, care vinde semine de floarea-soarelui, de ultimii bnui. La o trecere de pietoni doi oferi de microbuse depesc flagrant viteza punnd n pericol viaa oamenilor. La taverna de alturi civa reprezentani ai sexului ,,tare ncearc s-i familiarizeze pe copiii n trecere cu divina butur a lui Bachus. Oraul proaspt i curat de diminea seara nu-l mai cunoti. Este inundat de hrtii de toate felurile, fapt ce-l distaneaz vdit de capitalele moderne ale Europei. Ce exemplu poate servi acest tablou pentru cei care snt de vrsta colii sau chiar a grdiniei? ntrebarea care i face drum este: dorim noi cu adevrat s schimbm ceva n noi sau nu? Majoritatea vor rspunde afirmativ, ns puini snt cei care o s se aventureze s mite din loc stlpul indiferenei i s schimbe lucrurile. La urma urmelor, sntem convini c totui vom fi capabili s depim aceast stare de criz a moralei i s readucem lucrurile n albia normalitii. Aflndu-ne n strad, vom cere permis de trecere pe un sector aglomerat, fr a brusca sau a ne arta nemulumirea dac rugmintea noastr nu poate fi satisfcut imediat. ntotdeauna le vom ceda trecerea celor mai n vrst i i vom ajuta, dac e cazul, s urce sau s coboare din autobuz sau troleibuz. Le vom oferi locul nostru n mijlocul de transport, i vom ajuta cu ce putem, numai s le uurm situaia deloc de invidiat, aflat sub povara grea a btrneii. Ce tablou, puin convenional vei spune, cnd unei batrnele care abia de se ine pe picioare o pereche de tineri cu privirea neclintit nu se prea grbesc s-i ofere locul. Situaia poate deveni mai grav i pentru viitoarea mmic care, stnd n picioare n minibusul plin de pasageri, se simte extrem de incomod i poate fi traumat la orice clip din cauza c ,,adevraii brbai ai neamului, ndeosebi cei tineri, au uitat sau habar
174

Protocol, ceremonial, etichet

n-au de respectul generaiilor i al femeilor. Societatea civil trebuie s ia atitudine vis--vis de respectarea sau nerespectarea valorilor comportamentale i s cultive la tineri adevratele valori umane, respectul ierarhic, onoarea, buna cuviin i ataamentul fa de propria ar care tinde spre civilizaie i integrarea cu Europa.

7.3 Cum s ne comportm la mas


Bunele maniere la mas s-au stabilit de-a lungul miilor de ani, devenind cunoscute lumii contemporane datorit mai multor surse istorice ajunse pn la noi din ndeprtata Antichitate. Privitor la Dacia, Xenofon descrie n ,,Anabasis banchetul dat de Seuthes al tracilor tovarilor si, dup obiceiurile celtice, iar Strabon completeaz acest tablou cu detalii asemntoare despre luzitani care ,,mnnc eznd pe prispe zidite din jurmprejur la perei, fiind aezai dup vrst cu cinste, iar prnzul este purtat de jur-mprejur, tot aa la traci. Informaii despre comportamentul la mas i ordinea de precderi apar pe timpul celor dou Principate Romneti, cnd vd lumina zilei mai multe cri consacrate acestei tematici. Una dintre cele mai importante publicaii de acest gen din perioada modern este ,,nvturile lui Neagoe Basarab ctre fiul su Theodosie (1656). Sfaturile ce se dau viitorilor domni despre ederea la mas comport n sine un nivel elevat de etichet i protocol: Aijderea cnd ezi la mas i vrei s aduci la mas boierii cei mari i cei de-ai doilea i cei mai mici i pe alii, pe toi s li pzeti locurile ca la a doua edere, s nu li schimbi. Prezint un interes deosebit Condica lui Gheorgachi (1762), primul cod de ceremonii politice i religioase din Europa de Sud-Est, despre care am vorbit anterior, care vine cu detalii privitoare la ospuri, primirea soliilor i acordarea onorurilor la mas.
 
 

Xenofon, Anabasis, Bucureti, 1964, p. 261. Strabon, Geografia, Leningrad, 1964, p. 155. nvturile lui Neagoe Basarab ctre fiul su Theodosie, Bucureti, 1984, p. 156. A se vedea: Dan Simionescu, Literatura romneasc de ceremonial. Condica lui Gheorghachi, 1762, Bucureti, 1939.
175

Transparency International Moldova

n ultimul secol al mileniului doi n spaiul romnesc au aprut mai multe cri despre bunele maniere cu informaii utile, dar care solicit, parial, unele completri datorit noilor condiii social-economice i culturale de via care au parvenit. Se tie c gradul de educaie al unei persoane poate fi apreciat atunci cnd ea mnnc, de aceea considerm oportun s v amintim despre unele detalii ce in de comportamentul la mas. Dac la mas asist cupluri sau reprezentante ale sexului frumos, brbatul va retrage i va acomoda uor mai nti scaunul damei din dreapta pentru a se aeza i apoi celei din stnga. Efectund corect i graios aceste dou micri, va ocupa locul ce-i revine. Dup ce toat lumea se aeaz, fiecare va lua erveelul de pe mas i-l va aeza pe genunchi fr s-l desfac de tot, cu unghiul ntors spre genunchi. Vom reaminti c erveelul se folosete nainte i dup servirea buturilor i a mncrurilor. Acest lucru l vom face discret i cu o anumit elegan. Dup servirea mesei l vom lsa n partea stng a farfuriei fr a-l plia (contrariul constituie un semn c bucatele oferite nu au fost pe plac). Nu ne vom atinge de tacmuri i furculie, nu vom mnca i nu vom bea pn cnd amfitrionul nu va da semnalul de ncepere. De obicei, semnalul servirii buturilor l d gazda, iar de ncepere a mesei soia gazdei. Poziia corect a corpului la mas e cea vertical, puin nclinat. Nu vom nclina prea tare corpul, alimentele snt acelea care se mic pentru a fi mbucate. Mncarea se va duce la gur cu ajutorul minilor fr antrenarea braelor i a umerilor. Nu vom mnca n grab sau nervos. Ct privete modul de consum al pinii, ceea ce observm n fiecare zi nu ne prea agreeaz. Cu toate recomandrile pertinente care se fac referitor la consumul pinii la mas, acestea nu se iau n seam. n cantine i chiar n restaurante de lux observm unul i acela lucru: pinea nu se frmieaz n bucele mici deasupra farfurioarei pentru pine, aa cum trebuie s fie, ci continu s fie mucat din toate prile. Ce imagine ocant! Singura excepie o constituie pinea folosit pentru sandviuri servite la cocktail-uri sau recepii a la fourchette care nu se frmieaz, ci se servete ntreag.
176

Protocol, ceremonial, etichet

Nu vom nepa pinea cu furculia pentru a ne servi i, chiar mai mult, nu o vom tia cu cuitul. Cu toate acestea, la servirea sandviurilor calde i a pinii prjite unse cu unt, regula general face abatere i admite tierea ei. Cnd dorim s lum pine sau ne ntindem spre paharul cu ap, tacmurile se vor aeza ncruciat sub un unghi drept. Cuitul se va aeza cu tiul spre centru, iar furculia se va plasa deasupra lui mai aproape de vrf. Aceast modalitate va permite s evitm scurgerea grsimilor i s pstrm faa de mas curat. Cnd tacmurile se aeaz n form de triunghi cu vrfurile lipite unul de altul, cuitul fiind aezat deasupra, constituie un indice c vom servi n continuare. Buturile le vom servi innd corect paharul n mn, adic nu-l vom apuca de picior, ci de partea lui superioar i niciodat nu ne vom sprijini cu cotul de mas. Vom mulumi persoanei care ne servete i vom ncepe s mncm numai atunci cnd vor fi servii toi invitaii i gazda ne va ndemna s-o facem. n timpul servirii putem ine antebraele pe marginea mesei, dar niciodat nu vom pune coturile pe ea. Alimentele le vom consuma ncet, cu buzele lipite, folosind din plin cele dou ore rezervate pentru mas. Discuiile care se vor nchega n jurul mesei vor fi cele mai plcute pentru a crea un anumit confort gazdelor i celor prezeni la aciune. Privitor la folosirea corect a tacmurilor, snt dou modaliti: cnd folosim cuitul i furculia, lundu-l pe primul n mna dreapt i furculia pe care o vom plasa n mna stng. Niciodat nu vom apropia furculia de lama cuitului, iar dup servirea felurilor le vom plasa n farfurie paralel. A doua modalitate se refer numai la folosirea lingurii i furculiei, ambele inndu-se cu mna dreapt. n timpul servirii mai multor feluri cuitul i furculia se vor plasa sub un unghi drept unul fa de altul, ns fr a le intersecta. n acest caz, lama cuitului va fi ndreptat spre centru, iar furculia se va poziiona cu dinii n jos. Salatele le vom servi cu cuitul i furculia. Frunzele din salate mai nti se vor tia, apoi se vor face rulouri i se vor consuma cu ajutorul dinilor furculiei aciune care solicit anumite abiliti. Ciorbele le vom servi cu latul lingurii i niciodat cu partea cea ngust. E corect i modul de a ine lingura cu latul sub un ungi de 45 de grade. Nu
177

Transparency International Moldova

vom amesteca coninutul farfuriei i nici nu vom sufla n lingur pentru a rci ciorba. Coninutul din lingur l vom sorbi dintr-o singur nghiitur fr a produce zgomot. Nu vom nclina farfuria cu ciorb nspre noi sau nspre oaspei pentru a evita vrsarea ei, chiar dac unele cri de comportament la mas recomand s procedm aa. Dup servirea ciorbei vom lsa lingura n farfurie, cu partea concav n sus n poziia orei 5.25 min., dac e adnc, sau pe farfuria de prezentare cnd aceasta e de dimensiuni mici. Dup servirea felului doi vom plasa tacmurile paralel sub un unghi de 30 de grade. Acesta este un semnal c masa a luat sfrit i c nu vom consuma mai mult nimic. La servirea ceaiului i cafelei, dup ce vom amesteca coninutul, vom pune linguria pe farfurie. Cetile se in cu primele dou degete ale minii drepte, celelalte le vom ndoia.

Ordinea de servire la mas


Privitor la servire va trebui s respectm ordinea de prioriti. Servirea ncepe din partea stng, de la dama care se afl n dreapta gazdei, ultima va fi servit stpna casei. Apoi continu cu primul brbat, finaliznd cu gazda. Este comod ca masa s fie servit de dou persoane concomitent pe ambele pri ale mesei. Felurile de mncare se servesc din partea stng a invitaiilor. Dup consumarea primului fel farfuriile se retrag prin partea dreapt, n aceeai ordine, iar n locul lor prin extrema stng se aeaz farfurii curate. Farfuriile primului fel se retrag (cu mna dreapt) i se aeaz concomitent farfuriile curate (cu mna stng). n acelai mod se va proceda cu ordinea de servire a celorlalte feluri i cu retragerea farfuriilor. Buturile se servesc prin partea dreapt. Marginea paharelor sau a cupelor nu se va atinge cu sticla din care se toarn. Paharele se umpl trei sferturi, fiind comod de a servi buturile din ele. Este bine s deschidem sticlele cu vin rou cu o or nainte de servire, pentru a se aerisi, i s le testm calitatea. Sticla cu vin nainte de servire se va nveli cu grij ntr-un erveel pentru a acoperi marca i pentru a absorbi picturile de vin n caz dac acestea s-ar prelinge.
178

Protocol, ceremonial, etichet

Cteva reguli privind consumul produselor alimentare


a) Produse care se servesc cu lingura: consommeurile (se servesc n ceti, folosindu-se linguri mici de sup); ciorbele; supele. b) Produse care se consum cu mna: ridichile; elina; mslinele; prunele i caisele; cireele, viinele, strugurii; portocalele i mandarinele (se cur cu cuitul i se desfac); grepfruitul; sparanghelul (se apuc de captul gros i se consum); produsele de patiserie (cele cu crem cu furculia sau linguria); sandviurile mici; homarul, crabii i langustele (la cine de fast se servete decorticat, folosindu-se tacmurile); creveii ( ns la dinee, cine se vor servi cu furculia); plcintele (cnd snt de dimensiuni mari, vom apela la furculi i cuit); feliuele de unc crocante. c) Produse care se consum cu furculia i cuitul: perele, merele (se taie n patru pri); piersicile (se taie n dou, se extrage smburele, se cojesc cu cuitul); kiwi; pepenii i ananasul; anghinarea (la cine oficiale se consum miezul ei; la o cin obinuit se servete ntreag);
179

Transparency International Moldova

avocado; bananele; cacavalurile; mezelurile; pastele (numai cu furculia); cartofii fieri, prjii i copi; oul fiert tare; carnea de pasre, vit, porc, vnat; melcii (cu o furculi special); petele (cu furculia i cuitul pentru pete); scoicile i stridiile (cu o furculi special). d) Produse care se consum cu linguria: avocado (cnd e tiat n jumtate i umplut); cpunele (se mnnc cu mna dac au codi); fructele din compot; oul fiert moale.

Modul de servire a vinurilor


Vinurile se mpart n trei mari categorii: vinuri albe, vinuri roii i vinuri roze. Vinurile albe (Aligote, Feteasca, Traminer, Risling, Sauvignon, Rkatsiteli) se servesc la antreuri, consommeuri, supe de pete, paste sau orez servit cu pete sau scoici, fripturi din carne alb etc. Vinurile albe dulci se ofer la fructe, prjitiri i dulciuri. Vinurile roii (Cabernet, Codru, Pinot Noir, Ciumai, Rou de Purcari, Negru de Purcari) se servesc la felurile de baz, cacavaluri tari, crnuri roii, vnat etc. Vinurile roze rezultate din cupajarea vinurilor roii cu cele albe se servesc la antreuri, brnzeturi, dac snt moi, i crnuri.
180

Protocol, ceremonial, etichet

Vinurile spumante se vor servi la desert. n unele cazuri, spumantele pot fi servite la crnuri prjite. Vinurile se vor oferi respectndu-se cteva reguli de baz: vinul uor se servete naintea unui consistent; vinul sec se ofer naintea vinului dulce; vinul rou se servete naintea vinului alb sec sau demisec; vinul dulce va fi precedat de vinul rou; vinul nou se servete naintea celui vechi; vinul uor se potrivete mai bine cu felurile uoare; vinul consistent tare se servete la bucatele picante; vinurile tinere se recomand primvara i toamna; vinurile vechi roii i cele tari se recomand iarna. Pentru a-i pstra calitile, buturile se servesc la temperatura pe care ele o solicit. De exemplu, vinurile roii se servesc la temperatura camerei (15-18C); vinurile albe trebuie s fie ntotdeauna reci (10-12C); vinurile roze se vor rci moderat, iar cele dulci, inclusiv spumantele, la temperaturi reci (pn la 5C). Vermutul se ofer rece, cu ghea, ap gazoas i lmie. Pentru amatorii de trii, coniacul se va servi la temperatura camerei, iar berea se servete rece (4-6C). Moldova este unul din cei mai mari productori de vinuri din lume, vinuri care snt nalt apreciate att n ar, ct i n strintate. Pentru doritori i oaspeii strini se organizeaz excursii i degustri la beciurile naionale sau n slile specializate. Degustarea se face cu ajutorul vzului, mirosului i gustului. Mai nti se privete coninutul pentru a determina claritatea, limpezimea i culoarea. Apoi se apropie paharul de nas i se inspir lent, pentru a sesiza parfumul i buchetul. i, n ultima faz, se ia o nghiitur de vin, se menine cteva clipe n cavitatea bucal, pentru a se aprecia aroma, densitatea, tria buturii.

Aranjarea accesoriilor la mas


O operaiune dintre cele mai semnificative o constituie aranjarea corect i cu gust a mesei, ceea ce creeaz o ambian plcut pentru comeseni. Se va respecta distana ntre invitai. Faa de mas clasic este cea alb sau cu desene (damasc). erveelele se aranjeaz n diferite forme: pliate, cilindru sau triunghi, fie nemijlocit pe farfurie, fie n stnga acesteia.
181

Transparency International Moldova

Meniul se va plasa n stnga comesenilor sau poate fi sprijinit de erveel sau pahare. Cartonaele de plasament la mas al participanilor pot fi amplasate n centru, dreapta sau stnga, fr ca s ating bordul farfuriilor. De regul, fiecare fel de mncare se mnnc cu tacm separat. De aceea, i tacmurile se aranjeaz n ordinea servirii meniului, n jurul farfuriei. La dreapta farfuriei se aeaz lingura, cuitele i paleta de pete, n partea stng furculiele. n partea din fa a farfuriei se aeaz tacmurile de desert: primul (din partea din afar) cuitul de desert cu mnerul nspre dreapta, al doilea furculia cu mnerul nspe stnga si, ultima linguria cu mnerul spre dreapta. Cupele se aeaz n faa farfuriilor n linie de la dreapta spre stnga: Jerez (1), vin alb (2), vin rou (3), ap (4), spumant (5), cup de lichioruri (6). Cupa de lichioruri se aeaz un pic mai n urma cupei de spumant. Paharele pot fi aezate n semicerc sau n linie oblic de sus n jos, ncepnd cu stnga. La dreapta serviciului de prnz se aeaz o farfurioar mic de porcelan pentru unt, cu cuit cu mnerul spre dreapta. n partea stng se va plasa o farfurioar pentru pine. Practica internaional cunoate dou modaliti de aranjare a accesoriilor care continu s rmn cele mai folosite. Prima modalitate (A) este a Franei i a rilor din zona Mrii Mediterane, cea de-a doua (B) este caracteristic Marii Britanii i altor ri anglo-saxone. Prezentm mai jos aceste dou modele pentru a ne familiariza cu similitudinile i diferenele lor. A B

Jacques Gandouin, op. cit, p.160.


182

Protocol, ceremonial, etichet 1. Farfurie de prezentare. 2. Cuit de carne. 3. Cuit de pete. 4. Lingur de sup. 5. Furculi mic de stridii (pepene verde sau galben). 6. Furculi obinuit. 7. Furculi de pete 8. Furculi suplimentar (se folosete pentru salat). 9. Cuit de desert. 10. Linguri de desert. 11. Furculu de desert. 12. Farfurioar pentru pine i unt. 13. Cuita pentru unt i pine. 14. Pahar de ap. 15. Pahar de vin rou. 16. Pahar de vin alb. 17. Cup de ampanie.

Serviciul de pahare i cupe de cristal


Paharele i cupele, diferite ca forme i volum, au un rol deosebit n aprecierea calitii buturilor. Serviciile de cristal existente dispun de toat gama de recipiente pentru organizarea oricrui tip de recepii de la cele mai modeste pn la cele de cea mai nalt inut. Pentru vin alb de mas se recomand phrele de Rin de 100 ml, vinul rou se va servi n phrele de 125 ml. Pentru ampanie se folosesc pahare n form de cupe sau lalea de 125-150 ml, iar vinurile Jerez, Madera, Portwein i cele de desert n phrele de 75 ml. Lichiorurile se toarn n phrele i mai mici de 25-30 ml. uica, palinca, vodca se vor servi din phrele de 50 ml la aperitive, care vor fi retrase naintea servirii primului vin. Coniacul se servete n paharebalon de 75-250 ml. Pentru cocktail-uri se folosesc phrue pe picior de 100 ml de diferite forme, iar pentru cele n straturi ele au forma de cup ngust i alungit. Pentru buturile care se servesc cu ghea se folosesc pahare clasice de 125-150 ml. Buturi spirtoase tari care se servesc fr de ghea. Sucurile i apa mineral se toarn n pahare de 150-200 ml cu pereii groi. Pentru buturi rcoritoare i tonificante snt n uz paharele highball de 250-300 ml, iar paharele Callins de 300-400 ml se folosesc pentru bere i cocktail-uri Callins. Punciul (butur fcut dintr-un amestec de rom cu zahr, lmie, portocale i diverse mirodenii) se toarn din ulcioare transparente de 125-150 ml.
183

Transparency International Moldova

7.4 Comportamentul la locul de munc


n acest cadru ne vom referi la convieuirea civilizat a funcionarilor din instituiile de stat, publice sau private. La locul de munc va trebui s respectm Codul muncii, s fim discrei i s nu facem publice activitile de serviciu comportament care ar putea s afecteze imaginea instituiei. ntrun cuvnt, ne vom strdui s fim credincioi instituiei pe care o servim i vom depune eforturi susinute ntru realizarea obiectivelor pe care aceasta le urmrete. Cunoate-te pe tine nsui iat care trebuie s fie lozinca principal a unui funcionar ntr-o instituie public. Aceasta va permite s evalum la justa valoare potenialul de realizare a misiunilor ce ne revin, deficienele de care trebuie s ne debarasm. Vom aprecia calitile colegilor de lucru i vom fi tolerani fa de neajunsurile lor. Chiar i n timpul discuiilor vom dialoga civilizat fr a ofensa persoanele, uneori vom ceda pentru a pstra echilibrul. Nu ne vom impune n faa celorlali aciune care poate fi calificat ca lips a celor apte ani de acas. Cnd cunoatem mai n profunzime problemele discutate, vom interveni fr a-l intimida pe interlocutor. n afar de aceasta, trebuie s tim s ascultm, s inem cont de opiniile colegilor, s nu-i ntrerupem i s nvm de la ei. Vom evita s fim servili i vom respecta riguros preceptele comportamentului social care ne va face s ne simim bine, crend un anumit confort i celor din jur. La edinele de lucru sau alte evenimente personalul instituiei i va ocupa locul conform ordinii ierarhice i se va ridica n picioare la intrarea conductorului n sala de edine. Femeile care presteaz servicii n diverse instituii se vor plasa de asemenea n conformitate cu funciile pe care le dein. Cei care ocup posturi importante se vor comporta civilizat fa de inferiorii din subordine, distribuindu-le sarcini pe msura capacitilor, evitnd s-i njoseasc sau s le creeze alte neplceri. Conductorul unei instituii va trebui s se impun n faa personalului prin inteligen, capacitate de lucru, eficien i rbdare. Dispoziiile lui vor fi
184

Protocol, ceremonial, etichet

precise, el se va strdui s-i atrag pe cei din jurul su crend un colectiv integru i sntos, ferit de intrigi i disensiuni. La rndul lor, cei din subordine vor pstra o atitudine echilibrat, politicoas fa de superiori, evitnd familiaritatea n relaiile cu ei. Funcionarii egali n titluri vor lucra ca un tot unitar pentru atingerea obiectivelor propuse, vor coopera i se vor ajuta reciproc. ntr-o instituie, unde alturi de brbai lucreaz femei, reprezentantele sexului frumos vor fi tratate cu grij, respectndu-se statutul lor. Brbaii se vor comporta ca adevrai domni, se vor abine de la bancuri deplasate sau alte istorioare care ar putea s le creeze disconfort. La rndul lor, femeile vor face tot posibilul ca s fie respectate i nu-i vor folosi abilitile de seducere a brbailor pentru a obine anumite favoruri ce in de salarii sau ascendena lor pe scar ierarhic. Un rol deosebit le revine secretarelor conductorilor de instituii, care trebuie s fie atente cu persoanele care vin n vizit cu diverse probleme. La intrarea oaspeilor n biroul directorului, vor deschide ua i vor facilita accesul lor n interior. n cazul reinerilor neprevzute, vor fi amabile, servindu-i pe oaspei cu cafea sau ceai. Adresrile vor fi curtenitoare, folosindu-se termenul Dumneavoastr i niciodat nu se va apela la tu, chiar dac persoana care st n faa noastr e mai tnr. Aceast modalitate de adresare e valabil i pentru toi efii de subdiviziuni, funcionarii de rnd ai instituiei att n plan interpersonal, ct i n relaiile cu strinii. n cazul efecturii schimbului de experien sau organizrii unor aciuni comune cu participarea reprezentanilor din alte instituii sau chiar ri, oaspeii se vor bucura de o atenie special din partea noastr. Vom fi punctuali i coreci cu ei, nsoindu-i pe tot parcursul aflrii lor la instituie, iar la desprire le vom nmna cadouri sau suvenire ca amintire despre vizita efectuat. Este foarte important s specificm faptul c orice instituie de stat sau public care se respect are nevoie de servicii de protocol, ntruct protocolul este imagine, ordine i armonie. Cu ajutorul specialistului n protocol personalul va putea s cunoasc detaliile ce in de ceremonial, etichet, decor vestimentar, organizarea aciunilor protocolare ce au tangen nemijlocit cu evenimentele care se desfoar sub egida unei sau altei instituii etc.
185

Transparency International Moldova

7.5 Moda i elegana


Stilul este acela care l face pe om. Eu snt ceea ce snt, cu ct mai multe simboluri am cu att e mai vizibil cine snt eu. Eticheta i protocolul ncepe cu noi, adic trebuie s respectm anumite cerine vestimentare. Nu vom mbrca pantaloni gen vaquero sau cowboy, scurte i alt vestimentaie de acest gen. Vom depune eforturi ntru a pstra imaginea instituiei unde nvm sau activm. Dac costumul este murdar l dm jos, dac crvata e demodat o schimbm, dac rochia e puin decent o nlocuim cu una de tip clasic. E de relevat c modul de a te mbrca este o problem personal; deci, orice recomandare n acest sens poate fi cu uurin interpretat ca o lezare a libertii de exprimare. ns, participarea la evenimente oficiale sau sociale ne impune s avem o inut agreabil, i nu una deplasat. Pentru o activitate public se obinuiete s se stabileasc dinainte inuta adecvat i s se menioneze n invitaie. Deci, vom face din timp recomandrile utile pentru oaspeii pe care i ateptm. Ct privete alegerea inutei vestimentare, vom sublina c pentru brbai inuta de gal este lucrul cel mai elegant i impresionant. inuta de ora este cea mai frecvent i se accept cu orice ocazie (n englez lounge suit) sau tenue sombre (n francez). Rochia lung este foarte atrgtoare, rochia de trei sferturi ine de preferinele multor dame, fiind purtat frecvent. Rochia scurt este cea mai des folosit la inuta de ora i cea mai conform cu uzanele epocii noastre. inuta de culoare nchis se poart dup orele 18.00, pn la aceast or n timpul verii vestimentaia este de culoare deschis. nainte de orele 18.00, doamnele pot alege ntre rochia de dup amiaz i taior. Dup orele 18.00 vor selecta un ansamblu constituit din fust i bluz, fie o rochie de cocktail, fie tot un taior din ce n ce mai utilizat i care tinde s devin echivalentul feminin al costumului brbtesc. La un dineu o rochie elegant scurt sau de dimensiuni medii va fi foarte potrivit. Dac invitaia nu conine nici o meniune n privina vestimentaiei, vom folosi inuta de ora. ns, dac se specific rochie lung, mbrcarea ei este obligatorie.
186

Protocol, ceremonial, etichet

Aadar, nu ne putem abate de la regulile tradiionale de vestimentaie, nct o astfel de abatere n viaa oficial ar putea fi calificat ca o insolen. Deci, inuta corespunztoare este o chestiune de bun sim, iar n ceea ce privete vestimentaia, trebuie s se in cont de obiceiurile unui anumit mediu, fie oficial sau profesional, de funcia i vrsta fiecruia, de mprejurri etc. Ignornd regulile vestimentare riscm s crem impresia c am greit sau c sntem lipsii de discernmnt.

7.6 Codul bunelor maniere: uzane internaionale


Vom prezenta unele aspecte ce in de uzanele sau de obceiurile n vigoare n unele ri din Europa i alte pri ale lumii. ntr-adevr, n rile Uniunii Europene aceste uzane tind s se uniformizeze, ns vom accentua c ar fi bine ca pe parcurs fiecare ar s-i pstreze originalitatea i obiceiurile care vin din istoria, cultura i tradiia neamului. n perspectiva aderrii noastre europene va trebui s tim s ne adaptm cu delicatee i discernmnt la particularitile fiecrei ri. Omul bine educat (de o inut elevat), distins, va fi ntotdeauna pe plac aplicnd uzanele rii lui. El va putea ntotdeauna surprinde i nu va oca pe nimeni niciodat.

Regatul Unit al Marii Britanii i Irlandei de Nord


Englezii snt mari cunosctori ai protocolului, ceremonialului i ai etichetei. Maxima Educaia i bunele maniere fac omul, scris n Urbanitas cu cinci sute de ani n urm, ne vorbete despre multe. n aceast ar se apreciaz mult politeea. Se atrage atenie chiar i la nuanile limbajului, la corectitudinea exprimrii. n Marea Britanie este foarte important s se respecte modul de a saluta i a face corect prezentrile. Cnd facei prezentrile, menionai mai nti titlul, apoi numele persoanei. Mna se strnge numai atunci cnd se fac prezentrile. Anglo-saxonii snt laconici: How do You do? este suficient n
187

Transparency International Moldova

toate circumstanele i pentru toat lumea, de aceea un alt salut nu se mai practic. Nu ateptai ca un invitat s se prezinte singur celorlali. Nu ignorai o mn ntins n semn de salut. Ct privete comportamentul la mas, englezii evit s vorbeasc n glas tare i ursc izbucnirile de voci. Se vorbete succesiv vecinului (vecinei) tu din dreapta, apoi celui (celei) din stnga. Evitai n aceast ar s mpingei alimentele cu pinea, ci numai cu cuitul. La mas e un ton bun de a folosi lingura cu extremitatea cea mic i nu cu latul, de a repune la loc furculia, cuitul sau lingura cnd ai gura plin; tacmurile se pun pe farfurii ct mai paralel. Ultimul fel de mncare care se ofer n Anglia este brnza, i nu desertul, care este oferit nainte. Dup felul doi, n sala de mncare este servit porto; brendy i lichiorurile snt servite n aceeai msur. Invitatul de onoare, n Anglia, primit n acelai timp cu ali oaspei, cnd este vorba de un cocktail, se ntreine mpreun cu ei la intrarea n sal pentru a avea posibilitatea de a primi salutrile tuturor persoanelor care au fost invitate. Dup dineu, exist obiceiul de a-i mulumi stpnei casei printr-o scrisoare de mulumire sau, dac e vorba de o prieten intim, se poate face un telefon. Dac nsoii o dam, o urmai cnd ea urc scrile i o precedei cnd ea coboar, astfel ca n cazul n care ea va cdea s putei interveni. Cnd oamenii ntlnesc regina sau un membru al familiei regale, ei trebuie s ncline capul. Damele vor face o reveren plin de graie. Adresarea ctre regin va fi Your Majesty (Maiestatea sa), pentru prini i prinese Your Royal Highness (Altea sa Regal). n Marea Britanie, haina de sear pentru brbai este jacheta i pantalonii dungai, la dineu se mbrac smochingul. Este regretabil c srutul minii nu face parte din codul bunelor lor maniere.

Belgia
Bruxelles este capitala frumoaselor uzane. n Complexul su regal, se organizeaz n fiecare an recepii fastuoase pentru politicieni, diplomai, oameni de afaceri i ali invitai. Belgia este o monarhie cu tradiii care ine
188

Protocol, ceremonial, etichet

la imaginea sa. Arisocraia belgian i las ampentele n toate: politee, inut vestimentar, bijuterii etc. Belgienii acord o atenie deosebit prezentrilor. Persoanele tinere snt prezentate celor mai n vrst sau cu un rang mai mare. Regulamentul precderilor prevede c domnii se vor prezenta damele, ns acestea, la rndul lor, vor fi prezentate nalilor demnitari de stat i celor religioi. Oamenii salut femeile printr-un srut de mn dup toate rigorile protocolului. Srutatul minii se practic numai n saloane, la oper, serate de gal, ns se evit ntotdeauna cnd dama are mnuile puse. Vom remarca c a structura planurile de mese i a aeza oaspeii comod constituie punctul forte al belgienilor. Respectul pentru femei este att de mare, nct lor le este permis s prezideze la mesele neformale. Dei mai muli domni snt invitai, doar cel mai important este aezat la dreapta stpnei casei, al treilea n ordinea de importan la stnga sa; al doilea n ordinea de importan la dreapta stpnului casei i al patrulea, n sfrit, la stnga lui. Cu referire la vestimentaie, damele nu poart bijuterii de aur dect dup ora mesei. Smoching-ul este indicat dac invitaia prevede crvat neagr. n acest caz, damele se mbrac n rochii semilungi sau lungi, la dorina lor i n conformitate cu direciile modei. Jacheta deschis nu se poart dect cu ocazia unei recepii la teras sau a unui mariaj. n Belgia, cnd eti invitat s iei masa, se trimit flori sau se ofer ceva ce este pe placul stpnei casei. Cnd regele, regina sau un prin intr ntr-o sal, invitaii se ridic n picioare. Dac regele se apropie de o dam sau o domnioar, ea va face imediat reverena. Dac v adresai reginei, o vei numi Madame sau Votre majest, princeselor le vei spune Madame sau Votre Altesse Royale, prinilor Monseigneur. Asociaia nobilimii regatului belgian are recomandaii precise cu privire la comportamentul invitailor n prezena demnitilor regali. Pentru brbai: dac regina sau princesele v ntind mna, srutai-o. n prezena suveranilor brbaii vor mbrca ziua un costum ntunecat, seara smochingul sau un costum obinuit conform meniunii din invitaie.


Jo Gerard, Le protocole et les bonnes usages la belge. n: Guide des bonnes manires et du protocole en Europe par Jacques Gandoin, Paris, 1989, p. 264.
189

Transparency International Moldova

n timpul marilor banchete oficiale, la Palatul Regal din Bruxelles, cei care prezideaz snt suveranii, regina aflndu-se ntotdeauna la stnga regelui. Locurile din faa lor se las libere. n Belgia cardinalii au rang de Alte regal i ei snt cei care se afl n fruntea listei de precderi oficiale, cednd protocolar numai n faa Maiestilor sale. De anumite titluri onorifice se bucur nobilimea belgian.

Danemarca
n relaiile dintre danezi cel mai principal este salutul. Se salut vecinii, cunotinele i chiar cei necunoscui. n adresri este acceptat din ce n ce mai mult tutuirea. Dumneavoastr se folosete n cazul persoanelor necunoscute i al demnitarilor de stat. Danezii dau mna strns i bine, au obiceiul s mulumeasc cu orice prilej. mbririle la ei se practic cu ocazia unei bucurii. nclinrile neutre cu capul nu se folosesc defel, pentru a saluta aa cum se practic n rile anglo-saxone. Nu este practicat nici srutul minii. Danezii snt gentili, vorbesc deschis, fr formaliti i snt dispui s v vin n ajutor n orice clip. n ospeie vei veni cu flori nvelite n ambalaj sau le vei trimite nainte nsoite de un mic mesaj, mulumind pentru invitaie. La nceputul dineului (cinei) ordinea de aezare la mas este urmtoarea: stpna casei i vecinul ei de mas se ndreapt primii spre mas, iar ultimii amfitrionul i vecina sa de mas. Nu se bea nainte ca stpnul casei s v fi urat Bun sosit! n Danemarca, dac vrei s mncai bine, rugai s v serveasc smorrebroud mncarea lor preferat.

Germania
Germanii snt pasionai de lucru, dar tiu a profita i de timpul liber pentru a cltori.
190

Protocol, ceremonial, etichet

Respectul ierarhic i lozincile de conduit rigid nu mai snt cele de altdat, au diminuat n strictee. n Germania, cnd salui pe cineva, trebuie s i rosteti i numele, i titlul. Titlurile se iau n consideraie la modul cel mai serios i de ele profit femeile, chiar dac ele nu au frecventat universitile. Un doctor ntr-un anumit domeniu, un profesor universitar vor fi numii corespunztor: Herr Doctor, Herr Professor; femeile lor Frau Doctor Kindling, Frau Professor Ullrich Schwarzmann etc.Toate femeile dup douzeci de ani snt numite Frau i niciodat Fraulein care, n opinia nemilor, comport o tent depreciativ. n ceea ce privete protocolul german, acesta dispune de o list oficial de demnitari de stat care trebuie s figureze printre invitai la evenimentele importante. Programele vizitelor oficiale se evideniaz prin precizie i originalitate, mesele snt structurate la cel mai nalt nivel. Indubitabil, acesta este meritul serviciului de protocol german. n Germania, la o mas va fi incorect de a bea nainte ca stpnul casei s fi ridicat paharul su i s fi pronunat tradiionalul Prosit, uneori nlocuit cu Zum Wohl (Pentru sntatea Dumneavoastr!). La recepii se ajunge n timp, ntrzierea nu poate fi admis. Respectul pentru organizare i ordine prevaleaz. Smochingul i fracul nu se poart. Exist o incertitudine vestimentar, brbaii germani snt puin atrai de mod. Ct privete salutul, cei care se cunosc fac o uoar nclinare a bustului. Germanii i strng minile, dar nu att de des ca francezii. Relaiile la locul de munc snt simple, folosirea prenumelui i a tutuirii au devenit un lucru curent, cu excepia cazurilor cnd diferena ntre funcii este mare. Discuiile la serviciu snt, n majoritatea lor directe i contribuie la eficacitatea muncii. Srutul minii se practic rar, numai n cercurile aristocratice, i e pe cale de dispariie. Printre cadouri nt preferate florile care se ofer fr ambalaj, crile i buturile alcoolice.
Sabine Denuelle, Le savoir vivre. Guide Pratique des bons usages daujoudhui, Paris 1992, p. 190.  Sabine Denuelle, op.cit, p. 191.


191

Transparency International Moldova

Frana
n Frana se obinuiete ca atunci cnd se salut o persoan s se strng i mna acesteia. n timp ce n Spania, Italia, Portugalia i n alte ri se tutuiesc foarte repede, n Frana se nregistreaz o reticen la capitolul familiaritate. Nu exist obiceiul s se tutuiasc sau s se numeasc cu prenumele, chiar dac relaiile amicale s-au stabilit de o bucat de timp. Excepie constituie relaiile ntre colegii de clas i, cel mai des, ntre colegii de birou sau de lucru manual. n public adresarea va fi Vous! n administraie nu este admis, pn la momentul actual, ca un funcionar s se adreseze superiorilor si altfel dect Monsieur le Ministre, Moncieur le Prefet, Monsieur le Directeur, Madame le Ministre, Madame le Maire, Madame le Chancelier, ns unui preedinte ne vom adresa Madame la Presidnte etc. Adresarea ctre o doamn ambasador va fi de Madame lAmbassadeur, pentru a o distinge de soia unui ambasador. n Frana titlurile nobiliare nu se mai anun la recepiile oficiale din 1975, ns nobilimea francez continu s se bucure de respect. Dup membrii familiilor imperiale, cel mai important este ducele, urmat n ordine descrescnd de marchiz, conte, viconte, baron. Cu toate c exist o list oficial de precderi, valabil i la recepiile private, ea poate suferi modificri n dependen de circumstane i personalitile care asist. Demnitarii religioi nu snt inclui n lista oficial, dar din curtoazie, la activiti private, li se vor oferi unele din primele locuri. Aceste privilegii se rsfrng i asupra ducilor. Ct privete comportamentul la dinee, cine, se admite ca minile (antebraele) s fie puse pe mas n timpul desfurrii lor, ceea ce nu se accept n Marea Britanie, unde acestea se sprijin pe genunchi. Dac la dineu asist o persoan important, stpnul casei i va ceda locul de onoare, aezndu-l vis--vis de soia sa. La rndul su, el va ocupa urmtorul loc n plasament. n Frana florile snt transmise cu cteva ore nainte de recepie. Aceasta i va permite stpnei casei de a le aranja dup placul su ntr-un vas, ntruct nu va dispune de timp s o fac n clipa primirii oaspeilor. E necesar s cunoatem limbajul acestor plante. Garoafele i crizantemele snt pen

Sabine Denuelle, op.cit, p. 286.


192

Protocol, ceremonial, etichet

tru doliu i nu se trimit niciodat. Mrgritarele simbolizeaz desprirea; trandafirii roii nu se trimit unei femei cstorite. Cele mai indicate snt orhideele care pot fi druite de ctre brbai femeilor la diverse omagieri, srbtori etc. Elegana vestimentar este apreciat n Frana. Se pledeaz pentru o potrivire armonioas a hainelor la circumstane, stil i personalitate. Francezii snt politicoi, ei snt cei care au inventat srutul minii. Politeea a fost motenit dintr-o veche tradiie francez a bunelor maniere, ea mai semnific modul unui brbat de a se comporta atent fa de o femeie. Este un lucru necesar absolut tuturor brbailor. Cadourile care se nmneaz nu vor fi prea costisitoare pentru a nu afecta sensibilitatea celora crora snt adresate. Este bine s cunoatem preferinele persoanelor pentru a putea alege perfect cadoul. Printre cadourile acceptate peste tot snt crile, ciocolatele, o sticl cu vin i florile.

Spania
Protocolul are un anumit grad de complexitate i poart amprenta bogatelor tradiii istorice ale rii. Nobilimea spaniol a pstrat vechea etichet, un adevrat hidalgo te cucerete. Spaniolii snt politicoi, ns punctualitatea n Spania nu se respect ca n Olanda sau Germania, admindu-se o ntrziere de cincisprezece minute la aciuni neformale. Spaniolii, portughezii, italienii au, ca i ruii, preferin pentru mbriri. Dac sntei invitat la dejun sau dineu, mulumirile pentru excelena recepiei le vei adresa stpnilor casei a doua zi printr-un simplu sunet de telefon sau o cutie de ciocolate, un buchet de flori etc. Comportamentul la mas este rafinat, ns la ntlniri intime exist un obicei nrdcinat de a muia pinea n ciocolat sau cafea cu lapte obicei neacceptat n rile anglo-saxone. Numele spaniole snt exotice, ntruct alturi de numele de familie matern se adaug cel patern. Uneori, numele de familie snt duble i, dei nume193

Transparency International Moldova

le tatlui este foarte coerent, se folosete numai numele mamei. Aa cum Spania este o ar feminist, femeile pstreaz numele lor dup cstorie, ns de civa ani, datorit influenei franceze, ele tind s-l foloseasc pe cel al soului. Se tutuiete n Spania mai uor dect n Fran, ns regulile snt att de subtile i schimbtoare, nct este preferabil de a menine adresarea de Usted (Dumneavoastr), mai ales n administraia public. n Spania se ine mult la titluri; cnd situaia o cere, se recurge la bine cunoscutul don. Spaniolii, ca i alte popoare sudice, snt preocupai de elegana lor, snt n particular cochei i accentueaz n permanen inuta lor vestimentar.

Italia
n societate adresrile ctre reprezentanii ambelor sexe snt Signor i Signora. Femeile italiene care i-au luat licena se bucur de privilegiul de a fi numite dottoresa, brbaii cel de dottore. Cei care n-au putut s-i ia licena vor fi numii presidente, avvocato, professore, ingeniere, maestro etc. Parlamentarilor li se adreseaz Onorevole, unei femei de vi nobil Donna. Unui ministru, unui diplomat sau unui preot ne vom adresa cu Eccellenza. n Italia se acord atenie la felul n care persoanele se exprim Codul bunelor maniere italiene recomand ca n timpul conversaiilor s nu se abuzeze de subiecte intime, s se evite demonstraiile de superioritate n cultur, s nu fie monopolizat discuia i s nu se introduc n conversaie expresii triviale n diverse domenii. Acelai cod atrage atenia asupta nefolosirii cuvintelor tabu n rile europene (despre nazism n Germania, despre politic i religie n Suedia, despre faptul cum reuete s se descurce Frana etc.). Dac sntei invitat la un prnz sau la o cin, codul bunelor maniere prevede de a trimite flori nainte de nceperea activitii sau n ziua urmtoare. Ct privete servirea celebrelor spaghetti la mas, cu cteva decenii n urm, n Italia, ele se serveau cu ajutorul lingurii, avnd rolul de a ajuta furculia s le nfoare, ntruct erau lungi. Datorit lungimii reduse a pastelor n


Grazia Valci, Bunele maniere n Europa, Bucureti, Runa, 2005, p. 87-90.


194

Protocol, ceremonial, etichet

prezent, se folosete doar furculia. Vom preciza c n Italia pastele finoase se consum la nceputul mncrurilor i nu ca garnitur la carne, aa cum este obiceiul n alte ri. Consumul pastelor solicit abiliti deosebite i nu este indicat de a le tia cu cuitul. Se recomand de a le lua n cantiti mici i de a le suci ncet n jurul furculiei, sprjinind-o de farfurie i, dac este posibil, e mai bine s nu apelai la lingur ca suport suplimentar aciune care nu v va face cinste. Cu referire la vestimentaie, italienii iubesc s se mbrace cu elegan i rafinament. Costumele de calitate snt prioritare pentru brbai. Femeile vor mbrca la teatru sau oper rochii de sear i i vor pune mnui albe, lungi. Domnioarele la ntrevederi obinuite de sear vor mbrca taioare elegante, asortate cu bluze frumoase i cu accesorii rafinate, ns la ocazii speciale vestimentaia lor va fi mult mai atrgtoare. Tinerii, la rndul lor, i vor completa decorul vestimentar conform etichetei solicitate. ntotdeauna vom gsi prilejul pentru a mulumi pentru invitaia la o serat sau recepie.

Japonia

Japonia are bogate tradiii ce in de etichet i comportament. n secolul ase se transform ntr-o ar de civilizaie chinez datorit influenelor benefice ale marelui ei vecin China. Apariia n 604 a ndrumarului Etico-Politic al prinului otoku a fost ntr-un fel revoluionar, ntruct desprea ara Soarelui-Rsare de trecutul su gentilic i o ncadra n circuitul rilor avansate din Orient. Protocolul, ceremonialul i eticheta au jucat, n opinia noastr, un rol important n formarea unui popor de o nalt cultur i rafinament. Codurile din perioada medieval i cele din epocile care s-au succedat i-au lsat ampentele sale asupra formrii comportamentului japonez. Vom ateniona asupra faptului c politeea este modul de via al japonezilor. Plecciunea se face prin nclinarea capului i bustului, mai rar printr-o strngere de mini. Japonezii ncep reverena de la o simpl nclinare a capului pn la un unghi de 90 de grade. Primul ncepe nchinarea cel mai tnr, aproape urmat concomitent n acest gest de profund respect de parte

Jacques Gernet, Lumea chinez, Bucureti, Meridiane, 1985, p. 365.


195

Transparency International Moldova

nerul su. La sfritul reverenei ambii i ridic n acelai timp corpurile i revin la poziia iniial. n ceea ce-i privete pe europeni, este suficient de a face o uoar nclinare cu capul de cincisprezece grade, numrnd n gnd pn la trei, i numai dup aceasta se ridic capul. n acest mod, reverena va fi executat corect, ceea ce le va face o deosebit plcere promotorilor acestui graios obicei oriental. Japonezii, de altfel ca i chinezii, au un respect deosebit pentru btrni. Va trebui s ne acomodm la subtilitile politeei japoneze. La negocieri primii vorbesc tinerii, ns concluziile ntotdeauna le va face cel mai n vrst. Se consider o mare lips de politee de a spune nu sau a refuza o propunere. Nu se recomand s spunei nici da, ci s folosii o formul neutr de genul Este bine aa cum spunei. Complimentele snt prezente peste tot, sursul fiind un atribut obligatoriu dup care se ascund sentimentele interioare i adevratele intenii ale negociatorilor. La desprire japonezii prsesc ncperea cu faa spre interlocutor, ceea ce le dau un arm deosebit, i nu n felul cum procedeaz alte popoare, expunnd spatele din urm participanilor la discuii. Buctria japonez este variat i japonezii snt mndri de ea. Butura preferat este coniacul amestecat cu ap, japonezii fiind unii dintre cei mai mari consumatori ai acestei buturi din lume.

Coreea

Reverena sau plecciunea a fost salutul standard pentru coreeni din timpurile cele mai vechi. Reverena nseamn respect i modestie, de aceea coreenii i disciplineaz n permanen copiii cu acest salut tradiional. Plecciunile snt divizate n trei feluri: plecciunea uoar, plecciunea adnc, plecciunea tradiional. Cea mai frecvent este plecciunea uoar pe care o execut brbaii, femeile i copiii. Uneori plecciunea este nsoit de o strngere de mn ntre brbai, ns aceasta se ntmpl destul de rar. Plecciunea adnc se practi

Sabine Denuelle, op. cit., p. 210.  Seung Mok Yang, Korean Customs and Etiquette, Seoul, 1994, p. 3.
196

Protocol, ceremonial, etichet

c mai des n provincie, unde brbaii i femeile se apleac mai pronunat, i mai puin se ntlnete n orae. Plecciunea adnc este folosit cnd cineva salut o persoan mai n vrst sau pentru a-i exprima respectul n centrele de cult. Plecciunea tradiional nu mai are aceeai extensiune de altdat. ns, la ocazii ce in de Salutul de Anul Nou i nuni coreenii fac plecciuni n stil tradiional. Privitor la manierele la mas, gazdele i roag pe musafiri s mnnce i numai dup aceea ncep s mnnce i ei. Conversaia n timpul mncrii lipsete. Mncarea de baz n familiile coreene este orezul, kimchi, supa de legume sau din carne, legumele n sos de soie, pasta de fasole. Kimchi este felul de mncare indispensabil pentru coreeni n toate anotimpurile. Regulile de comportament la mas: 1. Persoana cea mai n vrst ncepe s mnnce prima. 2. Lingura i beioarele snt luate cu mna dreapt. 3. Beioarele nu trebuie lsate n farfuria cu orez sau n cea de sup n timpul mncrii i dup i dup terminarea ei. 4. Farfuria de orez sau sup nu trebuie inut ntr-o singur mn n timpul mesei. 5. Mna stng i braele nu trebuie puse pe mas n timpul mncrii. 6. Invitaii trebuie s rmn la mas pn cnd ultima persoan va termina de mncat.

197

Anexe
Anexa 1

Norme generale ale protocolului


1. Principii generale de prioriti: Dup vrst (persoanele); n ordine alfabetic (statele i delegaiile); Se cedeaz locul reprezentanilor strini i autoritilor vizitatoare; n cazul egalitii categoriilor i rangului, prioritatea se va stabili dup vrst. Loc de onoare dreapta. Punct de onoare n faa uii principale de la intrare sau n faa ferestrelor. 2. n ordine liniar: 1 2 2 1 3 St. 2 3 3

3. n procesiune: de la 1 la 10. 4. n ordine lateral: Dr. 5. n automobil: 1 2 4 1

2 1 a) ordinea de urcare: 1, 2, 3, 4. b) ordinea de coborre: 4, 3, 2, 1.


198

Protocol, ceremonial, etichet

6. n avioane:

St. 4 3 8 7 12 11

Dr. 2 1 6 5 10 9

7. Pe corabie: a) mbarcarea de la 1 la 10. b) coborrea de la 10 la 1. 8. La semnarea documentelor sau protocoalelor: dreapta locul 1 stnga locul 2

9. Cnd un document se va semna de diferite persoane, locul de semnare va ncepe dinspre dreapta hrtiei (stnga semnatarului): 1 3 5 2 4 6

Dac documentul se semneaz n ordine liniar, se aplic ordinea ierarhic sau alfabetic

efii delegaiilor UE ocup loc n spatele ambasadorilor, cedndu-le acestora prioritatea. 10. Ordinea de precderi ale drapelelor: a) Drapelul de Stat va ocupa locul preferenial pe edificiile administraiei centrale, municipale i locale. b) Drapelele Uniunii Europene: n ordinea alfabetic a limbilor rilor membre, fiind flancate din dreapta i stnga de drapelul european. c) Drapelele Consiliului Europei: n ordinea alfabetic a limbii engleze, ncepnd cu drapelul european.
199

Transparency International Moldova

d) Drapelele ONU: n ordinea alfabetic a limbii engleze. Ordinea lor de amplasare se va efectua de la dreapta la stnga n faa edificiului, ncepnd cu drapelul statului gazd i continund cu celelalte, n succesiunea stabilit. 11. Imnurile. La efectuarea vizitei unu ef de stat strin ordinea de intonare a imnurilor este urmtoarea: la sosire: imnul naional al rii oaspete; imnul naional al Republicii Moldova; la plecare: imnul naional al Republicii Moldova; imnul naional al rii oaspete. 12. Reglementarea protocolar: a) La congrese: Delegaiile se vor amplasa n ordine alfabetic. Uneori se trage la sori. b) La Consiliul de Securitate al ONU: edina e prezidat de ctre una din delegaiile rilor membre, n ordinea alfabetic a limbii engleze. c) La ncoronarea unui monarh prioritile snt urmtoarele: Monarhii Principii de snge regal Motenitorii Reprezentanii efilor de stat Reprezentanii marilor ducate. 13. Protagonitii protocolului: amfitrionul; prezidarea; precderile; invitaii.
200

Protocol, ceremonial, etichet

Anexa 2

Drapelul Republicii Democratice Moldoveneti

Anexa 3

Drapelul Republicii Moldova

201

Transparency International Moldova

Anexa 4

Elementele de baz ale unui drapel. Categorii de drapele


a) Pri componente: 1. Pnza (flamur). 2. Lancea. 3. Vrful. 4. Brara lncii. 5. Talpa lncii. 6. Chenarul pnzei. 7. Marginea pnzei fixat de o parm subire. b) Categorii de drapele: a. Drapel bucat de pnz sau de mtase, ntr-una sau mai multe culori, adesea cu emblem sau stem, prins de o lance reprezentnd semnul distinctiv al unui stat, uniti militare, organizaii, instituii etc. b. Transperant (panou) bucat de pnz fixat pe 2 lnci. c. Fanion stegule care servete pentru semnalizare (n Forele Armate, Cile Ferate etc.). d. Pavilion drapel sau stegule de forme i de culori diferite care poate fi fixat pe capotul unei maini oficiale, arborat la pup sau pe catargul unei nave pentru a indica apartenena la o anumit ar. Drapelele pot fi nfrumuseate cu panglici, franjuri, canafuri, nururi cu ciucuri, avnd forme dreptunghiulare, ptrate, triunghiulare au alungite.

202

Protocol, ceremonial, etichet

Anexa 5

Stema de Stat a Republicii Moldova


Stema unui stat este expresia fiinei sale naionale. Apreciat ca forma superioar de exprimare a adevrului i sentimentelor, compoziia oficial reflect prin intermediul limbajului plastic devenirea istoric a poporului pe care l individualizeaz, transpune n imagini codificate nlnuirea istoric a evenimentelor din trecut i prezent, relevnd totodat aspiraiile de viitor ale poporului respectiv. n frmntata lor istorie moldovenii au utilizat simboluri pline de semnificaii. n acest sens snt de remarcat stemele muatinilor, pline de expresivitate, documentele ce ni s-au pstrat din Cancelaria Moldovei. Datnd de la sfritul veacului al XIV-lea, acestea nfieaz un scut triunghiular cu capul de bour, avnd o stea ntre coarne i flancat de roz (apoi soare) i de semilun. ntr-un mod asemntor se prezint sigiliile domneti din timpul lui tefan cel Mare, precum i cele ale urmailor acestuia. n Evul Mediu, apoi i n Epoca Modern, capul de bour era deseori alturi de acvila cruciat, instituinduse astfel compoziiile expresive ce vorbeau n limbaj plastic despre comunitatea de neam i aspiraia spre progres a acestui harnic popor, obligat de vicisitudinile vremurilor s suporte nenumrate impilri i suferine.
Fragment preluat din Moldova Suveran, 14 noiembrie 1990 Maria Dogaru, Gheorghe Vrabie. Cu privire la stema de stat a R.S.S. Moldova.

203

Transparency International Moldova

Anexa 6

Imnul de Stat al Republicii Moldova


Limba noastr
versuri de Alexei Mateevici, muzica de Alexandru Cristea, aranjament de Valentin Dng

Limba noastr-i o comoar n adncuri nfundat, Un irag de piatr rar Pe-o moie revrsat. Limba noastr-i foc, ce arde ntr-un neam, ce fr veste S-a trezit din somn de moarte, Ca viteazul din poveste. Limba noastr-i frunz verde, Zbuciumul din codrii venici, Nistrul lin, ce-n valuri pierde Al luceferilor sfenici. Limba noastr-i limb sfnt, Limba vechilor cazanii, Care-o plng i care-o cnt Pe la vatra lor ranii. Rsri-va o comoar n adncuri nfundat, Un irag de piatr rar Pe moie revrsat.

204

Protocol, ceremonial, etichet

Cortegii oficiale
Lituania
Automobilul poliiei nr. 1 Automobilul poliiei nr. 2 Automobilul de protocol Automobilul securitii nr. 1 Personalitatea Automobilul securitii nr. 2 Automobilul securitii nr. 3 Automobilul poliiei nr. 3

Anexa 7 Spania
Automobilul principal al securitii Automobil dotat cu perturbator de frecvene Capsula de securitate Automobil de protocol Automobil de escort Personalitatea Automobil de escort Automobil de comand Automobil de gal Automobilul securitii Ambulana medical
205

Transparency International Moldova

Gradele militare
a) Pentru corpul de ofieri cu grade supreme

Anexa 8

General de corp de armat

General de divizie

General de brigad

b) Pentru corpul de ofieri cu grade superioare

Colonel

Locotenentcolonel
206

Maior

Protocol, ceremonial, etichet

c) Pentru corpul de ofieri cu grade inferioare

Cpitan

Locotenent major

Locotenent

d) Pentru efectivul de subofieri

Plutonier adjutant

Plutonier major

Plutonier

207

Transparency International Moldova

e) Pentru efectivul de sergeni

Sergent major

Sergent

Sergent inferior

f) Pentru efectivul de soldai

Caporal

Soldat

208

Protocol, ceremonial, etichet

g) Pentru studeni i elevi din instituiile de nvmnt militar

Student Sergent major

Student Sergent

Student Sergent inferior

Student Caporal

Student

Elev

209

Transparency International Moldova

Ordine i Medalii a) Ordine

Anexa 9

Ordinul tefan cel Mare

Ordinul de Onoare

Ordinul Republicii

Ordinul Credina Patriei, clasa I

Oordinul Credina Patriei, clasa II

Ordinul Credina Patriei, clasa III


210

Ordinul Gloria Muncii

Protocol, ceremonial, etichet

b) Medalii

Medalia Meritul Militar

Medalia Pentru Vitejie

Medalia Meritul Civic

Medalia Mihai Eminescu


211

Medalia Nicolae Testemianu

Transparency International Moldova

c) Titluri onorifice

Titlul onorific Meter Faur

Titlul onorific Maestru al Literaturii

Titlul onorific Maestru n Art

Titlul onorific Om Emerit

212

Bibliografie
Ballesteros Angel. Diplomacia y Relaciones Internacionales Madrid: Ministerio de Asntos Exteriores, 1995. 366 p. Baldridge Letitia. Codul manierelor n faceri, Bucureti: Intergraph S.R.L., 1995. 430 p. Blnu Mihai. Codul etic al funcionarului public. Chiinu, 2000. 16 p. Colaboreaz eficient cu strinii. Ghid european de comportament n afaceri. Bucureti: Humanitas, 2001. 230 p. Commer Heinz. Protocoll und Etikette fr Whirtschaft und Vervaltung. Mnich: Heyne Verlag, 1984. 240 p. Denuell Sabine. Le savoir vivre. Guide pratique des bons usages daujourdhui Paris: Larousse, 1992. 319 p. Dussault Lous. Protocolul. Instrument de comunicare Bucureti: Galaxia, 1996. 393 p. Elias Norbert. La socit de cour. Paris: Calmann-Lvy, 1974. 328 p. Gandouin Jacques. Guide des bonnes manires et du protocole en Europe Paris: Fixot, 1989. 492 p. Gnet Raoul. Trait de Diplomatie et de Droit Diplomatique Paris: La Hachette, 1931, vol. I. 400 p. Georgescu Toma, Caraiani Gheorghe. Uzane diplomatice i protocol n relaiile internaionale. Bucureti: Sylvi, 2002. 292 p. Marinescu Aurelia. Codul bunelor maniere astzi. Bucureti: Humanitas, 1995. 236 p. Masson Louise. Politeea nainte de toate. Cum s cucereti lumea afacerilor. Bucureti: Polirom, 2004. 240 p. McCafree Mary Jane and Innis Pauline. Protocol. The Complete Handbook of Diplomatic, Official and Social Usages Washington Devon Publishing Company, 1995. 401 p.
213

Transparency International Moldova Pietkiewicz Edward. Eticheta managerului, Bucureti: ALL EDUCATIONAL, 1999. 192 p. Platon Mihai. Funcionarul public: Principii i norme comportamentale. Chiinu, 1995. 148 p. Serres Jean. Manuel pratique de protocol Paris: Edit. de la Bivre, 1992. 557 p. Seung Mok Yang. Korean Customs and Etiquette Seoul, 1992. 240 p. Simionescu Dan. Literatura romneasc de ceremonial. Condica lui Gheorgachi 1762. Bucureti: Fundaia Regele Carol I, 1939. 334 p. Valci Grazia. Bunele maniere n Europa. Ghid al comportamentului civilizat. Bucureti: Grupul Editorial Corint, 2005. 200 p. Verdina Verginia. Elemente de protocol. Bucureti: Lumina Lex, 2000. 272 p. Vilarrubias Felio A. El protocolo en los actos de la administracion, de las corporaciones y de las empresas. Universidad de Oviedo. Servicio Publicaciones, 1992. 276 p. Idem. Tratado de Protocolo del Estado e Internacional Oviedo: Nobel, 1994. 324 p. .. . : , 2000. 240 c. , . . : , 1976. 280 c. .. . : , 1979. 320 c. . . . . : , 2004. 575 c. .. : . : , 2004. 151 c. . . / . . .. . : , 2002. 480 c. . . . : , 1997. 265 c.
214

S-ar putea să vă placă și