Tehnici mediatice 11.04.

2013

Le Monde n era digital

Abordarea mediului online a fost fcut pe 19 decembrie 1995, cnd aprea site-ul cu domeniu propriu: www.lemonde.fr. Acest lucru se ntmpla la exact 51 de ani de la prima apariie n print a jurnalului de sear Le Monde (18 decembrie 1944, datat 19 decembrie 19441). Putem observa c i dup 69 de ani de la apariia pe pia acesta i pstreaz tradiia de a publica att print-ul ct i online-ul dup-amiaza, cu data zilei urmtoare. Astfel, nc din 1996 utilizatorii digitali au putut accesa versiunea grafic pe site n jurul orei 14:00, iar ediia complet nu mai trziu de ora 17:00. Astzi, cotidianul este peste tot n acelai timp, n orice col de lume i imediat, pe orice device: PC, tablet, ori smartphone (iOS i Android). n 1998, Le Monde introduce plata pentru varianta online, preul era de 5 franci (0.76 euro), fa de 7.50 de franci ct valora printul (circa 1.15 euro2). Acum preul versiunii tiprite este de 1.80 , cu excepia ediiei de vineri, respectiv smbt, care cost 3.50 . n ceea ce privete abonamentele digitale, Le Monde ofer diferite promoii, printer care i pentru studeni. Acetia din urm pot opta pentru un abonament minim de 3 luni, n care prima cost 1 euro, apoi,15 euro/lun. Altminteri pot achiziiona un abonament pentru jumtate de an cu 39 de euro, n loc de 90. Pe de alt parte, grupul mai pune la dispoziia celor interesai posibilitatea unui abonament integral, care s includ att versiunea print, ct i versiunea digital, la numai 19 euro pe lun, n primele 3 luni. ns, n fapt pentru 6 luni de abonament care s

1 2

http://fr.wikipedia.org/wiki/Le_Monde http://www.actualitte.com/reportages/l-ebook-a-40-ans-1995-la-presse-imprimee-se-met-en-ligne-1475.htm

1 Bejinariu Laura-Elena

Tehnici mediatice 11.04.2013

includ toate formele de distribuie, un cititor trebuie s scoat din buzunar 169 de euro3. Totui, cei de la Le Monde au ca introdus i opiune de a oferi drept cadou a un astfel de abonament. Din data de 10 aprilie, grupul Le Monde propune cititorilor si din mediul online o sptmn de abonament gratuit, pentru a le testa serviciile. Printre oportunitile oferite se numr accesul la ntreaga arhiv, din 1944. Condiiile sunt urmtoarele: n limita a 25 de articole i nu sunt incluse acelea care descriu evenimente capitale: bomba atomic, nfiinarea ONU sau a planului Marshall, etc. n cee ce privete Romnia articolele din 1944-1945 vorbesc despre criza guvernamental, despre retrocedarea Transilvaniei de Nord ctre Romnia sau despre relaiile romno -ruse. O alt funcie oferit n aceste 7 zile libere de abonament este reprezentat de accesul la ultimele 30 de ediii online ale ziarului. Pe care le poi citi - integral sau doar sumarul direct n browser, pe iPad sau pe Android, la fel cum le poi descrca n format pdf. Un serviciu extrem de prietenos i uor de folosit este harta interactiv. Pe ntreg cuprinsul globului i sunt oferite toate subiectele, din ultimele 24 de ore, ori ultima sptmn i ultima lun dintr-o anumit ar. Dup cum se poate observa, n acest moment, predomin subiectele din Marea Britanie, legate de moartea baronesei Margaret Thatcher, i cele din Coreea de Nord i posibila confruntare cu vecinii din sud i cu forele americane. De altfel, nu sunt trecute cu vederea subiectele de interes european, de la Bruxelles, precum i situaia economic din Grecia, n oglind cu cea a Germaniei.

http://abo.lemonde.fr/

2 Bejinariu Laura-Elena

Tehnici mediatice 11.04.2013

Nu n ultimul rnd, abonaii au un registru de lucru unde i clasific art icolele de care au nevoie sau la care vor reveni, bineneles n acea limit impus. Dei se poate dovedi o strategie de marketing eficient, aceast ofert nu le poate schimba prerea adevrailor pltitori de abonament. Acetia nu pot rezilia contractul cu grupul Le Monde deoarece nu au unde s -i nregistreze anunul. O situaie dezonorant pentru consoriul media, care le spune clienilor s trimit un e-mail serviciului pentru relaii cu clieni n care s specifice renunarea la abonament. Altfel, acesta se renoiete tacit. Problema const n faptul c adresa de e-mail nu apare nicieri pe site, iar dac e-mailul este trimis, nimeni nu primete vreun rspun. Dovad comentariile de mai sus. Din 15 aprilie 2002 prin plata a 6 euro pe lun, abonaii puteau accesa att coninutul articolelor scrise de jurnalitii Le Monde, ct i al depeelor ageniilor de tiri (AFP, AP i Reuters)4. Pltitorii primeau newslettere tematice, dosare de pres, investigaii i aveau posibilitatea de a intra n arhiv i de a nregistrarea tirile de interes ntr-un folder special, etc. Din 1995 pn n iulie 2008, cnd a avut loc prima schimbare grafic a site-ului, nu a existat vreo modificare n ceea ce privete designe-ul i layout-ul formulei online a cotidianului. ns, n martie 20125, Le Monde i-a updatat portalul la forma pe care o vedem astzi. Printre schimbri s-a numrat prima pagin gndit dup specificul celei din ziar, cuprinznd cele mai importante tiri, fapt divers i un flux continuu . Apoi, n josul paginii sunt reluate teme importante ca : internaional, politic, economie, social, tehnologie, sport, cultur, tiin, etc. n ceea ce privete nteraciunea cu publicul, rubrica de comentarii este destinat numai abonailor, iar coninutul replicilor trebuie s respecte anumite reguli de conduit. Printre acestea se numr o ortografie i o exprimare clar i concis i evitarea publicrii unor opinii ce contravin legii franceze. Ai voie s scrii doar trei comentarii pe articol, pentru a evita dezbateri sau polemicile despre un anumit subiect, care pot fi tratate n seciunea forumuri i bloguri Le Monde. Ct despre bloguri, acestea sunt active oricrui abonat, care i va crea propriul blog Le Monde. n 2012, n numai dou luni numrul blogerilor-abonai ai jurnalului este de 873 de persoane. Dac articolele postate pe blog respect criteriul calit ii i al originalitii, pesoanele din spatele lor sunt invitate s scrie pentru categoria Bloguri selecionate. Aici ntr cele mai bune articole care trateaz anumite teme de interes. O treapt mai sus sunt
4 5

http://abonnes.lemonde.fr/qui-sommes-nous/article/2002/02/04/presentation_261391_3386.html http://vidberg.blog.lemonde.fr/2012/03/16/le-monde-fr-change-de-look/

3 Bejinariu Laura-Elena

Tehnici mediatice 11.04.2013

Blogurile invitailor redaciei, unde scriu jurnaliti independeni, studeni, dar i colecionari, psihologi, graficieni, desenatori, etc. n ceea ce privete numrul de abonai exclusiv la ediia digital Le Monde acesta este de 40.000 de persoane. Iar pe lng acetia mai sunt ali 70.0006 de abonai care au optat pentru pachetul complet (print i full digital). Dup estimrile interne ale cotidianului, se prezice c n 2014 vor fi 200.000 de abonai online. n Frana, site-ul ocup poziia 39 n topul celor mai vizitate pagini de pe Internet. Iar n ianuarie 2010 site-ul www.lemonde.fr a avut mai mult de 5.2 milioane de vizitatoru unici, care au accesat circa 148 de milioane de pagini. Pentru ntreg anul 20127 consoriul francez susine c a avut nou milioane de vizitatori unici, un milion de followeri pe Twitter : @lemondefr i 510.000 de susintori pe Facebook. Totui, pe lng banii obinui din paywall, Le Monde nu renun la cititorii de la chioc. Astfel c pentru prima oar n istoria sa8, ziarul a fost tiprit n provincie. La data de 25 octombrie 2012, n Toulouse, la imprimeria La Dpche du Midi au fost tiprite 30.000 de ziare care au ajuns direct la tarab. Nu n cele din urm, asemeni altor ziare franceze care sunt subvenionate de ctre stat , Le Monde a primit n perioada 2003-20109 2.95 milioane de euro drept fonduri de modernizare. Ca n 2010 s fie pe locul doi cu cea mai mare10 subvenie primit de 17 milioane de euro, ajutor direct. ntrebarea care se pune n cazul abonamentelor gratuite timp de o sptmn este dac la final, Le Monde i va obliga pe utilizatori s se nscrie n sistemul lor cu plat sau nu? Dei cifra de 200.000 de abonamente digitale nregistrate n urmtorii doi ani nu pare a fi una imposibil, Le Monde se poate folosi i de astfel de tehnici de marketing pentru a atinge acest int. Rmne de vzut dac vor afia pe site adresa de e-mail ctre serviciul de relaii cu clienii care cer dezabonarea.

6 7

http://abonnes.lemonde.fr/idees/article/2012/11/02/monde-pluriel_1784884_3232.html http://www.lemonde.fr/idees/article/2012/11/02/monde-pluriel_1784884_3232.html 8 http://www.ladepeche.fr/article/2012/10/26/1475116-le-monde-imprime-a-la-depeche.html 9 http://www.rue89.com/2010/08/11/lheure-des-fuites-sur-les-subventions-a-la-presse-161807 10 http://blogs.mediapart.fr/blog/vincent-truffy/160412/subventions-la-presse-passe-au-controle

4 Bejinariu Laura-Elena