Ordin nr.

287/2006
din 06/07/2006

pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind centrul de pregtire i sprijinire a reintegrrii sau integrrii copilului n familie, precum i a ghidului metodologic de implementare a acestor standarde
Publicat in Monitorul Oficial, Partea I nr. 648 din 27/07/2006 Actul a intrat in vigoare la data de 27 iulie 2006

n temeiul prevederilor Ordonanei de urgen a Guvernului nr. 12/2001 privind nfiinarea Autoritii Naionale pentru Protecia repturilor !opilului" apro#at $i modificat prin %egea nr. 252/200 " cu modificrile ulterioare" $i ale art. & alin. '&( din )otr*rea Guvernului nr. .!"2/200+ privind atri#uiile" organi,area $i funcionarea Autoritii Naionale pentru Protecia repturilor !opilului" cu modificrile ulterioare" -ecretarul de -tat al Autoritii Naionale pentru Protecia emite pre,entul ordin. repturilor !opilului

Art. 1. # Se aprob Standardele minime obligatorii privind centrul de pregtire i sprijinire a reintegrrii sau integrrii copilului n familie, precum i ghidul metodologic de implementare a acestor standarde, prev$ute n ane%ele nr. i 2&' care fac parte integrant din pre$entul ordin. ((((((((((( *) )ne%ele nr. i 2 sunt reproduse n facsimil. Art. 2. # *a data intrrii n vigoare a pre$entului ordin se abrog +rdinul secretarului de stat al )utorit,ii -a,ionale pentru .rotec,ia /opilului i )dop,ie nr. 0!/200! pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind centrul de pregtire i sprijinire a reintegrrii sau integrrii copilului n familie, publicat n 1onitorul +ficial al 2om3niei, .artea 4, nr. !56 din 2 iunie 200!. Secretarul de stat al )utorit,ii -a,ionale pentru .rotec,ia7repturilor /opilului, 8ogdan )drian .anait 8ucureti, 0 iulie 2000. -r. 296.

ANEXA 1 STANDARDE MINIME OBLIGATORII PRIVIND CENTRUL DE PREGTIRE I SPRIJINIRE A REINTEGRRII SAU INTEGRRII COPILULUI N FAMILIE

/entrul de pregtire i sprijinire a reintegrrii sau integrrii copilului n familie, denumit n continuare /24, are drept misiune reintegrarea n familie sau, n situa,ia n care aceasta nu este posibil, gsirea de alternative de tip familial pentru copiii care au o msur de protec,ie. 4ntegrarea :utili$area alternativelor de tip familial' vi$ea$ plasamentul copilului n familia e%tins, la asistentul maternal profesionist, la o persoan sau familie de plasament sau ntr#o familie poten,ial adoptatoare, ori adop,ia copilului, n condi,iile legii. /lien,ii serviciului sunt; . copiii care au o msur de protec,ie< 2. familia, familia e%tins, asistentul maternal profesionist, persoana/ familia de plasament, familia :poten,ial' adoptatoare, persoanele de referin, sau alte persoane importante pentru copil. =unc,iile esen,iale pe care le ndeplinete /24 sunt ; evaluarea, pregtirea, sprijinirea i monitori$area copilului i familiei pentru reali$area eficient a procesului de reintegrare/ integrare. /24 este complementar cu celelalte servicii pentru protec,ia special copilului. Standardele minime obligatorii pre$ente se aplic i n ca$ul activit,ilor pentru reintegrarea/integrarea copilului n familie, care se desfoar n alte servicii pentru protec,ia copilului, dac standardele minime obligatorii ale acestora con,in prevederi n acest sens, de e%emplu; serviciile de tip re$iden,ial, asistentul maternal profesionist. Standardele sunt grupate pe urmtoarele arii de interes; I !"r#$r% &' r%($)'' *+ *"#+ 't$t%$ . )ctivit,i de informare i rela,ia cu comunitatea S%r,'*'' "!%r't% 2. >laborarea .rogramului de 4nterven,ie Specific pentru reintegrare/ integrare ". .regtirea clien,ilor pentru reintegrare/ integrare !. )ctivit,i post#reintegrare/ integrare A-#' '.tr$r% &' #$ $/%#% t 5. *oca,ia, resursele financiare i ba$a material
2

"

0. .roceduri administrative si de management R%.+r.% +#$ % 6. 2ecrutarea, angajarea i structura de personal 9. =ormarea de ini,iere i continu a personalului 5. Supervi$area INFORMARE I RELA0II CU COMUNITATEA St$ -$r-+( 1 A*t','t1)' -% ' !"r#$r% .' r%($)'' *+ *"#+ 't$t%$ C% tr+( -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('% -%r+(%$61 $*t','t1)' -% ' !"r#$r% &' 2r"#",$r% $ .%r,'*''("r "!%r't% &' .t$7'(%&t% r%($)'' -% *"($7"r$r% *+ *"#+ 't$t%$. R%6+(t$t C"#+ 't$t%$ %.t% ' !"r#$t1 -%.2r% %8'.t% )$ &' #'.'+ %$ *% tr+(+' -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('% &' .% '#2('*1 5 .2r'3' 'r%$ $*t','t1)'("r $*%.t+'$.

C%r' )% 2% tr+ '#2(%#% t$r%$ .t$ -$r-+(+' 1 /24 reali$ea$ i distribuie materiale promo,ionale i de informare :pentru copii, familii, profesioniti i al,i membrii ai comunit,ii' n ceea ce privete misiunea, serviciile oferite i modalit,ile de acces la acestea. .2. /24 se asigura c toate materialele promo,ionale i informa,iile puse la dispo$i,ia comunit,ii respect dreptul clien,ilor la imagine, intimitate si confiden,ialitate. .". /24 i actuali$ea$ materialele promo,ionale i de informare periodic sau atunci c3nd este necesar. .!. /24 reali$ea$ i sprijin, cel pu,in o dat pe an, campanii de informare i sensibili$are a comunit,ii cu privire la importan,a i necesitatea ngrijirii copilului ntr#o familie. .5. /24 face public informa,ia relevant referitoare la activit,ile centrului, cu avi$ul coordonatorului /24, cel pu,in o dat pe an. .0. /24 ncurajea$ implicarea voluntarilor pentru activit,ile de informare i comunicare cu comunitatea i coordonea$ activit,ile acestora. .6. ?n vederea ndeplinirii misiunii sale, /24 colaborea$ n re,ea cu serviciile i programele comunitare, regionale i na,ionale de asisten, i protec,ie a copilului i familiei.
. .

I -'*$t"r' 2% tr+ St$ -$r-+( 1 :4' . . a. >%isten,a materialelor promo,ionale i de informare :pliante, brouri, afie, etc.'. b. -umr de materiale promo,ionale i de informare diseminate.
"

c. /on,inutul materialelor promo,ionale i de informare este adecvat grupului ,int :de e%emplu, copii, familie, mass#media, etc.'. d. 1isiunea /24 este inclus n materialele informative. e. -umrul de solicitri din partea membrilor comunit,ii. :4' .2. /on,inutul materialelor publicate. :4' .". -umr de revi$uiri ale materialelor promo,ionale i de informare. :4' .!. a. -umrul anual de campanii de informare i sensibili$are. b. -umrul de solicitri din partea membrilor comunit,ii. :4' .5. a. -umrul de articole publicate anual care con,in date relevante din activitatea /24. b. 2aportul anual de activitate al /24 este fcut public. :4' .0. a. -umr de voluntari recruta,i. b. -umr de voluntari implica,i n activit,ile de informare i comunicare cu comunitatea. :4' .6. -umrul de conven,ii de colaborare/parteneriat i numrul de programe n care este implicat /24 cu personalitate juridic i/sau furni$orul de servicii/an. SERVICII OFERITE St$ -$r-+( 2 E($7"r$r%$ Pr"/r$#+(+' -% I t%r,% )'% S2%*'!'*1 2% tr+ r%' t%/r$r%4 ' t%/r$r% S2%*'$('&t'' *% tr+(+' -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('% 5 t"*#%.* 2r"/r$#+( -% ' t%r,% )'% .2%*'!'*1 2% tr+ r%' t%/r$r%4 ' t%/r$r% 5 !$#'('% 2% tr+ !'%*$r% *"2'( $!($t 5 %,'-% )$ *% tr+(+'. R%6+(t$t C('% )'' 7% %!'*'$61 -% ' t%r,% )'% 2%r." $('6$t1 5 r%' t%/r1r''4' t%/r1r'' 5 !$#'('%. ,%-%r%$

C%r' )% 2% tr+ '#2(%#% t$r%$ .t$ -$r-+(+' 2 .rogramul de interven,ie specific, denumit n continuare .4S, pentru reintegrare/ integrare n familie, se elaborea$ n ba$a .lanului individuali$at de protec,ie, care este ntocmit de managerul de ca$, n conformitate cu prevederile standardele minime obligatorii privind managementul de ca$ n domeniul protec,iei drepturilor copilului. 2.2. .4S con,ine obiective pe termen scurt, mediu i lung, activit,ile corespun$toare acestor obiective, durata aferent activit,ilor, personalul de specialitate desemnat i alte persoane implicate, resursele materiale i financiare alocate activit,ilor, precum i modalit,ile de monitori$are i evaluare#reevaluare a acestor activit,i. 2.". /oordonatorul /24 desemnea$ pentru fiecare copil un responsabil pentru elaborarea .4S pentru reintegrare/ integrare n familie, cu sprijinul/ consultarea specialitilor identifica,i, n func,ie de nevoile copilului.
2. .

2.!. @oate activit,ile care vi$ea$ reintegrarea/ integrarea copilului n familie se nregistrea$ sub form de rapoarte de lucru ce sunt colectate i pstrate de ctre responsabilul de .4S in dosarul pentru reintegrarea/ integrarea copilului n familie. 2.5. >chipa /24 implic activ i consult copilul n procesul de elaborare, luare a deci$iilor, implementare i revi$uire a .4S, n func,ie de gradul su de maturitate, precum i familia i alte persoane importante pentru copil. .arteneriatul cu familia/ repre$entantul legal este formali$at prin contractul ncheiat cu managerul de ca$, n care sunt preci$ate responsabilit,ile pr,ilor cu privire la implementarea planului individuali$at de protec,ie, precum i prevederi referitoare la re$olvarea eventualelor litigii. ?n situa,ia n care /24 func,ionea$ independent, nu ca activitate n cadrul serviciilor re$iden,iale sau a serviciilor de asisten, maternal, se ncheie un contract similar cu responsabilul de .4S. Se recomand adaptarea modelului prev$ut n +rdinul ministrului muncii, solidarit,ii sociale i familiei nr.6"/2005 privind aprobarea modelului /ontractului pentru acordarea de servicii sociale, ncheiat de furni$orii de servicii, acredita,i conform legii, cu beneficiarii de servicii sociale. 2.0. 2esponsabilul de .4S reevaluea$ i, dup ca$, revi$uiete .4S cel pu,in o data la trei luni sau de cate ori este necesar. 2.6. 2esponsabilul de .4S colaborea$ cu to,i actorii sociali implica,i n vederea implementrii obiectivelor .4S. 2.9. 2esponsabilul de .4S comunic n scris revi$uirile .4S coordonatorului centrului, managerului de ca$, i clien,ilor ori de cate ori acestea apar. 2.5. =iecare responsabil de .4S se ocup de un numr ma%im de 5 ca$uri active. I -'*$t"r' 2% tr+ St$ -$r-+( 2 :4' 2. . a. >%isten,a .lanului individuali$at de protec,ie. b. >%isten,a .4S. :4' 2.2. +biectivele .4S conduc la atingerea re$ultatelor ateptate prin .lanului individuali$at de protec,ie. :4' 2.". a. =iecare copil are un responsabil de .4S. b. .4S reflect recomandrile specialitilor. :4' 2.!. a. >%isten,a dosarelor pentru reintegrarea/ integrarea copilului n familie. b. >%isten,a rapoartelor de lucru; de vi$it, de consiliere, contacte cu comunitatea, etc. :4' 2.5. a. /unoaterea de ctre copii/ familii/ persoane importante pentru copil a obiectivelor cuprinse n .4S. b. /ontractele cu familia/ repre$entantul legal sunt semnate de acetia i de managerul de ca$, respectiv responsabilul de .4S. c. /onsemnarea opiniile copilului, familiei i/sau ale altor persoane cu privire la elaborarea, implementarea i revi$uirea .4S. d. /on,inutul contractului. :4' 2.0. -umrul de revi$uiri ale .4S. :4' 2.6. a. 1odalit,i de colaborare cu institu,ii/ servicii implicate n implementarea .4S
5

b. -umr de adrese, rapoarte, etc. :4' 2.9. a. 1anagerul de ca$ cunoate revi$uirile .4S. b. /oordonatorul centrului cunoate revi$uirile .4S. c. =amilia cunoate revi$uirile .4S. :4' 2.5. -umrul de ca$uri pe responsabilul de .4S. St$ -$r-+( 9 Pr%/1t'r%$ *('% )'("r 2% tr+ r%' t%/r$r%4 ' t%/r$r% C% tr+( -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('% $.'/+r1 *" -')''(% &' "!%r1 .%r,'*''(% %*%.$r% r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('%. R%6+(t$t C('% )'' .+ t 2r%/1t')' 2% tr+ r%' t%/r$r%4 ' t%/r$r%.

C%r' )% 2% tr+ '#2(%#% t$r%$ .t$ -$r-+(+' 9 ". . -ici o reintegrare/ integrare n familie nu are loc fr pregtirea prealabil a clien,ilor implica,i n ca$ul respectiv. ".2. ?n momentul intrrii copilului n aten,ia /24, specialitii centrului asigur continuitatea asisten,ei oferite copilului prin valorificarea tuturor informa,iilor referitoare la istoricul copilului i a altor documente legate de evolu,ia sa. ".". /entrul sprijin copilul i familia pentru refacerea/ men,inerea/ consolidarea rela,iilor copil#familie. ".!. /24 furni$ea$ sau asigur accesul la servicii de consiliere psihologic, social, medical, juridic, educa,ional sau orice alte servicii pentru copil i familie corespun$tor nevoilor acestora. ".5. Specialitii centrului ac,ionea$ pentru diminuarea efectelor negative ale separrii copilului de mediul de provenien, i integrarea ntr#un nou mediu de via,. ".0. Specialitii centrului furni$ea$ sau asigur accesul la programe care au ca obiectiv formarea/ de$voltarea competen,elor parentale. ".6. >chipa centrului planific i media$ nt3lnirile/ vi$itele copil#familie#persoan important pentru copil< se asigur obligatoriu cel pu,in dou nt3lniri ale copilului cu familia/ persoana, una ntr#un spa,iu special amenajat i cealalt la domiciliul familiei/ persoanei. ".9. >chipa asigur cadrul fi$ic i profesional al contactelor directe dintre copil# familie#persoan important pentru copil. ".5. >chipa centrului ini,ia$, asigur i/sau sprijin activit,ile care pregtesc comunitatea pentru o integrare social eficient a cuplului copil#familie. I -'*$t"r' 2% tr+ St$ -$r-+( 9 :4' ". . .regtirea prealabil a clien,ilor implica,i n reintegrare/ integrare :4' ".2. a. =amilia de,ine informa,ii relevante privind istoricul copilului din punct de vedere social, medical, educa,ional, psihologic. b. 7osarul copilului con,ine ancheta sociala, istoricul copilului, fotografii i alte date relevante despre evolu,ia sa.
0

:4'".". a. -umrul rapoartelor de consiliere/ client. b. /on,inutul rapoartelor de consiliere. :4' ".!. a. >%isten,a rapoartelor de consiliere. b. -umrul i tipul de servicii oferite copilului i familiei. :4' ".5. a. -umrul de activit,i desfurate pentru diminuarea efectelor negative ale separrii. b. /onsemnrile din rapoartele de activitate. :4' ".0. a. >%isten,a programelor de formare/ de$voltare a competen,elor parentale. b. -umrul de familii care particip la programele de formare/ de$voltare a competen,elor parentale. c. Arilele de evaluare utili$ate pentru msurarea achi$i,iilor parentale. :4' ".6. a. >%isten,a unei planificri a nt3lnirilor/ vi$itelor copil#familie#persoan important. b. 2apoarte de nt3lnire/ vi$it. c. -umr de nt3lniri/ vi$ite ntre copil#familie#persoan important :4' ".9. 2apoartele specific locul nt3lnirilor si profesionitii care au participat la nt3lnire/vi$it. :4' ".5. a. =amilia este implicat n pregtirea comunit,ii :de e%. servicii de sntate' b. -umrul de activit,i n comunitate. c. 7ocumentele utili$ate n pregtirea comunit,ii. St$ -$r-+( : A*t','t1)' 2".t; r%' t%/r$r%4 ' t%/r$r% C% tr+( -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('% $.'/+r$ .%r,'*'' 2".t;' t%/r$r%4 r%' t%/r$r% 5 7% %!'*'+( *"2'(+(+' &' !$#'('%'. R%6+(t$t I t%/r$r%$4 r%' t%/r$r%$ *"2'(+(+' 5 !' $('6%$61 *+ .+**%.. !$#'('% &' *"#+ 't$t% .%

C%r' )% 2% tr+ '#2(%#% t$r%$ .t$ -$r-+(+' : !. . /24 furni$ea$ sau asigur accesul la programe care au ca obiectiv consolidarea competen,elor parentale. !.2. /24 furni$ea$ sau asigur accesul la servicii de consiliere psihologic, social, medical, educa,ional pentru copil i familie n vederea men,inerii unor rela,ii durabile copil#familie i accesul la resurse al clien,ilor. !.". 1onitori$area ca$ului se face pe o perioada de minimum " luni din momentul reintegrrii acestora n familie. Se recomand ca aceast perioad de monitori$are s fie n medie de 0 luni, cu posibilit,i de prelungire n anumite situa,ii, n func,ie de fiecare ca$ n parte. !.!. .entru monitori$area reintegrrii copiilor n familie, /24 colaborea$ cu autorit,ile locale de la domiciliul/ reedin,a prin,ilor. !.5. >chipa centrului sprijin copilul#familia pentru depirea eventualelor situa,ii de
6

cri$ survenite n timpul perioadei de monitori$are. !.0. .e ba$a rapoartelor de monitori$are i evaluare, responsabilul de ca$ recomand managerului de ca$ nchiderea ca$ului. I -'*$t"r' 2% tr+ St$ -$r-+( : :4' !. a. >%isten,a programe de consolidare a competen,elor parentale. b. -umrul de familii care particip la programele de consolidare a competen,elor parentale. c. Arilele de evaluare utili$ate pentru msurarea achi$i,iilor parentale. :4' !.2. a. /onclu$iile i recomandrile din rapoartele de consiliere sunt incluse n rapoartele de monitori$are. b. 2apoartele de monitori$are reflect situa,ia integrrii copilului n familie i comunitate. c. -umrul i tipul serviciilor. d. 2esurse identificate puse la dispo$i,ia clien,ilor. :4' !." a. >%isten,a rapoartelor de monitori$are. b. -umrul de rapoarte de monitori$are. c. >%isten,a hotr3rilor /.// instan,ei judectoreti de ncetare a msurilor de protec,ie special prin reintegrarea copilului n familie. :4' !.!. /onven,ii de colaborare i alte documente trimise de autorit,ile locale ctre /24. :4' !.5. a. -umrul de rapoarte de evaluare/ perioada de monitori$are b. 2apoartele specialitilor specific modul n care sunt sprijini,i copilul# familia. :4' !.6. 2ecomandarea scris a responsabilului de .4S. ADMINISTRARE I MANAGEMENT St$ -$r-+( < L"*$)'$= r%.+r.% !' $ *'$r% &' 7$6$ #$t%r'$(1 C% tr+( -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('% -'.2+ % -% " ("*$)'% $**%.'7'(1 *('% )'("r= r%.+r.% !' $ *'$r% .+!'*'% t% &' " 7$61 #$t%r'$(1 *"r%.2+ 61t"$r% 5 -%2(' 'r'' #'.'+ '' .$(%. R%6+(t$t C"2''' &' !$#'(''(% $+ $**%. ($ .%r,'*'' -% *$('t$t% "!%r't% -% *% tr+( -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('%.

C%r' )% 2% tr+ '#2(%#% t$r%$ .t$ -$r-+(+' < 5. . /entrul func,ionea$ ntr#o cldire adecvat, adaptat serviciilor pe care le ofer i nevoilor beneficiarilor, inclusiv a clien,ilor cu di$abilit,i. 5.2. /entrul dispune de un numr suficient de spa,ii pentru derularea tuturor tipurilor de activit,i n beneficiul copiilor i familiilor, inclusiv activit,i administrative,
9

spa,ii igienico#sanitare separate pentru clien,i si personal, precum i posibilit,i de ca$are temporar. 5.". Spa,iile sunt amenajate i dotate corespun$tor desfurrii activit,ilor oferite de centru. 5.!. /entrul se afl ntr#un loc accesibil din punct de vedere al e%isten,ei mijloacelor de transport n comun. 5.5. /entrul este locali$at n pro%imitatea celorlalte servicii complementare din comunitate. 5.0. /entrul dispune de autori$a,ii de func,ionare. 5.6. /entrul dispune de un buget adecvat i suficient derulrii tuturor activit,ilor, inclusiv pentru deplasarea copilului la viitorul domiciliu pe parcursul pregtirii reintegrrii/ integrrii. I -'*$t"r' 2% tr+ St$ -$r-+( < :4' 5. . a. /ldirea n care este amplasat centrul este adecvat i adaptat. b. )ccesibilitatea cldirii i spatiilor, inclusiv pentru persoane cu di$abilit,i. :4' 5.2. a. -umr de ncperi raportat la tipul de activit,i i la mrimea si structura echipei. b. >%isten,a spa,iilor igienico#sanitare separate pentru clien,i i personal. c. >%isten,a spa,iilor destinate activit,ilor n beneficiul clien,ilor separate de spa,iile administrative. d. >%isten,a unui spa,iu de ca$are temporar. :4' 5.". )menajarea si dotarea spa,iilor. :4' 5.!. >%isten,a mijloacelor de transport n comun n vecintatea /24. :4' 5.5. )mplasarea /24 n vecintatea unor servicii re$iden,iale i/sau a altor servicii comunitare pentru copii i familii. :4' 5.0. >%isten,a autori$a,iilor de func,ionare; autori$a,ie sanitar de func,ionare, autori$a,ie sanitar#veterinar, autori$a,ie de prevenire i stingere a incendiilor, etc. :4' 5.6. 8ugetul alocat centrului. St$ -$r-+( > Pr"*%-+r' $-#' '.tr$t',% &' -% #$ $/%#% t C% tr+( -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('% -'.2+ % -% + .%t -% 2r"*%-+r' $-#' '.tr$t',% &' -% #$ $/%#% t 5 *" *"r-$ )1 *+ #'.'+ %$ .$. R%6+(t$t Or/$ '6$r%$ $-#' '.tr$t',1 &' #$ $/%#% t+( $.'/+r1 !+ *)'" $r%$ "2t'#1 $ *% tr+(+' -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('% 5 7% %!'*'+( *('% )'("r.

C%r' )% 2% tr+ '#2(%#% t$r%$ .t$ -$r-+(+' > 0. . /24 func,ionea$ ntr#un cadru legal, certificat de documente oficiale. 0.2. /24 func,ionea$ conform unui plan anual de ac,iune, ntocmit de coordonatorul
5

centrului, pe ba$a prevederilor standardelor minime obligatorii i a nevoilor beneficiarilor. 0.". /oordonatorul /24 se asigur ca misiunea centrului s fie redactat i afiat pentru a fi cunoscut de to,i angaja,ii. 0.!. /24 i stabilete un regulament de ordine interioar sau norme interne de func,ionare, care sunt aduse la cunotin,a tuturor angaja,ilor. 0.5. /entrul de,ine o ba$ de date care cuprinde informa,ii legate de copiii i familiile pentru care s#au derulat activit,i specifice privind integrarea/reintegrarea, care este utili$at conform legisla,iei n vigoare, n ceea ce privete accesul la informa,ii i asigurarea confiden,ialit,ii privind informa,iile despre clien,ii /24. 0.0. =unc,ionarea /24 se reali$ea$ n conformitate cu o metodologie de lucru proprie elaborat pe ba$a standardelor minime i a ghidului metodologic /24. 0.6. .entru ndeplinirea misiunii sale, /24 de$volt rela,ii func,ionale cu celelalte servicii pentru protec,ia copilului, furni$orii de servicii i, n mod special, cu compartimentul pentru ngrijire de tip familial i cu cel pentru ngrijire de tip re$iden,ial n domeniul protec,iei copilului din cadrul direc,iei generale de asisten, social i pentru protec,ia copilului. 0.9. /oordonatorul centrului organi$ea$ reuniuni de lucru cu ntreg personalul, cel pu,in lunar. 0.5. /oordonatorul /24 elaborea$ raportul anual de activitate i l naintea$ furni$orului de servicii. I -'*$t"r' 2% tr+ St$ -$r-+( > :4' 0. . >%isten,a de hotr3ri, autori$a,ii, deci$ii, acte constitutive i statute, acorduri de func,ionare, conven,ii de parteneriat, etc. :4' 0.2. >%isten,a planului anual de ac,iune care cuprinde cel pu,in; obiectivele elaborate pe ba$a misiunii centrului, clien,ii, metodologia de lucru, activit,ile derulate, resurse umane, materiale i financiare implicate. :4' 0.". a. )fiarea misiunii centrului ntr#un loc vi$ibil i accesibil angaja,ilor. b. /unoaterea misiunii de ctre angaja,ii centrului. :4' 0.!. a. >%isten,a regulamentului de ordine interioar/normelor interne de func,ionare. b. Semnarea regulamentului de ctre to,i angaja,ii. :4' 0.5. a. >%isten,a ba$ei de date. b. 8a$a de date este func,ional si actuali$at. c. /24 are un sistem clar de utili$are a ba$ei de date de ctre personal n ceea ce privete accesul la informa,ii i asigurarea confiden,ialit,ii clien,ilor. :4' 0.0. >%isten,a metodologiei proprii de lucru. :4' 0.6. 1odalit,ile de colaborare ale /24 cu serviciile S.S./. :4' 0.9. a. -umrul de reuniuni de lucru/lun. b. /on,inutul proceselor verbale elaborate n urma reuniunilor de lucru. :4' 0.5. a. >%isten,a raportului de activitate la sf3ritul fiecrui an, avi$at de eful ierarhic.
0

b. 4nformarea celor interesa,i n ceea ce privete con,inutul raportului anual de activitate. RESURSE UMANE St$ -$r-+( ? R%*r+t$r%$= $ /$3$r%$ .' .tr+*t+r$ 2%r." $(+(+' C% tr+( -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('% +t'('6%$61 2"('t'*' %!'*'% t% -% r%*r+t$r% &' $ /$3$r% -% 2%r." $(. R%6+(t$t P%r." $(+( r%*r+t$t &' $ /$3$t %.t% %!'*'% t 5 5 -%2(' 'r%$ #'.'+ '' *% tr+(+' -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('%.

C%r' )% 2% tr+ '#2(%#% t$r%$ .t$ -$r-+(+' ? 6. . )ngajatorul recrutea$ i angajea$ personalul n conformitate cu specificul centrului, nevoile clien,ilor i reglementrile legale n vigoare. 6.2. /oordonatorul /24 particip la luarea deci$iilor referitoare la selectarea personalului centrului. 6.". )ctivitatea de recrutare i angajare de personal se nregistrea$, iar documentele referitoare la aceast activitate se pstrea$ ntr#un dosar separat. 6.!. *a angajare se va ,ine cont obligatoriu de competen,ele, cunotin,ele i abilit,ile necesare n lucrul cu clien,ii ale fiecrui candidat. 6.5. /oordonatorul centrului are studii superioare socio#umane i e%perien, n servicii pentru protec,ia copilului de minim an. 6.0. .ersonalul de specialitate are studii superioare socio#umane. 6.6. .ersonalul este suficient pentru acoperirea tuturor serviciilor oferite de centru. 6.9. /24 are o metodologie de recrutare, evaluare, pregtire si coordonare a voluntarilor. I -'*$t"r' 2% tr+ St$ -$r-+( ? :4' 6. . /riteriile de selec,ie a personalului. :4' 6.2. 7ispo$i,ia angajatorului de constituire a comisiilor de e%aminare a personalului. :4' 6.". a. >%isten,a documentelor/ materialelor care atest recrutrile de personal. b. /on,inutul documentelor. :4' 6.!. 7ocumentele care atest cunotin,ele, competen,ele i abilit,ile personalului angajat. :4' 6.5.#6.0. 7iplomele de studii i alte acte care atest calificarea i e%perien,a personalului angajat. :4' 6.6. a. -umrul de angaja,i conform organigramei. b. -umrul de clien,i/ personal de specialitate.

:4' 6.9. a. >%isten,a metodologiei de recrutare, evaluare, pregtire si coordonare a voluntarilor. b. >%isten,a contractelor de voluntariat n conformitate cu normele legislative n vigoare. St$ -$r-+( @ F"r#$r%$ ' ')'$(1 &' *" t' +1 $ 2%r." $(+(+' C% tr+( -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('% $.'/+r1 $ /$3$)'("r !"r#$r%$ 5 -"#% '+( .2%*'!'* .%r,'*''("r "!%r't% -% $*%.t$. R%6+(t$t A /$3$)'' $+ 2r%/1t'r% &' $7'('t1)' 2r"!%.'" $(% *"r%.2+ 61t"$r% .%r,'*''("r *% tr+(+' -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('%.

C%r' )% 2% tr+ '#2(%#% t$r%$ .t$ -$r-+(+' @ 9. . /24 utili$ea$ un pachet de formare de ini,iere specific activit,ilor centrului. 9.2. /oordonatorul centrului identific nevoile de formare ale personalului de specialitate. 9.". /oordonatorul /24 ncurajea$ angaja,ii centrului s#i identifice nevoile de formare si s solicite cursuri de perfec,ionare, speciali$are. 9.!. .ersonalul de specialitate al /24, inclusiv coordonatorul, particip la cel pu,in !2 de ore de formare continu pe an, n domeniul protec,iei copilului i/sau n domenii care presupun mbunt,irea cunotin,elor legate de psihologia copilului, rela,ionarea adecvat prin,i#copii, re$olvarea conflictelor intrafamiliale, etc. 9.5. Specialitii /24 sunt ncuraja,i s participe i la alte tipuri de cursuri de formare care i pot ajuta n optimi$area muncii lor, inclusiv seminarii i conferin,e. 9.0. *a angajare, n lipsa unei pregtiri n domeniul managementului serviciilor sociale, coordonatorul /24 beneficia$ de formare n acest domeniu< anual, coordonatorul particip la cel pu,in 2 de ore de formare n domeniul managementului de servicii. 9.6. Boluntarii beneficia$ de un numr minim de ! ore de formare de ini,iere n cadrul centrului i de formare continu n domeniul protec,iei copilului. 9.9. >duca,ia permanent i formarea profesional continu a angaja,ilor se reali$ea$ conform legisla,iei n vigoare, prin intermediul cursurilor organi$ate n cadrul sistemului educa,ional, sanitar i al formrii profesionale a adul,ilor. 9.5. /24 de,ine un punct de documentare cu materiale/ lucrri de specialitate din domeniul protec,iei copilului pe care fiecare membru al echipei le poate consulta ori de cate ori are nevoie. I -'*$t"r' 2% tr+ St$ -$r-+( @ :4' 9. . a. >%isten,a unui pachet de formare de ini,iere. b. /on,inutul pachetului de formare de ini,iere.
2

"

c. 7ocumente care atest absolvirea cursurilor. :4' 9.2. =ia de evaluare a nevoilor de formare. :4' 9.". =iele de autoevaluare a nevoilor de pregtire. :4' 9.!. 7ocumente care atest cursurile de formare ale fiecrui specialist. :4' 9.5. a. -umrul de angaja,i care au participat la cursuri, seminarii, conferin,e. b. -umrul seminariilor, cursurilor, conferin,elor. c. /on,inutul seminariilor, cursurilor, conferin,elor. d. 1ateriale/ documente care atest participarea la alte cursuri de formare/ seminarii/ conferin,e. :4' 9.0. 7ocumente care atest formarea coordonatorului n domeniul managementului serviciilor sociale. :4' 9.6. 7ocumente care atest formarea de ini,iere i continu a voluntarilor. :4' 9.9. /ertificatele de absolvire cu recunoatere na,ional i cele cu recunoatere din partea angajatorului. ?n ca$ul celor din urm se verific modalitatea de desfurare a programului de formare, utili$3nd criteriile e%istente n legisla,ia de formare profesional a adultului. :4' 9.5. >%isten,a punctului de documentare in centru. St$ -$r-+( A S+2%r,'6$r%$ C% tr+( -% 2r%/1t'r% &' .2r'3' 'r% $ r%' t%/r1r''4 ' t%/r1r'' *"2'(+(+' 5 !$#'('% -'.2+ % -% + .'.t%# -% .+2%r,'6$r% $ r%.+r.%("r +#$ %. R%6+(t$t P%r." $(+( %.t% #"t',$t &' %!'*'% t= $.'/+rB - .%r,'*'' -% *$('t$t% 2% tr+ *('% )'.

C%r' )% 2% tr+ '#2(%#% t$r%$ .t$ -$r-+(+' A 5. . /oordonatorul /24 are obliga,ia de a asigura supervi$area intern i e%tern a personalului de specialitate i a voluntarilor. 5.2. Supervi$area este asigurat de specialiti cu studii superioare socio#umane i e%perien,a de cel pu,in 2 ani n servicii pentru copil i familie n plus fa, de persoanele crora le asigur supervi$area. 5.". Cedin,ele de supervi$are au loc periodic, individual i n echipa, cel pu,in o data pe luna i/sau la solicitarea supervi$orului sau a membrilor echipei centrului. 5.!. =urni$orul de servicii are obliga,ia de a asigura supervi$area coordonatorului /24. 5.5. Supervi$area voluntarilor este asigurat de personalul desemnat de coordonatorul /24. I -'*$t"r' 2% tr+ St$ -$r-+( A :4' 5.2. 7ocumentele nregistrate referitoare la supervi$are. :4' 5.". a. -umr de nt3lniri de supervi$are n grup/lun/an.
"

b. -umr de nt3lniri de supervi$are individuale/ lun/ an. c. 2apoarte de supervi$are individual/ de grup. d. -umr de nt3lniri de supervi$are la solicitarea angaja,ilor/ echipei/ an. :4' 5.!.. -umr de nt3lniri de supervi$are a coordonatorului/ lun/ an. :4' 5.5. -umr de nt3lniri de supervi$are/ voluntar/ lun/ an.