Management Literatura: Gavriil Petru Luca Management Industrial Bucureti 1996 Florica Badea Managementul Produciei Industriale Bucureti

1997 Constantin Brbulescu Sisteme strategice ale ntreprinderii Bucureti 1999 Rusu Corneliu Management Bucureti 1995 Marian Zaharia Management Bucureti 1993 (doar prima tem) NECESITATEA APARIIEI. SCOPUL. FUNCIILE MANAGEMENTULUI. Lumea nconjurtoare este format din trei blocuri/sfere. Primul bloc natura vie: este legat de coexistena naturii i organismelor, tiina care se ocup de domeniul dat poart denumirea de bionic Al doilea Bloc natura moart: sunt sistemele tehnice i tehnologiile tiina care se ocup de domeniul dat poart denumirea de cibernetic Al treilea bloc societatea: sunt relaiile social economice i relaiile politice. tiina care se ocup de domeniul dat poart denumirea de management Managementul este gestionarea cu procesele economice, sociale, psihologice .a. n orice grup de oameni format de sine stttor sau centralizat apare necesitatea obiectiv de a: - colabora - elabora strategii - organiza - lucra cu oamenii - conduce Lund toate aceste necesiti la un loc se poate de menionat c n orice colectiv de oameni apare necesitatea de a coordona i a organiza grupul de oameni n cadrul unui efort comun i obinerii uni rezultat comun. Efort (plus) scop comun (egal) trsturile managementului Exemple clasice: biserica, construcia zidului Chinezesc, piramidele din Egipt. Cuvntul MANAGEMENT provine de la cuvntul latin manus ceia ce nseamn a mna, a conduce, a pilota. Prin management nelegem un ansamblu de discipline care includ n sine sarcini de a conduce, sarcini de administrare i organizare a ntreprinderii care sunt orientate spre obinerea profitului maxim cu minimum de cheltuieli i nu n ultimul rnd satisfacerii necesitilor oamenilor. FUNCIILE MANAGEMENTULUI Prima funcie: previziunea const n ansamblul proceselor de munc prin intermediul crora sunt determinate principalele obiective i componentele sale, precum i resursele i mijloacele necesare lor. Cu ajutorul acestei funcii se stabilesc obiectivele organizaiei i activitile membrelor organizaiei. 1. Se determin starea real a organizaiei 2. Se stabilesc direciile de dezvoltare 3. Se determin cum pot fi atinse scopurile, n urma crora se elaboreaz planul de activitate A doua funcie: organizare este ansamblul procesului de management prin care se stabilesc i se elaboreaz procesele de munc (micri, sarcini, operaii precum i gruparea lor pe posturi i atribuirea lor personalului). Prin organizare se poate de clarificat: - cine i ce trebuie s fac? - cine i de ce i cine rspunde? - canalele de comunicare - gruparea concret a activitilor A treia funcie: coordonarea sunt ansamblu proceselor de munc prin care se sincronizeaz deciziile personalului ntreprinderii.

A patra funcie: motivarea scopul acestei funcii este organizarea i asigurarea muncii oamenilor din cadrul organizaiei cu diferite stimulente i motive pentru cointeresarea maxim a personalului n obinerea rezultatelor avansate n cadrul ntreprinderii. A cincea funcie: controlul prin funcia dat se determin nite soluii eficiente de identificare i de nlturare a diferitor deficiene aprute n cadrul ntreprinderii sau n cadrul sistemului de funcionare. Disciplina management include dou direcii: 1. Organizarea procesului de producie 2. Previziunea Prin organizarea procesului de producie se subnelege coordonarea i organizarea n timp i n spaiu a tuturor elementelor de producie, a mijloacelor muncii, a obiectelor de producie, i a muncii ntrun proces unic. A organiza nseamn de a gsi metoda raional de mbinare a forei de munc cu mijloacele de producie. Scopul managementului s contribuie la constituirea ntreprinderii pe baze tiinifice pentru a atinge obiectivul urmrit cu minimum de cheltuieli i atingerea obiectivului cu minimum cheltuieli i maximum efect

Preveziunea

controlul

organizare

motivarea

coordonarea

MANAGEMENTUL CA TIIN Managementul clasic are o perioad de existen mai mult de dou-sute de ani. Primul reprezentant a fost Adam Smith. Principiile lui: 1. Orice marf are pre 2. Preul serviciului/mrfii este apreciat numai pe pia 3. Mecanismul de reglare a preurilor este influenat de cerere i ofert Cererea este cantitatea de bani ghea pe mna cumprtorului. Oferta este producia gata pentru realizare. Managementul a aprut odat cu societatea, evoluia factorilor de producie impunea oamenii s eficientizeze utilizarea resurselor, materialelor, finanelor. Primele exemple ale unor organizaii eficiente au fost armata i biserica.

Caracteristica principal era structura de piramid. Odat cu creterea nivelului cresc responsabilitile i se micoreaz numrul de subalterni. Managementul ca tiin rspunde la urmtoarele ntrebri: 1. Ce trebuie s fac? 2. Cum trebuie s fac? 3. Cu ce? 4. Cu cine? 5. Unde? 6. Cum? DEFINIIA CONCEPTULUI DE MANAGEMENT Activitatea de a conduce. Organizarea i conducerea ntreprinderii. Managementul este a ti exact ce vrei s faci cu oamenii i apoi s vezi ce ai fcut. Acest ceva urmnd a fi cel mai bine i ct mai ieftin fcut. Managementul este un proces ce const dintr-un set de activiti, incluznd planificarea i luarea deciziilor, organizarea, conducerea, i controlul, toate orientate spre utilizarea resurselor materiale, umane, financiare, informaionale, ale organizaiei ntr-o manier efectiv i eficient spre atingerea scopului preconizat. Resurse Materiale Umane Financiare Informaionale Activiti Planificarea organizarea Scop

NOIUNI DESPRE MANAGER La fel ca i managementul, managerul are o mulime de definiii. Managerul trebuie s fie un lider care s duc dup sine tot colectivul. Cea mai important capacitate a managerului este de a lucra cu oamenii. A conduce este tot odat o art i un proces, orice manager are capaciti deosebite, are o intuiie deosebit, ceia cei permite s ia decizii n condiii riscante lund toat responsabilitatea asupra sa. Legea triunghiului de aur S poi S vrei s tii Ce aciuni poate ntreprinde un manager? Un manager poate ntreprinde urmtoarele aciuni: 1. Stabilete obiective i traseaz sarcini 2. Rezolv probleme specifice 3. Ia decizii 4. Planific 5. Organizeaz 6. Dirijeaz 7. Controleaz 8. Se informeaz i comunic

S tii

Toate aciunile managerului sunt ndreptate asupra 1. oamenilor 2. Organizaiilor 3. Planurilor i proiectelor. Paii n cptarea ndemnrii de manageri 2. S conduc n direcia corect 3. S dea credin oamenilor (dac personalul afl c ceia ce fac este recunoscut atunci ei se ncurajeaz i lucreaz mai bine)

4. S-i asume riscuri (orice lider trebuie s tie s nvee din greeli) 5. S-i respecte promisiunile 6. S participe la aciune (el poate s aib dubii dar nu trebuie s se las s se vad, trebuie s se comporte cu siguran, liderul trebuie s fie o companie plcut, pentru a nu-i pierde la orice mprejurare cumptul) 7. S genereze entuziasm 8. S fie competent (un conductor nu tie tot dar trebuie s tie ceva despre tot legat de ceia n ce el este implicat 9. S utilizeze delegare Greelile principale ale antreprenorilor nceptori Planurile viitorului lucru nu sunt elaborate detailat. Nu posed ndrjirea cuvenit, repedea se dezamgesc Documentaia trebuie s fie n limba de stat Uit c trebuie o baz economic solid Cerinele ctre managerii tineri - Pregtirea larg profesional. Ieirea din limita specialitii nguste (cunotine specifice de management) - Optimismul i capacitatea de a insufla subalternilor - Hotrrea i capacitatea de a insufla cu propriul exemplu - Comunicabilitatea - Aptitudinea de a fi un bun exemplu pentru subalterni - Devotament fa de firm, serviciu - ___i s acioneze prin metode de argumete - Creativitatea activitii manageriale (undeva 80% din cazuri orice manager se confrunt cu situaii noi) - nelegerea nsemntii comunitii care o conduce i nsemntatea altei uniti - Capacitatea de a nfptui n via hotrrile primite Caracteristica managerilor de o nalt calificare - Capacitatea de a primi hotrri corecte i la timp s repartizeze resursele - nsuind un oarecare lucru ei nu se opresc dar i lrgesc cmpul de activitate - Cer un volum mare de drepturi, nu se tem de responsabiliti - Repede i uor comunic cu nivelul superior - Prefer subalterni care nu se tem s rite, i delegheaz o parte din funciile sale - _________ .......... - ________ Tipuri de manageri Manager formal - i conduce subalternii prin obiective - Inspir team - Spune EU - tie cum trebuie s se fac - Abordeaz munca drept obligaie - Spune PORNII Managerul informal - i inspir subalternii - Inspir entuziasm - Spune NOI - Arat cum se face - Face din munc o joac - Spune HAI S PORNIM

FUNCIILE I STRUCTURILE ORGANIZATORICE ALE NTREPRINDERII Funcionarea unei ntreprinderi reprezint un ansamblu de activiti grupate dup omogenititate i dup diverse criterii organizatorice. Funciile ntreprinderii sunt: 1. Cercetare dezvoltare cuprinde activiti de concepie de proiectare de noi produse, tehnologii de fabricaie, Scule Dispozitive Verificatoare (SDV), metode de munc, realizarea i testarea prototipurilor, realizarea de noi invenii, modernizri, analiza i proiectarea inveniilor. 2. Producia este ansamblu proceselor de munc n cadrul ntreprinderii prin care se transform obiectul de munc ntr-un obiect finit i se creeaz condiii de munc. 3. Financiar contabil este ansamblu de activiti prin care se asigur resursele financiare care sunt necesare pentru atingerea scopului preconizat. 4. Personal asigur cu resurse umane, reveziunea necesarului personal, perfecionarea, formarea personalului, incadrarea personalului, evaluarea personalului, motivarea personalului, promovarea personalului, protecia personalului. 5. Comercial este un ansamblu de procese de cunoatere a cererii i a ofertei, de procurare a materiei prime, a semifabricatelor, de vnzare a produciei gata i a serviciilor .a. 6. ____ - asigurnd n orice mod i la orice nivel coordonarea i corelarea activitii, ntreprinderi, activitii__________ ___________________ Orice structur organizatoric se reprezint printr-o orneogram NTREPRINDEREA CA OBIECT MANAGERIAL Baza oricrei economii este producerea bunurilor materiale i oferirea diverselor servicii. Veriga de baz a producerii este ntreprinderea. ntreprinderea reprezint un subiect de gospodrire independent care are dreptul de persoan juridic i care pe baza repartizrii patrimoniului su ntre membrii colectivului produce i desface producia binevoit i asigur diferite servicii prestate. Scopul de baz a ntreprinderii este de a obine profit iar sarcina de baz este satisfacerea necesitilor sociale n producia produs i folosirea profitului la satisfacerea intereselor colectivului de munc. Activitatea ntreprinderii este reglat de ctre mecanismul de gospodrire care reprezint totalitatea ______ structurilor organizatorice, formelor i metodelor de aciune asupra relaiilor de producie a ntreprinderelor. Mecanismul de reglare a ntreprinderilor const din dou componente. 1 elementul de baz, legile economice. n aceast grup sunt incluse formele de organizare, specializarea, cooperarea, formele de dirijare i formele de planificare. 2 elementele substructurii, salarizarea, verigile economice de reglare (pre i profit), metodele de dirijare, stilul de conducere. Trsturile de baz a ntreprinderii Fiecare din trepte ______ constituie o unitate economic att fa de ntreprinderile care aparin unei ramuri economice ct i fa de ntreprinderile care aparin aceiai ramuri sau subramuri. Deoarece au trsturi de baz ale ntreprinderii. 1. Unitate tehnico-productiv 2. Unitatea organizatorico administrativ 3. Unitatea economico social Unitate tehnico-productiv n acest sens dou ntreprinderi se vor deosebi ntre ele prin prisma a trei factori. Mijloacele de munc, obiectul muncii i fora de munc. Unitatea tehnico-productiv se caracterizeaz prin omogenitatea produsului tehnologic. Presupune desfurarea n secii de baz a unor procese de producie similare. Dotate cu acelai tip de utilaj organizarea asemntoare a procesului de producie i fora de munc a unei serii identice. Unitatea tehnico productiv este caracterizat prin producia fabricat la ntreprindere. Presupune desfurarea n secii diferite a unor procese tehnologice diferite. Seciile sunt dotate cu utilaje diferite iar secia de munc este mprit n diferite specialiti. n acest caz ntreprinderea are _____ tehnico productiv ntruct toate seciile particip l a realizarea produciei. Care n fine reflect profitul ntreprinderii.

Unitatea organizatorico administrativ potrivit acestei trsturi fiecare ntreprindere se organizeaz i funcioneaz distinct. ntreprinderea chiar de la nfiinarea ei i odat c u precizarea obiectului de activitate a sediului, a denumirii ei, dispune de propria sa structur organizatoric, care cuprinde compartimente de producie, compartimente funcionale. Unitatea economico social n acest caz ntreprinderea este organizat i condus pe baza principiului rentabilitii. Astfel ntreprinderea trebuie s-i acopere cheltuielile din veniturile proprii, ct i obinerea de profit. ntreprinderea are un buget de _____i cheltuieli, la fel are cont de decontare n banc. Are relaii contractuale cu ali ageni economici i i desfoar activitatea respectnd regulile pieii i totodat cerinele pieii. Structura de producie a ntreprinderii Structura a ntreprinderii industriale este numrul i componena unitilor de producie, unitilor de control i unitilor de cercetare. Mrimea i amplasarea lor pe teritoriul ntreprinderii, modul de organizare intern i legturile care se formeaz ntre ____. n cazul procesului de producie i procesului de cercetare. Structura de producie a ntreprinderii este format dintr-un numr stabilit de verigi de producie. 1. Secii de producii. Secii de montaj 2. Ateliere de producie. 3. Laboratoare de control i cercetare. 4. Sectoare de producie 5. Locul de munc. Secia de producie locul n care se execut un produs sau o faz a unui proces tehnologic. n funcie de procesele tehnologice deosebim: secii de baz, secii auxiliare, secii de deservire, secii anexe. Sceii de baz sunt acele verigi ale ntreprinderii unde se execut procesul de producie care au drept scop transformarea materii prime, materialelor n produse finte. _________________________ Secii de baz organizatorice dup principiul tehnologic Secii de baz organizatorice dup principiul pe obiecte Seciile de baz dup principiul tehnologic amplasarea utilajului tehnologic la locul de munc astfel nct s aib loc desfurarea procesului tehnologic. Seciile de baz organizate dup principiul dat n funcie de operaiile tehnologice pot fi ______. Secii de baz pregtitoare, secii de baz prelucrtoare, secii de baz de montaj sau finisare. Secii de baz organizatorice dup principiul pe obiecte sunt organizate n aa fel nct are loc trasnformarea materialelor ntr-un produs finit. Seciile auxiliare sunt verigi care nu constituie obiectul de baz. Dar sunt necesare pentru desfurarea normal a proceselor de baz. n cadrul ntreprinderilor industriale, cele mai des ntlnite sunt urmtoarele secii auxiliare: - secia energetic (aici se refer diferite centrale productoare de energie, electric, aburi, aer comprimat) - secia pentru scule i dispozitive verifictoare - secia de reparaie - secia de deservire ele sunt necesare pentru desfurarea normal a proceselor de baz i a celor auxiliare. Aici se refer: secia de transport, secia de reele energetice - secii anexe. Seciile anexe n cadrul ntreprinderilor sunt stnadurile de prezentare, sau magazinele proprii.

O alt component a ntreprinderii este Atelierul de producie care i poate desfura activitatea ca subunitate de producie n cadrul unei secii de producie. Atelierul de producie este o structur delimitat teritorial n cadrul crei se execut acelai proces tehnologic sau acelai produs sau o component a acelui produs. Pe de alt parte atelierul de producie este delimitat ca teritoriu administrativ. n cadrul unui atelier de producie se pot desfura activiti de producie, activiti de montaj i activiti de finisaj O alt component a ntreprinderii este laboratorul de _______ i cercetare. n cadrul laboratorului au loc diferite msurri a calitii materiei prime i a altor materiale. O alt component a ntreprinderii sunt sectoarele de producie. n cadrul sectorului de producie se execut o anumit faz de proces tehnologic sau anumite componente ale unui proces. n cadrul unui atelier de producie poate s existe cteva sectoare de producie (sector de strunjire, sector de frezare, rabotare, rectificare, gurire, mortezare, broare...) O alt component a ntreprinderii sunt locurile de munc. Locul de munc ocup o anumit suprafa care este dotat cu utilaj, echipament, pentru executarea operaiilor sau a unui serviciu de producie. Locurile de munc pot fi: 1) universale cnd se execut o varietate mare de operaii 2) specializate cnd se execut o singur op Avem locuri de munc fixe i mobile Tipologia ntreprinderilor Datoriile multitudii ntreprinderilor le putem clasifica dup urmtoarele criterii. 1) dup natura activitii a) ntreprinderi de producie (agricole, ntreprinderi industriale i de construcie) b) de prestare a serviciilor ns n cadrul unor ntreprinderi poate s existe i activiti din diverse ramuri. a) ntreprinderi naionale b) ntreprinderi cu capital strin c) mixte III. Dup form de proprietate: a) ntreprinderi de stat statul a avut intenia de a le crea i deine ntreg patrimoniu de care acestea dispun. b) private se caracterizeaz prin aceia c aparin unei persoane au unui grup de persoane c) cu proprietate mixt sunt ntreprinderile al crui patrimoniu aparine statului ct i a persoanelor juridice sau fizice. IV n funcie de caracterul obiectului supus prelucrrii a) ntreprinderi extractive ele se ocup cu extragerea obiectului muncii din natur b) ntreprinderi preluctoare ele se ocup cu transformarea materiei prime n produse finite V un ______ i caracter a produciei finite a) ntreprinderi productoare de mijloace de producie b) ntreprinderi productoare de bunuri de consum VI n raport cu continuitatea procesului de producie a) cu proces continuu b) cu proces discontinuu

VII n funcie de gradul de continuitate a procesului de activitate a) ntreprinderi sezoniere b) ntreprinderi anuale VIII n funcie de gradul de specializare a) ntreprinderi universale execut o gam vast de produse n cantiti foarte mici uneori chiar i unicate. Repetarea acestor produse poate s fie peste o perioad ndelungat de timp. ntreprinderile sunt dotate cu utilaje universale care s permit o varietate divers de operaii. b) ntreprinderi specializate ntreprinderile n cadrul crora produsele finite se execut n cantiti mari care sunt fabricate dup procese omogene. c) ntreprinderi mixte IX n funcie ____ a) ntreprinderi cu producie individual b) ntreprinderi cu producie n serie c) ntreprinderi cu producia n mas X n funcie de gradul de automatizare i mecanizare a) ntreprinderi cu munc manual b) ntreprinderi cu activitate semi-automat c) ntreprindere cu activitate automat XI n funcie de gradul de mrime a) ntreprinderi mic b) ntreprinderi mijlocii c) ntreprinderi mari ntreprinderile n funciile n gradul de mrime se refer la numrul de angajai, se refer la cifra de afaceri se refer la mrimea capitalului. XII n funcie de activitatea lor organizatorico-juridic a) ntreprinderea individual .I. b) societate cu un nume colectiv SNC c) societate comandit SC d) societate cu rspundere limitat SRL e) Societate pe aciuni SA f) coperativ de producie CP g) operativ de ntreprinztori O h) ntreprindere de arend j) ntreprindere de stat i ntreprindere municipal