CUPRINS

INTRODUCERE 9
PARTEA I. DEFINII PROIECTUL I DEZVOLTAI PLANUL DE
REALIZARE 12
CAPITOLUL 1. CE ESTE MANAGEMENTUL PROIECTULUI ? 13
1.1 CE ESTE UN PROIECT? 14
1.1.1 S definim proiectele 14
1.1.2 efinire! m!n!"ement#l#i proiectelor 1$
1.1.3 et!liile %!# dific#lt!te! %!rcinilor 1&
1.2 'I()( *I TI+PU, PROIECTU,UI 1-
1.2.1 .!/! de concepere0 Plec1nd de l! re/#lt!te 1-
1.2.2 .!/! de pl!nific!re %!# definire 2 St!3ilire! pl!n#l#i 24
1.2.3 .!/! de or"!ni/!re 5%t!rt %!# de3#t6 2 .i7i pre"ti7i 8 21
1.2.4 .!/! de re!li/!re 2 ,! tre!38 22
1.2.9 .!/! de fin!li/!re %!# :nc;eiere 2 <!t!8 22
1.2.$ (nticip!re! celor m!i com#ne "re=eli 23
1.2.& Cicl#l de >i!7 !l proiect#l#i 24
1.3 ETECT(RE( TI+PURIE ( POTEN)I(,E,OR C(PC(NE 24
1.4 SPIRITU, +(N(<E+ENTU,UI PROIECTE,OR 2$
1.4.1 Rol#l m!n!"er#l#i de proiect. 2$
1.4.2 Primii p!=i 2&
1.4.3 Pre>enire! poten7i!lelor %c#/e 2-
1.4.4 Elimin!re! f!l%elor !=teptri 2-
1.4.9 (>!nt!?le m!n!"ement#l#i proiect#l#i 2-
CAPITOLUL 2 S DEFINIM REZULTATELE PROIECTULUI 34
2.1 E.INIRE( PROIECTU,UI CU P,(NU, E RE(,I@(RE 31
2.2 SCAE+( PROIECTU,UI 32
2.2.1 e ce %e re!li/e!/ !ce%t proiect? 33
2.2.2 efini7i #nde :ncepe =i #nde %e termin proiect#l 39
2.2.3 efinire! !3ordrii !cti>it7ilor :n c!dr#l proiect#l#i 44
2.2.4 Ce %e >! re!li/!? 42
2.3 E.INIRE( ,I+ITE,OR 49
2.3.1 Identific!re! re%tric7iilor 49
2.3.2 etermin!re! ne>oilor 4&
2.4 INCERTITUINI,E BN P,(NI.IC(RE 4&
2.9 BNTOC+IRE( P,(NU,UI E RE(,I@(RE 4-
CAPITOLUL 3 CE SE REALIZEAZ N CADRUL PROIECTULUI 94
3.1 I'I@IUNE *I ET(,IERE 91
3.1.1 <1ndi7i l! det!lii 91
3.1.2 <1ndi7i ier!r;ic 92
3.1.3 Sit#!7ii %peci!le 9&
3. 2 CRE(RE( *I PRE@ENT(RE( S( 99
3.2.1 Tip#ri de !3ordri pentr# ! det!li! o !cti>it!te. 99
3.2.2 Identific!re! intrrilor :n S( $4
3.2.3 e/>olt!re! S( $4
3
3.2.4 Pre/ent!re! S( :n diferite forme $1
3.2.9 C1te>! %f!t#ri =i %#"e%tii $3
3.2.$ .olo%ire! =!3lo!nelor $3
3.3 IENTI.IC()I RISCURI,E ET(,IIN (CTI'ITC)I,E $9
3.4 NE'OI,E E ET(,IERE ( PROIECTU,UI $9
3.9 +(I +U,TE CCI SPRE (CE,(*I .IN(, $$
CAPITOLUL 4 STABILIREA TERMENELOR $9
4.1 (N(,I@(RE( TER+ENE,OR POSIDI,E &4
4.1.1 e%en!re! di!"r!melor re7e! &4
4.1.2 .orme de di!"r!m re7e! &1
4.1.3 (n!li/! di!"r!mei re7e! &4
4.1.4 Corel!7ii :ntre !cti>it7i :n di!"r!m! re7e! -4
4.1.9 (n!li/! #n#i eEempl# %impl# folo%ind di!"r!m! re7e! -2
4.2 ES.C*URCTORU, PROIECTU,UI -$
4.2.1 Re!li/!re! de%f=#rtor#l#i ini7i!l -&
4.2.2 E>it!re! c!pc!nei Fmer%#l :n!poiG :n de%f=#rtor -&
4.2.3 Bnc!dr!re! :n re%tric7iile de timp --
4.2.4 Red#cere! timp#l#i nece%!r --
4.3 ESTI+(RE( UR(TEI (CTI'ITC)I,OR 94
4.3.1 e%criere! !cti>it7ilor 94
4.3.2 Con%ider!re! c!r!cteri%ticilor re%#r%elor 99
4.3.3 Utili/!re! %#r%elor %#pliment!re de inform!re 99
4.3.4 (melior!re! e%timrilor pri>ind d#r!t! 9$
4.4 PRE@ENT(RE( ES.C*URCTORU,UI 9$
CAPITOLUL 5 ESTIMAREA NECESARULUI DE RESURSE 14
4
9.1 E CINEH CIT *I CIN ESTE NE'OIE 14
1
9.1.1 e%criere! deprinderilor =i c#no=tin7elor per%o!nelor 14
1
9.1.2 E%tim!re! !n"!?!mentelor nece%!re 14
4
9.1.3 +!ne>r!re! !n"!?!mentelor m#ltiplele 11
3
9.2 P,(NI.IC(RE( CE,OR,(,TE RESURSE 11
-
9.3 E'(,U(RE( COSTURI,OR 11
9
9.3.1 iferite tip#ri de co%t#ri !le proiectelor 12
4
9.3.2 e/>olt!re! propri#l#i proiect de 3#"et 12
1
PARTEA A II ! ORGANIZAREA EC"IPEI PROIECTULUI 12
4
&
CAPITOLUL # CINE I CUM N MANAGEMENTUL PROIEC
TULUI 12
-
$.1 E.INIRE( +EIU,UI OR<(NI@()ION(, 12
9
$.1.1 Str#ct#r! centr!li/!t 12
9
$.1.2 Str#ct#r! f#nc7ion!l 13
1
$.1.3 Str#ct#r! m!trici!l 13
2
$.2 PERSO(NE,E CAEIE BN +EIU, +(TRICI(, 13
4
$.2.1 +!n!"er#l proiect#l#i 13
9
$.2.2 +em3rii ec;ipei 13
$
$.2.3 +!n!"er#l f#nc7ion!l 13
$
$.2.4 +!n!"er#l %#perior 13
$
$.3 SUCCESU, BN +EIU, +(TRICI(, 13
&
CAPITOLUL $ ATRAGEREA PERSOANELOR POTRIVITE 14
4
&.1 BN)E,E<E)I (UIEN)( PROIECTU,UI 14
1
&.1.1 .olo%i7i cl!%ele pentr# ! re!li/! li%t! !#dien7ei 14
1
&.1.2 Utilit!te! li%tei !#dien7ei 14
9
&.1.3 e/>olt!re! li%tei =!3lon ! !#dien7ei 14
$
&.2 IENTI.IC(RE( ORON(TORI,ORH SUPORTERI,OR *I
ODSER'(TORI,OR BN ,IST( (UIEN)EI 14
-
&.2.1 ecide7i c1nd :i implic!7i. 14
9
9
&.2.2 +etode pentr# ! men7ine !#dien7! implic!t 19
2
&.3 (UTORIT(TE *I RESPONS(DI,IT(TE 19
3
CAPITOLUL % DEFINIREA ROLURILOR SI RESPONSABILIT
ILOR MEMBRILOR EC"IPEI 19
$
-.1 CONCEPTE CAEIE 19
&
-.2 REP(RTI@(RE( S(RCINI,OR PROIECTU,UI 19
-
-.2.1 Ce p#tem =i ce n# p#tem dele"! 19
-
-.2.2 ele"!7i !#torit!te! c# :ncredere 1$
4
-.2.3 Rep!rti/!re! re%pon%!3ilit7ilor 1$
1
-.2.4 S#pr!>e";e!7i o!menii c1nd n# > r!porte!/. 1$
2
-.3 PRE@ENT(RE( RESPONS(DI,ITC)I,OR 1$
9
-.4 EJCESU, E +(N(<E+ENT 1$
-
-.4.1 Identific!7i c!#/ele c!re d#c l! eEce%#l de m!n!"ement 1$
-
-.4.2 C1=ti"!7i :ncredere! microm!n!"erilor 1$
9
-.4.3 ,#cr#l c# microm!n!"er#l 1$
9
CAPITOLUL & MONITORIZAREA PROGRESELOR I MENI
NEREA CONTROLULUI 1&
1
9.1 +ONITORI@(RE( PROIECTU,UI 1&
2
9.2 PRE'ENIRE( EPC*IRII DU<ETU,UI E CAE,TUIE,I 1&
4
9.3 ST(DI,I)I SISTE+E IN.OR+()ION(,E PENTRU +(N(<E2
+ENTU, PROIECTU,UI 1&
9
$
9.3.1 +onitori/!re! %c;emei de re!li/!re 1&
$
9.3.2 +onitori/!re! >ol#m#l#i de m#nc 1-
1
9.3.3 +onitori/!re! c;elt#ielilor 1-
4
9.4 PUNE)I TOTU, B+PREUNC 1-
-
9.4.1 Po%i3ile c!#/e de :nt1r/iere =i >!ri!7ie 19
4
9.4.2 Identific!re! !c7i#nilor colecti>e po%i3ile 19
4
9.9 +(N(<E+ENTU, SCAI+DCRI,OR 19
1
CAPITOLUL 1' REZOLVAREA RISCURILOR I INCERTITU
DINILOR 19
9
14.1 RISCURI *I +(N(<E+ENTU, RISCURI,OR 19
$
14.2 IENTI.IC(RE( RISCURI,OR 19
&
14.2.1 Rec#no!=tere! f!ctorilor de ri%c 19
&
14.2.2 Identific!re! f!ctorilor de ri%c 19
-
14.3 CONSECIN)E,E RISCURI,OR 24
4
14.3.1 C!lc#l#l pro3!3ilit7ii inter>en7iei #n#i ri%c 24
4
14.3.2 E>!l#!re! !mplit#dinii con%ecin7elor 24
2
14.4 CONTRO,U, RISCURI,OR 24
3
14.4.1 (le"ere! ri%c#rilor pe c!re dori7i % le control!7i 24
3
14.4.2 e/>olt!re! #nei %tr!te"ii de control !l ri%c#rilor 24
4
14.4.3 Com#nic!re! c# pri>ire l! ri%c#ri 24
4
&
14.9 P,(NU, E CONTRO, (, RISCURI,OR 24
9
CAPITOLUL 11 MANAGEMENTUL PROIECTELOR PE SCURT 24
-
11.1 BNTREDCRI PENTRU .(@( E P,(NI.IC(RE 24
9
11.2 CCI E ( COORON( *I CONTRO,( PERSON(,U, 21
1
11.3 P(*I PENTRU ( 5RE6(UCE PROIECTU, PE RU+U, SCU 21
3
11.4 CU+ SC E'ENI+ UN +(I DUN +(N(<ER E PROIECT 21
$
CAPITOLUL 12 ALEGEREA PROIECTELOR DE INVESTIII 21
9
12.1. N(TUR( *I TIPO,O<I( IN'ESTI)II,OR 22
4
12.1.1. (ccep7i#ne! cont!3il =i fin!nci!r 22
4
12.1.2. Inte"r!re! no7i#nii de ri%c 22
4
12.1.3. Tipolo"i! in>e%ti7iilor 22
4
12.2. (,E<ERE( IN'ESTI)II,OR BN UNI'ERS SI<UR 5CERT6 22
1
12.2.1. C!r!cteri%ticile #n#i proiect de in>e%ti7ii 21
1
12.2.2. Con%ider!re! p!r!metr#l#i KtimpK 22
3
12.2.3. Criteriile de !le"ere ! in>e%ti7iilor 22
9
12.3. CO+P(R(RE( PROIECTE,OR CU UR(TC E 'I()C
I.ERITC 23
4
12.4. (,E<ERE( IN'ESTI)II,OR BN UNI'ERS NESI<UR 23
4
12.4.1. (dopt!re! deci/iilor :n #ni>er% ne%i"#r
23
1
12.4.2. Principiile e>!l#rii fin!nci!re :n >iitor nedetermin!t
23
1
-
12.4.3. EEempl# de !n!li/ ! %en%i3ilit7ii0 c!lc#l#l pre7#l#i de
ec;ili3r#
23
2
12.4.4. Principiile e>!l#rii fin!nci!re :n >iitor pro3!3ili%tic
23
3
12.4.9. +inimi/!re! ri%c#l#i m!Eim 5+INI+(J6 23
$
12.9. E'(,U(RE( .IN(NCI(RC BN .()( ORIN)E,OR (NT(2
<ONISTE 23
&
9
INTRODUCERE

Proiectele f!c p!rte din >i!7! no!%tr :nc din cele m!i >ec;i timp#ri0 Noe
! con%tr#it !rc!H (polodor din !m!%c ! con%tr#it pod#l pe%te #nreH ,eon!rdo
d! 'inci ! pict!t +on! ,i%!H <#%t!>e Eiffel ! co%tr#it T#rn#l EiffelH Aenri Co!nd
! con%tr#it prim#l !>ion c# re!c7ie %!# p#r =i %impl# fiec!re dintre noi !m
or"!ni/!t o petrecere %!# !m red!ct!t #n r!port c# pri>ire l! o perio!d de
!cti>it!teH to!te !ce%te! %#nt proiecte. Se c#no!=te f!pt#l c !lte m#lte proiecte
%imil!re !# fo%t fin!li/!te c# %#cce% c;i!r d!c !de%e! timp#l =i 3#"et#l pro"r!m!t
pentr# re!li/!re! proiect#l#i !# fo%t dep=ite.
Pe 3#n drept!te %e po!te p#ne :ntre3!re! de ce %e 3#c#r !%t/i
m!n!"ement#l proiectelor de #n !t1t de m!re intere%? Un po%i3il r%p#n% !r fi c
pe de o p!rte %2! %c;im3!t !#dien7! i!r pe de !lt p!rte mi/! e%te fo!rte m!re.
,iter!t#r! de %peci!lit!te e>oc prim#l proiect c!re ! folo%it te;nici de "e%ti#ne!
proiect#l#iH de/>olt!re! %#3m!rin#l#i Pol!ri% :n !nii L94 :n SU(H =i !minte=te c !
fo%t din p#nct de >edere te;nic =i !dmini%tr!ti> #n co=m!r. Speci!li=tii !# fo%t
c;em!7i % pl!nifice =i % #rmre!%c nen#mr!te %t#diiH l#crri =i !cti>it7i de
prod#c7ie con%#m1nd#2%e m#n7i de ;1rtie pentr# ! doc#ment! !ce!%t m#nc
complic!t. O!menii crede!# c m!n!"ement#l proiectelor e%te o di%ciplin de
:n!lt te;nolo"ie c!r!cteri/!t prin "r!fice =i t!3ele conf#/e i!r re!li/!re %! ! d#r!t
eEtr!ordin!r de m#lt fiind pi!tr! de :ncerc!re ! celor m!i 3#ni %peci!li=ti.
C# certit#dine :nc e%te nece%!r :m3#nt7ire! %tr#ct#rrii pro3lemelor
te;nice compleEe ridic!te de di>er%e proiecte. (ce!%t l#cr# e%te nece%!r celor c!re
>or %2=i f!c o c!rier din !ce!%t me%erieH pentr# ! :n7ele"e c#m %e pl!nific =i
c#m %e cond#c proiecteleH m!i !le% c :n #ltimii !niH proiectele %#nt tot m!i
pre/ente :n >i!7! no!%tr. Tot m!i m#lte or"!ni/!7ii :=i :ndepline%c %!rcinile prin
re!li/!re! de proiecte de to!te tip#rile =i mrimile.
Bn !cel!=i timp ! !pr#t o no# %peci!li/!re ! m!n!"er#l#i0 m!n!"erii de
proiectH o!meni c!re c;i!r d!c n# =i2!# prop#% niciod!t :n c!rier! lor % de>in
m!n!"eri de proiectH !# :n7ele% ce e%te m!n!"ement#l proiectelor =i !# :n>7!t %
pr!ctice !ce!%t me%erie :nc1t % fie c!p!3ili % re!li/e #n proiect c# %#cce% pentr#
14
! :n!int! :n c!rier. Bn !ce%te c!/#riH m!n!"ement#l proiectelor ! de>enit m!i m#lt
#n c#m#l de c#no=tin7e =i deprinderi nece%!re dec1t o c!rier !le!%.
Pre/ent! l#cr!re !?#t l! :n7ele"ere! principiilor de 3!/ !le %#cce%#l#i :n
m!n!"ement#l proiectelor. (n!li/ele te;nice compleEe %#nt %implif!cte pentr# !
l#! m!i p#7in de 14 min#te pentr# ! fi :n7ele!%e. C!rte! introd#ce lector#l :n tip#l
de inform!7ii nece%!re pentr# ! pl!nific! =i cond#ce proiectele c! =i :n cele m!i
import!nte metode pri>ind #tili/!re! inform!7iilor :n mod #=or =i eficient.
(de>r!t! pro>oc!re ! oric#i proiect de %#cce% e%te rel!7i! c# per%o!nele
!fect!te m#ncii l! proiect %!# de c!re e%te ne>oie % %pri?ine proiect#l. S#nt
pre/ent!te %f!t#riH %#"e%tii =i modele pentr# ! identific! re"#lile ?oc#l#i =i mod#l
de implic!re ! lor :n :ntre"#l proce% de "e%ti#ne ! proiect#l#i.
S#cce%#l m!n!"ement#l#i proiect#l#i n# %e re!li/e!/ n#m!i d!torit
c#no!=terii %!# !plicrii re"#lilor ?oc#l#i. Tem! !ce%tei cr7i e%te c! te;nicile =i
modelele de m!n!"ement#l proiect#l#i % de>in m!i #=o!re tr!n%form1nd#2le :n
metode de "1ndireH ci de com#nic!reH mod#ri de comport!re. (ce%te metode %#nt
:n e%en7 :ncorpor!te :n mod#l de ! ne concepe m#nc! :n fiec!re /i.
S n# ne :n=elmH de=i ton#l l#crrii e%te con>er%!7ion!lH e! eEplore!/
m#lte mi?lo!ce =i te;nici de "e%ti#ne! proiect#l#i di%poni3ile pentr# ";id!re! :n
pl!nific!re! proiect#l#iH pro"r!m!re! der#lrii %!leH pl!nific!re! 3#"et#l#iH
or"!ni/!re! =i control#l %pecifice m!n!"emet#l#i de proiect.
Inform!7iile %#nt pre/ent!te :ntr2o pro"re%ie lo"icH !ce!%t! fiind =i c!le!
c!re !r tre3#i #rm!t l! %l#?3 5:n !f!ceri6. S2! :ncerc!t c! eEemplele =i %c;emele
5im!"inile6 % fie pline de %f!t#ri =i %#"e%tii.
O3iecti>#l e%te % p!rc#r"e7i c!rte! c# %entiment#l c m!n!"ement#l
proiect#l#i de 3#n c!lit!te e%te po%i3il =i c# determin!re! de !2l pr!ctic!8
Se po!te citi !ce!%t c!rte :n m!niere diferiteH :n f#nc7ie de c#no=tin7ele
!nterio!re de "e%ti#ne! proiect#l#iH eEperien7 =i ne>oile de inform!7ii c#rente.
Tot#=iH e%te 3in! c! m!i :nt1i % > petrece7i ce>! timp MscanndG c#prin%#l
=i r%foind direct diferitele %ec7i#ni !le cr7ii pentr# ! > f!ce o impre%ie pri>ind
diferitele %#3iecte de/>olt!te.
!c de3#t!7i :n m!n!"ement#l proiectelor =i !7i :ncep#t % pl!nific!7i #n
proiectH citi7i P!rte! I2! c!re eEplic c#m %e pl!nific re/#lt!tele proiect#l#iH
!cti>it7ileH de%f=#r!re! :n timp =i re%#r%ele. !c %#nte7i intere%!t :n ! "%i c!le!
de identific!re =i or"!ni/!re ! o!menilor =i "r#p#rilor c!re >or fi implic!te :n
#nele momente din proiectH :ncepe7i c# p!rte! ! II2!.
11
Pre/ent!re! din c!pitol#l 4 de%pre c#m %e #tili/e!/ o di!"r!m re7e!
pentr# ! > pl!nific! proiect#l e%te ce! m!i det!li!t pre/ent!re te;nic din c!rte.
Te;nic! :n%=i n# i! dec1t 14 min#te pentr# ! fi c#no%c#t d!r eEplic!7iile =i
il#%tr!7iile pot pre! o!rec#m cople=ito!re d!c n# !7i m!i folo%it "r!ficele p1n
!c#m. !c !c#m folo%i7i pentr# prim! o!r !ce!%t te;nicH > %#"erm % citi7i
r!pid :ntre"#l c!pitol =i % citi7i diferitele %ec7i#ni de m!i m#lte ori. C# c1t citi7i
teEt#l m!i m#lt c# !t1t >i %e p!r m!i lo"ice eEplic!7iile. Tot#=i d!c det!liile
te;nice %#n pre! M!mn#n7iteGH p#ne7i c!rte! deop!rte =i :nto!rce7i2> l! e! d#p
#n timp. E%te fo!rte po%i3il c! ! do#! %!# ! trei! o!r % c!pete m!i m#lt %en%.
Oric#mH pl!nific!7i2> % citi7i fiec!re c!pitol !l !ce%tei cr7i de m!i m#lte
ori. (de%e!H c# c1t citi7i m!i m#lt #n c!pitolH c# !t1t m!i m#lt %en% c!pt te;nicile
=i !3ordrile di%c#t!te =i #neoriH o %c;im3!re ! re%pon%!3ilit7ilor cree!/ ne>oi
pentr# !n#mite te;nici pe c!re n# le27i m!i folo%it p1n !c#m.
12
PARTEA I ( !
DEFINII PROIECTUL I
DEZVOLTAI PLANUL DE REALIZARE
Bn !ce!%t p!rte0
(de%e! ce! m!i dificil p!rte pri>ind proiectele noi e%te deci/i! c# ce 5%!#
de #nde6 % :ncepi. (=teptrile %#nt n#mero!%e i!r timp#l =i re%#r%ele %#nt
:ntode!#n! re%tr1n%e.
Bn !ce!%t prim p!rte %e identific mod :n c!re %e diferen7i!/ #n proiect
de !lte !cti>it7i =i %e pre/int p!=ii pentr# pl!nific!re!H or"!ni/!re! =i
monitori/!re! #n#i proiect.
Se ofer te;nici =i !3ordri %pecifice pentr# ! defini :n mod cl!r ce dorim
% :ndepline!%c proiect#l =i pe cine e%te ne>oie % implicm. Se !r!t c#m
%t!3ilim %!rcinile de :ndeplinit =i c1t de m#lt % re!li/m !ce!%te %!rcini. Bn fin!l %e
eEplic c#m %e pot e%tim! re%#r%ele nece%!re pentr# ! %pri?ini !cti>it7ile
proiect#l#i.
13
CAPITOLUL 1
CE ESTE MANAGEMENTUL PROIECTULUI ?
O)*+,-*.+
2 S !r#ncm o pri>ire l! elementele de 3!/ !le fiecr#i proiectN
2 S :n7ele"em de ce c!pote!/ #n proiectN
2 S eE!minm cerin7ele pentr# %#cce%#l proiectelorN
2 S de%coperim %pirit#l m!n!"ement#l#i proiectelor.
C/01*02-
1.1 CE ESTE UN PROIECT?
1.1.1 S definim proiectele
1.1.2 efinire! m!n!"ement#l#i proiectelor
1.1.3 et!liile %!# dific#lt7ile %!rcinilor
1.2 'I()( *I TI+PU, PROIECTU,UI 'OSTRU
1.2.1 .!/! de concepere 2 Plec1nd de l! re/#lt!te
1.2.2 .!/! de pl!nific!re %!# definire 2 St!3ilire! pl!n#l#i
1.2.3 .!/! de or"!ni/!reH %t!rt %!# :ncep#t 2 .i7i pre"ti7i8
1.2.4 .!/! de re!li/!re 2 ,! tre!38
1.2.9 .!/! de fin!li/!re %!# :nc;eiere O <!t!8
1.2.$ (nticip!re! celor m!i com#ne "re=eli
1.2.& Cicl#l de >i!7 !l proiect#l#i
1.3 ETECT(RE( TI+PURIE ( POTEN)I(,E,OR C(PC(NE
1.4 SPIRITU, +(N(<E+ENTU,UI PROIECTE,OR
1.4.1 Rol#l m!n!"er#l#i de proiect.
1.4.2 Primii p!=i
1.4.3 Pre>enire! poten7i!lelor %c#/e
1.4.4 Elimin!re! f!l%elor !=teptri
1.4.9 (>!nt!?ele m!n!"ement#l#i proiect#l#i
C2.*0-+ ,3+*+4 proiectH f!/ele proiect#l#iH pl!nific!reH ipote/eH ec;ip!
proiect#l#i
14
1.1 CE ESTE UN PROIECT?
Indiferent de %l#?3H :ndeplinim o m#l7ime de %!rcini :n fiec!re /i0
pre"tim #n memori#H cond#cem o re#ni#neH im!"inm o comp!nie de >1n/riH ne
m#tm :ntr2#n 3iro# no#. S!# po!te /i#! de l#cr# e%te m!i m#lt !=!0 % #%#rm
!cce%#l l! %i%tem#l inform!7ion!lH % de/>oltm o tem de cercet!re :n l!3or!tor
%!# % :m3#nt7im im!"ine! p#3lic ! or"!ni/!7iei. N# to!te !ce%te %!rcini %#nt
proiecte d!r c!re !n#me e%te proiect?
1.1.1 S5 6+7*0*8 9:/*+,-+;+
+!re %!# micH #n proiect ! !>#t :ntotde!#n! #rmto!rele in"rediente0
Rezultate specifice0 Prod#%e %!# re/#lt!te.
Specificarea datelor de debut i de ncheiere0 !tele c1nd :ncep =i c1nd %e
termin !cti>it7ile proiect#l#i.
Stabilirea bugetelor0 Nece%!r#l de o!meniH fond#riH ec;ip!menteH f!cilit7i
=i inform!7ii.
.i"#r! 1.1 !r!t c fiec!re element le infl#en7e!/ pe celel!lte do#.
EEtindere! re/#lt!telor dorite po!te nece%it! m!i m#lt timp 5o :nt1r/iere ! d!tei de
fin!li/!re6 %!# m!i m#lte re%#r%e. (>!n%!re! termen#l#i fin!l po!te determin! o
dimin#!re ! re/#lt!telor %!# o cre=tere ! c;elt#ielilor 5dep=ire! 3#"et#l#i
pre>/#t6 prin pl!t! orelor %#pliment!re pentr# per%on!l#l proiect#l#i. in
per%pecti>! !ce%tor trei pr7i de defini7ieH :n c!dr#l proiectelor > :ndeplini7i
%!rcinile pentr# ! !?#n"e l! re/#lt!tele dorite :nc!dr1nd#2> :n timp#l =i re%#r%ele
di%poni3ile.
F*<. 1.1. P+0-:2 7*+,!:+ 9:/*+,- =+ 6+7*0+=, ,+;+ -:+* +;+8+0-+ +=+01*!;+.
O ! p!tr! c!rc!teri%tic e%te le"!t de c!r!cter#l de #nic!t !l proiectelor.
.iec!re proiect !re tr%t#ri c!re :l f!c #nic =i din !ce%t p#nct de >edere fiec!re
19
P:/62=+
I+>*:*? :+@2;-!-+
P:/<:!8!:+
D!-! 6+)2-2;2* >* !
A0,3+*+:**
R+=2:=+
O!8+0*? 7/062:*? +,3*9!8+0-?
7!,*;*-51*? *07/:8!1**
proiect tre3#ie % fie !3ord!t %ep!r!t =i indi>id#!l. EEi%t o "!m l!r" de proiecte
din p#nct de >edere !l formelor =i mrimilor.
EB+89;2
Proiectele pot fi m!ri %!# mici.
In%t!l!re! #nei noi linii de metro#H %!# o centr!l electric c!re co%t
pe%te 1 mili!rd e#ro =i d#re!/ 14 p1n l! 19 !ni pentr# ! fi p#% :n
f#nc7i#neH repre/int #n proiect m!reN
Pre"tire! #n#i r!port pri>ind >!lo!re! >1n/rilor l#n!reH l#cr!re
c!re > po!te l#! do!r o /iH e%te #n proiect mic.
Proiectele pot implic! m!i m#l7i o!meni %!# do!r pe
d#mne!>o!%tr.
Pre"tire! celor 1444 de mem3ri !i per%on!l#l#i din or"!ni/!7ie
pentr# introd#cere! #n#i no# pro"r!m inform!tic e%te #n proiectN
Re!r!n?!re! mo3ilei =i ec;ip!ment#l#i din 3iro# e%te #n proiect.
Proiectele pot fi pl!nific!te form!l %!# inform!l.
Unele proiecte %#nt incl#%e :n pl!n#l !n#!l !l or"!ni/!7iei nece%it1nd
!pro3!re! form!l ! !cti>it7ilor re!li/!teH ! per%o!nelor de%emn!te =i !
re%#r%elor con%#m!te.
(ltele %#nt !tri3#ite :n c#r%#l #nei con>er%!7iiH fr ! %e men7ion!
3#"et#l %!# per%on!l#l !di7ion!lN %e !=te!pt c! cel de%emn!t % f!c tot ce
e%te nece%!r pentr# re!li/!re! proiect#l#iH #rm1nd #n comprt!ment r!7ion!l.
Proiectele pot fi monitori/!te :n mod form!l %!# inform!l.
Pentr# !n#mite proiecteH fiec!re or con%#m!t e%te :nre"i%tr!t :n
t!3el#l de timp =i fiec!re le# c;elt#it e%te identific!t %ep!r!t :n %i%tem#l
cont!3il !l or"!ni/!7iei.
Pentr# !ltele n# %e p%tre!/ :nre"i%tr!re! orelor con%#m!te i!r
c;elt#ielile %#nt con%ider!te c! p!rte ! 3#"et#l#i or"!ni/!7iei.
Proiectele pot fi re!li/!te pentr# clien7i %!# ordon!tori din
interior#l %!# eEterior#l or"!ni/!7iei.
Rep!r!re! ec;ip!ment#l#i pe c!re comp!ni! l2! >1nd#t #n#i client
e%te #n proiect.
Scriere! #n#i !rticol pentr# /i!r#l intern !l or"!ni/!7iei e%te #n
proiect.
1$
Proiectele pot fi definite printr2#n contr!ct le"!l %!# :n7ele"ere
inform!l.
Un contr!ct %emn!t :ntre do# pr7i prin c!re %e %t!3ile%c det!liile
pri>ind con%tr#ire! #nei c!%eH define=te #n proiect.
O promi%i#ne inform!l pri>ind in%t!l!re! #n#i no# p!c;et %oft pe
comp#ter#l cole"#l#i define=te #n proiect.
Proiectele pot fi le"!te de !f!ceri %!# %#nt per%on!le.
Cond#cere! !d#nrii "ener!le ! or"!ni/!7iei >o!%tre e%te #n proiect.
Or"!ni/!re! #nei cine pentr# 19 per%o!ne e%te #n proiect per%on!l.
N# conte!/ c!re %#nt c!r!cteri%ticile proiect#l#iH !ce%t! %e define=te prin
cele trei elemente0 re/#lt!teH d!tele de :ncep#t =i %f1r=it =i re%#r%ele nece%!re.
Inform!7iile nece%!re pentr# ! pl!nific! =i cond#ce proiect#l %#nt !cele!=i c;i!r
d!c mi?lo!cele =i timp#l nece%!r pot fi diferite. C# c1t pl!nific!7i =i cond#ce7i
proiect#l m!i m#lt =i m!i implic!tH c# !t1t %#cce%#l proiect#l#i e%te m!i pro3!3il.
Termeni confundai adesea cu proiectul
oi !l7i termeni %#nt !de%e! conf#nd!7i c# termen#l MproiectG.
Un proces sau procedur 5m!i r!r6 repre/int o %erie de p!=i c# o f#nc7ie
p!rtic#l!rH :ndeplini7i :n mod c#rent. Proce%#l de !c;i/i7iiH !dopt!re! deci/iilor
ordon!n7!re! pl7ilor %#nt eEemple. Proce%#l define=te m!nier! c#m %e re!li/e!/
f#nc7iile p!rtic#l!re de fiec!re d!t. Proce%eleH c! !cti>it!te! re!li/!t pentr# !
c#mpr! m!teri!lele nece%!reH pot fi pr7i !le proiectelor.
Un program repre/int %!rcini re!li/!te pentr# ! :ndeplini o %erie l#n" de
o3iecti>e. Pro"r!m#l de c#no!=tere ! %trii de %nt!te ! pop#l!7iei %!# Pro"r!m#l
N!7ion!l de e/>olt!re R#r!l %#nt eEemple.
Pro"r!mele !?#n" r!r % :=i !tin" o3iecti>ele :n tot!lit!te d!r %e pot re!li/!
proiecte c!re % >i/e/e re/#lt!te %pecifice le"!te de o3iecti>ele pro"r!m#l#i 5c#m
!r fi m%#r! c!re >i/e!/ "o%podriile de %emi%#3/i%ten76. Bn !ce%t c!/H #n
pro"r!m con7ine m!i m#lte proiecte.
1.1.2 D+7*0*:+! 8!0!<+8+0-2;2* 9:/*+,-+;/:
+!n!"ement#l proiectelor e%te proce%#l de ";id!re ! proiect#l#i :nc de l!
:ncep#t#l re!li/rii %!le =i p1n l! fin!li/!re.
1&
<e%ti#ne! proiect#l#i incl#de p!tr# proce%e de 3!/0
P;!0*7*,!:+!
%pecific!re! re/#lt!telor l! c!re tre3#ie % !?#n"emN
determin!re! de%f=#rtor#l#i :n timpN
e%tim!re! re%#r%elor nece%!re.
O:<!0*@!:+!
O definire! rol#l#i =i ! re%pon%!3ilit7ilor per%o!nelor implic!te.
M/0*-/:*@!:+
reconfirm!re! %!rcinilor rep!rti/!te o!menilorN
monitori/!re! !cti>it7ilor de :ndeplinit =i ! re/#lt!telor
o37in#teN
re/ol>!re! pro3lemelor :nt1lniteN
rep!rti/!re! inform!7iilor per%o!nelor intere%!te.
C/820*,!:+
2 tr!n%mitere!H recep7ion!re!H con7in#t#l =i form! me%!?#l#i %#nt
import!nte !ici.
C1nd inform!7iile de%pre proiect %#nt eE!cteH complete =i di%tri3#ite celor
c!re !# ne>oie de eleH =!n%ele de %#cce% !le proiect#l#i cre%c fo!rte m#lt. C1nd
inform!7iile %#nt >!"iH incomplete %!# n# %#nt p!rt!?!teH %e red#c =!n%ele de %#cce%
!le proiect#l#i.
1.1.3 D+-!;**;+ 6!2 6*7*,2;-51*;+ =!:,*0*;/:
Proiectele %#nt tempor!re =i %#nt cre!te pentr# ! !?#n"e l! re/#lt!te
%pecificeH c1nd !ce%te! %#nt !tin%eH proiect#l %e fin!li/e!/. N!t#r! tempor!r !
proiectelor determin c1te>! pro>ocri prec#m0
Privind sarcinile0 %e cere % %e !ccepte #n proiect no# c!re %e !d!#"H
n# :nloc#ie=te %!rcinile eEi%tente. S!rcin! od!t !ccept!t e%te !%#m!t c;i!r d!c
n# e%te e>!l#!t imp!ct#l noii %!rcini !%#pr! m#ncii :n de%f=#r!re. C1nd inter>in
conflicte :n ne>oile de timpH lip%e%c %!# %#nt in!dec>!te metodele de re/ol>!re.
Oamenii nu au lucrat mpreun0 incl#%i> :n proiecte miciH e%te
nece%!r % !?#tm ec;ip!. ,! efort#ri m!riH noi mem3rii pot :ntre"i ec;ip!
proiect#l#i. C# to!te !ce%te!H #nii din o!menii implic!7i n# !# m!i l#cr!t
:mpre#nH !r p#te! c;i!r % n# %e c#no!%cH cee! ce po!te fr1n! der#l!re!
proiect#l#i pentr# c mem3rii ec;ipei pot0
1-
2 com#nic! =i l#cr! :n m!niere diferiteN
2 folo%i proced#ri diferite pentr# re!li/!re! !celei!=i !cti>it7iN
2 % n# fi !>#t timp % c!pete re%pect m#t#!l =i :ncredere reciproc.
Lipsa autoritii directe0 :n m#lte proiecteH :ntre m!n!"er#l de
proiect =i mem3rii ec;ipei n# eEi%t !#torit!te directH n# %e pot folo%i cele m!i
com#ne recompen%e0 cre=terile de %!l!ri#H !preciere! perform!n7elorH promo>!re!
:n m#nc pentr# ! :nc#r!?! perform!n7!.
1.2 VIAA I DURATA PROIECTULUI
Conform fi"#rii 1.2 fiec!re proiectH m!re %!# micH trece prin 9 f!/e0
2 Concepere O %e n!=te idee! de proiectH %e dore%c re/#lt!teleN
2 Pl!nific!reH efinire O %e de/>olt pl!n#l proiect#l#iN
2 Or"!ni/!reH St!rt O %e forme!/ ec;ip!N
2 Re!li/!re O %e :ndepline%c %!rcinileN
2 .in!li/!reH Bnc;eiere O proiect#l %e fin!li/e!/N
Pentr# proiectele miciH proce%#l po!te d#r! c1te>! /ile i!r pentr# proiectele
m!ri m!i m#l7i !ni. Proiect %impl# %!# compleEH proce%#l e%te l! fel.
F*<2:! 1.2
F!@+;+ 9:/*+,-2;2*
1.2.1 F!@! 6+ ,/0,+9+:+4 9;+,C06 6+ ;! :+@2;-!-+
C/0,+9+:+
5Idee6
P;!0*7*,!:+
5Pl!n6
O:<!0*@!:+
5Ec;ip6
R+!;*@!:+
5(cti>it7i6
F*0!;*@!:+
5Bnc;idere6
19
Orice proiect :ncepe c# o idee. Ser>ici#l clien7i din or"!ni/!7ie identific o
ne>oieH %!# =ef#l !re :n >edere o no# pi!7 pentr# eEten%ie ori cine>! %e "1nde=te
l! o mod!lit!te pentr# ! :m3#nt7i proce%#l de !c;i/i7ii. C1nd %e forme!/ idee!
de proiectH c1nd %e dore%c re/#lt!teleH proiect#l ! intr!t :n f!/! de concep7ie.
Uneori f!/! de concepere e%te p!rc#r% :n mod inform!lN pentr# #n proiect
mic e! con%t do!r :ntr2o di%c#7ie %!# #n !cord >er3!l. (lteoriH :n %peci!l :n
proiectele m!riH de/3!terile le"!te de l!n%!re! proiect#l#i nece%it trecere!
form!l :n re>i%tH m!i m#lte :nt1lniriH de/3!teri =i !dopt!re! deci/iei fin!le.
trebri cheie
Se i! :n con%ider!re do# %et#ri de :ntre3ri pentr# ! decide contin#!re!
proiect#l#i0
2 Tre3#ie % fie re!li/!t? Deneficiile l! c!re %e !?#n"e %#nt m!i m!ri
dec1t co%t#rile e%tim!te % fie pltite? M+:*-5?
2 Se po!te re!li/! proiect#l? Proiect#l e%te fe/!3il din p#nct de >edere
te;nic? !r fin!nci!r? S#nt di%poni3ile re%#r%ele nece%!re? S+ 9/!-+?
!c r%p#n%#l %incer l! cele do# :ntre3ri e%te Md!GH %e po!te trece l!
f!/! de re!li/!re 5>e/i %ec7i#ne! #rmto!re6 =i % de/>olt!7i pl!n#l proiect#l#i.
!c r%p#n%#l l! oric!re dintre !ce%te :ntre3ri e%te :n mod preci% Mn#G 02 =+
8+:<+ 8!* 6+9!:-+. <1ndi7i l! redefinire! proiect#l#i pentr# !2l f!ce fe/!3il =i de
dorit. D!,5 02 =+ 9/!-+? /9:*1*.5 !*,*. Orice !c7i#ne %#pliment!r >! d#ce
"!r!nt!t l! iro%ire! re%#r%elorH pierdere! oport#nit7ilor =i fr#%tr!re! per%on!l#l#i.
Exemplu
S#nte7i fermier =i primi7i cerere! de ! termin! %p!t#l ! 944 "ropi pentr#
pl!nt!re :ntr2o %in"#r /i cee! ce > nece%it #n ec;ip!ment c!re po!te %p! 294
de "ropi pe %c;im3 pre%#p#n1nd c %e l#cre!/ do# %c;im3#ri. *ti7i c
ec;ip!ment#l de %p!t di%p#ni3il !re o >ite/ m!Eim de 144 "ropi pe %c;im3 i!r
cel m!i r!pid ec;ip!ment de %p!t di%poni3il !%t/i !re o >ite/ de 194 "ropi pe
%c;im3. 'e7i pl!nific! =i eEec#t! !ce%t proiect =tiind c n# p#te7i %!ti%f!ce cerere!
ini7i!l ! proiect#l#i? C# %i"#r!n7 n#.
ec1t % promite7i ce n# %e po!te re!li/!H "1ndi7i2> % :ntre3!7i client#l
d!c n#2i po%i3il %c;im3!re! cererii. Po!te client#l % !ccepte %p!t#l "ropilor :n
do# /ile? P#te7i %p! !n#mite "ropi :n prim! /i =i re%t#l m!i t1r/i#?
24
Uneori credem c e%te impo%i3il % %!ti%f!cem o cerere %!# 3eneficiile
poten7i!le %#nt m!i mici dec1t co%t#rile e%tim!te. i%c#t!7i c# cei c!re !# fc#t
%olicit!re!H pot =ti m!i m#lte %!# po!te >oi =ti7i ce>! ce ei n# =ti#.
.eri7i2> de pre%#p#neri c1nd !preci!7i >!lo!re! poten7i!l ! proiect#l#iH
co%t#l =i fe/!3ilit!te!. P#te7i "1ndi c %in"#r! c!le pentr# ! m#t! ferm! :ntr2o
%ptm1n e%te !cee! de ! di%p#ne de to7i o!menii l! m#nc timp de 12 ore pe /i
de l#ni p1n d#minic. Tot#=i =ef#l n# ! fo%t de !cord c1nd !7i cer#t % !#tori/e/e
ore %#pliment!re. P#te7i concl#/ion! c! fiind impo%i3il termin!re! m#trii :n
termen d!r > 3!/!7i concl#/i! pe inform!7ie ne!ct#!l. Sin"#r! c!le :n c!re >e7i
!fl! d!c =ef#l >! !#tori/! m#nc! %#pliment!r pentr# proiect e%te %2l :ntre3!7i.
Analiza cost-beneficiu
(n!li/! co%t23enefici# e%te e>!l#!re! t#t#ror co%t#rilor nece%!re pentr# !
re!li/! proiect#lH pentr# !2l implement!H c# to!te c;elt#ielile c!re re/#lt =i to!te
3eneficiile !nticip!te de l! proiect. 'e/i c!pitol#l 12 pentr# m!i m#lte det!lii
pri>ind !n!li/! co%t23enefici#.
Exemplu
Unele 3eneficii !nticip!te pot fi eEprim!te :n ec;i>!lent monet!r c#m !r fi
red#cere! co%t#rilor de eEplo!t!re %!# cre=tere! >enit#rilor. Pentr# !lteleH
e%tim!re! po!te !proEim! do!r #nele !%pecte. !c proiect#l #rmre=te cre=tere!
mor!l#l#i per%on!l#l#i de eEempl#H 3eneficiile pot fi red#cere! mi"r!7iei
per%on!l#l#iH cre=tere! prod#cti>it7iiH red#cere! !3%entei%m#l#iH red#cere!
re>endicrilor. Bn contin#!re c1nd e%tim!7i 3eneficiile !nticip!teH %#nte7i m!i p#7in
:ncre/tor d!c re!li/!7i de?! !cele 3eneficii. e eEempl#H > p#te7i !=tept! l!
3eneficii pentr# m!i m#l7i !ni prin c#mpr!re! #n#i comp#terH d!r %c;im3!re!
te;nolo"iei po!te f!ce c! no#l comp#ter % %e #/e/e mor!l :ntr2#n !n. oi f!ctori
c;eie infl#en7e!/ re/#lt!tele !n!li/ei co%t23enefici#0
2 c1t de dep!rte :n >iitor identificm 3eneficiileN
2 pre%#p#nerile 5ipote/e6 pe c!re %e 3!/e!/ !n!li/!.
!c prel#!7i proiect#l de?! :ncep#t >e7i dori % f!ce7i !n!li/! co%t2
3enefici# %!# % =ti7i d!c cine>! ! fc#t2o de?!H i!r d!c ! fc#t2o l! ce re/#lt!t
%pecific ! !?#n%.
1.2.2 F!@! 6+ 9;!0*7*,!:+ =!2 6+7*0*:+
21
C1nd %e =tie ce %e >! re!li/! =i crede7i c e%te po%i3ilH e%te ne>oie de pl!n#l
det!li!t c!re de%crie c#m >! !c7ion! m!n!"er#l de proiect =i ec;ip! l#i.
Pl!n#l incl#de #rmto!rele elemente0
2 pri>ire de !n%!m3l# !%#pr! moti>elor proiect#l#i 5>e/i c!pitol#l 2
pentr# det!lii6N
2 %pecific!re! re/#lt!telor l! c!re %e >! !?#n"e 5>e/i c!pitol#l 2 pentr#
det!lii6N
2 li%t! !cti>it7ilor nece%!re ! fi re!li/!te 5c!pitol#l 3 il#%tre!/ c#m %e
identific to!te !cti>it7ile nece%!re proiect#l#i6N
2 rol#l m!n!"er#l#i =i !l mem3rilor ec;ipei 5:n c!pitol#l - %e eEplic
c#m %e de%cri# rol#rile =i re%pon%!3ilit7ile6N
2 det!liere! de%f=#rtor#l#i :n timp ! proiect#l#i 5c!pitol#l 4 eEplic
c#m %e re!li/e!/ !ce%t de%f=#rtor6N
2 per%on!l#l nece%!rH fond#rileH ec;ip!menteleH f!cilit7ile =i inform!7iile
5c!pitol#l 9 !r!t c#m %e e%time!/ re%#r%ele nece%!re6N
2 ipote/e 5c!pitol#l 2 >or3e=te de%pre mod#l de identific!re ! ipote/elor6.
,! !ce%te! %e !d!#" identific!re! =i de%criere! ri%c#rilor =i incertit#dinilor
%emnific!ti>e 5c!pitol#l 14 eEplic c#m %e identific ri%c#rile6.
Sugestii
P#ne7i2> pl!n#rile pe ;1rtieN !ce%t l#cr# !?#t % cl!rific!7i det!liile =i red#ce
po%i3ilit!te! % #it!7i ce>!. Pl!nific!re! proiectelor m!ri po!te nece%it! %#te de
p!"ini pe c1nd pl!n#l pentr# #n proiect mic po!te fi re!li/!t :n c1te>! r1nd#ri.
S#cce%#l proiect#l#i depinde de cl!rit!te! =i !c#r!te7e! pl!n#l#i =i de
%entiment#l o!menilor c pot re#=i. EEperien7! !c#m#l!t !?#t % > !%i"#r!7i
!%#pr! re!lit7iiH i!r o!menii implic!7i :n re!li/!re! proiect#l#i pot fi %pri?ini7i
pentr# ! le cre!=te :ncredere! =i re%pon%!3ilit!te! pentr# re!li/!re proiect#l#i.
(de%e!H pre%i#nile pentr# ! !?#n"e l! re/#lt!te r!pide determin % %e tre!c
pe%te pl!nific!re direct l! re!li/!reH !?#n"e l! !cti>it!te imedi!tH de !mplo!reH d!r
cre=te pro3!3ilit!te! de iro%ire ! re%#r%elor =iP%!# ! timp#l#i %!# de ! "re=i.
(%i"#r!7i2> c pl!n#l e%te re>/#t =i ! fo%t !pro3!t :n %cri% :n!inte de ! :ncepe
proiect#l. Pentr# proiecte ce nece%it efort#ri mici e%te ne>oie do!r de #n e2m!il
%!# O.Q.2#l #n#i %#perior d!r pentr# proiectele m!ri %#nt nece%!re !pro3ri
form!le de l! cond#cere! or"!ni/!7iei.
22
1.2.3 F!@! 6+ /:<!0*@!:+ D=-!:- =!2 6+)2-E ( ;! -:+!)5F
Pre"tire! pentr# :ncepere! l#crrilor l! proiect nece%it Rep!rti/!re!
o!menilor pentr# rol#rile din proiectN identific!re! per%o!nelor ce >or :ndeplini
l#crrle proiect#l#i =i ne"ociere! !n"!?!mentelor c# !ce%te! pentr# ! > !%i"#r! c
>or fi di%poni3ili % l#cre/e :n ec;ip! proiect#l#iN
2 Rep!rti/!7i %!rcinile mem3rilor ec;ipeiH le de%crie7i %!rcinile =i %t!3ili7i
c#m :=i coordone!/ efort#rile mem3rii ec;ipeiN
2 efini7i mod#l c#m %e >or :ndeplini %!rcinileH decide7i diri?!re!
com#nic!7iilorH !dopt!re! deci/iilor :n proiect =i re/ol>!re! conflictelorN
2 efini7i nece%!r#l fin!nci!rH per%on!l#l =i %i%tem#l de monitori/!re.
ecide7i c!re %i%teme >or fi folo%ite pentr# ! #rmri de%f=#rtor#lH inform!7iile
de%pre per%on!l =i c;elt#ielile fin!nci!reN
2 Com#nic!7i or"!ni/!7iei inform!7iile de%pre proiectN f!ce7i c#no%c#t
o!menilor eEi%ten7! proiect#l#iH ce >! re!li/!H #nde :ncepe =i #nde %e termin.
Sugestii
S pre%#p#nem c n# !7i con>oc!t ec;ip! proiect#l#i p1n l! f!/! de de3#t.
Prim! %!rcin e%te % re>ede7i ce !# "1ndit per%o!nele c!re !# deci% fe/!3ilit!te!
proiect#l#iH ce e%te po%i3il =i ce %2! dorit pe d#r!t! f!/ei de concep7ieH pentr# !
de>eni f!mili!r c# inform!7i! eEi%tent. !c %e #it pro3leme import!nteH
!d#ce7i2le !minte. C1nd c#t!7i !r"#mente pentr# ! contin#! proiect#lH >erific!7i
to!te notele de l! :nt1lniriH %cri%oriH me%!?e e2m!ilH r!po!rte te;nice =i con%#lt!7i2>
c# to!te per%o!nele c!re %#nt implic!te :n l#!re! deci/iei.
1.2.4 F!@! 6+ :+!;*@!:+
(7i !?#n% % re!li/!7i !cti>it7ile proiect#l#i !ce!%t! nece%it1nd #rmto!rele
elemente 5>e/i c!pitol#l 9 pentr# m!i m#lte det!lii60
Realizarea lucrrilor0 :ndeplinire! !cti>it7ilor din pl!n#l de re!li/!reN
Compararea performanelor realizate cu cele planificate pre%#p#ne
colect!re! inform!7iilor de%pre re/#lt!teH :nc!dr!re! :n timp =i :n re%#r%eH
identific!re! de>i!7iilor f!7 de pl!n =i form#l!re! !c7i#nilor de corec7ie.
dentificarea problemelor poteniale0 orice %c;im3!re ! l#crrilorH !
de%f=#rtor#l#i %!# ! re%#r%elor pentr# ! re!li/! proiect#l :n conformit!te c#
pl!n#l eEi%tent %!# e>ent#!lele %c;im3ri !le pl!n#l#i eEi%tentN
23
nformai pe toat lumea0 com#nic!7i o!menilor re!li/rile pri>ind
de%f=#rtor#lH re%#r%eleH pro3lemele :nt1lnite =i e>ent#!le %c;im3ri de pl!n.
1.2.5 F!@! 6+ 7*0!;*@!:+ =!2 A0,3+*+:+
Re!li/!re! %!rcinilor rep!rti/!te e%te do!r o p!rte ! re!li/rii proiect#l#i. Bn
pl#% m!i %#nt nece%!re0
2 !pro3!re! ordon!torilor pri>ind re/#lt!t#l fin!lN
2 :nc;eiere! c!lc#lelor proiect#l#i 5%e !loc timp =i 3!ni pentr#
:nc;idere! cont#rile cre!te %peci!l pentr# proiect6N
2 %pri?inire! o!menilor % :=i "%e!%c #rmto!rele loc#ri de m#nc.
(ten7ieH #neori %e !ccept "re# c ec;ip! %e >! di/ol>!8
2 Se f!ce e>!l#!re! po%t proiect pentr# ! rec#no!=te re!li/rile
proiect#l#i =i ! di%c#t! lec7iile :n>7!teH c!re pot fi !plic!te :n >iitor 5%!# %e f!c
note inform!le de%pre lec7iile :n>7!te =i proced#ri pentr# >iitor6.
1.2.# A0-*,*9!:+! ,+;/: 8!* ,/820+ <:+>+;*
Pre%i#nile :nc#r!?e!/ l! !c7i#ne cee! ce %e po!te do>edi co%ti%itor. Bn
%peci!l :n proiectele miciH neform!li/!teH %e con%ider c n# e%te ne>oie de pl!n#ri
de or"!ni/!re =i eEec#7ie. N# intr!7i :n c!pc!n! %c#rtt#rilor !p!rente0
S srii de la faza de concepie la execuieN !>e7i o idee i!r
proiect#l e%te :n %c#rt timp pl!nific!t. e ce n# pornim l! re!li/!re! %!? S#n 3ineH
d!r n# !7i definit :nc !cti>it7ile nece%!re8
!roiectul a mai fost fcut de mai multe ori "n trecut# de ce mai
trebuie planificat "nc o dat$ C;i!r :n proiecte %imil!reH #nele l#cr#ri pot fi
diferite. Se l#cre!/ c# o!meni noiH %e folo%e=te #n ec;ip!ment no#H etc. Se !loc
timp pentr# ! > !%i"#r! c pl!n#l %e pli!/ pe %it#!7i! c#rent.
!roiectul este diferit fa de ce s-a mai fcut# la ce este bun
planificarea$ C1nd cltorim :ntr2o /on :n c!re n# !m m!i fo%tH deci de ce !r
tre3#i % folo%im ;!rt!? E%te import!nt pl!nific!re! pentr# proiectele noi pentr#
c nimeni n# ! m!i clc!t pe !ce!%t c!le. Pl!n#l >! fi pro3!3il re>i/#it :n timpH
d!r pentr# ec;ip e%te c!pit!l im!"ine! cl!r ! ce %e inten7ione!/ % %e f!c.
%miterea fazei de "nceput0 pre%i#ne! timp#l#i e%te >ino>!t! de
!ce%t l#cr#. E%te ne>oie de timp pentr# ! !?#t! ec;ip! %2=i define!%c proced#rile
=i rel!7iile :n!inte de ! %ri l! f!/! de eEec#7ie.
24
Trecerea la faza de realizare c&nd se preia proiectul "n faza de
debut0 pl!n#l ! fo%t de?! re!li/!tH e%te nece%!r re>i/#ire! f!/elor de concep7ie =i
de definire? in do# moti>e0
2 identific!re! e>ent#!lelor pro3leme pe%te c!re %2! trec#tN
2 :n7ele"ere! lo"icii =i fe/!3ilit7ii pl!n#l#i de re!li/!re.
'ndeplinirea parial a fazei de finalizare0 l! fin!l#l proiect#l#iH
ne "r3im l! #rmtor#l. Re%#r%ele r!re =i termenele %c#rte :nc#r!?e!/ l! !ce%t
demer% i!r #n proiect no# e%te m!i pro>oc!tor dec1t fin!li/!re! #n#i! >ec;i. N#
>e7i =ti niciod!t d!c proiect#l ! fo%t :nc;ei!t c# %#cce% d!c n# > f!ce7i timp %
con%t!t!7i c !# fo%t :ndeplinite to!te cerin7ele clien7ilor. I!r d!c n# reflectm
!%#pr! lec7iilor :n>7!te din !ce%t proiect pentr# >iito!rH %e >or f!ce !cele!=i "re=eli
=i p#tem e=#! folo%ind :n proiectele >iito!re !3ordri ne!dec>!te.
1.2.$ C*,;2; 6+ .*!15 !; 9:/*+,-2;2*
Bntr2o l#me perfect !r tre3#i % re!li/m !cti>it7ile proiect#l#i :ntr2o
%in"#r f!/ pentr# ! trece l! #rmtor#l proiect. !r l#me! n#2i perfectH tre3#ie
% :ntocmim pl!n#l proiect#l#i 5:n f!/! de definire6 :n!inte de ! ne pre"ti de
l#cr#l 5:n f!/! de de3#t6 i!r d#p termin!re! !ce%tor f!/eH n# >rem % ne :nto!rcem
l! ele. S#cce%#l proiect#l#i nece%it o !3ord!re fleEi3ilH !d!pt!t %it#!7iei re!le.
P#tem fi :n %it#!7i! de ! l#cr! l! do# 5%!# m!i m#lte6 f!/e concomitentH
%per1nd % ne :nc!dr!m :n termene. ,#cr1nd l! o f!/! :n!inte de ! termin! f!/!
c#rent cre=te ri%c#l de ! :nt1r/i! termenele =i ! con%#m! m!i m#lte re%#r%e.
P#tem !c7ion! !=! d!r o!menii tre3#ie % :n7ele!" ri%c#rile =i !ccept co%t#rile
!%oci!te 5>e/i :n c!pitol#l 14 pentr# mod#l de !preciere =i control !l ri%c#rilor6.
(de%e! l#cr#rile %e %c;im3 =i :n>7m din mer%. C;i!r c1nd fe/!3ilit!te!
e%te !preci!t corectH pl!n#rile %#nt det!li!teH #neori !flm c n# p#tem !?#n"e
#nde ne2!m prop#%. (%tfelH e%te ne>oie % re>enim l! #ltim! f!/ ! proiect#l#iH %
o re"1ndim inte"r1nd noile inform!7ii. (precierile de%pre fe/!3ilit!te =i 3eneficiile
rel!ti>e !# fo%t %olide i!r pl!n#rile !# fo%t det!li!te =i re!li%te. Tot#=iH pe d#r!t!
proiect#l#iH #nii o!meni c;eie pr%e%c or"!ni/!7i! %!# e%te de/>olt!t o no#
te;nolo"ieH m!i potri>it ! fi folo%it d!c !r fi fo%t pre>/#t :n pl!n#rile ini7i!le.
I"nor!re! !ce%tor oport#nit7i po!te pereclit! %erio% %#cce%#l proiect#l#i.
1.3 DETECTAREA POTENIALELOR CAPCANE
29
Proiect#l !re %#cce% n#m!i d!c %e !?#n"e l! re/#lt!te c# :nc!dr!re :n
3#"et#l =i re%#r%ele proiect#l#i. Proiectele e=#e!/ din moti>e com#ne.
Rec#no!=tere! =i !nticip!re! %it#!7iilor de ri%c !?#t % e>itm e=ec#l.
Urmto!rele %it#!7ii pot pro>oc! e=#!re! proiect#l#i0
2 (eimplicarea persoanelor c)eie interesate0 n# %e identific per%o!nele
c!re pot infl#en7! %#cce%#l proiect#l#i %!# n# %#nt implic!te efecti> =i oport#n.
2 %biecti*e *agi0 e%te ne>oie de %pecific!re! 7intelor de :ndeplinit pentr#
! %t!3ili d!c re/#lt!tele !# fo%t re!li/!te.
2 +efinirea rolurilor ,i responsabilitilor este *ag sau lipse,te0 n# %e
%t!3ile=te cl!r mod#l :n c!re >or l#cr! mem3rii ec;ipei pentr# !cti>it7i com#ne.
2 +esf,urtorul# ne*oile de resurse sunt incomplete sau inexacte0
!cti>it7i lip%H e%timri nere!li%te ! d#r!tei lorH n# %e 7ine cont de interdependen7!
!cti>it7ilorH ne>oi de c!lificri neidentific!teH con%#m de m#nc incorect e%tim!t.
2 (eidentificarea ,i ne"mprt,irea ipotezelor c)eie ale proiectului0
inform!7iile con%ider!te corecte pot fi f!l%eH crede7i c ceil!l7i c#no%c %it#!7i! =i n#
m!i e%te ne>oie % fie com#nic!t.
2 (u se noteaz informaiile c)eie0 inform!7iile c;eie =i !cord#rile %e
com#nic >er3!lH n# %e confirm :n %cri%.
2 -onitorizarea inadec*at ori "nt&rziat0 n# %e :nre"i%tre!/
c;elt#ielile c# per%on!l#l %!# cele fin!nci!reH d!tele l! c!re :ncepe =i %e fin!li/e!/
fiec!re !cti>it!teN n# %e p!rt!?e!/ l! timp inform!7iile c# mem3rii ec;ipei.
2 (u se ine e*idena realizrilor oamenilor0 n# eEi%t recompen%e %!#
con%ecin7e pentr# :ndeplinire! %!# ne:ndeplinire! !n"!?!mentelor proiect#l#i.
2 .ipsa anticiprii riscurilor ,i incertitudinilor0 n# %e identific ce
po!te mer"e pro%tH n# %e de/>olt pl!n#ri e>ent#!le pentr# !nticip!re!
pro3lemelorH n# %e com#nic inform!7iile de%pre :nt1mplrile ne!nticip!te.
2 Comunicare slab "n ec)ip0 inten7ion!t %!# nepre>/#t n# %e
com#nic inform!7iile import!nte mem3rilor ec;ipei %!# %e f!ce c# :nt1r/iere.
2 .ider de ec)ip slab0 lip% >i/i#ne cl!rH !rtic#l!t ! proiect#l#iH %e
ne"li?e!/ incit!re! implicrii o!menilor pentr# o37inere! de re/#lt!teH lip%e=te
%#%7inere! de ! !?#n"e l! re/#lt!tele doriteN lip%e%c moti>!7iile indi>id#!le.
2 Spri/inul conducerii superioare este inconsistent0 lip%e=te !%i"#r!re!
c per%o!nele de%emn!te >or contin#! % %e oc#pe de proiectH lip%! de %pri?in :n
re/ol>!re! conflictelor pri>ind termenele =i re%#r%eleH %e folo%e%c %i%teme =i
proced#ri in!dec>!te pentr# %pri?inire! or"!ni/rii =i monitori/rii proiect#l#i.
2$
2 .ipsa responsabilitii membrilor ec)ipei pentru succesul
proiectului0 lip% re%pon%!3ilit!te per%on!l pentr# ! :ndeplini !n"!?!mentele.
Pentr# c! proiect#l % %e :nc;eie c# %#cce% tre3#ie efecti> % control!7i0
2 O!8+0**0 mem3rii ec;ipeiH m!n!"ement#l or"!ni/!7ieiH !lte per%o!ne
c!re %pri?in %!# infl#en7e!/ proiect#l.
2 P:/,+=+;+0 Pl!nific!re!H or"!ni/!re! =i control#l !cti>it7ilorH !dopt!re!
deci/iilorH re/ol>!re! conflictelorH com#nic!re.
2 S*=-+8+;+0 proced#rile =i %#r%ele de inform!7ii c!re !fecte!/
:ndeplinire! !cti>it7ilor proiect#l#iH !loc!re! =i #rmrire! re%#r%elor folo%ite.
Se :ndepline%c !ce%te l#cr#ri !%i"#r1nd #rmto!rele0
2 nformaii clare# oportune ,i complete0 %pri?inire! pl!nificriiH
monitori/!re! perm!nent ! perform!n7elorH !preciere! "r!d#l#i de :ndeplinire.
2 Comunicaii clare ,i consistente0 :mprt=ire! de%c;i% =i oport#n !
t#t#ror inform!7iilor c# o!menii :n c!#/.
2 Responsabiliti pentru succes0 !n"!?!ment#l mem3rilor ec;ipei c %e
re!li/e!/ re/#lt!tele con>enite l! timp c# :nc!dr!re! :n 3#"et.
1.4 SPIRITUL MANAGEMENTULUI DE PROIECT
+i%i#ne! m!n!"er#l#i de proiect e%te % pro>o!ceH % coordone/e per%on!l
te;nic %peci!li/!tH c!re !re !de%e! eEperien7 limit!t :n ! l#cr! :mpre#nH % :i
oriente/e %pre :ndeplinire! %cop#l#i com#n. EEperien7! de m#nc ! m!n!"er#l#i
de proiect e%te de o3icei de n!t#r te;nic i!r %#cce%#l l#i nece%it p#ternice
!3ilit7i de ! re/ol>! pro3leme %en%i3ile or"!ni/!7ion!le =i interper%on!le.
(tit#dine! =i !3ord!re! %#nt critice pentr# ! !>e! cele m!i 3#ne =!n%e de %#cce%.
1.4.1 R/;2; 8!0!<+:2;2* 6+ 9:/*+,-.
Re"#lile :n or"!ni/!7iile tr!di7ion!le !# fo%t %imple :n trec#t. *ef#l
de%emn! %!rcinileH ceil!l7i le eEec#t!#. ( p#ne :ntre3ri de%pre !ce%te %!rcini er!
#n %emn de incompeten7 %!# in%#3ordon!re.
(%t/i re"#lile %2!# %c;im3!t =i %#nt m!i oport#ne #rmto!rele l#cr#ri0
2 *ef#l emite ideiH ceil!l7i e>!l#e!/ ne>oile pentr# ! le implement!N
2 *ef#l indic re/#lt!tele =i re%tric7iile. Ceil!l7i %e !%i"#r c proiect#l
%!ti%f!ce ne>oile =i c %e !?#n"e l! re/#lt!tele %pecifice.
2&
2 eterminm !cti>it7ile proiect#l#iH termenele =i re%#r%ele nece%!re.
2 Rm1n1nd :n mi?loc#l !cti>it7ilorH identificm pro3lemele =i
:n"ri?orrile imedi!t ce %e i>e%c.
!c =ef#l !r det!li! pl!nific!re! proiect#l#iH cine >! m!i !>e! >i/i#ne!
%tr!te"ic? !c =ef#l !firm c ce>! e%te po%i3il !ce!%t! n# tre3#ie :n mod
!#tom!t % con>in" c %e po!te. Implic!re! :n pl!nific!re d oc!/i! % :n7ele"e7i
!=teptrile =i !3ordrile prop#%e =i di%c#t!re! oricrei pro3leme.
Cei m!i m#l7i =efiH !t#nci c1nd di%tri3#ie #n proiect i"nor c e%te ne>oie
cl!rific!re! %!rcinilorH !preciere! fe/!3ilit7iiH etc. e f!pt #neori %#ntem pre%!7i %
trecem pe%te pl!nific!reH !n!li/e %#pliment!re =i % :ncepem !cti>it!te! imedi!t
pentr# ! !>e! to!te =!n%ele :nc!drrii :n termenele fo!rte !"re%i>e.
Prel#!re! ini7i!ti>ei c1nd pl!nificm =i controlm #n proiect e%te o
nece%it!teH %olicit!t %!# n# % o f!cem. *ef#l dore=te % :ndeplinim c# %#cce%
proiect#l i!r !3ord!re! %!rcinilor !%tfel ofer =!n%! de ! r%p#nde !=teptrii.
1.4.2 P:*8** 9!>*
C;ei! %#cce%#l#i proiect#l#i e%te % fim proacti*i 5% prel#m ini7i!ti>!6.
N# !=teptm pe !l7ii % %p#n ce % f!cemH o f!cem pentr# c !=! cere proce%#l %!#
pentr# c !=! credem c !re %en%. C#tm inform!7ii pentr# c =tim c %#nt
nece%!reH #rmm proce%#l pentr# c =tim c !ce!%t! e%te c!le! corectH implicm
o!menii import!n7i pentr# proiectH di%c#tm pro3lemeleH ri%c#rileH le !n!li/mH
c#tm %pri?in pentr# re/ol>!reH p!rt!?m inform!7iile c# cei de%pre c!re =tim c
!# ne>oie de eleH de%criem to!te inform!7iile import!nteH ne implicm :n proiectH
cerem =i !=teptm de l! ceil!l7i l! fel.
1.4.3 P:+.+0*:+! 9/-+01*!;+;/: =,2@+
Ceil!l7i >or com3!te tent!ti>ele de ! l#! ini7i!ti>!. Cele m!i com#ne
moti>e in>oc!te %#nt #rmto!rele.
0n manager de proiect bun nu este neaprat necesar
+!n!"erii de proiect 3#ni cree!/ !p!ren7ele c re#=e%c fr ! f!ce nimic
%peci!l. Re/#lt!t#l0 ceil!l7i %e !=te!pt c! %#cce%#l proiect#l#i % fie !tin% fr !
folo%i te;nici %!# metode %peci!le. in pc!teH eEperien7! confirm ire/i%ti3il c
e=ec#l proiect#l#i po!te fi pro>oc!t !de%e! de pl!nific!re ne!dec>!tH or"!ni/!re
conf#/H #rmrire necore%p#n/to!re.
!roiectul este "n punct critic# nu este pentru planificare
2-
!r lo"ic! e%te eE!ct in>er%8 Bntr2o cri/ n# ne permitem % n# pl!nificmH
pentr# c !>em o %it#!7ie critic c!re n# %e :mp!c c# timp#l =i re%#r%ele limit!te.
N# ne p#tem permite % "re=im. ( !c7ion! %#3 pre%i#ne =i c# emo7ieH c!r!cteri%tici
!le cri/elorH "!r!nte!/ pr!ctic inter>en7i! "re=elilor.
1estiunea proiectului este doar pentru proiecte mari2
Indiferent de mrime! proiect#l#iH inform!7iile nece%!re pentr# !2l re!li/!
%#nt !cele!=i. Ce f!cem pentr# ! re!li/! proiect#l? Ce !cti>it7i %e >or re!li/!?
Cine le >! f!ce =i c1nd? C# ce re%#r%e? Pentr# proiectele m!riH %#nt nece%!re m!i
m#lte %ptm1ni pentr# ! r%p#nde l! !ce%te :ntre3ri. Pentr# #n proiect mic
5c1te>! /ile %!# m!i p#7in6 n# i! dec1t 19 min#te. Indiferent de !mplo!re!
proiect#l#iH !ce%te :ntre3ri !# ne>oie de r%p#n%.
!roiectul necesit creati*itate# abordare nou# nu sunt predictibile!
Unele proiecte %#nt m!i predicti3ile. Ordon!torii !# !=teptri pentr# ce
tre3#ie % prime!%c =i c1nd. e !cee! e%te import!ntH m!i !le% pentr# cine>! c!re
cond#ce proiecte c# incertit#diniH % de/>olte =i % :mprt=e!%c pl!n#rile ini7i!leH
% e>!l#e/e =i % !morti/e/e imp!ct#l %c;im3rilor ne!=tept!te.
1.4.4 E;*8*0!:+! 7!;=+;/: !>-+9-5:*
(ten7ie l! !=teptrile nere!li%te.
Acti*itile managerului de proiect nu consum timp de execuie
( >or3i c# cei intere%!7i de %!# c!re %pri?in proiect#lH pl!nific!re!
proiect#l#iH cre!re! =i %#%7inere! ec;ipei proiect#l#iH monitori/!re! =i r!port!re!
e>ol#7iei proiect#l#iH to!te !ce%te! con%#m timp. !r timp#l e%te c1=ti"!t :n fin!l
c1nd pro3lemele %#nt e>it!te =i re/#lt!tele %#nt conform !=teptrilor.
-anagementul proiectului "nseamn doar grafice ,i diagrame
<r!ficeleH di!"r!mele !?#t !n!li/ele =i eEp#nere! d!telor m!n!"ement#l#i
proiect#l#i d!r inform!7i! %in"#r n# !%i"#r %#cce%#l proiect#l#i.
-anagementul proiectului se rezum doar la un pac)et soft-3are
Pro"r!mele de m!n!"ement#l proiect#l#i !?#t l! :nre"i%tr!re!H !n!li/! =i
%toc!re! d!telor proiect#l#i :n% inform!7i! :n %ine n# !%i"#r %#cce%#l proiect#l#i.
29
1.4.5 A.!0-!G+;+ <+=-*20** 9:/*+,-2;2*
Unii %p#n0 M'or3i7i fr#mo% %p#ne7i de%pre pl!nific!re! ce tre3#ie fc#tH
d!r c;i!r merit? C# %i"#r!n7 d!. .olo%ind metodele m!n!"ement#l#i proiect#l#i
%e po!te f!ce m!i m#ltH m!i repedeH c# m!i p#7ine re%#r%e.
S#n pre! 3ine pentr# ! fi !de>r!t d!r e%te po%i3il pentr# c0
2 re!li/m re/#lt!te corecte c!re %e !dre%e!/ #nor ne>oi re!leN
2 n# iro%im timp pentr# !cti>it7i nenece%!re %!# % f!cem ce !m #it!tN
2 re!li/m !cti>it7ile :n ordine! corectH l! timpH i!r o!menii n#2=i
iro%e%c timp#l !=tept1nd re/#lt!tele de c!re !# ne>oie :n contin#!reN
2 o!menii l#cre!/ l! !cti>it7ile nece%!reH o f!c corectH de prim! d!t.
2 (nticipm po%i3ilele pro3leme =i orice !cti>it!te de e>it!t %!# %#ntem
pre"ti7i % le re/ol>m repede =i eficient !t#nci c1nd %e :nt1mpl.
R+@28!-
Or"!ni/!7iile de %#cce% cree!/ proiecte c!re !?#n" l! re/#lt!te l! timp =i
c# re%#r%ele rep!rti/!te. ,#me! !f!cerilor %e oriente!/ %pre ! c#t! =i "%i
per%o!ne c!re pot eEcel! :n !ce%t medi# orient!t %pre proiecte.
Per%o!nele c!re dore%c % !>!n%e/e :n c!rier p!r % fi primit me%!?#l. Tot
m!i m#l7i o!meniH de l! to!te ni>el#rile or"!ni/!7iilor %#nt :n c#t!re! #nor
metode m!i 3#ne pentr# proiectele lor. +!n!"ement#l proiectelor e%te o me%erie
l! mod d!r pentr# m!?orit!te! per%o!nelor c!re !?#n" m!n!"eri de proiect n# !
fo%t !le"ere! lor. Bn %c;im3 m!n!"ement#l proiect#l#i e%te !de%e! o ne!=tept!t
d!r nece%!r promo>!re :n c!rier.
+!n!"er#l de proiect !re ne>oie de c#no=tin7ele =i te;nicile c!re permit
fin!li/!re! c# %#cce% ! proiect#l#i. (ce%t c!pitol ofer %t!rt#lH !?#t l! di%tin"ere!
proiectelor re!le de %er>iciile c!re n# !p!r7in proiectelorH l! ! :n7ele"e de ce
proiectele !# %#cce% %!# n# =i > introd#ce :n %pirit#l m!n!"ement#l#i proiect#l#i.
0-:+)5:*4
1. Ce e%te #n proiect? !7i eEemple de proiecte pe c!re le2!7i :ntreprin%
%!# de%pre c!re !>e7i c#no=tin7e.
2. C!re %#nt elementele c!r!cteri%tice proiectelor?
3. C!re %#nt f!/ele proiectelor?
4. Ce %e :ntreprinde :n f!/! de concepere?
9. Ce %e :ntreprinde :n f!/! de definire?
34
$. Ce %e :ntreprinde :n f!/! de :ncep#t?
&. Ce %e :ntreprinde :n f!/! de :ndeplinire?
-. Ce %e :ntreprinde :n f!/! de fin!li/!re?
9. C!re %#nt c!pc!nele poten7i!le !le #n#i proiect?
B*);*/<:!7*+
RRR ( <#ide to t;e Pro?ect +!n!"ement DodS of QnoTled"eH Pro?ect
+!n!"ement In%tit#teH Penn%Sl>!ni!H 2444
(l!in (m";!rH +!n!"ement de Pro?et%H Edition% U.C.I. inc. +ontre!lH 2441
(dri!n ne7H +!n!"ement#l ProiectelorH Edit#r! i%/ TipoH Dr!=o>H 2441
31
CAPITOLUL 2
S DEFINIM REZULTATELE PROIECTULUI
O)*+,-*.+4
2 efinire! Pl!n#l#i de re!li/!re !l proiect#l#i.
2 Cl!rific!re! ne>oilor proiect#l#i.
2 e%criere! re/#lt!telor dorite de l! proiect.
2 Identific!re! ipote/elor proiect#l#i.
C/01*02-4
2.1 E.INIRE( PROIECTU,UI CU P,(NU, E RE(,I@(RE
2.2 SCAE+( PROIECTU,UI
2.2.1 e ce %e re!li/e!/ !ce%t proiect?
2.2.2 efini7i #nde :ncepe =i #nde %e termin proiect#l
2.2.3 efinire! !3ordrii !cti>it7ilor :n c!dr#l proiect#l#i
2.2.4 Ce %e >! re!li/!?
2.3 E.INIRE( ,I+ITE,OR
2.3.1 Identific!re! re%tric7iilor
2.3.2 etermin!re! ne>oilor
2.4 INCERTITUINI,E BN P,(NI.IC(RE
2.9 BNTOC+IRE( P,(NU,UI E RE(,I@(RE
C2.*0-+ ,3+*+4 Pl!n#l de !cti>it7iH ini7i!tor#l proiect#l#iH ordon!toriH
%#porteriH p!rti/!niH ne>oile proiect#l#iH decl!r!7i! de o3iecti>eH re%tric7iile
proiect#l#i.
32
2.1 DEFINIREA PROIECTULUI CU PLANUL DE
REALIZARE
Pl!n#l de re!li/!re e%te confirm!re! %cri% ! ce >! re!li/! proiect#lH
termenii =i condi7iile :n c!re %e >or :ndeplini !cti>it7ile. Ordon!torii =i ec;ip!
proiect#l#i tre3#ie % !"ree/e to7i termenii din Pl!n#l de re!li/!re :n!inte de !
dem!r! !cti>it!te! l! proiect.
Alte documente legate de !lanul de realizare
Or"!ni/!7iile pot folo%i =i !lte doc#mente :n c!re l#cr#rile %#nt %imil!re c#
cele din Pl!n#l de re!li/!re. !c !ce%te! %#nt #tili/!te c! %#r%e de inform!re
pentr# ! pre"ti %!# de%crie pl!n#l proiect#l#iH !ten7ie l! diferen7ele f!7 de Pl!n#l
de re!li/!re.
2 +ocumente de la clieni0 o cerere form!l pentr# #n prod#% c!re % fie
de/>olt!t %!# modific!t. oc#mentele de l! clien7i %#nt de re"#l pre"tite de #n
mem3r# !l %er>ici#l#i de >1n/ri %!# m!rVetin" !l or"!ni/!7iei =i po!te cond#ce l!
ini7iere! #n#i proiect. Bn form! lor ori"in!lH reflect dorin7ele per%o!nei c!re
c!#t re/#lt!te p!rtic#l!re =i n# o !preciere !%#pr! po%i3ilit7ii de re!li/!re !
cererii %!# #n !n"!?!ment.
2 Cerinele proiectului0 form %cri% ! %pecificrii re/#lt!telor
proiect#l#iH red!ct!t de #n "r#p din c!dr#l or"!ni/!7iei. Cerin7ele proiect#l#i
!r!t m!i de"r!3 !=teptrile de l! proiect dec1t re%pon%!3ilit!te! re!li/rii l#i.
2 Carta proiectului0 doc#ment !l cond#cerii or"!ni/!7iei ce in%tit#ie
!#torit!te! m!n!"er#l#i de proiect de ! coordon! per%on!l#l #rmrind :ndeplinire!
proiect#l#i.
2 Rezumatul proiectului0 inform!7iile c;eie de%pre proiect. Uneori %e
n#me=te %#m!r#l proiect#l#i.
2 !rogramul de lucru0 :nloc#ie=te de m#lte ori Pl!n#l de re!li/!re.
Pro"r!m#l de l#cr# con7ine det!liere! :n %cri% ! !cti>it7ilor de :ndeplinit :n
%pri?in#l proiect#l#i. Pro"r!m#l de l#cr# %e foc!li/e!/ !%#pr! !cti>it7ilor ce
tre3#ie%c re!li/!te pentr# !tin"ere! re/#lt!telor proiect#l#i.
2 Contractul" !cord le"!l pentr# 3#n#rile %!# %er>iciile ce tre3#ie%c
proc#r!te de l! #n >1n/tor %!# f#rni/or eEtern. Termen#l P;!02; 6+ :+!;*@!:+
e%te folo%it c! p!rte ! contr!ct#l#i c!re de%crie 3#n#rile %!# %er>iciile proc#r!te
din %#r% eEtern.
33
Pl!n#l de re!li/!re ! proiect#l#i incl#de0
ntenii0 c#m =i de ce >! e>ol#! proiect#lH !n>er"#r! l#i =i !3ord!re!
"ener!l.
%biecti*e0 re/#lt!tele %pecifice c!re >or fi re!li/!te.
Constr&ngeri0 re%tric7iile c!re >or limit! cee! ce %e o37ineH c#m =i c1nd %e
po!te inter>eni =i l! ce co%t#ri.
poteze0 Inform!7iile ne%i"#re !ccept!te c! !t!re !t#nci c1nd %e concepeH
pl!nific =i re!li/e!/ proiect#l.
Pl!n#l de re!li/!re e%te contr!ct#l ce le!" cele do# pr7i. +!n!"er#l =i
ec;ip! proiect#l#i %e !n"!?e!/ % prod#c re/#lt!tele i!r ordon!torii %e !n"!?e!/
% con%idere proiect#l re!li/!t 144W d!c %e !?#n"e l! re/#lt!tele :n c!#/.
+!n!"er#l =i ec;ip! identific re%tric7iile le"!te de !3ord!re! !cti>it7ilor
proiect#l#iH ne>oile pentr# ! >eni :n %pri?in#l proiet#l#i. Ordon!torii proiect#l#i
%#nt de !cord c n# %#nt =i !lte re%tric7ii dec1t cele identific!te =i >or oferi %#port#l
%olicit!t. +!n!"er#l =i ec;ip! identific ipote/ele fc#te !t#nci c1nd %2! !"re!t
termenii Pl!n#l#i de re!li/!re.
C# c1t %e :nce!rc % %e pre>!d m!i m#lt >iitor#lH c# !t1t m!i p#7in >om fi
c!p!3ili % pre>edem l! !mn#nt ce %e >! :nt1mpl!. Tot#=iH Pl!n#l de re!li/!re
repre/int o3li"!7iile ce tre3#ie%c :ndeplinite :n c!dr#l proiect#l#i 3!/!te pe cee!
ce =tim !c#m =i ne !=teptm % fie !de>r!t :n >iitor. !c =i c1nd %it#!7i! %e
%c;im3H %e >! !preci! imp!ct#l :n Pl!n#l de re!li/!re =i %e >! prop#ne
%c;im3!re! core%p#n/to!re ! pl!n#l#i. Ordon!torii proiect#l#i !# op7i#ne! %
!ccepte %c;im3rile prop#%e =i >or permite contin#!re! proiect#l#i conform
de%crierii ori"in!le %!# pot ren#n7!.
2.2 SC"EMA PROIECTULUI
C#no=tere! %it#!7iei =i proce%#l#i c!re !# d#% l! prop#nere! proiect#l#i
!?#t % :n7ele"em c proiect#l r%p#nde #nor ne>oi re!le. ecl!r!7i! de inten7ie !
proiect#l#i tre3#ie % incl#d #rmto!rele inform!7ii0
2 4undamentul0 de ce ! fo%t !#tori/!t proiect#l?
2 %biecti*e0 ce !cti>it7i %e >or :ndeplini?
2 Strategie0 c#m %e >or !3ord! !cti>it7ile m!?ore !le proiect#l#i?
34
2.2.1 D+ ,+ =+ :+!;*@+!@5 !,+=- 9:/*+,-?
C1nd %e rep!rti/e!/ #n proiect %!# %e prei! #n#lH po!te fi e>ident de ce %e
f!ce pentr# c ! %p#% =ef#l %!# comp!ni! de re/#lt!te. Bntre3!re! n# e%te de ce %e
!le"e %!# !ccept rep!rti/!re! ci de ce %e dore=te proiect#l.
dentificarea iniiatorului
+!i :nt1i determinm cine ! !>#t idee! c!re ! cond#% l! cre!re!
proiect#l#i. S#cce%#l proiect#l#i pre%#p#ne %!ti%f!cere! !=teptrilor =i ne>oilor
!celei per%o!ne.
Uneori e%te #=or0 per%o!n! c!re concepe proiect#l :l rep!rti/e!/ direct.
+!i pro3!3ilH per%o!n! c!re ! rep!rti/!t proiect#l >ine de l! !lte per%o!neH de l!
c!re F! prel#!t idee!G =i e%te dificil % %e determine cine ! !>#t prim#l idee!. +!i
m#ltH inten7i! ori"in!l %e po!te dil#! d!c fiec!reH inten7ion!t %!# din ero!reH
%c;im3 c;i!r #=or %!rcin!.
Se po!te determin! cine ! !>#t idee! ori"in!lH p!rc#r"1nd #rmtorii p!=i0
1. Bntre3m pe cel c!re ! de%emn!t proiect#l d!c e%te l! ori"ine! ideii.
2. !c n# ! fo%t idee! !ce%tei per%o!neH %e #rmre=te0
2 de l! cine ! primit !ce!%t per%o!n rep!rti/!re!?
2 cine ! m!i fo%t implic!t p1n! !c#m :n l!n7#l de tr!n%mitere !
%!rcinii?
2 cine ! !>#t idee! ori"in!l ! proiect#l#i?
3. C!#tm o!menii identific!7i l! p#nct#l 2 p#n1nd#2le !cele!=i :ntre3ri.
4. Se c!# :nre"i%trri %cri%e c!re pot confirm! cine ! !>#t idee!
ori"in!l0 proce%e >er3!le !le =edin7elor de pl!nific!re %!# de 3#"etN
2 core%ponden7! =i E2m!il2#ri referito!re l! proiectN
2 %t#dii de fe/!3ilit!te.
St#di#l de fe/!3ilit!te e%te o in>e%ti"!re form!l c!re :=i prop#ne %
determine =!n%ele de %#cce% pentr# re!li/!re! !n#mitor !cti>it7i %!# de ! re!li/!
!n#mite re/#lt!te.
9. Se con%#lt o!menii c!re pot fi poten7i!l !fect!7i de %!# e ne>oie %
%pri?ine proiect#lN ei pot =ti de #nde ! pornit idee! proiect#l#i.
Se identific ini7i!tor#l proiect#l#i c# n#me =i po/i7ie :n or"!ni/!7ie. N#
e%te %#ficient0 M%e %olicit promo>!re! prod#%elor firmei JG ci MIone%c# IonH
re%pon%!3il rel!7ii c# p#3lic#l :n firm! JH cere liter!t#r promo7ion!l pentr#
prod#%#l XG. E%te ne>oie % diferen7iem ordon!torii de %#porteri c1nd %e c!#t
ini7i!tor#l proiect#l#i.
39
%rdonatorii %#nt per%o!ne c!re define%c re/#lt!t#l proiect#l#i. Suporterii
%#nt per%o!nele c!re !?#t l! re!li/!re! proiect#l#i. Ordon!torii %p#n ce tre3#ie %
%e f!cH %#porterii %p#n c#m !n#me %e po!te f!ce. C! #n eEempl#H % pre%#p#nem
c director#l economic %olicit #n proiect de introd#cere ! %i%tem#l#i inform!tic
fiind #n ordon!tor !l proiect#l#i. +!n!"er#l centr#l#i de c!lc#l pre>ede per%on!l
=i re%#r%e pentr# proiect fiind #n %#porter !l proiect#l#i. UneoriH %#porterii pretind
% fie ordon!tori. +!n!"er#l centr#l#i de c!lc#l po!te %p#ne c el ! ini7i!t
proiect#l. Bn re!lit!teH ei ! !#tori/!t o!menii =i fond#ri % eEec#te proiect#lH d!r
ini7i!tor#l ! fo%t director#l economic.
Se identific ,i alte persoane care pot beneficia de proiect
C;i!r d!c n# !# !>#t idee! ini7i!lH #nele per%o!ne pot 3enefici! de
proiectH l! fin!li/!re. Se identific !ce%te per%o!neH %e determin c1t m!i repede
ne>oile =i intere%ele lor =i c#m pot fi %!ti%fc#te. Printre cei c!re pot 3enefici! de
proiectH p#tem incl#de0
2 per%o!ne c!re =ti# c proiect#l eEi%t eEprim1nd#2=i intere%#l f!7 de
proiectN
2 per%o!ne c!re =ti# c eEi%t proiect#l nere!li/:nd :nc c pot 3enefici!
de elN
2 per%o!ne c!re n# %#nt l! c#rent c# proiect#l.
(ce%t p#3lic !di7ion!l %e po!te identific! prin0
2 re>i/#ire! t#t#ror m!teri!lelor %cri%eH le"!te de proiectN
2 con%#lt!re! o!menilor c!re >or cond#ce %!# >or %pri?ini proiect#lN
2 :nc#r!?!re! celorl!l7i % identifice pe cei c!re !r p#te! 3enefici! de
proiect.
C1nd identificm 3enefici!rii poten7i!li !i proiect#l#iH identificm =i pe cei
c!re %2!r op#ne c# :nd1r?ire proiect#l#i0
2 %e :nce!rc % %e :n7ele!" de ce %e op#n proiect#l#i =i c#m pot fi
lini=ti7iN
2 %e determin d!c pot 3enefici! c#m>! de proiect =i li %e eEplic
3eneficiileN
2 d!c %e op#n :n contin#!re proiect#l#iH notm po/i7i! lor l! c!pitol#l
ri%c#ri.
3$
!artizanul proiectului e%te o per%o!n c# po/i7ie :n!lt :n or"!ni/!7ie c!re
%pri?in p#ternic proiect#lH %#%7ine proiect#l :n di%p#teH :nt1lniriH =edin7e de
!n!li/H !dopt orice !c7i#ne nece%!r c! % >in :n %pri?in#l proiect#l#i.
Cel m!i 3#n p!rti/!n e%te cel !l cr#i %pri?in n# e%te folo%it niciod!t.
N#m!i =tiind c !ce!%t per%o!n %pri?in proiect#lH ceil!l7i >or !preci! import!n7!
proiect#l#i =i >or fi :nc#r!?!7i % l#cre/e !%id## pentr# ! !%i"#r! %#cce%#l
proiect#l#i.
+!n!"er#l de proiect c!#t p!rti/!n#l proiect#l#i. !c n# !reH tre3#ie %
recr#te/e #n#l. Se c!#t o!meni c!re pot 3enefici! de proiect =i c!re !# %#ficient
p#tere =i infl#en7 % :nc#r!?e/e %erio% =i :n mod contin## !n"!?!ment#l
or"!ni/!7iei :n proiect. ,i %e eEplic c!re e%te intere%#l lor :n %#cce%#l proiect#l#i
=i :n %peci!l c#m e%te ne>oie % !?#te l! re!li/!re! proiect#l#i. Se !preci!/ c1t
%#nt de intere%!7i de proiect =i c1t de m#lt !?#tor %#nt di%p#=i % ofere.
%amenii care aplic rezultatele proiectului2
Proiectele cree!/ #n prod#% %!# %er>ici# #til pentr# ! !?#n"e l! re/#lt!te
dorite. (de%e!H per%o!n! c!re cere re!li/!re! prod#%#l#i n# e%te ce! c!re :l >!
folo%i :n >iitor.
S pre%#p#nem c director#l de m!rVetin" =i >1n/ri dore=te % cre!%c
>1n/rile !n#!le c# 14W :n #rmtor#l !n. El decide c de/>olt!re! =i introd#cere!
#n#i no# prod#% JH :i >! permite % !tin" !ce%t o3iecti>. Tot#=i n# >! mer"e el
:n%#=i l! clien7ii or"!ni/!7iei % >1nd prod#%#l JH ci o >! f!ce ec;ip! de >1n/ri.
C;i!r d!c idee! % de/>olte prod#%#l J n# e%te ! lorH mem3rii ec;ipei de >1n/ri
!# preri %olide de%pre ce c!r!cteri%tici tre3#ie % po%ede prod#%#l pentr# !
core%p#nde !=teptrilor lor =i deci dorin7ei con%#m!torilor c!re %e %per c >or
c#mpr!H :n fin!lH prod#%#l.
Pentr# identific!re! #tili/!torilor prod#%elor %!# %er>iciilor proiect#l#i0
2 %e cl!rific prod#%ele =i %er>iciile c!re %e !nticipe!/ c >or fi re!li/!te
pe d#r!t! proiect#l#iN
2 %e identific eE!ct c#m =i prin cine >or fi folo%ite !ce%te prod#%e pentr#
! !?#n"e l! re/#lt!tele dorite.
+efinirea ne*oilor la care rspunde proiectul
Uneori ne>oile cror! %e !dre%e!/ proiect#l n# %#nt fo!rte cl!re. e
eEempl# f!3ric! de ;!rtie done!/ c!iete copiilor %colii. (ce%t proiect e%te ini7i!t
3&
pentr# elimin!re! %toc#rilor de c!iete %!# dore=te !melior!re! im!"inii
or"!ni/!7iei :n com#nit!te! loc!l?
Bn7ele"1nd cl!r ne>oile pentr# c!re ! fo%t ini7i!t proiect#lH %#nt po%i3ile0
2 %c;i7!re! !cti>it7ilor proiect#l#i pentr# ! !?#n"e l! re/#lt!tele doriteN
2 monitori/!re! :ndeplinirii !cti>it7ilor pentr# c! ne>oile re!le % fie
!coperiteN
2 %e r%p#nde l! :ntre3!re! d!c proiect#l e%te ce! m!i 3#n c!le de !
r%p#nde ne>oilor re!le =i %e %#"ere!/ modific!re! %!# !n#l!re! proiect#l#i d!c
e%te c!/#l.
,! rep!rti/!re! %!rcinilorH >or3im !t1t de%pre re/#lt!tele %pecifice c1t =i de
ne>oile de !coperit. U/#!l %e >or3e=te de%pre ce %e >! f!ce 5re/#lt!te6 =i n# de ce
%e f!ce 5ne>oi6.
!c %e l#cre!/ l! definire! ne>oilorH %e 7ine cont de #rmto!rele0
2 Ce ne>oi >! !coperi proiect#l? N# conte!/ pentr# :ncep#t d!c =tim
c proiect#l po!te %!# n# % !copere !ce%te ne>oi %!# d!c e%te ce! m!i 3#n c!le
pentr# !%t!. Identificm do!r %per!n7ele =i !=teptrile c!re !# d#% l! !ce%t proiect.
2 C#m %e !fl d!c ne>oile identific!te %#nt %per!n7ele =i !=teptrile re!le
pe c!re le !# o!menii de l! proiect? etermin!re! impre%iilor =i %entimentelor
o!menilor po!te fi dificilH #neori ei n# >or % le :mprt=e!%cH !lteori n# =ti# %
le eEprime cl!r.
C1nd %e >or3e=te c# o!meniiH e%te 3ine c!0
2 % fie :nc#r!?!7i % >or3e!%c de ne>oile =i !=teptrile lorN
2 % fie !%c#lt!7i c# !ten7ie #rmrind orice necl!rit7i %!# contr!dic7ieN
2 % fie :nc#r!?!7i % cl!rifice tot cee! ce e%te >!"N
2 % %e :ncerce confirm!re! inform!7iilor din do# %!# m!i m#lte %#r%e.
E%te nece%!r % %e >erifice d!c or"!ni/!7i! ! :ntocmit !n!li/! co%t2
3enefici# pentr# ! determin! d!c >! contin#! proiect#l. O !n!li/ co%t23enefici#
e%te o identific!re form!l =i o e%tim!re ! t#t#ror co%t#rilor =i 3eneficiilor c!re !#
fo%t !nticip!te pentr# proiect l! c!re %e !d!#" to!te co%t#rile pentr# re!li/!re!
proiect#l#iH folo%ire! =i %pri?inire! prod#%elor %!# %er>iciilor re!li/!te de proiect
5>e/i c!pitol#l 1 =i c!pitol#l 12 pentr# m!i m#lte det!lii6.
(n!li/! co%t23enefici# %e refer l! re/#lt!te !>#te :n >edere l! deci/i! de
ini7iere ! proiect#l#i fiind import!nt %#r% de inform!7ii de%pre ne>oile re!le de
!coperit.
3-
Confirmai c proiectul rspunde ne*oilor identificate2
!c ne>oile %#nt fo!rte 3ine doc#ment!teH e%te dificil de determin!t d!c
proiect#l !coper !ce%te ne>oi. Uneori %#nt nece%!re cercetri pentr# ! determin!
d!c proiect#l r%p#nde c# %#cce% ne>oilor. Pe !cee!=i linieH %e po!te cere #n
%t#di# de fe/!3ilit!te form!l pentr# ! in>e%ti"! =i ! doc#ment! "r!d#l de !coperire
! ne>oilor.
(lteoriH proiect#l e%te re/#lt!t#l #nei %e%i#ni 3r!in%tormin" %!# ! M>i/i#niiG
c#i>!. Bn !ce%t c!/H proiect#l >! r%p#nde c# "re# !=teptrilor. N# %e re%pin"e
proiect#l imdi!t d!r tre3#ie%c determin!te fo!rte cl!r =!n%ele de %#cce% =i d!c e%te
po%i3ilH c#m pot %pori !ce%te =!n%e. Bn lip%! inform!7iilor c!re % %pri?ine !n!li/!H
%e !re :n >edere re!li/!re! #n#i %t#di# de fe/!3ilit!te.
!c %e re!li/e!/ c ri%c#l de e=ec !l proiect#l#i e%te pre! m!reH %e
com#nic inform!7iile celor c!re !dopt deci/iile c;eie =i %e eEplic de ce %e
recom!nd oprire! proiect#l#i. 'e/iH pentr# m!i m#lte inform!7iiH !mn#nte
de%pre m!n!"ement#l ri%c#rilor :n c!pitol#l 14.
dentificarea altor acti*iti legate de proiect
Se determin d!c !lte proiecte %#nt le"!te de proiect !%tfel0
2 %e !dre%e!/ #nor pro3leme %imil!re c# cele l! c!re %e !dre%e!/
proiect#lN
2 cree!/ prod#%e de c!re proiect#l !re ne>oieN
2 !re ne>oie de prod#%e cre!te de proiectN
2 #tili/e!/ !cele!=i re%#r%e c! =i proiect#l.
+eterminarea importanei proiectului pentru organizaie
Import!n7! !cord!t proiect#l#i infl#en7e!/ direct =!n%ele de %#cce%. C1nd
%e i>e%c conflicte pentr# re%#r%ele r!reH !ce%te! %#nt d!te proiect#l#i de%pre c!re
or"!ni/!7i! crede c :i >! d! cele m!i m!ri 3eneficii. e !cee! e%te nece%!r % %e
%t!3ile!%c0
2 #are este legtura proiectului cu prioritile organizaiei$
Se con%#lt #rmto!rele %#r%e pentr# ! !fl! priorit7ile or"!ni/!7iei0
Planul pe termen mediu0 :n%cri%#ri form!le c!re identific direc7i!
de #rm!tH 7inte %pecifice de :ndeplinitH ini7i!ti>e indi>id#!le pentr#
perio!d! #rmto!re O de l! #n#l p1n l! 9 !ni.
39
%ugetul anual0 li%t! det!li!t ! !cti>it7ilor =i e>ent#!l ! !c;i/i7iilor
pe c!re >or fi c;elt#ite fond#rile or"!ni/!7iei.
Planul de dotare O li%t! det!li!t ! c;elt#ielilor pentr# c#mpr!re!
de f!cilit7i =i ec;ip!menteH reno>!re =i rep!r!7ii pe :ntre"#l !n.
Planul managerial & %!rcini %pecifice =i re!li/rile c!re >or fi l#!te
:n con%ider!re :n e>!l#!re! perform!n7elor !n#!le !le m!n!"er#l#i.
Bn pl#% %e determin d!c %2!# fc#t !n"!?!mente %pecifice le"!te de
re!li/!re! proiect#l#i f!7 de clien7i %!# m!n!"eri %#periori.
2 #e se poate face pentru ca proiectul s intre n marile prioriti ale
organizaiei$ !c proiect#l n# e%te identific!t :n mod %pecific :n nici #n#l din
!ce%te doc#menteH !?#t!7i2i pe ceil!l7i % :n7ele!" c#m >! %pri?ini proiect#l !lte
ini7i!ti>e incl#%e :n pl!n#l pe termen medi#H o3iecti>ele de perform!n7 !le
m!n!"erilorH =.!.m.d.
!c o!menii n# con%t!t nici o diferen7 5:ntre c# =i fr proiect6 %e c!#t
cile de ! modific! proiect#l !%tfel :nc1t % %e %imt o diferen7.
!c n# p#tem modific! proiect#l pentr# ! f!ce diferen7!H %#"erm
!n#l!re! l#i :n!inte % :nce!p. Bntotde!#n! e%te lip% de per%on!l i!r con%#m!re!
timp#l#i =i ! re%#r%elor r!re :ntr2#n proiect c!re n# !d#ce nimic no# or"!ni/!7iei
n# e%te de dorit.
+!i pro3!3ilH o!menii re!li/e!/ c proiect#l repre/int #n pro"re%.
Tre3#ie pre:nt1mpin!t pierdere! din >edere ! !ce%t#i l#cr#.
nformarea din orice surse
Se c!#t inform!7ii preci%eH #neori contr!dictorii =i de%t#l de de%
inform!7iile p!r>in pe c!le or!l 5%!# n# pe %#port %cri%6. N# e%te de loc #=or d!r0
2 cautai informaii din toate sursele posibileN
2 ori de cte ori este posibil' preferai informaii din surse primare
5loc#l #nde %e "%e=te inform!7i! ori"in!l6. S#r%! %ec#nd!r e%te orice !lt r!port
de%pre inform!7i! con7in#t :n %#r%! prim!r. S pre%#p#nem c :ntr2#n r!portH
proiect#l e%te !n!li/!t !lt#ri de !lte proiecte !ltern!ti>e pentr# ! fi l#!te :n
con%ider!re :n !n#l #rmtor. R!port#l :n%#=i e%te o %#r% prim!r de inform!7ii0
cine>! c!re ! citit r!port#l e%te o %#r% %ec#nd!r. C# c1t infom!7i! pro>ine de m!i
dep!rte de %#r%! ori"in!lH c# !t1t e%te m!i pro3!3il c! e! % difere de inform!7i!
re!l.
44
2 Sursele scrise sunt cele mai bune. Se >erific proce%ele >er3!le
:nc;ei!te l! re#ni#niH e2m!il2#rileH r!po!rtele de l! !lte proiecteH 3#"eteleH pl!n#l
de dot!reH r!po!rtele pri>ind pi!7!H !n!li/! co%t23enefici#.
2 (erific cu dou sau mai multe persoane pentru a confirma informaia
primit. O!meni diferi7i percep =i com#nic diferit !ceei!=i %it#!7ie. 'or3ind c#
m!i m#lte per%o!ne %e pot comp!r! me%!?ele lor pentr# ! identific! contr!dic7iile
=i re%t!3ili re!lit!te!.
2 #nd se vorbete cu cineva' aran)ai s fie prezent i o alt persoanH
5do# per%o!ne interprete!/ diferit ce !# !#/it de l! !cel!=i indi>id6.
2 Scriei informaiile obinute la reuniunile personale. Se >erific notele
%cri%e =i re/#m!tele c# cele !le !ltor per%o!ne pre/ente. (ce%t l#cr# "!r!nte!/ c
interpret!re! me%!?elor >erific!te ! fo%t corect =i %er>e=te pentr# ! !minti
!cord#rile :nc;i!te.
2 Planificai cel puin dou ntlniri cu persoanele din audiena cheie.
Primele :nt1lniri de3#te!/ c1nd !p!r pro3lemele de re/ol>!t. (cord!7i2le timp de
"1ndire d#p di%c#7iile ini7i!le =i pentr# noi idei le"!te de pro3lemele ridic!te. (
do#! :nt1lnire d =!n%! cl!rificrii !m3i"#it7ilor %!# incon%i%ten7elor din prim!
:nt1lnire.
2 *e cte ori este posibil' confirmai informaiile aflate la reuniuni cu
informaii din surse scrise. E%te import!nt % %e !fle percep7i! o!menilor d!r %#nt
import!nte comp!r!7iile dintre percep7ii =i opinii c# d!te re!le.
2 #erei s v comunice de fiecare dat orice informaie care poate fi
legat de audiena proiectului' nevoi i prioriti. (de%e!H o!menii i"nor !ce%te
pro3leme d#p ce pl!n#l proiect#l#i e%te pre"tit =i !pro3!t. C# c1t %e l#n"e=te
proiect#lH c# !t1t %e mre%c =!n%ele c! o!menii =i priorit7ile % %e %c;im3e. C# c1t
%e !fl m!i repede %c;im3rileH c# !t1t pot fi m!i r!pid inte"r!te :n proiect.
2.2.2 D+7*0*1* 206+ A0,+9+ >* 206+ =+ -+:8*05 9:/*+,-2;
UneoriH proiect#l e%te o %in"#r entit!te d!r !de%e!H e%te p!rte! efort#rilor
coordon!teH fiec!re fiind re!li/!te pentr# ! !?#n"e l! #n re/#lt!t com#n. E%te de
dorit e>it!re! d#3lrii !cti>it7ilor pentr# !ce%te proiecte =i c1nd %e po!teH
coordon!re! !cti>it7ilor.
ecl!r!7i! de o3iecti>e ! proiect#l#i tre3#ie % de%crie cl!r c1nd :ncepe =i
c1nd %e fin!li/e!/ proiect#l. S pre%#p#nem #n proiect c!re % de/>olte #n no#
prod#% pentr# or"!ni/!7ie. O3iecti>ele proiect#l#i pot fi de%cri%e !%tfel0
41
Proiectul necesit conceperea' dezvoltarea i testarea unui nou produs!
!c crede7i c decl!r!7i! e%te !m3i"#H p#te7i cl!rific! m!i 3ine decl!r!7i!
de o3iecti>e ! proiect#l#i %pecific1nd ce n# tre3#ie fc#tH !dic0
Proiectul nu include lansarea noului produs!
C1te>! %#"e%tii pentr# ! ne !%i"#r! c decl!r!7i! de o3iecti>e e%te cl!r0
2 >erific!7i interferen7ele !%c#n%e. !c =ef#l cere de%en!re! #n#i no#
prod#%H imp#ne7i cercetri de pi!7 pentr# ! determin! c!r!cteri%ticile prod#%#l#iN
2 folo%i7i c#>inte c!re de%cri# cl!r !cti>it7ile !>#te :n >edere. S
pre%#p#nem c proiect#l incl#de implement!re! #n#i no# %i%tem inform!tic. O!re
to!t l#me! define=te Mimplement!reG l! fel? Po!te c o!menii %e !=te!pt c!
Mimplement!reG % incl#d0
in%t!l!re! no#l#i %oftN
in%tr#ire! o!menilor pentr# ! folo%i no#l %oftN
e>!l#!re! perform!n7elor no#l#i %oftN
%t!3ilire! pro3lemelor ce !p!r prin folo%ire! no#l#i %oftN
to!te cele de m!i %#%N
!ltce>!.
2 confirm!7ii cee! ce !7i :n7ele% din decl!r!7i! de o3iecti>eH c#
ordon!torii =i p!rti/!nii proiect#l#i. Un !n"!?!t prime=te o :n%rcin!re pentr# !
pre"ti licit!7i! de !c;i/i7ie ! #nor ec;ip!mente. Se de/>olt #n pl!n pentr#
%elect!re! ofert!n7ilorH %t!3ilire! contr!ct#l#iH prod#c7i! =i li>r!re! ec;ip!ment#l#i.
*ef#l e%te #l#it c1nd !fl cH l! prim! e%tim!reH proiect#l nece%it =!%e l#ni =i -
milio!ne leiN el i2! %p#% c n# tre3#ie %2i i! m!i m#lt de do# l#ni =i 344 de mii
lei. #p o di%c#7ie c# =ef#lH !n"!?!t#l ! re!li/!t c %e !>e! :n >edere n#m!i
%elect!re! >1n/rilor n# =i ordon!re! =i li>r!re! ec;ip!mentelor.
N# ! :n7ele% 3ine d!r :n mod norm!lH dorin7! =i inten7i! de ! c#mpr!
ec;ip!ment#l ! fo%t %in"#r#l moti> !l proiect#l#i. Pro3lem! ! fo%t d!c proiect#l
incl#de c#mpr!re! ec;ip!ment#l#i %!# d!c !ce!%t! %e >! f!ce printr2#n efort
diferit :n >iitor.
2.2.3 D+7*0*:+! !)/:65:** !,-*.*-51*;/: A0 ,!6:2; 9:/*+,-2;2*
Str!te"i! proiect#l#i %e refer l! !3ord!re! pl!nificrii =i re!li/rii
!cti>it7ilor identific!te :n decl!r!7i! de o3iecti>e ! proiect#l#i.
EEemple de %tr!te"ie ! proiect#l#i0
42
2 %e >or c#mpr! imp#t#rile %#pliment!re din eEerenN
2 in%tr#ire! per%on!l#l#i %e >! re!li/! :n %e%i#ni de in%tr#ire cl!%ic.
Str!te"i! proiect#l#i !?#t % %t!3ilim d!c p#tem r%p#nde cererii =i
!=teptrilor !#dien7ei. Prim#l l#cr# fc#t c1nd ne "1ndim l! proiectH % !flm d!c
cine>! din !#dien7 !re o idee de c#m tre3#ie !3ord!t proiect#l %!# c#m n# tre3#ie
% fie !3ord!t.
C1nd %e %electe!/ o %tr!te"ie0
2 %e i! :n con%ider!re !3ord!re! o3i=n#it pentr# ! cond#ce proiecte
%imil!reN
2 c1nd e%te po%i3ilH !le"em %tr!te"i! c# ri%cH incertit#dini =i elemente
necontrol!3ile minime. N# >rem %tr!te"i! c!re poate mer"eH ci pe ce! c# m!ri
=!n%e de re!li/!reN
2 pentr# proiectele ri%c!nteH l#!7i :n con%ider!re do# %!# m!i m#lte
%tr!te"ii d!c prim! %tr!te"ie e%te po%i3il % !i3e pro3leme.
A,teptri pro*ocatoare
C1nd tre3#ie % r%p#ndem #nor !=teptri pro>oc!to!re0
2 nu ne asumm o abordare particular doar pentru c s&a folosit
mereu. +erceolo"#l ! fo%t critic!t pentr# c ! c#mpr!t o pie% de l! #n f#rni/or
m!i >ec;i d!r el percepe! c# 24W m!i m#lt dec1t ceil!l7i f#rni/ori pentr# !cel!=i
prod#%. Bntre3!t de ce n# ! >erific!t =i !l7i >1n/toriH ! replic!t c or"!ni/!7i! !
folo%it !ce%t f#rni/or de m!i m#l7i !ni =i nimeni n# %2! pl1n% :n!inte.
2 Renunm la presupuneri despre reaciile altora cnd hotrm
abordarea. (n"!?!t#l l#cre!/ l! termin!re! ofertei :n!inte de %f1r=it#l %ptm1nii.
(re ne>oie de o /i :ntre!" de #n te;nored!ctor pentr# ! termin! to!te det!liile
!dmini%tr!ti>e =i pentr# c! ofert! % fie "!t! p1n l! %f1r=it#l %ptm1nii. To!te
%ecret!rele comp!niei %#nt oc#p!te c# !lte :n%rcinri. C1nd i2! %p#% =ef#l#i c
to!te %ecret!rele %#nt oc#p!te c# !lte %!rcini =i c :n trec#t comp!ni! ! ref#/!t
to!te cererile pentr# ! !pel! l! %er>icii tempor!reH r%p#n%#l ! %#rprin%0 d!c
!le"ere! e%te :ntre ! !pel! l! %er>icii tempor!re =i ! n# re!li/! ofert!H !r tre3#i %
%e !pele/e l! %er>icii tempor!re.
Sc)imbarea abordrii
Speci!li%t#l :n >1n/ri tre3#ie % in%tr#i!%c :nt2o l#n repre/ent!n7ii de
>1n/ri :ntr2#n no# proce% de cl!%ific!re =i ordon!re ! !rticolelor. Comp!ni! !re
%#te de repre/ent!n7i de >1n/ri pret#tindeni :n 7!r. Bn trec#t in%tr#irile er!#
43
cl!%iceH f!7 :n f!7. #p !n!li/e prelimin!reH er! con>in% c :i tre3#ie cel p#7in
trei l#ni c! % im!"ine/e =i % pre/inte repre/ent!n7ilor de >1n/ri #n pro"r!m de
in%tr#ire d!r i %2! %#"er!t pre/ent!re! pro"r!m#l#i de pre"tire :n re7e!#! intr!net
! comp!niei. .olo%ind !ce!%t %tr!te"ieH ! re!li/!t proiect#l :ntr2o l#n.
Str!te"i! n# e%te o li%t ! !cti>it7ilor de re!li/!t. (ce!%t li%t e%te fc#t
de Pl!n#l de re!li/!reH de%cri% :n c!pitol#l 3.
!c :nc n# %2! !le% o %tr!te"ie pentr# pl!n#l de re!li/!reH dec1t % n# fie
fc#t de locH notm :n !ce%t doc#ment c #rme!/ % fie %t!3ilit 5U.S6. (ce!%t
not !minte=te cH l! #n moment d!t :n >iitorH tre3#ie % de/>oltm o %tr!te"ie.
2.2.4 C+ =+ .! :+!;*@!?
Obiectivele %#nt re/#lt!tele l! c!re %e !?#n"e prin re!li/!re! proiect#l#i. Se
pot incl#de prod#%eH %er>icii ori imp!ct#l d!tor!t prod#%elor %!# %er>iciilor.
efinind m!i 3ine o3iecti>ele proiect#l#iH cre%c =!n%ele c! proiect#l % %e :nc;eie
c# %#cce%.
O3iecti>ele pot fi fc#te cl!re =i %pecifice incl#/1nd #rmto!rele elemente0
2 *eclaraie O o de%criere %#m!r ! ce %e dore=te % re!li/m.
2 #uantificare O indic!tori folo%i7i l! e>!l#!re! re/#lt!telor.
2 +inte O '!lo!re! indic!torilor pentr# c! proiect#l % %e :nc;eie c#
%#cce%.
Exemplu5 > !n"!?!7i :ntr2#n proiect de re>i/#ire ! c;e%tion!r#l#i de
pr!ctic ! %t#den7ilor. P#te7i :nc!dr! o3iecti>ele proiect#l#i !=! c#m %e >ede :n
t!3el#l 2.1.
T!)+;2; 2.1. ( O *;2=-:!:+ ! /)*+,-*.+;/: 9:/*+,-2;2*
+eclaraie Cuanti-
ficare
6inte de "ndeplinit
Cre!re! #n#i
c;e%tion!r
pri>ind
>enit#rile
fermierilor
Con7in#t
C;e%tion!r#l tre3#ie % incl#d #rmto!rele d!te0
2 n#mr#l tot!l !l prod#%elor >1nd#te
2 >enit#l tot!l din >1n/ri
2 >!ri!7i! de %toc
Termen 2 C;e%tion!r#l tre3#ie % fie "!t! p1n l! 34 !prilie.
D#"et 2 C;elt#ielile %#nt limit!te l! 2 mii lei.
(pro3ri
No#l form!t !l c;%tion!r#l#i tre3#ie !pro3!t de0
2 tit#l!r#l di%ciplinei
2 =ef#l de c!tedr
2 dec!n
44
O!menii e>it %pecific!re! 7intelor m%#r!3ile :nloc#ind#2le c# o pl!?
c!reH fiind !tin%H con%ider c proiect#l ! !>#t %#cce% d!r !ce!%t comport!ment
ocole=te pro3lemele.
Re%pon%!3il#l c# >1n/rile pe o /on !re 7int! de %#cce% :ntre - =i 14 de
milio!ne lei >1n/ri pe !n. El con%ider c - milio!ne lei >1n/ri repre/int 144W
%#cce%. +!i pro3!3ilH =ef#l >! con%ider! 144W %#cce% d!c !?#n"e l! 14 milio!ne
lei. (p!rent eEi%t #n !cord c# =ef#l d!r :n f!pt !ce%t !cord n# eEi%t.
Clarificarea obiecti*elor
,! %t!rt#l %e%i#nii de pre"tireH profe%or#l :ntre!3 c#r%!n7ii ce !=teptri
!#. Bntotde!#n! cine>! :i %p#ne c l2! trimi% =ef#l fr % =tie de ce. E%te "re# %
!coperi !%tfel de dole!n7e. Bn timpH profe%or#l ! re!li/!t c %it#!7i! repre/int o
pro>oc!re pentr# elH pentr# c per%o!nele :n c!#/ n# =ti# ce dore%c %!# ce le e%te
nece%!rH n# p!rticip !cti> l! lec7ii =i pierd oport#nit!te! de ! le"! temele !3ord!te
de re/ol>!re! %it#!7iilor tipiceH cotidiene. Bn pl#%H profe%or#l n# !re c#m % =tie
d!c ! !3ord!t pro3lem! potri>it l! ni>el#l potri>it pentr# !ce%te per%o!ne =i d!c
ele =i2!# d!t %e!m! de ce !# ne>oie =i ce dore%c. Bntr2!de>rH =!n%ele c! !ce%te
per%o!ne % !pliceH d#p %e%i#ne! de pre"tire te;nicile c!re :l pot !?#t! cel m!i
m#lt :n !cti>it!te! %! %#nt %l!3e %!# n#le.
Clarificai ,i specificai obiecti*ele2
C# c1t o3iecti>ele proiect#l#i %#nt m!i cl!re =i %pecifice c# !t1t cre%c
=!n%ele % fie re!li/!te. I!t c1te>! %f!t#ri pentr# ! cl!rific! o3iecti>ele0
2 -ai puin este mai bine2 .i7i conci=i c1nd de%crie7i #n o3iecti>. !c
%e de%crie #n o3iecti> pe o p!"inH fie n# >! fi citit fie %#nt =!n%e c! o3iecti>ele %
fie !mi"#e =i % f!c %#3iect#l interpretrilor.
2 E*itai /argonul te)nic sau acronimele. 'oc!3#l!r#l cotidi!n ! fo%t
in>!d!t de m#l7i termeni te;nici =i !cronime. (dmini%tr!7i!H in%tit#7iile !# propri#l
>oc!3#l!rH l! fel %ociet7ile %!# p!rtidele. Bn c!dr#l %ociet7ilorH dep!rt!mente
diferite 5cont!3ilit!te!H ?#ridicH %er>ici#l clien7i6 !# propri#l ?!r"on. e m#lte oriH
!cel!=i (T, 5!cronim din trei litere6 :n%e!mn do# %!# m!i m#lte l#cr#ri :n
!cee!=i or"!ni/!7ie.
+!i r#H n# :ntre!3m d!c n# %#ntem f!mili!ri/!7i c# #n termen 5ne e%te
te!m % n# prem i"nor!n7i %!# m!i p#7in c!lific!7i6. Cel m!i 3ine n# folo%i7i
!cronime ci do!r c#>intele :ntre"i. !c tre3#ie % folo%i7i #n !cronimH defini7i2l
c1nd :l folo%i7i prim! o!r.
49
2 4acei-* obiecti*ele S-ART0
Specifice0 o3iecti>e cl!reH det!li!teH e>it1nd interpret!re! "re=itN
M%#r!3ile0 %e %pecific ni>el#l indic!torilor folo%i7i pentr# !
determin! d!c %2!# !tin% o3iecti>eleN
A"re%i>e0 o3iecti>ele pro>oc!to!re :nc#r!?e!/ o!meniiH %tim#l1nd2iN
Re!li%te0 o3iecti>e pe c!re ec;ip! proiect#l#i crede c le po!te
!tin"eN
Tempor!re 5Bnc!dr!3ile :n Timp60 d!tele de re!li/!re ! o3iecti>elor.
2 %biecti*e controlabile. (%i"#r!7i2> c !>e7i c!p!cit!te! de ! infl#en7!
re!li/!re! fiecr#i o3iecti>. !c crede7i c n# p#te7i infl#en7! re!li/!re! %!#
nere!li/!re! #n#i o3iecti>H cel m!i pro3!3il n# >e7i :ncerc! niciod!t %2l re!li/!7i.
Bn !ce%t c!/H o3iecti>#l %e tr!n%form :n dorin7.
2 dentificai toate obiecti*ele. Timp#l =i re%#r%ele %#nt imit!teN d!c n#
%e %pecific #n o3iecti>H n# %e >! l#cr! 5=i nici n# tre3#ie86 l! re!li/!re! l#i.
2 Asigurai-* c at&t ordonatorii c&t ,i suporterii sunt de acord cu
obiecti*ele proiectului. C1nd ordon!torii %t!3ile%c o3iecti>eleH %#nte7i con>in% c
re!li/!re! lor repre/int !de>r!t#l %#cce% !l proiect#l#i. C1nd %#porterii p!rticip
l! %t!3ilire! o3iecti>elorH o!menii >or l#cr! din "re# pentr# ! le re!li/!.
+orim cu toii obiecti*e clare$
N# to!t l#me! e%te :nc1nt!t de !%#m!re! #nor o3iecti>e %pecifice. I!t
moti>ele in>oc!te pentr# ! n# fi !t1t de %pecifici =i contr!!r"#mentele po%i3ile0
2 Specificitatea sugrum creati*itatea. Cre!ti>it!te! tre3#ie :nc#r!?!t
fiind nece%!r c1nd %e im!"inm cile de ! !?#n"e l! o3iecti>eH n# c1nd %e
determin o3iecti>ele. etermin!7i c# certit#dine ce %e !=te!pt de l! proiect n# ce
%e pot !=tept!. C# c1t %e de%cri# m!i cl!r dorin7ele lorH c# !t1t m!i #=or %e
determin d!c =i c#m %e pot :ndeplini !ce%te dorin7e.
2 !roiectul necesit studii noi# nu se poate spune acum ce anume se *a
realiza. Unele proiecte pre/int m!i m#lte ri%c#ri dec1t !ltele. C1t timp n# %2!
fc#t nimic n# =tim %i"#r d!c proiect#l e%te po%i3ilH c1t >! d#r! =i c1t >! co%t!.
E%te e%en7i!l % %e %t!3ile!%c din %t!rt ce %e dore=te ! %e re!li/! =i ce crede7i c
e%te po%i3il c;i!r d!c o3iecti>ele pot e>ol#! pe m%#r ce pro"re%e!/ proiect#l.
4$
2 +ac se sc)imb interesele sau ne*oile$ O3iecti>ele %#nt 3!/!te pe
cee! ce %e =tie =i !=te!pt !c#m. !c l#cr#rile %e %c;im3 :n >iitorH %e pot re>i/#i
o3iecti>ele pentr# ! >ede! d!c rm1n rele>!nteH fe/!3ile %!# d!c tre3#ie
%c;im3!te.
2 %biecti*ele specifice a/ut s stabilim c&nd a*em succes dar a/ut de
asemenea s se determine c&nd ratm2 (ce%t!2i re>er%#l med!liei8
Uneori !>em %#rpri/e c1nd le cerem !ltor! % fie %pecifici0
2 ordon!tor#l n# po!te %pecific! ce dore=te % re!li/e/e proiect#l %#.
!c %e :ncepe proiect#l !c#mH e%te po%i3il % %e iro%e!%c timp =i re%#r%e pentr#
re/#lt!te pe c!reH m!i t1r/i#H ordon!tor#l decide c n# le2! doritN
2 ordon!tor#l n# %pecific cl!r re/#lt!tele proiect#l#i. Re!li/m m!i
t1r/i# c >re! % p%tre/e control#l pentr# ! f!ce %c;im3ri !r3itr!re "re# de
!nticip!t. e f!ptH el e%te intere%!t de re/#lt!tele proiect#l#i d!r :=i %!ti%f!ce =i
ne>oi! de p#tere =i control.
2.3 DEFINIREA RESTRICIILOR
efinire! re%tric7iilor %er>e=te pl!nificrii =i cl!rificrii !=teptrilor.
2 Limitri0 re%tric7ii p#%e de !l7ii re/#lt!telor le"!te de moment#l de
re!li/!reH re%#r%e folo%iteH cile pe c!re %e pot !3ord! !cti>it7ile.
2 ,evoi0 cerin7e c!re tre3#ie%c %!ti%fc#te pentr# %#cce%#l proiect#l#i.
2.3.1 I6+0-*7*,!:+! :+=-:*,1**;/:
,! definire! re%tric7iilorH !fl!7i ce "1nde%c cei c!re >or infl#en7! %!# >or fi
!fect!7i de proiect. Identificm do!r re%tric7iile n# =i d!c ne p#tem :nc!dr! :n ele.
'nelegerea tipurilor de restricii.
(de%e!H ceil!l7i pre/int !=teptrile %!# %olicitrile lor c# pri>ire l!0
2 Rezultate0 prod#%ele =i imp!ct#l proiect#l#i.
2 ncadrarea n timp0 c1nd !?#n"em l! re/#lt!te. Proiect#l tre3#ie
fin!li/!t l! 14 %eptem3rieH n# =tim d!c e%te po%i3ilH =tim do!r c !ltcine>! %e
!=te!pt l! !ce%t l#cr#.
2 Resurse0 tip#lH c!ntit!te! =i c1nd >or fi di%poni3ile. Re%#r%ele %#nt
nece%!re pentr# ! :ndeplini !cti>it7ile proiect#l#i =i incl#d per%on!lH fond#riH
ec;ip!menteH m!terii primeH f!cilit7iH inform!7iiH etc.
4&
2 Realizarea activitilor0 %tr!te"iile =i !3ordrile pentr# ! :ndeplini
diferite %!rcini. 'i %2! %p#% c tre3#ie % folo%i7i tipo"r!fi! in%tit#7iei pentr#
m#ltiplic!re! pli!nt#l#i de pre/ent!re. N# =tim c#m >! !rt! pli!nt#lH c1t de m!re
>! fiH n#mr#l de copii %!# c1nd !>em ne>oie de ele =i deci n# =tim d!c tipo"r!fi!
e%te c!p!3il % reprod#c m!n#!l#l. !r =tim c cine>! !=te!pt c! tipo"r!fi! %
po!t re/ol>! pro3lem! =i c >! :ndeplini !cti>it!te! de imprim!re =i m#ltiplic!re.
(ten7ie l! re%tric7iile >!"i. Re%tric7iile >!"i %#nt pe pl!c#l cond#cerilor
%l!3e c!re >or "%i moti>e c n# e%te 3ine pentr# c n# >2!7i :nc!dr!t :n re%tric7ii
neanunate =i demor!li/e!/ pe cei c!re le re!li/e!/. I!t c1te>! eEemple0
2 R+=-:*,1**;+ 6+ -*894
(agi0 MTermin!7i proiect#l c1t m!i repede po%i3ilG. Nimic ne e%te
no#H to!te !cti>it7ile tre3#ie fc#te c1t m!i repede po%i3il. (%tfel
form#l!t !#dien7! po!te cere imper!ti> re/#lt!tele proiect#l#iN
Specifice0 MTermin!7i !ce%t proiect p1n l! 19 m!iG.
2 R+=-:*,1** 6+ :+=2:=+4
(agi0 M'e7i !>e! #n !n!li%t p!rt2time :n l#n! m!rtie.G C1t p#tem
cont! pe !n!li%t? in p#nct#l de >edere !l !n!li%t#l#iH c#m :=i po!te
f!ce pro"r!m#l c1nd n# =tie c1t de m#lt timp >! fi %olicit!t.
Specifice0 MP#te7i !>e! #n !n!li%t p!tr# ore pe /iH :ntre 2 =i 1& m!rtieG.
Re%tric7i! ne%pecific!t n# =tim d!c po!te fi onor!t.
+eterminarea restriciilor proiectului e%te o con%t!t!re ce nece%it
eE!min!re! t#t#ror %#r%elor de inform!7ii. #p ce !fl!m ce %e !=te!ptH p#tem
determin! c#m 5%!# d!c6 p#tem %!ti%f!ce !ce%te !=teptri. Se pot :ncerc!
#rmto!rele !3ordri0
2 Consultarea audienei. 'erific!7i :mpre#n c# ordon!torii re%tric7iile
pri>ind re/#lt!tele =i c# %#porterii cele pri>ind !3ord!re! !cti>it7ilor =i re%#r%ele.
2 Re*izuirea materialelor scrise. (%emene! m!teri!le pot incl#de
pl!n#ri pe termen l#n"H 3#"ete !n#!le =i pl!n#l de dot!reH !n!li/! co%t23enefici#H
%t#dii de fe/!3ilit!teH r!po!rte pri>ind proiect#lH proce%ele >er3!le !le re#ni#nilor.
2 C&nd identificm o restricie# notm sursa. Confirm!re! #nei re%tric7ii
din %#r%e diferite cre=te :ncredere! pri>ind !c#r!te7e! %!. (ten7ie l! contr!dic7ii.
ncluderea restriciilor "n planul proiectului
4-
Re%tric7iile %e pot reflect! :n do# mod#ri :n proiect. !c ordon!tor#l
%p#ne % terminm proiect#l p1n pe 19 !#"#%tH !ce!%t! po!te fi d!t! de fin!li/!re
%!# !le"em 31 i#lie 5d!c e%te re!li%t6. Bn !ce%t c!/ re%tric7i! infl#en7e!/ 7int!.
E%te nece%!r identific!re! ri%c#rilor d!tor!te fiecrei re%tric7ii. !c
credem c d!t! de fin!li/!re e%te !"re%i>H ri%c#l dep=irii !ce%tei d!te e%te
%emnific!ti>. Se de/>olt pl!n#ri de minim!li/!re =i control !l ri%c#rilor
proiect#l#i. 'e/i c!pitol#l 14 pentr# m!i m#lte inform!7ii de%pre c#m %e
e>!l#e!/ =i pl!nific ri%c#rile =i incertit#dinile.
2.3.2 D+-+:8*0!:+! 0+./*;/:
Ne>oile %#nt le"!te de nece%!r#l de re%#r%e pentr# re!li/!re! proiect#l#i.
I!t c1te>! eEemple0
2 Personal0 M(>em ne>oie de #n Te3 de%i"ner pentr# to!t l#n! m!iG.
2 %uget0 ME%te nece%!r #n 3#"et de 94 de mii lei pentr# m!teri!leG.
2 -lte resurse0 ME%te nece%!r !cce%#l l! %!l! Internet :ntre 14 =i 19 m!iG.
!c %#ntem m!i %pecifici ceil!l7i :n7ele" m!i #=or ne>oile =i e%te m!i
pro3!3il % le %!ti%f!c. Uneori %e pot identific! ne>oile fo!rte de>remeH c1nd
"1ndim l! proiect. (de%e!H ne>oile p!rtic#l!re !p!r c1nd pl!nificm conform
!=teptrilor ordon!torilor. ,i%t! ne>oilor cre=te pe m%#r ce %e pl!nific proiect#l.
2.4 INCERTITUDINILE N PLANIFICARE
Pe m%#r ce %e pl!nificH identificm pro3leme c!re pot !fect! proiect#l.
o!r identific!re! pro3lemei n# !?#n"e pentr# ! o re/ol>!. Pentr# fiec!re
pro3lem identific!tH decidem ce ipote/ !doptm pentr# ! o inte"r! :n proce%#l
de pl!nific!re. Bn !ce%t momentH %e po!te l#! ipote/! c! o re!lit!te. e eEempl#0
2 Problem0 C17i 3!ni >om primi pentr# ! :ndeplini proiect#l?
2 -bordarea0 Emitem ipote/! c >om primi 94 mii lei pentr# proiect.
Pl!nificm proiect#l !%tfel :nc1t % %e c;elt#ie !ce!%t %#m. Prod#cem inform!7ii
det!li!te pentr# ! !r"#ment! de ce e%te import!nt % primim #n 3#"et !l
proiect#l#i de 94 mii lei =i tr!n%mitem inform!7i! deciden7ilor c;eie.
2 Problem0 C1nd >om primi !#tori/!re! pentr# de3#t#l l#crrilor?
2 -bordarea0 Emitem ipote/! c >! fi l! 1 m!i. Pl!nific!m c! l#crrile %
:nce!p l! 1 m!i. EEplicm deciden7ilor c;eie de ce e%te import!nt c! proiect#l %
49
:nce!p l! 1 m!i =i l#cr!7i c# ei % f!cilit!7i !pro3!re! proiect#l#i :n!inte de
!ce!%t d!t.
2.5 NTOCMIREA PLANULUI DE REALIZARE
.i"#r! 2.1 il#%tre!/ o !3ord!re %i%tem!tic c!re !?#t l! pre"tire! Pl!n#l
de re!li/!re. (=! c#m %#"ere!/ fi"#r!H %e p!rc#r" !ce=ti p!=i pentr# ! %t!3ili
7intele proiect#l#iH o3iecti>eleH re%tric7iile =i pre%#p#nerile.
F*<2:! 2.1. 0-/,8*:+! P;!02;2* 6+ :+!;*@!:+
1. Identific!re! !#dien7ei0 per%o!nele c!re !=te!pt re/#lt!tele proiect#l#i
%!# de c!re e%te ne>oie %2l %pri?ine.
2. Bnt1lni7i !ce%te per%o!neH %t!3ili7i ce dore%c =i ce e%te fe/!3il % re!li/!7i.
3. C1nd f!cem p!=ii 1 =i 2H re>i/#im m!teri!lele %cri%e le"!te de proiect.
4. Com3in!7i inform!7iile din :nt1lnirile per%on!le =i m!teri!lele re>i/#ite
pentr# ! pre"ti o %c;i7 ! Pl!n#l#i de re!li/!re.
9. Solicit!7i celor :nt1lni7i l! p!%#l 2 % re>i/#i!%c %c;i7! Pl!n#l#i de
re!li/!re =i cere7i2le o !pro3!re form!l 5% o !pro3e :n %cri%6.
$. !c %#nt de !cord c# inform!7iile din %c;i7! Pl!n#l#i de re!li/!re =i %e
o3li" form!l % > %pri?ineH trece7i l! #rmtor#l p!% din proce%#l de pl!nific!re.
&. !c comente!/ =i %#"ere!/ %c;im3riH :ncorpor!7i %#"e%tiile :ntr2o
%c;i7 re>i/#it ! Pl!n#l#i de re!li/!reH cere7i >erific!re! =i !pro3!re!
doc#ment#l#i re>i/#it.
-. Contin#!7i :n !cel!=i mod p1n o37ine7i to!te !pro3rile nece%!re.
Atenie7 Uneori p#tem "%i #n#l %!# m!i m#l7i recen/ori c!re n# >or %
!pro3e %c;i7! Pl!n#l#i de re!li/!re c;i!r d#p m!i m#lte re>i/#iri. !c crede7i c
%2! fc#t tot#l pentr# ! r%p#nde %#"e%tiilor =i nelini=tilor lor :ntre3!7i2> %in"#ri0
94
St!rt
(le"e7i !#dien7!
de con%#lt!t
'or3i7i c#
!#dien7!
Re>i/#i7i
m!teri!lele
%cri%e
Pre"tit decl!r!7i!
de !cti>it7i
(#dien7! !
re>i/#it
%c;i7!
(#dien7! !
!pro3!t %c;i7!?
P!%#l #rmtor :n
proce%#l de pl!nific!re
Re>i/#i7i
%c;i7!

N#

!
S#nte7i di%p#% % contin#!7i fr %pri?in#l lor?
!c r%p#n%#l e%te Md!G proced!7i !%tfel0
1. .!ce7i #n r!port %cri% !l :ncercrilor de ! o37ine !pro3!re! lor =i !
moti>elor pentr# c!re n# !7i primit2o.
2. R!port!7i lip%! !pro3rii :n pl!nific!re! ri%c#rilor proiect#l#i.
3. Trece7i l! p!%#l #rmtor din proce%#l de pl!nific!re.
!c r%p#n%#l e%te Mn#G "%i7i pe cine>! l! ni>el m!i :n!lt c!re > po!te
!?#t! 5!ce%t!2i moment#l perfect % cere7i !?#tor#l p!rti/!nilor proiect#l#i6.
R+@28!-
To!te proiectele !# fo%t cre!te pentr# #n moti>. Cine>! identific o ne>oie
=i im!"ine!/ #n proiect c!re :nt1mpin !ce!%t ne>oie. S#cce%#l %!# e=ec#l
proiect#l#i e%te d!t de c1t de 3ine !coper proiect#l !ce%te ne>oi.
(ce%t c!pitol !?#t % de/>olt!7i #n !cord 3il!ter!l :ntre %olicit!n7ii
proiect#l#i =i ec;ip! de re!li/!re ! !ce%t#i! c# pri>ire l! ce tre3#ie %
:ndepline!%c proiect#l. Printre !ltele > !?#t % %t!3ili7i condi7iile c!re %#nt
nece%!re pentr# ! re!li/! !cti>it7ile :n c!dr#l proiect#l#i.
0-:+)5:*
1. Ce e%te Pl!n#l de re!li/!re?
2. Ce !lte doc#mente %#nt le"!te de Pl!n#l de re!li/!re?
3. e ce e%te import!nt identific!re! ini7i!tor#l#i proiect#l#i?
4. Cine %#nt ordon!toriiH %#porterii =i p!rti/!nii proiect#l#i?
9. C#m identific!7i ne>oile l! c!re tre3#ie % r%p#nd proiect#l?
$. C#m identific!7i o3iecti>ele proiect#l#i?
&. Ce e%te decl!r!7i! de o3iecti>e?
-. !7i eEemple de o3iecti>e >!"i =i o3iecti>e %pecifice.
B*);*/<:!7*+
RRR ( <#ide to t;e Pro?ect +!n!"ement DodS of QnoTled"eH Pro?ect
+!n!"ement In%tit#teH Penn%Sl>!ni!H 2444
(l!in (m";!rH +!n!"ement de Pro?et%H Edition% U.C.I. inc. +ontre!lH 2441
(dri!n ne7H +!n!"ement#l ProiectelorH Edit#r! i%/ TipoH Dr!=o>H 2441
Qim Aeldm!nH P+P0 Pro?ect +!n!"ement St#dS <#ideH Edition A!rdco>erH 2441
A!rold Qer/nerH E!rned '!l#e Pro?ect +!n!"ementH Edition A!rdco>erH 2444
91
C!9*-/;2; 3
CE I CUM SE REALIZEAZ N CADRUL
PROIECTULUI
O)*+,-*.+4
2 Utili/!re! #nei !3ordri ier!r;ice pentr# ! de/>olt! Str#ct#r! de
i>i/!re ! (cti>it7ilor.
2 C1te det!lii %#nt %#ficiente pentr# ! n# fi eEce%i>i :n pl!nific!re.
2 Pl!nific!re! !cti>it7ilor incerte.
2 Bncorpor!re! eEperien7ei trec#te :n %tr#ct#r! de di>i/!re ! !cti>it7ilor.
2 (tit#dine! f!7 de !cti>it7ile nec#no%c#te.
C/01*02-4
3.1 I'I@IUNE *I ET(,IERE
3.1.1 <1ndi7i l! det!lii
3.1.2 <1ndi7i ier!r;ic
3.1.3 Sit#!7ii %peci!le
3.2 CRE(RE( *I PRE@ENT(RE( S(
3.2.1 Tip#ri de !3ordri pentr# ! det!li! o !cti>it!te.
3.2.2 Identific!re! intrrilor :n S(
3.2.3 e/>olt!re! #nei S(
3.2.4 Pre/ent!re! S( :n diferite forme
3.2.9 C1te>! %f!t#ri =i %#"e%tii
3.2.$ .olo%ire! =!3lo!nelor
3.3 IENTI.IC()I RISCURI,E ET(,IIN (CTI'ITC)I,E
3.4 NE'OI,E E ET(,IERE ( PROIECTU,UI
3.9 +(I +U,TE CCI SPRE (CE,(*I .IN(,
C2.*0-+ ,3+*+4 Str#ct#r! de di>i/!re ! !cti>it7ilor
92
3.1 DIVIZIUNE I DETALIRE
<ri?! m!?or c1nd :ncepe #n proiect e%te % pl!nificm to!te !cti>it7ile
import!nte. ( do#! m!re "ri? e%te e%tim!re! corect ! nece%!r#l#i de timp =i de
re%#r%e pentr# to!te !cti>it7ile. R%p#ndem !ce%tor pro3leme de/>olt1nd #n c!dr#
lo"ic de definire ! !cti>it7ilor de :ndeplinit pentr# c! proiect#l % fie re!li/!t.
Se cere % %c;i7!7i =i % pre/ent!7i #n pro"r!m de pre"tire. Bmpre#n c#
cole"ii m#nci7i din "re# c1te>! l#ni pentr# ! !le"e con7in#t#lH ! %c;i7! m!teriileH !
%elect! in%tr#ctoriiH ! !r!n?! %!l! =i #tilit7ile =i ! in>it! p!rticip!n7ii. C# o
%ptm1n :n!inte de :ncepere! %e%i#nii de pre"tire con%t!t!7i c n# ! fc#t
nimeni imprim!re! pentr# c %2! cre/#t c ceil!l7i !r!n?e!/ tot#l. Imprim!re!
m!n#!lelor ! fo%t omi% pentr# c fiec!re ! "1ndit c o >! f!ce !ltcine>!.
Pre"tire! de3#te!/ pe%te o %ptm1n d!r n# !>e7i nici timp =i nici 3!ni pentr# !
imprim! m!teri!lele nece%!re. S#nte7i :n cri/ de timp =i de re%#r%e fin!nci!re.
C#m p#tem e>it! !ce!%t %it#!7ie? Sol#7i! >erific!t e%te % folo%i7i o
!3ord!re or"!ni/!t pentr# ! identific! to!te !cti>it7ile nece%!re proiect#l#i din
f!/! de pl!nific!re =i % p#te7i pl!nific! !ce%te !cti>it7i e%en7i!le.
3.1.1 GC06*1* ;! 6+-!;**
C1nd %e identific =i de%cri# !cti>it7ile proiect#l#iH cel m!i import!nt e%te
de ! "1ndi c1t m!i :n det!li#8 (de%e! %e %#pr!e%time!/ con=tient timp#l =i
re%#r%ele nece%!re pentr# c n# re!li/m ce tre3#ie fc#t pentr# ! :nc;ei! %!rcinile.
Se cere % %crie7i #n r!port !l celor m!i recente re#ni#ni !le ec;ipei. Prim!
%!rcin e%te % e%tim!7i timp#l =i re%#r%ele nece%!re pentr# ! pre"ti !ce%t r!port.
in eEperien7 crede7i c >2!r l#! c1te>! /ile d!r c1t :ncredere !>e7i :n !ce!%t
e%tim!re? S#nte7i %i"#ri c !7i l#!t :n con%ider!re to!te !cti>it7ile determin!te de
!ce%t r!port? C;ei! de%crierii !cti>it7ilor e%te det!liere! =i de%comp#nere! fiecrei
!cti>it7i :n pr7ile componente. Pre"tire! r!port#l#i >! determin! de f!pt trei
!cti>it7i %ep!r!te0 %criere! #nei %c;i7e de r!portH re>i/#ire! %c;i7ei =i pre"tire!
r!port#l#i fin!l. Pre"tire! r!port#l#i fin!l pre%#p#ne do# !cti>it7i %ep!r!te0
%criere! r!port#l#i fin!l =i imprim!re! !ce%t#i!.
Pentr# ! de%comp#ne !cti>it7ile :n mod corectH !>e7i do# directi>e0
2 4r goluri0 to!te !cti>it7ile tre3#ie % %e re"%e!%c :n %#3!cti>it7ile
definite. 4r goluri :n%e!mn c to!te !cti>it7ile pe c!re le pre%#p#ne r!port#l
%cri% %#nt :n%cri%e :n cele trei %#3!cti>it7i. !c identific!7i m!i m#lt de trei
%#3!cti>it7iH defini7i o !lt %#3!cti>it!te.
93
2 4r suprapuneri0 !cee!=i %!rcin %e re"%e=te o %in"#r d!t. e
eEempl# n# p#te7i %p#ne c %criere! r!port#l#i pre%#p#ne corect!re! >er%i#nii
prelimin!re ! %c;i7ei d!c to!te >erificrile %#nt incl#%e :n re>i/#ire! %c;i7ei.
et!li!7i !cti>it7ile proiect#l#i :nc1t % "1ndi7i l! to!te l#crrile c!re
tre3#ie :ndeplinite pentr# ! termin! o !cti>it!te. Cre=te :ncredere! d!c n# #it!7i
nimic import!nt =i permite % re!li/!7i e%timri m!i re!li%te =i m!i corecte !le
timp#l#i =i re%#r%ele nece%!re pentr# ! re!li/! proiect#l.
3.1.2 GC06*1* *+:!:3*,
( "1ndi l! det!lii e%te plicti%itor d!r !>e7i ne>oie % identific!7i to!te
l#crrile cer#te pentr# c! proiect#l % fie :ndeplinit. !c e=#!7i :n identific!re!
#nei pr7i m!?ore ! l#crrilor proiect#l#iH n# o p#te7i det!li!8 S!rcin! >o!%tr e%te
% fi7i !t1t compre;en%i3il c1t =i %pecific.
.i"#r! 3.1. %#"ere!/ c#m % folo%i7i !cee!=i !3ord!re :n di>i/!re!
pro3lemelor :n pr7ile lor componente pentr# ! de%crie :n det!li# l#crrile
proiect#l#i. Structura de di*izare a acti*itilor e%te o repre/ent!re or"!ni/!tH
ier!r;ic ! l#crrilor de re!li/!t :n proiectH di>i/!re! lor :n %#ficiente det!lii c!re %
%pri?ine pl!nific!re!H !loc!re! rol#rilor =i re%pon%!3ilit7ilor =i contin#!re!
monitori/rii =i ! control#l#i.
F*<2:! 3.1. D+@./;-!:+! 20+* =-:2,-2:* 9+0-:2 ! 6+-!;*! ;2,:5:*;+ 9:/*+,-2;2*
iferitele ni>el#ri !le det!lierii incl#d0
2 Ni>el#l 1 O (cti>it7i
2 Ni>el#l 2 O S!rcini
2 Ni>el#l 3 =i 4 O S#3%!rcini =i %#3%#3%!rcini
Pl!nificm de/>olt!re! =i pre/ent!re! #n#i pro"r!m de pre"tire pentr#
or"!ni/!7ie. Prim! :ntre3!re e%te0 MCe !cti>it!te! import!nt tre3#ie fc#t pentr#
c! proiect#l % fie re!li/!t?G Se pot identific! #rmto!rele !cti>it7i0
2 determin!re! ne>oilorN
2 %c;i7!re! pro"r!m#l#iN
2 re!li/!re! m!teri!lelorN
2 te%t!re! pro"r!m#l#iH
2 pre/ent!re! pro"r!m#l#i.
94
(cti>it7i S!rcini S#35%#36%!rcini
Ni>el#l 1 !l det!lierii Ni>el#l 2 !l det!lierii Ni>el#l 3 =i 4 !l det!lierii
+!i dep!rteH pentr# Metermin!re! ne>oilorG :ntre3m0 MCe !cti>it!te!
tre3#ie fc#t pentr# ! re!li/! !ce!%t p!rte de proiect?G =i %t!3ilim c >! tre3#i %0
2 identificm o!menii intere%!7i de pro"r!mN
2 inter>ie>m c17i>! dintre !ce=ti o!meniN
2 re>i/#im m!teri!lele %cri%e c!re %pecific ne>oile pro"r!m#l#iN
2 pre"tim #n r!port !l ne>oilor l! c!re >! r%p#nde pro"r!m#l.
N# ne oprim !ici. !c ne "1ndim l! MInter>ie>!7i c17i>! dintre !ce=ti
o!meniGH :ntre3m din no#0 MCe %#3!cti>it!te m!?or tre3#ie fc#t pentr# !
:ndeplini !ce!%t p!rte de pro"r!m?G St!3ilim c >! tre3#i % f!ce7i #rmto!rele0
2 %elect!re! o!menilor ce >or fi inter>ie>!7iN
2 pre"ti7i %et#l#i de :ntre3ri pentr# inter>i#N
2 pro"r!m!7i inter>i#rileN
2 cond#ce7i inter>i#rileN
2 :nre"i%tr!7i :n %cri% re/#lt!tele inter>i#rilor.
E%te %#ficient? P#te7i det!li! fiec!re %#3%!rcin :n %#3%#3%!rcini m!i miciH
c!re pot fi de%fc#te :n %!rcini =i m!i mici. C1t de dep!rte mer"em?
P#ne7i trei :ntre3ri c;eie pentr# ! >ede! d!c %#nt %#ficiente det!lii0
2 P#te7i e%tim! c# !c#r!te7e re%#r%ele nece%!re pentr# re!li/!re!
!cti>it7ii? Re%#r%ele incl#d per%on!lH ec;ip!mentH m!terii primeH 3!niH f!cilit7iH
inform!7ii etcN
2 P#te7i e%tim! c# !c#r!te7e :n c1t timp >e7i :ndeplini !cti>it!te!?
2 !c :ncredin7!7i !cti>it!te! !ltc#i>!H :n7ele"e eE!ct ce tre3#ie f!c#t?
!c r%p#nde7i n# l! oric!re din !ce%te :ntre3riH det!li!7i :n contin#!re.
R%p#n%#rile l! !ce%te :ntre3ri depind de c1t de f!mili!r %#nte7i c#
!cti>it!te! c!re tre3#ie fc#tH c1t de import!nt e%te !cti>it!te! pentr# %#cce%#l
proiect#l#iH ce %e po!te :nt1mpl! d!c Mn# mer"eG !cti>it!te! :n c!#/H pe cine po7i
:n%rcin! pentr# :ndeplinire! !cti>it7iiH c1t de 3ine c#no!=te7i per%o!n!H etc. C#
!lte c#>inte depinde de mod#l de ! ?#dec! l#cr#rile.
!c > e%te "re# % r%p#nde7i l! !ce%te trei :ntre3ri i!t #n te%t m!i #=or0
di>i/!7i !cti>it!te! :n m!i m#lte det!lii d!c0
2 > i! m!i m#lt de do# %ptm1ni pentr# ! :ndeplini o !cti>it!teN
2 > %#nt nece%!re m!i m#lt de -4 de ore pentr# ! :ndeplini o !cti>it!te.
Emitei ipoteze pentru a clarifica acti*itile planificate2
99
Uneori credem c !>em ne>oie de det!lii d!r !n#mite nec#no%c#te ne
opre%c % det!liem :n contin#!re. C#m re/ol>m dilem!? .!cem pre%#p#neri8
S pre%#p#nem c !cti>it!te! MCond#cere! inter>i#rilorG !re ne>oie % fie
%#ficient det!li!t pentr# ! > permite % e%tim!7i timp#l =i re%#r%ele nece%!re
pentr# ! re#=iH d!r n# p#te7i det!li! m!i m#lt pentr# c n# =ti7i c17i o!meni r%p#nd
=i c1te tip#ri de inter>i#ri diferite >e7i cond#ce. !c >e7i pre%#p#ne c >e7i
inter>ie>! cinci "r#p#ri de =!pte o!meni fiec!reH p#te7i de/>olt! pl!n#ri %pecifice
pentr# !r!n?!re! =i cond#cere! fiecrei %e%i#ni de inter>i#.
(%i"#r!7i2> c >2!7i not!t ipote/eleH !%tfel > >e7i !minti % %c;im3!7i
pl!n#rile :n mod potri>it !t#nci c1nd ipote/ele fc#te n# %e confirm. !c le
>erific!7i >e7i >ede! c >e7i cond#ce m!i m#lt %!# m!i p#7in de cinci %e%i#ni.
4olosii *erbele de aciune la cel mai mic ni*el al detaliilor
.olo%i7i >er3ele de !c7i#ne l! cel m!i mic ni>el !l det!liilor pentr# !
cl!rific! n!t#r! !cti>it7ilor pe c!re inten7ion!7i % le :ndeplini7i. (ce!%t cl!rit!te
>! :m3#nt7i e%tim!re! timp#l#i =i re%#r%elorH :m3#nt7e=te rep!rti/!re!
!cti>it7ilor mem3rilor ec;ipeiH #rmrire! =i r!port!re! lor.
Exemplu2 e eEempl#H %!rcin! de ! pre"ti #n r!port. S pre%#p#nem c
!le"e7i % di>i/!7i !ce%t proiect :n 3 !cti>it7i0 %c;i7H re>i/#ire =i fin!li/!re. !c
!ce!%t! e%te de%criere! pe c!re o pre>ede7iH n# !7i %pecific!t cl!r d!c :n7ele"e7i %
incl#de7i :n %c;i7H #n! din !cti>it7ile de m!i ?o% %!# pe to!te0
2 colect!re! inform!7iilor pentr# %c;i7N
2 determin!re! c#prinderii =i form!t#l#i !=teptrilor =i re%tric7iilorN
2 red!ct!re! de m1n ! %c;i7eiN
2 re>i/#ire! %c;i7ei.
!c n#mi7i !cti>it!te! MSc;i7!re! =i red!ct!re! de m1n ! %c;i7eiG
inten7iile >o!%tre pri>ind !cti>it!te! %#nt m!i cl!re.
4olosii o structur de di*izare a acti*itilor at&t pentru proiectele mari
c&t ,i pentru cele mici
Str#ct#r! de di>i/!re ! !cti>it7ilor %e folo%e=te pentr# to!te tip#rile de
proiecte :n "ener!l. Con%tr#ire! #n#i podH de%en!re! #nei m!=ini noiH cercet!re! =i
de/>olt!re! #n#i no# medic!mentH re%tr#ct#r!re! %i%tem#l#i inform!tic !l
in%tit#7ieiH to!te %#nt de%cri%e c# %tr#ct#r! de di>i/!re ! !cti>it7ilor. !r de
9$
!%emene! %criere! #n#i r!portH pro"r!m!re! =i coordon!re! #nei re#ni#niH
coordon!re! c!mp!niei !n#!le de donri de %1n"eH m#t!re! :ntr2#n 3iro# no# %#nt
proiecte c!re %e de%cri# fo!rte 3ine c# %tr#ct#r! de di>i/!re ! !cti>it7ilor.
+rime! %tr#ct#rii de di>i/!re ! !cti>it7ilor pentr# !ce%te diferite proiecte >! fi
fo!rte >!ri!3ilH d!r %c;em! ier!r;ic folo%it pentr# ! o de/>olt! e%te !cee!=i.
Atenie7 Uneori !>em impre%i! c %tr#ct#r! de di>i/!re ! !cti>it7ilor e%te
fo!rte det!li!t =i decidem c !ce!%t! f!ce proiect#l m!i compleE dec1t e%te. (%t!
e%teH #rmrind 144 de %!rcini pe ;1rtie po!te fi plicti%itorH d!r men7ion!re! !
14444 de %!rcini8 CompleEit!te! proiectelor ! fo%t !cee!=i :n timp. Str#ct#r! de
di>i/!re ! !cti>it7ilor n#m!i o p#ne :n e>iden7. e f!pt de%criere! cl!r !
!cti>it7ilor ce tre3#ie%c re!li/!te %implific proiect#l.
S >edem c#m !?#t Str#ct#r! de di>i/!re ! !cti>it7ilor % e%timm m!i
corect =i re/on!3il timp#l nece%!r pentr# ! :ndeplini !cti>it7ile. .i"#r! 3.2
il#%tre!/ o p!rte ! Str#ct#ri de di>i/!re ! !cti>it7ilor pentr# #n proiect de
colect!re ! inform!7iilor de l! c1te>! pop#l!7ii de?! identific!te.
S pre%#p#nem c =ef#l cere % e%tim!7i c1t de m#lt i! % %t#di!7i clien7ii
pentr# ! determin! c!r!cteri%ticile de !>#t :n >edere l! de/>olt!re! #n#i prod#%.
C!lc#l1nd r!pidH %ocoti7i c !>e7i ne>oie % cont!ct!7i o!menii l! 3iro#l din do#
centre /on!le pentr# o te%t!re l! clien7ii c#ren7i. Bi %p#ne7i =ef#l#i MProiect#l >!
d#r! :ntre #n! =i trei l#niG.
N# =ti!7i c o!menii %#nt neferici7i c1nd r%p#nde7i :ntre3rii lor c# pri>ire
l! c1t timp >! d#r! MBntre #n! =i trei l#ni?G ' im!"in!7i c termin1nd oric1nd
:n!inte de trei l#ni >2!7i 7in#t promi%i#ne!N =ef#l %e !=te!ptH c;i!r d!c >! fi m!i
"re#H % termin!7i :ntr2o l#n. (de>r#l e%te c n# =ti7i c1t de m#lt >! d#r! pentr#
c n# =ti7i :nc ce !>e7i de fc#t.
9&
F*<2:! 3.2. ( D+@./;-!:+! 20+* =-:2,-2:* 6+ 6*.*@!:+ ! !,-*.*-51** 9+0-:2
9:/*+,-2; 6+ =-26*+:+ ! ,;*+01*;/:
e/>olt!re! #nei %tr#ct#ri de di>i/!re ! !cti>it7ii :nc#r!?e!/ definire!
im!"inii cl!r ! cee! ce >e7i f!ce =i c1t d#re!/. +!i :nt1i decide7i % f!ce7i trei
tip#ri diferite de %t#dii0 inter>i#ri per%on!le c# o!menii de l! 3iro#l centr!lH
conferin7e telefonice c# cei din centrele re"ion!le =i #n %t#di# !l core%ponden7ei
de l! e=!ntion#l de clien7i. .iec!re %t#di# tre3#ie det!li!t m!i dep!rte d!r >
concentr!7i n#m!i pe %t#diere! core%ponden7ei. Cei c!re !# fc#t %#pr!>e";ere!
core%ponden7ei p1n !c#m %p#n c tre3#ie % :ndeplini7i cinci !cti>it7i.
2 Selectarea e,antionului de clieni pentru studiu. Crede7i c > >! l#!
o %ptm1n % %elect!7i e=!ntion#l de clien7i d!c dep!rt!ment#l de >1n/ri !re o
li%t ! clien7ilor comp!niei. 'erific!7i :mpre#n =i ei > f!c !ce!%t li%t.
2 Sc)iarea ,i imprimarea unui c)estionar de studiu. S#nte7i noroco%.
Un cole" ! "1ndit #n %t#di# %imil!r pe c!re l2! diri?!t pentr# o pop#l!7ie diferit :n
#rm c# #n !n =i !re c1te>! c;e%tion!re. Bn depo/it "%i7i 1444 de c;e%tion!re =i
c1nd >erific!7iH %t!3ili7i c %#nt fo!rte potri>ite pentr# %t#di#l . C1t timp >2! l#!t
pentr# ! proiect! =i ! imprim! c;e%tion!rele? @ero8
2 Expedierea c)estionarelor ,i primirea rspunsurilor. Con%#lt1nd#2>
c# cei c!re !# !plic!t c;e%tion!r#l :n!inte! >o!%trH !fl!7i c pentr# o r!t de
r%p#n% de &4WH tre3#ie % pl!nific!7i o !3ord!re :n trei f!/e pentr# diri?!re!
%t#di#l#i. EEpediere! prim#l#i %et de c;e%tion!re =i colect!re! r%p#n%#rilor
9-
St#diere!
!#dien7ei
S#pr!>e";ere!
po=tei
Inter>i#ri
telefonice
Inter>i#ri
per%on!le
Select!re!
e=!ntion#l#i
Sc;i7!re!H imprim!re!
form#l!relor de %t#di#
iri?!re!
%t#diilor
Introd#cere! =i
!n!li/! d!telor
Pre"tire!
r!port#l#i
Coordon!re!
%e%i#nii
telefonice
Coordon!re!
celei de ! do#!
li%te
Coordon!re!
primei li%te
d#re!/ p!tr# %ptm1ni8 (poi eEpedi!7i #n no# %et de c;e%tion!re celor c!re n#
!# r%p#n% =i !=tept!7i r%p#n%#rile p!tr# %ptm1ni. Bn fin!l or"!ni/!7i inter>i#ri
telefonice timp de do# %ptm1ni c# cei c!re :nc n# !# r%p#n%.
2 ntroducerea ,i analizarea datelor. ' im!"in!7i c >! l#! do#
%ptm1ni pentr# ! introd#ce =i !n!li/! >ol#m#l de d!te !nticip!tN
2 !regtirea raportului final. E%tim!7i do# %ptm1ni pentr# pre"tire!
r!port#l#i fin!l.
E%tim!re! timp#l#i pentr# re!li/!re! %t#di#l#i :n c!#/ e%te de 19
%ptm1ni. Pentr# c !7i cl!rific!t ce =i c#m tre3#ie fc#tH n# n#m!i c !7i fo%t m!i
%pecific d!r !>e7i :ncredere m!i m!re :n !ce!%t cifr8
3.1.3 S*-2!1** =9+,*!;+
C# m!i m#lt reflec7ieH p#tem :mpr7i m!?orit!te! !cti>it7ilor :n
componente det!li!te. Tot#=i c1te>! %it#!7ii %peci!le nece%it o !3ord!re cre!ti>.
Reprezentarea acti*itilor iterati*e
C1nd pl!nific!7i :ndeplinire! !cti>it7ilor repetiti>eH !pro3!re! pe #n
doc#mentH %e %crie o %c;i7 ! doc#ment#l#i =i %e %#p#ne !pro3rii. !c %e !pro3
%c;i7!H trecem l! #rmto!re! !cti>it!te. !c n# %e !pro3 incorporm
coment!riile =i !poi %e %#p#ne >erificrii =i !pro3rii. !c %e !pro3H trecem l!
!cti>it!te! #rmto!reH d!c n#H #rme!/ :nc o re>i/#ire =i !=! m!i dep!rte.
Acti*itatea condiionat e%te o !cti>it!te ce >! fi :ndeplinit do!r :n
!n#mite condi7ii. P#te7i pl!nific! =i repre/ent! !cti>it7ile identific!te !%tfel0
2 defini7i o %in"#r !cti>it!te MRe>i/#ireG %!# FRe>i/#ire r!portG c#
d#r!t! !ferent. Se pot f!ce oric1te iter!7ii :n perio!d! %t!3ilit.
2 %t!3ili7i #n n#mr de >erificri pentr# !pro3!re =i le incl#de7i c! !cti>it7i
%ep!r!te :n S( fiind nece%!r definire! de repere l! fin!l#l fiecrei >erificri.
Pre%#p#n1nd c >or fi nece%!re trei >erificri =i do# re>i/#iriH nimic n#
"!r!nte!/ c %c;i7! >! fi !pro3!t d#p ! trei! >erific!re. !c %c;i7! >! fi
!pro3!t d#p prim! >erific!reH trece7i l! #rmto!re! !cti>it!te imedi!tH 5n# >e7i
re!li/! do# >erificri do!r pentr# c !=! !7i pre>/#t ini7i!l6. !c :n% n# %e
o37ine !pro3!re! d#p ! trei! >erific!reH contin#!7i re>i/#ire! doc#ment#l#i =i :l
%#p#ne7i >erificrilor %#pliment!re. Dine:n7ele%H %e ref!ce pl!n#l pentr# ! incl#de
imp!ct#l iter!7iilor !di7ion!le =i ! pl!nific! %c;im3rile !cti>it7ilor >iito!re pentr#
! ne men7ine :n perio!d! =i 3#"et#l pro"r!m!t ini7i!l.
99
Pl!n#l n# "!r!nte/ nimicH e%te decl!r!7i! ! ce :ncerc!7i % :ndeplini7i.
!c n# p#te7i re%pect! pl!n#lH tre3#ie % :l re>i/#i7i promt =i :n con%ecin7.
Conducerea unei acti*iti fr puncte e*idente de ruptur
UneoriH l! prim! >edereH n# e%te nici o c!le de ! di>i/! o !cti>it!te :n
inter>!le de do# %ptm1ni =i po!te nici n# p!re nece%!r. i>i/!re! !cti>it7ii :n
%!rcini m!i mici re!minte=te =i permite % >erific!7i periodic c pro"r!m!re!
ini7i!l =i nece%!r#l de re%#r%e %#nt :nc >!l!3ile.
Un no# >enit ! primit :n%rcin!re! % or"!ni/e/e o re#ni#ne pentr# #n
client. ( re/er>!t %!l! de re#ni#ne c# p!tr# l#ni :n!inte cre/1nd c !ce%t l#cr# e%te
%#ficient pentr# ! !>e! %!l! l! di%po/i7ie. C# o l#n :n!inte de re#ni#ne !fl c
re/er>!re! n# ! fo%t p%tr!t pentr# c n# plti%e !>!n% pentr# !ce!%t re/er>!re8
Bn e%en7 :n !ce!%t S( ! identific!t !cti>it!te! Mre/er>!re %!lG c# o
d#r!t de p!tr# l#ni fr % pre>!d confirmri periodice pe !ce!%t d#r!t.
C#m p#te! % di>id !ce!%t !cti>it!te m!i m#lt? I %2! %#"er!t c p#te! %
di>id timp#l de !=tept!re :n inter>!le de o l#n =i % telefone/e :n fiec!re l#n
pentr# ! >erific! re/er>!re!N !ce!%t! n# !r fi pre>enit !n#l!re! re/er>rii d!r !r fi
!fl!t m!i de>reme =i !r fi p#t#t modific! celel!lte pl!n#ri imedi!t.
!lanificarea unui proiect pe termen lung
Proiectele pe termen l#n" pre/int o pro>oc!re diferit. (de%e!H !cti>it7ile
:ndeplinite pe%te #n !n %!# m!i m#lt depind de re/#lt!tele !cti>it7ilor din !ce!%t
perio!d. C;i!r d!c n# p#te7i pre>ede! fo!rte corect !%t/i !cti>it7ile pe c!re le
>e7i :ndeplini !t#nciH c# c1t pl!nific!7i m!i m#lt :n >iitorH c# !t1t m!i pro3!3il ce>!
%e >! %c;im3! =i >! nece%it! % > modific!7i pl!n#rile.
C1nd folo%i7i o S( :ntr2#n proiect pe termen l#n"H f!ce7i2o :n f!/e0
2 pl!nific!7i :n det!li# 5trece7i !cti>it7ile c!re > i!# do# %ptm1ni %!#
m!i p#7in pentr# re!li/!re6 pentr# primele trei l#ni de !cti>it!teN
2 pl!nific!7i re%t#l proiect#l#i :n m!i p#7ine det!liiH po!te do!r det!liind
!cti>it!te! pl!nific!t :n l#crri ! cror d#r!t o e%tim!7i :ntre #n! =i do# l#niN
2 l! %f1r=it#l primelor trei l#niH re>i/#i7i pl!n#l ini7i!l pentr# ! det!li!
!cti>it!te! pentr# #rmto!rele trei l#ni :n componente de cel m#lt do# %ptm1niN
2 modific!7i !cti>it7ile >iito!re pe 3!/! re/#lt!telor din primele trei l#niN
2 contin#!7i re>i/#ire! pl!n#l#i proiect#l#i pe !ce!%t c!le.
$4
3.2 CREAREA I PREZENTAREA SDA
Se pot folo%i c1te>! !3ordri diferite pentr# ! de/>olt! =i pre/ent! S(
%pecific proiect#l#i. .iec!re !3ord!re e%te efic!ce :n diferite circ#m%t!n7e.
3.2.1 T*92:* 6+ !)/:65:* 9+0-:2 ! 6+-!;*! / !,-*.*-!-+.
(cti>it7ile pot fi det!li!te :n fel#l #rmtor0
2 "n pri componente0 pl!n#l fiecr#i ni>el pentr# proiectele de
con%tr#c7ieH c!pitole pentr# o c!rteH etcN
2 funcii0 de%i"n2#lH l!n%!reH >erific!re %!# te%tN
2 arii geografice0 re"i#ne! 2 %!# nordN
2 uniti organizatorice0 m!rVetin"H oper!7ii %!# f!cilit7i.
Pr7ile componente =i f#nc7iile %#nt cele m!i folo%ite %c;eme. Od!t !le!%
%c;em! de di>i/!re ! !cti>it7ilor fi7i con%ec>ent pentr# ! pre>eni %#pr!p#nerile
:ntre c!te"orii. et!liere! !cti>it7ii FPre"tire! r!port#l#iG po!te fi d#p f#nc7ii0
- %cri% %c;i7! de r!portN
- >erific!t %c;i7! de r!portN
- %cri% r!port#l fin!l.
S!# d#p pr7i componente0
- c!pitol#l 1N
- c!pitol#l 2N
- c!pitol#l 3.
Bn nici #n c!/ n# di>i/!7i !cti>it!te! miE1nd elemente din !m3ele %c;eme0
- c!pitol#l 1N
- c!pitol#l 2N
- c!pitol#l 3N
- >erific!re! %c;i7ei de r!portN
- %criere! r!port#l#i fin!l.
(ce!%t !3ord!re cree!/ conf#/iiH pentr# c %#3!cti>it!te! FPre"tit
>er%i#ne! fin!l ! c!pitol#l#i 3G po!te fi incl#% :n oric!re din cele do# c!te"orii
O FC!pitol#l 3G %!# FScri% r!port#l fin!lG. ,#!7i :n con%ider!re #rmtorii f!ctori
c1nd decide7i %c;em! folo%it pentr# ! det!li! o !cti>it!te0
$1
- Care ni*el al reperelor *a fi cel mai semnificati* c&nd raportai
e*oluiile$ E%te m!i folo%itor d!c to!te !cti>it7ile pri>ind C!pitol#l 1 %#nt
:ndeplinite %!# d!c :ntre!"! %c;i7 ! r!port#l#i e%te fc#t?
- Cum *or fi desemnate responsabilitile$ '! fi c1te o per%o!n
re%pon%!3il pentr# %c;i7H >erific!re =i fin!li/!re! c!pitol#l#i 1 %!# o per%o!n >!
r%p#nde de %c;i7ele c!pitol#l#i 1H 2 %!# 3?
- Cum *a fi fcut de fapt acti*itatea$ Sc;i7!re!H >erific!re! =i fin!li/!re!
c!pitol#l#i 1 >! fi fc#t %ep!r!t de !cele!=i !cti>it7i pentr# c!pitol#l 2 %!# to!te
c!pitolele >or fi %c;i7!te :mpre#n =i fin!li/!te :mpre#n?
3.2.2 I6+0-*7*,!:+! *0-:5:*;/: A0 SDA
.i"#r! 3.3 il#%tre!/ %c;em! po%i3il ! identificrii intrrilor :n S(!
- Prim#l n#mr %e refer l! !cti>it!te! crei! !p!r7ine l#cr!re!N
- Urmtor#l n#mr %e refer l! %!rcin! :n c!re e%te cl!%ific!t l#cr!re!N
- (l treile! n#mr %e refer l! %#3%!rcin! :n c!re e%te cl!%ific!t l#cr!re!.
F*<2:! 3.3 S,3+8! *6+0-*7*,5:** ;2,:5:*;/: 6*0 SDA
(ce!%t %c;em permite re"%ire! f!cil ! !cti>it7ilor indi>id#!le :n S(.
3.2.3 D+@./;-!:+! SDA
+od#l de de/>olt!re ! S( depinde de c1t de f!mili!r e%te ec;ip!
proiect#l#i c# proiect#lH d!c %2!# re!li/!t proiecte %imil!re :n trec#t =i d!c %e >or
folo%i metode =i !3ordri noi. #p c!r!cteri%ticile proiect#l#iH !3ord!re! po!te fi0
- de %#% :n ?o%0 :ncepe7i de l! ni>el#l de >1rf =i de/>olt!7i %i%tem!tic
!prof#nd1nd ni>el#l det!liilor pentr# to!te !cti>it7ileN
- 3r!in%tormin"0 im!"in!7i cl!%ific!7i !cti>it7ile con%ider!te nece%!re.
Bn orice c!/H !>e7i :n >edere folo%ire! 3ile7elelor :n !cti>it!te! >o!%tr.
Scrie7i2> !cti>it7ile pe noti7e !de/i>e =i p#ne7i2le pe pere7i. (%tfel :nc#r!?!7i
men3rii ec;ipei %2=i :mprt=e!%c !cti>it!te! =i % !precie/e m#nc! celorl!l7i.
Abordarea de sus "n /os
$2
5.4.2.1 A,3*@*1*/0!- +,3*9!8+0-+
1 I6+0-*7*,!-/:2; 6+ =2)=2)=!:,*05
2 I6+0-*7*,!-/:2; 6+ =2)=!:,*05
4 I6+0-*7*,!-/:2; 6+ =!:,*05
5 I6+0-*7*,!-/:2; 6+ !,-*.*-!-+
.olo%i7i !3ord!re! de %#% :n ?o% pentr# proiectele f!mili!re !%tfel0
- %pecific!7i to!te !cti>it7ile nece%!re pentr# c! proiect#l % fie fin!li/!tN
- determin!7i to!te %!rcinile nece%!re pentr# ! :ndeplini fiec!re !cti>it!teN
- d!c e%te nece%!rH %pecific!7i %#3%!rcinile pentr# fiec!re %!rcinN
- contin#!7i l! fel p1n c1nd det!li!7i core%p#n/tor tot proiect#l.
Abordarea 8rainstorming
(3ord!re! Dr!in%tormin" e%te potri>it pentr# proiectele ce folo%e%c
metode nete%t!te %!# !3ordri nef!mili!re.
1. Scrie7i to!te !cti>it7ile con%ider!te nece%!re0
- n# > f!ce7i "ri?i de %#pr!p#neri %!# ni>el#l det!liilorN
- n# di%c#t!7i eEprim!re! !cti>it7ilor %!# !lte det!liiN
- n# ?#dec!7i oport#nit!te! nici #nei !cti>it7iN
- p#ne7i tot#l pe ;1rtie.
2. St#di!7i li%t! =i "r#p!7i !cti>it7ile :n c!te"orii m!riH c#
c!r!cteri%tici com#ne. (ce!%t! >! fi identific!re! !cti>it7ilor.
3. Uni7i !cti>it7ile c# #n n#mr mic de %!rcini.
4. ,#!7i fiec!re c!te"orie cre!t =i folo%i7i !3ord!re! de %#% :n
?o% pentr# ! determin! !cti>it7i !di7ion!le c!re po!te !# %cp!t.
3.2.4 P:+@+0-!:+! SDA A0 6*7+:*-+ 7/:8+
.ormatul organigram
.orm!t#l or"!ni"r!m pemite pri>ire! de !n%!m3l# !%#pr! proiect#l#iH c#
rel!7iile ier!r;ice dintre !cti>it7i =i %!rcini d!r !ce%t form!t nece%it m#lt %p!7i#
pentr# de%en fiind m!i p#7in efic!ce pentr# proiectele c# m#lte !cti>it7i.
F*<2:! 3.4. D+=+0!:+! SDA2;2* A0 7/:8!- /:<!0*<:!85
$3
Pre"tire! r!port#l#i
Pre"tire! %c;i7ei
de r!port
Re>i/#ire! %c;i7ei Pre"tire!
r!port#l#i fin!l
Scriere!
r!port#l#i fin!l
Imprim!re!
r!port#l#i fin!l
.ormatul schi indentat
Ce!l!lt mod!lit!te de pre/ent!re ! S(2#l#iH form!t#l %c;i7 indent!t
5fi". 3.96H #=#re!/ citire! =i :n7ele"ere! S(2#rilor compleEeH c# m#lte !cti>it7i.
P#tem !>e! :n >edere o com3in!7ie :ntre form!t#l or"!ni"r!m =i cel tip
%tr#ct#r indent!t pentr# S(2#l proiectelor m!ri. (cti>it7ile =i %!rcinile mer"
:n form!t or"!ni"r!m =i i!r det!liile fiecrei %!rcini :n form!t %tr#ct#r indent!t.
4igura 92:2 +esenarea S+A-ului "ntr-un format sc)i indentat
.ormatul buline n reea
.orm!t#l 3#line :n re7e! il#%tr!t :n fi"#r! 3.$. e%te efic!ce m!i !le% :n
%pri?inire! proce%#l#i de Dr!in%tormin". Interpret!7i re7e!#! de 3#line !%tfel0
- 3#lin! din centr# repre/int :ntre"#l proiect N
- liniile de l! 3#lin! centr!l cond#c l! !cti>it7iN
- liniile de l! !cti>it7i cond#c ctre %!rcinile le"!te de !ce%te!.
F*<2:! 3.#. D+=+0!:+! SDA2;2* A0 7/:8!- )2;*0+ A0 :+1+!
$4
1. Pre"tire %c;i7ei de r!port
2. Re>i/#ire! %c;i7ei de r!port
3. Pre"tire! r!port#l#i fin!l
3.1. Scriere! r!port#l#i fin!l
3.2. Imprim!re! r!port#l#i fin!l
P:+<5-*:+
:!9/:-
Pre"tire
r!port
fin!l
Re>i/#ire
%c;i7ei de
r!port
Pre"tire
%c;i7
r!port
Scriere
r!port fin!l
Imprim!re
r!port fin!l
.orm!t#l 3#line :n re7e! :l f!ce efic!ce pentr# :nre"i%tr!re! ideilor
"ener!te :n proce%ele Dr!in%tormin". P#te7i re!r!n?! #=or !cti>it7ile :n f#nc7ie de
mod#l c#m contin#!7i !n!li/!. .orm!t#l 3#line :n re7e! n# e%te efic!ce pentr# !
pre/ent! S(2#l p#3lic#l#i c!re n# e%te f!mili!r c# proiect#l. .olo%i7i form!t#l
3#line :n re7e! pentr# ! de/>olt! S(2#l d!r tr!n%p#ne7i2l #lterior :ntr2#n form!t
or"!ni"r!m %!# %c;i7 indent!t pentr# !2l pre/ent! !ltor!.
3.2.5 CC-+.! =7!-2:* >* =2<+=-**
,inii directi>e pentr# ! :m3#nt7ii c!lit!te! =i #tilit!te! S(2#l#i0
- implicai oamenii care *or executa lucrrile "n dez*oltarea S+A-ului.
!c e%te po%i3ilH implic!7i2i de l! primele pl!n#ri. !c %e !lt#r proiect#l#i
d#p pl!nific!reH cere7i % >erifice =i % critice S(2#l :n!inte de ! :ncepe l#cr#lN
- *erificai ,i includei informaiile din S+A-urile dez*oltate pentru
proiecte similare. 'erific!7i pl!n#rile =i con%#lt!7i o!menii c!re !# l#cr!t :n
proiecte %imil!re. Bncorpor!7i inform!7iile pe c!re le !fl!7i :n S(.
- actualizai S+A-ul. !c !d#"!7iH =ter"e7i %!# %c;im3!7i !cti>it7i pe
d#r!t! proiect#l#iH !%i"#r1nd#2> c !7i reflect!t !ce!%t! =i :n S(N
- emitei ipoteze pri*ind acti*itile incerte. !c n# %#nte7i %i"#ri
pri>ind o !n#mit !cti>it!teH emite7i ipote/e =i pre"ti7i2> S(2#l :n con%ecin7.
oc#ment!7i ipote/eleH d!c %e do>ede%c "re=ite :n timpH %c;im3!7i pl!n#l pentr# !
reflect! %it#!7i! re!lN
- amintii-* c S+A identific doar elementele unei acti*iti ,i nu
descrie ordinea de realizare a acti*itilor. N# e%te r# % incl#de7i !cti>it7ile de
l! %t1n"! l! dre!pt! %!# de %#% :n ?o% :n ordine! de re!li/!re. C# to!te !ce%te!H e%te
dificil % !rt!7i :n det!lii 5:n S(6 rel!7iile dintre !cti>it7ile proiectelor
compleEe. Scop#l S(2#l#i e%te de ! identific! to!te !cti>it7ile. Pro"r!m!re!
proiect#l#i :n ordine! de re!li/!re ! !cti>it7ilor f!ce o3iect#l c!pitol#l#i 9.
3.2.# F/;/=*:+! >!);/!0+;/:
S( =!3lon e%te o S( pre%c;i7!t c# !cti>it7i tipice proiectelor %imil!re.
I0=9*:!1*.5 6*0 +B9+:*+015
S( reflect eEperien7! !c#m#l!t prin re!li/!re! ! n#mero!%e proiecte de
#n !n#me tip. C# c1t re!li/!7i m!i m#lte proiecteH !d#"!7i l! =!3lon !cti>it7i pe
$9
c!re le2!7i omi% :n primele proiecte =i ren#n7!7i l! !ltele c!re %2!# do>edit c!
nenece%!re. .olo%ire! =!3lo!nelor po!te economi%i timp =i cre=te preci/i!.
S pre%#p#nem c pre"ti7i 3#"et#l dep!rt!ment#l#i trime%tri!l. #p ce
!7i fc#t c1te>! 3#"ete c#no!=te27i m!?orit!te! !cti>it7ilor cer#te pentr# ! o37ine
inp#t#rile nece%!reH %c;i7! 3#"et#l#iH %olicit!re! !pro3rilor =i tiprire! :n form!t#l
fin!l. e fiec!re d!t c1nd termin!7i #n 3#"etH re>i/#i27i =!3lon#l S(2#l#i pentr#
! incl#de orice no# inform!7ie pe c!re !7i c#le%2o de l! recent! :ndeplinire !
proiect#l#i. !t! >iito!re c1nd pl!nific!7i proiect#l 3#"et#l#i trime%tri!l >e7i
:ncepe S(2#l c# S(2#l =!3lon pe c!re l2!7i %t!3ilit :n proiectele trec#te. P#te7i
!d#"! %!# trece pe%te !cti>it7i c!re >i %e p!r potri>ite pentr# proiect#l :n c!#/.
.olo%ire! =!3lon#l#i economi%e=te timp =i cre=te !c#r!te7e!. Tot#=i e>it!7i
folo%ire! =!3lo!nelor #/!te. ,ip%! implicrii mem3rilor ec;ipei cond#ce l!
omitere! !cti>it7ilor =i n# moti>e!/ :n re!li/!re! c# %#cce% ! proiect#l#i.
'mbuntirea S+A-ului ,ablon
C1nd folo%i7i =!3lo!neH !minti7i2> #rmto!rele elemente0
- dez*oltai ,abloane pentru sarcini sau proiecte frec*ente2. Pot fi
=!3lo!ne pentr# !dmitere %!# :ntocmire! do%!r#l#i de !credit!re. Tot#=i !ce%te!
%#nt =!3lo!ne pentr# %!rcini !le proiectelor %!# pr7i c#m !r fi pentr# :nc;iere!
#n#i contr!ct imprim!re! doc#ment#l#i. *!3lo!nele pentr# %!rcini pot fi
:ncorpor!te :n S(2#ri pentr# proiecte m!i m!ri d!c !ce%te %!rcini %e re"%e%cN
- modificai ,ablonul S+A-ului dup proiecte "n care ai lucrat nu
dup planuri care arat bine. (de%e! de/>olt!7i S( det!li!t l! :ncep#t#l
proiect#l#iH d!r %e re>ede d#r!t! proiect#l#i pentr# ! !d#"! !cti>it7ile omi%e
ini7i!l. !c n# modific!7i =!3lon#l d#p S(2#l fc#t #lterior de3#t#l#i
proiect#l#iH !ce%t! n# >! reflect! :n>7mintele din re!li/!re! !ct#!l#l#i proiectN
- folosii ,abloanele ca punct de plecare nu ca punct final. Preci/!7i
cl!r mem3rilor ec;ipei =i celorl!l7i c =!3lon#l e%te #n p#nct de plec!re ! S(2
#l#i proiect#l#iH n# >er%i#ne! fin!l. .iec!re proiect difer c# ce>! f!7 de
proiectele %imil!re din trec#t. !c =!3lon#l n# e%te eE!min!t criticH omite7i
!cti>it7i ne:ndeplinite :n proiectele precedente d!r nece%!re :n !ce%t!N
- "mbuntii continuu ,ablonul pentru a reflecta experiena
c&,tigat. E>!l#!re! po%t2proiect e%te o oport#nit!te pentr# ! >erific! =i critic!
S(2#l ori"in!l. ,! %f1r=it#l proiect#l#iH f!ce7i2> timp % re>i/#i7i =!3lon#l S(
pentr# ! reflect! lec7iile :n>7!teN
$$
3.3 IDENTIFICAI RISCURILE DETALIIND
ACTIVITILE
S(2#l !?#t % identific!7i !cti>it7ile pe c!re le !>e7i de :ndeplinitH d!r
!?#t de !%emene! % identific!7i nec#no%c#tele c!re pot cree! pro3leme
proiect#l#i. <1ndind l! !cti>it7ile cer#te de :ndeplinire! proiect#l#iH !de%e!
identific!7i #nele elemente c!re pot !fect! mod#l de :ndeplinire %!# d!c p#te7i
:ndeplini #n! %!# m!i m#lte !cti>it7i :n proiect. Uneori c#no!=te7i !ce%te
inform!7ii c# certit#dine d!r #neori %#nt nec#no%c#te. Identific!re! =i tr!t!re!
efecti> ! nec#no%c#telor cre=te =!n%ele pentr# %#cce%#l proiect#l#i. Inform!7iile
nec#no%c#te de c!re !>e7i ne>oie pot fi :mpr7ite :n do# c!te"orii0
- necunoscute cunoscute0 inform!7ii nedi%poni3ile d!r eEi%tenteN
- o necunoscut necunoscut0 inform!7ii nedi%poni3ile =i neeEi%tente.
Re/ol>!7i nec#no%c#tele c#no%c#te "%ind pe cei c!re !# inform!7i! =i
determin!7i inform!7i!. C# nec#no%c#tele nec#no%c#te o re/ol>!7i ori de/>olt1nd
pl!n#rile de cri/ pentr# c1nd "%i7i inform!7i! ori e%tim!7i inform!7i!.
S ne :nto!rcem l! S(2#l din fi"#r! 3.2. :n c!re %e det!li!/ !cti>it7ile
de cond#cere ! #rmririi core%ponden7ei #n#i e=!ntion din clien7ii or"!ni/!7iei.
Prim! %!rcin e%te F%elect!re! #n#i e=!ntion pentr# %#pr!>e";ereG. C1nd
pl!nific!7i proiect#l n# =ti7i d!c eEi%t #n fi=ier c# n#mele clien7ilor. !c eEi%tH
%elect!re! #n#i e=!ntion pentr# %#pr!>e";ere > i! do!r o %ptm1n. !c n#
eEi%tH tre3#ie % cre!7i #n fi=ier =i %elect!re! e=!ntion#l#i > i! p!tr# %ptm1ni.
!c eEi%t %!# n# fi=ier#l e%te o nec#no%c#t c#no%c#tN >oi n# =ti7iH d!r !ltcine>!
=tie. Re/ol>!7i pro3lem! nec#no%c#t >erific!7i d!c !ce%t fi=ier eEi%t.
e/>olt!re! S(2#l#i !?#t % identific!7i o %it#!7ie :n c!re ce>! !r p#te!
compromite =!n%ele de %#cce% !le proiect#l#i. (t#nci tre3#ie % decide7i c#m >e7i
re/ol>! %it#!7i!. 'e/i c!pitol#l 14 pentr# di%c#7ii %#pliment!re pri>ind mod#l de
identific!re =i cond#cere ! proiectelor c# ri%c#ri =i incertit#dini.
3.4 NEVOILE DE DETALIERE A PROIECTULUI
#p ce !7i di>i/!t !cti>it7ile proiect#l#i :n det!liiH !fl!7i to!te inform!7iile
import!nte de l! to!te ni>el#rile !cti>it7ilor. (ce%te inform!7ii %#nt colect!te =i %e
p%tre!/ :ntr2#n CodeE S( pentr# proiectele m!i m!ri.
CodeE#l con7ine #rmto!rele inform!7ii pentr# fiec!re ni>el !l !cti>it7ilor0
$&
detalierea acti*itilor4 de%criere! proce%elor =i proced#rilor
c!re >or fi :ndeplinite pentr# re!li/!re! !cti>it7iiN
intrri4 prod#%e re!li/!te :n !lte !cti>it7i nece%!re :n
!cti>it!te! :n c!#/N
ie,iri4 prod#%e P re/#lt!te re!li/!te :ndeplinind !cti>it!te!N
roluri ,i responsabiliti4 c17i =i cine din mem3rii ec;ipei
>or l#cr! l! fiec!re din !cti>it7ile proiect#l#iN
durata4 timp#l e%tim!t c! nece%!r pentr# fiec!re !cti>it!teN
resurse necesare4 o!meniH fond#riH ec;ip!menteH f!cilit7iH
m!terii primeH inform!7ii =i !ltele nece%!re pentr# ! re!li/! fiec!re !cti>it!te.
Uneori %#nt incl#%e =i #rmto!rele inform!7ii0
- predecesori imediai4 !cti>it7i ce tre3#ie :ndeplinite :n!inte de !
:ncepe !cti>it!te! :n c!#/N
- succesori imediai0 !cti>it7i c!re tre3#ie % :nce!p imedi!t ce
!cti>it!te! :n c!#/ %e termin.
3.5 MAI MULTE CI SPRE ACELAI FINAL
C1nd :ncepe7i de/>olt!re! S(2#l#i e%te 3ine % l#!7i :n con%ider!re cel
p#7in do# %c;eme ier!r;ice pentr# ! de%crie proiect#l. Con%ider!re! proiect#l#i
din do# per%pecti>e !?#t % identific!7i !cti>it7ile pe c!re !ltfel le p#te7i omite.
Com#nit!te! loc!l dore=te % de%c;id #n !/il pentr# 3tr1ni. .i"#rile 3.-.
=i 3.9. il#%tre!/ do# %c;eme diferiteH fiec!re dintre ele p#t1nd fi folo%ite pentr#
det!liere! !cti>it7ilor pentr# ! de%c;ide !/il#l de 3tr1ni.
.i". nr. 3.&. define=te #rmto!rele componente !le proiect#l#i c! f#nc7ii0
2 per%on!lN
2 f!cilit7iN
2 re/iden7i 5re/iden7i !i !/il#l#i c!re >or 3enefici! de %er>icii6N
2 com#nit!te! de de%er>ire.
F*<2:! 3.$ SDA2; 9+0-:2 9:+<5-*:+! 6+=,3*6+:** !@*;2;2* 6+ )5-:C0*
$-
A@*; 6+ )5-:C0*
!ersonal
2 Recr#t!re director
2 Recr#t!re
per%on!l de cond#cere
2 Recr#t!re
per%on!l de eEec#7ie
4aciliti
2 St!3ilire
f!cilit7i
nece%!re
2 <%ire!
f!cilit7ilor
2 C#mpr!re!
f!cilit7ilor
Rezideni
2 St!3ilire criterii
de %elec7ie
2 Select!re
re/iden7i
2 (c;i/i7i!
m!teri!lelor
nece%!re

C/820*-!-+!
6+ 6+=+:.*:+
.i"#r! 3.-. define=te c! f#nc7ii #rmto!rele !cti>it7i0
2 pl!nific!reN
2 recr#t!reN
2 !c;i/i7ion!reN
2 pre"tire.
(m3ele S( incl#d !cel!=i ni>el de det!liere.
F*<2:! 3.%. O !;-5 SDA 9+0-:2 9:+<5-*:+! !@*;2;2* 6+ )5-:C0*
C1nd > "1ndi7i proiect#l pri>ind f#nc7iile m!?ore ce %e re!li/e!/ 5:n loc
de componentele ce tre3#ie re!li/!te6 re!li/!7i c !7i #it!t #rmto!rele !cti>it7i0
2 n# !7i pl!nific!t !cti>it!te! de !n"!?!re ! per%on!l#l#iN
2 n# !>e7i !cti>it!te! de c#mpr!re ! nece%it7ilor per%on!l#l#iN
2 !7i omi% % incl#de7i o !cti>it!te de pl!nific!re ! com#nit7ii de de%er>ire.
#p ce !7i identific!t !cti>it7ile omi%e le p#te7i repre/ent! :n fiec!re din
cele do# S(2#ri. (%i"#r!7i2> c !7i !le% do!r #n! din S(2#ri % o folo%i7i :n
proiectH :n!inte de ! termin! f!/! de proiect!re. Nimic n# e%te m!i conf#/ pentr#
o!meni dec1t :ncerc!re! de ! folo%i do# %!# m!i m#lte S( pentr# ! de%crie
!cel!=i proiect pe d#r!t! re!li/rii %!le.
R+@28!-
C;ei! %#cce%#l#i pl!nificrii =i re!li/rii proiect#l#i e%te perfec7ion!re!
contin#. !c dori7i % identific!7i =i % l#!7i :n con%ider!re to!te inform!7iile
import!nte :n pl!nific!re! proiect#l#i =i d!c dori7i % > !minti7i =i % r%p#nde7i
t#t#ror !%pectelor din pl!n pe p!rc#r%#l re!li/rii proiect#l#iH !ce%t c!pitol > !r!t
c#m %e po!te f!ce.
$9
A@*;2; 6+ )5-:C0*
!lanificare
2 .!cilit7ile
nece%!re
2 Criteriile
pentr#
re/iden7i

Recrutare
2 Recr#t!re
director
2 Recr#t!re
per%on!l
2 Recr#t!re
re/iden7i
Ac)iziii
2 <%ire
f!cilit7i
2C#mpr!re
f!cilit7i
2C#mpr!re
m!teri!le

C/820*-!-+!
6+ 6+=+:.*:+
(3ord!re! or"!ni/!t pentr# ! de%crie !cti>it7ile proiect#l#i !%i"#r
3!/ele pl!nificrii timp#l#i =i ! re%#r%elorH definire! rol#rilor =i re%pon%!3ilit7ilorH
!tri3#ire! !cti>it7ilor mem3rilor ec;ipeiH control#l d!telor c;eie pentr# re!li/!re!
proiect#l#i =i r!port!re! !cti>it7ilor c!re %e re!li/e!/.
0-:+)5:*
1. Ce e%te S(?
2. Pe ce principi# re!li/!7i S(2#l pentr# #n proiect?
3. C#m %e repre/int !cti>it7ile iter!ti>e :n S(?
4. C#m p#te7i pre/ent! S(2#l?
9. Ce e%te #n =!3lon S(?
$. C1nd folo%i7i #n =!3lon S(?
&. C#m det!li!7i !cti>it7ile :n c!dr#l #n#i S(?
B*);*/<:!7*+
RRR ( <#ide to t;e Pro?ect +!n!"ement DodS of QnoTled"eH Pro?ect
+!n!"ement In%tit#teH Penn%Sl>!ni!H 2444
(l!in (m";!rH +!n!"ement de Pro?et%H Edition% U.C.I. inc. +ontre!lH 2441
(dri!n ne7H +!n!"ement#l ProiectelorH Edit#r! i%/ TipoH Dr!=o>H 2441
Qim Aeldm!nH P+P0 Pro?ect +!n!"ement St#dS <#ideH Edition A!rdco>erH 2441
A!rold Qer/nerH E!rned '!l#e Pro?ect +!n!"ementH Edition A!rdco>erH 2444
&4
CAPITOLUL 4
STABILIREA TERMENELOR

O)*+,-*.+4
2 Bntocmire! =i !n!li/! di!"r!mei re7e!N
2 E%tim!re! d#r!tei !cti>it7iiN
2 Bnc!dr!re! :n re%tric7iiN
2 Pre/ent!re! li%tei re%tric7iilor.
C/01*02-4
4.1 (N(,I@(RE( TER+ENE,OR POSIDI,E
4.1.1 e%en!re! di!"r!melor re7e!
4.1.2 .orme de di!"r!me re7e!
4.1.3 (n!li/! di!"r!mei re7e!
4.1.4 Corel!7ii :ntre !cti>it7i :n di!"r!m! re7e!
4.1.9 (n!li/! #n#i eEempl# %impl# folo%ind di!"r!m! re7e!
4.2 RE(,I@(RE( ES.C*URCTORU,UI PROIECTU,UI
4.2.1 Re!li/!re! de%f=#rtor#l#i ini7i!l
4.2.2 E>it!re! c!pc!nei Fmer%#l :n!poiG :n de%f=#rtor
4.2.3 Bnc!dr!re! :n re%tric7iile de timp
4.2.4 Red#cere! timp#l#i nece%!r
4.3 ESTI+(RE( UR(TEI (CTI'ITC)I,OR
4.3.1 e%criere! !cti>it7ilor
4.3.2 Con%ider!re! c!r!cteri%ticilor re%#r%elor
4.3.3 Utili/!re! %#r%elor %#pliment!re de inform!re
4.3.4 (melior!re! e%timrilor pri>ind d#r!t!
4.4 PRE@ENT(RE( ES.C*URCTORU,UI
C2.*0-+ ,3+*+0 di!"r!m! re7e!H c!le! criticH !cti>it!te prec#r%orH timp de
de%f=#r!re
&1
4.1 ANALIZA TERMENELOR POSIBILE
Timp#l tot!l cer#t de :ndeplinire! #n#i "r#p de !cti>it7i depinde de0
2 +urat0 c1t 7ine fiec!re !cti>it!te :n p!rteN
2 Succesiune0 ordine! :n c!re %e :ndepline%c !cti>it7ile.
EB+89;24 #n proiect %e comp#ne din 14 !cti>it7i fiec!re nece%it1nd o
%ptm1n pentr# re!li/!re! %!. C1t !r l#! re!li/!re! proiect#li? N# %e po!te
%p#ne. Proiect#l !r p#te! fi termin!t :ntr2o %ptm1n d!c %e pot efect#! to!te
!cti>it7ile concomitent =i %#nt %#ficiente re%#r%e. S!# proiect#l po!te d#r! 14
%ptm1ni d!c !cti>it7ile %#nt %#cce%i>e. S!# proiect#l po!te l#! :ntre #n! =i 14
%ptm1ni d!c %e pot f!ce c1te>! !cti>it7i :n p!r!lel =i c1te>! %#cce%i>e.
,#!7i :n con%ider!re d#r!t! !cti>it7ilor =i interdependen7ele c1nd re!li/!7i
o li%t 5de !cti>it7i6 pentr# #n proiect mic. Pentr# proiecte c# m!i m#lt de 19 O 24
de !cti>it7iH din c!re #nele pot fi fc#te concomitentH !>e7i ne>oie de o metod
c!re % > ";ide/e :n !n!li/.
;2<2< +esenarea diagramelor reea
i!"r!m! re7e! e%te #n "r!fic c!re il#%tre!/ ordine! :n c!re %e :ndepline%c
!cti>it7ile :n proiect. <1ndi7i2> l! di!"r!m! re7e! c! l! #n te%t de l!3or!tor0 > d
o =!n% % %#%7ine7i diferite %tr!te"ii c;i!r :n!inte! eEec#trii l#crrii.
i!"r!m! re7e! incl#de trei elemente0
- E*enimentul 2 o :nt1mpl!re %emnific!ti> :n >i!7! proiect#l#i
d#mne!>o!%tr0 c1teod!t n#mit M?!lonG %!# FreperG. E>eniment#l n# nece%it
timp =i n# con%#m re%#r%eN el %e :nt1mpl in%t!nt!ne#. <1ndi7i2> l! el c! l!
indic!to!rele de direc7ie ce :n%e!mn c !7i !?#n% l! #n !n#me p#nct :n Mdr#m#lG
%pre termin!re! proiect#l#i. E>eniment#l m!rc;e!/ %t!rt#l %!# fin!l#l #nei
!cti>it7i %!# ! #n#i "r#p de !cti>it7i. EEemple de e>enimente %#nt0 M!pro3!re!
%c;i7eiG =i M%t!rt re!li/!re do%!r pre/ent!reG.
- Acti*itatea 2 oper!7i#ne nece%!r pentr# ! trece de l! #n e>eniment l!
#rmtor#l din proiect. (cti>it7ile nece%it timpH con%#m re%#r%e =i %#nt de%cri%e
de >er3e de !c7i#ne. EEemple de !cti>it7i0 M%c;i7!re r!portG =i Mt#rn!t f#nd!7ieG.
- +urata0 2 timp#l nece%!r pentr# ! fin!li/! o !cti>it!te. C!ntit!te! de
efort cer#tH di%poni3ilit!te! o!menilor =i f!pt#l c doi %!# m!i m#l7i o!meni pot
m#nci l! !cee!=i !cti>it!te :n !cel!=i timp infl#en7e!/ d#r!t! :n timp. C!p!cit!te!
5de eEempl# >ite/! de proce%!re ! c!lc#l!tor#l#i =i p!"inile %co!%e pe min#t de #n
fotocopi!tor6 =i di%poni3ilit!te! re%#r%elor ne%!l!ri!le !fecte!/ de !%emene!
&2
d#r!t!. C#no%c1nd f#nd!ment#l d#r!tei > !?#t % :n7ele"e7i cile de red#cere !
!ce%tei! d!c e%te nece%!r.
Exemplu. Un comerci!nt li>re!/ cere!le c# #n c!mion. C# - ore de l#cr#
pe /i :i tre3#ie 3 /ile pentr# fin!li/!re! li>rrii. !c >re! % %c#rte/e d#r!t! l! 2
/ileH d#3l!re! =oferilor n# e%te %#ficientH d!r l#cr1nd 12 ore pe /i >! re#=i.
Unit7ile de timp %#nt folo%ite % de%crie do# c!r!cteri%tici :nr#dite !le
!cti>it7ilor. #r!t! :n timp !r!t d#r!t!N efort#l de m#nc e%te n#mr#l tot!l de
ore m#nc pentr# ! termin! %!# :ndeplini o !cti>it!te.
- !c 4 o!meni l#cre!/ 9 /ile pentr# ! termin! o !cti>it!teH d#r!t!
!cti>it7ii e%te de 9 /ile. Efort#l de m#nc e%te 24 /ile2om 54 per%o!ne E 9 /ile6.
Se po!te !d#"! o perio!d pentr# !=tept!re. !c =ef#l tre3#ie % !pro3e
proiect#lH :l p#ne7i :n m!p #nde %t 4 /ile =i =!pte ore. (poi =ef#l :l i!H :l cite=te
:ntr2o or =i :l %emne!/. #r!t! !cti>it7ii e%te de 9 /ileH efort#l e%te de o or.
N# conte!/ compleEit!te! proiect#l#iH di!"r!m! re7e! e%te form!t din
cele trei elemente.
4.1.2 F/:8+ 6+ 6*!<:!8+ :+1+!
P#te7i %c;i7! di!"r!mele re7e! :ntr2#n! din cele do# forme0
2 (cti>it!te 7int0 n#mit =i !3ord!re! clasic %!# tradiionalN
2 (cti>it!te :n !=tept!re0 n#mit =i !3ord!re! activitate incipient.
(ce%te do# forme %#nt inter%c;im3!3ile0 orice !cti>it!te po!te fi
repre/ent!t :n oric!re dintre di!"r!meH diferen7! con%t1nd :n %im3ol#rile folo%ite
% repre/inte cele trei elemente. (lte den#miri pentr# di!"r!m0
2 i!"r!m! priorit!r0 termen pentr# di!"r!m! re7e! :n !3ord!re!
!cti>it!te :n !=tept!reN
2 i!"r!m! dependent0 termen pentr# di!"r!m! re7e! :n orice form!tN
2 <r!fic PERT0 %e refer l! o di!"r!m re7e! :n form!t#l !cti>it!te 7int.
PERT e%te !cronim#l pentr# Pro"r!m#l de E>!l#!re =i Re>i/ie Te;nic.
PERT ! fo%t cre!t :n 1994 pentr# ! pl!nific! de%i"n2#l %i%tem#l#i de !rme Pol!ri%.
PERT e%te o te;nic de !n!li/ c!re permite % %t!3ili7i optimi%tH pe%imi%t =i
pro3!3il d#r!t! !cti>it7iiH c1nd n# > !=tept!7i c re!li/!re! !cti>it7ii >! d#r! l!
fel d#p condi7iile de medi#. (ce!%t te;nic folo%e=te teori! pro3!3ilit7ii pentr#
! determin! po%i3ilit!te! de :nc!dr!re :n timp ! !cti>it7ilor indi>id#!le =i :n
"ener!l po%i3ilit!te! c d#r!t! proiect#l#i %e >! :nc!dr! :n limitele preci/!te.
&3
4olosirea diagramei "n format acti*itate int
(3ord!re! !cti>it!te 7int folo%e=te %im3ol#ri di%tincte pentr# ! de%crie
fiec!re din cele trei elemente !le di!"r!mei0
2 #n p!tr#l!ter repre/int #n e>enimentN
2 o linie c# %"e!t repre/int o !cti>it!teN
2 liter! MtG repre/int perio!d! de timp.
.iec!re !cti>it!te :ncepe =i %e termin c# #n e>eniment. .i"#r! 4.1
repre/int #n eEempl# %impl#. C1nd !?#n"e7i l! E>eniment#l ( 5repre/ent!t prin
c!re#l din %t1n"!6 p#te7i de%f=#r! !cti>it!te! 5repre/ent!t prin %"e!t6. E%tim!7i
c !cti>it!te! > d#r! 2 %ptm1ni pentr# de%f=#r!re 5de%cri% de not! t6. #p
termin!re! !cti>it7iiH !?#n"e7i l! e>eniment#l DH repre/ent!t de c!re#l din dre!pt!.
F*<2:! 4.1 S*8)/;2:*;+ 7/;/=*-+ A0 6*!<:!8! :+1+! 6+ -*9 !,-*.*-!-+ 1*0-5
S#rprin/tor po!teH l#n"ime! %"e7ii repre/ent1nd !cti>it!te! n# e%te
propor7ion!l c# d#r!t! !cti>it7ii.
Oc!/ion!l #n !l p!tr#le! %im3ol e%te folo%it :n %c;em! di!"r!mei re7e!H =i
!n#me !cti>it!te! f!l% c!re e%te o !cti>it!te c# d#r!t! /eroH folo%it % repre/inte
dependen7! :ntre e>enimente. Pre%#p#nem c +!rine%c# =i +#l7e%c# tre3#ie %
!pro3e fiec!re pl!n#l proiect#l#i :n!inte % :ncepe7i implement!re! l#i.
Repre/ent!7i !%t! :n di!"r!m! re7e! c# do# e>enimente %ep!r!te0 MPrimire!
!pro3rii l#i +!rine%c#G =i MPrimire! !pro3rii l#i +#l7e%c#G =i !>e7i o !cti>it!te
f!l% pentr# e>eniment#l MPl!n#l proiect#l#i termin!tG.
4olosirea diagramei "n format acti*itate "n a,teptare
(3ord!re! !cti>it!te M:n !=tept!reG folo%e=te do!r do# %im3ol#ri %
de%crie cele trei elemente !le di!"r!mei0
#n drept#n";i repre/int !t1t e>eniment#l c1t =i !cti>it!te!N diferen7!
dintre e>eniment %!# !cti>it!te e%te d#r!t!0 d!c e%te /eroH e%te e>eniment. Bn pl#%
&4
A,-*.*-!-+ l#cr!re efect#!t pentr# ! !?#n"e
de l! #n e>eniment l! !lt#l
E>eniment E>eniment 5reperH ?!lon6
t
1
Y 2 %ptm1ni
#r!t!
( D
c!%etele repre/ent1nd e>enimenteH pot fi %co!%e :n e>iden7 prin :n"ro=!reH
d#3l1nd#2%e liniile lor %!# %#nt p#%e :n prim pl!n.
liter! MtG repre/int perio!d! de timp.
O il#%tr!re %impl e%te ce! din fi"#r! 4.2. C1nd !?#n"e7i l! e>eniment#l (
5drept#n";i#l din %t1n"!6 p#te7i de%f=#r! !cti>it!te! 1 5drept#n";i#l din mi?loc6.
#p termin!re! (cti>it7ii 1 !?#n"e7i l! e>eniment#l D 5drept#n"i#l din dre!pt!6.
F*<2:! 4.2. S*8)/;2:*;+ 7/;/=*-+ A0 6*!<:!8! 6+ -*9 !,-*.*-!-+ A0 !>-+9-!:+
.i"#r! 4.2. il#%tre!/ folo%ire! !3ordrii !cti>it7ii M:n !=tept!reG pentr# !
repre/ent! e>enimentele =i !cti>it7ileN folo%ire! e>enimentelor e%te op7ion!lH o
!cti>it!te p#t1nd cond#ce direct l! #rmto!re! fr #n e>eniment :ntre ele.
Alegerea unui format pentru diagrama reea
Cele do# forme !le di!"r!mei %#nt inter%c;im3!3ileH nici o !cti>it!te n#
po!te fi repre/ent!t :n #n! dintre di!"r!me fr ! p#te! fi repre/ent!t :n ce!l!lt.
Oric!re !r fi form!t#l di!"r!meiH l#!7i :n con%ider!re #rmto!rele0
(3ord!re! !cti>it!te 7int pre/int fiec!re element c# #n %im3ol #nic.
(ce!%t! !?#t d!c tocm!i !7i :n>7!t di!"r!m! re7e! :ntr#c1t n# conf#nd!7i
!cti>it7ile =i e>enimenteleN
(3ord!re! !cti>it!te :n !=tept!re permite % !r!n?!7i :ntre"#l proiect
fr % defini7i nici #n e>eniment. (3ord!re! d#re!/ m!i p#7in =i i! m!i p#7in
%p!7i# pentr# !r!n?!t deo!rece n# %e cere % defini7i e>enimenteleN
Cele m!i com#ne pro"r!me de "e%ti#ne ! proiect#l#i folo%e%c
!3ord!re! !cti>it!te :n !=tept!re.
'om folo%i !3ord!re! !cti>it!te :n !=tept!re :n contin#!re pentr# c e%te
m!i %impl de :n7ele%H i!r pl!n#rile %#nt m!i #=or de inte"r!t :ntr2#n pro"r!m
%oftT!re de m!n!"ement.
&9
(
t
!
Y 4
D
t
3
Y 4
1
t
1
Y 2 %ptm1ni
E>enimente
(cti>it!te
4.1.3 A0!;*@! 6*!<:!8+* :+1+!
<1ndi7i l! proiect c! l! o eEc#r%ie c# prietenii. .iec!re !re propri! m!=in
=i cltore=te pe dr#m#ri diferite. Bn timp#l eEc#r%ieiH r#tele %e inter%ecte!/ :n
!n#mite loc#ri. ' :n7ele"e7i c! to7i cei pro"r!m!7i % tre!c printr2#n p#nct
com#nH %o%e%c :n !cel p#nct =i n# ple!c m!i dep!rte :n!inte c! ceil!l7i %2=i po!t
contin#! dr#m#l. EEc#r%i! e%te "!t! c1nd to7i !?#n" l! de%tin!7ie.
O eEc#r%ie !t1t de complet !re ne>oie de pl!nific!re pe ;!rt pentr# !
determin! c1t timp d#re!/ :ntre!"! eEc#r%ieH ! identific! dific#lt7ile poten7i!le
de2! l#n"#l dr#m#l#i =i ! !n!li/! r#tele !ltern!ti>e pentr# !cce!=i de%tin!7ie.
i!"r!m! re7e! pentr# !ce%t proiect e%te ;!rt!. .iec!re et!p de >oi!?
repre/int !cti>it7ile pe c!re mem3rii proiect#l#i le >or de%f=#r!H i!r reperele
repre/int %t!rt#l %!# fin!l#l et!pei. O Mc!leG e%te %#cce%i#ne! !cti>it7ilor
de%f=#r!te pe d#r!t! proiect#l#i.
Bn de%en!re! =i interpret!re! di!"r!mei re7e! %e folo%e%c do# re"#li0
2 Regula /0 d#p ce termin!7i o !cti>it!te %!# !?#n"e7i l! #n e>enimentH
p#te7i trece l! !cti>it!te! %!# e>eniment#l #rmtor !=! c#m e%te indic!t
prin %"e!t! c!re ple!c de l! !cti>it!te! %!# e>eniment#l :n c!#/N
2 Regula 00 pentr# ! :ncepe o !cti>it!te %!# ! !?#n"e l! #n e>eniment
tre3#ie % de%f=#r!7i to!te !cti>it7ile =i % trece7i prin to!te
e>enimentele de l! c!re >in %"e7ile c!re intr :n e>eniment#l de l!
:ncep#t#l !cti>it7ii :n c!#/.
.i"#r! 4.3. il#%tre!/ o di!"r!m re7e! %c;i7!t :n form!t#l !cti>it!te :n
!=tept!re. Re"#l! 1 %p#ne c d#p ce :ncepe7i proiect#l 5!t#nci c1nd !?#n"e7i l!
e>eniment#l M%t!rtG6 p#te7i de%f=#r! (cti>it!te! 1 %!# 3 %!# !m1ndo#. C# !lte
c#>inte !cti>it7ile 1 =i 3 %#nt independente #n! de !lt!.
e !%emene! :n%e!mn c p#te7i % n# f!ce7i nici #n! din cele do#
!cti>it7i. Re"#l! 1 e%te o rel!7ie Mpermi%G n# o rel!7ie Mfor7!tG. Re/#lt c p#te7i
l#cr! l! !cti>it7ile !le cror %"e7i :ncep de l! e>eniment#l M%t!rtGH n# c tre3#ie
% l#cr!7i l! #n! dintre ele. !c :n% n# l#cr!7i l! nici #n!H proiect#l >! :nt1r/i!.
Re"#l! 2 %p#ne c p#te7i l#cr! l! !cti>it!te! 2 imedi!t ce !7i termin!t
!cti>it!te! 1 deo!rece %"e!t! de l! !cti>it!te! 1 !re o %in"#r direc7ie re%pecti>
%pre (cti>it!te! 2. Re"#l! 2 e%te o rel!7ie Mfor7!tG. !c %"e7ile de l! trei
!cti>it7i !r d#ce l! !cti>it!te! 2H di!"r!m! !r!t c n# p#te7i :ncepe !cti>it!te! 2
d!c n# fin!li/!7i to!te cele trei !cti>it7i.
&$
F*<2:! 4.3 EB+89;2; 20+* 6*!<:!8+ :+1+!.
St!3ili7i #rmto!rele inform!7ii din di!"r!m! re7e! pentr# ! :n7ele"e ce
!cti>it7i %#nt po%i3il de :ndeplinit =i c#m !n#me0
calea critic0 o %erie de !cti>it7i din proiectH !fl!te :n %#cce%i#neH
c# ce! m!i m!re d#r!t pentr# ! fi :ndeplinite :mpre#nN
calea necritic0 o %erie de !cti>it7i pe c!re le p#te7i !m1n! c1t>!
timp =i tot#=i % termin!7i proiect#l :n cel m!i %c#rt timpN
timp mort0 perio!d! m!Eim de timp c# c!re p#te7i !m1n! o
!cti>it!te =i tot#=i % termin!7i proiect#l :n cel m!i %c#rt timpN
cea mai apropiat dat de debut0 d!t! ce! m!i !propi!t l! c!re
p#te7i :ncepe o !cti>it!teN
cea mai apropiat dat de final0 d!t! ce! m!i !propi!t l! c!re
p#te7i :nc;ei! o !cti>it!teN
ultima dat de ncepere0 #ltim! d!t c1nd p#te7i :ncepe o !cti>it!te
=i % termin!7i proiect#l :n cel m!i %c#rt timp po%i3ilN
ultima dat de final0 #ltim! d!t c1nd p#te7i fin!li/! o !cti>it!te =i
% termin!7i proiect#l :n cel m!i %c#rt timp po%i3il.
,#n"ime! cii critice ! proiect#l#i determin c1t timp >! l#! % termin!7i
proiect#l. !c >re7i % termin!7i proiect#l :ntr2o perio!d m!i %c#rtH l#!7i :n
con%ider!re cile de %c#rt!re ! d#r!tei !cti>it7ilor de pe c!le! critic. +onitori/!7i
:nde!pro!pe !cti>it7ile de pe c!le! critic l! re!li/!re! proiect#l#iN orice :nt1r/iere
:n de%f=#r!re! !cti>it7ilor de pe c!le! critic >! :nt1r/i! fin!li/!re! proiect#l#i.
Proiect#l po!te !>e! m!i m#lte ci critice concomitent. e f!pt fiec!re c!le
din proiect po!te fi critic d!c >! d#r! l! fel pentr# re!li/!re. (ce!%t! e%te o
&&
St!rt
tY4
(cti>it!te! 4
t
4
Y3
(cti>it!te! 2
t
2
Y1
(cti>it!te! 3
t
3
Y1
(cti>it!te! 1
t
1
Y9
(cti>it!te! 9
t
9
Y2
.in!l
tY4
C!le! critic 5:n linie :n"ro=!t6 Y & %ptm1ni
Timp#l e%te :n %ptm1ni
%it#!7ie de ri%c ridic!t deo!rece :nt1r/iere! oricrei !cti>it7i d#ce imedi!t l!
:nt1r/iere! fin!li/rii proiect#l#i.
Cile critice pot %c;im3! de%f=#r!re! proiect#l#i. C1te>! !cti>it7i %it#!te
pe c!le! critic %#nt termin!te m!i de>reme =i !%tfel timp#l tot!l de termin!re !
cii critice de>ine m!i mic dec1t cel cer#t pentr# termin!re! #nei ci necriticeH
!ce%te! de>enind c!le critic. E%te po%i3ilH de !%emene! c! !cti>it7ile #nei ci
ini7i!l necritic % fie !t1t de :nt1r/i!te :nc1t % de>in c!le critic.
!asul progresi*- determinarea cilor critice# necritice ,i a celor mai apropiate
datelor de "ncepere ,i finalizare a proiectului2
Prim#l p!% :n !n!li/! di!"r!mei re7e! e%te % porni7i de l! :ncep#t#l
proiect#l#i % >ede7i c1t de repede p#te7i de%f=#r! !cti>it7ile de2! l#n"#l fiecrei
ci ! proiect#l#i p1n c1nd !?#n"e7i l! fin!l#l proiect#l#i. (ce!%t !n!li/ :ncep#t
O %f1r=it e%te n#mit Mp!%#l pro"re%i>G.
P#te7i p!rc#r"e :n Mp!% pro"re%i>G di!"r!m! il#%tr!t :n fi"#r! 4.3 !%tfel0
Re"#l! 1 %p#ne c p#te7i :ncepe proiect#l c# !cti>it!te! 1 %!# 3 5c1nd
!?#n"e7i l! e>eniment#l n#mit MSt!rtG6. Bn prim#l r1ndH l#m :n c!lc#l c!le!
%#perio!r c#prin/1nd !cti>it7ile 1 =i 20
cel m!i !propi!t moment de :ncepere ! !cti>it7ii e%te de3#t#l proiect#l#iN
cel m!i repede p#te7i termin! !cti>it!te! 1 l! %f1r=it#l %ptm1nii ! 92! 5%e
!d!#" e%tim!re! d#r!tei de 9 %ptm1ni l! ce! m!i timp#rie d!t de :ncepere6N
re"#l! 2 %p#ne c cel m!i de>reme p#te7i :ncepe !cti>it!te! 2 l! :ncep#t#l
%ptm1nii ! $2! d#p fin!li/!re! !cti>it7ii 1N
!cti>it!te! 2 po!te fi termin!t cel m!i de>reme l! %f1r=it#l %ptm1nii $.
S !n!li/m c!le! de ?o% ! di!"r!mei ce c#prinde !cti>it7ile 3H 4 =i 90
cel m!i de>reme p#te7i :ncepe !cti>it!te! 3 l! :ncep#t#l proiect#l#iN
cel m!i de>reme p#te7i termin! !cti>it!te! 3 l! %f1r=it#l %ptm1nii
1N
cel m!i de>reme p#te7i :ncepe !cti>it!te! 4 l! :ncep#t#l %ptm1nii
! 22!N
cel m!i de>reme p#te7i termin! !cti>it!te! 4 l! %f1r=it#l %ptm1nii
! 42!N
(c#m !>em de2! f!ce c# ce>! diferit. Potri>it re"#lii 2 cele do# %"e7i
c!re intr :n (cti>it!te! 9 !r!t c n# p#te7i :ncepe !cti>it!te! 9 p1n c1nd n#
termin!7i (cti>it!te! 1 =i 4. C;i!r d!c termin!7i !cti>it!te! 4 l! %f1r=it#l
&-
%ptm1nii 4 n# p#te7i termin! !cti>it!te! 1 p1n l! %f1r=it#l %ptm1nii 9. (=!d!rH
cel m!i de>reme p#te7i :ncepe !cti>it!te! 9 l! :ncep#t#l %ptm1nii $.
(ce!%t %it#!7ie il#%tre!/ #rmto!re! re"#l0
!c do# %!# m!i m#lte !cti>it7i precedente cond#c l! !cee!=i !cti>it!teH
ce! m!i !propi!t d!t de :ncepere ! !cti>it7ii e%te ce! m!i t1r/ie d!t din d!tele
de fin!li/!re !le !cti>it7ilor precedente.
e eEempl#H ce! m!i t1r/ie d!t pentr# termin!re! (cti>it7ilor 4 =i 1 e%te
%f1r=it#l %ptm1nii 9. (=!d!rH ce! m!i !propi!t d!t de :ncepere ! (cti>it7ii 9
e%te :ncep#t#l %ptm1nii $.
E%te "re#? ,#cr#rile %#nt complic!te =i pentr# c %2!# folo%it ?oc#ri de
c#>inte "re# de #rmrit.
cel m!i de>reme p#te7i :ncepe !cti>it!te! 9 l! :ncep#t#l %ptm1nii $N
cel m!i de>reme p#te7i fin!li/! !cti>it!te! 9 l! %f1r=it#l %ptm1nii &N
cel m!i de>reme p#te7i fin!li/! !cti>it!te! 2 l! %f1r=it#l %ptm1nii $N
(=!d!rH cel m!i de>reme p#te7i termin! :ntre"#l proiect 5% !?#n"e7i l!
e>eniment#l M.in!lG6 l! %f1r=it#l %ptm1nii &.
P1n !c#m !7i !fl!t #rmto!rele inform!7ii de%pre proiect0
l#n"ime! cii critice e%te de & %ptm1niH !ce%t! fiind cel m!i %c#rt timp :n
c!re proiect#l po!te fi termin!t. EEi%t o c!le critic c!re d#re!/ & %ptm1ni0 e!
incl#de e>eniment#l MSt!rtGH !cti>it!te! 1H !cti>it!te! 9 =i e>eniment#l M.in!lGN
!cti>it7ile 2H 3 =i 4 n# %#nt %it#!te pe c!le! criticN
cele m!i timp#rii d!te l! c!re p#te7i :ncepe =i %f1r=i fiec!re !cti>it!te din
proiect %#nt trec#te :n T!3el#l 4.1.
T!)+;2; 4.14 C+;+ 8!* !9:/9*!-+ 6!-+ 9+0-:2 A0,+92-2; >* =7C:>*-2; !,-*.*-51*;/:
9+0-:2 F*<2:! 4.3
A,-*.*-!-+! C+! 8!* !9:/9*!-5 6!-5
9+0-:2 A0,+92-
C+! 8!* !9:/9*!-5 6!-5 9+0-:2
7*0!;
1 Bncep#t#l
%ptm1nii
1 Sf1r=it#l
%ptm1nii
9
2 Bncep#t#l
%ptm1nii
$ Sf1r=it#l
%ptm1nii
$
3 Bncep#t#l
%ptm1nii
1 Sf1r=it#l
%ptm1nii
1
4 Bncep#t#l
%ptm1nii
2 Sf1r=it#l
%ptm1nii
4
9 Bncep#t#l
%ptm1nii
$ Sf1r=it#l
%ptm1nii
&

&9
!asul "napoi =re*izuirea> - determinarea timpilor mori# a datei celui mai
apropiat "nceput ,i a datei celui mai apropiat sf&r,it
S#nte7i l! ?#mt!te! dr#m#l#i. (c#mH e%te nece%!r % determin!7i c1t de
m#lt p#te7i :nt1r/i! 5!m1n!6 !cti>it7ile de2! l#n"#l fiecr#i ci 5pi%te6 !
proiect#l#i =i tot#=i %2l termin!7i c1t m!i de>reme po%i3il. (ce!%t !n!li/ Mde l!
co!d l! c!pG %e n#me=te re>i/#ire 5%!# p!%#l :n!poi6.
(7i !fl!t din !n!li/! precedent c ce! m!i !propi!t d!t l! c!re p#te7i
!?#n"e l! e>eniment#l M.in!lG e%te %f1r=it#l %ptm1nii &. Tot#=iH re"#l! 2 %p#ne
c n# p#te7i !?#n"e l! M.in!lG p1n c1nd !cti>it7ile 2 =i 9 n# %#nt termin!te. e
!cee!H d!c >re7i % :nc;ei!7i proiect#l p1n l! %f1r=it#l %ptm1nii &H cel m!i t1r/i#
c1nd p#te7i termin! !cti>it7ile 2 =i 9 e%te %f1r=it#l %ptm1nii &. )ine7i %e!m! c
pi%t! inferio!r c#prinde !cti>it7ile 3H4 =i 9.
tre3#ie % :ncepe7i !cti>it!te! 9 l! :ncep#t#l %ptm1nii $H cel m!i t1r/i#H d!c
>re7i % termin!7i l! %f1r=it#l %ptm1nii &N
re"#l! 2 %p#ne c n# p#te7i :ncepe !cti>it!te! 9 p1n c1nd n# termin!7i
!cti>it7ile 1 =i 4. eciH tre3#ie % termin!7i !cti>it7ile 1 =i 4 l! %f1r=it#l
%ptm1nii 9H cel t1r/i#N
tre3#ie deci % :ncepe7i !cti>it!te! 4 l! %f1r=it#l %ptm1nii 3H cel t1r/i#N
tre3#ie % termin!7i !cti>it!te! 3 :n!inte c! % p#te7i l#cr! l! !cti>it!te! 4. eciH
tre3#ie % termin!7i !cti>it!te! 3 l! %f1r=it#l %ptm1nii 2H cel t1r/i#N
tre3#ie % :ncepe7i !cti>it!te! 3 l! :ncep#t#l %ptm1nii 2H cel t1r/i#N
S !n!li/m pi%t! %#perio!r0
tre3#ie % :ncepe7i !cti>it!te! 2 l! :ncep#t#l %ptm1nii &H cel t1r/i#N
N# p#te7i l#cr! l! !cti>it!te! 2 p1n c1nd n# termin!7i !cti>it!te! 1. e !cee!H
tre3#ie % termin!7i !cti>it!te! 1 l! %f1r=it#l %ptm1nii $H cel t1r/i#N
in no#H %e o3%er> o mic diferen7. Tre3#ie % termin!7i !cti>it!te! 1 l!
%f1r=it#l %ptm1nii 9 pentr# ! permite l#cr#l l! !cti>it!te! 9 pornit l! :ncep#t#l
%ptm1nii $ =i l! %f1r=it#l %ptm1nii $ % permite7i m#nc! l! !cti>it!te! 2 ce >!
:ncepe l! :ncep#t#l %ptm1nii &. Termin1nd !cti>it!te! 1 l! %f1r=it#l %ptm1nii 9H
>e7i %!ti%f!ce !m3ele cerin7e. (ce!%t %it#!7ie il#%tre!/ #rmto!rele0
!c do# %!# m!i m#lte %"e7i ple!c de l! !cee!=i !cti>it!te %!# e>enimentH
ce! m!i t1r/ie d!t l! c!re tre3#ie % termin!7i !cti>it!te! %!# % !?#n"e7i l!
e>eniment e%te ce! m!i t1r/ie d!t l! c!re tre3#ie % :ncepe7i !cti>it!te! %!# %
!?#n"e7i l! e>eniment#l ctre c!re d#c !ce%te %"e7i.
-4
Bn !ce%t eEempl#H ce! m!i t1r/ie d!t pentr# :ncepere! !cti>it7ilor 2 =i 9
e%te :ncep#t#l %ptm1nii & =i re%pecti>H :ncep#t#l %ptm1nii $. eciH ce! m!i
t1r/ie d!t l! c!re tre3#ie % termin!7i !cti>it!te! 1 e%te %f1r=it#l %ptm1nii 9.
Re%t#l e%te %impl#0 tre3#ie % :ncepe7i !cti>it!te! 1 l! :ncep#t#l %ptm1nii 1H cel
m!i t1r/i#.
Uneori %im7i7i c >2!7i pierd#t :n c!lc#le. !c %e %crie ce! m!i !propi!t
=i ce! m!i t1r/ie d!t pentr# :ncep#t 5C+(IH C+TI6 =i ce! m!i !propi!t =i ce!
m!i t1r/ie d!t pentr# %f1r=it 5C+(SHC+TS6 de!%#pr! !cti>it7ilorH :ntre"#l
proce% %e >ede m!i %impl#H c! :n fi"#r! 4.4.
T!)+;2; 4.2 D!-+;+ ,+;2* 8!* -C:@*2 A0,+92- >* ,+;2* 8!* -C:@*2 =7C:>*- 9+0-:2
!,-*.*-51*;+ 6*0 7*<2:! 4.3.
(cti>it!te! !tele cel#i m!i t1r/i# :ncep#t !tele cel#i m!i t1r/i# %f1r=it
1 Bncep#t#l %ptm1nii 1 Sf1r=it#l %ptm1nii 9
2 Bncep#t#l %ptm1nii & Sf1r=it#l %ptm1nii &
3 Bncep#t#l %ptm1nii 2 Sf1r=it#l %ptm1nii 2
4 Bncep#t#l %ptm1nii 3 Sf1r=it#l %ptm1nii 9
9 Bncep#t#l %ptm1nii $ Sf1r=it#l %ptm1nii &
F*<2:! 4.4. D*!<:!85 :+1+! ,2 6!-+;+ ,+;2* 8!* !9:/9*!- >* ,+;2* 8!* -C:@*2
A0,+92- >* =7C:>*-.
-1
St!rt
tY4
(cti>it!te! 4
t
4
Y3
(cti>it!te! 2
t
2
Y1
(cti>it!te! 3
t
3
Y1
(cti>it!te! 1
t
1
Y9
(cti>it!te! 9
t
9
Y2
.in!l
tY4
C+(I 2 Cel m!i !propi!t :ncep#t C+(S 2 Cel m!i !propi!t %f1r=it I12 :ncepe :n %ptm1n! 1
C+TI2 Cel m!i t1r/i# :ncep#t C+TS O Cel m!i t1r/i# %f1r=it .1 O fin!li/!t %ptm1n! 1
C+(12 I1 C+(S O .9 C+(12 I$ C+(S O .$
C+TI O I1 C+TS O .9 C+TI O I& C+TS O .&
C+(12 I1 C+(S O .1 C+(12 I2 C+(S O .4 C+(12 I$ C+(S O .&
C+TI O I2 C+TS O .2 C+TI O I3 C+TS O .9 C+TI O I$ C+TS O .&
Timp#l mort !%oci!t c# fiec!re !cti>it!te %e determin :n do# mod#ri0
%cdem d!t! cel#i m!i de>reme :ncep#t po%i3il din d!t! cel#i m!i t1r/i#
:ncep#t permi%N
%cdem d!t! cel#i m!i de>reme fin!l po%i3il din d!t! cel#i m!i t1r/i# fin!l
permi%.
T!3el#l 4.3 pre/int timpii mor7i pentr# fiec!re !cti>it!te. !c timp#l
mort !l #nei !cti>it7i e%te /ero !cti>it!te! e%te pe c!le! critic.
T!)+;2; 4.3 T*89** 8/:1* 9+0-:2 6*!<:!8! :+1+! 6*0 F*<2:! 4.3.
A,-*.*-!-+! T*89* 8/:1* D=59-58C0*E
1 4
2 1
3 1
4 1
9 4
Timp#l mort e%te m!i de"r!3 !%oci!t c# o %ec>en7 de !cti>it7ii dec1t c#
o !cti>it!te indi>id#!l. T!3el#l 4.3. indic f!pt#l c !cti>it7ile 2 =i 3H %it#!te pe
!cee!=i c!leH !# timpi mor7i c1te o %ptm1n. Tot#=iH d!c !cti>it!te! 2 e%te
!m1n!t c# o %ptm1nH !cti>it!te! 3 >! !>e! timp#l mort /ero.
4.1.4 C/:+;!1** A0-:+ !,-*.*-51* A0 6*!<:!8! :+1+!
Pentr# ! %c;i7! di!"r!m! re7e! ! proiect#l#iH tre3#ie % decide7i ordine! :n
c!re >e7i re!li/! !cti>it7ile proiect#l#i.
Prec#r%or#l !cti>it7ii J e%te !cti>it!te! ce tre3#ie termin!t :n!inte %
p#te7i l#cr! l! !cti>it!te! J. O !cti>it!te! e%te #n prec#r%or imedi!t !l !cti>it7ii J
d!c :ntre %f1r=it#l ei =i :ncep#t#l !cti>it7ii J n# e%te nici o !lt !cti>it!te.
etermin!7i Mprec#r%or#l imedi!tG pentr# fiec!re !cti>it!te =i di%p#ne7i de
to!te inform!7iile nece%!re pentr# ! de%en! di!"r!m! re7e! ! proiect#l#i.
,e"t#rile dintre !cti>it7i %e pot 3!/! pe c1te>! !precieri0
;+<5-2:* 0+,+=!:+4 rel!7iile c!re tre3#ie % fie o3%er>!te d!c !cti>it7ile
proiect#l#i %#nt :ndeplinite c# %#cce%.
#erine legale0 le"ile %!# normele e#ropeneH %t!t!le %!# loc!le c!re
imp#n !n#mite !cti>it7i o3li"!torii. e eEempl#H #n prod#ctor de
pe%ticideH :n!inte de ! :ncepe prod#c7i! #n#i prod#% te%t!tH e%te o3li"!t
de le"e % o37in m!i :nt1i !pro3!re! !#torit7ilor pentr# no#l prod#%.
#erine procedurale0 proced#rile interne c!re cer c! !n#mite !cti>it7i
% fie fc#te :n!inte! !ltor!. !c l!n%!7i #n pro"r!m de form!reH d#p
-2
re!li/!re! pl!n#l#i de form!re e%te nece%!r c! !ce%t! % fie %#p#%
!pro3rii interneH :n!inte de ! cere !pro3!re! !#torit7ilor eEterne.
;+<5-2:* 6*=,:+1*/0!:+4 rel!7iile !le%e :ntre !n#mite !cti>it7i.
legturi logice0 cerin7e lo"ice cer % f!ce7i #nele !cti>it7i :n!inte!
!ltor!H !=! crede7i c !re %en%. !c %crie7i #n r!port :n c!re c!pitol#l 3
depinde :n 3#n m%#r de c!pitol#l 2H decide7i % %crie7i c!pitol#l 2
m!i :nt1i. P#te7i l#cr! l! c!pitol#l 3 :n!inte %!# p#te7i l#cr! l! !m3ele
c!pitole :n !cel!=i timpH d!r cre=te =!n%! c! % ref!ce7i c!pitol#l 3H d#p
ce termin!7i c!pitol#l 2.
alegeri manageriale0 !ce%te! %#nt deci/ii !r3itr!re de ! l#cr! l!
!n#mite !cti>it7i :n!inte! !ltor!H po!te pentr# c ele %#nt m!i dificileH
m!i compleEeH =.!.m.dN
Prec#r%or#l imedi!t !l !cti>it7ilor proiect#l#i %e po!te %t!3ili !%tfel0
e l! c!p l! co!d0
!le"e7i !cti>it!te!57ile6 ce le >e7i :ndeplini d#p de3#t#l proiect#l#iN
%e 7ine %e!m! de #n! din !ce%te !cti>it7i =i %e decide c!re !cti>it!te %!#
!cti>it7i le >e7i :ndeplini de :nd!t ce >e7i termin! !cti>it!te! !le!%N
%e contin# :n !ce%t fel pentr# to!te !cti>it7ile proiect#l#iN
e l! co!d l! c!p0
%e identific #ltim! !cti>it!te %!# #ltimele !cti>it7i pe c!re le >e7i
:ndeplini :n!inte c! proiect#l % fie "!t!N
%e !le"e #n! din !ce%te !cti>it7i =i %e decide ce !cti>it7i >e7i :ndeplini
imedi!t :n!inte! :nceperii !cti>it7ii !le%eN
%e contin# :n !cee!=i m!nier p1n c1nd >e7i c#prinde to!te
!cti>it7ile din proiect.
Bn !m3ele c!/#riH %e note!/ prec#r%or#l imedi!t !l cti>it7ilor proiect#l#i
:ntr2#n t!3el %impl# 5t!3el#l 4.46.
T!3el#l 4.4. Prec#r%or#l imedi!t !l !cti>it7ilor din di!"r!m! re7e! 5fi"#r! 4.36
C/62; !,-*.*-51** 6*0 SDA D+=,:*+:+! !,-*.*-51** P:+,2:=/:2; *8+6*!-
1 N#mele !cti>it7ii Nici #n#l
2 N#mele !cti>it7ii 1
3 N#mele !cti>it7ii Nici #n#l
4 N#mele !cti>it7ii 3
9 N#mele !cti>it7ii 1H4
-3
etermin!7i priorit!te! !>1nd l! 3!/ n!t#r! =i cerin7ele
!cti>it7ilor =i n# re%#r%ele c!re crede7i c >or fi di%poni3ile. S pre%#p#nem c
(cti>it7ile ( =i D pot fi fc#te :n !cel!=i timpN tot#=i > im!"in!7i c >e7i de%emn!
!cee!=i per%o!n c! % le f!c pe !m1ndo#. St!3ili7i ( prec#r%or imedi!t pentr#
DH deo!rece per%o!n! po!te l#cr! do!r l! o %in"#r !cti>it!te l! #n moment d!t.
Pentr# proiecte %impleH p#te7i cre! di!"r!m! re7e! folo%ind linii pentr#
repre/ent!re! !cti>it7ilor =i e>enimentelor pe po%ter %!# direct pe pere7i. Pentr#
proiecte m!i compleEeH %e folo%e=te pro"r!m#l de m!n!"ement !l proiectelor.
4.1.5 A0!;*@! 202* +B+89;2 =*89;2 7/;/=*06
6*!<:!8! :+1+!
Se con%ider eEempl#l de pre"tire ! #n#i picnic pentr# ! demon%tr! c#m
p#te7i #tili/! di!"r!m! re7e! pentr# ! determin! li%t! po%i3ilit7ilor =i mod!lit7ile
de %!ti%f!cere ! dorin7elor o!menilor.
EB+89;20 e%te >ineri %e!r! d#p o %ptm1n "re!. Bmpre#n c# prieten#l
> "1ndi7i ce p#te7i f!ce :n !ce%t TeeV2end pentr# rel!E!re. Pro"no/! timp#l#i
pentr# %1m3t e%te >reme :n%orit =i lini=tit =i decide7i c !7i p#te! >i/it! #n l!c
din !propiere pentr# #n picnic l! l!c. Aotr17i % pl!nific!7i !ce!%t ie=ire c# "ri?H
%c;i71nd =i !n!li/1nd di!"r!m! re7e!.
T!3el#l 4.9. !r!t & !cti>it7i identific!te pentr# ! pre"ti picnic#l de l! l!c.
Bn pl#%H %#nte7i de !cord c# #rmto!rele o3li"!7ii0
:ncepe7i to!te !cti>it7ile !c!%H %1m3t dimine!7! l! or! -
44
. N# p#te7i f!ce
nimic :n!inteN
tre3#ie % termin!7i !cti>it7ile :n!inte c! proiect#l % fie fc#tN
n# p#te7i %c;im3! mod#l :n c!re tre3#ie fc#te diferitele !cti>it7iN
d!c do# l!c#ri %#nt :n direc7ii op#%e f!7 de c!%H tre3#ie % ;otr17i ce l!c
>e7i >i/it! :n!inte de ! :ncepe % cond#ce7i m!=in!.
+!i :nt1iH decide7i ordine! :n c!re >e7i re!li/! !cti>it7ile. C# !lte c#>inteH
determin!7i prec#r%or#l imedi!t pentr# fiec!re !cti>it!te.
Rem!rcm #rmto!rele interdependen7e0
prieten#l tre3#ie % fi!r3 o#le :n!inte % f!c %!ndTic;2#rile c# o#N
!m1ndoi tre3#ie % decide7i l!c#l :n!inte de ! :ncepe % r#l!7i c# m!=in!.
T!)+;2; 4.5. A,-*.*-51* 0+,+=!:+ 9+0-:2 9*,0*,2; 6+ ;! ;!,
A,-*.*-!-+! D+=,:*+:+ C*0+ 7!,+
!,-*.*-!-+!
D2:!-!
D8*02-+E
1 Bncrc!re! m!=inii T# =i prieten#l t# 9
-4
2 Sco!tere! 3!nilor de l! 3!nc T# 9
3
Pre"tire! %!ndTic;2lor
prieten#l t# 14
4 +er%#l c# m!=in! %pre l!c T# =i prieten#l t# 34
9 eci/i! 2 c!re l!c T# =i prieten#l t# 2
$ C#mpr!re! 3en/inei T# 14
& .iert#l o#lelor pentr# %!ndTic;2#ri prieten#l t# 14
C#m >e7i f!ce re%t#l !cti>it7ilor depinde de >oi. P#te7i l#! :n con%ider!re
#rmto!rele mod!lit7i0
de :nd!t ce > >e7i decide !%#pr! l!c#l#iH mer"e7i l! 3!nc pentr# ! l#! 3!niiN
d#p ce l#!7i 3!nii de l! 3!ncH c#mpr!7i 3en/inN
de :nd!t ce >e7i decide l!c#lH prieten#l :ncepe % fi!r3 o#leN
#p ce o#le %2!# fiertH prieten#l f!ce %!ndTic;2#rileN
de :nd!t ce > :nto!rce7i c# 3en/in! =i prieten#l ! termin!t de fc#t %!ndTic;2
#rile c# o#H :ncrc!7i m!=in!N
Bncepe7i % cond#ce7i %pre l!cH imedi!t ce %#nte7i :n m!=inN
T!)+;2; 4.#. R+;!1**;+ 6+ 9:+,2:=/: 9+0-:2 !,-*.*-51*;+ 6+7*0*-+.
C/6 A,-*.*-!-+ D+=,:*+:+ P:+,2:=/:2; *8+6*!-
1 Bncrc!re! m!=inii 3H$
2 Sco!tere! 3!nilor de l! 3!nc 9
3 Pre"tire! %!ndTic;2lor c# o# &
4 Cond#%#l m!=inii %pre l!c 1
9 eci/i! 2 c!re l!c Nici #n#l
$ C#mpr!re! 3en/inei 2
& .iert o# pentr# %!ndTic;2#ri 9
Se %c;i7e!/ di!"r!m! re7e! ! proiect#l#iH pornind de l! inform!7iile din
!ce%t t!3elH d#p c#m #rme!/0
1. :ncepe7i proiect#l c# #n e>eniment#l MSt!rtGN
2. !poi "%i7i to!te !cti>it7ile c!re n# !# prec#r%or imedi!t O ele pot fi
pornite de :nd!t ce :ncepe7i proiect#lN :n !ce%t c!/H !cti>it!te! 9 e%te %in"#r!
!cti>it!te de !ce%t felN
3. :ncepe7i di!"r!m! repre/ent1nd !ce%te rel!7ii. !=! c#m %#nt il#%tr!te :n
fi"#r! 4.9.
F*<2:! 4.5. 0,+92-2; 6*!<:!8+* :+1+! 9+0-:2 9*,0*,2; 6+ ;! ;!,
-9
Repre/ent!7i !ce!%t !cti>it!te :ntr2#n drept#n";i =i %c;i7!7i o %"e!t de l!
e>eniment#l n#mit MSt!rtG %pre !ce%t drept#n";i.
4. <%i7i to!te !cti>it7ile c!re !# !cti>it!te! 9 c! prec#r%or imedi!t.
T!3el#l !r!t c %#nt do#H !cti>it7ile 2 =i &. Repre/ent!7i2le pe !ce%te! c#
drept#n";i#ri =i de%en!7i %"e7i de l! !cti>it!te! 9 %pre !ce%te drept#n";i#ri.
9. Contin#!7i :n !cel!=i mod.
Se o3%er> c !cti>it!te! $ e%te %in"#r! !cti>it!te c!re !re !cti>it!te! 2 c!
prec#r%or imedi!t. e%en!7i #n drept#n";i repre/ent1nd !cti>it!te! $ =i %c;i7!7i o
%"e!t de l! !cti>it!te! 2 l! !cti>it!te! $. ,! felH pe r!m#r! de ?o%H de%en!7i #n
drept#n";i repre/ent1nd !cti>it!te! 3 =i %c;i7!7i o %"e!t de l! !cti>it!te! & l!
!cti>it!te! 3. i!"r!m! re7e! :n con%tr#c7ie e%te il#%tr!t :n fi"#r! 4.$.
F*<2:! 4.#. C/0-*02!:+! 6*!<:!8+* :+1+! 9+0-:2 9*,0*,2; 6+ ;! ;!,
(c#m re!li/!7i c !cti>it!te! 1 !re c! prec#r%or imedi!t !t1t !cti>it!te! 3H
c1t =i !cti>it!te! $. e%en!7i #n drept#n";i repre/ent1nd !cti>it!te! 1 =i %c;i7!7i
%"e7i de l! !cti>it!te! 3 %pre !cti>it!te! 1 =i de l! !cti>it!te! $ %pre !cti>it!te! 1.
-$
St!rt
t Y 4
ecide l!c#l
t
9
Y2
St!rt
t Y 4
ecide l!c#l
t
9
Y2
Sco!te 3!nii
t
2
Y9
.ier3e o#
t
&
Y14
C#mpr 3en/in
t
$
Y14
S!ndTic;2#ri
t
3
Y14
F*<2:! 4.$. D*!<:!8! :+1+! 7*0!;5 9+0-:2 9*,0*,2; 6+ ;! ;!, A0 7/:8!-
H!,-*.*-!-+ 1*0-5I
Re%t#l e%te %impl#. (cti>it!te! 4 e%te %in"#r! !cti>it!te c!re !re c!
prec#r%or imedi!t !cti>it!te! 1. e !cee!H de%en!7i #n drept#n";i repre/ent1nd
!cti>it!te! 4 =i %c;i7!7i o %"e!t de l! !cti>it!te! 1 l! !cti>it!te! 4. Bn fin!lH
de%en!7i #n drept#n";i repre/ent1nd e>eniment#l n#mit M.in!lG. .i"#r! 4.&. !r!t
form! fin!l ! di!"r!mei re7e! ! proiect#l#i.
O :ntre3!re import!nt0 +!i :nt1iH c1t timp d#re!/ % !?#n"e7i l! l!c?
C!le! %#perio!rH c# !cti>it7ile 2 =i $H nece%it 19 min#te pentr# fin!li/!reN
C!le! inferio!rH c# !cti>it7ile & =i 3 i! 24 min#te pentr# ! fi completN
eo!rece dr#m#l critic e%te cel m!i l#n" dr#m de l! #n c!pt l! cell!lt !l
proiect#l#iH c!le! c#prin/1nd !cti>it7ile 9H &H 3H 1 =i 4 e%te c!le! critic.
#re!/ 9& min#te pentr# ! !?#n"e l! l!c d#p pl!n#l din !ce%t di!"r!mN
P#te7i !m1n! 5:nt1r/i!6 #n! din !cti>it7i =i tot#=i % !?#n"e7i l! l!c :n 9& de
min#te? C!re %#nt !ce%te !cti>it7i?
C!le! %#perio!r c#prin/1nd !cti>it7ile 2 =i $ e%te o c!le necriticN
i!"r!m! re7e! !r!t c !cti>it7ile 9H &H 3H 1 =i 4 %#nt pe c!le! critic =i de
!cee!H nici #n! n# po!te fi !m1n!t d!c >re7i % !?#n"e7i l! l!c :n 9& min#te.
-&
St!rt
t Y 4
ecide l!c#l
t
9
Y2
Sco!te 3!nii
t
2
Y9
.ier3e o#
t
&
Y14
C#mpr 3en/in
t
$
Y14
S!ndTic;2#ri
t
3
Y14
Bnc!rc m!=in!
t
1
Y9
Cond#% l! l!c
t
4
Y34
.in!l
t Y 4
C!le! critic 5linii :n"ro=!te6 O 9& min#te Timpii %#nt :n min#te
F*<2:! 4.%. D*!<:!8! :+1+! 7*0!;5 H9*,0*, ;! ;!,I A0 7/:8!- H!,-*.*-!-+ A0
!>-+9-!:+I
C# to!te !ce%te!H !cti>it7ile 2 =i $ pot fi :ndeplinite :n !cel!=i timp c#
!cti>it7ile & =i 3. (cti>it7ile & =i 3 nece%it 24 min#te pentr# ! le :ndepliniH :n
timp ce !cti>it7ile 2 =i $ do!r 19 min#te. eciH !cti>it7ile 2 =i $ !# 9 min#te
timp mort.
.i"#r! 4.-. !r!t di!"r!m! re7e! pentr# !ce%t proiect %c;i7!t :ntr2#n form!t
M!cti>it!te :n !=tept!reG. E>eniment#l ( e%te ec;i>!lent#l MSt!rtG 5Pornire6 =i
e>eniment#l I e%te ec;i>!lent#l M.in!l#l#iG din fi"#r! 4.&.
S2!# %c;i7!t e>enimentele l! :ncep#t#l =i %f1r=it#l fiecrei !cti>it7i :n
fi"#r! 4.-.H :n% n# !# fo%t :nc den#mite. E%te po%i3il % %e 7in %e!m! de
!cti>it!te! tocm!i fin!li/!t. e eEempl#0
e>eniment#l DH fin!l#l !cti>it7ii 9 Mdecide l!c#lG po!te fi n#mit Mdeci% l!c#lGN
e>eniment#l CH fin!l#l !cti>it7ii 2H M%co!te 3!niiG po!te fi n#mit M3!ni
o37in#7iG =i !=! m!i dep!rte.
Un e>eniment %impl# e%te !cel! c!re repre/int :ndeplinire! #nei %in"#re
!cti>it7i. efinire! e>enimentelor %imple de l! %f1r=it#l t#t#ror !cti>it7ilor :n
form!t#l K!cti>it!te 7intKH f!ce proiect#l m!i #=or de %#pr!>e";e!t =i de r!port!t
%t!re! de :ndeplinire ! !cti>it7ilor. !c !cti>it!te! !re prec#r%ori m#ltipliiH :n loc
--
D
<
C
E
(
.
A I
ecide l!c#l
t
9
Y2
Sco!te 3!nii
t
2
Y9
.ier3e o#
t
&
Y14
C#mpr 3en/in
t
$
Y14
S!ndTic;2#ri
t
3
Y14
Bnc!rc m!=in!
t
1
Y9
Cond#% l! l!c
t
4
Y34
C!le! critic 5linii :n"ro=!te6 O 9& min#te
Timpii %#nt :n min#te
tY4
tY4
de ! !>e! %"e7i pentr# fiec!re prec#r%or >enind direct :n mie/#l e>eniment#l#i de
l! c!re ple!c !cti>it!te! JH %e f!c #rmto!rele0
- fiec!re dintre prec#r%ori %e termin :ntr2#n %in"#r e>enimentN
- %e le!" to!te e>enimentele :ntr2#n#l prin !cti>it7i ficti>eN
- !%tfel !cti>it!te! J ple!c de l! #n %in"#r e>eniment.
(ce!%t te;nic e%te il#%tr!t :n fi"#r! 4.-. Tre3#ie % fin!li/!7i !cti>it!te!
$H KC#mpr 3en/in!KH =i prieten#l tre3#ie % fin!li/e/e !cti>it!te! 3H KPre"tit
%!ndTic;2#riKH :n!inte % :ncrc!7i m!=in!. ec1t % !>e7i fiec!re !cti>it7i c!re %
cond#c l! E>eniment#l <H !cti>it!te! $ %e termin :n E>eniment#l . KDen/in!
c#mpr!tKH =i !cti>it!te! 3 %e termin :n E>eniment#l .H KS!ndTic;2#ri fc#teK.
#p !cee! %e de%ene!/ !cti>it7i ficti>e de l! e>enimentele =i re%pecti> . l!
e>eniment#l <H c!re >! fi definit K"!t! de ! :ncrc! m!=in!K.
4.2 DESFURTORUL PROIECTULUI
Re!li/!re! pro"r!mrii !ct#!le nece%it % "%i7i o com3in!7ie de !cti>it7iH
re%#r%e =i o mod!lit!te de :ndeplinire %ec>en7i!l ! !cti>it7ilor c!re > ofer m!ri
=!n%e de ! r%p#nde !=teptrilor !#dien7eiH c# minim de ri%c.
4.2.1 R+!;*@!:+! 6+=75>2:5-/:2;2* *0*1*!;
Re!li/!7i prim! tent!ti> pri>ind de%f=#rtor#l proiect#l#i !%tfel0
1. e%crie7i o3iecti>eleH re%tric7iile =i ipote/e proiect#l#i.
2. et!li!7i !cti>it7ile proiect#l#i.
3. Identific!7i prec#r%orii imedi!7i pentr# to!te !cti>it7ile din proiect.
4. E%tim!7i d#r!t! :n timp !cord!t pentr# to!te !cti>it7ile din proiect.
9. Identific!7i orice d!t intermedi!r =i fin!l c!re tre3#ie re%pect!t.
$. Identific!7i to!te !cti>it7ile %!# e>enimentele din !f!r! proiect#l#i c!re
!fecte!/ :ndeplinire! !cti>it7ilor proiect#l#i.
&. e%en!7i di!"r!m! re7e! ! proiect#l#i.
-. (n!li/!7i di!"r!m! re7e! ! proiect#l#i pentr# ! determin! identit!te! =i
l#n"ime! t#t#ror cilor critice =i timpii mor7i.
!c d!t! de fin!li/!re l! c!re !?#n"e7i e%te !ccept!3il pentr# !#dien7H !7i
termin!t c# proiect!re!. Oric#mH d!c !#dien7! dore=te % termin!7i m!i repede
dec1t reie%e din pro"r!m!re! ini7i!lH !n!li/! !3i! :ncepe.
-9
4.2.2 E.*-!:+! ,!9,!0+* J8+:=2; A0!9/*I A0 6+=75>2:5-/:
(ten7ie l! re!li/!re! #n#i de%f=#rtor prin Fmer%#l :n!poiG. +er%#l :n!poi
e%te proce%#l de ! porni de l! %f1r=it#l proiect#l#i %pre :ncep#tH identific1nd
!cti>it7ile =i e%tim1nd d#r!t! c!re :n fin!l %e >! !d#"! timp#l#i pe c!re l2!7i
!loc!t proiect#l#i. Utili/1nd !ce!%t !3ord!re %e red#c %#3%t!n7i!l =!n%ele c!
proiect#l % re%pecte de%f=#rtor#l pe c!re2l re!li/!7i pentr# #rmto!rele moti>e0
- #it!7i !cti>it7i pentr# c > concentr!7i m!i m#lt pe :nc!dr!re! :n timp
dec1t pe !%i"#r!re! c !7i identific!t to!te l#crrile nece%!reN
- e%tim!re! timpilor %e 3!/e!/ pe ce p#te7i !loc! !cti>it7ilor dec1t pe ce
e%te nece%!r c# !de>r!tN
- ordine! :n c!re prop#ne7i de%f=#r!re! !cti>it7ilor po!te fi eron!t %!#
perfecti3il.
(n!li/1nd pl!n#l proiect#l#i domn#l#i Ione%c# 5proiect pre/ent!t :n
%ec7i#ne! !nterio!r6 con%t!tm c =i2! !loc!t o %ptm1n pentr# !n!li/! =i
!pro3!re! r!port#l#i fin!l. C1nd ! fo%t :ntre3!t d!c e%tim!re! e%te re!li%tH
domn#l Ione%c# ! replic!t Fc# %i"#r!n7 n#G d!r ! tre3#it % o %crie pentr# c!
:ntre"#l pl!n !l proiect#l#i % me!r" c! pe ro!te. C# !lte c#>inteH el ! folo%it
timpii e%tim!7i c!re tot!li/!7i dde!# timp#l pe c!re ! dorit %2l !tin"H dec1t cel
pe c!re ! cre/#t c l2!r !tin"e.
4.2.3 0,!6:!:+! A0 :+=-:*,1**;+ 6+ -*89
!c %e cere o c!le m!i %c#rt dec1t pro"r!m!t de ! re!li/! proiect#lH l#!7i
:n con%ider!re #rmto!rele op7i#ni pentr# to!te cile critice !le proiect#l#i0
<2 Re*erificai timpii estimai iniial5
- fi7i %i"#ri c l#crrile fiecrei !cti>it7ii %#nt 3ine de%cri%e =i e%tim!teN
- d!c perform!n7ele trec#te !# fo%t folo%ite c! #n ";id pentr# e%tim!re!
timpilorH >erific!7i pentr# ! > !%i"#r! c to!te !%pectele %it#!7iei
!ct#!le %#nt !%emnto!re c# %it#!7iile pentr# c!re %2!# e%tim!t timpiiN
- :ntre3!7i !l7i eEper7i pentr# ! !n!li/! =i >!lid! e%timrile >o!%treN
- cere7i o!menilor c!re >or eEec#t! l#crrile :n !ce%te !cti>it7i %
!n!li/e/e =i % >!lide/e e%timrile >o!%tre.
?2 4olosii personal experimentat! Per%on!l#l m!i eEperiment!t po!te termin!
tre!3! :n timp m!i %c#rt. (ten7ieH o!menii eEperiment!7i pot co%t! m!i m#lt. e
94
!%emene!H n# %#nte7i %in"#r#l din or"!ni/!7ie ce2=i >! dori !ce%t per%on!l
eEperiment!tH de !cee! ei n# >or fi mere# di%poni3ili.
92 .uai "n considerare strategii diferite pentru realizarea lor! C! #n eEempl#H
d!c !7i pl!nific!t % re!li/!7i !cti>it!te! prin efort internH l#!7i :n di%c#7ie
eEtern!li/!re!. S!# d!c !7i pln#it % !ntren!7i conc#ren7! prin %#3contr!ct!reH
"1ndi7i2> % f!ce7i !cti>it!te! pe pl!n intern.
;2 .uai "n considerare mutarea lor de pe calea critic fc&ndu-le "n paralel cu
una sau mai multe acti*iti necritice. C!le! r!pid nece%it re!li/!re! m!i
m#ltor !cti>it7i :n !cel!=i timp pentr# ! red#ce timp#l tot!l de :ndeplinire !
proiect#l#i. E%te po%i3il % termin!7i m!i repede d!r e%te de !%emene! ri%c!nt
pentr# c #neori % re>eni7i !%#pr! l#cr#rilor de?! fc#te.
Imedi!t ce "%i7i mod!lit7i de ! %c#rt! cile criticeH monitori/!7i cile c!re
ini7i!l necritice pentr# ! > !%i"#r! c n# >or de>eni critice. !c #n! %!# m!i
m#lte ci de>in criticeH folo%i7i !cele!=i !3ordri pentr# ! red#ce l#n"ime! lor.
4.2.4 R+62,+:+! -*892;2* 0+,+=!:
C#m p#te7i !plic! p!rte din !ce%te !3ordri l! picnic#l de l! l!c? !c
!?#n"e7i l! l!c :n 9& de min#te e OQH !n!li/! e 3#n. !r % pre%#p#nem c
:mpre#n c# prieten#l %#nte7i de !cord c tre3#ie % !?#n"e7i :n 49 de min#teH de l!
plec!re. Ce %c;im3ri p#te7i f!ce :n pl!n#l ini7i!l pentr# ! c1=ti"! 12 min#te?
P#te7i fi tent!t % %c;im3!7i timp#l e%tim!t pentr# ! cond#ce m!=in! de l!
34 min#te l! 1- min#te pre%#p#n1nd c >e7i cond#ce m!i repede. in pc!te
!ce!%t! n# >! f#nc7ion! d!c crede7i c mer%#l c# m!=in! >! d#r! 34 de min#te.
(minti7i2> c pl!n#l repre/int o !3ord!re de%pre c!re crede7i c !re o =!n% %
me!r" 5fr ! "!r!nt! c !=! %e >! :nt1mpl!6. !c >! tre3#i % cond#ce7i p1n l!
l!c c# >ite/! eEce%i> de 124 mP; pe #n dr#m c# noroiH red#cere! timp#l#i de
cond#% l! 1- min#te n# e%te po%i3il.
+esf,urarea acti*itilor "n acela,i timp
Tre3#ie % fi7i cre!ti> d!c >re7i % fi7i :n %t!re % pl!nific!7i red#cere!
d#r!tei =i % !i3 o =!n% de f#nc7ion!re.
- pre%#p#ne7i c eEi%t #n !#tom!t 3!nc!r l1n" %t!7i! de 3en/in. !c
cere7i #n %er>ici# complet l! 3en/inrieH p#te7i %co!te 3!nii de l!
!#tom!t c1t timp !n"!?!t#l > #mple re/er>or#l m!=inii c# 3en/in
91
- proced1nd !%tfelH p#te7i f!ce !cti>it!te! 2 =i $ :n !cel!=i timp :n 14
min#te :n loc de 19 min#te c1t %#nt indic!te :n fi"#r! 4.&.
,! prim! >edere %e p!re c p#te7i red#ce timp#l tot!l l! 92 min#te fc1nd
!ce!%t! %c;im3!re. Pri>i7i :nc o d!t :n%. (ce%te do# !cti>it7i n# %#nt pe c!le!
criticH !=! c red#c1nd d#r!t! lor n# !re nici #n imp!ct !%#pr! der#lrii :ntre"#l#i
proiect ci cel m#lt >! cre=te timpii mor7i !feren7i !ce%tor !cti>it7i.
Bn!poi l! pl!nific!t. Bncepe7i c# %ol#7i! de 9& min#te =i !minti7i2> c
tre3#ie % red#ce7i l#n"ime! cilor critice d!c >re7i % %!l>!7i timp. O !lt idee.
(m1ndoi %#nte7i :n m!=in pentr# ! mer"e l! l!c d!rH do!r #n#l cond#ce :n timp ce
cell!lt do!r %t :n m!=in. ' p#te7i oferi >ol#nt!r pentr# ! cond#ce =i prieten#l
% f!c %!ndTic;e2#rile :n m!=in :n timp#l cltoriei %pre l!c. (ce!%t! !r p#te!
red#ce 14 min#te din !cti>it!te! #nei ci critice. Bntre3!re! e%teH tot#=iH c1t timp >!
economi%i !ce!%t %c;im3!re? EE!min!7i di!"r!m! din fi"#r! 4.& pentr# ! "%i
r%p#n%#lH d#p c#m #rme!/0
- c!le! de %#% c#prinde !cti>it7ile 2 %i $ =i d#re!/ 19 min#te i!r c!le!
de ?o% c#prinde !cti>it7ile & =i 3 =i i! 24 de min#te. Bntr#c1t c!le! de
?o% e%te ce! criticH m#t1nd 9 min#te din !ce!%t c!le >! %!l>! 9 min#te
din timp#l tot!l de :ndeplinire ! proiect#l#i. Bn !ce%t moment %#nt do#!
ci criticeH fiec!re de c1te 19 min#te.
- l#1nd !lte 9 min#te din c!le! de ?o%H n# %!l>e!/ :n nici #n fel timp#l
proiect#l#i deo!rece c!le! de %#% tot nece%it! 19 min#te. Oric#mH e!
f!ce % !d!#"e 9 min#te de timp mort l! c!le! de ?o%.
.i"#r! 4.9 reflect %c;im3!re! :n di!"r!m! re7e!.
F*<2:! 4.&4 P:+<5-*:+! =!06K*,3+2:*;/: A0 -*89 ,+ =+ ,/062,+ ;! ;!,
92
St!rt
t Y 4
ecide l!c#l
t
9
Y2
Sco!te 3!nii
t
2
Y9
.ier3e o#
t
&
Y14
C#mpr 3en/in
t
$
Y14
S!ndTic;e2#ri
t
3
Y14
Bnc!rc m!=in!
t
1
Y9
Cond#% l!
l!c
t
4
Y34
.in!l
t Y 4
C!le! critic 5linii :n"ro=!te6 O 92 min#te. Timpii %#nt :n min#te
S l#m :n con%ider!re din no# folo%ire! primei ideiH % :ncercm %
o37inem 3!ni de l! !#tom!t :n timp ce #n !n"!?!t #mple re/er>or#l c# 3en/in.
(c#m %e c1=ti" 9 min#teH pentr# c !c#m c!le! de %#% e%te c!le critic.
Bn fin!l p#te7i decide ce l!c % >i/it!7i =i % :ncrc!7i m!=in! :n !cel!=i timpH
cee! ce >! %!l>! #n timp %#pliment!r de 2 min#te. i!"r!m! re7e! pentr# %ol#7i!
fin!l de 49 min#te e%te il#%tr!t :n fi"#r! 4.14.
F*<2:! 41'4 M+:=2; ;! 9*,0*,2; 6+ ;! ;!, A0 45 6+ 8*02-+.
S ne "1ndim l! o %it#!7ie :n c!re tre3#ie % :ndeplini7i do# %!# m!i m#lte
!cti>it7i :n!inte de ! trece l! !lte noi !cti>it7i. Repre/ent!7i !ce!%t! :n di!"r!m
prin definire! #n#i e>eniment ce repre/int :ndeplinire! celor do# %!# m!i m#lte
!cti>it7i =i de%en!7i %"e7i de l! !ce%te !cti>it7i l! e>eniment i!r d#p !cee!
de%en!7i %"e7i de l! e>eniment l! !lte !cti>it7i c!re %e pot de%f=#r!.
(ce!%t %it#!7ie e%te il#%tr!t :n fi"#r! 4.14. Od!t ce re!li/!7i !cti>it7ile
FSco!te 3!niiGH FC#mpr 3en/in!G =i F.ier3e o#leGH p#te7i der#l! !c7i#nile
FBnc!rc m!=in!G =i Fecide l!c#lG. Repre/ent!7i !ce!%t! de%en1nd %"e7i de l!
fiec!re dintre cele trei !cti>it7i l! #n no# e>eniment definitH F<!t! pentr# :ncrc!t
m!=in!G =i %"e7i de l! e>eniment#l !ce%t! l! !cti>it!te! FBnc!rc m!=in!G =i
Fecide l!c#lG.
eciH d!c >re7i % %c#rt!7i der#l!re! proiect#l#i0
1. <%i7i c!le! critic =i red#ce7i timp#l !ce%tei! p1n c1nd ce! de2! do#!
c!le de>ine criticN
93
C!le! critic 5linii :n"ro=!te6 O 49 min#teN Timpii %#nt :n min#te
St!rt
t Y 4
ecide l!c#l
t
9
Y2
Sco!te 3!nii
t
2
Y9
.ier3e o#
t
&
Y14
C#mpr
3en/in
t
$
Y14
S!ndTic;e2#ri
t
3
Y14
Bnc!rc m!=in!
t
1
Y9
Cond#% l! l!c
t
4
Y34
.in!l
t Y 4
<!t! pt
:ncrc!t
t Y 4
<!t! pt
cond#%
t Y 4
2. Contin#!7i %c#rt!re! celor do# ci critice prin !cee!=i metod p1n ce
ce! de2! trei! c!le de>ine critic =i tot !=!.
(ten7ieH tre3#ie % plti7i #rmto!rele co%t#ri pentr# ! :ndeplini m!i repede
#n "r#p de !cti>it7i0
- cre,te timpul pentru planificare0 tre3#ie % det!li!7i preci% to!te
!cti>it7ile =i rel!7iile dintre !ce%te!H n# > p#te7i permite % "re=i7iN
- cresc riscurile0 cre=te li%t! ipote/elor =i de>ine tot m!i pro3!3il c #n!
%!# m!i m#lte ipote/e n# %e >or !de>eri.
Bn eEempl#l Fpicnic#l l! l!cGH !7i fc#t #rmto!rele ipote/e pentr# ! !?#n"e
l! %ol#7i! de 49 min#te0
- p#te7i !>e! drept!te pri>ind %er>ici#l complet oferit de %t!7i! de
3en/in d!r do!r d!c !?#n"e7i p#7in pe%te or! -N
- !n"!?!7ii %#nt pre"ti7i % > #mple re/er>or#l imedi!t ce !?#n"e7i l!
3en/inrieN
- !#tom!t#l 3!nc!r e%te li3er =i l#cre!/ :n timp ce opri7i l! 3en/inrieN
- :mpre#n c# prieten#l p#te7i :ncrc! m!=in! =i decide l!c#l #nde >e7i
mer"e fr ! > ce!rt! timp de o or c# !r"#mente pro =i contr!N
- prieten#l po!te f!ce %!ndTc;e2#rile :n timp ce cond#ce7i fr ! m#rdri
interior#l m!=inii.
Oric#mH c1nd >e7i identific! ipote/eleH p#te7i f!ce pro"re%e %pre ! cre=te
=!n%ele d!c %e do>ede=te c ipote/ele %e !de>ere%c %!# >e7i de/>olt! pl!n#ri de
cri/ :n c!/ c n# %e >or !de>eri.
S con%iderm c !>e7i drept!te pri>ind pre%#p#nere! c# %er>ici# complet
de l! 3en/inrie d#p ce !?#n"e7i !colo p#7in d#p or! -H %1m3t! dimine!7. Bn
prim#l r1ndH p#te7i % :ntre3!7i !n"!?!t#l de !colo d!c pre%#p#nere! >o!%tr e
re/on!3il. in pc!teH d#p ce :ntre3!7iH >e7i primi drept r%p#n% c %1m3t
dimine!7 e%te ce! m!i oc#p!t dimine!7 ! %ptm1nii =i c n# !re nici o idee
de%pre c1t de m#lt >e7i !=tept!. C1nd :i >e7i %p#ne c1t de import!nt e%te %
3enefici!7i de %er>ici#l complet :n timp red#% pentr# ! !?#n"e l! picnic p1n l! or!
-H49H :=i >! cere %c#/e =i :7i >! %p#ne c n# !re ce f!ce.
O !lt !3ord!re0 :ntre3!7i M%e %c;im3 ce>!H d!c !i 14 lei?G. '
"!r!nte!/ imedi!t %er>ici#l complet de l! &H99 l! -H24 =i rep!rti/e!/ pe ceil!l7i l!
%t!nd#l 3. El > "!r!nte!/ c d!c intr!7i l! -H44 >e7i termin! :n 14 min#te c#
3en/in! :n re/er>or =i #n /1m3et pe f!7. (7i !fl!t c p1n =i cel m!i ne%i"#r l#cr#
94
po!te fi re/ol>!t c# #n pre7. +i%i#ne! >o!%tr e%te de ! determin! c1t de m#lt
p#te7i red#ce ne%i"#r!n7! =i c1t > >! co%t! !ce%t l#cr#.
magin&nd o strategie cu totul nou
(>e7i #n pl!n pentr# ! !?#n"e l! l!c :n 49 de min#te. N# e%te "!r!nt!t c >!
mer"eH d!r cel p#7in > d o =!n%. Oric#mH % pre%#p#nem c prieten#l > %p#ne
c el tre3#ie ne!pr!t % !?#n" l! l!c :n 14 min#te :n loc de 49. E%te po%i3il c!
re!c7i! >o!%tr imedi!t % fie Fimpo%i3ilG8 ( cre! #n pl!n e%te #n!H d!r c#m %
!?#n"e7i :n 14 min#te c1nd do!r cond#%#l p1n !colo cere 34 de min#te?
.r ! re!li/! !7i %c;im3!t criteriile pentr# %#cce%#l proiect#l#i de l! !
!tin"e re/#lt!t#l doritH c!re e%te o3iecti>#l proiect#l#iH l! ! :ndeplini o %erie de
!cti>it7i c!re n# con%tit#ie o3iecti>#l proiect#l#i. S#cce%#l proiect#l#i e%te de !
!?#n"e l! l!c pentr# picnic n# de ! :ndeplini #n pl!n preconcep#t de !cti>it7i.
Cele & !cti>it7i ce le2!7i prop#% %#nt 3#neH !t1t! timp c1t > !cord po%i3ilit!te!
de ! !?#n"e l! l!c :n termenii %t!3ili7i. !r d!c !cti>it7ile n# > permit %
:mplini7i proiect#l c# %#cce%H "1ndi7i2> % %c;im3!7ii !cti>it7ile.
.!ce7i ni=te cercetri =i >e7i !fl! c p#te7i :nc;iri! #n elicopter pentr# 9 mii
lei pe /i =i > po!te d#ce l! l!c :n 14 min#te. !r > "1nde!7i % c;elt#i7i do!r 94
de lei de per%o!n pentr# picnicH pentr# 3en/in =i e%te !3%#rd % c;elt#i7i 9 mii lei
c1nd p#te7i c;elt#i do!r 94 de lei. (=! cH nici n#2i %p#ne7i prieten#l#i de%pre
po%i3ilit!te! de ! :nc;iri! elicopter#lH =i %p#ne7i c e%te impo%i3il. !r n# =ti7i
moti>#l pentr# c!re prieten#l tre3#ie % !?#n" l! l!c :n 14 min#te. !c !fl!7i c
!r fi fc#t !colo 144 mii lei profit dintr2o !f!cereH con%t!t!7i c merit % c;elt#i7i
9 mii lei pentr# ! f!ce 144 mii lei8 +eritH d!r n# !7i =ti#t de cei 144 mii lei.
C1nd >e7i de/>olt! op7i#nile de%f=#rtor#l#iH n# e%te tre!3! >o!%tr %
decide7i :n n#mele !ltc#i>!. ori7i % identific!7i to!te >!ri!ntele po%i3ile =i
co%t#rile !ce%tor! pentr# c! decident#l % i! o deci/ie :n c#no=tin7 de c!#/.
S2)6*.*@!:+! !,-*.*-51*;/:
O !lt c!le c!re red#ce timp#l de :ndeplinire ! %ec>en7elor de !cti>it7i e%te
%#3di>i/!re! !cti>it7ilor :n %#3!cti>it7iH c# der#l!re concomitent.
.i"#r! 4.11. il#%tre!/ c#m po!te prieten#l % %!l>e/e & min#te prin !
fier3e o#le c1nd timp prep!r %!ndTic;e2#rile.
F*<. 4.114 R+62,+:+! -*892;2* +=-*8!- 9:*0 =2)6*.*@!:+! !,-*.*-51*;/:.
99
.ier3e o#le :n !p
t
33
Y&
Primii p!=i pentr#
pre"tire %!ndTic;e2#ri
t
3!
Y&
Pre"tit pentr#
fiert o#
t
9!
Y3
.in!li/!t pre"tire
%!ndTic;e2#ri
t
33
Y3
Timp pentr# fiert o# =i fc#t %!ndTic;e2#ri Y 13 min#te
*ivizarea activitii de fierbere a oulelor n dou pri"
- Pre"tit pentr# fiert o#0 l#!t o!l! din r!ftH l#!t o#le din fri"iderH
#mpl#t o!l! c# !p =i !d#"!t o#H p#% o!l! pe !r!"!/ =i !prin% foc#lN
%e e%time!/ o d#r!t! de 3 min#te.
- fiert o#le :n !p0 l%!t o#le % fi!r3 p1n ce %#nt t!riN %e e%time!/
circ! & min#te.
*ivizarea activitii de a face sand1iche&uri din ou n dou pri"
- Primii p!=i pentr# pre"tire %!ndTic;e2#ri0 l#!t p1ine!H m!ione/!H
%!l!t! >erde =i ro=iile din fri"iderH l#!t foli! de pl!%tic :n c!re :n>eli7i
%!ndTic;2#rile din %ert!rH p#% p1ine! :n folieH !poi m!ione/!H %!l!t! =i
ro=iile pe p1ineN %e e%time!/ circ! & min#teN
- .in!li/!t pre"tire %!ndTic;e2#ri0 l#!t o#le din o!lH deco?ire! lorH
ti!t feliiH p#% pe feliile de p1ine. Timp#l e%tim!t e%te de 3 min#te.
Not!7i c timp#l tot!l pentr# !cti>it!te! ini7i!l de fiet o# e%te tot de 14
min#te 53 min#te pentr# ! le prep!r! =i & min#te :n !p6 =i timp#l tot!l de
pre"tire ! %!ndTic;e2#rilor e%te tot de 14 min#te 5& min#te pentr# primii p!=i =i 3
min#te pentr# ! fin!li/!6. (c#m !cti>it7ile %e pre/int c! :n fi"#r! 4.11.
Prin de%criere! det!li!t ! mod#l#i de prep!r!re ! !cti>it7ilor %e po!te
!?#n"e % %e termine cele do# !cti>it7i :n 13 min#te :n loc de 24 de min#te.
9$
4.3 ESTIMAREA DURATEI ACTIVITILOR
Timp#l e%tim!t e%te ce! m!i 3#n ?#dec!t de%pre c1t de m#lt >! d#r!
re!li/!re! !cti>it7ii. N# %e refer l! c1t dorim %!# c1t %p#ne cine>! c >! d#r! ci
c1t timp crede7i c# !de>r!t c >! d#r! re!li/!re! !cti>it7ii. Un timp e%tim!t
nere!li%t m!i %c#rtH po!te f!ce c! !cti>it!te! % d#re/e m!i m#lt pentr# c d!c
o!menii n# cred :n e%timriH n# >or :ncerc! % le re%pecte.
E%tim!re! n# %e ne"oci!/. *ef#l cere fin!li/!re! proiect#l#i :n $ l#ni.
(n!li/1ndH con%t!t!7i c >! d#r! cel p#7in 12 l#ni. #p ne"ocieri %tr1n%eH
con>eni7i % fin!li/!7i :n no# l#ni. !c !m1ndoi !7i fo%t ini7i!l %inceriH !7i p!r!f!t
e=ec#l proiect#l#i8 ' !n"!?!7i % fin!li/!7i c# 3 l#ni m!i :n!inte % fie po%i3il i!r
=ef#l ! fo%t de !cord % !ccepte prod#%#l fin!l c# 3 l#ni m!i t1r/i# dec1t nece%!r.
!c n# !7i fi fo%t %inceriH fiec!re ! :n>7!t ce>! de%pre cell!lt. (7i
:n>7!t c ori de c1te ori =ef#l d #n termen limitH p#te7i !d#"! 94W l! !ce%t!
pentr# ! termin!. *ef#l ! :n>7!t cH d!c %#nte7i pre%!tH p#te7i termin! %!rcin! m!i
repedeH tre3#ind % > ce!r % o :ndeplini7i c# 29W m!i de>reme. !r cel m!i r#
e%te c !7i o37in#t o :n7ele"ere pe #n termen impo%i3il =i in!ccept!3il pentr# pr7i.
4.3.1 D+=,:*+:+! !,-*.*-51*;/:
C1nd e%tim!7i d#r!t! :n timp ! !cti>it7iiH de%crie7i m!i :nt1i
#rmto!rele componente !le !cti>it7ii0
- 820,! :+!;*@!-5 6+ /!8+0*0 !cti>it7ile fi/ice =i ment!le :ndeplinite
de o!meni. EEemple0 %criere! #n#i r!portH !%!m3l!re! #n#i ec;ip!ment
%!# "1ndire! ideilor pentr# o comp!nie p#3licit!rN
- 820,! :+!;*@!-5 6+ :+=2:=+ 0/028!0+0 defr!"ment!re! #n#i
comp#ter %!# print!re! #n#i r!port c# o imprim!nt de >ite/ m!reN
- 9:/,+=+;+0 re!c7iile fi/ice %!# c;imice prec#m #%c!re! >op%eleiH re!c7ii
c;imiceH in%t!l!re! >e"et!7iei pe #n teren pro!%pt l#cr!tH int!re! pe rod
! pl!nt!7ieiH etcN
- -*892; 6+ !>-+9-!:+0 e%te d!tor!t di%poni3ilit7ii re%#r%elor.
Re/er>!re! #nei c!mere de conferin7 c# do# %ptm1ni :n!inte e%te
#n eEempl# %!# re/er>!r!re! 3ilet#l#i de !>ion c# c1te>! /ile :n!inte.
9&
4.3.2 C/0=*6+:!:+! ,!:!,-+:*=-*,*;/: :+=2:=+;/:
Re!li/!re! !cti>it7ilor proiectelor nece%it diferite tip#ri de re%#r%e0
per%on!lH ec;ip!mentH f!cilit7iH m!terii primeH inform!7iiH fond#ri.
Pentr# fiec!re re%#r% nece%!r pentr# %pri?inire! %!# :ndeplinire! l#crrilor
%!# %!rcinilor !cti>it7ilor %e determin0
- c!p!cit!te!0 prod#cti>it!te! pe #nit!te de timpN
- di%poni3ilit!te!0 c1nd !n#me >! fi di%poni3il re%#r%!.
4.3.3 U-*;*@!:+! =2:=+;/: =29;*8+0-!:+ 6+ *07/:8!:+
C1nd %e de%cri# !cti>it7ileH con%#lt!7i #rmto!rele %#r%e de inform!7ii
pentr# ! e%tim! m!i corect d#r!t!0
- :nre"i%trri m!i >ec;i de%pre d#r!t! nece%!r pentr# :ndeplinire!
!celei!=i !cti>it7i :n trec#tN
- per%o!ne c!re !# :ndeplinit !%tfel de !cti>it7i :n trec#tN
- per%o!ne ce >or l#cr! l! !ce%te !cti>it7iN
- eEper7i f!mili!ri/!7i c# !ce%t tip de !cti>it7iH c;i!r d!c n# !# m!i
l#cr!t pe !cee!=i pro3lem m!i :n!inte.
4.3.4 A8+;*/:!:+! +=-*85:*;/: 9:*.*06 62:!-!
(c#r!te7e! e%timrii d#r!tei po!te fi :m3#nt7it prin #rmto!rele !c7i#ni0
- defini7i cl!r !cti>it7ileH minim!li/!7i folo%ire! ?!r"o!nelor te;nice =i
de%crie7i proce%ele de m#nc prin !%ociereN
- di>i/!7i !cti>it7ile p1n c1nd %e e%time!/ c !cti>it7ile de l! cel m!i
mic ni>el >or d#r! do# %ptm1ni %!# m!i p#7inN
- defini7i :ncep#t#l =i %f1r=it#l !cti>it7ilor c1t m!i cl!r po%i3ilN
- minim!li/!7i #tili/!re! f!ctor#l#i Ftimp de %i"#r!n7G.
.!ctor#l timp de %i"#r!n7 e%te timp#l !d#"!t cel#i m!i 3#n timp e%tim!tH
Fpentr# ! fi %i"#rG. Un eEempl# e%te !d#"!re! #n#i procent de 94W l! timp#l
ini7i!l e%tim!t. .!ctor#l Ftimp de %i"#r!n7G compromite pl!nific!re! pentr# c0
9-
!cti>it!te! %e l#n"e=te pentr# ! #mple timp#l !loc!t0 d!c %e po!te
fin!li/! o !cti>it!te :n do# %ptm1niH d!r folo%i7i 94W Ftimp de %i"#r!n7G
e%tim1nd trei %ptm1niH pro3!3ilit!te! de ! termin! m!i repede e%te !pro!pe /eroN
o!menii folo%e%c f!ctor#l Ftimp de %i"#r!n7G c! o %c#/ pentr# ! e>it!
det!liere! !cti>it7ilor %#ficient % le permit % de/>olte %tr!te"ii de l#cr#N
o!menii pierd :ncredere! :n !c#r!te7e! =i fe/!3ilit!te! pl!n#l#i deo!rece
=ti# c pl!nific!7i !cti>it7ile fr ! "1ndi l#cr#rile :n det!li#.
Oric1t de m#lt :ncerc!7iH #neori e%te dificil % e%tim!7i d#r!t! #nei
!cti>it7i. (cti>it7ile pe c!re n# le2!7i m!i fc#t p1n !c#mH !cti>it7ile ce le >e7i
f!ce :n >iitor =i !cti>it7ile impredicti3ile %#nt eEempleH d!r %e po!te tot#=i0
- % f!ce7i ce! m!i 3#n e%tim!re #rmrind !3ord!re! pre/ent!tN
- % monitori/!7i :nde!pro!pe de%f=#r!re! proiect#l#i pentr# ! identific!
orice %c;im3!re ce !r p#te! modific! e%timrile ini7i!leN
- reflect!7i %c;im3rile :n pro"r!m imedi!t ce !fl!7i de ele.
4.4 PREZENTAREA DESFURTORULUI
i!"r!m! re7e! ! proiect#l#i n# con7ine de%f=#rtor#l !cti>it7ilorN e! e%te
inform!7i! de 3!/ pentr# ! de/>olt! de%f=#rtor#l. e%f=#rtor#l %e po!te
pre/ent! :n #rmto!rele form!te0
- raportul evenimentelor cheie0 #n t!3el c# li%t! e>enimentelor =i d!tele
pro"r!m!te pentr# ! fi re!li/!teN
- raportul activitilor0 #n t!3el c# !cti>it7ile =i d!tele pl!nific!te de
:ncep#t =i fin!lN
- graficul 2antt0 #n "r!fic c!re il#%tre!/ !cti>it7ile c# moment#l de
:ncep#tH d#r!t! de de%f=#r!re =i moment#l fin!lN
- combinaia dintre graficul cu repere i graficul 2antt0 #n "r!fic
il#%tr1nd moment#l de :ncep#tH d#r!t! de de%f=#r!re =i moment#l fin!l
c! =i moment#l de re!li/!re ! e>enimentelor %elect!te.
F*<2:! 4.12 P:+@+0-!:+! 9:/*+,-2;2* JP*,0*, ;! ;!,I A0-:20 6+=75>2:5-/: 6+
-*9 :!9/:-2; +.+0*8+0-+;/: ,3+*+.
99
E.+0*8+0-+ ,3+*+ P+:=/!0+ :+=9/0=!)*;+ D2:!-! O)=+:.!1**
+!=in! "!t! de
:ncrc!re
T# =i prieten#l 14 C!le! critic
+!=in! "!t! de
cond#%
T# =i prieten#l 19 C!le! critic
.in!l0 %o%it l! l!c T# =i prieten#l 49 C!le! critic
Not0 (ce!%t li%t incl#de c1te>! e>enimente c;eie definite pentr# proiect. Se
po!te !le"e definire! =i repre/ent!re! c1te #n#i e>eniment l! fin!l#l !cti>it7ilor.
F*<2:! 4.13 R+9:+@+0-!:+! 9:/*+,-2;2* JP*,0*, ;! ;!,I A0-:20 6+=75>2:5-/: 6+
-*9 :!9/:-2; !,-*.*-51*;/:.
A,-*.*-!-+! P+:=/!0+
:+=9/0=!)*;+
D+)2- F*0!; O)=+:.!1**
5min d#p! %t!rt6
1. Bnc!rc m!=in!
2. Sco!te 3!nii
3. S!ndTic;2#ri
4. Cond#% l! l!c
9. eci% l!c#l
$. C#mpr 3en/in
&. .ier3e o#
T# =i prieten#l
T#
Prieten#l t#
T# =i prieten#l
T# =i prieten#l
T#
Prieten#l t#
14
4
19
19
14
4
4
19
9
29
49
12
14
14
C!le! critic
C!le! critic
C!le! critic
C!le! critic
C!le! critic
e%f=#rtor#l de 49 de min#te pentr# picnic2#l l! l!c e%te pre/ent!t :n
form!t r!port#l e>enimentelor c;eieH r!port#l !cti>it7ilor =i "r!fic#l <!ntt :n
contin#!re. S n# #itm c0
- r!port#l e>enimentelor c;eie =i r!port#l !cti>it7ilor %#nt m#lt m!i
efic!ce pentr# ! indic! d!tele %pecificeN
- "r!fic#l <!ntt ne !r!t o im!"ine cl!r c# pri>ire l! l#n"ime! rel!ti> !
!cti>it7ilorH ! %#pr!p#nerilor =i ! >ol#m#l#i de m#nc.
F*<2:! 414 R+9:+@+0-!:+! 9:/*+,-2;2* JP*,0*, ;! ;!,I A0-:20 6+=75>2:5-/: 6+
-*9 <:!7*, G!0--.
A,-*.*-51*L
+.+0*8+0-+
Sco!te 3!nii
C#mpr 3en/in C!le! critic e%te repre/ent!t m!i :nc;i%
.ier3e o#
144
eci% l!c#l
Bnc!rc m!=in!
S!ndTic;e2#ri
Cond#% l! l!c
4 9 14 19 24 29 34 39 44 49
Timp#l 5min#te d#p %t!rt6
R+@28!-
S!rcinile proiect#l#i !# :ntotde!#n! termene limit. N# p#te7i fi %i"#r c1nd
:ndeplini7i proiect#lH d!r >re7i % =ti7i c1nd tre3#ie termin!t. in nefericireH !de%e!
d#p ce !fl!7iH re!c7i! imedi!t e%te c n# !>e7i timp de%t#l8
(de>r#l e%te c !t#nci c1nd primi7i pentr# prim! d!t %!rcin! de ! re!li/!
#n proiect n# =ti7i c1t timp >! l#! %2l f!ce7i. Primele re!c7ii %#nt de o3icei 3!/!te
m!i m#lt pe fric =i !nEiet!te dec1t pe f!pteH :n %peci!l d!c :ncerc!7i % ?on"l!7i
c# m#ltiplele re%pon%!3ilit7i =i proiect#l e%te de%t#l compleE.
(>e7i ne>oie de o !3ord!re or"!ni/!t pentr# ! cl!rific! mod#l c#m >
prop#ne7i % :ndeplini7i !cti>it7ile proiect#l#iH ce termene %#nt !ccept!3ile pentr#
:ncep#t =i ce p#te7i f!ce pentr# ! > :nc!dr! :n termenele limit ce ini7i!l pre!# !
fi nere!li/!3ile. (ce%t c!pitol > !?#t % > con%tr#i7i pl!n#rile c!re %#nt
re!li/!3ile =i % r%p#nd %c;im3rilor inerente din >i!7! proiect#l#i.
0-:+)5:*
1. Ce e%te di!"r!m! re7e! ! #n#i proiect?
2. C!re %#nt elementele di!"r!mei re7e!?
3. Prin ce %e c!r!cteri/e!/ cele do# form!te de di!"r!m re7e!?
4. Repre/ent!7i o di!"r!m re7e! :n form!t F!cti>it!te 7intG.
9. Repre/ent!7i o di!"r!m re7e! :n form!t F!cti>it!te :n !=tept!reG.
$. C#m %e con%tr#ie=te di!"r!m! re7e!?
&. C#m p#te7i red#ce timp#l de der#l!re ! #n#i proiect?
-. Ce e%te o c!le critic?
9. Ce efect >! !>e! red#cere! timp#l#i #nei !cti>it7i !fl!te pe c!le! critic
!%#pr! termen#l#i fin!l !l proiect#l#i?
141
B*);*/<:!7*+
RRR ( <#ide to t;e Pro?ect +!n!"ement DodS of QnoTled"eH Pro?ect
+!n!"ement In%tit#teH Penn%Sl>!ni!H 2444
(l!in (m";!rH +!n!"ement de Pro?et%H Edition% U.C.I. inc. +ontre!lH 2441
(dri!n ne7H +!n!"ement#l ProiectelorH Edit#r! i%/ TipoH Dr!=o>H 2441
Qim Aeldm!nH P+P0 Pro?ect +!n!"ement St#dS <#ideH Edition A!rdco>erH 2441
A!rold Qer/nerH E!rned '!l#e Pro?ect +!n!"ementH Edition A!rdco>erH 2444
CAPITOLUL 5
ESTIMAREA NECESARULUI DE RESURSE
O)*+,-*.+4
- e%criere! deprinderilor =i !3ilit7ilor per%o!nelor
- E>!l#!re! ne>oilor de per%on!l !le proiect#l#i
- +!n!"ement#l !n"!?!mentelor m#ltiple
- Pl!nific!re! celorl!lte re%#r%e
- e/>olt!re! 3#"et#l#i de proiect
142
C/01*02-0
9.1 E CINEH CIT *I CIN ESTE NE'OIE
9.1.1 e%criere! deprinderilor =i c#no=tin7elor per%o!nelor
9.1.2 E%tim!re! !n"!?!mentelor nece%!re
9.1.3 +!ne>r!re! !n"!?!mentelor m#ltiplele
9.2 P,(NI.IC(RE( CE,OR,(,TE RESURSE
9.3 E'(,U(RE( COSTURI,OR
9.3.1 iferite tip#ri de co%t#ri !le proiectelor
9.3.2 e/>olt!re! propri#l#i proiect de 3#"et
C2.*0-+ ,3+*+4 !3ilit7iH deprinderiH c#no=tin7eH di%poni3ilit!teH eficien7H
prod#cti>it!teH co%t#ri directeH co%t#ri indirecte
5.1 DE CINE? CMT I CMND ESTE NEVOIE
S#cce%#l proiect#l#i %e 3!/e!/ pe !3ilit!te! de ! !tr!"e per%o!nele
potri>ite pentr# re!li/!re! !cti>it7ilor nece%!re. S#cce%#l pl!nificrii per%on!l#l#i
depinde de #rmto!rele elemente0
- identific!re! deprinderilor =i c#no=tin7elor nece%!re pentr# ! :ndeplini
!cti>it7ile proiect#l#iN
- %pecific!re! per%o!nelor c!re >or l#cr! l! fiec!re !cti>it!teN
- determin!re! c!ntit7ii de efort pe c!re tre3#ie %2l dep#n fiec!re
per%o!n implic!t :n proiect pentr# !2=i :ndeplini %!rcinileN
143
- determin!re! d#r!tei de inter>en7ie din d#r!t! :ntre"ii !cti>it7i !t#nci
c1nd re%pecti>ele per%o!ne %#nt !n"!?!te c# norm p!r7i!l.
!c !>e7i po%i3ilit!te! % infl#en7!7i ce per%o!ne l#cre!/ :n proiectH
pl!nific!re! per%on!l#l#i de%cri% :n %ec7i#nile #rmto!re !?#t % :nrol!7i cele m!i
c!lific!te per%o!ne. !c !7i %t!3ilit per%o!nele :n mod !r3itr!r %!# d!c ec;ip!
eEi%t de?!H p!rc#r"ere! #rmto!rei %ec7i#ni !?#t % #tili/!7i cel m!i 3ine
deprinderile =i c#no=tin7ele lor per%on!le.
5.1.1 D+=,:*+:+! 6+9:*06+:*;/: >* ,20/>-*01+;/: 9+:=/!0+;/:
T!3el#l deprinderilor 5t!3el#l 9.16H e%te #n form!t #=or de pre/ent!re !
deprinderilor =i c#no=tin7elor per%o!nelor c!re pot l#cr! :n proiect.
T!3el#l 9.1 Pre/ent!re! deprinderilorH c#no=tin7elor =i ! intere%#l#i :n t!3el
G+/:<+ A0! M!:*2= L*6*!
Dactilografie
L+<*=;!1*+
D+=+0 -+30*,
A=9+,-+ -+30*,+
eprinderi prim!re eprinderi %ec#nd!re Intere%
Bn colo!n! %t1n" din t!3el#l deprinderilor %#nt identific!te deprinderile =i
!riile de competen7 :n dre!pt! fiind pre/ent!te deprinderileH c#no=tin7ele =i
intere%#l fiecrei per%o!ne.
Pentr# ! de%crie ni>el#l deprinderilor =i c#no=tin7elor %e folo%e=te
#rmto!re! %c;em0
- -biliti primare0 per%o!n! e%te c!p!3il %!2=i !%#me rol de eEec#7ie
=iP%!# re%pon%!3ilit!te :n %!rcinile c!re nece%it !ce%te deprinderi %!#
c#no=tin7eN
- -biliti secundare0 per%o!n! !re o !n#mit pre"tire %!# eEperien7 :n
deprinderile %!# !ri! de c#no=tin7e d!r >! tre3#i % l#cre/e %#3
%#pr!>e";ere! #nei !lte per%o!neN
- 3nterese0 per%o!n! !r dori % l#cre/e l! o %!rcin c!re implic !ce!%t
deprindere %!# !rie de c#no=tin7e.
144
T!3el#l deprinderilor din fi"#r! 9.1 %p#ne c ,idi! e%te c!lific!t :n
%!rcinile de d!ctilo"r!fie =i c !r tre3#i % l#cre/e pe !ce%t tip de %!rcini. +!ri#%
e%te c!lific!t :n le"i%l!7ie d!r prefer % %e oc#pe de !%pectele te;nice d!r n# !re
nici #n fel de deprinderi %!# c#no=tin7e :n !ce%t domeni#.
Con%t!tm c n# !r tre3#i %!2l p#ne7i pe +!ri#% % %e oc#pe de !%pectele
te;nice pentr# c n# !re nici o deprindere %!# c#no=tin7e rele>!nte :n !ce%t
domeni#. C# to!te !ce%te!H d!c c#t!7i >ol#nt!ri c!re % %e oc#pe de !%pectele
te;niceH +!ri#% !r fi prim#l c!ndid!tN dorind % l#cre/e l! !ce%t tip de %!rciniH !r fi
di%p#% % m#nce!%c %#pliment!r pentr# ! deprinde !3ilit7ile nece%!re.
Se pot folo%i cod#ri n#merice %!# !lf!n#merice pentr# ! de%crie
deprinderileH c#no=tin7ele =i ni>el#l de intere% !l per%o!nei. Un eEempl# e%te %c!l!
n#meric0
- 9 EEcelent
- 4 Dine
- 3 +edi#
- 2 +ediocr#
- 1 +inim
e !%emene! %e pot incl#de indici c# pri>ire l! eEperien7! do31ndit
l#cr1nd l! %!rcini c!re !# nece%it!t !ce%te deprinderi =i c#no=tin7e. Pentr# ! %er>i
c! ";id :n !le"ere! per%o!nelor potri>ite c!re % l#cre/e l! !cti>it7ile proiect#l#iH
t!3el#l deprinderilor po!te de/>l#i "ol#rile =i %l3ici#nile pri>ind deprinderile =i
c#no=tin7ele ec;ipei =i !ce%t! po!te d#ce l! #rmto!rele0
- P:+<5-*:+0 or"!ni/!7i! po!te de/>olt! %!# % f!c !cce%i3il pre"tire!
per%on!l#l#i pentr# ! !coperi deficien7ele.
- D+@./;-!:+! ,!:*+:+;/:0 o!menii :n mod indi>id#!l de/>olt
deprinderi =i c#no=tin7e c!re %#nt nece%!re pentr# ! cre=te oport#nit!te!
de !2=i !%#m! re%pon%!3ilit7i m!i m!ri :n or"!ni/!7ie.
- R+,:2-!:+0 re%pon%!3ilii c# recr#t!re! %e pot orient! ctre c!ndid!7i
c!re !# deprinderile =i c#no=tin7ele nece%!re or"!ni/!7iei pentr# ! %e
!d#"! celor de c!re or"!ni/!7i! di%p#ne de?!.
Pentr# c !# fo%t de?! folo%i7i :n diferitele dep!rt!mente !le or"!ni/!7ieiH
"r#p#l de m!n!"eri =i cond#ctoriH dep!rt!ment#l de pre"tire =i 3iro#l de
recr#t!re pot !>e! de?! t!3el#l deprinderilor pre"tit pentr# o p!rte din mem3rii
149
ec;ipei %!# pentr# :ntre!"! ec;ip. !c decide7i % cre!7i #n !%tfel de t!3el %!#
d!c >re7i % !?#t!7i pe cine>! % cree/e #n#lH tre3#ie % p!rc#r"e7i #rmtorii p!=i0
- cre!7i o li%t complet ! deprinderilor =i !riilor de c#no=tin7e nece%!re
pentr# %!rcinile proiect#l#iN
- cre!7i o li%t ! t#t#ror per%o!nelor de incl#% :n t!3el#l deprinderilorN
- p#ne7i per%o!nele din li%t %2=i decl!re "r!d#l de eEperti/ pentr#
fiec!re deprindere =i !rie de c#no!=tere =i intere%#l lor :n ! l#cr! l!
%!rcinile din re%pecti>ele domeniiN
- p#ne7i =efii direc7i % decl!re "r!d#l de eEperti/H c#no=tin7ele =i
intere%#l fiecrei per%o!neN
- comp!r!7i cele do# %#r%e de inform!7ii =i re/ol>!7i e>ent#!lele
di%crep!n7eN
- re!li/!7i o >er%i#ne fin!l ! t!3el#l#i deprinderilor.
Comp!r!re! dintre ni>el#l de eEperti/ :n deprinderiH c#no=tin7e =i intere%
decl!r!t de >oi c# cele fc#te de =ef#l directH !?#t l! identific!re! %it#!7iilor c!re
d#c l! pro3leme de eEec#7ie. I!t c1te>! %it#!7ii tipice de di%crep!n7 :n !preciere0
- !preciere! >o!%tr e%te m!i ridic!t dec1t !cee! ! =ef#l#i.
Sit#!7ie poten7i!l0 p#te7i crede c =ef#l e%te incorect !le"1nd % n#
> rep!rti/e/e %!rcini pro>oc!to!reH c# re%pon%!3ilit!te m!i m!re.
Sol#7ie po%i3il0 =ef#l > po!te !tri3#i %!rcini m!i pro>oc!to!re =i
% > monitori/e/e :nde!pro!pe. !c tot#l mer"e 3ineH opini!
=ef#l#i de%pre !3ilit7ile >o!%tre %e >! :m3#nt7i. !c !>e7i
pro3lemeH p#te7i :ntocmi :mpre#n #n pl!n pentr# ! :m3#nt7i
c#no=tin7ele =i deprinderile c!re > lip%e%c.
- !preciere! >o!%tr e%te l! #n ni>el m!i mic dec1t ce! ! =ef#l#i.
Sit#!7ie poten7i!l0 > con%#lt!7i =ef#l l! cele m!i mici pro3leme =i
deci/ii pentr# c n# > %im7i7i :n %t!re % le re/ol>!7i %in"#r.
Sol#7ie po%i3il0 =ef#l po!te eEplic! de ce crede c %#nte7i c!lific!t
% > :ndeplini7i %!rcinile =i > !r!t c1nd >2!7i :ndeplinit %!rcinile
corect =i de ce.
14$
- > intere%e!/ #n domeni# i!r =ef#l n# =tie nimic de%pre !ce!%t!.
Sit#!7ie poten7i!l0 r!t!7i oc!/i! de l#cr# :n domeni#N
Sol#7ie po%i3il0 >or3i7i frec>ent c# =ef#l de%pre domeniile de
intere% =i de ce crede7i c !7i l#cr! 3ine l! %!rcinile %pecifice
domeniilor re%pecti>e.
- =ef#l crede c %#nte7i intere%!t de #n domeni# i!r >oi n# %#nte7i.
Sit#!7ie poten7i!l0 >i %e !cord :n mod repet!t %!rcini pentr# c!re
n# %#nte7i intere%!t %!# intere%#l e%te micH de>eni7i plicti%it =i
de/intere%!t de m#nc! >o!%trH i!r prod#cti>it!te! >o!%tr %#ferN
Sol#7ie po%i3il0 di%c#t!7i c# =ef#l de%pre !riile de intere%N :ntre3!7i2
l d!c p#te7i l#cr! l! %!rcini pentr# c!re !>e7i intere%H :n pl#% f!7 de
%!rcinile pentr# c!re %#nt nece%!re deprinderile >o!%tre.
Bn medi#l proiectelorH l#cr!7i !de%e! c# per%o!ne pe c!re n# le c#no!=te7i
3ine %!# c# c!re n# !7i petrec#t m#lt timp. .c1nd #n efort %peci!l % le c#no!=te7i
deprinderileH c#no=tin7ele =i intere%eleH !?#t % > folo%i7i m!i 3ine de t!lentele lor
=i totod!t le ridic mor!l#l =i prod#cti>it!te!.
5.1.2 E=-*8!:+! !0<!G!8+0-+;/: 0+,+=!:+
Pl!nific!re! ne>oilor de per%on!l :ncepe c# identific!re! per%o!nelor de
c!re !>e7i ne>oie =i e%tim!re! efort#l#i pe c!re !ce%te per%o!ne tre3#ie %2l
dep#n. P#te7i pre/ent! !ce%te inform!7ii :n +!trice! re%#r%elor #m!ne !=! c#m
!r!t :n t!3el#l 9.2.
T!)+;2; 5.2 P:+@+0-!:+! 0+./*;/: 6+ 9+:=/0!; A0 M!-:*,+! :+=2:=+;/: 28!0+.
14&
A,-*.*-51* P+:=/0!; D/:+ 9+ 9+:=/!05E
C/62; 6*0
SDA
D+=,:*+:+ I/0+=,2
G3
.
P/9+=,2
V
.
P:/<:!
8
!
-
/
:
2.1.1 e%criere! cerin7ele 44 4 24
2.1.2 Concep#t %c;em! lo"ic 4 4- $4
2.2.1 Pro"r!m!re 1$ 1$ 44
+!trice! re%#r%elor #m!ne pre/int per%o!nele c!re >or l#cr! l! !cti>it7i =i
efort#l de m#nc pe c!re !ce%te per%o!ne tre3#ie %2l in>e%te!%c :n !cti>it7i.
Efort#l de m#nc e%te timp#l pe c!re o per%o!n :l !fecte!/ l#cr1nd l! o
!cti>it!te. Efort#l de m#nc e%te eEprim!t :n ore 2 omH /ile omH %ptm1ni om
=.!.m.d. Efort#l de m#nc e%te le"!t d!r e%te diferit de inter>!l#l de timp %!#
d#r!t. Efort#l de m#nc e%te o #nit!te de m%#r ! #tili/rii re%#r%elorN d#r!t!
e%te o m%#r ! timp#l#i tot!l con%#m!t pe !cti>it!te. e eEempl#H efort#l de
m#nc nece%!r pentr# ! :ndeplini !cti>it!te! Fe%criere! cerin7elorG din m!trice!
re%#r%elor #m!ne din fi"#r! !nterio!r e%te de 44 de ore om pentr# Ione%c# <;. =i
24 de ore pentr# pro"r!m!tor 5:n tot!l deci $4 de ore6.
N#m!i !ce!%t inform!7ie n# > preci/e!/ timp#l con%#m!t pentr# o
!cti>it!te. !c !m1ndo# per%o!nele pot l#cr! l! o %!rcin :n !cel!=i timpH d!c
!m1ndo# %#nt !fect!te n#m!i proiect#l#i pentr# ! :ndeplini re%pecti>! l#cr!re =i
d!c n# m!i %#nt =i !lte !%pecte !le %!rcinilor c!re % nece%ite timp :n pl#%H
!cti>it!te! po!te fi termin!t :n cinci /ile. Tot#=i d!c #n! din per%o!ne e%te
!fect!t proiect#l#i do!r :n p!rteH d!c #n! %!# !m1ndo# per%o!nele l#cre!/ ore
%#pliment!re %!# d!c #n! %!# !m1ndo# tre3#ie %2=i termine tre!3! :n!inte c!
!l7ii % o :nce!p pe ! lorH d#r!t! :n timp pentr# o !cti>it!te e%te diferit 5>e/i
c!pitol#l 4 pentr# m!i m#lte det!lii de%pre d#r!t! :n timp6.
+escrierea ne*oilor de personal
(cti>it7ile de 3!/ %#nt !cti>it7ile din S( c!re n# %#nt di>i/!te :n m!i
m#lte %#3!cti>it7i det!li!te. 'e/i c!pitol#l 3 pentr# m!i m#lte !mn#nte.
14-
Identific!7i to!te per%o!nele c!re >or l#cr! :n fiec!re !cti>it!te de 3!/ din
proiect. P#te7i identific! per%o!nele re!li/1nd o li%t c# #rmto!rele elemente0
- n#me0 n#mele per%o!nei c!re >! f!ce l#cr!re!N
- de%criere! po/i7iei0 de%criere! po/i7iei %!# e>ent#!l ! titl#l#i per%o!nei
c!re >! f!ce l#cr!re!N
- deprinderi =i c#no=tin7e0 deprinderile =i c#no=tin7ele %pecifice pe c!re
tre3#ie % le po%ede per%o!nele :n%rcin!te % f!c l#cr!re!.
,! :ncep#t#l pl!nificriiH %pecific!7i ne>oile de c#no=tin7e =i deprinderiH
d!c e%te po%i3ilH de m!nier!0 Fo per%o!n c!re po!te de%en! "r!ficeG %!# Fo
per%o!n c!re po!te folo%i +icro%oft EEcelG. !c identific!7i :n mod eE!ct
deprinderile =i c#no=tin7ele pe c!re tre3#ie % le po%ede o per%o!n c!re
:ndepline=te o %!rcin !n#meH >or cre=te =!n%ele c! % de%emn!7i per%o!n!
potri>it. Bn mod oc!/ion!l %e folo%e=te de%criere! po/i7iei %!# ! titl#l#i de
m!nier! F%peci!li%t inform!tici!nG pentr# ! identific! ne>oile de re%#r%e.
Proced1nd !%tfel pre%#p#ne7i c de%criere! po/i7iei %!# ! titl#l#i !r!t c# !c#r!te7e
deprinderile =i c#no=tin7ele pe c!re fiec!re per%o!n ce core%p#nde de%crierii
po/i7iei %!# ! titl#l#i tre3#ie % le po%ede. in pc!te titl#rile %#nt !de%e! >!"i i!r
de%criere! po/i7iei e%te eron!t. in !ce%t moti>H !ce!%t! e%te o c!le ri%c!nt
pentr# ! :ncerc! % p#ne7i per%o!n! potri>it l! loc#l potri>it.
Identific!7i !de%e! per%o!nele pe c!re le dori7i :n proiect d#p n#me.
+oti>#l e%te %impl#0 d!c !7i l#cr!t c# cine>! m!i :n!inte =i !ce%t! ! fc#t tre!3
3#nH >e7i dori % l#cr!7i c# !ce!%t per%o!n din no#. in pc!teH d!c demer%#l
!ce%t! e%te 3#n pentr# rel!7iile per%on!leH red#ce =!n%ele de ! !>e! per%o!n! ce!
m!i potri>it :n proiect. Per%o!nele c!re !# o rep#t!7ie eEcelent %#nt %olicit!te
m!i m#lt dec1t %#nt di%poni3ile. !c n# %pecific!7i deprinderile =i c#no=tin7ele
nece%!reH m!n!"er#l c!re tre3#ie % "%e!%c #n :nloc#itor pentr# per%o!n! pe c!re
!7i %olicit!t2o prin n#meH n# =tie ce deprinderi =i c#no=tin7e >! tre3#i % po%ede
!ce%t :nloc#itor.
Estimarea efortului de munc cerut
Pentr# to!te !cti>it7ile de 3!/ din proiectH e%tim!7i efort#l de m#nc pe
c!re fiec!re per%o!n tre3#ie %2l dep#n pentr# !2=i :ndeplini p!rte! de l#cr!re ce
i2! fo%t de%emn!t. E%tim!re! efort#l#i de m#nc %e f!ce !%tfel0
149
- descriei la detaliu toate lucrrile ce trebuie fcute c&nd se "ndepline,te
acti*itatea. Incl#de7i l#crrile le"!te direct %!# indirect de !cti>it!te! :n c!#/.
EEemplele de l#crri le"!te direct de !cti>it!te incl#d0 %criere! #n#i r!portH
:nt1lnire! c# clien7iiH de%in"2#l #nei noi %i"le. EEemplele de l#crri indirect
le"!te de !cti>it!te incl#d0 form!re! pentr# deprinderile =i c#no=tin7ele cer#te
pentr# :ndeplinire! !cti>it7ii :n c!#/ =i pre"tire! r!port#l#i de !cti>it!te.
- luai "n calcul performanele trecute. Trec#t#l n# "!r!nte!/ re!li/rile
>iito!re d!r po!te fi model pentr# proiecte >iito!re. (fl!7i d!c !cti>it7ile %!#
pr7i de !cti>it7i !# fo%t re!li/!te m!i :n!inte =i d!c d!H re>ede7i r!port#rile
%cri%e pentr# ! !fl! efort#rile de m#nc fc#te pentr# !cti>it!te! re%pecti>.
!c n# !fl!7i nimic din r!port#rile %cri%eH con%#lt!7i per%o!nele c!re !#
:ndeplinit !cti>it!te! pentr# ! !fl! e%timrile lor pri>ind efort#rile de m#nc.
C1nd folo%i7i c# priorit!te :nre"i%trrile i%torice pentr# ! e%tim! efort#l de
m#nc nece%!rH !%i"#r!7i2> c !cti>it7ile !# fo%t :ndeplinite !%tfel0
de per%o!ne c# c!lific!re =i eEperien7 %imil!r c# ce! ! per%o!nelor pe
c!re !7i !nticip!t c le >e7i folo%i :n proiectN
%2!# folo%it f!cilit7iH ec;ip!mente =i te;nolo"ie %imil!re c# cele pl!nific!te
:n proiectN
:ntr2#n c!dr# de timp %imil!r c# cel !nticip!t pentr# !cti>it7ile proiect#l#i.
- antrenai persoana care *a realiza lucrarea "n estimarea efortului de
munc! P!rticip!re! per%o!nelor ce >or re!li/! l#cr!re! l! e%tim!re! efort#l#i
de m#nc !re do# !>!nt!?e0 cre=te re%pon%!3ilit!te! pri>ind re!li/!re!
l#crrilor =i cre=te !n"!?!ment#l lor de ! :ndeplini l#crrile l! ni>el#l de efort
e%tim!t. !c c#no!=te7i per%o!nele ce >or l#cr! l! !cti>it7ile proiect#l#i :nc
din moment#l pl!nificrii ini7i!leH cere7i2le % fie pre/ente din prim! f!/.
!c o!menii >i %e !lt#r l! :ncep#t#l l#crrilor %!# pe p!rc#r%#l lorH re>ede7i
=i coment!7i :mpre#n pl!n#rile de?! fc#te.
- Consultai speciali,tii familiarizai cu acest tip de acti*itate# c)iar dac nu
au "ndeplinit-o exact "n acela,i mod mai "nainte. EEperien7! =i c#no=tin7ele
din orice %#r% >! cre=te preci/i! e%timrilor.
.uai "n calcul producti*itatea# eficiena ,i disponibilitatea
114
.iind !fect!t #n#i proiect :n tot!lit!te n# :n%e!mn c >e7i fi c!p!3ili %
l#cr!7i l! proiect l! c!p!cit!te! m!EimH 44 de ore pe %ptm1nH 92 de %ptm1ni
pe !n. (lte !cti>it7i per%on!le %!# !le or"!ni/!7iei >or red#ce timp#l :n c!re >e7i fi
di%poni3il pentr# ! f!ce f!7 !cti>it7ilor proiect#l#i. e !cee! tre3#ie % l#!7i :n
con%ider!re #rmtorii f!ctori c1nd c!lc#l!7i n#mr#l de ore pe c!re tre3#ie %2l
!fecte/e per%o!nele de%emn!te :ndeplinirii !cti>it7ilor proiect#l#i.
- P:/62,-*.*-!-+!0 re/#lt!t#l pe c!re :l o37ine7i pe #nit!te! de timp c1nd
l#cr!7i :mpre#n c# ec;ip! l! !cti>it7ile proiect#l#i. Prod#cti>it!te! e%te
!fect!t de #rmto!rele elemente0
c#no=tin7e =i deprinderi0 t!lent#l =i c!p!cit!te! pe c!re le !>e7i de !
:ndeplini o !n#mit %!rcinN
eEperien7! !nterio!r :n %!rcini %imil!re0 f!mili!ri/!re! c# m#nc!
cer#t =i pro3lemele tipice :nt1lnite pentr# o %!rcin p!rtic#l!rN
%im7#l pre%!nt !l timp#l#i0 c!p!cit!te! de ! "ener! re/#lt!tele dorite
l! moment#l %t!3ilit. C!r!cter#l de #r"ent >! infl#en7! concentr!re!
!%#pr! m#ncii pe c!re o f!ce7iN
!3ilit!te! de ! ?on"l! c# m!i m#lte !cti>it7i0 c!p!cit!te! de ! trece l!
o !lt !cti>it!te imedi!t ce !7i intr!t :n imp!% l! !cti>it!te! :n c#r% !%tfel
:nc1t % n# > %im7i7i fr#%tr!t =i % n# pierde7i timp#lN
c!lit!te! =i !lct#ire! medi#l#i fi/ic0 proEimit!te! =i !r!n?!ment#l
ec;ip!ment#l#i %#port c! =i di%poni3ilit!te! =i %t!re! ec;ip!ment#l#i =i
! re%#r%elor folo%ite :n :ndeplinire! !cti>it7ilor.
- E7*,*+01!0 propor7i! din timp#l de m#nc !fect!tH !lt#ri de ec;ipH
!cti>it7ilor proiect#l#i f!7 de timp#l !fect!t %!rcinilor din c!dr#l
or"!ni/!7ieiH nele"!te %pecific de proiect. Eficien7! e%te !fect!t de
#rmto!rele elemente0
timp#l petrec#t :n !cti>it7i profe%ion!le ne%pecifice proiect#l#i c#m
!r fi =edin7ele "ener!le de l! ni>el#l or"!ni/!7ieiH re/ol>!re! cererilor
!ccident!le pri>ind pro3leme c#renteH citire! ?#rn!lelor =i periodicelor
de %peci!lit!teN
111
timp#l petrec#t pentr# !cti>it7i per%on!le0 % 3e7i #n p!;!r c# !pH
mer% l! re%t!#r!ntH or"!ni/!re! !riei de l#cr#H timp#l petrec#t l! o
=#etH etc.
C# c1t timp#l petrec#t :n !cti>it7i nele"!te de proiect e%te m!i m!re c#
!t1t >e7i !>e! m!i p#7in timp di%poni3il pentr# ! l#cr! l! %!rcinile
proiect#l#i. St#dii m!i >ec;i !r!t c :n medieH #n !n"!?!t tipic
con%#m /ilnic circ! p!tr# ore din opt pentr# pre2pl!nific!re!
!cti>it7ilor proiect#l#i =i !lte %!rcini de l#cr#. St#diile %2!# fc#t pe o
pl!? l!r" de !n"!?!7iH c# m#lte re%pon%!3ilit7i din pe%te 144 de
or"!ni/!7ii. Re/#lt c !n"!?!t#l tipic din !ce%te %t#dii !re o eficien7
de 94W8 St#diile %imil!re fc#te c;i!r de or"!ni/!7iile :n c!#/ !?#n"
% !r!te c eficien7! %e ridic l! &9W. !r % n# %cpm din >edere
f!pt#l c !ce%te %t#dii pot fiH #neori >oitH eron!te. (n"!?!t#l c!re %e
%imte o3%er>!t >! dori c! or"!ni/!7i! %! % =tie c petrece ce! m!i m!re
p!rte ! timp#l#i :n !cti>it7i dedic!te proiect#l#iH i!r cond#cere!
or"!ni/!7iei dore=te % cre!d !ce%t l#cr#. Tot#=i c;i!r %t#diile
or"!ni/!7iilor !r!t c !n"!?!7ii petrec 29W din timp#l de m#nc
fc1nd !ltce>! dec1t !cti>it7ile le"!te de proiect.
- D*=9/0*)*;*-!-+0 perio!d! de timp pe c!re o petrece7iH !lt#ri de ec;ip!
proiect#l#iH l! m#ncH f!7 de timp#l c1nd %#nte7i li3eri. i%poni3ilit!te!
>o!%tr e%te determin!t de politic! or"!ni/!7iei. ' p#te7i determin!
di%poni3ilit!te! %pecific1nd n#mr#l de /ile l#crto!re pe !nH l#nH
%ptm1nH %r3torile le"!leH etc.
A/utai-* "n estimri de "nregistrrile istorice ,i de experien
+od#l de repre/ent!re ! eficien7ei :n pl!nific!re! propri#l#i timp depinde
de c#m =i d!c #rmri7i efort#rile. N# tre3#ie % f!ce7i c!lc#le complic!te pri>ind
eficien7! d!c > 3!/!7i e%timrile pe :nre"i%trrile i%torice =i %e !de>ere=te #n! din
%it#!7iile #rmto!re0
- tabelul are una sau mai multe coloane pentru nregistrarea timpului consumat
pe activiti nespecifice proiectului i putei calcula cu acuratee timpul
consumat pentru fiecare activitate! Bn !ce%t c!/H inform!7iile i%torice repre/int
n#mr#l de ore2om :nre"i%tr!t pentr# o !cti>it!te :n trec#t cee! ce reflect
112
timp#l de m#nc !fect!t #nei !cti>it7i :n trec#t =i p#te7i folo%i !ce%te d!te
pentr# ! e%tim! n#mr#l de ore ce >! fi !fect!t #nei !cti>it7i.
- tabelul de nregistrare a timpului nu are nici o coloan pentru timpul afectat
activitilor nespecifice proiectului dar s&a nregistrat cu acuratee timpul
consumat att n activitile specifice ct i n activiti nespecifice
proiectului! Bnre"i%trrile i%torice reflect n#mr#l de ore2om con%#m!t pe
!cti>it!te :n trec#t. Bn !ce%t c!/ :nre"i%trrile incl#d !t1t timp#l petrec#t :n
!cti>it7i ne%pecifice proiect#l#i c1t =i timp#l petrec#t :n !cti>it7ile
proiect#l#i. !c o3icei#rile n# %2!# %c;im3!tH !ce%te :nre"i%trri >or
repre/ent! timp#l petrec#t pentr# !m3ele tip#ri de !cti>it7i.
4acei distincia "ntre eficien ,i disponibilitate
Bn timp#l #nei %e%i#ni de pre"tireH #n c#r%!nt er! con>in% c ! l#!t :n
c!lc#l !t1t eficien7! c1t =i di%poni3ilit!te! !t#nci c1nd ! c!lc#l!t re%#r%ele nece%!re
pentr# proiect#l %#. (ce!%t per%o!n ! eEplic!t c or"!ni/!7i! ! fc#t #n %t#di#
prin c!re ! determin!t c fiec!re per%o!n folo%e=te !proEim!ti> 29W din timp#l
%# :n !f!r! or"!ni/!7iei 5timp mortH timp pentr# m!%! de pr1n/H timp pentr#
odi;n etc.6. C! #rm!re ! c!lc#l!t di%poni3ilit!te! c! fiind de 124 de ore2per%o!n
pe l#n 5din !proEim!ti> 1$4 de ore pe l#n poten7i!l di%poni3ile O - ore pe /i ori
9 /ile pe %ptm1n ori 4 %ptm1ni pe l#n :nm#l7ite c# &9W6.
I %2! eEplic!t c cele 124 de ore repe/it timp#l petrec#t de #n !n"!?!t l!
m#nc d!r din pc!te !n"!?!7ii n# !# o eficien7 de 144W pentr# to!t perio!d! c1t
%#nt di%poni3ili. Pentr# ! f!ce #n c!lc#l corectH !r tre3#i % con%idere c o
per%o!n >! l#cr! :n mod re!l 94 de ore pe l#n l#1nd :n c!lc#l o eficien7 de &9W
din timp#l tot!l di%poni3il.
Re!c7i! per%o!nei l! %#"e%ti! fc#t ! fo%t de ref#/ tot!l. ( %p#% c n#
dore=te % le %p#n !n"!?!7ilor c!re l#cre!/ l! proiect c !r tre3#i % l#cre/e $ ore
pe /i pentr# ! fi plti7i - ore fr % re!li/e/e c !n"!?!7ii fce!# de?! !ce%t l#cr#.
Pe de !lt p!rteH tre3#ie % l#!7i :n con%ider!re !ce%t f!ctor l! c!lc#l#l
eficien7ei d!c > 3!/!7i e%timrile pe prerile per%on!le !le per%o!nelor c#
eEperien7 c!re !# m!i fc#t !cti>it7i %imil!re.
!c >oi f!ce7i !cti>it!te!H c!lc#l!7i efort#l nece%!r pre%#p#n1nd c l#cr!7i
c# o eficien7 de 144W. 5(ltfel %p#%H n# 7ine7i %e!m! de :ntrer#perile de pe%te /iH
113
con%ider!7i c %e l#cre!/ l! fiec!re %!rcin pe r1nd6. (poi modific!7i2>
e%timrile pentr# ! reflect! eficien7! !%tfel0
- d!c >e7i :nre"i%tr! timp#l c# !c#r!te7e :ntr2#n t!3el c!re !re pre>/#te
colo!ne pentr# timp#l petrec#t :n !cti>it7i ne%pecifice proiect#l#iH n#
l#!7i :n c!lc#l f!ctor#l eficien7.
- d!c >e7i :nre"i%tr! timp#l c# !c#r!te7e :ntr2#n t!3el c!re n# !re
colo!ne pentr# timp#l petrec#t :n !cti>it7i ne%pecifice proiect#l#iH
l#!7i :n c!lc#l f!ctor#l eficien7.
C! eEempl#H % pre%#p#nem c e%tim!7i c !>e7i ne>oie de 49 de ore
m#nc pentr# ! :ndeplini o %!rcin 5c# eficien7 de 144W6 i!r :n t!3el#l de
:nre"i%tr!re ! timp#l#i n# !>e7i colo!ne pentr# :nre"i%tr!re! timpilor pentr#
!cti>it7ile ne%pecifice proiect#l#i. !c %e l#cre!/ c# o eficien7 de &9WH :n pl!n
>! tre3#i % !p!r $4 de ore m#nc pentr# ! re!li/! %!rcin! 544 de ore m#nc l!
!cti>it7ile proiect#l#i repre/int &9W din $4 de ore m#nc tot!l6.
Urmto!rele pr!ctici >or f!ce c! d!tele colect!te % fie ineE!cte0
- n# %e permite % :nre"i%tr!7i timp#l %#pliment!r con%#m!tN
- complet!7i t!3el#l de timp pentr# :ntre!"! perio!d :n!inte de !
termin! et!p!N
- %e copi!/ :n t!3el#l de timp d!tele din e%timrile fc#te pentr#
!cti>it7ile proiect#l#i.
!c >re#n! din !ce%te %it#!7ii e%te !de>r!tH n# folo%i7i d!tele din t!3el#l
de timp pentr# e%timrile pentr# !ct#!l#l proiect.
<re=elile fc#te :n ! l#! :n con%ider!re eficien7! c1nd %e f!c e%timrile
efort#l#i de m#nc pot d#ce l! concl#/ii incorecte c# pri>ire l! perform!n7ele
per%o!nelor. S pre%#p#nem c =ef#l > :ncredin7e!/ o %!rcin de%pre c!re crede
c >! d#r! circ! 24 de ore m#nc pentr# fin!li/!re =i !re ne>oie de re/#lt!t :n mod
imperio% d#p trei /ile. S pre%#p#nem :n contin#!re c !?#n"e7i l! re/#lt!t d#p
trei /ile d!r !7i l#cr!t m!i m#lt c# - ore dec1t ! pre>/#t %ef#l =i deci >e7i
:nre"i%tr! :n t!3el#l de timp cele 32 de ore con%#m!te.
!c =ef#l n# re!li/e!/ c e%tim!re! %! pri>ind cele 24 de ore %2! 3!/!t pe
o eficien7 de 144WH >! "1ndi c >2! l#!t c# - ore m!i m#lt dec1t !r fi tre3#it %
:ndeplini7i %!rcin! re%pecti>. Pe de !lt p!rte =ef#l rec#no!=te c 32 de ore l!
114
l#cr# %#nt ec;i>!lente c# 24 de ore de l#cr# :n %!rcini %pecifice proiect#l#i =i
numai tiind acest lucruH >! !preci! c !7i in>e%tit efort %#pliment!r pentr# ! >
:nc!dr! c# re!li/!re! %!rcinii :n termen#l fo!rte !"re%i>.
C;i!r d!c re/#lt!t#l e%te !cel!=iH pri>ind :n!poiH imp!ct#l eficien7ei >
f!ce % pre7i m!i p#7in c!p!3ilH c;i!r d!c !pre7i m!i dedic!t %!rcinii.
C# c1t %#nte7i m!i implic!t :ntr2o %!rcinH c# !t1t >! fi m!i import!nt %
l#!7i :n con%ider!re eficien7! =i di%poni3ilit!te!. S pre%#p#nem c decide7i %
l#cr!7i 2 ore l! o %!rcin. Con%ider1nd di%poni3ilit!te! =i eficien7! >o!%tr l!
144WH >e7i !>e! ne>oie de 2 ore pentr# ! termin! %!rcin! proiect#l#i. !c !>e7i
ne>oie de 12 ore pentr# o %!rcinH > d!7i %e!m! c l! o di%poni3ilit!te de 144W
tre3#ie % l#!7i :n con%ider!re o eficien7 de &9W 5%!# c1t !7i deci% % folo%i7i6.
eci tre3#ie % l#!7i :n c!lc#l do# /ile de m#nc ! - ore pentr# ! p#te! !fect! 12
ore de m#nc l! %!rcinile proiect#l#i.
!c pl!nific!7i % !cord!7i o l#n %!# m!i m#lt #nei %!rciniH rec#no!=te7i
c !r tre3#i % > l#!7i c1te>! /ile li3ere :n !ce!%t perio!d. C;i!r d!c :n 3#"et#l
proiect#l#i n# e%te pre>/#t % %e plte!%c concedi#l !n#!l %!# pe moti> de 3o!lH
rec#no!=te7i c o per%o!n di%poni3il pentr# o l#n :n%emn circ! 9- de ore de
m#nc l! proiect l! o di%poni3ilit!te de &9W =i o eficien7 de &9W 524-4 ore
m#nc pe !n P 12 l#ni E 4.&9 di%poni3ilit!te E 4.&9 eficien76.
C1nd e%tim!7i nece%!r#l de per%on!lH l#!7i :n c!lc#l #rmto!rele cifre0
T!)+;2; 5.3 O:+9+:=/!05 6*=9/0*)*;+ 9+0-:2 !,-*.*-51*;+ 9:/*+,-2;2*.
E7*,*+015 1''N $5N $5N
D*=9/0*)*;*-!-+ 1''N 1''N $5N
1 /i per%o!n - $ 4H9
1 %ptm1n per%o!n 44 34 22H9
1 l#n per%o!n 1&4 134H9 9-
1 !n per%o!n 24-4 19$4 11&4
Con%tr#i7i2> propri#l !l"oritm de c!lc#l !l pl!n#l#i d!c or"!ni/!7i! !re
cifre diferite pentr# eficien7 =i di%poni3ilit!te.
(ten7ie l! di%tor%i#nile c!re !p!r de2! l#n"#l liniei ier!r;ice pentr# efort#l
e%tim!t. S pre%#p#nem c pln#i7i rep!rti/!re! #nei %!rcini "r#p#l#i l#i <eor"e.
Oric#mH <eor"e >! tr!n%mite %!rcin! Ilenei c!re o >! tr!n%mite l! r1nd#l ei l#i
119
Nel#H c!re o tr!n%mite l#i N!eH !ce%t! fiind cel c!re >! f!ce c# !de>r!t m#nc!
cer#t. N!e e%time!/ c >! d#r! 24 ore pentr# ! :ndeplini %!rcin!. !r c# to7ii =ti#
c or"!ni/!7i! ! determin!t eficien7! !n"!?!7ilor l! &9W =i fiec!re reflect !ce%t
f!ctor :n e%tim!re! l#i pentr# ! fi re!li%t. N!e :i %p#ne l#i Nel# c l#cr!re! >! d#r!
32 oreH Nel# :i %p#ne Ilenei c >! d#r! 44 oreH Ile!n! :i %p#ne l#i <eor"e c >!
d#r! $4 oreH <eor"e > %p#ne c >! d#r! -4 ore.
Pro3lem! 7ine de com#nic!re. .iec!re per%o!nH %ep!r!t !re :n >edere
pentr# e%tim!re! %! #n f!ctor c!re % repre/inte eficien7! fr ! %p#ne celorl!l7iN
incl#/1nd !ce%t f!ctor o %in"#r d!tH e%te :n re"#lN incl#/1nd#2l de 4 ori e%te
de/!%tr#o% =i de ne:n7ele% prin tr!n%mitere! =i !mplific!re! #nei erori :n c!%c!d.
Sfaturi pentru "mbuntirea estimrii eforturilor de munc
EEer%!7i #rmto!rele metode pentr# ! :m3#nt7ii !c#r!te7e! e%timrii
efort#l#i de m#nc0
- defini7i2> cl!r !cti>it7ileN e>it!7i folo%ire! ?!r"o!nelor te;nice =i
de%crie7i proce%ele de m#nc !%oci!teN
- %#3di>i/!7i !cti>it7ile p1n c1nd ce! m!i mic %#32%#32!cti>it!te >!
l#! do# %ptm1ni2per%o!n %!# m!i p#7inN
- minimi/!7i folo%ire! f!ctorilor ce l!% loc !m3i"#it7ilorN
- ref!ce7i e%tim!re! efort#l#i de m#nc c1nd %e %c;im3 d!tele
proiect#l#i %!# d!tele %!rcinilor per%o!nelor.
5.1.3 M!0+.:!:+! !0<!G!8+0-+;/: 82;-*9;+;+
etermin!7i d!c %#pr!2!n"!?!mentele >o!%tre %#nt cin%titeH d!c l#cr!7i l!
o %in"#r !cti>it!te :n !cel!=i timp. S pre%#p#nem c pl!nific!7i % l#cr!7i l! m!i
m#lte !cti>it7i c!re %e %#pr!p#n pentr# o !n#mit perio!d de timp. Bn !ce%t c!/H
>! tre3#i % decide7i pentr# fiec!re !cti>it!te c1nd !n#me >e7i l#cr! pentr# ! >ede!
d!c %!rcinile m#ltiple n# dep=e%c c!p!cit!te! >o!%tr de l#cr#.
!regtirea analizei iniiale
Bncepe7i !n!li/! prin de/>olt!re! #nei m!trice ! re%#r%elor #m!ne =i ! #n#i
"r!fic !l :ncrcrii per%o!nelor %!# o li%t ! :ncrcrii per%o!nelor pentr# fiec!re
indi>id din m!trice! re%#r%elor #m!ne.
11$
Pre%#p#n1nd c pln#i7i % l#cr!7i l! %!rcinile 1H 2 =i 3 din proiectH t!3el#l
9.4 !r!t orele 2 per%o!n pe c!re pln#i7i % le !loc!7i fiecrei %!rcini 5%e
con%ider c eficien7! ! fo%t de?! reflect!t :n !ce%te e%timri6.
T!)+;2; 5.4. P:/920+:*;+ 6+ +7/:- 6+ 820,5 9+0-:2 -:+* !,-*.*-51*4
A,-*.*-!-+! N*.+;2; +7/:-2;2* D/:+ 9+:=/!05E
S!rcin! 1 34
S!rcin! 2 44
S!rcin! 3 $4
.i"#r! 9.1 il#%tre!/ c1nd > prop#ne7i % eEec#t!7i %!rcinile 1H 2 =i 3. Bn
concord!n7 c# "r!fic#l <!nttH >e7i re!li/! %!rcin! 1 :n %ptm1nile 1H 2 =i 3N
%!rcin! 2 :n %ptm1nile 2 =i 3 i!r %!rcin! 3 :n %ptm1nile 3H 4H =i 9N
F*<2:! 5.1. P;!0*7*,!:+! ;2,:2;2* ;! -:+* !,-*.*-51* ,!:+ =+ =29:!920 9!:1*!;
S!rcin! 1 14 14 14
S!rcin! 2 24 24
S!rcin! 3 24 24 24
Sptm1n! 1 2 3 4 9 $
94
44
Timp complet
34
S!rcin! 1
24
S!rcin! 2
14
S!rcin! 3
4
Sptm1n! 1 2 3 4 9 $
11&
(loc!re e"!l !
efort#l#i de m#nc
G:!7*,2; G!0-- pri>ind efort#l de m#nc pe %pt1m1n. Ore per%o!n
G:!7*,2; A0,5:,5:** 9+:=/!0+*
(l doile! "r!fic <!ntt din fi"#r! 9.1 !r!t c %!rcin! 1 >! d#r! 3 %ptm1niH
%!rcin! 2 >! d#r! 2 %ptm1ni i!r %!rcin! 3 >! d#r! 3 %ptm1ni. T!3el#l 9.4 >
%#"ere!/ c >e7i petrece 34 de ore de per%o!n 529W din timp#l di%poni3il6 l!
%!rcin! 1H 44 de ore de per%o!n 594W din timp#l di%poni3il6 l! %!rcin! 2 =i $4 de
ore de per%o!n 594W din timp#l di%poni3il6 l! %!rcin! 3. Re/#lt c n# >e7i !>e!
nici o pro3lem % > :ndeplini7i m#nc! pentr# fiec!re din cele trei !cti>it7i d!c
n# !r fi tre3#it % %e l#cre/e concomitent.
!r prin pl!n#l ini7i!l tre3#ie % l#cr!7i l! %!rcinile 1 =i 2 :n %ptm1n! 2 =i
l! to!te cele 3 %!rcini :n %ptm1n! 3. Bntre3!re! e%te0 p#te7i l#cr! l! to!te cele 3
!cti>it7i !=! c#m %#nt or"!ni/!te :n !ce%t moment?
C! p#nct de plec!reH % pre%#p#nem c timp#l !loc!t fiecrei %!rcini e%te
:mpr7it e"!l pe :ntre!"! d#r!t ! %!rcinii. (%t! :n%e!mn c l#cr!7i 14 ore pe
%ptm1n l! %!rcin! 1 :n %ptm1nile 1H 2 =i 3H 24 de ore pe %ptm1n l! %!rcin!
2 :n %ptm1nile 2 =i 3 =i 24 de ore pe %ptm1n l! %!rcin! 3 :n %ptm1nile 3H 4 =i
9. Timp#l !loc!t e%te il#%tr!t pe "r!fic#l <!ntt din prim! p!rte ! fi"#rii 9.1.
etermin!7i efort#l tot!l !fect!t proiect#l#i :n fiec!re %ptm1n !d#"1nd orele
pe c!re le petrece7i l! fiec!re %!rcinH :n fiec!re %ptm1n.
- Bn %ptm1n! 1 >e7i l#cr! 14 ore2om pe %ptm1n l! %!rcin! 1 pentr# o
implic!re tot!l :n proiect de 14 ore2om.
- Bn %ptm1n! 2 >e7i l#cr! 14 ore pe %ptm1n l! %!rcin! 1 =i 24 ore l!
%!rcin! 2 pentr# o implic!re tot!l :n proiect de 34 de ore.
- Bn %ptm1n! 3 >e7i l#cr! 14 ore pe %ptm1n l! %!rcin! 1H 24 de ore l!
%!rcin! 2 =i 24 ore l! %!rcin! 3 pentr# o implic!re tot!l :n proiect de
94 de ore.
- Bn %ptm1nile 4 =i 9 >e7i l#cr! 24 de ore pe %ptm1n l! %!rcin! 3
pentr# o implic!re tot!l :n proiect de 24 de ore.
(ce%te implicri %#nt de%cri%e :n F<r!fic#l :ncrcrii per%o!nelorG din
fi"#r! 9.1. O pri>ire r!pid rele> c >e7i l#cr!H d#p !ce!%t pl!nific!reH 14 ore
pe%te pro"r!m :n %ptm1n! 3. !c n# > der!n?e!/ % l#cr!7i pe%te pro"r!mH
!ce%t pl!n e%te !ccept!tN d!c n# %#nte7i de !cord c# l#cr#l pe%te pro"r!mH >!
tre3#i % "%i7i o !ltern!ti> pentr# ! > red#ce !n"!?!ment#l :n %ptm1n! ! trei!.
11-
Rezol*area potenialelor supra-utilizri ale resurselor
Pentr# ! e>it! %#pr!:ncrc!re!H l#!7i :n con%ider!re #rmto!rele %tr!te"ii0
- !loc!7i timp#l :n mod ine"!l pentr# #n! %!# m!i m#lte !cti>it7iN
- profit!7i de orice timp mort de c!re di%p#ne o %!rcinN
- tr!n%fer!7i o p!rte din m#nc! din %ptm1n! ! trei! #nei !lte per%o!neN
- !tr!"e7i !lte per%o!ne din or"!ni/!7ie :n proiectN
- !pel!7i l! %er>icii eEterne pentr# ! :ndeplini #nele din !cti>it7ile
pro"r!m!te ini7i!l pentr# >oi.
S pre%#p#nem c !le"e7i % !loc!7i timp#l !fect!t %!rcinii 2 :n mod ine"!l
=i !n#me0
- 34 ore2om :n %ptm1n! 2N
- 14 ore2om :n %ptm1n! 3.
F*<2:! 5.2 E;*8*0!:+! =29:!2-*;*@5:** :+=2:=+;/: 9:*0 =,3*8)!:+!
!;/,5:** -*892;2* 6+ ;2,:2.
S!rcin! 1 14 14 14
S!rcin! 2 34 14
S!rcin! 3 24 24 24
Sptm1n! 1 2 3 4 9 $
94
44
34
24
14
4
119
(loc!re ine"!l !
efort#l#i de m#nc
G:!7*,2; G!0-- pri>ind efort#l de m#nc pe %pt1m1n
G:!7*,2; A0,5:,5:** 9+:=/!0+*
T*89
,/89;+-
Sptm1n! 1 2 3 4 9 $
124
F*<2:! 5.3 E;*8*0!:+! =29:!2-*;*@5:** :+=2:=+;/: 9:*0 =,3*8)!:+!
A0,+92-2;2* >* =7C:>*-2;2* 20+* =!:,*0* 9:/7*-C06 6+ -*892; 8/:-.
S!rcin! 1 14 14 14
S!rcin! 2 24 24
S!rcin! 3 24 24 24
Sptm1n! 1 2 3 4 9 $
94
44
34
24
14
4
Sptm1n! 1 2 3 4 9 $

.i"#r! 9.3 !r!t c#m p#te7i tr!n%l! ne>oi! de ! l#cr! pe%te pro"r!m :n
%ptm1n! ! 32! prin #tili/!re! !>!nt!?#l#i timp#l#i mort ce po!te fi !%oci!t c#
%!rcin! ! trei!. !c %!rcin! ! trei! !re cel p#7in o %ptm1n de timp mort !%oci!t
eiH >e7i p#te! red#ce timp#l de m#nc l! proiect :n %ptm1n! ! 32! prin :nt1r/iere!
:ncep#t#l#i =i %f1r=it#l#i %!rcinii ! trei! c# o %ptm1n. 'e/i c!pitol#l 4 pentr# !
det!li! defini7i! timp#l#i mort.
P#te7i pre/ent! det!li!t !loc!re! efort#l#i de m#nc pe !n#mite perio!de :n
form!t t!3elH %!# :n form!t "r!fic. .i"#r! 9.4 pre/int inform!7i! din "r!fic#l
:ncrcrii per%o!nelor din fi"#r! 9.1 :ntr2#n t!3el de :ncrc!re ! per%o!nei.
Pre"ti7i #n t!3el de :ncrc!re ! per%o!nei %ep!r!t pentr# fiec!re per%o!n din
ec;ip! de proiect.
et!li!7i tot!l#l orelor pe c!re fiec!re per%o!n le >! petrece :n proiect :ntr2
#n centr!li/!tor !l t!3elelor c# :ncrc!re! per%o!nelor !=! c#m e%te il#%tr!t :n
121
Utili/!re!
timp#l#i mort
G:!7*,2; G!0-- pri>ind efort#l de m#nc pe %ptm1n
G:!7*,2; A0,5:,5:** 9+:=/!0+*
T*89
,/89;+-
fi"#r! 9.9. Intrrile din r1nd#rile pentr# %ptm1nile 1 p1n l! 9 %#nt !cele!=i c#
cele de pe r1nd#l Ftot!lG din t!3el#l :ncrcrii per%o!nelor. (ce%t demer% !?#t %0
- identific!7i cine e%te di%poni3il % prei! m#nc! celor %#pr!:ncrc!7iN
- determin!7i c;elt#ielile de per%on!l pentr# proiect prin :nm#l7ire!
n#mr#l#i de ore nece%!re proiect#l#i c# %!l!ri#l or!lN
F*<2:! 5.4 EB+89;2 6+ -!)+; *06*.*62!; 6+ A0,5:,!:+ ! 9+:=/!0+*
O:+ /8
S59-58C0! 1 2 3 4 5 #
S!:,*0! 1 14 14 14
S!:,*0! 2 24 24
S!:,*0! 3 24 24 24
T/-!; 14 34 94 24 24
F*<2:! 5.5 C+0-:!;*@!-/:2; -!)+;+;/: 6+ A0,5:,!:+ ! 9+:=/!0+;/:
O:+ /8 T/-!;
S59-58C0! 1 2 3 4 5
T2 14 34 94 24 24 134
M!:*!0 24 14 24 39 29 114
V*/:*,! 19 24 29 34 24 114
T/-!; 49 $4 99 -9 $9 394

5.2 PLANIFICAREA CELORLALTE RESURSE
Pl!nific!7i to!te celel!lte re%#r%e prec#m ec;ip!mente =i f!cilit7i :n !cel!=i
mod c#m !7i pl!nific!t per%on!l#lH fiind intere%!7i de #rmto!rele 5pentr# to!te
re%#r%ele !ltele dec1t per%on!l#l60
o m!trice ! re%#r%elorN
#n "r!fic indi>id#!l de folo%ireN
#n centr!li/!tor c!re % c#prind #tili/!re! re%#r%elor.
T!3el#l 9.9 !r!t o m!trice ! re%#r%elor pentr# !lte re%#r%e dec1t
per%on!l#l. Inform!7iile #rmto!re %#nt pre/ent!te pentr# cel m!i red#% ni>el !l
!cti>it7ilor din proiect =i re/#lt c >! fi ne>oie de 32 de ore l#cr# c# comp#ter#l
=i 1$ ore de l#cr# c# copi!tor#l pentr# ! concepe pl!n#l "ener!l.
122
T!)+;2; 5.5 EB+89;2 6+ 8!-:*,+ ! :+=2:=+;/:
A,-*.*-!-+ C!0-*-!-+! 6+ :+=2:=+ 0+,+=!:+ D/:+E
C/62; 7*+,5:+*
!,-*.*-51*
D+=,:*+:+ C/892-+: C/9*!-/: L2,:2 A0
;!)/:!-/:
1.2.1 Concep7ie pl!n "ener!l 32 1$ 4
2.1.4 Pre"tire r!port 24 44 4
3.3.1 Concep7ie mec!ni%m 32 4 44
E>!l#!7i c!ntit!te! din fiec!re re%#r% de c!re >e7i !>e! ne>oie eE!min1nd
n!t#r! %!rcinii =i c!p!cit!te! re%#r%ei. Bn eEempl#l de m!i %#%H determin!7i timp#l
de l#cr# l! copi!tor nece%!r pentr# ! reprod#ce #n r!port d#p c#m #rme!/0
2 e%tim!7i n#mr#l de copii de c!re !>e7i ne>oieN
2 e%tim!7i n#mr#l de p!"ini pentr# fiec!re copie ! r!port#l#iN
2 %pecific!7i c!p!cit!te! copi!tor#l#i :n p!"ini P min#tN
2 :nm#l7i7i primele 2 n#mere pentr# ! !fl! de c1t timp de l#cr# c# copi!tor#l
!>e7i ne>oie pentr# ! reprod#ce r!po!rtele.
Bn t!3el#l 9.$ !>em "r!fic#l #tili/rii #n#i comp#ter c!re pre/int c1nd
!n#meH pe d#r!t! #nei %!rciniH #tili/!7i comp#ter#l c! %pri?in pentr# !cti>it7ile
>o!%tre. <r!fic#l %#"ere!/ c !>e7i ne>oie de 24 ore de l#cr# c# comp#ter#l
pentr# %!rcin! 1 :n %ptm1nile 1H 2 =i 34 de ore :n %ptm1n! 3.
T!)+;2; 5.# G:!7*,2; 2-*;*@5:** 202* ,/892-+:
L2,:2; ;! ,!;,2;!-/: 0+,+=!: D/:+E
S59-58C0! 1 2 3 4 5 T/-!;
S!:,*0! 1 24 24 34 &4
S!:,*0! 2 14 34 44
S!:,*0! 3 24 14 44 &4
T/-!; 24 34 -4 14 44 1-4
5.3 EVALUAREA COSTURILOR
To!te proiectele c!re con%#m re%#r%eH con%#m =i 3!ni. Bntr2o l#me c#
re%#r%e limit!teH c#tm % o37inem profit#l m!Eim din in>e%ti7i! fc#t. E%tim!re!
co%t#l#i #n#i proiect e%te import!nt din #rmto!rele moti>e0
2 d po%i3ilit!te! de pre>i/i#ne !%#pr! profit#l#i :n f#nc7ie de co%t#rile
!nticip!te =i ! rent!3ilit7ii :n "ener!lN
2 %e >ede d!c %e o37in 3!nii nece%!ri pentr# ! re!li/! proiect#lN
2 ofer #n criteri# de monitori/!re ! :ndeplinirii proiect#l#i pentr# !
!%i"#r! c %#nt %#ficiente fond#ri pentr# ! termin! proiect#l.
123
E%te po%i3il % n# de/>olt!7i 3#"ete det!li!te pentr# proiect. Po!te c n#
>e7i primi niciod!t r!po!rte !%#pr! c;elt#ielilor =i ! %it#!7iei fin!nci!re :n timp#l
proiect#l#i. Uneori or"!ni/!7i! !r p#te! c;i!r % n# f!c le"t#r! :ntre c;elt#ielile
=i proiectele pentr# c!re %e f!c c;elt#ielile. Bn orice c!/H :n7ele"ere! mod#l#i :n
c!re %#nt definite co%t#rile proiectelor =i c#m pot fi folo%iteH > f!ce #n m!i 3#n
m!n!"er de proiect =i cre=te =!n%ele de re#=it ! proiect#l#i.
5.3.1 D*7+:*-+ -*92:* 6+ ,/=-2:* !;+ 9:/*+,-+;/:
%ugetul proiectului e%te o e%tim!re det!li!t pe et!pe ! co%t#rilor t#t#ror
re%#r%elor nece%!re pentr# re!li/!re! proiect#l#i. D#"et#l e%te :n mod norm!l
de/>olt!t pe et!peH de l! o e%tim!re ini7i!l m!i "ener!l 5de !n%!m3l#6 %pre o
e%tim!re det!li!t ! 3#"et#l#i c# !?#tor#l #n#i 3#"et complet =i !pro3!t. S2!r p#te!
c;i!r % modific!7i 3#"et#l :n timp ce proiect#l %e de%f=o!r pentr# ! reflect!
%c;im3rile !pr#te f!7 de efort#rile =i re/#lt!tele pre>/#te.
#osturile directe %#nt c;elt#ielile c# re%#r%ele ce %#nt #tili/!te n#m!i
pentr# der#l!re! !cti>it7ilor proiect#l#i. (ce%te! c;elt#ieli incl#d0
2 %!l!riile pltite celor ce l#cre!/ l! proiectN
2 m!teri!leH !pro>i/ion!re! =i ec;ip!ment#l c#mpr!t pentr# proiectN
2 c;elt#ielile c# cltoriile fc#te pentr# proiectN
2 %#3contr!ct!n7iiH ter7iiH %er>iciile l! c!re %e !pele!/ =i c!re %#nt nece%!re
pentr# der#l!re! proiect#l#i.
#osturile indirecte %#nt c;elt#ielile fc#te pentr# ! %#%7ine proiect#l d!r
c!re n# pot fi !%oci!te :n mod direct proiect#l#i. Se :mp!rt :n do# c!te"orii0
2 #osturi de regie0 c;elt#ieli c# re%#r%ele #tili/!te pentr# proiect d!r c!re
%#nt dificil de di>i/!t =i !loc!t direct. EEemple0 primele %!l!ri!7ilorH concediileH
c;iri! 3iro#rilorH :nc;iriere! %!# c#mpr!re! de mo3ilH !pro>i/ion!re!H
ec;ip!mentN
2 #osturi generale i administrative0 c;elt#ieli fc#te pentr# ! men7ine
or"!ni/!7i! :n f#nc7ion!re. EEemple0 %!l!riile celor ce l#cre!/ :n !dmini%tr!7ieH
dep!rt!ment#l fin!nci!r =i cel de cond#cere prec#m =i %!l!riile celor de l!
%er>ici#l cont!3il =i ! !ltor %er>icii com#ne t#t#ror %#3di>i/i#nilor or"!ni/!7iei.
Re!li/!7i c !>e7i ne>oie de 3iro#ri pentr# ! de%f=#r! !cti>it!te! i!r !ce%te
3iro#ri co%t. Or"!ni/!7i! !re #n contr!ct !n#!l de :nc;iriere pentr# %p!7ii ce
implic pl!t! ! 12 tr!n=e l#n!re ctre propriet!r. Sp!7i#l :nc;iri!t e%te :mpr7it :n
m!i m#lte 3iro#ri indi>id#!le =i %p!7ii de l#cr#H i!r o!menii l#cre!/ l! n#mero!%e
124
proiecte concomitent. N# p#te7i :mpr7i fiec!re r!t l#n!r pentr# %p!7i#l folo%it
c1nd l#cr!7i l! proiect. Co%t#l %p!7i#l#i folo%it e%te #n co%t indirect pentr# proiect
5c;elt#ieli c# %p!7i#l :nc;iri!t6.
EB+89;20 S pre%#p#nem c pl!nific!7i % concepe7iH % red!ct!7i =i %
prod#ce7i 3ro=#r! de pre/ent!re ! %ociet7ii. Co%t#rile directe incl#d #rmto!rele0
2 l!3or!tor0 %!l!riile mem3rilor ec;ipei pentr# timp#l l#cr!t l! 3ro=#rN
2 m!teri!lele0 ;1rti! %peci!l pe c!re %e copi!/ P edite!/ 3ro=#r!N
2 depl!%ri0 co%t#l depl!%rilor fc#te pentr# ! c#t! diferite firme ce !r
p#te! re!li/! copert! 3ro=#riiN
2 ter7ii0 %er>iciile din !f!r! %ociet7ii ce >or concepe copert! pentr# 3ro=#r.
Co%t#rile indirecte incl#d0
2 Primele %!l!ri!7ilor0 c1=ti"#rile :n pl#% f!7 de %!l!riile re!li/!teN
2 C;iri!0 co%t#l pentr# :nc;iriere! 3iro#rilor #nde > de%f=#r!7i !cti>it!te!N
2 Ec;ip!ment0 copi!tor#l #tili/!t pentr# ! re!li/! copiile 3ro=#riiN
2 S!l!riile cond#cerii =i !dmini%tr!7iei0 o p!rte din %!l!riile cond#cerii =i !le
per%on!l#l#i !dmini%tr!ti> nece%!re f#nc7ionrii or"!ni/!7iei.
5.3.2 D+@./;-!:+! 9:/9:*2;2* 9:/*+,- 6+ )2<+-
e/>olt!7i2> 3#"et#l proiect#l#i pe et!peH !%tfel0
4stimare de ansamblu0 e%tim!re! ini7i!l ! co%t#rilor 3!/!t pe
!preciere! !cti>it7ilor pro3!3il nece%!re proiect#l#i. Uneori !ce!%t e%tim!re e%te
m!i de"r!3 ce %e dore=te % %e c;elt#i!%c dec1t co%t#rile re!le !le proiect#l#i.
N# %e det!li!/ l! cel m!i mic det!li#H deo!rece e%tim!re! %e f!ce de re"#l :ntr2#n
inter>!l de timp %c#rt =i :n!inte de ! fi identific!t !cti>it7ile nece%!re proiect#l#i.
Indiferent d!c o!menii !ccept %!# n#H 3#"etele ini7i!l e%tim!te incl#%e :n pl!n#l
!n#!l =i :n pl!n#rile pe termen l#n" %#nt de re"#l e%timri de !n%!m3l#N
4stimarea detaliat a bugetului0 det!liere! co%t#rilor e%tim!te pentr#
fiec!re !cti>it!te din proiect. (ce!%t e%tim!re %e f!ce prin !n!li/! fiecrei
componente =i e%tim!re! co%t#rilor l! cel m!i mic ni>el !l !cti>it7ilorN
*efinitivarea i aprobarea proiectului bugetului0 Un proiect de 3#"et
det!li!t pe c!re cond#cere! :l !pro3 =i e%te de !cord %2l %#%7in.
mbuntirea 5 adaptarea6 bugetului pe durata derulrii activitii
Un proiect p!rc#r"e 9 f!/e :n dr#m#l %# de l! idee l! re!lit!te0
2 #oncepere
129
2 Planificare
2 Organizare
2 Realizare
2 .inalizare
'e/i c!pitol#l I pentr# m!i m#lte inform!7ii de%pre !ce%te f!/e. (cti>it7ile
p!rc#r%e pentr# el!3or!re! 3#"et#l#i :n fiec!re f!/ %#nt %inteti/!te :n t!3el#l 9.4.
T!)+;2; 5.$. A,-*.*-!-+! 6+=75>2:!-5 9+ 7!@+ !;+ 9:/*+,-2;2*
F!@! 9:/*+,-2;2* A,-*.*-!-+!
#onceperea
2 e%tim!re! de !n%!m3l# 5"ener!l6N
*efinirea
2 el!3or!re! 3#"et#l#i det!li!tN
2 termin!re! =i !pro3!re! 3#"et#l#i proiect#l#iN
nceput
2 re>edere! 5#ltim! !n!li/6 3#"et#l#iH d#p rep!rti/!re!
per%o!nelor =i ! re%#r%elor nece%!re proiect#l#iN
ndeplinire
2 identific!re! %it#!7iilor ce !r nece%it! modificri !le
3#"et#l#i proiect#l#i !dopt!tN
2 re>i/#ire! 3#"et#l#i d#p nece%it7iN
.inalizare
2 identific!re! %it#!7iilor ce !r nece%it! modificri !le
3#"et#l#i proiect#l#i !dopt!tN
2 re>i/#ire! 3#"et#l#i d#p nece%it7iN
E%tim!re! "ener!l %e f!ce :n f!/! de concep7ie =i repre/int m!i de"r!3
%#m! ce n# tre3#ie dep=itH pentr# ! o37ine #n profit !ccept!3il !l in>e%ti7ieiH
dec1t o e%tim!re re!l ! co%t#rilor. Bncredere! :n !ce!%t e%tim!re e%te %c/#t
pentr# c n# %e 3!/e!/ pe !n!li/e det!li!te !le !cti>it7ilor ce %e >or de%f=#r!.
Re!li/!7i o e%tim!re det!li!t ! 3#"et#l#i :n f!/! de definireH d#p ce
%pecific!7i !cti>it7ile proiect#l#i. O37ine7i !pro3!re! !ce%t#i 3#"et :n!inte de !
trece l! #rmto!re! f!/.
(n!li/!7i :nc o d!t 3#"et#l det!li!t :n f!/! de de3#t ! proiect#l#i d#p ce
identific!7i o!menii ce >or l#cr! l! proiect =i :nc;ei!7i :n7ele"eri ofici!le pentr#
folo%ire! ec;ip!ment#l#iH pentr# folo%ire! f!cilit7ilorH :n7ele"eri c# f#rni/orii %!#
pentr# !lte re%#r%e. O37ine7i !pro3!re! oricror modificri nece%!re !le 3#"et#l#i
det!li!t :n!inte de ! trece l! f!/! de re!li/!re ! proiect#l#i.
+onitori/!7i !cti>it7ile de%f=#r!te =i modificrile !pr#te :n f!/! de
de%f=#r!re =i fin!li/!re pentr# ! determin! m%#rile de re>i/#ire ! 3#"et#l#i.
O37ine7i !pro3!re! !ce%tor %c;im3ri c1t m!i repede =i !plic!7i2le. !c n# %#nte7i
implic!t :n to!te f!/ele proiect#l#i =i > implic!7i d#p ce f!/! ini7i!l ! fo%t
re!li/!tH !n!li/!7i pl!n#rile =i cl!rific!7i orice pro3lem identific!t.
12$
Estimarea costurilor proiectului
Re!li/!7i o e%tim!re det!li!t ! 3#"et#l#i proiect#l#i #tili/1nd o com3in!7ie
! #rmto!relor mod!lit7i de !3ord!re0
2 *e )os n sus0 determin!7i co%t#rile det!li!te pentr# fiec!re !cti>it!teH l!
cel m!i mic ni>el de !cti>it!te =i :n%#m!7i !ce%te co%t#ri pentr# ! o37ine co%t#l
tot!l !l proiect#l#i.
2 *e sus n )os0 EE!min!7i co%t#l e%tim!t !l fiecrei !cti>it7i import!nteH
din %tr#ct#r! de di>i/!re ! !cti>it7ilorH pentr# ! confirm! d!c %#nt re/on!3ile.
Re!li/!re! e%timrii prin metod! de ?o% O %#% %e f!ce !%tfel0
1. (n!li/!7i pe r1nd fiec!re !cti>it!te l! ni>el#l cel m!i mic !l !cti>it7ilorN
2. etermin!7i co%t#l direct !l m#ncii pe fiec!re !cti>it!te! :nm#l7ind
n#mr#l de ore efect#!t de ec;ip! proiect#l#i c# %!l!ri#l or!r.
Co%t#l direct !l m#ncii po!te fi determin!t prin0
2 #tili/!re! %!l!ri#l#i fiecrei per%o!ne implic!te :n proiectN
2 #tili/!re! %!l!ri#l#i medi# pentr# per%o!nele c# !cee!=i f#nc7ie 5%!#
!%emnto!re6H dintr2#n !n#mit dep!rt!ment =i !=! m!i dep!rte.
3. C!lc#l!7i co%t#rile directe c# m!teri!leleH ec;ip!ment#lH depl!%rile :n
intere% de %er>ici#H %er>iciile pre%t!te de ter7i =i !lte re%#r%e nece%!reN
4. etermin!7i co%t#rile indirecte ce >or fi !loc!te pentr# fiec!re !cti>it!te.
Co%t#rile indirecte %e c!lc#le!/ de re"#l c! o fr!c7ie din co%t#rile directe
!le m#ncii pentr# fiec!re !cti>it!te!. Bn "ener!l dep!rt!ment#l fin!nci!r determin
!ce!%t fr!c7ie !n#!l !%tfel0
2 e%time!/ co%t#rile directe c# per%on!l#l l! ni>el#l or"!ni/!7iei pentr#
!n#l #rmtorN
2 e%time!/ co%t#rilor indirecte !le or"!ni/!7iei pentr# !n#l #rmtorN
2 r!porte!/ co%t#rile indirecte e%tim!te l! co%t#rile directe c# per%on!l#l.
(le"ere! metodei de det!liere ce >! fi folo%it pentr# ! e%tim! co%t#rile
indirecteH nece%it !n!li/!re! r!port#l#i dintre "r!d#l de preci/ie !l e%timrii =i
efort#rile nece%!re pentr# re!li/!re! e%timrii.
T!3el#l 9.- pre/int e%tim!re! tipic ! #n#i 3#"et. Pre%#p#nem c
inten7ion!7i % concepe7i =i % prod#ce7i 3ro=#r! comp!niei =i di%p#ne7i de
#rmto!rele inform!7ii0
2 E%tim!7i c >e7i l#cr! 244 ore pentr# proiect =i >e7i !>e! ne>oie =i de
+!ri! pentr# 144 oreN
2 S!l!ri#l >o%tr# e%te de -4 lei P or i!r !l +!riei e%te de $4 lei P orN
12&
2 >! tre3#i % c#mpr!7i !rticole de p!petrie 5;1rtie6 pentr# ! imprim!
3ro=#rile. Co%t#l e%tim!t e%te de 2444 leiN
2 (l7i 1444 lei %#nt !fect!7i pentr# depl!%ri O l! di%tri3#itori =i f#rni/oriN
2 Se >or plti 3444 lei !ltei comp!nii pentr# ! re!li/! de%i"n#l 3ro=#riiN
2 Co%t#rile indirecte %#nt !nticip!te l! 34 W din cele directe.
'!ri!nt! de %#% :n ?o% > :nc#r!?e!/ % con%ider!7i c pe d#r!t!
proiect#l#iH !ccent#l rel!ti> %e pl!%e!/ pe diferite !%pecte !le proiect#l#i.
Identific!7i to!te pro3lemele =i incertit#dinile c!re !p!r c1nd el!3or!7i
proiect#l de 3#"et. Bntocmi7i >!ri!nte de pl!n pentr# ! control! imp!ct#l poten7i!l
!%#pr! ri%c#rilor !%oci!te proiect#l#i.
T!)+;2; 5.%. P:/*+,-2; 6+ )2<+- 9+0-:2 ,/0,+9+:+! >* 9:/62,+:+! 20+* ):/>2:*
9+0-:2 / ,/89!0*+
C!-+</:*! 6+ ,/=- C/=-2; T/-!;
Co%t direct c# per%on!l#l
1$444 lei
$444 lei
21444 lei
2 T#0 244 ore E -4 lei Por
2 +!ri!0 144ore E $4 lei Por
Tot!l co%t m1n! de l#cr#
Co%t indirect 2 34W $34 lei
(lte co%t#ri directe0
2 m!teri!le 2444 lei
2 cltorii 1444 lei
2 ter7i 3444 lei
Tot!l !lte co%t#ri directe $444 lei
Co%t#l tot!l !l proiect#l#i 2$#3' ;+*
+ou abordri pentru estimarea costurilor indirecte
Urmto!rele >!ri!nte %#nt do# !3ordri #tili/!te :n mod o3i=n#it pentr#
e%tim!re! co%t#rilor indirecte !%oci!te #nei !cti>it7i0
Opiunea 30 .olo%i7i #n procent pentr# co%t#rile de re"ie =i #n !lt procent
pentr# co%t#rile "ener!le =i !dmini%tr!ti>e0
dep!rt!ment#l fin!nci!r determin propor7i! co%t#rilor de re"ie c!lc#l1nd
r!port#l dintre co%t#rile tot!le de re"ie proiect!te =i %!l!riile directe
proiect!teN
dep!rt!ment#l fin!nci!r determin r!t! co%t#rilor "ener!le =i
!dmini%tr!ti>e c!lc#l1nd r!port#l dintre tot!l#l co%t#rilor "ener!le =i
!dmini%tr!ti>e proiect!te =i %#m! dintre %!l!riile directe proiect!teH
co%t#rile de re"ie =i !lte co%t#ri directeN
12-
determin!7i co%t#rile de re"ie pentr# o !cti>it!te! :nm#l7ind %!l!riile
directe pentr# !cti>it!te! re%pecti> c# r!t! co%t#rilor de re"ieN
determin!7i co%t#rilor "ener!le =i !dmini%tr!ti>e pentr# o !cti>it!te
:nm#l7ind %#m! 5%!l!rii directe Z co%t#ri de re"ie c!lc#l!t Z !lte co%t#ri
directe6 c# r!t! co%t#rilor "ener!le =i !dmini%tr!ti>e.
Opiunea 330 .olo%i7i o %in"#r r!t ! co%t#rilor indirecte !t1t pentr#
co%t#rile de re"ie c1t =i pentr# co%t#rile "ener!le =i !dmini%tr!ti>e0
dep!rt!ment#l fin!nci!r determin r!t! co%t#rilor indirecte c!lc#l1nd
r!port#l dintre co%t#rile de re"ie pro"r!m!te =i co%t#rile %!l!ri!le directe
pro"r!m!teN
determin!7i co%t#rile indirecte pentr# o !cti>it!te! :nm#l7ind co%t#rile
%!l!ri!le directe c# r!t! co%t#rilor indirecte.
Unele or"!ni/!7ii #tili/e!/ :n c!lc#le o rat ma)orat a salariului c!re
com3in %!l!ri#l P or =i co%t#rile indirecte !%oci!te. C! eEempl#0 pre%#p#nem c
%!l!ri#l >o%tr# e%te de -4 lei P or i!r r!t! co%t#rilor indirecte !le comp!niei e%te de
4H9. eci r!t! m!?or!t ! %!l!ri#l#i >o%tr# !r fi -4 lei E 1H9 Y 124 lei P or.
R+@28!-
.iind ner>o%H #n m!n!"er de proiect %tre%!t ! decl!r!t0 F(m fc#t !t1t de
m#lte l#cr#ri c# !t1t de p#7ine re%#r%e !%tfel :nc1t ei %e !=te!pt c! noi % f!cem
tot#l c# nimic8G
E%te !de>r!t de%i"#rH c n# p#te7i f!ce nimic c# nimicN orice l#cr# !re #n
pre7. Trim :ntr2o l#me c# re%#r%e limit!te =i c# p#7in timp. Bntotde!#n! >or fi m!i
m#lte de fc#t dec1t > permite timp#l =i re%#r%ele. Tre!3! >o!%tr e%te % decide7i
ce %!rcin >e7i #rmri !%tfel :nc1t % f!ce7i tot#l po%i3il pentr# ! re#=i :n !cti>it7ile
pe c!re l2!7i !le% % le re!li/!7i. Identific1nd =i pl!nific1nd re%#r%ele de c!re !>e7i
ne>oie pentr# :ndeplinire! proiect#l#i > >! permite %0
- eEplic!7i celor c!re > >or %pri?ini proiect#l c# ce tre3#ie % contri3#ieN
- > !%i"#r!7i c re%#r%ele %#nt di%poni3ile c1nd %#nt nece%!reN
- de/>olt!7i de%f=#rto!re m!i re!li%te =i m!i eE!cteN
- monitori/!7i con%#m#l de re%#r%e pentr# ! identific! =i re/ol>!
po%i3ilele eEce%e.
129
Unele or"!ni/!7ii !# %i%teme =i proced#ri c!re det!li!/ =i #rmre%c fiec!re
re%#r% folo%it l! orice proiect re!li/!tH :n timp ce !ltele n# pl!nific :n mod
form!l #rmrire! re%#r%elor. Tot#=i !ce%te infirm!7ii >or fi de nepre7#it :n ! >
!%i"#r! %#cce%#l proiect#l#i indiferent d!c or"!ni/!7i! > cere %!# n# % l#!7i
!ce%t l#cr# :n con%ider!re.
0-:+)5:*
1. Ce e%te +!trice! deprinderilor =i c#no=tin7elor?
2. Ce e%te o !3ilit!te prim!r?
3. Ce e%te +!trice! re%#r%elor #m!ne?
4. C#m e%tim!7i efort#l de m#nc cer#t?
9. C!re e%te diferen7! dintre di%poni3ilit!te =i eficien7?
B*);*/<:!7*+
RRR ( <#ide to t;e Pro?ect +!n!"ement DodS of QnoTled"eH Pro?ect
+!n!"ement In%tit#teH Penn%Sl>!ni!H 2444
(l!in (m";!rH +!n!"ement de Pro?et%H Edition% U.C.I. inc. +ontre!lH 2441
(dri!n ne7H +!n!"ement#l ProiectelorH Edit#r! i%/ TipoH Dr!=o>H 2441
Qim Aeldm!nH P+P0 Pro?ect +!n!"ement St#dS <#ideH Edition A!rdco>erH 2441
A!rold Qer/nerH E!rned '!l#e Pro?ect +!n!"ementH Edition A!rdco>erH 2444
134
PARTEA A II ( !
ORGANIZAREA EC"IPEI PROIECTULUI
Bn !ce!%t p!rte0
C;ei! %#cce%#l#i #n#i proiect o repre/int o!meniiN folo%i7i2le din plin
c!p!cit7ileH :nc#r!?!7i2i % %e %pri?ine reciproc =i %#%7ine7i2le !n"!?!mentele de
fiec!re /i pentr# ! !%i"#r! %#cce%#l proiect#l#i.
(ce!%t p!rte !?#t % identific!7i diferitele per%o!ne c!re !fecte!/ medi#l
de m#nc :n or"!ni/!re! proiect#l#i =i %#"ere!/ c#m p#te7i defini rol#rile pe c!re
mem3rii ec;ipei le >or ?#c! :n proiect c! =i !3ordrile c!re :nc#r!?e!/ o!menii %
l#cre/e :mpre#n :n mod %#%7in#t.
131
CAPITOLUL #
CINE I CUM N MANAGEMENTUL PROIECTULUI
O)*+,-*.+4
2 i%tinc7i! dintre or"!ni/!re! #n#i proiect =i or"!ni/!re! tr!di7ion!lN
2 Cl!rific!re! rol#rilor diferitelor per%o!ne :n or"!ni/!re! m!trici!lN
2 Rec#no!=tere! inform!7iilor c;eie pentr# cre=tere! =!n%elor de %#cce% !le
proiect#l#i.
C/01*02-4
$.1 E.INIRE( +EIU,UI OR<(NI@()ION(,
$.1.1 Str#ct#r! centr!li/!t
$.1.2 Str#ct#r! f#nc7ion!l
$.1.3 Str#ct#r! m!trici!l
$.2 PERSO(NE,E CAEIE BN +EIU, +(TRICI(,
$.2.1 +!n!"er#l proiect#l#i
$.2.2 +em3rii ec;ipei
$.2.3 +!n!"er#l f#nc7ion!l
$.2.4 +!n!"er#l %#perior
$.3 SUCCESU, BN +EIU, +(TRICI(,
C2.*0-+ ,3+*+4 %tr#ct#rH %tr#ct#r m!trice!lH rel!7ii de !#torit!teH
per%o!ne c;eie
132
#.1 DEFINIREA MEDIULUI ORGANIZAIONAL
Bn timpH proiectele !# e>ol#!t de l! !cele M!d#"iriG or"!ni/!7ion!le l!
m!=inrii m!?ore pentr# cond#cere! !f!cerilor cer#te :n de/>olt!re! c!p!cit7ilor
>iito!re. +od#rile de !3ord!re pentr# cond#cere! =i or"!ni/!re! proiectelor !#
e>ol#!t :n con%ecin7.
#.1.1 S-:2,-2:! ,+0-:!;*@!-5
(3ord!re! centr!li/!t pentr# m!n!"ement#l proiectelor :n or"!ni/!7ie
e%te il#%tr!t :n fi"#r! $.1. Bn !ce!%t %tr#ct#rH comp!rtimentele %#nt %t!3ilite
pentr# ! !coperi !cti>it7ile :n %ecto!rele %peci!li/!teH c#m !r fi re%#r%e #m!neH
!pro>i/ion!re %!# %i%teme inform!7ion!le.
F*<2:! #.1 S-:2,-2:! ,+0-:!;*@!-5 A0 !68*0*=-:!:+! 9:/*+,-+;/:

.iec!re #nit!te r!porte!/ #n#i m!n!"er po/i7ion!t l! #n !n#mit ni>el =i
to!te #nit7ile c!re inter>in :n or"!ni/!re! proiect#l#i :ntr2o !n#mit !rie
%peci!li/!t %#nt %#p#%e #nit7ii or"!ni/!torice core%p#n/to!re. e eEempl#H d!c
%ector#l de prod#c7ie !re ne>oie de #n no# %i%tem de control !l prod#c7ieiH
comp!rtiment#l#i inform!tic i %e >! cere % cree/e #n#l.
,#cr#l l! proiecte :n c!dr#l !ce%tei %tr#ct#ri ofer !n#mite 3eneficii0
2 controlul centralizat asupra selectrii proiectelor. Proiectele %#nt
%#p#%e !pro3rii m!n!"er#l#i c!re !le"e proiect#l 3!/1nd#2%e pe 3eneficiile ce pot
fi !d#%e or"!ni/!7ieiH !l7i f!ctori priorit!ri c!re m!i pot fi identific!7i =i
diponi3ilit!te! per%on!l#l#i pentr# ! f!ce m#nc! nece%!rN
2 acelea,i proceduri manageriale ,i sisteme de raportare pentru toate
proiectele. S#nt %t!3ilite proced#ri #niforme pentr# ! :ndr#m! proce%ele e%en7i!le
!le "r#p#l#i c#m !r fi %c;im3!re! m!n!"ement#l#iH conflict#l deci/ion!lH
!dopt!re! deci/iilor =i re>i/#irile proiect#l#i. Si%temele inform!7ion!le nece%!re
133
Cond#cere!
eEec#ti>
'1n/ri (dmini%tr!7ie Unit7i %peci!li/!te Prod#c7ie
pentr# %pri?inire! !ce%tor proce%e pot fi cre!te pentr# %#%7inere! pl!nificrii =i
m!n!"ement#l#i con%i%tent !l t#t#ror proiectelor l! c!re l#cre!/ "r#p#lN
2 stabilirea relaiilor de lucru "ntre persoanele ce fac parte din ec)ipa
proiectului. Proiectele rep!rti/!te :n c!dr#l "r#p#l#i %#nt re/ol>!te de o ec;ip de
per%o!ne !n"!?!te :n #nit!te. e !cee!H :n timpH >e7i de>eni m!i f!mili!r c#
competen7!H c#no!=tere! =i %til#l oper!7ion!l !l fiecrei per%o!ne =i =ti7i pe c!re
per%o!n > p#te7i 3!/! l! "re#N
2 liniile de autoritate sunt mai *izibile pentru stabilirea prioritilor ,i
pentru rezol*area conflictelor decizionale. To!te %!rcinile proiect#l#i %#nt cre!te
%!# !pro3!te de director#l %ector#l#i de %peci!lit!te. e !cee! !le"ere! mod#l#i de
re/ol>!re ! conflictelor cere o %in"#r per%o!n.
2 autoritatea clar cre,te presiunea pentru onorarea anga/amentelor
asumate de ctre personal. +!n!"er#l %ector#l#i de %peci!lit!te f!ce e>!l#!re!
perform!n7elor per%on!l#l#i #nit7ii. e !cee!H mod#l :n c!re re/ol>!7i %!rcinile >!
fi reflect!t :n e>!l#rile de :ndeplinireN
2 definirea clar a carierelor oamenilor din unitate. Promo>!re! =i
cre=tere! re%pon%!3ilit7ilor po%t#l#i depind de :ndeplinire! c# %#cce% !
!n"!?!mentelor. (ce!%t! n# f!ce dec1t % cre!%c =!n%ele c! per%on!l#l %
:ndepline!%c c# %#cce% %!rcinile proiect#l#i.
Oric#mH l#cr#l :ntr2o %tr#ct#r centr!li/!t implic #rmto!rele pro>ocri0
2 timpul prea scurt pentru a rspunde cerinelor proiectului. <r#p#rile
din to!t or"!ni/!7i! conc#re!/ :ntre ele pentr# %er>iciile #n#i per%on!l de
%peci!lit!te limit!t c! n#mr. ,ip%! per%on!l#l#i po!te !fect! :nt1r/iere! #n#i
proiect. e f!ptH c;i!r proce%#l de ?#%tific!re ! preferrii #n#i !n#mit proiect :n
def!>o!re! !lt#i! po!te con%#m! timp %emnific!ti>N
2 dificultatea rezol*rii perioadelor cu fluctuaii "n programul de lucru
al personalului. Pentr# c per%on!l#l#i i %e cere timp de l#cr# complet pentr# ! fi
:ntr2#n "r#p de %peci!lit!te tre3#ie % c#t!7i %!rcini c!re %2i po!t 7ine oc#p!7i
144W. in pc!te cerin7ele proiect#l#i n# !p!r :n mod con%t!nt i!r cererile de
per%on!l pe c!re le primi7i n# core%p#nd c# %!rcinile per%on!l#l#i di%poni3il l! #n
moment d!tN
2 personalul nu este familiarizat cu sectoarele care cer ser*iciile
departamentelor lor. O!menii din #nit7ile %peci!li/!te %#nt !n"!?!7i pentr#
competen7! lor pri>ind l#cr#l :n proiecte :n c!re #nit!te! e%te implic!t. C;i!r =i ei
pot !>e! eEperien7 limit!t :n !n#mite %ecto!re c!re le cer %er>iciile. e eEempl#
134
o per%o!n din "r#p#l de %er>icii inform!tic crei! i %e cere % cree/e #n %i%tem de
in>ent!riereH control =i :ntre7inere ! %i%tem#l#i de c!lc#l po!te !>e! eEperien7
>!%t :n %i%temele de in>ent!riere =i control d!r po!te !>e! o eEperien7 limit!t :n
oper!7iile de :ntre7inere ! pr7ilor %i%tem#l#i de c!lc#l.
#.1.2 S-:2,-2:! 720,1*/0!;5
Str#ct#r! f#nc7ion!l ! fo%t cre!t %peci!l pentr# ! r%p#nde ne>oilor
diferitelor dep!rt!mente. Bn %tr#ct#r! f#nc7ion!l %#3#nit7i diferite c# !cee!=i
%peci!lit!te %e re"%e%c :n "r#p#ri f#nc7ion!le diferite :n or"!ni/!7ie 5fi". $.26.
C! eEempl#H p#tem !>e! 3 %er>icii inform!tice ce %e pot oc#p! c#
>1n/rileH oper!7ii =i !dmini%tr!7ie :n !cel!=i timp. .iec!re #nit!te %peci!li/!t >!
r%p#nde n#m!i cererilor "r#p#l#i f#nc7ion!l :n c!re e%te loc!li/!t.
Str#ct#r! f#nc7ion!l e%te o %tr#ct#r tip "r#p fiE pentr# c #nit7ile
%peci!li/!te %#nt perm!nent pre/ente :n or"!ni/!7ie. +!i m#ltH ofer !>!nt!?ele
%tr#ct#rii centr!li/!teH c!re pot fi "%ite :n %ec7i#ne! MStr#ct#r centr!li/!tG pl#%0
.i"#r! $.2. Str#ct#r! f#nc7ion!l de !dmini%tr!re ! proiectelor
2 personalul din unitile specializate cunoa,te mai bine sectorul
funcional pe care "l spri/in. Pentr# c fiec!re #nit!te %peci!li/!t o"linde=te
139
B*:/2 +B+,2-*.
'1n/ri
Oper!7ii
(dmini%tr!7ie
Re"i#ne! 1
Re"i#ne! 2
Re"i#ne! 3
Unit7i
%peci!le
Prod#c7ie
i%tri3#7ie
(pro>i/ion!r
e
Unit7i
%peci!le
Unit7i
%peci!le
.in!nci!r
Per%on!l
Cont!3ilit!te
P#te7i re"%i #nit7i %peci!le :n fiec!re %#3di>i/i#ne or"!ni/!toric c#m !r fi
%i%tem#l inform!7ion!lH dep!rt!ment re%#r%e #m!neH dep!rt!ment de pre"tire
contin#H etc.
ne>oile "r#p#l#i f#nc7ion!l %e folo%e%c o!meni !t1t competen7i te;nic d!r =i c#
eEperien7 :n oper!7iile "r#p#l#i f#nc7ion!lN
2 unitile organizatorice nu concureaz pentru spri/inul grupurilor
specializate. O #nit!te %peci!li/!t reflect ne>oile "r#p#l#i f#nc7ion!l de c!re
!p!r7ine. (ce!%t! red#ce conc#ren7! =i ten%i#ne! c!re !p!r c1nd "r#p#rile
conc#re!/ pentr# p#7inele re%#r%e !le !celei!=i or"!ni/!7ii.
C# to!te !ce%te! %tr#ct#r! f#nc7ion!l ridic #rmto!rele pro3leme0
2 se pot folosi proceduri de lucru ,i sisteme de raportare diferite pentru a
g)ida proiecte asemntoare. .iec!re "r#p !re #nit!te %peci!li/!t =i fiec!re
#nit!te po!te %t!3ili =i folo%i %i%teme =i proced#ri propriiN
2 dificulti mai mari pri*ind in*estiiile ma/ore "n ec)ipament ,i
faciliti necesare pentru susinerea acti*itilori. S pre%#p#nem c
dep!rt!mentele m!rVetin" =i prod#c7ie :=i dore%c propri! #nit!te de imprim!re !
p#3lic!7iilor. (m3ele #nit7i !# >r#t % c#mpere o m!=in tipo"r!fic no# c!re
co%t 1444 lei. (m3ele "r#p#ri !>e!# 3#"ete de c1te &944 lei pentr# ! c#mpr!
m!=in! =i fiec!re "r#p ! e%tim!t c !r fi p#t#t % o folo%e!%c l! $4W din
c!p!cit!te. Nici2#n "r#p n# !>e! #n pro"r!m de l#cr# c!re % ?#%tifice
!c;i/i7ion!re! =i nici fond#ri %#ficiente pentr# ! !c;i/i7ion! m!=in!. Bmpre#n
:n%H cele do# "r#p#ri !r fi c#m#l!t ne>oile pri>ind m!=in! tipo"r!fic =i !r fi
%tr1n% =i fond#ri %#ficiente.
2 posibilitatea suprapunerii pariale sau de duplicare a proiectelor din
acela,i sector de specialitate derulate de diferite grupuri la ni*elul organizaiei.
Pentr# c "r#p#rile din !cel!=i %ector de %peci!lit!te %e re"%e%c :n diferite
%#3di>i/i#ni !le or"!ni/!7ieiH "r#p#rile n# com#nic l! ce l#cre!/H c1nd !# cereri
%imil!re %!# c!re coincid :n m!re p!rte. Uneori "r#p#rile :ntreprind demer%#ri
%imil!re do!r pentr# !2=i men7ine control#l !dmini%tr!ti> =i te;nic nere/#lt1nd
dec1t d#plic!re! =i iro%ire! efort#rilor.
#.1.3 S-:2,-2:! 8!-:*,*!;5
Cre=tere! frec>en7ei proiectelor :n or"!ni/!7iile !ct#!le implic =i !fecte!/
m#lte %ecto!re f#nc7ion!le. Bndeplinire! c# %#cce% ! proiectelor cere c! !ce%te
%#3di>i/i#ni % l#cre/e :mpre#n pentr# ! o37ine re/#lt!te ce r%p#nd ne>oilor
indi>id#!le %!# colecti>e.
+!trice! m!n!"eri!l ! fo%t cre!t pentr# ! r%p#nde %c#rt =i eficient
proiectelor ce tre3#ie%c :ndeplinite :n !%tfel de condi7ii. .i"#r! $.3. il#%tre!/ :n
13$
%pirit#l m!tricii m!n!"eri!le c o!menii din diferite %#3di>i/i#ni !le or"!ni/!7iei
%#nt rep!rti/!7i % l#cre/e l! proiectele c;i!r =i :n timp#l :ndeplinirii !ce%tor!.
+!n!"er#l proiect#l#i =i mem3rii ec;ipei pot fi rep!rti/!7i pentr# ! l#cr! l! #n
proiect timp p!r7i!l %!# timp complet.
+!n!"ement#l m!trici!l ofer m!i m#lte 3eneficii dintre c!re en#merm0
2 ec)ipa poate fi format rapid. EEi%t #n re/er>or de re%#r%e #m!ne din
c!re p#te7i !le"e ec;ip! proiect#l#i =i n# tre3#ie % !=tept!7i c! cine>! %2=i po!t
termin! tre!3! pentr# ! form! ec;ip!. Bn pl#% %e red#ce e>ent#!l#l con%#m de timp
:n proce%#l de !n"!?!re ! per%on!l#l#i din !f!rN
2 se pot aplica expertize speciale proiectelor# dac este ne*oie. Uneori
proiect#l po!te cere #n efort mic de l! o per%o!n %peci!li/!t =i edific!t.
Proiect#l n# po!te 7ine oc#p!t o per%o!n pentr# o norm :ntre!"H d!r po!te
l#cr! c# norm p!r7i!l l! m!i m#lte proiecte od!tN
2 este "n interesul proiectului s lucrai cu membrii ec)ipelor din cadrul
diferitelor uniti funcionale. Unit7ile c!re >or tre3#i % l#cre/e l! #n proiect
%#nt m!i %#%cepti3ile % %#%7in proiect#l d!c %#nt %i"#re c ec;ip! proiect#l#i !re
c#no=tin7 de "ri?ile =i pro3lemele lorN
2 !entru acelea,i tipuri de proiecte# se pot folosi sisteme ,i proceduri
logice! Bn medi#l m!trice!lH "r#p#l %t!3ile=te proced#rile de l#cr# :n %ector#l %#
de %peci!lit!te. Pentr# c !ce%t "r#p :=i :mpr#m#t per%on!l#l % l#cre/e l! diferite
proiecte :n c!dr#l or"!ni/!7ieiH mem3rii "r#p#l#i :=i :ndepline%c %!rcinile :n
concord!n7 c# %t!nd!rdele te;nice %t!3ilite de "r#p#l lor f#nc7ion!l.
F*<2:! #.3. O:<!0*@!:+! A0 =-:2,-2:5 8!-:*,*!;5.
13&
Diro# de cond#cere
(pro>i/ion!re
'1n/ri e%f!cere
Proiect#l 1
Proiect#l 2
Proiect#l 3
Re%pon%!3ilit7i f#nc7ion!le
Re%pon2
%!3ilit7i
le"!te de
proiecte
Bn %cop#l o37inerii de 3eneficiiH medi#l m!trice!l introd#ce c1te>! noi
pro>ocri pe%te c!re tre3#ie % %e tre!c c# %#cce%0
2 membrii ec)ipei rspund "n faa a doi manageri. +!n!"er#l ec;ipei
coordone!/ rep!rti/rile l! proiecteH !lct#ie%c e>!l#!re! re!li/rilor per%o!nelor
=i !pro3 cererile de !fect!re l! #n proiect %!# !lt#l. +!n!"er#l proiect#l#i
coordone!/ rep!rti/rile =i %pri?in#l ec;ipei pentr# proiectN
2 membrii ec)ipei lucr&nd la mai multe proiecte au cereri contradictorii
pentru timpul lor. +em3rii ec;ipei !# 2 o!meni c!re :i ordon0 m!n!"er#l
proiect#l#i =i m!n!"er#l f#nc7ion!l. Bn pl#%H d!c o per%o!n l#cre!/ l! m!i m#lte
proiecteH po!te !>e! m!i m#lt de #n %in"#r m!n!"er de proiect. C17i>! din !ce=ti
o!meni c!re pre/int !n#mite preten7ii !%#pr! timp#l#i de l#cr# !l mem3rilor
ec;ipei pot fi l! !cele!=i ni>ele :n ier!r;i! or"!ni/!7ion!lH cee! ce f!ce =i m!i
dificil re/ol>!re! !ce%tor cereri pri>ind timp#l de l#cr# !l diferitelor per%o!neN
2 membrii ec)ipei pot s nu fie familiarizai cu stilurile ,i cuno,tinele
celorlali. Pentr# c mem3rii ec;ipei n# !# l#cr!t :mpre#n niciod!tH e%te ne>oie
de timp pentr# ! %e f!mili!ri/! c# %til#rile de l#cr# =i comport!mentele celorl!l7iN
2 posibila lips de coeziune a ec)ipei pentru proiect ,i pentru obiecti*ele
sale# "n opoziie cu sarcina indi*idual a fiecrei persoane. +em3rii ec;ipei :=i
repre/int %ecto!rele f#nc7ion!le :n proiect. Un %peci!li%t :n !pro>i/ion!re po!te fi
re%pon%!3il pentr# c#mpr!re! de ec;ip!ment =i f!ce !pro>i/ion!re! pentr# to!te
proiectele. El po!te de>eni m!i p#7in intere%!t d!c %cop#rile proiect#l#i %#nt
!tin%e =i m!i m#lt intere%!t d!c 3#n#rile =i %!rcinile %#nt c#mpr!te l! timp :n
concord!n7 c# politic! or"!ni/!7iei pri>ind !pro>i/ion!re!.
2 procese de lucru ,i sisteme de raportare di*erse folosite de membrii
ec)ipei. +em3rii ec;ipei %#nt f!mili!ri/!7i c# %i%temele =i proced#rile folo%ite :n
#nit!te! f#nc7ion!l. Ei tre3#ie % fie :nc#r!?!7i pentr# ! cre! proced#ri =i %i%teme
%imple pentr# ! fi folo%ite de to7i mem3rii ec;ipei :n proiectele l! c!re p!rticip.
#.2 PERSOANELE C"EIE N MEDIUL MATRICIAL
Bn medi# m!trice!lH #rmto!rele per%o!ne ?o!c rol#ri critice :n %#cce%#l
proiect#l#i0
2 M!0!<+:2; 9:/*+,-2;2* O per%o!n! re%pon%!3il :n cele din #rm pentr#
fin!li/!re! c# %#cce% ! proiect#l#iN
2 M+8):** +,3*9+* O o!meni re%pon%!3ili pentr# :ndeplinire! c# %#cce% !
!cti>it7ilor indi>id#!le :n c!dr#l proiect#l#iN
13-
2 M!0!<+:2; 720,1*/0!; O %#per>i/orii direc7i !i mem3rilor ec;ipeiN
2 M!0!<+:2; =29+:*/: O per%o!ne re%pon%!3ile pentr# or"!ni/!re!
%#3di>i/i#nilor m!?ore !le or"!ni/!7iei.
#.2.1 M!0!<+:2; 9:/*+,-2;2*
!c %#nte7i m!n!"erH %#nte7i re%pon%!3il pentr# to!te !%pectele
proiect#l#i 5'e/i c!p. - pentr# definire! !#torit7iiH re%pon%!3ilit7i =i r%p#nderii6.
(%t! n# :n%e!mn c tre3#ie % f!ce7i tot#l %in"#r ci c tre3#ie % !>e7i "ri? c!
tot#l % fie fc#t cel p#7in %!ti%fctor. Bn !ce!%t f#nc7ie o!menii %#nt :n mod
%pecific re%pon%!3ili c#0
determin!re! o3iecti>elorH de%f=#rto!relor =i re%#r%elor 3#"et!reN
!%i"#r!re! c eEi%t #n pl!n !l proiect#l#i cl!rH re!li/!3il pentr# mod#l
c#m > >e7i !tin"e 7inteleN
cre!re! =i %#%7inere! #nei ec;ipe moti>!te =i orient!teN
cre!re! =i %elect!re! pr!cticilor =i proced#rilor de oper!re pentr# ec;ipN
:ndeplinire! o3iecti>elor :n timp#l =i c# 3#"et#l prop#%N
monitori/!re! perform!n7elor f!7 de pl!n =i re/ol>!re! oricrei noi
pro3lemeN
re/ol>!re! priorit7ilorH ! mod!lit7ilor de !3ord!re ! l#cr#l#i =i !
conflictelor interper%on!leN
control#l %c;im3rilor :n c!dr#l proiect#l#iN
r!port!re! c# pri>ire l! !cti>it7ile proiect#l#iN
7ine7i clien7ii inform!7i =i moti>!7iN
contri3#i7i l! e>!l#!re! perform!n7elor mem3rilor ec;ipei.
C1teod!tH o!menii folo%e%c termenii de Mdirector#l proiect#l#iG =i Mlider#l
proiect#l#iGH !m1ndo# fiind %imil!re c# Mm!n!"er#l proiect#l#iG. Con%#lt!7i
per%on!l#l or"!ni/!7ieiH d!r Mm!n!"er#l proiect#l#iG =i Mdirector#l proiect#l#iG
de%cri# !cee!=i po/i7ie. ,ider#l proiect#l#i e%te o !lt po>e%te. e o3iceiH o!menii
con%ider c m!n!"ement#l %e concentre!/ !%#pr! l#cr#rilor i!r lider#l %e
concentre!/ !%#pr! o!menilor. e !cee! folo%ire! termen#l#i Mlider#l
proiect#l#iG e>iden7i!/ c per%o!n! re%pon%!3il pentr# %#cce%#l proiect#l#i !r
tre3#i % %tim#le/e o >i/i#ne de !n%!m3l# =i c#lti>!re! rel!7iilor interper%on!le
po/iti>e c! f!ctori c;eie :n fin!li/!re! c# %#cce% ! proiect#l#i. Bnc o d!t :n%H
139
con%#lt!7i or"!ni/!7i! % > !%i"#r!7i c folo%ire! termen#l#i e%te corect.
Termen#l c! !t!re e%te folo%it =i c# %emnific!7i! de m!n!"er#l proiect#l#i.
#.2.2 M+8):** +,3*9+*
+em3rii ec;ipei tre3#ie % %!ti%f!c !t1t cerin7ele m!n!"er#l#i f#nc7ion!l
c1t =i cele !le m!n!"er#l#i proiect#l#i. C! mem3r# !l ec;ipeiH re%pon%!3ilit7ile
le"!te de %!rcinile proiect#l#i incl#d0
2 !%i"#r!re! c :ndeplinire! %!rcinilor %e f!ce :n !cord c# cele m!i :n!lte
%t!nd!rde te;nice din domeni#lN
2 :ndeplinire! %!rcinilor l! timp =i c# 3#"et#l !cord!tN
2 !%i"#r!re! deprinderilor %peci!le =i c#no=tin7elor nece%!re pentr# ! m#nci.
Bn pl#%H %#nte7i re%pon%!3ili pentr# ! l#cr! :mpre#n =i ! %pri?ini efort#rile
mem3rilor ec;ipei :n c!dr#l proiect#l#i. (ce%t %pri?in po!te d#ce l!0
2 identific!re! %it#!7iilor =i pro3lemelor ce pot !fect! %!rcinile mem3rilorN
2 7inere! l! c#rent ! ec;ipei c# pro"re%eleH %#cce%ele %!# orice noi pro3leme.
#.2.3 M!0!<+:2; 720,1*/0!;
+!n!"erii f#nc7ion!li %#nt re%pon%!3ili c# !rmoni/!re! rep!rti/rii
%!rcinilor din c!dr#l diferitelor proiecte c1t =i c# !pro>i/ion!re! c# re%#r%e pentr#
! permite per%on!l#l#i %2=i :ndepline!%c %!rcinile :n !cord c# cele m!i :n!lte
%t!nd!rde te;nice. Bn mod %pecificH m!n!"erii f#nc7ion!li %#nt re%pon%!3ili c#0
2 re!li/!re! %!# !pro3!re! pl!n#rilor ce %pecific tip#lH c!ntit!te! de re%#r%e
=i moment#l c1nd %#nt nece%!reN
2 % %e !%i"#re c mem3rii ec;ipei %#nt di%poni3ili % :ndepline!%c %!rcinile
!t#nci c1nd e%te ne>oie =i pentr# d#r!t! de timp !n"!?!tN
2 % !%i"#re eEperti/! te;nic =i :ndr#m!re! pentr# ! !?#t! mem3rii ec;ipei
% re/ol>e pro3lemele le"!te de %!rcinile lorN
2 % !%i"#re ec;ip!ment#l =i f!cilit7ile nece%!re m#ncii fiecrei per%o!neN
2 % !?#te o!menii :n men7inere! deprinderilor %peci!le =i ! c#no=tin7elorN
2 complet!re! e>!l#rilor de :ndeplinire pentr# mem3rii ec;ipei.
2 rec#no!=tere! re!li/rilor prin cre=tere! %!l!ri#l#iH promo>!re =i noi
pro>ocriN
2 !pro3!re! cererilor pentr# concedi#l !n#!lH pre"tire %!# !lte !cti>it7i ce
le2!r p#te! rpi timp din timp#l %l#?3ei.
#.2.4 M!0!<+:2; =29+:*/:
144
+!n!"er#l %#perior cree!/ medi#l or"!ni/!7ion!lH %#pr!>e";e!/
de/>olt!re! =i folo%ire! politicilorH ! proced#rilor =i ! pr!cticilorN fin!n7e!/ =i
:nc#r!?e!/ de/>olt!re! %i%temelor inform!7ion!le cer#te. Bn mod %pecific %#nt
re%pon%!3ili c#0
2 %t!3ilire! politicilor =i proced#rilor pentr# rep!rti/!re! c# priorit!te !
re%#r%elor =i ! conflictelorN
2 cre!re! =i :ntre7inere! %i%temelor inform!7ion!leH fin!nci!re =i c# pri>ire l!
!cti>it!te! de%f=#r!tN
2 !%i"#r!re! f!cilit7ilor =i ! ec;ip!ment#l#i pentr# ! %pri?ini :ndeplinire!
%!rcinilor :n c!dr#l proiect#l#iN
2 definire! limitelor !#torit7ii m!n!"erilor :n !dopt!re! deci/iilor.
#.3 SUCCESUL N MEDIUL MATRICIAL
E>it!re! c!pc!nelor :n medi# m!trice!l imp#ne rec#no!=tere! di>er%elor
per%on!?e ce ?o!c #n rol :n proiect =i de/>olt!re! cilor de cre!re =i %pri?in ! #nei
ec;ipe ! crei mem3rii n# !# l#cr!t :mpre#n p1n !t#nci 5=i c!re %imt c#m :i
!tr!" pre%i#nile or"!ni/!7ion!le :n direc7ii diferite6.
Cre!7i =i con%olid!7i contin## identit!te! ec;ipei0
2 clarificai *iziunea ec)ipei ,i relaiile de lucru! e :nd!t ce ec;ip! %2!
form!tH l#cr!7i c# mem3rii ec;ipei pentr# ! cre! im!"ine! mi%i#nii proiect#l#iH pe
c!re o!menii tre3#ie % o :n7ele!" =i % o %#%7in. !7i2le =!n%! % de>in f!mili!ri
c# %til#rile lor de l#cr#N
2 definii procedurile ec)ipei. Bnc#r!?!7i ec;ip! %2=i de/>olte propriile
proced#ri de l#cr# :n loc % permite7i folo%ire! !3ordrii "r#p#rilor f#nc7ion!le din
c!re pro>in mem3rii ec;ipeiN
2 clarificai autoritatea fiecrei persoane. +em3rii ec;ipei %#nt tent!7i %2
=i repre/inte %ector#l f#nc7ion!l c1nd !dopt deci/ii :n proiect. Cl!rific!7i ni>el#l
de !#torit!te pe c!re :l !# =i cine !re !#torit!te! !t#nci c1nd ei n# o m!i !#N
2 a*ei gri/ ,i ocupai-* de funcionalitatea ec)ipei. (?#t!7i o!menii %
%t!3ile!%c rel!7ii interper%on!le prod#cti>e =i confort!3ile. Contin#!7i % %pri?ini7i
!ce%te rel!7ii pe tot p!rc#r%#l proiect#l#iN
2 asigurai-* c o persoan e numit manager al proiectului
atribuindu-i-se ,i toate responsabilitile de coordonare. +!n!"er#l ec;ipei >!
141
:nc#r!?! to7i mem3rii ec;ipei % 7in cont de %cop#rile ec;ipei =i %2=i concentre/e
!ten7i! !%#pr! le"t#rilor dintre !cti>it7ile re!li/!te de diferi7ii mem3rii !i ec;ipei.
Cre!7i mem3rii de re/er> !i ec;ipei
2 asumarea anga/amentelor. (de%e!H :n medi# m!trice!lH mem3rii ec;ipei
n# !# !#torit!te #n#l !%#pr! cel#il!lt. e !cee! %in"#r#l moti> pentr# c!re o!menii
f!c %!rcinile pe c!re le2!7i rep!rti/!t e%te pentr# ! r%p#nde l! cererile c#i>! de%pre
c!re cred c de7ine p#tere! %!# pentr# c ei !# deci% per%on!l % f!c re%pecti>!
%!rcin. ,#cr!7i c# o!menii :nc de l! :ncep#t#l proiect#l#i pentr# !2i :nc#r!?! %
!tin" %cop#rile proiect#l#iN
2 "ncercai s cunoa,tei stilurile celorlali. C# c1t f!ce7i medi#l de l#cr#
m!i confort!3ilH c# !t1t o!menii >or >re! % petre!c m!i m#lt timp :n !cel medi#.
(tr!"e7i %pri?in#l !ltor per%o!ne :n medi#l de l#cr#.
2 gsii un partizan. Pentr# c n# !>e7i !#torit!te !%#pr! o!menilor ce pot
!fect! :ntr2#n fel %!# !lt#l =!n%ele de %#cce%H "%i7i c1t m!i repede #n !li!t c!re !re
!#torit!teH %!# cel p#7in c!re %e !fl l! #n ni>el ce :i permite % !i3 !#torit!teN
2 Cerei ,i apreciai spri/inul managerilor funcionali ai membrilor
ec)ipei! .!pt#l de ! m#l7#mi m!n!"er#l#i f#nc7ion!l pentr# %pri?in#l !cord!t
per%on!l#l#i =i pentr# c ! permi% per%on!l#l#i % onore/e !n"!?!mentele l#!teH
po!te :nc#r!?! m!n!"er#l % > %pri?ine l! fel pe >iitor.
Cre!7i proced#ri %pecifice pentr# ! !3ord! pro3lemele cele m!i com#ne.
2 planificai cu suficiente detalii. ,#cr!7i c# mem3rii ec;ipei pentr#
definire! cl!r =i conci% ! %!rcinilor ce tre3#ie%c :ndepliniteH ! rol#rilor =i !
re%pon%!3ilit7ilor pentr# to!te !cti>it7ile pentr# ! e%tim! c1t efort >or in>e%ti
pentr# %!rcinile lor =i c1ndN
2 identificai ,i ocupai-* rapid de conflicte. Bn medi# m!trice!l
conflictele !p!r frec>ent d!torit re%pon%!3ilit7ilor =i %til#rilor diferite !le
o!menilorH ! lip%ei de eEperien7 de m#nc :n !cel!=i "r#p. Bnc#r!?!7i o!menii %
identifice =i % di%c#te conflictele imedi!t ce !p!r. Cre!7i r!pid %i%teme =i
proced#ri %pecifice de l#cr# c# conflicteleH :n!inte de ! pierde control#lN
2 "ncura/ai comunicarea desc)is "ntre membrii ec)ipei "n special "n
legtur cu problemele ,i frustrrile percepute de ei. C# c1t !#/i7i m!i repede
pro3lemeleH c# !t1t >e7i !>e! m!i m#lt timp % > oc#p!7i de ele. e !%emene!H c#
c1t e%te m!i confort!3il m#nc! :n c!dr#l proiect#l#iH c# !t1t m!i m#lt timp >or
dori % petre!c :n !cel medi#N
142
2 stabilii un comitet de supra*eg)ere la ni*elul managementului
superior pentru a monitoriza "ndeplinirea proiectului ,i pentru a rezol*a noile
probleme. +!n!"er#l proiect#l#i =i m!n!"er#l f#nc7ion!l %#nt preoc#p!7i de
:ndeplinire! !n"!?!mentelor indi>id#!le =i ! celor !%#m!te de or"!ni/!7ie. in
pc!te !ce%te !n"!?!mente %f1r=e%cH de o3iceiH :n cereri contr!dictorii c# pri>ire l!
timp#l =i efort#l o!menilor. Un comitet de %#pr!>e";ere !%i"#r c e%te l#!t :n
%e!m imp!ct#l !%#pr! or"!ni/!7iei c1nd %e decide mod!lit!te! de re/ol>!re !
!ce%tor conflicte.
Rezumat
Bn medi#l de l#cr# tr!di7ion!lH %#perior#l d %!rcini de l#cr#H !pro3
cre=terile de %!l!ri# =i !#tori/e!/ promo>rile. Oric#mH cre=tere! n#mr#l#i de
or"!ni/!7ii !re loc :n def!>o!re! %tr#ct#rii tr!di7ion!leH :ndrept1nd#2%e %pre o !lt!
:n c!re !l7i o!meni :n !f!r de m!n!"er diri?e!/ %!rcinile. (ce%t no# %et de rel!7ii
interper%on!le !?#t l! "%ire! #n#i r%p#n% m!i r!pid =i eficient l! di>er%ele tip#ri
de !3ord!re ! proiect#l#i pe c!re or"!ni/!7i! le :nt1lne=te.
,#cr#l c# %#cce% :n c!dr#l !ce%tor noi or"!ni/!7ii orient!te %pre proiecteH
cere % rec#no!=te7i diferitele per%o!ne ce define%c =i infl#en7e!/ medi#l de l#cr#H
:n7ele"ere! rol#rilor lor #nice =i c#no!=tere! mod#l#i de l#cr# c# ei pentr# !
!%i"#r! cele m!i :n!lte =!n%e pentr# re#=it! proiect#l#i.
0-:+)5:*
1. Ce e%te %tr#ct#r! centr!li/!t?
2. Ce e%te %tr#ct#r! f#nc7ion!l?
3. Ce e%te %tr#ct#r! m!trice!l?
4. C!re %#nt per%o!nele c;eie :ntr2#n medi# m!trice!l?
9. C! re %#nt condi7iile c!re > !%i"#r %#cce%#l :ntr2#n medi# m!trice!l?
B*);*/<:!7*+
RRR ( <#ide to t;e Pro?ect +!n!"ement DodS of QnoTled"eH Pro?ect
+!n!"ement In%tit#teH Penn%Sl>!ni!H 2444
(l!in (m";!rH +!n!"ement de Pro?et%H Edition% U.C.I. inc. +ontre!lH 2441
(dri!n ne7H +!n!"ement#l ProiectelorH Edit#r! i%/ TipoH Dr!=o>H 2441
Qim Aeldm!nH P+P0 Pro?ect +!n!"ement St#dS <#ideH Edition A!rdco>erH 2441
A!rold Qer/nerH E!rned '!l#e Pro?ect +!n!"ementH Edition A!rdco>erH 2444
143
CAPITOLUL $
ATRAGEREA PERSOANELOR POTRIVITE
N PROIECT
O)*+,-*.+0
2 Bn7ele"ere! !#dien7ei proiect#l#iN
2 Cre!re! li%tei !#dien7ei proiect#l#iN
2 Identific!re! ordon!torilorH p!rti/!nilor =i o3%er>!torilorN
2 etermin!re! celor ce de7in !#torit!te! :n c!dr#l proiect#l#i.
C/01*02-4
&.1 BN)E,E<E)I (UIEN)( PROIECTU,UI
&.1.1 .olo%i7i cl!%ele pentr# ! re!li/! li%t! !#dien7ei
&.1.2 Cre=tere! #tilit7ii li%tei !#dien7ei
&.1.3 e/>olt!re! #nei li%te =!3lon ! !#dien7ei
&.2 IENTI.IC(RE( ORON(TORI,ORH SUPORTERI,OR *I
ODSER'(TORI,OR BN ,IST( (UIEN)EI
&.2.1 ecide7i c1nd :i implic!7i.
&.2.2 .olo%i7i diferite metode pentr# !2i men7ine implic!7i
&.3 (COR()I SU.ICIENTC (UTORIT(TE O(+ENI,OR
C2.*0-+ ,3+*+0 !#dien7H ordon!toriH %#porteriH o3%er>!toriH p!rti/!niH
!#torit!te
144
$.1 AUDIENA PROIECTULUI
(#dien7! proiect#l#i repre/int orice per%o!n %!# "r#p de per%o!ne c!re
%pri?inH e%te implic!t %!# e%te intere%!t de proiect. (#dien7! proiect#l#i po!te %
fie :n interior#l %!# :n !f!r! or"!ni/!7iei =i tre3#ie identific!t =i :n%cri% :n li%t!
!#dien7ei proiect#l#i. C#no!=tere! !#dien7ei proiect#l#i !?#t %0
pl!nific!7i d!cH c#m =i c1nd %2i implic!7iN
determin!7i d!c !n>er"#r! proiect#l#i e%te m!i m!re %!# m!i mic
dec1t ce! ini7i!l !nticip!t.
$.1.1 F/;/=*1* ,;!=+;+ 9+0-:2 ! :+!;*@! ;*=-! !26*+01+*
Cre!7i li%t! !#dien7ei proiect#l#i imedi!t ce > "1ndi7i l! proiect. (d#"!7i
=i eEtr!"e7i n#me pe %!# de pe !ce!%t li%t p1n l! fin!li/!re! proiect#l#i. Pentr# !
cre=te =!n%ele de identific!re ! t#t#ror per%o!nelor potri>iteH re!li/!7i li%t!
!#dien7ei pe cl!%eN e%te m!i p#7in pro3!3il % omite7i pe cine>! d!c >e7i %t!3ili
eE!ct cine !n#me din dep!rt!ment#l de fin!n7e !r tre3#i incl#% dec1t d!c !7i
:ncerc! % !n!li/!7i :ntre"#l per%on!l !l or"!ni/!7ie :n !cel!=i timp.
Exemplu Un cole" ne ro!" % %e >erifice li%t! !#dien7ei #n#i proiect
m#lti!n#!l c!re !r fi tre3#it % %e refere l! to!te comp!rtimentele or"!ni/!7iei.
(>1nd o li%t c# m!i m#lt de 344 de n#meH ordon!te !lf!3eticH %e :ntre!3 d!c
lip%e=te cine>!. Pro3lem! e%te c n# p#tem =ti do!r #it1nd#2ne l! li%t! c# 344 de
n#meH d!c lip%e=te cine>!. N# =tim de ce !# fo%t incl#%e per%o!nele de pe li%t
%!# ce !rii de competen7 !r tre3#i % repre/inte fiec!re.
Bncepe7i li%t! !#dien7ei prin ier!r;i/!re! cl!%elor c!re !coper m!?orit!te!
!riilor de competen7 din c!re >! fi identific!t !#dien7!. I!t #n eEempl#0
I0-+:*/:0 O!meni %i "r#p#ri din interior#l or"!ni/!7ieH c#m !r fi0
7anagementul superior0 m!n!"ement#l eEec#ti>H re%pon%!3il c#
or"!ni/!re! =i coordon!re! t#t#ror oper!7i#nilor din c!dr#l or"!ni/!7ieiN
Ordonatorii0 per%o!n! c!re >ine c# idee! proiect#l#i =i to!te celel!lte
per%o!ne pe l! c!re ! trec#t idee! de proiect p1n % !?#n" l! >oi.
149
7anagerul proiectului0 per%o!n! :n%rcin!t c# to!te re%pon%!3ilit7ile
pentr# ! :ndeplini c# %#cce% proiect#l.
7embrii echipei0 o!menii coordon!7i direct de m!n!"er#l proiect#l#i.
2rupurile normal implicate0 "r#p#rile c!re %#nt :n mod norm!l
implic!te l! proiectele din c!dr#l or"!ni/!7ieiH c! dep!rt!ment#l re%#r%e
#m!neH !c;i/i7iiH contr!ctriH cont!3ilit!te =i ?#ridic.
2rupurile de care este nevoie doar pentru acest proiect0 "r#p#rile %!#
o!menii c# c#no=tin7e %peci!le le"!te de proiect.
EB-+:*/:4 O!meni =i "r#p#ri din !f!r! or"!ni/!7ieiH c#m !r fi0
clienii ,i utilizatorii4 "r#p#ri c!re c#mpr prod#%ele or"!ni/!7ieiN
colaboratorii" "r#p#ri %!# !lte or"!ni/!7ii c# c!re p#te7i % cooper!7i :n
!c7i#ni com#ne le"!te de proiectN
intermediari# en-grosi,ti ,i furnizorii4 %#nt or"!ni/!7ii c!re !?#t c#
per%on!lH re%#r%e fi/ice %!# c# re%#r%e fin!nci!re :n re!li/!re! proiect#l#iN
reglatorii4 ("en7ii "#>ern!ment!le c!re %t!3ile%c re"#lile =i liniile
directo!re c!re "#>erne!/ #nele !%pecte din proiectN
societi profesionale4 "r#p#ri profe%ion!le c!re !r p#te! infl#en7! %!#
% fie intere%!te de proiectN
publicul4 com#nit!te! loc!lH n!7ion!l %!# intern!7ion!l c!re !r p#te!
fi !fect!t %!# intere%!t de proiect.
EB+89;24 (u ignorai realitatea# "nfruntai-/ Un fo%t c#r%!nt !l c#r%#l#i
de m!n!"ement#l proiectelor :=i :nt1lne=te profe%or#l =i :i %p#ne c re%pecti>#l
c#r% i2! fo%t fo!rte folo%itor =i c ! !plic!t :n pr!ctic c1te>! din te;nicile di%c#t!te
l! c#r%. Printre !ltele :ncerc!%e % re!li/e/e li%t! !#dien7ei l! #n proiect !n#me d!r
! de%coperit c! !ce!%t! n# i2! fo%t deloc folo%ito!re.
in eEplic!re! celor :nt1mpl!teH re/#lt c =ef#l i2! rep!rti/!t #n proiect
c!re tre3#i! termin!t :n do# l#ni. (mintind#2=i de =edin7! de pre"tireH c#r%!nt#l
! trec#t imedi!t l! re!li/!re! li%tei !#dien7ei proiect#l#i. !rH :n mod %#rprin/torH
li%t! ini7i!l pe c!re ! fc#t2oH incl#de! pe%te 194 de n#me8 (t#nci %2! :ntre3!t
c#m !r fi po%i3il % implice 194 de per%o!ne :n do!r do# l#ni de d#r!t !
proiect#l#i. (%tfel =i2! d!t %e!m! c li%t! !#dien7ei !r fi nefolo%ito!re.
14$
e f!ptH li%t! !#dien7ei :=i :ndeplini%e perfect %cop#l. (p!rentH ! cre/#t c!
fiec!re per%o!n de pe li%tH !r p#te! % :i !fecte/e %#cce%#l proiect#l#i. !r
identific!re! !ce%tor per%o!ne l! :ncep#t#l proiect#l#i :l cond#ce! l! trei op7i#ni0
p#te! % pl!nifice c#m =i c1nd % implice fiec!re per%o!n pe p!rc#r%#l
de%f=#rrii proiect#l#iN
p#te! %! e>!l#e/e indiferent de con%ecin7eH d!c lip%! #nei! %!# ! m!i
m#ltor per%o!ne de pe li%t! !#dien7ei !r p#te! fi !ccept!tN
d!c con%ider! c n# e%te po%i3il % i"nore #n! din per%o!nele din li%t!
de !#dien7H #rm! % di%c#te c# =ef#l pentr# prel#n"ire! termen#l#i de
pred!re !l proiect#l#i %!# red#c1nd %cop#l !ce%t#i!.
P#te7i de/>olt! :n contin#!re li%t! !#dien7eiH prin identific!re! cl!%elor %!#
! o!menilor din !ce%te cl!%eH p1n c1nd identific!7i !#dien7! %pecific din fiec!re
cl!%H d#p n#me =i po/i7ie.
Bn le"t#r c# li%t! !#dien7eiH !%i"#r!7i2> c n# #it!7i !#dien7! poten7i!l
form!t din #rmto!rele per%o!ne0
- toate grupurile suport5 !ce=ti o!meni n# > >or %p#ne ce !r tre3#i %
f!ce7iN :n %c;im3H m#nc! lor e%te de ! !?#t! % > re!li/!7i 7int!. !c "r#p#rile =ti#
de proiect din timpH ei :l pot p#ne :n !"end m!i de>reme. e !%emene!H !r p#te!H
% ofere inform!7ii de%pre c!p!cit!te! %!# procedeele pe c!re le cond#cH elemente
c!re !r p#te! % infl#en7e/e cee! ce %per!7i % re!li/!7i. (ce%te "r#p#ri incl#d0
o re%#r%e #m!neN
o dep!rt!ment#l c!lit!teN
o %er>ici#l ?#ridicN
o dep!rt!ment#l fin!nci!rN
o dep!rt!ment#l lo"i%tic
o %er>ici# inform!tic.
- 0tilizatorii finali ai produselor proiectului" :n #nele c!/#ri p#ne7i
#tili/!torii fin!li !i prod#%elor :n li%t! !#dien7ei. (lteoriH crede7i c !7i 7in#t cont
prin intermedi!ri 2 per%o!ne c!re repre/int intere%e #ltimilor #tili/!torii.
EB+89;24 O 3!nc intern!7ion!l c# %edi#l centr!l :n +!re! Drit!nie !
com!nd!t re>i/#ire! =i moderni/!re! %i%tem#l#i inform!tic. Per%o!nele
re%pon%!3ile de proiect !# m#ncit :nde!pro!pe c# per%o!ne de cont!ct din )rile
de E%tH !le%e pentr# ! repre/ent! intere%ele per%on!l#l#i 3ncilor loc!le 2 per%o!ne
c!re >or introd#ce =i >or l#cr! c# d!te :n %i%tem. ,! l!n%!re ! fo%t identific!t o
14&
pro3lem m!?or0 pe%te 94 W din per%on!l#l 3ncilor loc!le din E#rop! n#
>or3e!# lim3! en"le/ =i to!t doc#ment!7i! %i%tem#l#i ! fo%t %cri% :n en"le/.
Bntre"#l %i%tem n# ! fo%t de nici #n folo%8
(r;itec7ii %i%tem#l#i !# con%#m!t timp =i 3!ni c# per%o!nele de cont!ctH
pentr# ! identific! =i !coperi ne>oile celor c!re folo%e%c %i%tem#l. !r per%o!nele
de cont!ct =i2!# interpret!t "re=it rol#l0 !# identific!t pro3lemele do!r din
eEperien7! lor =i n# pe cele !le #tili/!torilor fin!li !i %i%tem#l#i !dic per%on!l#l
3ncii. ,im3! en"le/ fiind lim3! de 3!/ pentr# to!te per%o!nele de cont!ctH
pro3lem! lim3ii n# ! fo%t identific!t. !c =i per%on!l#l 3ncilor loc!le %e
re"%e! pe li%t! !#dien7ei %2!r fi e>it!t pro3lem! per%on!l#l 3ncilor loc!le c#
pri>ire l! lim3! de con>er%!7ie ! termin!lelor c!lc#l!to!relor.
- !ersoanele care *or "ntreine sau spri/inii produsul final" per%o!ne
c!re !%i"#r %er>ice2#l pentr# prod#%ele proiect#l#i =i condi7ione!/ :n contin#!re
%#cce%#l !ce%tor prod#%eH d#p ce >or fi introd#%e. Implic!re! lor pe p!rc#r%#l
proiect#l#i le d =!n%! de ! > oferi %#"e%tii c!re !r f!ce prod#%ele proiect#l#i m!i
#=or de :ntre7in#t =i %pri?init.
EB+89;24 Coordon!7i %e%i#ne! !n#!l de !n!li/e medic!le. T!3el#l &.1
il#%tre!/ "r#p#ri =i o!meni de incl#% :n li%t! !#dien7ei proiect#l#i.
T!)+;2; $.1 L*=-! !26*+01+* 9:/*+,-2;2* HA0!;*@+ 8+6*,!;+I
C!-+</:*+ C;!=5 A26*+015
I0-+:*/: +!n!"ement#l %#perior [ Con%ili#l de !dmini%tr!7ie
[ 'icepre=edintele de >1n/ri =i m!rVetin"
[ 'icepre=edintele !dmini%tr!ti>
+em3rii ec;ipei [ +em3r# !l %er>ici#l#i per%on!l
[ +em3rii !i %er>ici#l#i te;nic
[ (%i%tent din p!rte! !dmini%tr!7iei
<r#p#ri incl#%e de o3icei [ ep!rt!ment#l cont!3ilit!te
[ ep!rt!ment#l !c;i/i7ii
[ ep!rt!ment#l te;nic
<r#p#ri %!# o!meni c#
c#no=tin7e %!# intere%e
%peci!le
[ Ec;ip! de !n#l trec#t
[ Rel!7ii c# p#3lic#l
EB-+:*/: Denefici!rii [ St#den7ii din !n#l II
[ Per%on!l#l de l! re%t!#r!nt
("en7iile de
re"lement!re
[ Con%ili#l loc!l pentr# %nt!te
14-
.#rni/orii [ (%i%tentele medic!le
[ ,!3or!tor#l #nde %e i!# pro3ele
Societ7i profe%ion!le [ Cole"i#l +edicilor
P#3lic#l [ Com#nit!te! loc!l
[ Pre%! loc!l
$.1.2 U-*;*-!-+! ;*=-+* !26*+01+*
Pentr# ! > !%i"#r! c li%t! !#dien7ei e%te fo!rte #til =i completH #rmri7i
!ce%te et!pe :n de/>olt!re! li%tei0
- dentificai e*entual dup poziie ,i nume fiecare persoan din lista
audienei2 (7i p#te!H de eEempl#H % identific!7i per%o!nele de l! >1n/ri =i
m!rVetin"H pentr# ! !lct#i o !#dien7. Uneori dori7i c! !n#mite per%o!ne % fie
%pecific!te =i con%ider!te c! fc1nd p!rte % /icemH din "r#p#l de >1n/ri =i
m!rVetin" !l proiect#l#iH c#m !r fi m!n!"er#l prod#%#l#i JH Pope%c# Ion.
- +iscutai cu c&t mai multe persoane. P#nct!7i c# o!menii din #nit7i =i
comp!rtimente diferiteH c# po/i7ii diferite :n or"!ni/!7ie. Bntre3!7i orice per%o!n
d!c! %e "1nde=te l! !ltcine>! c# c!re !r tre3#i % >or3i7i. C# c1t >or3i7i c# m!i
m#lte per%o!neH c# !t1t m!i p#7in pro3!3il e%te c >e7i ne"li?! pe cine>! import!nt.
2 Acordai-* suficient timp pentru a realiza lista audienei. Bncepe7i
re!li/!re! li%tei imedi!t ce !7i %emn!t proiect#l. C# c1t > "1ndi7i m!i m#lt l!
proiectH c# !t1t m!i m#lt >e7i identific! !#dien7! poten7i!l. Contin#!7i % di%c#t!7i
de%pre proiect c# per%o!nele implic!te pentr# identific!re! !#dien7ei %#pliment!re.
2 ncludei audiena care ar putea s /oace un rol oric&nd pe parcursul
proiectului. Bn !ce%t %t!di#H %in"#r! preoc#p!re e%te de ! identific! n#meH !%tfel
:nc1t % n# le #it!7i. +!i t1r/i# >e7i decide d!cH c1nd =i c#m :i >e7i introd#ce 5>e/i
%ec7i#ne! MIdentific!re! ordon!torilorH %#porterilor =i o3%er>!torilor :n li%t!
!#dien7eiG !fl!t :n contin#!re :n !ce%t c!pitol6.
2 ncludei managerii funcionali ai departamentelor din care pro*in
membrii ec)ipei proiectului. Incl#de7i fiec!re m!n!"er f#nc7ion!l !l mem3rilor
ec;ipei 5per%o!n! crei! m!n!"er#l proiect#l#i %!# mem3rii ec;ipei :i r!porte!/
direct6 pe li%t! de !#dien7. C;i!r d!c m!n!"erii f#nc7ion!li n# >or efect#! direct
%!rcinile referito!re l! proiectH ei pot !%i"#r! c mem3rii ec;ipei =i m!n!"er#l
proiect#l#i >or !fect! proiect#l#i !ten7i! c#>enit.
2 ncludei separat numele unei persoane pe lista audienei pentru
fiecare rol pe care "l *a "ndeplini. S pre%#p#nem c =ef#l >! d! !>i/#l :n c!lit!te
149
de eEpert te;nic referitor l! ec;ip! pe c!re !7i con%tit#it2o. N#mele l#i >! !p!re de
do# ori pe li%t 2 o d!t c! %#per>i/or direct =i o d!t c! eEpert te;nic. !c el
e%te promo>!t %!# >! plec!H p#n1nd#21 de do# ori pe li%tH tre3#ie % > "1ndi7i
c cine :l >! :nloc#i 5%#per>i/or#l direct6 tre3#ie % de! cele do# !>i/e.
2 Actualizai lista audienei pe toat durata proiectului! ,i%t! !#dien7ei
e>ol#e!/ pe m%#r ce !fl!7i m!i m#lte de%pre proiect =i d!c proiect#l %e
%c;im3. Bnc#r!?!7i per%o!nele c!re %#nt implic!te :n proiect % identifice contin##
noi c!ndid!7iH imedi!t ce %e "1nde%c l! ei.
2 C&nd a*ei dubii# notai numele persoanei. S#nte7i intere%!t % e>it!7i
ne"li?!re! #nei per%o!ne c!re po!te ?#c! #n rol import!nt :n proiect. Identific!re!
!#dien7ei poten7i!le n# :n%e!mn c tre3#ie %2i implic!7iH ci c >! tre3#i %2i l#!7i
:n con%ider!re. E%te m!i #=or % elimin!7i #n n#me c1nd ;otr17i c per%o!n! n#
f!ce p!rte din !#dien7H dec1t % !d#"!7i #n n#me 5pe c!re 12!7i ne"li?!t6.
$.1.3 D+@./;-!:+! ;*=-+* >!);/0 ! !26*+01+*
,i%t! =!3lon ! !#dien7ei e%te o li%t preconcep#t ! !#dien7eiH c!re con7ine
!#dien7! tipic incl#% :n proiecte %imil!re. ,i%t! =!3lon ! !#dien7ei reflect
eEperien7! c#m#l!t prin :ndeplinire! ! n#mero!%e proiecte de #n !n#me tip.
Bndeplinind m!i m#lte proiecteH !d#"!7i per%o!ne pe c!re le2!7i omi% l! =!3lon#l
!#dien7ei proiectelor !nterio!re =i =ter"e7i per%o!nele de c!re n# !7i !>#t ne>oie.
EB+89;24 S pre%#p#nem c pre"ti7i 3#"et#l dep!rt!ment#l#i :n fiec!re
trime%tr#. #p ce f!ce7i c1te>! !%tfel de 3#"eteH c#no!=te7i !pro!pe to7i o!menii
c!re >or d! nece%!r#l de inform!7iiH %c;i7e/ pl!n#lH tipre%c doc#ment#l =i !pro3
3#"et#l fin!l. e fiec!re d!t c1nd termin!7i #n !lt 3#"etH >erific!7i li%t! =!3lon !
!#dien7ei pentr# ! introd#ce orice !lt inform!7ie no# din recent#l proiect
:nc;ei!t. !t! >iito!re :ncepe7i li%t! !#dien7ei c# li%t! =!3lon ! !#dien7ei pe c!re o
!>e7i de l! proiectele precedente =i !d#"!7i n#mele pentr# !ce!%t 3#"et.
*!3lo!nele pot %!l>! timp =i pot mri preci/i!. Neimplic!re! per%o!nelor
c;eie po!te d#ce l! #n de>ot!ment %c/#t :n re!li/!re! c# %#cce% ! #n#i proiect.
C1nd folo%i7i =!3lo!neleH re7ine7i #rmto!rele0
2 dez*oltai ,abloane pentru sarcinile frec*ente ca ,i pentru "ntregul
proiect. *!3lo!ne pentr# ! dem!r! %e%i#ne! =tiin7ific !n#!l %!# pentr# ! %#p#ne
#n no# er3icid Comi%iei de (>i/!re din +ini%ter#l ("ric#lt#riiH %#nt eEemple
194
>!l!3ile. !r de !%emene!H %#nt =!3lo!nele pentr# %!rcini indi>id#!leH p!rte din
!ce%te proiecteH c#m !r fi or"!ni/!re! #nei licit!7ii pentr# li>r!re! #nor #til!?e %!#
print!re! #n#i doc#ment. *!3lo!nele pentr# diferitele %!rcini %#nt :ncorpor!te :ntr2
o li%t m!i l!r" ! !#dien7ei pentr# :ntre"#l proiect.
- concentrai-* pe descrierea poziiei persoanei ,i nu pe numele
acesteia pentru prima list a audienei. Identific!7i !#dien7! c# po/i7i! per%o!nei
c#m !r fi Mre%pon%!3il#l c# pl7ileKH :n loc de Pope%c# <;eo";e. O!menii >in =i
ple!cH d!r f#nc7iile rm1n. Pentr# fiec!re proiect p#te7i #tili/! n#mele potri>ite.
- realizai si modificai ,ablonul listei audienei dup proiectele
precedente ,i nu dup planuri care arat bine. Uneori de/>olt!7i o li%t det!li!t
! !#dien7ei pentr# proiectH d!r n# o re>i/#i7i pe d#r!t! proiect#l#iH pentr# ! !d#"!
n#me omi%e :n pl!n#l ini7i!l. !c do!r !d#"!7i l! li%t! =!3lon inform!7iile din
li%t! !#dien7ei pe c!re !7i pre"tit2o l! :ncep#t#l proiect#l#iH =!3lon#l n# o %
reflecte ce !7i :n>7!t pe p!rc#r%#l :ndeplinirii !ct#!l#l#i proiect.
- folosii ,abloanele ca punct de plecare# nu ca puncte finale! (rt!7i
cl!r celor implic!7i c =!3lon#l li%tei !#dien7ei po!te fi !ct#!li/!t. .iec!re proiect
!re p!rtic#l!rit7ile l#i. !c =!3lon#l n# e%te eE!min!t criticH p#te7i omite
per%o!ne neimplic!te :n proiectele !nterio!re d!r nece%!re :n !ce%t proiect.
- ameliorai-* continuu ,abloanelor pentru a reflecta experiena
c&,tigat "n diferite proiecte. E>!l#!re! po%t proiect e%te moment#l cel m!i
potri>it pentr# ! >erific! =i critic! li%t! ori"in!l ! !#dien7ei. ,! %f1r=it#l
proiect#l#iH !cord!7i timp pentr# ! re>ede! li%t! =!3lon ! !#dien7ei =i ! reflect!
!%#pr! lec7iilor :n>7!te .
maginaia este c)eia
o# repre/ent!nte de >1n/ri !le !celei!=i comp!nii !# !>#t eEperien7e
diferite c1nd !# :ncerc!t % de/>olte o li%t ! !#dien7ei pentr# no#l lor proiect.
.iec!re ! %emn!t #n contr!ct c# #n client pentr# li>r!re! =i in%t!l!re! #n#i
ec;ip!ment complet de c!lc#l!to!re. (m1ndo# !# re!li/!t c identific!re! =i
implic!re! per%o!nelor potri>ite e%te critic pentr# !%i"#r!re! %#cce%#l#i
proiectelor =i fiec!re ! :ncep#t % pre"te!%c c1te o li%t ! !#dien7ei.
Prim! repre/ent!nt ! p#% =!3lon#l li%tei !#dien7ei :ntr2#n p!c;et de
"r!fice fo!rte fr#mo% pre/ent!te. C1nd ! pre/ent!t =!3lon#l per%on!l#l#i
comp!niei clientH !ce=ti! !# fo%t impre%ion!7i de c!lit!te! ridic!t ! =!3lon#l#i =i
de :ntre!"! pre/ent!re. Oric#mH :n ci#d! :ntre3rilor repet!teH nici o per%o!n n# !
191
p#t#t !d#"! %!# %c;im3! ce>!. e !%emene!H n# ! fo%t #=or % folo%e!%c
=!3lon#l c! proiect !l li%tei !#dien7eiH fr o3%er>!7ii !le per%on!l#l#i comp!nieiH
d!r n# ! !>#t de !le%. Pe p!rc#r%#l :ntre"#l#i proiectH per%on!l#l comp!niei !
contin#!t % identifice !l7i o!meni c!re !r fi tre3#it :ntr2#n !n#mit fel implic!7i :n
proiectH pro>oc1nd frec>ent :nt1r/ieri con%ider!3ile =i d#3l!re! !cti>it7ilor.
Proiect#l ! :nt1r/i!t =i ! dep=it 3#"et#l.
( do#! repre/ent!nt =i2! %cri% =!3lon#l li%tei !#dien7ei pe c1te>! coliH
c! o %c;i7. C#m =i2! :ncep#t pre/ent!re! l! client#l %#H p!rticip!n7ii !# :ncep#t %
ofere %#"e%tii de%pre per%o!ne c!re !r tre3#i incl#%e %!# pentr# #nele c!re !r tre3#i
% n# %e !fle pe li%t. #p o %c#rt d!r inten% =edin7H e! =i p!rticip!n7ii !#
de/>olt!t :n :ntre"ime o li%t ! !#dien7ei re>i/#it =i m#lt m!i complet. C#m
proiect#l er! cl!rH !c#m e! ! fo%t c!p!3il % !nticipe/e =i pl!nifice tot per%on!l#l
c;eie. Proiect#l ! fo%t termin!t l! timp =i %2! :nc!dr!t :n 3#"et.
e ce %2!# o37in#t re/#lt!te diferite? (m1ndo# repre/ent!ntele !# fo%t
intere%!te :n ! coopt! clien7ii implic!7i :n de/>olt!re! li%tei !#dien7ei. Oric#mH
pre/ent!re! primei per%o!ne ! fo%t !=! de 3ine l#cr!tH :nc1t clien7ii %i !# cre/#t
c n# !r m!i fi nece%!re coment!riile =i %#"e%tiile lor. Pre/ent!re! celeil!lte
per%o!ne ! con>in% !#dient! c :=i dore=te c# !de>r!t implic!re! lor. I!r re/#lt!t#l
! reflect!t diferen7!.
$.2 IDENTIFICAREA ORDONATORILOR?
SUPORTERILOR I OBSERVATORILOR N LISTA
AUDIENEI
Od!t identific!te to!te per%o!nele din li%t! !#dien7eiH determin!7i
per%o!nele din #rmto!rele "r#p#ri c!re %#nt intere%!te de proiect pentr# ! decide
d!cH c#m =i c1nd %2i implic!7i.
O:6/0!-/:**4 =#nt per%o!ne c!re !# ce>! de %p#% :n definire!
re/#lt!telor pe c!re tre3#ie % le !tin" proiect#l. (ce%te! %#nt per%o!nele pentr#
c!re :ndeplini7i proiect#l.
S29/:-+:**0 %#nt per%o!nele c!re > !?#t % :ndeplini7i proiect#l.
S#porterii %#nt !cei! c!re !#tori/e!/ re%#r%ele pentr# proiect c! =i cei c!re
m#nce%c de?! pentr# proiect.
192
O)=+:.!-/:**0 %#nt per%o!nele intere%!te de !cti>it7ile =i de re/#lt!tele
proiect#l#i. O3%er>!torii n# !# ce %p#ne de%pre mod#l c#m %e re!li/e!/ proiect#l
=i n# %#nt implic!7i !cti> :n %pri?inire! l#i d!r proiect#l :i po!te !fect!H :n >iitor.
EB+89;24 ep!rt!ment#l#i >1n/ri ! primit proiect#l de modific!re !
formei =i con7in#t#l#i r!port#l#i l#n!r de >1n/riH pre"tit de to7i repre/ent!n7ii de
>1n/ri. Proiect#l ! fo%t cer#t de >icepre=edintele de >1n/ri =i ! fo%t !pro3!t de
Re%pon%!3il#l c# com#nic!re!.
O:6/0!-/:**0 >icepre=edintele de >1n/ri e%te ordon!tor proiect#l#iH
pentr# c !re moti>e % ce!r c! r!port#l % fie re"1ndit. Re%pon%!3il#l c#
com#nic!re! e%te poten7i!l ordon!torH :ntr#c1t po!te >erific! !n#mite elemente
pentr# c! proiect#l %! fie :ndeplinitN repre/ent!n7ii indi>id#!li de >1n/ri %#nt
ordon!tori !i !ce%t#i proiect :ntr#c1t c!#t inform!7ii %pecifice =i %i"#re din
r!port#l refc#t.
S29/:-+:**0 (n!li%t#l de %i%tem c!re >! proiect! r!port#l re>/#tH
in%tr#ctor#l %peci!li%t c!re >! pre"ti #tili/!torii =i >icepre=edintele fin!nci!r c!re
!#tori/e!/ fond#rile pentr# eEec#t!re! %c;im3rilor :n %i%temH %#nt %#porteri.
O)=+:.!-/:**0 =ef#l dep!rt!ment#l#i %er>iceH e%te c#rio% ce pro3leme
ne!=tept!te >! ind#ce proiect#l e%te #n poten7i!l o3%er>!tor.
(ten7ie l! %#porterii c!re %e tr!n%form :n ordon!tori. (n!li%t#l re%pon%!3il
pentr# fin!li/!re! formei =i con7in#t#l#i r!port#l#i de >1n/riH po!te :ncerc! %
incl#d d!te !di7ion!le c!re i2!r p#te! fi de folo%. Ordon!torii determin d!tele
dorite :n r!port. (n!li%t#l determin do!r ce e%te po%i3il =i c1t >! co%t!.
Cutai un partizan al proiectului2
P!rti/!n#l proiect#l#i e%te per%o!n! c# po/i7ie :n!lt :n or"!ni/!7ie c!re
%pri?in proiect#l. P!rti/!n#l e%te !>oc!t#l proiect#l#i :n di%p#teH re#ni#niH
:ntr#niri =i !dopt orice !c7i#ne e%te nece%!r pentr# ! !%i"#r! %#cce%#l complet !l
proiect#l#i. C1nd :ncepe7i pl!nific!re!H !fl!7i d!c proiect#l !re #n p!rti/!n. !c
n# !reH recr#t!7i #n#l c!re !r tre3#i % !i3 c!r!cteri%ticile #rmto!re0
- %#ficient p#tere =i !#torit!te pentr# ! re/ol>! conflictele pri>ind
re%#r%eleH de%f=#rto!rele =i pro3lemele te;niceN
- m!nife%t intere% perm!nent pri>ind re/#lt!tele proiect#l#iN
- %2i cit!7i c# plcere n#mele c! p!rti/!n p#ternic !l proiect#l#i.
Re7ine7i c o per%o!n po!te fi p!rti/!n =i ordon!tor :n !cel!=i timp.
'icepre=edintele de >1n/ri e%te #n ordon!tor !l proiect#l#i pentr# %c;im3!re!
193
r!port#l#i l#n!r de >1n/ri d!r e%te de !%emene! #n p!rti/!nH d!c ! tre3#it %
tr!n%fere fond#rile de l! dep!rt!ment#l de >1n/ri pentr# pl!t! proiect#l#i.
$.2.1 D+,*6+1* ,C06 A* *89;*,!1*.
Proiectele trec prin #rmto!rele cinci f!/e :n pro"re%#l lor de l! idee!
ini7i!l p1n l! fin!li/!re 5>e/i c!pitol#l l pentr# eEplic!re! !ce%tor f!/e60
2 #oncepere
2 Planificare
2 Organizare
2 Realizare
2 .inalizare
Pl!nific!7i implic!re! ordon!torilorH p!rti/!nilor =i o3%er>!torilor :n fiec!re
f!/ ! proiect#l#iH :n f#nc7ie de rol#rile fiecr#i!.
O:6/0!-/:**
Implic!7i ordon!torii de l! concepere p1n l! fin!li/!re! proiect#l#i.
F!@! 6+ ,/0,+9+:+4 implic!re p#ternic. Identific!7i =i >or3i7i c# c1t m!i
m#l7i ordon!tori :n !ce!%t f!/. orin7ele lor =i e%timrile >o!%tre pri>ind
fe/!3ilit!te! >! infl#en7! deci/i! pri>ind contin#!re! proiect#l#i. !c de%coperi7i
#n ordon!tor m!i t1r/i#H c1nd pl!nific!7i %!# :ndeplini7i %!rcini !le proiect#l#iH
!%i"#r!7i2> c !7i p#nct!t c# el pro3lemele pe c!re le2!7i !>#t de l! cre!re!
proiect#l#iH !7i identific!t =i !7i e>!l#!t orice po%i3il !=tept!re %peci!l.
F!@! 6+ 9;!0*7*,!:+2 Implic!re moder!t P :n!lt. Con%#lt!7i ordon!torii :n
!ce!%t f!/ pentr# ! > !%i"#r! c! pl!n#l proiect#l#i reflect ne>oile =i !=teptrile
lor. Cere7i % > !pro3e pl!n#l :n!inte de ! :ncepe l#cr#l propri#2/i%.
F!@! 6+ /:<!0*@!:+2 Implic!re moder!t. Pre/ent!7i ordon!torii
mem3rilor ec;ipei. Cer1nd ordon!torilor % >or3e!%c de%pre ne>oile =i intere%ele
lorH :ntri7i import!n7! proiect#l#i =i !?#t!7i mem3rii ec;ipei %2%i forme/e o
im!"ine cl!r !%#pr! ne>oilor ce tre3#ie %!ti%fc#te. Pre/ent1nd ordon!torilor
mem3rii ec;ipeiH cre=te :ncredere! !ce%tor! c proiect#l >! fi :nc;ei!t c# %#cce%.
F!@! :+!;*@5:**. Implic!re moder!t. )ine7i ordon!torii l! c#rent c#
re!li/rile =i pro"re%ele fc#te :n c!dr#l proiect#l#i pentr# ! le men7ine
ent#/i!%m#l =i intere%ele. Implic!re! ordon!torilor :n !ce!%t f!/ "!r!nte!/ de
!%emene! c re/#lt!tele o37in#te %#nt :n concord!n7 c# ne>oile lor.
194
F!@! 7*0!;*@5:**2 Implic!re :n!lt. Cere7i ordon!torilor % e>!l#e/e
re/#lt!tele proiect#l#i =i % determine d!c !=teptrile =i ne>oile lor !# fo%t
%!ti%fc#te. Identific!7i orice %#"e%tie pe c!re ei o pot f!ce pentr# ! :m3#nt7i
re!li/!re! #nor proiecte %imil!re :n >iitor.
S29/:-+:**
C! =i :n c!/#l ordon!torilorH implic!7i %#porterii :nc de l! :ncep#t =i p1n
l! fin!li/!re! proiect#l#i0
F!@! 6+ ,/0,+9+:+2 Implic!re moder!t. e c1te ori e%te po%i3ilH cere7i
%#porterilor c;eie % e>!l#e/e fe/!3ilit!te! %!ti%f!cerii !=teptrilor ordon!torilor.
!c %#porterii %#nt identific!7i m!i t1r/i#H cere7i2le % confirme fe/!3ilit!te!
%!ti%f!cerii !=teptrilor ordon!torilor.
F!@! 9;!0*7*,5:**2 Implic!re :n!lt. S#porterii !# contri3#7i! ce! m!i m!re
l! pl!n#l proiect#l#i. Pentr# c ei :ndepline%c %!# f!cilite!/ to!te !cti>it7ileH
cere7i2le % %t!3ile!%c !3ordrile te;niceH de%f=#rto!rele =i re%#r%ele nece%!re.
e !%emene! cere7i2le % %e !n"!?e/e :n to!te !%pectele pl!nificrii.
F!@! 6+ /:<!0*@!:+. Implic!re :n!lt. .!mili!ri/!7i %#porterii c# pl!n#l de
re!li/!re !l proiect#l#i. Cl!rific!7i c#m >or l#cr! pentr# !tin"ere! re/#lt!telorH
cer7i % %t!3ile!%c c#m >or re/ol>! conflicteleH c#m >or com#nic! =i c#m >or
!dopt! deci/ii pe d#r!t! proiect#l#i.
F!@! 6+=75>2:5:**2 Implic!re :n!lt. Conform defini7ieiH %#porterii %#nt cei
c!re >or m#nci :n !ce!%t f!/. Inform!7i2i de%pre pro"re%ele proiect#l#iH
:nc#r!?!7i2i % identifice orice pro3lem le"!t de :ndeplinire! proiect#l#iH !pr#t
%!# !nticip!t =i l#cr!7i l! identific!re! =i implement!re! %ol#7iilor l! pro3leme.
F!@! 6+ 7*0!;*@!:+. Implic!re p#ternic. Cere7i concl#/iile %#porterilor c#
pri>ire l! diferitele %!rcini pe c!re le2!# !>#t. Inform!7i2i de%pre :ndeplinire!
proiect#l#i =i rec#no!=te7i2le rol#l :n re!li/!re! proiect#l#i. Cere7i2le %#"e%tiile
de%pre c#m pot fi :ndeplinite >iito!rele proiecte m!i eficient.
O)=+:.!-/:**
(le"e7i !cei o3%er>!tori c# c!re >re7i % p!rt!?!7i !cti> inform!7ii de%pre
proiect. Implic!7i2i l! ni>el minim pe p!rc#r%#l proiect#l#i.
F!@! 6+ ,/0,+9+:+0 +inim implic!re. Inform!7i o3%er>!torii c proiect#l
eEi%t =i >or3i7i2le de%pre cee! ce >! re!li/!.
F!@! 9;!0*7*,5:**4 +inim implic!re. Inform!7i o3%er>!torii de%pre
re/#lt!tele pl!nific!te =i der#l!re! proiect#l#i.
199
F!@! /:<!0*@5:**0 +inim implic!re. Sp#ne7i2le c proiect#l ! :ncep#t =i
confirm!7i2le d!tele pl!nific!te pentr# reperele intermedi!re =i fin!le.
F!@! :+!;*@5:**0 +inim implic!re. Inform!7i o3%er>!torii de%pre
re!li/rile o37in#te pe p!rc#r%#l proiect#l#i.
F!@! 6+ 7*0!;*@!:+4 Implic!re minim. C1nd proiect#l e%te :ndeplinitH
inform!7i o3%er>!torii c# pri>ire l! prod#%ele =i re/#lt!tele proiect#l#i.
$.2.2 M+-/6+ 9+0-:2 ! 8+01*0+ !26*!01! *89;*,!-5
+en7inere! ordon!torilorH %#porterilor =i ! o3%er>!torilor inform!7i de%pre
c#m !7i pro"re%!t c# proiect#l e%te critic pentr# %#cce%#l proiect#l#i. (le"e7i
metod! potri>it pentr# ! %tim#l! !#dien7! % contin#e c# intere% =i :nc#r!?!7i
re%pecti>ele per%o!ne % > %pri?ine !cti>. Pentr# ! 7ine !#dien7! proiect#l#i
implic!t pe p!rc#r%#l de%f=#rriiH l#!7i :n con%ider!re #rmto!rele metode0
R+20*20* )*;!-+:!;+0 di%c#7ii form!le %!# inform!le c# #n!2do# per%o!ne
de%pre pro3lemele proiect#l#i. (ce%te di%c#7ii %#nt folo%ito!re pentr# o eEplor!re
inter!cti> =i :n %peci!l pentr# ! cl!rific! pro3lemele c# p#7ine per%o!ne.
R+20*20* 6+ <:290 pl!nific!7i =edin7e pentr# mem3rii ec;ipei %!# pentr#
mem3rii !#dien7ei. *edin7ele re%tr1n%e %#nt folo%ito!re pentr# ! "%i %ol#7ii
pro3lemelor proiect#l#iH pentr# ! con%olid! rol#l mem3rilor ec;ipei =i pentr# !
de/>olt! :ncredere! reciproc =i re%pect#l :ntre mem3rii ec;ipei. *edin7ele eEtin%e
%#nt nece%!re pentr# ! pre/ent! inform!7ii de intere% "ener!l de%pre proiect.
C/:+=9/06+015 *07/:8!;50 noti7eH %cri%ori =i e2m!il2#ri. ' !?#t %
o37ine7i =i % :mpr7i7i inform!7ii import!nte de%pre proiect.
A9:/)5:*;+ =,:*=+0 O :n7ele"ere form!l %cri% de%pre #n prod#% !l
proiect#l#iH de%pre de%f=!re! proiect#l#iH rep!rti/!re! re%#r%elor %!# !3ord!re!
te;nic ! !cti>it7ilor proiect#l#i.
Sfaturi pentru implicarea eficient
Pl!nific!7i % implic!7i ordon!toriiH %#porterii =i o3%er>!torii !%tfel :nc1t ei
% !i3 ce! m!i m!re contri3#7ie :n proiect.
8 mplicai persoanele care *or a*ea un rol "n proiect mai de*reme de a-
,i manifesta rolul. (cord!7i !#dien7ei po%i3ilit!te! % p!rticipe l! pl!nific!re c;i!r
d!c per%o!nele re%pecti>e n# >or l#cr! dec1t m!i t1r/i# l! proiect. Uneori ei de7in
inform!7ii pe c!re >i le :mprt=e%c m!i de>remeH cee! ce le >! #=#r! =i > >!
19$
#=#r! m#nc! m!i t1r/i#. Cel p#7in :n !ce%t fel :=i >or f!ce timp pentr# ! > oferi
%er>iciile de c!re !>e7i ne>oie.
8 +ac suntei preocupat de legalitatea implicrii unei persoane anume#
consultai-* departamentul /uridic sau biroul de contractri. S pre%#p#nem c
> prop#ne7i % c1=ti"!7i #n contr!ct competiti> c!re pre%#p#ne c#mpr!re! #nor
ec;ip!mente pentr# proiect. (7i >re! % =ti7i d!c >iitorii ofert!n7i de7in !ce%te
ec;ip!mente =i d#p c1t timp de l! com!nd le >e7i primi. ' e%te :n% te!m c
>or3ind poten7i!lilor contr!ctori c1nd :nc > pl!nific!7i proiect#l :i po!te
de%c#r!?! :n cee! ce pri>e=te proc#r!re! =i po!te pro>oc! !c#/!7ii de f!>oriti%m
din p!rte! licit!torilor c!re n# !# !>#t %#cce% =i c!re n# !# =ti#t de licit!7ie m!i
de>reme. ec1t % i"nor!7i !ce!%t !#dien7 import!ntH :ntre3!7i dep!rt!ment#l
?#ridic %!# 3iro#l de contr!ctri c#m p#te7i o37ine inform!7iile pe c!re le dori7i
men7in1nd :n !cel!=i timp inte"rit!te! licit!7iei.
[ !lanificai-* "nt&lniri cu fiecare persoan c)eie din audien pentru
a-i cunoa,te ne*oia de informaii ,i interesele. St!3ili7i inform!7iile pe c!re le
dore%c =i cele de c!re crede7i c >or !>e! ne>oieH c1nd le >e7i f#rni/! =i :n ce
form. Bn pl#%H cl!rific!7i ce >re7i de l! eiH c#m > >or oferi cee! ce >re7i =i c1nd.
[ Asigurai-* "ntotdeauna c "nelegei a*anta/ele pe care le a,teapt
fiecare. St!3ili7i c!re e%te intere%#l fiecrei per%o!ne din !#dien7 c! proiect#l %
%e :nc;eie c# %#cce%. Pe perio!d! de%f=#rrii proiect#l#iH !minti7i2le 3eneficiile pe
c!re le >or o37ine c1nd proiect#l %e >! fin!li/!.
$.3 AUTORITATE I RESPONSABILITATE
Autoritatea :ntr2#n proiect e%te drept#l de ! l#! deci/ii pe c!re ceil!l7i
tre3#ie % le #rme/e. ( !>e! opinii de%pre fel#l :n c!re #n !%pect !l proiect#l#i
tre3#ie :ndeplinit difer de ! !>e! !#torit!te! de ! decide mod#l :n c!re >! fi
:ndeplinit. <re=elile :n cee! ce pri>e=te !ri! de !#torit!te ! #nei per%o!ne po!te
cond#ce l! pierdere de timp =i de 3!ni =i de !%emene!H l! fr#%tr!re.
C1nd %t!3ili7i !#dien7! proiect#l#iH !%i"#r!7i2> c per%o!nele identific!te
!# !#torit!te! de ! decide pri>ind %!rcinile %t!3ilite. !c n#H !fl!7i cine !re
!ce!%t !#torit!te =i %t!3ili7i c#m % implic!7i !ce%te per%o!ne :n proiect.
EB+89;2 Cine>! din comp!rtiment#l !pro>i/ion!re or"!ni/e!/ o
:nt1lnire pentr# ! decide c#lo!re! :n c!re !r tre3#i >op%ite 3iro#rile "r#p#l#i. To7i
cei c!re l#cr!# l! proiect#l de reno>!re ! 3iro#rilor "r#p#l#i er!# pre/en7i. #p
di%c#7ii prel#n"iteH !# fo%t de !cord c pere7ii !r tre3#i >op%i7i :n !l3!%tr# de%c;i%.
19&
#p c1te>! /ileH mem3r#l ec;ipei de l! comp!rtiment#l !pro>i/ion!re !
inform!t re%t#l ec;ipei c =ef#l %# ! deci% c er! pre! %c#mp c#lo!re! pe c!re
"r#p#l ! !le%2o =i c >! tre3#i % !le!" !lt c#lo!re. (%tfelH :ntre!"! :nt1lnire din
%ptm1n! !nterio!r n# ! fo%t dec1t o pierdere de timp pentr# to!t l#me!.
.iec!re per%o!n de l! :nt1lnire ! pre%#p#% c ceil!l7i !# !#torit!te! nece%!r
pentr# !2i %pri?ini indiferent de deci/i! "r#p#l#i. !c !r fi :n7ele% de l! :ncep#t c
repre/ent!nt#l comp!rtiment#l#i !pro>i/ion!re n# !>e! !ce!%t! !#torit!teH !t#nci
!r fi tre3#it % procede/e !%tfel0
- % ce!r repre/ent!nt#l#i de l! comp!rtiment#l !pro>i/ion!re % !fle
c!re %#nt criteriile d#p c!re %e decide d!c c#lo!re! po!te fi folo%it.
- % !le!" do# %!# m!i m#lte !ltern!ti>e =i % ce!r repre/ent!nt#l#i de
l! comp!rtiment#l !pro>i/ion!re % le pre/inte =ef#l#i pentr# !pro3!re! fin!lN
- % in>ite per%o!n! c# !#torit!te % %e oc#pe de !ce!%t pro3lemN
- % !m1ne :nt1lnire! p1n c1nd !p!re per%o!n! c!re po!te decide.
Bn proiectH defini7i !#torit!te! fiecrei per%o!ne !%tfel0
<2 Stabilii sarcinile ,i limitele "n care fiecare persoan poate decide
efini7i :mpre#n c# fiec!re per%o!n din !#dien7 c!re :i >or fi %!rcinile =i
c!re >! fi rol#l %# :n :ndeplinire! !ce%tor!. o!r >! l#cr! l! !ce%te %!rcini %!# i %e
>! cere % !pro3e termeneH re%#r%e %!# mod!lit7i de !3ord!re ! %!rcinilor?
?2 'ntrebai fiecare persoan care este autoritatea sa pri*ind fiecare
decizie sau sarcin2
Bntre3!7i fiec!re per%o!n c!re e%te !#torit!te! %! m!i de"r!3 pentr#
%!rcinile indi>id#!le dec1t c# pri>ire l! o /on de re%pon%!3ilit!te. E%te m!i #=or
pentr# o per%o!n % =tie c po!te !pro3! !c;i/i7ii de p1n l! 3444 lei dec1t c
po!te !pro3! to!te ec;ip!mentele c#mpr!te indiferent de tipH mrime =i pre7.
Specific!7i deci/iile pe c!re o per%o!n le po!te l#! %in"#r. Pentr#
deci/iile c!re !# ne>oie de !pro3!re! !ltei per%o!neH !fl!7i de ! c#i !pro3!re !re
ne>oieH 5tre3#ie % fi7i %i"#rH n# % pre%#p#ne7i6
92 ntrebai oamenii de unde ,tiu ce autoritate au2
EEi%t o politic %cri%H o proced#r %!# #n ";id c!re % confirme !ce!%t
!#torit!te? *ef#l per%o!nei ! inform!t2o de !ce%t f!pt pe c!le >er3!l? S!# po!te
e%te do!r o pre%#p#nere ! re%pecti>ei per%o!ne?
;2 @erificai trecutul2
(7i m!i l#cr!t :n trec#t c# !ce!%t per%o!n? ( :nclc!t >reod!t re"#lile :n
l#!re! deci/iilor pe c!re ! %p#% c ! fo%t !#tori/!t % le i!?
19-
:2 S-a sc)imbat recent ce*a$
E%te o per%o!n no# :n or"!ni/!7ie? E%te no# :n "r#p? E%te no# :n
po%t#l !ct#!l? ( :ncep#t de c#r1nd % l#cre/e pentr# #n no# =ef?
Reconfirm!7i inform!7iile #rm1nd !cee!=i p!=i c1nd %!rcinile celor c!re i!#
deci/ii %e %c;im3. S pre%#p#nem c pentr# :ncep#t !>e7i ne>oie de n#m!i 19444
lei pentr# proiect. Repre/ent!nt#l comp!rtiment#l#i fin!nci!r %e !%i"#r c !re
to!t !#torit!te! % > !pro3e !ce!%t %#m fr ! m!i !>e! ne>oie %2=i con%#lte
=ef#l. (fl!7i d#p !ce!%t! c !>e7i ne>oie de :nc 9444 lei. (%i"#r!7i2> c
repre/ent!nt#l comp!rtiment#l#i fin!nci!r po!te !pro3! !ce!%t mrire !
c;elt#ielilor. !c n#H !fl!7i de ! c#i !pro3!re! m!i !>e7i ne>oie.
R+@28!-
(de%e! #n proiect e%te c! #n !i%3er"H no# /ecimi %e !%c#nd %#3 !p =i
do!r o /ecime %e >ede l! %#pr!f!7. Primi7i o %!rcin =i crede7i c =ti7i ce !tr!"e
d#p %ine =i cine tre3#ie implic!t. (poiH #n#l c1te #n#l o!menii %#nt implic!7i :n
de%f=#r!re! proiect#l#i O o!meni ce pot %c;im3! re/#lt!tele pe c!re dori7i % le
re!li/!7i prec#m =i mod#l de !3ord!re ! proiect#l#i.
' !%#m!7i do# ri%c#ri c1nd n# implic!7i o!meni c;eie %!# "r#p#ri c;eie
:n proiectH l! momentele potri>ite. Bn prim#l r1nd p#te7i pierde inform!7ii
import!nteH c!re pot !fect! :ndeplinire! proiect#l#i =i fin!li/!re! c# %#cce% !
proiect#l#i. Bn !l doile! r1ndH =i c1teod!t !ce!%t! e%te m!i d#rero%H p#te7i in%#lt!
pe cine>!. P#te7i fi %i"#ri c !t#nci c1nd cine>! %e %imte de%con%ider!t %!# in%#lt!t
>! l#! m%#ri c! % n# %e m!i repete :n >iitor.
e :nd!t ce :ncepe7i % > "1ndi7i l! proiectH :ncepe7i identific!re!
o!menilor ce pot ?#c! #n rol :n c!dr#l proiect#l#i. (ce%t c!pitol !r!t c#m %
identific!7i !ce=ti c!ndid!7iH % decide7i d!cH c1nd =i c#m %2i implic!7i :n proiect
=i c#m % determin!7i cine !re !#torit!te! % i! deci/iile critice.
0-:+)5:*
1. Ce e%te !#dien7! proiect#l#i?
2. Ce %#nt ordon!tori proiect#l#i?
3. Ce %#nt %#porterii proiect#l#i?
4. Ce %#nt p!rti/!nii proiect#l#i?
9. Ce e%te !#torit!te!?
199
Di3lio"r!fie
RRR ( <#ide to t;e Pro?ect +!n!"ement DodS of QnoTled"eH Pro?ect
+!n!"ement In%tit#teH Penn%Sl>!ni!H 2444
(l!in (m";!rH +!n!"ement de Pro?et%H Edition% U.C.I. inc. +ontre!lH 2441
(dri!n ne7H +!n!"ement#l ProiectelorH Edit#r! i%/ TipoH Dr!=o>H 2441
Qim Aeldm!nH P+P0 Pro?ect +!n!"ement St#dS <#ideH Edition A!rdco>erH 2441
A!rold Qer/nerH E!rned '!l#e Pro?ect +!n!"ementH Edition A!rdco>erH 2444
1$4
CAPITOLUL %
DEFINIREA ROLURILOR SI
RESPONSABILITILOR
MEMBRILOR EC"IPEI
O)*+,-*.+0
- efinire! !#torit7iiH re%pon%!3ilit7ii =i ! r%p#nderii
- Cl!rific!7i ce p#te7i =i ce n# p#te7i dele"!
- Control!7i o!menii c1nd n# !>e7i !#torit!te direct !%#pr! lor
- e/>olt!7i =i folo%i7i o %c;i7 ! re%pon%!3ilit7ilor
- Bn7ele"e7i =i p#ne7i2> de !cord c# =efii comp!rtimentelor de l#cr#
5m!n!"erii de l! ni>ele inferio!re6
C/01*02-
-.1 E.INIRE( CONCEPTE,OR CAEIE
-.2 ISTRIDUIRE( S(RCINI,OR PROIECTU,UI
-.2.1 St!3ili7i ce p#te7i =i ce n# p#te7i dele"!
-.2.2 ele"!7i !#torit!te! c# :ncredere
-.2.3 Rep!rti/!re! re%pon%!3ilit7ilor
-.2.4 S#pr!>e";e!7i o!menii !t#nci c1nd n# > r!porte!/.
-.3 I,USTR(RE( RESPONS(DI,ITC)I,OR
-.4 RE@O,'(RE( SITU()II,OR E +ICRO+(N(<E+ENT
-.4.1 Identific!7i c!#/ele c!re d#c l! %it#!7i! de microm!n!"ement
-.4.2 C1=ti"!7i :ncredere! microm!n!"erilor
-.4.3 ( l#cr! c# #n microm!n!"er
C2.*0-+ ,3+*+4 !#torit!teH re%pon%!3ilit!teH r%p#ndere. microm!n!"ement
1$1
%.1 CONCEPTE C"EIE
.olo%i7i #rmto!rele concepte pentr# definire! =i cl!rific!re! rel!7iilor
dintre mem3rii ec;ipei =i ! rel!7iei !ce%tor! c# %!rcinile rep!rti/!te0
Autoritatea & !3ilit!te! de ! l#! deci/iile nece%!re le"te de re/#lt!teH
termeneH re%#r%e %i !cti>it7ile proiect#l#i. EEemplele pot fi drept#l de ! %emn!
ordine de !c;i/i7ie n# m!i m!ri de 34444 lei %!# drept#l de ! %c;im3! termen#l
limit d!r n# m!i m#lt de do# %ptm1ni.
Responsabilitatea 2 !n"!?!ment#l c %e >or o37ine !n#mite re/#lt!te. Un
eEempl# :n !ce%t %en% e%te promi%i#ne! de ! termin! o !cti>it!te p1n l! 19 m!i.
Rspunderea 2 !%#m!re! con%ecin7elor !c7i#nilor per%o!nelor. Un eEempl#
de r%p#ndere e%te % > >ede7i =ef#l !preciind re/#lt!tele !n#!le !t#nci c1nd !7i
re#=it % re/ol>!7ii o pro3lem dificil de prod#c7ie.
+#l7i o!meni pri>e%c r%p#ndere! c! #n concept ne"!ti> 2 d!c "re=i7iH
plti7i. (ce!%t te!m :i determin pe o!meni % e>ite po%t#rile c!re :i f!c
r%p#n/tori pentr# re!li/rile lor. S plte=ti pentr# "re=elile t!le e%te do!r o p!rte
! !ce%t#i concept. Ce!l!lt p!rte %e refer l! f!pt#l c d!c !i fc#t tre!3! 3#n e=ti
r%pltit. (ce%t !%pect po/iti> e%te de dep!rte m#lt m!i eficient pentr# ! :nc#r!?!
re/#lt!tele fo!rte 3#ne. Cei trei termeni %#nt !propi!7i. Oric#mH fiec!re repre/int
#n element di%tinct :n definire! =i re!li/!re! #nor rel!7ii %tr1n%e :n ec;ip.
Con%ider!7i !#torit!te! =i re%pon%!3ilit!te! d#p #rmto!rele elemente0
Asemnri5 !m3ele %#nt %t!3ilite !nteriorN :n!inte de ! :ncepe proiect#l
%t!3ili7i cine ce deci/ii >! l#! =i cine d !%i"#rri c %e o37in re/#lt!tele >i/!te.
+eosebiri5 !#torit!te! p#ne !ccent#l pe proce% :n timp ce re%pon%!3ilit!te!
p#ne !ccent#l pe re/#lt!te. (#torit!te! !re :n >edere deci/iile pe c!re le p#te7i l#!
d!r n# men7ione!/ re/#lt!tele pe c!re tre3#ie % le o37ine7i. Re%pon%!3ilit!te! %e
refer l! re/#lt!tele pe c!re le >e7i o37ine fr ! f!ce >reo men7i#ne referito!re l!
deci/iile pe c!re le p#te7i l#! pentr# ! o37ine re/#lt!tele dorite.
Con%ider!7i re%pon%!3ilit!te! =i r%p#ndere! d#p #rmto!rele elemente0
Asemnri5 !m3ele p#n !ccent#l pe re/#lt!te.
+eosebiri5 re%pon%!3ilit!te e%te #n !n"!?!ment !nterior :n timp ce
r%p#ndere! e%te #n proce% #lterior. Per%o!nele c!re f!c promi%i#ni =i n# =i le
1$2
re%pectH n# o37in re/#lt!tele !=tept!te =i cree!/ #n! din cele m!i m!ri fr#%trri :n
medi#l proiect#l#i. ,e"!t de r%p#ndereH tre3#ie re7in#t0
- Responsabilitatea implic rspundere. !c promite7i ce>!H >! tre3#i
% :nfr#nt!7i con%ecin7ele mod#l#i :n c!re >2!7i 7in#t promi%i#ne!.
- dac nu a*ei responsabilitatea# nu *a trebui s dai socoteal. !c
ce>! mer"e r# d!r n# !7i !>#t re%pon%!3ilit!te! de ! !%i"#r! 3#n#l mer% !l
!cel#i l#cr#H n# > >e7i confr#nt! c# con%ecin7ele ne"!ti>e 5d!r n# primi7i
nici complimente d!c l#cr#rile mer" 3ine :n !ce%t c!/6.
( cere c#i>! %ocote!l !t#nci c1nd n# !re re%pon%!3ilit!te! %e n#me=te !
"%i 7!p#l i%p=itor. (r#nc!t#l >inei pe ceil!l7i c1nd l#cr#rile mer" pro%t n#
:nc#r!?e!/ o!menii % l#cr!7i :mpre#n pe >iitor.
%.2 REPARTIZAREA SARCINILOR PROIECTULUI
( dele"! :n%e!mn ! di%tri3#i !ltc#i>! ce>! ce i7i re>ine. ( dele"!
:n%e!mn ! di%tri3#i.
ele"!7i pentr# #rmto!rele moti>e0
pentr# ! > eli3er! !%tfel :nc1t % p#te7i :ndeplini !lte %!rciniN
pentr# ! !>e! per%o!ne c!lific!te :n !dopt!re! deci/iilorN
pentr# ! de/>olt! :n mod pr#dent !3ilit!te! #nei !lte per%o!ne de ! %e
de%c#rc! c# %!rcini noiH %!rcini c!re % fie :ndeplinite c# %#cce%.
%.2.1 C+ 92-+8 >* ,+ 02 92-+8 6+;+<!
Urmri7i !ce%te do# re"#li c1nd di%tri3#i7i rol#rile :n c!dr#l proiect#l#i0
8 P#te7i dele"! !#torit!te! n# :n% =i re%pon%!3ilit!te!N
8 P#te7i :mpr7i re%pon%!3ilit!te!.
(minti7i2> c p#te7i tr!n%fer! !ltei per%o!ne drept#l de ! l#! deci/ii c!re
!ltfel > !p!r7inH d!r re%pon%!3ilit!te! re/#lt!telor !ce%tor deci/ii > !p!r7ine.
S pre%#p#nem c !>e7i !#torit!te! % %emn!7i ordine de !c;i/i7ie pentr#
proiect :n >!lo!re de cel m#lt 14444 lei =i c n# >i %2! inter/i% % tr!n%mite7i
!ce!%t !#torit!te !ltc#i>!. P#te7i !cord! :ntre!"! !#torit!te l#i (ndrei !dic :i
!cord!7i !#torit!te! de ! %emn! ordinele de !c;i/i7ie pentr# proiectH n# m!i m!ri
de 2444 lei. Oric#mH d!c (ndrei ! c#mpr!t din "re=e!l - pro"r!me %oft de
%peci!lit!te :n >!lo!re de 1$44 lei :n loc de trei c1t !>e! ne>oieH %#nte7i %in"#r#l
re%pon%!3il de !ce!%t deci/ie.
1$3
P#te7i oric1nd retr!"e !#torit!te! pe c!re !7i d!t2o !ltc#i>!H d!r n# p#te7i
cond!mn! !ce! per%o!n c =i2! eEercit!t !ce!%t !#torit!te !t#nci c1nd o !>e!.
E%te import!nt % !cord!7i %pri?in#l =i %2i %#%7ine7i pe cei cror! le2!7i !cord!t
!#torit!te!. S pre%#p#nem c! !7i fo%t lider#l #nei ec;ipe de proiect :n #ltimele
p!tr# l#ni =i +!ri! ! fo%t !%i%tent! >o!%tr. +!ri! >2! !?#t!t % > de%c#rc!7i c#
pro3lemele te;nice !le per%o!nelor din ec;ip d#p c#m #rme!/0
8 C1nd cine>! !re o pro3lem! te;nicH di%c#t c# +!ri!N
8 +!ri! !n!li/e!/ pro3lem! =i decide c#m % o re/ol>eN
8 +!ri! di%c#t pro3lem! c# =ef#l direct =i eEplic %ol#7iile prop#%e de e!N
8 !c %#nte7i de !cord c# %ol#7iile prop#%eH :i cere7i % le p#n :n !plic!reN
8 !c! n# %#nte7i de !cord c# %#"e%tiile eiH l#cr!7i !lt#ri de e! l!
de/>olt!re! #nei %ol#7ii !ccept!3ileN
#p #n timp :i %p#ne7i +!riei c !7i dori % %c;im3!7i mod#l :n c!re
re/ol> pro3lemele te;nice. Ii eEplic!7i c de !c#m :n!inte n# >! m!i fi ne>oie de
!cord#l >o%tr# :n implement!re! #nei %ol#7ii prop#%e de e!. #p !ce!%t di%c#7ie
c# e!H le com#nic!7i =i celorl!l7i mem3ri !i ec;ipei no#! proced#r.
Ulterior Ionel >ine l! +!ri! pentr# ! di%c#t! o pro3lem pe c!re o !re c#
#n f#rni/or. #p ce :l !%c#ltH +!ri! :i d in%tr#c7i#ni cl!re de%pre mod#l c#m
tre3#ie % re/ol>e pro3lem!. Imedi!t d#p ce ie%e din 3iro#l +!rieiH Ionel > %#nH
pre/int pro3lem! pe c!re ! di%c#t!t2o c# +!ri! =i %ol#7i! prop#% de e! =i >
:ntre!3 d!c %#nte7i de !cord c# !ce!%t %ol#7ie.
(c#m %#nte7i :ntr2o dilem. Pe de o p!rte !27i dori % o %pri?ini7i pe +!ri!
:n cee! ce pri>e=te !#torit!te! ei :n de/>olt!re! =i implement!re! propriilor %!le
%ol#7ii pentr# pro3lemele te;nice. Pe de !lt p!rte :n%H dori7i % fi7i %i"#r c
l#cr#rile mer" 3ine :n proiect. Ce !r tre3#i % f!ce7i?
Sin"#r#l r%p#n% d!c >re7i % o %pri?ini7i pe +!ri! :n cee! ce pri>e=te
!#torit!te! !cord!t e%te0 F. cee! ce 7i2! %p#% +!ri!8G
Ce %2!r :nt1mpl! d!c r%p#n%#l !r fi0 F!H %ol#7i! prop#% de +!ri! mi %e
p!re 3#n.G? N# !r tre3#i % proced!7i !=!. Sp#n1nd c > pl!ce %ol#7i! prop#% de
+!ri! :i %#3min!7i !#torit!te! deci/iilor %!le. Pro3!3il c n# !7i >r#t dec1t % :i
%p#ne7i l#i Ionel c !>e7i deplin :ncredere :n !3ilit!te! l#i +!ri! de ! de/>olt! o
%ol#7ie potri>it =i c ce! prop#% de e! e%te #n eEempl# 3#n. Oric#mH r%p#n%#l :i
%#"ere!/ l#i Ionel c %#nte7i :n contin#!re per%o!n! c!re !pro3 :ntr#c1t tocm!i
!7i !pro3!t deci/i! l#i +!ri! crei! tre3#i! % :i !p!r7in !#torit!te! de ! decide.
1$4
're7i % > men7ine7i deci/i! de ! dele"! !#torit!te! +!rieiH d!r >re7i de
!%emene! % > !%i"#r!7i de %#cce%#l proiect#l#i. C#m > de%c#rc!7i :n
#rmto!rele %it#!7ii?
A (u suntei de acord cu recomandarea -ariei. !c crede7i c #rm1nd
recom!nd!re! +!riei con%ecin7ele %#nt c!t!%trof!leH :i %#"er!7i l#i Ionel % !=tepte
p1n c1nd di%c#t!7i pro3lem! c# +!ri!. Prote?!re! proiect#l#i =i ! or"!ni/!7iei e%te
m!i import!nt dec1t %pri?inire! !#torit7ii +!riei.
Bn !lte c!/#ri tot#=iH !r tre3#i %2i %p#ne7i l#i Ionel % #rme/e
recom!nd!re! fc#t de +!ri!H pentr# c e! !re !#torit!te! % i! !ce!%t deci/ie.
(ici %#nt c1te>! moti>e % f!ce7i !=!H c;i!r d!c n# %#nte7i de !cord c# !le"ere! ei0
[ e! po!te =ti m!i m#lte dec1t !7i !fl!t din con>er%!7i! c# IonelN
[ po!te c e! !re drept!te =i >oi n#N
[ % pre%#p#nem c !3ord!re! >o!%tr e%te m!i 3#n c! ce! ! +!riei. C#m
>! =ti e! % f!c !le"eri m!i 3#ne :n >iitor d!c n# di%c#t!7i de%pre moti>#l pentr#
c!re n# %#nte7i de !cord c# deci/i! ei?
[ d!c +!ri! crede c :i >e7i %ri :n !?#tor de fiec!re d!t c1nd i! o deci/ie
pro!%tH >! fi m!i p#7in preoc#p!t % i! deci/ii corecte.
!c e%te nece%!rH cere7i2i % eEplice d#p !cee! r!7ion!ment#l deci/iei
%!le =i p#te7i %2i oferi7i opiniile =i ideile >o!%treH d!c crede7i c e%te nece%!r.
Telefonul lui onel se refer la o problem mai general legat de
procedurile ec)ipei ,i de relaiile de lucru "n ec)ip2
[ Po!te n# !7i fo%t de%t#l de cl!r c1nd !7i eEplic!t noile proced#ri.
EEplic!7i2i din no# l#i Ionel =i in%i%t!7i !%#pr! noilor proced#ri.
[ Po!te c l#i Ionel n# i2! plc#t r%p#n%#l +!riei =i :nce!rc % f!c !=!
c#m >re! el. Bnc o d!t tre3#ie !ccent#!t c deci/i! :i !p!r7ine +!riei.
[ Po!te c +!ri! n# ! fo%t de%t#l de cl!r :n eEplic!7i! %! de%pre ce e de
fc#t. S#"er!7i2i +!riei % eEplice moti>ele %ol#7iilor %!le m!i cl!r =i % :ncerce %
%e !%i"#re c o!menii :n7ele" =i %#nt m#l7#mi7i c# inform!7iile pe c!re le2!# primit.
[ Po!te c eEi%t #n conflict interper%on!l :ntre +!ri! =i Ionel. 'or3i7i c#
!m1ndoi =i !fl!7i d!c eEi%t #n !%tfel de conflict i!r d!c d!H !fl!7i c#m ! !pr#t.
(?#t!7i2i % identifice =i % re/ol>e conflict#l.
%.2.2 D+;+<!1* !2-/:*-!-+! ,2 A0,:+6+:+
ele"!re! !#torit7ii implic !%#m!re! #nor ri%c#ri i!r cel m!i m!re e%te c
tre3#ie % %#port!7i con%ecin7ele deci/iilor !ltc#i>!. P!rc#r"e7i p!=ii #rmtori
1$9
pentr# cre=tere! ni>el#l#i de confort =i pentr# cre=tere! =!n%elor per%o!nei crei! :i
dele"!7i !#torit!te! de !2=i :ndeplini %!rcinile c# %#cce%.
A Clarificai ceea ce *rei s delegai. e%crie7i :n termeni %impli %!rcin!
ce tre3#ie :ndeplinit de !ltcine>! =i eEplic!7i =i ce n# >re7i % f!c !ce! per%o!n.
8 Alegei persoana potri*it. St!3ili7i !3ilit7ile =i c#no=tin7ele pe c!re o
per%o!n tre3#ie % le !i3 pentr# ! :ndeplini o %!rcin c# %#cce% =i e>it!7i %
:mp#ternici7i per%o!ne fr pricepere! =i c#no=tin7ele nece%!re.
A +elegai "n mod corect. EEplic!7i cee! ce e%te de fc#tH efort#l ce tre3#ie
dep#% =i d!t! l! c!re tre3#ie % fie "!t!.
A -onitorizai "ndeplinirea. St!3ili7i frec>ent p#ncte de control 3ine
definite pentr# ! p#te! monitori/! :ndeplinire!N re!li/!7i !ce!%t monitori/!re :n
!cord c# pro"r!m#l de l#cr# %t!3ilit.
ele"!re! n# tre3#ie % fie de "en#l Ktot#l %!# nimicK prop#nere :n c!re ori
iei deci/i! de #n#l %in"#r ori te retr!"i tot!l din pro3lem! re%pecti>. S#nt =!%e
"r!de de dele"!reH fiec!re fiind form!t =i incl#/1nd pe cele c!re :l preced.
8 nformai-m2 Inform!7i2> =i p#ne7i2m l! c#rent :n!inte de !c7i#ne.
8 1)idai-m2 e/>olt!7i !ltern!ti>e 3!/!te pe cee! ce !7i de%coperit.
8 Acionai la timp. .i7i "!t! % #rm!7i !c7i#nile prop#%e d!r n# f!ce7i
nimic p1n n# !pro3 e#.
8 Acionai p&n c&nd * spun s "ncetai. Sp#ne7i2mi ce prop#ne7i %
f!ce7i =i c1ndN #rm!7i !c7i#nile recom!nd!te p1n c1nd %p#n !ltce>!.
8 Cum merge$ (n!li/!7i %it#!7i!H de/>olt!7i o direc7ie de !c7i#neH #rm!7i2o
=i !d#ce7i2mi l! c#no=tin7 re/#lt!tele.
8 Acionai ,i at&t7 EEi%t o %it#!7ieH re/ol>!7i2o. N# m!i >re!# !mn#nte8
.iec!re ni>el !tr!"e d#p %ine #n !n#mit "r!d de !#torit!te independent
i!r diferen7! princip!l :ntre ni>ele e%te "r!d#l de >erific!re din!inte! !c7i#nii.
%.2.3 R+9!:-*@!:+! :+=9/0=!)*;*-51*;/:
eci/i! dele"rii !#torit7ii e%te #nil!ter!lH n# cere !cord#l !m3elor pr7i.
P#te7i !cord! c#i>! !#torit!te! indiferent d!c >re! %!# n#. #p ce !7i !tri3#it
!#torit!te! !ltc#i>!H per%o!n! o po!te p!%! l! r1nd#l ei 5d!c %pecific!7i !ltfel6.
Oric#mH re%pon%!3ilit!te! e #n !cord !l !m3elor pr7iN :mi cere7i %
r%p#nd l! cerere! client#l#i =i %#nt de !cord. Pentr# c %#ntem !m1ndoi de !cord
% m oc#p de cerere! re%pecti> n# pot decide de ! d! !ltc#i>! %!rcin! =i % n# m
preoc#pe d!c !ce!%t per%o!n :ndepline=te %!rcin!. ' %p#n c !m !tri3#it
1$$
%!rcin! !ltc#i>!N %in"#r! c!le % m eli3ere/ de re%pon%!3ilit!te e%te % > :ntre3
d!c %#nte7i de !cord % %c;im3!m :n7ele"ere! ini7i!l.
EB+89;24 S con%iderm c =ef#l cere % pre"ti7i #n r!port de >1n/ri
pentr# dep!rt!ment. ' :nc;ip#i7i c p#te7i pre"ti teEt#l r!port#l#i :n +icro%oft
\ord =i orice "r!fice nece%!re :n EEel. *ti7i #nde % "%i7i d!tele neprel#cr!te =i
m!i =ti7i c#m % l#cr!7i :n \ordH d!r n# =ti7i % #tili/!7i EEel. (ccept!7i %!rcin!
cre/1nd c2i >e7i cere +i;!elei % pre"te!%c "r!ficele nece%!re. C1nd o %olicit!7iH
e! e%te de !cord.
#p o %ptm1n! =ef#l :ntre!3 c#m %t!7i c# r!port#l. Bi %p#ne7i c !7i
termin!t teEt#lH d!r +i;!el! n# ! termin!t "r!ficele =i %#"er!7i % o >erifice pe
+i;!el! % !fle c#m %t =i c1nd >! termin!. C#m crede7i c >! re!c7ion! =ef#l? '
>! re!minti c !7i fo%t de !cord % f!ce7i r!port#l =i e%te re%pon%!3ilit!te! >o!%trH
% > !%i"#r!7i c to!te pr7ile r!port#l#i %#nt termin!te. C# !lte c#>inteH deo!rece
!7i !ccept!t re%pon%!3ilit!te! n# p#te7i p!%! o p!rte din re%pon%!3ilit!te !ltc#i>!.
(ltfel =ef#l ! proced!t corect ref#/1nd % o >erifice pe +i;!el! pentr# c0
8 d!c =ef#l !r fi >erific!t2o pe +i;!el!H >2!r fi fc#t #n de%er>ici#. I2!r fi
d!t de :n7ele% c oric1nd :i >e7i d! o %!rcinH !r tre3#i % fie preoc#p!t %2l
m#l7#me!%c pe elH n# pe tine. C# !lte c#>inte !r fi %#3min!t po/i7i! t! c! liderN
8 !r fi fo%t "re# pentr# =ef#l % o :n7ele!" pe +i;!el! pentr# c n# =ti! ce
i2!7i cer#t % f!c =i c1nd.
Sin"#r! c!le de ! > eli3er! de #nele %!# c;i!r de to!te re%pon%!3ilit7ile
pe c!re de?! le2!7i !ccept!tH e%te de !2i cere =ef#l#i % re>i/#i!%c pl!n#l ini7i!l.
%.2.4 S29:!.+<3+!1* /!8+0** ,C06 02 .5 :!9/:-+!@5.
Ce %e :nt1mpl c1nd per%o!n! c!re tre3#i! % > !?#te n# r!porte!/? P#te7i
% le cere7i %ocote!l pentr# re!li/rile lor d!c n# !>e7i !#torit!te !%#pr! lor? S
pre%#p#nem c !7i fo%t n#mit de c#r1nd :ntr2#n proiect de re!li/!re ! #n#i %i%tem
de control O #n efort de ! pln#iH re!li/!H te%t! =i e>!l#! #n proce%. E%te l#ni
dimine!7! =i !7i !fl!t c S!nd# ! l#cr!t l! proiect :n trec#t. Bl %#n!7i =i :i cere7i % >
%p#n ce>! de%pre i%tori! proiect#l#i. #p c1te>! min#teH re!li/!7i c =tie m!i
m#lte dec1t oricine !ltcine>! de%pre proiect =i :l r#"!7i % > f!c o f!>o!re %criind
i%tori! %i%tem#l#i r#"1nd#2l % fie "!t! p1n >ineri i!r S!nd# e%te de !cord.
S pre%#p#nem c termen#l ! eEpir!t =i n# !7i primit nimic de l! S!nd#.
N# ! %#n!t % > eEplice moti>ele =i nici n# !7i >erific!t ce %2! :nt1mpl!t. Pro3!3il
c > lo>i7i de% de %it#!7ii %imil!re. Ce p#te7i f!ce?
1$&
S#pr!>e";e!7i :ntotde!#n! per%o!nele c!re !# !ccept!t % > !?#te. Ne
:ntre3m0 ! fo%t re%pon%!3ilit!te! l#i S!nd# % %crie i%tori! %i%tem#l#i?
R%p#n%#l e%te %impl#H DA. e ce? Pentr# c ! promi%. (n"!?!ment#l l#i
n# > !3%ol> de orice re%pon%!3ilit!te. Re%pon%!3ilit!te! >o!%tr er! % fi7i %i"#r
c m!n#!l#l de folo%ire ! %i%tem#l#i % fie "!t! i!r S!nd# ! !ccept!t % > re!li/e/e
i%toric#l. N# conte!/ c S!nd# n# l#cre!/ :n ec;ip =i c n# r!porte!/ l! !cel!=i
=ef. El e%te re%pon%!3il pentr# c ! promi%.
S!nd# >! :nce!rc! % f!c di%tinc7i! :ntre Mre%pon%!3ilit!te! eticG =i
Mre%pon%!3ilit!te! :n or"!ni/!7ieG. Se >! %c#/! c ! !>#t o o3li"!7ie per%on!l %
:ndepline!%c %!rcin! pentr# c ! %p#% c !r dori % o f!c d!r el n# ! !>#t nici o
o3li"!7ie or"!ni/!7ion!l pentr# c n# ! !>#t nici #n !ct :n %cri% prin c!re % fie
!fect!t ec;ipei proiect#l#i. (r"#ment#l !ce%t! n# 7ine. N# !r tre3#i % fie nici o
diferen7 :ntre !n"!?!mentele per%on!le =i cele or"!ni/!7ion!le. !c n# >roi! %
!ccepte %!rcin!H tot ce tre3#i! % f!c er! % %p#n n#.
( do#! :ntre3!re e%te0 !7i 7in#t cont de e>ent#!l#l e=ec !l l#i S!nd# f!7 de
promi%i#ne! fc#t? R%p#n%#l e%te n#. N# ! re/#lt!t nici o con%ecin7 de pe #rm!
e=ec#l#i l#i de ! !d#ce o %c;i7 ! i%toric#l#iH !=! c#m ! promi%.
S! pre%#p#nem c n# !7i primit %c;i7! pentr# c n# >2! trimi%2o =i n#
re!c7ion!7i. Ce me%!? tr!n%mite comport!ment#l >o%tr# 5%!# lip%! de
comport!ment :n !ce%t c!/6 l#i S!nd#?
8 Sarcina dat nu era a,a important2 I2!7i cer#t %2=i i! din timp#l %#
=i n# >2! p!%!t d!c ! termin!t %!# n#? Po!te fi fericit c ! deci% % n# pi!rd timp
c# !ce!%t %!rcinH pentr# c !p!rent n# cont! pre! m#lt.
8 Comportamentul lui Sandu a fost %B. (ce%t! e%te #n me%!? m!i pro%t.
(r!t c po7i f!ce promi%i#ni pe c!re % n# le :ndepline=tiH n# eEplici moti>#lH
!ce%t! fiind #n comport!ment corect. Pot !p!re %it#!7ii c!re !r f!ce impo%i3il
pentr# S!nd# onor!re! promi%i#nii fc#teH d!r !%t! n# ?#%tific f!pt#l c n# >
%#n % > %p#n %it#!7i!. in pc!te !ce%t tip de comport!mentH repet!t de m!i
m#lte ori pe /iH define=te #n medi# or"!ni/!7ion!l #nde promi%i#nile :n%e!mn
p#7in =i :nclc!re! lor de>ine c! #n element !ccept!t :n !f!cerii.
+!i m#lt c! pro3!3ilH n# !%t! >re7i % le tr!n%mite7i. '2!i :nc;ip#it pro3!3il
c S!nd# %2! :mpotmolit =i n# !7i >r#t % f!ce7i #n c!/ pentr# c de?! > promi%e%e
c > !?#t. in pc!te el n# =tie ce "1ndi7i pentr# c n# i2!7i %p#%.
Po!te c n# %2! deci% :nc % pre"te!%c i%toric#l =i !t1t. ,#!7i :n
con%ider!re =i !lte po%i3ilit7i0
1$-
8 @-a trimis sc)ia dar s-a pierdut "n sistemul de li*rare al organizaiei2
Printre !lteleH %#pr!>e";ere! e%te #n proce% de feed23!cV. in pc!te m!?orit!te!
o!menilor cred c !3%en7! #nei >e=ti e%te o >e%te 3#n. C1nd S!nd# n2! primit nici
#n %emnH ! cre/#t c !7i primit %c;i7! =i c !7i "%it2o !ccept!3il. ( pre%#p#%
3ine:n7ele% c !7i fi %#n!t d!c !7i fi !>#t :ntre3ri.
8 @-a "neles gre,it "nc de la "nceput# a crezut c sc)ia * trebuie
sptm&na *iitoare2 Po!te c :nc m!i l#cre!/ l! %c;i7 =i pln#ie=te % >2o de! l!
d!t! l! c!re crede c !>e7i ne>oie de e!.
Po!te n# o % :ncerc!7i % %#pr!>e";e!7i o!menii !%#pr! cror! n# !>e7i nici
!#torit!teH pentr# c crede7i c n# e%te potri>it 5p1n l! #rm n# %#nte7i =ef#l lor6
%!# pentr# c n# =ti7i c#m. !r !minti7i2> me%!?ele pe c!re le tr!n%mite7i8 Pe de
!lt p!rteH %#pr!>e";ere! o!menilor e%te potri>it =i nece%!r d!c ei !ccept
re%pon%!3ilit!te! :ndeplinirii %!rcinilor. S#pr!>e";ere! !?#t o!menii % %e
men7in pe c!le! ce! 3#n =i > permite % !fl!7i :n mod form!l c1nd :=i
:ndepline%c !n"!?!mentele. N# !>e7i ne>oie de !#torit!te pentr# ! %#pr!>e";e!
o!meniiH pentr# !ce!%t! e%te %#ficient c! ei % fi !ccept!t re%pon%!3ilit!te!.
.olo%i7i #rmto!rele !3ordri pentr# ! %#pr!>e";e! o!menii d!c n# !>e7i
!#torit!te direct !%#pr! lor0
1sii pe cel care are autoritate direct asupra persoanei ,i aducei-l
ca super*izor "n ec)ipa proiectului. (>e7i :n >edere % %olicit!7i !pro3!re! =ef#l#i
per%o!nei. !c o f!ce7i :n mod corect =i l! moment#l potri>itH %pori7i =!n%ele de
%#cce% !le proiect#l#i. Bn eEempl#l pre/ent!tH :i cere7i =i =ef#l#i l#i S!nd# % >
%pri?ine =i :i cere7i =i =ef#l#i %# per%on!l. Bntre31nd#2l d!c e%te de !cordH c#
%i"#r!n7 c > >! m#l7#mi.
Cerei acordul "n scris! (7i o3%er>!t c1t de %tr!ni# re!c7ione!/ o!menii
c1nd le cere7i %2=i de! #n !cord :n %cri%? Cel m!i !de%e! > >or !c#/! c n# !>e7i
:ncredere :n ei. Cere7i !cord#l :n %cri% pentr# ! cl!rific! termeniiH pentr# ! >
re!minti =i pentr# ! form!li/! !cord#l! EEplic!7i2le c n# !re nici o le"t#r c# lip%!
de :ncredere. !c n# !7i !>e! :ncredere :n eiH n# !7i !pel! l! ei8
4ii specific! C# c1t > form#l!7i m!i cl!r cerere!H c# !t1t e%te m!i #=or
pentr# per%o!n! re%pecti> % e%time/e efort#l nece%!r pentr# ! > r%p#nde cererii
:n mod corect =i de prim! d!t. N# > %im7i7i 3ine fiind fo!rte %pecifici pentr# c
!>e7i impre%i! c ! d! FordineG n# e%te potri>it =i nici n# !>e7i !#torit!te direct. !r
fiind %pecific f!ce7i l#cr#rile m!i #=o!re =i n# m!i "rele pentr# !ce! per%o!n.
1$9
-onitorizai atent "ndeplinirea2 Ne"oci!7i #n pro"r!m de monitori/!re
! re!li/rilor =i cere7i % >i %e !d#c l! c#no=tin7 to!te pro3lemele %!# :ntre3rile
c!re !p!r. (%i"#r!7i2> c0
Ne"oci!7i pro"r!m#l de monitori/!re l! :ncep#t. !c >e7i cere
inform!7ii l! orice momentH po!te fi interpret!t c! o >erific!re pe
c!re o f!ce7i pentr# c n# !>e7i :ncredere :n per%o!n! re%pecti>.
Spri?ini7i2> :n pro"r!m#l de monitori/!re pe pl!n#l per%o!nei
pentr# ! identific! repere intermedi!re =i pentr# ! > cre! m!i
m#lte criterii o3iecti>e pentr# ! p#te! e>!l#! c#m mer" l#cr#rile.
!unei persoana "n supra*eg)erea ec)ipei! Cel m!i >!loro% 3#n
profe%ion!l e%te propri! rep#t!7ie. C1nd cine>! > promite ce>!H f!ce7i c#no%c#t
promi%i#ne! =i celorl!l7i mem3rii !i ec;ipei. C1nd per%o!n! :n c!#/ e%te l!
:nl7ime! promi%i#niiH !preci!7i2l :n f!7! cole"ilor %i. !c >! d! "re=H tre3#ie %
=tie c >e7i f!ce p#3lic !ce!%t inform!7ie.
%binei anga/amente! C1nd o per%o!n promite c > >! !?#t!H
!%i"#r!7i2> c o37ine7i o %emnt#r %!# #n !n"!?!ment %pecificH c re/#lt!t#l dorit
>! fi o37in#t l! #n !n#mit moment =i c# !n#mite co%t#ri. .eri7i2> de decl!r!7ii
prec#m0 F'oi f!ce to!te efort#rileG %!# FP#te7i cont! pe mineG.
nducei simul urgenei ,i importanei! ori7i % minimi/!7i
pre%i#nile !%#pr! per%o!nei :n7ele"1nd c n# po!te r%p#nde !=teptrilor pentr# c
e%te fo!rte oc#p!t. !r !ce!%t !3ord!re %#"ere!/ per%o!nei c m#nc! %! n# e%te
!t1t de import!ntH cre%c1nd =!n%ele % n# fie :ndeplinit. E%te 3ine deci c!
per%o!n! % =tie c m#nc! %! >! infl#en7! !cti>it7ile #rmto!re =i c !lte per%o!ne
depind de e!. Per%o!n! tre3#ie % =tie de ce e%te import!nt %2=i :ndepline!%c
%!rcin! =i c!re >or fi con%ecin7ele !%#pr! proiect#l#i d!c n# o >! :ndeplini.
%.3 PREZENTAREA RESPONSABILITILOR
efinire! =i rep!rti/!re! pre!l!3il ! rol#rilor =i ! re%pon%!3ilit7ilor
ec;ipei d#ce l! cre=tere! perform!n7elor =i !?#t % identific!7i =i % dep=i7i
poten7i!lele dific#lt7i :nt1lnite pe perio!d! proiect#l#i. Bn t!3el#l -.1 %e !r!t c#m
pot fi de%cri%e !ce%te re%pon%!3ilit7i :ntr2#n tabel al responsabilitilor.
Bntr2#n t!3el !l re%pon%!3ilit7ilor %e repre/int rol#l pe c!re :l >! ?#c!
fiec!re per%o!n din !#dien7! proiect#l#i :n :ndeplinire! diferitelor !cti>it7i !le
proiect#l#i. Bn t!3el#l -.1 !cti>it7ile proiect#l#i %#nt cele din colo!n! din %t1n"!H
1&4
!#dien7! proiect#l#i e%te trec#t :n prim#l r1nd i!r re%pon%!3ilit7ile fiecrei
per%o!ne din !#dien7 %#nt trec#te :n c!dr#l t!3el#l#i.
T!)+;2; %.1 T!)+;2; :+=9/0=!)*;*-51*;/:
M!0!<+: 6+
9:/*+,-
L*6+:2; 6+
<:29
M+8):2; C
!; +,3*9+*
D*:+,-/:
/:<!0*@!1*+
A9:/.*
@*/0!:+
S,3*15 ,3+=-*/0!: ( SH ( P
S+;+,-!:+ =2)*+,1* P
O:<!0*@!:+ 9:+-+=- P S
M2;-*9;*,!:+
,3+=-*/0!: ( P ( (
P O Re%pon%!3ilit!te prim!r S O Re%pon%!3ilit!te %ec#nd!r ( 2 (pro3!re
Bn t!3el %#nt definite trei rol#ri >i%2]2>i% de !cti>it7ile proiect#l#i0
R+=9/0=!)*;*-!-+ 9:*8!:5 DPE4 (>e7i o3li"!7i! o37inerii re/#lt!telorN
R+=9/0=!)*;*-!-+ =+,206!:5 DSE4 (>e7i o3li"!7i! o37inerii #nor pr7i
din re/#lt!teN
A9:/)!:+ DAE4 N# l#cr!7i l! !cti>it!te! re%pecti> d!r !pro3!7i c !
fo%t 3ine fc#t.
T!3el#l re%pon%!3ilit7ilor n# !re #n form!t imp#%N c! m!n!"er de proiect
p#te7i defini tot !t1te! rol#ri c1te crede7i c %#nt nece%!re pentr# proiect. C!
eEempl# p#te7i !d#"! =i #rmto!rele rol#ri l! precedentele trei0
V+:*7*,!:+ DVE4 >e7i >erific! =i coment! re/#lt!tele #nei !cti>it7i d!r
n# > e%te cer#t !pro3!re! form!lN
B+0+7*,*!: DBE4 >e7i primi prod#%e de l! !cti>it!te! :n c!#/N
F2:0*@/: DFE4 >e7i !pro>i/ion! c# inp#t#ri nece%!re :ndeplinirii
!cti>it7ii.
Sin"#r! limit :n definire! rol#rilor e%te im!"in!7i! >o!%tr.
Pentr# ! !rt! mod#l c#m %e cite=te #n t!3el !l re%pon%!3ilit7ilor % l#m
c! eEempl# !cti>it!te! FSc;i7!re! c;e%tion!r#l#iG din t!3el#l -.1. T!3el#l
%#"ere!/ c >or l#cr! :mpre#n trei per%o!ne l! !ce!%t !cti>it!te0
Re%pon%!3ilit!te! prim!r pentr# con7in#t#lH form!t#l =i m!c;et!
c;e%tion!r#l#i re>ine mem3r#l#i ( din ec;ip. (ce%t! r!porte!/ lider#l#i de "r#p
c!re l! r1nd#l %# r!porte!/ m!n!"er#l#i de proiect.
,ider#l de "r#p >! l#cr! l! o p!rte din %c;i7! c;e%tion!r#l#i %#3
coordon!re! mem3r#l#i ( !l ec;ipei. ,ider#l de "r#p tre3#ie % !pro3e to!te
!%pectele %c;i7ei c;e%tion!r#l#i :n!inte c! % %e tre!c l! p!%#l #rmtor.
1&1
+!n!"er#l de proiect tre3#ie % !pro3e :ntre"#l c;e%tion!r c;i!r d!c
el n# ! l#cr!t de loc l! %c;i7! %!# m!c;et! c;e%tion!r#l#i.
(n!li/!7i t!3el#l re%pon%!3ilit7ilor >ertic!l pentr# !#dien7 =i ori/ont!l
pentr# !cti>it7i pentr# ! identific! %it#!7iile c!re p#n pro3leme. N#m!i d#p ce
identific!7i !ce%te %it#!7iiH p#te7i decide d!c =i c#m >e7i re/ol>! pro3lemele. Bn
t!3el#l -.2 %#nt pre/ent!te c1te>! o3%er>!7ii =i pro3lemele poten7i!le c!re %e pot
de%prinde din t!3el#l re%pon%!3ilit7ilor -.1
#p ce identific!7i !ce%te po%i3ile pro3leme > "1ndi7i l! %ol#7ii0
gnorai-le. P#te7i decide c %#nt nece%!re cele trei !pro3ri c;i!r d!c
>i %e p!r pre! m#lteN
S * luai mici asigurri pentru e*entualele probleme. P#te7i cere
lider#l#i de "r#p % > f#rni/e/e #n doc#ment complet c# to!te inform!7iile
import!nte d!c >! pr%i ec;ip! proiect#l#i pe d#r!t! !ce%t#i!.
Transferai-le pe >iitor :n pl!n#l de m!n!"ement !l ri%c#rilor.
Re!li/!7i #n t!3el !l re%pon%!3ilit7ilor !%tfel0
!. identificai to7i o!menii c!re >or p!rticip! %!# >or %pri?ini proiect#lN
T!)+;2; %.2 S*-2!1**;+ >* 9:/);+8+;+ 9/-+01*!;+ ,+ 9/- 7* *6+0-*7*,!-+ A0
-!)+;2; :+=9/0=!)*;*-51*;/: %.1
S*-2!1*! P:/);+8+;+ 9/=*)*;+
,ider#l de "r#p e%te pre! implic!t ,ider#l de "r#p n# >! !>e! timp %#ficient %2=i
:ndepline!%c %!rcinileN
,ider#l de "r#p e%te implic!t :n to!te deci/iile c;eieN
!c lider#l de "r#p pr%e=te ec;ip! pe d#r!t!
proiect#l#i?
irector#l or"!ni/!7iei n# e%te
implic!t dec1t c1nd i %e cere %
!pro3e fond#rile pentr#
m#ltiplic!re! c;e%tion!r#l#i.
irector#l or"!ni/!7iei >! :ncetini proce%#l de !pro3!re
p#n1nd#2> :ntre3ri de%pre prop#nere! de proiectH
3enefici!r#l re/#lt!telorH etc.
+!n!"er#l de proiect n# !re
re%pon%!3ilit7i directe :n
!cti>it7ile proiect#l#i.
'! :n7ele"e :n e%en7 coeren7! !cti>it7ilor din c!dr#l
proiect#l#i?
,ider#l de "r#p e%te %in"#r!
per%o!n implic!t :n %elect!re!
%#3iec7ilor pentr# pre2te%t.
're7i % l#!7i o deci/ie c;eie c!re >! determin! >!lo!re!
pre2te%t#l#i 3!/1nd#2> do!r pe !le"ere! #nei per%o!ne?
(cti>it!te! F+#ltiplic!re
c;e%tion!reG nece%it trei
!pro3ri.
+!i e%te =i o !lt per%o!n c!re tre3#ie % !pro3e
m#ltiplic!re!?
S#nt pre! m#lte !pro3ri? Po!te fi !ccept!t notific!re!
1&2
#nei! %!# ! do# din !ce%te per%o!ne?
(cti>it!te! po!te d#r! m!i m#lt dec1t %2! e%tim!t pentr#
c n# p#te7i control! proce%#l de !pro3!re.
3. realizai o li%t complet ! !cti>it7ilor ce %e >or :ndeplini :n c!dr#l
proiect#l#i 5>e/i di%c#7iile de%pre S( din c!pitol#l 36N
c. consultai mem3rii ec;ipei =i %c;i7!7i #n t!3el !l re%pon%!3ilit7ilor.
!c n# !# fo%t identific!7i o!menii pentr# #nele !cti>it7iH con%#lt!7i
per%o!nele c!re !# m!i :ndeplinit !cti>it7i %imil!re p1n !c#mN
d. cerei t#t#ror o!menilor c# c!re >or3i7i % re>i/#i!%c =i % !pro3e
%c;i7! t!3el#l#i re%pon%!3ilit7ilorN
e. d!c #nii n# !pro3 %c;i7! t!3el#l#iH "nglobai recom!ndrile lor de
%c;im3!re :ntr2o ! do#! %c;i7 de t!3el =i cere7i :nc o d!t per%o!nelor
c# c!re >or3i7i % re>i/#i!%c =i % !pro3e t!3el#lN
f. continuai p1n c1nd to!te per%o!nele %#nt de !cord c# t!3el#lN
%.4 EOCESUL DE MANAGEMENT
EEce%#l de m!n!"ement %!# microm!n!"ement e%te o %it#!7ie de implic!re
eEce%i>H nepotri>it =i ne2nece%!r ! #nei per%o!ne :n det!liile #nor %!rcini.
Oric!re !r fi moti>ele eEce%#l#i de m!n!"ementH el d#ce l! folo%ire! ineficient !
timp#l#i =i ener"ieiH pro>o!c ten%i#ni =i %c!de mor!l#l per%on!l#l#i.
%.4.1 I6+0-*7*,!1* ,!2@+;+ ,!:+ 62, ;! +B,+= 6+ 8!0!<+8+0-
Se po!te !?#n"e :n %it#!7i! de microm!n!"ement din diferite moti>e. I!t
do!r c1te>! %it#!7ii po%i3ile !lt#ri de %#"e%tiile c!re !?#t % trecem pe%te ele0
- !ersoana este interesat ,i se bucur s lucreze. (loc!7i timp %
di%c#t!7i pro3lemele te;nice intere%!nte c# per%o!n! re%pecti>.
- !ersoana este un expert te)nic ,i crede c poate face cel mai bine
sarcina. P#ne7i re%pecti>! per%o!n % >erifice frec>ent !cti>it7ile te;niceN
!cord!7i2i oport#nit!te! de ! > :mprt=i eEperti/! %!.
- !ersoana crede c nu a explicat suficient de detaliat sarcina sau c
pot inter*eni incertitudini! Con>eni7i pl!n#l de monitori/!re !tent =i
:nde!pro!pe pentr# ! di%c#t! pro3lemele !%tfel :nc1t % po!t inter>eni
oric1nd pentr# ! corect! e>ent#!lele "re=eli.
1&3
- !ersoana dore,te s rm&n alturi de tine ,i de ec)ip2 .ce7i2>
timp pentr# ! di%c#t! !cti>it7ile proiect#l#i. .#rni/!7i2i r!po!rte periodice
de%pre pro"re%ele proiect#l#i =i fce7i2> timp pentr# %c#rte di%c#7ii.
- !ersoana se simte ameninat pentru c a*ei mai multe cuno,tine
te)nice dec&t ea2 C1nd >or3i7i de%pre proiect :n f!7! !ltor!H !minti7i de
%pri?in#l !cord!t. Bmprt=i7i inform!7iile te;nice c;eie c# re%pecti>!
per%o!n :n mod re"#l!t.
- !ersoana nu a "neles bine cum ar trebui s-,i consume timpul.
i%c#t!7i c# e! rol#rile pe c!re !r dori % =i le !%#me :n !cti>it7ile
proiect#l#i. EEplic!7i2i c#m po!te %pri?ini pentr# ! :ndeplini !cti>it!te!.
%.4.2 CC>-*<!1* A0,:+6+:+! 8*,:/8!0!<+:*;/:
in diferite moti>e =ef#l po!te fi #n microm!n!"er pentr# c n# !re
:ncredere tot!l :n c!p!cit!te! >o!%tr de ! :ndeplini !cti>it7ile. ec1t % !>e7i
re%entimenteH :ncerc!7i % c1=ti"!7i :ncredere! =ef#l#i0
- n# 3!te7i :n retr!"ere =i :n nici #n c!/ n# r%p#nde7i c# re%entimente
c1nd > p#ne :ntre3riN proced1nd !%tfel re!li/e!/ c !%c#nde7i ce>! =i
ne:ncredere! l#i >! cre=te.
- m#l7#mi7i2i pentr# intere%#lH timp#l %# =i :ndr#m!re! de c!re !7i
3enefici!t. Pl1n"1nd#2> c percepe7i comport!ment#l %# c! eEce%i>H >
>e7i %tric! rel!7i! c# elH >! cre=te te!m! =i in%ec#rit!te! =ef#l#i =i cel m!i
pro3!3il :l >e7i determin! % :ntre =i m!i m#lt :n det!lii pe >iitor.
- oferi7i2> %2i eEplic!7i =ef#l#i m!nier! :n c!re > >e7i !3ord! %!rcin!.
- l#cr!7i c# =ef#l l! pl!n#l de com#nic!re ! re!li/rilor. e/>olt!7i pl!n#l
de monitori/!re. +onitori/!re! frec>ent ! !cti>it7ii :l !%i"#r c >e7i
:ndeplini c# %#cce% !cti>it!te!.
%.4.3 L2,:2; ,2 8*,:/8!0!<+:2;
P#te7i red#ce %!# elimin! %it#!7iile de microm!n!"ement :m3#nt7ind
com#nic!re! =i rel!7iile interper%on!le. ,#!7i :n con%ider!re #rmto!rele %f!t#ri0
- (u facei presupuneri. N# %ri7i l! concl#/ii. EE!min!7i %it#!7i!H
:ncerc!7i % c#no!=te7i per%on!lit!te! microm!n!"er#l#i =i moti>!7iile %!le.
Bncerc!7i % de/>olt!7i rel!7ii de m#nc corecte =i confort!3ile.
1&4
- Ascultai! (%c#lt!7i :ntre3rile =i coment!riile l#iN >ede7i d!c moti>ele
%!le %#nt e>idente. Bncerc!7i %2i :n7ele"e7i intere%#l re!l =i "ri?ile.
- %bser*ai comportamentul persoanei cu ceilali. !c per%o!n! %e
comport eEce%i> =i c# ceil!l7iH o f!ce =i c# d#mne!>o!%tr din o3i=n#in7
=i n# pentr# c n# e%te de !cord c# ce f!ce7i. Bncerc!7i % "%i7i cile pentr#
! r%p#nde intere%elor =i "ri?ilor re!le !le microm!n!"er#l#i.
- +ac nu ai reu,it# continuai9 Sc;i7!7i prim! concl#/ie =i :ncerc!7i %
re/ol>!7i %it#!7i!. !c !ce!%t !3ord!re n# d re/#lt!teH ree>!l#!7i %it#!7i!
=i de/>olt!7i o %tr!te"ie !ltern!ti>. Contin#!7i p1n c1nd o37ine7i %#cce%#l.
R+@28!-
Ec;ip! proiect#l#i e%te comp#% din o!meni din diferite comp!rtimente !le
or"!ni/!7ieiH c# comport!mente =i mod#ri de l#cr# diferite. E%te po%i3il % n# fi
l#cr!t c# !ce=ti o!meni p1n !c#m. Proiect#l !re de o3icei termene fo!rte %tricte =i
mem3rii ec;ipei pro3!3il c m!i l#cre!/ =i l! !lte proiecte :n !cel!=i timp.
S#cce%#l :n !ce%t medi# cere % !?#n"e7i l! o :n7ele"ere c# mem3rii ec;ipei
le"!t de fel#l :n c!re >e7i l#cr! !%tfel :nc1t % m!Eimi/!7i contri3#7i! fiecr#i! =i
% minimi/!7i timp#l pierd#t =i "re=elile. '! tre3#i % de/>olt!7i #n model :n c!re
fiec!re % !i3 :ncredere c to7i ceil!l7i :=i >or d#ce l! :ndeplinire %!rcinile. '!
tre3#i de !%emene!H % :n7ele"e7i rol#rile pl!nific!te =i % fi7i de !cord c# ele.
0-:+)5:*
1. Ce e%te re%pon%!3ilit!te!?
2. Ce e%te r%p#ndere!?
3. C!re %#nt diferen7ele dintre !#torit!te =i re%pon%!3ilit!te?
4. !r !%emnrile?
9. C!re %#nt diferen7ele dintre r%p#ndere =i re%pon%!3ilit!te?
$. !r !%emnrile?
&. Ce e%te #n microm!n!"er?
-. C!re %#nt moti>!7iile microm!n!"erilor?
9. C#m l#cr!7i c# #n microm!n!"er?
1&9
Di3lio"r!fie
RRR ( <#ide to t;e Pro?ect +!n!"ement DodS of QnoTled"eH Pro?ect
+!n!"ement In%tit#teH Penn%Sl>!ni!H 2444
(l!in (m";!rH +!n!"ement de Pro?et%H Edition% U.C.I. inc. +ontre!lH 2441
(dri!n ne7H +!n!"ement#l ProiectelorH Edit#r! i%/ TipoH Dr!=o>H 2441
Qim Aeldm!nH P+P0 Pro?ect +!n!"ement St#dS <#ideH Edition A!rdco>erH 2441
A!rold Qer/nerH E!rned '!l#e Pro?ect +!n!"ementH Edition A!rdco>erH 2444
1&$
CAPITOLUL &
MONITORIZAREA PROGRESELOR I
MENINEREA CONTROLULUI
O)*+,-*.+4
1. Reconfirm!re! pl!n#l#i proiect#l#i
2. Pre>eni7i dep=ire! 3#"et#l#i de c;elt#ieli
3. Or"!ni/!re! #n#i %i%tem de monitori/!re
4. Or"!ni/!re! #n#i %i%tem de monitori/!re ! orelor de m#nc
9. Or"!ni/!re! #n#i %i%tem de monitori/!re ! c;elt#ielilor
$. Control#l !ce%tor elemente
&. Sc;im3ri de cond#cere
C/01*02-
9.1 +ONTORI@(RE( PROIECTU,UI
9.2 PRE'ENIRE( EPC*IRII DU<ETU,UI E CAE,TUIE,I
9.3 ST(DI,I)I SISTE+E IN.OR+()ION(,E PENTRU
+(N(<E+ENTU, PROIECTU,UI
9.3.1 +onitori/!re! %c;emei de re!li/!re
9.3.2 +onitori/!re! >ol#m#l#i de m#nc
9.3.3 +onitori/!re! c;elt#ielilor
9.4 PUNE)I TOTU, B+PREUNC
9.4.1 Po%i3ile c!#/e de :nt1r/iere =i >!ri!7ie
9.4.2 Identific!re! !c7i#nilor colecti>e po%i3ile
9.9 +(N(<E+ENTU, SCAI+DCRI,OR
C2.*0-+ ,3+*+4 monitori/!reH r!portH r!port#l e>enimentelor c;eieH r!port#l
!cti>it7ilorH monitori/!re con%#m de m#ncH monitori/!re c;elt#ieliH c!#/ele
>!ri!7iilorH !c7i#ni corecti>e
1&&
&.1 MONITORIZAREA PROIECTULUI
+onitori/!re! proiect#l#i repre/int !cti>it7ile imp#%e pentr# ! > !%i"#r!
c proiect#l %e der#le!/ :n concord!n7 c# pl!n#l =i prod#ce re/#lt!tele dorite. Pe
d#r!t! #n#i proiect de%f=#r!7i #rmto!rele !cti>it7i0
reconfirmarea planului4 l! :ncep#t#l fiecrei perio!de de l#cr#
5inter>!l#l pentr# c!re %e >! re>i/#i =i e>!l#! proiect#l6H reconfirm!7i
c# mem3rii ec;ipei re%pon%!3ilit7ile =i o3li"!7iile lor pentr# perio!d!
ce #rme!/N
e*aluarea realizrii5 c#le"e7i inform!7ii :n timp#l perio!dei de%pre
cee! ce %2! prod#%H c1nd !# :ncep#t =i %2!# termin!t !cti>it7ileH c1nd !#
fo%t !tin%e o3iecti>ele =i ce efort %2! dep#%H ce fond#ri =i !lte re%#r%e !#
fo%t folo%iteN comp!r!7i re!li/rile ec;ipei c# pl!n#l =i %t!3ili7i moti>ele
pentr# orice diferen7 :ntre ce %2! pl!nific!t =i ce %2! re!li/!tN
luai msurile de "ndreptare5 d!c e nece%!rH l#!7i m%#ri pentr# !
!d#ce proiect#l :n concord!n7 c# pl!n#rile %!#H d!c !%tfel n# e
po%i3ilH %c;im3!7i pl!n#rile pentr# ! reflect! noile %c;im3riN
pstrai oamenii informai5 :mprt=i7i inform!7iile c# !#dien7!
%elect!t :n le"t#r c# re!li/rileH pro3lemele =i pl!n#rile de >iitor.
C;i!r d!c !le"e7i % monitori/!7i !cti>it7ile %elect!te /ilnicH n# l%!7i %
tre!c m!i m#lt de o l#n fr ! %t!3ili tot!l#l re!li/rilor proiect#l#i. E>!l#!7i
re!li/rile proiect#l#i d#p cele 3 elemente prin%e :n pl!n0
- Rezultate" prod#%e %!# re/#lt!teN
- Timp" d!tele l! c!re :ncepe =i %e termin !cti>it!te! :n proiectN
- Resurse" o!meniH fond#riH ec;ip!menteH f!cilit7i =i inform!7ii ce
%pri?in %!# c!re %#nt folo%ite :n proiect.
.i"#r! 9.1 !r!t n!t#r! ciclic ! monitori/rii :n c!dr#l proiect#l#i. ,!
:ncep#t#l fiecrei perio!de de l#cr#H reconfirm!7i #rmto!rele c# mem3rii ec;ipei0
2 !cti>it7ile pe c!re %2!# !n"!?!t % le :ndepline!%cN
2 d!tele pro"r!m!te pentr# de3#t#l =i fin!li/!re! !cti>it7ilorN
2 timp#l de m#nc e%tim!t pentr# ! re!li/! !cti>it!te! prop#%.
!c o per%o!n reconfirm !n"!?!mentele eEi%tente pentr# perio!d!
#rmto!reH %#nt =!n%e % %e o37in re/#lt!tele dorite l! timp =i fr cre=teri de
3#"et. !c n#H p#te7i l#cr! c# per%o!n! re%pecti> pentr# ! >ede! c#m >! p#te!
%pri?ini proiect#l.
1&-
F*<2:! &.1 M/0*-/:*@!:+! 9:/*+,-2;2* 9+ 9+:*/!6! :+!;*@5:**
Reconfirm!re! pl!n#l#i
-plicarea planului
Pl!n E>!l#!re! :ndeplinirii
,#!re! m%#rilor de corec7ie
R!port!re
,! :ncep#t %#nte7i ?en!t % re!minti7i o3li"!7iile pe c!re per%o!nele le2!#
!>#t deo!rece %im7i7i c proced1nd !%tfel0
2 sugerai c nu a*ei "ncredere "n persoana respecti*. Bn definiti>
per%o!n! =i2! l#!t o3li"!7i! de ! f!ce m#nc! %pecific!t. N# !r %p#ne d!c n# !r fi
c!p!3il % :ndepline!%c !ce!%t o3li"!7ie?
2 se mre,te probabilitatea ca persoana s spun c nu se poate ridica la
ni*elul promisiunilor originale2 Bn re!lit!teH ridic!re! pro3lemei :nc#r!?e!/
per%o!n! % > %p#n c n# po!te %2=i onore/e o3li"!7iile.
Bn cele m!i m#lte c!/#riH de f!ptH nici #n! din !ce%te %it#!7ii n# %e do>ede%c
!de>r!te. Bn prim#l r1ndH d!c n# !7i fi !>#t :ncredere :n per%o!n! re%pecti>H n#
!7i fi di%c#t!t c# e! deloc8
Bn !l doile! r1ndH ridic1nd pro3lem!H n# cre%c =!n%ele c! per%o!n! %
ren#n7e l! o3li"!7ii. !c per%o!n! n# !r e>ol#! !=! c#m > !=tept!7iH !fl!7i !%t! l!
fin!l#l perio!dei de l#cr# c1nd m#nc! promi% !r fi netermin!t. Bn %c;im3H !7i
c1=ti"!t o :ntre!" perio!d de l#cr# pentr# ! de/>olt! mod#ri !ltern!ti>e de ! >
de%c#rc! c# noile limite !le di%poni3ilit7ii per%o!nei f!7 de proiect.
+em3rii ec;ipei de proiect l#cre!/ l! !cti>it7ile ce le2!# fo%t de%emn!te
pe d#r!t! re!li/rii proiect#l#i. e2! l#n"#l !ce%tei perio!de ei :nre"i%tre!/
#rmto!rele inform!7ii pentr# ! de%crie :ndeplinire! proiect#l#i0
prod#%ele re!li/!te =i trecere! te%t#l#i de !ccept!reN
d!tele l! c!re %2!# re!li/!t repereleN
d!tele l! c!re !# :ncep#t %!# !# fo%t termin!te !cti>it7ileN
n#mr#l de ore l#cr!te pentr# fiec!re %!rcinN
re%#r%ele folo%ite :n re!li/!re! fiecrei %!rciniN
fond#rile c;elt#ite pentr# fiec!re %!rcin.
1&9
(cti>it7ile :n litere
it!lice n# f!c p!rte
din proce%#l de
monitori/!re
,! %f1r=it#l perio!dei de l#cr#H %tr1n"e7i !ce%te inform!7ii =i comp!r!7i2le
c# cele !le pl!n#l#i de proiect eEi%tent. !c perform!n7ele !ct#!le %#nt :n
concord!n7 c# pl!n#lH :mprt=i7i re/#lt!tele !cti>it7ilor c# !#dien7! proiect#l#i
=i :ncepe7i proce%#l din no# pentr# no#! perio!d de re!li/ri.
!c perform!n7ele !ct#!le %#nt diferite de cele pl!nific!teH l#!7i m%#ri
pentr# re/ol>!re! diferen7elor. Pentr# :ncep#tH >ede7i d!c p#te7i f!ce ce>! pentr#
! !d#ce proiect#l pe dr#m#l cel 3#n. !c !ce%t l#cr# e impo%i3ilH l#cr!7i c#
per%o!nele din !#dien7! proiect#l#i pentr# ! %c;im3! pl!n#l !=! :nc1t % con7in
m%#riH re/#lt!teH %c;eme =i 3#"ete !ccept!3ile =i fe/!3ile.
&.2 PREVENIREA DEPIRII BUGETULUI DE
C"ELTUIELI
(de%e! pl!n#ri mre7e e=#e!/ :nc de l! :ncep#t c1nd per%o!ne 3ine
inten7ion!te :ncep % f!c ce con%ider c e%te nece%!r pentr# ! !?#n"e l! re/#lt!te.
Con%#m m!i m#lt timp de m#nc dec1t cel pre>/#t 5=i dec1t cel nece%!r86
con%ider1nd c m#nc! %#pliment!r !d#ce re/#lt!te m!i 3#ne. Cer % m#nce!%c
#nor per%o!ne neincl#%e :n pl!n#l ori"in!l c# credin7! c eEperti/! !ce%tor
per%o!ne >! :m3#nt7i c!lit!te! re/#lt!telor proiect#l#i. Uneori c;elt#ie m!i m#lt
dec1t 3#"et#l pre>/#t c#mpr1nd #n !rticol de c!lit!te %#perio!r %!# dep=e%c
3#"etele !loc!te deo!rece n# pot 7ine e>iden7! !%#pr! ! cee! ce %2! c;elt#it.
St!3ili7i pentr# mem3rii ec;ipei proced#ri ce pre>in dep=ire! 3#"etelor
%t!3ilite fr !pro3!re! !nterio!r. e eEempl#H d!c per%o!nele :nre"i%tre!/
n#mr#l de ore pe c!re le2!# petrec#t pentr# fiec!re !cti>it!te ! proiect#l#i0
2 confirm!7i n#mr#l de ore !dmi%e l! pl!t pentr# fiec!re !cti>it!te
m!i :n!inte de ! :ncepe % %e l#cre/eN
2 !r!n?!7i c! %i%tem#l de :nre"i%tr!re ! timp#l#i de m#nc % re%pin"
:ncercrile de ! :nre"i%tr! m!i m#lt dec1t n#mr#l de ore %t!3iliteH :n
!f!r! %it#!7iei :n c!re per%o!n! !re o !pro3!re %cri% !nterio!rN
2 !r!n?!7i c! %i%tem#l de :nre"i%tr!re ! timp#l#i de m#nc % re%pin"
orice ore :nre"i%tr!te pentr# proiect de ctre per%o!ne ce n# %#nt
!#tori/!te % l#cre/e l! proiect.
Pentr# !c;i/i7ion!re! de ec;ip!menteH m!teri!leH f#rnit#ri =i %er>icii0
2 confirm!7i cee! ce tre3#ie !c;i/i7ion!t =i m!i !le% limit! %#perio!r
p1n l! c!re %e po!te ridic! tot!l#l c;elt#ielilorN
1-4
2 !r!n?!7i c# dep!rt!ment#l de !pro>i/ion!re %!# % re%pin" orice
:ncerc!re de ! dep=i !ce%te limite fr !pro3!re %cri% !nterio!r.
Sc;im3!re! 3#"et#l#i proiect#l#i po!te fi nece%!r =i de dorit. C# to!te
!ce%te!H dori7i % l#!7i !ce!%t deci/ie fiind con=tient de imp!ct#l pe c!re o po!te
!>e! !%#pr! !ltor !%pecte !le proiect#l#i.
&.3 STABILII SISTEME INFORMAIONALE
PENTRU MANAGEMENTUL PROIECTULUI
Si%temele inform!7ion!le pentr# m!n!"ement#l proiect#l#* repre/int o
%erie de proced#riH ec;ip!mente =i !lte re%#r%e pentr# colect!re!H !n!li/!re!H
depo/it!re! =i r!port!re! inform!7iilor ce de%cri# :ndeplinire! proiect#l#i. Pentr# !
%pri?ini m!n!"ement#l =i pentr# ! control! proiect#lH dori7i % %tr1n"e7i =i %
men7ine7i inform!7ii :n le"t#r c# %it#!7i! !cti>it7ii de%f=#r!teH orele de m#nc
=i fond#rile c;elt#ite.
Bn c1te>! %it#!7iiH p#te7i folo%i %i%temele eEi%tente pentr# ! #rmriH !n!li/!
=i r!port! de%pre !ce%te inform!7ii. Bn !lte c!/#riH >! tre3#i % pl!nific!7iiH
de/>olt!7i =i % men7ine7i propri#l %i%tem.
Bn !m3ele c!/#riH %i%tem#l tre3#ie % c#prind #rmto!rele 3 componenteH
!=! c#m il#%tre!/ fi"#r! 9.20
2 intrri0 d!te 3r#te colect!te pentr# ! de%crie !%pectele %elect!te c#
pri>ire l! re/#lt!tele proiect#l#iN
2 prelucrri0 depo/it!re! =i !n!li/!re! d!telor c#le%e =i comp!r!re!
!ct#!lelor re/#lt!te c# re/#lt!tele pln#iteN
2 ie,iri0 r!po!rte pre/ent1nd re/#lt!tele !n!li/elor efect#!te.
F*<2:! 1'.24 3 +;+8+0-+ !;+ <+=-*20** 9:/*+,-2;2* 9:*.*06
8!0!<+8+0-2; *07/:8!1**;/:
(lt#ri de definire! inform!7iilor nece%!reH %pecific!7i c#m tre3#ie !d#n!te
inform!7iileH de ctre cineH c1nd =i c#m >or fi introd#%e :n %i%tem. To7i !ce=ti
1-1
3ntrri
!te
Prelucrri
epo/it!re
(n!li/e
3eiri
R!po!rte
f!ctori pot infl#en7! oport#nit!te! =i !c#r!te7e! inform!7iilorH =i deci =i e>!l#!re!
re!li/rii proiect#l#i.
+#lte %i%teme de inform!7ii %e %pri?in pe comp#tereH %c!nereH imprim!nte
=i plotere. Bn orice c!/H #n %i%tem inform!7ion!l po!te con%t! :n proce%e m!n#!le =i
di%po/iti>e fi/ice de depo/it!re. (7i p#te! :nre"i%tr! !cti>it7ile proiect#l#i :n
!"end! >o!%tr =i % p%tr!7i :nre"i%trri !le 3#"et#l#i de proiect :n do%!r#l de
3iro#. Tre3#ie :nc % monitori/!7i proced#rile pentr# %tr1n"ere!H depo/it!re!H
!n!li/!re! =i r!port!re! inform!7iilor deo!rece ele !fecte!/ !c#r!te7e! =i
oport#nit!te! o3iecti>elor proiect#l#i.
&.3.1 M/0*-/:*@!:+! =,3+8+* 6+ :+!;*@!:+
P#7ine or"!ni/!7ii !# %t!3ilit %i%teme #nit!re de #rmrire ! re!li/rii
proiect#l#i. Bn loc#l lorH fiec!re ec;ip tre3#ie %2=i de/>olte propri#l %i%tem.
+efinirea informaiilor ce trebuie str&nse
Colect!7i #n! %!# !m1ndo# din #rmto!rele inform!7ii pentr# ! #rmri
%c;em! de re!li/!re0
d!tele de de3#t =i fin!l !l !cti>it7ilor de l! cel m!i mic ni>el din S(N
d!tele l! c!re e%te !=tept!t fiec!re e>eniment %elec7ion!t.
'e/i c!pitol#l 3 pentr# di%c#7ii de%pre S( =i c!pitol#l 4 pentr# definire!
!cti>it7ilor =i ! e>enimentelor.
(ten7ie d!c folo%i7i >!lorile procent#!le pentr# pro"re%#l !cti>it7ilor. Cel
m!i !de%e!H !ce!%t m%#r repre/int pre%#p#nere fr % eEi%te o mod!lit!te
cl!r pentr# ! determin! ce procent din !cti>it!te ! fo%t fin!li/!t. Sp#n1nd c
m!n#!l#l e%te re!li/!t :n propor7ie de 34W e%te fr nici o %emnific!7ieN n# eEi%t
nici o mod!lit!te pentr# ! determin! c1t din proce%#l de "1ndire =i cre!7ie ! fo%t
p!rc#r%. S#"er1nd c !7i re!li/!t 34W din m!n#!l deo!rece !7i petrec#t 34 de ore
din cele 144 !loc!te pentr# !ce!%t %!rcin %!# deo!rece !# trec#t 3 din 14 /ile
!loc!teH e%te incorect. Prim#l indic!tor e%te o m%#r ! folo%iri timp#l#i de m#nc
i!r !l doile! e%te o m%#r ! timp#l#i trec#t. Nici #n#l n# !r!t c1t de m#lt din
!cti>it!te! efecti> ! fo%t :ndeplinit.
Pe de !lt p!rteH d!c de%f=#r!7i o !cti>it!te %e"ment!t :n pr7i ce
pre%#p#n !cei!=i c!ntit!te de efort =i timpH determin!7i o >!lo!re %emnific!ti> !
procent#l#i :ndeplinirii. !c !7i pl!nific!t corect!re! ! 34 de l#crri diferite =i !7i
corect!t 1-H !cti>it!te! e%te $4 W :ndeplinit.
1-2
Analiza calendarului realizrilor
E>!l#!7i %it#!7i! :ndeplinirii proiect#l#i prin comp!r!re! d!telor pl!nific!te
pentr# de3#t#l =i fin!l#l !cti>it7ilor c# d!tele re!li/!teH %!# d!telor l! c!re %#nt
:ndeplinite e>enimentele c# d!tele pl!nific!te. T!3elele 9.3H 9.4H 9.9 =i 9.$ pre/int
form!te ce %pri?in comp!r!7ii !le !ce%tor d!te. T(3el#l 9.3 il#%tre!/ #n r!port !l
e>enimentelor c;eie. Urmto!rele inform!7ii din !ce%t r!port pro>in din pl!n0
2 e>eniment#l c;eie identific!tH de%criere! !ce%t#i!N
2 per%o!n! re%pon%!3il pentr# ! !%i"#r! c e>eniment#l e%te re!li/!tN
2 d!tele l! c!re e>eniment#l %e pre%#p#ne c >! fi re!li/!t.
!tele din t!3el de%cri# re!li/rile pe perio!d! !coperit de r!port0
2 d!t! l! c!re e>eniment#l e%te re!li/!t :n re!lit!teN
2 coment!rii rele>!nte :n le"t#r c# e>eniment#l.
T!)+;2; &.34 R!9/:-2; +.+0*8+0-+;/: ,3+*+
E.+0*8+0- R+=9/0
=!)*;
D!-!
,/0.+0*-5
D!-!
7*0!;*@5:**
C/8+0-!:**
QE 2.1.1. (pro3!re!
%c;i7ei de c;e%tion!r
I. Pope%c# 31.43 31.43
QE 2.2.2. C;e%tion!r
pilot re!li/!t
C. Ione%c# 34.44 24.44
QE 2.2.1. In%tr#c7i#ni
imprim!te
'. !mi!n 24.49
T!3el#l 9.4 il#%tre!/ r!port#l !cti>it7ilor. Bnc o d!tH m!re! m!?orit!te !
inform!7iilor din !ce%t r!port pro>in din pl!n#l de proiect. Inform!7iile p!rtic#l!re
de l! proiect incl#d0 identific!re! !cti>it7ii =i de%criere! !ce%tei!H per%o!n!
re%pon%!3il pentr# ! !%i"#r! c !cti>it!te! e%te de%f=#r!t =i inform!7iile
referito!re l! d!tele l! c!re !cti>it7ile !r tre3#i % :nce!p =i % %e termine.
T!)+;2; &.44 R!9/:-2; !,-*.*-51*;/:
(cti>it!te R%p#nde !t! :nceperii !t! terminrii O3%er2
>!7ii
Pl!n Re!li/!t Pl!n Re!li/!t
2.1.1. Sc;i7!re!
c;e%tion!r#l#i
I. Pope%c# 19.43 19.43 31.43 31.3
2.2.2. Re!li/!re
c;e%tion!r pilot
C. Ione%c# 24.44 21.44 34.44 2$.44 C!le
critic
2.2.1. Imprim!re
in%tr#c7i#ni
'.
!mi!n
$.49 $.49 24.49
(ce%te inform!7ii de%cri# re/#lt!tele o37in#te :n perio!d! de r!port!re0
2 d!tele l! c!re :ncepe =i %e termin fiec!re !cti>it!teN
2 coment!rii rele>!nte :n le"t#r c# !cti>it!te!.
1-3
O com3in!7ie :ntre !cti>it7i =i e>enimentelor c;eieH c! :n t!3el#l 9.9H
pre/int inform!7ii !t1t pentr# !cti>it7i c1t =i pentr# e>enimente. (ce%t r!port
folo%e=te !cel!=i form!t c! =i r!port#l pentr# !cti>it7iN :n orice c!/H introd#ce7i
e>enimentele pl!nific!te =i re!li/rile !ct#!le :n colo!n! M!t! terminriiG.
T!)+;2; &.5 R!9/:-2; !,-*.*-51*;/: >* :!9/:-2; +.+0*8+0-+;/: ,3+*+.
(cti>it!te R%p#nde !t! :nceperii !t! terminrii O3%er2
>!7ii
Pl!n Re!li/!t Pl!n Re!li/!t
2.1.1. Sc;i7!re
c;e%tion!r
I. 19.43 19.43 31.43 31.3
2.2.2. Sc;i7
c;e%tion!r (pro3!t
I.
Pope%c#
31.43 31.43
2.2.1. Re!li/!re
c;e%tion!r pilot
C.
Ione%c#
24.44 21.44 34.44 2$.44 C!le
critic
T!3el#l 9.$ il#%tre!/ #n "r!fic <!ntt :n con%tr#c7ie. Se ;!=#re!/ /on!
potri>it din fiec!re 3!r pentr# ! repre/ent! pro"re%#l !cti>it7ii. Bn eEempl#l
no%tr#H "r!fic#l pre/int :ndeplinire! !cti>it7ilor proiect#l#i p1n l! 34 I#nie.
#p "r!ficH f!/! Str1n"ere inform!7ii e termin!tH f!/! Sr#ct#rrii e%te c# o l#n
:n :nt1r/iere i!r Red!ct!re! l#crrii e%te c# 1 l#n :n de>!n%.
T!)+;2; &.#4 G:!7*,2; G!0-- 6+ 2:85:*:+ ! !,-*.*-51*;/: 9:/*+,-2;2*
Str1n"ere inform!7ii
Str#ct#r!re
Red!ct!re l#cr!re
+!r. (pr. +!i I#n. I#l. (#". Sep Oct.
1-4
N# oricine cite=te "r!fic#l <!ntt de #rmrire ! !cti>it7ilor proiect#l#i :n
!cel!=i fel. S2! inten7ion!t c! "r!fic#l % %#"ere/e c %!rcin! ! do#! e%te c# o l#n
:n :nt1r/iere. O!menii !# :n% interpretri diferite !le r!port#l#i0 #nii :n7ele" c
%!rcin! ! do#! e%te 29W :ndeplinit 5do!r #n#l din p!tr# %e"mente !le %!rcinii e%te
;!=#r!t6. Se po!te interpret! c %!rcin! ! do#! ! fo%t termin!t pe 34 i#nieH de=i n#
%e ?#%tific !ce!%t interpret!re. +e%!?#l e%te c tre3#ie % > !%i"#r!7i c o!menii
interpret!e/ corect me%!?#l pe c!re :l pre/ent!7i :n "r!fic.
Str&ngerea informaiilor referitoare la sc)ema de realizri
e/>olt!7i #n form!t =i #n proce% %t!nd!rd pentr# ! :nre"i%tr! re!li/rileN
proced1nd !%tfel :m3#nt7i7i !c#r!te7e! inform!7iilor. Se folo%e=te :n mod
frec>ent com3in!7i! dintre r!port#l !cti>it7ilor =i r!port#l e>enimentelor c;eie.
2 ,! :ncep#t#l perio!dei %e tipre%c pentr# fiec!re mem3r# !l ec;ipei
r!po!rte ce c#prind !cti>it7ile =i e>enimentele c;eie din perio!d! re%pecti>N
2 mem3rii ec;ipei %#nt r#"!7i % :nre"i%tre/e :n r!po!rtele lor c1nd :ncep =i
c1nd termin o !cti>it!te pe d#r!t! de l#cr# %!# c1nd !# !tin% e>eniment#l c;eie =i
!lte coment!rii pe c!re dore%c % le :mprt=e!%cN
2 mem3rii ec;ipei %#nt r#"!7i % trimit o copie ! r!port#l#i p1n l!
:nc;idere! primei /i l#crto!re ce #rme!/ %f1r=it#l#i perio!dei de re!li/ri.
Bnre"i%tr!re! =i r!port!re! re!li/rilor :n !ce%t mod !re o %erie de !>!nt!?e0
2 form!t#l com#n pentr# colect!re! =i :nre"i%tr!re! inform!7iilor :l f!ce m!i
#=or de folo%it =i d#ce l! economie de timp =i f!cilit!re! citiriiN
2 :nre"i%tr!re! re!li/rilor l! d!t! re!l cre=te corectit#dine! d!telorN
2 %c;em! pentr# :nre"i%tr!re! inform!7iilor mic=ore!/ =!n%ele c!
m!n!"er#l de proiect % %#rprind mem3rii ec;ipei c# %olicitri ne!=tept!teN
2 d!c mem3rii ec;ipei :=i re>i/#ie%c perm!nent pro"r!m#l prop#% =i2=i
:nre"i%tre!/ re!li/rileH cre=te c!p!cit!te! lor de ! :n7ele"e import!n7! :ndeplinirii
promi%i#nilor fc#te =i cre%c =!n%ele c! ei %2=i :ndepline!%c o3li"!7iile !%#m!te.
Re7ine27i c %cop#l monitori/rii e%te % :nc#r!?e/e o!menii % !c7ione/e
conform pl!n#l#i =i n# do!r % %tr1n" inform!7ii de%pre c#m !c7ione!/ !ce=ti
o!meni. C# c1t %#nt m!i implic!7i =i m!i con=tien7iH c# !t1t e%te m!i pro3!3il c! ei
% %e :nc!dre/e :n pro"r!m. !c n# =ti# %!# n# le p!% de d!t! 7intH e%te c# !t1t
m!i p#7in pro3!3il e%te c! ei % %e :nc!dre/e.
Se folo%e=te r!port#l com3in!t !l !cti>it7ilor =i !l e>enimentelor c;eie
pentr# ! re!minti o!menilor o3li"!7iile lor l! :ncep#t#l perio!dei de :ndeplinire.
C1nd li %e d r!port#l det!li!t !l !cti>it7ilor =i o3iecti>elor pentr# perio!d!
1-9
#rmto!reH o!menii %#nt r#"!7i % >erifice inform!7iileH %2=i re!minte!%c
o3li"!7iileH % di%c#te =i % re/ol>e orice pro3lem pe c!re o identific.
Urmtorii f!ctori %#nt import!n7i c1nd monitori/!7i o perio!d de l#cr#0
Acti*itatea este situat pe calea critic$ (cti>it7ile %it#!te pe c!le!
critic >or :nt1r/i! tot!l re!li/!re! proiect#l#i d!c %#nt :n :nt1r/iere. e !cee!H
l#!7i :n con%ider!re monitori/!re! !cti>it7ilor !fl!te pe o c!le critic m!i de%
pentr# ! identific! pro3lemele poten7i!le c1t m!i c#r1nd po%i3il !=! :nc1t %
minim!li/!7i imp!ct#l !ce%tor! !%#pr! d#r!tei proiect#l#iN
Acti*itatea este situat pe o cale apropiat de a fi critic? (cti>it7ile
ce n# %e !fl pe c!le! critic pot fi :nt1r/i!te de o %erie de !lte !cti>it7i :n!inte c!
!ce! c!le % de>in criticN :nt1r/ieri repet!te :mpin" proiect#l d#p d!t!
pro"r!m!t. Perio!d! m!Eim c# c!re p#te7i :nt1r/i! !cti>it7ile ne!fl!te pe c!le!
critic e%te timpul mort 5>e/i c!pitol#l 46. !c timp#l mort !l #nei !cti>it7i e%te
fo!rte %c#rtH o mic :nt1r/iere >! f!ce c! !ce! c!le % de>in critic. e !cee!H
monitori/!7i !cti>it7ile c# timpi mor7i fo!rte %c#r7i m!i !le% pentr# ! identific!
pro3lemele c1t m!i c#r1nd po%i3il.
Este o acti*itate cu risc mare$ !c %im7i7i c !cti>it!te! >! !>e!
pro3lemeH monitori/!7i2o m!i de% pentr# ! identific! pro3lemele imedi!t ce !p!rN
Ai "nt&lnit de/a dificulti cu aceast acti*itate$ ,#!7i :n c!lc#l
monitori/!re! m!i frec>ent ! !cti>it7ilor c# c!re !7i !>#t de?! pro3leme.
,#cr#rile %e %c;im3 "re#H d!c !7i !>#t pro3leme c# o !cti>it!te :n trec#tH m!i
m#lt c! %i"#r >e7i !>e! din no# pro3leme pe >iitor.
+onitori/!re! :ndeplinirii re!li/rilor %e f!ce cel p#7in o d!t pe l#n.
EEperien7! ! demon%tr!t c ! !=tept! m!i m#lt d#ce l! #rmto!rele con%ecin7e0
2 determin le?erit!te :n concentr!reH pierdere! intere%#l#i f!7 de !cti>i2
t!te! de%f=#r!tH cre%c =!n%ele c! o!menii % n# fie "!t! conform pro"r!m#l#iN
2 %e con%#m m!i m#lt timp pentr# re/ol>!re! pro3lemelor mr#nteH po!te
p#ne pro3lem! !m1nrii %!le fr % ne dm %e!m! =i d#ce l! implic!7ii m!i m!ri.
'mbuntii acurateea informaiilor din sc)ema de realizare
Bm3#nt7i7i !c#r!te7e! inform!7iilor din %c;em! de re!li/!re !%tfel0
2 spunei persoanelor de la care ai cerut informaii pentru sc)ema
de realizare cum intenionai s utilizai informaiile. O!menii %#nt
m!i moti>!7i % re!li/e/e %!rcinile d!c le :n7ele" moti>eleN
1-$
2 punei la dispoziia persoanelor ce * ofer informaiile un raport
al sc)emei de realizare2 O!menii %#nt m!i moti>!7i %2=i re!li/e/e
%!rcinile d!c !# 3eneficii directe din !ce!%t!N
2 multumii public persoanelor care dau la timp informaii corecte2
Rec#no!=tere! mod#l#i de comport!re confirm o!menilor c ei %#nt
l! :nl7ime! !=teptrilor =i indic celorl!l7i c!re e%te comport!ment#l
de/ir!3ilN
2 definii "n mod clar acti*itile ,i e*enimentele2 Proced1nd !%tfel
!?#t % :n7ele"e7i #nde %e %it#e!/ proiect#lH c1nd e%te !tin%
o3iecti>#lH c1nd e%te r!t!t =i c1nd e%te %!# n# :ndeplinit !cti>it!te!N
2 nu str&ngei mai multe informaii dec&t *ei folosi ,i folosii toate
informaiile pe care le str&ngei. Str1n"e7i n#m!i inform!7iile pe
c!re =tii c le >e7i folo%i pentr# ! re!li/! %c;em! de re!li/!re.
Alegei un *e)icul care s spri/ine sistemul de monitorizare
+!i m#lt c! %i"#r >! fi nece%!r % de/>olt!7i propri#l %i%tem pentr# !
monitori/! re!li/!re! proiect#l#i. P#te7i folo%i fie %i%tem#l m!n#!l fie #n %i%tem
comp#teri/!t. .iec!re !# !>!nt!?e =i de/!>!nt!?e.
Si%tem#l m!n#!l incl#de pl!n#ri /ilniceH !"ende per%on!le =i ?#rn!le
m!n#%cri%e. !c folo%i7i oric!re din !ce%te metode pentr# ! :nre"i%tr! !cti>it7ile
=i re!li/rileH n# > tre3#ie c!lc#l!to!re %peci!le %!# %oftT!re2#ri %peci!le.
Si%tem#l m!n#!l >ine c# #rmto!rele de/!>!nt!?e0
2 depo/it!re! inform!7iilor %olicit eEi%ten7! #n#i %p!7i#N c# c1t %#nt m!i
m#lte inform!7ii c# !t1t %p!7i# nece%!r e%te m!i m!reN
2 comp!r!re! =i !n!li/!re! d!telor :n mod m!n#!l po!te % con%#me m#lt
timp =i %#nt =!n%e m!ri de ! %e %trec#r! #nele eroriN
2 pre"tire! r!po!rtelor de m1n e%te #n f!ctor con%#m!tor de timp.
(ltern!ti>! e%te c !7i p#te! folo%i #rmto!rele tip#ri de %oftT!re c!re pot
fi di%poni3ile pe c!lc#l!to!rele per%on!l#l#i or"!ni/!7iei0
2 3!/ de d!te 5c! +icro%oft (cce% de eEempl#6N
2 fo!i! de c!lc#l 5c! +icro%oft EEcel6N
2 #n proce%or de teEt 5c! +icro%oft \ord6N
2 #n pro"r!m %peci!li/!t :n "e%ti#ne! proiectelor 5+icro%oft Pro?ect6.
.o!rte m#lte comp!nii de %oftT!re ofer p!c;ete de pro"r!me din !ce%te
c!te"orii. Se e%time!/ :n% c m!i 3ine de -4W dintre comp!nii !# !le%
1-&
pro"r!mele +icro%oft c! pro"r!me %t!nd!rd pentr# monitori/!re! =i "e%ti#ne!
proiect#l#i deo!rece %#nt fo!rte l!r" folo%ite.
&.3.2 M/0*-/:*@!:+! ./;282;2* 6+ 820,5
+onitori/!re! >ol#m#l#i de m#nc cere colect!re! d!telor de%pre n#mr#l
de ore de m#nc con%#m!te pentr# fiec!re !cti>it!te de l! cel m!i mic ni>el din
S(. Re>ede7i c!pitol#l 3 pentr# det!lii pri>ind S(.
Analiza consumurilor de ore munc
.i"#r! 9.& il#%tre!/ r!port#l de m#nc fc#t de fiec!re mem3r# !l ec;ipei
pentr# fiec!re !cti>it!te din proiect. Urmto!rele d!te din !ce%t r!port %e re"%e%c
:n pl!n#l proiect#l#i0
2 cod#l !cti>it7ii =i de%criere! eiN
2 n#mr#l tot!l de ore !loc!te mem3rilor ec;ipei pentr# fiec!re !cti>it!teN
2 n#mr#l de ore !loc!te pentr# fiec!re mem3r# !l ec;ipei pe !cti>it!te =i
pentr# fiec!re %ptm1n.
Urmto!rele inform!7ii %#nt o37in#te din d!tele colect!te :n perio!d!
!coperit de r!port0
2 n#mr#l re!l de ore efect#!te de mem3rii ec;ipei pe fiec!re !cti>it!teN
2 n#mr#l tot!l de ore rm!%e pentr# mem3rii ec;ipei pe fiec!re !cti>it!teN
2 iferen7! dintre n#mr#l tot!l de ore pl!nific!te =i cele efect#!te de fiec!re
mem3r# pentr# fiec!re !cti>it!te.
T!)+;2; 1'.$ R!9/:-2; 6+ 820,5
C/6
SDA
D+=,:*
+:+
A0<!G!- E7/:-2; 6+92= D/:+ 820,5E
T/-!; S59- 1 S59- 2 S59- 3 S59- 4
2.1.1. Sc;i7!
c;e%tio2
n!r#l#i
Pope%c# I.
Ione%c# C.
P;!0 114 24 44 24 34
Con%#m &4 14 34 9 29
iferen7 44 14 14 19 9
P;!0 99 4 24 24 19
Con%#m 4 4 29 14 19
iferen7 9 4 2 9 Z14 4
C1nd cont!3ili/!7i con%#m#rile efecti>e de timp de m#ncH n# > !=tept!7i
c! !ce%te! % fie :ntotde!#n! :n concord!n7 c# cele pl!nific!te. Bn mod norm!lH
>!ri!7ii de 14W :n pl#% %!# :n min#% f!7 de d#r!tele pl!nific!te %#nt norm!le.
Str&ngerea informaiilor referitoare la consumurile de munc
1--
( p#ne o!menii % complete/e fi=e de timp e%te c!le! ce! m!i eficient
pentr# ! %tr1n"e inform!7ii c# con%#m#rile c# for7! de m#nc. T!3el#l 9.-
il#%tre!/ o fo!ie tipic de pont!? c!re c#prinde #rmto!rele inform!7ii0
- n#mr#l de ore de l#cr# pentr# fiec!re !cti>it!te de2! l#n"#l /ileiN
- %emnt#r! certific1nd corectit#dine! :nre"i%trrii timp#l#i de m#ncN
- %emnt#r! de !pro3!re ! %#per>i/or#l#i pentr# >erific!re! :nre"i%trrii
corecte ! timp#l#i pltit.
Bn cele m!i m#lte c!/#riH monitori/!re! timp#l#i de l#cr# c# preci/ie de
?#mt!te de or e%te %#ficient.
T!)+;2; &.% P:/<:!8 =59-58C0!; 6+ ;2,:2
N#me !n"!?!t0 e l! N#me S#per>i/or
Semnt#r! m!n!"er ,! Semnt#r!
(cti>it7i , + + U ' S Tot!l
Nr
Proiect
Cod
S(
e%2
criere
3.49 4.49 9.49 $.49 &.49 -.49 9.49
Tot!l ore
in pc!te ! 7ine ?#rn!l#l con%#m m#lt m!i m#lt timp dec1t complet!re!
t!3el#l#i c# Pro"r!m#l %ptm1n!l de l#cr#. Bn mod norm!l n# e%te ne>oie % %e
:nre"i%tre/e or! eE!ct din /i c1nd %e :ntocme%c r!po!rtele de m#nc :n c!dr#l
proiect#l#i ci do!r timp#l tot!l con%#m!t pentr# :ntocmire! !ce%tor r!po!rte.
'mbuntirea acurateii "nregistrrii timpului de lucru
Pentr# cre=tere! !c#r!te7ii :nre"i%trrii timp#l#i de l#cr# e%te 3ine %0
2 Asigurai-* c persoanele implicate "neleg necesitatea existenei
sistemului de "nregistrare a timpului de lucru =de a a/uta la compararea
"ndeplinirilor cu ceea ce s-a planificat ,i de a determina care dintre aspectele
planului trebuie sc)imbate>. C1nd o!menii %#nt :ntre3!7i :n det!li# de%pre
n#mr#l de ore !cord!te di>er%elor pro3lemeH %e >! cre! #n %entiment de te!m c
>or fi critic!7i %!# c n# m#nce%c l! proiect tot !t1t c1t m#nce%c pentr# !lte
:nd!toriri. !c o!menii cred c !ce%te! %#nt moti>eleH ei >or de/inform! :n
moment#l :n c!re >or f!ce #n r!port =i n# %e >! o37ine re/#lt!t#l dorit.
2 'ncura/ai oamenii s "nregistreze cu exactitate numrul de ore de
munc dintr-o perioad ,i nu numrul total de ore pe o sptm&n care este ;C.
1-9
!c o!menii :nre"i%tre!/ 44 de ore pe %ptm1n =i m#nce%c ore %#pliment!reH
!ce%te ore >or fi omi%e cee! ce >! cond#ce l! erori :n %i%tem#l de :nre"i%tr!re.
2 ncludei "n sistemul de monitorizare ,i subcapitole care *or cuprinde
timpii care nu in de munca la proiect ca de exemplu timpi nealocai sau
timpi administrati*i etc. (ce%te r#3rici %#nt nece%!re pentr# c! o!menii %
:nre"i%tre/e eE!ct cee! ce f!c :n timp#l perio!dei monitori/!te =i e%te ne>oie de
!ce%te %#3c!pitole pentr# ! c!lc#l! e>ent#!lii timpi mor7iH neprod#cti>i.
2 'ncura/ai membrii ec)ipei s-,i fac propriul sistem de monitorizare!
!tele !%tfel o37in#te >or fi c1t m!i !pro!pe de re!lit!te deo!rece %#3iect#l =tie cel
m!i 3ine ce ! fc#t =i c1t timp ! fc#t.
2 Colectai rapoartele sptm&nal dac e posibil# sau cel mult o dat la
dou sptm&ni: %#3iec7ii n# :=i >or re!minti c# eE!ctit!te ce !# fc#t :n /i#!
re%pecti> d!c trece m!i m#lt timp.
N# cere7i per%o!nelor implic!te :n proiect % prede! r!po!rtele :n!inte de
fin!l#l perio!dei de r!port!t. Se cere #neori complet!re! r!po!rtelor ?oi pentr#
%ptm1n! c!re %e termin >ineri. Se red#ce !c#r!te7e! :nre"i%trrilor pentr# c
e%te impo%i3il % =tii c# eE!ctit!te ce >ei f!ce m1ine d!r cel m!i import!nt e%te
f!pt#l c %e %#"ere!/ o!menilor c pot f#rni/! d!te m!i p#7in eE!cte pentr# >ineri
=i deci incl#%i> pentr# celel!lte /ile !c#r!te7e! n# e%te !t1t de import!nt.
Alegerea modalitii de monitorizare a timpului de munc
+!i :nt1i >erific!7i d!c or"!ni/!7i! di%p#ne de #n %i%tem de :nre"i%tr!re !l
timp#l#iH d!c po!te :nre"i%tr! d!te de c!re !>e7i ne>oie =i d!c d!tele :nre"i%tr!te
%#nt cl!re. C1nd e>!l#!7i %i%tem#l de monitori/!re ! timp#l#i de m#ncH #rmri7i0
2 Si%temele de :nre"i%tr!re ! timp#l#i de m#nc identific pr7i !le
rem#ner!7iei #nei per%o!ne d!tor!te m#ncii o3i=n#iteH concedi#l#i de odi;nH
concedi#l#i medic!l. Core%p#nd !ce%te! d!te ne>oilor >o!%tre?
2 O!menii %#nt nem#l7#mi7i de :nre"i%tr!re! orelor petrec#te :n diferite
%!rcini pentr# c n# %#nt %i"#ri c#m >or fi folo%ite inform!7iile o37in#te de l! ei.
2 R!po!rtele %t!nd!rd !le !ce%tor %i%teme pot % n# pre/inte inform!7iile
%tr#ct#r!te !=! c#m > %#nt nece%!re pentr# :nre"i%tr!re! timp#l#i de m#nc.
!c decide7i % > cre!7i #n %i%tem per%on!l de monitori/!reH p#te7i cre!
#n#l m!n#!l %!# #n#l comp#teri/!t. Si%temele m!n#!le implic not!re! :n ?#rn!l#l
/ilnic ! orelor petrec#te l! diferite !cti>it7i. N# n#m!i c d!tele pot fi !de%e!
incomplete =i di%c#t!3ile c! !c#r!te7eH d!r p#te7i !>e! de !%emene! dific#lt7i :n
194
p#nere! lor :n ordine pentr# ! pre"ti #n r!port complet. ' p#te7i 3!/! pe #n
%i%tem de 3!/e de d!te c# #rmtor#l p!c;et %oftT!re0
2 pro"r!me de "e%ti#ne ! proiect#l#i c! +icro%oft Pro?ectN
2 3!/e de d!te c! +icro%oft (cce%%N
2 pro"r!me de c!lc#l t!3el!r c! +icro%oft EEcel.
&.3.3 M/0*-/:*@!:+! ,3+;-2*+;*;/:
+onitori/!7i c;elt#ielile fin!nci!re !le proiect#l#i pentr# ! >erific! d!c
%#nt :n concord!n7 c# pl!n#l proiect#l#i i!r d!c n# core%p#ndH pentr# ! le
corect!. P#te7i "1ndi c determin1nd fond#rile #tili/!teH >e7i "%i %#m! fond#rilor
nece%!re :n contin#!re citind 3!l!n7! proiect#l#i. Tot#=iH pl!nific!re! fond#rilor
pentr# proiecte pre%#p#ne p!rc#r"ere! m!i m#ltor et!pe. ,! fiec!re et!pH !>e7i o
>i/i#ne m!i 3#n !%#pr! re/#lt!telor =i ! co%t#rilor !ce%tor!.
Proce%#l ce d#ce l! pl!t! 3#n#rilor =i %er>iciilor primiteH incl#de0
1. f!ce7i o e%tim!re ini7i!l "ro%ier ! co%t#l#i per prod#% %!# %er>ici# fr
! fi cont!ct!7i f#rni/orii.
2. f!ce7i o cerere de ofert :n %cri% c!re % con7in to!te !pro3rile nece%!re
ctre dep!rt!ment#l de !pro>i/ion!re.
3. dep!rt!ment#l de !c;i/i7ii >! :n!int! cerere! de ofert l! m!i m#l7i
f#rni/ori. (ce!%t cerere de ofert form!l >! incl#de #n pre7 e%tim!ti> pe c!re
or"!ni/!7i! e pre"tit %2l plte!%c pentr# prod#% prec#m =i t!Eele !%oci!te
!ce%t#i pre7 =i co%t#rile de tr!n%port.
4. f#rni/or#l !le% >! fi de !cord % li>re/e !rticol#l re%pecti> =i >!
reconfirm! pre7#l incl#/1nd t!Eele =i co%t#rile de tr!n%port. i%po/i7i! de
c#mpr!re %emn!t de ctre dep!rt!ment#l de !c;i/i7ii =i f#rni/or con%tit#ie #n
contr!ct ferm pentr# !c;i/i7i! re%pecti>#l#i !rticol.
9. !rticol#l com!nd!t >! fi primit =i %e >! confirm! f!pt#l c el core%p#nde
de%crierii =i c e%te :n 3#n %t!re de f#nc7ion!re.
$. >e7i primi f!ct#r! de l! f#rni/or c!re >! incl#de pre7#l fin!l !l !rticol#l#i
!>1nd incl#%e e>ent#!lele di%co#nt#riH t!Eele !%oci!te pre7#l#i prec#m =i co%t#rile
le"!te de tr!n%port =i m!nip#l!re.
&. plti7i f!ct#r! pentr# !rticol.
P!rc#r"1nd et!pele de l! 1 l! & :n ordine :m3#nt7i7i control#l !%#pr!
%i%tem#l#i de !c;i/i7ii =i %e elimin e>ent#!lele eroriN de !%emene! d#r!t! dintre
moment#l c1nd %2! fc#t cerere! de ofert =i li>r!re! prod#%#l#i %e >! %c#rt!.
191
P#nctele de l! 1 l! & de%cri# fiec!re p!% de #rm!t :n proce%#l de !c;i/i7ie !l
#n#i !rticol. Bn f#nc7ie de mrime! !c;i/i7ieiH de mrime! or"!ni/!7iei =i de
%tricte7e! %i%tem#l#i de monitori/!re ! !c;i/i7iilor or"!ni/!7ieiH !ce=ti p!=i >or fi
re%pect!7i %!# n# c# %tricte7e pentr# fiec!re !c;i/i7ie.
EB+89;20 % pre%#p#nem c l! :ncep#t#l proiect#l#i %2! identific!t prin
pl!n !c;i/i7ion!re! #n#i comp#ter. D!/!t pe eEperien7! !nterio!rH %2! !loc!t de l!
3#"et %#m! de 3444 lei pentr# comp#ter. Imedi!t ce :ncepe proiect#lH %e %crie o
cerere de ofert =i %e tr!n%mite l! dep!rt!ment#l de !c;i/i7ii.
Bn !ce!%t cerere de ofert %e %cri# c!r!cteri%ticile comp#ter#l#i =i pre7#l
e%tim!t de 3444 lei. in !ce%t moment >or fi c# 3444 lei m!i p#7in l! 3#"et
deo!rece %2!# !loc!t pentr# comp#ter. #p ce ! primit cerere! de ofertH
dep!rt!ment#l de !c;i/i7ii f!ce #n %t#di# de pi!7 l! f#rni/oriH %electe!/ #n#lH
emite #n ordin de c#mpr!re :n >!lo!re de 2$44 lei 5co%t#l comp#ter#l#iH t!Eele
!%oci!te =i c;elt#ielile de tr!n%port6.
(c#mH dep!rt!ment#l de !c;i/i7ii ! confirm!t c eEi%t #n f#rni/or ce
po!te :ndeplini cerere! de ofert =i ! !ct#!li/!t c# !c#r!te7e co%t#l tot!l !l
comp#ter#l#i. C! #rm!re >! eEi%t! m!i m#lt :ncredere c %e >! primi !ce%t
comp#ter =i !>e7i e>iden7! eE!ct ! co%t#l#i %#.
.#rni/or#l %emne!/ ordin#l de !c;i/i7ieH cee! ce confirm f!pt#l c
inten7ione!/ % li>re/e comp#ter#l =i %pecific co%t#l %# tot!l.
#p ce %e f!ce recep7i! comp#ter#l#i =i %e >erific conformit!te! %!H %e
>or elimin! to!te d#3iile de%pre li>r!re. Bn moment#l :n c!re %e prime=te f!ct#r!
pentr# comp#ter %e =tie eE!ct co%t#l %#. Tot#=i e%te po%i3il c! !ce%t comp#ter %
n# f#nc7ione/e conform %t!nd!rdelor %!# % incl#d co%t#ri !%c#n%e de eEplo!t!re
d!r !ce!%t po%i3ilit!te e%te fo!rte %c/#t.
+onitori/!re! !tent ! #n#i proiect nece%it ! im!"ine eE!ct !%#pr!
%#melor di%poni3ile :n fiec!re %t!di# din proiect. Pentr# !ce!%t!H dori7i %
monitori/!7i proce%#l de !pro>i/ion!reH cererile de ofertH ordinele de c#mpr!reH
contr!ctele fermeH cont#rile din c!re %e efect#e!/ pl7ile =i tot!l#l c;elt#ielilor.
Analiza c)eltuielilor
E>!l#!7i c;elt#ielile c# per%on!l#l :n c!dr#l proiect#l#i comp!r1nd
c;elt#ielile de per%on!l pl!nific!te c# cele re!li/!te. T!3el#l 9.9 !r!t #n r!port de
co%t tipic pentr# c;elt#ielile de per%on!l def!lc!te pe !cti>it7i indi>id#!le l! cel
m!i mic ni>elN !ce%te! pot fi :n%#m!te pentr# ! d! %#mele tot!le pe !cti>it7i
192
pentr# perio!d! c#rent =i pentr# perio!d! de l! :ncep#t#l proiect#l#i p1n !c#m.
Inform!7iile c!re !p!r :n r!port %e i!# din pl!n#l proiect#l#i0
2 cod#l !cti>it7ii =i de%criere! eiN
2 %#mele tot!le !loc!te pe perio!d! de :ndeplinire pe fiec!re !cti>it!teN
2 %#mele c#m#l!te pre>/#te p1n l! d!t! c#rent pe fiec!re !cti>it!teN
2 3#"et#l tot!l pe fiec!re !cti>it!te.
S#mele re!li/!te !le perio!dei re/#lt din d!tele perio!dei de %t#di#
!coperit de r!port. Pentr# c n# %2! d!t nici o defini7ieH Mre!li/!tG :n !ce!%t
%c;em po!te :n%emn! >!lo!re! cererii de ofertH ordinelor de c#mpr!reH
!n"!?!menteleH cont#rilor din c!re %e f!ce pl!t! =i P %!# c;elt#ielilor.
T!)+;2; &.& R!9/:-2; 6+ ,/=- D8** ;+*E
Cod#l
S(
(cti>it!te Perio!d! de :ndeplinit C#m#l!t p1n l! /i D#"et tot!l
Pl!n Re!li/!t Pl!n Re!li/!t
Tot!l 1444 --4 24&4 2214 3944
1.4 +#ltiplic!t
c;e%tion!re
4.444 3.&44 -.344 &.-44 14.444
1.1 Or"!ni/!re
"r#p#ri 7int
2.444 1.-44 &.$44 &.144 9.444
1.2 Cond#%
!nc;et!
1.444 -44 3.444 2.444 3.444
1.3 (n!li/!
c;e%tion!relor
2.944 2.244 9.444 4.944 14.444
1.4 Pre"tire!
r!port#l#i
944 344 -44 944 3.444
Colectarea datelor pri*ind c)eltuielile ,i "mbuntirea acurateii lor
e o3icei %e o37in d!te pri>ind c;elt#ielile din ordinele de c#mpr!reH
ordinele de pl!tH f!ct#rile >1n/torilor =i cec#rile %cri%e. Bn mod norm!l >i/!7i
to!te ofertele pentr# c tre3#ie % le !pro3!7ii. ep!rt!ment#l de !c;i/i7ii
pre"te=te ordinele de pl!tH c! % > trimit copiile lor. .!ct#rile f#rni/orilor %#nt
trimi%e de o3icei direct l! dep!rt!ment#l fin!nci!rH i!r per%o!nele !3ilit!te din
!ce%t dep!rt!ment plte%c cec#rile. ' %#nt trimi%e copii =i le >erific!7i %!# cere7i
r!po!rte l! to!te cec#rile emi%e pentr# proiect d!c dep!rt!ment#l fin!nci!r
:nre"i%tre!/ c;elt#ielile pe proiecte.
P!rc#r"e7i #rmtorii p!=i pentr# ! mri !c#r!te7e! d!telor pri>ind
c;elt#ielile proiect#l#i0
2 >erific!7i ded#cere! ordinelor de c#mpr!re din tot!l d#p ce ! fo%t primit
f!ct#r! 5%!# cec#l ! fo%t %cri%6 pentr# ! e>it! :nre"i%tr!re! d#3l !
c;elt#ielilorN
193
2 !%i"#r!7i2> c !7i incl#% cod#l corect din Str#ct#r! de di>i/!re! !
!cti>it7ilor pentr# fiec!re cerere de ofertN
2 >erific!7i d!c ordinele de c#mpr!re incl#d cod#rile corecte din Str#ct#r!
de di>i/!re! ! !cti>it7ilorN
2 =ter"e7i periodic din li%t ordinele de c#mpr!re c!re !# fo%t !n#l!te %!# l!
c!re %2! ren#n7!t.
-onitorizarea consumurilor
'erific!7i po%i3ilit7ile %i%tem#l#i cont!3il de #rmrire ! con%#m#rilor.
Cele m!i m#lte #nit7i !# #n %i%tem cont!3il c!re 7ine e>iden7! con%#m#rilor i!r
!de%e! !ce%t %i%tem 7ine =i e>iden7! %#melor pltite. in pc!te m!?orit!te!
%i%temelor cont!3ile cl!%ific c;elt#ielile prin #nit7i de co%t =i m!i r!r pe proiecte
%!# pe !cti>it7ile din c!dr#l proiect#l#i.
Tre3#ie % de/>olt!7i propri#l %i%tem cont!3il pentr# ! #rmri c;elt#ielile
dintr2#n proiect flo%ind #n %oft !dec>!t ne>oilor.
C;i!r d!c %i%tem#l cont!3il !l or"!ni/!7iei po!te cl!%ific! c;elt#ielile pe
!cti>it7ile proiect#l#iH !>e7i :n >edere %i%tem#l cont!3il propri# c;i!r =i pentr# !
#rmrii ordinele de c#mpr!re. (>e7i :n >edere #tili/!re! #n#i pro"r!m de tip
t!3el!r %!# 3!/e de d!te pentr# implement!re! %i%tem#l#i de #rmrire.
&.4 PUNEI TOTUL MPREUN
Bntocmi7i proced#ri com#ne pentr# colect!re! =i tr!n%mitere! inform!7iilor
pentr# !n!li/! m#ncii =i ! re/#lt!telor =i re%pect!7i !ce%te proced#ri.
1. ,! :ncep#t#l #nei perio!de de l#cr# reconfirm!7i mem3rilor ec;ipei
!cti>it7ile pe c!re le !=tept!7i % le :ndepline!%cH d!tele de :ncep#t =i de %f1r=it
!"re!teH d!tele l! c!re !# con>enit % !tin" e>enimentele c;eie =i c!ntit!te! de
m#nc nece%!r pentr# !2=i :ndeplini !cti>it7ile. !c #n#l din mem3rii ec;ipei
n# e%te de !cordH l#cr!7i c# el pentr# ! modific! pl!n#l eEi%tent.
2. Pe d#r!t! perio!dei de l#cr# cere7i2le % :nre"i%tre/e #rmto!rele d!te0
2 d!tele l! c!re :ncep =i %e termin !cti>it7ile =i l! c!re %#nt :ndeplinite
e>enimenteleN
2 n#mr#l de ore pe c!re le petrec :n !cti>it7ile proiect#l#iN
2 cererile de ofert c!re %e emit =i odinele de c#mpr!re c!re %e tr!n%mit.
194
3. ,! inter>!le %t!3ilite pe d#r!t! perio!dei %!# l! %f1r=it#l eiH mem3rii
ec;ipei proiect#l#i tr!n%mit #rmto!rele r!po!rte de !cti>it!te c!re >or c#prinde0
2 d!tele :ndeplinirii !cti>it7iiN
2 n#mr#l de ore de m#nc :nre"i%tr!teN
2 inform!7ii de%pre cererile de ofert =i ordinele de c#mpr!re.
4. ,! %f1r=it#l perio!dei de :ndeplinire >! tre3#i0
2 % confirm!7i c to!te te%tele de !ccept!reH re>i/iile =i !lte e>!l#ri !le
!cti>it7ii !# fo%t trec#te c# %#cce%N
2 % !ct#!li/!7i %i%tem#l de #rmrire c# d!tele de :ndeplinire =i con%#m#l
de re%#r%eN
2 % f!ce7i #n r!port comp!r!ti> :ntre pl!n#l ini7i!l =i %t!re! eE!ct !
proiect#l#i rel!ti> l! ni>elele de :ndeplinire !le !cti>it7ilor !ce%t#i!N
2 % identific!7i diferen7ele dintre ni>elele pl!nific!te =i cele re!li/!te =i
% determin!7i moti>ele pentr# c!re !# !pr#t diferen7eN
2 % form#l!7i pl!n#ri de m%#ri pentr# !ten#!re! efectelor ne"!ti>e d!c
!# !pr#t l! p#nct#l de m!i %#%N
2 % o37ine7i to!te !pro3rile nece%!re pentr# ! f!ce modificri l! pl!n#l
ini7i!l folo%ind pl!n#l de m%#ri de m!i %#%N
2 % p#ne7i :n !plic!re pl!n#l de m%#ri pentr# corect!re!
di%f#nc7ion!lit7ilorN
2 % f!ce7i #n r!port #ltim de%pre re!li/riH pro3leme =i m%#ri de
corec7ie =i re/#lt!tele m%#rilor de corec7ie.
9. ,! :ncep#t#l #rmto!rei perio!de de monitori/!re ! re!li/rilorH rel#!7i
cicl#l.
O linie directo!re e%te >er%i#ne! c#rent ! pl!n#l#i proiect#l#i pe c!re o
folo%i7i pentr# ! ";id! re!li/!re! =i c# c!re %e comp!r ni>el#l c#rent de re!li/!re.
O no# linie directo!re :n%e!mn !dopt!re! #n#i no# pl!n dere!li/!re =i pentr# !
%er>i c! termen de comp!r!7ie pentr# e>!l#rile >iito!re !le re!li/rilor.
!c decide7i re>i/#ire! pl!n#l#i =i !dopt!re! #nei noi linii directo!re0
2 con%#lt!7i cei m!i import!n7i f!ctori de deci/ie din c!dr#l proiect#l#i =i
cere7i2le !pro3!re! =i %pri?in#l pentr# !dopt!re! %c;im3riiN
2 !%i"#r!7i com#nic!re! deci/iei de %c;im3!re celor implic!7i :n proiectN
2 p%tr!7i o copie ! pl!n#l#i ori"in!l =i ! t#t#ror modificrilor #lterio!re
pentr# ! >eni :n %pri?in#l r!port#l#i de !cti>it!te de l! fin!l#l proiect#l#i.
199
O no# linie directo!re e%te %ol#7i! eEtrem c1nd l#cr#rile n# dec#r"
conform pl!n#l#i ini7i!l. Ep#i/!7i to!te metodele =i %tr!te"iile pentr# c! !cti>it!te!
% %e de%f=o!re conform pl!n#l#i :n!inte de ! proced! l! %c;im3!re! pl!n#l#i.
+onitori/!re! :ndeplinirilor proiect#l#i identific efectele n# pro3lemele.
C1nd identific!7i #n efect in>e%ti"!7i %it#!7i! pentr# ! determin! n!t#r!
pro3lemelorH ! c!#/elor c!re le determin =i mod!lit7ile de re/ol>!re.
N# %e po!te o37ine o im!"ine preci% !%#pr! proiect#l#i monitori/1nd do!r
#nele !%pecte. Tre3#ie % l#!7i :n con%ider!re re!li/!re %#3 cele trei dimen%i#ni
concomitent pentr# ! determin! moti>ele neconcord!n7elor c!re !p!r.
S pre%#p#nem c #n mem3r# !l ec;ipei proiect#l#i m#nce=te do!r
?#mt!te din timp#l !loc!t prin pl!n l! :ncep#t#l l#nii. E%te !ce!%t! o pro3lem de
pl!nific!re? N# p#te7i %p#ne ( %!# NU. !c ! :ndeplinit to!te o3iecti>ele
pl!nific!te r%p#n%#l e%te Mn#G. !c #n o3iecti> n# ! fo%t !tin%H !t#nci eEi%t o
pro3lem =i >e7i re!n!li/! !loc!re! re%#r%elor =i pro"r!m!re! re!li/rilor.
Pre%#p#n1nd c to!te e>enimentele !# fo%t !tin%eH tot n# p#te7i %p#ne d!c
!# eEi%t!t pro3leme %!# n# p1n n# confirm!7i c!lit!te! prod#%elor re!li/!te =i
core%ponden7! c# %t!nd!rdele re%pecti>e.
1'.4.1 P/=*)*;+ ,!2@+ 6+ A0-C:@*+:+ >* .!:*!1*+
(cti>it7ile pot :nt1r/i! f!7 de pro"r!m pentr# c0
2 o!menii petrec m!i p#7in timp m#ncind dec1t ! fo%t pro"r!m!tN
2 !cti>it!te! pre%#p#ne m!i m#lt efort dec1t %2! pl!nific!t ini7i!lN
2 o!menii eEtind %cop#l !cti>it7iiN
2 %#nt cer#te l#crri ini7i!l neidentific!te pentr# ! :ndeplini !cti>it!te!N
2 per%o!nele implic!te direct !# m!i p#7in eEperien7 dec1t !7i !nticip!tN
2 per%o!nele implic!te n# !# :nre"i%tr!t corect pro"r!m#l re!li/rilor.
in #rmto!rele %it#!7iiH po!te re/#lt! c per%o!nele petrec m!i m#lt %!#
m!i p#7in timp dec1t pl!nific!t0
2 per%o!n! c!re efect#e!/ !cti>it!te! 5l#cr!re!6 e%te m!i m#lt %!# m!i
p#7in prod#cti> dec1t !7i pl!nific!t c1nd !7i concep#t pl!n#lN
2 !7i !loc!t timp in%#ficient pentr# ! > f!mili!ri/! c# !cti>it!te! :n!inte %
:ncepe7i % l#cr!7i l! e!N
2 per%o!n! e%te m!i m#lt %!# m!i p#7in eficient dec1t !7i preconi/!tN
2 !cti>it!te! cere m!i m#lt %!# m!i p#7in m#nc dec1t !7i !nticip!tN
2 per%o!nele :=i :mp!rt timp#l incorectN
19$
Pot % !p!r c;elt#ielile m!i m!ri %!# m!i mici pentr# ! > %#%7ine
!cti>it7ile din proiectH pentr# c0
2 f!ct#rile pentr# 3#n#ri %!# %er>icii !# fo%t primite c# :nt1r/iereN
2 !7i pltit :n !>!n% !n#mite !rticole pentr# ! primii red#ceri %peci!leN
2 n# !7i !>#t ne>oie de 3#n#ri %!# %er>icii incl#%e :n pl!nN
2 !7i !>#t ne>oie de 3#n#ri %!# %er>icii neincl#% :n pl!nN
2 c;elt#ielile !# fo%t "re=it !loc!te.
1'.4.2 I6+0-*7*,!:+! !,1*20*;/: ,/;+,-*.+ 9/=*)*;+
!c re!li/!re! proiect#l#i difer de ni>el#l pl!nific!tH proced!7i !%tfel0
2 dac neconcordana rezult de la o dificultate singular# urmai etapele
din planul iniial2 S pre%#p#nem c !7i pl!nific!t % petrece7i 24 de ore
pentr# ! c#mpr! o pie% de ec;ip!ment pro"r!m1nd % >i/it!7i trei
m!"!/ine :n!inte % "%i7i ec;ip!ment#l. (7i "%it eE!ct ce c#t!7i l! pre7#l
dorit c;i!r :n prim#l m!"!/in. N# %c;im3!7i pl!n#lH pentr# c >e7i
economi%i timp folo%itor :n !lte !cti>it7i.
2 dac neconcordana sugereaz o situaie care *a conduce la alte
neconcordane "n *iitor# a*ei "n *edere modificarea planului. S
pre%#p#nem c >2!7i termin!t m#nc! c# ?#mt!te din efort#l !loc!t pentr#
c %#nte7i m#lt m!i eEperiment!t dec1t %2! pre%#p#%. !c eEperien7! >
f!ce % fi7i m!i eficient pentr# %!rcinile >iito!reH re>i/#i7i pl!n#l pentr# !
red#ce efort#l :n !ce%te %!rcini.
&.5 MANAGEMENTUL SC"IMBRILOR
Oric1t de !tent pl!nific!7iH pot inter>eni e>enimente nepre>/#te pe d#r!t!
p#nerii :n pr!ctic ! proiect#l#i. E%te po%i3il % fie ne>oie c! !cti>it!te! % fie
!cceler!tH clien7ii %2=i %c;im3e op7i#nile %!# te;nolo"i! % e>ol#e/e fo!rte r!pid.
C1nd %e :nt1mpl !%tfel !=!H m!n!"er#l de proiect e%te o3li"!t % modifice pl!n#l
pentr# !2l comp!ti3ili/! c# %c;im3rile inter>enite.
F*<2:! &.1' S,3+8! ;/<*,5 ! =*=-+82;2* 6+ ,/0-:/; 9+0-:2
=,3*8)!:+! 6+,*@*+* 8!0!<+:*!;+
D!
19&
Sc;im3!re
cer#t
Primit
cerere! de
%c;im3!re
(n!li/!t
cerere
%c;im3!re
.!ce7i
%c;im3!re!?
Pre"ti7i
de%criere!
%c;im3rii
Sc;im3!7i
ordinele
Com#nic!7i
celor c!re !#
%olicit!t
%c;im3!re!
c n# >! fi
fc#t
(ct#!li/!7i
pl!n#l
Inform!7i pe
cei implic!7i
de%pre
%c;im3!re
N2
C;i!r d!c %c;im3!re! e%te nece%!r =i de doritH e! implic #n pre7 c!re
tre3#ie pltit. +!i m#ltH o!menii implic!7i :n proiect pot !>e! opinii diferite
pri>ind import!n7! modificrilor nece%!re =i mod#l de p#nere :n pr!ctic.
Bn m!rile proiecteH eEi%t proced#ri %t!nd!rd c!re implemente!/ %i%temele
de control pentr# %c;im3!re! deci/iilor m!n!"eri!le. Un !%tfel de %i%tem e%te
pre/ent!t m!i :n %c;em! lo"ic din fi"#r! 9.14.
C1nd primi7i o cerere pentr# ! modific! pl!n#lH prim! d!t cl!rific!7i ce
tre3#ie fc#t. !c e%te po%i3ilH cerere! de %c;im3!re tre3#ie % fie :n%o7it de #n
r!port det!li!tH :n %cri%H de%pre c!#/ele %!# f!ctorii c!re imp#n %c;im3!re! de pl!n.
etermin!7i imp!ct#l %c;im3rii !%#pr! t#t#ror !%pectelor din pl!n. Bn
p!r!lelH :ntre3!7i2> ce %e :nt1mpl d!c n# %e efect#e!/ %c;im3!re!.
ecide7i d!c %e >! efect#! %!# n# %c;im3!re!. !c !ce!%t %c;im3!re
:i >! !fect! =i pe !l7ii tre3#ie %2i implic!7i =i pe ei :n l#!re! deci/iei.
!c decide7i % n# %e efect#e/e %c;im3!re!H inform!7i p!rte! c!re !
cer#t %c;im3!re! =i eEplic!7i2i de ce.
!c decide7i % %e efect#e/e %c;im3!re!H pre"ti7i in%tr#c7i#ni %cri%e
#rm1nd p!=ii cer#7i pentr# ! implement! %c;im3!re!. Bn c!dr#l %i%tem#l#i de
control pentr# %c;im3!re! deci/iei m!n!"eri!leH to!te !%pectele le"!te de
%c;im3!re! deci/iei >or fi det!li!te :n %cri% =i :n ordine! din %c;em! de m%#ri.
Re!ct#!li/!7i pl!n#l :nc1t % c#prind to!te %c;im3rile :n cee! ce
pri>e=te pro"r!m#l de der#l!reH re/#lt!tele ce >or fi prod#%e =i re!loc!re!
fond#rilor 3#"et!re c! o con%ecin7 ! !ce%t#i f!ptN
Inform!7i to7i mem3rii ec;ipei de%pre %c;im3rile fc#te =i de%pre
imp!ct#l lor !%#pr! proiect#l#i.
Utili/!7i #rmto!rele re"#li "ener!le pentr# c! !ce%te %c;im3ri % fie #=or
incorpor!te :n !cti>it!te! ec;ipei0
19-
2 nu folosii sc)imbarea ca o scuz pentru o planificare incorect.
Bncerc!7i :ntotde!#n! % pl!nific!7i c1t m!i corect =i c1t m!i preci% pl!n#l
proiect#l#i. (ce%t comport!ment >! economi%i timp =i 3!ni :n >iitorN
2 amintii-* "ntotdeauna c orice sc)imbare implic un cost. N# i"nor!7i
co%t#l =i d!c e%te po%i3il determin!7i co%t#l c# eE!ctit!teH :n!inte de !
efect#! %c;im3!re! !%tfel :nc1t % po!t fi minimi/!tN
2 e*aluai efectul sc)imbrii asupra tuturor aspectelor proiectului. )ine7i
%e!m! de f!pt#l c o %c;im3!re !re imp!ct pe to!t d#r!t! proiect#l#i.
Extinderea pas cu pas a proiectului e%te o lr"ire "r!d#!l ! !cti>it7ilor
proiect#l#i fr c! % %e c#no!%c =i % %e !ccepte form!l imp!ct#l =i co%t#rile
!%oci!te !ce%tor %c;im3ri. EEtindere! po!te inter>eni din di>er%e moti>e0
2 lip%! de cl!rit!te =i %pecificit!te :n definire! %cop#l#i proiect#l#iH
o3iecti>elor %!le prec#m =i ! !cti>it7ilor c!re tre3#ie%c :ndepliniteN
2 !ccept!re! Mmicilor %c;im3riG :n pl!n fr !n!li/ pre!l!3il =i !pro3!reN
2 %2! permi% o!menilor c!re n# !# le"t#r c# m#nc! !%oci!t inter>en7iei
%c;im3rilor % decid c1nd =i c#m % f!c %c;im3rileN
2 %entiment#l c #n#i client n# tre3#ie %2i %p#i niciod!t Mn#GN
2 or"oli#l#i per%on!l c!re > :nc#r!?e!/ % crede7i c p#te7i f!ce oriceN
Control!7i proce%#l de eEtindere p!% c# p!% proced1nd !%tfel0
2 identific!7i to!te o3iecti>ele proiect#l#i incl#%i> cele p!r7i!le =i trece7i2le :n
pl!n. e%crie7i2le :n cele m!i mici det!liiH incl#%i> o3iecti>ele p!r7i!leN
2 !n!li/!7i imp!ct#l %c;im3rilor cer#te !%#pr! prod#%elorH d#r!tei =i
re%#r%elor proiect#l#iN
2 efect#!7i %c;im3rile n#m!i d#p con%#lt!re! celor !fect!7i de %c;im3ri =i
! cror m#nc !re le"t#r c# %c;im3rile ce %e dore%c ! fi efect#!teN
2 de/>olt!7i rel!7ii de :ncredere reciproc =i com#nic!re m#t#!l c# clien7ii
!%tfel :nc1t % fie m#lt m!i recepti>i c1nd >or !pre! pro3leme c!re !#
le"t#r c# %c;im3rile cer#te.
R+@28!-
E%te o re!lit!te tri%t c proiectele n%c#te :n mi?loc#l #nor m!ri %per!n7e =i
!=teptri mor cel m!i !de%e! din c!#/! fr#%trrilor =i de/!m"irilor. Pl!n#rile
199
proiect#l#i repre/int >i/i#ne! ! cee! ce crede7i c >! f#nc7ion!N tot#=i !ce!%t
>i/i#ne n# %e :ndepline=te !#tom!t =i n# po!te pre/ice >iitor#l c# certit#dine.
Proiectele de %#cce% %olicit preoc#p!re contin# =i m!n!"ement pentr# !
> !%i"#r! c pl!n#rile %#nt #rm!te corectH c1nd %#nt :ndeplinite =i c ele cond#c l!
re/#lt!tele !nticip!te. C1nd %e :nt1mpl ce>! ne!=tept!tH tre3#ie % re!c7ion!7i
prompt pentr# c! % men7ine7i proiect#l pe pi%t =i % > redirec7ion!7i efort#rile
!=! c#m e%te nece%!r.
ntrebri
1. Ce e%te #n %i%tem de inform!7ii :n "e%ti#ne! proiectelor?
2. Ce e%te #n r!port !l e>enimentelor c;eie?
3. Ce e%te r!port#l !cti>it7ilor?
4. C#m %e :ntocme=te #n "r!fic <!ntt de #rmrire ! !cti>it7ilor?
9. C#m p#te7i :m3#nt7i !c#r!te7e! inform!7iilor :nre"i%tr!te :n timp#l
monitori/rii?
$. Ce e%te r!port#l de m#nc?
&. C#m %e monitori/e!/ con%#m#rile de m#nc?
-. C#m %e monitori/e!/ c;elt#ielile?
9. C#m identific!7i po%i3ilele c!#/e !le >!ri!7iilor?
14. C#m identific!7i po%i3ilele !c7i#ni corecti>e?
11. C!re e%te %i%tem#l de !dopt!re ! deci/iilor de %c;im3!re?
Di3lio"r!fie
RRR ( <#ide to t;e Pro?ect +!n!"ement DodS of QnoTled"eH Pro?ect
+!n!"ement In%tit#teH Penn%Sl>!ni!H 2444
(l!in (m";!rH +!n!"ement de Pro?et%H Edition% U.C.I. inc. +ontre!lH 2441
(dri!n ne7H +!n!"ement#l ProiectelorH Edit#r! i%/ TipoH Dr!=o>H 2441
Qim Aeldm!nH P+P0 Pro?ect +!n!"ement St#dS <#ideH Edition A!rdco>erH 2441
A!rold Qer/nerH E!rned '!l#e Pro?ect +!n!"ementH Edition A!rdco>erH 2444
244
CAPITOLUL 1'
RISCURILE I INCERTITUDINILE
O)*+,-*.+4
2 Cl!rific!re! diferen7ei dintre f!ctori de ri%c =i ri%c propri# /i%N
2 Identific!re! f!ctorilor de ri%c po%i3iliN
2 E>!l#!re! imp!ct#l#i ri%c#rilor !%#pr! proiect#l#iN
2 Select!re! #nei %tr!te"ii pentr# m!n!"ement#l ri%c#rilor :n proiectN
2 Pre"tire! pl!n#l#i de m!n!"ement !l ri%c#rilor.
C/01*02-
14.1 efini7ii0 ri%c#ri =i m!n!"ement#l ri%c#rilor
14.2 Identific!re! ri%c#rilor
14.2.1 Rec#no!=tere! f!ctorilor de ri%c
14.2.2 Identific!re! f!ctorilor de ri%c
14.3 E>!l#!re! con%ecin7elor ri%c#rilor
14.3.1 C!lc#l#l pro3!3ilit7ii inter>en7iei #n#i ri%c
14.3.2 E>!l#!re! !mplit#dinii con%ecin7elor
14.4 Control#l ri%c#rilor
14.4.1 (le"ere! ri%c#rilor pe c!re dori7i % le control!7i
14.4.2 e/>olt!re! #nei %tr!te"ii de control !l ri%c#rilor
14.4.3 Com#nic!re! c# pri>ire l! ri%c#ri
14.9 Pre"tire! pl!n#l#i de control !l ri%c#rilor
C2.*0-+ ,3+*+0 ri%cH m!n!"ement#l ri%c#rilorH con%ecin7eH e>!l#!re! imp!ct#l#iH
pro3!3ilit!te! de inter>en7ie ! ri%c#l#i
241
1'.1 RISCURI I MANAGEMENTUL RISCURILOR
Riscul e%te po%i3ilit!te! de ! n# o37ine #n prod#%H de ! n# > :nc!dr! :n
pro"r!m %!# :n di%poni3il#l de re%#r%e pentr# c %2! :nt1mpl!t ce>! ne!=tept!t %!#
pentr# c ce>! pl!nific!t n# ! !>#t loc. .iind impo%i3il % pre>edem >iitor#l c#
certit#dineH to!te proiectele !# #n o!rec!re "r!d de ri%c. Ri%c#rile proiect#l#i %#nt
c# !t1t m!i m!ri c# c1t0
2 proiect#l d#re!/ m!i m#ltN
2 %e %c#r"e m!i m#lt timp :ntre moment#l :n c!re !7i pre"tit pl!n#l
proiect#l#i =i moment#l c1nd :ncepe7i l#cr#l l! proiectN
2 !>e7i m!i p#7in eEperien7 :n proiecte %imil!re :n trec#tH d#mne!>o!%trH
mem3rii ec;ipei %!# or"!ni/!7i!N
2 n# !7i folo%it niciod!t te;nolo"i! %!# !3ord!re! pe c!re le >e7i folo%i.
7anagementul riscurilor e%te proce%#l de identific!re ! ri%c#rilor po%i3ileH
e>!l#!re! imp!ct#l#i lor !%#pr! proiect#l#iH de/>olt!re! =i implement!re! #n#i
pl!n de minimi/!re ! efectelor ne"!ti>e. +!n!"ement#l ri%c#rilor n# elimin
ri%c#rile ci ofer ce! m!i 3#n =!n% % :ndeplini7i c# %#cce% proiect#l :n ci#d!
incertit#dinilor ce inter>in dintr2#n medi# :n %c;im3!re.
A-+01*+F (ce%te %tr!te"ii de m!n!"ement !l ri%c#rilor n# d!# re/#lt!te0
2 Abordarea struului O ! i"nor! %!# ! pretinde c n# eEi%t ri%c#riN
2 Abordarea cucernicului O ! %e #it! l! cer %olicit1nd % re/ol>e to!te
pro3lemele %!# % pro>o!ce di%p!ri7i! lorN
2 +ezminire O ! rec#no!=te c !n#mite %it#!7ii pot pro>oc! pro3leme
proiect#l#i d!r n# !cceptm c !ce%te %it#!7ii pot inter>eni.
,#!7i :n con%ider!re imp!ct#l ri%c#rilor !%#pr! =!n%elor c! proiect#l % %e
:nc;eie c# %#cce% !t#nci c1nd0
- decide7i d!c %e re!li/e!/ proiect#lN
- de/>olt!7i o3iecti>eleH %tr!te"iile proiect#l#iH pro"r!m#l de der#l!reH
rep!rti/!7i %!rcinile =i re%pon%!3ilit7ileH e>!l#!7i re%#r%ele nece%!reN
- monitori/!7i :ndeplinire! !cti>it7ilor =i r%p#nde7i pro3lemelor i>iteN
- !>e7i :n >edere %c;im3ri :n c!dr#l proiect#l#i d#p de3#t#l l#i.
Control!7i ri%c#rile =i e>!l#!7i imp!ct#l ne"!ti> !%#pr! proiect#l#i !%tfel0
- identificai riscurile O determin!7i c!re !%pecte !le pl!n#l#i %!# !le
medi#l#i proiect#l#i %e pot %c;im3!N
242
- e*aluai impactul potenial asupra proiectului O e>!l#!7i ce %e po!te
:nt1mpl! d!c l#cr#rile n# e>ol#e!/ !=! c#m !7i pre>/#tN
- dez*oltai planuri pentru a diminua impactul riscurilor O decide7i
c#m prote?!7i proiect#l de con%ecin7ele ne"!ti>e !le ri%c#rilorN
- monitorizai statutul riscurilor proiectului pe durata "ndeplinirii
acestuia O determin!7i d!c ri%c#rile eEi%tente contin# % %e men7in
c! ri%c#riH d!c %2! %c;im3!t pro3!3ilit!te! de inter>en7ie =i ce !lte
ri%c#ri pot inter>eniN
- inei-i la curent pe ceilali O eEplic!7i per%o!nelor c;eie din !#dien7
%t!t#t#l =i imp!ct#l poten7i!l !l ri%c#rilor proiect#l#i de l! primii p!=i
:n c!dr#l proiect#l#i p1n l! :ndeplinire! !cti>it7ilor !ce%t#i!.
1'.2 IDENTIFICAREA RISCURILOR
e%coperi7i ri%c#rile poten7i!le l! c!re %e eEp#ne proiect#l prin0
- identific!re! condi7iilor %!# %it#!7iilor c!re pot d#ce l! ri%c#riN
- determin!re! ri%c#rilor %pecifice !%oci!te c# !ce%te condi7ii %!# %it#!7ii.
1'.2.1 R+,20/!>-+:+! 7!,-/:*;/: 6+ :*=,
.actor de risc e%te o %it#!7ie c!re po!te cond#ce %pre #n#l %!# m!i m#lte
ri%c#ri pentr# proiect. .!ctor#l de ri%c n# :mpiedic o37inere! re/#lt!t#l#iH
:nc!dr!re! :n pro"r!m %!# :n re%#r%e ci cre=te =!n%ele % %e :nt1mple.
.!pt#l c n# !7i m!i re!li/!t proiecte %imil!re c# cel !ct#!l e%te #n po%i3il
f!ctor de ri%c. Pentr# c n# !>e7i eEperien7 directH p#te7i omite !n#mite !cti>it7i
o3li"!torii %!# p#te7i %#3e%tim! timp#l %!# re%#r%ele nece%!re pentr# !n#mite
!cti>it7i. !r f!pt#l c n# !>e7i eEperien7 direct n# :n%e!mn ne!pr!t c >or
inter>eni !ce%te pro3leme ci do!r cre%c =!n%ele c! ele % %e :nt1mple.
Identific!7i f!ctorii de ri%c po%i3ili re>i/#ind m!teri!lele %cri%e =i
c;e%tion1nd o!menii c!re c#no%c !ce=ti f!ctori %!# !# fo%t implic!7i :n de/>olt!re!
proiect#l#i. Bn %peci!l l#!7i :n con%ider!re0
- c#m !# fo%t cond#%e diferitele f!/e !le proiect#l#iN
- inform!7i! prod#% :n fiec!re f!/.
243
T!)+;2; 1'.1 P/=*)*;** 7!,-/:* 6+ :*=, ,+ 9/- *0-+:.+0* A0 +./;21*! 9:/*+,-2;2*
F!@! 9:/*+,-2;2* F!,-/:* 6+ :*=, 9/=*)*;*
Toate Timp in%#ficient dedic!t #nei! %!# m!i m#ltor f!/eN
N# !# fo%t not!te inform!7iile c;eieN
(7i trec#t l! f!/! #rmto!re fr % :ndeplini7i #n! %!# m!i m#lte
f!/e precedente.
Concepere Pl!n#rile =i inform!7iile de fond n# !# fo%t :nre"i%tr!te :n %cri%N
N# ! fo%t fc#t o !n!li/ co%t23enefici#N
N# ! fo%t fc#t #n %t#di# de fe/!3ilit!teN
N# =ti7i per%o!n! c!re ! >enit c# idee! :ndeplinirii proiect#l#i.
!lanificare Cei c!re pl!nific n# !# m!i :ndeplinit proiecte %imil!re :n trec#tN
N# %2! not!t pl!n#l proiect#l#iN
S2!# omi% pr7i din pl!n#l proiect#l#iN
Unele %!# to!te !%pectele prin%e :n pl!n#l proiect#l#i n# !# fo%t
!pro3!te de per%o!nele c;eie din !#dien7.
%rganizare Per%o!nele de%emn!te % :ndepline!%c proiect#l n# %#nt !cele!=i
c# cele c!re !# de/>olt!t pl!n#l proiect#l#iN
Cei c!re n# !# p!rticip!t l! de/>olt!re! pl!n#l#i proiect#l#i n#
>erific pl!n#l pentr# !2=i p#ne :ntre3rile pe c!re le !#N
N# %e f!c efort#ri pentr# ! de/>olt! %pirit#l de ec;ipN
N# %e de/>olt proced#ri pentr# re/ol>!re! conflictelorH %t!3ilire!
re%pon%!3ilit7ilor %!# com#nic!re! contin#.
Realizare Se %c;im3 ne>oile prim!re !le client#l#iN
Se colecte!/ inform!7ii incomplete %!# incorecte de%pre
pro"r!m#l de der#l!re =i con%#m#l de re%#r%eN
R!port!re! pro"re%elor proiect#l#i n# e%te %#%7in#tN
Un#l %!# m!i m#l7i %#porteri c;eie !i proiect#l#i %#nt m#t!7iN
+em3rii ec;ipei %#nt :nloc#i7i pe d#r!t! proiect#l#iN
Se %c;im3 c!r!cteri%ticile pie7ii %!# !le cererii pe pi!7N
S#nt fc#te %c;im3ri :n mod inform!lH fr ! !n!li/! imp!ct#l lor
!%#pr! :ntre"#l#i proiect.
4inalizare Un#l %!# m!i m#l7i ordon!tori !i proiect#l#i n# !pro3 re/#lt!tele
proiect#l#iN
O!menii %#nt !fect!7i l! proiecte noi :n!inte de ! %e termin! l#cr#l
l! !cti>it7ile proiect#l#i.
11.2.2 I6+0-*7*,!:+! 7!,-/:*;/: 6+ :*=,
#p identific!re! ri%c#rilor de%crie7i c#m pot f!ctorii de ri%c identific!7i
% determine nere!li/!re! prod#%#l#iH % n# > :nc!dr!7i :n pro"r!m %!# :n re%#r%e.
S pre%#p#nem c !7i pl!nific!t % folo%i7i o te;nolo"ie no# l! proiect.
.olo%ire! #nei noi te;nolo"ii e%te #n f!ctor de ri%c c!re po!te !>e! efecte !%#pr!
prod#%elor proiect#l#iH !%#pr! de%f=#rtor#l#i %!# ! re%#r%elor folo%ite !%tfel0
2 risc de produs O te;nolo"i! po!te % n# prod#c re/#lt!tele doriteN
2 risc de desf,urare O %!rcinile c!re folo%e%c te;nolo"i! no# pot d#r!
m!i m#lt dec1t !7i !nticip!tN
2 risc de resurse O f!cilit7ile =i ec;ip!ment#l eEi%tent n# %#nt !dec>!te
pentr# ! permite #tili/!re! te;nolo"iei noi.
244
T!)+;2; 1'.2 F!,-/:* 6+ :*=, 9/-+01*!;* A0 :+!;*@!:+! 9:/*+,-2;2*
S2:=! 6+ :*=, F!,-/:* 6+ :*=, 9/=*)*;*
Audiena
proiectului
N# >2!7i p#% de !cord c# client#l l! :ncep#tN
(7i !>#t pro3leme c1nd >2!7i p#% de !cord c# client#l :n trec#tN
*efii ier!r;ici %!# !l7i ordon!tori c;eie %#nt do!r pe ?#mt!te
intere%!7i de proiectN
N# !>e7i #n p!rti/!n !l proiect#l#iN
N# !7i identific!t !#dien7! proiect#l#i.
storicul
proiectului
Proiect#l e%te re/#lt!t#l #nei deci/ii %pont!ne n# ! #n#i proce%
corect de e>!l#!reN
Nimeni n# ! demon%tr!t con>in"tor c re!li/!re! proiect#l#i
elimin complet pro3lem! pentr# c!re ! fo%t promo>!tN
Proiect#l nece%it :ndeplinire! !ltor l#crri :n!inte de ! trece l!
:ndeplinire! !cti>it7ilor proiect#l#i.
Scopul
proiectului
Proiect#l e%te neo3i=n#it de c#prin/torN
Proiect#l nece%it fo!rte m#lte c#no=tin7e =i deprinderiN
Proiect#l implic m!i m#lte %#3#nit7i or"!ni/!7ion!le.
Strategia
proiectului
N# %2! %t!3ilit o %tr!te"ie ! proiect#l#i p1n :n pre/entN
(7i pl!nific!t folo%ire! #nor te;nolo"ii %!# !3ordri nete%t!te.
%biecti*ele
proiectului
,ip%e%c o3iecti>eN
+%#r!re! :ndeplinirilor e%te necl!r %!# lip%e=teN
+%#r!re! :ndeplinirilor e%te dificil de c#!ntific!tN
,ip%e%c 7intele de :ndeplinit %!# %pecific!re! lor.
Restricii
N# %2!# identific!t re%tric7iileN
Re%tric7iile %#nt >!"iN
Bn "ener!lH to!te re%tric7iile cond#c l! ri%c#ri poten7i!le.
poteze
=presupuneri>
Pre%#p#nerile %#nt >!"iN
Bn "ener!lH to!te pre%#p#nerile cond#c l! ri%c#ri poten7i!le.
Acti*itile (cti>it7ile n# %#nt %#ficient det!li!teN
+em3rii ec;ipei n# !# p!rticip!t l! de%criere! !cti>it7ilor.
Roluri ,i
responsabiliti
S#porteri neimplic!7i :n !tri3#ire! rol#rilor =i re%pon%!3ilit7ilorN
S#nte7i eEce%i> de dependent de #n! %!# m!i m#lte per%o!neN
N# eEi%t re%pon%!3ilit7i prim!re pentr# #nele !cti>it7iN
Re%pon%!3ilit!te prim!r pentr# !cee!=i !cti>it!te p!rt!?!tN
N# !re nimeni re%pon%!3ilit!te! :ntre"#l#i proiect.
+esf,urarea
=estimarea
timpului pentru
acti*iti>
S2! e%tim!t timp#l pornind :n!poi de l! o d!t fin!l imp#%N
Or"!ni/!7i! n# !re :nre"i%trri c# d#r!t! !cti>it7ilor %imil!reN
(cti>it7ile proiect#l#i implic proced#ri %!# te;nolo"ii ne#/#!leN
Unele !cti>it7i >or fi :ndeplinite de per%o!ne c# c!re n# !7i m!i
l#cr!t.
+esf,urarea
=interdependen
a acti*itilor>
,! pl!nific!reH n# %e i!# :n con%ider!re interdependen7eleN
S#nt pro"r!m!te !cti>it7i %im#lt!ne %per1nd c %e c1=ti" timpN
N# !n!li/!7i =i e>!l#!7i det!li!t imp!ct#l interdependen7elor.
!ersonal N# %2! e%tim!t efort#l de m#nc cer#t pentr# fiec!re !cti>it!teN
N# !# fo%t l#!te :n con%ider!re di%poni3ilit!te! =i eficien7!N
N# %2! pl!nific!t folo%ire! timp#l#i c1nd %e l#cre!/ c# norm
p!r7i!l :n c!dr#l proiect#l#iN
Per%on!l no# %!# neeEperiment!t >! efect#! l#crrile proiect#l#i.
Alte resurse
N# %2!# identific!t tip#l de re%#r%eH n# %2! e>!l#!t c!ntit7ile =i n#
%2! pro"r!m!t moment#l c1nd >e7i !>e! ne>oie de !ce%te re%#r%e.
4onduri
N# ! fo%t pre"tit #n 3#"et !l proiect#l#i.
C1nd identific!7i poten7i!le ri%c#riH proced!7i !%tfel0
2 >erific!7i >ec;ile :nre"i%trri !le pro3lemelor !>#te :n %it#!7ii %imil!reN
249
2 con%#lt!7i2> c# eEper7i =i per%o!ne c# eEperien7 rele>!ntN
2 fi7i %pecifici. C# c1t de%crie7i m!i det!li!t #n ri%c poten7i!lH c# !t1t
%#nte7i m!i c!p!3il % e>!l#!7i imp!ct#l !ce%t#i!. e eEempl#0
%pecificit!te %l!3 O F(cti>it!te! po!te fi :nt1r/i!t.G
%pecificit!te forte F,i>r!re! po!te d#r! trei %ptm1niH n# do#.G
Bncerc!7i % elimin!7i c1t m!i m#l7i f!ctori poten7i!li de ri%c =i c1t m!i
repede po%i3il. S pre%#p#nem c !#dien7! c;eie n# ! !pro3!t o3iecti>ele
proiect#l#i. Bn loc % not!7i c eEi%t ri%c#l % n# r%p#nde7i corect ne>oilor
!#dien7eiH f!ce7i tot ce2i po%i3il c! !#dien7! % > !pro3e o3iecti>ele proiect#l#i.
1'.3 CONSECINELE RISCURILOR
etermin!7i imp!ct#l poten7i!l !l ri%c#rilor !%#pr! proiect#l#i !fl1nd
pro3!3ilit!te! de inter>en7ie =i !mplit#dine! con%ecin7elor d!c inter>ine ri%c#l.
1'.3.1 C!;,2;2; 9:/)!)*;*-51** *0-+:.+01*+* 202* :*=,
(>e7i :n >edere folo%ire! #nei! din %c;emele #rmto!re pentr# e>!l#!re!
=!n%elor c! #n ri%c % %e :nt1mple0
2 probabilitatea inter*eniei O %e eEprim po%i3ilit!te! !p!ri7iei ri%c#l#i
c! pro3!3ilit!te. Probabilitatea e%te o cifr :ntre 4 =i 1 ce !r!t e>ent#!lit!te! c! o
%it#!7ie % %e :nt1mple. Pro3!3ilit!te! 4 :n%emn c %it#!7i! n# >! inter>eni
niciod!t i!r pro3!3ilit!te! 1 :n%e!mn c %it#!7i! >! inter>eni :ntotde!#n!. 5Se pot
folo%i procente0 144W :n%emn c %it#!7i! >! inter>eni :ntotde!#n!.6
2 "ncadrarea "n clase D cl!%ific!re! ri%c#rilor :n cl!%e c!re repre/int
pro3!3ilit!te! de m!nife%t!re. Se pot #tili/! G+!reGH F+edi#G =i FSl!3G %!#
FBntotde!#n!GH F(de%e!GH FUneoriGH FR!rG =i FNiciod!tGN
2 ordonarea dup probabilitatea de manifestare D ordon!7i ri%c#rile
!%tfel :nc1t prim#l % fie cel c# pro3!3ilit!te! de m!nife%t!re ce! m!i m!reH !l
doile! % fie cel c# pro3!3ilit!te! ! do#! =i !=! m!i dep!rteN
2 probabilitatea relati* a manifestrii O !>e7i do# ri%c#ri po%i3ile =i
p#te7i % decl!r!7i de eEempl# c prim#l e%te de do# ori m!i pro3!3il % %e
m!nife%te dec1t !l doile!.
Se e%time!/ pro3!3ilit!te! de m!nife%t!re ! #n#i ri%c l! proiect
comp!r1nd n#mr#l proiectelor :n c!re %2! m!nife%t!t :n trec#t c# n#mr#l tot!l !l
proiectelor l! c!re !7i l#cr!t. e eEempl#H % pre%#p#nem c p1n !c#m !7i
24$
:ntocmit 24 de r!po!rte de pi!7 pentr# clien7i noi. Bn - c!/#riH l! recep7i! fin!lH
client#l ! dorit % %e %c;im3e ce>! :n r!port. !c >i %e cere % :ntocmi7i #n r!port
de pi!7 pentr# #n client no#H eEi%t #n ri%c de 33H3 W c! % %e %c;im3e ce>! :n
r!port#l fin!l c1nd :l %#p#ne7i !pro3rii client#l#i.
C1nd folo%i7i inform!7ii o3iecti>e pentr# ! determin! pro3!3ilit!te!
m!nife%trii diferitelor ri%c#riH !>e7i :n >edere0
2 eEperien7! !c#m#l!t :n proiecte %imil!reN
2 !%i"#r!7i2> pe c1t po%i3il c p!rtic#l!rit7ile !%oci!te %it#!7iei %#nt
!cele!=i c# cele din proiectN
2 !%i"#r!7i2> c !7i !?#n% l! o concl#/ie d#p %#ficient de m#lte c!/#riN
c# c1t %#nt m!i m#lteH c# !t1t :ncredere! :n !ce%te concl#/ii e%te m!i m!re.
Bn !3%en7! d!telor o3iecti>eH %olicit!7i opini! eEper7ilor %!# ! per%o!nelor
c!re !# m!i l#cr!t :n proiecte %imil!re :n trec#t.
E%tim!7i pro3!3ilit!te! c! #n ri%c % inter>in :n proiect :ntre31nd /ece
per%o!ne c!re !# l#cr!t :n proiecte %imil!re :n trec#t. ,e p#te7i cere % e%time/e
pro3!3ilit!te! de ! inter>eni #n ri%c pe 9 ni>ele0 fo!rte m!reH m!reH medieH %l!3H
n#l. S pre%#p#nem c trei per%o!ne !le" Ffo!rte m!reGH do# !le" Fm!reGH do#
FmedieGH #n! !le"e F%l!3G i!r #ltimele do# per%o!ne !le" Fn#lG. (%ociind
>!lori !ce%tor ni>ele de pro3!3ilit!teH p#te7i e%tim! o pro3!3ilit!te medie0
53
.
9 Z 2
.
4 P 2
.
3 Z 1
.
2 Z 2
.
46 P 14 Y 3H1
'!lo!re! %#"ere!/ c pro3!3ilit!te! e%tim!t e%te medie. Cre=te7i
!c#r!te7e! e%timrii pro3!3ilit7ii pe 3!/! opiniilor per%o!nelor d!c0
2 definii c&t mai clar semnificaia categoriilor. e eEempl#H Ffo!rte
m!reG :n%e!mn o pro3!3ilit!te :ntre -4 =i 144WH Fm!reG :ntre $4 =i -4WH
FmedieG :ntre 44 =i $4WH F%l!3G :ntre 24 =i 44W i!r Fn#lG :ntre 4 =i 24WN
2 a*ei "n *edere opinia c&t mai multor persoaneN
2 asigurai-* c proiectele la care au lucrat persoanele consultate ,i
condiiile "n care s-au desf,urat ele sunt similare cu ale *oastreN
2 nu permitei celor consultai s-,i comunice estimrile "nainte s *i
le spun. C#t!7i opinii indi>id#!le =i n# #n con%en% de "r#p8
2 +up ce *-au spus opiniile lor# pro*ocai-i s-,i discute opiniile ,i
cerei-le s le moti*eze2 Bntre3!7i !poi d!c dore%c % re>i/#i!%c opiniile ini7i!le.
Preci/i! =i !c#r!te7e! %#nt termeni diferi7i. Precizia %e refer l! det!liile c#
c!re %e eEprim o >!lo!re. -curateea %e refer l! c1t de corect e%te !ce!%t
24&
>!lo!re. P#te7i e%tim! c pro3!3ilit!te! de m!nife%t!re ! #n#i ri%c !n#me e%te de
34H93W. C# to!te !ce%te!H e%tim!re! >o!%tr ne e%te fc#t c# !c#r!te7e d!c n#
!>e7i %#ficient eEperien7 :n proiecte %imil!re.
in pc!teH !de%e!H o!menii conf#nd =i cred c preci/i! folo%it pentr# !
eEprim! o cifr do>ede=te m!i m#lt !c#r!te7e. P#te7i e>it! interpretrile "re=ite
c1nd com#nic!7i e>!l#rile >o!%tre !%#pr! pro3!3ilit7ilor de m!nife%t!re folo%ind
cifre rot#ndeH c!te"orii %!# pro3!3ilit7i rel!ti>e.
C# c1t %#nt m!i m#l7i f!ctorii de ri%c c!re indic inciden7! #n#i ri%cH c# !t1t
e%te m!i pro3!3il c! ri%c#l % inter>in. !c cere7i #n#i f#rni/or c# c!re n# !7i
m!i l#cr!t % > li>re/e #n prod#%H e%te po%i3il c! !ce%t! % :nt1r/ie li>r!re!. Tot#=i
pro3!3ilit!te! de :nt1r/iere e%te m!i m!re d!c :n pl#% e%te #n prod#% %peci!lH
dori7i % > li>re/e prod#%#l :ntr2o perio!d fo!rte !"lomer!t =i f#rni/or#l tre3#ie
l! r1nd#l l#i % com!nde !n#mite %#3!n%!m3le.
1'.3.2 E.!;2!:+! !89;*-26*0** ,/0=+,*01+;/:
etermin!7i poten7i!l#l efect %pecific !%#pr! prod#%elor proiect#l#iH
de%f=#r!re! l#i =i re%#r%elor con%#m!te !%tfel0
2 luai "n calcul impactul riscului asupra "ntregului proiect ,i nu
asupra unei pari a acestuia. Bnt1r/iere! c# o %ptm1n ! !cti>it7ii d#ce l!
r!t!re! reperelor intermedi!re =i f!ce c! per%on!l#l !n"!?!t l! !cti>it!te! #lterio!r
% n# l#cre/e o %ptm1n. Imp!ct#l !%#pr! proiect#l#i e%te m!i m!re d!c
!cti>it!te! :nt1r/i!t e%te pe c!le! critic 5>e/i c!pitol#l 46 cee! ce :n%e!mn c o
%ptm1n de :nt1r/iereH !m1n fin!li/!re! proiect#l#i c# o %ptm1n.
2 luai "n calcul impactul cumulat al riscurilor c&nd e*aluai impactul
lor asupra proiectului2 Pro3!3ilit!te! de ! :nt1r/i! re!li/!re! proiect#l#i e%te m!i
m!re d!c do# din !cti>it7ile de pe c!le! critic ri%c % fie re!li/!te c#
:nt1r/iere dec1t d!c ri%c#l !r fi pre/ent do!r pentr# o %in"#r !cti>it!te.
(%i"#r!7i2> c !7i de%cri% ri%c#l =i con%ecin7ele %!le !%oci!te c1t m!i
%pecific po%i3il. e eEempl#H re!li/!7i c eEi%t ri%c#l c! % primi7i #n! din pie%ele
ec;ip!ment#l#i com!nd!t c# :nt1r/iere. P#te7i eEprim! !ce%t ri%c !%tfel0
2 e;primare vag O li>r!re! po!te fi :nt1r/i!tN
2 e;primare specific 2 li>r!re! po!te fi :nt1r/i!t c# trei %ptm1ni.
Sp#n1nd do!r c li>r!re! >! :nt1r/i! n# > ofer nici o inform!7ie pentr# !
determin! imp!ct#l !%#pr! d#r!tei :ntre"#l#i proiect. C;i!r f!ce m!i "re!
e%tim!re! imp!ct#l#i !%#pr! proiect#l#i. ' referi7i l! o /i %!# l! o l#n?
24-
Sp#n1nd c li>r!re! >! :nt1r/i! c# trei %ptm1ni permite % determin!7i
m!i preci% imp!ct#l !%#pr! :ntre"#l#i proiect :n cee! ce pri>e=te pro"r!m#l de
de%f=#r!re =i con%#m#l de re%#r%e. (ce!%t eEprim!re > !?#t c;i!r % decide7i
c1t %#nte7i di%p#% % c;elt#i7i pentr# ! e>it! :nt1r/iere!.
Bn e>!l#!re! =i e%tim!re! ri%c#rilor %e pot folo%i o %erie de te;nici form!le
dintre c!re !mintim0
2 arborele deciziei O e%te o di!"r!m c!re il#%tre!/ %it#!7iile diferite
c!re pot inter>eni :n der#l!re! proiect#l#iH pro3!3ilit!te! de !p!ri7ie ! fiecrei
%it#!7ii =i con%ecin7ele !%#pr! proiect#l#i d!c %it#!7i! %e m!nife%tN
2 c)estionar de e*aluare a riscurilor O form#l!r#l de colect!re ! d!telor
eEper7ilor de%pre pro3!3ilit!te! de m!nife%t!re ! #nor %it#!7ii =i imp!ct#l !%oci!tN
2 e*aluarea automat a impactului O pro"r!me de c!lc#l c!re i!# :n
con%ider!re pro3!3ilit!te! de m!nife%t!re ! ri%c#l#i =i con%ecin7ele !ce%t#i!.
1'.4 CONTROLUL RISCURILOR
( rec#no!=te c #nele ri%c#ri repre/int o poten7i!l !menin7!re pentr#
re!li/!re! c# %#cce% ! proiect#l#i n# e%te dec1t prim#l p!% %pre control#l ri%c#rilor.
1'.4.1 A;+<+:+! :*=,2:*;/: 9+ ,!:+ 6/:*1* =5 ;+ ,/0-:/;!1*
Prin defini7ieH to!te ri%c#rile identific!te pot !fect! proiect#l d!c %e
m!nife%t. Uneori concl#/ion!7i c dec1t % !nticip!7i =i % e>it!7i o pro3lem
po%i3il d!c ri%c#l %e m!nife%tH e%te m!i 3ine % re/ol>!7i pro3lem! :n %ine c1nd
%e m!nife%t. Primii p!=i pentr# de/>olt!re! #nei %tr!te"ii de control !l ri%c#rilor
e%te !le"ere! ri%c#rilor pe c!re dori7i % le control!7i !dic0
- a*ei "n *edere at&t probabilitatea de manifestare a riscului c&t ,i
impactul potenial asupra proiectului. !c imp!ct#l !%#pr! proiect#l#i e%te
m!re i!r =!n%ele de m!nife%t!re %#nt ridic!teH dori7i % f!ce7i #n pl!n de control !l
ri%c#rilor. !c dimpotri>H imp!ct#l !%#pr! proiect#l#i e%te mic i!r =!n%ele de
m!nife%t!re %#nt red#%eH decide7i c n# e%te c!/#l % > f!ce7i "ri?i.
C1nd fie imp!ct#l e%te ridic!t d!r pro3!3ilit!te! e%te red#% fie in>er%H
!n!li/!7i %it#!7i! m!i !tent. ,#!7i :n con%ider!re efect#l com3in!t !l pro3!3ilit7ii
de m!nife%t!re =i imp!ct#l poten7i!l pentr# ! defini valoarea ateptat a riscului0
V!;/!:+! !>-+9-!-5 ! :*=,2;2* Y 5m%#r! c!ntit!ti> ! imp!ct#l#i d!c
%#r>ine ri%c#l6 E 5pro3!3ilit!te! de m!nife%t!re6
249
- 0neori# o consecin potenial este inacceptabil ,i c)iar dac are o
probabilitate mic de manifestare# *rei s fii sigur. Bn !%tfel de %it#!7iiH
de/>olt!7i #n pl!n de control !l ri%c#rilor. Po!te dori7i % p#ne7i :nc o d!t
:ntre3!re! d!c >re7i % re!li/!7i proiect#l.
1'.4.2 D+@./;-!:+! 20+* =-:!-+<** 6+ ,/0-:/; !; :*=,2:*;/:
(le"e7i #n! din !3ordrile #rmto!re pentr# ! re/ol>! ri%c#rile pe c!re !7i
deci% % le control!7i0
- minimalizai ,ansele de manifestare a riscului. Bntreprinde7i !c7i#ni
pentr# ! red#ce =!n%ele de m!nife%t!re ! ri%c#l#i. !c >i %2! rep!rti/!t pentr#
:ndeplinire! #nei %!rcini o per%o!n no# :n or"!ni/!7ieH con%ider!7i c eEi%t
ri%c#l c! re%pecti>! per%o!n % termine %!rcin! rep!rti/!t c# :nt1r/iere. P#te7i
f!ce #rmto!rele l#cr#ri pentr# ! red#ce =!n%ele de m!nife%t!re ! ri%c#l#i0
eEplic!7i cl!r %!rcin! =i re/#lt!t#l dorit per%o!nei :n!inte % :nce!p
l#cr#lN
pl!nific!7i repere intermedi!re =i monitori/!7i :ndeplinire! lor de%t#l de
de% pentr# ! p#te! identific! =i re/ol>! orice pro3lem imedi!t ce inter>ineN
> oc#p!7i de pre"tire! per%o!nei pentr# ! :mpro%pt! c#no=tin7ele =i
deprinderile nece%!re pentr# ! :ndeplini %!rcin!.
- maginai alternati*e. Im!"in!7i #n! %!# m!i m#lte >!ri!nte de !c7i#ne
de #rm!t :n e>ent#!lit!te! inter>en7iei %it#!7iei de ri%c. (7i cont!t c %er>ici#l
copiere >! m#ltiplic! 3ro=#r! :n 244 de eEempl!re. S#nte7i :n"ri?or!t c ei pot
!>e! !lte priorit7i =i % n# m#ltiplice l! timp 3ro=#r!. (ltern!ti>! !r fi % :ncerc!7i
% cont!ct!7i #n f#rni/or eEtern de %er>icii de tiprire l! c!re p#te7i !pel! d!c
dep!rt!ment#l de tiprire !l or"!ni/!7iei n# %e po!te oc#p!.
- Asigurai2*. Plti7i #n pre7 pentr# ! red#ce imp!ct#l poten7i!l !l
ri%c#l#i. !c !>e7i ne>oie de o c!ntit!te de m!terie prim pentr# :ndeplini
!cti>it!te!H com!nd!7i m!teri! prim l! doi f#rni/ori diferi7i 5c1te o p!rte6 pentr# !
cre=te =!n%ele c! mc!r #n#l li>re/e l! timp pentr# ! :ncepe !cti>it!te!.
11.4.3 C/820*,!:+! ,2 9:*.*:+ ;! :*=,2:*
e cele m!i m#lte ori inform!7iile pri>ind ri%c#rile #n#i proiect n# %#nt
:mprt=ite %!# informrile n# %#nt oport#ne. C! re/#lt!tH proiect#l !re pro3leme
=i %#fer %t!"nriH c!re !r fi p#t#t fi e>it!te prin !c7i#ni corecti>e.
214
P#te7i fi lip%it de dorin7! de ! :nfr#nt! ri%c#rileH deo!rece concept#l e%te
dificil de re!li/!t. !c re!li/!7i proiect#l do!r od!tH ce import!n7 !re d!c o
%it#!7ie p!rtic#l!r po!te !pre! c# o frec>en7 de 44 de ori din 144? P#te7i crede
c ! > concentr! pe po%i3ilele ri%c#ri po!te %#"er! f!pt#l c :ncerc!7i % :n7ele"e7i
de ce >! e=#! proiect#lH m!i de"r!3 dec1t % %e :nc;eie c# %#cce%.
Com#nic!7i de%pre ri%c#rile proiect#l#i din timp =i frec>ent. Bn %peci!lH
:mprt=i7i inform!7iile !t1t c# cei c!re cond#cH c1t =i c# cei c!re re!li/e!/
#rmto!rele p#ncte din proiect 5>e/i c!pitol#l 160
C/0,+9+:+0 ,#!re! deci/iei d!c %e re!li/e!/ proiect#lN
P;!0*7*,!:+0 <;id!re! de/>oltrii t#t#ror !%pectelor din pl!n#l proiect#l#iN
O:<!0*@!:+0 Bnc#r!?!7i mem3rii ec;ipei % di%c#teH % :n7ele!" ri%c#rile
poten7i!leH % rec#no!%c =i % com#nice pro3lemele imedi!t ce !p!rN
R+!;*@!:+0 (ct#!li/!re! po%i3ilit7ii de !p!ri7ie ! ri%c#rilor identific!teH
pentr# ! !minti ce tre3#ie % %e f!c pentr# minimi/!re! imp!ct#l#i ne"!ti>
!l ri%c#rilor =i !dopt!re! deci/iei pri>ind %c;im3rile nece%!re proiect#l#i.
Com#nic!re! %e po!te :m3#nt7i prin0
eEplic!re! det!li!t ! n!t#rii ri%c#l#iH ce imp!ct >! !>e! !%#pr! proiect#l#i
=i pe ce 3!/ !7i e%tim!t !p!ri7i! l#iN
com#nic!7i col!3or!torilor cele m!i recente !precieri pri>ind =!n%ele c!
ri%c#rile % %e m!nife%teH ce f!ce7i pentr# ! minimi/! pro3lemele cre!te =i
ce pot ei f!ce pentr# ! red#ce con%ecin7ele ne"!ti>e !%#pr! proiect#l#i.
:nc#r!?!7i o!menii % "1nde!%c =i % >or3e!%c de%pre ri%c#riH
concentr1nd#2ne ctre ! im!"in! ci de minimi/!re ! imp!ct#l#i ne"!ti>N
not!7i to!te inform!7iile pri>ind ri%c#l.
1'.5 PLANUL DE CONTROL AL RISCURILOR
Un !%emene! pl!n pre%#p#ne %tr!te"ii de minim!li/!re ! po%i3ilelor
con%ecin7e ne"!ti>e pe c!re %it#!7iile incerte le2!r p#te! !>e! !%#pr! proiect#l#i.
P#ne7i l! p#nct pl!n#l de control !l ri%c#rilor :nc din f!/! de concepere !
proiect#l#iH de%>1r=i7i2l :n f!/! de or"!ni/!re =iH :n mod contin##H !ct#!li/!7i2l pe
timp#l de%f=#rrii diferitelor et!pe !le proiect#l#i.
Pl!n#l de control !l ri%c#rilor incl#de #rmto!rele0
f!ctorii de ri%cN
211
ri%c#rile !%oci!teN
!preciere! po%i3ilit7ii !p!ri7iei #n#i ri%c =i ! con%ecin7elor !%oci!teN
c#m pl!nific!7i control#l ri%c#rilor %elect!teN
c#m pre>ede7i inform!re! celor intere%!7iH pe d#r!t! proiect#l#iH !%#pr!
%it#!7iei ri%c#rilor %elect!te
T!)+;2; 14.3 O 9!:-+ ! 9;!02;2* 6+ ,/0-:/; !; :*=,2:*;/:.
Elementul de plan +escrierea
F!,-/:2; 6+ :*=, N# !7i m!i l#cr!t c# !ce%t client p1n !c#m.
R*=,2:*;+ P:/62=0 po%i3il com#nic!re incorect %!# incompletH
c!re cond#ce l! :n7ele"ere! "re=it ! dorin7ei client#l#iN
D+=75>2:!:+0 :n7ele"ere! incomplet ! !f!cerilor
client#l#iH cee! ce cond#ce l! %#3e%tim!re! d#r!tei
nece%!re pentr# de%f=#r!re! oper!7i#nilor c#renteN
R+=2:=+0 :n7ele"ere! incorect ! c#no=tin7elor te;nice !le
client#l#iH cee! ce cond#ce l! recom!nd!re! #nor %!rcini
pe c!re el n# le po!te re!li/!N ne>oi! de ! !>e! per%on!l
%#pliment!r pentr# re!li/!re! !ce%tor %!rcini
A0!;*@! Po%i3ilit!te! de ! :n7ele"e "re=it ne>oile client#l#i Y m!re
Po%i3ilit!te! de ! %#3e%tim! timp#l nece%!r monitori/rii
oper!7i#nilor Y %c/#t
Po%i3ilit!te! de ! :n7ele"e incorect c#no=tin7ele te;nice
!le client#l#i Y %c/#t
S-:!-+<*! E%te ne>oie de ! e>it! po%i3ilit!te! de ! :n7ele"e "re=it
ne>oile client#l#i. Red#cere! !ce%t#i ri%c %e po!te f!ce
prin0
#tili/!re! #nor mod!lit7i prec#m citire!
core%ponden7ei >ec;i %!# ! #nor r!po!rte %cri%e
!%#pr! #nor pro3lemeH pentr# ! identific! ne>oile
client#l#iN
pre/en7! ! cel p#7in doi mem3ri !i ec;ipei l!
fiec!re :nt1lnire c# per%on!l#l client#l#iN
di%c#7ii c# diferite per%o!ne din cond#cere!
client#l#iN
not!re! con7in#t#l#i com#nicrilorN
:mprt=ire! pro"re%elor e>!l#!te c# client#lH l!
fiec!re do# %ptm1niH pe d#r!t! proiect#l#i.
R+@28!-
Primi p!=i %pre %#cce%#l proiect#l#i e%te % de/>olt!7i #n pl!n c!re >
permite % f!ce7i !cti>it7ile nece%!re pentr# ! !?#n"e l! re/#lt!tele dorite l! timp
=i :nc!dr1nd#2> :n re%#r%ele di%poni3ile. !c proiect#l de>i!/ p#7in de l! pl!n
212
=i d!c !7i fo%t %cr#p#lo% =i re!li%t :n pl!nific!re! fc#tH eEi%t o m!re
pro3!3ilit!te c! % fie ne>oie % %c;im3!7i pl!nific!re!.
C# c1t e%te m!i l!r" =i m!i compleE proiect#l =i c# c1t %e der#le!/ pe o
perio!d m!i l#n"H c# !t1t e%te m!i pro3!3il c! !n#mite !%pecte % n# %e der#le/e
!=! c#m !7i pre>/#t. ' cre!7i cele m!i m!ri =!n%e pentr# %#cce%#l proiect#l#i
d!c > "1ndi7i :nc de l! :ncep#t l! po%i3ilit!te! c! !n#mite l#cr#ri % %e %c;im3e
=i > pre"ti7i c#m % minimi/!7i con%ecin7ele ne"!ti>e.
,#!7i :n con%ider!re ri%c#rile poten7i!le c1nd decide7i d!c %e >! f!ce
proiect#lH c1nd :ntocmi7i pl!n#l proiect#l#i =i perm!nent c1nd :ndeplini7i
!cti>it7ile proiect#l#i. P!rt!?!7i inform!7iile de%pre ri%c#rile proiect#l#i =i de%pre
pl!n#l de m!n!"ement !l ri%c#rilor c# to!te per%o!nele potri>ite din !#dien7 !t1t
l! :ncep#t c1t =i pe p!rc#r%#l der#lrii proiect#l#i.
Bntre3ri0
1. C!re e%te defini7i! ri%c#rilor :n m!n!"ement#l proiectelor?
2. Ce e%te m!n!"ement#l ri%c#rilor?
3. C#m identific!7i f!ctorii de ri%c?
4. !7i eEempl# de #n proiect =i c1te>! ri%c#ri po%i3ile !%oci!te proiect#l#i.
9. C#m e>!l#!7i con%ecin7ele poten7i!le !le f!ctorilor de ri%c?
$. C!re e%te diferen7! dintre preci/ie =i !c#r!te7e?
&. C#m com#nic!7i ri%c#rile proiect#l#i?
Di3lio"r!fie
RRR ( <#ide to t;e Pro?ect +!n!"ement DodS of QnoTled"eH Pro?ect
+!n!"ement In%tit#teH Penn%Sl>!ni!H 2444
(l!in (m";!rH +!n!"ement de Pro?et%H Edition% U.C.I. inc. +ontre!lH 2441
(dri!n ne7H +!n!"ement#l ProiectelorH Edit#r! i%/ TipoH Dr!=o>H 2441
Qim Aeldm!nH P+P0 Pro?ect +!n!"ement St#dS <#ideH Edition A!rdco>erH 2441
A!rold Qer/nerH E!rned '!l#e Pro?ect +!n!"ementH Edition A!rdco>erH 2444

213
CAPITOLUL 11
MANAGEMENTUL PROIECTELOR PE SCURT
0-:+)5:* >* =7!-2:* 9+0-:2 20 8!* )20 8!0!<+8+0- !; 9:/*+,-+;/:
O)*+,-*.+4
2 cl!rific!re! o3iecti>elor proiect#l#iN
2 de%criere! re/#lt!telorH termenelor =i ! re%#r%elorN
2 !3ord!re! incertit#dinilorN
2 cl!rific!re! cererilorN
2 %#3liniere! import!n7eiN
2 eEplic!7i2le celorl!l7i !n"!?!menteleN
2 #rmri7i re!li/rile.
2 determin!7i ce mer"e pro%tN
2 confirm!7i pl!n#lN
2 concentr!7i direc7iile =i !n"!?!mentele ec;ipei.
2 :nc#r!?!7i2i pe ceil!l7iN
2 com#nic!7i :n mod efecti>N
2 fi7i pro!cti>.
C/01*02-
11.1 BNTREDCRI PENTRU .(@( E P,(NI.IC(RE
11.2 CCI E ( COORON( *I CONTRO,( PERSON(,U,.
11.3 P(*I PENTRU ( 5RE6(UCE PROIECTU, PE RU+U, SCU.
11.4 CU+ SC E'ENI+ UN +(I DUN +(N(<ER E PROIECT.
C2.*0-+ ,3+*+4 proiectH m!n!"er de proiectH proce%H perfec7ion!re
214
11.1 NTREBRI PENTRU FAZA DE PLANIFICARE
+e ce se face proiectul$
Imedi!t d#p ce !7i prel#!t proiect#l f!ce7i2> o im!"ine cl!r =i complet !
moti>elor pentr# c!re %e f!ce proiect#l. etermin!7i #rmto!rele0
2 ce %it#!7ii !# cond#% l! proiect?
2 cine ! !>#t idee! ori"in!l?
2 cine !ltcine>! !=te!pt !>!nt!?e din re!li/!re! proiect#l#i?
2 ce %e po!te :nt1mpl! d!c proiect#l n# %e f!ce?
(preciere! corect ! 7intelor proiect#l#i !?#t l! o m!i 3#n pl!nific!reH #n
!n"!?!ment m!i 3#n din p!rte! mem3rilor ec;ipeiH :m3#nt7ire! re!li/rii
proiect#l#i 5>e/i c!pitol#l 2 pentr# ?#%tific!re! o3iecti>elor :n pl!n#l de re!li/!re6.
!e cine trebuie s implicai$
etermin!7i per%o!nele c!re pot ?#c! #n rol :n %#cce%#l proiect#l#i re%pecti>0
2 ordonatorii O per%o!ne c!re !=te!pt re/#lt!te de l! proiectN
2 suporterii O per%o!ne c!re p#n #merii l! %#cce%#l proiect#l#iN
2 obser*atorii O per%o!ne intere%!te de proiect.
#p ce !>e7i o li%t completH decide7i pe cine implic!7iH c1nd =i c#m dori7i
%2i implic!7iH 3!/1nd#2> pe timp#l =i re%#r%ele pe c!re le !>e7i di%poni3ile 5>e/i
c!pitol#l & pentr# m!i m#lte inform!7ii de%pre identific!re! !#dien7ei proiect#l#i6.
Ce rezultate *ei obine$
Specific!7i to!te re/#lt!tele pl!nific!te ! fi prod#%e =i !%i"#r!7i2> c0
2 !7i de%cri% cl!r fiec!re prod#%H %er>ici# %!# imp!ctN
2 re/#lt!tele %#nt m%#r!3ileN
2 !7i incl#% 7inte de :ndeplinit.
Ordon!torii proiect#l#i tre3#ie % confirme f!pt#l c !ce%te re/#lt!te
core%p#nd c# ne>oile =i !=teptrile lor 5>e/i c!pitol#l 2 pentr# m!i m#lte det!lii
de%pre c#m % :nc!dr!7i o3iecti>ele proiect#l#i6.
.a ce restricii trebuie s facei fa$
Identific!7i to!te inform!7iileH proce%ele =i liniile directo!re c!re >or
condi7ion! ce =i c#m p#te7i f!ce :n proiect. .!ce7i di%tinc7ie :ntre0
2 limitri O re%tric7ii ce >in de l! o!meni din !f!r! ec;ipei proiect#l#iN
219
2 ne*oi O re%tric7ii %t!3ilite de >oi =i ec;ip! proiect#l#i.
'e/i c!pitol#l 2 pentr# m!i m#lte inform!7ii de%pre re%tric7iile proiect#l#i.
Ce ipoteze ai fcut$
Identific!7i to!te inform!7iile pe c!re le folo%i7i pentr# pl!nific!re!
proiect#l#i =i c!re pot fi ineE!cte. oc#ment!7i =i !d#"!7i l! !ce%te ipote/e
diferite pr7i !le pl!n#l#i proiect#l#i pe m%#r ce %#nt de/>olt!te 5>e/i c!pitol#l 2
pentr# det!lii %#pliment!re de%pre ipote/ele proiect#l#i6.
Ce acti*iti trebuie fcute$
Identific!7i to!te !cti>it7ile ce %e cer pentr# ! re!li/! proiect#l. Pentr#
fiec!re !cti>it!te %pecific!7i0
2 l#crrile ce tre3#ie fc#te0 proce%ele =i p!=ii de re!li/!tN
2 inp#t#ri0 to!te per%o!neleH f!cilit7ileH ec;ip!menteleH m!teri!leleH
fond#rile =i inform!7iile nece%!re pentr# ! :ndeplini !cti>it7ileN
2 re/#lt!tele l! c!re >e7i !?#n"e0 prod#%eH %er>iciiH %it#!7ii ce %e >or re!li/!
pe d#r!t! :ndeplinirii !cti>it7iiN
2 d#r!t!0 timp#l c!lend!ri%tic nece%!r pentr# :ndeplinire! !cti>it7ii.
'e/i c!pitol#l 3 pentr# det!lii c#m % de%crie7i !cti>it7ile proiect#l#i.
C&nd "ncepei ,i finalizai fiecare acti*itate$
e/>olt!7i o %c;em det!li!t c# definire! cl!r ! !cti>it7ilor =i ! reperelor
intermedi!re. ,#!7i :n c!lc#l #rmto!rele0
2 interdependenele0 ce tre3#ie fin!li/!t :n!inte de ! :ncepe o !cti>it!teN
2 resurse disponibile0 c1nd !>e7i ne>oie de o re%#r% !n#me =i c1nd >! fi
di%poni3il.
'e/i c!pitol#l 4 pentr# inform!7ii pri>ind de%f=#r!re! proiect#l#i.
Cine *a realiza lucrrile proiectului$
Specific!7i #rmto!rele inform!7ii pentr# per%o!nele de c!re !>e7i ne>oie %
l#cre/e :n proiect0
2 identific!7i fiec!re per%o!n d#p n#meH de%criere! po/i7iei %!# ! titl#l#i
%!# !ptit#dinile =i c#no=tin7ele cer#te pentr# ! d#ce l! 3#n %f1r=it
%!rcinileN
21$
2 c1nd pentr# !cee!=i l#cr!re >or l#cr! m!i m#lte per%o!neH de%crie7i rol#l
fiecrei per%o!ne =i c#m :=i >or coordon! o!menii efort#rileN
2 %pecific!7i ni>el#l efort#rilor fiecrei per%o!ne ce >! fi implic!tN
2 d!c o per%o!n >! l#cr! c# fr!c7i#ne de norm l! o !cti>it!teH %pecific!7i
c# eE!ctit!te timp#l de l#cr# pe d#r!t! !cti>it7ii.
Con%#lt!7i2> c# o!menii ce >or re!li/! %!rcinile pentr# ! !>e! m!i m#lte
inform!7ii 5>e/i c!pitol#l 9 pentr# ! > !?#t! :n e%tim!re! nece%!r#l#i de per%on!l6.
+e ce alte resurse a*ei ne*oie$
Identific!7i to!te ec;ip!menteleH #tilit7ileH %er>iciileH cererile =i fond#rile de
c!re !>e7i ne>oie pentr# ! re!li/! l#crrile proiect#l#i. Specific!7i c!ntit!te! din
fiec!re re%#r% =i moment#l c1nd e%te ne>oie de !ce!%t! 5>e/i c!pitol#l 9 pentr#
di%c#7iile de%pre c#m % identific!7i !lte re%#r%e dec1t cele de per%on!l6.
Ce poate merge mai prost$
Identific!7i !cele pr7i din proiect de%pre c!re "1ndi7i c n# %#nt :n
concord!n7 c# pl!n#l. (le"e7i !cele ri%c#ri c!re crede7i c repre/int cel m!i m!re
poten7i!l de pericol pentr# %#cce%#l proiect#l#i =i de/>olt!7i pl!n#ri c!re %
minimi/e/e imp!ct#l lor ne"!ti> 5>e/i :n c!pitol#l 14 det!lii de%pre control#l
ri%c#rilor proiect#l#i6.
11.2 COORDONAREA I CONTROLUL OAMENILOR
mplicai oamenii care au cu ade*rat autoritate.
Confirm!7i c# %#per>i/orii per%o!nelor c !ce%te! pot !fect! !t1t timp c1t
e%te nece%!r pentr# ! > !?#t!. .!ce7i #rmto!rele !cord#ri l! plec!re0
2 red#ce7i =!n%ele c! =ef#l lor % le !tri3#ie din ne"li?en7 l#crri
:mpiedic1nd#2i % re!li/e/e l#cr!re! :n termenN
2 %t!3ili7i o rel!7ie %tr1n% c# =ef#l lor pentr# !2i p#te! cere % > !?#te
c1nd l#cr!re! n# e%te fc#t l! timp =i !preci!7i per%o!n! c1nd e%te c!/#lN
2 o37ine7i #n !n"!?!ment de re!li/!re de l! cine>! c!re !re !#torit!te!
!%#pr! re%#r%elor nece%!re pentr# ! f!ce l#cr!re!. (%i"#r!7i2> c
per%o!n! :n c!#/ =tie c >re7i % di%c#t!7i c# =ef#l %# =i c1nd !n#meH
!ltfel >! crede c n# !>e7i :ncredere :n e!.
21&
Specificai rezultatele finale# termenele propuse ,i ni*elul eforturilor2
UneoriH per%o!nele n# :ndepline%c %!rcinile l! ni>el#l !=teptrilor pentr# c0
2 !# :n7ele% "re=it re/#lt!tele pe c!re le !=tept!7iN
2 !# :n7ele% "re=it pl!nific!re!N
2 !# %#3e%tim!t efort#rile nece%!re pentr# ! !?#n"e l! !ce%te re/#lt!te.
.i7i %pecifici c# pri>ire l! ce =i c1nd dori7i =i c1t efort e%tim!7i ! fi nece%!r.
%binei un anga/ament7
O37ine7i #n !n"!?!ment %pecific pentr# ! re!li/! !cti>it7ile promi%e. E>it!7i
pl!tit#dinile =i "ener!lit7ile c#m !r fi0
2 >oi :ncerc!N
2 >oi d! ce2i m!i 3#n 5>oi f!ce tot po%i3il#l6N
2 =ti7i c l#cre/ din "re#N
2 cred c proiect#l e%te eEtr!ordin!r.
'nregistrai anga/amentul "n scris2
Confirm!re! t#t#ror !cord#rilor >er3!le :n %cri% :n%e!mn #rmto!rele0
2 cl!rific!re! !cord#rilor l! c!re !?#n"e7iN
2 %er>e=te l! !mintire! promi%i#nii fc#te.
O confirm!re %cri% !ccent#e!/ %erio/it!te! !n"!?!ment#l#i. Pentr#
!n#mite moti>eH #neori o!menii cred c pot promite l#cr#ri >er3!l =i n# tre3#ie %
onore/e !ce%te promi%i#ni. !r d!c %e f!ce :n %cri%H !re #n !er ofici!l.
Accentuai urgena ,i importana sarcinilor2
Sp#ne7i2le o!menilor c !cti>it!te! lor e%te import!nt :n pl!n#l "ener!l !l
proiect#l#i. O!menii >or dep#ne cele m!i m!ri efort#ri d!c =ti# c !cti>it!te! lor
e%te import!nt 5d!c f!c diferen7! :ntre c# =i fr ei implic!7i :n proiect6.
@orbii ,i altor persoane de anga/amentul oamenilor2
N# > te%t!7i p#tere! pe c!re o !>e!7i !%#pr! per%o!nelorN m!i 3ine >or3i7i =i
!ltor per%o!ne de%pre !cti>it!te! pe c!re o!menii %2!# !n"!?!t % o :ndepline!%c.
Cel m!i pre7io% 3#n profe%ion!l e%te rep#t!7i! >o!%tr. C# c1t =ti# m!i m#l7i
o!meni de%pre !cti>it!te! pe c!re o!menii !# promi% % o f!cH c# !t1t m!i m!re >!
fi rec#no!=tere! c1nd !cti>it!te! e%te fc#t 5%!# n# e%te fc#t6.
21-
Stabilii de comun acord un plan de monitorizare a acti*itii persoanelor2
i%c#t!7i c1nd =i c#m :i >e7i #rmri0
2 !ccent#!7i c %!rcin! e%te import!nt =i c n# concepe7i c! per%o!n! %
n# o :ndepline!%c :n termen#l promi%N
2 !?#t!7i l! identific!re! c1t m!i r!pid ! oricror pro3leme c!re %e pot i>iN
2 !cord!7i2> "ir#l c !ce!%t !cti>it!te %e de%f=o!r corect.
C1nd de/>olt!7i pro"r!m#l de monitori/!re0
2 >erific!7i per%o!n! c1nd ! pl!nific!t % :nce!p % f!c pr7i din %!rcinN
2 pl!nific!7i #rmrire! termenelor =i ! reperelor intermedi!re nece%!r ! fi
!tin%e.
-onitorizai acti*itatea persoanelor2
'erific!7i mer%#l l#crrilor c1nd !7i %p#% c dori7i % o f!ce7i. Urmrire! prin
intermedi#l !n"!?!mentelor trimite #n me%!? c !=tept!7i c! ceil!l7i % =i le
:ndepline!%c pe !le lor. P#te7i conc;ide c !pel#rile telefoniceH >i/itele f#l"er %!#
!lte metode de #rmrire %#nt %#ficiente. C1nd f!ce7i >erific!re! per%o!nelorH
!ccent#!7i c !7i %#n!t2o pentr# ! o :ntre3! d!c !re >reo pro3lem %!# d!c o
p#te7i !?#t! c# ce>! :n le"t#r c# %!rcin! rep!rti/!t.
Recunoa,tei "ntotdeauna bunele performane2
C1nd o!menii :=i re!li/e!/ !cti>it!te! !=! c#m !# promi%0
2 %p#ne7i2le c1t de m#lt !preci!7i efort#rile lorN
2 %p#ne7i2le =i !ltor!H incl#%i> ec;ipeiH =efilor per%o!nelor =i ordon!torilor
c;eie !i proiect#l#i.
Acionai dac a*ei autoritatea2
N# #it!7i0 d!c o per%o!n %e !n"!?e!/ % f!c o !cti>it!te pentr# >oiH !ce!
per%o!n > d drept#l % !c7ion!7i !%#pr! ei c! =i c#m !>e7i !#torit!te !%#pr! ei.
11.3 CUM ADUCEM PROIECTUL PE DRUMUL BUN
+eterminai de ce a derapat proiectul
Prim#l p!% pentr# re/ol>!re! #nei pro3leme e%te % o :n7ele"em. e%crie7i
eE!ct c#m ! der!p!t proiect#l. S#nt po%i3ile incl#%i> #rmto!rele %it#!7ii0
219
2 :nt1r/iere! termenelorN
2 %2!# c;elt#it m!i m#lte re%#r%e 3#"et!reN
2 n# %e re!li/e!/ re/#lt!tele dorite.
Identific!7i moti>ele pentr# c!re proiect#l ! der!p!t. (ce%te! pot fi0
2 o!menii c;eie pr%e%c ec;ip! %!# >in o!meni noi :n ec;ipN
2 ordon!torii c;eie :=i pierd intere%#l %!# !lte proiecte de>in m!i
intere%!nteN
2 %e %c;im3 medi#l de !f!ceriN
2 !p!r noi te;nolo"iiN
2 %e %c;im3 priorit7ile or"!ni/!7iei.

Reconfirmai-* ordonatorii c)eie
Identific!7i per%o!nele c!re !=te!pt 3eneficii de l! proiect. ,#!7i :n
con%ider!re per%o!nele c!re !# cer#t ini7i!l re!li/!re! proiect#l#i c! =i pe !ltele
c!re po!te !# de>enit intere%!te :ntre timpH d#p :ncepere! proiect#l#i.
Re!mintind#2le 3eneficiile proiect#l#iH >o fi :nc#r!?!7i % %pri?ine proiect#l.
Reconfirmai obiecti*ele proiectului
Reconfirm!7i o3iecti>ele proiect#l#i c# ordon!torii proiect#l#i. +odific!7i
%!# !d#"!7i !ltele o3iecti>e celor ini7i!le d!c o!menii !# ne>oie % le %c;im3e.
(%i"#r!7i2> c o3iecti>ele %#nt %pecifice =i m%#r!3ile =i c o!menii cred c %#nt
re!li/!3ile.
Reconfirmai acti*itile care au mai rmas de fcut
,#cr!7i c# mem3rii ec;ipei pentr# ! reconfirm!H modific! %!# elimin!
!cti>it7ile identific!te ini7i!l %!# !d#"!7i #nele noiH :n f#nc7ie de nece%it7i.
Pentr# to!te !cti>it7ileH cl!rific!7i re%#r%ele nece%!reH d#r!t! e%tim!t =i %t!3ili7i
interdependen7ele.
Reconfirmai rolurile ,i responsabilitile
,#cr!7i c# mem3rii ec;ipei pentr# ! cl!rific! rol#rile =i re%pon%!3ilit7ile
o!menilor pentr# !cti>it7ile :nc ne:ndeplinite !le proiect#l#i. Identific!7i =i
re/ol>!7i conflictele c!re %2!# i>it pe d#r!t! :ndeplinirii !cti>it7ilor. Elimin!7i
orice !m3i"#it!te c!re eEi%t :n pl!n#l ori"in!l. Bnc#r!?!7i mem3rii ec;ipei %2=i
re!firme !n"!?!mentele pentr# %#cce%#l proiect#l#i.
224
+ez*oltai un program de desf,urare *iabil
!c e%te ne>oieH re>i/#i7i2> pro"r!m#l de de%f=#r!re ini7i!l pentr# !
permite c! !cti>it7ile rm!%e % fie :ndeplinite l! termenele pre>/#te. efini7i
%emnific!7i! reperelor intermedi!re pe c!re le >e7i folo%i :n re!li/!re! proiect#l#i.
Reconfirmai sarcinile personale
Cl!rific!7i de cine !>e7i ne>oie pentr# re!li/!re! !cti>it7ilor rm!%eH c1t
efort tre3#ie % dep#n =i c1nd. (d#ce7i o!meni :n pl#% ec;ipei d!c e%te ne>oie.
Confirm!7i c to7i mem3rii ec;ipei :n7ele" efort#rile ce le >or f!ce =i le !ccept.
+ez*oltai un plan de management al riscurilor
S#nt =!n%e c! % !>e7i !cti>it7i !di7ion!le de :ndeplinit l! proiectH %
!d#"!7i noi mem3rii ec;ipei %!# % f!ce7i f!7 #nor termene %c#rte. !c %#nte7i
c!p!3il % de/>olt!7i #n pl!n c!re % !i3 o =!n% % !tin"e7i 7inteleH cel m!i
pro3!3il c pl!n#l >! pre/ent! #nele ri%c#ri. Identific!7iH !n!li/!7i =i pl!nific!7i
!%tfel :nc1t % minimi/!7i imp!ct#l ne"!ti> !l !ce%tor ri%c#ri. Pentr# !ce%te ri%c#ri
decide7i % !c7ion!7i :n mod !cti> l#1nd :n con%ider!re #rmto!rele0
2 :ncerc!7i % minimi/!7i =!n%ele lor de !p!ri7ieN
2 de/>olt!7i pl!n#ri !ltern!ti>eH !t#nci c1nd %e m!nife%t ri%c#l.
(melior!7i contin## pl!n#l de m!n!"ement !l ri%c#rilor !=! c#m proced!7i
c# !cti>it7ile ne:ndeplinite din proiect.
6inei o ,edin la /umtatea traseului parcurs
+oti>!7i ec;ip! =i retre/i7i intere%#l or"!ni/!7iei f!7 de pl!n#l recent !l
proiect#l#i printr2o %e%i#ne de rel!n%!re ! proiect#l#i. (lt#ri de !n#n7!re!
re/#lt!telor !nticip!te =i ! termenelorH %cop#l >o%tr# e%te % con>in"e7i o!menii c
!>e7i #n pl!n >i!3ilH #n !n"!?!ment #nit!r =i o pro3!3ilit!te m!re de %#cce%.
-onitorizai "ndeaproape ,i controlai "ndeplinirea restului proiectului
(%i"#r!7i2> c proiect#l n# der!pe!/ :nc o d!t0
2 #rmri7i perm!nent :ndeplinire! =i comp!r!7i re!li/rile !ct#!le c# ce %2!
pl!nific!tN
2 r!port!7i per%o!nelor c;eie din !#dien7 pro"re%ele re!li/!teN
2 re/ol>!7i2> :n mod prompt orice pro3lem c!re %e i>e=te.
221
11.4 CUM S DEVENIM UN MANAGER DE
PROIECT MAI BUN
!unei-* "ntotdeauna "ntrebarea de ce$
C#t!7i moti>ele din %p!tele cererilor =i !c7i#nilor. ( :n7ele"e de ceH !?#t %
!%i"#r!7i #n r%p#n% potri>it =i cre=te moti>!7i! =i implic!re!. <%i7i r%p#n%#l
pentr# %ine =i :mprt=i7i inform!7i! c# ceil!l7i.
4ii o persoan poziti* =putem face>
Pri>i7i pro3lemele c! o pro>oc!re =i "%i7i ci % le re/ol>!7i. .i7i cre!ti>H
fleEi3il =i ten!ce. ,#cr!7i l! o pro3lem p1n c1nd o re/ol>!7i.
(u facei presupuneri
.!ce7i2> timp % con%t!t!7i f!pteleN folo%i7i pre%#p#nerile n#m!i c! #ltim
re%#r%. C# fiec!re pre%#p#nere pe c!re o f!ce7iH > !%#m!7i #n ri%c de ! "re=i. C#
c1t %#nt m!i p#7ine pre%#p#neri c# !t1t! !>e7i m!i m#lt :ncredere :n pl!n.
Spunei ce dorii s se "neleagE "nelegei ce se spune
Com#nic!7i cl!rH %pecificH men7ion!7i ce :n7ele"e7i eE!ct prin cee! ce %p#ne7i.
Sp#ne7i2le ce dori7i c! ei % =tieH ce dori7i c! ei % f!cH ce >e7i f!ce pentr# ei. P#te7i
"1ndi c fiind >!" :n eEprim!re > d m!i m#lt li3ert!te de mi=c!re. Bn re!lit!teH
!ce!%t! n# f!ce dec1t % cre!%c =!n%ele pentr# !p!ri7i! ne:n7ele"erilor.
@edei "n oameni aliai ,i nu ad*ersari
Concentr!7i2> pe o3iecti>ele com#neH m!i p#7in pe !"end! indi>id#!l.
.!ce7i c! o!menii % %e %imt confort!3il :ncon?#r1nd 3r!in%tormin"2#lH "1ndire!
cre!ti> =i 3#n>oin7! de ! :ncerc! ce>! no#. ( >ede! =i ! tr!t! o!menii c!
!d>er%!ri :i po!te p#ne :n defen%i> =i2i :nc#r!?e!/ % > de>in in!mici.
Respectai-i pe ceilali
Concentr!7i2> pe p#nctele forte !le o!menilor =i m!i p#7in pe %l3ici#nile
lor. <%i7i c1te ce>! % re%pect!7i l! fiec!re per%o!n. O!menii m#nce%c din "re# =i
%e 3#c#r m!i m#lt c1nd %#nt :ncon?#r!7i de !l7ii c!re :i !preci!/.
222
1&ndii-* la marele tablou final
<1ndi7i :n per%pecti>. ( :n7ele"e #nde dori7i % !?#n"e7i =i ce >e7i f!ce >
!?#t % !?#n"e7i !colo. Bmprt=i7i >i/i#ne! >o!%tr c# ceil!l7i.
1&ndii-* la detalii
.i7i min#7io%. !c n# > "1ndi7i >oi l! det!liiH cine o >! f!ce?
Recunoa,te-i lucrul bine fcut
.!ce7i2> timp pentr# ! rec#no!=te l#cr#l 3ine fc#t. Sp#ne7i per%o!neiH
%p#ne7i =ef#l#i !ce%tei!H mem3rilor ec;ipeiH e"!lilor !ce%tei!.
4ii at&t manager c&t ,i lider
Oc#p!7i2> de o!meni c! =i de inform!7iiH proce%e %!# %i%teme. Cre!7i =i
:mprt=i7i >i/i#ne! =i preoc#p!re! :n %pirit#l ordinii =i !l eficien7ei.
R+@28!-
,! :ncep#t de proiectH %im7i7i #neori pre%i#ne! de ! trece imedi!t l! !c7i#ne
pentr# ! > :nc!dr! :n termenele !"re%i>e. ori7i % > !%i"#r!7i c %2! pl!nific!t
:n!inte de ! :ncepe d!r n# !>e7i timp fiind pre%!7i % :ncepe7i % prod#ce7i
re/#lt!te. R%p#nde7i l! !ce%te :ntre3ri pentr# ! concepe #n pl!n completH re!li%t
=i re!li/!3il.
S#cce%#l proiect#l#i cere % > 3!/!7i pe !?#tor#l promi% de per%o!ne !%#pr!
cror! n# !>e7i !#torit!te direct. Sf!t#rile din !ce%t c!pitol > !?#t % mri7i
=!n%ele c! o!menii % fie l! :nl7ime! !n"!?!mentelor lor.
Uneori prel#!7i #n proiect :n der#l!re =i con%ider!7i c e%te %l!3. S!# !lteoriH
proiect#l l! c!re l#cr!7i pierde din con%i%ten7 =i concentr!re. Pentr# !2l !d#ce
:n!poiH "1ndi7i2> l! !cti>it!te! c!re ! m!i rm!% c! l! #n proiect no#N de/>olt!7i
#n pl!n re>i/#it !l proiect#l#iH !n#n7!7i pl!n#l or"!ni/!7iei =i #rm!7i :nde!pro!pe
:ndeplinire! pl!n#l#i. (ce%t c!pitol !?#t % rel!n%!7i proiect#l.
S#cce%#l m!n!"ement#l#i proiect#l#i depinde n# n#m!i de ce f!ce7i ci =i de
c#m f!ce7i. (tit#dine! =i comport!ment#l :n :nt1mpin!re! o!menilor infl#en7e!/
mod#l :n c!re ei r%p#nd. (ce%t c!pitol !?#t % o37ine7i %pri?in#l o!menilor.
223
0-:+)5:*
1. Ce :ntre3ri tre3#ie % > p#ne7i c1nd cond#ce7i #n proiect?
2. C!re e%te ordine! import!n7ei !ce%tor :ntre3ri? +oti>!7i r%p#n%#l.
3. Ce %f!t#ri !7i d! pentr# ! cond#ce m!i 3ine #n proiect?
4. C#m p#te7i de>eni #n m!i 3#n m!n!"er de proiect?
B*);*/<:!7*+
RRR ( <#ide to t;e Pro?ect +!n!"ement DodS of QnoTled"eH Pro?ect
+!n!"ement In%tit#teH Penn%Sl>!ni!H 2444
(l!in (m";!rH +!n!"ement de Pro?et%H Edition% U.C.I. inc. +ontre!lH 2441
(dri!n ne7H +!n!"ement#l ProiectelorH Edit#r! i%/ TipoH Dr!=o>H 2441
Qim Aeldm!nH P+P0 Pro?ect +!n!"ement St#dS <#ideH Edition A!rdco>erH 2441
A!rold Qer/nerH E!rned '!l#e Pro?ect +!n!"ementH Edition A!rdco>erH 2444
224
CAPITOLUL 12
ALEGEREA PROIECTELOR DE INVESTIII
O)*+,-*.+
2 definire! in>e%ti7iilorN
2 criteriile de !le"ere :ntre do# proiecte de in>e%ti7iiN
2 !le"ere! proiectelor de in>e%ti7ii :n #ni>er% pro3!3ili%tic
C/01*02-
12.1. N(TUR( *I TIPO,O<I( IN'ESTI)II,OR
12.1.1. (ccep7i#ne! cont!3il =i fin!nci!r
12.1.2. Inte"r!re! no7i#nii de ri%c
12.1.3. Tipolo"i! in>e%ti7iilor
12.2. (,E<ERE( IN'ESTI)II,OR BN UNI'ERS SI<UR 5CERT6
12.2.1. C!r!cteri%ticile #n#i proiect de in>e%ti7ii
12.2.2. Con%ider!re! p!r!metr#l#i KtimpK
12.2.3. Criteriile de !le"ere ! in>e%ti7iilor
12.3. CO+P(R(RE( PROIECTE,OR CU UR(TC E 'I()C I.ERITC
12.4. (,E<ERE( IN'ESTI)II,OR BN UNI'ERS NESI<UR
12.4.1. (dopt!re! deci/iilor :n #ni>er% ne%i"#r
12.4.2. Principiile e>!l#rii fin!nci!re :n >iitor nedetermin!t
12.4.3. EEempl# de !n!li/ ! %en%i3ilit7ii0 c!lc#l#l pre7#l#i de ec;ili3r#
12.4.4. Principiile e>!l#rii fin!nci!re :n >iitor pro3!3ili%tic
12.4.9. +inimi/!re! ri%c#l#i m!Eim 5+INI+(J6
12.9. E'(,U(RE( .IN(NCI(RC BN .()( ORIN)E,OR (NT(<ONISTE
C2.*0-+ ,3+*+4 !ct#!li/!reH >!lo!re !ct#!l netH indice de rent!3ilit!teH r!t!
intern de rent!3ilit!teH termen de rec#per!reH criteri#l %per!n7ei m!tem!tice
229
12.1. NATURA I TIPOLOGIA INVESTIIILOR
FPentr# o :ntreprindereH in>e%ti7i! con%t :n ! !n"!?! re%#r%e fin!nci!re =i
#m!ne pentr# ! o37ine ni=te re/#lt!te :n >iitor.G e !%emene!H in>e%ti7i! m!i po!te
fi definit c! G%c;im3!re! #nor %#me pre/ente =i certe contr! %per!n7ei #nor
>enit#ri >iito!re e=!lon!te :n m!i m#lte et!peG. Bn !n#mi7i termeniH in>e%ti7iile
%#nt #n fel de p!ri#ri c!re %e f!c c# >iitor#l.
12.1.1. A,,+91*20+! ,/0-!)*;5 >* 7*0!0,*!:5
Bn "ener!l %#nt con%ider!te in>e%ti7ii !n%!m3l#l !cti>elor imo3ili/!te c!re
fi"#re!/ :n cl!%! ! 2 ! pl!n#l#i cont!3il "ener!l0
2 imo3ili/ri necorpor!le0 c;elt#ieli de in%t!l!reH le!%in"#lH portofoli#l de
clien7iH 3re>eteH licen7eH etcN
2 imo3ili/ri corpor!le0 teren#riH con%tr#c7iiH in%t!l!7ii te;niceH m!=ini =i
#til!?e m!=ini pentr# tr!n%portH mo3ilier =i m!=ini pentr# 3iro#N
2 imo3ili/ri fin!nci!re0 titl#ri de p!rticip!reH :mpr#m#t#riH depo/ite.
(ce!%t defini7ie cont!3il rm1ne fo!rte re%tricti> =i %e imp#ne o
defini7ie fin!nci!r m!i l!r". In>e%ti7i! n# %e con%tit#ie do!r din !,-*.+
*8/)*;*@!-+ ci =i din 0+./* 6+ 7/06 6+ :2;8+0- 6+ +B9;/!-!:+ c!re con%tit#ie de
f!pt ne>oi perm!nente.
12.1.2. I0-+<:!:+! 0/1*20** 6+ :*=,
efini7i! in>e%ti7iei cit!t m!i %#% inte"re!/ no7i#ne! de re/#lt!te >iito!re
=i deci :n mod !#tom!t =i no7i#ne! de ri%c. (ce!%t defini7ie %e !plic n# n#m!i
!,-*.+;/: *8/)*;*@!-+ =i 0+./*;/: 6+ 7/06 6+ :2;8+0- 6+ +B9;/!-!:+ ci =i
-2-2:/: 7;2B2:*;/: !0<!G!-+ ce pot "ener! :nc!%ri %#pliment!re %!# permit
economii de co%t#ri. Pot fi con%ider!te de !%emene! drept in>e%ti7iiH c;elt#ielile
c!re d#c l! cre=tere! poten7i!l#l#i :ntreprinderii0 p#3licit!teH cercet!reH %t#dii
te;niceH form!re! per%on!l#l#i.
12.1.3. T*9/;/<*! *0.+=-*1**;/:
S#nt #tili/!te m!i m#lte criterii pentr# ! c!r!cteri/! in>e%ti7iile0
2 in>e%ti7ii de re:nnoire =i in>e%ti7ii de eEp!n%i#ne. Primele %#nt re!li/!te :n
>edere! men7inerii !p!r!t#l#i prod#cti> l! ni>el#l de/>oltrii "ener!le ! te;nicii
i!r %ec#ndele %#nt re!li/!te #rmrind cre=tere! =i de/>olt!re! :ntreprinderiiN
22$
2 in>e%ti7ii directe 5cre=tere intern6 =i in>e%ti7ii fin!nci!re 5cre=tere
eEtern6. Primele %#nt re!li/!te prin c#mpr!re! de 3#n#ri i!r %ec#ndele %#nt
re!li/!te prin c#mpr!re! p!trimoni#l#i !ltei :ntreprinderi.
2 in>e%ti7ii prod#cti>e =i in>e%ti7ii neprod#cti>e. Primele %#nt re!li/!te :n
>edere! !meliorrii profit#l#i i!r %ec#ndele %#nt re!li/!te pentr# ! !melior! o
im!"ineH c!dr#l de m#nc. Bn contin#!re %e !# :n >edere do!r in>e%ti7iile
prod#cti>e :n m%#r! :n c!re 3enefici#l in>e%ti7iilor neprod#cti>e n# %e !preci!/
dec1t prin !>!nt!?ele nemonet!re o37in#te.
12.2. ALEGEREA INVESTIIILOR N UNIVERS
SIGUR DCERTE
12.2.1. C!:!,-+:*=-*,*;+ 202* 9:/*+,- 6+ *0.+=-*1**
Suma in*estit
Pentr# ! !fl! %#m! in>e%titH tre3#ie % fie e>!l#!te !n%!m3l#l c;elt#ielilor
directe %!# indirecte nece%!re re!li/rii proiect#l#i0
2 pre7#l de c#mpr!re ! 3#n#rilor necorpor!leH fin!nci!reN
2 c;elt#ielile !%oci!te prec#m c;elt#ielile de c#mpr!reH de tr!n%portH de
m!nip#l!reH de in%t!l!reH de form!re ! per%on!l#l#iH t!Ee >!m!le.
2 cre=tere! Ne>oilor de .ond de R#lment de EEplo!t!re.
Bn "ener!l #n proiect de in>e%ti7ii cond#ce l! o cre=tere ! >ol#m#l#i de
!cti>it!te =i deci ! Ne>oilor de .ond de R#lment de EEplo!t!re. Pre>edere! !ce%tei
cre=teri e%te de o nece%it!te !3%ol#t. +etodele cele m!i #tili/!te %e %pri?in pe
c!lc#l#l Ne>oilor de .ond de R#lment de EEplo!t!re. (mintim c l! lic;id!re!
in>e%ti7ieieH Ne>oilor de .ond de R#lment de EEplo!t!re %#nt rec#per!te.
Cas)-flo3 sau soldul fluxurilor de trezorerie induse de proiect
No7i#ne! de c!%;2floT e%te o no7i#ne de tre/orerie. C!%;2floT2#l re!li/!t
de #n proiect e%te e"!l c# diferen7! dintre :nc!%ri =i c;elt#ielile ind#%e de
proiect#l de in>e%ti7ie.
Se imp#n m!i m#lte rem!rci0
16 n# tre3#ie % %e conf#nde c!%;2floT2#l c# c!p!cit!te! de !#tofin!n7!re.
P+0-:2 / *0.+=-*1*+
C!%;2floT Y Bnc!%ri ind#%e de in>e%ti7ie 2 C;elt#ieli ind#%e de in>e%ti7ie
22&
C!p!cit!te de Y Prod#%e ind#%e de in>e%ti7ie 2 C;elt#ieli ind#%e de in>e%ti7ie
!#tofin!n7!re 5!ltele dec1t prod#%ele ded#%e6 5!ltele dec1t c;elt#ielile ded#%e6

26 .l#E#rile c!%;2floT %#nt c!lc#l!te 7in1nd cont de fi%c!lit!te 5impo/it pe
profitH T'(H etc.6
36 .l#E#rile c!%;2floT %#nt re!li/!te :n mod contin## de2! l#n"#l #n#i
eEerci7i#. Pentr# ! %implific! c!lc#leleH %e con%ider c ele %e re!li/e!/ l!
%f1r=it#l eEerci7i#l#i. Bn %c;im3H in>e%ti7i! ini7i!l 5pentr# %#mele pltite6 =i
cre=tere! Ne>oilor de .ond de R#lment de EEplo!t!re %#nt !n"!?!te l! :ncep#t#l
prim#l#i eEerci7i# 5%!# l! :ncep#t#l eEerci7iilor pentr# c!re !# fo%t !n"!?!te6
2I
4
C
1
C
2
C
3
C
n21
C
n
2I
4
O In>e%ti7ie ini7i!l
C
1
O C!%;2floT eEerci7i#l 1
C
2
2 C!%;2floT eEerci7i#l 2
C
3
2 C!%;2floT eEerci7i#l 3
C
n21
2 C!%;2floT eEerci7i#l n21
C
n
2 C!%;2floT eEerci7i#l n
46 Bntr2o prim f!/ %e con%ider c eEi%t o %ep!r!3ilit!te :ntre in>e%ti7ie =i
fin!n7!re! !ce%tei!. E%te re7in#t do!r c!%;2floT2#l "ener!t de in>e%ti7ie. (mintim
!ici c deci/iile de ! in>e%ti =i de ! fin!n7! %#nt complement!re.
96 .l#E#rile c!%;2floT %#nt re/#lt!t#l pre>i/i#nilor pri>ind cifr! de !f!ceri
=i de co%t#ri =i :n con%ecin7 %#nt l! r1nd#l lor incerte.
+urata de *ia economic
Un proiect !re o d#r!t de >i!7 c!re condi7ione!/ e=!lon!re! c!%;2floT2
#l#i. E>!l#!re! d#r!tei de >i!7 ! proiect#l#i e%te delic!t. Bn "ener!lH d#r!t! de
>i!7 economic ! #n#i proiect e%te m!i m!re dec1t d#r!t! de !morti/!re fi%c!l.
Se f!c m!i m#lte rem!rci0
16 pri>ile"iere! proiectelor c# d#r!t de >i!7 l#n" po!te fi peric#lo!% :n
m%#r! :n c!re incertit#dinile %#nt c# !t1t m!i m!ri c# c1t proiect#l e%te m!i l#n"
5con?#nct#r economicH #/#r mor!l...6
22-
26 pri>ile"iere! proiectelor c# d#r!t de >i!7 %c#rt po!te de !%emene! %
fie ri%c!nt :n m%#r! :n c!re !ce%t tip de proiecte n# %#nt intere%!nte pentr#
>iitor#l lor.
36 e%tim!re! d#r!tei de >i!7 economice condi7ione!/ e%tim!re! >!lorii
re/id#!le ! in>e%ti7iei. (ce!%t! e%te !de%e! delic!t pentr# c e%te le"!t de
eEi%ten7! #nei pie7e pentr# m1n! ! do#!H de %t!re! 3#n#l#i c!re %e >inde... Pl#%
>!lo!re! !%tfel cre!t e%te fi%c!li/!t. O pl#% >!lo!re pe termen l#n" e%te
fi%c!li/!t c# o r!t de 19W 5T'(6N pl#% >!lo!re! pe termen %c#rt e%te fi%c!li/!t
c# r!t! de impo/it!re ! profit#l#i 51$ W6. Pre7#l de ce%ion!re net de impo/it e%te
l#!t :n c!lc#l#l #ltim#l#i c!%;2floT.
T!)+;2; 12.1 R+<*82; 9;2= .!;/:** A0 720,1*+ 6+ -+:8+02; 9+ ,!:+ =+ :+!;*@+!@5.
B202:* 6+1*02-+ 9+0-:2
8!* 921*0 6+ 6/* !0*
B202:* 6+1*02-+ 9+0-:2 8!*
82;- 6+ 6/* !0*
B202:*
!8/:-*@!)*;+
Pl#% >!lo!re pe termen
%c#rt
Pl#% >!lo!re pe termen %c#rt :n
limit! !morti%mentelor ded#%e =i
pe termen l#n" dincolo de
!ce!%t >!lo!re
B202:*
0+!8/:-*@!)*;+
Pl#% >!lo!re pe termen
%c#rt
Pl#% >!lo!re pe termen l#n"
12.2.2. C/0=*6+:!:+! 9!:!8+-:2;2* Q-*89Q
(oiunea de actualizare
+etodele tr!di7ion!le de !le"ere ! in>e%ti7iilor n# 7in cont de #n p!r!metr#
e%en7i!l !l deci/iei0 -*892;.
(ce%te metode permit comp!r!re! fond#rilor in>e%tite c# fl#E#rile ce
re/#lt fr ! inte"r! e=!lon!re! =i di%tri3#ire! fl#E#rilor de tre/orerie. (%tfel
po!te fi !ccept!t #n proiect c!re permite do!r rec#per!re! c!pit!l#l#i in>e%tit :n
timp ce el !r tre3#i % fie re%pin% pentr# c n# !%i"#r rem#ner!re! !ce%t#i c!pit!l.
(ct#!li/!re! e%te nece%!r pentr# ! !%i"#r! tr!n%fer#l :n timp !l >!lorilor
prin intermedi#l #nor coeficien7i. No7i#ne! de !ct#!li/!re e%te reciproc celei de
c!pit!li/!re.
C!pit!li/!re
(ct#!li/!re
Pentr# o r!t de !ct#!li/!re de 14W 0
C!pit!li/!re
1 U+ !%t/i 1 51Z4H16
t
U+ pe%te t perio!de
229
PREZENT VIITOR
(ct#!li/!re
51Z4H16
2t
U+ !%t/i 1U+ pe%te t perio!de
Te;nic! de !ct#!li/!re permite m!i !le% comp!r!re! proiectelor de
in>e%ti7ii c# d#r!t de >i!7 diferit.
Alegerea ratei de actualizare2 R!t! de !ct#!li/!re e%te le"!t de f!ctori
%#3iecti>i =i o3iecti>i.
F!,-/:** =2)*+,-*.*
R!t! de !ct#!li/!re depinde de !=teptrile =i eEi"en7ele in>e%titor#l#i.
(ce%t! >! imp#ne o r!t de !ct#!li/!re ridic!t d!c %e "%e=te el :n%#=i :n %it#!7ie
fin!nci!r delic!t. Bn c!/ in>er%H r!t! de !ct#!li/!re imp#% >! fi m!i mic.
<2 Costul capitalului 2 Pentr# ! !ccept! #n proiectH n# e%te %#ficient % %e
r!m3#r%e/e c!pit!l#l :mpr#m#t!t d!r =i % :l rem#ner!7i. R!t! de rent!3ilit!te
nece%!r =i deci =i r!t! de !ct#!li/!re tre3#ie % fie %#perio!r co%t#l#i c!pit!l#l#i.
Co%t#l c!pit!l#l#i e%te #n ,/=- .**-/: =i #n ,/=- 8+6*2 9/06+:!- !l
diferitelor %#r%e de fin!n7!re 5!#tofin!n7!reH c!pit!l !d#% de !c7ion!riH
:mpr#m#t#ri...6.
Co%t#l c!pit!l#l#i propri# e%te #n ,/=- *89;*,*-.
Pentr# o :ntreprindere cot!t el e%te e"!l c#0
5i>idende pe !c7i#ne P Co%t#l medi# !l !c7i#nii6 Z R!t! !n#!l de cre=tere !
di>idendelor >iito!re
Pentr# o :ntreprindere necot!tH el e%t e"!l c#0
5'enit#l directorilor P '!lo!re! :ntreprinderii6 Z R!t! !n#!l de cre=tere !
>enit#rilor >iito!re
Co%t#l c!pit!l#l#i :mpr#m#t!t e%te #n ,/=- +B9;*,*-.
EB+89;2 S pre%#p#nem o :ntreprindere c# o %tr#ct#r ! c!pit!l#l#i c!
ce! din t!3el#l 12.2
T!)+;2; 12.2 S-:2,-2:! ,!9*-!;2;2*.
Str#ct#r!
fin!n7rii
Co%t d#p !plic!re! impo/it#l#i pe %ociet!te
C!pit!l propri#
C!pit!l :mpr#m#t!t
$4W
44W
9W
$.9W
Co%t#l c!pit!l#l#i :mpr#m#t!t Y 9W E $4W Z $.9W E 44W Y -W
234
?2 Rata de rentabilitate a acti*elor fr risc 2 in>e%titor#l >! imp#ne o
rem#ner!7ie minim e"!l c# rem#ner!7i! pl!%!mentelor fr ri%c 5o3li"!7i#ni de
%t!t de eEempl#6. (ce!%t! e%te o r!t pl!fon.
92 Rata de rentabilitate medie a sectorului 2 !r p#te! % core%p#nd c# o
no# r!t pl!fon %#perio!r precedentei d!c %ector#l e%te :n !n%!m3l#l %# m!i
rent!3il dec1t !cti>ele fr ri%c.
;2 !rima de risc 2 R!t! de !ct#!li/!re imp#% e%te m!?or!t :n f#nc7ie de
"r!d#l de ri%c !l proiect#l#i.
12.2.3. C:*-+:**;+ 6+ !;+<+:+ ! *0.+=-*1**;/:
Criteriile de !le"ere ! in>e%ti7iilor !3ord!te :n contin#!re %#nt #rmto!rele0
'!lo!re! (ct#!l NetH R!t! Intern de Rent!3ilit!teH Termen#l de Rec#per!re !l
C!pit!l#l#i In>e%titH Indicele de Rent!3ilit!te.
@aloarea Actual (et =@A(>
'!lo!re! !ct#!l net e%te diferen7! :ntre >!lo!re! !ct#!l ! fl#E#l#i de
>enit#ri nete pe to!t d#r!t! de >i!7 ! in>e%ti7iilor =i >!lo!re! !ct#!l ! c!pit!l#l#i
in>e%tit.
'(N Y '!lo!re! !ct#!l ! fl#E#l#i de >enit#ri nete 'nR 2 '!lo!re! !ct#!l !
in>e%ti7iei 2 I!
( )

,
_

d
t
a
3t
3a
1 1
( ) ( )
1
]
1

* d
a a
a
(n
(n
1
1
1
1
R
I! O '!lo!re! !ct#!l ! in>e%ti7iei
It O >!lo!re! in>e%ti7iei din !n#l t 5t Y 1 ^ d6
d O d#r!t! de eEec#7ie
! 2 r!t! de !ct#!li/!re
'n
R
2 >!lo!re! !ct#!l ! fl#E#l#i de >enit#ri nete
'n O >enit#ri nete pe eEerci7i#
O d#r!t! de >i!7
'!lo!re! !ct#!l net con%tit#ie0
2 criteri# de re%pin"ere O %e re%pin" proiectele c# '(N ne"!ti>N
231
2 criteri# de %elec7ie 2 :ntre do# proiecteH %e re7ine cel !l crei '(N e%te
ce! m!i m!re.
4;emplu" Societatea !realiment are "n *edere cre,terea capacitii de producie2
Ea dispune de dou posibiliti5
2 !rimul proiect5 eEten%i! #nit7ilor de prod#c7ie !ct#!leN
2 Al doilea proiect5 con%tr#ire! #nei noi #nit7i de prod#c7ie.
Proiect#l tre3#ie % de>in rent!3il :ntr2o perio!d de 9 !ni. Cond#cere!
cere o r!t de !ct#!li/!re minim de 12W. R!t! de impo/it!re pentr# %ociet7i e%te
de 1$ W.
T!)+;2; 12.3 C!:!,-+:*=-*,*;+ +,/0/8*,+ !;+ 9:/*+,-+;/: =/,*+-51** P:+!;*8+0-
A0 8** UM 1 2 3 4 9
P:/*+,- 1
I0.+=-*1**
NFRE =29;*8+0-!:
EBE
A8/:-*=8+0-+
V!;/!:+ :+@*62!;5 ! *0.+=-*1*+*
1444
9$
&&
244
19
329
244
29
4$-
244
949
244
$22
244
94
P:/*+,- 2
I0.+=-*1**
NFRE =29;*8+0-!:
EBE
A8/:-*=8+0-+
V!;/!:+ :+@*62!;5 ! *0.+=-*1*+*
1&44
14$
299
344
21
993
344
42
992
344
42
1444
344
-4-
344
144
T!)+; 12.4 C!;,2;2; VAN 9+0-:2 :!-! 6+ !,-2!;*@!:+ ! R 12N 9:/*+,- 1.
P:/*+,- 1 4 1 2 3 4 9
EBE
A8/:-*=8+0-+
&&
244
329
244
4$-
244
949
244
$22
244
R+@2;-!-
R+@2;-!- 6295 *89/@*-!:+
2123
2123
129
14-
2$-
229
349
294
422
394
C!9!,*-!-+ 6+ !2-/7*0!01!:+
I0.+=-*1**
C:+>-+:+! NFRE
R+,29+:!:+! NFRE
V!;/!:+ :+@*62!;5
21444
29$
&&
219
34-
229
429 494 994
144
94
C!=37;/K 2149$ 9- 2&9 429 494 &4-
C!=37;/K !,-2!;*@!- ;! 12N 2149$ 92 222 343 311 324
C!=37;/K ,282;!- 2149$ 21444 2-22 2919 224- 21&
'(N l! 12W pentr# proiect#l 1 Y 21& mii U+
232
T!)+; 12.5 C!;,2;2; VAN 9+0-:2 :!-! 6+ !,-2!;*@!:+ ! R 12N 9:/*+,- 2.
P:/*+,- 2 4 1 2 3 4 9
EBE
A8/:-*=8+0-+
299
344
993
344
992
344
1444
344
-4-
344
R+@2;-!-
R+@2;-!- 6295 *89/@*-!:+
2-9
2-9
213
1&9
292
212
$$4
994
94-
42&
C!9!,*-!-+ 6+ !2-/7*0!01!:+
I0.+=-*1**
C:+>-+:+! NFRE
R+,29+:!:+! NFRE
V!;/!:+ :+@*62!;5
21&44
214$
299
221
919
242
992
242
-94 &$&
211
144
C!=37;/K 21-4$ 234 4&& 914 -94 14&-
C!=37;/K !,-2!;*@!- ;! 12N 21-4$ 249 3-4 3$3 9$- $12
C!=37;/K ,282;!- 21-4$ 2199& 2121& 2-94 22-$ 32$
'(N l! 12W Y 32$ mii U+
Pentr# r!t! de !ct#!li/!re de 12WH proiect#l 2 e%te prefer!3il prim#l#i
proiect. (m3ele proiecte %!ti%f!c r!t! minim imp#%.
R!-! *0-+:05 6+ :+0-!)*;*-!-+ DRIRE
R!t! intern de rent!3ilit!te e%te r!t! de !ct#!li/!re pentr# c!re >!lo!re!
!ct#!l net e%te /ero. (ltfel %p#%H e%te r!t! pentr# c!re %#m! in>e%tit e%te e"!l
c# >!lo!re! !ct#!l ! fl#E#l#i de >enit#ri nete ind#%e de in>e%ti7ie.
R!t! intern de rent!3ilit!te 5RIR6 con%tit#ie
- #n criteri# de re%pin"ere pentr# orice proiect c!re !re RIR m!i m!ic
dec1t r!t! de !ct#!li/!re minim imp#% de in>e%titor.
- #n criteri# de %elec7ie O :ntre do# proiecte >! fi re7in#t cel !l cr#i RIR
e%te cel m!i ridic!t.
EB+89;24 C!lc#l#l RIR pentr# proiectele din eEempl#l precedent.
T!)+; 12.# C!;,2;2; RIR 9+0-:2 9:/*+,-2; 1.
PROIECT 1 4 1 2 3 4 9
C!=37;/K 0/8*0!; 2149$H4 9-H4 2&9H4 429H4 494H4 &4-H4
C!=37;/K !,-2!;*@!- ;! 1$N 2149$H4 49H$ 243H- 2$9H4 2$1H9 341H2
C!=37;/K ,282;!- D1$NE 2149$H4 2144$H4 2-42H$ 29&&H3 2319H- 29H4
C!=37;/K !,-2!;*@!- ;! 1%N 2149$H4 49H2 244H4 29-H& 292H& 32&H4
C!=37;/K ,282;!- D1%NE 2149$H4 2144$H- 2-4$H9 29-&H- 2339H1 2-H1
'(N l! 1&W Y 29.4 mii U+
'(N l! 1-W Y 2 -.1 mii U+
RIR pentr# proiect#l 1Y 1&W Z 29H4P529H4Z-H16 Y 1&.&9 W
233
T!)+; 12.$ C!;,2;2; RIR 9+0-:2 9:/*+,-2; 2.
PROIECT 2 4 1 2 3 4 9
C!=37;/K 0/8*0!; 21-4$H4 234H4 4&&H4 914H4 -94H4 14&-H4
C!=37;/K !,-2!;*@!- ;! 1$N 21-4$H4 244H4 34-H9 31-H4 4&&H1 491H&
C!=37;/K ,282;!- D1$NE 21-4$H4 21$4$H4 2129&H9 2939H1 24$2H4 29H&
C!=37;/K !,-2!;*@!- ;! 1$N 21-4$H4 19-H3 342H$ 314H4 4$1H1 4&1H2
C!=37;/K ,282;!- D1$NE 21-4$H4 21$4&H& 212$9H1 2994H& 2493H$ 222H4
'(N l! 1&W Y 29H& mii U+
'(N l! 1&W Y 2 22H4 mii U+
RIR pentr# proiect#l 2 Y 1&W Z 29H&P529H&Z22H46 Y 1&.9&W
S#3 !%pect#l RIRH cele do# proiecte %#nt %en%i3il e"!le.
T+:8+02; 6+ :+,29+:!:+ ! ,!9*-!;2;2* *0.+=-*- DTRE
Termen#l de rec#per!re ! c!pit!l#l#i in>e%tit 5TR6 core%p#nde c# termen#l
l! c!pt#l cr#i! >enit#rile nete "ener!te de in>e%ti7ie e"!le!/ >!lo!re! in>e%ti7iei.
Termen#l de rec#per!re ! c!pit!l#l#i in>e%tit 5TR6 con%tit#ie0
- #n criteri# de re%pin"ere pentr# orice proiect c!re !re TR m!i m!re dec1t
norm! fiE!t de in>e%titor.
- #n criteri# de %elec7ie O :ntre do# proiecte >! fi re7in#t cel !l cr#i TR
e%te cel m!i %c#rt.
EB+89;24 S rel#m eEempl#l precedent =i % c!lc#lm TR pentr# fiec!re
proiect l! r!t! de !ct#!li/!re de 12W imp#% de in>e%titor.
T!)+; 12.% C!;,2;2; TR 9+0-:2 9:/*+,-2; 1.
PROIECT 1 4 1 2 3 4 9
C!=37;/K !,-2!;*@!-
D12NE >* ,282;!-
2149$ 21444 2-22 2919 224- 21&
C!%;2floT2#l !ct#!li/!t de>ine po/iti> :n c#r%#l !n#l#i 9. TR >! fi o37in#t
prin interpol!re lini!r.
C!%;2floT "ener!t :n !n#l 9 Y 24- Z 21& Y 429
Timp#l nece%!r pentr# ! "ener! #n c!%;2floT de 24- mii U+ 5pentr# !
o37ine o %#m !ct#!li/!t n#l6 Y 524-P4296 E 12 Y 9H9 l#ni
eci TR pentr# proiect#l 1 Y 4 !ni =i 9 2 $ l#ni.
T!)+; 12.& C!;,2;2; TR 9+0-:2 9:/*+,-2; 2.
PROIECT 2 4 1 2 3 4 9
C!=37;/K !,-2!;*@!-
D12NE >* ,282;!-
21-4$ 2199& 2121& 2-94 22-$ 32$
234
C!%;2floT2#l !ct#!li/!t de>ine po/iti> :n c#r%#l !n#l#i 9. TR >! fi o37in#t
prin interpol!re lini!r.
C!%;2floT "ener!t :n !n#l 9 Y 2-$ Z 32$ Y $12
Timp#l nece%!r pentr# ! "ener! #n c!%;2floT de 2-$ mii U+ 5pentr# !
o37ine o %#m !ct#!li/!t n#l6 Y 52-$P$126 E 12 Y 9H$ l#ni
eci TR pentr# proiect#l 2 Y 4 !ni =i 9 2 $ l#ni.
*i pentr# termen#l de rec#per!re TR cele do# proiecte %#nt e"!le.
I06*,+;+ 6+ :+0-!)*;*-!-+ DIRE
Indicele de rent!3ilit!te m%o!r profit#l ind#% de o #nit!te monet!r in>e%tit.
Indicele de rent!3ilit!te IR Y 'n
R
P I!
Indicele de rent!3ilit!te 5IR6 con%tit#ie
2 #n criteri# de re%pin"ere pentr# orice proiect c!re !re IR m!i mic de 1.
2 #n criteri# de %elec7ie O :ntre do# proiecte >! fi re7in#t cel !l cr#i IR e%te
cel m!i ridic!t.
EB+89;20 S rel#m eEempl#l precedent =i % c!lc#lm indicele de
rent!3ilit!te IR pentr# fiec!re proiect l! r!t! de !ct#!li/!re de 12W imp#% de
in>e%titor. Cre=tere! ne>oilor de fond de r#lment din prim#l !n n# >! fi re7in#t :n
%#m! in>e%tit ini7i!l.
Proiect#l 1
IRY 5 92Z222Z343Z311Z4246 P 149$ Y 1.19&
Proiect#l 2
IRY 5249 Z 3-4 Z 3$3 Z 9$- Z $116 P 1-4$ Y 1.1-4
I!t c pentr# indicele de rent!3ilit!te IRH %e do>ede=te c cele do#
proiecte %#nt #=or diferite.
12.3. COMPARAREA PROIECTELOR CU DURAT
DE VIA DIFERIT
239
(t#nci c1nd proiectele !# o d#r!t de >i!7 diferitH criteriile #tili/!te p1n
!c#m de>in m!i p#7in pertinente. Bn mod c#rent %e re7in =i %e folo%e%c criterii
fo!rte empirice pentr# ! e>!l#! proiect#l cel m!i intere%!nt.
!6 Cel m!i mic m#ltipl# com#n !l d#r!tei de >i!7 ! in>e%ti7iilor0
S pre%#p#nem c !>em do# proiecteH proiect#l ( c# d#r!t! de >i!7 de 3
!ni =i #n proiect#l D c# d#r!t! de >i!7 de 4 !ni. #r!t! pentr# c!re %e f!c
c!lc#lele e%te de 12 !ni 53 E 46. Proiect#l ( %e >! repet! de 4 ori :n mod identic i!r
proiect#l D %e >! repet! de 3 ori. (ce!%t proced#r e%te nere!li%t :ntr2o
con?#nct#r dificil pre>i/i3il pe o perio!d de 19 !ni =i e%te c# !t1t m!i "re# de
!plic!t pentr# c!/#rile c1nd d#r!t! de >i!7 ! proiectelor :n di%c#7ie e%te fo!rte
m!re 5de eEempl# 9 =i 11 !ni %!# m!i m!re6.
36 Se re7ine d#r!t! de >i!7 ce! m!i %c#rt c# condi7i! % %e i! :n
con%ider!re >!lo!re! re/id#!l ! in>e%ti7iei ce! m!i l#n" l! %f1r=it#l in>e%ti7iei
cele m!i %c#rte.
c6 Se re7ine d#r!t! in>e%ti7iei cele m!i l#n"i c# condi7i! % %e con%idere c
%#mele c!re pro>in din in>e%ti7i! %c#rt >or fi pl!%!te l! do31nd! pie7ei p1n l!
%f1r=it#l in>e%ti7iei cele m!i l#n"i.
12.4. ALEGEREA INVESTIIILOR N UNIVERS
NESIGUR
Cri/! de ener"ieH >!ri!7i! 3r#t!l ! co%t#rilor !n#mitor m!terii prime =i
fl#ct#!7iile monet!reH !minte%c d!c m!i er! ne>oieH c n# p#tem cont! niciod!t
pe #n >iitor %i"#r. OriH princip!l#l intere% !l te;nicilor de !n!li/ fin!nci!r
%#m!r e%te de ! !?#t! l! o !preciere m!i 3#n ! ri%c#rilor pri>ind proiectele pe
termen rel!ti> l#n" =i de ! permite o e>!l#!re ! imp!ct#l#i !ce%tor ri%c#ri =i
incertit#dini !%#pr! rent!3ilit7ii =i intere%#l#i !ce%tor proiecte.
Bn "ener!lH #n pro"r!m de in>e%ti7ii %e der#le!/ :n #ni>er% !le!tori#.
Inte"r!re! ri%c#l#i %e imp#ne m!i !le% pentr# in>e%ti7iile de tip eEp!n%ioni%t =i c#
!t1t m!i m#lt pentr# in>e%ti7iile c!re nece%it %#me import!nte. Ri%c#l le"!t de
in>e%ti7ie ! fo%t p1n !c#m !3ord!t :n mod implicit o d!t c# !le"ere! #nei r!te de
!ct#!li/!re c!re inte"re!/ o prim de ri%c.
12.4.1. A6/9-!:+! 6+,*@**;/: A0 20*.+:= 0+=*<2:
Bn mod cl!%icH %e di%tin" p!tr# c!te"orii de deci/ii0
23$
- +eciziile "n *iitor practic determinatH !le cror con%ecin7e pot fi
pre>/#te fr #n ri%c pre! m!re de ero!reH c#m !r fi reperc#%i#nile te;nice !le
!n#mitor in>e%ti7ii 5c!p!cit!te! de prod#c7ie ! #nei #/ine6.
- +eciziile "n *iitor nedeterminatH !dic :n tot!lit!te ne%i"#rH :n %en%#l c
%#nt po%i3ile m!i m#lte %tri fr ! p#te! % le !%ociem pro3!3ilit7ii de
m!nife%t!re o3iecti>e %!# %#3iecti>e.
- +eciziile "n *iitor probabilisticH !le cror con%ecin7e n# pot fi c#no%c#te
:n !>!n% d!r cror! e%te po%i3il % li %e !%ocie/e o %erie de pro3!3ilit7i o3iecti>e
5%t!ti%ticile de pl#>iometrie pentr# prod#c7iile !"ricole6 %!# %#3iecti>e 5opini!
#nor eEper7i pri>ind e>ol#7i! >iito!re ! pre7#l#i m!teriilor prime6.
- +eciziile "n faa dorinelor antagoniste# !t#nci c1nd l#me! eEterio!r n#
m!i e%te p!%i> ci c#prinde !d>er%!ri con=tien7i 5:ntreprinderile c!re :mp!rt o
pi!7H n!7i#nile :n %t!re de conflict6.
12.4.2. P:*0,*9**;+ +.!;25:** 7*0!0,*!:+ A0 .**-/: 0+6+-+:8*0!-
Bntr2#n proiect de in>e%ti7ii :n >iitor nedetermin!tH te;nic! ce! m!i #=o!r
con%t :n %elec7i! >!ri!3ilelor !le cror >!lori e%tim!te pot fi !fect!te de erori
import!nte =i % %e c!lc#le/e imp!ct#l !ce%tor erori !%#pr! rent!3ilit7ii "lo3!le !
proiect#l#i 5>!lo!re! !ct#!l netH r!t! intern de rent!3ilit!te6.
(ce!%t metod e%te c#no%c#t %#3 n#mele de analiza rentabilitii.
Scop#l %# n# e%te de ! m#ltiplic! ipote/eleH ci de ! determin! :n ce m%#r o
ero!re de pre>i/i#neH c!re >i/e!/ !n#mite >!ri!3ileH po!te modific! de m!nier
%emnific!ti> re/#lt!tele !n!li/ei. St#diile tre3#ie % permit determin!re!
>!lorilor critice !le >!ri!3ilelor pentr# c!re rent!3ilit!te! fin!nci!r ! proiect#l#i
n# m!i e%te !%i"#r!t.
(ce%te >!ri!3ile pot fi0
ncasrile" #rm!re ! erorilor ce pri>e%c cerere!H pre7#rile imp#%e pe pi!7 c!re
%#nt diferite de pre7#rile pre>/#teH etcN
cheltuielile de e;ploatare" #rm!re ! %#3e%timrii pre7#l#i ener"ieiH ! cre=terii
rel!ti>e ! %!l!riilorH ! pre7#l#i !n#mitor m!terii primeH etcN
investiiile" #rm!re ! omiterii %!# ! %#3e>!l#rii !n#mitor co%t#riH !
%#3e%timrii termenelor de eEec#7ie 5c!/ frec>ent :nt1lnit6.
23&
#alculul i prezentarea elementelor neprevzute
(t#nci c1nd %2!# identific!t >!ri!3ilele l! c!re rent!3ilit!te! e%te ce! m!i
%en%i3ilH tre3#ie0
!prof#nd!te e%timrile rel!ti>e ! !ce%tor >!ri!3ileN
di%c#t!te >!lorile e%tim!te :n !n!li/N
indic!t ordine! de mrime =i con%ecin7ele erorilor pre>i/i3ile.
(ce!%t! fiind pr!ctic! ce! m!i frec>entH e%te de dorit % %e p#n :n
e>iden7 l! %f1r=it#l !n!li/ei fin!nci!re0
incertit#dinile pri>ind co%t#l fin!l e%tim!t !l in>e%ti7iilor prin e>iden7iere!
co%t#l#i ini7i!l e%tim!tH ! pro3lemelor de ordin fi/ic nepre>/#te 5c!re pro>in
din erori pri>ind >ol#m#l de m!teri!le nece%!rH n#mr#l de m!=iniH etc6 =i !
pro3lemelor nepre>/#te pri>ind cre=tere! pre7#rilor :n m%#r! :n c!re ie=ire!
pe pi!7 >! !>e! loc pe%te N l#ni %!# !ni i!r ri%c#l de cre=tere p1n !t#nci !
fo%t e%tim!t impreci%N
incertit#dinile pri>ind co%t#rile pentr# c!re rent!3ilit!te! proiect#l#i %2!
do>edit %en%i3il p#n1nd de !%emene! :n e>iden7 pro3lemele fi/ice =i de pre7
nepre>/#teN
pre7#l de ec;ili3r# !l proiect#l#i :n f#nc7ie de do# %!# trei ipote/e pri>ind
p#nctele de incertit#dine precedente.
C1nd n#mr#l >!ri!3ilelor re7in#te d#p %t#di#l de %en%i3ilit!te e%te m!reH
tre3#ie e>it!t m#ltiplic!re! ipote/elor c!re pot !%tfel % complice !n!li/! 5cee! ce
%e :nt1mpl frec>ent c1nd %e #tili/e!/ inform!tic!6. E%te prefer!3il % %e
con%tr#i!%c c1te>! %cen!rii 5optimi%t =i pe%imi%t de eEempl#6 com3in1nd
ipote/ele de >!ri!7ie %!# de ero!re. Uneori %e :nce!rc pro3!3ili/!re! re/#lt!telor
5pre/ent!re! %#3 form! c!=37;/K !,-2!;*@!- de eEempl#6 =i trecere! :n !ce%t mod
de l! doile! tip de !n!li/0 !n!li/! deci/ion!l :n >iitor pro3!3ili%tic.
12.4.3. EB+89;2 6+ !0!;*@5 ! =+0=*)*;*-51**4 ,!;,2;2; 9:+12;2*
6+ +,3*;*):2
C1nd #n proiect de in>e%ti7ii pre/int o !n#mit compleEit!teH c!lc#l#l
pre7#l#i de >1n/!re plec1nd de l! pre7#l de re>enire e%te "reoi. (de%e!H !ce%te
pre7#ri de re>enire %#nt c!lc#l!te plec1nd de l! re/#lt!te Fdin !nii de cro!/ierG :n
timp ce incertit#dine! >i/e!/ r!pidit!te! p#nerii :n f#nc7i#ne ! in>e%ti7iei. O
23-
!%tfel de proced#r e%te %#%cepti3il % de! n!=tere #nor "r!>e erori. Un indic!tor
pre7io% po!te fi c!lc#l!t #=or0 pre7#l de ec;ili3r# !l proiect#l#iH !dic pre7#l de
>1n/!re p ! prod#%#l#i re!li/!t de in>e%ti7ie pentr# c!re c!=37;/K ( 2; !,-2!;*@!-
c#m#l!t % de>in po/iti> l! o r!t de !ct#!li/!re i2 (ce%t pre7 de ec;ili3r# po!te fi
#=or c!lc#l!t plec1nd de l! #n "r!fic %impl#H c!lc#l1nd %#m! fl#E#rilor fin!nci!re
!ct#!li/!te !le proiect#l#i pentr# pre7#ri !r3itr!re !
<
=i !
?
!=! c#m %e pre/int :n
.i"#r! 12.1.
F*<2:! 12.1 C!;,2;2; 9:+12;2* 6+ +,3*;*):2
12.4.4. P:*0,*9**;+ +.!;25:** 7*0!0,*!:+ A0 .**-/: 9:/)!)*;*=-*,
,oteriileH tom3oleleH !%i"#rrileH c#r%ele de c!i ne2!# f!mili!ri/!t c#
no7i#nile de pro3!3ilit!te. !r !ce%te no7i#ni n# pot fi introd#%e dec1t d!c %#nt
di%poni3ile d!te %t!ti%tice o3iecti>e0 n#mr#l 3iletelor de loterie emi%eH n#mr#l
c!ilor c!re ple!cH n#mr#l =i co%t#l !ccidentelor !n#!leH etc.
(oiunea de probabilitate obiecti* ,i probabilitate subiecti*
Bn cee! ce pri>e=te !n!li/! proiectelorH condi7ion!re! folo%irii no7i#nilor
pro3!3ili%tice de eEi%ten7! #nor %t!ti%tici o3iecti>e limite!/ con%ider!3il #tili/!re!
!ce%tor! :n c!/#ri preci%eH :n "ener!l de ordin clim!ticH :n proiectele c#
component !"ricol 5ri%c de %ecetH de !l#nec!re de terenH de in#nd!reH etc6. Se
po!teH >i%2]2>i% de !ce%t tip de pro3lemeH % %e !precie/e ri%c#rile :n f#nc7ie de
%eriile %t!ti%tice de m%#r!re de 942144 %!# c;i!r 2444 de !ni 5!=! c#m %#nt
%t!ti%ticile de in#nd!re !le #nrii %!# Nil#l#i6.
OriH :n ce! m!i m!re p!rte ! pro3lemelor p#%e de pre"tire! proiectelorH
!%emene! inform!7ii %t!ti%tice n# eEi%t %!#H c;i!r d!c eEi%t %#nt de #n intere%
mediocr# pentr# ! :ncerc! pre>enire! >iitor#l#i.
Bn !ce%te condi7ii e%te po%i3il % %e f!c !pel l! no7i#ni de pro3!3ilit!te
%#3iecti> =i pot fi re#ni7iH pentr# o pro3lem %pecific #n "r#p de eEper7i %!# o
239
P
1
P
2
pre7 de >1n/!re
C!=37;/K
!,-2!;*@!-
;! / :!-! i
ec;ip de in"ineriH cror! % li %e ce!r % :ncerce % pro3!3ili/e/e :n mod
%#3iecti> re!li/!re! %!# nere!li/!re! di>er%elor e>enimente. (ce!%t te;nic c!re
e%te !de%e! fo!rte #til :n pr!cticH e%te tot#=i contro>er%!t. E! !p!r7ine #nei =coli
de "1ndire 5=co!l! F3!Se%i!n
1
G %!# %#3iecti>i%t6 c!re :nce!rc introd#cere!
r!7ion!mentelor int#iti>e :n !n!li/! form!l ! #nei pro3leme de deci/ie. (ce!%t
metod permite !de%e!H :n c!dr#l !n!li/ei proiect#l#iH % %e dep=e!%c %impl!
!n!li/ de %en%i3ilit!te =i % %e tre!c !%tfel de l! deci/ii :n >iitor tot!l incert l!
deci/ii :n >iitor ce %e :nce!rc ! fi pro3!3ili/!t.
Pro3!3ilit7ile %!# !n#mite te;nici deci/ion!le c#m !r !r3orele de deci/ie
permit % %e inte"re/e direct ri%c#l le"!t de !le"ere! in>e%ti7iilor.
Criteriul speranei matematice =abordare probabilist>
Bn >iitor !le!tori#H fl#E#l de >enit#ri nete %#nt >!ri!3ile !le!torii p#t1nd fi
definite prin pro3!3ilit7i de re!li/!re. Bn con%ecin7H '(N e%te o >!ri!3il
!le!torie 5fiind o com3in!7ie de >!ri!3ile !le!torii6.
!c !ce%te >!ri!3ile %#nt independenteH %per!n7! m!tem!tic
5pro3!3ilit!te! de m!nife%t!re ! fenomen#l#i6 ! '(N e%te e"!l c# '(N !
%per!n7elor m!tem!tice.
Sper!n7! m!tem!tic ! '(N con%tit#ie0
- #n criteri# de re%pin"ere pentr# orice proiect c!re !re o %per!n7
m!tem!tic de '(N ne"!ti>N
- #n criteri# de %elec7ie O :ntre do# proiecte >! fi re7in#t cel ! cr#i
%per!n7 m!tem!tic de '(N e%te ce! m!i ridic!t.
EB+89;20 .ie #n proiect de in>e%ti7ie c# o %#m ini7i!l in>e%tit de 1444
U+.
T!)+; 12.% C!;,2;2; VAN 6+ =9+:!01+ 8!-+8!-*,+.
ANUL I9/-+@! 9+=*8*=-5
P:/)!)*;*-!-+ 5'N
I9/-+@! 8+6*+
P:/)!)*;*-!-+ 3'N
I9/-+@! /9-*8*=-5
P:/)!)*;*-!-+ 2'N
C!%;2
floT
C!%;2floT
!ct#!li/!t 14W
C!%;2
floT
C!%;2floT
!ct#!li/!t 14W
C!%;2
floT
C!%;2floT
!ct#!li/!t 14W
1 344 2&3 944 499 $44 949
2 344 24- 944 413 $44 49$
3 344 229 944 3&$ $44 491
T/-!; $4# 1244 14&2
'(N Y 21444 Z 4.9E&4$ Z 4.3E1244 Z 4.2E1492 Y 44.$
1
dup numele Reverendului <homas %a=es' autor n />?@ a unui eseu pe aceast
tem
244
Proiect#l >! p#te! fi re7in#t. '(N e%te po/iti> l! o r!t de !ct#!li/!re de
14W.
S l#m #n !lt eEempl# :n c!re or"!ni/!7i! tre3#ie % !le!" :ntre do#
proiecte c!re %e eEcl#d #n#l pe !lt#l.
T!)+; 14.& P:+@+0-!:+! ,+;/: 6/25 9:/*+,-+ !0-!</0*=-+.
!roiectul A5 !roiectul 85
2 Ec;ip! de in"ineri e%time!/ 44W
=!n%e c! % fie e%tim!t corect co%t#rile.
C!=37;/K ( 2; !,-2!;*@!- c#m#l!t
le"!t de !ce!%t %it#!7ie e%te de 244
#nit7i monet!re 5U+6.
2 !r ec;ip! e%time!/H de !%emene!H
c %#nt $4W =!n%e c! !cele!=i co%t#ri
% fie %#3e%tim!te. C!=37;/K ( 2;
!,-2!;*@!- c#m#l!t ce !r re/#lt! !r fi
de 94 U+.
Pentr# !ce!%t in>e%ti7ie %#nt trei
e>ent#!lit7i0
2 o %#pr!e%tim!re ! !n#mitor co%t#ri
514W =!n%e6. C!=37;/K ( 2;
!,-2!;*@!- c#m#l!t e%te de -44 U+.
2 o e%tim!re corect ! co%t#rilor 5-9W
=!n%e6H ,!=37;/K ( 2; !,-2!;*@!-
c#m#l!t e%te de 144 U+.
2 o %#3e%tim!re ! co%t#rilor =i #n ri%c
de :nt1r/iere de re!li/!re 59W =!n%e6.
C!=37;/K ( 2; !,-2!;*@!- c#m#l!t
e%te de O944 U+.
Ce !le"em? Criteri#l %per!n7ei m!tem!tice permite % !le"em0
S 5(6 Y 4H4 E 244 Z 4H$ E 94 Y 114 U+
S 5D6 Y 4H1 E -44 Z 4H-9 E 144 O 4H49 E 944 Y 144 U+
In>e%ti7i! DH ! cr#i %per!n7 m!tem!tic de c1=ti" 5eEprim!t !ici %#3
form! c!=37;/K ( 2;2* !,-2!;*@!- ,282;!-6 e%te ce! m!i m!re =i p!re ! priori
prefer!3il.
Criteriul arborelui decizional
(ce!%t !n!li/ po!te fi fc#t c# !?#tor#l #n#i !r3ore deci/ion!lH
%im3ol#rile fiind #rmto!rele0


Pro3lem! precedent %e pre/int !%tfel0
241
!r!t c :n !cel p#nct %e po!te !dopt! o deci/ieN
!r!t c >! inter>eni ;!/!rd#l.
.i"#r! 12.2 (r3orele deci/ion!l pentr# !le"ere! celor do# proiecte de
in>e%ti7ii
'!lorile l#i A =i 8 >or fi deci0
12.4.5. M*0*8*@!:+! :*=,2;2* 8!B*8 DMINIMAOE
Se pot eEprim! re/er>e c# pri>ire l! concl#/i! l! c!re %e !?#n"e #tili/1nd
criteri#l %per!n7ei m!tem!tice re%pecti> f!>ori/!re! !roiectului 8. S pre%#p#nem
c !roiectele A =i 8 !p!r7in #nei :ntreprinderi ! crei %it#!7ie fin!nci!r e%te fo!rte
delic!t. (le"1nd 8# :ntreprindere! !re %per!n7e %l!3e c >! c1=ti"! fo!rte 3ine
5-44 milio!ne6H %#nt =!n%e m!ri %2=i !meliore/e #=or %it#!7i! 5c1=ti" 144 de
milio!ne6 %!# % intre :n f!liment.
(le"1nd AH c# to!te c %per!n7ele de c1=ti" %#nt m!i miciH :=i >! m!i
minimi/! ri%c#rile cci nici #n! dintre cele do# e>ent#!lit7i pre>/#te n# %e pot
termin! :n pierdere. (le"1nd AH :ntreprindere! n# %e >! m!i ";id! d#p criteri#l
%per!n7ei m!tem!tice de c1=ti" ci d#p #n !lt criteri# n#mit +INI+(J c!re
con%t :n eE!min!re! pentr# fiec!re %ol#7ie ! cee! ce %e po!te :nt1mpl! m!i r# =i
de ! Flimit! pierderileG. (ltfel %p#%H %e determin ri%c#l m!Eim !%#m!t d!c %e
!dopt o deci/ie %!# !lt! =i %e !le"e deci/i! c!re minimi/e!/ !ce%t ri%c m!Eim.
242
54H46
54H$6
54H16
54H-96
54H496
244
94
-44
144
2944
A
8
114
144
12.5. EVALUAREA FINANCIAR N FAA
DORINELOR ANTAGONISTE
e d!t! !ce!%t! ne %it#m :ntr2#n #ni>er% c!re n# m!i e%te p!%i> c! m!i
:n!inte ci e%te con=tient =i o%til. (ce%t #ni>er% core%p#nde de f!pt c# ce! m!i m!re
p!rte ! %it#!7iilor concrete c# c!re %#nt confr#nt!te :ntreprinderile c!re :mp!rt o
pi!7 %!# n!7i#nile :n %t!re de conflict de%c;i% %!# incipient. (n!li/! deci/iei :n
!ce%t tip de %it#!7ie !pele!/ l! teori! ?oc#rilor =i l! metode m!tem!tice compleEeH
c!re %#nt p#7in !plic!te :n c!dr#l %tr#ct#rii proiectelor.
Il#%trm !ce%te te;nici printr2#n c!/ %impl# de ?oc l! %#m n#l :ntre doi
!d>er%!riH !dic ?oc#l :n c!re pierderile #n#i! %#nt e"!le c# c1=ti"#rile cel#il!lt.
0n exemplu simplu de aplicaie a teoriei /ocurilor
.ie doi in>e%titori conc#ren7i ( =i DH fiec!re dintre ei !>1nd de !le% :ntre
do# proiecte proprii (
1
=i (
2
re%pecti> D
1
=i D
2
. ( %e !fl :ntr2o %it#!7ie ofen%i>
de c#cerire ! #nei pr7i de pi!7H i!r D :ntr2o %it#!7ie defen%i> 5re!li/!re!
proiectelor D
1
%!# D
2
pre%#p#ne o pierdere d!r nere!li/!re! lor :l elimin de pe
pi!7 =i :l r#ine!/6.
(ce%t t!3el de c1=ti"#ri =i pierderi 5e>!l#!te :n c!=37;/K ( 2; !,-2!;*@!-
,282;!-6 %e po!te pre/ent! c! :n fi"#r! 12.3.
!c in>e%titor#l A re!li/e!/ proiect#l A
<
H c1=ti"#rile %!le 5c!re %#nt e"!le
c# pierderile %#ferite de 8 6 >or fi de0
2 &9 d!c 8 re!li/e!/ l! r1nd#l %# 8
<
N
2 129 d!c 8 !le"e 8
?
.
F*<2:! 12.3 S/,2; ;! =285 02;5.
243
A
1
&9 129
A
2
94 194
(
B
1
B
2
D
!c in>e%titor#l A opte!/ pentr# A
?
H c1=ti"#rile %!le >or fi de 94H
re%pecti> 194 pentr# fiec!re din comport!mentele po%i3ile !le l#i 8. Bn !ce%te
condi7ii in>e%titorii !# tot intere%#l % !dopte #n criteri# de tip +INI+(J c!re :i
permite l#i A % m!Eimi/e/e %#m! minim ! c1=ti"#l#i %# 5deci >! !le"e A
<
pentr# c!re c1=ti"#l minim e%te de &9 f!7 de 94 pentr# %ol#7i! A
?
6 =i l#i 8 %
minimi/e/e pierdere! m!Eim po%i3il 5deci % !le!" 8
<
pentr# c!re pierdere!
m!Eim e%te de &9 :n loc de 194 :n c!/#l 8
?
6. Bn m%#r! :n c!re cei doi !d>er%!ri
!dopt #n comport!ment r!7ion!lH >or !?#n"e :n !ce%t tip de %it#!7ie l! #n p#nct de
ec;ili3r# 5deci/i! A
<
8
<
:n !ce%t eEempl#6 pe c!re n# >or !>e! nici #n#l intere%#l %
o modifice.
Utili/!re! !ce%tor te;niciH c!re de>in !de%e! fo!rte compleEe imedi!t ce
dorim % le !plicm :n %it#!7ii concrete e%te de f!pt limit!t l! %ecto!re preci%e0
proiect de in>e%ti7ii %pec#l!ti>e l! eEport =i m!i !le% proiecte milit!re !t1t l! ni>el
t!ctic c1t =i %tr!te"ic. (mintim !ici c !ce%te te;nici n# !# e>it!t tot#=i e=ec#l =i
:nfr1n"ere! le"!te n# !t1t de c!r!cter#l eron!t !l mi?lo!celor de !n!li/ ci de ne2
!dec>!re! inform!7iilor =i ! !precierilor #tili/!te.
Te)nicile de analiz "n *iitor nesigur care trebuie mai degrab e*itate
(mintim !ici do# !lte te;nici #tili/!te frec>ent pentr# c!lc#l#l :n >iitor
ne%i"#r. +!i :nt1iH %i%tem#l Fprimei de ri%cG c!re con%t :n red#cere! c# #n
procent fiE c!lc#l!t :n mod %#3iecti> ! c!%;2floT O #l#i !ct#!li/!t c#m#l!t pentr#
proiectele ri%c!nte. (%tfelH pentr# do# proiecte !le cror c!%;2floT !ct#!li/!t
c#m#l!t tot!l e%te de 14 milio!ne pentr# #n#l 5A6 =i 12 milio!ne pentr# cell!lt
586H d!c %e !plic o prim de ri%c de 14W !%#pr! c!%;2floT O #l#i !ct#!li/!t
c#m#l!tH proiectul 8 e%te de prefer!t l#i A :ntr#c1t c!%;2floT O #l !ct#!li/!t
c#m#l!t e%te de 586 Y 12 O 1H2 Y 14H-.
( do#! te;nic con%t :n #tili/!re! #nei r!te de !ct#!li/!re %#perio!re r!tei
norm!le 5pentr# :ntre!"! d#r!t ! proiect#l#i %!# do!r pentr# #ltimii !ni6. Si%tem#l
permite % %e i! :n con%ider!re f!pt#l c incertit#dine! e%te :n "ener!l m!i m!re
pentr# !nii cei m!i :ndeprt!7i dec1t pentr# primele f!/e de >i!7 !le proiect#l#i.
Un !%tfel de %i%tem p!re :n re!lit!te de%t#l de %#m!r =i de fiec!re d!t c1nd e%te
po%i3ilH #tili/!re! !n!li/ei %en%i3ilit7ii %!# ! pro3!3ilit7ilor >! d! re/#lt!te m!i
3#ne.
244
Analiza financiar a proiectelor publice "n *iitor nesigur
C# eEcep7i! c!/#rilor p!rtic#l!re repre/ent!te de proiectele de t!lie
eEcep7ion!lH criteri#l de tip +INI+(J tinde % fie m!i p#7in #tili/!t pentr#
proiectele p#3lice dec1t pentr# proiectele pri>!te =i !ce!%t! din do# moti>e
princip!le0
m!i :nt1iH proiectele fin!n7!te de or"!ni%mele p#3lice %#nt m!i p#7in %en%i3ile
l! pierderile tempor!re dec1t proiectele "e%tion!te de :ntreprinderile pri>!te.
!c %per!n7ele de profit %#nt di%tri3#ite :n ?#r#l #n#i fond "ener!lH #n
!ntreprenor pri>!t po!te e/it! %2=i !%#me ri%c#l pierderilor tempor!re ridic!te
c!re :l pot cond#ce direct l! f!liment. (ce%t ri%c po!te fi %#port!t de #n proiect
p#3lic d!c c!r!cter#l profit!3il !l !cti>it7ii n# po!te fi p#% l! :ndoi!l pe
termen l#n". S#3>en7ii tempor!re %!# !lte mec!ni%me pot !%i"#r! o %t!3ilit!te
fin!nci!r !ce%tor proiecte.
!l doile! moti> re/#lt din f!pt#l c o 7!r :ntreprinde :n "ener!l #n n#mr
import!nt de proiecte :ntr2o m!re >!riet!te de !cti>it7i =i po!te !%tfel %
!ccepte proiecte din c!te"orii de ri%c#ri diferite.
R+@28!-
Termen#l de Kin>e%ti7ieK con%tit#ie #n#l dintre c#>intele cele m!i
3!n!li/!te !le lim3!?#l#i economic. EEplic!7i! %e "%e=te pro3!3il :n K!rdent!
o3li"!7ieK pe c!re o con%tit#ie in>e%ti7i! pentr# economie.
Bntr2o prim f!/ %e trece :n re>i%t n!t#r! =i tipolo"i! in>e%ti7iilor pentr#
c! !poi % %e re!minte!%c proced#rile de !le"ere ! #nei in>e%ti7ii :ntr2#n conteEt
%i"#rH !le!tori# %!# nedetermin!t ori :n f!7! dorin7elor !nt!"oni%te.
0-:+)5:*
1. Ce e%te !ct#!li/!re!?
2. C#m defini7i o in>e%ti7ie? !7i eEemple.
3. Ce e%te >!lo!re! !ct#!l net?
4. Ce e%te indicele de rent!3ilit!te?
9. Ce e%te r!t! intern de rent!3ilit!te?
$. Ce e%te termen#l de rec#per!re?
&. C#m e>!l#!7i fin!nci!r #n proiect :n >iitor pro3!3ili%tic?
249
-. C#m p#te7i red#ce ri%c#rile fin!nci!re !le #n#i proiect?
24$