MEDIUL DE MARKETING

Curs numrul 3 MARKETING

Mediul de marketing - concept

ntreprinderea funcioneaz n condiiile concrete pe care i le ofera mediul extern! Mediul de marketing = OPORTUNITAI + AMENINRI

MEDIUL DE MARKETING n sens larg - ansamblul de factori care relev o structur complex, eterogen. n sens restrns o reea de variabile exogene crora organizaia le opune propriile sale resurse (variabile endogene) Mediul este DINAMIC Forme
Mediul stabil Mediul instabil Mediul turbulent

Mediul de marketing - componente

Mediul intern

Mediul de marketing

Macromediu l

Mediul extern

Micormediu l

Macromediul

Ansamblul factorilor care acioneaz INDIRECT, PE TERMEN LUNG i cu o INTENSITATE SLAB asupra activitii unei organizaii

COMPONENTE

MEDIUL DEMOGRAFIC
MEDIUL ECONOMIC MEDIUL TEHNOLOGIC MEDIUL CULTURAL MEDIUL POLITIC

MEDIUL INSTITUIONAL (LEGISLATIV)

MEDIUL NATURAL

MEDIUL DEMOGRAFIC

MEDIUL ECONOMIC

populatia aflat n zona de activitate a organizaiei (prezint interes din cel puin 2 puncte de vedere)

Elemente care compun viaa economic a spaiului n care acioneaz organizaia

La nivel MACROECONOMIC Indicatori

Structura pe ramuri a activitii economice

Numr populaie Stuctura populaiei pe sexe, categorii de vrst Numrul de familii i dimensiunea medie a unei familii Repartizarea pe medii de locuit Rata natalitii, mortalitii etc. Grupuri educaionale, etnice

Nivel de dezvoltare pe ansamblu i pe ramuri

Gradul de ocupare a forei de munc

La nivel MICROECONOMIC

Cheltuieli de consum

Economii
Putere de cumprare

MEDIUL CULTURAL

MEDIUL TEHNOLOGIC

Ansamblul elementelor care privesc sistemul de valori, obiceiurile, tradiiile, credinele, normele care guverneaz statutul oamenilor n societate. se formeaz COMPORTAMENTUL DE CUMPRARE I CONSUM. Se realizeaz SEGMENTAREA PIEEI

Componente care explic ,,CUMse obin produsele i serviciile ntreprinderea apare, n aceat situaie, n dubl ipostaz BENEFICIAR i FURNIZOR Invenii i inovaii Fonduri de cercetare-dezvoltare Explozia produselor noi

n baza acestor elemente

Manifestare

MEDIUL POLITICO-LEGISLATIV

MEDIUL NATURAL

Mediul politic structurile societii, clasele sociale i rolul lor n societate, forele politice i relaiile dintre ele, gradul de implicare a statului n economie. Mediul legislativ reglementri de natur juridic care vizeaz, direct sau indirect, activitatea organizaiei.

influena condiiilor naturale asupra activitii organizaiei

Tendine

Criza materiilor prime

Creterea costului energiei Poluarea

Micromediul

Componentele mediului extern cu care organizaia intr n RELAII DIRECTE, PERMANENTE i PUTERNICE.

Furnizori de mrfuri Prestatori de servicii Furnizori de for de munc

FURNIZORI/PRESTATORI

Direci Indireci Generici

Persoane fizice Persoane juridice

CONCURENI

ORGANIZAIA

CLIENI

ORGANISME PUBLICE
Asociaii ale consumatorilor Asociaii profesionale Medii de informare n mas Marele public

Mediul intern

Resurse materiale

Resurse umane

Organizaia

Resurse financiare

Resurse informaionale, know-how, capacitate comercial

Relaiile ntreprinderii cu mediul extern

Relaii de pia

de vanzare-cumprare de transmitere/recepie de mesaje i informaii

Relaii de concuren
Relaii de parteneriat, cooperare, toleran Relaii prefereniale