Academia de Studii Economice Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Echipa: Iordache Mihaela Mogosan Andreea Onofrei Cristina Popa Edit Grupa: 1037

Bucuresti 010

Cuprins

Anali!a infor"ational#deci!ionala pentru departa"entul $an!ari#presa in organi!atia econo"ica %B& Media 'ouse ()* + Cunoasterea "ecanis"ului econo"ic++++++++++++++++++++++++++++++++++++pag+3 %escrierea siste"ului infor"ational actual++++++++++++++++++++++++++++pag+, Anali!a si repre!entarea siste"ului infor"ational actual+++++++pag+17 Ela-orarea flu.urilor infor"ationale la ni$el conceptual+++++++pag+ Anali!a flu.urilor infor"ationalela ni$el logic++++++++++++++++++++++pag+ / E$aluarea si reproiectarea siste"ului infor"ational++++++++++++++pag+ 7 A0E1E 2isele de post pentru %eparta"entul $an!ari+++++++++++++++++++++++++pag+ 3 E$olutia profita-ilitatii+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++pag+34

Cunoasterea mecanismului economic

(tudiul de ca! pre!inta o anali!a infor"ational#deci!ionala a siste"ului repre!entat prin departa"entul de $an!ari#presa al %B& Media 'ouse ()*+ Obiectul de activitate si forma juridica %B& Media 'ouse ()* a fost infiintata in -a!a art al *egii 3151330 si inregistrata la Oficiul )egistrului Co"ertului 6n anul 00 + (ocietatea are for"a de ()* 7societate cu raspundere li"itata8+ %urata societatii este neli"itat9: cu 6ncepere de la data 6nregistr9rii la Ca"era de Co"er; <i Industrie+ Nume firma DBV EDIA !O"SE S#$ #O &'()*&+, Cod "nic de Inre%istrare

Nr- Inmatriculare #e% Comertului .',/&,(01/*,,* Stare societate 2 IN#E3IS4#A4 din data ,& Noiembrie *,,* Anul infintarii 2 *,,* %B& Media 'ouse ()* este o regie de $an!ari care se ocupa in e.clusi$itate de spatiul pu-licitar al re$istelor: =ango: > Maga!ine: *a Cucina: M? Band: re$istele din )eteaua Info @ (anatate si de spatiul pu-licitar al canalelor =&: )o"antica: )ealitatea =&: O=&: =he Mone? Chanel+ Co"pania %B& Media 'ouse (+)+* efectuea!a pu-licitate "ass#"edia: presa scrisa si audio# $i!uala+ Produsele si ser$iciile co"paniei au ca piata principala de desfacere )o"ania+ AInfiintata in noie"-rie 00 : %B& Media 'ouse repre!inta una dintre cele "ai -une $ariante de e.ternali!are pentru $an!are a spatiului de pu-licitate: fiind a.ata in "od special pe tele$i!iune si print+ =i"p de aproape 4 ani: regia a repre!entat statii de tele$i!iune precu" M=&: )ealitatea =&: )o"antica: =he Mone? Channel: O=&: 1 Music Channel dar si produse de print cu" ar fi re$istele =ango: *a Cucina: =a-u: etc+ )egia %B& Media 'ouse a achi!itionat re$ista =a-u la sfarsitul anului 003+ Echipa de $an!ari este una dintre cele "ai cunoscute si -ine pregatite din piata de pu-licitate+B 7http:55CCC+tipografiiro"ania+ro5articol5re$ista#-i!#se"nea!a#parteneriatul#cu#d-$#"edia#house# 3D +ht" 8

EAnul a inceput su- "onopolul tele$i!iunilor "ari+ *unile ianuarie# fe-ruarie sunt $andute integral: in a$ans: pe =&+ Posturile puternice au inceput cu preturile din 003: la care au aplicat discounturi de peste /0F+ %eci!ia este de"orali!atoare pentru statiile "ici: care pentru a o sustine: ar risca sa disparaB: sustine Brandusa &langa: directorul general al regiei de $an!ari %B& Media 'ouse+ 7http:55CCC+dail?-usiness+ro5stiri#"edia#"arGeting5$langa#d-$#"edia#house#tele$i!iunile#"ari#au# inceput#anul#cu#niste#preturi#de"orali!atoare#370/3 8 3

Furni5orii intreprinderii 2urni!orii acestei co"panii sunt principalii detinatori ai re$istelor 7=ango: )eteaua Info @ (anatate: M? Band: > Maga!ine8: respecti$ canalelor =& 7=he Mone? Chanel: O=&: )o"antica: )ealitatea =&8 cu care co"pania desfasoara contracte de cola-orare+ EBucuresti# 04 Martie 010 # Incepand cu luna "artie a anului in curs: re$ista Bi! a incheiat un contract cu regia de $an!ari %B& Media 'ouse pentru $an!area in regi" e.clusi$ a spatiilor sale pu-licitare+ Cola-orarea dintre cele doua co"panii $i!ea!a largirea portofoliului de clienti ai pu-licatiei: deci!iile din punct de $edere editorial apartinand pu-lisher#ului+B7 http:55CCC+tipografiiro"ania+ro5articol5re$ista#-i!#se"nea!a#parteneriatul#cu#d-$#"edia#house# 3D +ht"l 8 Beneficiarii intreprinderii Principalii -eneficiari sunt co"paniile de pe teritoriul )o"aniei care desfasoara ca"panii pu-licitare prin inter"ediul produselor inter"ediate de %B& Media 'ouse ()*+ Definirea Subsistemelor componente Anali!a structurarii infor"ationale largeste sfera de cunoastere prin interferarea structurii organi!atorice cu structura functionala+ )eali!area acestei structurari per"ite identificarea co"parti"entelor care reali!ea!a fiecare acti$itate pentru fiecare functie a intreprinderii Compartimente2 &-DE6A#4A EN4"$ VAN7A#I %o"eniul de acti$itate i"plic9 o a-ordare specific9 a pie;ei: a clien;ilor: o strategie de $Hn!9ri adec$at9 <i un instru"ent de lucru care s9 sus;in9 6ndeaproape acti$itatea departa"entului de $Hn!9ri+
*-DE6A#4A EN4 FINANCIA# 8 CON4ABI$

Asigura asistenta Iuridica curenta in do"eniul financiar#conta-ilJ Gestionea!a patri"oniul si tine e$identa financiar#conta-ilaJ Centrali!ea!a coti!atiile si celelalte $enituriJ 2unda"entea!a proiectul -ugetului de $enituri si cheltuieliJ 2unda"entea!a si propune Biroului e.ecuti$ necesarul de personal de e.ecutieJ Asigura acti$itatea de -iroticaJ
1-DE6A#4A EN4 AD INIS4#A4IV

Gestionea!a patri"oniul si tine la !i e$identa in$entarelor J Asigura acti$itatea de -irotica: in cooperare cu %eparta"entul 2inanciar # Conta-ilJ D

Asigura apro$i!ionarea cu toate categoriile de o-iecte de in$entar: "iIloace fi.e: "ateriale etc+J 2unda"entea!a si propune Biroului E.ecuti$ necesarul de personal de e.ecutieJ Organi!ea!a concursuri pentru ocuparea posturilor apro-ateJ Pregateste si asigura desfasurarea sedintelorJ Orice alte acti$itati legate de -una functionare si intretinere a sediului+

B- Descrierea sistemului informational actual

&- Anali5a structurii or%ani5atorice a unitatii

Aceasta se concreti!ea!a intr#o organigra"a a relatiilor ierarhice care per"ite orientarea flu.urilor ascendente: descendente si ori!ontale+ Anali!a structurii organi!atorice a unitatii este in "od firesc insotita de regula"entul de organi!are si functionare: prin care se sta-ilesc co"petentele: sarcinile si atri-utiile pentru fiecare post de lucru+

%irector General %irector E.ecuti$

%eparta"ent $an!ari

%eparta"ent financiar # conta-il

Ad"inistratie

%eparta"ent $an!ari presa scrisa

%eparta"ent $an!ari =& %irector 2inanciar %irector &an!ari Manageri &an!ari Conta-il

(er$icii

%irector $an!ari

Manageri $an!ari

Consilier Iuridic

Asistenti $an!ari

Asistenti &an!ari

*-Elementele supuse observarii

In cadrul anali!ei infor"ational#deci!ionale $or fi supuse o-ser$arii ele"entele principale ale siste"ului infor"ational: docu"entele 7"esaIele info"rationale8: indicatorii econo"ici: deci!iile si flu.urile infor"ationale+ ac9etele documentelor proprii ,& @ Oferta 0u"e Client =itlu )e$iste 2or"at Pu-licitar 7di"ensiune8 I01 &aloare )ate# Card I0 I03 I0D I0/ I0, 0r+ Apari;ii =otal )ate#Card %iscount &aloare 0et9 &aloare =otal9 0et9 I07

,* @ Contract Prest9ri ser$icii Cod Beneficiar Prestator Contract =er"eni Contract 0r+ Apari;ii I04 ,1 @ Proces $er-al de predare pri"ire 2urni!or %estinatar Acte I13 I03 I10 (uprafata %i"ensiune &aloare neta Cost total Penalitate de intar!iere I1 Contract Contract

7cost net8 net I0, I11

,' @ Centrali!ator 0u"e Po!i# %ata %ata Client 0u"e )ecla"9 I03 I10 (uprafa;a %i"ensiune &al+ )ate# Card I0 I0/ I0, %iscount &aloare 0et9

re$ista ;ionare Apari;ie Oper9rii

,+ @ *ista loca;ii acti$e si trafic clien;i =itlu Kude; Ora< %enu"ire 0r+ =rafic 7

)e$ist9

*oca;ie

(tanduri I1D

Persoane I1/

,: @ Cerere 0u"erar 0u"e <i Prenu"e 2unc;ia %ata 7!i:lun9:an8 (u"a Cerut9 I1,

,0 @ %econt de cheltuieli 0u"e <i prenu"e 2unc;ia %ata 7!i:lun9:an8 &aloare a$ans pri"it I17 Cheltuieli I14 %iferen;a 7pri"it5restituit8 I13

Fisele documentelor Pentru fiecare docu"ent identificat in cadrul siste"ului anali!at se intoc"este cate o fisa: care $a contine: docu"ent "odul de o-tinere a indicatorilor @ indicatori pri"ari: indicatori deri$ati 7tre-uie specificat "odelul de calcul8 sau indicatori preluati din alte docu"ente @ daca se preiau din docu"ente proprii se $a indica codul docu"entului si po!itia indicatorului in docu"ent: iar daca se preiau din alte docu"ente e.terne se $a indica denu"irea indicatorului si cine ela-orea!a acest docu"ent e.tern fapte de opinie 7arata parerea celui care efectuea!a anali!a cu pri$ire la feno"enul studiat8 -eneficiarii docu"entului respecti$ periodicitatea si nu"arul de e.e"plare in care se co"pletea!a respecti$ul

,& ; Oferta Beneficiari Client 7E18 *6eriodicitate ori de cate ori este ne$oie: intr#un singur e.e"plar &4

odul de calcul al indicatorilor I01 @ %i"ensiune I0 @ &aloare rate#card I03 @ Aparitii I0D @ =otal rate#card # calculat pe -a!a for"ulei I0 LI03 I0/ @ %iscount I0, @ &aloare neta #se calculea!a pe -a!a for"ulei I0 L71#I0/8 I07 @ &aloare totala neta # calculat pe -a!a for"ulei I0,LI03

,* ; Contract prestari servicii &Beneficiari %eparta"ent &an!ari Presa 7(18 Client 7E18 *6eriodicitate de cate ori este ne$oie: in du-lu e.e"plar 1odul de calcul al indicatorilor I04 @ Aparitii # Preluat din docu"entul e.tern M04 # 2urni!or: Client 7E18 I03 @ (uprafata # Preluat din docu"entul e.tern M04 # 2urni!or: Client 7E18 I10 @ %i"ensiune # Preluat din docu"entul e.tern M04 # 2urni!or: Client 7E18 I0, @ &aloare neta 7Cost net8 #se calculea!a pe -a!a for"ulei I0 L71#I0/8 I11 @ Cost total net #se calculea!a pe -a!a for"ulei I0,LI04 I1 @ Penalitate de intar!iere aplicata la $aloarea datorata si neachitata ,1 ; 6roces verbal de predare8primire Beneficiari %eparta"ent &an!ari Presa 7(18 2ir"a de curierat 7E 8 *6eriodicitate intoc"it de , ori pe luna in e.e"plare 7la aparitiile re$istelor din portofoliu8 1odul de calcul al indicatorilor I13 @ Acte &*,' ; Centrali5ator Beneficiari 3

1'-

%eparta"ent &an!ari Presa 7(18 )edactia 7E38 6eriodicitate in functie de aparitiile re$istei: lunar sau -ilunar odul de calcul al indicatorilor I03 @ (uprafata # Preluat din docu"entul e.tern M04 # 2urni!or: Client 7E18 I10 @%i"ensiune # Preluat din docu"entul e.tern M04 # 2urni!or: Client 7E18 I0 @ &aloare rate#card 7$aloare initiala fara discount 8 # 2urni!or: (1 I0/ @ %iscount I0, @ &aloare neta #se calculea!a pe -a!a for"ulei I0 L71#I0/8

,+ ; $ista locatii active si trafic clienti &Beneficiari Client 7E18 *6eriodicitate o data pe luna: intr#un singur e.e"plar 1odul de calculare al indicatorilor I1D @ 0u"ar standuri5locatie #preluat din docu"entul e.tern M10 I1/ @ =rafic persoane5locatie #preluat din docu"entul e.tern M10 ,: ; Cerere de numerar Beneficiari %eparta"entul 2inanciar#Conta-il 7( 8 *6eriodicitate ori de cate ori este ne$oie 1odul de calcul al indicatorilor I1, @ (u"a ceruta &,0 ; Decont de c9eltuieli &Beneficiari %eparta"ent 2inanciar#Conta-il 7( 8 *6eriodicitate ori de cate ori este ne$oie: intr#un singur e.e"plar 1odul de calcul al indicatorilor I17@ &aloarea a$ansului pri"it I14 @ Cheltuieli I13 @ %iferenta 7de pri"it5restituit8 # calculate pe -a!a for"ulei I17#I14 10

1-

atricea informationala a documentelor

(e notea!a cu (1++(n statiile infor"ationale interne si cu E1++E" statiile infor"ationale e.terne+ Ele"entul AiI repre!inta docu"entul care circula intre statiile infor"ationale i si I+ Pe coloane se $or repre!enta statiile catre care pleaca infor"atiile: iar pe linii statiile de la care pleaca infor"atiile+

Statia S&

S& M01: M0 : M03: M0D: M0/: M0,: M07

S* M0,: M07

E& M01: M0 : M0/

E* M03

E1 M0D

S* E& E* E1

M04 M03 M10

'- $ista documentelor proprii

11

Codul Codul docDenumirea documentului Oferta Contract prestari ser$icii Proces $er-al de predare#pri"ire Centrali!ator *ista locatii acti$e si trafic clienti Cerere de nu"erar %econt de cheltuieli Furni5orul documentului dept+ &an!ari Presa dept+ &an!ari Presa dept+ &an!ari Presa dept+ &an!ari Presa dept+ &an!ari Presa dept+ &an!ari Presa dept+ &an!ari Presa documentului care participa la formare # M01: M04 # M01: M04 # # #

M01 M0 M03 M0D M0/ M0, M07

+- $ista documentelor e<terne

Cod document M04 M03 M10 Denumire document Co"anda Confir"ari e.pediere B)A= Furni5or E1 E E3

:- $ista beneficiarilor
*ista -eneficiarilor de infor"atii de o-tine consultand punctual 1 al fisei fiecarui docu"ent si anali!and organigra"a+

Cod Statie

Denumire Statie 1

(1 ( E1 E E3

dept+ &an!ari Presa dept+ 2inanciar#Conta-il Client 2ir"a curierat )edactie

0- $ista furni5orilor de informatie

*ista furni!orilor de infor"atii se o-tine din *ista docu"entelor e.terne: coloana 2urni!or si $a a$ea ur"atoarea for"a:

Cod statie E1 E E3

Denumire statie Client 2ir"a de curierat )edactie

)- $ista spatiului informational

Pe -a!a *istei -eneficiarilor si a *istei furni!orilor se o-tine lista spatiului infor"ational+ Aceasta $a a$ea ur"atoarea for"a:

Cod statie

Denumire ciar

4ipul statiei Benefi L L

Furni5or L 13

S& S*

dpt+ &an!ari Presa dpt+2inanciar#Conta-il

E& E* E1

Client 2ir"a curierat )edactia

L L L

L L L

1D

(- Flu<urile informationale la nivel fi5ic

Pe -a!a *istei spatiului infor"ational se sta-ilesc flu.urile infor"ationale la ni$el fi!ic+ 2lu.urile incidente spre interior se o-tin consultand coloana 2urni!or a *istei docu"entelor e.terne+ 2lu.urile incidente spre e.terior se o-tin consultand punctual 1 al fisei fiecarui docu"ent+

( dept+ 2inanciar#Conta-il

M0, M07

M01: M0 : M03: M0D: M0/: M0,: M07 (1 dept+ &an!ari Presa

M01 M0 M0/

M03

M0D

M04

M03

M10

E1 Clientul

E 2ir"a de curierat

E3 )edactia

1/

&,-Anali5a flu<urilor la nivelul Departamentului de Van5ari

Oferta 7M018 este conceputa de fir"a noastra 7(18 si se duce catre un posi-il Client 7E18+ In ca!ul acceptarii ofertei: Clientul 7E18 tri"ite o Co"anda 7M048 catre %eparta"entul &an!ari: prin inter"ediul fir"ei de curierat 7E 8+ In functie de datele furni!ate de Client7E18 in for"ularul de Co"anda 7M048: se se"nea!a Contractul Prestari ser$icii 7M0 8+ In procesul $er-al de predare pri"ire 7M038 se conse"nea!a transferul docu"entelor confidentiale catre Client 7E18 si alte institutii: prin inter"ediul fir"ei de curierat 7E 8+ Pentru pastrarea e$identei tuturor acti$itatilor din %eparta"entul &an!ari: se intoc"este o "acheta de centrali!are 7M0D8+ *a cererea Clientului7 7E18 se ela-orea!a o lista de locatii acti$e si trafic clienti 7M0/8: preluata din anali!e statistice: prin inter"ediul careia sunt pre!entate re$istele cele "ai cautate+ %eparta"entul &an!ari poate solicita de la %eparta"entul 2inanciar @ Conta-il o su"a de -ani in folosul fir"ei 7(18 printr#o Cerere 0u"erar 7M0,8+ In functie de $aloarea cheltuita: %eparta"entul 2inanciar @ Conta-il face decontul 7M078+

1,

C- Anali5a si repre5entarea sistemului informational actual

&atricea document8document

(e co"pletea!a pe -a!a pieselor BD+ *ista docu"entelor proprii: coloana Codul documentului care participa la formare si B/+ *ista docu"entelor e.terne: coloana Furnizor+

CD6 ,& ,* ,1 ,' ,+ ,: ,0 CDE ,) ,( &,

,& 1

,*

,1 1 1

,'

,+

,:

,0

S& M1 #1 M1 #1 M1 #1 M1 #1 M1 #1 M1 #1 M1 #1 1 1 1

Spatiul informational S* E& E* E1 1 1 1 1 1 1 1 IV #1 #1 #1

III 1 1 1 CD6 ; Cod Document 6ropriu CDE ; Cod Document E<tern Anali!and "atricea docu"ent#docu"ent se o-ser$a ur"atoarele:

rolul statiei (1 7siste"ul anali!at8 de -eneficiar si furni!or de infor"atii o coloana arata "odul de for"are a unui docu"ent propriu nu e.ista nici un docu"ent e.tern care sa soseasca la statia (1 de la doua sau "ai docu"entele e.terne M03 si M10 nu furni!ea!a infor"atii pentru docu"entele

"ulte statii: ceea ce i"plica o redundanta infor"ationala nula in acest sens proprii 7au liniile din cadranul III $ide8 17

*- Sc9ema flu<urilor de formare a documentelor proprii

Pentru fiecare docu"ent propriu se reali!ea!a o procedura de o-tinere care $a a$ea ca intrari docu"entele care participa la for"area lui si $or fi "arcate pe coloana statiei furni!oare: iar ca iesiri se introduc docu"entele respecti$e intr#un nu"ar de e.e"plare dat de nu"arul -eneficiarilor+ Pentru docu"entele proprii care participa la for"area altor docu"ente: intrarile se repre!inta de la docu"entele care ra"an in ser$iciul conta-ilitate: iar iesirile isi gasesc corespondent in coloana -eneficiarilor+ (ursele pentru intoc"irea acestei sche"e le constituie lista spatiului infor"ational: fisele docu"entelor prorpii s lista docu"entelor e.terne: coloana furni!ori+

14

S*

E&

S& p2 ,&

E*

E1

,& ,) p2 ,*

,*

p2

,1

,1

,)

p2

,'

,'

p2

,+

,+

p2

,:

,:

p2

,0

,0

13

1- $ista indicatorilor proprii

0

Indi8 cator I01 I0 I03 I0D I0/ I0, I07 I04 I03 I10 I11

Nume

Obiect

Functie E$identa Incasari E$identa Incasari Calcul Incasari Incasari E$identa Calcul E$identa Incasari

4imp Curent Curent Curent Curent Curent Curent Curent Curent Curent Curent Curent

Subiect Produs Produs5 (er$iciu Produs5 (er$iciu Produs5 (er$iciu (er$iciu (er$iciu (er$iciu Produs5 (er$iciu Produs Produs (er$iciu

"nitate de masura "" &aloric 0u"eric &aloric &aloric &aloric &aloric 0u"eric "" "" &aloric

%i"ensiune Banner &aloare rate# Bani card Aparitii =otal rate#card %iscount &aloare neta &aloare totala neta Aparitii (uprafata %i"ensiune )ecla"a Bani Bani Bani Bani )ecla"a Banner Banner

Codul documentului care contine indicatorul M01 M01: M0D M01 M01 M01:M0D M01:M0D: M0 M01 M0 : M04 M0 : M0D: M04 M0 : M0D: M04 M0 :

od de formare M01 M01 M01 I0 LI03 M01 I0 L71#I0/8 I0,LI03 M04 M04 M04 I0,LI04 0:1/Fdi n su"a neachitat aL nu"ar !ile intar!iere M03 M10 M10 M0, M07 M07 I17#I14

Cost total net Bani Penalitate de intar!iere aplicata la $al datorata si neachitata Acte 0u"ar standuri5 locatie =rafic persoane5 locatie (u"a ceruta &aloare a$ans pri"it Cheltuieli %iferenta 7de pri"it5 restituit8

I1

Bani

Calcul

Nilnic

(er$iciu

&aloric

M0

I13 I1D I1/ I1, I17 I14 I13

%ocu"ent

E$identa E$identa E$identa Incasari Incasari Calcul Calcul

Curent *unar *unar Curent Curent Curent Curent

Produs5 (er$icii Produs5 (er$iciu Produs5 (er$iciu (er$iciu (er$iciu (er$iciu (er$iciu

0u"eric 0u"eric 0u"eric &aloric &aloric &aloric &aloric

M03 M0/ M0/ M0, M07 M07 M07

(tanduri Persoane Bani Bani Bani Bani

+-

atricea informa=ional> indicator ; document

1

Cu aIutorul "atricei se e$identia!a leg9tura dintre indicatori si docu"entele din siste"ul infor"a;ional+ Matricea este for"ata din patru cadrane: dintre care doua nule 7al II#lea si al III#lea8+ Cadranul I este repre!entati$ pentru indicatorii proprii care se for"ea!a e.clusi$ pe -a!a infor"a;iilor din docu"entele proprii: iar cadranul I& pre!int9 apartenen;a indicatorilor e.terni: ace<tia pro$enind din docu"entele e.terne+ M01 1 1 1 1 1 1 1 M0 M03 M0D 1 1 1 M0/ M0, M07 M04 M03 M10

I01 I0 I03 I0D I0/ I0, I07 I11 I1 I13 I1, I17 I14 I13 I04 I03 I10 I1D I1/

1 1 1 1

1 1 1 1

1 1 1 1 1

D- Elaborarea flu<urilor informationale la nivel conceptual

*a ni$el conceptual: in acti$itatea de anali!a infor"ational#deci!ionala se lucrea!a cu "ai "ulte concepte cheie: dual infor"ational: 7i"agine ape care siste"ul de conducere o are despre siste"ul econo"ic ca atare: i"agine for"at ape -a!a indicatorilor econo"ici8: agregare 7infor"atii cu aceeasi latura se"antica dar din do"enii diferite: fiind reunite pentru a for"a o i"agine de ansa"-lu8: de!agregare 7restrangerea do"eniului unei infor"atii pastrand latura se"antica8: sinteti!are 7infor"atiile din acelasi do"eniu: cu latura se"antica diferita sunt luate i"preuna pentru a reflecta un anu"it do"eniu8+ Procesele de agregare#de!agregare a infor"atiilor nu transfera latura se"antica si arata dependenta dintre infor"atiile prelucrate si cele o-tinute: in sensul apartenentei la un anu"it do"eniu+ *a ni$el conceptual e.ista doua tipuri de flu.uri: flu.uri conceptuale de prelucrare si flu.uri conceptuale de conducere sau deci!ionale+ Anali!a infor"ational#deci!ionala a acestora i"plica utili!area a doua instru"ente specifice: "atricea indicator#indicator: respecti$ "atricea indicator# deci!ii+ 18 flu<uri conceptuale de prelucrare 7se transfera latura se"antica intre indicatorii econo"ici8

&-

atricea informa=ional> indicator8indicator

Este "atricea care reflect9 "odul de for"are al indicatorilor proprii+ Pe coloana se reflecat "odul de for"are al indicatorului I+ &alorile 1 indic9 faptul c9 indicatorul i de pe linie contri-uie la for"area indicatorului propriu I de pe coloana+ I01 I01 I0 I03 I0D I0/ I0, I07 I11 I1 I13 I1, I17 I14 I13 I04 I03 I10 I1D I1/ I0 I03 I0D I0/ I0, 1 1 1 1 1 I07 I11 I1 I13 I1, I17 I14 I13

1 1 1

8 flu<uri conceptuale de conducere 7se transfera latura se"antica de la indicatorii econo"ici catre deci!ii8

*-

atricea informa=ional> indicator8deci5ii

Matricea indic9 gradul de funda"entare a deci!iilor+ %eci!ii luate pe -a!a indicatorilor proprii: %1: "9rirea discount#ului pentru clien;ii fideli % : "9rirea $alorii penalit9;ilor pentru clien;ii r9u#platnici< %3: cre<terea $alorii a$ansului pri"it 6n lunile cu cheltuieli "ai "ari

D&

D*

D1

I,& I,* I,1 I,' I,+ I,: I,0 I,) I,( I&, I&& I&* I&1 I&' I&+ I&: I&0 I&) I&(

Anali!and "atricea indicator#deci!ii se poate o-ser$a faptul ca o parte de indicatori nu participa la funda"entarea deci!iilor 78+ In aceasta etapa: acesti indicatori pot fi considerati inutili si $or face o-iectul anali!ei ulterioare: din perspecti$e eli"inarii lor din siste"ul anali!at+

E- Anali5a flu<urilor informationale

/

la nivel lo%ic
0i$elul logic se -a!ea!a pe structura siste"ului de conducere: pe gruparea proceselor de conducere: pe organe de deci!ie in raport cu co"petentele sta-ilite pentru fiecare de regula"entul de organi!are si functionare+ *a ni$el logic se $or selecta din "ulti"ea "esaIelor doar indicatorii care circula intre statii+ 2lu.urile la ni$el logic presupun e.tinderea dualului infor"ational prin luarea in considerare si a "ediului inconIurator in care e.ista si e$oluea!a siste"ul+ Prin ur"are se $a tine cont si de statiile e.terne siste"ului+

&-

atricea cerin=ei e<terne

Matricea per"ite identificarea relatiilor intre doua co"parti"ente 7un furni!or si un -eneficiar8+Anali!a flu.urilor la ni$el logic scoate 6n e$iden;9 inutilitatea unor infor"a;ii din -a!a infor"a;ional9 <i din siste"ul de prelucrare a infor"a;iilor+

I6 I,& I,* I,1 I,' I,+ I,: I,0 I&& I&* I&1 I&: I&0 I&) I&( IE I,) I,( I&, I&' I&+

S&

S*

E&

E*

E1

1 1 1 #1 1 #1 #1 1 1 1 1 1 1 #1
S&

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
S* E& E*

1 1 1

E1

1 1 1 1 1

#1 #1 #1 1 1

1 1 #1 #1

*-

atricea modului de utli5are a indicatorilor

,

Matricea "odului de utili!are a indicatorilor constituie un pri" pas in directia e$aluarii siste"ului infor"ational anali!at+ Pentru a construi aceasta "atrice se folosesc "atricea indicator @ indicator: "atricea indicator @ deci!ii si "atricea cerintei e.terne de infor"atii+ I I,& I,* I,1 I,' I,+ I,: I,0 I,) I,( I&, I&& I&* I&1 I&' I&+ I&: I&0 I&) I&( S6 L L L L L L L SC CE 7A P P P C P C C P P P C P P P P P P P C ANA$I

L L

Anali!and "atricea "odului de utili!are a indicatorilor se poate o-ser$a ca nu e.ista indicatori inutili: situatie i"-ucuratoare+ =oti indicatorii sunt fie calcul 7I0D: I0,: I07: I11: I138: fie de utili+ In consecinta etapa de reproiectare nu#si "ai are rostul caci nu a$e" indicatori inutili pe care sa#i eli"ina" din siste"+

F- Evaluarea si reproiectarea sistemului informational

7

&- Evaluarea
In fa!a de e$aluare a siste"ului infor"ational: echipa de anali!a infor"ational#deci!ionala $a tre-ui sa ia in calcul "ai "ulte aspecte specifice siste"ului: care pot consta in logica generala de siste": faptele de opinie: re!ultatele "odelelor de anali!a si repre!entare a siste"ului infor"ational+ Structura studiului de ca5 Pentru a usura acti$itatea echipei de anali!a se poate apela la di$erse instru"ente: dintre care "ai frec$ent utili!at il repre!inta structura studiului de ca! sau structura proiectului+ Aceasta per"ite sta-ilirea de relatii de precedenta intre etapele acti$itatii de anali!a infor"ational#deci!ionala astfel incat: la reproiectare: "atricea proectului $a putea furni!a infor"atii despre i"plicatiile oricarei "odificari efectuate in siste"ul infor"ational+

Cod Element

Denumire element

1 3 D / , 7 4 3 10 11 1 13 1D 1/ 1, 17

Organigra"a Machetele docu"entelor 2isele docu"entelor *ista docu"entelor proprii *ista docu"entelor e.terne *ista -eneficiarilor *ista furni!orilor *ista spatiului infor"ational (che"a flu.urilor la ni$el fi!ic Matricea docu"ent @ docu"ent (che"a flu.urilor de for"are docu"entelor proprii *ista indicatorilor Matricea indicator @ docu"ent Matricea indicator @ indicator Matricea indicator @ deci!ii Matricea cerintei e.terne Matricea "odului de utili!are a indicatorilor

Cod element care participa la formare # # # :3 3 1: 3 1: 3 ,: 7 /: 4 D: /: 4 a 3: /: 4 :3 D: /: 1 1 : 3: 1 3: /: 1 1D: 1/: 1,

atricea studiului de ca5 ?matricea proiectului@ (e co"pletea!a cu $alori 1 daca ele"entul de pe linie participa la for"area ele"entului de pe coloana+

E& * 1 ' + : 0 ) ( & lem, & 1 1 * 1 1 1 1 1 1 ' 1 + 1 1 : 1 0 1 ) 1 1 ( & , & & & * & 1 & ' & + & : & 0

& &

& * 1 1

& 1

& '

& + 1 1

& :

&0

1 1

1 1

1 1

1 1 1

*- #eproiectarea
(#a constatat ca nu a$e" de#a face in siste"ul infor"ational anali!at cu indicatori inutili si in consecinta fa!a de reproiectare $a fi a-andonata+

2I(E*E %E PO(= PE0=)P %EPA)=AME0=P* %E &A0NA)I

DENUMIREA POSTULUI: DIRECTOR VNZRI PRESA SCRISA RELAII IERARHICE: Este subordonat: Directorului Executi Are n subordine: ! M"#"$er %#&'ri

RELAII (UNCIONALE: stabilete prin proceduri i indicaii metodologice: relaii cu: - M"#"$er I*+ort!Ex+ort - M"#"$er A,*i#i-tr"ti - M"#"$er IT - M"#"$er Di-tri.u/ie .) documentele i nsemnele care reprezint imaginea firmei. n acest sens are relaii cu: to"te co*+"rti*e#tele 0ir*ei RELAII DE COLA1ORARE: cu Directorii De+"rt"*e#telor 0ir*ei RELAII DE REPREZENTARE: reprezint firma fa de organele de control de specialitate !"ficiul pentru #rotecia $onsumatorului "ficiul $oncurenei% fa de furnizori clieni media precum i n relaia cu persoanele i organizaiile cu care intr n contact n interes de serviciu.

") cum trebuie executate vnzrile i operaiunile speciale pentru produsele firmei. n acest sens

ACTIVITI PRINCIPALE: 23 ELA1OREAZ 4I URMRE4TE REALIZAREA PLANULUI DE VNZRI 4I PRO(IT 53 IDENTI(IC DIRECII DE DEZVOLTARE 4I PROPUNE PROMOVAREA DE SOLUII NOI 63 ASI7UR CALITATEA SERVICIILOR PRE!VNZARE 83 CONDUCE 4I OR7ANIZEAZ ACTIVITATEA DEPARTAMENTULUI ATRI1UII PRINCIPALE: 23 El".ore"&' 9i ur*'re9te re"li&"re" +l"#ului ,e profit 'tabilete obiectivele managerilor din subordine n concordan cu obiectivele departamentului %#&'ri 9i +ro0it Analizeaz tendinele pieei i propune &irectorului Executiv obiective de vnzri i

30

 #ropune &irectorului Executiv politica de preuri i asigur aplicarea acesteia (dentific factori care mpiedic realizarea planului i propune ci de optimizare)a*usteaz forecast+uri Aprob politica de abordare a licitaiilor (niiaz colaborri !strategice% cu firme puternice din domeniu implicate n proiecte ,rmrete acoperirea naional cu o reea de distribuie eficient #ropune i implementeaz msuri de reducere a costurilor 53 I,e#ti0ic' ,irec/ii ,e ,e& olt"re 9i +ro+u#e +ro*o "re" ,e -olu/ii #oi (dentific apariia de soluii noi n domeniu $onsult managementul cu privire la posibilitatea integrrii soluiilor noi #ropune &irectorului Executiv integrarea de noi servicii n oferta firmei $ontacteaz furnizorii poteniali i urmrete implementarea soluiilor 63 A-i$ur' c"lit"te" -er iciilor +re! %#&"re -onitorizeaz i contribuie la calitatea serviciilor oferite de grupa de vnzri Elaboreaz)implementeaz programe de msurare a satisfaciei clienilor propune msuri de mbuntire ,rmrete respectarea obligaiilor contractuale ctre clieni Asigur rezolvarea cerinelor clienilor concomitent cu susinerea intereselor firmei 83 Co#,uce 9i or$"#i&e"&' "cti it"te" ,e+"rt"*e#tului 'tabilete sarcinile salariailor din subordine i prioritile n executarea acestor sarcini #articip la programele de elaborare i actualizare a fielor de post ale salariailor din subordine Evalueaz periodic activitatea salariailor din subordine .egociaz i conciliaz situaiile conflictuale aprute n relaiile interpersonale #ropune recompensarea)sancionarea personalului din subordine conform normativelor interne Aprob planificarea concediilor de odi/n pentru anga*aii din subordine Asigur respectarea normelor interne de funcionare ale firmei de ctre personalul din subordine RESPONSA1ILITILE POSTULUI: Le$"t ,e "cti it'/ile -+eci0ice: r'-+u#,e ,e:

31

 0ealizarea obiectivelor de vnzri i profit pentru produsele departamentului Aplicarea i respectarea structurii de preuri aprobate de &irectorul Executiv 0espectarea modelelor de contract avizate de *uristul firmei i &irectorul Executiv $alitatea raportrilor ctre &irectorul Executiv $alitatea serviciilor pre+vnzare 0espectarea bugetului aprobat pentru aciunile de vnzare 0espectarea legislaiei specifice domeniului su de activitate Le$"t ,e 0u#c/iile *"#"$eri"le: r'-+u#,e ,e: $oordonarea eficient a personalului din subordine i respectarea de ctre acesta a reglementrilor interne ,tilarea corespunztoare a subordonailor cu resursele necesare conform normelor interne $alitatea pregtirii profesionale a anga*ailor din subordine Le$"t ,e ,i-ci+li#" *u#cii: r'-+u#,e ,e: mbuntirea permanent a pregtirii sale profesionale i de specialitate #strarea confidenialitii informaiilor i a documentelor legate de firm ,tilizarea resurselor existente exclusiv n interesul firmei 0espectarea prevederilor normativelor interne i a procedurilor de lucru privitoare la postul su Adopt permanent un comportament n msur s promoveze imaginea i interesele firmei 'e implic n vederea soluionrii situaiilor de criz care afecteaz firma AUTORITATEA .egociaz POSTULUI: i semneaz contracte de vnzri directe i distribuie i de

consultan)servicii de mar1eting 'emneaz stornri)anulri de facturi referate de acordare comisioane ctre teri n urma vnzrilor speciale documente *ustificative pentru efectuarea c/eltuielilor !n limitele stabilite de &irectorul Executiv% alte documente specifice departamentului 'olicit consultan extern n problemele deosebite legate de vnzri 'olicit actualizri ale site+ului 2eb al firmei 'olicit departamentului informatic rapoarte)situaii specifice departamentului pe care l conduce

 ,tilizeaz ec/ipamente)consumabile)materiale puse la dispoziie de firm

maina

note+boo1+ul i telefonul

'tabilete prioritatea executrii sarcinilor pentru subordonai adopt msuri de eficientizare a activitii acestora 'tabilete alocarea mainilor aflate n dotarea departamentului #ropune recompense)penalizri prelungirea)ncetarea activitii dup perioada de prob a subordonailor Aprob)respinge cererile de concediu pentru subordonai

SPECI(ICAIILE POSTULUI NIVEL DE STUDII: studii superioare economice CURSURI DE PRE7TIRE: vnzri mar1eting management E;PERIEN: <N SPECIALITATE: experien n vnzri minim 3 ani PE POST: minim 4 ani experien pe post asemntor CUNO4TINE NECESARE: 5e/nici de vnzare direct i indirect 5e/nici de negociere $anale de informare media -anagement "perare #$ 6 -' "ffice 7imba englez !citit scris vorbit% $unoaterea n profunzime a pieei locale $unoaterea general a mediului de afaceri romnesc 5e/nici i instrumente financiar+contabile $unoaterea legislaiei n domeniu APTITUDINI 4I DEPRINDERI NECESARE: Aptitudine general de nvare Abiliti de comunicare Abiliti de negociere

33

CERINE PENTRU E;ERCITARE: (nteligen de nivel superior 'pirit organizatoric Ec/ilibru emoional $apacitate de a evalua i a lua decizii prompte $apacitate de a lucra cu oamenii 0ezisten mare la stres ,urin claritate i coeren n exprimare #unctualitate CARACTERISTICI DE PERSONALITATE: orientare spre profit spirit practic ncredere n sine perseveren activism energie fluen verbal creativitate interes pentru informarea)a*utorarea i dezvoltarea altora pentru conducerea i controlul oamenilor. DENUMIREA POSTULUI: MANA7ER VANZARI RELAII IERARHICE: Este subordonat: Directorului V"#&"ri Are n subordine: ! A-i-te#t %#&'ri sociabilitate tact amabilitate nclinaie

RELAII DE REPREZENTARE: cu colaboratori poteniali clieni ai firmei RELAII DE COLA1ORARE: cu M"#"$erii De+"rt"*e#telor 0ir*ei ATRI1UII PRINCIPALE:

1+ Pro*o e"&' i*"$i#e" or$"#i&"/iei2

informarea clienilor i a potenialilor clieni despre activitatea organizaiei direct sau prin intermediul mass+mediei !tiri comunicate interviuri% ntocmirea planului de publicitate al organizaiei !medii de difuzare temporizare obiective%8 analiza ofertelor publicitare i identificarea celor mai avanta*oase forme de promovare !att din perspectiva impactului asupra pieei ct i din perspectiva preurilor%8 proiectarea materialelor publicitare !anunuri pliante oferte%8

+ E0ectu"re" ,e -tu,ii ,e +i"/':

identificarea modului de structurare a pieei: clieni actuali clieni poteniali8 analiza preurilor practicate pe pia pentru domeniul de activitate i realizarea de propuneri fundamentale de modificare a preurilor practicate de organizaie8

3D

proiectarea de c/estionare pentru studiul pieei efectuarea culegerii de date i a prelucrrii statistice consecutive aplicrii lor redactarea raportului de studiu al pieei8

3+ <#toc*ire" ,e r"+o"rte cu +ri ire l" e olu/iile *"croeco#o*ice: +ro$#o&e

9i i*+lic"/iile lor "-u+r" +oliticii or$"#i&"/io#"le re0erito"re l" re-ur-ele *"teri"le 9i u*"#e=

D+ Stu,iul co#cure#/ei:
documentarea continu despre produsele oferite de concuren i despre modul n care pot fi extinse i optimizate serviciile i produsele organizaiei ;

/+ P"rtici+' l" re"li&"re": ,e& olt"re" 0or/ei ,e %#&"re ;

este responsabil de evaluarea analizarea i instruirea forei de vnzri8

,+ Ur*'re9te 9i $e-tio#e"&' .u$etul ,e %#&'ri

particip la stabilirea targetelor de vnzri8

7+ Coor,o#e"&' *o,ul ,e re"li&"re 9i +ro*o "re " -ite!ului 0ir*ei= 4+ <#tre/i#e rel"/ii cu clie#/ii 0ir*ei: "#"li&" -"ti-0"c/iei "ce-tor"; 3+ P"rtici+' l" t%r$uri #"/io#"le>i#ter#"/io#"le ,e +ro0il 0'c%#, +ro+u#eri ,e
col".or"re 9i i*+le*e#t"re ,e #oi -er icii ?# o0ert" 0ir*ei= 2@3 Orice "lte -"rci#i tr"-"te ,e -u+eriorii ier"rAici ?# 0u#c/ie ,e #ece-it'/ile or$"#i&"/io#"le=

RESPONSA1ILITILE POSTULUI: I# r"+ort cu "lte +er-o"#e B"#$"C"/i: -u.or,o#"/i) ,"r 9i clie#/i: optimizarea relaiei firm+client8

I# r"+ort cu "+"r"tur" +e c"re o utili&e"&': utilizeaz cu responsabilitate aparatura din dotare fr abuzuri8

I# r"+ort cu +ro,u-ele *u#cii: contiinciozitate vis+a+vis de sarcinile pe care le are de ndeplinit8 pstreaz confidenialitatea rezultatelor obinute i a informaiilor pe care le deine privitor la problematica organizaiei !clieni strategii de promovare a serviciilor rezultatele studiilor de pia%8

I# r"+ort cu -ecurit"te" *u#cii ,"r -i cu re$ul"*e#tul ,e or,i#e i#terio"r":

3/

respecta normele de securitate impuse de organizaie: respecta normele interne stipulate in regulamentul de ordine interioar ale organizaiei8

Pri i#, rel"/iile cu cole$ii ,e *u#c': -u.or,o#"/i: menine relaii colegiale i colaboreaz cu colegii8 da dovada de politete in relatiile cu clientii8 menine relaii corecte) impariale cu subordonaii8

SPECI(ICATIILE POSTULUI

NIVEL DE STUDII: studii superioare de profil economic8 CURSURI DE PRE7TIRE: vnzri mar1eting management 8 COMPETENTELE POSTULUI DE MUNCA : 9. cunotine si deprinderi:

cunotine de operare pe calculator: -icrosoft "ffice !2ord excell po2er point% navigare (nternet8 cunoaterea unei limbi de circulaie internaional8 cunotine din domeniul economic management mar1eting8 abiliti de negociere vnzri8

4. cerine aptitudinale: nivel de inteligen general peste medie capacitate de sintez i de analiz *udecat rapid8

:. aptitudini speciale: creativitate8 exprimare verbal8 vocabular bogat8 originalitate8 raionament matematic i numeric8 capacitate de a grupa sau categoriza lucruri informaii8 atenie selectiv concentrat dar i distributiv8

;. cerine comportamentale: capaciti persuasive8 ec/ilibru emoional8 responsabilitate personal8

3,

capacitate de planificare i organizare8 eficien personal8 capacitate de integrare n mediile de lucru8 spirit de ec/ip8 profil etic)integritate8

DENUMIREA POSTULUI: ASISTENT VANZARI 23 DEPARTAMENT: <anzari 53 O1IECTIVUL POSTULUI: + Asistentul de vanzari asigura vanzarea directa a marfurilor ce fac obiectul ofertei comerciale a organizatiei. + "biectivul specific al muncii : secretariat dispecerat #.0. mar1eting rapoarte salarizare administrativ. 63 CERINTELE POSTULUI: +'tudii superioare finalizate8 +Experienta de min. 9 an pe o pozitie similara 8 +$unostinte de contabilitate primara8 +=oarte bune cunostinte #.$.!>ord Excel%8 +7b Engleza . 83 A1ILITATI : APTITUDINI SI CALITATI NECESARE : +Excelente abilitati de comunicare si negociere voce placuta adaptabilitate8 +#erspicacitate optimism corectitudine disponibilitate pt. program prelungit8 +$apacitatea de a lua decizii si de a+si asuma responsabilitatea 8 +(nitiativa perseverenta adaptabilitate rezistenta la stres8 +Are o atitudine consecventa constructiva si spri*ina ec/ipa pentru indeplinirea obiectivelor 8 +Are o atitudine respectuasa fata de toti membrii ec/ipei . 37

D3 RESPONSA1ILITATILE POSTULUI: +0eprezentantul de vanzari raspunde pentru corecta executare a contractelor si acordurilor inc/eiate cu clientii din portofoliu. +0eprezentantul de vanzari raspunde de intocmirea documentelor de livrare !facturi fiscale in conformitate cu acordurile inc/eiate cu clientii% incasari si plati cu numerar !c/itante si dispozitii de plata)incasare% etc. +0especta 0egulamentul de ordine interioara al societatii +(ntocmeste si raspunde de corectitudinea rapoartelor solicitate de seful direct +(si asuma responsabilitatea pentru munca sa +0especta termenele limita pentru indeplinirea sarcinilor +0aporteaza problemele aparute in activitatea sa +,rmareste derularea contractelor cu beneficiarii !distribuitorii% +,rmareste comenzile primite de la beneficiari +(dentifica si contacteaza potentiali clienti in vederea remiterii ofertei negocierii inc/eierii si executarii contractelor comerciale8 +(ntocmeste oferte de marfuri8 +Acorda asistenta din punct de vedere te/nic si comercial clientilor si potentialilor clienti8 +.egociaza inc/eie si asigura executarea contractelor si acordurilor comerciale8 +5ine evidenta contabila primara si intretine relatiile cu clientii din portofoliu8 + (n limita timpului disponibil si in conformitate cu dispozitiile primite participa la indeplinirea atributiilor generale privind vanzarea marfurilor. +"rganizeaza agenda de lucru a &irectorului de <anzari !programeaza intalniri cu clientii si partenerii de afaceri% +(ntocmeste diverse informatii pentru ec/ipa de vanzari si distribuitori cu privire la modificarile de preturi etc +0aspunde conform reglementarilor in vigoare pentru neindeplinirea sau indeplinirea defectuosa a sarcinilor ce+i revin +0especta regulile de protectia muncii si de #.'.( +0especta 0egulamentul (ntern al societatii +(ndeplineste indatoririle profesionale si pastreaza documentele cu care intra in contact in raport cu produsele muncii: +0aspunde la telefon8 +(nformare clienti si repartizare catre agentii de vanzare a apelurilor rezultate din publicitate8 +(nregistrare apeluri!noteaza agentul care a preluat si sursa%8 +#romovare publicitate!distributie pliante%8 +$itire robot!mesa*e 6 vocemail%8 +(ntocmirea sapatamanala a graficului de vanzari si de publicitate8 +#regatire rapoarte saptamanale pentru &epartamentul $ontabilitate!contracte semnate precontracte acte aditionale solicitari primite%8 +#regatire rapoarte saptamanale pentru &epartamentul =inanciar8 +0aport lunar pt.serviciul salarizare !sintetizare %8 +,rmarire restante clienti8 +'tabilire de necesar de rec/izite pentru &epartamentul de <anzare8 +#regateste protocolul pt.clienti8 +"fertare8 34

E3 RELATIILE DE MUNCA +0eprezentantul de vanzari este subordonat : &irectorului de vanzari . +0eprezentantul de vanzari colaboreaza cu: ceilalti anga*ati ai firmei si cu serviciul financiar+contabil pentru confirmarea evidentei incasarilor de la clientii din portofoliu. +Asistentul de vanzari este supraordonat fata de personalul cu atributii in livrarea marfurilor !soferi manipulanti%. +Asistentul de vanzari reprezinta organizatia in fata clientilor si a potentialilor clienti pentru remiterea ofertei de marfuri consultanta te/nica si comerciala negocierea inc/eierea si executarea contractelor si acordurilor comerciale conform delegatiei primite din partea &irectorului de vanzari. F3 Dre+t ,e -e*#"tur": (ntern: &a Extern: .u G3 CARIERA PRO(ESIONALA: 0eprezentantul de vanzari poate promova in functia de: 'ef asistenti vanzari+? &irector de vanzari.

Evolutia profitabilitatii

Infor"atii Generale 2ir"a Infintata in anul 00 Plti"a Inregistrare la A0A2: 13 Octo"-rie 003 Prelucrarea ulti"elor infor"atii depuse la A0A2 13 Octo"-rie 003 Agent co"ercial inregistrat ca platitor de i"po!it pe profit inregistrat la data de 01#10# 00D 2ir"a platitoare de t$a incepand cu data de 01#11# 00 Plata contri-utiei de asigurari sociale platite incepand cu data de 31#01# 00D 33

Plata contri-utiei de asigurari pentru so"aI platite incepand cu data de 31#01# 00D Plata contri-utiei angaIatorilor pentru 2ondul de garantare pentru plata creantelor sociale incepand cu data de 01#01# 007 Plata contri-utiei pentru asigurari de sanatate incepand cu data de 01#01# 003 Plata contri-utiei pentru concedii si inde"ni!atii de la persoane Iuridice sau fi!ice 01#01# 00, Plata pentru i"po!itul pe $enitul din salarii asi"ilate salariilor incepand cu data de 01#01# 003 0u"ar "ediu de salariati pentru anul 004 : 13 angaIati %ate Econo"ice Cifra de faceri: / :7 :D 1 *ei Cifra de afaceri 11:3,D:DD EP)O 7 0038 Profitul net: 0 *ei Pierdere net: 13,:11D *ei Profit -rut: 1 0:741 *ei Pierdere -rut: 0 *ei (alariati: 13 angaIati =ipul de acti$itate: confor" clasificarii CAE0 din : Acti$itati ale agentiilor de pu-licitate Pierderea neta: 0 *ei %atorii =otal: :1//: 44 *ei Cheltuieli totale: /3: D:0,1 *ei &enituri totale: /3:3DD:4D *ei Acti$e i"o-ili!ate =O=A*: D,7:774 *ei Acti$e circulante =O=A*: 1:4/,:333 *ei (tocuri: 1/: 13 *ei %isponi-ilitati -anesti 5 Casa si conturi la -anci: 0 *ei Creante: 17:/,3:714 *ei Cheltuieli in a$ans 33 *ei &enituri in a$ans 0 *ei Capitaluri: 4 :, D *ei Patri"oniul regiei: 0 *ei Patri"oniul pu-lic: 0 *ei Pro$i!ioane pentru riscuri si cheltuieli: 47:034 *ei Capital social su-scris si $arsat: 00 *ei

D0

D1

D3

DD

*egenda: *inia "o$: i"parte re!ultatele co"paniilor in doua Iu"atati: superioara si inferioaraJ *inia $erde: i"parte co"paniile din Iu"atatea superioara in doua Quartile: RQuartilul superiorR si RQuartilul inferiorR *inia rosie: i"parte co"paniile din Iu"atatea inferioara in doua Quartile: RQuartilul superiorR si RQuartilul inferiorR 2undalul al-: repre!inta Iu"atatea superioara a fiecarui RQuartilRJ

D/