Comunicarea de marketing pentru marca Milka pe piaa din Romnia

Bucureti 2012

Analiza comunicrii de marketing pentru marca Milka n perioada 2011 -2012

Kraft Foods este o companie american din industria alimentar, care a fost cumprat n 1988 pentru 12,9 miliarde $ de Philip Morris Company (astzi Altria Group). n martie 2007, compania a fost separat de Altria Group. Kraft Foods comercializeaz, n peste 150 de ri, mrci de renume internaional, cum ar fi brnz Kraft, Cafeaua Jacobs i Maxwell House, biscuiii Nabisco, crema de brnz Philadelphia, preparatele de carne Oscar Mayer, cerealele Post i ciocolata Milka.n ianuarie 2010 gigantul american Kraft a anunat c va cumpra productorul britanic de ciocolat Cadbury pentru 11,9 miliarde lire sterline (19,7 miliarde dolari).La 1 octombrie 2012, dup desprinderea de North American Grocery, Kraft Foods ia schimbat numele n Mondelz International Inc. Kraft Foods n Romnia Compania este prezent n Romnia din anul 1994 prin cumprarea fabricii Poiana Produse Zaharoase din Braov, redenumit n Kraft Jacobs Suschard Romania S.A. n anul 2000 Kraft Jacobs Suschard este numit Kraft Foods Romnia. Activitatea Kraft a fost separat, astfel partea de afacere este mutat n Bucureti. Kraft Foods Romnia este o firm care se bazeaz pe producerea dulciurilor, a ciocolatei, n special marca Poiana, care este cunoscut de 98 la sut dintre consumatorii romni. Kraft este prezent n Romnia i cu mrcile de cafea Jacobs, Nova Brasilia, Carte Noir i Brasiliero. Despre nchiderea fabricii Kraft Foods Romania a anunat c pn la finalul anului 2009 fabrica de la Braov va fi nchis pe motivul lipsei de spaiu. Kraft anun c pe pia se vor gsi aceleai produse, ns acestea vor fi produse in Bulgaria. Cifra de afaceri n 2008: 164 milioane Euro

Prezentarea produselor marcii Milka

Pe 17 noiembrie 1924, Philippe Suchardi s deschide propria ciocolaterie n Neuenburg.ntr-un anun publicat, el face reclam pentru un nou desert proaspt, "au chocolat fin de safabrique", ceea ce nseamn n roman ciocolat fin de cas. n 1887, Carl Russ Suchard, ginerele lui Philippe Suchard fondeaz prima fabric de ciocolat din Imperiul Austro-Ungar de la acea vreme. La acel moment, ciocolatei (cu excepia ciocolatei lichide) nu i fusese adaugat lapte, astfel ncat acesta era o delicates nchisa la culoare i amruie Abia n anii 1890 a fost scoas pe pia ciocolata cu lapte Suchard.Unsprezece ani mai tarziu, n 1901 Legenda Mov vede lumina zilei, cnd numele marcii Milka este nregistrat. nca de la aparie, ambalajul tabletei Milka este mov, pe acesta fiind imprimate o vacua i o vedere panoramic a Alpilor.

Produse
Milka Tablete- Fiecare bucic de ciocolat fin cu lapte din Alpi este facut dupa o retet pastrat cu grij, i folosind numai ingrediente de cea mai bun calitate. tablete de 100g pentru a fi savurate de unul singur sau impreuna cu familia.

Milka tablete 100g- Cea mai fin ciocolat cu lapte din Alpi ntr-un format clasic: Milka tablete 250g- Tabletele de 250g sunt special pregtite pentru cadouri sau
pentru a fi mparite cu prietenii.

Milka Luflee- Milka Lufle aduce o nou dimensiune a fineii ciocolatei. Fabricat
dupa o reeta special, Milka Lufle este att de fin ncat se topeste n gur datorit miilor de bule din cea mai fin ciocolat cu lapte din Alpi.

Milka Diet cu Lapte din Alpi- Milka, cea mai fin ciocolat cu lapte din Alpi
aduce pe piaa din Romania o tablet speciala. Noul produs nlocuiete coninutul de zahr cu fructoza, i are un coninut de inulin de 14%.Milka Diet este disponibil n hipermarketuri i magazine mari care au un raft dedicate pentru produse de acest gen.

Milka praline- Pralinele I Love Milka sunt facute din cea mai fin ciocolat cu
lapte din Alpi, ntr-o forma unic, de inima, umplute cu crema fin de capuni sau alune de pdure. Nu e nevoie de ocazii speciale pentru a le spune celor dragi ce simi pentru ei. De aceea, Milka a creat I Love Milka 42g, o cutiuacu 7 praline fine cu crema de alune, perfect pentru a-i surprinde pe cei dragi

Milka M-joy-Plina de ingrediente, cu un format inovativ al tabletei, ambalaj uor de

folosit si resigilabil, Milka M-joy este ciocolata ideal pentru a fi consumat atunci cnd eti n micare, n pauz la coal sau n excursie la munte. Milka M-Joy Crispy Rice 35g Milka M-joy Alune38.5g Milka M-joy Migdale38.5g Milka M-joy Alune ntregi 60g Milka M-joy Lapte 60g Milka Lila Collection sunt praline destinate cadourilor. Fiecare cutie conine opt tipuri diferite de praline, din cea mai fin ciocolat cu lapte din Alpi i alte ingredient delicioase: martipan, alune de padure, nugat, menite s satisfac cele mai sofisticate gusturi. I Love Milka cu crem de alune de padure 150g (25 praline) I Love Milka cu crem de alune de padure 120g (20 praline) I Love Milka cu crem de capsuni 120g(20 praline) I love Milka 42g(7 praline) Milka Lila Collection 260g (23 praline) Milka special pentru copii- Cea mai fin ciocolat cu lapte din Alpi ntr-un format special pentru copii, cu mult crem de lapte, mbogait cu dextroz. n plus batonaele

de ciocolat de 12.5g sunt ambalate individual pentru a putea controla cantitatea de ciocolata pe care i-o dai nazdravanului tu. MilkaMilkinis Produse de sezon- Milka i aduce noi surprize de Srbtori, din cea mai fin ciocolat. Ca n fiecare an, Milka aduce produse speciale de Craciun, pentru bucuria celor mici, dar i a celor mari. Figurine de ciocolat, bomboane efervescente sau de Craciun, pachet cadou Craciun cu can, bradu metalic cu mini-ciocolatele sau bomboanele Milka de pom, toate pot fi un cadou perfect sau cea mai fin placere pentru tine, de Craciun. Bomboane de pom Milka 400g Milka pachet cadou Craciun cu can Bradu metalic cu mini-ciocolatele Milka 138g Milka Mo Craciun 3 x 20g Milka Mo Craciun 130g Milka Bomboane de Craciun 112,5 g Milka Bomboane efervecente de Craciun 75g

Produsele Milka au caracteristici commune cu alte produse din ciocolat, cum ar fi laptele, alunele, crema de capuni, crema de alune de padure, crema de lapte.ns, majoritatea produselor Milka se vor a fi diferite, deoarece prezint elemente de noutate care, n acelai timp, s fie pe placul consumatorilor. Elementele care fac difereniaz gama de produse Milka sunt, forma special a pralinelor I love Milka, form de inima sau a pralinelor Thank You n form de margaret. Un alt element care face diferenta ntre produsele mrcii Milka i restul produselor sunt produsele de sezon Milka ce sunt formate dintr-o gam variat precum Milka Bratapfel, n care ciocolata Milka se combin delicios cu gustul dulce-acrior de mr copt cu scorioar i migdale crocante, Milka Weihnacht ciocolat cu ingrediente de sarbatoare portocale, alune de padure, migdale, scorioar, cuioare ntr-o combinaie care i vor aminti de gustul de turta dulce al copilriei, Bomboane de pom cu 3 reete unice: cea mai fin ciocolat cu lapte din Alpi i crem de turta dulce, crem trufa de migdale sau ciocolat amaruie cu viine sau Globulee Noisette cu crem de alune. De asemenea, Milka aduce pe piata i produse n ediie limitate precum Milka Sweet cu crema de lapte i jeleu de capune, Milka Good cu crema de lapte i jeleu de prune iMilka Happy cu crema de lapte i jeleu de soc, n ciocolat alb.

Publicul tinta vizat de Milka

Campaniile publicitare au avut ca int toi consumatorii de ciocolat. Au vizat atat copiii (Festivalul dorinelor de Craciun Bucur-te de magia Craciunului alaturi de Milka), care au fost atrai n diferite activiti : au spus poezii , au cantat colinde , dar i restul persoanelor fizice cu domiciliul stabil n Romania ce au putut participa la campania promoional i catignd premii constnd n produse de ciocolat.Deasemenea , celelalte campanii s-au adresat tuturor categoriilor de varst , iar pentru atragerea consumatorilor, s-au folosit diverse texte din care reiese calitatea i tradiia ciocolatei Milka, dar i imagini cu un impact vizual mare.(O data vazute spoturile, ramn n memorie anumite secvene datorit Alpilor sau animalelor folosite n acestea, spre exemplu).ntr-adevar, n urma unor studii efectuate atat n
4

mediul urban , cat i n mediul rural, au fost diferene mari .Astfel c , n mediul rural oamenii nu in cont de calitate , ci mai mult de pre ,alegnd alte mrci mai ieftine, n comparaie cu persoanele din mediul urban pentru care calitatea este pe primul loc.Privind segmentarea pe sexe, femeile sunt mai mari consumatoare de ciocolat decat barbaii, fiind persoane energice, independente i pline de viaa. Milka este n topul preferinelor consumatorilor, ceea ce demonstreaz ataamentul acestora fa de marca: conform studiului Top Brands 2009(realizat de Synovate pentru revista BIZ), Milka este pe locul 4 la categoria Alimente, nregistrnd o evoluie semnificativ fa de anul 2011, cnd s-a situat pe locul 7 n acelai top. n ceea ce privete popularitatea, n 2012,mai mult de jumatate dintre gospodriile din Romania au consumat Milka,peste 7 din 10 romani au menionat spontan marca Milka cand li s-a cerut s menioneze o marca de ciocolata, iar mai mult de 97% au recunoscut numele Milka, atunci cand le-a fost mentionat (Synovate, AdTracker May2011). Segmentul economic cuprinde persoanele cu venituri mici , ale caror preferine de cumprare sunt influenate de pre. n aceast categorie se ncadreaz persoanele cu vrste cuprinse ntre 55-60 ani , n general din mediul rural, ce consuma mai rar de o data pe luna sau chiar deloc , i chiar atunci aleg ciocolata n funcie de pre i nu de calitate. Segmentul premium este reprezentat de persoanele cu venituri mari i educaie superioar, cu vrste ntre 30-50 de ani. Sunt foarte ateni cu propria imagine, individualiti i independeni , iar pentru ei alegerea brandului este foarte importanta , fiind unul din elementele constitutive ale statutului lor, ce i departajeaz de ceilali. Pentru cumprturi aleg cele mai scumpe magazine, in cont de calitate i niciodat de pre, prefer confortul i rsful i rafinamentul celor mai bune produse. Marcile de ciocolata care le castiga interesul sunt cele care transmit rafinament i exclusivitatea consumului. Cel mai des , cumparaturile sunt facute n supermarketuri , iar mrcile preferate sunt Milka,Poiana Senzatii, Heidi i Anidor. Tabletele sunt cele mai vandute produse din segmentul ciocolatei, fiind consumate n special de familie.Acestea sunt urmate ndeaproape de batoanele de ciocolata, consumate n special de tineri. Consumul cel mai ridicat de ciocolat se inregistreaz n cazul tinerilor cu varste ntre 20-24 de ani. Cu cat nainteaz n varst persoanele consum mai puin ciocolat. Deasemenea, consumul de ciocolat variaz de la o regiune la alta, astfel ca, n Muntenia i Banat se nregistreaza o ponedere de peste 80% de consumatori Persoanele participante la studiu (MEMBR) din zonele Muntenia i Banat i-au exprimat parerea despre o anumit marc de ciocolat,cele mai frecvent ntalnite fiind Poiana, Milka, Heidi i Primola.n Transilvania i Oltenia,Milka i Poiana au fost n topul preferinelor consumatorilor, iar n celelalte zone nu s-a precizat o anumit marc de ciocolat.Observm c, n funcie de regiune , consumatorii in cont de calitate i de preul ciocolatei,pe cnd n Transilvania,Dobrogea, Oltenia i Moldova consumul este ntre 43 %- 61%.Milka este liderul segmentului premium al tabletelor de ciocolat, potrivit datelor AC Nielsen, citate de Kraft. Portofoliul companiei cuprinde i minitablete, batoane sau praline Milka, tabletele aducand ns cele mai mari vnzri pe piaa local. Ciocolata Milka deine n prezent 20% din piaa tabletelor de ciocolat, care reprezint 80% din totalul vnzrilor de ciocolat.

Identitatea mrcii Milka

Numele Milka reprezint alaturarea primelor silabe ale cuvintelor lapte (Milch) i cacao (Kakao) n limba german.nc de la nceputuri, ambalajul ciocolatei era mov. Acelai mov pe care-l tim i astzi, movul Milka, protejat prin lege dac acoper 70% din totalul ambalajului. Tentai s cutm explicaii complicate pentru alegerea culorii, sar putea sa alegem pe cea mai simpl: movul e o culoare care iese n eviden i care atrage, n mod categoric, atenia asupra produsului pe care-l mbrac. Vcua apare pe ambalaj nc de pe acum, i ea cu un mesaj simplu: vaca nseamn lapte, ciocolata Milka e cu lapte. Nici vaca, i nici pstorul care o nsoete nu ocup ns, la nceputuri, un loc central n ansamblul de elemente present pe ambalaj: pentru nc vreo aizeci de ani, pe etichet accentul cade asupra numelui Suchard, redat cu litere mari i aurite. Iar ntre 1930 i 1960 simbolul cheie al Milka, ntlnit pe toate suporturile publicitare, nu e nici pe departe o vac, ci un cine din rasa Saint Bernard. n reclamele anilor 30, e Barry, cinele familiei Nicollier din Villeneuve.Ambalajul Milka se caracterizeaz printr-o paleta de culori simple, orientarea orizontal a tabletei (n majoritatea cazurilor exceptnd ambalajul de la Milka Luflee Alpine Milk, Milka Luflee Noisette care au o orientare pe vertical) ambalata secundar n staniol. Din punct de vedere al culorii Milka prezinta o combinaie ntre o non-culoare :albul i culoarea mov ntr-o nuant cald. Un element nelipsit de pe ambalajul Milka este logo-ul mrcii care scoate n eviden produsul n raport cu concurena.Logo-ul Milka este aceleai cu numele comercial i apare pe ambalaj ntr-o grafica stilizat prin imprimarea mrcii n culoare alb pe fundal mov.

Sloganul Milka este Indraznete s fii tandru, un slogan sugestiv dar, n acelai timp, simplu, care poate fi neles de orice consumator. Succesul imaginii Milka se datoreaz integrrii reuitei a trei elemente importante :culoarea mov, mediul alpin i combinaia inteligent ntre tradiional i modern. situandu-se in segmental premium al pieei ciocalatei din Romania i reprezentnd cel mai vndut produs.Milka este brandul cu cea mai rapid cretere de pe pia, triplandu-i cota n ultimii 3 ani, conform datelor Kraft.

Poziionarea marcii
Preul ridicat al ciocolatei Milka se justific prin faptul ca produsul este perceput ca purtator de prestigiu, cumparatorii cautand produse cu pre mare pentru a-i creea un statut social distinctiv. Astfel pentru majoritatea tabletelor Milka de 100 grame pretul mediu este de 3,50 RON exceptie facand Milka Luflee care se practica un prt de 4,0 RON. Acestea au preuri diferite de restul liniei de produse datorita calitilor superioare pe care le prezint. O alt difereniere a preului apare ca urmarea gramajului astfel tabletele de 250 de grame au pre de 8,4 RON. Cu toate segmentele sale, sectorul ciocolatei este relativ consolidat n Romnia, cei cinci juctori din top - Kraft Foods (Poiana, Milka, Africana), Cadbury (Kandia, Laura), Supreme Group (Primola, Anidor, Novatini) Heidi i Nestl (KitKat, Joe) - totaliznd peste 80% din volumul vnzrilor, potrivit Nielsen. i dei produsele fcute cu zahr sunt n continuare cele mai vndute, devine din ce n ce mai clar pentru productori c, pe termen mediu, consumatorii - ngrijorai de creterea cazurilor de diabet i obezitate - vor schimba balana n favoarea celor fr zahr; atenia acordat sntii i-a fcut deja s includ n procesul de fabricaie ingrediente sntoase. n mare, noua reet de dezvoltare e, aadar, natural. Oferte promoionale Dintre toate tipurile de ciocolat, cele mai prezente n cataloagele cu oferte sunt pralinele. n topul vnzrilor primelor cinci mrci de praline - i n termeni de valoare, i n volum - sunt Laura, Milka, Raffaello, Merci i Toffifee.

Structura i forma mesajelor publicitate transmise de marca Milka

Milka vorbete mai ales consumatorilor tineri la orice varsta, iar personalitatea sa reprezint spiritul lumii pure din Alpi. Acolo ncepe Lumea Milka. i dac vrei s intri n aceast lume mistica trebuie mai ntai s crezi ca exist. Un loc unde personajele principale sunt vacuele mov din Alpi, ce dau lapte proaspat pentru ca noi s ne bucurm de cea mai fin ciocolat. La Milka Incorporated, fabrica de ciocolata din lumea fantastic a Alpilor, toate animaluele - vacue, marmote, cartie, uri - se straduiesc cu dedicaie sa ofere lumii cea mai fin ciocolat. Simpatice din fire i foarte sprintene, aceste animalue sunt sufletul echipei de"ciocolatieri" din Alpi. Acest spirit este pstrat n ntreaga gam de produse ncercand astfel s se exploateze ntr-un mod amuzant coexistenta lumii reale cu Lumea Fantastic Milka,unde alunele nu sunt numarate de calculator, ci de o cartia mioap care pune n fiecare
7

tablet o cantitate generoasa de alune.Majoritatea reclamelor ciocolatei Milka surprind imaginea Munilor Alpi, un peisaj mirific n care sunt ntalnite personajele care cu mult dragoste i atenie se preocup de ciocolata cea mai fin : vacua Milka, marmota i ursul.Calitatea produsului, consistent n comunicare i dorina de a fi n topul preferinelor consumatorilor sunt elementele care stau la baza succesului mrcii Milka. De-a lungul anilor,Milka s-a adaptat subtil la noile timpuri i la noile cerine ale consumatorilor. Iar pentru ca marcile de succes trebuie s inoveze permanent, s evolueze i s raman o preferin constant pentru consumatori. Milka a lansat campania de comunicare: Milka. Gustul care te duce n Alpi.Mesajul acesteia este urmatorul: nu trebuie s te duci pana n Alpi pentru a te bucura de frumuseea lor, e suficient o bucaic de Milka, al carei gust fin te va face s te simi ca i cum ai fi acolo. Conceptul campaniei are ca punct de plecare intelegerea nevoilor i stilului de via al consumatorilor. n urma unui studiu facut de Kraft Foods, a reieit faptul c, n prezent, consumatorii simt nevoia s ia o pauza de la ritmul alert al vieii, fiindu-le dor de acele momente de confort i sigurana, cand se rasfa pe ei i pe cei dragi cu plcerile simple ale vieii.Spotul TVa fost testat n randul consumatorilor, avand rezultate foarte bune:90% dintre respondeni spun c reclama este relevant pentru ei, iar 75% dintre respondeni spun c reclama este potrivit doar mrcii Milka. n vederea promovrii vnzrilor, Milka a organizat Festivalul dorinelor de Craciun bucura-te de magia Craciunului alaturi de Milka , cadrul cruia s-au spus poezii, colinde, sau organizat jocuri i s-au oferit cadouri. De asemenea, n cadrul Festivalului a fost inclus i promoia Milka ii ndeplinete dorina de Craciun. Campania promoional a fost deschis tuturor persoanelor fizice cu domiciliul stabil n Romania. Fiecare catigtor a primit un cadou Milka constand n produse de ciocolata i produse promotionale Milka. Fiecare cadou Milka a constat n: un rucsac alpin Milka, o caciula Milka cu pete de vacu, un breloc Vacua Milka de plus, o figurin Mo Craciun 235g, un pachet cadou Milka de Craciun cu can 145g,un pachet cadou Milka de Craciun 195g, i diferite sortimente de ciocolata.n perioada lunii decembrie,n preajma srbtorilor, Milka a realizat 2 spoturi tv speciale. Unul referitor la pralinele I love Milka i felicitrile cu acelai nume, iar cel de al doilea intitulat Cel mai fin Craciun , ce promoveaz figurinele Mo Craciun. Ca i n celelalte di, i n aceste spoturi tv Milka, se vorbete direct despre calitatea ciocolatei,folosind argumente precum calitatea natural (Alpi, animalele-mascota) i meterii ciocolatieri ce au pstrat tradiia.O alt campanie publicitar organizat de Milka nc de la nceputul lunii decembrie este cea intitulat Milka i schiul. Vacuele Milka au aparut i pe prtiile de schi din Romania, la Kalinderu (Buteni) i Clabucet (Predeal) sau pe DN1 sunt semnalizatoare ce te ndreapta spre prtii:Hai la schi!.Promovarea prin publicitate are rol de informare i argumentare. Consumatorii de ciocolat urmaresc s cumpere ct mai mult la un pre mai mic, s primeasc ceva gratuit sau redus, sa fie de calitate, dar sa nu coste foarte mult, sa i satisfaca nevoile i curiozitatea.

Lansarea pe piaa din Romaina a cicolatei Milka cu arom de ment

Prezentarea ciocolatei cu gust de ment

Noul nostru produs pe care o s vi-l prezentm n paginile urmatoare se numete Milka cu gust de ment.Este un nou sortiment din marea gam de produse a marcii Milka dar va avea i un ambalj special de sarbatori.Milka cu arom de ment va fi o surpriz pentru toi consumatorii de Milka .Mirosul menteie se simte i prin ambalajul ei .Gustul de lapte cu cacao combinat cu ment l vei simi si mncnd o singur bucic si nu iti mai vine sa te opreti.Aceasta s-a dovedit a avea un gust mult mai bun n comparaie cu celelate ciocolate cu ment existente pe piaa.Cnd mnnci o bucaic de ciocolat simi cum i se topete n gur i acompaniat de gustul de ment este ceva de vis i de neuitat.Gustul ei este foarte bogat n ment n cacao i lapte.

Publicul tinta vizat de Milka

Campaniile publicitare cu noua cicolata Milka cu Ment are ca int toi consumatorii de ciocolat cu un gust special de ment. Au vizat atat copiii (Festivalul de Craciun organizat n Bucureti).Deasemenea , campanii s-au adresat tuturor categoriilor de varst , iar pentru atragerea consumatorilor, s-au organizat n anumite hypermarket-uri testarii cu noua cicolat Milka cu ment dar i la cicolata Milka dj existente s-au adaugat ca promotie cate o ciocolat Milka cu gust de ment ntr-adevar, n urma unor studii efectuate atat n mediul urban , cat i n mediul rural, au fost diferene mari .Unii oameni nu in cont de calitatea cicolatei ci de preul ei iar n aceast categorie ncadrandu+se persoanele ntre 45-60 de ani . Segmentul economic cuprinde persoanele cu venituri mici , ale caror preferine de cumprare sunt influenate de pre. Persoanele cu vastra cuprinsa ntre 20 -30 de ani nu se uit la preul cicolatei ci la calitatea ei deoarece ei sa uit la propia imagine Consumul cel mai ridicat de ciocolat se inregistreaz n cazul tinerilor cu varste ntre 20 -24 de ani. Cu cat nainteaz n varst persoanele consum mai puin ciocolat. Dupa un studiu efectuat arat ca noua cicolat Milka cu gust de ment a fost cumparat in cantitaii mai mari n Bucureti i n zonele foarte dezoltate economic i cel mai putin in zona rural.

Prezentarea identitii marcii Milka cu gust de ment

Ea are urmatoarele ingredient: lapte alpin, zahar menta cacao

Am folosit acelasi mov pe care-l tim i astzi, movul Milka, protejat prin lege dac acoper 70% din totalul ambalajului dar spre deosebire de celalte are pe ambalaj si verde acesta
9

semnificnd culoarea mentei .Aceasta combinaie aducnd un nou aspect al amgalajului dar nu este foarte schimbat. Un element nelipsit de pe ambalajul Milka este logo-ul mrcii care scoate n eviden produsul n raport cu concurena.Logo-ul Milka este aceleai cu numele comercial i apare pe ambalaj ntr-o grafica stilizat prin imprimarea mrcii n culoare alb pe fundal mov. Succesul pe care il va avea noul produs Milka va fi datorit gustului de ment dar i datorit ambalajului frumos pe care l are.Pe ambalaj aflndu-se un Mo Crciun dar i un bradu mpodobit acestea artnd venire sarbtorilor de iarna pe care toi oamenii le astept cu drag .i ca o noutate fa de celelate produse ale ciocolatei Milka ambalajul este biodegradabil . Sloganul noii ciocolate va fiDac eti nc n ateptarea Moului i vrei s i faci o surpriz atept-l cu noua cicolat Milka cu gust de menta Acesta este ambalajul cicolatei Milka cu gust de ment

Preul este mai ridicat n comparaie cu celelate tipuri de ciocolat Milka deoarece are un gust mai special i de o calitate mult mai bun dar i datorit ambalajului biodegradabil.Preul ridicat al ciocolatei Milka se justific prin faptul c produsul este perceput ca purtator de prestigiu, cumparatorii cautnd produse cu pre mare pentru a-i creea un statut social distinctive.Preul acesteia fiind de 9 lei la 100g un pre mult mai mare n comparaie cu celelalte tablete Milka.Aceast ciocolat se va gsi n toate magazinele din Romania.Noi sperm c va avea vnzri foarte mari deoarece dupa un studiu efectuat i dup testrile din hypermarket-uri reiese c oamenilor le place ciocolata cu ment .i dac vor fi vnzri mari vom ncerca i alte tipuri i modele de ciocolat cu ment( praline ,bomboane de pom etc).i am vzut ca celor din Sibiu Brasov Bucureti le plac foarte mult aroma de ment i acolo vom avea mai multe vnzri fa de alte zone dar pentru nceput este foarte bine . Mesajul publicitar al noii ciocolate milka cu aroma de menta va fi expus in revistele mondene, in ziare, la metrou, in spoturi publicitare difuzate la televizor si la radio, in scopul receptionarii acestuia de un numar cat mai mare de consumatori, starnindu-le curiozitatea si
10

apetitul la vederea vacutei mov care le ofera o privire calda si ii indeamna sa isi incante simturile cu fabulosul gust mentolat. Aceste moduri si locuri de expunere a mesajului publicitar au fost alese pentru a putea fi receptate de toate categoriile de consumatori, indifferent de varsta sau de alte criterii.

11