Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
58 DeficienteMedic
58 DeficienteMedic
Coninut:
Introducere; Frecvena i dinamica expertizelor referitoare la calitatea asistenei medicale; Structura expertizelor dup specialiti medicale; Frecvena i tipul deficienelor n activitatea chirurgical.
Introducere
Studierea calitii asistenei medicale, a principiilor de evaluare clinic, medico-legal i juridic a acesteia, a cauzelor apariiei eecurilor n activitatea medical, a responsabilitii personalului medical pentru neajunsurile admise n activitatea profesional sunt la momentul actual unele dintre cele mai actuale i insuficient cercetate probleme medicale, medico-legale i socio-juridice. Evaluarea calitii asistenei medicale este o procedur managerial de estimare a acceptabilitii ei sociale, rezultatul creia are un efect stimulator asupra actorilor implicai n acordarea ajutorului medical.
Introducere
Raportul Institutului de Medicin (IOM) al Academiei Naionale de tiine din SUA (1999) To Err Is Human (trad.: A grei este omenete) ...greelile practice, inclusiv cele grave nu trebuiesc privite ca un fenomen ruinos, ci ca o situaie inevitabil... (N.I.Pirogov) Un medic ce nu comite greeli este un specialist care nu a acionat n viaa sa profesional, ntruct el desfoar de fapt o activitate periculoas, predispus n sine la risc i erori i, prin urmare, are capacitatea de a produce daune pacientului. Ct de bine nu ar fi organizat activitatea medical, este de nenchipuit un medic care n procesul acordrii ajutorului medical ar putea absolut corect s identifice orice maladie i la fel de corect s o trateze
Introducere
Astfel, att pe vremuri, ct i la momentul actual comunitatea medical este ndemnat a nu ascunde greeala, dar a o supune unei analize clinice critice n scopul nvrii din aceasta. ns, pentru ca profesionitii s nceap denunarea greelilor proprii este necesar o radical schimbare cultural, o trecere de la cultura vinoviei la cea a comunicrii i nvrii din erorile comise.
EROAREA
EROAREA DE FAPT (ine de natura actului medical) Este neimputabil nu a putut fi prevzut se produce n contextul unei activiti perfect normale EROAREA DE NORM (ine de lacune de atitudine profesional); se omologheaz cu greeala poate fi : comisiv (faci ceva ce nu trebuie) omisiv (nu faci ceea ce trebuie)
Eroarea medical
posibilitatea admis i recunoscut ca generatoare de interpretri greite; eroarea se poate datora insuficienei elementelor tiinifice n stabilirea unui diagnostic, al unei evoluii cu totul particulare i de aa natur, nct diagnosticul nu era posibil n condiiile date; eroarea poate fi comis chiar i n condiiile unei activiti corecte; situaia n care medicului nu i se poate reproa conduita aleas, ntruct orice alt cadru medical ar fi reacionat identic in condiii similare.
Greeala medical
o nclcare a ndatoririlor profesionale care se stabilete prin comparaie cu modul de aciune al unui alt medic, plasat n aceleai condiii de lucru; o culp profesional, se realizeaz prin omisiuni de examinare, intervenii inadecvate etc.
Iatrogenie
Boli iatrogene - maladiile, procesele i strile
n perioada anilor 1962-2008 au fost efectuate 1357 de expertize n care a fost analizat nivelul serviciilor medicale, acestea avnd o oscilaie anual ntre 7 i 118 cazuri. n raportul numrului total de expertize n comisie pe cazuri complicate (7749) executate n perioada dat de timp, cele referitoare la calitatea asistenei medicale au reprezentat n mediu 17,51+1,0%, atingnd cifra maxim de 64,15+8,2%.
caracterul procesului patologic de care suferea pacientul; corectitudinea, plenitudinea i oportunitatea stabilirii diagnosticului clinic; n cazul divergenelor de diagnostic clinic i caracterul procesului identificat de comisia de experi cauzele i condiiile determinante; corectitudinea, plenitudinea i oportunitatea aciunilor curative; gradul de respectare a protocoalelor clinice naionale sau altor standarde de diagnostic i tratament cu indicarea deficienelor constatate n acordarea ajutorului medical i devierilor de la cerinele standardelor; consecinele deficienelor medicale; n cazul decesului pacientului cauza morii; legtura de cauzalitate dintre eventualele deficiene i consecinele survenite; obligativitatea prognozrii de ctre medic a consecinelor aciunilor (inaciunilor) sale n virtutea pregtirii sale profesionale; posibilitatea prevenirii consecinelor aprute, iar n cazul decesului pacientului posibilitatea salvrii vieii acestuia.
Dinamica expertizelor referitoare la asistena medical n R.M. ntre anii 1962-2008 (abs.)
60 50 40 30 20 10 0 1962- 1965- 1969- 1973- 1977- 1981- 1985- 1989- 1993- 1997- 2001- 20051964 1968 1972 1976 1980 1984 1988 1992 1996 2000 2004 2008
Introducere
Cauzele preocuprii pacienilor fa de calitatea asistenei
medicale: reformele ce au loc n sistemul sntii; apariia reglementrii juridice a relaiilor dintre medic i pacient; reformarea continu a cadrului legislativ; apariia i dezvoltarea medicinii prin asigurare; cultura juridic n cretere a pacienilor; informatizarea semnificativ a societii; activitatea mass-media; pierderea ncrederii n furnizorii de servicii medicale; sporirea cerinelor fa de calitatea asistenei medicale; ateptrile excesive ale unui rezultat pe care medicul nu este capabil s-l garanteze; disproporia vdit dintre tempourile rapide de dezvoltare a tehnologiilor contemporane i nzestrarea slab a instituiilor medico-sanitare cu aparataj modern .a.
Neurochirurgie
Anestezie ORL Urologie Traumatologie Oncologie Oftalmologie Total profil chirurgical Alte
20
19 11 7 6 6 5 696 71
1,47
1,40 0,81 0,52 0,44 0,44 0,37 51,29+1,89 5,23
CEMV
Neurologie Infecioase Medicina urgen Ftiziopneumologie Toxicologie Medicina de familie Radiologie Cardiologie
60
37 26 13 6 4 7 3 2
4,42
2,73 1,92 0,96 0,44 0,29 0,52 0,22 0,15
Personal mediu
Total expertize
27
1357
1,99
100
563
41,49+2,08
p<0,001
ntre anii 1998 2008 expertizele cu privire la calitatea asistenei medicale au fost dispuse mai frecvent pe cazuri penale (68,14%). Mai rar (26,11%) au fost solicitate examinri medico-legale n comisie pe materiale de control. Urmrirea penal i controalele au fost iniiate preponderent n temeiul art.213 al Codului Penal, care vizeaz nclcarea din neglijen a regulilor i metodelor de acordare a asistenei medicale. Mult mai rar, personalul medical a fost nvinuit i de alte infraciuni profesionale prevzute de ctre legislaia penal, precum provocarea ilegal a avortului (art.159 CP), efectuarea ilegal a sterilizrii chirurgicale (art.160 CP), neacordarea de ajutor unui bolnav (art.162 CP) .a. Foarte rar (5,75%) pacienii sau rudele acestora au solicitat despgubiri pentru prejudiciul material i moral cauzat prin aciunile personalului medical, expertizele fiind dispuse de ctre instanele de judecat pe cauze civile.
20,40% 5,96%
raionale republicane
municipale combinat
38,50%
1,77%
asisten defectuoas
asisten calitativ
nestabilit
abs.
1. 2. 3. 4. 3 18 54 4
%
7,32 36,00 55,10 33,33
abs.
38 31 41 8
%
92,68 62,00 41,84 66,67
abs.
1 3 -
%
2,00 3,06 -
abs.
41 50 98 12
%
100 100 100 100
5.
Ambulator/Particular
Total
8
87
32,00
38,50
17
135
68,00
59,73
25
100
100
1,77 226
1.
2. 3. 4.
Organizatorice
Diagnostice Tactice Curative
11
48 49 60
12,64+10,02
55,17+7,18 56,32+7,09 68,97+5,97
1,3
7,7 7,9 11,5
p>0,05
p<0,001 p<0,001 p<0,001
5.
6.
Tehnice
Documentare
17
29
19,54+9,62
33,33+8,75
2,0
3,8
p<0,001
p<0,001
Cauze obiective
1. 2. 3. Evoluie atipic a bolii / stare grav a pacientului Manifestare scund a maladiei / timp insuficient Stri mascante ale tabloului clinic 13 16 15 27,08+12,33 33,33+11,79 31,25+11,97 2,2 2,8 2,6 p<0,001 p<0,001 p<0,001
abs. 8
% 9,10
abs. 87
% 100
4.
Alte
19
38,78+11,18
3,5
p<0,001
15,00%
63,33%
21,67%
operatorii
conservatoare
mixte
Inadecvat
Adecvat, complet, oportun abs. % Adecvat, complet, inoportun abs. % Adecvat, incomplet, oportun abs. % Adecvat, incomplet, inoportun abs. % abs. % Total
abs.
37
42,53
11
12,64
26
29,89
2,30
11
12,64
87
100
17,26%
multiple
134
2.
114
25,97+4,11
abs.
(acuze,
P+ES%
1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
71
45 48 331 61 120 146 132
16,17+4,37
10,25+4,52 10,93+4,50 75,40+2,37 13,90+4,43 27,33+4,07 33,26+3,90 30,07+3,99
Stare general neargumentat Descriere somatic insuficient Status localis descris insuficient / lips Neindicarea tuturor leziunilor Lipsa planului de investigaii i tratament Acordul pacientului lipsete / nesemnat Consultaii deficiente
2. 3.
4. 5. 6.
58 103
34 64 109
18,77+5,13 33,33+4,64
11,0+5,37 20,71+5,07 35,28+4,58
Diagnosticul la internare Plag nepenetrant n cavitatea peritoneal. Revizia plgii: ...plaga se termin n muchiul rect abdominal.... Laparoscopie: ...snge proaspt n cavitatea abdominal, n proiecia plgii externe, pe suprafaa intern a peretelui abdominal se determin o plag.... Intraoperator: ...snge proaspt n cavitatea peritoneal, leziune a omentului... Diagnosticul postoperatoriu. Plag penetrant n cavitatea abdominal cu lezarea omentului, hemoperitoneum.
Nr.
IV.
Neajunsuri
Evoluia n dinamic Zilnice prescurtate (somatic) Deficiene n reflectarea evoluiei procesului (lipsa evoluiei neurologice, supraveghere rar, absena datei (orei) vizitei sau consultaiei, completare defectuoas a foii de temperatur)
abs.
P+ES%
209
47,61+3,45
48
18,00+4,32
1.
2. 3. 4. 5. 6.
63
34 29 26 23 15
87,50+4,17
47,22+8,56 40,28+9,11 36,11+9,42 31,94+9,72 20,83+10,49
21,0 p<0,001
5,5 4,4 3,8 3,3 2,0 p<0,001 p<0,001 p<0,001 p<0,001 p<0,001