SISTEMUL INFORMAIONAL

Ansamblul datelor, informaiilor, circuitelor i fluxurilor informaionale, procedurilor i mijloacelor de tratare a informaiilor menite s contribuie la fundamentarea, stabilirea i realizarea sistemului categorial de obiective al firmei. Componentele S.I.:
-

Data descrierea cifric sau letric a unor aciuni, fapte, procese, fenomene care se manifest n interiorul sau exteriorul firmei i care i influeneaz sau i pot influena activitatea (inclusiv managementul); Informaia ansamblul de date care confer un spor de cunoatere privind firma i mediul acesteia, care furnizeaz elemente noi, necesare ndeplinirii obiectivelor individuale. Circuitul informaional traiectoria parcurs de date i informaii de la emitor la receptor; Fluxul informaional cantitatea de date i informaii vehiculat ntre emitor i receptor prin circuitul informaiona, pe trasee prestabilite, cu o anumit vitez, frecven i pe anumii supori informaionali; Procedura informaional ansamblul elementelor prin care se identific i se utilizeaz modalitile concrete de culegere, nregistrare, transmitere i prelucrare a informaiilor; Mijloace de tratare a informaiilor reprezint suportul tehnic al suportului informaional, care poate fi: manual, mecanic, manual-mecanic, automatizat.

Tipologia informaiilor

1. 2. 3. 4.

5.
6.

Dup modul de exprimare: orale, scrise i audio-vizuale Dup gradul de prelucrare: primare, intermediare i finale Dup direcia vehiculrii: ascendente, descendente i orizontale Dup provenien: exogene i endogene Du destinaie: interne i externe Dup obligativitate: imperative (obligatorii) i nonimperative (neobligatorii)

Cerine privind raionalitatea informaiilor

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Realism reflectarea corect a proceselor i fenomenelor din interiorul organizaiei i din mediul ambiant extern Complexitate exprimarea proceselor i fenomenelor din punct de vedere economic, managerial, tehnic, social, ecologic, .a. Fiabilitate extragerea i conservarea substanei informaionale cu semnificaie pentru istoria, prezentul i perspectiva organizaiei Oportunitate prezentarea informaiei n volumul, structura i nivelul de prelucrare solicitat la un anumit moment (important n evoluia organizaiei respective) Concizie i claritate exprimarea sintetic i clar a coninutului informaiei, a mesajului, cu punctarea elementelor de noutate, a specificului situaiei, .a. Dinamism reflectarea situaiilor, faptelor, fenomenelor, proceselor n evoluia lor i, n egal msur cu indicarea tendinelor prognozate n evoluia lor. Adaptabilitate adaptarea nivelului de prelucrare, modului de prezentare i timpului de furnizare la cerinele solicitanilor.

Fluxurile informaionale

Parametrii de caracterizare a fluxului informaional: a. Viteza de deplasare condiionat de densitatea, configuraia circuitelor informaionale i de numrul punctelor de staionare-prelucrare b. Coninut dat de modul de grupare al datelor, informaiilor i deciziilor necesare realizrii unor obiective, pe diferii supori informaionali c. Frecven determinat de periodicitatea cu care se emit i se recepioneaz datele i informaiile d. Form dat de direcia de vehiculare i modul de plasare a punctelor de emisie-recepie Tipuri de fluxuri informaionale:
1. 2. 3.

4.

Dup direcia de vehiculare: verticale, orizontale i oblice Dup coninut: omogene i eterogene Dup frecvena producerii: permanente, tenporare, periodice i ocazionale Dup configuraie: liniare, ondulatorii, tip arc, tip spiral