Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Start
Baza de date potentiali clienti
Prospectare piata
Contactare potentiali clienti Nu Interes? Da Ofertare/ negociere Nu Acceptare? Da Transpunere in angajatul firmei; Intervievare in vederea stabilirii nevoilor specifice; Detalii administrative; Stabilire grup tinta; Stabilirea scopului si identificarea continutului cursului; Detalii derulare program de instruire, etc. - materiale marketing - lista teme de interes - model contract - etc.
Structurare curs
Acceptat de client?
Nu
Da
Pregatire curs: - tematica, - obiectivele, - metodele si mijloacele de formare, - teste de evaluare, - manual formator, - suport de curs, - suport vizual de prezentare, - exercitii, etc. - metoda prietenul critic, - discutii cu colegii, seful, - etc.
Evaluare si analiza curs Nu OK? Da Derulare curs pilot Nu OK? Da Derulare program de instruire
- lista de verificare pe
capitole
Diploma
Evaluare periodica comportamente participanti/ rezultate
Centralizare date Analiza date Identificare alte nevoi de instruire Mentinere contact cu participantii/ clientii
Sfarsit
Intocmit de: Zorica&Iulian&Radu/aprilie 2013