1.

Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Stabilirea obiectivelor n urma
discuiilor beneficiar-statistician
Definirea populaiei
Alegerea metodei de colectare a
datelor
Elaborarea chestionarului
Extragerea eantionului
Ancheta pilot. Perfecionarea
chestionarului i a metodei de culegere
a datelor
Culegerea verificarea i centralizarea
datelor
Baza de date
M
E
G
A
B
A
Z

D
E
D
A
T
E
B
A
Z
A
D
E
D
A
T
E
R
E
G
I

Etapele planificrii i execuiei sondajelor statistice

1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice
Prelucrarea datelor (Excel, SPSS,
STATST!A, etc"#
Rezultatele prelucrrii: indicatori de
sondaj pentru fiecare variabila
Analiza statistic a datelor: estimarea parametrilor,
analiza legturii dintre variabile, teste de
semnificaie, analiza evoluiei n timp, sezonalitate
Date stocate
din cercetri
anterioare
$e%ultate finale ale anali%ei statistice
Publicaii
&ocumente
electronice
Ar'ivare
(
E
)
A
*
A
+

&
E
&
A
T
E
*
A
+
A
&
E
&
A
T
E
$
E
)

,

(etode de colectare a informaiilor
1. Metoda direct sau oral care cuprinde !
a" Interviului direct sau fa n fa"
b" Ancheta prin telefon#
2. Metoda indirect sau n scris. $n %ractic& se utilizeaz& %atru variante ale acestei metode!
a) la domiciliul su persoana intervievat completeaz chestionarul pe loc sau operatorul poate
veni dup un timp pentru a recupera chestionarul completat;
b) chestionarele se aplic simultan unui numr mai mare de indivizi cuprini ntr-o sal;
c) chestionarele sunt trimise prin pot, fax, e-mail;
d) chestionarul este publicat n ziare sau reviste.
Avantaje!

costul redus'

nl&turarea in(luen)ei %erturbatoare a o%eratorului'

asigurarea anonimatului'

o(erirea unui tim% de g*ndire subiectului %entru (ormularea r&s%unsurilor#

Dezavantajele !

li%sa certitudinii c& la chestionar r&s%unde chiar %ersoana cu%rins& n e+antion,

riscul %ierderii s%ontaneit&)ii r&s%unsurilor,

generarea unei %ro%or)ii mai mari de non-r&s%unsuri at*t %ar)iale c*t +i cele totale

teama de r&s%uns n scris,

%osibilitatea %roducerii unui num&r mai mare de erori datorate nen)elegerii chestionarului,

im%osibilitatea elimin&rii ambiguit&)ii r&s%unsurilor#

biectivele
sonda.uui
!aracteristici cantitative
!aracteristici calitative
/0ESTI1AR23
Principiile generale de care trebuie )inut cont n momentul ntocmirii chestionarului sunt!
4# %rim& %roblem& este lungimea c'estionarului#
5# 2n alt as%ect de care trebuie )inut seama n momentul ntocmirii chestionarului este
evitarea acelor -ntre.ri la care respondenii s nu fie -n msur s dea rspunsuri
utili%a.ile"
6# alt& %roblem& este succesiunea -ntre.rilor"
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

intre.ari ce au rolul de a sta.ili dialogul operator/respondent
(odul 0 intre.ri uoare
ntre.ri cu grad de dificultate ridicat
intre.ri uoare
(odul 1 intre.ri uoare
ntre.ri cu grad de dificultate ridicat
intre.ri uoare
ntre.ri delicate
ntre.ri de identificare
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Tipuri de -ntre.ri utili%ate
Ti%ul
ntreb&rii
Avanta.e Dezavanta.e
$nchise
-
u+urin)a com%let&rii chestionarului,
-
%recizarea con)inutului ntreb&rii,
-
necesit& tim% scurt %entru r&s%uns
-
uni(ormitatea n)elegerii ntreb&rilor +i
a nregistr&rii r&s%unsurilor,
-
u+urin)a codi(ic&rii +i evitarea erorilor n
realizarea acesteia,
-
u+ureaz& munca o%eratorilor,
-
ra%iditatea +i u+urin)a %relucr&rii,
-
%ermite com%ararea gru%urilor,
-
(aciliteaz& e(ectuarea testelor de
semni(ica)ie#
-
%ierderea s%ontaneit&)ii r&s%unsurilor,
-
limiteaz& c*m%ul o%)iunilor celor
intervieva)i,
-
induce o ordine de %re(erin)& %rin
ordinea nscrierii variantelor n
chestionar,
-
s%ore+te arti(icial (recven)a
r&s%unsurilor nu +tiu7nu r&s%und#
Deschis
e
-s%ontaneitatea r&s%unsurilor,
-indic& (idel nivelul cuno+tin)elor
-subiectului asu%ra %roblemei
investigate,
-indic& elementele c&rora subiectul le
acord& cea mai mare im%ortan)&,
-evit& consecin)ele e(ectelor de (ormat
s%eci(ice ntreb&rilor nchise 8%rin limitarea +i
ordonarea r&s%unsurilor"#
- lunge+te tim%ul de com%letare a
chestionarului,
- cer un e(ort su%limentar
res%ondentului,
- rata de non-r&s%uns este mai mare
dec*t la ntreb&rile nchise,
- sunt (oarte di(icil de codi(icat +i analizat,
- nu o(er& nici o in(orma)ie res%onden)ilor
des%re ti%ul de r&s%uns a+te%tat de la
ei#

Cum apreciai stilul de conducere practicat de managerul instituiei
a! autoritar c! indiferent
"! comunicativ d! nu #tiu
Care este ultima aciune ntreprins pentru gsirea unui loc de munc
2222222222222222222222222222222"
Ce aciuni ai ntreprins pentru gsirea unui loc de munc$
a! m%am nscris la o agenie autorizat de ocupare a forei de munc
"! am consultat anunurile din ziare
c! am apelat la prieteni #i cuno#tine
d! alte aciuni&&&&&&&&&&&.
'numerai instituiile n care avei ncredere n momentul de fa3
22222222222222222222222222222""
Exemple3
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

4ntre.rile factologice"

$ntreb&rile de o%inie sau atitudine vizeaz& as%ecte ce )in de universul interior al individului cum ar
(i %&rerile' a+te%t&rile' evalu&rile' ata+amentul (a)& de valori' e9%lica)iile (enomenelor din .ur'
com%ortament etc#

4ntre.rile de cunotine au un s%eci(ic (oarte clar +i au ca sco% caracterizarea nivelului de

cuno+tin)e al subiectului# :ot (i utilizate +i ca ntreb&ri de control valid*nd sinceritatea si ca%abilitatea
subiectului#

4ntre.ri filtru"
Dup statutul profesional n ce categorie v ncadrai
a! (alariat
"! lucrtor pe cont propriu
c! )atron
d! lucrtor familial neremunerat
*+. (untei mem"ru al organizaiei de sindicat ,Dac rspunsul este da continu interviul- dac este nu- salt la
*12!.
a Da
b .u
*1/. 0n ce msur considerai c organizaia v reprezint drepturile
*11. Conductorii organizaiei sindicale servesc interesele$
a! salariailor
"! reprezentanilor patronatului
c! organizaiilor politice
d! nu #tiunu rspund
Foarte mare msur Foarte mic msur

Anali%a scalara
Scala 5aria.ila Proprieti ,peraii permise
nominal calitativ&
echivalen)a
ntre
tre%tele scalei
(recven)e absolute +i relative'
modul' coe(icient de asociere' testul

5
ordinal calitativ&
ierarhizare ntre
tre%tele scalei
n %lus! cuartile' coe(icien)ii de
corela)ie a rangurilor
cardinal cantitativ&
m&soar&
di(eren)ele dintre
tre%tele scalei
n %lus! medii de calcul' dis%ersii'
corela)ia %arametric&' regresia'
testele %arametrice
proporional cantitativ&
%unctul zero
natural
toate o%era)iile
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

(surarea atitudinilor
(cala "inar.
Difereniala semantic. E9em%lu!
(cala lui 1i2ert. E9em%lu!
(cala tip scor. E9em%lu!
onsidera!i c activitatea pe care o desfura!i este

Foarte interesant Foarte plictisitore
acord total acord indiferent dezacord dezacord total
"r#aniza!ia de sindicat v
reprezint drepturile

otiza!ia pltit este prea mare
fa! de avanta$ele pe care le am
ca membru de sindicat


Pe o scal de la 6706 cum apreciai cursul de calificare la care ai participat8 2""
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

(aterialul introductiv i instruciunile de completare
ntroducere 3
nstruciuni de ghidare a res%ondentului n r&s%unsul la ntreb&ri#
(otivaii3
4# Dac& subiectul chestionarului este interesant sau im%ortant %entru individ' el
%oate avea o %redis%ozi)ie mai mare de a r&s%unde,
5# Deseori %restigiul institutului care realizeaz& sonda.ul %oate cre+te dorin)a de
%artici%are,
6# :oten)ialul res%onden)ilor de autoconsiderare sau ego-ul lor este deseori (latat
de (a%tul c& o%iniile +i vederile lor sunt luate n considera)ie#
; Declara)ii des%re sco%ul +i obiectivele
chestionarului,
; Inten)iile de (olosire a in(orma)iilor,
; /on)inutul ntreb&rilor,
; Tim%ul necesar com%let&rii
chestionarului#
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

9ormatul i aspectul general
4# Trebuie s& e9iste su(icient spaiu li.er pe pagin"
5# M&rimea chestionarului sau a literelor tre.uie s fie suficient de mari,
:" ;u se vor plasa pe acelai r<nd dou -ntre.ri di(erite,
=" ;u tre.uie folosite prescurtrile %entru a se evita inter%ret&rile eronate#
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

Procedee de pre%entare a -ntre.rilor
4# :rocedeul structurat 8standardizat"
5# :rocedeul nestructurat 8(le9ibil"#
6# :rocedeul cu ntreb&ri mascate#
<# :rocedeul cu ntreb&ri nemascate#
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice

nformaii (urnizate de ancheta %ilot !
4# /heltuielile +i durata %robabil& a anchetei
5# :ro%or)ia antici%at& de non-r&s%unsuri#
6# b)inerea de in(ormatii necesare de(inirii %o%ula)iei
<# /el mai im%ortant rol al anchetei %ilot l re%rezint& pretestarea
c'estionarului"
Anc'eta pilot
1. Sondajul statistic metod modern de investigare a fenomenelor social economice