Tema 6.

Metode generale de management modaliti de

implementare a inovaiei n cadrul firmei
Dac metodele de stimulare a creativitii personalului unei firme se axau pe
determinarea principiului (ilor) de generare a ideilor creatoare de ctre salariai,
atunci metodele generale de management reprezint nite modaliti concrete
implementare a acestora n cadrul ntreprinderii. i aceast din cauz c,
materializarea unei idei creatoare de afaceri necesit forme organizatorice i
organizaionale adecvate. n ceea ce urmeaz o s prezentm principalele metode
generale de management, recomandaile pentru materializarea ideilor noi de afaceri
i instituionalizarea n cadrul firmei a spiritului inovaional.
Managementul prin proiecte. !plicarea acestei metode presupune parcurgerea
urmtoarelor etape"
#tapa $, de definire a proiectului, n care se formuleaz oiectivul i coninutul
lucrrii, se evideniaz activitile ce urmeaz s se realizeze pe parcursul proiectului
i se contureaz prolemele privitoare la organizare, rspunderi, timp costuri i
efective.
#tapa $$, de organizare managerial, n care se numete conductorul de
proiect, se stailete forma de structur organizatoric n care se va realiza proiectul.
#tapa $$$, de realizare a proiectului i de meninere a ec%ilirului n interior
(care cuprinde urmtoarele faze" planificarea, alocarea resurselor, ncercri,
experimentri, execuii, urmrirea i controlul fiecrei suactiviti).
#tapa $&, de lic%idare a proiectului i de dizolvare a ec%ipei, n care se
ntocmete documentaia privitoare la rezultatele i darea de seam contail, se
compar c%eltuielile, termenele i se ntocmesc fiele de apreciere a personalului care
a participat la proiect.
n felul acesta, managementul prin proiecte reprezint un sistem de
management cu durat de aciune limitat (maxim c'iva ani), conceput pentru
soluionarea unor proleme ine conturate, precise, cu puternic caracter inovaional,
care necesit aportul diverselor specialiti, din sudiviziuni organizatorice diferite,
integrai temporar ntr(o reea organizatoric autonom.
Managementul prin obiective. !ceast metod se azeaz pe determinarea
riguroas a oiectivelor p'n la nivelul executanilor, care particip nemi)locit la
stailirea lor. *etoda mai are n vedere corelarea str'ns a recompenselor i a
sanciunilor cu nivelul realizrii oiectivelor stailite. De asemenea, metoda se
azeaz pe individualizarea ugetelor de c%eltuieli pe principalele sudiviziuni
organizatorice i, n special pe centrele de producie.
+ercettorul ,%. *oldoveanu n cartea sa -!naliza organizaional. mai
difereniaz o derivat de la metoda managementul prin oiective, i anume /
managementul prin interese (*0$). *anagementul prin interese reprezint o strategie
de planificare mai flexiil, comparativ cu managementul prin oiective (*01), care
tinde s recunoasc interesele n aciuni complexe.(taelul 2.3) 422, p. 526
Analiza comparativ a MBO i MBI
7aelul 2.3
*01 *0$
8uarea deciziilor ntr(o structur
ierar%izat pe autoritate i responsailitate
8uarea deciziilor ntr(o reea flexiil
de interaciuni personale
$ntegrarea pe linii verticale de comunicare
i 9 sau centralizate n procesul de luare a
deciziilor c%eie
$ntegrarea prin comunicare intensiv n
cadrul reelei n sensuri multiple
:e aplic n cazul prolemelor clar
definite pentru care se presupune c exist
soluii
:e aplic pentru proleme parial
definite, pentru care se inventeaz
soluii
;olitici derivate dintr(o analiz
compre%ensiv i diri)at ctre o soluie
-optim.
;olitici derivate dintr(o analiz parial
i diri)at ctre o soluie eficient
-acceptail. pentru interesele celor
implicai
<elaii de munc determinate pe poziia n
ierar%ia irocratic
<elaii de munc determinate de
interesul pentru a rezolva prolema
+omunicare i evaluare dup proceduri
normative riguroase
+omunicare i evaluare n cadrul unui
sistem desc%is, evolutiv
=
Managementul pe produs. >ecesitatea i utilizarea acestei metode este impus
de scurtarea duratei de via a produselor, generat de unii factori" descoperirile,
inveniile, etc. *etoda se caracterizeaz, n principal, prin aceea c managerul de
produs asigur organizarea, coordonarea i gestiunea gloal a tuturor activitilor
privind produsul din momentul conceperii lui p'n la scoaterea din faricaie.
?olosirea managementului prin produs presupune crearea n cadrul structurii
organizatorice a funciei de manager de produs sau grup de produse, care au ponderea
cea mai mare n valoarea produciei marf i a profitului.
Managementul prin rezultate. !ceast metod reprezint o modalitate de a
asigura desfurarea i evaluarea activitii unui centru de profit, potrivit realizrii
oiectivelor pe termen lung sau scurt i concordanei acestora cu oiectivele generale
ale firmei. !ceast metod permite managerului centrului de profit s(i concentreze
eforturile asupra prolemelor care reclam n special atenia sa. *anagerul este cel
care fixeaz oiectivele i tot el este cel care, compar'nd rezultatele oinute, se poate
alerta c'nd se produc aateri i interveni cu msuri corective de redresare.
Managementul prin bugete. !ceast metod managerial reprezint un sistem
de management ce asigur realizarea procesului managerial, precum i evaluarea
activitilor firmei i ale principalelor sale componente procesuale i structurale cu
a)utorul ugetelor.
n esen, ugetul reprezint instrumentul cu a)utorul cruia managerul
fundamenteaz i nfptuiete deciziile, i asum rspunderi pentru utilizarea
eficient a resurselor, controleaz nivelul veniturilor, c%eltuielilor i profitului,
precum i evalueaz inovaiile. *anagementul prin ugete folosete etalonul nesc
pentru exprimarea real a muncii, defalc costurile i localizeaz c%eltuielile. ;rin
toate acestea el relev finalitatea economic a ntreprinderii, moiliz'nd eforturile n
vederea sporirii eficienei economice, a stimulrii procesului inovaional n cadrul
firmei.
Managementul pe baz de sistem. !ceast metod reprezint felul n care se
desfoar procesul managerial pentru a pune n aciune factorii umani, capaili s
@
creeze i inoveze, de care dispune ntreprinderea n vederea oinerii de rezultate.
*anagementul pe az de sistem presupune integrarea factorului uman n cadrul unui
sistem, simplificarea procesului managerial i clara structurare a acestuia, precum i
reglarea, analiza, ingineria i managementul sistemelor, n vederea nviorrii
procesului inovaional n cadrul firmei.
n special dorim s evideniem oportunitatea utilizrii managementului
participativ n cadrul firmei, ca o condiie esenial pentru stimularea spiritului
creativitii i a implementrii inovaiilor.
Managementul participativ const n organizarea metodic a activitii fiecrui
salariat pe aza unei puternice motivri determinat, preponderent, de identificarea
necesitilor de dezvoltare a fiecrui component cu oiectivele pe care managerul $ le
propune. :copul managementului participativ const n stimularea iniiativei,
creativitii i aptitudinilor salariailor pentru sc%imare i progres n folosul
ntreprinderii i al lor personal.
*etoda respectiv se realizeaz de ctre manager care repartizeaz
colaoratorilor si oiective de atins i nu sarcini de executat, oferindu(le
posiilitatea de a folosi pentru realizarea lor mi)loacele pe care le consider necesare.
8i se las colaoratorilor posiilitatea de a(i manifesta iniiativa i creativitatea, iar
ca procedeu organizatoric principal de realizare se utilizeaz delegarea deciziilor.
;entru a asigura eficiena metodei este necesar ca oiectivele s fie raportate
la salariai i grupuri de salariai ine definii, ncorporai ntr(o structur coerent i
care s dispun de mi)loace definite. n acest scop se va apela la documente
organizatorice adecvate" organigram, descrieri de funcii i regulamente de
organizare i funcionare. *anagementul participativ implic promovarea pe scar
larg a procedurilor participative, al cror rol const n organizarea comunicrilor
complexe a interaciunilor i a)ustrilor dintre salariai. !ceste proceduri vizeaz
fixarea oiectivelor i ugetelor anuale i realizarea lor, evaluarea performanelor
individuale i luarea deciziilor, selectarea, anga)area i integrarea cadrelor, studii i
A
decizii privind modificrile structurale, toate av'nd drept scop instituionalizarea n
cadrul firmei a spiritului inovativ.
5