Sunteți pe pagina 1din 215

ISBN 978-9975-9869-8-4

CZU 341.75+342.5
T 23
Aceast lucrare este realizat la comanda Transparency International Moldova
n cadrul proiectului Consolidarea capacitilor naionale pentru prevenirea
corupiei n Republica Moldova, cu sprijinul fnanciar al Programului Naiunilor
Unite pentru Dezvoltare. Opiniile expuse n aceast lucrare aparin autorului i
nu refect neaprat opinia PNUD.
Descrierea CIP a Camerei Naionale a Crii
Tr, Orest
Protocol, ceremonial, etichet / Transparency International Moldova. Ch.:
Transparency International Moldova, 2006 (Tipogr. Bons Offces). 214 p.
Bibliogr. p. 213-214.
ISBN 978-9975-9869-8-4
1500 ex.
341.75+342.5
Copyright UNDP Moldova, 2006
Toate drepturile rezervate UNDP Moldova
Programul Naiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD) reprezint reeaua global
de dezvoltare a Naiunilor Unite, care promoveaz schimbarea i conecteaz rile
la informaii, experiena i resursele necesare pentru a ajuta oamenii s-i constru-
iasc o via mai bun. (www.undp.md)
Transparency International Moldova, 2006
Str. 31 August 1989 nr. 98, of. 204, MD-2004, Chiinu, Republica Moldova
Tel/Fax. (373-22) 237876
www.transparency.md
E-mail: offce@transparency.md
3
Sumar:
Prefa 7
Breviar istoric 8
Noiuni generale 11
1. Protocolul ofcial al Republicii Moldova
1.1 Structura statului 16
1.2 Simbolurile statului 19
1.3 nvestitura n funcie a Preedintelui Republicii Moldova 30
1.4 Primirea ofcial a eflor de state la Preedinie 36
1.5 Corespondena ofcial 48
1.6 Vizitele Preedintelui Republicii Moldova n strintate 53
1.7 Aspecte practice privind primirea sefului de stat
la ambasad 56
1.8 Onoruri militare. Doliul ofcial i ceremonii funebre 57
1.9 Precderile ntre autoritile naionale i cele strine
Formarea cadrului protocolar legislativ naional 63
1.10 Practica protocolar n unele ri strine 70
2. Administraia de stat
2.1 Executivul 77
2.2 Uniti administrativ-teritoriale 78
2.3 Gguzia teritoriu administrativ cu statut special.
Reglementri protocolare 79
2.4 Raioane. Norme de protocol la activitile ofciale 81
2.5 Alegerea i ceremonia de instalare n funcie a primarului
de comun (sat) 84
2.6 Vizitele demnitarilor de stat n raion. Programare
i asisten protocolar 85
2.7 Deflri 86
2.8 Distincii de stat 87
4
Transparency International Moldova
3. Protocolul neofcial
3.1 Protocolul civil la liturghiile religioase 92
3.2 Protocolul universitar 97
3.3 Protocolul sportiv 100
4. Ceremonii, structuri protocolare i decor vestimentar
4.1 Tipuri de ceremonii i realizarea lor 104
4.2 Serviciul Protocol ntr-o instituie public 105
4.3 Relaiile Serviciului Protocol cu mass-media i organele de securitate 108
4.4 Vestimentaia 112
5. Recepii ofciale
5.1. Retrospectiv i actualitate 116
5.2 Tipurile de recepii i desfurarea lor 117
5.3 Pai preliminari n organizarea recepiilor 123
5.4 Tipologia meselor, precderile i plasamentul invitailor 128
6. Protocolul internaional
6.1 Organisme europene 137
6.2 Protocolul la ONU 141
6.3 Protocolul diplomatic 144
6.4 Conferine internaionale 155
7. Reguli de comportament pentru toate zilele
7.1 Bunele maniere n trecut 160
7.2 Codul bunelor maniere n prezent 163
7.3 Cum s ne comportm la mas 175
7.4 Comportamentul la locul de munc 184
7.5 Moda i elegana 186
7.6 Codul bunelor maniere: uzante internaionale 187
Anexe
1. Norme generale ale protocolului 198
2. Drapelul Republicii Democratice Moldoveneti 201
Protocol, ceremonial, etichet
3. Drapelul Republicii Moldova 201
4. Elementele de baz a unui drapel. Categorii de drapele 202
5. Stema Republicii Moldova 203
6. Imnul Republicii Moldova 204
7. Cortegii ofciale 205
8. Grade militare 206
9. Ordine i medalii 210
Bibliografe 213
7
Sanctus amor patriae dat animum
Prefa
Paginile acestei cri s-au nscut din arztoarea dorin de a acoperi golul
existent n materie de protocol, ceremonial i etichet care s-a format
n societate dup desprinderea acestui focar al latinitii de fostul colos
sovietic.
Trim ntr-o epoc de schimbri majore i dac oricare din noi ar ncerca
s ptrund n lumea protocolului, ceremonialului i a bunelor maniere,
cunotinele pe care le-ar obine i-ar servi ca reper n actul de umanizare a
relaiilor cu semenii si, contribuind astfel la crearea unei societi cu ade-
vrat democratice n care s predomine valorile general umane.
Obiectivul pe care l-am urmrit rezid n faptul c am dorit s-l atragem
pe cititor n sfera nalt a valorilor comportamentale, s-i trezim interesul
i adevrata dragoste fa de multidimensionala i sublima materie, fa
de tot ce este nltor, s-l direcionm, n msura posibilului, spre res-
pectarea normelor de conduit general acceptate i spre perfecionarea lor
continu.
8
Protocolul este o tiin (diplomaie, estetic,
sociologie, istorie, heraldic) i o art (stil,
frumusee, culoare, armonie), reprezint chintesena
comportrii adecvate, pus n serviciul idealului
statului i spiritului unui popor.
Felio A.Vilarrubias
Breviar istoric
Pentru a ne familiariza mai ndeaproape cu normele de comportament ci-
vilizat vom ncepe cu protocolul, care dateaz din vremuri imemoriale,
embrionul lui dezvoltndu-se atunci cnd concepia despre lume era magi-
c, lund natere o dat cu fina uman, crete i se perfecioneaz conco-
mitent, ca o consecin a acestei dezvoltri
1
. n opinia noastr, protocolul
apare, mai nti, n cadrul tribului ca un produs al relaiilor de comunicare
ntre membrii lui care stabilesc o anumit ierarhie, ordine i subordine,
ca mai apoi acesta s se exteorizeze n urma depirii relaiilor violente i
stabilirii relaiilor panice ntre diverse centre de putere (clanuri, hoarde,
triburi) care ocupau acelai spaiu (colin, es, munte etc.) i care au simit
necesitatea de a intra n contact unul cu altul.
Considerm c perioada de implementare a normelor de protocol nu poate
f defnit cu exactitate. Probabil, a nceput n epocile preistorice, o dat cu
structurarea comunitilor umane, cnd centrele de putere atingnd un anu-
mit grad de civilizare decid c este mai important s auzi mesajul dect s-l
mnnci pe mesager
2
, trecnd de la etapa confruntrilor sistematice la etapa
de stabilire ntre ele a unor relaii nonviolente bazate pe negocieri.
Prezena protocolului se contureaz mai clar cnd relaiile interstatale de-
vin mai formale, concretizndu-se n acorduri politice i de cooperare, ale
1
Jos Antonio de Urbina y de Quintana, El Protocolo europeo, el protocolo mundial y los
distintos protocolos extranjeros, Madrid, 1977, p. 9.
2
Mary Jane Mc Caffree and Pauline Innis, Protocol. The Complete Handbook of Diplo-
matic, Offcial and Social Usages, 1985, p. 73.
9
Protocol, ceremonial, etichet
cror urme le gsim n mileniul trei a. Chr. (acordul ntre oraele Lagash
i Umma) i n mileniul doi (Tratatul de Pace ntre Ramses al II-lea al
Egiptului i Hattuil al III-lea, regele hitiilor).
ncheierea acordurilor n aceast perioad timpurie constituie o mrturie re-
al a apariiei primelor norme de comportament civilizat n procesul de ini-
iere a relaiilor de cooperare politic ntre societile antice. Protocolul an-
tic devine structurat i atinge apogeul n Egiptul faraonic, imperiile Asirian,
Babilonian, Persan adevruri confrmate de mrturiile lsate de aceste
mari culturi ale Antichitii care, n expansiunea lor, au exportat mpreun
cu cultura i organizarea lor politic i social propriul protocol i ceremo-
nial n rile dominate de ele sau care au czut sub infuena lor
1
.
Protocolul ajunge s se extind ulterior din Orient pn n Imperiul Roman,
unde capt o conotaie pur religioas care se rsfrnge nemijlocit asupra
semnrii acordurilor, cum era, de exemplu, ceremonialul heralzilor sfni
din Roma.
n Evul Mediu i pn la Renatere (secolele IV-XIV), protocolul continu
s rmn notoriu n rile Orientului, pe cnd n Europa protocolul era
simplu i puin structurat consecin a izolrii statelor i a contactelor
rare ntre ele.
ns, o dat cu intensifcarea contactelor ntre rile europene n secolele
XV-XVI, contacte care ajung s se instituionalizeze datorit noilor idei i
mbuntirii comunicrilor, demareaz procesul de apropiere a protocolu-
lui care face ca ceremonialul din urmtoarele secole s devin splendid.
Secolele XVII-XVIII snt dominate de absolutismul monarhic mrturie
elocvent n acest sens constituind Frana i Spania, cnd obiectivul norme-
lor de protocol i ceremonial consta n a remarca importana i prestigiul
monarhului care negocia direct prin intermediul reprezentanilor si.
n acea epoc, se considera c a obine prioritate n unul dintre aceste as-
pecte formale nsemna s recunoti statul i suveranul favorit i s posezi o
calitate superioar asupra celorlali care negociau cu el. De aceea, ea va f
epoca marilor confruntri ocazionate de aplicarea protocolului i a ceremo-
1
Jos Antonio de Urbina y de la Quintana, op.cit., p. 73.
10
Transparency International Moldova
nialului la nivel internaional, precum i perioada de torpilare a majoritii
negocierilor din cauza discuiilor dezagreabile care se ncingeau n jurul
chestiunilor de protocol i precderi.
Vom remarca c n tot acest rstimp ce se extinde pn la nceputul secolu-
lui XIX prestigiul politic al unui stat se corela cu posibilitatea acestuia de
a putea impune celorlali anumite adresri formale care, rezultnd din spe-
cifcul epocii, evideniau calitatea deosebit a suveranului. n ce privete
normele de protocol i ceremonialul, acestea vor f folosite ca mijloace de
a recunoate prestigiul statelor ce rivalizau ntre ele i tindeau spre supe-
rioritate.
Secolul XX este marcat de tendinele de unifcare i omologare crescnd a
protocolului. Astfel, putem afrma c pe la mijlocul secolului trecut avem
un protocol european structurat n baza cruia s-a constituit protocolul in-
ternaional folosit astzi n mai toate rile lumii.
n ultimul secol al mileniului doi, protocolul i ceremonialul se perfeci-
oneaz continuu, viaa ofcial se desfoar dup norme de protocol re-
cunoscute la nivel internaional; frecvena i importana contactelor poli-
tice i a ntrevederilor ofciale ale conductorilor de state crete, devenind
semnifcativ, n acest sens, stabilirea orientrilor formale prin intermediul
crora se asigur realizarea acestor contacte. Asemenea perfecionare con-
tinu i la nceputul mileniului trei, misiunea protocolului contemporan,
bazat pe criterii obiective de egalitate a statelor, constnd n necesitatea
de a crea i n continuare medii armonioase de dialog, de a reglementa
aspectele formale ale ntrevederilor la nivel nalt ale eflor de state, ale ne-
gocierilor dintre ri purtate pentru realizarea obiectivelor politice propuse,
precum i n necesitatea de a evita apariia problemelor de ordin protocolar
att de frecvente n perioadele istorice precedente.
Aadar, putem constata c aportul potocolului n istoria politic a lumii
este imens, deoarece a contribuit esenial la reducerea strilor de confict
ntre puteri, iar pe msura lrgirii normelor de reglementare i acceptrii
caracterului lui de generalitate acesta s-a transformat ntr-un element mo-
derator chemat s evite friciunile i divergenele aprute ntre state.
11
Noiuni generale
Protocolul provine din vechea greac protokollon i se referea iniial la
prima foaie lipit pe un sul de papirus pe care erau conturate datele asupra
originii sale, ajungnd s desemneze n secolul VI ntia pagin a unui do-
cument ofcial care i autentifca proveniena.
Pe msura scurgerii timpului, prin protocol a nceput s se subneleag
textul original al unui act de notariat sau registrul n care erau nscrise
textele n cauz, ca mai apoi, o dat cu implementarea unor norme rigide
n ritualul curilor imperiale i regale, sensul protocolului s se extind
cptnd accepiunea de azi prin care este defnit ca un ansamblu de reguli
de reglementare a ordinii de precderi la activitile ofciale.
n studiile de specialitate conceptul doctrinar al protocolului este abordat
frecvent i se defnete de Raul Valds Aguilar ca un tratament obinu-
it (reguli de curtoazie) pe care l folosesc ntre ele statele, efi de state
i agenii diplomatici
1
, acesta plednd, totodat, pentru o sinonimie ntre
termenii protocol i ceremonial. Jean Serres l interpreteaz ca pe nite
reguli de codifcare, care domin ceremonialul, scopul lui find de a acorda
fecrui participant prerogativele, privilegiile i imunitile la care el are
dreptul
2
, iar Podesta-Costa i-l imagineaz ca pe o serie de precepte menite
s ordoneze ceremoniile ofciale, respectnd egalitatea juridic a statelor
3
.
Raoul Gnet explic esena protocolului prin facilitatea de a rezolva pro-
blema precderilor
4
, adic a ordinii locurilor i consider c n sens larg
conceptele de protocol i ceremonial snt sinonime.
n viziunea lui Pradier-Fodr, protocolul constituie un cod al conveniilor
publice
5
, tot aa cum pentru Louis Dussault el este un instrument de comu-
1
Raul Valds Aguilar, Terminologa usual de las relaciones internacionales, Derecho di-
plomtico y tratados, Mexico, s.a., p. 19.
2
Jeannes Serres, Manuel pratique de protocol, Paris, 1992, p. 33.
3
Podesta-Costa, Derecho internacional pblico, Buenos-Aires, 1955, p. 342.
4
Raoul Gnet, Trait de Diplomatie et de Droit Diplomatique, Paris, vol 1, p. 327.
5
P. Pradier-Fodr, Cours de Droit Diplomatique, Paris, 1881, p. 514.
12
Transparency International Moldova
nicare
1
. Felio A. Vilarrubias ne red protocolul prin ordinea reglementat i
ierarhizat a celor prezeni la o aciune public, ca find transcripia n scris
a uzanelor unei ri n formule reglementate
2
.
Avnd n vedere diversele idei pe care le au autorii despre aceste concepte,
devine clar c n sens strict ele difer (findc, n accepiunea lor cea mai
larg, snt considerate sinonime), ceremonialul desemnnd legtura cu me-
diul n care se desfoar relaiile dintre state, sisteme politice, instituii i
organisme sociale, pe cnd protocolul codifc normele care preced cere-
monialul, norme care snt destinate s asigure fecrui participant preroga-
tivele i imunitile corespunztoare conform dreptului su.
Implementarea protocolului n viaa politic a statului, aplicarea lui la cere-
moniile ofciale, naionale i n cadrul altor activiti scoate n relief funcii
concrete care se specifc pentru prima dat n literatura de specialitate:
1. Funcia de reprezentare;
2. Funcia de comunicare;
3. Funcia de armonizare social;
4. Funcia de coercivitate.
Trecnd la evaluarea funciei de reprezentare a protocolului, vom nota c ea
se manifest la diverse ceremonii publice. Printre acestea am putea specif-
ca ceremoniile de instaurare n post a conductorilor de state eveniment
politic care se transform, prin voina celor prezeni, ntr-un act constitu-
ional excelent, iar o dat cu rennoirea puterii prezideniale sau a celei
monarhice, cu venirea noilor suverani, se recreeaz n ntregime sistemul
politic al statelor, ceremonialul transformndu-se, la rndul su, n expresia
vie a ideologiilor ofciale pe care acestea le comport. Protocolul, ca ele-
ment de reprezentare, este omniprezent n timpul efecturii vizitelor ofci-
ale de ctre efi de state, n cadrul audienelor ofciale acordate nalilor
demnitari de stat, internaionali i eflor misiunilor diplomatice, precum
i n organizaiile politice internaionale (ONU) i cele regionale (Uniunea
European, Consiliul Europei, OSCE, NATO etc.), unde este stabilit o
1
Louis Dussault, Protocolul. Instrument de comunicare, Bucureti,1994, p. 34.
2
Felio A. Vilarrubias, Tratado de Protocolo del Estado e Internacional, Oviedo, 1994, p. 21.
13
Protocol, ceremonial, etichet
anumit ordine de precderi i fecare stat-membru i are rezervat locul
n conformitate cu normele internaionale n vigoare, apelnd la anumite
atribute protocolare de reprezentare drapel, stem, care exprim propria
identitate naional i politic i care fac ca ea s se deosebeasc de ceilali
membri ai comunitii internaionale.
n aceeai msur, funcia de reprezentare a protocolului este imprimat
la marile srbtori naionale (Ziua Independenei, Ziua constituirii state-
lor, diverse aniversri i evenimente semnifcative din viaa naiunilor etc.)
care se desfoar n baza unor ritualuri politice cu participarea nemijlo-
cit a oamenilor i care refect nu alceva dect splendoarea, nobleea i
unitatea naiunilor ntr-un moment sau altul al existenei lor, precum i la
festiviti, omagieri mai puin semnifcative.
Efectul protocolului la aceste ceremonii este mare datorit rsfrngerii nor-
melor sale asupra ordinii ierarhice a participanilor, amplasrii simbolurilor
i aplicrii obiceiurilor i tradiiilor naionale, contribuindu-se prin aceasta la
crearea unei imagini plastice a puterii politice i la exprimarea mreiei ei.
O alt funcie care relev semnifcaia protocolului n societate este funcia
de comunicare. Dup cum afrm Louis Dussault n secolul XX comuni-
carea dintre naiuni, popoare i indivizi este, n egal msur, o dorin i o
necesitate universal
1
, opinie la care ne atam i noi. Avnd n vedere c
comunicarea se realizeaz ntr-un anumit mediu, protocolul se afrm, n
acest sens, ca generator de mesaje i ca element de recepie a informaiei
i a materializrii ei.
Vom afrma c n mediile actuale orice putere politic cu caracter democra-
tic exercitat de un grup de persoane n numele tuturor face din protocol un
element de comunicare ntre liderii politici i mase, conductori i condui,
el ntrete ordinea necesar funcionrii normale a instituiilor statului i
asigur ntr-un anumit mod viabilitatea lor.
Statul, prin mesajul purtat de protocol, vine s ofere o delimitare ierarhi-
c a instituiilor sale politice i nonpolitice, s fundamenteze spiritul de
apartenen a cetenilor si la o anumit categorie social n stat, iar n
1
Louis Dussault, op. cit., p. 33.
14
Transparency International Moldova
plan internaional s comunice cu celelalte state att unul la unul, ct i n
limitele organizaiilor internaionale, regionale i subregionale.
Funcie major a protocolului, cu tangene n viaa politic, este cea de
armonizare social care formeaz o atmosfer de respect ntre guvernani
i guvernai n baza normelor existente, prin exercitarea ei evitndu-se strile
de confict i asigurndu-se armonia n societate. Armonia social se obine
graie implementrii normelor de protocol prin ordinea pe care o imprim
acestea activitilor ofciale, ndeprtnd pericolul dezordinii, ndeosebi dac
se ia n consideraie faptul participriii la aceste activiti a reprezentanilor
din diferite medii, ri, regiuni i continente.
Deci, buna desfurare a ceremoniilor publice (politice, culturale, academice,
religioase) trebuie privit prin prisma ordinii i respectrii uzanelor i obi-
ceiurilor existente. Aadar, asigurnd armonia, protocolul va ine ntr-adevr
seama de factorii umani specifci nu numai la festivitile de amploare, ci i la
cele mai restrnse, ndeosebi la activitile politice, unde va respecta cu stric-
tee echilibrele adesea fragile, inerente unui anumit mediu.
Cu referire la ultima funcie a protocolului funcia de coercivitate (obligati-
vitate), am putea afrma c ea este tot att de important ca i celelalte menio-
nate supra, ntruct neaplicarea normelor de protocol n circumstane concrete
se poate solda cu consecine negative n stare s afecteze att la macronivel
(state, sisteme politice, organisme internaionale), ct i la micronivel (diverse
instituii, asociaii civile, religioase, academice etc.) ansamblul colectivitii i
imaginea ei, calitatea ceremoniilor programate, obiectivele pe care i le pro-
pune protocolul n general.
De aceea, organizarea, respectarea ordinii de precderi i buna desfurare
a tuturor tipurilor de activiti (ofciale, neofciale, private) poate f asigurat
din timp prin ndeplinirea riguroas a postulatelor protocolare condiie fr
de care orice act politic, ceremonie, manifestare cultural sau de alt gen snt
sortite eecului.
n acest cadru este important a ne familiariza cu normele generale ale pro-
tocolului care includ principiile lor de aplicare n diverse circimstane i
situaii (anexa 1).
15
Protocol, ceremonial, etichet
Ceremonialul (din latinescul caeremonialis) este totalitatea formalitilor con-
stituite prin tradiii, uzane sau obiceiuri care vin s nsoeasc orice act public
i solemn (politic, religios, academic, cultural etc.) pe baza normelor locale,
naionale i internaionale n corespundere cu natura lor.
n dicionarele internaionale Oxford i Webster de limb englez, Larousse
de limb francez i Sopena de limb spaniol, ceremonialul este defnit ca
un sistem de reguli i proceduri pentru ceremonii sau ocazii formale
1
; un set
de reguli formale i ceremonii stipulate de lege, protocol sau obicei pentru
respectarea lor n alaiurile religioase, afacerile sociale sau ceremoniile de la
curte
2
; o totalitate de reguli care guverneaz ceremoniile solemne, civile, mili-
tare i religioase, reguli de curtoazie care se folosesc n relaiile dintre state...
3
;
serie de formaliti prin care se realizeaz un act public
4
.
Ceremonialul poate f califcat ca o disciplin care, datorit tehnicii de care
dispune, determin i creeaz forme, confguraii, compoziii n cadrul crora
se desfoar activiti umane importante ce urmresc fnalitatea de a-i impre-
siona pe cei prezeni i de a-i sensibiliza prin splendoarea lui.
i, n sfrit, eticheta (din germanicul ,,stikken a fxa), termenul find cu-
noscut n francez ca ,,etiquette (care nsemna la nceput, pe timpurile lui
Ludovic al XIV-lea, o interdicie (!)) este, n opinia lui Urquiza, o totalitate de
stiluri, uzane i obiceiuri care urmeaz s se respecte la activitile publice i
solemne. Eticheta are conotaii ce in de comportamentul social, de urbanism
i de vestimentaia participanilor la aciunile ofciale.
1
A. Hornby, Oxford Advanced Learners Dictionary of current English, Oxford Univer-
sity Press, 1995.
2
Websters Third New International Dictionary of the English Language, New York, En-
cyclopedia Britannica, Inc, 1986, vol. I.
3
Grand Larousse, Paris, Imprimerie Maury-Malisherres, 1994, tomo I.
4
Enciclopedia Universal Sopena, Barcelona, Edit. Ramon Sopena S.A., 1995, tomo II.
16
1. Protocolul ofcial al Republicii Moldova
1.1 Structura statului
Un rol prioritar n dezvoltarea societii civile i revine statului care este
structura cea mai valoroas de organizare a vieii i activitii umane pe
Pmnt i totodat principala instituie politic. Protagonistul principal al
statului este omul care s-a impus nu numai ca fin social, ci i politic,
find amplasat n cadrul scrii ierarhice la un anumit nivel al puterii fe n
calitate de conductor sau condus, fe n cea de guvernant sau guvernat etc.
Cunoaterea protocolului, ca atribut al statului, este semnifcativ att pen-
tru specialitii n domeniu, ct i pentru funcionarii publici, n acelai mod
pentru toi cei interesai de aceast frumoas materie creat cu atta zel de
civilizaiile care s-au perindat de-a lungul istoriei.
Avnd n vedere c protocolul este expresia plastic a puterii, vom pre-
zenta nivelurile puterii politice i administrative n Republica Moldova,
care integreaz sectorul public n conformitate cu prevederile Constituiei
Republicii Moldova adoptat la 29 iulie 1994, precum i vom descrie suc-
cint divizarea organelor care dein puterea legislativ, executiv i judec-
toreasc dup modelul ce urmeaz:
1. eful statului (art. 77-88) Preedintele Republicii Moldova.
2. Parlamentul unicameral (art. 60-67) organul reprezentativ suprem
al poporului i unica autoritate legislativ a statului.
3. Guvernul (art. 96-103) organ executiv al statului, care asigur re-
alizarea politicii interne i externe a statului i exercit conducerea
general a administraiei publice, find constituit din prim-ministru,
prim-viceprim-ministru, viceprim-minitri, minitri i ali membri
stabilii prin lege organic (art. 101).
Administraia public central (ministerele) i cea local, autonomiile teri-
toriale snt prevzute n art.107, 109, 110 ale Constituiei.
17
Protocol, ceremonial, etichet
Organele periferice ale administraiei centrale de stat snt reprezentate n
teritoriu de ofciile Guvernului. Autonomia teritorial (Gagauz-Yeri) este
reglementat prin art. 111, unde se specifc competenele i prerogativele
ei, iar administraia public local este prevzut n art. 110, unde se face
referin la municipii, raioane i sate conduse de primari.
4. Autoritatea judectoreasc (art. 114-121) ale crei principale orga-
ne snt Curtea Suprem de Justiie (art. 115), Consiliul Suprem al
Magistraturii (art. 122).
5. Curtea Constituional (art. 134-140) unica autoritate de juris-
dicie constituional a Republicii Moldova care asigur realizarea
principiului separaiei puterilor n stat n putere legislativ, putere
executiv i putere judectoreasc i care garanteaz responsabilita-
tea statului fa de ceteni i a ceteanului fa de stat.
Statutul Preedintelui rii este prevzut de art. 77-88 ale Constituiei
Republicii Moldova, find cea mai important n spectrul politic al statului
(titlul onorifc Excelena sa). Preedintele reprezint statul i este garantul
suveranitii, al independenei naionale, al unitii i integritii teritori-
ale. Lui i revin atribuii importante n domeniul politicii externe (poart
tratative, ncheie tratate internaionale, acrediteaz i recheam reprezen-
tanii diplomatici ai Republicii Moldova, aprob nfinarea, desfinarea
sau schimbarea rangului misiunilor diplomatice, primete scrisorile de
acreditare i de rechemare ale reprezentanilor diplomatici ai altor state
n Republica Moldova. n domeniul aprrii este comandantul suprem al
forelor armate, poate declara stare de rzboi, mobilizarea parial sau ge-
neral i lua msuri pentru respingerea agresiunii i asigurarea securitii
naionale, a ordinii publice n condiiile legii.
Preedintelui i se incumb i alte atribuii, ca: conferirea de decoraii, grade
militare supreme, acordarea rangurilor diplomatice i a graierii individua-
le, convocarea referendumurilor n probleme de interes naional, suspenda-
rea actelor Guvernului ce contravin legislaiei etc. Dei sntem o republic
parlamentar, Preedintelui i revine primul loc protocolar n stat, find ur-
mat de Preedintele Parlamentului, Prim-ministru, membrii Guvernului,
alte demniti de stat.
18
Transparency International Moldova
Tabloul general al nivelurilor puterii de stat conform Constituiei
Puterea legislativ
Parlamentul
Preedintele Parlamentului
Vicepreedinii Parlamentului
Biroul Permanent al Parlamentului
Fraciunile parlamentare
Comisiile permanente
Deputaii
Puterea executiv
Preedintele Republicii Moldova
Guvernul
Prim-ministrul
Prim-viceprim-ministrul
Viceprim-minitrii
Minitrii i ali membri ai Guvernului
Puterea judectoreasc
Curtea Suprem de Justiie
Curile de Apel
Judectoriile de circumscripie
Curtea Constituional
(garantul Constituiei)
19
Protocol, ceremonial, etichet
1.2 Simbolurile statului
Drapelul naional
,,Steagul este trecutul, prezentul i viitorul rii!
Al. I.Cuza
Evoluia istoric a Drapelului de Stat al Republicii Moldova, tricolorul, cu
actuala amplasare vertical a culorilor albastru, galben, rou cunoate o
cale lung i glorioas. Steagul mbin vechiul nsemn heraldic al Moldovei
tradiionalul cap de bour i culorile naionale ale neamului moldovenesc.
Dup cum susin istoricii, drapelele au existat, cu certitudine, nc din timpul
lui Bogdan, primul voievod al Moldovei, care cu ajutorul steagurilor sale
i ale celor boiereti a nvins la 1359 oastea regelui Ungariei Ludovic de
Anjou
1
. Cel ce a ridicat la un nivel superior valoarea lor a fost tefan cel
Mare (1457-1504), ntruct toate cele 24 inuturi ale Principatului Moldovei
aveau steagurile lor. Imaginea celui mai vechi steag moldovenesc de ase-
menea dateaz de pe timpurile marelui domnitor (1467). Diferite izvoare
istorice atest faptul c n sec. XV-XIX erau cunoscute mai multe drapele cu
cromatic roie, albastr, galben, adic culorile naionale au persistat de-a
lungul timpului pentru ca ulterior, ncepnd cu anul 1859, tricolorul s devin
drapelul ofcial al Principatelor Unite al Moldovei i al rii Romneti.
Privitor la Basarabia, dup o perioad de mai mult de 100 de ani (1812-
1917), cnd teritoriul dintre Prut i Nistru se af sub dominaie ruseasc
i privat de a avea drapel, tricolorul devine n noiembrie 1917 simbolul
Republicii Democratice Moldoveneti, n lupta ei de eliberare naional
(anexa 2).
Dup cea de-a doua anexare forat a Basarbiei, de ctre URSS n 1940, a
fost impus un drapel strin tradiiei istorice i spiritului naional al moldo-
venilor, situaie care a durat pn la sfritul deceniului nou al secolului
trecut, cnd se revine la cromatica naional i la nsemnele finei statale
moldoveneti (anexa 3).
Conform Regulamentului aprobat prin Hotrrea Parlamentului nr. 17-XII
din 12 mai 1990, Drapelul de Stat al Republicii Moldova tricolorul este
1
tefan Pascu, Voievodatul Transilvaniei, vol. IV, Bucureti, 1989, p. 274.
20
Transparency International Moldova
simbolul ofcial al suveranitii naionale. El simbolizeaz trecutul, pre-
zentul i viitorul statului moldovenesc, refect principiile lui democratice,
tradiia istoric a poporului moldovenesc, egalitatea n drepturi, prietenia
i solidaritatea tuturor cetenilor Republicii Moldova.
Drapelul de Stat tricolorul reprezint o pnz dreptunghiular, format
din trei fii de dimensiuni egale, dispuse vertical n urmtoarea succesiune
a culorilor de la hamp: albastru-azuriu, galben, rou. n centru, pe fia de
culoare galben, este imprimat Stema de Stat a Republicii Moldova
1
.
Drapelul de Stat al Republicii Moldova se arboreaz: pe cldirile n care
au loc sesiunile Parlamentului Republicii Moldova sau edinele consilii-
lor locale pentru ntreaga perioad a acestora; pe cldirile Parlamentului
Republicii Moldova, Preediniei Republicii Moldova, Guvernului
Republicii Moldova, organelor administraiei publice locale permanent;
pe cldirile ministerelor, departamentelor, ale altor autoriti publice din
Republica Moldova, pe cldirile ntreprinderilor, instituiilor, organizaii-
lor i pe casele de locuit n zilele de srbtoare i memorabile.
Ct privete dimensiunile Drapelului de Stat, ele snt urmtoarele:
Tip Lungimea Limea
Nr. 1 5800 mm 2800 mm
Nr. 2 2000 mm 1000 mm
Nr. 3 295 mm 155 mm
Drapelul de Stat al Republicii Moldova i imaginea lui, indiferent de di-
mensiuni, trebuie s corespund ntocmai proporiilor stabilite (proporia
dintre limea stemei i lungimea drapelului este de 1:5, proporia dintre
limea i lungimea drapelului de 1:2), reprezentrii n culori i celei
grafce. Elementele de baz a Drapelului i categoriile lui snt prezentate
n anexe (anexa 4).
Drapelul de Stat al Republicii Moldova poate f arborat pe edifciile misiu-
nilor diplomatice i consulare ale rii din strintate i la reedina eflor
1
Constituia Republicii Moldova, adoptat la 29 iulie 1994, art.12.
21
Protocol, ceremonial, etichet
de misiuni diplomatice i ofcii consulare, iar pe mijloacele de transport
ale acestora sub form de pavilion (stegule) potrivit normelor stabilite de
Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene i n conformitate cu
uzanele internaionale n vigoare.
Cu aprobarea Guvernului, Drapelul de Stat al Republicii Moldova n ber-
n, la jumtatea lancei, se va dispune n caz de deces al unor personaliti
ofciale, conform legislaiei n vigoare.
Ca simbol naional major, Drapelul trebuie s fe tratat cu cea mai mare
onoare i respect i datorit caracterului su ntotdeauna are prec-
dere vizavi de alte nsemne, att strine, ct i de cele cu un rang mai
mic (municipale sau raionale). Trebuie s se ia n consideraie c locul
de onoare se determnin din poziia observatorului care privete dinspre
drapel nspre grup (ca i n cazul blazoanelor i stemelor), de aceea cine
l va privi din fa, de exemplu la intrarea ntr-un edifciu, ntotdeauna l
va vedea la stnga lui.
Drapelul de Stat al Republicii Moldova va ocupa ntotdeauna locul de
onoare, avnd precdere asupra celorlalte drapele, n cazul n care pe teri-
toriul Republicii Moldova se arboreaz, o dat cu drapelul naional, unul
sau mai multe drapele de stat strine. n mod normal, ordinea de precderi
este cea alfabetic, n limba naional a rii.
Cnd Drapelul de Stat al Republicii Moldova se arboreaz mpreun cu un
alt drapel de stat strin pe capota unei maini ofciale n care se af con-
ductorul rii n compania unui ef de stat strin, pe teritoriul Republicii
Moldova, drapelul naional va f dispus n dreapta, iar drapelul statului
strin n stnga, privind drapelele din faa mijlocului de transport. Acesta
este singurul caz cnd drapelul naional cedeaz locul de onoare drapelului
celuilalt stat, din curtoazie i respect fa de eful statului strin oaspete. n
rile cu circulaia pe stnga, pavilionul naional se instaleaz pe un dispo-
zitiv special montat pe aripa stng, de dinainte.
Rspunderea pentru ndeplinirea strict a Regulamentului cu privire la
Drapelulu de Stat al Republicii Moldova i a instruciunii privind aplicarea
lui revine conductorilor organelor puterii de stat i ale administraiei de
22
Transparency International Moldova
stat, ntreprinderilor i organizaiilor de stat, celor obteti crora li s-a
acordat dreptul de a folosi Drapelul de Stat.
Regretabil, n practica internaional i cea naional mai persist cazuri
cnd drapelele nu snt amplasare corect. Un fapt ieit din comun a avut loc
n timpul vizitei regelui Spaniei Juan Carlos I n Uruguay n anul 1988,
cnd n aeroport a fost instalat drapelul lui Franco, ceea ce constituie o
eroare de neiertat a responsabililor de protocol. Nimeni nu a verifcat din
timp c scutul de pe drapelul iberic nu era cel constituional. n afar de
aceasta, dictatorul Uruguayului l-a ntmpinat pe rege n ochelari de soare,
sfdnd provocator eticheta i normele bunului sim.
Cazuri de amplasare incorect a drapelelor i, corespunztor, a celor ce
le reprezentau au fost nregistrate i n alte ri, inclusiv n Republica
Moldova.
Plasamentul drapelelor dup criterii de importan
Cnd drapelele strine snt dispuse concomitent cu drapelele locale, acestea
vor f alternate pe categorii de la mare la mic, anume:
Drapelul de Stat al Republicii Moldova;
Drapelele rilor invitate;
Drapelele oraelor (raioanelor);
Drapelele instituiilor locale;
Drapelele instituiilor strine.
n timpul vizitelor ofciale ale eflor ds stat n ara noastr persoanele par-
ticulare pot s arboreze, cu permisiunea organelor respective, drapelul na-
ional al rii oaspetelui, ca semn de politee, alturi de drapelul naional.
a) Drapelul naional pe faada unui edifciu se plaseaz pe centru sau n
partea stng din unghiul de vedere al observatorului.
b) Drapelul naional ocup locul de onoare cnd este arborat mpreun
cu alte drapele.
c) n cazul arborrii unui numr par de drapele, drapelul naional va f
plasat la stnga, privindu-l din fa.
23
Protocol, ceremonial, etichet
d) Atunci cnd se arboreaz un numr impar de drapele (3, 5, 7, 9 etc.),
drapelul naional va f plasat n centru, celelalte drapele alternnd
stnga-dreapta, din poziia de afare a observatorului.
e) n cazul arborrii mai multor drapele, din curtoazie, stindardul nai-
onal poate fanca ambele extremiti.
f) Plasate n cerc, semicerc sau ptrat, drapelele vor urma direcia ace-
lor de ceasornic, dup poziionarea drapelului naional.
n scopul de a ne sensibiliza cu corectitudinea dispunerii drapelelor, pre-
zentm urmtoarele modele de amplasare:
a) Faada unui edifciu sau masa de prezidare
Numr par
1 2
RM
2 3 4 1
RM
1 2 3 5 6 4
RM
24
Transparency International Moldova
RM
5 6 7 8 4 3 2 1
Numr impar
1 3 2
RM
3 5 1 2
RM
4
6 7 4 5 1 2 3
RM
25
Protocol, ceremonial, etichet
b) La ceremonii cu caracter naional
Raionul gazd
(municipiul)
RM
1 2
1 3 2
RM Raionul gazd Autonomie
1 3 2
RM Instituia Raionul
2 3 4 1
RM Raionul
gazd
Raionul
Anenii Noi
Raionul
Basarabeasca
26
Transparency International Moldova
Not: Dac la un eveniment naional vor participa majoritatea sau chiar
toate raioanele republicii, primul va f plasat drapelul naional, urmat de
drapelul raionului organizatorul aciunii n cauz i celelalte uniti ad-
ministrativ-teritoriale n ordine alfabetic.
c) La ceremonii internaionale, inclusiv delegaii ofciale i conferine
ara strin RM
1 2

1 3 2
RM Bulgaria Armenia
RM
RM Drapelele rilor oaspete n ordine alfabetic
d) La intrarea n pavilionul unei expoziii la care particip mai multe ri
Vietnam Israel Japonia Albania RM Vietnam Israel Japonia Albania RM
27
Protocol, ceremonial, etichet
Poziionarea drapelelor
Lng tribun n spatele biroului de serviciu
Stema de Stat a Republicii Moldova
Stema de Stat a Republicii Moldova reprezint un scut tiat pe orizontal
avnd n partea superioar cromatic roie, n cea inferioar albastr, n-
crcat cu capul de bour avnd ntre coarne o stea cu opt raze. Capul de bour
este fancat n dreapta de o roz cu cinci petale, iar n stnga de o semilu-
n conturnat. Toate elementele reprezentate n scut snt de aur (galbene).
Scutul este plasat pe pieptul unei acvile naturale purtnd n cioc o cruce de
aur (acvila crucial) i innd n gheara dreapt o ramur verde de mslin,
iar n stnga un sceptru de aur.
Respectiv: aurul (galbenul) prin puncte plasate la distan egal ntre ele,
roul prin linii verticale, albastrul prin linii orizontale, iar verdele prin linii
oblice de la dreapta spre stnga. Acvila e doar conturat (anexa 5).
Stema de Stat a Republicii Moldova se plaseaz:
pe cldirile Preediniei Republicii Moldova, Parlamentului Repub-
licii Moldova, Guvernului Republicii Moldova, pe cldirile Curii
Supreme de Justiie, ale instanelor judectoreti, pe cldirile or-
ganelor administraiei publice locale, precum i pe cldirile repre-
zentanelor diplomatice i ale instituiilor consulare ale Republicii
Moldova;
28
Transparency International Moldova
n cabinetul de serviciu al Preedintelui Republicii Moldova, al
Preedintelui Parlamentului Republicii Moldova, n cabinetele de
serviciu ale conductorilor autoritilor administraiei publice loca-
le, n slile n care se desfoar: edinele prezidate de Preedintele
Republicii Moldova, sesiunile Parlamentului Republicii Moldova,
edinele Biroului Permanent al Parlamentului Republicii Moldova,
ale Guvernului Republicii Moldova, edinele autoritilor adminis-
traiei publice locale, n slile n care au loc edinele judiciare ale
Curii Supreme de Justiie i ale instanelor judectoreti, precum
i n localurile n care se efectueaz nregistrarea, ntr-un cadru so-
lemn, a cstoriilor i a nou-nscuilor;
n cmpul matricelor sigilare i pe formularele documentelor
Preedintelui Republicii Moldova, ale Parlamentului Republicii
Moldova, ale Biroului Permanent al Parlamentului Republicii
Moldova, ale Guvernului Republicii Moldova, ale ministerelor, de-
partamentelor Republicii Moldova, ale altor autoriti administrative
centrale, n sigiliile i formularele documentelor Curii Supreme de
Justiie a Republicii Moldova i ale instanelor judectoreti; n tipa-
rele sigilare i pe formularele organelor administraiei publice loca-
le, ale birourilor notariale, precum i ale ntreprinderilor, instituiilor
de stat crora, n conformitate cu legislaia Republicii Moldova, li
se acord dreptul de a avea sigiliu i formulare de documente cu
imaginea Stemei de Stat;
pe actele ofciale ale Preedintelui Republicii Moldova, ale
Parlamentului Republicii Moldova i ale Guvernului Republicii
Moldova;
pe biletele republicane de loterie n bani i obiect.
A se vedea: Regulamentul cu privire la Stema de Stat, aprobat prin Legea
nr. 337-XII din 3 noiembrie 1990.
Imnul de Stat al Republicii Moldova
Imnul naional constituie unul dintre simbolurile majore ale identitii
noastre. n calitate de Imn de Stat al Republicii Moldova a fost aprobat cn-
29
Protocol, ceremonial, etichet
tecul ,,Limba noastr, versuri de Alexei Mateevici, muzica de Alexandru
Cristea, aranjament de Valentin Dnga. Scris la nceputul secolului al XX-
lea, ntr-o perioad de lupte pentru dreptul la nume al poporului moldo-
venesc cuprins de spiritul renaterii naionale, dup un secol i ceva de
trecere sub tcere sau chiar de negare a particularitilor sale specifce,
poezia lui A. Mateevici a avut de la bun nceput un rsunet larg, devenind
pe parcursul deceniilor un cntec ce red nzuinele spirituale ale moldove-
nilor, un simbol al libertii i al mndriei naionale.
Poezia ,,Limba noastr e un imn nlat graiului matern, meleagului str-
moesc, istoriei glorioase, prezentului i viitorului poporului moldovenesc
(anexa 6).
Intonarea Imnului de Stat
La ceremoniile ofciale imnul se va interpreta de orchestra militar o dat
cu sosirea autoritii pe podiu sau la locul predestinat pentru aceast oca-
zie. De regul, se interpreteaz un singur cuplet. Dac la un eveniment
important asist autoriti a dou sau a mai multor state, imnurile naionale
vor f interpretate respectndu-se ordinea alfabetic a limbii romne. Imnul
de stat se va interpreta ultimul. La lurile de rmas bun de la autoritile
strine ordinea de interpretare va f invers primul se va interpreta imnul
moldovenesc, dup care vor urma n aceiai ordine alfabetic imnurile ri-
lor strine. La diverse activiti care au loc n Republica Moldova imnurile
strine interpretate de cor se transmit n ntregime.
30
Transparency International Moldova
1.3 nvestitura n funcie a Preedintelui
Republicii Moldova
Prevederi legale
Regulamentul Parlamentului, aprobat prin Legea Republicii Moldova
nr. 797-XIII din 2.04.1996, prevede instalarea n funcie a Preedintelui
Republicii Moldova (Capitolul 10, art. 124, 125). Conform acestor artico-
le, instalarea n funcie a efului de stat nou-ales se face n cadrul edinei
solemne a Parlamentului care se desfaoar sub conducerea Preedintelui
Parlamentului n prezena candidatului a crui alegere a fost validat de
Curtea Constituional.
La sedina solemn a Parlamentului, Preedintele Curii Constituionale
d citire hotarrii Curii Constituionale cu privire la confrmarea rezul-
tatelor alegerilor Preedintelui Republicii Moldova i validarea manda-
tului lui. Dup citirea hotrrii, Preedintele Curii Constituionale declar
Preedintele Republicii Moldova ales. Ulterior, Preedintele Republicii
Moldova depune jurmntul prevzut de Constituie.
La nvestitur particip deputaii, membrii Guvernului, Corpul Diplomatic,
Mitropolitul Moldovei, reprezentanii cultelor religioase, liderii partidelor
politice, preedinii consiliilor raionale i ali funcionari publici cu funcie
de rspundere, conductorii grupurilor etnice, ofcialiti de peste hotare,
reprezentanii mass-media naionale i ai celei internaionale etc.
Dup ncheierea nvestiturii, Preedintele rii se va deplasa spre sediul
Preediniei pentru preluarea mputernicirilor de la predecesorul su (dac
este cazul).
Ceremonia de preluare a prerogativelor prezideniale este simpl, fr fast,
i se desfoar dup un scenariu aparte.
Ct privete scenariul propriu-zis al nvestiturii Preedintelui Republicii
Moldova, acesta este structurat n modul dup cum urneaz:
10.00-10.45 Sosirea invitailor la Palatul Republicii.
10.55 Sosirea Preedintului ales al Republicii Moldova la Palatul
Republicii. Garda de Onoare prezint onorurule.
31
Protocol, ceremonial, etichet
Preedintele ales al Republicii Moldova este ntmpinat de eful Serviciului
Protocol al Aparatului Preedintelui Republii Moldova i condus n Sala
Mare a Palatului Republicii.
Se anun sosirea Preedintelui ales al Republicii Moldova.
Orchestra prezidenial intoneaz o melodie solemn.
Preedintele ales al Republicii Moldova se apropie de scen, unde este
ateptat de ctre Preedintele Parlamentului Republicii Moldova i Pree-
dintele Curii Constituionale.
Dup o scurt salutare, Preedintele ales al Republicii Moldova, mpreun
cu Preedintele Parlamentului Republicii Moildova i Preedintele Curii
Constituionale, urc n scen.
11.00 Preedintele Parlamentului Republicii Moldova deschide edina
comun a Parlamentului i a Curii Constituionale.
Sala se ridic n picioare. Orchestra prezidenial intoneaz Imnul de Stat
al Republicii Moldova.
Preedintele Parlamentului Republicii Moldova ofer cuvntul Preedintelui
Curii Constituionale care d citirii Hotrrea Curii Constituionale pri-
vind validarea alegerilor pentru funcia de Preedinte al Republicii Mol-
dova.
Textul Hotrrii este transmis Preedintelui Parlamentului Republicii
Moldova.
11.10 Preedintele Parlamentului invit Preedintele ales al Republicii
Moldova pentru a depune Jurmntul Constituional.
Preedintele se deplaseaz spre pupitru pentru a depune jurmntul (urmea-
z textul jurmntului prevzut n Constituie).
,,Jur s-mi druiesc toat puterea i priceperea propirii Republicii
Moldova, s respect Constituia i legile rii, s apr demnitatea, dreptu-
rile i demnitile fundamentale ale omului, suveranitatea, independena,
unitatea i integritatea teritorial a Moldovei.
32
Transparency International Moldova
n timpul jurmntului Preedintele pune mna dreapt pe Constituia
Republicii Moldova.
Dup rostirea jurmntului Preedintele semneaz textul acestuia i l trans-
mite Preedintelui Parlamentului.
Preedintele Republicii Moldova se ndreapt spre Drapelul de Stat al
Republicii Moldova, ngenuncheaz i l srut.
Preedintele Curii Constituionale i confer Preedintelui Republicii
Moldova earfa tricolor semnul distinctiv al Preediniei.
Preedintele Parlamentului ofer cuvnt Preedintelui Republicii Moldova
pentru discursul de nvestitur.
Dup discurs, Preedintele Parlamentului declar edina festiv nchis.
11.40 Preedintele Republicii Moldova, nsoit de eful Serviciului de
Protocol al Aparatului Preedintelui se deplaseaz spre monumentul lui
tefan cel Mare i Sfnt.
11.45-11.50 Depunerea coroanei de fori la monumentul lui tefan cel
Mare i Sfnt de ctre Preedintele Republicii Moldova.
1 Garda de Onoare.
2 Orchestra prezidenial.
3 Purttorii coroanelor
de fori (3x2).
33
Protocol, ceremonial, etichet
4 Conducerea Republicii Moldova:
a) Preedintele rii;
b) Preedintele Parlamentului;
c) Preedintele Curii
Constituionale.
5 Deplasarea purttorilor coroanelor
de fori i a conducerii rii spre
monument.
6 Amenajarea coroanelor de fori
de ctre conducere.
Preedintele Parlamentului i Preedintele Curii Constituionale asist la
depunere.
La sfritul ceremoniei Preedintele i ia rmas bun de la Preedintele
Parlamentului i de la Preedintele Curii Constituionale.
11.55 Deplasarea Preedintelui Republicii Moldova ctre sediul prezi-
denial.
n faa Preediniei, Preedintele Republicii Moldova este ntmpinat de
ctre eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui Republicii
Moldova.
12.00 ncepe ceremonialul protocolar militar. Garda de Onoare prezint
onorurile Preedintelui Republicii Moldova.
12.15 Sfritul ceremoniei. La intrarea n sediu Preedintele este felicitat
clduros de ctre funcionarii Preediniei.
16.55 Sosirea la Palatul Republicii.
17.00-18.30 Recepia ofcial cu prilejul nvestiturii Preedintelui Repub-
licii Moldova n funcie.
E necesar s remarcm c n ultimii ani procedura de instalare n funcie a
Preedintelui Republicii Moldova a suferitit unele schimbri n comparaie
cu perioada precedent.
De exemplu, ceremonia de nvestitur a celui de-al doilea Preedinte al
Republicii Moldova, Petru Lucinschi, s-a desfurat la Oper Naional,
amenajarea slii prezentnd unele diferene vis--vis de structurarea folosi-
t la 6 aprilie 2005 la Palatul Republicii n timpul celei de-a doua nvesti-
turi a Preedintelui Vladimir Voronin. Schemele pe care le prezentm mai
sus mrturisesc destul de elocvent cele menionate anterior.
34
Transparency International Moldova
Scena Operei Naionale n ziua nvestiturii n funcie a Preedintelui
Petru Lucinschi, 15 ianuarie 1997
1 Tribuna.
2 Masa prezidiului.
3 Locul Preedintelui rii n timpul
citirii rezultatelor alegerilor
prezideniale de ctre Preedintele
Curii Constituionale.
4 Garda de Onoare.
5 Cortina nfrumuseat cu Drapelul
i Stema de Stat ale Republicii
Moldova.
6 Compoziie de fori.
Scena Palatului Republicii n ziua instalrii n funcie a Preedintelui
Vladimir Voronin, 6 aprilie 2005
1 Masa prezidiului.
2 Masa Preedintelui.
3 Tribuna.
4 Masa Preedintelui Curii
Constituionale.
5 Purttorii de drapel.
35
Protocol, ceremonial, etichet
Ex-preedintele P.Lucinschi a fost ntmpinat la intrarea n Oper n ziua
instalrii sale de ctre Preedintele Parlamentului, Preedintele Curii
Constituionale i eful Direciei Protocol Diplomatic, pe cnd Preedintele
V. Voronin de eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui. ns,
la depunerea Jurmntului de ctre eful de stat actual a aprut un element
nou ngenuncherea n faa Drapelului de Stat i srutarea lui, aciune care
ia dat ceremoniei de nvestitur o semnifcaie aparte.
Au avut loc unele modifcri i n componena numeric a demnitarilor
la depunerea de fori la monumentul lui tefan cel Mare i Sfnt. Dup
nvestitur, la depunerea forilor la monument au fost prezeni Preedintele
Parlamentului i Preedintele Curii Constituionale, numrul de partici-
pani la aceast aciune reducndu-se la jumtate.
Considerm c ar f fost oportun i prezena reprezentantului Primriei
mun. Chiinu, aa cum se practic la acest gen de activiti n alte ri ale
lumii.
Ct privete acordarea de onoruri militare, timpul lor real a fost strmutat:
la ceremonia de nvestitur a Preedintelui V. Voronin Garda de Onoare
a prezentat onorurile dup depunerea Jurmntului de ctre Preedintele
nou-ales i nu nainte, ca la predecesorul su, ceea ce, n viziunea noastr,
e salutabil, ntruct s-au trecut toate procedurile legale ce in de instalarea
n post.
Vom semnala c din cauza lipsei cadrului protocolar legislativ naional nu
este stabilit ordinea de precderi a delegaiilor strine care particip la
ceremonia de nvestitur a efului de stat. Ar f bine de avut o asemenea
list, structurat dup ordinea importanei: ef de state (1), ef de guverne
(2), vicepreedini (3), viceprim-minitri (4), preedinii camerelor legisla-
tive (5), minitri ai afacerilor externe (6), ambasadori (7), nalii slujitori ai
Bisericii (8) etc.
Un moment important asupra cruia trebuie s atrag atenia responsabilii
de protocol este respectarea strict a postulatelor protocolare n toate cir-
cumstanele. Schimbarea programului din mers sau intervenirea n timpul
ceremoniilor afecteaz parametrii estetici i buna lor desfurare.
36
Transparency International Moldova
1.4 Primirea ofcial a eflor de state la Presedinie
Fiecare vizit are trei timpi:
1. Primirea
2. ederea
3. Luarea de rmas bun
n practica protocolar a Republicii Moldova vizitele se clasifc n felul
urmtor:
vizite ofciale;
vizite de lucru;
vizite neofciale.
Cnd un ef de stat ntreprinde o cltorie n strintate, statul care l pri-
mete trebuie s-i acorde o anumit atenie: s-i acorde onoruri conform
statutului su, s-l ntmpine, s-l trateze i s-l primeasc cordial i so-
lemn, s-i asigure protecie n deplasrile sale n teritoriul naional i pe
ntreg parcursul afrii n ar etc.
Reglementarea acestor aspecte corespunde ceremonialului de stat, care, n-
deplinindu-le, va respecta uzanele i obiceiurile internaionale.
O anumit practic de primire a nalilor demnitari strini s-a stabilit n
Republica Moldova dup declararea independenei ei n anul 1991, vizitele
la nivelul cel mai nalt cptnd o semnifcaie aparte. De regul, vizitele
ofcialilor strini n Republica Moldova constituie prerogativa Serviciului
Protocol al Aparatului Preedintelui cu implicarea activ a Departamentului
Protocol Diplomatic al Ministerului Afacerilor Externe i Integrrii Europene
i a ambasadelor statelor ale cror conductori ntreprind vizita.
Ct privete programul vizitelor, serviciilor de protocol le revin urmtoa-
rele sarcini:
cunoaterea componenei delegaiei (demniti, titluri, nume, prenu-
me, funcii) i a ordinii lor de precdere;
obinerea informaiilor necesare ce in de mijlocul de transport (avi-
on, tren, automobil) i ora de sosire a delegaiei;
37
Protocol, ceremonial, etichet
afarea din timp a locului de sosire: aeroport, gar, frontier etc.;
familiarizarea cu preferinele culinare ale membrilor delegaiei (n
caz de regim special de alimentaie sau restricii culinare religioase
ori de alt natur);
cunoaterea eventualelor doleane n ceea ce privete obiectivele ce
ar urma s fe vizitate n timpul ederii oaspetelui n ar;
stabilirea categoriilor de nsoitori ai delegaiei pe ntreg parcursul
vizitei (eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui sau
persoanele care vor f desemnate).
Dup determinarea obiectivelor i detaliilor se va purcede la ntocmirea
programului vizitei, care n linii generale cuprinde:
ceremonialul de ntmpinare i cel privind luarea de rmas bun
(acordarea de onoruri la sosire i la plecare, respectndu-se nivelul
de primire);
cazarea delegaiei, stabilirea reedinei (cas de oaspei sau hotel);
vizite la diverse obiective social-economice, culturale, tiinifce, vi-
zionarea spectacolelor, concertelor de org sau de balet etc.;
negocieri (data, ora i locul desfurrii);
mese, recepii oferite n cinstea delegaiei, indicndu-se cine le ofer,
n onoarea cui sau cu ce prilej anume;
organizarea vizitelor protocolare, dac este cazul, i a membrilor
delegaiei la Parlament, Guvern, Ministerul Afacerilor Externe i
Integrrii Europene etc.;
locul, cadrul i data semnrii documentelor ofciale;
ntocmirea unui program special pentru soia efului de stat strin, n
cazul n care este inclus n lista delegaiei, care va cuprinde vizite la
ntreprinderi, spitale, orfelinate, coli, muzee, expoziii de artizanat etc.
Programul desfurat este supus aprobrii de ctre conducerea Republicii
Moldova. Pentru toate obiectivele ce urmeaz a f vizitate (ntreprinderi,
fabrici, instituii de nvmnt i cultur, lcae de cult etc.) se vor obine
din timp aprobrile necesare din partea factorilor de decizie.
38
Transparency International Moldova
n funcie de nivelul delegaiei, programul vizitei se va tipri n dou
limbi (limba de stat i cea a naltului oaspete). ns, pentru a urmri n-
deplinirea tuturor sarcinilor ce in de organizarea vizitei naltului oas-
pete, asigurarea asistenei protocolare cuvenite, Serviciul de Protocol al
Aparatului Preedintelui va ntocmi un program detaliat care va cuprinde
desfurarea aciunilor pe secvene cu indicarea locurilor i a responsa-
bililor de aciuni.
E de remarcat c exist o anumit practic n acest sens acumulat pe par-
cursul anilor, dup obinerea independenei, care se perfecioneaz o dat
cu schimbrile survenite n protocolul internaional. Dac pe parcursul
deceniului trecut efi de state erau ntmpinai i petrecui la aeroport de
ctre Preedintele rii, acum aceasta nu se mai practic, cu toate c n
viitor revenirea la aceast modalitate de primire nu este exclus datori-
t atractivitii i fastuozitii ei. Primirea ofcial se desfoar la sediul
Preediniei n prezena Grzii de Onoare i cu toate onorurile posibile,
aceasta permind mai multor locuitori ai capitalei s asiste la acest gen de
ceremonii. Detaliile ntmpinrii i amplasarea protagonitilor principali
snt refectate mai jos:
39
Protocol, ceremonial, etichet
1 Locul afrii Preedintelui Repub-
licii Moldova nainte de sosirea
naltului oaspete.
2 Persoanele ofciale ale Republicii
Moldova.
3 Persoanele ofciale ale rii oaspete.
4 Garda de Onoare.
5 Orchestra prezidenial.
6 Locul ntmpinrii naltului oaspe-
te de ctre Preedintele Republicii
Moldova.
7 Locul prezentrii raportului de
ctre comandantul Grzii de
Onoare.
8 Intonarea imnului Preedintelui
rii invitate i a imnului naional
moldovenesc.
9 Salutul Grzii de Onoare de ctre
Preedintele rii oaspete.
10 Deplasarea celor doi preedini
spre locul de afare a celor dou
delegaii.
11 Prezentarea ofcialitilor moldo-
veneti.
12 Prezentarea ofcialitilor strine.
13 Locul celor doi ef de state n
timpul deflrii Grzii de Onoare.
La efectuarea vizitelor ofciale, negocierele cu eful statului strin snt duse
de ctre Preedintele Republicii Moldova. Componena participanilor la
negocieri se coordoneaz din timp. Ambele pri i cunosc participanii la
tratative, ceea ce este extrem de important. Negocierile se organizeaz n
sala 202 a Preediniei, special destinat pentru acest gen de activiti.
Preedintele
RM Membrii delegaiei Membrii delegaiei
Preedintele
rii oaspete
Membrii delegaiei
Membrii delegaiei
intrare
Ceremonia de semnare a documentelor de ctre prile participante are loc
n Sala decoraiilor a Presediniei.
40
Transparency International Moldova
intrare de serviciu
1 2
3
4
5
1 Preedintele rii oaspete.
2 Preedintele Republicii Moldova.
3 Masa de semnare a documentelor.
4 Locul plasrii reprezentanilor
mass-media.
5 Intrarea principal.
NB. Dup semnarea documentelor ofciale se desfoar o conferin de
pres la fnele creia se ciocnete o cup de ampanie.
Programul vizitei ofciale prevede ntrevederi cu Preedintele Parlamentului,
Prim-ministrul Guvernului, Primarul General al capitalei sau, n caz de ne-
cesitate, cu autoritile din raioane, vizite la sediul ambasadei respective, la
diverse obiective economice, depunerea de fori la monumentul lui tefan
cel Mare i Sfnt. Ct privete programul cultural, acesta poate prevedea
vizionarea unui spectacol la Opera Naional sau a unui concert la Palatul
Naional, alte centre culturale de prestigiu. n acest caz, Serviciul Protocol
va elabora plasamentul persoanelor ofciale crora li se vor rezerva din timp
locuri n loje sau la parter. Plasamentul poate f efectuat n felul urmtor:
1. eful de stat gazd.
2. eful de stat oaspete.
3. Soia efului de stat oaspete.
4. Soia efului de stat gazd.
5. Ministrul de externe gazd.
6. Ministrul de externe oaspete.
7. Soia Ministrului de externe
oaspete.
8. Soia Ministrului de externe
gazd.
41
Protocol, ceremonial, etichet
Dac numrul de participani la programul cultural este mare, n loja pre-
zidenial vor f plasai efi de stat, ali nali demnitari care urmeaz con-
form rangurilor, iar celorlali membri li se vor oferi lojele adiacente sau
locurile prefereniale de la parter.
Recepia ofcial n onoarea Preedintelui rii oaspete se poate desfura n
Sala Alb de pe str. Maria Cibotari, 18, n cazuri aparte la Combinatul de
vinuri de marc i spumante ,,Cricova, n beciurile din Miletii Mici cu cea
mai mare colecie de vinuri de calitate din lume sau n alte locuri predestinate
pentru acest gen de activiti. Pentru aceast aciune se recomand de a folosi
o mas dreptunghiular cu dou prezidri. efi celor dou state se vor plasa
pe centru, conform manierei franceze, ceilali membri ai delegaiilor i vor
ocupa locurile dup sistemul cartezian. Ordinea de intrare n sala de banchete
poate f urmtoarea: cei doi preedini vor intra simultan, find urmai de ali
membri ai delegaiei conform rangurilor. Dac eful de stat oaspete este nso-
it de soia sa, eful statului gazd o va conduce la bra pe ilustra oaspete spre
masa de recepii, find primii care intr n sal. n urma gazdei se va deplasa
eful de stat oaspete care, la rndul su, o va nsoi la bra pe soia efului de
stat amftrionul evenimentului. Aceste persoane vor f aezate la locul lor de
ctre eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui, ceilali membri ai
celor dou delegaii vor f ghidai de ali responsabili de protocol.
n realitate, plasamentul celor dou delegaii poate avea conotaiile con-
form schemei de mai jos:

Preedintele RM

Preedintele rii oaspete
42
Transparency International Moldova
La recepiile ofciale pot f acceptate mesele n form de U, destul de prac-
tice, cu plasarea succesiv a membrilor delegaiilor n dreapta i n stnga
celor doi ef de stat.

Preedintele RM

Preedintele rii oaspete
La elaborarea programului se va recomanda, n afar de itinerarul principal
de deplasare a suitei prezideniale, nc cel puin dou trasee de alternativ
pentru a f folosite n caz de pericol sau situaii neprevzute.
n Republica Moldova este stabilit urmtoarea rut de baz: Aeroportul-
Cartierul Botanica-Viaductul-Bulevardul tefan cel Mare-Preedinia.
O deosebit semnifcaie la primirea eflor de state strini o are transportul
ofcial (anexa 7). Parcul Guvernului dispune de limuzine moderne care pot
s asigure deplasarea delegaiilor de nalt nivel n cortegiu de la Aeroport
pn n Chiinu i n alte localiti.
Vizita ofcial a unui ef de stat n Republica Moldova
Cortegiul de maini
43
Protocol, ceremonial, etichet
1 Automobilul nr.1 al poliiei.
2 Automobilul nr.2 al poliiei.
3 Automobilul Serviciului
Protocol.
4 Automobilul securitii.
5 Personalitatea.
6 Automobilul securitii.
7 Automobilul de gal.
8 Presa.
9 Ambulana medical.
La ntmpinarea i petrecerea delegaiei se ntocmete planul de plasament
n automobile conform ordinii de precderi. Primul urc n automobil oas-
petele (1), urmat de Preedintele Republicii Moldova (2). n caz de necesi-
tate, n automobilul naltului oaspete poate urca i translatorul (3). Ordinea
de coborre din limuzin va f invers.
1 2
3
1 Preedintele rii
invitate.
2 Preedintele
Republicii
Moldova.
3 Translatorul.
Dac oaspetele este nsoit de soie, aceasta va avea aceleai privilegii ca i
soul ei i va ocupa primul loc din dreapta, respectndu-se aceeai ordine de
urcare i coborre din automobil. Translatorul poate f plasat la mijloc.
1 3 2
1 Soia Preedintelui
rii invitate.
2 Soia Preedintelui
Republicii
Moldova.
3 Translatorul.
n cazul cnd din cortegiul ofcial fac parte ministrii afacerilor externe al
rii gazd i al celei invitate, plasamentul n automobil va f urmtorul:
44
Transparency International Moldova
1 2
1 Ministrul afacerilor
externe al rii invitate.
2 Ministrul afacerilor
externe al rii gazd.
3 eful Serviciului
Protocol al rii gazd.
4 eful de Protocol al rii
invitate.
3 4
Dac banchetele n automobil snt amplasate fa n fa, plasamentul este
cel indicat:
1 2
4 3
Modalitile de plasament pentru ceilali membri ai delegaiei ofciale str-
ine pot f diferite:
A) Brbai
1 2
4 5
3
6
45
Protocol, ceremonial, etichet
B) Femei
1 2
4 5
3
6
C) Alte modaliti de plasament practicate
1 3
4
2
1 2
3
5
1 2
3 5 4
Referitor la vizita de lucru nivelul asistenei protocolare acordat efului de
stat oaspete este mai jos.
Vizit neofcial se consider acea vizit cnd eful statului (guvernului) so-
sete la odihn (tratament) sau e n trecere spre alt ar, fcnd la Chiinu
46
Transparency International Moldova
o oprire de scurt durat. Dac nu exist rugmini, msuri cu caracter of-
cial nu se organizeaz. n unele cazuri, cnd aceste doleane totui snt n-
aintate, Ministrul Afacerilor Externe al rii oaspete se adreseaz anticipat
cu rugmintea de a f organizate unele ntrevederi cu ofcialitile locale.
Asemenea ntrevederi pot avea loc la Aeroport sau n ora, n dependen
de timpul de care dispune oaspetele i de ali factori determinani.
Ct privete vizita Secretarului General al ONU, Boutros Boutros Ghali
la Chiinu n noiembrie 1994, acesta a fost primit la nivelul Guvernului.
Privitor la protecie, cazare, vizita acestuia este echivalent cu vizita unui
ef de guvern. Programul a prevzut ntrevederea naltului funcionar inter-
naional cu Preedintele Republicii Molodva i Preedintele Parlamentului,
alte personaliti notorii.
Dup obinerea independenei Republica Moldova a fost vizitat de condu-
ctorii mai multor parlamente strine, ale cror vizite au avut caracter of-
cial sau de lucru. Una dintre primele vizite efectuate de legislatorii strini
a fost cea ntreprins de ctre Preedintele Parlamentului maghiar n iunie
1994 la invitaia conducerii legislativului moldovean.
naltul oaspete a fost ntmpinat la scara avionului de ctre Preedintele
Republicii Moldova i dup un salut cordial de bun venit nalii demni-
tari s-au deplasat spre Garda de Onoare n ritmurile marului intonat de
orchestr. Dup raportul efului Grzii de Onoare s-au intonat imnurile
de stat ale ambelor state i s-a trecut n revist garda aliniat. A urmat ono-
rarea drapelului naional de ctre naltul oaspete printr-o uoar nclinare
a capului, apoi cei doi preedini s-au apropiat de locul afrii persoane-
lor ofciale, reprezentanilor misiunii diplomatice ungare i a Decanului
Corpului Diplomatic, fcndu-se prezentrile respective. Ulterior, pree-
dinii s-au ndreptat spre automobile, ocupndu-i locurile, dup care corte-
giul ofcial s-a deplasat pe traseul stabilit cu destinaia Chiinu. Au urmat
negocierile ofciale i semnarea unui acord de cooperare. Vizita a fost una
de succes i un rol important n reuita ei i-a revenit Serviciului Protocol
al Parlamentului.
La etapa actual, procedura de ntmpinare a preedinilor parlamentelor
strine s-a simplifcat ntr-un anumit mod. n Aeroport conductorul le-
47
Protocol, ceremonial, etichet
gislativului strin este ntmpinat de ctre Preedintele Parlamentului sau
de unul din lociitorii lui, eful Serviciului Protocol al Direciei Relaii
Externe a Parlamentului, ambasadorul rii oaspete acreditat n Republica
Moldova. Ca i la vizitele anterioare, la Aeroport se arboreaz drapelul -
rii oaspete i al Republicii Moldova, ns Garda de Onoare nu este aliniat
i imnurile de stat nu se intoneaz. Ordinea lurii de rmas bun de la naltul
oaspete e aceeai ca i la ntmpinare. Programul vizitei efului de parla-
ment strin prevede ntrevederi cu Preedintele, Prim-ministrul, deputaii
Parlamentului (n faa crora ine un discurs), negocieri, semnarea acordu-
rilor de cooperare, o recepie ofcial dat de Preedintele Parlamentului
n onoarea oaspetelui strin, vizitarea diferitelor obiective economice i
culturale etc.
Ct privete vizitele ofciale ale minitrilor afacerilor externe, acestea
se desfoar conform practicii internaionale. La Aeroport, Ministrul
Afacerilor Externe strin este ntmpinat de Ministrul Afacerilor Externe
i Integrrii Europene al Republicii Moldova, eful Departamentului
Protocol Diplomatic de Stat, seful Direciei de spaiu, ambasadorul rii
oaspetelui, ambasadorul moldovean n ara oaspetelui. La ntmpinare pot
participa i alte personaliti care au tangen cu programul vizitei. n as-
pectul pregtirii vizitei, la Aeroport snt instalate drapelul rii oaspetelui
i al Republicii Moldova, pe limuzina ofcial se fxeaz pavilioanele rii
oaspetelui i cel naional. Ca i n cazul vizitelor naltelor ofcialiti, la
locul cazrii oaspetelui se arboreaz drapelul rii lui. Vizita minitrilor
afacerilor externe include ntrevederi cu Preedintele Republicii Moldova
i Prim-ministrul, Preedintele Parlamentului, negocieri i semnarea acor-
durilor la Ministerul Afacerilor Externe, programul cultural, dineul ofcial
etc. Ordinea lurii de rmas bun prevede aceleai onoruri i rigori protoco-
lare ca i la ntmpinare.
n practica protocolar moldoveneasc i cea internaional snt destul de
frecvente vizitele reprezentanilor speciali ai eflor de stat, guverne i ai
conductorilor organismelor internaionale. Ei snt primii n calitate de
oaspei ai Preedintelui sau ai Guvernului Republicii Moldova. Programele
vizitei acestor categorii de oaspei se determin n fecare caz aparte.
48
Transparency International Moldova
1.5 Corespondena ofcial
Expresia verbal, expresia n scris i corespondena snt extrem de impor-
tante n cadrul comunicrii umane. Dac ne referim la felul n care ne ex-
primm, este foarte important s fm buni vorbitori, accesibili pentru cei
care dialogheaz cu noi i s evitm folosirea unor cuvinte din alte limbi,
puin adecvate limbajului nostru. La rndul ei, corespondena scris solicit
anumite aptitudini i folosirea oportun a termenilor de politee.
n cadrul corespondenei scrise vom distinge ase elemente:
adresarea, titlul adresantului, asigurrile de curtoazie, semntura, data i
adresa.
1. Adresarea (Salutation, engl.; Appel, fr.) acesta este modul n care
se adreseaz destinatarului scrisorii:
n romn
a) Domnule, Doamn, Domnioar
b) Domnule Ambasador
c) Domnule Preedinte, Domnule Director
n francez
a) Monsieur, Madame, Mademoiselle
b) Monsieur lAmbassadeur
c) Monsieur le President, Monsieur le Directeur
n englez
a) Sir, Missis, Miss
b) Dear Ambassador
c) Dear Mr. President, Dear Mr. Director
Formula variaz n funcie de sentimentele pe care semnatarul scrisorii
vrea s le exprime destinatarului (considerare, respect, prietenie) i, bine-
neles, n dependen de situaia acestuia n societate.
Adresarea trebuie:
s se situeze nici prea sus, nici prea jos: la mijloc, la vreo zece cen-
timetri de bordul superior al foii;
49
Protocol, ceremonial, etichet
s fe n eviden, adic deasupra primului rnd al textului (Dragul
meu prieten, i mulumesc c te-ai sensibilizat cu );
s fe n rnd, adic dup primele cuvinte ale primului rnd (Mulumesc
din toat inima, dragul meu prieten c );
n scrisorile ofciale adresarea trebuie s fe n mod obligatoriu evideniat.
Alte forme de adresare snt familiare i nu trebuie s fe folosite dect i-
nndu-se seama de gradul de intimitate existent ntre persoanele ce cores-
pondeaz.
2. Titlul adresantului (Title of adress, engl.; Traitment, fr.)
Este maniera n care se trateaz destinatarul n corpul scrisorii. Se poate de
folosit fe persoana a doua singular (tu) n limbile n care se admite tutui-
rea, fe persoana a doua plural (dumneavoastr vous) aceasta este forma
cea mai curent, fe persoana a treia, cnd se adreseaz regilor sau regine-
lor, demnitarilor Bisericii, naltelor autoriti guvernamentale, diplomatice
sau administrative. De aceea, se uziteaz formele adaptate la personalitatea
destinatarului, aa ca:
A. Maiestatea Voastr (Your Majesty, engl.; Votre Majest, fr.)
B. Monseigneur (Monseigneur, fr.)
C. Excelen (Excellency, engl.; Votre Excellence, fr.)
n corpul unei scrisori, formele de titlu onorifc implic persoana a treia:
Maiestate, Alte, Eminen etc. i nu pot f niciodat folosite n locul adre-
srii nici n coresponden, nici n discursuri!
Se constat c foarte des unii se adreseaz naltelor personaliti numindu-i
Excelen, ceea ce constituie o eroare care necesit a f evitat!
3. Asigurrile de curtoazie (Complementary Close, engl.; Courtoisie, fr.)
Formulele de curtoazie se folosesc la sfritul scrisorii i refect nu altce-
va dect relaiile ntre prile care corespondeaz, natura lor. Exprimarea
curtoaziei este n strict dependen de rangul i vrsta persoanelor, locul
n ierarhia politic, religioas, administrativ pe care acestea le ocup. Ele
trebuie s fe folosite atent i cu bun sim.
50
Transparency International Moldova
n lumea diplomatic se folosesc cel mai des formulele de genul: ,,V rog
s agreai, Domnule Ambasador, asigurrile naltei mele consideraiuni.
n scrisorile scrise ntre francofoni expresia este folosit la singular asi-
gurare, folosit fa de un egal sau fa de o persoan cu un rang mai mic.
Termenul consideraie se folosete n adresarea ctre un superior i refect
un respect profund. Iat cteva formule printre cele mai des ntlnite:
Rog s credei n asigurarea sentimentelor mele distinse.
Rog s agreai e formula cea mai curent i care pare s se adap-
teze cel mai bine tuturor cazurilor.
Pentru un suveran se folosete formula:
Rog Maiestatea Voastr de a agrea expresia (sau omagiul pentru o suveran):
profundului meu respect;
naltei mele consideraii etc.
Pentru alte personaliti formulele cele mai curente snt:
expresia naltei mele consideraiuni;
expresia sentimentelor mele de respect i devotament;
expresia omagiilor mele (pentru o femeie tnr);
expresia sentimentelor mele amicale (pentru prieteni sau apropiai);
expresia sentimentelor mele cordiale
1
.
O dat cu rspndirea formulelor curtenitoare, salutrile de la sfritul scri-
sorilor au variat pn la infnit. Cel mai sus s-a plasat asigurarea naltei
consideraiuni, urmat de consideraiunea cea mai distins sau prea dis-
tins, pentru oamenii fr rang de ministru, ca mai apoi s ajung o simpl
consideraie fr de epitete
2
.
4. Semntura (Signature, engl.; Souscription, fr.).
Aceasta autentifc actul sau documentul dat. Numele persoanei care sem-
neaz se scrie, de regul, la sfritul scrisorii. Cnd semntura este puin
1
A se vedea suplimentar: Louis Dussault, Protocolul.Instrument de comunicare, Bucu-
reti, 1996.
2
Jacques Gandouin, Guide des bonnes manires et du protocole en Europe, Paris, 1989,
p. 124
51
Protocol, ceremonial, etichet
lizibil e recomandabil de a reproduce mai jos cu un sigiliu numele exact
al semnatarului, al funciei exercitate, eventual al gradului, dac acestea nu
snt menionate la nceputul scrisorii. n cazul meniunilor speciale, semn-
tura este precedat de urmtoarea formul:
din ordinul
pentru directorul absent
pentru ministru
5. Data (Date, engl i fr).
Aceast noiune indic locul, ziua, luna i anul perfectrii i trimiterii scri-
sorii. Data de pe scrisoare nu poate f abreviat sub nici o form.
6. Adresa (Adress, engl.; Adresse, fr.).
Se scrie numele complet, prenumele i titlul ofcial al destinatarului. Aceste
date se situeaz n partea de sus sau n partea de jos, extrema stng a pri-
mei pagini i se reproduc pe plic.
Abrevierile
Abrevierile n coresponden se admit dac ele nu vizeaz nemijlocit des-
tinatarul scrisorii.
Exemplu: L-am ntlnit pe Dl Cibotaru i soia sa. ns se adreseaz Dlui
Cibotaru: ,,Rog s binevoii a transmite plecciunile mele Doamnei
Cibotaru.
n scrisori dup abreviere se specifc titlul sau numele persoanei.
Exemplu: ,,V rog s-i comunicai Dlui Ion Scobioal despre decizia lua-
t. ,,La Madrid voi avea o ntrevedere cu A.S.R. Prinul Felipe.
Vom remarca c titlurile civile i militare se vor scrie ntotdeauna pe de-
plin. Abrevierele cele mai des ntlnite n limba romn snt: Dl, Dna, Dnii,
Dnele etc.
n ceea ce privete corelaia dintre formulele de adresare, titlul onorifc
i expresiile de curtoazie, este bine s le cunoatem. Cunoaterea lor ne
va servi de un real sprijin n corespondena pe care o vom purta cu aceste
52
Transparency International Moldova
demniti dac situaia o va cere. Le prezentm mai jos pentru a v famili-
ariza mai ndeaproape cu ordinea lor.
Destinatari Adresare
Titlul
adresantului
Curtoazie
Papa
Patriarhul de
Constantinopol
Preasfnt Printe
Sanctitatea
Voastr
Rog Sanctitatea
Voastr s agreai
Patriarhii ori-
entali
Monseigneur
Beatitudinea
Voastr
Rog Beatitudinea
Voastr s agreai..
Cardinalul
Nuniul
Domnule
Cardinal
Domnule
Nuniu
Preasfnia
Voastr
Binevoii a accepta,
Preasfnia Voastr,
asigurrile
Regele
Regina
Sire
Doamn
Maiestatea
Voastr
Maiestatea
Voastr
V rog, Maiestatea
Voastr, s agreai
expresia profundei
mele stime.
Prinul mote-
nitor
Prinul consort
Arhiducele
Monseigneur Altea Voastr
Rog Altea Voastr
Regal s
Preedintele
Republicii
Domnule
Preedinte al
Republicii
Excelena
Voastr
Rog s agreai,
Domnule Preedinte
al Republicii,
expresia celei mai
nalte consideraiuni
Prim-ministrul
Preedintele
Parlamentului
Domnule Prim-
ministru
Domnule
Preedinte al
Parlamentului
Excelena
Voastr
Rog s agreai,
Domnule, expre-
sia naltei conside-
raiuni
Ministrul
Ambasadorul
Senatorul
Domnule
Excelen,
Excelena
Voastr
Rog s agreai,
Domnule,
asigurrile
53
Protocol, ceremonial, etichet
1.6 Vizitele Preedintelui Republicii Moldova
n strintate
Organizarea vizitelor ofciale ale Preedintelui Republicii Moldova n stri-
ntate ine de competena Serviciului Protocol al Aparatului Preedinelui,
Departamentului Protocol Diplomatic de Stat al MAE IE, a ambasadei moldo-
veneti n ara care urmeaz a f vizitat. Se transmit principalele date, compo-
nenta delegaiei i doleanele efului de stat. Serviciul Protocol al Aparatului
Presedintelui, Protocolul Diplomatic, responsabilii de protocol ai ambasadei
ntocmesc programul afrii naltului oaspete n strns cooperare cu reprezen-
tanii Serviciului Protocol al rii strine. Se acumuleaz din timp materiale cu
caracter informativ despre ar, oraele i obiectele care vor f vizitate etc.
Dac pn la efectuarea vizitei Preedintelui n ara predestinat din
Chiinu sosete grupul de pregtire, Serviciul Protocol al ambasadei i va
acorda suportul necesar.
Programul trebuie s in cont de particularitile protocolului local, tra-
diiile i, n primul rnd, de situaia politic n ar. Se prelucreaz minui-
os punctele de program care vizeaz ceremoniile protocolare: ordinea de
ntmpinare i petrecere, depunerea de fori, participarea la dineul ofcial,
vizitarea locurilor memorabile etc.
Se recomand ca la vizitarea unui alt stat Preedintele rii s fe petrecut i
ntmpinat la Aeroportul internaional Chiinu de:
eful Direciei Generale a Aparatului Preedintelui (dac nu face
parte din delegaie)
Prim-ministru
Ministrul de Externe (dac nu-l nsoete pe Preedintele rii)
Primarul General al capitalei
alte personaliti.
Dac deplasarea Preedintelui se va efectua cu avionul, se va invita s cl-
toreasc n aeronava prezidenial ambasadorul rii unde va avea loc vizi-
ta. La locul plecrii se va arbora Drapelul de Stat al Republicii Moldova.
La efectuarea vizitelor ofciale n mai multe ri componena delegaiilor
este aceeai ca i n cazul vizitrii unei singure ari. Dac preedinii state-
54
Transparency International Moldova
lor strine vor ntreprinde n Republica Moldova 8-9 vizite pe an, tot attea
cltorii n strintate va efectua i Preedintele Republicii Moldova.
Durata unei vizite este de 2-3 zile, maximum 4. ns, snt cazuri cnd vizite-
le dureaz mai mult, aa cum a fost vizita de 7 zile n Spania a Preedintelui
Zampayo din Portugalia.
Vom ateniona asupra faptului c rile Uniunii Europene au convenit ca
delegaiile ofciale s nu depeasc 15-20 persoane.
Este evident c serviciile de protocol ale ambasadelor se vor consacra cu
aceeai abnegaie organizrii vizitelor eflor de guvern, lociitorilor lor,
vizitelor ministrului afacerilor externe. Sosirea n ar a delegaiilor de
diferite niveluri de asemenea necesit asistena protocolar la ntmpina-
re, n timpul organizrii activitilor protocolare, precum i la deplasarea
lor prin ar i la luarea de rmas bun. Vom accentua faptul c efcaci-
tatea vizitelor conducerii supreme de stat este dependent nemijlocit de
experiena i abilitile Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui,
Departamentului Protocol Diplomatic de Stat al MAEIE, serviciilor de
protocol ale ambasadelor. Ct privete componena numeric a delegai-
ilor, aceasta variaz de la caz la caz. Vizitele ofciale sau de lucru la cel
mai nalt nivel se realizeaz n compania a mai muli minitri i oameni
de afaceri, n dependen de scopurile pe care le urmresc. Pe parcursul
ultimelor dou decenii, conducerea de vrf a rii a ntreprins zeci de vi-
zite n strintate la invitaia eflor de state. Indubitabil, efectul acestor
vizite a fost extrem de mare, ntruct la etapa iniial Republica Moldova
avea nevoie de a iei din izolarea n care se afa i de a-i crea o imagine
pozitiv pe arena internaional prin recunoaterea sa de ctre alte state,
precum i de a ncheia acorduri de cooperare n domeniile de interes. n
acest sens am putea meniona vizita ntreprins de ctre primul Preedinte
al Republicii Moldova Mircea Snegur n Republica Polon n noiembrie
1994 la invitaia omologului su Lech Walesa. Preedintele moldovean a
fost ntmpinat cu toate onorurile la aeroportul militar ,,Okecie. Ulterior,
la palatul prezidenial au urmat ceremonia de bun venit, convorbirile ntre
delegaiile ofciale ale ambelor ri i semnarea Tratatului de Prietenie i
Colaborare ntre Republica Moldova i Republica Polon. De asemenea,
55
Protocol, ceremonial, etichet
au fost semnate alte documente importante, printre care vom specifca
Convenia Consular, Acordul privind trafcul fr de vize, Acordul pri-
vind sprijinirea i protejarea investiiilor etc. Dup semnarea documente-
lor au urmat ntrevederi la Seimul i Senatul Republicii Polone, depune-
rea de fori la Monumentul Eroului Necunoscut, vizitarea prii vechi a
Varoviei, dineul ofcial oferit de Preedintele Republicii Polone n onoa-
rea Preedintelui Republicii Moldova. A doua zi, Preedintele Republicii
Moldova Mircea Snegur a fost vizitat la reedina sa de ctre Preedintele
Consiliului de Minitri al Republicii Polone W. Pawlak, vizita ofcial
ncheindu-se cu o cin festiv i cu ceremonia de rmas bun la scara avi-
onului.
O serie de vizite n strintate au fost ntrprinse i de ctre cel de al doi-
lea Preedinte al Republicii Moldova Petru Lucinschi, care au avut la rn-
dul lor, o semnifcaie aparte n cimentarea relaiilor de cooperare ale rii
noastre cu lumea.
Privitor la vizitele Preedintelui actual Vladimir Voronin, toate au avut sem-
nifcaii notorii, printre acestea nscriindu-se i cea efectuat n mai 2001,
la invitaia Preedintelui Ucrainei Leonid Kucima. Preedintele Republicii
Moldova a fost nsoit de o delegaie ofcial din care au fcut parte
Viceprim-ministrul, Ministrul Agriculturii, Ministrul Afacerilor Externe,
Ministrul Justiiei, Ministrul nvmntului, Preedintele Comisiei pentru
Industrie, Buget i Finane a Parlamentului, eful Departamentului Vamal
i eful Departamentului de Grniceri.
Delegaia ofcial a Republicii Moldova i gazdele s-au ntrunit n edin
n Sala Verde a Palatului Marinskii. Au fost semnate 6 documente ofciale
i vizita a fost una dintre cele de rezonan.
Printre vizitele relevante pe care le-a efectuat Preedintele Vladimir
Voronin n strintate se numr: vizita la locurile sfnte de pe Muntele
Athos n 2004, vizita la New York la Summit-ul jubiliar de 60 ani ai
Adunrii Generale a ONU, vizitele n rile Baltice i la Summit-ul rilor
din Europa Central i de Sud-Vest din septembrie- octombrie 2005.
56
Transparency International Moldova
1.7 Aspecte practice privind primirea efului
de stat la ambasad
1. Dac eful de stat face o vizit la o ambasad, detaliile primirii lui se ela-
boreaz din timp de ctre Serviciulul Protocol al Aparatului Preedintelui
i al misiunii diplomatice n cauz.
2. eful de stat va f familiarizat din timp cu categoria invitailor. Detaliile
i propunerile privitor la primire se coordoneaz ntre serviciile de protocol
corespunztoare.
3. Primii sosesc invitaii, ntruct eful de stat ntotdeauna sosete ultimul
i se retrage primul.
4. eful de stat va f ntmpinat de ambasador i membrii misiunii diploma-
tice la intrarea principal a ambasadei. Ambasadorul merge n ntmpinarea
efului de stat, dup ce acesta coboar din limuzin, l salut i l conduce
spre sediu. Dac eful de stat sosete cu soia sa, va f prezent i soia
ambasadorului. La intrarea n hol, diplomaii, mpreun cu soiile lor snt
prezentai Preedintelui de ctre eful de misiune. Vom atrage atenia c
damele fac reveren numai suveranilor i prinilor motenitori, n cazul
efului de stat acestea vor nclina uor capul.
5. Dup prezentare eful de stat intr n sala de recepii unde ceilali invitai
l vor saluta. Intrarea gazdei cu naltul oaspete constituie semnalul pentru
toi c partea ofcial, festiv, a recepiei a nceput.
6. Ambasadorul nu este obligat s-l nsoeasc pe eful de stat tot timpul,
ns el trebuie s vegheze asupra faptului ca s nu rmn singur. Dac
eful de stat a sosit cu soia, soia ambasadorului i va acorda atenia bine-
meritat.
7. Dac ambasadorul i soia sa ofer un banchet, din curtoazie i respect,
gazdele vor ceda locurile lor la mas (prima i a doua prezidare) cuplului
prezidenial. Ambasadorul i va ocupa locul n partea dreapt a soiei efu-
lui de stat, iar soia lui n stnga naltului oaspete. n dependen de tradiii-
le locului, n unele ri acest plasament ar putea f invers. n caz de aplicare
strict a protocolului de ctre gazde, consider ambasadorul argentinian
57
Protocol, ceremonial, etichet
Rogelio E.Tristany
1
, locurile vor f inversate, nalii oaspei se vor aeza la
dreapta gazdelor:
dreapta B3 F1 S Dna amb. B2 F4 stnga
B4 F2 Amb. soia S B1 F3
8. Ceremonia plecrii naltului oaspete de la sediul ambasadei e aceeai ca
i la ntmpinare. Soia ambasadorului i soiile membrilor misiunii diplo-
matice l nsoesc pe eful de stat mpreun cu soia sa dac ea este prezen-
t. Ceilali l petrec pe eful de stat pn la ua ambasadei. Ambasadorul va
rmne pe loc, pn la plecarea naltului oaspete.
1.8 Onoruri militare. Doliul ofcial i ceremonii funebre
Prezentarea onorurilor militare
Regulamentul Serviciului n Garnizoan i de Gard al Forelor Armate
ale Republicii Moldova (art. 332-349), aprobat prin Decretul Preedintelui
Republicii Moldova nr. 322 din 6.10.1995, prevede acordarea de onoruri mi-
litare autoritilor civile i militare cu prilejul activitilor ofciale sau funebre
(anexa 8).
Onorurile militare se acord:
la ntmpinarea i conducerea reprezentanilor din ri strine;
la ntmpinarea i nsoirea autoritilor pentru dezvelirea unui mo-
nument;
n cadrul edinelor solemne n garnizoan pentru aducerea Drapelului
de lupt;
la nmormntarea militarilor i a ofcialilor de stat;
la depunerea coroanelor la mormintele i monumentele ostailor czui;
la activiti ce in de deflri militare n Piaa Marii Adunri Naionale
sau de alte evenimente semnifcative etc.
1
Rogelio E.Tristany. Marta E. S de Tristany, Ceremonial prctico, Buenos-Aires, 1994,
p. 54.
58
Transparency International Moldova
Pentru acordarea onorurilor militare se desemneaz Garda de Onoare.
Gradarea onorurilor se evideniaz prin poziia armelor. Pentru cei care snt
narmai cu carabine eful Grzii de Onoare comand: Gard, valiniai,
Drepi, Pentru ntmpinare din dreapta (din stnga, din fa) pentru onor pre-
zentai ARM, iar Grzii narmate cu pistoale-mitralier: Gard, valiniai,
Drepi, Alinierea spre dreapta (spre stnga, spre centru). Orchestra intonea-
z marul de ntmpinare, iar eful Grzii de Onoare cu mna la coifur
se apropie cu pas de front de persoana ntmpinat i i prezint raportul
(Domnule Preedinte! Garda de Onoare n cinstea sosirii Dumneavoastr
este aliniat. eful Grzii, maior Grosu). n acest timp orchestra nceteaz
a cnta. Dup prezentarea raportului, eful Grzii, cu mna n aceeai pozi-
ie, face un pas n stnga (dreapta), ntorcndu-se simultan la dreapta sau la
stnga. Orchestra intoneaz Imnul de Stat i, dup intonara lui, eful Grzii
nsoete persoana de-a lungul frontului ei, pind cu unu-doi pai n urm
cu mna la coifur, din partea exterioar a formaiei.
Dup prezentarea salutului i trecerea Grzii n revist, eful formaiei las
mna n jos i n cazul narmrii ostailor cu carabine comand: La picior
ARM. Ulterior, schimb formaia Grzii, n coloan cte trei-patru, i trece
n deflare n ritm de mar pe lng persoana ntmpinat.
ntmpinarea i nsoirea persoanei mputernicite la dezvelirea unui monu-
ment este similar.
Ct privete aducerea Drapelului de lupt la edinele solemne, se desem-
neaz Garda de Onoare cu un numr anumit de purttori de drapele (2-3).
Santinele Grzii de Onoare ocup loc din ambele pri ale Drapelului de
lupt n poziia Drepi cu pistoale-mitralier la piept sau carabine n poziia
la picior.
Pentru nsoirea Drapelului de lupt spre locul de desfurare a edinei
solemne i, viceversa, spre unitatea militar se desemneaz un pluton de
nsoire.
Referitor la acordarea onorurilor militare Preedintelui Republicii Moldova,
la Ministerul Aprrii exist un protocol stabilit. La sosirea limuzinei pre-
zideniale Ministrul Aprrii mpreun cu eful de Protocol l ntmpin
59
Protocol, ceremonial, etichet
i-i ureaz Bun sosit!, apoi toi se ndreapt spre Garda de Onoare n acor-
durile marului de ntmpinare interpretat de orchestr. eful Grzii de
Onoare prezint raportul, dup care se intoneaz Imnul de Stat al Republicii
Moldova. Urmeaz trecerea n revist a Grzii de Onoare. Preedintele este
cel care se af mai aproape de primul rnd al Grzii. n faa Drapelului de
Stat Preedintele se oprete i-l onoreaz printr-o uoar nclinare a capu-
lui. Dup trecerea n revist a Grzii de Onoare Preedintele Republicii
Moldova i Ministrul Aprrii, urmai de eful Serviciului Protocol, pur-
ced la realizarea programului vizitei propriu-zise.
Declararea doliului ofcial i organizarea ceremoniei funebre
Cnd un ef de stat decedeaz n timpul exercitrii funciilor sale se re-
comand ca corpul lui nensufeit s fe privegheat la Preedinie sau la
Palatul Republicii.
n acest caz, Ministerul Afacerilor Externe, prin intermediul Departamen-
tului Protocol Diplomatic, va trimite din partea sa o coroan de fori i va da
curs invitaiilor corespunztoare eflor de misiune strini pentru a lua parte
la funerarii, aducndu-le la cunotin aciunile Guvernului cu acest prilej,
comunicndu-li-se data, ora i locul ceremoniei, forma mbrcmintei, pre-
cum i locul de afare a crii ofciale de exprimare a condoleanelor.
La rndul lor, diplomaii strini vor informa ministerele de externe din -
rile de origine.
Diplomaii strini care asist la ceremonia funerar vor respecta toate in-
struciunile ce in de serviciile funebre i de nmormntare, find prezeni pe
tot parcursul programului ofcial funerar.
efi de state i de guverne, preedinii camerelor parlamentelor, minitrii
afacerilor externe trimit telegrame de condoleane eflor organelor de stat
i executive corespunztoare.
Dac vor f ofciate slujbele religioase, se va recurge la ordinea de prec-
dere n vigoare.
n cazul acordrii onorurilor militare, detaliile se vor discuta cu conducerea
Forelor Armate.
60
Transparency International Moldova
Doliul naional se stabilete printr-o dispoziie ofcial a statului. Prin ea se
determin ordinea de respectare a doliului, durata lui. De regul, Drapelul
de Stat se coboar n bern pe durata stabilit i, pentru exprimarea con-
doleanelor, se folosete hrtie i plicuri cu chenar (bordur) de doliu.
Diplomaii care particip la ceremoniile de doliu ofciale vor mbrca haine
corespunztoare, la fel i soiile lor. Conform regulilor generale, n timpul
doliului femeiile trebuie s fe mbrcate n rochii negre cu garnitur de
aceeai culoare i cu mnui negre.
Cel mai scurt doliu ca durat este cel al unui ef de stat. Drapelul se coboar
n bern timp de o zi, ntruct este o funcie eligibil, la fel se procedeaz i
n cazul decesului Papei de la Roma. ns, coborrea n bern poate dura mai
mult, din ziua decesului pn la nmormntare, n funcie de decizia ofcial.
n rile cu regim monarhic drapelul va f cobort n bern pe o perioad de
trei zile. Informaia cu privire la coborrea n bern a drapelului va f media-
t pe larg de mass-media pentru a f adus la cunotin ntregii naiuni.
Ambasadele coboar drapelul n bern n corespundere cu regulile naiona-
le i indicaiile primite. Dac misiunile diplomatice ale statului organizea-
z ceremonii religioase, n aceast zi drapelele se coboar n bern.
Prezentarea de condoleane ofciale
n cazul n care la funerarii particip delegaii strine i membri ai Corpului
Diplomatic acreditai n ara respectiv, se obinuiete s se organizeze
prezentarea de condoleane.
Condoleanele se primesc de ctre membrii conducerii i reprezentani ai
familiei defunctului. Din timp se stabilete locul unde va avea loc pre-
zentarea condoleanelor. n sala cu portretul ndoliat al celui disprut se
arboreaz drapelele n bern.
Pe o mas n incinta slii respective se pune cartea de condoleane, des-
chis cu aceast ocazie. Dup ce se prezint condoleanele, se semneaz n
cartea de condoleane.
Peste cteva zile de la nmormntare e oportun ca rudele apropiate ale rpo-
satului s fe atente la regretele exprimate i s trimit crticele cu numele
61
Protocol, ceremonial, etichet
vduvei i al filor ei nsoite de mulumiri celor care i-au exprimat con-
doleanele.
n legtur cu decretarea doliului ofcial, preedinii camerelor legislati-
vului, membrii guvernului, funcionarii responsabili de la ministerele de
externe, efi de misiune strini semneaz n cartea de doliu deschis cu
acest prilej n sediul misiunilor diplomatice ale rii acreditante, lasndu-i
crticele de vizit.
Ambasadorii sau consulii i trimit, n semn de recunotin, crile de vizi-
t cu iniialele P.R. tuturor care au semnat n cartea de doliu.
Ceremonialul de stat la nmormntarea unui ef de stat
Primul pas n cazul decedrii unui ef de stat este:
1. Convocarea edinei extraordinare comune a Parlamentului i a
Guvernului.
2. Decretarea doliului ofcial n teritoriul rii i coborrea n bern a
drapelului naional.
3. Constituirea unui comitet special din deputai, membri ai Guvernului
i funcionari publici care va dirija funerariile. eful de Protocol va
f coordonatorul principal i diriguitorul tuturor aciunilor funerare.
Planifcarea prevede cteva secvene:
a) Anun mortuar ofcial pentru mass-media
b) nfrumusearea sicriului i transferarea lui la sediul Preediniei.
La piciorul sicriului, pe o pern neted de culoare neagr, se vor pune de-
coraiile defunctului, iar la cap sfenicul i un drapel cu la de crep negru. n
SUA, Canada i n alte ri sicriul se acoper cu drapelul naional, care se
nmneaz vduvei defunctului nainte de coborrea sicriului n mormnt.
c) Organizarea priveghiului cu participarea deputailor, membrilor
Guvernului, reprezentanilor partidului de guvernare, oamenilor de
tiin i cultur etc.
Not: Cei care vor sta n gard, fancnd sicriul din ambele pri n
semn de recunotin, se vor retrage dup timpul stabilit n poziia
62
Transparency International Moldova
cu faa spre decedat, i nu vor nconjura sicriul pe la cap, cum se
observ deseori la ceremoniile funerare.
d) Recomandaii cu privire la purtarea hainelor ntunecate de ctre po-
liticieni i demnitari care trebuie s aplice normele interne ale do-
liului ofcial n Parlament, Guvern, consilii municipale i raionale,
primrii, instituii economice, culturale i de nvmnt etc.
e) nmormntarea. Se stabilete data nmormntrii, locul i orarul.
Ceremonia de luat rmas bun n ordinea de precderi va prevedea:
1. Transportarea sicriului pe umerii consilierilor, parlamentarilor i mi-
nitrilor de la Preedinie pn la catafalc.
2. Sosirea la Catedral i transportarea sicriului n aceeai componen n
interiorul lcaului sfnt, n faa altarului, conform ritului bisericesc.
3. Ceremonia religioas n Catedral, unde autoritile, conform uzan-
elor, vor ocupa loc n partea stng cum priveti spre altar, iar mem-
brii familiei ndoliate vor ocupa partea dreapt.
Partea stng
I-V Rudele apropiate
VI-X Reprezentanii autoriti-
lor locale de gradul 2
XI-XIX Reprezentanii autoriti-
lor locale de gradul 1
XV-XXV Reprezentanii institu-
iilor de cultur, nv-
mnt, oameni de afaceri
Amplasarea sfenicului i
icoanei la capul sicriului
Locul afrii Arhiereului
(Mitropolitului sau altor
episcopi n timpul proho-
dului)
28 23 18 13 8
27 22 17 12 7 3
26 21 16 11 6 1
25 20 15 10 5 2
24 19 14 9 4
I
II
III
V
IV
VI
VII
VIII
X
IX
XI
XII
XIII
XV
XIV
XVI
XVII
XVIII
XX
XIX
Partea dreapt
1 Preedintele Parlamentului
2 Prim-ministrul
3 Preedintele Curii
Constituionale
4,5 Ex-efi de stat
6,7 Vicepreedinii Parlamentului
8 eful Protocol preedinial
9-12 Minitrii
13 Primarul General al Capitalei
14 Decanul Corpului Diplomatic
15-18 Ex-prim-minitrii
19-23 Ambasadorii rii acreditai
n strintate
24-28 Autoritile judectoreti
superioare
XXI
XXII
XXIII
XXV
XXIV
63
Protocol, ceremonial, etichet
4. Plasamentul participanilor: n primul rnd se va afa conducerea de
vrf a rii, n urmtoarele rnduri se vor amplasa autoritile judici-
are superioare, ex-efi de stat, preedinii i vicepreedinii de stat
strini, viceprim-minitrii, preedinii comisiilor parlamentare, mi-
nitrii etc. Corpul Diplomatic se va amplasa conform normelor de
protocol n vigoare.
5. Dup terminarea prohodului, se va forma alaiul de ieire din biseri-
c, precedat de Membrii Guvernului i ai Parlamentului n ordinea
ierarhic de la mare la mic.
Autoritile i diplomaii care nu particip la ceremonia funebr de
la cimitir i vor exprima regretele membrilor familiei ndoliate la
ieirea din biseric, dup care se vor retrage.
6. Cortegiul funerar care se ndreapt spre cimitir va f format de la
mare la mic, iar la locul nmormntrii plasamentul va f neformal.
Pronunarea de ctre cea mai nalt autoritate n stat, n numele in-
stituiei, a cuvintelor de doliu n faa celor prezeni i a familiei celui
decedat.
7. Depunerea la mormnt a unor coroane de fori cu dedicaii de ctre
autoritile i rudele cele mai apropiate n semn de recunotin, fa
de personalitatea disprut.
1.9 Precderile ntre autoritile naionale i cele strine.
Formarea cadrului protocolar legislativ naional
Ceremonialul de stat al diferitelor state reglementeaz similar precderile
care corespund autoritilor naionale i diverselor structuri ale administra-
iei de stat la activitile publice, att n cazul n care ele vor veni singure,
ct i n situaia cnd la acestea particip diplomaii strini.
n cazul monarhiilor se purcede la desemnarea locurilor care corespund pe
drept familiei regale i altor membri ai Curii, iar n urma ei se plaseaz
ceilali demnitari n ordinea ierarhic descrescnd. De obicei, reglemen-
tarea precderilor ine de sfera dreptului intern al fecrei ri la care se
adaug uzanele tradiionale existente.
64
Transparency International Moldova
Cu referin la precderile ntre efi de stat (fe preedini sau regi) i de
guverne, primii i vor preceda pe cei de-ai doilea, iar ultimii, adic efi de
guverne, vor avea prioritate asupra reprezentanilor diplomatici.
Prin analogie, acest sistem se obinuiete s fe folosit de republici, prec-
derea atribuindu-se conform vechimii n funcie.
Ct privete protocolul naional al Republicii Moldova, e de remarcat c
situaia s-a schimbat semnifcativ n anul 1991 dup obinerea independen-
ei Republicii Moldova, o dat cu constituirea organelor centrale ale pute-
rii de stat i crearea unor structuri de protocol menite s asigure asistena
cuvenit conducerii de vrf a republicii i s creeze o imagine plauzibil a
puterii politice n interiorul rii i n strintate. n acest cadru, Direcia
Protocol Diplomatic a MAE, alturi de alte structuri ale statului, a jucat
un rol important n recunoaterea internaional a Republicii Moldova, n
stabilirea relaiilor cu rile lumii, n primirea nalilor demnitari strini, n
organizarea ntrunirilor internaionale etc.
Trebuie s constatm c la prima sa faz de existen Direcia Protocol
Diplomatic a Ministerului de Afaceri Externe i-a orientat activitatea spre
mobilizarea maxim a resurselor materiale i umane, ns, concomitent cu
folosirea diplomailor de carier, n Direcia Protocol Diplomatic au fost
angajate cadre din alte sfere de activitate uman, care nu corespundeau
cerinelor actuale i nu aveau pregtirea necesar pentru a-i exercita com-
petent funciunile, situaie care a afectat ntr-un anumit mod reuita unor
aciuni protocolare. Din multitudinea de evenimente care s-au desfurat
n deceniul trecut considerm c ar f meritat mai mult efort procesul de
pregtire a nvestiturii n funcie a celui de-al doilea preedinte al rii i
Conferina Statelor din CSI de la Chiinu (1987), alte activiti.
ncercrile ntreprinse de ctre MAE de a restructura Direcia Protocol
Diplomatic n baza Hotrrii Guvernului Republicii Moldova nr. 352 din
02.04.98 i de a crea Serviciul Protocol Diplomatic de Stat n-a avut sori
de izbnd.
Evenimentele care s-au desfurat ulterior ne permit s constatm c de-
cizia n cauz a fost anulat printr-o alt hotrre guvernamental, nr. 172
65
Protocol, ceremonial, etichet
din 27.02.2001, revenindu-se la vechea denumire, deoarece serviciul creat
anterior nu putea s fe n acelai timp i diplomatic i de stat; mai mult dect
att, el nu era n stare s acopere ntreg spectrul protocolului de stat.
E de menionat c Serviciul Protocol al Aparatului Preedintelui cu dou
uniti la activ, mpreun cu cel de la Parlament i Guvern, solicit anumite
restructurri, situaie care ar putea f optimizat prin crearea unui centru
coordonator unic la nivel naional, capabil s reglementeze convieuirea
civilizat a subiecilor statului, instituiilor politice i publice, administra-
iilor municipale, raionale i locale, a autoritilor n parte i s asigure
asistena protocolar cuvenit n toate structurile administraiei publice.
Exemplu, n acest sens, poate servi experiena i bogatele tradiii ale rilor
europene (Spania, Italia, Frana) care, ncepnd cu anii 50 ai secolului XX,
adopt o serie de msuri pentru reglementarea protocolului n stat
1
.
n scopul aprecierii situaiei protocolare n stat i trasrii obiectivelor care
urmau a f luate, n aprilie 2003 s-a realizat un sondaj special cu parti-
ciparea specialitilor din direciile relaii externe ale ministerelor, funci-
onarilor publici de nivelul doi i a studenilor de la diferite instituii de
nvmnt superior.
Vom releva c mai mult de jumtate din totalul de chestionai s-au pronun-
at pentru constituirea cadrului naional legislativ de protocol i instituirea
unui centru naional metodologic de protocol, iar peste 60% au fost n fa-
voarea crerii unor servicii viabile de protocol n toate structurile puterii
de stat i introducerii prelegerilor de protocol i ceremonial n instituiile
medii i de nvmnt superior.
Aceste preri exprim nu altceva dect marea preocupare pentru destinele
protocolului naional i msurile care se solicit a f promovate n acest sens.
Din 1762 an cnd vede lumina zilei Condica lui Gheorghachi unicul
cod moldovenesc de ceremonii politice i religioase din toate timpurile,
protocolul nu a mai fost codifcat niciodat.
1
Regatul Spaniei, Decretul Regal nr. 2099 din 4 martie 1983. Republica Italian, Circu-
lara Preedintelui Consiliului de Minitri nr. 92019/12840-46 din 26 decembrie 1950;
Republica Francez, Decretul Prezidenial nr. 89-055 din 13 septembrie 1989.
66
Transparency International Moldova
De aceea, lund n consideraie acest semnifcativ antecedent istoric, rezul-
tatele sondajului efectuat i practica rilor europene n materie de proto-
col, se recomand:
a) Crearea Departamentului Protocol de Stat, care se va afa n subor-
dinea nemijlocit a Guvernului i care va avea misiunea de a dirija,
coordona, interpreta i executa regulile de protocol i ceremoniile
de stat, excepie constituind doar introducerea ambasadorilor, care
va rmne prerogativa Ministerului Afacerilor Externe i Integrrii
Europene.
b) Aprobarea Regulamentului General de Precderi ale Autoritilor i
Instituiilor n Stat ca un fundament legal pe care s se bazeze ntreg
protocolul ofcial menit s dezvolte etica politic pe care o imprim
imaginea constituional a Republicii Moldova. Acest Regulament
va cuprinde principiile de aplicare a precderilor, clasifcarea cere-
moniilor ofciale, aplicarea regimurilor de precdere i a succesiunii
de plasare a persoanelor, instituiilor i organismelor la ceremoniile
ofciale.
n aceste documente e necesar a concretiza c ceremoniile generale vor f
organizate de ctre Preedinie, Guvern, structurile administraiei publice
cu prilejul comemorrii evenimentelor naionale sau locale, cele speciale
vor constitui prerogativa instituiilor, organismelor i a autoritilor, n de-
penden de evenimentele din cadrul structurilor lor i, n ultim instan,
ceremoniile militare, care in de competena Ministerului Aprrii, Armatei
Naionale i care se vor desfura conform dispoziiilor Regulamentului
Serviciului n Garnizoan i de Gard al Forelor Armate ale Republicii
Moldova.
Ar f binevenit ca unul dintre articolele documentului n cauz s oblige
Departamentul Protocol Diplomatic al Ministerului Afacerilor Externe i
Integrrii Europene de a coordona cu Departamentul Protocol de Stat pre-
cderile dintre reprezentanii diplomatici, autoriti, personaliti, organi-
zaii, instituii moldoveneti sau strine care vor asista la ceremoniile inter-
naionale preconizate s aib loc n Republica Moldova sau n strintate i
care snt organizate de ctre stat.
67
Protocol, ceremonial, etichet
n continuare, se propune modelul Regulamentului General de Precderi n
Stat, care prevede divizarea regimului de precderi n:
1) individuale, care reglementeaz ordinea personal a autoritilor pu-
blice;
2) instituionale, care vizeaz gruparea ntr-o anumit ordine a minis-
terelor, a diferitelor instituii i corpuri.
a) Individuale
1. Precderile autoritilor la ceremoniile ofciale cu caracter general,
organizate de Preedinie, Guvern sau alte importante structuri de stat n
municipiul Chiinu:
Treapta I
1. eful Statului
2. Preedintele Parlamentului
3. Prim-ministrul
4. Preedintele Curii Constituionale
Treapta II
5. Preedintele Curii Supreme de Justiie
6. Preedintele Curii de Conturi
7. Procurorul General
8. Avocaii poporului
9. Ex-efi de stat
10. Vicepreedinii Parlamentului
11. Viceprim-minitrii
12. Preedinii comisiilor Parlamentului
13. Minitrii (n ordinea stabilit a ministerelor)
14. Directorul Serviciului de Informaii i Securitate
15. eful Statului Major al Armatei Naionale
16. Primarul municipiului Chiinu
17. Guvernatorul Gguziei
18. Guvernatorul Bncii Naionale
19. Preedinii partidelor de opoziie
68
Transparency International Moldova
Treapta III
20. Reprezentantul Republicii Moldova la ONU
21. Decanul Corpului Diplomatic i ambasadorii strini acreditai n
Republica Moldova
22. Ex-prim-minitrii
23. Ambasadorii moldoveni din rile strine (cu ocazia vizitelor ofci-
ale ale eflor de state pe lng care snt acreditai)
24. Reprezentanii comerciali ai rilor strine
25. Preedintele Camerei de Comer i Industrie
26. efi misiunilor organizaiilor internaionale i regionale din Repub-
lica Moldova
a) Banca Mondial
b) Fondul Monetar Internaional
c) PNUD
d) UNICEF
e) OSCE
27. Preedintele Academiei de tiine
28. Rectorul Academiei de Administrare Public
29. Rectorul Universitii de Stat
30. eful Protocolului de Stat
31. Consulii Generali ai rilor strine
32. Viceprimarii mun. Chiinu
2. Precderile autoritilor la ceremoniile ofciale generale organizate de
ctre structurile de stat care au loc pe teritoriul autonomiilor sau raioa-
nelor:
Treapta I
1. eful Statului
2. Preedintele Parlamentului
3. Prim-ministrul
4. Preedintele Curii Constituionale
69
Protocol, ceremonial, etichet
Teapta II
5. Preedintele Curii Supreme de Justiie
6. Preedintele Curii de Conturi
7. Procurorul General
8. Avocaii poporului
9. Ex-efi de stat
10. Vicepreedinii Parlamentului
11. Viceprim-minitrii
12. Guvernatorul sau preedintele consiliului raional
13. Preedintele organului reprezentativ al autonomiei teritoriale sau al
raionului
14. Preedinii comisiilor Parlamentului
15. Minitrii (n ordinea stabilit a ministerelor)
16. Directorul Serviciului de Informaii i Securitate
Treapta III
17. Reprezentantul Republicii Moldova la ONU
18. Decanul Corpului Diplomatic i ambasadorii strini acreditai n
Republica Moldova
19. Ex-prim-minitrii
20. Ambasadorii moldoveni din rile strine (cu ocazia vizitelor ofcia-
le ale eflor de state pe lng care snt acreditai)
21. Reprezentanii comerciali ai rilor strine
22. eful Protocolului de Stat
23. Primarul (gazda evenimentului)
b) Instituionale
1. Precderile instituiilor de stat i ale diferitelor corpuri la ceremoniile
ofciale, organizate de Preedinie, Guvern sau Administaria de Stat n
mun. Chiinu.
1. Parlamentul Republicii Moldova
2. Guvernul Republicii Moldova
70
Transparency International Moldova
3. Corpul Diplomatic acreditat n Republica Moldova
4. Curtea Constituional
5. Curtea Suprem de Justiie
6. Curtea de Conturi
7. Consiliul municipal i Primria Chiinu
2. Precderile instituiilor de stat i corpurilor la ceremoniile ofciale ge-
nerale organizate n teritoriul unei autonomii sau al unui raion:
1. Parlamentul Republicii Moldova
2. Guvernul Republicii Moldova
3. Corpul Diplomatic acreditat n Republica Moldova
4. Curtea Constituional
5. Consiliul de conducere a autonomiei publice locale
6. Primria (gazda evenimentului)
Analiza tiinifc efectuat pe marginea situaiei protocolare naionale de-
not c la ora actual protocolul, ca instrument de reglementare n viaa
statului moldovenesc, este nc fragil, fr un contur bine determinat, iar
lipsa unor norme riguroase care s asigure aplicarea lui este mai mult dect
necesar att pentru formarea unei imaginii corespunztoare n instituiile
de stat centrale, ct i la nivelul structurilor administraiei locale.
n viziunea noastr, adoptarea la etapa actual a Regulamentului General
de Precderi ale Autoritilor i Instituiilorr n Stat i crearea unor servicii
viabile de protocol n structurile puterii va contribui la renvierea acelor
frumoase tradiii seculare moldoveneti care au plasat, pe bun dreptate,
Principatul Moldovenesc n rndurile statelor europene iubitoare de civi-
lizaie i va nlesni crearea unei noi imagini politice favorabile Republicii
Moldova n interior i n lume.
1.10 Practica protocolar n unele ri strine
Ct privete aspectele protocolului din secolul XX, acesta este notoriu prin
adoptarea diverselor regulamenre protocolare n rile din Europa, Canada
i SUA. Dei continu s existe unele deosebiri ntre protocolul rilor
71
Protocol, ceremonial, etichet
monarhice i al celor de tip republican i deoarece ceremonialul existent
altdat i pompa tradiional au sczut simitor i nu mai au aceeai splen-
doare, vom releva c protocolul occidental, de altfel ca i cel oriental, au
pstrat esenialul, constituind la etapa actual un instrument efcace de re-
prezentare n viaa politic intern i cea internaional.
Regatul Unit al Spaniei
Prima ar care legifereaz protocolul este Spania, prin adoptarea, la 1983,
a Regulamentului General de Precderi care nu e altceva dect o refectare
a organizrii constituionale a statului spaniol format din autonomii, stabi-
lind, n acest sens, o nou concepie politic a protocolului i ceremonia-
lului, materializat n practic prin Direcia Protocolului de Stat centrul
coordonator al multiplelor servicii de protocol din ar.
Vom constata c meritul elitei politice spaniole const n faptul c a reuit
s creeze servicii viabile de protocol nu numai la nivelul administraiei
publice centrale, ci i la nivelul autonomiilor i structurilor administraiei
publice locale realitate care plaseaz Spania n rndul rilor iubitoare de
civilizaie i o transform n promotoarea unui protocol de excepie.
Republica Francez
Frana purcede la legiferarea ordinii protocolare abia n 1989, cu ase ani
mai trziu dect Spania, dnd o prioritate nuanat ceremoniilor ofciale, de-
terminrii rangurilor i precderilor autoritilor publice. n afar de faptul
c n documentul adoptat este fxat ordinea ierarhic a conducerii de vrf
a Republicii Franceze, se specifc, pentru ntia oar, precderile ex-pre-
edinilor i ale fotilor primi-minitri dup criteriile vechimii n post
1
, ran-
gurile i precderile nefind delegate nimnui, ceea ce constituie, n opinia
noastr un moment pozitiv, ntruct toi cei care asist la ceremoniile publi-
ce ocup n cadrul lor locul corespunztor gradului sau funciei deinute, i
nicidecum locul autoritilor pe care le reprezint.
Avnd n vedere c Decretul adoptat cu privire la ordinea protocolar n Frana
vizeaz numai sfera ceremoniilor ofciale i faptul c precderile au creat n-
1
Jean Serres, Manuel pratique de protocole, Paris, 1992, p. 488.
72
Transparency International Moldova
totdeauna probleme delicate, s-a decis, la sugestia serviciilor de protocol, de a
altura la documentul de baz o serie de recomandri, care pot f implementa-
te n dependen de rangul personalitilor, locuri i circumstane.
Republica Italian
De un protocol bine structurat se bucur i Republica Italian care, spre de-
osebire de normativele franceze, mparte autoritile publice n patru cate-
gorii, ierarhia de vrf find constituit din preedinii celor dou Camere ale
legislativului italian, Primul-ministru, Preedintele Curii Constituionale,
urmai de alte autoriti de rang mai mic.
efi misiunilor diplomatice i ocup locul n sistemul protocolar italian
dup episcopi i arhiepiscopi, ceea ce creeaz o vdit diferen, n compa-
raie cu ordinea protocolar francez, care prevede plasarea ambasadorilor
strini la ceremoniile publice imediat dup membrii Guvernului.
E de scos n relief faptul c Regulamentul protocolar italian acord prio-
ritate membrilor Guvernului n raport cu deputaii i senatorii; n acelai
mod procedeaz i protocolul francez. Analiza comparativ a celor dou
sisteme de protocol de tip republican ne permite s constatm c norma-
tivele italiene au un caracter schematic i nu cuprind numrul necesar de
precizri privitor la ceremoniile publice, ranguri i precderi, acordarea di-
verselor onoruri etc. pe care le prevede Regulamentul francez, dei, trebuie
s recunoatem, ordinea general de precderi a corpurilor este prevzut.
Regatul Belgiei
Pentru cititori prezint interes ordinea protocolar din Regatul Belgiei care
nu a fost aprobat printr-un decret regal, aa cum s-a procedat n cazul
Spaniei sau cel al Franei, ci este rezultatul unui consens ofcial provizo-
riu ntre ministerele afacerilor externe, aprrii naionale, justiiei i cel
de interne (ultimul find responsabil de protocol conform decretului lui
Napoleon nc din 13 iulie 1804). Conform listei ofciale de precderi,
dup rege i membrii familiei regale, locurile de precdere le revin cardi-
nalilor, nuniului apostolic, Decanului Corpului Diplomatic, Preedintelui
Parlamentului European, acesta find urmat de preedinii Senatului i
73
Protocol, ceremonial, etichet
Camerei Deputailor, Primul-ministru, viceprim-minitri, Preedintele
Consiliului de Minitri al Uniunii Europene etc. Ordinea protocolar
mai prevede plasarea ambasadorilor strini dup membrii Cabinetului de
Minitri
1
, care nainte i precedau, precum i acordarea de precderi ma-
relui mareal al Curii i damelor de onoare ale Reginei, poziii care nu se
ntlnesc la celelalte monarhii europene.
Diferena dintre protocolul monarhic belgian i cel spaniol const n fap-
tul c primul acord precderi cardinalilor, nuniului apostolic i numai
apoi conducerii legislativului i executivului, pe cnd cel spaniol proce-
deaz invers, plasnd n prim-plan dup familia regal pe Primul-minis-
tru i preedinii celor dou Camere ale legislativului i apoi slujitorili de
cult. Locurile de plasament al ambasadorilor strini acreditai pe lng regii
Belgiei i Spaniei coincid, ceea ce ne face s credem c ambele monarhii
tind s omologheze protocolul i s pun pe principii de egalitate mesagerii
rilor strine.
Regatul Unit al Marii Britanii i Irlandei de Nord
Vom releva c de o anumit complexitate este i ordinea protocolar n
Regatul Unit al Marii Britanii i Irlandei de Nord. Regulile de precdere
n vigoare de la Curtea St. James comport dou liste: una pentru brbai,
alta pentru femei, fapt ce demonstreaz c protocolul are particulariti
specifce n aceast ar. La momentul actual, Regina Elisabeta a II-a, care
este eful statului, ocupa rangul maxim n stat, find urmat de ducele de
Edinburgh, Prinul Charles de Wales, soia sa, prinii regali i ali membri
ai familiei regale.
Ordinea protocolar englez atribuie o mare prioritate lorzilor, care snt,
totodat, i membri ai Guvernului sau dein alte funcii importante n stat,
precum i marchizilor, viconilor i baronilor. Lista de precderi prevede
acordarea anumitor locuri n ierarhia politic cavalerilor deintorilor de
diferite ordine istorice (Sfntul Andrei, Steaua Indiei, Marea Cruce, Sfntul
Mihail i Sfntul Gheorghe etc.).
1
Jean Serres, op.cit., p. 521.
74
Transparency International Moldova
A doua list care stabilete ordinea de precdere a damelor este inspirat
din prima i plaseaz n prim-plan regina, aceasta find urmat de regina-
mam, princesa de Wales, fica suveranului i alte persoane importante. n
rest, acest tablou este identic cu primul, findc refect n aceeai ordine
titlurile nobiliare feminine i toate gradele care urmeaz.
Republica Federal Germania
Un stat cu anumite tradiii protocolare este Republica Federal Germania,
ale crei landuri snt promotoarele unui protocol istoric complex i variat.
Prioritile care le disput unele landuri fa de altele s-au rsfrnt negativ
asupra crerii legislaiei protocolare unice, find acceptat la nivel ofcial
ordinea protocolar compus din dou paragrafe: primul determin prec-
derile individuale ale autoritilor naionale i strine, iar cel de-al doilea
ordinea protocolar pentru instituiile politice germane
1
. Merit a f men-
ionat faptul c protocolul federal prevede un anumit spaiu protocolar i
pentru mandatarii partidelor n Bundestag, aspect care nu se ntlnete n
regulamentele de precderi ale altor ri europene.
Canada
n Canada ordinea protocolar stabilit ofcial pentru ceremoniile federale
ine de autoritatea Guvernatorului General. n acest scop, pe baza avizului
Primului-ministru, se emite o list de precderi pentru guvernul federal i
instituiile sale, care este revizuit la anumite intervale. Primul n ordinea
protocolar este Guvernatorul General al Canadei, succedat de Primul-
ministru, Judectorul ef, Preedintele Senatului, Preedintele Camerei
Comunelor, ambasadori, membrii Consiliului de Minitri, eful opoziiei,
locoteneni-guvernatorii provinciilor, comisarii teritoriilor etc
2
. n cazul n
care este prezent regina, Guvernatorul General este plasat imediat dup
Maiestatea sa. Fotii guvernatori generali ocup loc dup Judectorul ef,
conform datei de prsire a funciei.
1
Heinz Commer, Protokoll und Etikette fr Whirtschaft und Vervaltung, Mnich, 1984,
p. 181.
2
Louis Dussault, op.cit., p. 349.
75
Protocol, ceremonial, etichet
La nivelul ambasadorilor i nalilor comisari, ordinea protocolar este de-
terminat de data nmnrii scrisorilor de acreditare.
Ordinea protocolar a demnitarilor religioi este dependent i ea de data
lor de intrare n funcie.
n afar de lista de baz este ofcializat o list de precderi ale autoritilor
la ceremoniile publice ale guvernului din Quebec (Decretul nr. 577-90 din
2 mai 1990).
Ct privete titlurile, Guvernatorul General al Canadei se bucur pe via
de formula Prea Onorabilul, iar pe parcursul mandatului el i soia sa vor
f tratai cu titlul de Excelen.
Locoteneni-guvernatorii provinciilor au pe via titlul de Onorabilul i n
timpul mandatului titlul de nlimea Sa.
Primul-ministru al Canadei va purta pe via titlul de Prea Onorabilul, iar
cei care l urmeaz cel de Onorabilul.
Statele Unite ale Americii
n SUA, normelor de protocol li se atribuie o mare importan, ndeosebi se
respect ordinea de precderi la activitile ofciale i cele private. La recep-
iile ofciale ambasadorii snt aezai conform datei nmnrii scrisorilor de
acreditare, iar la ceremoniile private oferite de ctre americani ei se aea-
z numai dup amftrion sau amftrioan. n asemenea cazuri, oaspetele de
onoare se plaseaz naintea altor oaspei, iar acetia conform precderilor.
Senatorii se plaseaz la activitile ofciale n dependen de durata afrii
lor n aceast funcie eligibil. Dac snt coincidene i unii membri ai
Senatului au fost alei n acelai timp, ei snt plasai n succesiunea alfabe-
tic a familiilor lor.
De o anumit prioritate se bucur fotii senatori, vicepreedinii, membrii
Casei Albe, funcionarii Cabinetului i guvernatorii.
Membrii Congresului se bucur de aceleai consideraiuni, ns, dac au
fost alei concomitent, ordinea de precderi se va stabili n baza datei de
aderare a statului lor la Uniune sau n ordinea alfabetic a statelor.
76
Transparency International Moldova
Guvernatorii statelor, cnd nu snt n propriul lor stat, se aeaz conform
datei de aderare la Uniune sau n ordinea alfabetic a statelor pe care le
reprezint.
Ordinea de precderi n SUA nu are caracter stabil i ea poate varia de la
un preedinte la altul. Preedintele SUA poate s schimbe ordinea de pre-
cderi n propriul cabinet sau n guvern, dac dorete.
La un dineu public n Statele Unite la care Preedintele este invitat, dar la
care trimite n locul su un reprezentant (soia sa sau alt rud apropiat),
reprezentantului su i se acord favorurile de care se bucur Preedintele.
Aceasta nu este valabil i pentru funcionarii Guvernului. ns, soiile func-
ionarilor se bucur de aceleai precderi ca i soii lor care dein funcii
ofciale. Soii funcionarelor de la Guvern de asemenea snt aezai con-
form rangului ofcial al soiilor lor. Vduvele fotilor preedini i ocup
locul n ordinea deinerii n timp a funciei de preedinte de ctre soii lor.
Ordinea protocolar ofcial a Statelor Unite este urmtoarea:
Preedintele succedat de vicepreedinte i guvernatorii statelor n propriile
lor state. Urmeaz speakerul, Preedintele Curii de Justiie sau al Curii
Supreme, fotii preedini, ambasadorii americani n funcie, Secretarul de
Stat, ambasadorii strini acreditai n SUA, vduvele fotilor preedini,
minitrii sau trimiii extraordinari ai rilor strine acreditai n SUA, mem-
brii Curii Supreme de Justiie, conductorii departamentelor ministeriale
n ordinea nfinrii instituiilor de stat pe care le conduc
1
.
Poziia a 16-a n ordinea de precderi american este oferit ambasadorilor
americani i efului de Protocol la care se adaug reprezentantul special
al Preedintelui pentru Orientul Mijlociu. Din list mai fac parte ali dem-
nitari de stat, militari, consilieri ai ambasadelor, consulii generali strini,
funcionari ai staffurilor etc. Primarul de Washington ocup locul 23 n
ierarhia protocolar.
Ordinea de precderi ale statelor americane este determinat de data ad-
miterii lor la uniunea de state. Primul stat care s-a afliat la uniune este
Delaware (7.12.1787) i ultimul Hawai (21.08.1959).
1
Mary Jane McCaffree and Pauline Innis, op.cit., p. 6-11.
77
2. Administraia de stat
2.1 Executivul
Articolul 96 al Constituiei Republicii Moldova semnaleaz: Guvernul asi-
gur realizarea politicii interne i externe i exercit conducerea general
a administraiei publice.
Guvernul este condus de un Prim-ministru, desemnat de Preedintele
Republicii Moldova. Restul membrilor Guvernului (prim-viceprim-minis-
trul, vicemintrii, minitrii) snt propui de eful Executivului n timp de 15
zile. Programul activitii Guvernului i lista noilor membri se dezbat la e-
dina Parlamentului. Guvernul i exercit atribuiile din ziua depunerii ju-
rmntului de ctre membrii lui n faa Preedintelui Republicii Moldova.
Guvernul i nceteaz activitatea n urma exprimrii nencrederii de ctre
Parlament, demiterii sau demisiei Prim-ministrului.
Conform art. 24 din Legea nr. 23-XVI din 14.04.2005, pentru modifcarea
Legii nr. 64-XII din 31.05.1990 cu privire la Guvern, lista nominal a mi-
nisterelor, care a fost aprobat n numr de 15, este:
Ministerul Economiei i Comerului
Ministerul Finanelor
Ministerul Industriei i Infrastructurii
Ministerul Agriculturii i Industriei Alimentare
Ministerul Transportului i Gospodriei Drumurilor
Ministerul Ecologiei i Resurselor Naturale
Ministerul Educaiei, Tineretului i Sportului
Ministerul Sntii i Proteciei Sociale
Ministerul Culturii i Turismului
Ministerul Justiiei
78
Transparency International Moldova
Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene
Ministerul Afacerilor Interne
Ministerul Aprrii
Ministerul Dezvoltrii Informaionale
Ministerul Reintegrrii.
Este evident c succesiunea ministerelor s-a stabilit fr a avea vreun su-
port legal, omindu-se principiul constituirii lor istorice i cel alfabetic.
Ordinea de precderi actual ar putea genera unele dezbateri, ntruct toate
ministerele snt la fel de semnifcative pentru republic i unele din ele ar
putea pretinde la locuri mai de frunte.
Ct privete precderile, care vizeaz ordinea de precderi ale ministere-
lor rilor strine, practica internaional variaz. n Spania monarhic
1
,
SUA
2
i n Republica Federal Germani
3
ordinea structurilor ministeria-
le este stabilit conform principiului constituirii lor istorice, n Frana or-
dinea de clasifcare a ministerelor este determinat de Preedintele rii,
pe cnd n Marea Britanie, o monarhie cu tradiii seculare, ministerele nu
snt incluse n ordinea ofcial de precderi, situaie care poate f calif-
cat ca neordinar.
2.2 Uniti administrativ-teritoriale
Legea nr. 764-XV din 27 decembrie 2001 privind organizarea administra-
tiv-teritorial a Republicii Moldova formeaza cadrul juridic corespunzator,
instituind o structurare a teritoriului national n dou niveluri. Din primul
nivel fac parte satele (comunele), orasele si municipiile, iar din cel de-al
doilea raioanele, municipiul Chiinu i unitatea teritorial autonom cu
statut juridic special Gguzia.
n aa mod, conform prevederilor legale, n Republica Moldova s-au con-
stituit 32 de raioane formate din localiti rurale i orae, precum i unita-
tea teritorial autonom Gguzia, n care au fost ncorporate fostele centre
1
Felio A. Vilarrubias, op. cit., p. 77-78.
2
Mary Jane McCaffree, Pauline Innis, op.cit., p. 7.
3
Jacques Gandouin, op.cit., p. 300.
79
Protocol, ceremonial, etichet
administrativ-teritoriale Comrat, Ciadr-Lunga i unele localiti din raioa-
nele nvecinate.
La formarea structurilor administrativ-teritoriale s-a inut cont de princi-
piul echilibrului n dezvoltarea social-economic a unitilor constituite,
de particularitile sociale, ecologice i demografce, de factorii istorici,
etnici i culturali etc.
Aceast organizare administrativ-teritorial reuit la nivel naional asi-
gur stabilitatea politic, dezvoltarea economic i prosperarea social a
Republicii Moldova.
2.3 Gguzia teritoriu administrativ cu statut special.
Reglementri protocolare
Crearea unitii teritoriale autonome Gguzia prevzut n Constituia
Republicii Moldova, adoptat la 29 iulie 1994, cu modifcrile operate la
15 iulie 2004, impune unele detalii cu privire la plasamentul organelor
centrale ale puterii de stat la activitile ofciale, unde ordinea protocolar
poate f diferit, depinznd de faptul dac acestea se vor desfura n capi-
tala Republicii Moldova sau pe teritoriul autonomiei n cauz.
n Legea Fundamental a rii (art. 111) se constat c Gguzia este o
unitate teritorial autonom cu statut special i parte integrant i inalie-
nabil a Republicii Moldova i soluioneaz de sine stttor, n limitele
competenei sale, potrivit prevederilor Constituiei Republicii Moldova, n
interesul ntregii populaii, problemele cu caracter politic, economic i cul-
tural. n acelai articol (alin. 2) se stipuleaz c n unitatea teritorial auto-
nom Gguzia activeaz, potrivit legii, organe reprezentative i executive
care snt reprezentate prin urmtoarele autoriti:
1. Guvernatorul Gguziei ales direct de ctre populaia din teritoriu, ale-
gerea lui find reglementat de Legea local nr. 32 adoptat de Adunarea
Popular a Gguziei la 11.09.1998.
Potivit legii, Guvernatorul este liderul maxim suprem al Gguziei, lui
subordonndu-i-se toate autoritile administraiei publice din teritoriu.
80
Transparency International Moldova
2. Comitetul Executiv (se constituie la propunerea Guvernatorului de ctre
Adunarea Popular).
3. Adunarea Popular a Gguziei este autoritatea reprezentativ n terito-
riu aleas prin vot universal, egal, direct, secret i liber exprimat conform
art. 73 din Constituie.
n conformitate cu art.14 a Legii privind statutul juridic special al Gguziei,
nr. 34-XIII din 23.12.1994, Guvernatorului i corespunde reprezentarea
maxim n unitatea teritorial i, de aceea, va prezida toate activitile
ofciale la care particip, excepie constituind activitile cu participarea
Preedintelui Republicii Moldova, Preedintelui Parlamentului, Prim-
ministrului sau a celora care nemijlocit o s-i reprezinte.
Aa deci, conform noilor prevederi constituionale, s-au creat trei impor-
tante fguri protocolare, acestea find plasate n ordinea precderilor n
felul urmtor:
1. Guvernatorul
2. Preedintele Adunrii Populare
3. Preedintele Comitetului Executiv.
Alte personaliti importante n teritoriu snt primarul de Comrat (4), repre-
zentantul Guvernului n teritoriu (5), protoiereul (6), procurorul (7), eful
Direciei de Justiie (8), directorul SIS-ului (9), eful Direciei Afacerilor
Interne (10), eful poliiei municipale (11), ali demnitari.
La ceremoniile ofciale organizate de ctre structurile de stat, care au loc pe
teritoriul Gguziei, Guvernatorul va ocupa, conform Regulamentului de
Precderi care se propune, locul 12, Preedintele Adunrii Populare locul
13, find precedai de naltele autoriti ale Republicii Moldova. Ct privete
ceremoniile ofciale cu caracter general, organizate de Preedinie, Guvern
sau alte importante structuri de stat n mun. Chiinu, Guvernatorului
Gguziei i va reveni locul 17.
81
Protocol, ceremonial, etichet
2.4 Raioane. Norme de protocol la activitile ofciale
Organizarea administativ de nivelul doi se ntemeiaz pe prevederile art.
110 din Constituia Republicii Moldova i pe prevederile Legii nr. 764
XV din 2001 care, prin art. 10, defnete raionul ca unitate administrativ-
teritorial constituit din sate (comune) i orae, unite prin teritoriu, relaii
economice i social-culturale.
Ordinea protocolar a raioanelor cu simbolurile, drapelele i stemele lor se
constituie dup principiul alfabetic:
Anenii-Noi Criuleni Hnceti Sngerei
Basarabeasca Dondueni Ialoveni Soroca
Briceni Drochia Leova Streni
Cahul Dubsari Nisporeni oldneti
Cantemir Edine Ocnia tefan Vod
Clrai Fleti Orhei Taraclia
Cueni Floreti Rezina Teleneti
Cimilia Glodeni Rcani Ungheni
Aceast ordine a raioanelor se va respecta cu strictee la activitile ofciale
i festivitile naionale organizate de ctre administraia de stat n mun.
Chiinu sau n orice alt unitate administrativ-teritorial din republic.
Ordinea de precderi la activitile ofciale organizate de autorit-
ile publice locale de nivelul doi
a) Autoriti
1. Preedintele raionului
2. Vicepreedinii raionului
3. Secretarul Consiliului raional
4. Primarul gazd
5. eful Ofciului teritorial al Aparatului Guvernului
6. Preedintele asociaiei primarilor din raion
7. Protoiereul
82
Transparency International Moldova
8. Ex-preedinii de raion
9. Comisarul de poliie
10. Procurorul
11. Preedintele Judectoriei raionale
12. eful SIS-ului
13. Deputaii n Parlamentul Republicii Moldova, originari din raion
14. Comandantul unitii militare (sau eful seciei militare)
15. eful unitii de grniceri
16. eful ofciului vamal
17. Rectorul Universitii (sau directorii de colegii n ordinea impor-
tanei lor)
18. efi flialelor partidelor politice
19. Reprezentanii sindicatelor de ramur (din sfera industriei, agricul-
turii, nvmntului, medicinii, culturii etc.)
20. Cetenii de onoare ai raionului (n ordinea conferirii titlurilor)
Not: Dac la activitile ofciale asist unul dintre conductorii supremi
ai Republicii Moldova, cel care este desemnat pentru a le prezida, pree-
dintele raionului, va ceda locul i va trece n stnga
B) Instituii (precderi)
1. Consiliul raional
2. Aparatul Preedintelui raionului
3. Primria gazd
4. Ofciul teritorial al Guvernului
5. Asociaia primarilor
6. Instituiile de cult (n ordinea lor)
7. Grupul ex-preedinilor de raion
8. Comisariatul de poliie
9. Procuratura
10. Judectoria
11. Subdiviziunea unitii militare (sau a seciei militare)
83
Protocol, ceremonial, etichet
12. Subdiviziunea unitii de grniceri
13. Ofciul vamal
14. Senatul Universitii (sau direcia colegiilor)
15. Filialele partidelor politice
16. Sindicatele
17. Asociaia cetenilor de onoare
18. Reprezentanii ONG-urilor.
Ordinea de precderi la edinele de lucru ale Consiliului raional
1. Preedintele raionului, preedintele edinei
2. Secretarul Consiliului raional
3. Vicepreedintele raionului
4. Vicepreedintele raionului
5. Aparatul Preedintelui raionului
a) eful Seciei administare public
b) eful Serviciului juridic
c) eful Seciei administrativ-fnanciare
d) eful Serviciului relaii cu publicul
e) eful Serviciului privatizare
f) eful Serviciului arhitectur
g) eful Serviciului resurse umane
h) eful Serviciului arhiv
i) eful Serviciului secretariat
6. Conductorii direciilor i ai seciilor preediniei raionului
a) eful Direciei fnane
b) eful Direciei agricultur i alimentaie
c) eful Direciei generale de nvmnt, tineret i sport
d) eful Seciei economie
e) eful Seciei construcii, gospodrie comunal i drumuri
f) eful Seciei relaii fnanciare i cadastru
84
Transparency International Moldova
g) eful Seciei asisten social i protecie a familiei
h) eful Seciei cultur.
Ordinea de precderi la activitile ofciale organizate de autorit-
ile publice locale (nivelul 1)
1. primarul local
2. preedintele raionului (sau vicepreedintele)
3. eful Ofciului teritorial al Aparatului Guvernului
4. printele
5. ex-primarii
6. directorul de gimnaziu (liceu)
7. oamenii de afaceri
8. cetenii de onoare.
2.5 Alegerea i ceremonia de instalare n funcie
a primarului de comun (sat)
Pentru alegerea primarului, n conformitate cu art. 134 din Codul electoral
al Republicii Moldova, se aplic sistemul majoritar folosit de mai multe
state ale lumii, care permite s nving candidatul care a acumulat numrul
maxim de voturi. Primarul este ales n condiiile stabilite de Codul elec-
toral. Dup validarea mandatului de primar se purcede la nvestirea lui n
funcie. Conform normelor de protocol, ceremonia de instalare n funcie
a primarului are loc la prima edin extraordinar a Consiliului. Unul din
judectorii mputernicii d citirii hotrrea instanei de judecat cu privire
la validarea mandatului de primar. edina Consiliului local se desfoar
ntr-o atmosfer solemn, dup un anumit scenariu, la care particip per-
sonaliti notorii din structurile de vrf ale statului i reprezentanii struc-
turilor administraiei publice locale de nivelul doi (preedintele raionului,
consilierii raionali), eful Ofciului teritorial al Aparatului Guvernului, ali
funcionari i invitai, oaspei de onoare.
85
Protocol, ceremonial, etichet
2.6 Vizitele demnitarilor de stat n raion.
Programare i asisten protocolar
n sediul organismului raional vizitele autoritilor maxime ale statului tre-
buie s se programeze cu tact i cu o deosebit grij. Dac este vorba de
primirea Preedintelui rii, Preedintelui Parlamentului, Prim-ministrului,
cu ocazia unei vizite ofciale, se va proceda n felul urmtor:
1. Preedintele rii (Preedintele Parlamentului, Prim-ministrul) va f
primit n faa sediului Consiliului raional. La solemnitate particip
membrii Consiliului raional i un grup al poliiei raionale mbrcat
n haine de gal care va acorda onorurile cuvenite.
2. Preedintele raionului l va ntmpina pe naltul oaspete la coborrea
din main i dup salutare, ndreptndu-se spre sediu, va purcede la
prezentarea membrilor Consiliului i a celor prezeni, intrnd dup
aceasta n incinta Consiliului raional pentru a face un schimb de
opinii cu naltul oaspete ce in de desfurarea programului vizitei.
Aciunea se va desfura n localul edifciului Consiliului raional conform
protocolului i ceremonialului local stabilit de autoriti.
Schema ntmpinrii primelor persoane n stat la sediul Consiliului raional
86
Transparency International Moldova
1 Preedintele raionului.
2 Locul ntmpinrii naltului dem-
nitar de stat.
3 Onoruri militare (poliia raional).
4 Garda de Onoare.
5 Membrii Consiliului raional.
Not: La efectuarea vizitelor n interiorul rii eful de stat se recomand
a f petrecut i ntmpinat la Chiinu de urmtorii demnitari:
eful Administraiei Prezideniale
eful Serviciului Protocol
Ministrul de Interne
Primarul General al capitalei
Componena numeric i rangul ofcialitilor din raion la ntmpinarea
Preedintelui este aceeai ca i la ncheierea vizitei.
2.7 Deflri
Ordinea alaiului la o deflare local poate f urmtoarea:
poliiti n uniform de gal pe 3 uniti motorizate cu un fanion,
exprimnd culorile drapelului raional, vor deschide alaiul;
panoul cu emblema raionului purtat de funcionari de la Consiliul
raional;
Drapelul raionului purtat pe centru de un consilier raional;
Preedintele raionului (va ocupa locul din captul rndului din stnga
i va f fancat din ambele pri de vicepreedinii si);
Consiliul raional;
efi de direcii i de secii ai Consiliului (dup gradul de importan);
ajutorii preedintelui Consiliului raional (n ordinea succesiunii lor).
n urm lor, de la stnga spre dreapta, vor urma:
eful Serviciului Relaii cu publicul (sau eful Serviciului Protocol)
secretarul personal
eful poliiei raionale
fanfara raional
un grup al poliiei raionale va ncheia cortegiul.
87
Protocol, ceremonial, etichet
2.8 Distincii de stat
Majoritatea rilor lumii confer distincii onorifce att cetenilor lor, ct
i persoanelor strine pentru servicii deosebite, merite relevante n diferite
domenii de activitate i cimentarea relaiilor de prietenie i cooperare cu
rile lumii. Aceste decoraii substituie obiceiurile vechi care constau n
oferirea de cadouri costisitoare (monede i vase de aur, bijuterii, vesel,
blnuri scumpe, tabachere etc.) persoanelor cu merite.
Distinciile erau cunoscute nc n Antichitate, ns cea mai mare rspn-
dire o capt n Evul Mediu, cnd se instituie ordinele cavalereti care se
deosebeau prin insignele pe care le purtau
1
.
Distinciile snt, de regul, nite plci sau medalii confecionate din meta-
le de calitate i smal, avnd diverse confguraii i formnd diferite clase
i grade. n Republica Moldova ele se mpart n ordine i medalii civile,
ordine i medalii militare. Att ordinele, ct i medaliile, portul lor au fost
ofcializate prin Legea nr. 1123 din 30.07.1992 Cu privire la distinciile
de stat ale Republicii Moldova. Prezentm mai jos aceste importante
distincii n ordinea succesiunii.
A. Ordinele Republicii Moldova (dup prioriti):
Ordinul Republicii
tefan cel Mare
Ordinul de Onoare
Credin Patriei, clasele I, II i III
Gloria muncii
Recunotina Patriei.
B. Medaliile Republicii Moldova (dup prioriti):
Meritul Militar
Pentru Vitejie
Meritul Civic
1
Snt cunoscute n istorie ordinele cavalereti de Santiago, Calatrava, Montesa i Alcn-
tara, ordinul cavalerilor din Malta ,ordinul cavalerilor teutoni i altele.
88
Transparency International Moldova
Mihai Eminescu
Nicolae Testemianu.
Distinciile de stat ale Republicii Moldova (anexa 9) se confer n semn de
recunotin i apreciere a meritelor persoanelor fzice i juridice care s-au
evideniat pe timp de pace sau n perioada operaiunilor militare i post-
mortem. Distincii de stat pot f conferite, de asemenea, cetenilor strini
i apatrizilor, ntreprinderilor, instituiilor, organizaiilor i colectivelor de
creaie din statele strine.
Conferirea distinciilor de stat se efectueaz prin decrete ale Preedintelui
Republicii Moldova, care se dau publicitii. Preedintelui Republicii
Moldova persoan ofcial suprem n Republica Moldova i se confer
distincii de stat de ctre Prezidiul Parlamentului.
Ct privete statutul ordinelor, medaliilor i al titlirilor onorifce, ,,Ordinul
Republicii este cea mai mare distincie de stat i se confer pentru merite
excepionale n toate domeniile de activitate ntru binele Patriei i al omenirii.
Ordinul ,,tefan cel Mare este decoraia militar suprem a Republicii
Moldova i se confer:
pentru acte de eroism i conducere iscusit a operaiunilor militare;
pentru brbie deosebit n timpul meninerii ordinii publice, apr-
rii drepturilor i libertilor omului;
pentru vitejie i spirit de sacrifciu n asigurarea securitii statului,
n ndeplinirea unor misiuni speciale;
pentru alte merite deosebite n aprarea libertii i independenei
Republicii Moldova.
Ordinul de Onoare se confer:
pentru contribuie meritorie la consolidarea statalitii, la promova-
rea reformelor i a transformrilor democratice;
pentru activitate deosebit de rodnic n organele de stat i pe trm
social, alte contribuii ce in de cooperarea Republicii Moldova cu
alte state, integrarea republicii n structurile internaionale;
pentru aciuni de pacifcare etc.
89
Protocol, ceremonial, etichet
Ordinul ,,Credin Patriei, clasele I, II i III, se confer:
pentru organizarea excelent a serviciului militar, de frontier i in-
terior, asigurarea capacitii de aprare i a securitii statului;
pentru consolidarea legalitii i asigurarea ordinii publice, alte me-
rite deosebite.
Ordinul ,,Recunotina Patriei se confer pentru educaia a cinci i mai
muli copii, dup ce ultimul copil mplinete vrsta de aisprezece ani.
Medalia Meritul Militar se confer pentru acte de brbie i eroism
n timpul operaiunilor de lupt, aprrii independenei i suveranitii
Republicii Moldova, asigurrii ordinii publice, aprrii drepturilor i
libertilor omului, pentru serviciu militar ireproabil.
Medalia ,,Pentru Vitejie se confer pentru brbie i curaj la salvarea de
viei omeneti, la meninerea ordinii publice, la combaterea criminalitii,
lichidarea urmrilor calamitilor naturale i n alte circumstane excep-
ionale.
Medalia ,,Meritul Civic se confer pentru merite deosebite n munc.
Medalia ,,Mihai Eminescu se confer pentru merite deosebite n activita-
tea de creaie.
Medalia ,,Nicolae Testemianu se confer pentru merite deosebite n
dezvoltarea ocrotirii sntii i participare activ la realizarea politicii so-
ciale de stat.
Ct privete titlurile onorifce ale Republicii Moldova, ele snt n numr de
patru avnd urmtoarea ordine:
Meter-Faur
Maestru al Literaturii
Maestru n Art
Om emerit.
Titlurile onorifce se confer pentru merite deosebite i succese considera-
bile n domeniile de activitate respective.
90
Transparency International Moldova
Reguli practice pentru portul decoraiilor
Ct privete ordinea de purtare a nsemnelor pe haine, acestea respect
anumite tradiii.
Conform ordinii de precderi, primele n ierarhie snt ordinele, pe locul doi
medaliile. Distinciile se fxeaz n partea stng a pieptului, de la mare
la mic, pe scara valoric, lundu-se n consideraie data lor de instituire sau
data de atribuire. Distinciile se poart att la vestimentaia de gal (frac,
smoching), ct i la vestimentaia de zi, cu prilejul activitilor ofciale,
omagierea datelor memorabile, altor evenimente semnifcative. n semnele
naionale le preced pe cele strine. Ordinele militare au propriul lor aranja-
ment i se fxeaz naintea celor civile.
91
3. Protocolul neofcial
Confesiunile religioase
n unele state ierarhia ecleziastic (fe catolic, anglican, luteran, israe-
lian sau musulman) i are locul su n tabelul de precderi ofciale i se
bucur de respectul protocolar cuvenit.
Biserica Romano-Catolic
Papa are titlul onorifc de Sanctitatea Voastr, iar cardinalii supranumii
prinii Bisericii cel de Preasfnia Voastr.
Biserica anglican
Arhiepiscopii de Canterbury i de York au titlul onorifc ,,Graia Voastr i
snt membri ai Camerei Lorzilor. Episcopii de Londra, Durham,Winchester
au titlul de Lord, canonicii titlul de Sir i vicarii titlul de Cuvioase.
Biserica luteran (evanghelic)
Ierarhia ei ecleziastic este compus din episcopi i pastori; primii se bucu-
r de adresarea Cuvioase, iar cei de-ai doilea de Domnule pastor, Doamn
pastor.
Religia iudaic
Numele slujitorilor de cult este rabinul. Rabinilor li se adreseaz Cuvioase
Domn Rabin i Marelui Rabin Excelen.
Religia musulman
Ierarhia este constituit din muftiu (cel care citete Coranul), cadiu (cel
care vegheaz justiia). Au titlul de Excelen, iar cititorul Coranului n
Ierusalim este supranumit Marele Muftiu. Adresarea ctre rectorul mos-
cheelor musulmane va f: Domnule Rector
1
.
Biserica Ortodox
Capul Bisericii Ortodoxe i are reedina la Istanbul (Constantinopol). Are
titlul onorifc de Sanctitatea Sa i este cel mai mare n ierarhia Bisericii
1
Sabine Denuelle, Guide Pratique des bons usages daujourdhui, Paris, 1992, p. 292.
92
Transparency International Moldova
Ortodoxe greceti. Din ierarhia bisericeasc fac parte: arhiepiscopii, epis-
copii, arhimandriii i preoii. Primii doi au titlul onorifc de Monseigneur,
iar ultimii de Cucernice printe.
3.1 Protocolul civil la liturghiile religioase
Ct privete cretinismul n spaiul romnesc (s-a rspndit mai nti n
Dobrogea i la gurile Dunrii), acesta este cunoscut din a doua jumtate
a secolului I datorit peregrinrilor Apostolului Andrei, precum i ai
urmailor lui care, strbtnd aceste locuri, au vestit cuvntul Mntuitorului.
Poporul romn exist din secolele IX-X, ns nu se cunoate exact data
cretinrii lui. Deci, nu putem vorbi de un cretinism ofcial, ci de unul
popular, n zon existnd mai multe centre misionare bizantine. n procesul
formrii statelor romneti dinastiile conductoare au inut cont de reli-
gia majoritii locuitorilor i au ofcializat-o, n ciuda ofertelor tentante ale
Scaunului Roman.
Pe parcursul secolelor Biserica Cretin a contribuit esenial la formarea
unui spaiu spiritual integru, revenindu-i un rol important n unifcarea nea-
mului. Mitropoliii rii Moldovei i bisericile moldoveneti au pstrat de-a
lungul secolelor legturi canonice strnse cu Patriarhia din Constantinopol
i cu mnstirile de pe Muntele Athos, bucurndu-se de sprijinul lor. Astzi
aceste relaii continu cu Patriarhia din Moscova.
Este important din punct de vedere cognitiv de a descrie normele civile de
protocol care se stabilesc n timpul unor ceremonii religioase pentru a f
cunoscute mai pe larg i aplicate cnd situaia se va impune.
Dac primele autoriti din stat iau parte la liturghia de la Catedrala
Mitropolitan Naterea Domnului din Chiinu, reprezentantul Serviciului
de Stat pentru Culte se va documenta din timp i, nainte de a intra n lca, va
comunica detaliile programului liturgic. Concomitent, secretarul Mitropoliei
i va familiariza cu succesiunea principalelor aciuni ale serviciului divin.
Dup cunoaterea programului nalii oaspei snt condui n Catedral (ua
lateral stnga) spre locul special rezervat din dreapta altarului lng icoana
cuviosului Paisie Velicicovschi, plasndu-se cu faa spre centru.
93
Protocol, ceremonial, etichet
Dac la ceremonie asist autoritile publice municipale, ele vor ocupa
spaiul de pe podiumul din partea stng a altarului vis--vis de autoritile
centrale. Credincioii prezeni la ceremonie ocup locurile din dreapta i
stnga slii. ncepe slujba propriu-zis i, conform ceremonialului religios,
Mitropolitul Chiinului i al ntregii Moldove Vladimir adreseaz un cu-
vnt de salut Preedintelui Republicii Moldova. Dup citirea Evangheliei,
Mitropolitul mpreun cu un sobor de preoi se deplaseaz spre solee,
Preedintele rii find invitat s stea alturi de nalt Prea Preasfnia
sa. Urmeaz alocuiunea efului de stat, n care se accentueaz asupra
semnifcaiei srbtorii, felicitndu-i pe cei prezeni, urndu-le sntate,
prosperare, credin i speran ntr-un viitor luminos.
La srbtorile mari Mitropolitul poate oferi un cadou simbolic Preedintelui
Republicii Moldova, bucurndu-se, la rndul su, de o atenie similar din
partea efului de stat.
Prezint interes participarea conducerii de vrf a rii la ceremonia
religioas ofciat cu prilejul srbtorilor de Pati i nvierii Mntuitorului.
Conform ritului bisericesc, nainte de miezul nopii se formeaz procesiu-
nea religios de srbtoare. Primul loc din fa l ocup purttorul felina-
rului, succedat de purttorii de icoan (stnga) i cruce (dreapta). Urmeaz
corul i soborul de preoi, ambele formnd grupuri aparte. n urma lor
ocup locurile care le corespund n corpul coloanei Mitropolitul (partea
stng) i Preedintele rii (partea dreapt). Penultimul grup este format
din demnitari de stat, succedai de grupul numeros de credincioi care
ncheie coloana.
Alaiul religios se ndreapt spre ieire, nconjurnd Catedrala de trei ori,
apoi revine n lcaul sfnt n aceeai succesiune. ncepe frumoasa slujb
de Pati care dureaz pn dimineaa. Preedintele Republicii Moldova
i demnitarii de stat care particip la slujb cu lumnri aprinse n mn
ocup locul din dreapta altarului specifcat anterior, ca i n cazul altor
ceremonii.
Ceremoniile religioase din lcaele de cult din municipii, raioane i sate
snt similare; amplasarea participanilor n timpul desfurrii lor e aceeai
ca i la Catedrala Mitropolitan Naterea Domnului din Chiinu.
94
Transparency International Moldova
Ordinea alaiului bisericesc la Catedrala Mitropolitan Naterea Dom
nului cu participarea conducerii statului i a credincioilor
Crucea
portativ
Felinarul
Icoana
portativ
Corul
Ipodiaconi
Diaconi
Preoi
Preedintele
rii
Demnitarii
de stat
Credincioi
Mitropolitul
Moldovei
95
Protocol, ceremonial, etichet
Biserica Catolic
La plasarea autoritilor civile se vor lua n consideraie legile liturgice
,,extrachorum et presbiterium, care prevd integrarea n comunitatea cre-
dincioilor i evitarea oricrui amestec din partea lor n activitatea institu-
iilor religiose. Prezidarea n lcaele de cult corespunde exclusiv numai
naltelor fee bisericeti i autoritile care reprezint poporul la activitile
religioase vor f consecvente n ceea ce privete corectitudinea comporta-
mentului lor n calitate de catolici i ceteni. Ceremonialul Episcopilor
(Vatican, 1985) precizeaz n continuare:
Dac eful de stat asist ofcial la un act liturgic (liturghie, instituirea n
funcie, funeraliile unui nalt demnitar religios), Episcopul mbrcat n ves-
timentaia sa l va primi la ua bisericii, i, dac este catolic, i va oferi
ap sfnit, l va saluta aa cum este obiceiul, apoi, plasndu-se la stnga
lui, l va nsoi spre locul cel mai apropiat de presbiter, n interiorul bise-
ricii. Autoritatea civil care asist la ceremonia sfnt, se tmiete cu trei
impulsuri de cdelni, mprtete mpreun cu credincioii darul pcii
cretine.
Ceilali demnitari care exercit puterea n guvernul naiunii, regiunii sau
oraului, conform obiceiului i tradiiilor locale, snt primii la ua bisericii
de ctre un preot (sau de doi) care i salut i i conduce la locurile rezervate
n prealabil. Episcopul, n schimb, poate s-i salute n timpul procesiunii de
intrare n altar i, de asemenea, la ntoarcere. Dup tmiere li se d pacea
euharistic. Autoritile guvernului vor ocupa o parte a slii (dreapta), iar
cealalt parte (stnga) autoritile oraului. Plasamentul lor se va efectua de
acord cu prevederile protocolului civil, dar pot f i excepii.
Referitor la vizite i vizitele de rspuns att ale autoritilor civile, ct i ale ce-
lor religioase, acestea se nscriu n uzanele i obiceiurile protocolare civile.
Prezint interes n acest sens participarea Preedintelui rii i a soiei sale
la recviemul de pomenire a Sfntului Printe Papa Ioan Paul II, la 8 aprilie
2005, la Catedrala Romano-Catolic ,,Providena Divin din Chiinu.
Cuplul prezidenial a fost ntmpinat la intrarea n lcaul sfnt de ctre
Episcop, find condus spre altar. Dup ce au luat dou lumnri mari pe
96
Transparency International Moldova
care le-au instalat de-a dreapta i de-a stnga portretului Sfntului Printe
Papa Ioan Paul II, Preedintele i soia sa au ocupat apoi locurile rezervate
din dreapta altarului.
Dup aezarea Preedintelui i a suitei sale, Episcopul i ali preoi s-au
retras n sacristie pentru a-i mbrca vemintele de liturghie. La revenire,
Episcopul i preoii au ocupat loc n picioare n prezbiteriu lng rndul de
jiluri. A nceput Liturghia. Fcndu-i semnul crucii, Episcopul mpreun
cu preoii i enoriaii a mulumit Preedintelui pentru c s-a alturat rug-
ciunii lor. A urmat Liturghia Cuvntului, predica i Liturghia euharistic.
Ceremonia s-a terminat cu binecuvntarea poporului de ctre Episcop.
Ct privete procesiunile religioase n rile catolice cu participarea autori-
tilor civile, ele se structureaz n felul urmtor (pot f i alte structurri):
Crucea
Purttorii de lumnri
Corul
Garda de gal
Corporaia
Purttorii nsem-
nelor religioase
Arhiepiscopul
Credincioii
Primarul
97
Protocol, ceremonial, etichet
3.2 Protocolul universitar
Exist diverse practici ce in de protocolul universitar. Printre ele fgureaz
edinele festive cu prilejul conferirii titlului onorifc de Doctor Honoris
Causa distinselor personaliti naionale i internaionale din diverse do-
menii de activitate uman i activitile solemne consacrate deschiderii
anului de nvmnt la instituiile de nvmnt superior din republic.
Din multitudinea de evenimente vom prezenta selectiv numai unele din
ele, care au rmas ntiprite n memoria participanilor i au avut o anumit
rezonan n mediile universitare.
n acest context se impune familiarizarea cu scenariul deschiderii anu-
lui de studii 2005/2006 la Academia de Administrare Public pe lng
Preedintele Republicii Moldova, program realizat conform unui anumit
protocol i frumoaselor tradiii academice care au prins rdcini pe parcur-
sul a mai multor ani de existen a acestei instituii.
Plan-scenariu al ceremoniei de deschidere a anului de studii 2005/2006
la Academia de Administrare Public
pe lng Preedintele Republicii Moldova
Data 15.09.2005
Ora 10.00
Locul sala 301
Secvena I
Cuvnt introductiv
Eduard Melnic, vicerectorul Academiei moderatorul ceremoniei
Secvena II
Prezentarea oaspeilor
Secvena III
Intonarea Imnului Academiei
Deschiderea festiv a anului de studii 2005/2006
Discursul rectorului Academiei, dnei Ala Mironic
98
Transparency International Moldova
Secvena IV
Discursurile oaspeilor i ale colaboratorilor Academiei
Secvena V
Urrile de Bun venit! adresate audienilor anului I ( E. Melnic, vicerec-
torul Academiei)
Secvena VI
Depunerea Jurmntului de ctre audienii anului I
Secvena VII
nmnarea Cheii Cunotinelor (Ala Mironic, rectorul Academiei)
Secvena VIII
Prezentarea mesajului de mulumire (audienii anului I)
Secvena IX
Prezentarea discursului fnal i nchiderea ceremoniei festive consa-
crate inaugurrii anului de studii 2005/2006. (Ala Mironic, rectorul
Academiei)
Secvena X
Intonarea Imnului Academiei. Sfritul ceremoniei.
n continuare vom prezenta programul edinei festive a Senatului Uni-
versitii de Stat din Moldova cu prilejul conferirii primului titlu de
Doctor Honoris Causa din ar celebrului nostru pmntean, profesorului
Universitii din Tbingen Eugen Coeriu, notorietate mondial din dome-
niul lingvisticii. Aceast ceremonie prezint interes din punctul de vedere
al protocolului universitar.
Plan-scenariu al edinei festive a Senatului Universitii de Stat
din Moldova cu prilejul conferirii titlului de Doctor Honoris Causa
profesorului Universitii din Tbingen Eugen Coeriu
Data 4.11.1993
Ora 10.00
Locul Sala de festiviti
99
Protocol, ceremonial, etichet
9.30 Domnul Eugen Coeriu, profesor al Universitii din Tbingen
(Germania) este ntmpinat la sosirea sa de ctre Petru Chetru, Rector
interimar al Universitii, Preedintele Senatului universitar, i este
condus n sala Senatului pentru a f prezentat autoritilor i membrilor
Senatului.
9.57 n ordinea protocolar stabilit Senatul universitar mpreun cu
ilustrul lingvist se ndreapt spre Sala de festiviti ofciale.
10.05 Domnul Eugen Coeriu i membrii Senatului ntr n Sala de
festiviti i ocup locurile la masa prezidiului conform ordinii de pre-
cderi.
10.10 Dl Petru Chetru, Rectorul interimar al Universitii de Stat din
Moldova, deschide edina festiv consacrat conferirii titlului Doctor
Honoris Causa ilustrului lingvist Eugen Coeriu. (Sala se ridic n pi-
cioare i aplaud).
10.05 Dl Anatol Ciobanu, eful Catedrei Limba Romn, Lingvistic
General i Romanic a USM, doctor habilitat n flologie, profesor
universitar, membru corespondent al Academiei de tiine a Republicii
Moldova adreseaz un cuvnt de salut ,,Laudatio, aducnd elogiile bine-
meritate renumitului savant Eugen Coeriu.
10.30 Petru Chetru d citirii decizia Senatului universitar din
26.10.1993 cu privire la conferirea titlului onorifc Doctor Honoris Causa
Dlui Eugen Coeriu, lingvist cu renume mondial. (Sala l onoreaz pe
omagiat prin aplauze necontenite).
10.34 Dl Petru Chetru nmneaz diploma de Doctor Honoris Causa
marelui nvat Eugen Coeriu.
10.35 Dl Eugen Coeriu, Doctor Honoris Causa al Universitii de Stat
din Moldova, ine un discurs emoionant i adreseaz frumoase pledoarii
pline de recunotin celor prezeni.
10.45 Finalizarea discursului Dlui Eugen Coeriu. Sala se ridic n
picioare, onornd n acest mod pe cel care a dus slava Moldovei pe toate
continentele planetei.
100
Transparency International Moldova
10.47 Dl Petru Chetru anun nchis edina festiv consacrat confe-
ririi titlului Doctor Honoris Causa cunoscutului lingvist mondial Eugen
Coeriu.
10.50 Senatul universitar n frunte cu Eugen Coeriu, primul Doctor
Honoris Causa al Universitii de Stat din Moldova, prsete sala de
festiviti n ordinea protocolar stabilit.
11.00 Ciocnirea unei cupe de ampanie n onoarea Dlui Eugen Coeriu,
lingvist de talie mondial.
11.30 Plecarea Dlui Eugen Coeriu de la Universitatea de Stat din
Moldova.
3.3 Protocolul sportiv
Jocurile Olimpice
Dup toate probabilitile, un anumit protocol i ceremonial ar f existat
nc de pe timpurile Jocurilor Olimpice ale Antichitii. Din anul 396 .Hr.
ntrecerile sportive ncepeau n prima zi cu marul festiv al trompetelor i
heralzilor. n zilele urmtoare se ntreceau sportivii de 18 ani, urmau curse-
le de cai i de carete, probele de alergri, pugilismul, lupta i ntrecerea la
arme. Scitul Anacharsis, afat n Grecia pe la mijlocul secolului IV .Hr.,
ne aduce la cunotin c ,,ceremoniile se petreceau pn noaptea trziu n
sunetul instrumentelor, la lumina lunii aproape plin cu o ordine i magni-
fcien care trezeau deodat surpriza i inspirau respectul
1
.
La nceputul Jocurilor Olimpice ale erei moderne (Atena, 1896), un pro-
tocol determinat a nceput s se foloseasc la ceremoniile de deschidere
i nchidere, la nmnarea medaliilor i diplomelor nvingtorilor. Dreptul
de a deschide Jocurile Olimpice i-a fost oferit regelui George I al Greciei,
drept de care se bucur pn astzi efi de state gazdele acestor compe-
tiii internaionale.
1
I. I. Barthlemy, Voyage du jeune Anacharsis en Grce, vers le milieu quatrime sicle
avant lre vulgaire, Paris 1843, p. 300.
101
Protocol, ceremonial, etichet
Locurile de onoare la ceremonia de deschidere snt rezervate Preedintelui
Comitetului Olimpic Internaional, Preedintelui de onoare, celor 4 vice-
preedini, efului de stat gazd, Preedintelui Comitetului de Organizare a
Jocurilor Olimpice, Preedintelui Comitetului Naional Olimpic, primaru-
lui oraului-gazd i soiilor lor. Primul rnd de loje din tribuna de onoare
va f rezervat pentru aceste persoane i, de asemenea, pentru eful de stat,
primarul oraului i alte autoriti. Dup ce personalitile menionate ocu-
p locurile n tribuna de onoare, ncepe deflarea delegaiilor n ordinea al-
fabetic a rilor participante, cu excepia delegaiei Greciei care deschide
marul i celei a rii-gazd care ncheie deflarea. Delegaiile n trecere
prin faa lojelor i salut pe eful de stat gazd a Jocurilor i pe Preedintele
Comitetului Olimpic Internaional. Dup deflare, delegaiile i ocup locu-
rile rezervate, iar pe stadion rmne numai purttorul de drapel.
Urmeaz alocuiunea Preedintelui Comitetului Naional Olimpic i discur-
sul Preedintelui Comitetului Internaional Olimpic. Ceremonia propriu-
zis este deschis ofcial de ctre eful de stat. n timpul interpretrii imnului
olimpic drapelul olimpic este adus pe stadion i instalat pe cel mai nalt loc
al stadionului. Apoi este adus facra olimpic de ctre 2 sprinteri; unul din
cei doi face nconjorul pistei nainte de a f aprins focul olimpic. Se aprinde
focul olimpic i purttorii de drapele ale delegaiilor formeaz un semicerc
n jurul estradei. Un participant al rii gazd cu drapelul n mna stng urc
pe estrad i, ridicnd mna dreapt n sus, pronun jurmntul solemn de
respectare a regulilor sportive pentru gloria sportului i onoarea echipelor
participante. Urmeaz jurmntul arbitrilor, pronunat de un arbitru al rii
gazd, se interpreteaz jurmntul naional i cu aceasta partea ofcial se
ncheie, find succedat de programul artistic olimpic.
Privitor la ceremonia de nchidere, ea se desfoar conform prevederilor.
Participanii la Jocurile Olimpice i ocup locurile care le snt rezervate
n tribune. Purttorii de drapele ale delegaiilor participante i de nsemne
intr n aceeai ordine n aren i ocup aceleai poziii pe care le-au avut
la ceremonia de deschidere a Jocurilor Olimpice. n urma lor defleaz atle-
ii de diferite naionaliti. Preedintele Comitetului Olimpic Internaional
urc pe scen i, n sunetele imnului naional grec, drapelul elen este ar-
102
Transparency International Moldova
borat n dreapta drapelelor nvingtorilor. Apoi este nlat drapelul rii
gazd pe pilonul central sub acordurile propriului imn. i, n sfrit, pe
pilonul din stnga este arborat drapelul rii viitoarelor Jocuri Olimpice
interpretndu-se la fel imnul ei.
Primarul oraului gazd nmneaz Preedintelui Comitetului Olimpic
Internaional afat pe podium drapelul olimpic, care l transmite, la rn-
dul su, primarului oraului gazd al viitoarelor Jocuri Olimpice. Dup
alocuiunea Preedintelui Comitetului de Organizare a Jocurilor Olimpice,
Preedintele Comitetului Olimpic Internaional pronun discursul de n-
chidere.
Competiii internaionale
n Republica Moldova, n cazul desfurrii unei activiti sportive cu ca-
racter internaional, prima aciune pe care trebuie s o ntreprind eful de
protocol organizatorul evenimentului const n a prevedea urmtoarele:
ordinea de precderi ale drapelelor rilor participante;
ordonarea imnurilor naionale ale rilor participante;
ordonarea drapelelor federaiilor sportive naionale;
ordonarea drapelelor cluburilor gazd;
ordonarea drapelelor cluburilor invitate;
sistematizarea listei participanilor (autoriti, persoane cu funcii
sportive, att naionale, ct i strine);
pregtirea conferinelor de pres i a ntlnirilor autoritilor cu ziaritii.
nainte de nceputul aciunii sportive propriu-zise, se vor realiza lucrri de
mprosptare i nfrumuseare a Aeroportului internaional, a stadioanelor
din capital, a tribunei prezideniale i a altor loje de onoare, a instituiilor
i a localurilor publice unde se prevd activiti n onoarea invitailor.
Prezena autoritilor la diverse probe se va reglementa din timp, iar recep-
iile se vor desfura n spiritul celor mai bune tradiii moldoveneti. Gazda
va invita i va expedia invitaii la diferite activiti ale Comitetului Olimpic
Naional sau ale federaiilor sportive de profl.
103
Protocol, ceremonial, etichet
Ct privete plasamentul la tribuna prezidenial, n primul rnd pe loja din
centru vor f amplasate autoritile de vrf, n partea dreapt demnitarii fe-
deraiilor sportive internaionale i naionale, iar n stnga lor alte autoriti.
n spatele autoritilor centrale vor f amplasai ambasadorii, n dreapta lor
doamnele demnitarilor din sport, iar n stnga doamnele demnitarilor de
stat.
Competiii naionale
n Republica Moldova aciunea se va programa n dependen de faptul
dac este o competiie naional, raional sau local i dac asist autoriti
i conductori ai federaiilor sau numai cluburi.
Plasamentul n tribun, conform ordinii de precderi, se va stabili n felul
urmtor:
autoritatea cu cel mai nalt rang;
primarul gazd;
reprezentantul federaiei de profl;
preedinii cluburilor sportive.
Pentru restul autoritilor i membrii federaiilor prezente se vor oferi alte
tribune.
104
Dac nu cunoti riturile, nu-i poi gsi locul n lume.
Confucius
4. Ceremonii, structuri protocolare i decor
vestimentar
4.1 Tipuri de ceremonii i realizarea lor
Ceremoniile se mpart n:
ofciale (organizate de administraia public central i cea local),
publice (organizate de instituii publice fr de putere executiv),
private (organizate de instituii private i persoane particulare).
Vom atrage atenia c un moment important n asigurarea unei bune desf-
urri a oricrei festiviti este informarea oportun a viitorilor ei partici-
pani. Cu excepia banchetelor, regula clasic recomand un termen de 30
de zile pentru programe i ntre 15 i 20 de zile pentru expedierea invitai-
ilor la destinaie. Cnd va veni vorba de activiti cu prilejul omagierii per-
soanelor sau evenimentelor ntr-un mediu de participani seleci, perioada
recomandabil va f de cel puin 15 zile.
Responsabilii vor preciza prin telefon dac depeele au ajuns la destinaie
i vor obine confrmarea fecruia din invitai pentru a putea ntocmi lista
defnitiv a participanilor.
Invitaiile solicit o tehnic special i un timp minim de expediere, acor-
dndu-se o atenie prioritar redactrilor textelor i machetei. Calitatea
invitaiilor este un indice care permite de a aprecia nivelul unei festiviti
i cultura celui ce o organizeaz.
Pentru a asigura reuita unei aciuni protocolare:
vom folosi pe larg obiceiurile i tradiiile predecesorilor, experien-
ele secolelor, despre care Miguel de Cervantes spunea nc la nce-
putul sec. XVII c ele constituie competiii ale timpului, depozit de
105
Protocol, ceremonial, etichet
activiti, martor al trecutului, exemplu i informaie despre prezent,
prevenire a celor care vor veni n viitor. Nu ne vom conduce de
capriciile modei att de oscilante i instabile sau de alte interese de
moment;
ne vom documenta despre tradiiile locului, lund n seam practica
social existent, vom detalia orice secven a programului, vom
ntocmi scheme i itinerarii etc.;
o planifcare corect ne va permite s stabilim intervalele de timp i
s determinm spaiile n conformitate cu genul activitii, atributele
de care avem nevoie, s elaborm devizul de cheltuieli, s determi-
nm alte necesiti aciuni care ne vor face s ne simim siguri n
timpul aciunii protocolare i s asigurm succesul ei;
o atitudine personal contiincioas ne va ajuta s distribuim corect
propriile fore, cunotinele pe care le posedm i personalul pe care
putem conta. Am putea apela n caz de necesitate la consultrile al-
tor specialiti n materie sau la colegii cu o practic ndelungat n
domeniu.
4.2 Serviciul Protocol ntr-o instituie public
La etapa actual protocolul are nobila misiune, ca i n alte vremuri, de a
crea o imagine benefc a statului att n interior, ct i n relaiile Republicii
Moldova cu strintatea deziderat care poate f ndeplinit prin eforturile
comune ale direciilor i serviciilor specializate de protocol din structurile
puterii centrale i celei locale. Chiar dac nu toate ministerele i structuri-
le administraiei publice dispun de aceste servicii, misiunea factorilor de
decizie actuali rezid n crearea lor sau n delegarea funciilor de protocol
altor subdiviziuni. Instituiile statului care nu au structuri de protocol ar
putea s foloseasc pn la crearea cadrului naional legislativ de protocol
funcionarii din seciile relaii publice sau pres care au anumit pregtire
i care ar putea f antrenai n acest gen de servicii.
Pentru funcionarea lor normal, serviciile de protocol trebuie s dispun
de fiere i informaie actualizat cu privire la principalele instituii i auto-
riti ale statului, inclusiv de date ce in de propriile lor instituii. n ofcii
106
Transparency International Moldova
trebuie s existe organigrama direciilor i serviciilor instituiei, precum i
o hart a teritoriului sau schema oraului (raionului).
Serviciile de protocol trebuie s dispun de o bibliotec, baz de legi, lite-
ratur de specialitate, cri de gastronomie i vestimentaie, heraldic i ve-
xilologie, informaii privitor la distinciile naionale i strine etc. Fiierele
trebuie s conin detalii ce in de srbtorile i tradiiile locului, persona-
litile notorii, obiectivele culturale i turistice, hoteluri, date despre mi-
nistere, consiliile municipale i alte instituii, programe ce in de vizitele
ofciale efectuate de ef de state i prim-minitri, minitri sau oricare alte
autoriti naionale sau strine. La toate acestea se altur lista persoanelor
distinse cu ordine i medalii, modelele de invitaii, meniuri, planuri ale
meselor, trasee, drapele, pavilioane, fotografi, articole de pres, notie de
tot felul etc.
Un rol important i revine agendei serviciilor de protocol n care se va n-
registra zilnic toate evenimentele.
n ce privete personalul Serviciului Protocol la o instituie public, el
const din eful subdiviziunii i doi funcionari de protocol.
Funcia de ef de Protocol, fe la Ministerul Afacerilor Externe, Parlament,
Preedinie, Guvern, ambasade, fe la alte structuri ale puterii centrale i
ale administraiei publice locale, solicit nite caliti specifce: s fe o
personalitate consacrat, s manifeste o mare afeciune pentru profesie i
un respect mare pentru tradiiile i simbolurile rii.
n timpul activitilor ofciale eful de Protocol va trebui s fe punctual,
s acioneze fr s fe observat, s dea dovad de un nalt grad de cultur,
de pricepere, responsabilitate, discreie, diplomaie, cavalerism, rbdare,
echilibru psihologic n situaii imprevizibile i de o capacitate rapid de a
sesiza situaia i de a lua decizii.
eful de Protocol trebuie s aib grij de imagine i aspectul estetic (res-
pectnd uzanele i obiceiurile), s cunoasc atitudinile persoanelor, s nu
rneasc n amorul propriu pe nimeni i s studieze grupele de invitai i
participani pentru a evita disensiunile, pentru a asigura echilibrul i a ps-
tra mediul armonios al oricrei aciuni protocolare etc.
107
Protocol, ceremonial, etichet
n atribuiile lui intr vestimentaia care trebuie s corespund etichetei
i rigorilor protocolare (costum negru sau ntunecat, ciorapi negri asortai
cu pantalonii), dominarea limbilor, respectul tradiiei, capacitatea de a f
ingenios i perspicace, cultura i punctualitatea. Personalitatea efului de
Protocol trebuie s se bazeze pe sensibilitate, adresare curtenitoare, educa-
ie, toleran, nelegere, discreie i bun gust.
n instituia unde activeaz, eful de Protocol va trebui s ndeplineasc
diferite misiuni ce in de clasifcarea activitilor de protocol, determinarea
precderilor i onorurilor la ceremonii, organizarea vizitelor autoritilor,
instalarea n post, dispunerea drapelelor la srbtorile ofciale, respectrea i-
nutei vestimentare etc.
Obligaiuni i funcii ale unui ef de Protocol ntr-un raion (municipiu):
s asiste, s nsoeasc i s consulte Preedintele raionului (prima-
rul municipiului) n toate activitile protocolare;
s organizeze ceremoniile ofciale, vizitele nalilor demnitari de
stat, ale reprezentanilor statelor strine i ale organismelor interna-
ionale i, n general, toate ceremoniile ce in de competena puterii
raionale, cu excepia celora care snt de ordin legislativ, judiciar,
militar sau religios;
s asiste Guvernul cnd ceremoniile care urmeaz s se desfoare
n raion in de competena autoritilor centrale, iar dac va parti-
cipa Corpul Diplomatic, va coopera cu Departamentul Protocol
Diplomatic de Stat al Ministerului de Afaceri Externe i Integrare
European;
n cazul vizitei Preedintelui rii, organizarea activitilor se va face
n coordonare cu Serviciul Protocol al Aparatului Preedintelui;
s consulte la toate ceremoniile instituiile din subordinea Consiliului
raional i a puterii executive;
s elaboreze ordinea de precderi ale autoritilor raionale i s de-
termine precderile care le-ar corespunde n cazuri neprevzute;
s in registrul cu lista autoritilor naionale i a demnitarilor din
raioane;
108
Transparency International Moldova
s in registrul reprezentanilor organismelor internaionale;
s in registrul fostelor aciuni protocolare.
4.3 Relaiile Serviciului Protocol cu mass-media i
organele de securitate
Un rol semnifcativ n elucidarea aciunilor protocolare l au mijloacele de
difuzare n mas, radioul, televiziunea, ntruct fr nformaie nu exist
opinie public. Dac ne vom transpune n cadrul instituiilor superioare ale
statului (Preedinie, Parlament, Guvern, alte structuri importante), vom
observa c efi de pres snt intermediarii ntre serviciile de protocol i
mijloacele de difuzare n mas. Este important ca un ef de Protocol s
depun eforturi considerabile pentru crearea unei bune imagini i pstrarea
ei n instituia unde presteaz servicii. Aceast remarc se refer la toi sefi
de protocol att din instituiile de vrf ale statului, ct i la cei din structurile
administraiei publice. Imaginea a fost semnifcativ n toate epocile, dat
find c ea a fost veritabilul element de refectare a situaiei reale existen-
te n stat. Datorit imaginii, se cimentau relaiile ntre state, suverani, se
extindeau relaiile de cooperare i se trasau obiective de perspectiv. Este
relevant de a pstra imaginea, ndeosebi la efectuarea vizitelor ofciale ale
demnitarilor strini la noi n ar, desfurarea conferinelor i simpozioa-
nelolor internaionale i naionale, precum i n viaa de toate zilele. Avnd
n vedere c protocolul impresioneaz prin cadrul pe care l formeaz,
structurile abilitate din acest domeniu mpreun cu mass-media vor lucra
pentru asigurarea unei imagini benefce continue a Republicii Moldova n
interior i n lume.
Informaia despre sosirea eflor de state, guverne i a altor nali demnitari
de stat n Republica Moldova se comunic imediat de ctre serviciile de pro-
tocol instituiilor mass-media dup aprobarea defnitiv de ctre ambele pri
a programului vizitelor ofciale.
Vom preciza c orice vizit a personalitilor de vrf strine n Republica
Moldova, ca de altfel n toate rile lumii, fnalizeaz, de obicei, cu o con-
ferin.
109
Protocol, ceremonial, etichet
Cnd planifcm o conferin de pres, Serviciul Protocol va furniza datele
necesare invitailor. mpreun cu invitaia vom expedia o simpl caracte-
ristic a evenimentului dat (vizit, conferin, congres, expoziie). Vom f
precaui i, nainte de a iei n pres, informaia va f verifcat.
Este important s furnizm informaia de interes, astfel ca ea s ajung
la public (trebuie s scoatem publicul din hibernare, s-i atragem atenia
asupra evenimentului dat, fe vizit ofcial, fe conferin internaional n
problema reglementrii confictului transnistrean, fe conferin regional
de cooperare n bazinul Mrii Negre sau orice alt activitate).
Aadar, pentru a asigura buna desfurare a unei conferine de pres res-
ponsabilii de protocol vor realiza urmtoarele:
selectarea slii pentru conferina de pres;
asigurarea tehnic (mese, microfoane, sonorizare, amplasarea came-
relor, decor, lumin, ecusoane personale, hrtie, pixuri, creioane etc.).
elaborarea plasamentului delegaiilor ofciale i al presei, realizarea lui;
organizarea accesului n edifciu al reprezentanilor presei, radioului
i TV n baza crticelelor de acreditare i plasamentul lor;
ntocmirea listei reprezentanilor mass-media pe care i vom invita
fr nici o discriminare (att presa ofcial, ct i cea de opoziie);
expedierea n timp a invitaiilor mediilor de comunicare, indicnd
prilejul, ora exact, locul conferinei de pres. nainte de expediere,
textul lor va f verifcat pentru a ne asigura c totul este perfect;
la sosirea invitailor mass-media responsabilul de protocol se va
ocupa personal de ntmpinarea lor i i va ajuta s-i ocupe locurile
rezervate;
asigurarea punctualitii protagonitilor principali prin exigen i
convingere. Dac se invit lumea la ora 18.00, orarul trebuie s fe
respectat cu strictee, ca nu cumva s se ntmple c ziaritii au sosit,
iar personalitile ofciale locale i cele strine nc nu;
la nceputul conferinei eful de Protocol i va ruga pe reprezentanii
mass-media s-i spun numele i ce ziar, revist, post de radio sau
canal de televiziune ei reprezint;
110
Transparency International Moldova
oferirea unui aperitiv naintea nceperii conferinei de pres (dac
considerm c este oportun);
urmrirea materialelor care apar n pres dup fnalizarea conferinei
(pentru a analiza cror aspecte li s-au dat prioritate i ce s-a omis n
reportajele de pres);
confecionarea unui dosar cu detaliile conferinei de pres (fotogra-
fi, scheme etc.);
pregtirea ulterioar a arhivei de pres n urma materialelor publica-
te referitoare la vizit.
Ct privete cooperarea Serviciului Protocol cu organele de securitate,
aceasta se va realiza n faza iniial a aciunilor protocolare, n ordinea
dup cum urmeaz:
a) la activiti internaionale, factorii de decizie convoac o reuniune cu
forele de securitate i responsabilii de protocol unde se evalueaz sem-
nifcaia evenimentului i necesitile de asigurare a securitii lui;
b) la vizitele ofciale sau de lucru n Republica Moldova a nalilor
demnitari strini se desfoar o reuniune la MAE i IE unde se ana-
lizeaz detaliat programul vizitei pe etape, stabilindu-se exigenele
necesare n asigurarea protocolului i securitii;
c) la activiti care se desfoar n strintate (vizitele Preedintelui
Republicii Moldova n rile strine), serviciile de protocol i secu-
ritate naional, ambasadorii moldoveni acreditai n strintate vor
avea ntrevederi cu serviciile respective din ara care urmeaz a f vi-
zitat de conducerea rii cu mult timp nainte de efectuarea vizitei.
Obiectivele:
1. A preveni riscul prin anumite proceduri i mijloace.
2. A limita riscul n caz dac nu poate f evitat (de exemplu, de detectat
artifciile i de evacuat lumea).
3. A nu-l agrava (forele de poliie i securitate trebuie s acioneze
calm, corect, pentru a nu admite confuzii care, la rndul lor, ar putea
deteriora situaia).
4. A neutraliza, a imobiliza sau a reine persoanele suspecte.
111
Protocol, ceremonial, etichet
Orice activitate de acest gen este extrem de responsabil i necesit plani-
fcare, organizare, dirijare, coordonare i control.
Planifcarea se va realiza mpreun cu eful de Protocol, determinndu-se
posibilitile securitii de acoperire a poziiilor i de asigurare a bunei
desfurri a aciunii.
Organizarea implic ntocmirea unui studiu asupra locurilor de sosi-
re, de plasare, cazare a nalilor oaspei strini (aeropoarte, trasee, strzi
care trebuie s fe largi i linitite, parcri subterane, hoteluri, muzee etc.).
Alimentele urmeaz a f supravegheate i pzite pn la locul de destinaie
i controlate de buctar.
Intrarea la o activitate se va face pe o singur u, n invitaie se va speci-
fca c nu pot veni persoane neinvitate.
Trasee interioare la locul activitii intrarea i ieirea se va face prin unul
i acelai loc. De asemenea, se va prevedea o ieire de urgen pentru a-i
evacua pe cei prezeni n caz de explozie sau alt pericol.
Trasee exterioare zonele suspecte se vor controla cu echipament de de-
tectare a metalelor i cini special nvai.
Mass-media se va determina numrul i categoria persoanelor care vor
asista la activitate, locurile unde vor putea f amplasate i modul de intrare
n sediu.
Asistena medical i evacuarea sanitar se va face legtur cu servi-
ciul medico-sanitar corespunztor pentru a putea acorda ajutor persoanelor
afectate i, de asemenea, se recomand a avea la dispoziie o ambulan
pentru toate tipurile de incidente.
Serviciul antiincendiar asigurarea a 2-3 maini antiincendiare pentru a
interveni operativ n caz de necesitate.
Legtura telefonic reeaua telefonic trebuie s fe disponibil n orice
moment.
Amplasarea postului de securitate (instalarea detectorilor de miros i ex-
plozibil) la punctele de trecere a invitailor.
112
Transparency International Moldova
Amplasarea punctului de control (realizeaz inspecii asupra persoanelor i
obiectelor pentru a detecta arme sau alte obiecte de atac).
Amplasarea punctelor de observare
Asigurarea securitii cortegiului ofcial de maini (ncadrarea cortegiului
de maini n capsula de securitate). La asigurarea securitii cortegiului of-
cial particip serviciile de recunoatere, de protecie, de escort imediat;
utlimele dou vor escorta cortegiul de maini.
Planul de blocare a strzilor oraelor i satelor (poliiti postai la ieire).
Determinarea traseului:
1) principal,
2) secund,
3) de evacuare.
Este necesar a calcula distana i timpul de parcurgere a itinerarului, de a
controla arterele, construciile, casele nelocuite, galeriile subterane, podu-
rile, nodurile de cale ferat, manifestaiile, situaia real a trafcului.
Logistica garantarea securitii cazrii delegaiei la hotel. Acesta este un
lucru complicat, ntruct trebuie s fe supravegheat intrarea oaspeilor i
a echipajelor lor, s fe asigurat asistena lor sanitar i deservirea la nivel
n timpul cinelor de gal.
4.4 Vestimentaia
Istoria vestimentaiei e tot att de veche ca i istoria omenirii. Vestimentaia
are anumite forme, culori i o semnifcaie social determinat. Ea a refec-
tat de-a lungul traiectoriei sale nu numai situaia economic a popoarelor,
dar i atmosfera social, politic i artistic.
Vestimentaia s-a diversifcat o dat cu apariia statului i a instituiilor
sale (civile, militare, religioase, academice, culturale etc.), situaie care a
contribuit la apariia unei multitudini de demnitari i funcionari de stat
care necesitau s poarte vemnte conform rangului lor. Cu certitudine, din
momentul apariiei atributelor vestimentare la ele au apelat toi membrii
societii umane, indiferent de rang sau poziie social.
113
Protocol, ceremonial, etichet
Chiar dac la etapa actual se observ unele tendine de nerespectare strict
a decorului vestimentar, regulile pe care le-am motenit de la generaiile
care ne-au precedat continu s funcioneze. Mesajul vestimentaiei este
destul de semnifcativ i va trebui s dm dovad de un gust rafnat la
alegerea atributelor vestimentare, innd cont de principiile estetice, gen,
vrst, anotimp etc.
Semnifcaia social a vestimentaiei include n sine categoriile de formal
i neformal.
Prima categorie vizeaz personalul instituiilor ofciale ale statului, a doua
cuprinde o multitudine de particulariti proprii indivizilor n parte sau gru-
purilor sociale.
n continuare ne vom referi la vestimentaia de ceremonii, de zi i pentru
diverse ocazii, n scopul de a cunoate ce haine i n ce circumstane va
trebui s mbrcm.
Vestimentaia ceremonial
n Republica Moldova, vestimentaia de etichet n ordinea categoriilor este:
a) pentru brbai: costum negru sau nchis (militarii uniform);
b) pentru dame: rochie lung (de sear), rochie de trei sferturi (care este
la mod i acceptat n mai multe ri).
Moda feminin, datorit liniilor schimbtoare, are o valoare deosebit n
fecare epoc istoric, care face ca ea s fe subiectiv, personal, ns n-
totdeauna adaptat siluetei, vrstei i circumstanelor. Damele vor trebui s
pun un accent special n combinarea culorilor i a desenelor, a atributelor,
precum snt poeta, nclmintea i mnuile. Acestea snt componentele
principale care determin elegana unei dame.
Serviciul Protocol n fecare caz aparte va indica forma de vestimentaie
pentru ofcialiti sau membrii Corpului Diplomatic care particip la cere-
moniile ofciale. La aciunile organizate n strintate se va respecta inuta
specifcat n invitaie.
Smochingul numit n invitaie i cravata neagr (black tie n engl.) rmne
inuta cea mai frecvent pentru a da strlucire unei recepii. Se mbrac n-
114
Transparency International Moldova
cepnd cu ora 17.00. ns, exist i inuta de var cu jachet alb i papion
negru. Doamnele vor purta rochie scurt sau vor apela la o rochie lung,
dac va f indicat n invitaie.
Fracul. nainte de orele 18.00 fracul este numit inut de ceremonie, dup
aceast or inut de gal. Folosirea fracului este solicitat prin meni-
unea white tie. Ziua femeile vor mbrca o rochie scurt, mnui i pl-
rie, seara rochie de culoare neagr lung, acceptat la recepiile de mare
fast. La rochia lung de gal se poart mnui scurte sau lungi, n depen-
den de lungimea mnecilor, i se ncal pantofi clasici pe tocuri nalte.
Numrul de bijuterii va f moderat i va armoniza cu decorul vestimentar.
Deci, damele se vor mbrca n conformitate cu moda i i vor nsoi soii
conform etichetei. n caz dac dama este cea invitat, se va folosi norma
de vestimentaie dominant. n invitaie se va indica: Doamnele, haine de
noapte (sear) sau haine scurte. Damele, dac snt invitate la o cin, vor
folosi poete mici i pantof nchii cu botul ascuit, ns trebuie s evite
parfumurile tari. Machierea se va face seara i nu la amiaz. Se va evita fo-
losirea ceasurilor de mn la hainele de noapte, excepie dac ele au forma
unei bijuterii.
n unele ri, la ceremoniile ofciale cu participarea efului de stat persist
obiceiul de a se prezenta n form de gal sau n haine naionale. n Spania,
la nmnarea de ctre eful de misiune a scrisorilor sale de acreditare se so-
licit mbrcarea fracului de culoare neagr; n Marea Britanie se accept
portul costumului naional sau a fracului cu jilet alb i ordine; n Canada i
SUA se folosete de asemenea fracul i, la dorin, hainele naionale. De la
diplomai ar putea s se solicite purtarea uniformelor la ceremoniile spe-
ciale (la ncoronarea sau decesul suveranului) sau n cazuri cnd o solicit
Serviciul Protocol. Funcionarilor titulari ai ambasadelor i consulatelor
crora nu li se cuvine uniform, n cazul invitrii la ceremonii la care asist
diplomaii de carier, se prezint la ceremonii n frac negru cu jilet alb
i cilindru. n afar de cazurile cnd agenii diplomatici trebuie s fe n
uniforme de gal, vestimentaia ceremonial pentru ntrevederile ofciale
protocolare de diminea i de zi include: crticica de vizit, cilindrul, m-
nui gri sau albe.
115
Protocol, ceremonial, etichet
Vestimentaia pentru recepiile de zi
La recepiile ordinare de zi (ceai, cocktail, vin de onoare etc.), care se des-
foar pn la orele 18.00, brbaii vor mbrca costume elegante de cu-
lori plcute, dac nu se specifc mbrcarea smochingului sau a fracului.
n cazul unor festiviti semnifcative culoarea costumelor va avea tonuri
nchise oscilnd de la negru, albastru-nchis pn la gri-nchis. La toate tipu-
rile de recepie se va mbrca o cma de culoare alb i cravat. Plus
batista care trebuie s fe de calitate, avnd aceeai culoare ca i cravata. Un
rol important i se atribuie nclmintei, recomandndu-se pantofi negri, la
care convine s se ncale numai ciorapi negri. Pantofi lcuii se mbrac,
de regul, la smoching i frac.
Femeile la acest tip de recepii vor mbrca rochii fne scurte, de orice cu-
loare. Rochiile se vor confeciona n dependen de clim i continent. La
aceste rochii se vor ncla pantofi cu toc (nalt sau mediu), se vor purta
mnui i plrie, dac anotimpul o solicit. Culoarea nclmintei, a m-
nuilor i a poetei va f n unison cu cea a rochiei. La recepiile de zi este
ntlnit frecvent i taiorul (fust, bluz i jachet confecionate din acelai
material), care este prototipul costumului brbtesc i se bucur de o rs-
pndire din ce n ce mai mare.
Vestimentaia pentru diverse ocazii
Din acest cadru face parte inuta de weekend i sport. inuta de weekend este
compus din pantaloni i cma tip sport. Alte atribute pot f jacheta, pulo-
verul i pantofi sportivi. Este foarte comod i ne face ne simim bine aca-
s, n cltorii, excursii i n toate situaiile n care folosirea ei se impune.
Ct privete inuta sport, aceasta a suferit schimbri, ntruct nu se mai
poart haina i cravata. Brbaii poart, de obicei, pantaloni, jachet i c-
ma cu mneci scurte sau lungi, femeile pantaloni, bluz sau pulover.
Pantofi brbteti se vor asorta cu culoarea pantalonilor i a curelei, iar cei
femeieti cu decorul vestimentar ales.
116
5. Recepii ofciale
5.1 Retrospectiv i actualitate
Printre activitile cu caracter protocolar se numr recepiile ofciale i
dineurile de gal. Dac vom face o mic incursiune n istorie, ne vom da
seama c aceste importante activiti erau cunoscute nc n ndeprtata
Antichitate. Mesele care se organizau n acele timpuri erau nsoite de cere-
monii, respectau un anumit protocol, marcnd n acest mod viaa primelor
comuniti umane.
Urme ale banchetelor le gsim n sursele istorice ale timpurilor apuse, di-
verse cronici, epopee, legende care ne redau imaginea lor captivant n ju-
rul crora s-au derulat aventuri uimitoare, s-au fcut declaraii de dragoste,
s-a ascultat muzic i romane, s-au conturat rivaliti politice, s-au pregtit
lovituri de palat etc.
n lumea veche la banchete participau numai brbaii, n timpul crora se
dansa, se asculta muzic. Mai trziu la aceste ospee s-au alturat spectaco-
lele de teatru. i-a fcut apariia obiceiul de a spla picioarele invitailor la
intrarea n cas (Grecia), de a folosi lighenele de splat cu erveele (cazul
Romei), sau, mai trziu, n perioada Renaterii, servirea mesei de ctre no-
bili n prezena supuilor.
Mesele au dat natere obiceiurilor sociale rafnate. A nceput s se practi-
ce discursul i toastul, s se fac schimb de cadouri. Muzica i dansul au
devenit atributele indispensabile ale banchetelor, ncepe s se profleze tot
mai mult rolul de diriguitor al stpnului i imaginea oaspetelui de onoare.
Pe msura scurgerii timpului banchetele i-au lsat amprente vizibile n
viaa oraelor medievale ale Europei care s-au mbogit n urma cruciade-
lor, unele din ele reuind s se transforme n centre de elegan i lux.
n Epoca Modern banchetul a evoluat cptnd contururile pe care le-a
atins astzi, nlturnd unele norme i obiceiuri depite de timp pentru a
se transforma ntr-un eveniment social semnifcativ.
117
Protocol, ceremonial, etichet
n accepiunea de azi, banchetul este un dineu sau o cin splendid la care vin
diverse persoane pentru a srbtori un oarecare eveniment. Banchetul poate
s aib un caracter mai solemn i n acest caz este precedat de un aperitiv i
chiar poate f urmat de un concert sau spectacol de dans. n timpul banchetu-
lui pot f interpretate fragmente de muzic. Att aperitivul, concertul, dansul,
ct i spectacolul trebuie s fe n unison cu inuta nalt a banchetului.
5.2 Tipurile de recepii i desfurarea lor
n acest compartiment vom descrie organizarea i desfurarea recepiilor
i banchetelor n cadrul social care corespunde lumii latine, ntruct este
evident c n rile slave, orientale sau musulmane persist alte uzane,
modaliti i obiceiuri, care trebuie respectate i care snt obligatorii pentru
orice vizitator cu sensibilitate i educaie social.
Conform dicionarelor explicative, recepia este o srbtoare de palat n
care reprezentanii corpurilor sau claselor defleaz n faa persoanelor re-
gale i, de asemenea, la care demnitarii vin s le acorde un omagiu de
supunere i respect.
Recepiile ofciale, find deflri de omagiu primilor autoriti de stat, erau
cunoscute ca sruturi de mn sau recepii de curte. Ceva mai trziu, n ri-
le europene acest tip de recepii s-a transformat ntr-o deflare de ataament
n faa autoritilor. De regul, orice autoritate care este prima n teritoriul
su poate s primeasc la sediu pe celelalte autoriti.
Schema unei recepii este destul de simpl. Se vor trimite invitaii, con-
form genului de activitate (civil, militar, religioas etc.) fcndu-se uz de
scrisori sau crticele de vizit.
ntmpinarea invitailor la intrarea principal va f supravegheat de ctre
responsabilii de protocol. Conform normelor, primirea o va efectua persoa-
na cu gradul cel mai mare.
La nceputul recepiei o autoritate dintre cei invitai poate s adreseze feli-
citri n legtur cu acest eveniment, alocuiune la care cel care d recepia
va rspunde printr-un discurs scurt. Din punctul nostru de vedere, pentru
comparaie prezint interes recepiile de Anul Nou, oferite de Preedinia
118
Transparency International Moldova
Republicii Moldova i coroana Regatului Spaniei n prezena Cabinetului
de Minitri i a Corpului Diplomatic, ale cror scheme le prezentm mai
jos i care permit s ne familiarizm mai ndeaproape cu similitudinile i
diferenele lor n planul de structurare.
Preedinia Republicii Moldova
Schema primirii Corpului Diplomatic cu prilejul sosirii Anului Nou
2
5 6
3
4
8
9
1
7
1. Preedinele rii.
2. Preedinele Parlamentului.
3. Prim-ministrul.
4. eful Direciei Generale a
Aparatului Preedintelui.
5. Minitrii.
6. Corpul militar.
7. eful Serviciului Protocol al
Aparatului Preedinelui.
8. Decanul Corpului Diplomatic.
9. Corpul Diplomatic.
Palatul Regal din Madrid
Schema primirii Corpului Diplomatic de ctre regele Juan Carlos I i re-
gin cu prilejul sosirii Anului Nou
119
Protocol, ceremonial, etichet
Dup terminrea prii ofciale, amftrionul i autoritile care l nsoesc,
mpreun cu Corpul Diplomatic, vor trece n salonul adiacent unde va n-
cepe imediat servirea. Amftrionul i apropiaii lui vor da ocol salonului
salutndu-i pe invitai.
De obicei, dup terminarea recepiei e bine s se trimit o informaie n
mass-media privitoare la evenimentul desfurat.
n lumea ofcial se practic de a da recepii de o durat aproximativ de
dou ore, n afara orelor de prnz, aproape de jumtatea zilei de la 11.00
la 13.00 sau pe nserate de la 19.00 la 21.00, n special pentru a celebra
ziua naional a rilor sau pentru a primi cordial pe ilutrii oaspei.
La recepiile diplomatice, amftrionul, nsoit de soia sa i una sau dou pe-
rechi care aparin misiunii, vor primi oaspeii n ordine liniar. Dac o recepie
este organizat numai pentru funcionari (adic fr soii), e fresc ca primirea
o va face eful de misiune cu civa diplomai, ntre timp ceilali funcionari ai
ambasadei vor putea s schimbe o vorb sau dou cu invitaii deja sosii.
Dac printre invitai va fgura un nalt funcionar local, se accept ca st-
pnul casei s prseasc linia de primire pentru a-i acorda atenie, iar func-
ionarul care l succedeaz ierarhic va primi restul oaspeilor.
Aadar, dup un interval de aproximativ jumtate de or se poate de lsat
un funcionar cu un grad mic la intrare cu misiunea de a-i lua rmas bun
de la cei care pleac, ntruct la acest gen de activitate nu se obinuiete de
a rmne pn la ultima or, cu excepia funcionarilor misiunii, care vor
trebui s atepte semnalul amftrionului sau, dac snt de la alt ambasad,
s rmn pn la plecarea efului misiunii rii lor.
ntotdeauna, pentru a evita intrarea persoanelor nedorite i, totodat, pen-
tru a verifca cine efectiv a sosit, e obiceiul de a aduga n partea de jos
a invitaiei care se expediaz o noti n care se indic: sntei rugai s
prezentai aceast invitaie.
Avantajul principal al recepiilor este c acestea permit a invita un numr
considerabil de persoane fr a se confrunta problemele de precderi i
organizare care le snt proprii banchetelor i dineurilor formale, ntruct va
f sufcient s dispunem de un salon adecvat.
120
Transparency International Moldova
Cupa de ampanie se ofer la orele 12 cu o durat de o or. Acest tip de recep-
ie se practic cu prilejul srbtorii naionale, n onoarea unei delegaii sau n
legtur cu plecarea defnitiv a ambasadorului n ara lui de origine etc.
n timpul acestei recepii se servete exclusiv ampanie i fursecuri.
Dejunul de zi se programeaz, de regul, pentru orele 12.00 sau 13.00.
ncepe cu un aperitiv (whisky, vodc, vin sec) i se termin cu servirea
cafelei sau ceaiului. Meniul dejunului include, conform tradiiilor, unul sau
dou feluri de bucate reci, un fel ferbinte din carne, un fel ferbinte din
pete i desertul. ns, numrul de feluri reci i ferbini, la discreia gazdei,
poate f redus. nainte de servirea bucatelor reci se vor oferi buturi tari, la
felul de pete vin alb sec (rcit pn la 10-12 grade), la cel de carne vin
rou (temperatura mediului), la desert ampanie, la cafea coniac sau
lichior. Cafeaua i ceaiul se servesc n alt sal.
Forma de mbrcminte este cea de zi, dar cu ocazii festive se va mbrca
smochingul.
Din recepiile de sear face parte i ceaiul care ncepe la orele 16.00 i
dureaz dou ore. Este organizat, de regul, pentru femei. Snt invitate la
ceai personaliti din lumea femeilor, soiile ambasadorilor i reprezentan-
tele notorii din lumea tiinei, culturii i alte domenii ale activitii umane.
Pentru ceai se pregtesc una sau mai multe mese, n dependen de num-
rul invitatelor. Se servesc bomboane, biscuii, fructe, buturi.
Cocktail-ul poate f programat pentru orele 17.00 sau 18.00 i dureaz vreo
dou ore. n timpul recepiei pot f oferite diverse buturi i gustri reci ser-
vite de ctre chelneri care circul printre invitai pn la un ,,bufet aranjat
pe una sau mai multe mese, de preferin ntr-un mediu adiacent, iar dac
nu e posibil ntr-un loc relativ ndeprtat de la intrare.
Cocktail-ul se difereniaz de vinul de onoare sau unul moldovenesc. Este
o recepie cu un numr redus de persoane, la care se servesc numai bucate
reci. Persoanele se vor afa ntr-un mediu plcut, cu buturi ntr-un loc i
cu mncruri n altul. Bucatele vor f pregtite cu rafnament, de dimensiuni
mici pentru a f consumate dintr-o nghiitur.
Se recomand de a aeza pentru buturi trei tipuri de mese:
121
Protocol, ceremonial, etichet
1) pentru lichioruri
2) pentru vinuri
3) pentru butruri rcoritoare.
Se va evita de a pune pe mas fructe uscate, cartof crocani, msline n
ulei, jambon uscat, crnciori de Frankfurt etc.
Cnd sntem la un cocktail ne salutm cu toat lumea. ntr-o discuie care se
ncheag ne vom comporta decent i nu vom da impresia c cunoatem mai
bine unele aspecte ale problemelor discutate dect cei cu care vorbim.
eful de Protocol va merge discret la o anumit distan de amftrion i i
va expune observaiile. El va f n contact direct cu maitre dhotel, pentru
ca acesta s dea dispoziii oportune chelnerilor. Nu vom lipsi de atenia cu-
venit nici o autoritate, prezentnd-o grupului de invitai i amftrionului.
Dac sntem invitai la un cocktail, vom f mai sociabili, punctuali, iar dac
decidem s nu participm, nu vom anula invitaia n ultimul minut, pentru
a da posibilitate stpnului s acopere lipsa noastr cu ali invitai i s fac
restructurrile respective n list.
Recepia a la fourchette se desfoar la aceeai or ca i cocktail-ul. ns,
la acest tip de recepie pot f aranjate mese nu numai cu gustri reci, ci pot f
oferite i gustri ferbini. Invitaii n mod autonom se apropie de mese, i
pun pe farfurioare gustrile i se distaneaz, dnd posibilitate i celorlali
oaspei prezeni s se serveasc.
Recepiile gen cocktail i a la fourchette au loc n picioare. n ambele ca-
zuri, pentru a sublinia festivitatea recepiei, la sfritul ei se ofer ampa-
nie, ngheat, cafea.
Dac festivitatea se organizeaz cu ocazia srbtorii naionale sau n onoa-
rea naltului oaspete, la sfritul recepiei e posibil susinerea unui mic
concert sau demonstraia unui flm. Festivitatea recepiei se evideniaz
prin specifcarea formei speciale de vestimentaie n invitaie.
Dineul bufet ncepe n intervalul orelor 18.00 20.00 i presupune ame-
najarea unei mese cu diverse gustri i buturi. Serviciul de chelneri nu
122
Transparency International Moldova
este prevzut, de aceea oaspeii se servesc singuri i se aeaz dup dorin
la una din mesele din sal. Un asemenea tip de recepie se organizeaz
frecvent dup concert, vizionarea unui flm, n pauzele serilor de dans i n
condiii de cas. n rile tropicale o asemenea recepie se desfoar la aer
liber, n compania arborilor exotici i a vegetaiei abundente, pe teras sau
n grdin. n cazul unui dineu-bufet de gal n spatele mesei se vor plasa
chelneri pentru a satisface doleanele invitaiilor i a-i servi.
Mas-bufet poziionat pe centru. Modelul I
Mas-bufet
Intrare Ieire
Mas-bufet amplasat lng perete. Modelul II
Masa-bufet
Intrare Ieire
Dineul se consider cel mai de onoare gen de recepie; poate f de gal
sau mai puin ofcial. De obicei, el ncepe la orele 19.00 20.00. La dineu
invitaii vin mbrcai ntr-o form special de vestimentaie (smoching sau
frac pentru brbai, rochie de sear pentru femei), ntruct se solicit ca
inuta s fe de mare gal.
123
Protocol, ceremonial, etichet
Cina ncepe la orele 21.00, chiar i mai trziu. De dineu se deosebete nu-
mai prin ora la care ncepe. n unele ri, la festiviti extrem de solemne ce
in de sosirea n ar a unui ef de stat sau a unei delegaii conduse de cel
mai nalt demnitar de stat se organizeaz imediat dup dineu, pentru nalii
oaspei o recepie de tip cocktail sau a la fourchette.
De obicei, la intrare n salonul unde se va celebra dineul sau cina se vor
amplasa unele panouri cu schemele meselor i listele corespunztoare. De
asemenea, pot f trimise din timp invitailor planuri mici ale mesei (mese-
lor), marcnd locul pe care se vor aeza, aciune ce faciliteaz buna desf-
urare a aciunii protocolare.
nainte de a intra n sala de recepii invitaii vor servi un aperitiv (vin, su-
curi, cocktailuri, ap mineral etc.) n anticamera adiacent cu aceasta. La
momentul oportun, responsabilul de protocol i va invita pe invitai s trea-
c n salon i, o dat ce s-au aezat conform cartonaelor de plasament, va
ncepe servirea dineului sau a cinei. Servirea va ncepe simultan cu ambele
locuri de onoare i va continua n ordine descrescnd pn la ultimul invi-
tat. La aciuni neofciale ultimii vor f servii amftrionul i amftrioana.
Discursurile (5-6 minute) se vor ncepe dup servirea cafelei, ncepnd cu in-
tervenia persoanei cu rangul cel mai mic i terminnd cu cel care prezideaz
banchetul. n cazul omagierilor, omagiatul, persoana de onoare, va interveni
dup amftrion (gazd) pentru a aduce mulumiri pentru festivitatea organizat,
va mulumi la fel i oratorilor care au intervenit. Se solicit de a face din timp
un schimb de discursuri pentru o mai bun sincronizare n timpul recepiei.
5.3 Pai preliminari n organizarea recepiilor
Pentru planifcarea unei recepii este necesar de a alege invitaii, adic ci
asist, cine asist. n acest scop experiena ne sugereaz s ntocmim o
serie de liste ealonate n urmtoarea succesiune:
1. Lista invitailor principali: de onoare, ofciali, de prietenie, comerci-
ali, de prestigiu.
2. Lista invitailor pentru a acoperi ,,scuzele (numit i lista refuzurilor).
3. Lista defnitiv a invitailor care au acceptat s vin.
124
Transparency International Moldova
Ultima list a invitailor ne va permite s purcedem la reglementarea pro-
tocolar defnitiv. Vom apela la procedeul de intercalare ca instrument
util pentru reglementarea precderilor invitailor, respectnd proveniena,
rangul i categoria lor. Deci, defnitivarea listelor permite de a aduna toi
invitaii ntr-o singur list, conform rangului lor, n ordine descrescnd
pn la ultimul invitat.
4. Proiectul planului mesei cu amplasarea aproximativ a invitailor,
evitnd astfel erorile de precderi. Schema sau planul recepiei tre-
buie s prevad locul unde amftrionul ntmpin oaspeii.
La recepii cu prilejul srbtorilor naionale sau a altor date semnifcative
gazda ateapt sosirea oaspetelui de onoare, l ntmpin i l conduce n
sal. Acesta este semnalul i pentru ceilali c partea ofcial a recepiei a
nceput.
La recepiile ofciale programul poate prevedea schimbul de discursuri.
Textul discursului naltului oaspete se traduce din timp n limba rii gaz-
d, iar discursul de rspuns n limba rii oaspetelui. n acest caz, decade
necesitatea unei traduceri consecutive.
Cu referire la toaste, acestea se in, de obicei, la sfritul recepiei, cnd se
servete ampania.
Decorarea meselor trebuie s fe sobr, evitndu-se aspectele care ar supra-
ncrca mediul i ar face incomod servirea oaspeilor. Florile i nfrumuse-
rile nu trebuie s constituie un obstacol pentru a vedea persoanele pe care
le ai n fa sau pe cele care snt n prezidium i prezideaz banchetul.
De regul, mesele organizate la amiaz trebuie s se nfrumuseeze cu fori
naturale i porelan. Florile recomandate snt trandafrii, garoafele i viole-
tele. Dac este vorba de un nalt oaspete, se vor selecta n aa fel ca ele s
corespund drapelului oaspetelui.
Pentru noapte se rezerveaz candelabre i lumnri din cear pur care se
vor aprinde n clipa intrrii comesenilor. Feele de mas vor f de culoare
alb pentru cine. La amiaz se vor folosi culori care se vor asocia cu cate-
goria sau calitatea festivitii (tonuri recomandabile: verde palid, culoarea
gri, albastru pur i, dac este posibil, acestea s fe din pnz). n anumite
125
Protocol, ceremonial, etichet
situaii festive, la recepia dat n onoarea efului de stat oaspete, la in-
trarea lui n sal se interpreteaz imnul rii oaspetelui i al rii gazd. La
sfritul recepiei oaspetele principal, n compania gazdei, primul prsete
recepia. Orchestra interpreteaz un mar festiv.
Meniul
Una dintre poziiile-cheie care trebuie s se rezolve la un banchet este ale-
gerea meniului. Este adevrat, c acest lucru s-a simplifcat n ultimii ani,
datorit faptului c numrul de feluri care se servesc la mas s-a redus
simitor. Meniul la o recepie trebuie s aib un colorit naional, ns vom
f ateni, lund n seam gusturile oaspeilor strini. Specialitii recomand
urmtoarele:
1. La un prnz: feluri uoare (ciorbe, supe), pete, carne i desert.
2. La o cin: feluri uoare (salat de verdeuri, salate mixte), pete sau
carne (numai un singur fel principal) i desert. Cina trebuie s fe
mai lejer dect prnzul.
Pentru organizarea reuit a bancetelor se purcede la pregtirea invitaiilor
i trimiterea lor cu 15 zile de anticipaie, fe oral (personal, dac este vorba
de un grup restrns i intim sau, n cazul unui grup major, prin intermediul
secretarilor respectivi) sau n scris, trimindu-se crticica clasic de invita-
ie n care va fgura RSVP (repondez sil vous plait) cu un numr de telefon
pentru a primi contestrile.
Reinerea rspunsului sau, cu att mai mult, lipsa lui constituie o mrturie
a lipsei de politee. Mai bine s refuzi curtenitor din timp, dect s reii
rspunsul. La invitaia cu rugmintea de a rspunde e de dorit de a rs-
punde imediat n scris, indiferent dac rspunsul este pozitiv sau negativ.
Rspunsul se confrm de la persoana a 3-a, fr semntur i poate f dat
la telefon.
n unele ri exist o ordine conform creia expedierea rspunsului n scris
(fe pozitiv sau negativ) la invitaia de a participa la recepia dat de eful
de stat e obligatorie.
Iat, de exemplu, cum se reacioneaz n lumea diplomatic la aceste
evenimente: ,,Ambasadorul Extraordinar i Plenipoteniar al Republicii
126
Transparency International Moldova
Moldova i soia au onoarea s confrme primirea invitaiei amabile a
Domnului Prim-ministru i a Doamnei la dejun vineri, 20 octombrie, la
orele 12.00, pe care o accept cu plcere.
Sau, n caz de refuz: ,,Ambasadorul Extraordinar i Plenipoteniar al
Republicii Moldova i soia, n legtur cu participarea n timpul apropiat
la Conferina rilor riverane Mrii Negre, cu regret, nu vor putea da curs
invitaiei amabile a Ambasadorului Extraordinar i Plenipoteniar al Chinei
i a soiei lui la dineul oferit miercuri, 23 noiembrie, la orele 20.00 .
Un alt sistem folosit mult la marile recepii este acela de a trimite, mpre-
un cu invitaia, o crticic mai mic cu adresa expeditorului, cu un spaiu
n alb corespunztor numelui invitatului i notia ,,va veni/nu va veni, cu
doamn/fr doamn (dac este vorba de o activitate mixt), n aa fel ca
invitatul s dea un rspuns rapid.
La organizarea recepiilor n onoarea oaspeilor strini i delegaii-
lor n Republica Moldova protocolul prezidenial i cel diplomatic nu
se confrunt cu problemele localurilor (dac este vorba de o activitate
cu un numr mare de participani), asigurrii serviciilor de chelneri i a
specialitilor nalt califcai. Conducerea de vrf a Republicii Moldova
(Preedintele Republicii Moldova, Preedintele Parlamentului, Prim-mi-
nistrul, alte personaliti) folosesc pentru aceast ocazie slile de recepie
a hotelului Codru sau slile special amenajate din alte localiti din
ar.
Misiunile Republicii Moldova din strintate pot organiza recepiile n se-
diul ambasadelor sau, dac spaiul este limitat, se va apela la restaurante
bune cu un nalt nivel de prestare a serviciilor.
Trebuie s ne gndim din timp la cei care consum numai produse vegetari-
ene i nu mnnc carne de porc sau de vit. La recepie soia efului de mi-
siune moldovean trebuie s urmreasc cu atenie ca n meniu s fe incluse
i bucate naionale. Vor f acestea plcinte, cltite, mititei, crnei, sarmale,
coti pregtite dup tradiiile noastre culinare prin care e cunoscut ara
este o chestiune de gust i de luare n seam a gastronomiei naionale. Vom
respecta bunul sim i la pregtirea lor se va ine cont c dineele i cinele
127
Protocol, ceremonial, etichet
copioase, cunoscute n istorie ca ospeele lui Lucullus, cnd vinul curgea ca
apa i vecinul l mbta pe vecin, in de domeniul trecutului.
n acelai mod procedeaz i organizatorii recepiilor din diverse ri care
se strduie s le imprime o noan deosebit i s creeze un mediu plcut
de comunicare i confort.
Cei care au vizitat vreodat dat Cuba au memorizat pentru totdeauna bu-
ctria cubanez: souff din tamal, pui fript n manier creol, orez cu
pete n rom, bucate care constituie un amestec reuit al culturilor culinare
ale Spaniei, Africii i ale vechilor locuitori ai Americii Latine.
Dac avem ndoieli privitor la organizarea unei recepii n strintate, e
bine de a apela la sfaturile Serviciului Protocol al rii respective. Vom
plasa invitaii conform rangului lor, bazndu-ne pe ordinea de precderi
ofciale sau apelnd la un criteriu fexibil sau instituional determinat.
Cnd este vorba de un eveniment exclusiv ofcial, nu vor exista mari dif-
culti, dac toi invitaii snt inclui n lista persoanelor crora le corespun-
de un plasament n ordinea de precderi.
Dac invitaii provin din grupuri diferite de personaliti (de exemplu, au-
toriti ale puterii executive i legislative, diplomai, militari i ntreprinz-
tori) vom elabora mai multe liste de precdere conform plasamentului lor
n grupul la care aparin. n cazul unui prnz mixt, se va ntocmi o list de
plasament al doamnelor conform rangului soilor lor.
Odat elaborate aceste liste, le vom asambla n ordine descrescnd con-
form titlurilor, funciilor i importanei personalitilor care particip la
evenimentul dat.
Ordinea de precderi a eflor de misiuni diplomatice este determinat de
ziua i ora nmnrii scrisorilor de acreditare, iar a celorlali diplomai
de ziua prezentrii la post. n cazul n care la aceeai mas snt invitai mai
muli diplomai cu acelai grad (consilieri, secretari, ataai) care au sosit
la post n aceeai zi, precderea poate f stabilit n ordinea alfabetic a de-
numirilor rilor pe care ei le reprezint. n acest caz, ordinea se va stabili
dup alfabetul rii care a organizat aciunea.
128
Transparency International Moldova
Merit s reamintim c, de regul, cnd va f vorba de dineuri ofciale sau
delegaii pentru negocieri, vom alege o mas n manier francez.
Dac aciunea pe care o planifcm poart un caracter mai puin formal,
cu un numr relativ mic de comeseni (n jur de 24), ar f mai raional s
recurgem la maniera englez, ntruct este mai comod i tinde s creeze o
atmosfer deosebit.
O dat ce am determinat tipul mesei i am defnitivat lista invitailor, vom
purcede la plasamentul participanilor conform ordinii de precderi aci-
une care solicit competen i fexibilitate.
De obicei, cnd este vorba de un eveniment ofcial, vom recurge la ordinea
de precderi (naional sau local, dup caz) stabilit de autoriti. n unele
ri aceste liste includ numai funcionarii publici i diplomatici, militari
etc. n alte ri n ele fgureaz demnitile religioase, rectorii universiti-
lor i conductorii diverselor instituii i organisme.
Conducerea statului este ierarhia maxim n teritoriul naional i va prezida cu
orice ocazie unde se va afa, inclusiv n reprezentanele diplomatice i consulare
ale rii din exterior. Un alt aspect de care trebuie s ne amintim ine de efi
de stat. Dac la recepii snt prezeni att monarhi, ct i preedini de republici,
urmndu-se principiul de egalitate juridic a statelor, precderea ntre ei se va
face n baza numelui rii n ordine alfabetic sau vechimii afrii n fruntea
statului. De un tratament egal se vor bucura soiile lor.
5.4 Tipologia meselor, precderile i plasamentul
invitailor
Exist dou mari categorii de mese:
a) Mese dreptunghiulare clasice, supranumite imperiale, cu dou locuri
de prezidare, amplasate pe laturile laterale lungi (maniera francez)
sau n prile nguste ale meselor (maniera englez). Este tipul ideal
de mas cu 2 locuri de onoare, folosit pentru prima dat la Congresul
de la Viena n 1815, dup cderea lui Napoleon.
1
1
Jose Antonio de Urbina, Masa imperial. n: Revista Internacional de Protocolo,
Oviedo, 1996, p. 76.
129
Protocol, ceremonial, etichet
(maniera francez)
Maniera francez este cea mai adecvat pentru reuniunile ofciale (unde,
de exemplu, preedinii delegaiilor trebuie s duc negocieri) sau pentru
marile dineuri i banchete. La rndul su, sistemul englez este preferabil
mai mult pentru ocazii intime, masa este mai nsufeit, are doi poli de
conversaie, comesenii nu se simt att de ndeprtai i pot participa la dia-
log cu oricare din preedini.
(maniera englez)
b) Mese prezideniale, numite astfel, findc cel care prezideaz este
plasat ntr-o singur latur, adic persoana poate s se afe n capul
mesei sau lateral centru.
(maniera francez)
(maniera englez)
Privitor la tipul de local, exist anumite reguli formale care domin cele
dou tipuri de prezidare:
a) Sistemul francez acord n mod normal prioritate ferestrelor, oaspe-
tele principal este plasat cu faa spre ele. n caz c nu exist ferestre
sau acestea se af ntr-un loc inadecvat, referina principal este ua
de serviciu.
130
Transparency International Moldova
b) Sistemul englez i centreaz atenia preferenial asupra intrrii prin-
cipale locul de acces al invitailor, de aceea amftrionul va f aezat
nemijlocit cu faa spre u.
Cnd este vorba de un singur ef de stat, datorit ierarhiei lui exclusive, se
va folosi o singur prezidare. n acest caz, trebuie s se lase gol locul care
corespunde celei de a doua prezidri. Fiind aceasta o mas englez (la extre-
me) sau una francez (n centru), precderile se vor stabili de la unicul loc de
onoare la dreapta sa, apoi la stnga sa corespunztor pe ambele laturi.
9 5 1 S 2 6 10
11 7 3 4 8 12
Fereastra
11 9 7 5 3 1
Intrarea principal S
12 10 8 6 4 2
Metode de plasament
n practica internaional se ntlnesc mai des dou metode de plasament:
a) metoda ceasului (alternana dreapta-stnga)
Se acord prioritate primei prezidri, adic dreptei i stngii primului loc de
onoare i apoi dreptei i stngii celui de-al doilea loc de onoare.
Masa ,,imperial
Varianta I (numai brbai) plasamentul conform metodei acelor de cea-
sornic
dreapta 9 5 1 IO
1
2 6 10 stnga
12 8 4 IO
2
3 7 11
Not: G gazda; SG soia gazdei; IO invitatul de onoare
131
Protocol, ceremonial, etichet
Varianta II (brbai i femei)
dreapta stnga
B7 F5 B3 FI(SG) IO
1
F2 B4 F6 B8
F8 B6 F4 B2 IO
2
BI(G) F3 B5 F7
Un moment principal de care ar trebui s inem cont este cazul cnd asist
brbai i femei; la un dineu ,,mixt, n mod normal, femeilor le corespun-
de precderea pe care o au soii lor. Cu siguran, cnd este vorba de femei
cu funcii ofciale, plasamentul soilor lor va f determinat de rangul aces-
tora n comparaie cu ali demnitari.
b) metoda X
Prevede aezarea comesenilor n cruce, acordnd prioritate dreptei primu-
lui loc de onoare, apoi dreptei celui de-al doilea loc de onoare. Urmeaz
stnga primului loc de onoare i, corespnztor, stnga celui de-al doilea loc
de onoare i aa pn la ultimul invitat.
Metoda ncruciat se va folosi numai pentru participani de acelai sex.
dreapta 9 5 1 G 3 7 11 stnga
12 8 4 IO 2 6 10
n unele ri europene, mai ales n Marea Britanie, exist o practic de a nu
plasa cuplurile mpreun la dejunuri, dinee sau cine, modalitate care este
preluat i de alte ri, mai puin de Republica Moldova. Totodat, tratatul
de etichet al englezlui J. Morgan
1
precizeaz i recomand n cazul unei
perechi logodite sau al unui cuplu n primul an de cstorie ca acetia s nu
se separe cnd snt aezai la mas.
Masa prezidenial
Varianta I (numai brbai), cu alternan dreapta-stnga pn la ultimul oaspete.
dreapta 7 5 3 1 * 2 4 6 8 stnga
1 J. Morgan, Debretts Guide of Etiquette and Modern Manners, London, 1996, p. 140.
132
Transparency International Moldova
Varianta II (brbai i femei). Mas prezidat de un brbat.
dreapta B4 F3 B2 F1 * F2 B1 F4 B3 stnga
De regul, colurile meselor prezideniale nu se ocup, iar cel care prezi-
deaz va f aezat cu faa spre ua de intrare.
n sistemul de mese multiple masa prezidenial, unde se plaseaz amftri-
onul cu comesenii cei mai importani, se va aeza vis--vis de grupul de
mese rezervat pentru restul invitailor.
Mas prezidenial cu mese dreptunghiulare
Masa prezidenial cu mese circulare
133
Protocol, ceremonial, etichet
Cu referire la mesele n form de T, potcoav sau U, plasamentul oaspeilor
se va realiza pn la completarea braelor laterale, ns a doua parte lateral
a mesei centrale nu se va ocupa, pentru a nu diminua importana prezidiu-
lui. Masa n form de T se ntlnete rar (pn la 28 de persoane). Numrul
maxim de comeseni la mesele n form de potcoav sau U oscileaz ntre
40 i 60.
Masa n form de T
5 3 1 * 2 4 6
8
10
12
14
16
7
9
11
13
15
Masa n form de U
5 3 1 * 2 4 6
8
10
12
14
7
9
11
13
5 3 1 * 2 4 6
8
10
14
18
7
9
13
17
11
15
19
12
16
20
Varianta I Varianta II
Dac vom folosi mese n form de potcoav cu trei, patru sau mai multe
brae, de prioritate se va bucura partea din afar a primului bra din dreapta,
succedat de partea din afar a primului bra din stnga, partea intern a
primului bra din dreapta, partea intern a primului bra din stnga.
134
Transparency International Moldova
Apoi, succesiv, ne vom mica spre braele din centru, respectnd precde-
rile stabilite. ns, acest tip de plasament nu are caracter static, am putea
elabora alte structuri practice i echilibrate.
n ceea ce privete masa n form de pieptene, fia care este n faa sectoru-
lui prezidenial ca i n cazurile precedente nu se ocup, findc nu este este-
tic i va produce un efect puin armonios, devaloriznd semnifcaia locului
de onoare.
Masa n form de pieptene (fr ocuparea extremelor mesei prezideniale,
dndu-se prioiritate braului central vizavi de cele laterale)
Varianta I
5 3 1
G
2 4 6
7
13
19
25
11
17
23
29
9
15
21
27
10
16
22
28
12
18
24
30
8
14
20
26
Masa n form de pieptene (cu ocuparea extremelor mesei prezideniale,
dndu-se prioritate prilor exterioare ale braelor laterale)
Varianta II
5 3 1
G
2 4 6
15
21
27
13
19
25
31
11
17
23
29
14
20
26
32
12
18
24
30
10
16
22
28
9
7 8
135
Protocol, ceremonial, etichet
Masa rotund (brbai i femei)
1
G
F 1
B 3
F 4
B 2
SG
F 2
B 4
F 3
B 1
Masa rotund (brbai sau femei)
1
G
1
5
7
4
IO
3
6
8
2
Not: G gazda; SG soia gazdei; IO invitatul de onoare
Mas ptrat
136
Transparency International Moldova
Plasamentul la cina ofcial oferit de regele Spaniei Juan Carlos I n
onoarea ahului Iranului
Soia
ahului
Regele ahul
Regina
137
6. Protocolul internaional
n organismele internaionale i cele regionale protocolul se impune mai
impetuos i obine un statut regulamentar dup cel de-al doilea rzboi mon-
dial, cnd n lume au loc schimbri politice, economice, sociale i culturale
de proporii i se instaureaz o nou ordine mondial. Noile organizaii
internaionale constituite au menirea s participe la procesul de asigurare
a pcii i stabilitii internaionale, de diversifcare a cooperrii rilor n
toate domeniile activitii umane, prosperrii naiunilor lumii etc.
6.1 Organisme europene
Protocolul la Consiliul Europei
Consiliul are n componen dou structuri: Comitetul de Minitri i Adunarea
Parlamentar. Sediul Consiliului se af la Bruxelles i Luxemburg, iar
Parlamentlul European la Strasbourg. Comitetul de Minitri al Consiliului
Europei compus din minitri de afaceri externe are urmtoarea precdere:
1. Preedintele n exerciiu.
2. Minitrii de afaceri externe, conform denumirii rii lor n ordinea
alfabetic a limba englez.
3. Reprezentanii permaneni la Consiliul Europei, conform datei intr-
rii lor n funcie.
Precderile n Adunarea Parlamentar snt distribuite n felul urmtor:
1. Preedintele (se alege pe un an).
2. Vicepreedinii, conform datei de intrare n funcie i, n caz dac ea
coincide, dup vrst.
3. Preedinii comisiilor, n baza acelorai principii.
4. Purttorii de cuvnt ai grupurilor politice, conform numrului de
parlamentari al fecrui grup.
138
Transparency International Moldova
5. Ceilali membri ocup loc dup vrst.
6. Secretarul General.
La aciunile ofciale organizate de ctre Consiliul Europei, autoritile pre-
zente se vor ordona n felul urmtor:
1. Preedintele n exerciiu al Consiliului de Minitri.
2. Preedintele Adunrii Parlamentare.
3. Minitrii membri ai Consiliului de Minitri.
4. Secretarul General al Consiliului Europei.
5. Preedintele Curii Europene pentru Drepturile Omului.
Urmeaz celelalte instituii n ordinea vechimii lor.
Drapelul Consiliului Europei are un fundal albastru cu un cerc de stele.
A fost proiectat de ctre Arsene Heitz, find impresionat de coroana cu 12
stele care descrie Apocalipsa Sf. Ioan i medalia fctoare de minuni din
Paris. Drapelul a fost acceptat de Consiliul Europei la 8 decembrie 1955.
Imnul Consiliului Europei, instituit n februarie 1972, este preludiul ,,Odei
bucuriei, din simfonia a IX-a de Beethoven.
Ziua Europei este 5 mai, e i aniversrea Statutului Consiliului Europei.
Limbile ofciale ale acestui organism snt engleza, franceza i germana.
1
Protocolul la Uniunea European
ncepnd cu luna mai 1986, Uniunea European este constituit din
Parlamentul European, Consiliul de Minitri, Comisiea European, Curtea
de Justiie i Curtea de Conturi. Are drapelul su propriu de culoare albastr
cu 12 stele galbene. Imnul este acelai ca i la Consiliul Europei.
Ziua Uniunii Europene se srbtorete la 9 mai. Limbile ofciale ale Uniunii
Europene snt: germana, spaniola, franceza, engleza i italiana.
n cadrul Uniunii Europene statele membre snt plasate n ordinea alfabe-
tic a limbii lor. Ordinea de precderi rezid n faptul c alturi de data de
aderare la Uniune se indic i numrul total de deputai.
1
A se vedea: Manualul Consiliului Europei, Bucureti, 2003, p. 50-59.
139
Protocol, ceremonial, etichet
ara Data Deputai ara Data Deputai
Belgia 1952 24 Lituania 2004 13
Bulgaria 2007 18 Luxemburg 1953 6
Cipru 2004 7 Malta 2004 5
Republica
Cheh
2004 24 Olanda 1952 25
Danemarca 1973 16 Austria 1999 18
Germania 1952 81 Polonia 2004 54
Grecia 1961 24 Portugalia 1986 24
Spania 1986 60 Romnia 2007 36
Estonia 2004 6 Slovacia 2004 14
Frana 1952 81 Slovenia 2004 7
Ungaria 2004 24 Finlanda 1999 14
Irlanda 1973 15 Suedia 1999 19
Italia 1952 81 Regatul Unit 1973 81
Total deputai 786
efi de stat ai rilor membre vor respecta aceeai ordine alfabetic care
este valabil i la plasamentul drapelelor lor, la toate activitile ofciale ale
Uniunii Europene.
efi de guvern ai rilor membre ale UE de asemenea se vor ataa la or-
dinea sus-menionat. Avnd n vedere c n fecare semestru preedinia
Uniunii e ocupat prin rotaie de alt stat, ordinea rilor membre va ncepe
de la cel care prezideaz, urmnd apoi ceilali n ordinea alfabetic co-
relativ. De exemplu, dac prezideaz Italia, vor urma Letonia, Lituania,
Luxemburgul etc.
efi de guverne i minitrii snt tratai cu titlul de Excelentisim Domn.
Dei unele ri nu recunosc ofcial aceast adresare, ele totui o accept din
considerente de reciprocitate.
Ordinea de precderi la Uniunea European este urmtoarea:
1. Preedintele Parlamentului European
2. Preedintele Consiliului Uniunii Europene
140
Transparency International Moldova
3. Preedintele Comisiei Europene
4. Preedintele Curii de Justiie
5. Preedintele Curii de Conturi
6. Membrii Consiliului Uniunii Europene titulari n afaceri externe
7. Vicepreedinii Comisiei Europene
8. Membrii Consiliului Uniunii Europene care nu snt titulari n afaceri
externe
9. Membrii Comisiei Europene
10. efi misiunilor diplomatice i reprezentanii permaneni pe lng
Uniune
11. Vicepreedinii Parlamentului European
12. Judectorii Curii de Justiie
13. Preedintele Bncii Europene de Investiii
14. Preedintele Comitetului Economic i Social
15. Vicepreedinii Bncii Europene de Investiii
16. Membrii Parlamentului European
17. Membrii Curii de Conturi
18. Membrii Comitetului Economic i Social
n deplasrile lor n exterior (n afara sediilor UE), nalii funcionari ai UE
snt ordonai conform urmtoarei ordini de precderi:
a) Preedintele Parlamentului European echivaleaz cu Preedintele de
Parlament sau Preedintele Congresului.
b) Preedintele Comisiei e la nivel de Prim-ministru sau de ef de gu-
vern. Comisia i are sediul la Bruxelles, find constituit din 25 co-
misari alei pe o perioad de 4 ani i structurai ierarhic n: preedin-
te, 6 vicepreedini i 10 comisari.
c) Vicepreedinii Comisiei snt la nivelul funciei de Viceprim-minis-
tru sau Vicepreedinte al guvernului.
d) Comisarii (membrii Comisiei Europene) corespund funciei de
Ministru al Afacerilor Externe.
e) Preedintele Curii de Justiie e la nivelul Preedintelui Curii Sup-
reme de Justiie.
141
Protocol, ceremonial, etichet
f) Preedintele Curii de Conturi este identic cu Preedintele Curii de
Conturi.
g) Preedintele Bncii Europene de Investiii echivaleaz cu rangul pre-
edintelui Bncii Centrale a statelor membre (n Republica Moldova
ar f Banca Naional).
h) Preedintele Comitetului Economic i Social cu Preedintele
Comitetului Economic i Social (n acele state membre care au un
asemenea organism).
E relevant, din punctul de vedere al nomenclaturii i protocolului, faptul c
aceast instituie a continuat s se dezvolte n baza celor dou documente
noi: Actul Unic European, semnat n Luxemburg la 17 ianuarie 1986, care a
intrat n vigoare la 1 ianuarie 1993, i Tratatul Uniunii Politice, Economice
i Monetare, aprobat la Maastricht la 10 decembrie 1991 cu denumirea
Uniunea European.
6.2 Protocolul la ONU
Organizaia Naiunilor Unite este o instituie internaional unde normele
de protocol se aplic strict, constituind un exemplu elocvent pentru rile
membre ale comunitii.
Din activitile pe care le desfoar Serviciul Protocol fac parte: asistena
protocolar a Secretarului General ONU, ntmpinarea la New York a re-
prezentanilor permaneni membri ai ONU; nregistrarea documentelor
de trimii ai rilor pe lng comunitatea internaional i eliberarea actelor
corespunztoare; asigurrea imunitilor i privilegiilor diplomailor inter-
naionali, realizarea activitilor de mediere ntre misiunile strine acredi-
tate pe lng ONU i reprezentana Statelor Unite ale Americii etc.
Cele mai importante funcii ale protocolului ONU snt:
stabilirea ordinii de precderi i amplasarea delegailor n sala de
edine a Adunrii Generale.
ntmpinarea eflor de state i a altor nali oaspei;
pregtirea documentelor de primire a noilor ri n calitate de mem-
bri ai ONU;
142
Transparency International Moldova
pregtirea ceremoniilor de nmnre a scrisoriloir de acreditare de
ctre noii reprezentani permaneni;
arborarea drapelelor.
Ct privete programul vizitelor eflor de stat, de guvern, ale minitrilor
de externe la ONU, acesta este ntocmit n timpul prevzut i, dup acor-
darea detaliilor cu eful de misiune, este naintat spre aprobare conducerii
instituiei.
n ziua sosirii eful de stat sau de guvern este ntmpinat la scara avionului,
n numele Secretarului General al ONU, de ctre eful Serviciului Protocol.
La ntmpinare asist reprezentantul rii oaspete la ONU i reprezentantul
protocolului Departamentului de Stat al SUA.
Odat ajuns la Cartierul General al ONU, eful de stat este ntmpinat la
intrare de ctre Secretarul General n prezena Garzii de Onoare. Pe fron-
tispiciu snt arborate drapelul naional al rii oaspetului i drapelul ONU.
Oaspetele, nsoit de Secretarul General, se ridic n sala de conferine pen-
tru discuii.
Dup fnalizarea discuiilor, n onoarea efului de stat se ofer un dejun
la care asist funcionarii ONU, reprezentanii permaneni pe lng ONU,
alte persoane ofciale. Ceremonia plecrii efului de stat este aceeai ca i
la sosire.
Cu referire la reprezentanii permaneni ale rilor membre ale ONU, dup
sosirea lor la New York, fac o vizit efului Serviciului Protocol, unde se
documenteaz asupra modalitilor de perfectare a documentelor de acre-
ditare i ordinii de nmnare a lor.
n ziua nmnrii, reprezentantul permanent sosete la sediul ONU, find
ntmpinat n locul stabilit de ctre eful Serviciului Protocol care l nso-
ete ulterior n sala de conferine. ncepe ceremonia de nmnare a scrisori-
lor de acreditare a reprezentantului permanent n faa Secretarului General
al ONU, succedat de un dialog i ciocnirea unei cupe de ampanie.
Cu prilejul aflierii unui nou stat la ONU, n faa sediului organismului
internaional se arboreaz drapelul naional al acelui stat. De regul, toa-
143
Protocol, ceremonial, etichet
te drapelele rilor membre ale ONU se plaseaz n ordinea alfabetic a
limbii engleze, de la dreapta spre stnga, dac privim dinspre cldire. n
baza unor tradiii mai vechi, drapelele se ridic o dat cu rsritul soarelui
i se coboar cnd acesta apune. Procedura de amplasare a delegaiilor n
sala de edine a Adunrii Generale se reglementeaz prin tragere la sori.
Plasamentul delegaiilor ncepe cu ara creia i-a revenit primul sor. Cei
cu ranguri diplomatice egale se amplaseaz n baza vechimii n funcia
respectiv. Minitii afacerilor externe se plaseaz n ordine alfabetic, con-
form denumirii rii lor n limba englez. Consiliul de Securitate se ordo-
neaz alfabetic, ncepnd de la litera care corespunde rii preedintelui
cruia i revine preedinia.
Limbile ofciale ale Adunrii Generale snt: engleza, franceza, spaniola i
chineza. n calitate de limbi de lucru snt folosite rusa i araba.
Ordinea de precderi la Naiunile Unite n timpul ceremoniilor
ofciale
1. Preedintele Adunrii Generale
2. Secretarul General
3. Prim-minitrii
4. Vicepreedinii Adunrii Generale, dac snt minitri, n ordinea
alfabetic a limbii engleze
5. Preedintele Consiliului de Securitate
6. Preedintele Curii Internaionale de Justiie
7. Primi-minitrii adjunci sau vicepreedinii Consiliului de Securitate
8. Minitrii de afaceri externe, n ordinea alfabetic a limbii engleze
9. Preedintele Consiliului Economic i Social i reprezentanii celor
5 membri ai Consiliului de Securitate
10. Preedintele Consiliului de Tutel
11. Vicepreedinii Adunrii Generale dac au rang echivalent cu cel
de ambasador, n ordinea alfabetic a limbii engleze
12. Minitrii n exerciiu (n aceeai ordine) i judectorii de la Curtea
Internaional de Justiie
144
Transparency International Moldova
13. Preedinii celor 7 comisii principale ale Adunrii Generale con-
form ordinului numeric al comisiilor
14. Preedinii delegaiilor Adunrii Generale care au rang de ambasa-
dor, n ordinea alfabetic a limbii engleze
15. Viceminitrii afacerilor externe i vicepreedinii delegaiilor
16. Reprezentanii permaneni la Naiunile Unite, conform rangului lor
diplomatic i, n cazul egalitii rangurilor, n ordinea alfabetic a
limbii engleze
17. Preedinii comitetelor consultative
18. Reprezentanii ntrunirilor cu rang de ambasador
19. Subsecretarii Naiunilor Unite
20. Reprezentanii ntrunirilor fr rang de ambasador
21. Directorii Naiunilor Unite
22. Reprezentanii adjunci ai Adunrii Generale fr rang de ambasador.
6.3 Protocolul diplomatic
Protocolul diplomatic este totalitatea regulilor, tradiiilor i uzanelor ge-
neral acceptate i respectate de ctre guverne, departamentele de externe,
misiunile diplomatice, persoanele ofciale n comunicarea internaional
1
.
Aceasta este aprecierea pe care o face dicionarul diplomatic din Rusia.
Defniii similare ntlnim i n alte cri de specialitate
2
care subliniaz
caracterul de norm al protocolului n relaiile dintre ri i n viaa inter-
naional.
Se poate observa uor atenia pe care guvernele o acord pregtirii aciu-
nilor internaionale, grija care se manifest pentru a da strlucire primirii
unui ef de stat, unui ministru, unui ambasador, semnrii unui tratat, cele-
brrii unui eveniment de interes comun sau reuitei unei reuniuni regionale.
Toate acestea se soluioneaz cu ajutorul protocolului i ceremonialului.
1
Diplomaticeschii slovari, tom II, Moscva, 1996, p. 443.
2
Jean Serres, Manuel pratique de protocol, Paris, 1992; F.Molocicov, Diplomaticeschii
protocol i dipolmaticeskaya practica, Moscva, 1979; Wood John R,Serres Jean, Diplo-
matic Ceremonial and Protocol. Principles. Procedures, New-York, 1970.
145
Protocol, ceremonial, etichet
Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene
Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene al Republicii Moldova
este organul central de specialitate al administraiei publice, abilitat s pro-
moveze i s realizeze politica extern a statului. Ministerului, n afar de
obligaiunile tradiionale, i revin sarcini extrem de importante n legtu-
r cu dirijarea procesului de integrare european a Republicii Moldova i
coordonarea activitii organelor centrale ale administraiei publice i ale
altor autoriti administrative centrale n vederea realizrii unei politici co-
erente n plan internaional i regional.
Protocolul diplomatic i cel de stat este asigurat de ctre o subdiviziune
aparte Departamentul Protocol Diplomatic de Stat.
Aceast subdiviziune este abilitat s asigure i s coordoneze n exclusi-
vitate activitatea n domeniul protocolar a conducerii de vrf a Republicii
Moldova i a persoanelor cu funcie de rspundere din organele de stat, a
eflor misiunilor diplomatice i consulare ale Republicii Moldova, a misi-
unilor diplomatice i a reprezentanilor organizaiilor internaionale acre-
ditate n Republica Moldova, precum i a delegaiilor strine la nivel nalt
care ne viziteaz ara.
Departamentul Protocol Diplomatic de Stat este structurat n dou secii:
Secia Vizite i Ceremonial dirijeaz aspectele organizatorice i
de asisten protocolar ale vizitelor, ofciale i de lucru i este
atras n acreditarea eflor de misiuni diplomatice i consulare n
Republica Moldova, precum i ai Republicii Moldova peste hota-
rele ei.
Secia Imuniti i Privilegii monitorizeaz aspectele juridice, de
privilegii i imuniti ale Corpului Diplomatic acreditat n Republica
Moldova.
Responsabilul de protocol al ambasadei
Responsabilul de protocol este obligat s selecteze din torentul zilnic de
informaii acelea care necesit o reacie protocolar la nivelul ambasadoru-
lui, ministrului de externe sau al efului de stat i care in de date jubiliare,
146
Transparency International Moldova
de venirea la putere a unui nou ef de stat, de guvern, de numirea unui nou
ministru de externe sau de alte evenimente excepionale (stihii i pierderi
umane etc.). Practica protocolar internaional demonstreaz c ambasa-
da trebuie s ia atitudine fa de anumite evenimente.
De aceea, acolo unde ambasadorul acord o atenie cuvenit protocolului
n ambasad, orice eveniment demn de atenia ei se examineaz din punctul
de vedere al necesitii reaciei protocolare. n ambasad, responsabilul de
protocol urmrete calendarul datelor i evenimentelor din statul acreditar,
incluznd datele biografce ale persoanelor ofciale ale rii, a ambasadori-
lor strini cu care nstituia diplomatic menine relaii de bun cooperare.
Serviciul Protocol al misiunei diplomatice, nainte de a-l informa pe amba-
sador despre invitaia sosit pe numele lui, acumuleaz informaii ce in de
caracterul aciunii, presupuii participani, timpul de care va avea nevoie
ambasadorul, dac va asista la ea.
O atenie deosebit pentru responsabilulul de protocol al ambasadei o au
aciunile ce in de sosirea noului ambasador.
Despre data sosirii ambasadorului, responsabil de protocol al misiunii di-
plomatice comunic din timp Serviciului Protocol al MAE al statului acre-
ditar. n unele ri se pstreaz tradiia participrii ambasadorilor strini la
ntmpinarea n Aeroport a colegului recent sosit.
n Aeroport funcionarul protocolului diplomatic al MAE al rii gazde i
ureaz bun sosit noului ambasador i coordoneaz cu el detaliile primei vi-
zite la sediul Ministerului. De obicei, prima vizit ambasadorul o face di-
rectorului Protocolului Diplomatic al MAE, unde i se comunic ziua n care
Ministrul Afacerilor Externe l primete pentru a-i nmna copiile scrisorilor
de acreditare i unde este familiarizat cu ordinea de nmnare a scrisorilor de
acreditare la Preedinie (sau Palatul Regal). Protocolul ambasadei, la rndul
su, precizeaz ziua i ora vizitei, ordinea de nsoire a ambasadorului la se-
diul efului de stat, numrul de diplomai care vor asista, alte detalii.
Dup nmnarea scrisorilor de acreditare, ambasadorul ntreprinde vizite
la efi de misiune acreditai n ordinea numirii lor n post, ncepnd cu
Decanul Corpului Diplomatic.
147
Protocol, ceremonial, etichet
Trebuie de specifcat c n rile unde numrul eflor de misiuni este nu-
meros i ambasadorul nu are posibilitate s-i viziteze pe toi, el poate face
cunotin cu o parte din ei la recepii, diverse ntrevederi, alte activiti
organizate sub egida Corpului Diplomatic sau la recepia dat cu prilejul
numirii sale n funcie.
n afar de cele specifcate anterior, responsabilul de protocol al ambasadei
duce evidena vizitelor, discuiilor, contactelor pe care le are ambasado-
rul cu alte personaliti, acumuleaz infomaii i face propuneri efului de
misiune, asigur n plan protocolar detaliile primirii de ctre ambasador
a oaspeilor la reedin. De asemenea, n sfera competenelor sale intr
ntmpinarea ambasadorilor strini, conducerea lor n sala de primire, pla-
samentul, servirea i luarea de rmas bun.
n ambasadele Republicii Moldova din strintate nu exist responsabili
de protocol sau chiar servicii de protocol ca n alte ri, ns aceste funcii
snt delegate funcionarilor diplomatici, care ndeplinesc ntreg volumul de
lucru necesar ce ine de activitatea protocolar intern i de cea extern.
nmnarea scrisorilor de acreditare. Principii i procedur
Ceremonialul de nmnare a scrisorilor de acreditare s-a simplifcat pe par-
cursul anilor, pierznd somptuozitatea de alt dat. Pompa complicat este
meninut la etapa actual numai de unele state din Europa i Asia.
Ceremoniile organizate pentru nmnarea scrisorilor de acreditare n faa
eflor de stat snt cele mai solemne, lundu-se n considerare rangul trimi-
sului i locul unde se desfoar.
n unele state, la dispoziia misiunii se pune un anumit numr de auto-
vehicule ofciale (sau carete) pentru deplasarea efului i suitei sale de la
sediul diplomatic pn la Palatul prezidenial. Se formeaz un cortegiu care
este precedat i escortat de efective militare sau poliieneti (n general,
cavalerie sau motocicliti), suita find integrat de eful de Protocol i ali
funcionari ai Ministerului Afacerilor Externe.
Sosind la Palatul prezidenial, mbrcat n inut de gal, efului de misi-
une i se acord anumite onoruri: trecerea n revist a trupelor, prezentarea
armelor, interpretarea imnurilor etc.
148
Transparency International Moldova
eful de misiune este introdus n sala de ceremonii de ctre eful de
Protocol, aciune succedat de o serie de ritualuri: deschiderea solemn a
uilor, executarea unui anumit numr de pai, nchinrile (numai n unele
ri) pe care le face eful de misiune etc.
eful de misiune, odat introdus n sala de ceremonii, pronun alocuiunea
sa privind relaiile dintre cele dou state i nmneaz scrisorile de acre-
ditare efului statului, care le transmite Ministrului Afacerilor Externe i
acesta, la rndul su efului de Protocol. Imediat eful statului rspunde la
discursul efului de misiune.
Dup pronunarea discursurilor, eful de misiune se salut cu eful statului i
ntre ei are lor o scurt conversaie, care se desfoar ntr-o sal special.
Dup aceasta, se permite intrarea suitei care l nsoete pe eful de misiune
pentru a f prezentat efului de stat. La sfritul ceremoniei eful misiunii
i ia rmas bun de la Preedinte find condus spre ieire.
Statele Unite ale Americii
n ziua nmnrii scrisorilor de acreditare eful miiunii diplomatice mpre-
un cu membrii familiei sale urc ntr-o main ofcial a Casei Albe pe al
crei capot snt instalate pavilioanele american i cel al reprezentantului
rii care se acrediteaz.
O main a poliiei (sau poliiti n uniform de gal pe motociclete) va
escorta limuzina la Casa Alb.
Ajungnd la Casa Alb, limuzina se deplaseaz spre intrarea destinat di-
plomailor, unde snt arborate drapelul SUA i al efului de misiune. eful
de misiune i suita sa este ntmpinat de ctre eful de protocol i asistentul
secretarului de stat,find condus n sala de ateptare. Apoi este nsoit n
sala de edine a biroului, unde are loc ceremonia de semnare n Cartea de
Onoare a oaspeilor n prezena efului de protocol.
Evenimentul principal nmnarea scrisorilor de acreditare se desfoar
n Cabinetul Oval. Preedintele intr i ocup spaiul indicat, postndu-se
cu spatele spre peretele de sud
1
, ntre drapelul american i cel preziden-
1
Mary Jane McCaffree and Pauline Innis, op.cit, p.313
149
Protocol, ceremonial, etichet
ial. eful de Protocol se af n stnga Preedintelui. Diplomatul este in-
vitat n interiorul cabinetului mpreun cu familia sa, urmat de asistentul
Secretarului de stat. eful de misiune i Preedintele i dau minile, se
salut reciproc i se fotografaz. Apoi nmneaz Preedintelui scrisorile
de rechemare a predecesorului su, scrisorile sale de acreditare i discursul
su. Preedintele, la rndul su, nmneaz efului de misiune textul discur-
sului de rspuns. Ambasadorul i ia rmas bun de la Preedinte i, nsoit
de funcionarul de protocol, prsete teritoriul Casei Albe.
Vestimentaia pentru ceremonie inut de culoare nchis (sau haine
naionale).
Spania
n Spania, ceremonialul nmnrii scrisorilor de acreditare nu mai are com-
plexitatea de altdat.n ziua nmnrii noul ef de misiune, nsoit de un
nalt funcionar de protocol al Ministerului Afacerilor Externe, urc n li-
muzin i se ndreapt spre Palatul din Santa Cruz sediul Ministerului
de Externe. La sosire, n faa ministerului se formeaz un cortegiu din una
sau mai multe carete de gal. Introductorul de ambasadori i eful de
Protocol l vor nsoi pe noul ef de misiune pn la Palatul Regal. eful de
misiune n berlina de gal tras de 6 cai, i suita lui, n aa-numita trsur
de Paris, se deplaseaz de la Plaza de Santa Cruz pn la intrarea n Plaza
de Armeria, unde se af Palatul regal.
La Palat efului de misiune i se acord onorurile cuvenite corespunztoare
rangului su i, dup acceptul Regelui, ambasadorul, nsoit de introduc-
torul de ambasadori, intr n Sala Regia (regal) i face trei reverene:
prima la intrare;
a doua n mijloc;
a treia la civa pai de suveran.
Scrisorile de acreditare se primesc de ctre rege n compania Ministrului
Afacerilor Externe i membrilor Casei Regale. Finalizat nmnarea scriso-
rilor de acreditare, eful de misiune purcede la citirea discursului su, apoi
i prezint discursul eful statului.
150
Transparency International Moldova
Dup un scurt dialog cu Maiestatea sa, eful de misiune i prezint pe
membrii misiunii diplomatice, cu aceasta audiena lund sfrit. La despr-
irea de rege, eful de misiune, face cele trei reverene de rigoare. Prsirea
sediului regal se realizeaz n aceeai ordine ca i la sosire. Att la intrare,
ct i la ieirea din Palat, Garda Regal, cu drapel i orchestr, va acorda
onorurile cu arma la umr efului de misiune, intonndu-se Imnul Naional
al Spaniei (prima parte fr repetare) conform legislaiei n vigoare.
inuta vestimentaie de gal (frac de culoare neagr).
Frana
Ct privete ceremonia de nmnare a scrisorilor de acreditare n Republica
Francez, ea se desfoar dup scenariul urmtor. n ziua nmnrii, un
cortegiu format din dou limuzine prezideniale, escortat de motocicliti,
sosete la sediul misiunii diplomatice. Dup ocuparea locurilor ce le revin
n automobile, eful de misiune, nsoit de ctre un funcionar din Ministerul
de Externe al Franei, ministrul consilier al ambasadei i un funcionar di-
plomatic cu un rang mai mic, se ndreapt spre Palatul prezidenial. La
intrarea n Palat cortegiul de automobile este salutat de Garda de Onoare
prin prezentarea armelor. Se interpreteaz marul de ntmpinare. La iei-
rea din limuzin eful de misiune este ntmpinat de eful de Protocol i
comandantul militar al Palatului. Apoi, eful de misiune, mpreun cu suita
sa, este introdus la Preedintele rii. eful de misiune, dup o uoar ncli-
nare cu capul, se oprete la civa pai de Preedinte, find succedat de cei
doi colaboratori ai ambasadei. Urmeaz nmnarea scrisorilor de acreditare
i a celor de rechemare a predecesorului su, precedate de o adresare scurt
a efului de misiune ctre eful de stat.
Dup strngerea minilor, Preedintele prezint efului de misiune pe
Ministrul Afacerilor Externe i pe funcionarii din aparatul prezidenial. La
rndul su, eful de misiune i prezint pe nsoitorii si. Are loc fotografe-
rea, succedat de un dialog ntre Preedinte i eful de misiune n prezena
efului departamentului de externe francez. Dup audien eful de misiu-
ne, nsoit de eful de Protocol, urc n primul automobil, ca i la sosire, i
se ntoarce la sediul ambasadei.
inuta vestimentaie de zi sau costum naional (pentru militari uniform).
151
Protocol, ceremonial, etichet
Turcia
n ziua nmnrii se formeaz un cortegiu format din cel mult trei maini,
escortat de o main a poliiei. La sosirea la Palatul prezidenial, eful mi-
siunii va f ntmpinat de ctre un funcionar prezidenial. Dup efectuarea
saluturilor se ascult imnurile ambelor ri. Apoi, eful de misiune se n-
dreapt spre orchestr i de aici avanseaz ncet pentru trecera n revist
a Grzii de Onoare. La ncheierea trecerii n revist a Grzii, eful de mi-
siune se oprete n locul stabilit cu faa spre soldai pentru a-i saluta pe
ostai. nsoitorii efului de misiune, mpreun cu funcionarul de protocol,
supervizeaz ceremonia de pe locul rezervat pentru ei.
La intrarea n cldire, eful de misiune, mpreun cu nsoitorii si, va f
ntmpinat de ctre eful de Protocol.
Apoi, eful de Protocol anun Preedintele despre sosirea efului de mi-
siune.
Dup anunarea numelui i titlului ambasadorului, eful de misiune intr n
Sala de Recepii i se oprete la distana indicat n faa Preedintelui. eful
de misiune nmneaz Preedintelui scrisorile de acreditare i scrisorile de
rechemare a predecesorului su. n timpul audienei discursuri nu se fac.
Dup nmnarea scrisorilor de acreditare are loc fotograferea, Preedintele
find plasat n centru, eful de misiune la dreapta i Ministrul Afacerilor
Externe la stnga. Apoi, Preedintele, nsoit de eful departamentului de
externe, l va invita pe eful de misiune n biroul lui pentru o scurt conver-
sare, n timp ce nsoitorii lui vor f condui nspre camera de ateptare.
Dup terminarea audienei, eful de misiune cere permisiunea Preedintelui
s plece i se ndreapt nspre camera de ateptare, unde i aduce mulumiri
efului de Protocol i alor funcionari. eful de misiune i suita sa se n-
dreapt spre ieire.
Cortegiul, escortat de ctre poliie, prsete palatul Pezidenial ndreptn-
du-se spre sediul ambasadei.
Vestimentaia pentru ceremonie costum nchis sau costum naional.
152
Transparency International Moldova
Republica Moldova
Practica acreditrii eflor de misiune n Republica Moldova a suferit unele
schimbri n comparaie cu perioda precedent, ntruct aceasta prevede la
etapa actual acreditarea n aceiai zi a mai multor ageni diplomatici.
O dat ce ncepe ceremonia, consecutivitatea aciunilor deruleaz n modul
urmtor. Ambasadorii, unul cte unul, snt invitai n holul Preediniei, unde
snt ntmpinai de eful Grzii de Onoare care le prezint raportul. Ulterior,
mpreun cu eful Grzii de Onoare, ei se ndreapt spre centrul slii i se
opresc cu faa spre purttorii de drapele. Se intoneaz imnurile rilor lor
1

i apoi, nsoii de eful Protocolului Diplomatic de Stat, se deplaseaz spre
centrul Grzii de Onoare. Se poziioneaz cu faa spre ostai pe care i salut
(Bun ziua, ostai! S trii, Domnule Ambasador!), dup care snt condui
n sala de la etajul 1 locul ceremoniei de acreditare. Dup sosirea tutu-
ror ambasadorilor n sal este invitat Preedintele Republicii Moldova care
i salut pe cei prezeni. Urmeaz intonarea Imnului de Stat al Republicii
Moldova. Fiecare ambasador i ine discursul n faa Preedintelui rii,
nmneaz documentele care l acrediteaz ca ambasador extraordinar
i plenipoteniar i se fotografaz mpreun cu Excelena sa i Ministrul
Afacerilor Externe, apoi se retrage la locul su. Dup nmnarea scrisorilor
de acreditare urmeaz discursul de rspuns al Preedintelui, la fnele cruia
toi cei prezeni snt invitai pentru a ciocni o cup de ampanie.
La sfritul ceremoniei primul se retrage Preedintele, apoi efi misiuni-
lor diplomatice care, nsoii de responsabilii de protocol, prsesc sediul
prezidenial.
inuta costum de culoare nchis.
1
Ambasadorul Juan Duran Loriga din Spania povestete un caz amuzant din practica
sa diplomatic. Afndu-se n misiune ntr-o mic ar ndeprtat, a fost trezit ntr-o
diminea de acordurile imnului naional al Republicii Federale Germania interpretat de
orchestra prezidenial, instalat alturi de reedina sa. Puin surprins a rugat s se fac
o investigare discret. I s-a comunicat c se desfoar pregtirile muzicale n legtur
cu nmnarea scrisorilor de acreditare de ctre ambasadorul SUA ce urma s aib loc n
dimineaa zilei urmtoare. Contactarea imediat la telefon a efului de Protocol a evitat
o eroare grosolan cara ar f putut s treac n analele diplomatice i n Cartea recorduri-
lor a domnului Guiness: ambasadorul unchiului Sam nmnnd scrisorile de acreditare n
sunetele lui Deutschland ber Alles (A se vedea: Jacques Gandouin, op.cit, p. 337-378)
153
Protocol, ceremonial, etichet
Ceremonia de nmnare a scrisorilor de acreditare
6
5
3
1
7
2
4
9
8
11 13
14
12
10
1. Garda de Onoare
2. Orchestra prezidenial
3. Purttorii de drapel
4. ntmpinarea ambasadorului de ctre Comandantul Grzii de Onoare
i prezentarea raportului
5. Poziia ambasadorului n timpul intonrii imnului rii lui
6. Locul efului Departamentului Protocol Diplomatic de Stat
7. Locul unde eful de misiune salut Garda de Onoare
8. nsoirea ambasadorului n Sala de Decoraii
9. Ordinea liniar a ambasadorilor nainte de nmnarea scrisorilor de
acreditare
10. Locul efului Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui
11. Locul nmnrii scrisorilor de acreditare
12. Locul amplasrii Preedintelui, Ministrului Afacerilor Externe i
consilierului prezidenial
13. Discursul de rspuns al Preedintelui Republicii Moldova
14. Locul forograferii
6
5
3
1
7
2
4
9
8
11 13
14
12
10
154
Transparency International Moldova
Pronunndu-ne asupra ceremoniei de nmnare a scrisorilor de acre-
ditare de ctre efi de misiune strini, credem c formula anterioar
avea mai multe avantage vis--vis de modalitatea de primire actual. n
primul rnd, primirea unui singur ef de misiune evideniaz din start
importana pe care o acord statul acreditar trimisului altui stat, relai-
ilor spre care tind ambele state, domeniile de interes comun etc. Deci,
aceast procedur trebuie s ia n consideraie interesele actuale, att
politice, ct i economice pe care le are Republica Moldova n anu-
mite regiuni i spaii geografce din lume. n al doilea rnd, nmnarea
scrisorilor de acreditare de ctre fecare trimis al statului acreditant n
parte poate constitui un prilej pentru iniierea unei mai strnse cooperri
bilaterale pe viitor i contribui efectiv la implementarea n practic a
obiectivelor strategice ale rii. De aceea, analitii i experii de proto-
col de la MAE i IE vor trebui s fac n timpul oportun o analiz real
a practicii actuale de nmnre a scrisorilor de acreditare la Preedinia
Republicii Moldova i, dac vor gsi de cuviin, s nainteze propune-
rile de rigoare conducerii rii.
Cu referire la numrul i categoria de funcionari diplomatici care trebuie
s-l nsoeasc pe eful de misiune la ceremonia de nmnare a scrisori-
lor de acreditare la Preedinie, ceremonialul diplomatic al Republicii
Moldova prevede prezena a dou persoane: a unui diplomat (fr a i se
specifca rangul) i a unui membru al familiei. La acest compartiment
practica internaional variaz.
De exemplu, n ianuarie 1995, nainte de nmnarea scrisorilor de acre-
ditare de ctre ambasadorul Republicii Moldova n Republica Elen
nota Ministerului Afacerilor Externe al rii n cauz specifca c la
ceremonie puteau s asiste numai secretarul I al ambasadei i consulul,
nicidecum consulul onorifc. Exemple de acest gen pot f aduse mai
multe.
n acest sens, poate c ar f bine s se determine rangul diplomailor care
i vor nsoi pe efi de misiune la ceremonia de nmnare a scrisorilor de
acreditare, aa cum se practic n mai multe ri ale lumii.
155
Protocol, ceremonial, etichet
Locul pe care l ocup eful de misiune n timpul vizitei efului de stat
La activitile i ceremoniile din statul acreditar la care eful de misiune
particip mpreun cu eful statului, afat n vizit ofcial, va ocupa locul
care i corespunde ca ef de misiune, adic va ceda ntietatea propriului ef
de stat i, dac este prezent Ministrul Afacerilor Externe, i va recunoate i
acestuia prioritatea ca rang ierarhic superior. Soluia n cauz este accepta-
t i este aplicat n practic de toate rile republicane.
6.4 Conferine internaionale
n secolul al XX-lea, ndeosebi n cea de-a doua jumtate a lui, relaiile
dintre ri s-au nteit i mpreun cu ele a crescut semnifcaia conferine-
lor internaionale.
Conferina poate f convocat de un stat, un grup de state sau de organizaii
internaionale nvestite cu competene speciale ntr-un anumit domeniu.
Dac pn odinioar iniiativa convocrii unei conferine venea n mod
constant de la o persoanlitate concret (de la eful de stat sau de guvern),
n ultima vreme organizaiile internaionale (ONU i instituiile ei specia-
lizate) snt cele care cel mai frecvent au iniiativa de a organiza conferine
internaionale.
Guvernele interesate convin n prelabil asupra ordinii de zi i a compo-
nenei delegaiilor lor, numesc persoana care conduce delegaia, precum
i secretarul ei. Numrul i componena delegaiilor se va stabili n funcie
de obiectivul conferinei. Ct privete nivelul delegaiei, acesta depinde de
importana conferinei (eful delegaiei poate f un ministru de externe, un
ambasador, un ef de stat sau de guvern).
Responsabilii de protocol vor studia anticipat categoria eflor de delegaii,
ntruct ea se va rsfrnge asupra stabilirii ordinii de precderi. Locul pre-
edintelui conferinei, reprezentantul rii gazd, este determinat dinainte.
Prezidarea conferinei poate f rotativ sau bazat pe un simplu principiu
alfabetic. Ct privete plasamentul delegaiilor, locurile lor vor f de aseme-
nea determinate n ordinea alfabetic i nu vom uita c toate snt egale n
156
Transparency International Moldova
drept i vor f tratate identic din toate punctele de vedere. Este important a
prevedea locuri pentru membrii presei scrise, radiodifuziune i televiziune
i a determina care va f limba ofcial a conferinei. Se va ntocmi un regu-
lament al sesiunilor i se va organiza un bun serviciu de secretariat pentru
conferin responsabil de comunicri, de emiterea notelor de pres etc.
Att precderile ntre delegaii, ct i nsi prezidarea conferinei trebuie
s fe obiectivul unei atenii sporite. E i fresc ca forma mesei s depind
de numrul de delegaii, considerent din care acestea ar putea f ptrate,
pentagonale, hexagonale etc. Aceasta le va permite delegailor s-i ocupe
partea care le corespunde.
Vom sublinea c masa circular era altdat ideal pentru conferinele
delicate, findc, dup cum s-a specifcat anterior, nimeni nu prezideaz
sau, invers dac se dorete, fecare poate s prezideze. Masa circular
permite delegaiilor participante s discute problemele abordate pe picior
de egalitate, la fel ca i n cazul folosirii meselor ptrate sau drepunghiu-
lare.
Un exemplu elocvent l constituie ntlnirea la nivel nalt dintre URSS,
Frana, SUA pentru a semna pacea cu Vietnamul, delegaiile find aezate
protocolar la o mas rotund a crei schem o prezentm mai jos.
Aceste state snt exponeni ai
diferitelor religii, toi doresc s
se aeze la masa nvingtorului.
Pentru a soluiona aceast situa-
ie s-a fcut uz de o mas circu-
lar pentru cele 4 delegaii.
Ora 12
00
intrarea simultan
a tuturor delegaiilor. Datorit
acestui protocol, a fost posibil
semnarea pcii cu Vietnamul.
Protocolul are semnifcaie politic!
157
Protocol, ceremonial, etichet
Mesele n careu snt de asemenea practice, ntruct fecare ef de del ega-
ie poate s ocupe centrul unei laturi. Una din laturi ar putea f rezervat
presei.
La fel snt destul de folosite mesele ptrate.
ntrevedere ofcial, 4 persoane
Regele
Spaniei
Bush
Gorbaciov
Gonzalez,
Preedintele
Guvernului
n cazul meselor potcoav masa din centru va f ocupat de delegaia rii
gazd, celelalte mese vor reveni delegaiilor rilor participante.
Pentru reuita diverselor conferine la nivel internaional s-au folosit mese
n form de T, care s-au dovedit a f destul de practice.
Acest tip de mas si-a gsit o aplicare reuit la Conferina de pace ntre
Israel i Palestina cu participarea delegaiilor altor ri. Din schema ce ur-
meaz observm c aezarea delegaiilor la acest conferin constituie o
reuit a plasamentului protocolar.
158
Transparency International Moldova
Presa
Audio Tehnica
Camera TV
Presa
Reprezentantul
ONU
Observatori
12 persoane
Presa
URSS
7 persoane
SUA
7 persoane
Delegaia CE
3 persoane
Delegaia
iordano-
palestinian
27 persoane
Delegaia
sirian
14 persoane
Delegaia
egiptean
14 persoane
Delegaia
israilean
13 persoane
Delegaia
libanez
7 persoane
Pregtirea conferinei, att pe plan internaional, ct i intern, este foarte
important, ntruct, dac nu este pregtit cum se cuvine, se va pierde mult
timp pentru discuii ndelungate i sterile ce in de ordinea de zi sau de alte
aspecte procedurale, dar poate s genereze i alte probleme.
Pentru buna desfurare a oricrei conferine va f nevoie de a lua mai
multe decizii:
fxarea obiectului conferinei;
stabilirea localitii unde va avea loc conferina;
msuri de securitate;
secretul dezbaterilor;
traduceri simultane;
microfoane pentru persoanele care vor vorbi;
ntmpinarea participanilor i a presei;
asigurarea serviciului telefonic/telefaxului, panoului care indic lo-
cul fecrei delegaii i a cartonaelor de plasament pentru fecare
159
Protocol, ceremonial, etichet
participant, sli pentru comisii, sli pentru servit cafea, sala pentru
recepii ofciale, vestiare, iar n exterior parc pentru automobile.
Pregtirea unei conferine se face prin consultri ntre statul care ia iniia-
tiva convocrii conferinei i eventualii participani, n scopul de a stabili
modul de convocare i condiiile de organizare a conferinei.
Este posibil ca pregtirea unei conferine s fe precedat de reuniuni de
lucru, de ntrevederi de experi ai statelor interesate. n cazul n care o orga-
nizaie internaional are iniiativa convocrii conferinei, ea desemneaz:
o comisie de pregtire;
un comitet de experi;
o comisie de redactare care are sarcina elaborii textului discutat la
conferin.
Statelor invitate li se aduce la cunotin programul general al conferinei.
La alegerea locului de desfurare a conferinei trebuie s se ia n conside-
raie situaia politic din ara respectiv care trebuie s favorizeze desfu-
rarea ei ntr-o atmosfer de calm pentru atingerea obiectivelor propuse.
160
7. Reguli de comportament pentru toate zilele
7.1 Bunele maniere n trecut
Bunele maniere snt ataate de structurile sociale care s-au perindat de-a lun-
gul istoriei. Ele snt creaia lor i i gsesc refectare ntr-un sentiment uman
profund de consideraiune i respect. Informaii cu privire la existena bu-
nelor maniere gsim la vechile civilizaii ale Asiriei, Babilonului, Egiptului,
Imperiului Persan, iar mai trziu n Roma i n Imperiul Bizantin.
n Evul Mediu existau diferite coduri, cele mai importante find Codul
Onoarei, Codul Dragostei, Codul Alimentar i Codul Vestimentar. n so-
cietatea feudal aceste coduri au acionat cu o efcacitate deosebit, ntru-
ct au jucat un rol esenial n stabilirea statutului social i a sistemului de
valori
1
. Cele mai de pre valori n sistemul aristocratic erau considerate
curtoazia, frumuseea, nelepciunea, curajul i vemntul, ultimul ca semn
obligatoriu de srbtoare, de ceremonie, de o magic elegan
2
.
Evul Mediu este evul adevrailor brbai de valoare, al cavalerilor teme-
rari care luptau sub semnul crucii pentru a salva Sfntul Mormnt din mini-
le pgnilor. i cu toate c majoritatea cruciadelor au fost nereuite, gestul
cavalerilor, devotamentul lor fa de valorile cretine este nscris cu litere
de aur n istoria civilizaiei.
Adevraii cavaleri au existat pn prin secolul al XIII-lea, cnd acetia la
turnirile cavalereti porneau clare la atac cu lncile de vrful crora erau
prinse culorile preferate ale iubitelor lor pentru a demonstra c snt cei
mai buni. Dup aceast perioad importana cavalerilor, n urma dispariiei
turnirelor, scade i, cu aceasta, aspectul robust, graios i curtenitor al br-
bailor ncepe s sufere datorit noilor condiii sociale i schimbrilor care
au loc n societatea feudal.
1
Chretien de Troyes, Eric i Enide, Paris, 1977, p. 253.
2
Ibidem, p. 260.
161
Protocol, ceremonial, etichet
n ce incumb dragostea n perioada medieval? Numai femeilor cstorite
li se putea face curte, ntruct dragostea cu ele era permis. Cavalerul care
i-a ales stpna inimii sale era supus prescripiilor acestui cod i trecea
prin ncercri penibile nainte de a f acceptat ca galant. Dar dragostea cu
aceste frumoase dame nu era dect una platonic.
n Epoca Modern elegantele norme de comportament snt pstrate n sa-
loanele aristocrailor i ale noii burghezii care se strduie s imite pe ct e
posibil bunele maniere ale timpurilor apuse, ns este evident c acestea nu
ating splendoarea i fneea de altdat.
Referitor la tradiiile alimentare, este cunoscut faptul c bunvoina
Bisericii cu privire la hran i vin a favorizat rafnamemtul culinar i rolul
gastronomiei n politic i diplomaie a crescut simitor. Afacerile, trata-
tele, confictele snt soluionate la banchete. Pe timpul lui Ludovic al IV-
lea la Curtea francez i n casele naltei nobilimi se serveau 48 feluri de
mncare
1
, dar acestea nu se consumau niciodat pn la capt. Situaia se
schimb abia n a doilea deceniu al sec. XIX, cnd felurile de mncare se
reduc simitor i n uz, alturi de maniera francez cu cteva feluri de mn-
care, intr maniera rus care nu avea dect un singur fel de mncare, dar
care devine din ce n ce mai rspndit.
Schimbri au loc i n comportamentul brbailor, care adopt maniere mai
puin grosolane (ei nceteaz de a se terge ntre degete i de a rgi n pu-
blic). Galanteria se impune n relaiile dintre oameni i femei, rsfrngndu-
se asupra vieii conjugale.
Gastronomia continu s joace un rol important i la etapa actual, iar cu-
noaterea tradiiilor culinare ale diferitelor popoare este necesar, alturi de
alte valori, pentru a ne apropia ct mai mult i a comunica cu rile lumii.
Ct privete vestimentaia, originile ei snt foarte vechi. De exemplu,
Egiptul era cunoscut prin luxul i elegana care domnea la curile farao-
nilor
2
. Nu rmnea n urm nici Imperiul Chinez, unde vestimentaia era
multicolor, iar mtasea produs aici strbtea pe aa-numitul ,,drum al
1
Nelly Mauchamp, Le franais. Mentalits et comportements, Paris,1996, p. 93.
2
Sovremennaia Eniklopedia. Moda i stili, Moscva, 2002, p. 25.
162
Transparency International Moldova
mtsii pn n Europa, unde era foarte apreciat. O dat cu ascensiu-
nea Romei la mare putere a Antichitii, aristocraia ei va purta vemin-
te din ce n ce mai complexe i variate. Dup cderea Romei, Imperiul
Bizantin este cel care domin n vestimentaie o perioad ndelungat,
Constantinopolul transformndu-se n centru de elegan i lux al lumii
medievale, devenind un model att pentru Orientul coloristic, ct i pentru
Occidentul sever.
Unii experi cred c vestimentaia ncepe s se diversifce dup destrmarea
Evului Mediu, cnd apar relaiile de producie capitaliste care propulseaz
dezvoltarea economic a statelor din Europa Occidental, avntul culturii
i nforirea artei.
Anume n aceast perioad au aprut primele coduri vestimentare care
prevedeau cum s te mbraci la ntrevederile formale sau neformale.
Recomandrile de vestimenaie erau urmate scrupulos de fecare categorie
social. Aceste coduri aveau avantajul de a servi drept ghid n vestimen-
ie, iar cel care le respecta era la nalimea cerinelor epocii i direciilor
modei.
nc n secolul al XVI-lea, pentru a avea succese n afaceri, contele italian
Baldassar Castiglione (1478-1529) n ,,Cartea curtizanului
1
, recomanda
s se poarte culori nchise, cci ,,seriozitatea n toate merge mn n mn
cu gradul de responsabilitate dobndit, fe el real sau presupus.
n istoria umanitii snt cunoscute mai multe nume de femei strlucitoa-
re care au atins apogeul eleganei vestimentare, iar n rndurile brbailor
etalon era considerat personajul englez George Brummell (1778-1840),
supranumit arbiter elegantiarum sau marele dandy. Acesta avea nevoie de
timp pentru a se gti. O or i fcea numai nodul cravatei, iar pentru ca
haina s armonizeze perfect cu silueta alte cteva ore. Manierele, com-
portamentul rafnat i elegana n tot ce fcea l-au transformat n idolul
prinilor, lorzilor i al damelor din societatea aleas.
1
A se vedea: Baldassar Castiglione, Le livre du courtisan, Paris, 1987.
163
Protocol, ceremonial, etichet
7.2 Codul bunelor maniere n prezent
nainte de a aborda unele aspecte ce in de bunele maniere, vom atrage
atenia asupra faptului c normele de protocol se aplic i la activitile
private, aceasta datorit distinciilor sociale care exist ntre oameni. La
aciunile private normele de protocol vor ine seama de vrst, sex, starea
civil i gradul de rudenie al participanilor. Se va lua n consideraie me-
ritul persoanelor i distinciile (civile i militare) pe care le au, pentru a-i
trata corect. De asemenea, vom reaciona adecvat n cazurile n care asist
persoane ofciale sau ali invitai importani. La o reuniune de familie vom
respecta cu strictee criteriile distinctive, oferind prioritate celor n vrst,
apoi celor mai tineri, femeilor fa de brbai, persoanelor cstorite fa de
celibatare i rudelor mai apropiate fa de cele ndeprtate.
La o activitate social ordinar, primele vor f, conform ordinii de prec-
deri, femeile cstorite, urmate de femeile celibatare, brbaii cstorii,
brbaii celibatari. Acordndu-le locul care le revine n fecare grup, vom
ine cont de vrst i merite (distincii). Numai n cazuri aparte un domn ar
putea s aib prioriti fa de o doamn. Doamnele se bucur de aceleai
onoruri i atenii pe care le au soii lor conform rangului pe care l dein.
Cuplurile matrimoniale nu se vor aeza mpreun, ci vor f intercalate cu
ali invitai de acelai rang. Femeile celibatarte vor ceda prioritatea celor
cstorite, excepie constituind cazurile cnd acestea au ranguri i titluri. n
cadrul instituiilor sau organizaiilor unde presteaz servicii, femeile i vor
ocupa locul conform funciei.
Ct privete fotii posesori ai titlurilor nobiliare, ei vor ocupa locul ce le
corespunde n societate, de prioriti se vor bucura numai la reuniunile i
festivitile organizate de societile lor.
Respectnd criteriile de mai sus, ne vom simi comod n orice circumstane,
fe vorba de prezentri, prezidri, distribuirea locurilor la o mas sau ntr-un
mijloc de transport, organizarea vizitelor, recepiilor sau a altor activiti.
Salutul. Strngerea i srutul minii
Probabil, nimeni nu ne-ar putea spune cu exactitate cnd a aprut salutul.
ns, un lucru este cert: c aceast form de comunicare a lui homo sa-
164
Transparency International Moldova
piens reprezint o adevrat comoar n relaiile civilizate ale societii.
Ct frumusee poart acest mesaj dac este fcut cu corectitudine,
elegan i tact. Un salut corect te naripeaz, i creeaz un confort deo-
sebit, te apropie sufetete de persoanele care te salut i te predispune de
a comunica cu ele.
Orice salut este o expresie a politeii, dar i un indice al culturii unui popor i
cultivarea lui trebuie s nceap de la grdinie, atunci cnd copiii snt recep-
tivi la toate i pot reda acest frumos gest cu un anumit arm. Salutul unui co-
pil e ca un clinchet de zurgli i trebuie s rmn aa pe tot parcursul vieii
sale. Dac acest lucru ar f posibil de a-l pstra, n societate nu ar mai exista
persoane care venindu-i n ntmpinare nu te-ar saluta a cum o cer princi-
piile bunului sim. Sau s lum relaiile de serviciu ntr-o instituie public.
Ce ar nsemna salutul prea sever al unui ef vizavi de subalternii si, nsoit de
o privire cu mai multe semnifcaii? Nemulumire, intimidare sau altceva? n
instituiile publice vom saluta corect, lucru care se va face observat imediat.
Salutul cordial are o ncrctur pozitiv, ne va face s ne simim comod i
s infuenm benefc asupra mediului. Brbaii, indiferent de post, vor saluta
primii i vor f extrem de delicai n raporturile lor cu reprezentantele sexului
frumos. Uneori poate nu ne-ar strica s mprumutm de la jumtile noastre
o anumit doz de corectitudine, optimism i rbdare. Chiar dac o persoan
ne-a creat anumite inconveniene, vom rspunde la salutul ei pentru a nu o
ofensa i a tensiona relaiile de moment care nu snt cele mai prielnice. Dei
ordinea clasic cine salut primul acela e bine educat este pe nelesul
tuturor, aceasta nu ntotdeauna se respect. Totui, vom gsi bunvoina i
vom respecta practica existent n toat lumea:
brbatul salut femeia;
cel tnr pe cel n vrst (tinerii i tinerele pe brbaii i femeile mai
n vrst);
inferiorul pe superior.
Indiferent de funcia pe care o ocup un brbat pe scara de valori a instituiei,
ntotdeauna va saluta primul femeia. Este respectul pe care l datorm noi,
brbaii, acestor graioase fpturi i sperm c acest gentil obicei va dinui
ntotdeauna.
165
Protocol, ceremonial, etichet
Salutul poate f nsoit de o uoar nclinare a capului cnd un brbat
ntlnete o femeie. La rndul ei, femeia va reaciona similar prin aceeai
nclinare a capului i va rspunde la salut.
La ntrevederi i recepii ofciale se pronun rangul, titlul funciei sau cel
nobiliar, de exemplu: Bun ziua, Domnule Consul General (Prim-ministru,
conte etc.).
Ct privete strngerea mnii, ordinea stabilit este urmtoarea:
prima ntinde mna doamna;
persoana mai n vrst celei tinere;
superiorul inferiorului.
Un brbat se va ridica pentru a strnge mna persoanei care intr ntr-un
local. Mna ntins se va strnge cu cldur i respect! Att brbaii, ct i
femeile i vor scoate mnuile cnd i vor ntinde minile pentru salut.
Este o regul obligatorie pentru toi.
Printre formele de salut fgureaz srutul minii gest graios i romantic,
de o rar frumusee, care i ia nceputurile n Frana Evului Mediu. Dup
sec. al XVI-lea srutul mini, n opinia lui Jacques Gandouin, devine un
obicei monden practicat mai mult sau mai puin n epocile care au urmat
1
.
n prima jumtate a secolului trecut n Moldova acest gest era nc n uz n
orae i poate mai puin la sate. La etapa actual, srutul minii aproape c
nu se mai practic, poate cu rarele excepii cnd se ntlnesc generaiile n
vrst care duc dorul splendorii vremurilor trecute sau n slile de spectacol
i concerte unde se adun ntotdeauna un mediu select de participani
adevrai promotori ai obiceiurilor i valorulor sublime.
De regul, se srut numai mna femeilor cstorite. Mna nu se srut ntr-
un spaiu deschis, n strad, pe un peron de gar, la cafenea etc. Acest gest
poate f practicat n slile de teatru, la concertele de org i balet, recepii,
ns se va evita n localurile cu muli participani. Brbatul se va nclina
reverenios nspre mna care i se ntinde, fr a o ridica n sus, atingndu-i
uor buzele de ea. Din partea femeilor de asemenea se solicit o anumit
1
Jacques Gandouin, op.cit., p. 112.
166
Transparency International Moldova
graie cnd ofer mna pentru a f srutat. Aceasta se va ntinde cu delica-
tee i se va retrage cu uurin. Ce gest poate f mai frumos dect srutul
minii unei femei? Probabil, nici unul. Dumneavoastr ce credei?
Prezentrile
Prezentrile se bazeaz pe anumite criterii care trebuie cunoscute de orice
om civilizat pentru a f aplicate corect. Ordinea de prezentare depinde de
sex, vrst, rang, funcie public sau statut civil.
Aadar, regulile generale n arta prezentrilor snt urmtoarele:
1) cavalerul se prezint damei;
2) cel mai tnr celui mai n etate;
3) cel mai mic n rang celui cu rang mai mare;
4) celibatara damei cstorite.
n timpul prezentrii brbatul ntotdeauna se va ridica n picioare. n acelai
mod va proceda i dama n cazul cnd i se va prezenta o femeie cu rang su-
perior, mai n vrst sau o personalitate notorie. n momentul prezentrilor
mna partenerului se va strnge echilibrat, adresndu-i cuvintele ncntat()
s v cunosc sau mi face o deosebit plcere s v cunosc. Sau, pur i
simplu, v putei rosti numele, schind un zmbet pe buze.
n condiii neformale, cnd avem oaspei n cas, stpnul sau stpna i
va prezenta, pronunnd numele lor cu claritate, pentru a f nelese. Este
oportun de a face un mic comentariu despre persoana care se prezint, de
genul: Doamn Alexandra, Vi-l prezint pe Domnul Ion Dumbrav, care
a revenit recent dintr-o excursie din Egipt. Domnule Dumbrav, ea este
Alexandra Grama, specialist n istoria veche. Cu siguran, aceti
doi vor vorbi la tema dat. Snt i unele excepii. Vom prezenta o tnr
domnioar unui domn respectabil, ntruct vrsta are prioritate fa de sex:
Domnule Hioar, permitei s v-o prezint pe Camelia Ochian, student la
Universitate. Persoanele care vin singure la recepii snt prezentate cuplu-
rilor, i nu invers. Cuplul matrimonial se prezint n modul corespnztor.
Cnd gazda cunoate numai numele brbatului, l va prezenta pe acesta,
care, la rndul su, i va prezenta soia.
167
Protocol, ceremonial, etichet
La o recepie cu participarea nalilor demnitari de stat prezentarea se
face dup modelul: Domnule Preedinte, Vi-l prezint pe domnul Esteban
Ramirez, membru al delegaiei OSCE la negocieri (sau: vi-l prezint pe aca-
demicianul (deputatul, avocatul) Roca) etc.
n cazul n care snt prezentai doi domni cu maniere rafnate, prezentarea
lor ar putea f nsoit de o plecciune reciproc, succedat de strngerea
minilor aciuni care i va predispune spre dialog i stabilirea relaiilor.
Dup ce au fcut cunotin, persoanele prezentate i strng minile, indi-
ferent dac snt brbai sau femei. Spre regret, a sruta mna unei doamne
a devenit la noi un obicei rar.
La prezentarea membrilor unei delegaii strine cara se af n vizit la
instituia unde lucrm se va respecta principiul ierarhic i cel al sexelor!
Dac delegaia este nsoit la conducerea instituiei, prezentrile se vor
face conform ordinii de intrare a membrilor ei n birou, care vor f, cu sigu-
ran, cele ierarhice. Conductorul instituiei i va atepta la intrare, le va
ntinde mna i le va ura un sincer bun sosit, invitndu-i cu amabilitate s-i
ocupe locurile la masa de negocieri.
Adresrile
Adresarea adecvat persoanelor, indiferent de circumstane, constituie
o lege n ceremonialul social. n limba romn e n uz curent adresarea
Dumneavoastr, atunci cnd comunicm cu diverse persoane (tinere sau
mai n vrst, cu rang ofcial sau fr, cu persoane necunoscute sau mai
puin cunoscute etc.). Noi nu ne confruntm cu problemele pe care le au
unele limbi care folosesc dou adresri. De exemplu, n francez persist
Vous (voi) i Vous (Dumneavoastr), n german Ihnen i Sie i n spa-
niola latinoamerican Usted i vos. Aceast unic adresare ne creeaz o
anumit comoditate. Cu siguran, exist i un alt tip de adresare tu, pe
care o practic persoanele mai n vrst n raport cu cele tinere, superiorii
ierarhici fa de subordonaii lor, persoanele cu un anumit grad de rudenie
(prini i copii) i cei care au stabilit anumite relaii apropiate. Adresarea
de genul acesta este frecvent ntre colegii de lucru, ntr-un grup de liceeni
sau studeni, la un antier sau asociaie agricol etc. Nu ne simim prea
168
Transparency International Moldova
bine cnd o persoan necunoscut ne trateaz cu tu, de parc ne-ar cunoate
de mai mult timp. Regula de adresare trebuie s se respecte ntotdeauna,
chiar dac unii ar f tentai s cread c termenul Dumneavoastr menine
o anumit distan ntre persoane i relaiile poart mai mult un caracter
ofcial dect unul intim. O f aa sau nu, un lucru este cert: dac l vei folosi
chiar i n situaii cnd se impune o alt adresare, nu vei grei. Adresarea
Dumneavoastr v va face cinste att n comunicarea cu conaionalii, ct
i cu strinii. Ultimii vor aprecia imediat gradul de cultur pe care l avei,
ataamentul fa de valorile general umane acceptate sau pur i simplu
corectitudinea de care dai dovad.
n cazul activitilor solemne ne vom adresa celor prezeni Doamnelor i
Domnilor, aceasta find sufcient, fr a apela la Domniori i Domnioare,
care ar face ca adresarea n cauz s fe prea bombastic i s reduc din
parametrii ei convenionali.
n toate circumstanele unde asist primele persoane n stat (Preedintele
rii, Preedintele Parlamentului, Prim-ministrul sau oricare alt demnitar)
adresarea va ncepe cu ei, datorit poziiei excepionale pe care o ocup n
sistemul de valori ale societii. Chiar i la niveluri mai joase orice persoa-
n titrat care asist la o reuniune, ntrevedere ofcial sau activitate social
va avea prioritate, adresarea ncepnd de la persoana sa. Este necesar s re-
amintim c exist trei titluri de adresri. Primul este cel de politee despre
care deja am vorbit (Domnule, Doamn), cel de-al doilea este titlul funciei
(Domnule Ministru, Domnule Primar General) i ultimul este titlul onori-
fc (Excelen, Maiestate, Onorabile, Prea Onorabile).
Crile de vizit
Crile de vizit snt cunoscute nc din secolul al XIX-lea i se folosesc ca
mijloc de comunicare ntre persoane necunoscute, politicieni, diplomai, oa-
meni de cultur i tiin, reprezentani ai altor sfere de activitate uman.
Dimensiunile standard ale crilor de vizit snt de 9 cm lungime i 5 cm
lime. Ele vor trebui s corespund anumitor parametri estetici, s se
deosebeasc prin elegana literelor i calitatea imprimrii. Crile de vizit
se confecioneaz din hrtie alb cartonat pe care se imprim prenumele,
169
Protocol, ceremonial, etichet
numele, titlul, funcia, adresa, codul potal, numerele de telefon i fax,
e-mail-ul i site web-ul.
Cartea de vizit se altur la trimiterea unui document sau expedierea unui
colet, cadou sau a unui buchet de fori pe care adresm cteva cuvinte de
respect i ataament destinatarului, nsoite de iniialele noastre.
Dei regula prevede efectuarea schimbului de cri la sfritul unei ntreve-
deri sau discuii, practica social n ultimul timp a impus unele modifcri.
La etapa actual, crile de vizit se mpart chiar la nceputul prezentrilor,
ceea ce creeaz o anumit comoditate i permite s se stabileasc imediat
nivelul, funcia i titlul interlocutorului, instituia pe care o reprezint. La
dinee sau prnzuri obinuite cartea de vizit nu se d, ns, dac exist o aa
necesitate, aceasta se va face cu delicatee la sfritul mesei. n Occident,
de altfel i n Orient, vom atepta s fm mai nti prezentai apoi s purce-
dem la schimbul de cri.
Marii cunosctori ai etichetei de mai nainte folosesc abrevieri scrise cu
mna pentru a trimite diverse mesaje. Aceste abrevieri provin din limba
francez i au urmtoarea semnifcaie:
P.P. (pour presenter) pentru prezentri;
P.F.C. (pour faire connaissance) pentru a face cunotin;
P.F. (pour feliciter) pentru felicitri;
P.S. (pour saluer) pentru a saluta;
P.R. (pour remercier) pentru a mulumi;
P.C. (pour condolances) pentru condoleane;
P.P.C. (pour prendre cong) pentru a-i lua rmas bun.
n cazul cltoriilor n strintate vom avea cu noi cri de vizit n dou
limbi: romn i englez, datorit importanei pe care o au aceste limbi
la nivel internaional. O alt limb care poate f folosit este franceza,
cunoscut n cercurile diplomatice. Spaniola poate f folosit i ea dac
vom cltori n Spania sau n rile latinoamericane.
O dat cu schimbarea locului de munc vom avea grij s rennoim cartea
de vizit i datele din ea.
170
Transparency International Moldova
n afar de tradiionala carte de vizit exist o alt carte de vizit pentru
coresponden. pe care este imprimat numele, titlul i datele expeditorului,
avnd dimensiuni mai mari. Spaiul din centru se folosete pentru expedierea
unui mesaj n plic, scris de mn, care va f datat i semnat de expeditor.
Arta conversaiei
Arta conversaiei solicit anumite aptitudini pentru a f la nlimea cerin-
elor actuale. Pentru a deveni un adevrat maestru al artei conversaiei, este
nevoie de a avea o vast cultur general i o bun pregtire n domeniu.
Nu mncrurile de la dinee i varietatea lor snt cele care conteaz, ci invi-
taii adunai n jurul meselor.
n timpul unei conversaii vom f politicoi i vom da dovad de un tact de-
osebit, ascultnd atent comentariile interlocutorului asupra diverselor pro-
bleme. Vom dialoga cu partenerul nostru de pe poziii echilibrate, fr a ne
remarca superioritatea i vom interveni numai atunci cnd opiniile noastre
asupra subiectului abordat solicit anumite precizri sau completri.
La dinee i cine vom iniia mai nti dialogul cu vecinul din dreapta, iar la
schimbarea felului de mncare i vom acorda atenia cuvenit celui din stn-
ga. Aceasta ns o vom putea-o face la semnalul gazdei care va purcede pri-
ma la ntreinerea vecinilor si conform etichetei n vigoare. Conversaiile
pot dura pe tot parcursul evenimentului, ns vor lua sfrit dup ce gazda
d semnalul de ncheiere a lui.
Cnd avem oaspei, ne revine rolul de diriguitor al evenimentului, angajnd
n discuie toi participanii i veghind asupra conotaiilor conversaiei. n
cazul devierii conversaiei, vom face tot posibilul ca s-o readucem n albia
normalitii, apelnd la alte subiecte de interes.
n timpul unei mese de afaceri la care asist reprezentani ce provin din ri
i medii diferite, vom discuta chestiunile ordinii de zi i nu ne vom axa pe
probleme ce in de politic, religie sau moralitate, pentru a nu-i ofensa pe
sensibilii notri oaspei. De asemenea, se vor evita dezbaterile aprinse sau
polemicile interminabile, punnd ntotdeauna n eviden valorile civilizate
ale conversaiei.
171
Protocol, ceremonial, etichet
La recepiile diplomatice eticheta recomand de a nu discuta cu invitaii
teme ce in de bani, sex, calitatea bucatelor etc. Privitor la faptul de a face
sau nu complimente amftrioanei, e mai bine s ne abinem, pentru a nu
ofensa alte dame prezente la recepie. ns, n caz dac vom decide s-o fa-
cem, complimentul va trebui s fe adresat cu delicatee, cldur i respect.
Reverena
Dicionarul Larousse al limbii franceze defnete reverena ca o micare
a corpului care se face pentru a saluta, fe prin nchinare, fe prin ndoi-
rea genunchilor
1
. Reverena i ia nceputurile n rile din Orient (China,
Imperiul Persan, Califatul Arab .a) pentru a ptrunde ulterior, n primele
dou secole cretine, n Roma. La Curtea imperial roman din acea peri-
oad existau trei feluri de salutare a augustului:
1) nchinarea pn la genunchi;
2) nchinarea pn la pmnt;
3) nchinarea pn la pmnt cu srutarea minilor sau picioarelor, a
pieptului sau buzelor.
Vom ateniona asupra faptului c plecciunea pn la genunchi i plecciu-
nea pn la pmnt depindea de importana persoanei creia i se nchinau
i, parial, de ziua n care se nchinau.
Procopius din Cezareea ne comunic c n secolele III-IV patriciul cel
mai mare demnitar al Curii bizantine, n timpul audienelor imperiale se
nchina pn la pmnt mpratului, i sruta partea dreapt a pieptului, apoi
se retrgea
2
. Ceva mai trziu, pe timpul lui Iustinian I (527-563), reverena
capt alte contururi, findc demnitarii Curii trebuiau s se ntind pn
la pmnt, cu gura lipit de sol, cu minile i picioarele ntinse
3
i, dup ce
srutau ambele picioare ale mpratului, se ridicau. n timpul lui Constantin
Porphirogenetul (913-959) reverena sufer unele modifcri, ntruct
logoftul care era mputernicit s nceap audiena la intrarea n sal saluta
1
Larousse. Dictionnaire de la langue franaise, Paris, 1998, p. 1642.
2
Procopius din Cezareea, O istorie secret, Moscova, 1991, p. 90.
3
Charles Diehl, Teodora, mprteasa Bizanului, Bucureti, 1972, p. 67.
172
Transparency International Moldova
mpratul n genunchi nchinndu-se, apoi se ridica n picioare pentru a-l
informa despre situaia din Imperiu.
Reverena s-a pstrat la curile regale i imperiale medievale i moderne,
ajungnd pn la etapa contemporan unde poate f ntlnit n rile cu re-
gim monarhic, dndu-le un colorit deosebit.
Pentru a efectua o reveren plin de arm doamnele vor trebui -i lase
greutatea pe piciorul drept care se mic puin nainte, pstrnd poziia ver-
tical, ndreptnd privirea n ochii celuilalt i schind un surs, brbaii
vor nclina numai capul. Reverena se practic numai n faa demnitilor
regale. Aa c este bine s inem minte acest lucru.
n acest sens este elocvent urmtorul caz:
Jacqueline Kennedy, creia i s-a reproat c i-a fcut o reveren prinului
Filip pe un culoar al Casei Albe, dup nmormntarea preedintelui John
F. Kennedy, a replicat c n acel moment ea nu mai era prima doamn!
Poate, remarc Louis Dussault, dar prinul o saluta pe soia preedintelui i
onora Statele Unite ale Americii n numele Marii Britanii. Doamna Kennedy
ar f trebuit poate s-i psreze comportamentul de soie a efului statului,
mai ales pentru c era vorba de nmormntarea acestuia din urm.
Punctualitatea
Semnifcaia punctualitii a fost evaluat nc din timpurile mai vechi.
Cu privire la punctualitate rmne n vigoare cunoscuta maxim a regelui
francez Ludovic al XVIII-lea: ,,Este curtoazia regilor i datoria oamenilor
oneti. Indiferent de faptul c recepia este ofcial sau privat, sntem
obligai s ne prezentm la ea la timpul indicat.
Despre punctualitate am putea spune c este o calitate necesar fecrui
om n orice sfer a activitii umane. Fr de ea nu ne vom putea mplini
niciodat, nerespectarea ei ar putea afecta imaginea instituiei unde prestm
servicii, iar la macronivel chiar imaginea statului pe care l reprezentm.
Ct de plcut este s vii la timp, n primul rnd, demonstrnd c eti o per-
soan care tinzi spre perfeciune, i, n al doilea rnd, c vreai s nu-l lai
173
Protocol, ceremonial, etichet
pe amftrion n poziia umilitoare de a atepta, atunci cnd majoritatea invi-
tailor au sosit i ceremonia deja e n desfurare.
O punctualitate deosebit se solicit la marele dinee sau cine ofciale, cnd
neprezentarea n timp cauzeaz un gust amar celor prezeni, care snt nevo-
ii s depind de capriciile i lipsa de organizare a celor ntrziai.
Este evident c n unele ri la ceremoniile private se accept o ntrziere de
15 minute fa de timpul indicat n invitaie, pe cnd la cele ofciale acest
lucru, n opinia noastr, este inadmisibil. n cazul ntrzierii la dinee sau la
alte mese trebuie de avut n vedere c cei ntrziai vor f servii cu acele
feluri cu care snt servii ceilali oaspei, ntruct stpnul sau stpna nu va
periclita buna desfurare a dineului sau cinei pentru a acorda celor ntrzi-
ai o atenie deosebit. Acetia vor f servii mpreun cu restul invitailor i
vor avea o imagine compromis.
De aceea, este important s facem ordine n aspectul organizrii i planif-
crii vieii, s promovm punctualitatea element indispensabil n relaiile
dintre oamenii simpli, oamenii de cultur, oamenii de afaceri, politicieni
i diplomai.
n strad n transportul public
Cnd mergem pe strad, inuta noastr va f cea corect, va trebui s cedm
trecerea, vom f gentili i nu vom ciocni pe nimeni. Regretabil, n virtutea
schimbrilor social-economice, normele de conduit, funcionale altdat,
acum snt date uitrii. n strad comunicarea e departe de a f plcut, n-
truct n orice moment mediul poate f strbtut de voci care nu au nimic
comun cu smerenia cretin i regulile bunului sim.
Pn nu demult, bunele norme de comportament erau un modus vivendi al
locuitorilor de pe aceste frumoase plaiuri mioritice. Respectul generaiilor
mai n vrst, venerarea frumoaselor i harnicelor noastre femei, educarea
copiilor n spiritul celor mai sntoase tradiii iat criteriile care marcau
o societate cu adevrat cretin.
Ce timpuri, ce moravuri! ar putea exclama un june contemporan bine cres-
cut, tnjind dup timpurile din urm, cnd puinii brbai ai multptimitului
174
Transparency International Moldova
pmnt al Moldovei aprau sub semnul crucii demnitatea, integritatea,
cumsecdenia i, ndeosebi, moravurile lui. Unii chiar preferau s moar
pentru a rmne pe vecie alturi de adevaratele valori cretine, n sperana
c faptele lor vor servi ca exemplu pentru cei care vor veni dup ei. Ce
sacrifcii frumoase care merit toate consideraiunile noastre!
Acum s aruncm o privire i s vedem ce se ntmpl n jurul nostru. Pe
strad se mic aceiai oameni, cu sau fr discernmnt. La un col de
strad nite vljgani trie cu fora o domnioar, dar nici o reacie din par-
tea trectorilor. Ceva mai departe un strjer al legii scurge o btrnic, care
vinde semine de foarea-soarelui, de ultimii bnui. La o trecere de pietoni
doi oferi de microbuse depesc fagrant viteza punnd n pericol viaa oa-
menilor. La taverna de alturi civa reprezentani ai sexului ,,tare ncearc
s-i familiarizeze pe copiii n trecere cu divina butur a lui Bachus. Oraul
proaspt i curat de diminea seara nu-l mai cunoti. Este inundat de
hrtii de toate felurile, fapt ce-l distaneaz vdit de capitalele moderne ale
Europei. Ce exemplu poate servi acest tablou pentru cei care snt de vrsta
colii sau chiar a grdiniei?
ntrebarea care i face drum este: dorim noi cu adevrat s schimbm ceva
n noi sau nu? Majoritatea vor rspunde afrmativ, ns puini snt cei care o
s se aventureze s mite din loc stlpul indiferenei i s schimbe lucrurile.
La urma urmelor, sntem convini c totui vom f capabili s depim aceas-
t stare de criz a moralei i s readucem lucrurile n albia normalitii.
Afndu-ne n strad, vom cere permis de trecere pe un sector aglomerat,
fr a brusca sau a ne arta nemulumirea dac rugmintea noastr nu poate
f satisfcut imediat. ntotdeauna le vom ceda trecerea celor mai n vrst
i i vom ajuta, dac e cazul, s urce sau s coboare din autobuz sau trolei-
buz. Le vom oferi locul nostru n mijlocul de transport, i vom ajuta cu ce
putem, numai s le uurm situaia deloc de invidiat, afat sub povara grea
a btrneii. Ce tablou, puin convenional vei spune, cnd unei batrnele
care abia de se ine pe picioare o pereche de tineri cu privirea neclintit nu
se prea grbesc s-i ofere locul. Situaia poate deveni mai grav i pentru
viitoarea mmic care, stnd n picioare n minibusul plin de pasageri, se
simte extrem de incomod i poate f traumat la orice clip din cauza c
,,adevraii brbai ai neamului, ndeosebi cei tineri, au uitat sau habar
175
Protocol, ceremonial, etichet
n-au de respectul generaiilor i al femeilor. Societatea civil trebuie s
ia atitudine vis--vis de respectarea sau nerespectarea valorilor comporta-
mentale i s cultive la tineri adevratele valori umane, respectul ierarhic,
onoarea, buna cuviin i ataamentul fa de propria ar care tinde spre
civilizaie i integrarea cu Europa.
7.3 Cum s ne comportm la mas
Bunele maniere la mas s-au stabilit de-a lungul miilor de ani, devenind
cunoscute lumii contemporane datorit mai multor surse istorice ajunse
pn la noi din ndeprtata Antichitate. Privitor la Dacia, Xenofon descrie
n ,,Anabasis banchetul dat de Seuthes al tracilor tovarilor si, dup
obiceiurile celtice
1
, iar Strabon completeaz acest tablou cu detalii ase-
mntoare despre luzitani care ,,mnnc eznd pe prispe zidite din jur-
mprejur la perei, find aezai dup vrst cu cinste, iar prnzul este purtat
de jur-mprejur, tot aa la traci
2
.
Informaii despre comportamentul la mas i ordinea de precderi apar pe
timpul celor dou Principate Romneti, cnd vd lumina zilei mai multe
cri consacrate acestei tematici. Una dintre cele mai importante publicaii
de acest gen din perioada modern este ,,nvturile lui Neagoe Basarab
ctre ful su Theodosie (1656). Sfaturile ce se dau viitorilor domni des-
pre ederea la mas comport n sine un nivel elevat de etichet i protocol:
Aijderea cnd ezi la mas i vrei s aduci la mas boierii cei mari i cei
de-ai doilea i cei mai mici i pe alii, pe toi s li pzeti locurile ca la a
doua edere, s nu li schimbi
3
.
Prezint un interes deosebit Condica lui Gheorgachi (1762), primul cod
de ceremonii politice i religioase din Europa de Sud-Est, despre care am
vorbit anterior, care vine cu detalii privitoare la ospuri, primirea soliilor
i acordarea onorurilor la mas
4
.
1
Xenofon, Anabasis, Bucureti, 1964, p. 261.
2
Strabon, Geografa, Leningrad, 1964, p. 155.
3
nvturile lui Neagoe Basarab ctre ful su Theodosie, Bucureti, 1984, p. 156.
4
A se vedea: Dan Simionescu, Literatura romneasc de ceremonial. Condica lui Gheor-
ghachi, 1762, Bucureti, 1939.
176
Transparency International Moldova
n ultimul secol al mileniului doi n spaiul romnesc au aprut mai multe
cri despre bunele maniere cu informaii utile, dar care solicit, parial,
unele completri datorit noilor condiii social-economice i culturale de
via care au parvenit.
Se tie c gradul de educaie al unei persoane poate f apreciat atunci cnd
ea mnnc, de aceea considerm oportun s v amintim despre unele de-
talii ce in de comportamentul la mas. Dac la mas asist cupluri sau re-
prezentante ale sexului frumos, brbatul va retrage i va acomoda uor mai
nti scaunul damei din dreapta pentru a se aeza i apoi celei din stnga.
Efectund corect i graios aceste dou micri, va ocupa locul ce-i revine.
Dup ce toat lumea se aeaz, fecare va lua erveelul de pe mas i-l va
aeza pe genunchi fr s-l desfac de tot, cu unghiul ntors spre genunchi.
Vom reaminti c erveelul se folosete nainte i dup servirea buturilor
i a mncrurilor. Acest lucru l vom face discret i cu o anumit elegan.
Dup servirea mesei l vom lsa n partea stng a farfuriei fr a-l plia
(contrariul constituie un semn c bucatele oferite nu au fost pe plac).
Nu ne vom atinge de tacmuri i furculie, nu vom mnca i nu vom bea
pn cnd amftrionul nu va da semnalul de ncepere. De obicei, semnalul
servirii buturilor l d gazda, iar de ncepere a mesei soia gazdei. Poziia
corect a corpului la mas e cea vertical, puin nclinat. Nu vom nclina
prea tare corpul, alimentele snt acelea care se mic pentru a f mbucate.
Mncarea se va duce la gur cu ajutorul minilor fr antrenarea braelor i
a umerilor. Nu vom mnca n grab sau nervos.
Ct privete modul de consum al pinii, ceea ce observm n fecare zi nu
ne prea agreeaz. Cu toate recomandrile pertinente care se fac referitor la
consumul pinii la mas, acestea nu se iau n seam. n cantine i chiar n
restaurante de lux observm unul i acela lucru: pinea nu se frmieaz
n bucele mici deasupra farfurioarei pentru pine, aa cum trebuie s fe,
ci continu s fe mucat din toate prile. Ce imagine ocant!
Singura excepie o constituie pinea folosit pentru sandviuri servite la
cocktail-uri sau recepii a la fourchette care nu se frmieaz, ci se ser-
vete ntreag.
177
Protocol, ceremonial, etichet
Nu vom nepa pinea cu furculia pentru a ne servi i, chiar mai mult, nu o
vom tia cu cuitul. Cu toate acestea, la servirea sandviurilor calde i a pinii
prjite unse cu unt, regula general face abatere i admite tierea ei. Cnd
dorim s lum pine sau ne ntindem spre paharul cu ap, tacmurile se vor
aeza ncruciat sub un unghi drept. Cuitul se va aeza cu tiul spre centru,
iar furculia se va plasa deasupra lui mai aproape de vrf. Aceast modalitate
va permite s evitm scurgerea grsimilor i s pstrm faa de mas curat.
Cnd tacmurile se aeaz n form de triunghi cu vrfurile lipite unul de altul,
cuitul find aezat deasupra, constituie un indice c vom servi n continuare.
Buturile le vom servi innd corect paharul n mn, adic nu-l vom apuca
de picior, ci de partea lui superioar i niciodat nu ne vom sprijini cu cotul
de mas. Vom mulumi persoanei care ne servete i vom ncepe s mn-
cm numai atunci cnd vor f servii toi invitaii i gazda ne va ndemna
s-o facem. n timpul servirii putem ine antebraele pe marginea mesei, dar
niciodat nu vom pune coturile pe ea. Alimentele le vom consuma ncet,
cu buzele lipite, folosind din plin cele dou ore rezervate pentru mas.
Discuiile care se vor nchega n jurul mesei vor f cele mai plcute pentru
a crea un anumit confort gazdelor i celor prezeni la aciune.
Privitor la folosirea corect a tacmurilor, snt dou modaliti: cnd folo-
sim cuitul i furculia, lundu-l pe primul n mna dreapt i furculia pe
care o vom plasa n mna stng. Niciodat nu vom apropia furculia de
lama cuitului, iar dup servirea felurilor le vom plasa n farfurie paralel.
A doua modalitate se refer numai la folosirea lingurii i furculiei, ambele
inndu-se cu mna dreapt. n timpul servirii mai multor feluri cuitul i
furculia se vor plasa sub un unghi drept unul fa de altul, ns fr a le
intersecta. n acest caz, lama cuitului va f ndreptat spre centru, iar fur-
culia se va poziiona cu dinii n jos.
Salatele le vom servi cu cuitul i furculia. Frunzele din salate mai nti
se vor tia, apoi se vor face rulouri i se vor consuma cu ajutorul dinilor
furculiei aciune care solicit anumite abiliti.
Ciorbele le vom servi cu latul lingurii i niciodat cu partea cea ngust.
E corect i modul de a ine lingura cu latul sub un ungi de 45 de grade. Nu
178
Transparency International Moldova
vom amesteca coninutul farfuriei i nici nu vom sufa n lingur pentru a
rci ciorba. Coninutul din lingur l vom sorbi dintr-o singur nghiitur
fr a produce zgomot. Nu vom nclina farfuria cu ciorb nspre noi sau n-
spre oaspei pentru a evita vrsarea ei, chiar dac unele cri de comporta-
ment la mas recomand s procedm aa. Dup servirea ciorbei vom lsa
lingura n farfurie, cu partea concav n sus n poziia orei 5.25 min., dac
e adnc, sau pe farfuria de prezentare cnd aceasta e de dimensiuni mici.
Dup servirea felului doi vom plasa tacmurile paralel sub un unghi de 30
de grade. Acesta este un semnal c masa a luat sfrit i c nu vom consuma
mai mult nimic.
La servirea ceaiului i cafelei, dup ce vom amesteca coninutul, vom pune
linguria pe farfurie. Cetile se in cu primele dou degete ale minii drepte,
celelalte le vom ndoia.
Ordinea de servire la mas
Privitor la servire va trebui s respectm ordinea de prioriti. Servirea n-
cepe din partea stng, de la dama care se af n dreapta gazdei, ultima va
f servit stpna casei. Apoi continu cu primul brbat, fnaliznd cu gazda.
Este comod ca masa s fe servit de dou persoane concomitent pe ambele
pri ale mesei. Felurile de mncare se servesc din partea stng a invitaii-
lor. Dup consumarea primului fel farfuriile se retrag prin partea dreapt, n
aceeai ordine, iar n locul lor prin extrema stng se aeaz farfurii curate.
Farfuriile primului fel se retrag (cu mna dreapt) i se aeaz concomitent
farfuriile curate (cu mna stng). n acelai mod se va proceda cu ordinea
de servire a celorlalte feluri i cu retragerea farfuriilor.
Buturile se servesc prin partea dreapt. Marginea paharelor sau a cupelor
nu se va atinge cu sticla din care se toarn. Paharele se umpl trei sferturi,
find comod de a servi buturile din ele.
Este bine s deschidem sticlele cu vin rou cu o or nainte de servire, pen-
tru a se aerisi, i s le testm calitatea. Sticla cu vin nainte de servire se va
nveli cu grij ntr-un erveel pentru a acoperi marca i pentru a absorbi
picturile de vin n caz dac acestea s-ar prelinge.
179
Protocol, ceremonial, etichet
Cteva reguli privind consumul produselor alimentare
a) Produse care se servesc cu lingura:
consommeurile (se servesc n ceti, folosindu-se linguri mici de
sup);
ciorbele;
supele.
b) Produse care se consum cu mna:
ridichile;
elina;
mslinele;
prunele i caisele;
cireele, viinele, strugurii;
portocalele i mandarinele (se cur cu cuitul i se desfac);
grepfruitul;
sparanghelul (se apuc de captul gros i se consum);
produsele de patiserie (cele cu crem cu furculia sau linguria);
sandviurile mici;
homarul, crabii i langustele (la cine de fast se servete decorti-
cat, folosindu-se tacmurile);
creveii ( ns la dinee, cine se vor servi cu furculia);
plcintele (cnd snt de dimensiuni mari, vom apela la furculi i
cuit);
feliuele de unc crocante.
c) Produse care se consum cu furculia i cuitul:
perele, merele (se taie n patru pri);
piersicile (se taie n dou, se extrage smburele, se cojesc cu cuitul);
kiwi;
pepenii i ananasul;
anghinarea (la cine ofciale se consum miezul ei; la o cin obi-
nuit se servete ntreag);
180
Transparency International Moldova
avocado;
bananele;
cacavalurile;
mezelurile;
pastele (numai cu furculia);
cartofi feri, prjii i copi;
oul fert tare;
carnea de pasre, vit, porc, vnat;
melcii (cu o furculi special);
petele (cu furculia i cuitul pentru pete);
scoicile i stridiile (cu o furculi special).
d) Produse care se consum cu linguria:
avocado (cnd e tiat n jumtate i umplut);
cpunele (se mnnc cu mna dac au codi);
fructele din compot;
oul fert moale.
Modul de servire a vinurilor
Vinurile se mpart n trei mari categorii: vinuri albe, vinuri roii i vinuri
roze.
Vinurile albe (Aligote, Feteasca, Traminer, Risling, Sauvignon, Rkatsiteli)
se servesc la antreuri, consommeuri, supe de pete, paste sau orez servit cu
pete sau scoici, fripturi din carne alb etc.
Vinurile albe dulci se ofer la fructe, prjitiri i dulciuri.
Vinurile roii (Cabernet, Codru, Pinot Noir, Ciumai, Rou de Purcari,
Negru de Purcari) se servesc la felurile de baz, cacavaluri tari, crnuri
roii, vnat etc.
Vinurile roze rezultate din cupajarea vinurilor roii cu cele albe se servesc
la antreuri, brnzeturi, dac snt moi, i crnuri.
181
Protocol, ceremonial, etichet
Vinurile spumante se vor servi la desert. n unele cazuri, spumantele pot f
servite la crnuri prjite.
Vinurile se vor oferi respectndu-se cteva reguli de baz: vinul uor se
servete naintea unui consistent; vinul sec se ofer naintea vinului dulce;
vinul rou se servete naintea vinului alb sec sau demisec; vinul dulce
va f precedat de vinul rou; vinul nou se servete naintea celui vechi;
vinul uor se potrivete mai bine cu felurile uoare; vinul consistent tare
se servete la bucatele picante; vinurile tinere se recomand primvara i
toamna; vinurile vechi roii i cele tari se recomand iarna.
Pentru a-i pstra calitile, buturile se servesc la temperatura pe care ele
o solicit. De exemplu, vinurile roii se servesc la temperatura camerei
(15-18C); vinurile albe trebuie s fe ntotdeauna reci (10-12C); vinurile
roze se vor rci moderat, iar cele dulci, inclusiv spumantele, la temperaturi
reci (pn la 5C). Vermutul se ofer rece, cu ghea, ap gazoas i lmie.
Pentru amatorii de trii, coniacul se va servi la temperatura camerei, iar
berea se servete rece (4-6C).
Moldova este unul din cei mai mari productori de vinuri din lume, vinuri
care snt nalt apreciate att n ar, ct i n strintate. Pentru doritori i
oaspeii strini se organizeaz excursii i degustri la beciurile naionale
sau n slile specializate.
Degustarea se face cu ajutorul vzului, mirosului i gustului. Mai nti se
privete coninutul pentru a determina claritatea, limpezimea i culoarea.
Apoi se apropie paharul de nas i se inspir lent, pentru a sesiza parfumul i
buchetul. i, n ultima faz, se ia o nghiitur de vin, se menine cteva clipe
n cavitatea bucal, pentru a se aprecia aroma, densitatea, tria buturii.
Aranjarea accesoriilor la mas
O operaiune dintre cele mai semnifcative o constituie aranjarea corect i
cu gust a mesei, ceea ce creeaz o ambian plcut pentru comeseni. Se va
respecta distana ntre invitai.
Faa de mas clasic este cea alb sau cu desene (damasc). erveelele se
aranjeaz n diferite forme: pliate, cilindru sau triunghi, fe nemijlocit pe
farfurie, fe n stnga acesteia.
182
Transparency International Moldova
Meniul se va plasa n stnga comesenilor sau poate f sprijinit de erveel
sau pahare.
Cartonaele de plasament la mas al participanilor pot f amplasate n
centru, dreapta sau stnga, fr ca s ating bordul farfuriilor. De regul,
fecare fel de mncare se mnnc cu tacm separat. De aceea, i tacmu-
rile se aranjeaz n ordinea servirii meniului, n jurul farfuriei. La dreapta
farfuriei se aeaz lingura, cuitele i paleta de pete, n partea stng
furculiele. n partea din fa a farfuriei se aeaz tacmurile de desert: pri-
mul (din partea din afar) cuitul de desert cu mnerul nspre dreapta, al
doilea furculia cu mnerul nspe stnga si, ultima linguria cu mnerul
spre dreapta. Cupele se aeaz n faa farfuriilor n linie de la dreapta spre
stnga: Jerez (1), vin alb (2), vin rou (3), ap (4), spumant (5), cup de
lichioruri (6). Cupa de lichioruri se aeaz un pic mai n urma cupei de spu-
mant. Paharele pot f aezate n semicerc sau n linie oblic de sus n jos,
ncepnd cu stnga. La dreapta serviciului de prnz se aeaz o farfurioar
mic de porcelan pentru unt, cu cuit cu mnerul spre dreapta. n partea
stng se va plasa o farfurioar pentru pine.
Practica internaional cunoate dou modaliti de aranjare a accesoriilor
care continu s rmn cele mai folosite. Prima modalitate (A) este a Franei
i a rilor din zona Mrii Mediterane, cea de-a doua (B) este caracteristic
Marii Britanii i altor ri anglo-saxone. Prezentm mai jos aceste dou mo-
dele pentru a ne familiariza cu similitudinile i diferenele lor
1
.
A B
1
Jacques Gandouin, op. cit, p.160.
183
Protocol, ceremonial, etichet
1. Farfurie de prezentare.
2. Cuit de carne.
3. Cuit de pete.
4. Lingur de sup.
5. Furculi mic de stridii
(pepene verde sau galben).
6. Furculi obinuit.
7. Furculi de pete
8. Furculi suplimentar
(se folosete pentru salat).
9. Cuit de desert.
10. Linguri de desert.
11. Furculu de desert.
12. Farfurioar pentru pine i unt.
13. Cuita pentru unt i pine.
14. Pahar de ap.
15. Pahar de vin rou.
16. Pahar de vin alb.
17. Cup de ampanie.
Serviciul de pahare i cupe de cristal
Paharele i cupele, diferite ca forme i volum, au un rol deosebit n apreci-
erea calitii buturilor. Serviciile de cristal existente dispun de toat gama
de recipiente pentru organizarea oricrui tip de recepii de la cele mai
modeste pn la cele de cea mai nalt inut. Pentru vin alb de mas se
recomand phrele de Rin de 100 ml, vinul rou se va servi n phrele de
125 ml. Pentru ampanie se folosesc pahare n form de cupe sau lalea de
125-150 ml, iar vinurile Jerez, Madera, Portwein i cele de desert n ph-
rele de 75 ml. Lichiorurile se toarn n phrele i mai mici de 25-30 ml.
uica, palinca, vodca se vor servi din phrele de 50 ml la aperitive, care
vor f retrase naintea servirii primului vin. Coniacul se servete n paha-
rebalon de 75-250 ml.
Pentru cocktail-uri se folosesc phrue pe picior de 100 ml de diferite
forme, iar pentru cele n straturi ele au forma de cup ngust i alungit.
Pentru buturile care se servesc cu ghea se folosesc pahare clasice de
125-150 ml. Buturi spirtoase tari care se servesc fr de ghea. Sucurile
i apa mineral se toarn n pahare de 150-200 ml cu pereii groi. Pentru
buturi rcoritoare i tonifcante snt n uz paharele highball de 250-300
ml, iar paharele Callins de 300-400 ml se folosesc pentru bere i cock-
tail-uri Callins. Punciul (butur fcut dintr-un amestec de rom cu zahr,
lmie, portocale i diverse mirodenii) se toarn din ulcioare transparente
de 125-150 ml.
184
Transparency International Moldova
7.4 Comportamentul la locul de munc
n acest cadru ne vom referi la convieuirea civilizat a funcionarilor din
instituiile de stat, publice sau private. La locul de munc va trebui s res-
pectm Codul muncii, s fm discrei i s nu facem publice activitile de
serviciu comportament care ar putea s afecteze imaginea instituiei. ntr-
un cuvnt, ne vom strdui s fm credincioi instituiei pe care o servim i
vom depune eforturi susinute ntru realizarea obiectivelor pe care aceasta
le urmrete.
Cunoate-te pe tine nsui iat care trebuie s fe lozinca principal a unui
funcionar ntr-o instituie public. Aceasta va permite s evalum la justa
valoare potenialul de realizare a misiunilor ce ne revin, defcienele de
care trebuie s ne debarasm. Vom aprecia calitile colegilor de lucru i
vom f tolerani fa de neajunsurile lor. Chiar i n timpul discuiilor vom
dialoga civilizat fr a ofensa persoanele, uneori vom ceda pentru a pstra
echilibrul. Nu ne vom impune n faa celorlali aciune care poate f cali-
fcat ca lips a celor apte ani de acas.
Cnd cunoatem mai n profunzime problemele discutate, vom interveni
fr a-l intimida pe interlocutor. n afar de aceasta, trebuie s tim s
ascultm, s inem cont de opiniile colegilor, s nu-i ntrerupem i s
nvm de la ei.
Vom evita s fm servili i vom respecta riguros preceptele comportamen-
tului social care ne va face s ne simim bine, crend un anumit confort i
celor din jur.
La edinele de lucru sau alte evenimente personalul instituiei i va ocu-
pa locul conform ordinii ierarhice i se va ridica n picioare la intrarea
conductorului n sala de edine. Femeile care presteaz servicii n diver-
se instituii se vor plasa de asemenea n conformitate cu funciile pe care
le dein. Cei care ocup posturi importante se vor comporta civilizat fa
de inferiorii din subordine, distribuindu-le sarcini pe msura capacitilor,
evitnd s-i njoseasc sau s le creeze alte neplceri.
Conductorul unei instituii va trebui s se impun n faa personalului prin
inteligen, capacitate de lucru, efcien i rbdare. Dispoziiile lui vor f
185
Protocol, ceremonial, etichet
precise, el se va strdui s-i atrag pe cei din jurul su crend un colectiv
integru i sntos, ferit de intrigi i disensiuni. La rndul lor, cei din subor-
dine vor pstra o atitudine echilibrat, politicoas fa de superiori, evitnd
familiaritatea n relaiile cu ei.
Funcionarii egali n titluri vor lucra ca un tot unitar pentru atingerea obiec-
tivelor propuse, vor coopera i se vor ajuta reciproc. ntr-o instituie, unde
alturi de brbai lucreaz femei, reprezentantele sexului frumos vor f tratate
cu grij, respectndu-se statutul lor. Brbaii se vor comporta ca adevrai
domni, se vor abine de la bancuri deplasate sau alte istorioare care ar putea
s le creeze disconfort. La rndul lor, femeile vor face tot posibilul ca s fe
respectate i nu-i vor folosi abilitile de seducere a brbailor pentru a obi-
ne anumite favoruri ce in de salarii sau ascendena lor pe scar ierarhic.
Un rol deosebit le revine secretarelor conductorilor de instituii, care tre-
buie s fe atente cu persoanele care vin n vizit cu diverse probleme. La
intrarea oaspeilor n biroul directorului, vor deschide ua i vor facilita
accesul lor n interior. n cazul reinerilor neprevzute, vor f amabile, ser-
vindu-i pe oaspei cu cafea sau ceai. Adresrile vor f curtenitoare, folo-
sindu-se termenul Dumneavoastr i niciodat nu se va apela la tu, chiar
dac persoana care st n faa noastr e mai tnr. Aceast modalitate de
adresare e valabil i pentru toi efi de subdiviziuni, funcionarii de rnd
ai instituiei att n plan interpersonal, ct i n relaiile cu strinii.
n cazul efecturii schimbului de experien sau organizrii unor aciuni
comune cu participarea reprezentanilor din alte instituii sau chiar ri,
oaspeii se vor bucura de o atenie special din partea noastr. Vom f punc-
tuali i coreci cu ei, nsoindu-i pe tot parcursul afrii lor la instituie, iar
la desprire le vom nmna cadouri sau suvenire ca amintire despre vizita
efectuat.
Este foarte important s specifcm faptul c orice instituie de stat sau pu-
blic care se respect are nevoie de servicii de protocol, ntruct protocolul
este imagine, ordine i armonie. Cu ajutorul specialistului n protocol per-
sonalul va putea s cunoasc detaliile ce in de ceremonial, etichet, decor
vestimentar, organizarea aciunilor protocolare ce au tangen nemijlocit cu
evenimentele care se desfoar sub egida unei sau altei instituii etc.
186
Transparency International Moldova
7.5 Moda i elegana
Stilul este acela care l face pe om. Eu snt ceea ce snt, cu ct mai multe
simboluri am cu att e mai vizibil cine snt eu. Eticheta i protocolul ncepe
cu noi, adic trebuie s respectm anumite cerine vestimentare. Nu vom
mbrca pantaloni gen vaquero sau cowboy, scurte i alt vestimentaie
de acest gen. Vom depune eforturi ntru a pstra imaginea instituiei unde
nvm sau activm. Dac costumul este murdar l dm jos, dac crvata
e demodat o schimbm, dac rochia e puin decent o nlocuim cu una
de tip clasic.
E de relevat c modul de a te mbrca este o problem personal; deci, orice re-
comandare n acest sens poate f cu uurin interpretat ca o lezare a libertii
de exprimare. ns, participarea la evenimente ofciale sau sociale ne impune
s avem o inut agreabil, i nu una deplasat. Pentru o activitate public se
obinuiete s se stabileasc dinainte inuta adecvat i s se menioneze n
invitaie. Deci, vom face din timp recomandrile utile pentru oaspeii pe care
i ateptm. Ct privete alegerea inutei vestimentare, vom sublina c pentru
brbai inuta de gal este lucrul cel mai elegant i impresionant.
inuta de ora este cea mai frecvent i se accept cu orice ocazie (n en-
glez lounge suit) sau tenue sombre (n francez).
Rochia lung este foarte atrgtoare, rochia de trei sferturi ine de prefe-
rinele multor dame, find purtat frecvent. Rochia scurt este cea mai des
folosit la inuta de ora i cea mai conform cu uzanele epocii noastre.
inuta de culoare nchis se poart dup orele 18.00, pn la aceast or n
timpul verii vestimentaia este de culoare deschis.
nainte de orele 18.00, doamnele pot alege ntre rochia de dup amiaz i
taior. Dup orele 18.00 vor selecta un ansamblu constituit din fust i bluz,
fe o rochie de cocktail, fe tot un taior din ce n ce mai utilizat i care tinde
s devin echivalentul feminin al costumului brbtesc. La un dineu o rochie
elegant scurt sau de dimensiuni medii va f foarte potrivit. Dac invitaia
nu conine nici o meniune n privina vestimentaiei, vom folosi inuta de
ora. ns, dac se specifc rochie lung, mbrcarea ei este obligatorie.
187
Protocol, ceremonial, etichet
Aadar, nu ne putem abate de la regulile tradiionale de vestimentaie, nct
o astfel de abatere n viaa ofcial ar putea f califcat ca o insolen. Deci,
inuta corespunztoare este o chestiune de bun sim, iar n ceea ce privete
vestimentaia, trebuie s se in cont de obiceiurile unui anumit mediu, fe
ofcial sau profesional, de funcia i vrsta fecruia, de mprejurri etc.
Ignornd regulile vestimentare riscm s crem impresia c am greit sau
c sntem lipsii de discernmnt.
7.6 Codul bunelor maniere: uzane internaionale
Vom prezenta unele aspecte ce in de uzanele sau de obceiurile n vigoare
n unele ri din Europa i alte pri ale lumii. ntr-adevr, n rile Uniunii
Europene aceste uzane tind s se uniformizeze, ns vom accentua c ar
f bine ca pe parcurs fecare ar s-i pstreze originalitatea i obiceiurile
care vin din istoria, cultura i tradiia neamului.
n perspectiva aderrii noastre europene va trebui s tim s ne adaptm cu
delicatee i discernmnt la particularitile fecrei ri.
Omul bine educat (de o inut elevat), distins, va f ntotdeauna pe plac
aplicnd uzanele rii lui. El va putea ntotdeauna surprinde i nu va oca
pe nimeni niciodat.
Regatul Unit al Marii Britanii i Irlandei de Nord
Englezii snt mari cunosctori ai protocolului, ceremonialului i ai eti-
chetei.
Maxima Educaia i bunele maniere fac omul, scris n Urbanitas cu cinci
sute de ani n urm, ne vorbete despre multe. n aceast ar se apreciaz
mult politeea. Se atrage atenie chiar i la nuanile limbajului, la corecti-
tudinea exprimrii.
n Marea Britanie este foarte important s se respecte modul de a saluta
i a face corect prezentrile. Cnd facei prezentrile, menionai mai nti
titlul, apoi numele persoanei. Mna se strnge numai atunci cnd se fac
prezentrile. Anglo-saxonii snt laconici: How do You do? este sufcient n
188
Transparency International Moldova
toate circumstanele i pentru toat lumea, de aceea un alt salut nu se mai
practic.
Nu ateptai ca un invitat s se prezinte singur celorlali. Nu ignorai o mn
ntins n semn de salut.
Ct privete comportamentul la mas, englezii evit s vorbeasc n glas
tare i ursc izbucnirile de voci. Se vorbete succesiv vecinului (vecinei)
tu din dreapta, apoi celui (celei) din stnga. Evitai n aceast ar s m-
pingei alimentele cu pinea, ci numai cu cuitul. La mas e un ton bun de
a folosi lingura cu extremitatea cea mic i nu cu latul, de a repune la loc
furculia, cuitul sau lingura cnd ai gura plin; tacmurile se pun pe farfurii
ct mai paralel. Ultimul fel de mncare care se ofer n Anglia este brnza, i
nu desertul, care este oferit nainte. Dup felul doi, n sala de mncare este
servit porto; brendy i lichiorurile snt servite n aceeai msur. Invitatul
de onoare, n Anglia, primit n acelai timp cu ali oaspei, cnd este vorba
de un cocktail, se ntreine mpreun cu ei la intrarea n sal pentru a avea
posibilitatea de a primi salutrile tuturor persoanelor care au fost invitate.
Dup dineu, exist obiceiul de a-i mulumi stpnei casei printr-o scrisoare de
mulumire sau, dac e vorba de o prieten intim, se poate face un telefon.
Dac nsoii o dam, o urmai cnd ea urc scrile i o precedei cnd ea
coboar, astfel ca n cazul n care ea va cdea s putei interveni. Cnd
oamenii ntlnesc regina sau un membru al familiei regale, ei trebuie s
ncline capul. Damele vor face o reveren plin de graie. Adresarea ctre
regin va f Your Majesty (Maiestatea sa), pentru prini i prinese Your
Royal Highness (Altea sa Regal).
n Marea Britanie, haina de sear pentru brbai este jacheta i pantalonii
dungai, la dineu se mbrac smochingul. Este regretabil c srutul minii
nu face parte din codul bunelor lor maniere.
Belgia
Bruxelles este capitala frumoaselor uzane. n Complexul su regal, se
organizeaz n fecare an recepii fastuoase pentru politicieni, diplomai,
oameni de afaceri i ali invitai. Belgia este o monarhie cu tradiii care ine
189
Protocol, ceremonial, etichet
la imaginea sa. Arisocraia belgian i las ampentele n toate: politee,
inut vestimentar, bijuterii etc.
Belgienii acord o atenie deosebit prezentrilor. Persoanele tinere snt
prezentate celor mai n vrst sau cu un rang mai mare. Regulamentul pre-
cderilor prevede c domnii se vor prezenta damele, ns acestea, la rndul
lor, vor f prezentate nalilor demnitari de stat i celor religioi. Oamenii
salut femeile printr-un srut de mn dup toate rigorile protocolului.
Srutatul minii se practic numai n saloane, la oper, serate de gal, ns
se evit ntotdeauna cnd dama are mnuile puse.
Vom remarca c a structura planurile de mese i a aeza oaspeii comod con-
stituie punctul forte al belgienilor. Respectul pentru femei este att de mare,
nct lor le este permis s prezideze la mesele neformale. Dei mai muli
domni snt invitai, doar cel mai important este aezat la dreapta stpnei ca-
sei, al treilea n ordinea de importan la stnga sa; al doilea n ordinea de
importan la dreapta stpnului casei i al patrulea, n sfrit, la stnga lui.
Cu referire la vestimentaie, damele nu poart bijuterii de aur dect dup ora
mesei. Smoching-ul este indicat dac invitaia prevede crvat neagr. n
acest caz, damele se mbrac n rochii semilungi sau lungi, la dorina lor i
n conformitate cu direciile modei. Jacheta deschis nu se poart dect cu
ocazia unei recepii la teras sau a unui mariaj. n Belgia, cnd eti invitat s
iei masa, se trimit fori sau se ofer ceva ce este pe placul stpnei casei.
Cnd regele, regina sau un prin intr ntr-o sal, invitaii se ridic n picioa-
re. Dac regele se apropie de o dam sau o domnioar, ea va face imedi-
at reverena. Dac v adresai reginei, o vei numi Madame sau Votre ma-
jest, princeselor le vei spune Madame sau Votre Altesse Royale, prinilor
Monseigneur
1
. Asociaia nobilimii regatului belgian are recomandaii preci-
se cu privire la comportamentul invitailor n prezena demnitilor regali.
Pentru brbai: dac regina sau princesele v ntind mna, srutai-o. n
prezena suveranilor brbaii vor mbrca ziua un costum ntunecat, seara
smochingul sau un costum obinuit conform meniunii din invitaie.
1
Jo Gerard, Le protocole et les bonnes usages la belge. n: Guide des bonnes manires
et du protocole en Europe par Jacques Gandoin, Paris, 1989, p. 264.
190
Transparency International Moldova
n timpul marilor banchete ofciale, la Palatul Regal din Bruxelles, cei care
prezideaz snt suveranii, regina afndu-se ntotdeauna la stnga regelui.
Locurile din faa lor se las libere.
n Belgia cardinalii au rang de Alte regal i ei snt cei care se af n frun-
tea listei de precderi ofciale, cednd protocolar numai n faa Maiestilor
sale. De anumite titluri onorifce se bucur nobilimea belgian.
Danemarca
n relaiile dintre danezi cel mai principal este salutul. Se salut vecinii,
cunotinele i chiar cei necunoscui. n adresri este acceptat din ce n ce
mai mult tutuirea. Dumneavoastr se folosete n cazul persoanelor necu-
noscute i al demnitarilor de stat.
Danezii dau mna strns i bine, au obiceiul s mulumeasc cu orice prilej.
mbririle la ei se practic cu ocazia unei bucurii.
nclinrile neutre cu capul nu se folosesc defel, pentru a saluta aa cum
se practic n rile anglo-saxone. Nu este practicat nici srutul minii.
Danezii snt gentili, vorbesc deschis, fr formaliti i snt dispui s v
vin n ajutor n orice clip.
n ospeie vei veni cu fori nvelite n ambalaj sau le vei trimite nainte
nsoite de un mic mesaj, mulumind pentru invitaie.
La nceputul dineului (cinei) ordinea de aezare la mas este urmtoarea:
stpna casei i vecinul ei de mas se ndreapt primii spre mas, iar ultimii
amftrionul i vecina sa de mas. Nu se bea nainte ca stpnul casei s v
f urat Bun sosit!
n Danemarca, dac vrei s mncai bine, rugai s v serveasc smorre-
broud mncarea lor preferat.
Germania
Germanii snt pasionai de lucru, dar tiu a profta i de timpul liber pentru
a cltori.
191
Protocol, ceremonial, etichet
Respectul ierarhic i lozincile de conduit rigid nu mai snt cele de alt-
dat, au diminuat n strictee. n Germania, cnd salui pe cineva, trebuie
s i rosteti i numele, i titlul. Titlurile se iau n consideraie la modul
cel mai serios i de ele proft femeile, chiar dac ele nu au frecventat uni-
versitile. Un doctor ntr-un anumit domeniu, un profesor universitar vor
f numii corespunztor: Herr Doctor, Herr Professor; femeile lor Frau
Doctor Kindling, Frau Professor Ullrich Schwarzmann etc.Toate femeile
dup douzeci de ani snt numite Frau i niciodat Fraulein care, n opinia
nemilor, comport o tent depreciativ
1
.
n ceea ce privete protocolul german, acesta dispune de o list ofcial de
demnitari de stat care trebuie s fgureze printre invitai la evenimentele
importante. Programele vizitelor ofciale se evideniaz prin precizie i ori-
ginalitate, mesele snt structurate la cel mai nalt nivel. Indubitabil, acesta
este meritul serviciului de protocol german.
n Germania, la o mas va f incorect de a bea nainte ca stpnul casei s f
ridicat paharul su i s f pronunat tradiionalul Prosit
2
, uneori nlocuit cu
Zum Wohl (Pentru sntatea Dumneavoastr!).
La recepii se ajunge n timp, ntrzierea nu poate f admis. Respectul pentru
organizare i ordine prevaleaz. Smochingul i fracul nu se poart. Exist o
incertitudine vestimentar, brbaii germani snt puin atrai de mod.
Ct privete salutul, cei care se cunosc fac o uoar nclinare a bustului.
Germanii i strng minile, dar nu att de des ca francezii. Relaiile la locul
de munc snt simple, folosirea prenumelui i a tutuirii au devenit un lucru
curent, cu excepia cazurilor cnd diferena ntre funcii este mare. Discuiile
la serviciu snt, n majoritatea lor directe i contribuie la efcacitatea muncii.
Srutul minii se practic rar, numai n cercurile aristocratice, i e pe cale
de dispariie.
Printre cadouri nt preferate forile care se ofer fr ambalaj, crile i
buturile alcoolice.
1
Sabine Denuelle, Le savoir vivre. Guide Pratique des bons usages daujoudhui, Paris
1992, p. 190.
2
Sabine Denuelle, op.cit, p. 191.
192
Transparency International Moldova
Frana
n Frana se obinuiete ca atunci cnd se salut o persoan s se strng i
mna acesteia. n timp ce n Spania, Italia, Portugalia i n alte ri se tutu-
iesc foarte repede, n Frana se nregistreaz o reticen la capitolul famili-
aritate. Nu exist obiceiul s se tutuiasc sau s se numeasc cu prenumele,
chiar dac relaiile amicale s-au stabilit de o bucat de timp. Excepie con-
stituie relaiile ntre colegii de clas i, cel mai des, ntre colegii de birou
sau de lucru manual. n public adresarea va f Vous!
n administraie nu este admis, pn la momentul actual, ca un funcionar
s se adreseze superiorilor si altfel dect Monsieur le Ministre, Moncieur
le Prefet, Monsieur le Directeur, Madame le Ministre, Madame le Maire,
Madame le Chancelier, ns unui preedinte ne vom adresa Madame la
Presidnte etc. Adresarea ctre o doamn ambasador va f de Madame
lAmbassadeur, pentru a o distinge de soia unui ambasador.
n Frana titlurile nobiliare nu se mai anun la recepiile ofciale din 1975
1
,
ns nobilimea francez continu s se bucure de respect. Dup membrii
familiilor imperiale, cel mai important este ducele, urmat n ordine descres-
cnd de marchiz, conte, viconte, baron. Cu toate c exist o list ofcial
de precderi, valabil i la recepiile private, ea poate suferi modifcri n
dependen de circumstane i personalitile care asist. Demnitarii religioi
nu snt inclui n lista ofcial, dar din curtoazie, la activiti private, li se vor
oferi unele din primele locuri. Aceste privilegii se rsfrng i asupra ducilor.
Ct privete comportamentul la dinee, cine, se admite ca minile (antebraele)
s fe puse pe mas n timpul desfurrii lor, ceea ce nu se accept n Marea
Britanie, unde acestea se sprijin pe genunchi. Dac la dineu asist o persoa-
n important, stpnul casei i va ceda locul de onoare, aezndu-l vis--vis
de soia sa. La rndul su, el va ocupa urmtorul loc n plasament.
n Frana forile snt transmise cu cteva ore nainte de recepie. Aceasta i
va permite stpnei casei de a le aranja dup placul su ntr-un vas, ntru-
ct nu va dispune de timp s o fac n clipa primirii oaspeilor. E necesar
s cunoatem limbajul acestor plante. Garoafele i crizantemele snt pen-
1
Sabine Denuelle, op.cit, p. 286.
193
Protocol, ceremonial, etichet
tru doliu i nu se trimit niciodat. Mrgritarele simbolizeaz desprirea;
trandafrii roii nu se trimit unei femei cstorite. Cele mai indicate snt
orhideele care pot f druite de ctre brbai femeilor la diverse omagieri,
srbtori etc.
Elegana vestimentar este apreciat n Frana. Se pledeaz pentru o potri-
vire armonioas a hainelor la circumstane, stil i personalitate.
Francezii snt politicoi, ei snt cei care au inventat srutul minii. Politeea
a fost motenit dintr-o veche tradiie francez a bunelor maniere, ea mai
semnifc modul unui brbat de a se comporta atent fa de o femeie. Este
un lucru necesar absolut tuturor brbailor.
Cadourile care se nmneaz nu vor f prea costisitoare pentru a nu afecta
sensibilitatea celora crora snt adresate. Este bine s cunoatem prefe-
rinele persoanelor pentru a putea alege perfect cadoul. Printre cadourile
acceptate peste tot snt crile, ciocolatele, o sticl cu vin i forile.
Spania
Protocolul are un anumit grad de complexitate i poart amprenta bogate-
lor tradiii istorice ale rii. Nobilimea spaniol a pstrat vechea etichet,
un adevrat hidalgo te cucerete. Spaniolii snt politicoi, ns punctuali-
tatea n Spania nu se respect ca n Olanda sau Germania, admindu-se o
ntrziere de cincisprezece minute la aciuni neformale.
Spaniolii, portughezii, italienii au, ca i ruii, preferin pentru mbri-
ri.
Dac sntei invitat la dejun sau dineu, mulumirile pentru excelena recep-
iei le vei adresa stpnilor casei a doua zi printr-un simplu sunet de telefon
sau o cutie de ciocolate, un buchet de fori etc.
Comportamentul la mas este rafnat, ns la ntlniri intime exist un obi-
cei nrdcinat de a muia pinea n ciocolat sau cafea cu lapte obicei
neacceptat n rile anglo-saxone.
Numele spaniole snt exotice, ntruct alturi de numele de familie matern
se adaug cel patern. Uneori, numele de familie snt duble i, dei nume-
194
Transparency International Moldova
le tatlui este foarte coerent, se folosete numai numele mamei. Aa cum
Spania este o ar feminist, femeile pstreaz numele lor dup cstorie,
ns de civa ani, datorit infuenei franceze, ele tind s-l foloseasc pe
cel al soului.
Se tutuiete n Spania mai uor dect n Fran, ns regulile snt att de sub-
tile i schimbtoare, nct este preferabil de a menine adresarea de Usted
(Dumneavoastr), mai ales n administraia public. n Spania se ine mult
la titluri; cnd situaia o cere, se recurge la bine cunoscutul don.
Spaniolii, ca i alte popoare sudice, snt preocupai de elegana lor, snt n
particular cochei i accentueaz n permanen inuta lor vestimentar.
Italia
n societate adresrile ctre reprezentanii ambelor sexe snt Signor i
Signora. Femeile italiene care i-au luat licena se bucur de privilegiul de
a f numite dottoresa, brbaii cel de dottore. Cei care n-au putut s-i ia
licena vor f numii presidente, avvocato, professore, ingeniere, maestro
etc. Parlamentarilor li se adreseaz Onorevole, unei femei de vi nobil
Donna. Unui ministru, unui diplomat sau unui preot ne vom adresa cu
Eccellenza.
n Italia se acord atenie la felul n care persoanele se exprim Codul bune-
lor maniere italiene recomand ca n timpul conversaiilor s nu se abuzeze
de subiecte intime, s se evite demonstraiile de superioritate n cultur, s
nu fe monopolizat discuia i s nu se introduc n conversaie expresii
triviale n diverse domenii. Acelai cod
1
atrage atenia asupta nefolosirii cu-
vintelor tabu n rile europene (despre nazism n Germania, despre politic
i religie n Suedia, despre faptul cum reuete s se descurce Frana etc.).
Dac sntei invitat la un prnz sau la o cin, codul bunelor maniere prevede
de a trimite fori nainte de nceperea activitii sau n ziua urmtoare.
Ct privete servirea celebrelor spaghetti la mas, cu cteva decenii n urm,
n Italia, ele se serveau cu ajutorul lingurii, avnd rolul de a ajuta furculia
s le nfoare, ntruct erau lungi. Datorit lungimii reduse a pastelor n
1
Grazia Valci, Bunele maniere n Europa, Bucureti, Runa, 2005, p. 87-90.
195
Protocol, ceremonial, etichet
prezent, se folosete doar furculia. Vom preciza c n Italia pastele finoa-
se se consum la nceputul mncrurilor i nu ca garnitur la carne, aa cum
este obiceiul n alte ri. Consumul pastelor solicit abiliti deosebite i nu
este indicat de a le tia cu cuitul. Se recomand de a le lua n cantiti mici
i de a le suci ncet n jurul furculiei, sprjinind-o de farfurie i, dac este
posibil, e mai bine s nu apelai la lingur ca suport suplimentar aciune
care nu v va face cinste.
Cu referire la vestimentaie, italienii iubesc s se mbrace cu elegan i
rafnament. Costumele de calitate snt prioritare pentru brbai. Femeile
vor mbrca la teatru sau oper rochii de sear i i vor pune mnui albe,
lungi. Domnioarele la ntrevederi obinuite de sear vor mbrca taioare
elegante, asortate cu bluze frumoase i cu accesorii rafnate, ns la oca-
zii speciale vestimentaia lor va f mult mai atrgtoare. Tinerii, la rn-
dul lor, i vor completa decorul vestimentar conform etichetei solicitate.
ntotdeauna vom gsi prilejul pentru a mulumi pentru invitaia la o serat
sau recepie.
Japonia
Japonia are bogate tradiii ce in de etichet i comportament. n seco-
lul ase se transform ntr-o ar de civilizaie chinez
1
datorit infuene-
lor benefce ale marelui ei vecin China. Apariia n 604 a ndrumarului
Etico-Politic al prinului otoku a fost ntr-un fel revoluionar, ntruct
desprea ara Soarelui-Rsare de trecutul su gentilic i o ncadra n cir-
cuitul rilor avansate din Orient. Protocolul, ceremonialul i eticheta au
jucat, n opinia noastr, un rol important n formarea unui popor de o nalt
cultur i rafnament. Codurile din perioada medieval i cele din epocile
care s-au succedat i-au lsat ampentele sale asupra formrii comporta-
mentului japonez.
Vom ateniona asupra faptului c politeea este modul de via al japonezi-
lor. Plecciunea se face prin nclinarea capului i bustului, mai rar printr-o
strngere de mini. Japonezii ncep reverena de la o simpl nclinare a
capului pn la un unghi de 90 de grade. Primul ncepe nchinarea cel mai
tnr, aproape urmat concomitent n acest gest de profund respect de parte-
1
Jacques Gernet, Lumea chinez, Bucureti, Meridiane, 1985, p. 365.
196
Transparency International Moldova
nerul su. La sfritul reverenei ambii i ridic n acelai timp corpurile i
revin la poziia iniial. n ceea ce-i privete pe europeni, este sufcient de
a face o uoar nclinare cu capul de cincisprezece grade, numrnd n gnd
pn la trei, i numai dup aceasta se ridic capul. n acest mod, reverena
va f executat corect, ceea ce le va face o deosebit plcere promotorilor
acestui graios obicei oriental.
Japonezii, de altfel ca i chinezii, au un respect deosebit pentru btrni.
Va trebui s ne acomodm la subtilitile politeei japoneze. La negocieri
primii vorbesc tinerii, ns concluziile ntotdeauna le va face cel mai n
vrst. Se consider o mare lips de politee de a spune nu sau a refuza o
propunere. Nu se recomand s spunei nici da, ci s folosii o formul neu-
tr de genul Este bine aa cum spunei
1
. Complimentele snt prezente peste
tot, sursul find un atribut obligatoriu dup care se ascund sentimentele
interioare i adevratele intenii ale negociatorilor. La desprire japonezii
prsesc ncperea cu faa spre interlocutor, ceea ce le dau un arm deose-
bit, i nu n felul cum procedeaz alte popoare, expunnd spatele din urm
participanilor la discuii.
Buctria japonez este variat i japonezii snt mndri de ea. Butura pre-
ferat este coniacul amestecat cu ap, japonezii find unii dintre cei mai
mari consumatori ai acestei buturi din lume.
Coreea
Reverena sau plecciunea a fost salutul standard pentru coreeni din tim-
purile cele mai vechi. Reverena nseamn respect i modestie, de aceea
coreenii i disciplineaz n permanen copiii cu acest salut tradiional.
Plecciunile snt divizate n trei feluri:
plecciunea uoar,
plecciunea adnc,
plecciunea tradiional
2
.
Cea mai frecvent este plecciunea uoar pe care o execut brbaii, fe-
meile i copiii. Uneori plecciunea este nsoit de o strngere de mn ntre
brbai, ns aceasta se ntmpl destul de rar. Plecciunea adnc se practi-
1
Sabine Denuelle, op. cit., p. 210.
2 Seung Mok Yang, Korean Customs and Etiquette, Seoul, 1994, p. 3.
197
Protocol, ceremonial, etichet
c mai des n provincie, unde brbaii i femeile se apleac mai pronunat,
i mai puin se ntlnete n orae. Plecciunea adnc este folosit cnd
cineva salut o persoan mai n vrst sau pentru a-i exprima respectul n
centrele de cult. Plecciunea tradiional nu mai are aceeai extensiune de
altdat. ns, la ocazii ce in de Salutul de Anul Nou i nuni coreenii fac
plecciuni n stil tradiional.
Privitor la manierele la mas, gazdele i roag pe musafri s mnnce i
numai dup aceea ncep s mnnce i ei. Conversaia n timpul mncrii
lipsete. Mncarea de baz n familiile coreene este orezul, kimchi, supa de
legume sau din carne, legumele n sos de soie, pasta de fasole. Kimchi este
felul de mncare indispensabil pentru coreeni n toate anotimpurile.
Regulile de comportament la mas:
1. Persoana cea mai n vrst ncepe s mnnce prima.
2. Lingura i beioarele snt luate cu mna dreapt.
3. Beioarele nu trebuie lsate n farfuria cu orez sau n cea de sup n
timpul mncrii i dup i dup terminarea ei.
4. Farfuria de orez sau sup nu trebuie inut ntr-o singur mn n
timpul mesei.
5. Mna stng i braele nu trebuie puse pe mas n timpul mncrii.
6. Invitaii trebuie s rmn la mas pn cnd ultima persoan va ter-
mina de mncat.
198
Anexe
Anexa 1
Norme generale ale protocolului
1. Principii generale de prioriti:
Dup vrst (persoanele);
n ordine alfabetic (statele i delegaiile);
Se cedeaz locul reprezentanilor strini i autoritilor vizitatoare;
n cazul egalitii categoriilor i rangului, prioritatea se va stabili
dup vrst.
Loc de onoare dreapta.
Punct de onoare n faa uii principale de la intrare sau n faa ferestre-
lor.
2. n ordine liniar: 2
1 1
2 3
3. n procesiune: de la 1 la 10.
4. n ordine lateral: Dr. St.
1 2
2 1 3
5. n automobil: 4 3
2 1
a) ordinea de urcare: 1, 2, 3, 4.
b) ordinea de coborre: 4, 3, 2, 1.
199
Protocol, ceremonial, etichet
6. n avioane: St. Dr.
4 3 2 1
8 7 6 5
12 11 10 9
7. Pe corabie:
a) mbarcarea de la 1 la 10.
b) coborrea de la 10 la 1.
8. La semnarea documentelor sau protocoalelor:
dreapta stnga
locul 1 locul 2
9. Cnd un document se va semna de diferite persoane, locul de semnare va
ncepe dinspre dreapta hrtiei (stnga semnatarului):
1 2
3 4
5 6
Dac documentul se semneaz n ordine liniar, se aplic ordinea ierarhic
sau alfabetic
1 2 3 4
efi delegaiilor UE ocup loc n spatele ambasadorilor, cedndu-le aces-
tora prioritatea.
10. Ordinea de precderi ale drapelelor:
a) Drapelul de Stat va ocupa locul preferenial pe edifciile administra-
iei centrale, municipale i locale.
b) Drapelele Uniunii Europene: n ordinea alfabetic a limbilor rilor
membre, find fancate din dreapta i stnga de drapelul european.
c) Drapelele Consiliului Europei: n ordinea alfabetic a limbii engle-
ze, ncepnd cu drapelul european.
200
Transparency International Moldova
d) Drapelele ONU: n ordinea alfabetic a limbii engleze.
Ordinea lor de amplasare se va efectua de la dreapta la stnga n faa edi-
fciului, ncepnd cu drapelul statului gazd i continund cu celelalte, n
succesiunea stabilit.
11. Imnurile.
La efectuarea vizitei unu ef de stat strin ordinea de intonare a imnurilor
este urmtoarea:
la sosire: imnul naional al rii oaspete;
imnul naional al Republicii Moldova;
la plecare: imnul naional al Republicii Moldova;
imnul naional al rii oaspete.
12. Reglementarea protocolar:
a) La congrese:
Delegaiile se vor amplasa n ordine alfabetic. Uneori se trage la sori.
b) La Consiliul de Securitate al ONU:
edina e prezidat de ctre una din delegaiile rilor membre, n
ordinea alfabetic a limbii engleze.
c) La ncoronarea unui monarh prioritile snt urmtoarele:
Monarhii
Principii de snge regal
Motenitorii
Reprezentanii eflor de stat
Reprezentanii marilor ducate.
13. Protagonitii protocolului:
amftrionul;
prezidarea;
precderile;
invitaii.
201
Protocol, ceremonial, etichet
Anexa 2
Drapelul Republicii Democratice Moldoveneti

Anexa 3
Drapelul Republicii Moldova
202
Transparency International Moldova
Anexa 4
Elementele de baz ale unui drapel. Categorii de drapele
a) Pri componente:
1. Pnza (famur).
2. Lancea.
3. Vrful.
4. Brara lncii.
5. Talpa lncii.
6. Chenarul pnzei.
7. Marginea pnzei fxat de o parm subire.
b) Categorii de drapele:
a. Drapel bucat de pnz sau de mtase, ntr-una sau mai multe culori,
adesea cu emblem sau stem, prins de o lance reprezentnd semnul
distinctiv al unui stat, uniti militare, organizaii, instituii etc.
b. Transperant (panou) bucat de pnz fxat pe 2 lnci.
c. Fanion stegule care servete pentru semnalizare (n Forele
Armate, Cile Ferate etc.).
d. Pavilion drapel sau stegule de forme i de culori diferite care poa-
te f fxat pe capotul unei maini ofciale, arborat la pup sau pe
catargul unei nave pentru a indica apartenena la o anumit ar.
Drapelele pot f nfrumuseate cu panglici, franjuri, canafuri, nururi cu
ciucuri, avnd forme dreptunghiulare, ptrate, triunghiulare au alungite.
203
Protocol, ceremonial, etichet
Anexa 5
Stema de Stat a Republicii Moldova
Stema unui stat este expresia finei sale na-
ionale. Apreciat ca forma superioar de
exprimare a adevrului i sentimentelor,
compoziia ofcial refect prin intermediul
limbajului plastic devenirea istoric a popo-
rului pe care l individualizeaz, transpune
n imagini codifcate nlnuirea istoric a
evenimentelor din trecut i prezent, relevnd
totodat aspiraiile de viitor ale poporului re-
spectiv. n frmntata lor istorie moldovenii
au utilizat simboluri pline de semnifcaii. n
acest sens snt de remarcat stemele muati-
nilor, pline de expresivitate, documentele ce
ni s-au pstrat din Cancelaria Moldovei. Datnd de la sfritul veacului al
XIV-lea, acestea nfieaz un scut triunghiular cu capul de bour, avnd o
stea ntre coarne i fancat de roz (apoi soare) i de semilun. ntr-un mod
asemntor se prezint sigiliile domneti din timpul lui tefan cel Mare,
precum i cele ale urmailor acestuia. n Evul Mediu, apoi i n Epoca
Modern, capul de bour era deseori alturi de acvila cruciat, instituindu-
se astfel compoziiile expresive ce vorbeau n limbaj plastic despre comu-
nitatea de neam i aspiraia spre progres a acestui harnic popor, obligat de
vicisitudinile vremurilor s suporte nenumrate impilri i suferine.
Fragment preluat din Moldova Suveran,
14 noiembrie 1990 Maria Dogaru, Gheorghe Vrabie.
Cu privire la stema de stat a R.S.S. Moldova.
204
Transparency International Moldova
Anexa 6
Imnul de Stat al Republicii Moldova
Limba noastr
versuri de Alexei Mateevici,
muzica de Alexandru Cristea,
aranjament de Valentin Dng
Limba noastr-i o comoar
n adncuri nfundat,
Un irag de piatr rar
Pe-o moie revrsat.
Limba noastr-i foc, ce arde
ntr-un neam, ce fr veste
S-a trezit din somn de moarte,
Ca viteazul din poveste.
Limba noastr-i frunz verde,
Zbuciumul din codrii venici,
Nistrul lin, ce-n valuri pierde
Al luceferilor sfenici.
Limba noastr-i limb sfnt,
Limba vechilor cazanii,
Care-o plng i care-o cnt
Pe la vatra lor ranii.
Rsri-va o comoar
n adncuri nfundat,
Un irag de piatr rar
Pe moie revrsat.
205
Protocol, ceremonial, etichet
Anexa 7
Cortegii ofciale
Capsula de
securitate
Lituania Spania
Automobilul
poliiei nr. 1
Automobilul
poliiei nr. 2
Automobilul
de protocol
Automobilul
securitii nr. 1
Personalitatea
Automobilul
securitii nr. 2
Automobilul
poliiei nr. 3
Automobilul
securitii nr. 3
Automobilul principal
al securitii
Automobil dotat cu
perturbator de frecvene
Automobil
de protocol
Automobil
de escort
Personalitatea
Automobil
de escort
Automobil
de comand
Automobil
de gal
Automobilul
securitii
Ambulana
medical
206
Transparency International Moldova
Anexa 8
Gradele militare
a) Pentru corpul de oferi cu grade supreme
General
de corp de armat
General
de divizie
General
de brigad
b) Pentru corpul de oferi cu grade superioare
Colonel
Locotenent-
colonel
Maior
207
Protocol, ceremonial, etichet
c) Pentru corpul de oferi cu grade inferioare
Cpitan Locotenent
major
Locotenent
d) Pentru efectivul de suboferi
Plutonier
adjutant
Plutonier
major
Plutonier
208
Transparency International Moldova
e) Pentru efectivul de sergeni
Sergent
major
Sergent Sergent
inferior
f) Pentru efectivul de soldai
Caporal
Soldat
209
Protocol, ceremonial, etichet
g) Pentru studeni i elevi din instituiile de nvmnt militar
Student
Sergent major
Student
Sergent
Student
Sergent inferior
Student
Caporal
Student Elev
210
Transparency International Moldova
Anexa 9
Ordine i Medalii
a) Ordine
Ordinul
Credina Patriei, clasa I
Oordinul
Credina Patriei, clasa II
Ordinul
Credina Patriei, clasa III
Ordinul
de Onoare
Ordinul
Gloria Muncii
Ordinul
tefan cel Mare
Ordinul
Republicii
211
Protocol, ceremonial, etichet
b) Medalii
Medalia
Meritul Civic
Medalia
Meritul Militar
Medalia
Mihai Eminescu
Medalia
Nicolae Testemianu
Medalia
Pentru Vitejie
212
Transparency International Moldova
c) Titluri onorifce
Titlul onorifc
Maestru al Literaturii
Titlul onorifc
Maestru n Art
Titlul onorifc
Meter Faur
Titlul onorifc
Om Emerit
213
Bibliografe
Ballesteros Angel. Diplomacia y Relaciones Internacionales Madrid: Ministerio
de Asntos Exteriores, 1995. 366 p.
Baldridge Letitia. Codul manierelor n faceri, Bucureti: Intergraph S.R.L., 1995. 430 p.
Blnu Mihai. Codul etic al funcionarului public. Chiinu, 2000. 16 p.
Colaboreaz efcient cu strinii. Ghid european de comportament n afaceri.
Bucureti: Humanitas, 2001. 230 p.
Commer Heinz. Protocoll und Etikette fr Whirtschaft und Vervaltung. Mnich:
Heyne Verlag, 1984. 240 p.
Denuell Sabine. Le savoir vivre. Guide pratique des bons usages daujourdhui
Paris: Larousse, 1992. 319 p.
Dussault Lous. Protocolul. Instrument de comunicare Bucureti: Galaxia, 1996.
393 p.
Elias Norbert. La socit de cour. Paris: Calmann-Lvy, 1974. 328 p.
Gandouin Jacques. Guide des bonnes manires et du protocole en Europe Paris:
Fixot, 1989. 492 p.
Gnet Raoul. Trait de Diplomatie et de Droit Diplomatique Paris: La Hachette,
1931, vol. I. 400 p.
Georgescu Toma, Caraiani Gheorghe. Uzane diplomatice i protocol n relaiile
internaionale. Bucureti: Sylvi, 2002. 292 p.
Marinescu Aurelia. Codul bunelor maniere astzi. Bucureti: Humanitas, 1995. 236 p.
Masson Louise. Politeea nainte de toate. Cum s cucereti lumea afacerilor.
Bucureti: Polirom, 2004. 240 p.
McCafree Mary Jane and Innis Pauline. Protocol. The Complete Handbook of
Diplomatic, Offcial and Social Usages Washington Devon Publishing Company,
1995. 401 p.
214
Transparency International Moldova
Pietkiewicz Edward. Eticheta managerului, Bucureti: ALL EDUCATIONAL,
1999. 192 p.
Platon Mihai. Funcionarul public: Principii i norme comportamentale.
Chiinu, 1995. 148 p.
Serres Jean. Manuel pratique de protocol Paris: Edit. de la Bivre, 1992. 557 p.
Seung Mok Yang. Korean Customs and Etiquette Seoul, 1992. 240 p.
Simionescu Dan. Literatura romneasc de ceremonial. Condica lui Gheorgachi
1762. Bucureti: Fundaia Regele Carol I, 1939. 334 p.
Valci Grazia. Bunele maniere n Europa. Ghid al comportamentului civilizat.
Bucureti: Grupul Editorial Corint, 2005. 200 p.
Verdina Verginia. Elemente de protocol. Bucureti: Lumina Lex, 2000. 272 p.
Vilarrubias Felio A. El protocolo en los actos de la administracion, de las cor-
poraciones y de las empresas. Universidad de Oviedo. Servicio Publicaciones,
1992. 276 p.
Idem. Tratado de Protocolo del Estado e Internacional Oviedo: Nobel, 1994.
324 p.
.. . :
, 2000. 240 c.
, . . :
, 1976. 280 c.
.. .
: , 1979. 320 c.
. . . . : -
, 2004. 575 c.
.. : .
: , 2004.
151 c.
. . / . . .. .
: , 2002. 480 c.
. . . :
, 1997. 265 c.

S-ar putea să vă placă și