SC ALMI IMPORT

EXPORT SRL
ANALIZA CERINELOR REFERITOARE LA
PRODUS
Cod :PO-10
Pag.1/4
Ed 1,rev:0
Aprobat,
Administrator,
Corn! Ta!nar
PROCEDURA OPERAIONAL"
ANALIZA CERINELOR REFERITOARE LA PRODUS
Cod: PO-10
Ediia: 1
Revizia:0
Standard de referin: SR EN ISO 001:!00"
#E$e%&'ar (ontro'at nr. #E$e%&'ar ne(ontro'at
E!aborat# Ni$%ita Comani$i&
Do$&mnt&! intr' (n )i*oar !a data d# +,-+.-/+,/
0# ALMI IMPORT EXPORT S-R-L-
Prezentul document este proprietatea exclusiv a S.C. ALMI IMPORT EPORT S.R.L.. Orice multiplicare
sau utilizare! par"ial sau total a acestuia este permis numai cu acordul scris al proprietarului.
)- 01-01, revizia 0
SC ALMI IMPORT
EXPORT SRL
ANALIZA CERINELOR REFERITOARE LA
PRODUS
Cod :PO-10
Pag.!/4
Ed 1,rev:0
,-SCOP
1.1.Prezenta &ro(ed*r de+(rie %oda'itatea &rin (are ,n (adr*' S.C. -./I I/POR0
E1POR0 SR.. +e deter%in 2i +e ana'izeaz (erine'e referitoare 'a &rod*+e.
1.!.3eter%inarea (erine'or +e fa(e ,n +(o&*' a+ig*rrii (o%&'etit*dinii (erine'or
referitoare 'a &rod*+e'e/+ervi(ii'e +o'i(itate de ('ieni.
1.4.-na'iza (erine'or +e fa(e ,n +(o&*' de a eva'*a (a&a5i'itatea organizaiei de a
+ati+fa(e +o'i(itri'e ('ient*'*i.
/-DOMENIU DE APLICARE
!.1.-(ea+t &ro(ed*r +e a&'i( de (tre -d%ini+trator*' +o(ietii ,n eta&a
&re%ergtoare a((e&trii *n*i (ontra(t/ (o%and.
.-DEFINIII 1I PRESCURT"RI
.-,-D2ini3ii
4.1.1.Confor% SR EN ISO 000:!006 -Si+te% de %anage%ent a' (a'itii-
Prin(i&ii f*nda%enta'e 2i vo(a5*'ar.
.-/-Prs$&rt'ri
4.!.1.Confor% /C, ed./rev.,n vigoare.
4.!.!.S/C-Si+te%*' de %anage%ent a' (a'itii.
4.!.4.R/C- Re+&on+a5i' /ange%ent*' Ca'itii
4-DOCUMENTE APLICA5ILE
4-,-Do$&mnt d r2rin3'
4.1.1.SR EN ISO 000:!006- Si+te%e de %anage%ent a' (a'itii7 Prin(i&ii
f*nda%enta'e 2i vo(a5*'ar.
4.1.!.SR EN ISO 001:!00" - Si+te%e de %anage%ent a' (a'itii7 Cerine.
4.1.4.SR EN ISO 004:!010 - Si+te%e de %anage%ent a' (a'itii7 .inii dire(toare
&entr* ,%5*ntirea &erfor%ane'or.
4.1.4./an*a'*' (a'itii (od: /C, ed./rev.,n vigoare.

6-RESPONSA5ILIT"I
6-,-Administrator&! so$it'3ii
8.1.1.3eter%in (erine'e referitoare 'a &rod*+7
8.1.!.So'i(it ('ient*'*i a'te +&e(ifi(aii (* &rivire 'a &rod*+ ,n +it*aia ,n (are
(erine'e +*nt in(o%&'ete +a* a%5ig*e7
8.1.4.-+ig*r (o%*ni(area (* ('ient*'7
8.1.4.Efe(t*eaz ana'iza (erine'or7
8.1.8.9nto(%e+( oferta +o(ietii referitoare 'a &rod*+7
8.1.6.9nto(%e+( %in*te/ &ro(e+e ver5a'e ,%&re*n (* ('ienii ,n +it*aia ,n (are
(erine'e +e %odifi( &e &ar(*r+*' de+f2*rrii &ro(e+*'*i.
)- 01-01, revizia 0
SC ALMI IMPORT
EXPORT SRL
ANALIZA CERINELOR REFERITOARE LA
PRODUS
Cod :PO-10
Pag.4/4
Ed 1,rev:0
6-/-Rsponsabi!&! SMI
8.!.1.:e+tioneaz do(*%entaia referitoare 'a &rod*+.

7-PROCEDURA
7-,-Dtrminara $rin3!or r2ritoar !a prod&s
6.1.1.Se fa(e ,nainte (a organizaia +-2i ia anga;a%ent*' de a 'ivra *n &rod*+
('ient*'*i 2i e+te &re%ergtoare eta&ei de ana'iz a (erine'or referitoare 'a &rod*+.
6.1.1.1.S(o&*' a(e+tei eta&e e+te de a +e a+ig*ra (o%&'etit*dinea (erine'or
referitoare 'a &rod*+ in('*+iv +*5 a+&e(t*' (erine'or 'ega'e 2i de reg'e%entare referitoare 'a
a(e+ta.
6.1.!.-d%ini+trator*' +o(ietii deter%in &e 5aza do(*%ente'or &ri%ite de 'a ('ient
2i &rin di+(*ii (* a(e+ta, da( (erine'e referitoare 'a &rod*+ +*nt (o%&'ete.
6.1.!.1.Cerine'e referitoare 'a &rod*+ +*nt &rezentate &rin:
Proie(te &*+e 'a di+&oziie de ('ient7
S(<ie &*+e 'a di+&ozitie de (atre ('ient7
Co%*ni(are ora' de (tre ('ient.
6.1.4.9n +it*aia ,n (are +e (on+tat ( (erine'e +*nt in(o%&'ete +a* a%5ig*e, +e
+o'i(it ('ient*'*i a'te +&e(ifi(aii &entr* (a &rod*+*' + fie de+(ri+ (o%&'et.
6.1.4.1.Cerine'e (o%*ni(ate &e (a'e ora' de (tre ('ient, +*nt notate de
-d%ini+trator*'/ Sef*' Co%&arti%ent*'*i te<ni( 2i +e vor ane$a 'a (o%and/ (ontra(t.
9nregi+trri'e +*nt &+trate ,n do+ar*' &rod*+*'*i.
7-/-Ana!i8a $rin3!or r2ritoar !a prod&s-
6.!.1.Se fa(e ,nainte de anga;a%ent*' organizaiei de a e$e(*ta *n &rod*+ ('ient*'*i,
,n +(o&*' de a eva'*a (a&a5i'itatea organizaiei, &e 5aza (erine'or ('ient*'*i, de a rea'iza
a(e+t '*(r*.
6.!.!.-na'iza +e fa(e de (tre -d%ini+trator*' +o(ietii 2i/ +a* Sef*'
Co%&arti%ent*'*i te<ni(, (a rez*'tat fiind oferta +o(ietii referitoare 'a &rod*+, (are ,n
(az*' do(*%ente'or de 'i(itaie +e fa(e ,n +(ri+.
6.!.4.9n (az*' (o%enzi'or ver5a'e &ri%ite de 'a ('ient, rez*'tat*' ana'izei +e
(*antifi( &rin ter%en*' de e$e(*ie 2i &re*' (er*t &entr* &rod*+. -(e+tea +*nt (o%*ni(ate
('ient*'*i 2i +e notifi( ,ntr-*n do(*%ent +e%nat de a%5e'e &ri.
6.!.4.3a( (erine'e ('ient*'*i &e &ar(*r+*' e$e(*iei &rod*+*'*i +e %odifi(, a(e+tea
+e do(*%enteaz &rin %in*te +a* &ro(e+e ver5a'e +e%nate de a%5e'e &ri.
6.!.8.Conin*t*' %odifi(ri'or +e (o%*ni( t*t*ror &er+oane'or din (adr*' +o(ietii
i%&'i(ate ,n &ro(e+*' de e$e(*ie.
9- RAPOARTE 1I :NRE;ISTR"RI
=.1.Core+&ondena (* ('ient*' - +e &+treaz ti%& de ! ani 'a 5iro*' +o(ietii ,n
do+ar*' &rod*+*'*i.
=.!.Oferta &entr* &rod*+/+ervi(i*- neti&izat +e &+treaz ti%& de ! ani 'a 5iro*'
)- 01-01, revizia 0
SC ALMI IMPORT
EXPORT SRL
ANALIZA CERINELOR REFERITOARE LA
PRODUS
Cod :PO-10
Pag.4/4
Ed 1,rev:0
+o(ietii, ,n do+ar*' &rod*+*'*i.
=.4.Pro(e+ ver5a' , %in*t - +e &+treaz ti%& de ! ani 'a 5iro*' +o(ietii ,n do+ar*'
&rod*+*'*i.
ANEXE
Nea&'i(a5i'
)- 01-01, revizia 0