SC CORDEA

CONSTRUCT SRL
ANALIZA DATELOR
Cod :PO-02
Pag.1/4
Ed 1,rev:0

Aprobat,
Administrator,
Cornel Talnar
PROCEDURA OPERATIONALA
ANALIZA DATELOR
Cod PO-02
Editia: 1
Revizia: 0
Exemplar controlat nr. Exemplar necontrolat
tandard de re!erinta: R E" #O $001:200%
Elaborat: Nicita Comanici!
Doc!ment!l intra in "i#oare la data : $%&$'&'$%(
& CORDEA CONSTRUCT S&R&L&
Prezentul document este proprietatea exclusive a S.C. CORDEA CONSTRUCT S.R.L. Orice multiplicare sau
utilizare partiala sau totala a acestuia este permisa numai cu acordul scris al proprietarului.
'- -01-01, revizia 0
SC CORDEA
CONSTRUCT SRL
ANALIZA DATELOR
Cod :PO-02
Pag.2/4
Ed 1,rev:0

%&SCOP
Proced(ra )ta*ile)te mod(l de realizare a proce)(l(i de analiza a datelor prin
care )e determina atat adecvarea )i e!icacitatea +C cat )i po)i*ilitatea de
im*(natatire a ace)t(ia.
'&DO)ENIU DE APLICARE
,cea)ta proced(ra )e aplica la colectarea , prel(crarea )i analizarea datelor
relevante din cadr(l proce)elor de ma)(rare )i monitorizare din intreaga )ocietate.

(&DE*INITII SI PRESCURTARI
(&%&De+initii
-.1.1 Con!orm +an(al(l(i Calitatii al .C. COR.E, CO"/R0C/ .R.1.,
cod +C.
-.1.2.Con!orm )tandard(l(i R E" #O $000:2002 3 i)teme de management
al calitatii. Principii !(ndamentale )i voca*(lar.
(&'&Presc!rtari
-.2.1.+C 3 i)tem(l de +anagement al Cailtatii.
-.2.2.R+C- Re)pon)a*il +anagement(l Calit45ii.
,&DOCU)ENTE APLICA-ILE
,&% Doc!mente de re+erinta
4.1.1. R E" #O $001:200% 3 i)teme de management al calitatii. Cerinte.
4.1.2. +an(al(l Calitatii al .C. COR.E, CO"/R0C/ .R.1., +C-#O
ed.1/rev.0.
4.1.-. Reglementari legale privind tran)miterea datelor de )inteza catre
organele legale )pecializate in interpretarea datelor )tati)tice.
.& RESPONSA-ILITATI
.&%&Administrator!l societatii
6.1.1. ta*ile)te metoda de prel(crare a datelor )i prop(ne aplicarea ei
permanenta )a( identi!icarea (nei metode optimizate7
6.1.2. 0rmare)te e!icacitatea metodelor de analiza !olo)ite7
6.1.-. ,nalizeaza rez(ltatele din proce)(l de analiza a datelor7
6.1.4. ,pro*a 8otar9rile de im*(natatire contin(a7
6.1.6. ,loca re)(r)ele nece)are )i a)ig(ra di)poni*ilitatea lor pentr(
de)!a)(rarea proce)(l(i de analiza a datelor )i pentr( acti(nile prop()e de
im*(natatire.
.&'&Responsabil!l )C
6.2.1. Centralizeaza datele din cadr(l t(t(ror proce)elor/compartimentelor
de)emnate7
'- -01-01, revizia 0
SC CORDEA
CONSTRUCT SRL
ANALIZA DATELOR
Cod :PO-02
Pag.-/4
Ed 1,rev:0

6.2.2. 0rmare)te aplicarea metodei )ta*ilite pentr( prel(crarea )i analiza
datelor7
6.2.-. 0tilizeaza rez(ltatele proce)(l(i de analiza a datelor in cadr(l Raport(l(i
de analiza de management7
.&(&Responsabilii de proces
6.-.1. Colecteaza datele )ta*ilite7
6.-.2. Prop(n metoda de analiza !olo)ita pentr( prel(crearea datelor7
6.-.-.,plica metoda in cadr(l proce)(l(i/compartiment(l(i pe care-l
coordoneaza7
6.-.4.,nalizeaza concl(ziile o*tin(te )i tran)mite rez(ltat(l la Re)pon)a*il(l
+C.
/&PROCEDURA
2.1. .C. COR.E, CO"/R0C/ .R.1. realizeaza in cadr(l +C o )erie de
eval(ari a datelor re!eritoare la cicl(rile anterioare de activitate c( )cop(l de a extrage
invataminte din analiza evenimentelor trec(te, ace)te in!ormatii cond(cand la
in*(natatirea proce)(l(i decizional in vederea )ta*ilirii (lterioare a o*iectivelor.
#n ace)t )en) )-a( )ta*ilit (rmatoarele:
-elementele care tre*(ie eval(ate7
-datele care )e colecteaza7
-metodele !olo)ite pentr( analiza ace)tor date,
a)t!el incat deciziile )a )e ia pe *aza celor a!late.
2.2. #n vederea aprecierii adecvarii )i e!icacitatii intreg(l(i +C )(nt eval(ate
(rmatoarele date:
-perceptia client(l(i privind )ati)!acerea cerintelor )ale7
-con!ormitatea c( cerintele re!eritoare la )ervici(7
-caracteri)tici ale proce)elor )i tendintele ace)tora7
-caracteri)tici ale )erviciilor )i tendintele ace)tora7
2.-. Pentr( !iecare din elementele de mai )() )(nt colectate date relevante care
indica:
-atingerea per!ormantelor proce)elor/prod()elor7
-tendintele ace)tora7
-di)!(nctionalitatile.
2.4. O parte din ace)te date rez(lta ca inregi)trari directe in (rma !(nctionarii
re)pectivelor proce)e :creerea *azei de date !iind (n o*iectiv )ec(ndar;, iar cealalta
parte de date e)te )peciala pentr( determinarea e!icacitatii +C :creerea *azei de
date !iind (n o*iectiv in )ine;.
2.6. Pentr( am*ele caz(ri prezentate la pct.2.4. datele )(nt colectate prin
raportari )i)tematice )i periodice.
2.2. ,( !o)t )ta*ilite metode cat mai )imple de analiza a datelor, !(nctie de
d(rata cicl(l(i evenimentelor trec(te )i !recventa acelor evenimente.
'- -01-01, revizia 0
SC CORDEA
CONSTRUCT SRL
ANALIZA DATELOR
Cod :PO-02
Pag.4/4
Ed 1,rev:0

2.<. .atele rez(ltate in (rma prel(crarii )tati)tice )(nt analizate in cadr(l
compartiment(l(i re)pectiv proce)(l(i, !olo)ind experienta per)onal(l(i. Concl(ziile
o*tin(te )(nt prezentate in analiza de management in vederea aprecierii e!icacitatii
+C )i l(arii ma)(rilor de im*(natatire. #n con)ecinta, concl(ziile ace)tei analize a
datelor con)tit(ie elemente de intrare in =,naliza e!ect(ata de management>.
2.%. Per!ormanta glo*ala a .C. COR.E, CO"/R0C/ R1.care a !o)t
eval(ata in (rma analizei datelor e)te prezentata t(t(ror )alariatilor intr-o !orma
adecvata pentr( di!eritele nivel(ri ale )ocietatii.
2.$. ol(tiile de im*(natatire rez(ltate ca oport(ne )(nt tran)mi)e prin metode
adecvate :in)tr(iri )i doc(mentatii; intreg(l(i per)onal.
0&RAPOARTE SI INRE1ISTRARI
<.1.Rapoartele )i )intezele, analizele prel(crarii datelor primare )e pa)treaza )i
di!(zeaza con!orm prevederilor din doc(mentele de re!erinta )i conexe.
2&ANE3E
%.1.1i)ta de di!(zare- !orm(lar cod '-01-02, rev.0
%.2. 1i)ta de control ale act(aliz4rilor a !orm(lar cod '-01-0-, rev.0
'- -01-01, revizia 0