Universitatea "Andrei aguna" Titular disciplin:

Facultatea de tiine Economice Lector. univ. dr. Valentina Munteanu

Specializarea : Management , an II sem. 3
An univ.2013-2014
NTREBRI GRIL LA DISCIPLINA COMPORTAMENTUL ORGANIZAIONAL
Nr.
ntreb
Punctaj
Nr.
rsp
Coninutul ntrebrii
1 10 Creterea mrimii grupului are ca efect:
1 specializarea mai mic a sarcinilor
2 standarde de comportament
10 3 slbirea coeziunii i comunicare mai slab
2 10 Perspectiva structural i strategic se refer la :
10 1 schimbarea de status a structurilor organizaionale, a misiunii, a viziunii i a scopurilor
2 reconfigurri la nivel instrumental: reproiectarea posturilor, introducerea unor noi sisteme tehnice
3 programe de calitate a vieii sau privind mediul de lucru securizant pentu salariati
3 10 Liderul de misiune este interesat de :
1 rezolvarea conflictelor, recompensarea angajatilor
2 aprecierea si recunoasterea tuturor salariatilor din organizatie
10 3 ndeplinirea misiunii prin organizarea celorlali, planificarea strategiei i diviziunea muncii
4 10 Teoria rutei spre obiectiv trateaz comportamentul orientat spre:
10 1 realizri
2 spre corelatii
3 experimentare
5 10 Preocuparea comportamentului organizational este de a-i face pe oameni s:
1 lucreze individual
2 lucreze periodic
10 3 lucreze eficient in echip
6 10 Comportamentul de leadership este:
1 de evitare
10 2 de recompens
3 de relaxare
7 10 Structurarea este:
1
msura n care un lider este abordabil i arat grij pentru subordonai
10 2 msura n care un lider se concentreaz asupra atingerii obiectivelor grupului
3 masura in care liderul este multumit de realizari
8 10 Cele mai cunoscute teorii de leadership care se centreaz pe rolul variabilelor situaionale sunt:
10 1 teoria rutei spre obiectiv, teoria contigentei
2 teoria motivarii intrinsecii, teoria coordonatelor
3 teoria respectului muncii proprii
9 10 Preocuprile liderilor spontani se orienteaz in :
1 ndeplinirea tuturor sarcinilor din fisa psotului
2 indrumarea salariatilor
10 3 rezolvarea problemelor socio -emoionale
10 10 Scopul structurii organizatorice este de a :
1 stabili normele de protectie a muncii in organizatiile cu un numar mare de salariati
10 2 reglementa, sau diminua incertitudinea n comportamentul indivizilor angajai
3 inlatura orice suspiciune cu privire la nerespectarea atributiilor salariatilor din organzatiile mai mici
11 10 Dogmatismul se refer la :
1 sarcini i tehnologie, structur i strategie
10 2 un stil cognitiv aparte, caracterizat prin gndire nchis i inflexibilitate
3 un control i supraveghere rigide
12 10 Satisfactia in munc se refer la o colectie de atitudini pe care le au angajatii fat de:
10 1 munca lor
2 manageri
3 cei cu care lucreaz
13 10 Ponderea ierarhic (aria de control) reprezint:
1 specializarea mai mare a angajatilor competenti din organizatii
10 2 numrul de persoane subordonate nemijlocit unui cadru de conducere
3 numarul persoanelor de conducere din organizatie
14 10 Factorii care influeneaz favorizarea situaional sunt:
10 1 relaiile lider-membri, structura misiunii asumate
2 capacitatea organizatoric, motivarea conductorilor i executanilor
3 misiunea indeplinit, obiectivele fixate de lideri
15 10 Structura cognitiv:
10 1 influeneaz modul n care vedem oamenii
2 nu influeneaz modul n care vedem oamenii
3 nicio varianta
16 10 Poteniale probleme n leadership-ul participativ sunt:
10 1 reduce puterea i influena liderului
2 nu este consumatoare de timp i energie
3 nu prezinta lips de receptivitate sau de cunotine din partea subordonailor
17 10 Stilul de conducere se caracterizeaz prin:
1 nu prezint stabilitate in timp
10 2 nalt grad de stabilitate n timp
3 prezint o oarecare stabilitate in timp
18 10 Teoriile comportamentale se bazeaz pe:
10 1 trsturile de personalitate ale conductorului (factori fizici, psihologici, etc.)
2 ideea conform careia conducerea revine celor hrzii de la natur
3 situaiile de conducere favorabile
19 10 Organizatia poate fi descris ca sistem deschis deoarece:
1 nu i ia intrrile din mediul extern, transform o parte din ele i nu le trimite napoi n mediu ca ieiri
10 2 i ia intrrile din mediul extern, transform o parte din ele i le trimite napoi n mediu ca ieiri
3 i ia intrrile din mediul extern, transform o parte din ele i nu le trimite napoi n mediu ca ieiri
20 10 Structura informal cuprinde:
1 relaile organizatorice, care pot lua natere ca urmare a delegrii sarcinilor
2 toate grupurile formale constituite n cadrul structurii formale
10 3 toate grupurile informale constituite n cadrul structurii formale
21 10 Centralizarea se refer la:
1 msura n care organizaiile mpart munca vertical, orizontal i geografic
10 2 msura n care puterea decizional este localizat ntr-o anumit parte a organizaiei
3 diviziunea vertical a muncii
22 10
Pe msur ce dimensiunea organizatiei crete:
1 complexitatea scade
10 2
centralizarea scade, complexitatea crete
3 centralizarea creste
23 10 Prin directorate intretesute se intelege:
1 legitimitatea in fata diverilor constitueni
10 2 o singur persoan activeaz ca director n dou sau mai multe consilii
3 strategia prelurii formale a controlului surselor de aprovizionare i distribuie
24 10 Publicitatea factual pune accent pe :
1 cultura, valorile etice, tradiiile i obiceiurile locale
10 2 evidenierea caracteristicilor clare, distinctive ale produsului
3 rata de cretere a produsului intern brut, rata dobanzilor, rata inflatiei
25 10 Printre caracteristicile structurii organizationale se numar :
10 1 centralizarea, inlimea piramidei ierarhice
2 aspiraiile, valorile i comportamentul specific unui numr important de salariai
3 diviziunea geografica, grupul de lucru
26 10 Printre metodele de coordonare se numar :
1 convingerile, aspiraiile i comportamentul
2 climatul i comunicarea organizational
10 3 adaptarea reciproc, supravegherea direct
27 10 Normele de grup:
1 nu asigur predictibilitatea comportamentului
2 nu asigur regularitatea comportamentului
10 3 asigur regularitatea si predictibilitatea comportamentului
28 10 Cauze ale rezistenei la schimbarea organizational :
1 onestitate i sinceritate
2 stimularea pieei pentru produsele i serviciile oferite
10 3 politica i interesul
29 10
Consideraia (C) fa de subordonai se refer la:
1 realizarea sarcinii formale, definirea rolurilor, repartizarea sarcinilor
10 2 motivare, delegare, consultare sau comunicare bilateral
3 niciuna dintre variante
30 10 Legitimitatea se poate realiza prin:
1 neasocierea cu organizaii sau persoane cu statut mai nalt
10 2 asocierea cu organizaii sau persoane cu statut mai nalt
3 previziuni economice
31 10 Mediul social include:
1 cunotinele, experiena i creativitatea tehnic
2 rata de cretere a produsului intern brut, rata dobanzilor, rata inflatiei
10 3 cultura, valorile etice, tradiiile i obiceiurile locale
32 10 Structura grupului:
1 exprim valorile i tradiiile companiilor mari
10 2 se refer la ierarhia indivizilor, la locul ocupat de ei n grup
3 se caracterizeaz printr-o centralizare a comunicrii
33 10 Teoria trsturilor este animat de ideea c:
10 1 succesul conducerii se bazeaz pe trsturile de personalitate ale conductorului
2 obiectivele se stabilesc i deciziile se adopt dup consultarea subordonailor
3 spiritul de echip este inexistent, iar productivitatea mediocr
34 10 Printre teoriile cognitive se numar :
10 1 teoria atribuirii, teoria cale-scop
2 teoria relatiilor interumane
3 teoria comunicarii, teoria valoriilor
35 10 Dup aria teritorial de rspndire a mesajului, publicitatea poate fi:
1 geografic
2 demografic
10 3 local, international
36 10 n funcie de obiect, publicitatea poate fi:
1 dinamic
10 2 institutional, de produs
3 static
37 10 Stilul de conducere este :
1 stimularea intelectual, consideraia individualizat
2 impresia succesului i realizrilor personale
10 3 un ansamblu atitudinal-motivaional, comportamental i situaional
38 10 La nivel spiritual cultura cuprinde:
1 modul de via, interaciunea i organizarea
2 denumirea firmei, logoul, inscripionrile valorilor dup care se ghideaz compania
10 3 credine, valori, cunotine, semnificaii, simboluri i norme
39 10 Avantajele unui leadership participativ:
10 1 mrirea motivaiei angajailor
2 are un grad ridicat de control
3 reduce puterea i influena liderului
40 10 Pe msur ce incertitudinea de mediu crete:
10 1 tot mai multe informaii trebuie procesate n organizaii pentru a se lua decizii adecvate
2 nu trebuie procesate mai multe informatii pentru a se lua decizii adecvate
3 trebuie procesate mai putine informatii pentru a se lua decizii adecvate
41 10 Printre caracteristicile echipei se numr:
1 reducerea responsabilittilor
10 2 responsabilitatea este comun i apoi individual
3 i sunt caracteristice norme administrative care nu sunt ntotdeauna respectate
42 10
Liderul socio-emoional este interesat de :
1 ndeplinirea misiunii prin organizarea celorlali, planificarea strategiei i diviziunea muncii
2 programarea muncii i pe distribuirea oamenilor pe activiti
10 3 reducerea tensiunilor, aplanarea conflictelor, rezolvarea dezacordurilor
43 10 Dimensiunile fundamentale ale diviziunii muncii sunt:
10 1 diviziunea vertical si orizontal
2 diviziunea paralel
3 diviziunea lateral
44 10 Msuri pentru coeziunea echipei:
1 realizarea obiectivelor organizationale
2 ridicarea nivelului standardelor de performan
10 3 team buildingul
45 10 Organizaiile sunt ntr-o stare de:
1 independen fa de mediul lor n privina resurselor
10 2 dependen fa de mediul lor n privina resurselor
3 nici dependen, nici independen fa de mediul lor in privina resurselor
46 10 Procesul de percepie presupune:
1 selectivitate i organizare perceptual
2 organizare perceptual i alegerea unui rspuns adecvat
10 3 selectivitate perceptual, organizare perceptual i alegerea unui rspuns adecvat
47 10 Leadershipul poate fi definit ca:
1
o relatie extrapersonal prin care o persoan nu influenteaz atitudinile, credintele si mai ales comportamentul sau actiunile
celorlalti
2 o relatie de intrajutorare prin care o persoan influenteaz atitudinile, credintele si mai ales comportamentul sau actiunile celorlalti
10 3 o relatie interpersonal prin care o persoan influenteaz atitudinile, credintele si mai ales comportamentul sau actiunile celorlalti
48 10 Influenele personale ale ateniei selective sunt:
10 1
accentuarea sau proeminena rspunsului
2 dispoziia de a nu rspunde.
3 percepia selectiv
49 10 Percepia social poate fi influenat de :
10 1 caracteristicile persoanei percepute si a celui care percepe
2 caracteristici situaionale i concepia despre sine
3 caracteristicile grupului
50 10 Barierele care mpiedic o clar percepie social sunt:
10 1 stereotipizarea, aprarea perceptual, percepia selectiv, stereotipizarea
2 percepia selectiv i organizarea perceptual
3 stereotipizarea, aprarea perceptual i organizarea perceptual
51 10 Caracteristicile celui care percepe sunt:
1 proeminena rspunsului, trsturile atribuite
2 componenta situationala, componenta afectiv
10 3 concepia despre sine, structura cognitiv, experienele anterioare cu individul
52 10 Erorile de atribuire cel mai des ntlnite sunt:
10 1 eroarea de atribuire fundamental
2 efectul actorului
3 nclinaia spre favorizare
53 10 Componentele atitudinii sunt:
1 componenta cognitiv, componenta conativ, componenta afectiv
2 componenta situationala i componenta intenional
10 3 componenta cognitiv, componenta afectiv i componenta intenional
54 10 Atitudinile fa de munc sunt:
10 1 implicarea i satisfacia n munc
2 autoflexibilitatea si autocontrolul
3 disonana cognitiv
55 10 n cadrul grupului:
1 nu se exercit influen deosebit asupra membrilor
2 nu se exercit influen decat asupra conducatorului
10 3 se exercit influen asupra altora
56 10 Componenta cognitiv se refer la :
1 intenia de comportament a persoanei referitoare la o persoan sau obiect
2 sentimentele persoanei fa de o alt persoan sau obiect
10 3 ideile pe care o persoan le are despre o alt persoan sau obiect
57 10 Categoriile de roluri din cadrul organizaiilor sunt:
1 roluri atribuite sau autodesemnate
2 roluri emergente i autoatribuite
10 3 rolurile atribuite i rolurile emergente
58 10 Criteriile pentru atribuirea sistemului formal de statut sunt:
1 originalitatea si creativitatea
2 trsturile de personalitate
10 3 postul ocupat, vechimea
59 10 Atitudinile:
1 sunt ntotdeauna consecvente cu manifestrile comportamentale
2 sunt la perioade de timp regulate consecvente cu manifestrile comportamentale
10 3 nu sunt ntotdeauna consecvente cu manifestrile comportamentale
60 10 Ce nelegei prin dup ce individul a selecionat un obiect, se va preocupa s-i dea un sens, organizndu-l i clasificndu-l n funcie de scopurile i nevoile proprii?
1 selectivitate perceptual
10 2 organizare perceptual
3 alegerea unui rspuns
61 10 Simbolurile culturii organizationale sunt:
1 modul de via, interaciunea i organizarea
10 2 denumirea firmei, logoul, inscripionrile valorilor dup care se ghideaz compania
3 credine, valori, cunotine, semnificaii, simboluri i norme
62 10 Satisfacia n munc:
10 1 influeneaz comportamentul angajailor
2 nu influeneaz comportamentul angajailor
3 niciuna dintre variante
63 10 Eroarea de atribuire fundamental este tendina :
10 1 de a supra-accentua explicaiile temperamentale ale comportamentului n defavoarea explicaiilor situaionale
2 de a sub-aprecia explicaiile temperamentale ale comportamentului n defavoarea explicaiilor situaionale
3 de a aprecia corect explicaiile temperamentale ale comportamentului n defavoarea explicaiilor situaionale
64 10 Creativitatea poate fi msurat prin:
1 interactivitate
2 autoflexibilitate
10 3 originalitate
65 10 n cadrul echipei:
10 1 misiunea organizaiei este sursa din care sunt alese obiectivele particulare ale echipei
2 misiunea organizaiei se regsete n obiectivele imediate ale echipei
3 misiunea organizaiei nu este sursa din care sunt alese obiectivele particulare ale echipei
66 10
Tipurile de integrare a individului n cultura organizaional sunt:
1 preocuparea pentru socializarea ridicat a noilor angajai
10 2 reproducerea exact i integral n structurile mentale ale indivizilor a valorilor, credinelor, simbolurilor i semnificaiilor
3 procese de selecie severe, angajarea oamenilor tineri, promovri din rndurile angajailor
67 10 Tipurile de culturi organizaionale sunt:
10 1 cultura puterii, cultura rolului, cultura de tip sarcin, cultura de tip persoan
2 cultura angajatilor, cultura conducatorilor
3 nicio variant
68 10 Interesele reprezint:
1 orientri selective, oscilante i active spre anumite domenii de activitate
2 orientri globale, relativ stabile i active spre anumite domenii de activitate
10 3 orientri selective, relativ stabile i active spre anumite domenii de activitate
69 10 Nu orice idee este o convingere, ci doar cea care:
1 reprezint pentru individ o valoare, o certitudine obiectiv
10 2
reprezint pentru individ o valoare, o certitudine subiectiv
3 reprezint pentru individ o valoare, o incertitudine subiectiv
70 10 nlimea piramidei ierarhice se refer la:
10 1 este un indice al diviziunii verticale a muncii
2 msura n care rolurile de munc sunt detaliat definite de ctre organizaie
3 msura n care organizaiile mpart munca vertical, orizontal i geografic
71 10
Angajamentul organizaional reprezint :
1 emoie plcut, pozitiv, rezultat din evaluarea muncii depuse
10 2 puterea relativ cu care un individ se implic n i se identific cu organizaia
3 disponibilitatea unor reale oportuniti de avansare
72 10 Tipuri de interdependen a sarcinilor:
10 1 cumulativ , secvential si reciproc
2 cognitiv si instinctual
3 informaional si valoric
73 10 n cadrul grupului:
1 misiunea organizaiei este sursa din care sunt alese obiectivele particulare ale grupului
2 misiunea organizaiei nu se regsete n obiectivele imediate ale grupului
10 3 misiunea organizaiei se regsete n obiectivele imediate ale grupului
74 10 Comportamentele distructive ale membrilor, care pot inhiba ireversibil performana i chiar existena echipei sunt:
10 1 atacarea personalitii
2 consecvena
3 concentrarea ateniei celorlali
75 10 Structura grupului se refer la urmtoarele caracteristici:
10 1 mrimea grupului, rolurile grupului, coeziunea
2 normele grupului, rolurile grupului, autocoeziunea
3 mrimea grupului, rolurile grupului, info-coeziunea
76 10 Se consider c echipele pot fi:
10 1 echipe conduse de un manager, cel care identific obiectivele i traseaz direciile de aciune pentru ndeplinirea lor
2 manageriate de un colectiv de conducere reprezentant pentru organizatia respectiv
3 echipe conduse de mai multi manageri care stabilesc normele de grup si orele suplimentare
77 10
Proeminena rspunsului este:
10 1 tendina de a recunoate stimulii familiari mult mai repede dect pe cei nefamiliari
2 procesul prin care fiecare dintre noi i percepem i i interpretm pe ceilali
3 tendina de a ne concentra atenia asupra stimulilor care rspund nevoilor imediate
78 10 n cadrul grupului:
10 1 liderul este formal, desemnat
2 sarcinile sunt foarte numeroase si greu de indeplinit
3 reuniunile sunt foarte frecvente i au rolul de soluionare a problemelor
79 10 Factorii care determin ca unele grupuri s fie mai unite dect altele sunt:
1 legitimitatea in fata diverilor constitueni, fuziuni si preluari
2 interesele, motivatia, comportamentul
10 3 ameninarea, competiia, succesul, diversitatea membrilor, mrimea grupului
80 10 Rolurile sunt:
1 msura n care organizaiile mpart munca vertical, orizontal i geografic
10 2
poziii din cadrul grupurilor crora le este ataat un set de comportamente ateptate
3 nicio variant
81 10 Intr-un mediu incert organizatiile adopt:
1 structuri mecaniciste (caracterizate prin nlime, specializare, centralizare i formalizare)
10 2 structuri organice (caracterizate prin aplatizare, descentralizare, specializare i formalizare reduse)
3 si structuri mecaniciste si structuri organice
82 10 Aria de control se refer la:
1 msura n care organizaiile mpart munca vertical, orizontal i geografic
10 2 sfera de autoritate, norm de conducere sau pondere ierarhic
3 msura n care puterea decizional este localizat ntr-o anumit parte a organizaiei
83 10 Formalizarea se refer la:
1 sfera de autoritate, norm de conducere sau pondere ierarhic
2 msura n care organizaiile mpart munca in mod echitabil
10 3 msura n care rolurile de munc sunt detaliat definite de ctre organizaie
84 10 Despre subculturile instituionale se poate afirma c:
1 presupun confruntarea a dou generaii
10 2 se contureaz la nivelul principalelor subdiviziuni organizatorice ale firmei
3 reflect specificul principalelor categorii de salariai, n funcie de profesiunea pe care o au
85 10 Factorii interni ce influenteaz cultura organizational sunt:
10 1 mrimea firmei, istoricul sau originile firmei
2 legislatia, politica economic a statului
3 nici o variant
86 10 Criteriile pentru atribuirea sistemului informal de statut sunt:
1 vechimea
10 2 trsturile de personalitate
3 postul ocupat
87 10 Caracteristicile celui care percepe sunt:
1 structura cognitiv, experienele anterioare cu individul , rolul organizaional
2 structura cognitiv, concepia despre sine, ocupaia
10 3 structura cognitiv, experienele anterioare cu individul, concepia despre sine
88 10 Procesul percepiei este redat de schema:
1 expunere percepie i interpretare memorare i rspuns - atenie
2 atenie expunere percepie i interpretare memorare i rspuns
10 3 expunere atenie percepie i interpretare memorare i rspuns
89 10 Valorile sunt:
1 orientri raionale foarte generale i nu prezic foarte bine comportamentul
10 2 orientri emoionale foarte generale i nu prezic foarte bine comportamentul
3 orientri raional emoionale foarte generale i nu prezic foarte bine comportamentul
90 10 Corectitudinea procedural apare atunci cnd :
1 salariatilor li se explica foarte clar autonomia postului pe care il ocupa
10 2 indivizii percep procesul folosit pentru determinarea rezultatelor ca fiind rezonabil
3 angajatii ncearc s-i menin forma prin aciuni programate
91 10 Teoriile de coninut ale motivaiei sunt:
1 Teoria ierarhiei nevoilor, teoria E.R.D., teoria stabilirii obiectivelor
2 Teoria ierarhiei nevoilor, teoria E.R.D., teoria factorilor neduali, teoria stabilirii obiectivelor
10 3 Teoria factorilor duali, teoria E.R.D., teoria realizrii nevoilor, teoria ierarhiei nevoilor
92 10 Persuasiunea care urmrete modificarea sau accentuarea valorilor, este orientat de obicei:
1 raional
10 2 emoional
3 depinde de context de obicei poate fi orientat raional i emoional
93 10 Nevoia de autonomie presupune:
1 dorin puternic de aprobare i asigurare din partea celorlali
10 2 controlarea propriului loc de munc
3 dorina ocuprii poziiilor de lideri n activitile de grup
94 10 Persuasiunea reuete efectiv s schimbe atitudinile n funcie de:
1 emitentul eficace, tehnici de convingere verificate
2 emitentul eficace, tehnici de convingere verificate, discrepana cognitiv
10 3 emitentul eficace, tehnici de convingere verificate, disonana cognitiv
95 10 Teoria discrepanei afirm c satisfacia este n funcie de :
10 1 discordana dintre rezultatele muncii pe care oamenii ateapt s le obin i cele pe care percep c le obin
2 ceea primesc si ceea ce cred ei c merit de la postul lor, implic distribuia final a recompenselor muncii
3 sfera de autoritate, norm de conducere sau pondere ierarhic
96 10 Din categoria subculturilor organizaionale fac parte subculturile:
1 social, comportamental
2 investitional, relational
10 3 instituionale, vrstei, profesionale
97 10
Problemele fundamentale ale diviziunii verticale a muncii se leag de:
1 dezacordurile intre cei care sunt pe acelasi nivel
10 2 comunicarea ntre niveluri
3 intelegerea problemelor salariatilor
98 10 Diferenierea indivizilor n funcie de statutul formal are ca scop:
1 degajarea ierarhiei autoritii n cadrul grupurilor de lucru
2 interaciunea cu mediul extern din care face parte organizaia
10 3 consolidarea in ierarhia superioar n cadrul grupurilor de lucru
99 10 Printre caracteristicile grupului se numr:
10 1 finalizarea sarcinii este rodul nsumrii eforturilor individuale
2 se bazeaz pe comunitate, ca entitate
3 i sunt caracteristice norme informale i administrative care nu sunt ntotdeauna respectate
100 10 Nevoia de realizare presupune:
1 ncercarea de a-i influena direct pe ceilali, prin exprimarea de sugestii
2 reciprocitate ntre ceea ce se ntmpl n interiorul organizaiilor
10 3 dorin puternic de feedback al performanei
Ce nelegei prin dup ce individul a selecionat un obiect, se va preocupa s-i dea un sens, organizndu-l i clasificndu-l n funcie de scopurile i nevoile proprii?