REFERAT

STRATEGIA DE DEZVOLTARE A CARIEREI LA

RAIFFEISEN BANK
-Oradea, 2009-
CUPRINS
CAPITOLUL I: Aspecte teoretice privind strategia de devo!tare a carierei """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""#
CAPITOLUL II: $trategia de devo!tare a carierei !a Rai%%eisen &an' """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""()
Conc!*ii"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""2+
&i,!iogra%ie"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""2-
CAPITOLUL I: Aspecte teoretice privin str!te"i! e e#vo$t!re ! c!rierei
%&%&De'inire! c!rierei
Pentr* orice organia.ie care se a%!/ 0n %aa de recr*tare, pro,!e1a integr/rii no*!*i
persona!, a capacit/.ii sa!e de a adopta 2i de a %i adoptat de no*a str*ct*r/ 2i de a-2i g/si *n parc*rs
ar1onios este ce! p*.in !a %e! de i1portant/ ca anga3area 0ns/2i" Pentr* a atrage cadre tinere 2i %oarte
,ine preg/tite, 1a3oritatea organia.ii!or care se respect/ preint/ 0ntr-o !*1in/ avanta3oas/ p!an*ri de
carier/ 01,ietoare, care !as/ s/ se 0ntrevad/ acces*! !a ce!e 1ai 0na!te nive!*ri de responsa,i!itate"
(
4evo!tarea res*rse!or *1ane este *na din op.i*ni!e strategice a!e oric/rei organia.ii
interesate 0n cre2terea sa" Capacitatea acesteia de a se adapta sc5i1,/ri!or 1edi*!*i, de a evo!*a,
depinde 0n 1are parte de 1od*! 0n care organia.ia 02i a!ege anga3a.ii, 0i preg/te2te, 0i direc.ionea/
3*dicios, .in6nd cont de aspira.ii!e 2i poten.ia!*! !or"
4evo!tarea carierei sa!aria.i!or este i1portant/ pentr* organia.ii 0n 1/s*ra 0n care !e
asig*r/ deprinderi!e 2i e7perien.a necesare pentr* a %ace %a./ sc5i1,/ri!or !egate de nat*ra 1*ncii"
2
4e2i 0n !i1,a3*! c*rent, no.i*nea de carier/ este ,ine 0n.e!eas/, concept*! este co1p!e7 2i
n* disp*ne1 de o de%ini.ie *nani1 acceptat/" 4*p/ *nii a*tori, prin carier se nelege succesiunea
de funcii, n ordinea cresctoare a prestigiului, prin care trece angajatul n mod ordonat, dup o
regul previzibil" 4*p/ a!.i a*tori, cariera const dintr-o succesiune de poziii ntr-o ierarhie,
mpreun cu funiile asociate" 4ar, 0ntr-o interpretare s*,iectiv/, cariera este cadrul dinamic n care o
persoan i percepe viaa, n ntregul ei, i interprereaz semnificaia diferitelor caliti personale,
aciuni i lucruri care i s-au ntmplat"
#
8n !*crarea !*i 9ar: ;o5ns <Co1porta1ent organia.iona!=, cariera este o succesiune
evolutiv de activiti i poziii profesionale pe care le atinge o persoan ca i atitudinile,
cunotinele i competenele asociate, care se dezvolt de-a lungul timpului"
Concept*! de carier/ are 1ai 1*!te 0n.e!es*ri"
Carier/ > avansare, ascensi*nea 0ntr-o organia.ie sa* 0n ierar5ia pro%esiona!/"
Carier/ > pro%esie? an*1ite oc*pa.ii constit*ie o carier/ @1anageri, pro%esioni2ti, 1i!itariA, 0n
ti1p ce a!te oc*pa.ii s*nt g6ndite ca <post*ri= @osp/tari, 1*ncitori neca!i%ica.i sa* v6n/toriA"
Carier/ > s*ccesi*nea de post*ri de-a !*ng*! vie.ii active
Carier/ > serie de ro!*ri de-a !*ng*! vie.ii !egate de e7perien./"
Cariera > percepere individ*a!/ a s*ccesi*nii 2i co1porta1ente, asociat/ c* e7perien.e!e 2i
activit/.i!e de 1*nc/ de 1*nc/ de-a !*ng*! vie.ii persona!e"
8n genera!, prin carier/ 0n.e!ege1 direc.ia 2i dr*1*! pe care a!ege s/ !e *r1ee o persoan/
din p*nct de vedere a! activit/.ii pro%esiona!e" O persoan/ 02i poate sc5i1,a cariera o dat/ sa*
de 1ai 1*!te ori de-a !*ng*! vie.ii, %ie datorit/ sc5i1,/ri!or econo1ice, te5no!ogice sa* socia!e,
%ie dintr-o 1otiva.ie persona!/"
4e-a !*ng*! ti1p*!*i cariera a %ost considerat/ ca %iind s*ccesi*nea post*ri!or @de reg*!/
0n ordinea cresc/toare a ierar5ieiA pe care !e oc*pa o persoan/ pe parc*rs*! vie.ii sa!e, 0n ace!a2i !oc
sa* 0n diverse co1panii" Ast/i, cariera repreint/ o pro,!e1/ ce pres*p*ne o gestionare co1p!e7/ din
1ai 1*!te perspective: p!ani%icare individ*a!/, organia.iona!/, devo!tare, sec*ritate etc" Prin *r1are,
a,ordarea pro,!e1ei devo!t/rii carierei pro%esiona!e n* poate ignora con%ig*rarea re!a.ii!or pe care !e
(
Constantin Ro2ca, Bi5ai C/rar*, Ion 95eorg5e Ro2ca D Res*rse *1ane: 1anage1ent 2i gesti*ne, Ed" Econo1ic/,
&*c*re2ti 200+, pag " 229
2
Ete%an $tanci*, Bi5ae!a Ionesc*, Banage1ent*! res*rse!or *1ane, 5ttp:FFGGG"scri,d"co1FdocF(2)(0H+#F
1anage1ent*!- res*rse!or-*1ane, pag" 2IH
#
Ro,ert L" Bat5is, Panaite C" Jica, Costac5e R*s* D Banage1ent*! res*rse!or *1ane, Ed" Econo1ic/, 200I, pag" (#+"
#
pres*p*ne aceasta at6t c* p!ani%icarea carierei organia.iona!e c6t 2i c* p!ani%icarea carierei
individ*a!e" Tot*2i, n* tre,*ie o1is nici %apt*! c/ a,ordarea carierei individ*a!e 2i organia.iona!e n*
este posi,i!/ dec6t 0n interior*! a2a n*1it*!*i siste1 a! 1anage1ent*!*i carierei" Banage1ent*!
carierei este *n proces prin care o organia.ie 0ncearc/ s/ adaptee o,iective!e individ*a!e a!e
anga3a.i!or !egate de carier/ !a cerin.e!e organia.iona!e"
Acest !*cr* este posi,i! prin asig*rarea de c/tre organia.ie a *nei asisten.e coerente 0n
%avoarea anga3at*!*i, 0n vederea p!ani%ic/rii 2i devo!t/rii strategii!or individ*a!e !egate de carier/"
)
Pentr* o 0n.e!egere dep!in/ a ceea ce 0nsea1n/ carier/ s*nt i1portante trei elemente"
8nt6i, cariera 0nsea1n/ micare de-a lungul unui drum n timp" 4r*1*! are do*/ !at*ri" O
!at*r/ este s*ccesi*nea o,iectiv/ de poi.ii 0n ierar5ie, sa* cariera e7tern/" Bode!*! prin care asisten.ii
trec din *r1/ pro%esori *niversitari este *n e7e1p!*" Cea!a!t/ !at*r/ a dr*1*!*i este cariera intern/,
sa* interpretarea s*,iectiv/ pe care o d/ individ*! acestor e7perien.e pro%esiona!e"
Un a! doi!ea e!e1ent de carier/ este interaciunea ntre factorii organizaionali i cei
individuali" Reac.ii!e oa1eni!or !a *n post depind de potrivirea 0ntre propria concep.ie despre oc*pa.ie
@co1,ina.ia de nevoi, apti*dini, pre%erin.eA 2i tip*ri!e de constr6ngeri, ocaii 2i so!icit/ri pe care !e
o%er/ ro!*ri!e !or 0n organia.ii"
Ce! de-a! trei!ea e!e1ent a! carierei este c/ ea ofer o identitate ocupaional" Oa1enii
di%er/ 0n privin2a i1portan.ei pe care identitatea oc*pa.iona!/ o are pentr* identitatea !or 0n genera!,
dar pentr* 1*!.i este pri1*! %actor 0n a*tode%inirea !or"
Cariera, prin nat*ra ei, n* i1p!ic/ s*cces*! sa* e2ec*!, ori avansare !ent/ sa* 1ai rapid/"
$ig*r*! 0n 1/s*r/ s/ apreciee dac/ o carier/ este *n s*cces sa* *n e2ec, este individ*!" A!te persoane
din a%ar/, i1p!icate 0n ana!ia carierei c*iva, c*1 ar %i co!egii de 1*nc/, r*de!e, prietenii, opinia
p*,!ic/ a* doar *n vot cons*!tativ" Tot*2i, re%!ectarea propriei cariere 0n p/reri!e a!tora este i1portant/
at6t pentr* sig*ran.a de sine, pentr* con%ir1area c/ dr*1*! a!es este ce! ,*n, c6t 2i pentr* 1otivare,
%iecare individ c/*t6nd si1patia a!tora"
+
%&(&F!ctori )n e#vo$t!re! c!rierei
Cariera este in%!*en.at/ de o 1*!tit*dine de %actori o,iectivi 2i s*,iectivi, dintre care *nii
depind de individ, a!.ii de organia.ie sa* de 1edi*! socia! 2i econo1ic"
Factorii subiectivi care pot in%!*en.a cariera *n*i individ .in de persona!itatea !*i, dar si de
interese!e pe care !e are 2i de 1od*! 0n care re*2e2te s/ se c*noasc/ 2i s/ se a*toeva!*ee"
Potrivit opiniei !*i Edgar $c5ein, cariera repreint/ o 1*!tit*dine de aptit*dini, ta!ente,
va!ori persona!e, nevoi 2i 1otiva.ii care 0i direc.ionea/ 2i 1ode!ea/ dina1ica trase*!*i pe tot
parc*rs*! vie.ii individ*!*i" Con2tientiarea 1o,i!*ri!or, identi%icarea capacit/.i!or 2i aptit*dini!or, dar
2i re!evarea p*ncte!or s!a,e, s*nt *ti!e pentr* o evo!*.ie opti1/ a carierei"
Factorii obiectivi 0ng!o,ea/ o 1*!tit*dine de e!e1ente care .in de conte7t*! 0n care
tr/ie2te 2i !*crea/ %iecare individ 2i de %e!*! 0n care re*2e2te s/ 0n.e!eag/ 1edi*! respectiv"
8ntreprinderea, patron*!, s*periorii ierar5ici, strategii!e de res*rse *1ane, %*nc.ia s*nt e!e1ente
e7terioare care condi.ionea/ cariera"
-
)
Ete%an $tanci*, Bi5ae!a Ionesc*, op" cit", pag" 2IH
+
Edit L*'acs D Banage1ent*! res*rse!or *1ane: Co!*1*! II 4evo!tare strategic/" Uti!iare ergono1ic/, Ed" F*nda.iei
Universitare <4*n/rea de ;os=, 9a!a.i, 200-, pag" #I
-
Edit L*'acs, op" cit", pag" #H
)
%&%&%& I*p!ct+$ st!ii$or e vi!,- !s+pr! c!rierei
Cariera *nei persoane trece prin di%erite stadii care in%!*en.ea/ ,aga3*! individ*a! de
c*no2tin.e, dar 2i pre%erin.a pentr* an*1ite oc*pa.ii" 8ntr*c6t oa1enii se sc5i1,/, ei vor percepe
di%erit cariera 0n di%erite!e stadii de via./" Pentr* individ, sc5i1,/ri!e re*!t/, 0n genera!, din proces*!
de 01,/tr6nire 2i din e7isten.a *nor oport*nit/.i di%erite de devo!tare 2i de stat*s" Principa!e!e
stadii a!e vie.ii pot %i v/*te 0n %ig*ra de 1ai 3os" E!e coresp*nd principa!e!or stadii a!e carierei"
$tadi*! devo!t/rii

$tadi*! e7p!or/rii
$tadi*! integr/rii
$tadi*! conserv/rii
$tadi*! dec!in*!*i
Stadiile carierei
Stadiul dezvoltrii c*prinde perioada ce de,*tea/ odat/ c* 1o1ent*! na2terii p6n/ !a ()
ani" Pe parc*rs*! acest*i dec*pa3 te1pora! individ*! 02i devo!t/ o vii*ne despre sine identi%ic6nd*-
se 2i interac.ion6nd c* cei!a!.i" 8n aceast/ perioad/, copiii e7peri1entea/ di%erite 1od*ri de
co1porta1ent 2i de ac.i*ne" Aceste e7perien.e 0i a3*t/ s/ 0nve.e c*1 reac.ionea/ cei!a!.i !a di%erite
tip*ri de co1porta1ent 2i c*1 contri,*ie !a descoperirea identit/.ii !or persona!e"
Stadiul explorrii repreint/ perioada c*prins/ 0ntre (+ 2i 2+ de ani" 8n acest
1o1ent indiviii e7p!orea/, descoper/ di%erite a!ternative oc*pa.iona!e" Ei 0ncearc/ s/ 01,ine aceste
a!ternative c* proprii!e !or interese 2i a,i!it/.i, %or1ate sa* descoperite prin ed*ca.ie, activit/.i !i,ere 2i
1*nc/" 8n genera!, tinerii 02i cont*rea/ a!egeri!e 0n privin.a oc*pa.iei !a 0ncep*t*! acestei
perioade" Cea 1ai i1portant/ rea!iare !a nive!*! acest*i stadi* este aceea c/ indiviii a3*ng !a o
0n.e!egere rea!ist/ a ta!ente!or 2i capacit/.i!or !or 2i e7p!orea/ a!ternative!e c* privire !a carier/,
0ncep6nd trecerea c/tre !*1ea ad*!t/"
Stadiul integrrii este c*prins 0ntre 2+ 2i )) de ani" E! repreint/ o parte 1a3or/ a vie.ii
pro%esiona!e a individ*!*i" Ce!e 1ai norocoase persoane g/sesc o oc*pa.ie potrivit/ 0n aceast/
perioad/ 2i se anga3ea/ 0n activit/.i care 0i a3*t/ s/-2i sta,i!easc/ cariera" Pe d*rata acestei perioade
indiviii s*nt %!e7i,i!i, 02i testea/ contin** capacit/.i!e 2i a,i!it/.i!e 0ncerc6nd s/ dep2easc/ a!egerea
oc*pa.iona!/ ini.ia!/, dac/ aceasta n* !i se potrive2te" Acest stadi* are trei substadii:
D substadiul ncercrilor c*prinde peroada 2+-#0 de ani" Ac*1 individ*! ca*t/ s/ a%!e dac/ op.i*nea
sa pro%esiona!/ este cea potrivit/" 4ac/ n* este a2a, at*nci va tinde s/ o sc5i1,e"
D substadiul stabilizrii c*prinde perioada #0-)0 de ani" 8n acest interva!, individ*! 02i va sta,i!i
o,iective pro%esiona!e 1ai %er1e 2i se va anga3a 0n 1od c!ar 0n proces*! de p!ani%icare a carierei,
0ncerc6nd s/ c*noasc/ oport*nit/.i!e care s/-! a3*te, !a 0ndep!inirea acestor scop*ri"
+
D substadiul crizei de la mijlocul carierei? *ndeva, 0n 3*r*! v6rstei de )0 de ani apare 2i aceast/ cri/"
Ac*1 indiviii 02i reeva!*ea/ progrese!e 0n carier/ 0n %*nc.ie de scop*ri!e 2i a1,i.ii!e ini.ia!e" 8n acest
stadi*, individ*! va avea de gestionat at6t cariera c6t 2i pro,!e1e!e %a1i!iei 2i a!e ti1p*!*i !i,er" Este
a2adar ti1p*! a!egeri!or di%ici!e"
Stadiul conservrii sit*at 0ntre )+ 2i -+ de ani coresp*nde individ*!*i care 2i-a creat de3a
*n !oc pe pia.a 1*ncii" Ba3oritatea e%ort*ri!or sa!e se concentrea/ pe 1en.inerea c62tig*ri!or carierei"
Individ*! se 1ai %oca!iea/ 2i pe 01p!inirea nevoi!or de preg/tire 2i devo!tare 0n vederea conserv/rii
*nei !inii ascendente a carierei"
Stadiul declinului" Ac*1 pensionarea devine o rea!itate ire%*ta,i!/" Aceast/ perioad/
se caracteriea/ prin red*cerea nive!*!*i reponsa,i!it/.ii 2i i1p!ic/rii" 4e reg*!/, indiviii 02i as*1/
ac*1 a!te ro!*ri, prec*1 0ndr*1area a!tor anga3a.i" 8n ca*! 0n care s*nt 0ns/ dep/2i.i de !i1ite!e
%iice a!e reisten.ei tre,*ie s/ se retrag/"
%&%&(& Ancore$e c!rierei
Ancore!e carierei repreint/ *n a!t set de %actori care in%!*en.ea/ cariera" 8n ti1p ce
perspectiva stadii!or carierei a3*t/ !a c!ari%icarea pro,!e1e!or pe care sa!ariat*! tre,*ie s/ !e gestionee
0n di%erite!e 1o1ente a!e activit/.ii sa!e pro%esiona!e, perspectiva ancore!or carierei poate %i
considerat/ *n %actor a! deter1in/rii pre%erin.e!or oc*pa.iona!e" Oa1enii 02i a!eg pro%esia datorit/
e7perien.ei de via./, interese!or, nevoi!or, va!ori!or 2i a!tor cerin.e a!e persona!it/.ii !or" Cercet/ri!e
a* ar/tat c/ indiviii c* aceea2i oc*pa.ie a* pre%erin.e si1i!are 0n raport c* !oc*! de 1*nc/"
E" $c5ein str*ct*rea/ trei grupe de factori pe care se ,aea/ ancore!e carierei:
a*toperceperea ta!ente!or 2i a,i!it/.i!or generate de re*2ite!e act*a!e !a !oc*! de 1*nc/?
a*toperceperea 1otive!or 2i nevoi!or generate de oport*nit/.i!e de testare a p*ncte!or tari 2i
p*ncte!or s!a,e?
a*toperceperea a,i!it/.i!or 2i va!ori!or generate de nor1e!e 2i va!ori!e organia.iei"
To.i ace2ti %actori g5idea/, constr6ng 2i %*nda1entea/ concept*! despre sine 2i
predeter1in/ a2tept/ri!e indivii!or !egate de carier/"
I
%&.& Ro$+$ or"!ni#!,iei /i inivi#i$or )n e#vo$t!re! c!rierei !n"!0!,i$or
At6t organia.ii!e c6t 2i anga3a.ii a* nevoie de *n progra1 e%icace de devo!tare a carierei,
c5air dac/ 1otive!e acestora s*nt di%erite"
Rolul organizaiilor" 4in p*nct de vedere a! organia.iei, necesitatea devo!t/rii carierei
c*prinde:
D $ta,i!itatea 2i !oia!itatea anga3at*!*i?
D Bic2orarea i1pact*!*i pe care 0! va prod*ce 2oc*! viitor*!*i?
D Botivarea per%or1an.ei"
Rolul individului" Orice individ are nevoi si1i!are c* ce!e a!e organia.iei din care %ace
parte" O di%eren./ %*nda1enta!/ 0ntre organia.ii 2i individ const/ 0n %apt*! c/ organia.ia are, din
p*nct de vedere teoretic, o via./ ne!i1itat/, 0n ti1p ce anga3at*! disp*ne de *n ti1p %init, 0n care 02i
poate p*ne 0n va!oare ca!it/.i!e 2i !*a deciii!e privind devo!tarea carierei pro%esiona!e" L*cr/ri!e pot
%i 0ns/, privite 2i din p*nct de vedere te1pora!" Ast%e!, anga3a.ii care toc1ai acced !a *n an*1it post
disp*n de o ga1/ !arg/ de posi,i!it/.i 0n ceea ce prive2te devo!tarea carierei pro%esiona!e, %iecare
*r1/rind*-2i ca!ea proprie 0n carier/"
8n ceea ce prive2te responsa,i!it/.i!e 2i ca!i%icarea, r/16n tot 1ai p*.ine a!ternative din
care s/ a!eag/ 0n aceast/ etap/ a devo!t/rii"
I
Ete%an $tanci*, Bi5ae!a Ionesc*, op" cit", pag" 2H2
-
Aceast/ co1,ina.ie care pres*p*ne cre2terea responsa,i!it/.ii odat/ c* red*cerea
a!ternative!or de devo!tare %ace necesar/ apari.ia 2i devo!tarea *nor noi 1etode, 1ai so%isticate, de
devo!tare 2i p!ani%icare a carierei"
Rolul managerilor" Banagerii, pe !6ng/ p!ani%icarea 2i devo!tarea carierei proprii, a*
datoria de a-i a3*ta pe anga3a.i s/-2i identi%ice ca!ea proprie 2i dr*1*! opti1 0n evo!*.ia pro%esiona!/"
Principa!e!e 1etode speci%ice pe care !e poate *ti!ia 1anager*! s*nt:
D Inc!*derea 0n p!ani%icarea carierei a *nor sesi*ni de eva!*are a per%or1an.e!or anga3a.i!or?
D 8nc*ra3area 2i spri3inirea proces*!*i de ca!i%icare, !/rgirea 2i 01,og/.irea 1*ncii prestate, etc"
Este necesar, de ase1enea, ca devo!tarea carierei anga3a.i!or s/ %ie integrat/ 0n siste1*!
de eva!*are a per%or1an.e!or" Eva!*area carierei 2i cea a paer%or1an.e!or 0i a3*t/ pe anga3a.i s/-2i
constr*iasc/ 2i s/-2i st*diee sing*ri pro%i!*! pro%esiona!" Co1para.ia dintre pro%i! 2i co1pararea
post*!*i constit*ie *n e!e1ent de ,a/ pentr* devo!tarea p!an*!*i de carier/ pro%esiona!/"
Faci!itarea ca!i%ic/rii, !/rgirii 2i 01,og/.irii 1*ncii prestate de anga3a.i 0n scop*!
devo!t/rii carierei" 8n genera!, 0ntreg*! persona! are nevoie de c*rs*ri de ca!i%icare pentr* !/rgirea 2i
01,og/.irea 1*ncii prestate, 0n vederea atingerii o,iective!or de devo!tare a carierei individ*a!e"
Anga3a.ii care si1t c/ 1anager*! este interesat de cariera !or pro%esiona!/, devin !oia!i, e%ect*6nd 0n
ace!a2i ti1p, o 1*nc/ de ca!itate"
4evo!tarea carierei este *n proces organic, vi*, 2i n* *n*! 1ecanic, ce *r1ea/ *n
progra1 presta,i!it" Fiecare etap/ din carier/ d*ce !a *n nive! s*perior de 0n.e!egere de sine, ca *r1are
a s*cces*!*i sa* ins*cces*!*i, re1ode!6nd 1od*! 0n care individ*! se vede pe sine, c* poten.ia!*! 2i
!i1ite!e sa!e"
H
%&1& 2!n!"e*ent+$ c!rierei
Banage1ent*! carierei p!ani%ic/ 2i 1ode!ea/ progres*! indivii!or 0n cadr*! *nei
organia.ii 0n concordan./ c* eva!*/ri!e nevoi!or organiatorice, prec*1 2i c* per%or1an.e!e,
poten.ia!*! 2i pre%erin.e!e individ*a!e a!e 1e1,ri!or acesteia"
Managementul carierei este procesul de pregtire, implementare i monitorizare a
planurilor de carier asumate de individ n mod singular sau mpreun cu sistemele de carier
ale organizaiilor. 4in aceast/ de%ini.ie reiese, c/ activit/.i!e ce .in de 1anage1ent*! carierei s*nt
str6ns !egate de ce!e privind p!ani%icarea carierei" Iar p!ani%icarea carierei se re%er/ !a 1od*! de
avansare a anga3a.i!or 0n cadr*! organia.iei, con%or1 necesit/.i!or organia.iei, per%or1an.e!or
anga3a.i!or, poten.ia!*! acestora 2i pre%erin.e!e !or" Ast%e!, 1anage1ent*! carierei i1p!ic/ 1*!tip!e
interdependen.e %*nc.iona!e a!e p!ani%ic/rii carierei individ*a!e, p!ani%ic/rii carierei organia.iona!e 2i
devo!tarii carierei"
9
B*!te s*nt aspecte!e care a* *n ro! 0n crearea *nei cariere de s*cces" Individ*!*i 0i revine
responsa,i!itatea de pri1 rang, dar 2i organia.ia poate 3*ca *n ro!, ace!a de %aci!itator" 8n p!*s,
e%ort*ri!e organia.iona!e 0n a a3*ta 1e1,rii s/-2i diri3ee cariere!e contri,*ie !a s*cces*! organia.iei
0ns/2i" Persoane individ*a!e de !a !oc*! de 1*nc/, 1entorii 0n specia!, pot da *n spri3in esen.ia!"
Factorii nonpro%esiona!i pot 2i ei contri,*i !a s*cces*! pe ter1en !*ng a! *nei cariere" Interac.i*nea
1*nc/F%a1i!ie ca 2i so!icit/ri!e dintr-o %a1i!ie c* carier/ d*a!/ s*nt aspecte care tre,*ie .in*te atent
s*, contro!"
Managementul organizaional al carierelor individuale Organia.ii!e a* 1*!te progra1e
2i po!itici pentr* 1anage1ent*! res*rse!or *1ane" Aceste progra1e rea!iea/ !*cr*ri ca recr*tarea 2i
se!ectarea noi!or anga3a.i, prec*1 2i instr*irea 2i co1pensarea %or.ei de 1*nc/" 8n 1od tradi.iona!
aceste progra1e se concentrea/ pe ac.i*ni pe ter1en sc*rt de adaptare a anga3at*!*i pe post*! s/*
H
Baria-Bade!a A,r*dan D Banage1ent*! res*rse!or *1ane D note de c*rs, Ed" Universit/.ii din Oradea, 200#, pag" (29"
9
Edit L*'acs, op" cit", pag" )9
I
c*rent" 4ac/ progra1e!e pentr* res*rse *1ane se concentrea/ pe devo!tarea <capita!*!*i *1an= pe
ter1en !*ng 2i anticipea/ viitoare!e trani.ii pro%esiona!e prin care va trece anga3at*!, at*nci aceste
e%ort*ri vor p!/ti ostenea!a prin contri,*.ia at6t !a s*cces*! individ*a! c6t 2i !a ce! organia.iona!"
(0
8n ceea ce prive2te 1anage1ent*! carierei tre,*ie 1en.ionat %apt*! c/ 0n cadr*! *nei
organia.ii pot e7ista n*1eroase probleme poteniale:
D dac/ *n anga3at c* o preg/tire coresp*n/toare este prop*s de 1ai 1*!te ori pentr* pro1ovare,
dar de %iecare dat/ este respins, anga3at*! 0ncepe s/ cread/ c/ a a3*ns !a *n p*nct %ina! 0n cariera sa ori
c/ se a%!/ 0ntr-*n 1o1ent a! carierei 0n care posi,i!it/.i!e de pro1ovare s*nt %oarte red*se?
D pro1ovarea *n*i anga3at 0ntr-*n post s*perior, care 0ns/ n* coresp*nde ca!i%ic/rii sa*
e7perien.ei sa!e poate avea e%ecte nedorite? anga3a.ii pot considera c/ n* este o !ogic/ 0n pro1ovarea
respectiv/ 2i c/ sing*ra so!*.ie este p/r/sirea organia.iei?
D de2i n* e7ist/ posi,i!it/.i i1ediate de pro1ovare a *n*i anga3at, n* este satis%/c*t/ nici dorin.a
de trans%er a acest*ia pe *n a!t post, deoarece 2e%*! direct consider/ c/ posi,i!it/.i!e sa* ca!it/.i!e certe
a!e anga3at*!*i respectiv s*nt %o!osite coresp*n/tor pe post*! e7istent?
D c* toate c/ a* 2anse rea!e de pro1ovare, *nii anga3a.i, p!ictisi.i 2i %r*stra.i, ren*n./ s/ 0ncerce
atingerea *nor ast%e! de o,iective sa* s/-2i va!ori%ice propri*! poten.ia!"
E7ist/, de ase1enea o serie de aspecte ale unui management al carierei necorespunztor:
%eed-,ac' necoresp*n/tor 0n !eg/t*r/ c* posi,i!it/.i!e de devo!tare a carierei?
preoc*pare sc/*t/ privind pro1ovarea persona!*!*i?
evitarea trans%er*ri!or 3*sti%icate?
1en.inerea pre!*ngit/ pe post*ri!e e7istente a anga3a.i!or c* o ,*n/ ca!i%icare, %/r/ a %i
0nc*ra3at/ devo!tarea acestora?
!ipsa *n*i spri3in 0n ca*! ace!or anga3a.i care n* s*nt c*nosc*.i ca av6nd *n poten.ia! necesar
pro1ov/rii?
e7isten.a *nor preoc*p/ri red*se 0n !eg/t*ra c* oport*nit/.i!e de devo!tare a anga3a.i!or?
1argina!iarea sa* c5iar 0ndep/rtarea ace!or anga3a.i care n* se con%or1ea/ 1ode!e!or de
devo!tare a carierei"
Un 1ode! co1p!et privind 1anage1ent*! carierei 0n cadr*! organia.iei @1ode!*! a1ericanA este redat
0n %ig*ra *r1/toare:
Banage1ent*!
carierei

(0
9ar: ;o5ns D Co1porta1ent Organia.iona!" 8n.e!egerea 2i cond*cerea oa1eni!or 0n proces*! 1*ncii, Ed" Econo1ic/,
(99H, pag" +I2"
H
P!ani%icarea carierei individ*a!e
Eva!*area capacit/.i!or, a,i!it/.i!or 2i interese!or
persona!e"
8nregistrarea date!or privind oport*nit/.i!e
organia.iona!e"
$ta,i!irea scop*ri!or carierei"
4evo!tarea *nei strategii pentr* rea!iarea
scop*ri!or carierei"
P!ani%icarea carierei organia.iona!e
Integrarea necesit/.i!or de res*rse *1ane pe
ter1en sc*rt 2i pe ter1en !*ng"
4evo!tarea *n*i p!an a! carierei individ*a!e"
Integrarea nevoi!or organia.iona!e 2i a
p!an*ri!or carierei individ*a!e
Consi!ierea carierei"
Proiectarea cai!or carierei individ*a!e"
Crearea *nei strategii a devo!t/rii acesteia"
4evo!tarea carierei
I1p!e1entarea p!an*ri!or de carier/"
P*,!icarea post*ri!or vacante"
Eva!*area per%or1an.ei anga3at*!*i"
4evo!tarea co1p!et/ a anga3at*!*i dinco!o
de e7perien.e!e post*!*i"
Eva!*area proges*!*i carierei"
Modelul managementului carierei
Principa!e!e obiective a!e 1anage1ent*!*i carierei s*nt:
- pro1ovarea *nei po!itici de devo!tare coresp*n/toare a carierei, 0n concordan./ c* nat*ra activit/.ii
des%/2*rate, prec*1 2i c* nevoi!e 2i posi,i!it/.i!e individ*a!e 2i organia.iona!e?
- integrarea nevoi!or 2i aspira.ii!or individ*a!e 0n nevoi!e 2i o,iective!e organia.iona!e?
- satis%acerea nevoi!or organia.iona!e 2i a1p!i%icarea i1aginii poitive sa* %avora,i!e a organia.iei,
prin rec*noa2terea nevoi!or de preg/tire 2i devo!tare a anga3a.i!or?
- identi%icarea 2i 1en.inerea ce!or 1ai ,*ni anga3a.i sa* a ace!ora c* perspective pro%esiona!e certe
prin satis%acerea nevoi!or !or pro%esiona!e 2i a aspira.ii!or persona!e pe ter1en sc*rt 2i !*ng?
- e!a,orarea *nor p!an*ri de carier/ sa* introd*cerea *nor sc5e1e de pro1ovare specia!e pentr*
anga3a.ii co1peten.i, dar pentr* care n* s*nt disponi,i!e post*ri coresp*n/toare?
- 0ndr*1area 2i s*s.inerea anga3a.i!or co1petitivi pentr* atingerea o,iective!or persona!e 0n
concordan./ c* poten.ia!*!, nevoi!e 2i aspira.ii!e acestora, prec*1 2i c* contri,*.ia !or 0n cadr*!
organia.iei?
- spri3inirea anga3a.i!or 0n identi%icarea ca!i%ic/ri!or 2i ca!it/.i!or necesare at6t pentr* post*ri!e c*rente,
c6t 2i pentr* ce!e viitoare?
- asig*rarea preg/tirii 2i devo!t/rii necesare anga3a.i!or pentr* a !e per1ite s/ %ac/ %a./ oric/r*i nive!
de responsa,i!itate, c* condi.ia ca ace2tia s/ ai,/ poten.ia!*! sa* capacitatea s/-! ating/?
- devo!tarea *nor c/i a!e carierei pentr* orientarea indivii!or 0n c6t 1ai 1*!te direc.ii?
9
- revita!iarea anga3a.i!or care 1ani%est/ o an*1it/ stagnare sa* p!a%onare a carierei !or?
- o,.inerea at6t pentr* organia.ie, c6t 2i pentr* anga3a.ii acesteia a *nor avanta3e reciproce"
((
Planificarea carierei n* este *n !*cr* pe care *n individ s/-! %ac/ 0n n*1e!e a!tei
persoane" Ini.iativa, e%ort*ri!e tre,*ie s/ vin/ c5iar de !a anga3at*! respectiv, deoarece n*1ai acesta 02i
c*noa2te !i1ite!e 2i 2tie ce dore2te s/ o,.in/ 0n cariera sa" 4e aceea,principa!a responsa,i!itate pentr*
p!ani%icarea carierei revine c5iar anga3at*!*i"
P!ani%icarea carierei pres*p*ne parc*rgerea din partea %iec/r*i individ a *nor pai necesari i
importani pentr* s*cces*! acesteia, c*1 ar %i:
!utocunoaterea"autoevaluarea" Adoptarea *nei deciii privind cariera pres*p*ne
c*noa2terea a,i!it/.i!or 2i co1peten.e!or persona!e, a interese!or, preoc*p/ri!or 2i va!ori!or
proprii, a activit/.i!or oc*pa.iona!e pre%erate" Fiecare individ tre,*ie s/ se c*noasc/ c*
e7actitate 2i o,iectivitate at*nci c6nd se orientea/ 0n carier/"
#ercetarea pieei forei de munc i analiza opiunilor privind cariera" 4ac/ 0n *ne!e ./ri
aceast/ cercetare este %avoriat/ de e7isten.a *nei str*ct*ri %oarte coerente de in%or1are, 0n
Ro16nia a,ia de ac*1 0nco!o se p*n ,ae!e *nor centre de consi!iere 0n carier/ sa* de
1ediere 0n do1eni*! 1*ncii" &ae!e de date p*se !a dispoi.ie s*nt 0nc/ departe de ceea ce ar
%i nevoie pentr* o doc*1entare c* adev/rat *ti!/ 0n a!egerea 2i p!ani%icarea carierei" Cei
interesa.i de viitor*! !or pro%esiona! ar tre,*i s/ g/seasc/ 0n aceste centre 2i 0n presa de
specia!itate date despre oc*pa.ii!e e7istente pe pia.a %or.ei de 1*nc/, despre cerin.e!e de
instr*ire, nevoia de ca!i%icare 2i specia!iare pentr* %iecare dintre e!e, condi.ii!e de 1*nc/,
tendin.e!e de devo!tare a carierei 0n do1eni*! a!es, ,ene%icii!e, etc"
!doptarea deciziilor$iniiativa%" C* sa* %/r/ aceste posi,i!it/.i de in%or1are, %iecare individ
tre,*ie s/ ca*te s/ a%!e sing*r r/sp*ns !a aceste 0ntre,/ri %o!osind 1ai 1*!te s*rse @1anageri,
co!egi, c*no2tin.e, etc"A 2i pe aceast/ ,a/ s/ ia o 5ot/r6re" Etiind ce se 0nt61p!/ 0n propria
organia.ie, ro!*! 2i !oc*! acesteia 0n ra1*ra din care %ace parte, se vor p*tea anticipa 1*!t
1ai *2or oport*nit/.i!e 2i evita catastro%e!e" 8n acest sens individ*! tre,*ie s/ identi%ice 2i s/
eva!*ee a!ternative!e, s/ se!ectee cea 1ai ,*n/ a!ternativ/ 2i s/ treac/ !a ac.i*ne
@e!a,orarea *n*i C"C" 2i a *nei $crisori de inten.ie 0n vederea particip/rii !a proces*! de
se!ec.ie pentr* post*! respectivA"
&tabilirea unui plan de carier i comunicarea preferinelor sale conducerii organizaiei"
$ta,i!irea scop*ri!or individ*a!e a!e carierei @destina.ia *nde vrea s/ a3*ng/ %iecareA este *n
pri1 pas i1portant, d*p/ care *r1ea/ s/ se p!ani%ice 1oda!it/.i!e de atingere a o,iective!or
respective"
O p!ani%icare re*2it/ a carierei re*!t/ din con3*garea e%ort*ri!or anga3at*!*i, s*perior*!*i
s/* direct 2i a!e cond*cerii organia.iei: anga3at*! se a*toeva!*ea/ 2i 02i p!ani%ic/ propria carier/,
s*perior*! direct o%er/ spri3in 2i 0nc*ra3/ri iar organia.ia asig*r/ res*rse!e 2i cadr*! de devo!tare"
ezvoltarea carierei la nivel organizaional. Fiecare organia.ie are *ne!e nevoi
speci%ice privind devo!tarea carierei" Acestea vor in%!*en.a at6t proiectarea c6t 2i i1p!e1entarea
siste1*!*i de devo!tare a carierei !a nive! organia.iona!"
4evo!tarea carierei anga3a.i!or tre,*ie integrat/ 0n siste1*! de eva!*are a per%or1an.e!or
!a nive! organia.iona!" Pentr* acestea, este necesar/ crearea *nor %i2e care s/ con.in/, pentr* %iecare
post, c*no2tin.e!e, deprinderi!e, e7perien.a, preg/tirea 2i a!ete condi.ii necesare pentr* e7ercitarea
1*ncii" E7isten.a %i2e!or va contri,*i at6t !a 01,*n/t/.irea se!ec.iei persona!*!*i c6t 2i !a p!ani%icarea
*!terioar/ a carierei" 4escrierea tre,*ie s/ %ie s*%icient de %!e7i,i!/ pentr* a n* !i1ita 0n 1od ar,itrar
ta!ent*!, 0nde16narea sa* devo!tarea anga3at*!*i"
((
E*gen Re1e2 - Banage1ent*! carierei - 1oda!itate de 01,*n/t/.ire a activit/.ii res*rse!or *1ane,
5ttp:FFGGG"*vvg"roFst*diaFecono1iceFinde7"p5pKcategor:id>(0Lp2Martic!eid>-2
(0
Fo!osirea carierei 2i a e!e1ente!or de eva!*are a per%or1an.ei 0i a3*t/ pe anga3a.i s/-2i
constr*iasc/ 2i s/-2i st*diee sing*ri pro%i!*!" Aceasta %ace posi,i!/ co1pararea c* descrierea post*!*i,
o%erind 1anager*!*i 2i anga3a.i!or o i1agine c!ar/ as*pra e!e1ente!or necesare pentr* oc*parea *nei
an*1ite %*nc.ii" Co1para.ia dintre pro%i!*! 2i descrierea post*!*i constit*ie *n e!e1ent de ,a/ pentr*
devo!tarea p!an*!*i de carier/ a! anga3at*!*i" F*rniarea cons*!tan.ei necesare, de c/tre 1anager sa*
de c/tre departa1ent*! de persona!, 0! a3*t/ pe anga3at s/-2i p!ani%ice devo!tarea carierei 2i s/ o
re1ode!ee 0n ca*! apari.iei *nei sc5i1,/ri"
8n %iecare etap/ de devo!tare, anga3at*! tre,*ie 0nc*ra3at s/ se a*to-orientee 2i s/-2i
cond*c/ sing*r p!an*! de carier/" Aceasta d*ce !a devo!tarea responsa,i!it/.ii anga3at*!*i 2i
0nc*ra3ea/ 01,*n/t/.irea per%or1an.e!or proprii"
Un e!e1ent i1portant a! sc5i1,/rii 0n p!an*! raport*ri!or dintre sa!aria.i 2i proprietari 0!
constit*ie %apt*! c/ sa!aria.ii devin din ce 0n ce 1ai ed*ca.i 2i 02i 1odi%ic/ site1*! de va!ori" Pentr* a %i
e%iciente, progra1e!e de devo!tare a carierei tre,*ie s/ re%!ecte aceste sc5i1,/ri prin !*area 0n
considerare a !eg/t*rii dintre devo!tarea carierei individ*!*i 2i per%or1an.e!e sa!e !a !oc*! de 1*nc/"
(2
%&3& De#vo$t!re! c!rierei
4evo!tarea carierei i1p!ic/ o ga1/ !arg/ de activit/.i, des%/2*rate, 0n principa!, de
persona!*! departa1ente!or de res*rse *1ane, dar 2i de %iecare persoan/ 0n parte" Proces*! i1p!ic/
evo!*.ia pro%esiona!/ a persoanei printr-o s*ccesi*ne de post*ri, grade 2i nive!*ri de preg/tire"
4evo!tarea carierei este proces*! de gestionare a carierei 2i se re%er/ !a evo!*.ia persoanei, potrivit
nevoi!or acesteia 2i 0n %*nc.ie de per%or1an.a, poten.ia!*! 2i aspira.ii!e sa!e" E7ist/ *n n*1/r de
e!e1ente esen.ia!e care s*nt co1p!e1entare sa* se s*prap*n"
Bai 0nt6i, este vor,a de ac.i*ni!e 0ntreprinse 0n cadr*! instit*.iei" Ce!e 1ai 1*!te
organia.ii a* p!an*ri concrete 0n ceea ce prive2te devo!tarea pro%esiona!/ a anga3a.i!or, de2i e!e pot
s/ n* %ie ast%e! den*1ite" $*nt o%erite di%erite c*rs*ri de %or1are pro%esiona!/" Teoretic, toate acestea
o%er/ posi,i!itatea %or1/rii pro%esiona!e 0n speci%ic*! do1eni*!*i respectiv" Ba3oritatea progra1e!or
o%er/ 1ai 1*!t c*rs*ri de devo!tare pro%esiona!/, %ie c* res*rse din interior*! instit*.iei, %ie c* res*rse
ac5ii.ionate din a%ara ei sa* %*rniate prin inter1edi*! di%erite!or ini.iative ed*ca.iona!e" Ba3oritatea
organia.ii!or a* siste1e proprii de eva!*are a per%or1an.ei" Prin aceste siste1e se poate eva!*a cine
are per%or1an.e ,*ne, cine are per%or1an.e 1ediocre 2i cine are per%or1an.e s!a,e" Fo!osind
re*!tate!e eva!*/rii per%or1an.ei 0n activit/.i!e de %or1are pro%esiona!/, instit*.ii!e pot rea!ia diverse
o,iective" $e pot ini.ia ac.i*ni de redresare 2i de 01,*n/t/.ire a per%or1an.e!or s!a,e, se pot !*a 1/s*ri
pentr* ca *n anga3at s/ treac/ de !a *n nive! 1edi* !a *n nive! ridicat de per%or1an./, se pot o%eri
ocaii specia!e pentr* cei care .intesc poi.ii s*perioare s/ se devo!te 0n rit1*! per1is de a,i!it/.i!e 2i
1otiva.ia acestora"
Toate aceste ac.i*ni 2i c5iar 0ntreaga activitate tre,*ie p!ani%icate 2i coordonate" Uneori,
acest !*cr* este rea!iat de cond*c/torii de departa1ente" B*!t 1ai %recvent s*nt i1p!icate
departa1ente!e de res*rse *1ane 2i 0n specia! directorii de res*rse *1ane"
Ce! de-a! doi!ea e!e1ent i1portant a! devo!t/rii carierei este anga3at*!" Acesta tre,*ie s/ 3oace *n ro!
poitiv 0n proces*! de devo!tare a propriei cariere" E! tre,*ie s/ 2tie incotro se 0ndreapt/ 2i s/-2i
sta,i!easc/ destina.ii inter1ediare 0n aceast/ c/!/torie" Tre,*ie !/sat spa.i* 2i pentr* ocaii!e %avora,i!e
care ar p*tea ap/rea spontan sa* pentr* sit*a.ii!e nep!/c*te neprev/*te" Este i1portant tot*2i ca
anga3a.ii s/ accepte o responsa,i!itate concret/ de a-2i gestiona propria carier/ 2i ca ace2tia s/ ai,/ c*
adev/rat p!an*ri de devo!tare a carierei"
Ce! de-a! trei!ea e!e1ent din triada ce caracteriea/ devo!tarea carierei este devo!tarea
aptit*dini!or 1anageria!e" Aceasta se divide 0n do*/ p/r.i" Ce!e 1ai 1*!te instit*.ii tre,*ie s/-2i
(2
Ro,ert L" Bat5is, Panaite C" Jica, Costac5e R*s*, op"cit", pag" ()#
((
p!ani%ice poten.ia!*! de 0n!oc*ire a str*ct*ri!or de cond*cere" Tre,*ie s/ 2tie c/, 0n ca*! apari.iei *nor
post*ri vacante !a nive! de cond*cere, e7ist/ persoane capa,i!e s/ preia 2i s/ p/stree contin*itatea
e%ort*ri!or dep*se" Instit*.ii!e tre,*ie s/ 01,*n/t/.easc/ aptit*dini!e 2i ca!it/.i!e anga3a.i!or de
cond*cere"
(#
%&4& E'ic!cit!te! c!rierei
Una dintre ce!e 1ai i1portante 2i deose,it de co1p!e7e pro,!e1e a!e 1anage1ent*!*i
carierei este e%icacitatea acest*ia"
8ntr-*n cadr* organia.iona!, e'ic!cit!te! c!rierei este apreciat/ at6t prin perspectiva
individ*!*i, c6t 2i a organia.iei 0ns/2i"
Ce!e 1ai i1portante criterii de apreciere a eficacitii carierei s*nt:
per%or1an.a carierei?
atit*dini!e %a./ de carier/?
adapta,i!itatea carierei?
identitatea carierei"
Per'or*!n,! c!rierei& Cei 1ai c*nosc*.i indicatori ai per%or1an.ei carierei s*nt sa!ari*!
2i post*!, deoarece o cre2tere a sa!ari*!*i sa* o avansare 1ai rapid/ re%!ect/ *n nive! 0na!t a!
per%or1an.ei 0n carier/" 8n ce prive2te per%or1an.a carierei tre,*ie av*te 0n vedere *r1/toare!e
aspecte:
- B/s*ra 0n care siste1*! de eva!*are a per%or1an.ei 2i siste1*! de reco1pense rec*nosc pe dep!in
per%or1an.a"
- Organia.ia a2teapt/ per%or1an.a individ*!*i, 0ns/ acesta n* dore2te sa* n* poate s-o rea!iee&
Atit+ini$e '!,- e c!rier-& Atit*dini!e %a./ de carier/ se re%er/ !a 1od*! 0n care indiviii
percep 2i eva!*ea/ cariere!e !or" Indiviii care a* atit*dini poitive %a./ de carier/ a* 2i o percepere 2i
o eva!*are poitiv/ a carierei !or"
A!pt!5i$it!te! c!rierei D re%!ect/ pe de o parte 1od*! 0n care %iecare individ se
adaptea/ sc5i1,/ri!or iar pe de a!t/ parte re%!ect/ preoc*parea 1anage1ent*!*i organia.iei de a
investi 0n res*rse!e *1ane pentr* ca acestea s/ %ac/ %a./ sc5i1,/ri!or"
Ientit!te! c!rierei" Acest criteri* de apreciere a e%icacit/.ii carierei c*prinde do*/
co1ponente deose,it de i1portante:
1/s*ra 0n care indiviii s*nt con2tien.i 2i de1onstrea/ c!aritate 0n ceea ce prive2te interese!e
2i aspira.ii!e !or viitoare, prec*1 2i proprii!e !or siste1e de va!ori?
1/s*ra 0n care indiviii percep via.a !or 0n raport c* ti1p*! care trece sa* 0n.e!eg s/-2i reo!ve
pro,!e1e!e vie.ii, sing*ri, %/r/ a3*tor, ca o pre!*ngire a trec*t*!*i !or"
%&6& Str!te"ii$e e e#vo$t!re ! c!rierei
Str!te"ii$e e e#vo$t!re /i "esti+ne ! c!rierei s*nt:
4evo!tarea a,i!it/.i!or 2i poten.ia!*!*i pro%esiona! a! *nei persoane prin instr*ire 2i i1p!icare
0n e7perien.e pro%esiona!e diverse?
81,og/.irea con.in*t*!*i post*!*i D se re%er/ !a ad/*garea *nor noi sarcini *n*i post sa*
sc5i1,area *nora din sarcini!e c*rente a%erente respectiv*!*i post?
(#
4iana Jae, NR Cons*!tant Adecco Res*rse U1ane - 5ttp:FFGGG"s%in"roFartico!MHH0(Fdevo!tareaMcarierei"5t1!
(2
L/rgirea con.in*t*!*i post*!*i D se re%er/ !a ad/*garea *nor noi responsa,i!it/.i *n*i post c*
scop*! cre2terii co1p!e7it/.ii 2iFsa* cre2terii nive!*!*i post*!*i ca o consecin./ a devo!t/rii
co1peten.e!or persoanei care oc*p/ ace! post?
Participare !a proiecte interdiscip!inare care se der*!ea/ 0n cadr*! organia.iei?
Bisi*ni pe ter1en deter1inat 0n a!te do1enii a!e organa.iei, dec6t ce! 0n care 02i des%/2oar/
activitatea anga3at*! D 01,og/.irea e7perien.ei prin !*cr* pe !6ng/ *n 1anagerFspecia!ist e7peri1entat
@coac5ing, 1entoringA
Rotirea post*ri!or D 1o,i!itate oc*pa.iona!/ prin oc*parea *n*i post pe aceea2i !inie, dar 0n a!t
do1eni* de activitate din cadr*! co1paniei"
$trategii!e de carier/ 02i prop*n anticiparea pro,!e1e!or 2i p!ani%icarea pe ter1en !*ng"
C6teva din aceste strategii s*nt:
A" C+no!/te7te pe tine )ns+,i D 2i care prop*ne o ana!i/ atent/ a orient/rii carierei, a p*ncte!or
s!a,eFtari, a !oc*!*i 0n co1panie"
&" C+no!/te7,i *ei+$ pro'esion!$ D c*nosc6nd 1edi*!, pro,!e1e!e econo1ice, co1panii!e
co1petitoare, se pot anticipa at6t eveni1ente!e nep!/c*te c6t 2i ocaii!e" Ur1/rind se1na!e!e din
do1eni*! de activitate 2i c*!eg6nd *n per1anent %eed-,ac' n* po.i %i !*at prin s*rprindere"
C" 8n"ri0e/te7,i rep+t!,i! pro'esion!$- D 0nsea1n/ s/ 0.i eviden.iei a,i!it/.i!e 2i rea!i/ri!e, tot ceea
ce te individ*a!iea/, ce de1onstrea/ ca!it/.i specia!e, posi,i!itatea de a investi 2i capacitatea de a
%ina!ia proiecte"
4" R-*9i *o5i$: v!n!5i$: *ere+ )n evo$+,ie D 0nsea1n/ s/ *r1/re2ti coresponden.a 0ntre
co1peten.e!e persona!e 2i ce!e c/*tate pe pia.a %or.ei de 1*nc/, a ce!or *2or trans%era,i!e"
E" Fii !t9t speci!$ist c9t /i "ener!$ist D tre,*ie devo!tat *n do1eni* de e7perti/, de specia!itate
dar tre,*ie p/strat/ o an*1e %!e7i,i!itate 2i n* tre,*ie s/ te p!a%onei" $t/p6nirea *n*i do1eni* %oarte
restr6ns te %ace in%!e7i,i! 2i v*!nera,i!"
F" Doc+*ente!#- re+/ite$e proprii D 0nsea1n/ s/ po.i o%eri dovada a ceea ce ai rea!iat, re*!tate!e
2i rea!i/ri!e identi%ica,i!e s*nt 1ai va!oroase 0n pia.a %or.ei de 1*nc/"
9" Pre"-te/te )ntote!+n! +n p$!n e re#erv- /i %ii gata s/ ac.ionei D care se !eag/ %oarte ,ine c*
ce!e!a!te indica.ii de a %i 1ere* activ"
N" 2en,ine7te )n 'or*- 'in!nci!r- /i psi;ic- D 0nsea1n/ s/ ai 1ere* asig*rat/ o ,a/, *n con%ort
2i *n ec5i!i,r* 0n p!an psi5ic 2i 1ateria!"
Aceste strategii privesc pe individ? de cea!a!t/ parte se a%(/ organia.ia care tre,*ie s/ se
preoc*pe at6t de nevoi!e sa!e interne c6t 2i de cariera anga3a.i!or" Consi!ierea pentr* carier/ 0nsea1n/
ape!*! !a o s*rs/ e7tern/ pentr* ai a3*ta pe anga3a.i s/ e7p!oree a!ternative 2i s/ ia deciii"
(#
CAPITOLUL II: Str!te"i! e e#vo$t!re ! c!rierei $! R!i''eisen B!n<
(&%& Pre#ent!re R!i''eisen B!n<
R!i''eisen B!n< este o ,anc/ *niversa!/ de top pe pia.a ro16neasc/, o%erind o ga1/
co1p!et/ de prod*se 2i servicii de ca!itate s*perioar/ persoane!or %iice, IBB-*ri!or 2i corpora.ii!or
1ari, prin 1*!tip!e cana!e de distri,*.ie: *nit/.i ,ancare @peste ++0 0n toat/ .araA, re.e!e de ATB 2i
EPO$, p5one-,an'ing @Rai%%eisen 4irectA, 1o,i!e ,an'ing @1:&an'ingA 2i internet ,an'ing
@Rai%%eisen On!ineA"
Rai%%eisen &an' Ro16nia a re*!tat prin %*i*nea, 0nc5eiata 0n i*nie 2002, a ce!or do*/
entit/.i de.in*te de 9r*p*! Rai%%eisen 0n Ro16nia: Rai%%eisen,an' @Ro16niaA, 0n%iin.at/ 0n (99H ca
s*,sidiar/ a 9r*p*!*i RO&, 2i &anca Agrico!/ Rai%%eisen $"A", 0n%iin.at/ 0n 200(, d*p/ pre!*area
,/ncii de stat &anca Agrico!/ de c/tre gr*p*! a*striac"
R!i''eisen B!n< deserve2te peste 2 1i!ioane de c!ien.i, din care apro7" (00"000 IBB-*ri,
2i peste )")00 co1panii c* o ci%r/ an*a!/ de a%aceri ce dep/2e2te + 1i!ioane EUR, entit/.i p*,!ice 2i
instit*.ii %inanciare"
&anca de.ine di%erite *nit/.i specia!iate ca Pagen.ii de retai!= care se adresea/
persoane!or %iice 2i IBB-*ri!or" 4e ase1enea, Rai%%eisen &an' este pri1a ,anc/ de pe pia.a
ro16neasc/ care a !ansat *nit/.i destinate e7c!*siv acord/rii de credite i1o,i!iare - <Rai%%eisen &an' D
Casa Ta=" Rai%%eisen E7c!*sive, 1arca pentr* servicii!e de private ,an'ing destinat/ c!ien.i!or ,ancari
de top, o%er/ pac5ete de prod*se pentr* o ga1/ !arg/ de investi.ii, 0n spa.ii dedicate 0n 1ari!e ora2e a!e
./rii, ad/*g6nd o not/ persona!/ servicii!or de ca!itate pe care !e o%er/, %iecare c!ient av6nd ,anc5er*!
s/* persona!" Pentr* seg1ent*! corporatist, ,anca are repreentan.i 0n toate centre!e regiona!e
corporatiste, o%erind c!ien.i!or 1are!e avanta3 de a ,ene%icia de so!*.ii ,ancare adaptate cerin.e!or
acestora 0n orice on/ a ./rii"
4e ase1enea, Rai%%eisen &an' este *n 3*c/tor i1portant pe pia.a card*ri!or D a !ansat
pri1*! card de credit co-,randed 2i o%er/ c!ien.i!or s/i toat/ ga1a de card*ri: de de,it 2i de credit,
pentr* persoane %iice 2i 3*ridice, 0n !ei sa* 0n va!*t/, c* *ti!iare na.iona!/ sa* interna.iona!/, de tip
Cisa sa* Bastercard"
Activitatea Rai%%eisen &an' a %ost rec*nosc*t/ de prestigioase p*,!ica.ii de-a !*ng*!
ani!or: Pia.a Financiar/ D =B!nc! An+$+i> ?(@@6A /i =Pre*i+$ e EBce$en,-> ?(@@CA pentr* ca!itatea
porto%o!i*!*i corporativ a! ,/ncii, &*siness Press D =B!nc! !n+$+i> pentr* activitatea corporate din
200+ 2i 200I, dar 2i pentr* ce!e 1ai ,*ne investi.ii din siste1*! ,ancar 0n 200H, Tri,*na Econo1ic/ D
=Ce! *!i 5+n- 5!nc-> ?(@@4A: Ca1era de Co1er. 2i Ind*strie a Ro16niei - =Pre*i+$ e EBce$en,-
)n A'!ceri> pentr* ce!e 1ai diversi%icate prod*se 2i servicii ,ancare destinate 0ntreprinderi!or 1ici 2i
1i3!ocii din 200I, 9!o,a! Finance D <Ce! *!i 5+n- 5!nc- in Ro*9ni! ?(@@1 /i (@@3A&
$ocietate pe ac.i*ni av6nd *n capita! socia! de ("(9-,2+9 1i!" !ei, integra! varsat"
Ad1inistrat.a centra!/: Pia.a C5ar!es de 9a*!!e nr" (+, $ector (, Cod 0((H+I, &*c*re2ti" J*1/r de
ordine 0n registr*! Co1er.*!*i: ;)0F))F(99(" J*1/r de 0nregistrare 0n Registr*! &ancar: R&-P;R-)0-
009F(H"02F(999" Cod *nic de 0nregistrare: #-(H20" Cod de 0nregistrare %isca!/: RO#-(H20" $ocietate
ad1inistrat/ 0n siste1 d*a!ist"
()
(&%&%& Sc+rt istoric
Preen.a Rai%%eisen Oentra!,an' Oesterreic5 @RO&A 0n Ro16nia a 0ncep*t 0n an*! (99)
prin desc5iderea *nei repreentan.e !a &*c*re2ti" 8n (99H, repreentan.a a %ost trans%or1at/ 0ntr-o
s*,isidiar/ a RO&, o%erind servicii 2i prod*se pentr* co1panii"
8n ace!a2i ti1p, *na dintre ce!e 1ai 1ari ,/nci de.in*te de stat*! ro16n - &anca Agrico!/ -
se a%!a 0ntr-o sit*a.ie %inanciar/ di%ici!/" 4atorit/ 1/s*ri!or !*ate de a*torit/.i!e ro16ne - prec*1
pre!*area credite!or neper%or1ante de c/tre stat - ,anca a %ost preg/tit/ pentr* privatiare 0n an*! 2000"
8n %e,r*arie 200(, RO&, 01pre*n/ c* Ro1anian-A1erican Enterprise F*nd @RAEFA, 2i-a
e7pri1at interes*! de a ac5ii.iona pac5et*! 1a3oritar de ac.i*ni a!e &/ncii Agrico!e" Contract*! de
ac5ii.ie a %ost se1nat !a s%6r2it*! !*nii i*!ie 2002"
(&%&(& E*5$e*! R!i''eisen
C/!*.ii 0ncr*ci2a.i repreint/ e1,!e1a Rai%%eisen" 8n vec5i1e, c/!*.ii 0ncr*ci2a.i
co1p!eta* v6r%*! *n*i acoperi2 de cas/, prote36nd oc*pan.ii acesteia de orice tip de perico!"
Organia.ia Rai%%eisen a trans%or1at acest si1,o! a! protec.iei 0n propria 1arc/ deoarece 1e1,rii
acesteia se prote3ea/ reciproc de di%ic*!t/.i!e econo1ice, co!a,or6nd *n*! c* ce!/!a!t"
(&%&.& Vi#i+ne: 2isi+ne: V!$ori
Lansarea progra1*!*i QCii*ne, Bisi*ne, Ca!oriQ a repreentat *n pas esen.ia! 0n de%inirea
identit/.ii noastre ca organia.ie"
Cii*nea 2i 1isi*nea s*nt !inii directoare pentr* 0ntreaga noastr/ activitate, care e7pri1/
ceea ce dori1 s/ deveni1 2i ce direc.ii tre,*ie s/ *r1/1" Ca!ori!e sta,i!esc coordonate!e principa!e
a!e co1porta1ent*!*i nostr* %a./ de c!ien.i, ac.ionari, co1petitori 2i co!egi"
Cii*ne:
Rai%%eisen &an' este !ider*! pie.ei ,ancare prin ca!itate, dina1is1 2i inovare"
O%erind prod*se 2i servicii de 0na!t/ ca!itate, c* o atit*dine constant dina1ic/ 2i a76nd*-se pe inovare,
Rai%%eisen &an' poate deveni ,anca de pri1a op.i*ne pentr* c!ien.i 2i poate %i rec*nosc*t/ ca %iind
!ider*! pie.ei ,ancare"
Bisi*ne:
'aiffeisen (an) este un partener de termen lung pentru toi clienii si, oferind o gam
complet de servicii financiare la standarde ridicate i genernd un *rofit pe aciune peste medie
$*nte1 o ,anc/ *niversa!/, apar.in6nd *n*i gr*p care o%er/ servicii %inanciare integrate 0n
*r1/toare!e do1enii: ,ancar, ,anca de investi.ii, ana!i/ 2i cons*!tan./ %inanciar/, !easing, asig*r/ri"
$tandarde!e ridicate se ap!ic/ %iecar*i aspect a! activit/.ii noastre: servicii 2i prod*se de
ca!itate, investi.ii 0n in%rastr*ct*r/, concept*! origina! Rai%%eisen pentr* Qs*c*rsa!a 1odern/Q, 1*!tip!e
cana!e de distri,*.ie, inovare constant/ 0n ceea ce prive2te prod*se!e, so!*.ii a!ternative sa*
persona!iate nevoi!or speci%ice a!e c!ien.i!or no2tri"
Ca!ori:
A7area pe nevoi!e c!ient*!*i" O%eri1 servicii %inanciare e7ce!ente c!ien.i!or no2tri
Ceri%ic/1 0n 1od periodic care s*nt a2tept/ri!e 2i nevoi!e c!ien.i!or no2tri pentr* a opti1ia ga1a de
prod*se 2i servicii o%erite de c/tre persona!*! nostr* e7tre1 de ca!i%icat"
$*nte1 dedica,i ce$or *!i )n!$te st!n!re pro'esion!$e " Acoperi1 nevoi!e c!ien.i!or
no2tri c* pro%esiona!is1 2i, prin *r1are, !e o%eri1 so!*.ii de cea 1ai no*/ genera.ie 2i servicii c*
va!oare ad/*gat/" $atis%ac.ia intern/ a c!ient*!*i este !a %e! de i1portant/ ca 2i cea e7tern/, deoarece
c!ient*! va ,ene%icia de cooperarea noastr/"
(+
O%eri1 %!e7i,i!itate pentr* a r-sp+ne r!pi $! nevoi$e c$ien,i$or" Reac.ion/1 rapid 2i c*
1a7i1*1 de %!e7i,i!itate !a nevoi!e c!ien.i!or" 8ns/ %!e7i,i!itatea n* 0nsea1n/ !ips/ de discip!in/" Este
1ai degra,/ *ti!iarea e%icient/ a ceea ce este per1is 0n cadr*! *nor reg*!i sta,i!ite" Pentr* a ne
01,*n/t/.i constant reg*!i!e 2i proced*ri!e interne p*ne1 e1%aa pe inovarea 2i 01,*n/t/.irea
procese!or"
Cre2terea va!orii pentr* ac.ionari" 8ncerc/1 din r/sp*teri s/ o%eri1 cre2tere contin*/ 2i
s*s.in*t/ a va!orii pentr* ac.ionari, prin o,.inerea *n*i Pro%it pe ac.i*ne e7cep.iona!" Tinti1 s/ %i1
gr*p*! ,ancar interna.iona! n*1/r*! *n* din E*ropa Centra!/ 2i de Est" Rinta noastr/ este *n Pro%it pe
ac.i*ne s*s.in*t, peste 1edie"
P/strarea eticii genera!e so!ide" Je ,a/1 1*nca 2i atit*dini!e pe va!ori etice
%*nda1enta!e" $ervicii!e ,ancare s*nt 0n 1od tradi.iona! ,aate pe 0ncredere" 4evo!t/1 c* aten.ie
re!a.ii ,aate pe 0ncredere c* c!ien.ii no2tri" Integritatea 2i onestitatea ne g5idea/ 0n tot ceea ce %ace1"
Fii n*1/r*! *n*, 1otivea/-i 2i d/-!e oa1eni!or 0ncredere 0n sine" $ta,i!i1 o,iective
strategice 2i opera.iona!e 2i d*ce1 9r*p*! p6n/ !a i1p!e1entarea !or c* s*cces" Liderii Rai%%eisen
&an' devo!t/ o vii*ne de a%aceri c!ar/ 2i strategii via,i!e" Ace2tia creea/ *n 1edi* organia.iona!
care s*port/ 2i reco1pensea/ cre2terea pro%ita,i!/" Ei sta,i!esc scop*ri gre!e dar rea!ia,i!e, 2i ca*t/
0n 1od constant noi oport*nit/.i"
8nc+r!0-* spirit+$ )ntreprin#-tor /i ini,i!tiv!" $pirit*! 0ntreprin/tor 2i ini.iativa s*nt
c5eia c/tre o 1ai ,*n/ per%or1an./, ti1pi de r/sp*ns 2i ca!itate 1ai ,*n/ 0n tot ceea ce %ace1" Ace2tia
s*nt indicatori ai c6t de 1*!t se identi%ic/ anga3a.ii no2tri c* scop*ri!e corporatiste 2i ai devot/rii !or
%a./ de 1*nc/"
Le d-* !n"!0!,i$or RZB Gro+p )ncreere )n sine: cre9n +n *ei+ c!re )i *otive!#-
pentr+ ! o5,ine per'or*!n,e riic!te" 8ncrederea 0n sine este ,aa noastr/ pentr* spirit 0ntreprin/tor
2i ini.iativ/" 8ncerc/1 din r/sp*teri s/ 1en.ine1 *n 1edi* de !*cr* ,aat pe a3*tor reciproc 2i
0ncredere, re*!t6nd 0n anga3a.i 1otiva.i 2i dedica.i"
8nc+r!0-* e#vo$t!re!: s!tis'!c,i! /i $oi!$it!te! !n"!0!,i$or no/tri" Anga3a.ii no2tri s*nt
dedica.i satis%acerii c!ien.i!or 2i cre/rii de re!a.ii pe ter1en !*ng" 8n ace!a2i %e!, RO& 9ro*p este dedicat
0nc*ra3/rii devo!t/rii, satis%ac.iei 2i !oia!it/.ii persona!*!*i s/*" Aceasta !e d/ anga3a.i!or 0ncrederea 2i
sti1*!ente!e pentr* a pre!*a noi 0ndatoriri pe p!an !oca! 2i interna.iona!"
Cede1 !*cr*! )n ec;ip- c! 'iin 5!#! pentr+ cooper!re! e s+cces in c!r+$ RZB
Gro+p /i pentr+ e#vo$t!re! s! viito!re&
L*cr*! 0n ec5ip/ ada*g/ va!oare prin disc*.ii, devo!tarea 0n co1*n de idei, reo!varea de
pro,!e1e 2i preg/tirea deciii!or" 4atorit/ preen.ei noastre 0n 1*!tip!e ./ri p*ne1 e1%aa 0n 1od
specia! pe cooperarea trans%ronta!ier/" 4e2i !*cr*! 0n ec5ip/ este o *nea!t/ de va!oare, !*area de deciii
n* tre,*ie s/ se ,aee 0ntotdea*na pe *nani1itate" O%eri1 oport*nit/.i de anga3are ega!e 0n %*nc.ie de
1erite 2i r/sp!/ti1 per%or1an.a"
La Rai%%eisen &an', dac- o5,ii per'or*!n,e: !0+n"i ep!rte& 4e2i RO& 9ro*p 02i are
r/d/cini!e 0n A*stria, 1a3oritatea anga3a.i!or s/i vin din 1edii na.iona!e 2i c*!t*ra!e di%erite" C* to.ii
,ene%icie1 de acea diversitate" $*nte1 pe dep!in dedica.i acestor va!ori 2i ne astept/1 ca toat/ !*1ea
s/ se identi%ice c* e!e 2i s/ !e respecte" Ad/*g6nd o tent/ !oca!/ acestor va!ori vo1 ad*ce c*!t*ra
noastr/ corporatist/ 1ai aproape de c!ien.i 2i de anga3a.i"
(&(& Str+ct+ri e !*inistr!re
(&(&%& Consi$i+$ e s+pr!ve";ere !$ R!i''eisen B!n< S&A&:
D Ner,ert $tepic D pres/inte !$ Consi$i+$+i e S+pr!ve";ere" 4r" Ner,ert $tepic este CEO a!
Rai%%eisen Internationa! &an'-No!ding A9 2i vicepre2edinte a! Consi!i*!*i de ad1inistra.ie a!
(-
Rai%%eisen Oentra!,an' Ssterreic5 @RO&A" Este doctor 0n econo1ie 2i 1anage1ent*! a%aceri!or 2i
!*crea/ 0n cadr*! RO& din (9I#"
D Nein Tiedner D *e*5r+" Nein Tiedner este COO a! Rai%%eisen Internationa! &an'-
No!ding A9 2i are o e7perien./ ,ancar/ de 2# de ani, !*cr6nd pentr* Citi,an' !a Ciena, &r*7e!!es,
&*enos Aires, Bia1i, Londra" 4in (99#, Nein Tiedner s-a a!/t*rat ec5ipei RO&"
D Bartin 9r*e!! D *e*5r+& Bartin 9r*!! este C5ie% Financia! O%%icer a! Rai%%eisen Internationa!
&an'-No!ding A9 din an*! 200+? a a,so!vit Universitatea Econo1ica din Ciena"
D Aris &ogdaneris D *e*5r+& Aris &ogdaneris este 1e1,r* 0n Consi!i*! de ad1inistra.ie a!
Rai%%eisen Internationa! &an'-No!ding A9, coordon6nd activitatea de retai!" Are *n 1asterat 0n
econo1ie interna.iona!a 2i re!a.ii interna.iona!e @Universitatea ;o5n Nop'ins, Tas5ington 4CA 2i
!*crea/ 0n cadr*! RO& din octo1,rie 200)"
D Peter Lenn'5 D *e*5r+& Este 1e1,r* a! Co1itet*!*i 4irector a! Rai%%eisen Internationa!
&an'-No!ding A"9" 4e.ine tit!*! de Baster 0n ad1inistrarea a%aceri!or, a a,so!vit Universitatea de
Econo1ie 2i Ad1inistrarea A%aceri!or din Ciena 2i s-a a!/t*rat 9r*p*!*i Rai%%eisen 0n an*! (992"
D Anca I!eana Ioan - 1e1,r* independent& 4*pa (0 ani de e7perien./ 0n cons*!tan./ strategic/ 2i
# ani !a cond*cerea gr*p*!*i Ririac, 0n preent, Anca I!eana Ioan cond*ce $1art Banage1ent
Cons*!tants care o%er/ servicii de cons*!tan./ 2i de ad1inistrare a investi.ii!or" Anca I!eana Ioan este
a,so!vent/ a progra1*!*i B&A canadian av6nd tit!*! de Baster o% &*siness Ad1inistration"
(&(&(& Director!t+$ R!i''eisen B!n< S&A&:
D $teven Corne$is v!n Gronin"en: Pre/einte !$ R!i''eisen B!n< S&A& $teven Corne!is van
9roningen este *n %oarte ,*n c*nosc/tor a! pie.ei ,ancare din E*ropa Centra!/ 2i de Est, 0n *!ti1ii (0
ani oc*p6nd poi.ii de top 1anage1ent a!e s*,sidiare!or *nor ,/nci vest-e*ropene 0n Ro16nia,
Ungaria 2i R*sia" A cond*s desc5iderea opera.i*ni!or ,/ncii o!andee A&J A1ro !a &*c*re2ti" 4in
i*nie 200( a %ost vicepre2edinte a! &/ncii Agrico!e Rai%%eisen, iar din %e,r*arie 2002 este pre2edinte!e
,/ncii" Odat/ c* %*i*nea &/ncii Agrico!e Rai%%eisen c* Rai%%eisen,an' @Ro16niaA, a devenit
pre2edinte!e ,/ncii re*!tate, Rai%%eisen &an'" Este cet/.ean o!ande, a,so!vent a! Universit/.ii Le:den
din O!anda, specia!iarea Corporate LaG"
D Barine! &*rd*3a, Pri1-Cicepre/einte: Divi#i! Corpor!,ii" Barine! &*rd*3a este a,so!vent a!
Acade1iei de $t*dii Econo1ice, Fac*!tatea de Re!a.ii Econo1ice Interna.iona!e, prec*1 2i a!
Universit/.ii &*c*re2ti, Fac*!tatea de 4rept" A e%ect*at n*1eroase c*rs*ri de specia!itate 0n Fran.a,
O!anda 2i Coreea de $*d" Are o e7perien./ pro%esiona!/ de peste (+ ani 0n do1eni*! %inanciar-,ancar,
oc*p6nd 0n anii preceden.i poi.ii!e de vicepre2edinte &ancore7, senior vice-president Creditansta!t
Invest1ent &an'FAsset Banage1ent 2i vicepre2edinte A&J ABRO &AJU Ro1ania" 4e ase1enea,
do1n*! &*rd*3a activea/ ca pro%esor asociat a! Instit*t*!*i &ancar Ro16n"
D ;!*es D!nie$ SteE!rt Fr&:Vicepre/einte: Tre#orerie /i Pie,e e C!pit!$& ;a1es 4anie!
$teGart ;r", coordonea/ 0n preent activit/.i!e de Treorerie 2i Pie.e de capita! a!e ,/ncii" Are o
e7perien./ de 2) de ani 0n do1eni*! %inanciar-,ancar 0n JeG Vor'" Responsa,i!it/.i!e sa!e ce!e 1ai
recente a* inc!*s ad1inistrarea departa1ente!or de tranac.ionare a ,ond-*ri!or e1ise de 9*vern*!
$UA, departa1ente a%!ate 0n cadr*! Jationa! Test1inster &an' 2i a! Va1aic5i Internationa!
@A1ericaA" 8naintea co!a,or/rii c* gr*p*! ,ancar Rai%%eisen, a %ost consi!ier a! Binister*!*i &*!gar de
Finan.e 2i a! &/ncii Ja.iona!e de Rec*perare a 4atorii!or"
D R-#v!n 2+nte!n+: Vicepre/einte: Divi#i! Ret!i$" R/van B*ntean* are o ,ogat/
e7perien./ pro%esiona!/ 0n do1eni*! %inanciar-,ancar, do,6ndit/ at6t 0n Ro16nia, c6t 2i 0n str/in/tate"
8naintea oc*p/rii %*nc.iei de vicepre2edinte Retai! a! ,/ncii, a %ost vicepre2edinte Cons*1er a!
Citi,an' Ro1ania, vicepre2edinte Card*ri a! Citi,an' Ungaria 2i 1anager regiona! pentr* E*ropa de
Est 0n cadr*! E*ropa: Internationa!" A st*diat !a Universitatea Po!ite5nic/ din &*c*re2ti"
(I
D Car! Rosse:, Cicepre/einte: Divi#i! Oper!,i+ni /i IT" E7pert 0n gestionarea procese!or de
restr*ct*rare 2i devo!tare a ,/nci!or din E*ropa Centra!/ 2i de Est, are o e7perien./ d*,!/: cons*!tant
specia!iat 0n servicii %inanciare 2i IT, dar 2i %*nc.ii e7ec*tive 0n ,/nci!e care operea/ 0n aceast/
regi*ne? de.ine *n tit!* de B&A a! IJ$EA4 D Fontaine,!ea* 2i tit!*! de Baster 0n 1anage1ent
ind*stria!, 0n te5no!ogia in%or1a.iei 2i inginerie e!ectrote5nic/" $-a a!/t*rat Rai%%eisen &an' 0n 200+"
D C!adi1ir Ua!inov, Cicepre/einte: Divi#i! Risc" C* o e7perien./ de peste (0 ani 0n creditare 2i
risc ,ancar, a 0ncep*t activitatea !a Rai%%eisen,an' 0n &*!garia 2i 0n an*! 2000 s-a a!/t*rat Rai%%eisen
Internationa! &an'-No!ding A9 *nde a cond*s JetGor' Credit Banage1ent" A a,so!vit Fac*!tatea de
Co1er. !a Universitatea din JeG 4e!5i 2i Instit*t*! de Bar'eting 2i Banage1ent din JeG 4e!5i"
(&(&.& Str+ct+r! !c,ion!ri!t+$+i:
99,)9W - Rai%%eisen Internationa! &an' No!ding A9
0,+(W - peste (I"+00 de ac.ionari persoane %iice 2i 3*ridice
(&.& Str!te"i! e e#vo$t!re ! c!rierei
8n Rai%%eisen &an', !a nive! 1ondia!, sp*ne Be!ania Pescar*, Responsa,i! c!iente!/ IBB
din cadr*! 4iviiei de Retai! &an'ing, e7ist/ departa1ente specia!e care se oc*p/ de devo!tarea
carierei anga3a.i!or corpora.iei" <Pe 1ine 1/ 1otivea/ %oarte 1*!t 2i oport*nit/.i!e de carier/ din
aceast/ ,anc/" C* a!te c*vinte, 0ntr-o organia.ie interna.iona!/ at6t de 1are, a!te!e s*nt posi,i!it/.i!e
de devo!tare, de cre2tereP, sp*ne Be!ania Pescar*"
4evo!tarea n* este 0ns/ n*1ai !a nive! ierar5ic, ci 2i pe orionta!/, prin c*rs*ri!e de
preg/tire !a care particip/ anga3a.ii, 1ateria!e!e de preg/tire 2i st*dii!e !a care a* acces"
C/t/!in 9avriesc*, 4epart1ent Banager, P*,!ic $ector, sp*ne c/, 0n 1o1ent*! 0n care s-
a !ansat pe pia./ Rai%%eisen &an', d*pa ter1inarea proces*!*i de %*i*ne, 1*!te dintre seg1ente!e de
creditare era* neacoperite de c/tre %osta &anc/ Agrico!a, din di%erite 1otive" <&anca a %ost nevoit/ s/
intre re!ativ repede 2i 0n conditii pro%esioniste pe *ne!e seg1ente *nde n* e7ista neaparat o e7perti/"
Ei creditarea sector*!*i p*,!ic a 0ncep*t de c*r6nd 0n Ro16nia" Pri1e!e credite a* %ost o%erite 0n (999-
2000" Era *n sector no*, 0ns/, ,ene%iciind de *n 1an*a! de ana!i/ a sit*a.ii!or ,ancare p*s !a
dispoi.ie de c/tre U$AI4 t*t*ror actori!or din sector*! ,ancar, a1 av*t an*1ite !inii directoareP"
Pentr* a !*cra 0n 1od pro%esionist, 0n 2002, cand a %ost 0n%iin.at departa1ent*! dedicat credit/rii
sector*!*i p*,!ic, cei din Rai%%eisen a* e!a,orat, *n st*di* pe partea de !egis!a.ie a sector*!*i p*,!ic
01pre*n/ c* o %ir1/ de avocat*r/"
Rai%%eisen &an' este 2i o co1panie 1*!tic*!t*ra!/, 0n adev/rat*! sens a! c*v6nt*!*i" 8n
Consi!i*! de Ad1inistra.ie, pre2edinte!e este o!ande - $teven van 9roningen, Cicepre2edinte!e
4iviiei Treorerie este *n a1erican, ;a1es $teGart, iar Pri1 Cicepre2edinte!e 2i se%*! 4iviiei
Corpora.ii - Barine! &*rd*3a 2i Cicepre2edinte!e 4iviiei de Retai!, R/van B*ntean*, s*nt ro16ni"
4irectorii s*nt to.i ro16ni, c* o e7cep.ie - Roger Ni!!1an" Cei din Rai%%eisen &an' Ro16nia 1erg
dest*! de des !a c*rs*ri de specia!iare 0n str/in/tate, sp*ne C/t/!in Arde!ean*" <An*! trec*t a1 %ost !a
Ciena, !a *n c*rs de ana!i/ de credit care va contin*a 2i 0n anii ce vin" &anca investe2te %oarte 1*!t 0n
aceste c*rs*ri" Je 0nt6!ni1 aco!o c* co!egi din toate %i!ia!e!e - din R*sia, Croa.ia, Ungaria" A %ost
interesant s/ a%!/1 c*1 sta* !*cr*ri!e 2i !a eiP, 02i a1inte2te C/t/!in Arde!ean*"
Bo,i!itatea este de ase1enea *na dintre caracteristici!e principa!e a!e ,/ncii" <Oi!e!e
trec*te 1-a1 0nta!nit c* o co!eg/ pe care o 2tia1 !a &aia Bare""" Ei ,ine, ac*1 !*crea/ 0n Centra!/"""
8n genera!, at*nci cand e7ista post*ri !i,ere, oricare ar %i e!e, de 1anage1ent sa* de e7ec*.ie, 0nt6i 0i
0ntre,a1 pe co!egii nostri, indi%erent din ce ora2 s*ntP, sp*ne Corina Casi!e" 4e a!t%e!, orice poi.ie
desc5is/ c/tre recr*tare este ad*s/ 1ai 0nt6i !a c*no2tin.a co!egi!or 2i apoi s*nt c/*tate a!te
(H
oport*nit/.i din pia./" <Recr*tarea intern/ !e o%era co!egi!or no2tri 2ansa de a-2i devo!ta cariera 0n
cadr*! organia.iei, este i1portant ca ei s/ stie de3a c/, 0n 1o1ent*! 0n care si1t nevoia s/ %ac/ o
sc5i1,are 0n cariera, pot avea noi oport*nit/.i 0n cadr*! organia.iei" Consider/1 c/ recr*tarea intern/
n* este n*1ai o 1etod/ s*p!i1entar/ de recr*tare, ci *n i1portant 1i3!oc de 1otivare 2i reten.ie a
anga3a.i!or no2triP, a%ir1a A!ina &e,ia"
I*p$ic!re )n e#vo$t!re! !5so$ven,i$or
Progra1e!e adresate tineri!or c* poten.ia! accent*ea/ ro!*! responsa,i! pe care Rai%%eisen
&an' 0! dovede2te %a./ de t6n/ra genera.ie"
Rai%%eisen &an' a pri1it pre1i*! de E1p!o:er o% C5oice din partea e-;o,s, 0n 200), iar
proiect*! <Rai%%eisen TraineeP a %ost no1ina!iat 0n cadr*! sec.i*nii de responsa,i!itate socia!/
corporativ/ a pre1ii!or o%erite de c/tre &*c5arest &*siness Tee'" Potrivit A!inei &e,ia, Rai%%eisen
este sing*ra instit*.ie din do1eni*! ,ancar *nde 1anage1ent*! s-a g6ndit c/ pe pia.a ,ancar/
ro16neasc/ e7ist/ 1*!.i specia!i2ti, 0ns/ n* s*%icien.i 1anageri" 4e aceea, se investe2te %oarte 1*!t 0n
tineri care s/ poat/ pre!*a responsa,i!it/.i 1anageria!e 0n viitor" Ast%e! s-a n/sc*t ideea acestor
progra1e dedicate tineri!or, proasp/t a,so!ven.i D progra1e!e Rai%%eisen Trainee 2i &*rsa Rai%%eisen"
(&.&%& R!i''eisen Tr!inee
Progra1*! R!i''eisen Tr!inee, este *n progra1 !ansat 0n an*! 200#, e7p!ic/ A!ina &e,ia,
este *n progra1 adresat ce!or 1ai ,ine preg/ti.i a,so!ven.i de %ac*!tate care, 0n ca!itate de anga3a.i ai
Rai%%eisen &an', a* ocaia de a 0nv/.a, ti1p de no*/ !*ni" Ei parc*rg *n an*1it trase* 0n cadr*!
organia.iei, trec prin 1a3oritatea departa1ente!or din ,anc/, 02i %or1ea/ o i1agine de ansa1,!*
as*pra 0ntregii activit/.i ,ancare, av6nd ast%e! posi,i!itatea ca, !a %ina!*! progra1*!*i, s/ a!eag/ !oc*!
de 1*nca care !i se potrive2te"
Pentr* edi.ia 200I a acest*i progra1 a* %ost se!ecta.i (+ tineri a,so!ven.i care, pe perioada
progra1*!*i de instr*ire, a* %ost anga3a.i 0n cadr*! &/ncii, 2i c/rora, !a %ina!, !i s-a o%erit posi,i!itatea
de a-2i contin*a cariera 0n &anc/"
8n 200I, Rai%%eisen &an' a !ansat 2i progra1*! Corporate Trainee, pentr* care a* %ost
se!ecta.i - tineri dornici s/ 02i 0nceap/ 2i devo!te cariera 0n cadr*! 4iviiei Corporate &an'ing a
&/ncii"
La edi.ia din 200H a progra1*!*i Rai%%eisen Trainee, () a,so!ven.i de 0nv/./1/nt s*perior
a* ,ene%iciat de preg/tire 0n cadr*! &/ncii pe di%erite !inii de ,*siness" La %ina!*! instr*irii, cei ()
tineri s-a* a!/t*rat ec5ipei Rai%%eisen &an', 0ncep6nd*-2i activitatea 0n one c5eie din ,anc/ sa* din
s*,sidiare!e acesteia: retai!, risc sa* !easing"
&copul programului+
D identi%icarea poten.ia!*!*i de devo!tare a! tineri!or
D asig*rarea cadr*!*i adecvat devo!t/rii acest*ia
D ac*1*!area de c*no2tin.e
D devo!tarea de a,i!it/.i pro%esiona!e speci%ice do1eni*!*i ,ancar
,escrierea programului
Rai%%eisen &an' a!oc/ p6n/ !a (+ !oc*ri 0n cadr*! %iec/rei edi.ii anterioare a progra1*!*i
Rai%%eisen Trainee" $tagiarii vor %i a!e2i 0n *r1a *n*i proces rig*ros de se!ec.ie @screening CC-*ri,
intervi*ri, teste de a,i!it/.i, inventare de caracteristici persona!e, centr* de eva!*areA"
Progra1*! este ast%e! concep*t 0nc6t %iecare dintre ei, 0n ca!itate de anga3at a! Rai%%eisen
&an', are 2ansa de a c*noa2te ,anca 0n deta!i*, e%ect*6nd stagii 0n cadr*! direc.ii!or ,/ncii ti1p de -
!*ni" Pri1a interac.i*ne c* ,anca pe care ace2tia o vor avea va %i 0n agen.ii, *nde vor 0nv/.a care este
%!*7*! opera.i*ni!or, se vor %a1i!iaria c* activit/.i!e din ,ac'-o%%ice, %ront-o%%ice 2i casierie" $tagi*! va
(9
contin*a c* o serie de c*rs*ri at6t pe parte te5nic/ c6t 2i pe parte de so%t s'i!!s iar apoi participan.ii vor
%i inc!*2i 0ntr-*n progra1 de training 0n cadr*! Ad1inistra.iei Centra!e"
$pre deose,ire de edi.ii!e anterioare, c6nd stagiarii a* e%ect*at stagii 0n 1a3oritatea
4irec.ii!or ,/ncii ti1p de 9 !*ni, 0ncep6nd din agen.ii 2i trec6nd prin toate 4iviii!e, edi.ia 200H-2009
ad*ce c* sine c6teva 1odi%ic/ri 1enite s/ deter1ine o 1ai 1are e%icien./ 2i atractivitate a
progra1*!*i"
$tr*ct*ra progra1*!*i va pres*p*ne 0ncadrarea stagiari!or 0nc/ de !a 0ncep*t, pe ,aa
a,i!it/.i!or 2i op.i*ni!or acestora, pe principa!e!e !inii de ,*siness a!e ,/ncii: Retai!, A*dit, Risc,
Treorerie, Opera.i*ni" La %ina!*! progra1*!*i, stagiarii 02i vor contin*a activitatea pe o poi.ie
coresp*n/toare 0n cadr*! 4iviiei 0n care a* parc*rs stagii!e de preg/tire"
$tagii!e !e vor da participan.i!or posi,i!itatea de a %i i1p!ica.i 0n activit/.i!e i!nice a!e
co!egi!or !or, 0n proiecte, preent/ri, 0nt6!niri c* c!ien.ii" 4e ase1enea, stagiarii vor participa periodic
!a sesi*ni de eva!*are 2i 0nt6!niri c* directorii ,/ncii" La s%6r2it*! progra1*!*i se va decide at6t pe ,aa
op.i*nii e7pri1ate de %iecare trainee, c6t 2i a necesit/.i!or organia.iei, departa1ent*! *nde 02i va
des%/2*ra activitatea pe viitor %iecare trainee"
(&.&(& B+rs! R!i''eisen
Pe de a!t/ parte, sp*ne A!ina &e,ia, progra1*! B+rs! R!i''eisen este *nic 0n siste1*!
,ancar" <Joi spri3ini1 tineri din anii ter1ina!i c* re*!tate *niversitare de e7cep.ie 2i e7perien.e e7tra-
c*rric*!are se1ni%icative s/ 02i %ina!iee st*dii!e !a o *niversitate de prestigi* din str/in/tate, !e
acord/1 *n spri3in %inanciar nera1,*rs,i!" 4*p/ a,so!vire, &anca !e o%er/ ce!or interesa.i posi,i!itatea
anga3/rii pe poi.ii coresp*n/toare 0n cadr*! organia.iei" 8n 200I, )0 de st*den.i a* ,ene%iciat 0n tota!
de stat*t*! de P,*rsieri Rai%%eisen=, dintre care I s*nt de3a 1e1,ri ai ec5ipei noastre, d*p/ care, !a
0ntoarcerea de !a st*dii, 0i astept/1 c* o o%ert/ de anga3are" A2adar, %ace1 ca ace2ti tineri c* *n
poten.ia! deose,it, care a* re*sit s/ o,.in/ o ,*rs/ 0n str/in/tate, s/ ai,/ de ce s/ se 0ntoarc/ 0n .ar/P"
Prin &*rsa Rai%%eisen, a%!at/ !a a cincea edi.ie, 0n 200H, (( st*den.i c* re*!tate
e7cep.iona!e, se!ec.iona.i din peste #00 de so!icitan.i, a* ,ene%iciat de spri3in %inanciar din partea
&/ncii pentr* a-2i %ina!ia st*dii!e !a *niversit/.i de prestigi* din str/in/tate"
&copul programului (ursa 'aiffeisen+
D acordarea *n*i spri3in %inanciar st*den.i!or e7cep.iona!i din centre!e *niversitare din Ro16nia,
care a* %ost se!ec.ionati pentr* a-2i %ina!ia sa* co1p!eta st*dii!e !a *niversit/.i de prestigi* din
str/in/tate
D %aci!itarea anga3/rii ,*rsieri!or, d*p/ %ina!iarea st*dii!or, pe *n !oc de 1*nc/ coresp*n/tor 0n
cadr*! *nit/.i!or Rai%%eisen &an' din &*c*re2ti sa* 0ntr-o a!t/ agen.ie din .ar/, *r1/rind at6t
respectarea op.i*ni!or e7pri1ate de ,*rsieri c6t 2i a necesit/.i!or co1paniei?
D %inan.area este nera1,*rsa,i!/, iar st*den.ii se!ecta.i de Rai%%eisen &an' 0n acest progra1 vor
avea oport*nitatea @dar n* o,!iga.iaA de a !*cra 0n cadr*! ,/ncii !a %ina!iarea ,*rsei"
!eneficiile obinerii !ursei Raiffeisen"
D *n spri3in %inanciar care va a3*ta !a p!ata cost*ri!or a%erente 2ederii 0n str/in/tate pe perioada
,*rsei de st*dii o,.in*te?
D posi,i!itatea ca d*p/ revenirea 0n .ar/ a anga3/rii 0ntr-*na dintre pri1e!e # ,/nci din siste1*!
,ancar ro16nesc, Rai%%eisen &an'?
D posi,i!itatea constr*irii *nei cariere, %/r/ a %i nevoit s/ ca*.i *n !oc de 1*nc/ 0n a!t/
organia.ie?
D odat/ anga3at, ,ene%iciei de training-*ri de specia!iare, ai ocaia s/ !*crei 0ntr-*na din ce!e
1ai ,ine i1portante organia.ii 1*!tina.iona!e, 0ntr-*n 1edi* 1otivant 2i pro%esionist"
()
()
GGG"rai%%eisen"ro
20
(&.&.& St!"ii e pr!ctic-
A!/t*ri de progra1e!e Rai%%eisen Trainee 2i &*rsa Rai%%eisen, stagii!e de practic/
repreint/ *na dintre ce!e 1ai pop*!are 1oda!it/.i prin care Rai%%eisen &an' spri3in/ st*den.ii 0n
vederea de%initiv/rii preg/tirii !or, e7ist6nd *n progra1 specia! destinat indi%erent de an*! de st*di*"
<8n poi.ii!e de intrare 0nc*ra3/1 2i oa1eni %/r/ e7perien./: an*! trec*t, din cei peste I00 de tineri care
a* e%ect*at stagii de practic/ !a nive! na.iona!, (#0 a* devenit anga3a.ii Rai%%eisenP, a%ir1/ A!ina
&e,ia, ad/*g6nd c/ aceste progra1e %ac s/ se disting/ responsa,i!itatea socia!/ a acestei organia.ii"
(+
$tagii!e de practic/ consta* 0n %a1i!iariarea st*den.i!or c* spirit*! 2i c*!t*ra *nei
organia.ii 1*!tina.iona!e de e!it/, c*noa2terea %!*7*!*i de activit/.i din cadr*! *nei entit/.i ,ancare,
prec*1 2i ac*1*!area *nei e7perien.e practice, *ti!e pentr* o viitoare anga3are" 8n 200H, peste 200 de
stagiari @din H00A a* pri1it o%erte de anga3are 0n cadr*! ,/ncii"
(&.&1& S2E R!i''eisen Sc;oo$
Progra1*! na.iona! S2E R!i''eisen Sc;oo$ se adresea/ st*den.i!or, 1asterani!or sa*
a,so!ven.i!or de %ac*!t/.i c* pro%i! econo1ic sa* te5nic care doresc ini.iere 0n a,ordarea 2i creditarea
seg1ent*!*i 0ntreprinderi!or 1ici 2i 1i3!ocii" Este *n progra1 concentrat pe seg1ent*! 0ntreprinderi!or
1ici 2i 1i3!ocii, av6nd ca scop preg/tirea tineri!or 0n proces*! de a,ordare 2i creditare a acest*i
seg1ent" Ecoa!a pentr* IBB are !oc de do*/ ori pe an, 0n 200I %iind 0nregistra.i )+ de participan.i,
dintre care #H a* a,so!vit 2i a* devenit anga3a.i Rai%%eisen &an'" La s%6r2it*! ce!ei de-a patra edi.ii a
acest*i progra1, 0n 200H, cei 1ai ,*ni 2( dintre cei )- de participan.i a* %ost a!e2i s/-2i contin*e 2i
devo!te cariera 0n cadr*! Rai%%eisen &an'"
Activit/.i!e Rai%%eisen &an' 2i re*!tate!e sa!e din 200I de1onstrea/ %apt*! c/ anga3.ii a*
*n ro! strategic 2i o contri,*.ie se1ni%icativ/ !a atingerea o,iective!or &/ncii"
4atorit/ cre2terii se1ni%icative a n*1/r*!*i directori!or de agen.ie, 0n 200I s-a acordat o
aten.ie deose,it/ %or1/rii 2i devo!t/rii capacit/.i!or 1anageria!e, 0n specia! prin inter1edi*!
Acade1iei de Banage1ent" 8n 200I, peste ++0 de participan.i a* !*at parte !a se1inarii!e de
1anage1ent"
E7$e!rnin", cana!*! e!ectronic de 0nv/.are 2i testare a co1peten.e!or pro%esiona!e, este 0n
contin*are apreciat 2i *ti!iat 0n tot 1ai 1*!te arii de activitate ,ancar/"
An*! 200H a de,*tat c* o no*/ ini.iativ/, *n no* concept de %or1are pro%esiona!/ D Ecoa!a
Rai%%eisen D o contin*are %ireasc/ a ceea ce a repreentat p6n/ 0n ace! 1o1ent activitatea de instr*ire
teoretic/ pentr* persona!*! a%!at 0n !inia 0nt6i de interac.i*ne c* c!ient*!" Ecoa!a 2i-a prop*s ca o,iectiv
principa! devo!tarea a,i!it/.i!or te5nice 2i practice a!e anga3a.i!or, ca s*port 0n atingerea o,iective!or
cantitative 2i ca!itative a!e ,/ncii, poi.ion6nd*-se ast%e! ca *n partener rea! a! ,*siness-*!*i" Acest
de1ers devine c* at6t 1ai *ti! c* c6t conte7t*! act*a! a! pie.ei %inanciar-,ancare, 0n care c!ien.ii a*
nevoi din ce 0n ce 1ai co1p!e7e, ne o,!ig/ s/ cre2te1 nive!*! de pro%esiona!is1" Pe !6ng/ progra1e!e
de %or1are ini.ia!/ dedicate noi!or veni.i 0n organia.ie, a* %ost devo!tate 1od*!e de preg/tire
persona!iate pentr* persona!*! e7istent, ca r/sp*ns !a nevoia de %or1are pro%esiona!/ *!terioar/ 2i
devo!tare contin*/ de co1peten.e" Bod*!e!e a* %ost create 01pre*n/ c* 1anagerii de prod*s 2i
adaptate nevoi!or strategice de %or1are a!e organia.iei, c* i1pact 0n cre2terea activit/.ii"
8n an*! 200H, apro7i1ativ ("000 de anga3a.i a* %ost preg/ti.i pe no*! %!*7, iar eva!*area !or
individ*a!/ arat/ c/ I0W dintre ace2tia a* atins, 0n *r1a preg/tirii, nive!*! dorit de c*no2tin.e teoretice
2i a,i!it/.i practice sta,i!it !a nive!*! organia.iei"
(+
5ttp:FFGGG"cariereon!ine"roFinde7"p5pFartico!eF((+)
2(
$iste1*! de 1anage1ent a! per%or1an.ei a %ost 01,*n/t/.it 0n an*! 200H prin ac.i*ni de
re1ode!are a sca!ei de eva!*are, a %or1*!ar*!*i de %eed,ac' 2i introd*cerea eva!*/rii se1estria!e
pentr* toate nive!*ri!e 1anageria!e"
4e ase1enea, 0n c*rs*! an*!*i a %ost organiat 2i *n sonda3 de opinie, prin care Rai%%eisen
&an' a eva!*at satis%ac.ia anga3a.i!or !egat/ de di%erite aspecte a!e 1*ncii, nive!*! de i1p!icare 2i
1od*! 0n care &anca ac.ionea/ sa* este preg/tit/ s/ ac.ionee 0n spirit*! va!ori!or care o repreint/"
Re*!tate!e deose,ite o,.in*te de anga3a.ii Rai%%eisen &an' a* %ost rec*nosc*te 0n 200H
prin conc*rs*ri!e <Re*2i1 01pre*n/=, organiate pentr*: Ce! 1ai ,*n Anga3at, Ce! 1ai ,*n Lider,
Cea 1ai ,*n/ Ec5ip/"
(&1& Po$itic! e res+rse +*!ne
Po!itica de res*rse *1ane din cadr*! Rai%%eisen &an' pres*p*ne recr*tarea !a nive! intern,
0naintea an*n./rii disponi,i!it/.ii poi.ii!or 0n a%ara co1paniei" Ast%e!, co1pania 0nc*ra3ea/ 1ai a!es
oc*parea post*ri!or de 1anage1ent prin pro1ovare intern/, de ce!e 1ai 1*!te ori, ne%iind necesar/
re!ocarea *nor persoane pentr* poi.ii!e 1anageria!e din teritori*"
PE7ist/ sit*a.ii 0n care, pentr* oc*parea *nor ast%e! de poi.ii, 0n %*nc.ie de disponi,i!itatea
de dep!asare sa* re!ocare e7pri1at/ de candida.ii interni, rec*rge1 !a oc*parea acestora prin re!oc/ri
de persoane din !oca!it/.i sit*ate, de o,icei, 0n pro7i1itatea pie.e!or respective=, e7p!ic/ Lep/dat*"
Pentr* recr*tarea directori!or de *nitati, cea 1ai e%icienta 1etoda de identi%icare a
candidati!or potriviti este cea de Pca*tare directa=, recr*tarea c!asica dovedind*-se neprod*ctiva"
(-
$*cces*! *nei organia.ii 2i grad*! de co1petitivitate a! acesteia s*nt re%!ectate 0n pri1*!
r6nd de anga3a.i, iar po!itica de res*rse *1ane repreint/ c5eia pentr* identi%icarea, 1otivarea 2i
devo!tarea !or"
J*1/r*! de anga3a.i a cresc*t c* 9#) !a s%6r2it*! an*!*i 200H, co1parativ c* an*! anterior,
iar ca e%ect a! e7tinderii re.e!ei c* peste (20 de noi *nit/.i ,ancare, n*1/r*! poi.ii!or de e7ec*.ie 2i de
1idd!e 1anage1ent a cresc*t 2i e!" La s%6r2it*! an*!*i 200H, Rai%%eisen &an' avea I"#22 anga3a.i,
1edia de v6rst/ a acestora %iind de ## de ani"
Preoc*parea constant/ pentr* 01,*n/t/.irea per%or1an.ei 2i e%icien.ei anga3a.i!or ,/ncii a
cond*s !a i1p!e1entarea *n*i proces de recr*tare, se!ec.ie 2i anga3are de 0na!t/ ca!itate, g*vernat de
respectarea va!ori!or organia.iei 2i des%/2*rat 0n con%or1itate c* etica genera!/ so!id/ a 9r*p*!*i
Rai%%eisen" 8n an*! 200H, 4eparta1ent*! de recr*tare a %ina!iat *n n*1/r de 2"2H) procese de
recr*tare, dintre care 2H+ interne" 4eciia de anga3are a %ost privit/ pe ter1en !*ng, criterii!e c5eie
*ti!iate 0n proces*! de se!ec.ie %iind at6t co1pati,i!itatea c* pro%i!*! c/*tat, c6t 2i poten.ia!*! de
evo!*.ie a candidat*!*i 0n cadr*! ,/ncii 2i a! gr*p*!*i"
(-
5ttp:FFstandard"1one:"roFartico!M2HH+0Frai%%eisenM,an'MaManga3atM2M#00MdeMpersoaneMinM200I"5t1!
22
(&1&%& Co*pens!,ii /i 5ene'icii pentr+ s!$!ri!,i
Po!itica de co1pensa.ii 2i ,ene%icii a Rai%%eisen &an' r/sp*nde per1anent stadi*!*i de
devo!tare a organia.iei" 8n 200H pac5et*! de co1pensa.ii 2i ,ene%icii a inc!*s:
Asig*rare 0n ca de accidente 2i 01,o!n/viri?
A,ona1ent !a *n centr* 1edica! privat?
A3*toare s*,stan.ia!e 0n ca de na2tere sa* pensionare?
Inde1nia.ii s*p!i1entare pe d*rata concedi*!*i de 1aternitate?
Tic5ete de 1as/"
(I
(&1&(& Te!*5+i$in" 7 !ctorie /i sport eBtre* )n s$+05! coe#i+nii ec;ipei
Printre eveni1ente!e pe care to.i cei din Rai%%eisen 2i !e notea/ 0n ca!endar, at6t !a
capito!*! <%*nP, c6t 2i !a <,*sinessP, se n*1/r/ 2i sesi*ni!e de tea1,*i!ding" C/t/!in Arde!ean*
poveste2te: <An*! acesta a1 %ost !a E%orie Jord" A1 participat !a prod*cerea *n*i %i!1 0n care e*
3*ca1 ro!*! !*i ;a1es &ond" A1 %i!1at, a1 participat c* to.ii !a scrierea scenari*!*i, !a prod*c.ie, !a
1onta3 etc" 8n tea1,*i!ding-*! de an*! trec*t, de !a 1*nte, a1 3*cat teatr*P" Tea1,*i!ding n*
0nsea1n/ neap/rat ceva organiat !a nive! de corpora.ie" C/t/!in Arde!ean* sp*ne c/ ec5ipa din care
%ace parte este c* at6t 1ai *nit/, c* c6t 1e1,rii ei a* ini.iativa de a petrece ti1p 01pre*n/ 2i 0n a%ara
co1paniei" <Ast/ var/ a1 av*t 0n cadr*! ariei noastre *n conc*rs de 'arting" A %ost *n conc*rs
organiat de c/tre co!egi, n* *n conc*rs o%icia!, dar a %ost *n s*cces tota!P, a%ir1/ C/t/!in Arde!ean*"
Be!ania Pescar* sp*ne 0ns/ c/, pe !6ng/ aspect*! socia!i/rii, sesi*ni!e de tea1,*i!ding
organiate an*! trec*t 0n direc.ia IBB 0n care ea activea/ a* av*t ca o,iectiv 0nc5egarea ec5ipei 2i a
%or.ei de v6n/ri din toat/ .ara" <A* %ost sesi*ni de tea1,*i!ding dest*! de gre* de trec*t, ca pro,e:
c/./rat pe st6nci, canioning, tiro!iana 2"a"1"d" $*nt ni2te pro,e di%ici!e, g6ndite specia! pentr*
v6n/tori, oa1eni dina1ici, p*ternici 2i c* a,i!it/.i de adaptare specia!e" 8n a%ar/ de testarea persona!/
a acestor a,i!it/.i, aceste tea1,*i!ding-*ri a* av*t ca o,iectiv principa! s*darea ec5ipei 2i str6ngerea
re!a.ii!or 0ntre v6n/torii !oca!i 2i ec5ipe!e de coordonare de !a nive! centra!P, sp*ne Be!ania Pescar*"
(&1&.& 2ei+$ e $+cr+: ,in+t! 5+siness: !r '-r- ri"iit!te inc$+s-
E7ist/ 1it*! potrivit c/r*ia ,/nci!e s*nt *n 1edi* de !*cr* 1onoton, 0n.epenit" La
Rai%%eisen 0.i dai sea1a de c*1 intri, d*p/ %oto!ii!e ga!,ene n*1ite <tri%oia2iP 2i ce!e a!,e n*1ite
(I
GGG"rai%%eisen"ro
2#
<scoiciP, c/ n* e a2a" <Oa1enii s*nt cei care creea/ 1edi*! de !*cr*, iar !a noi, acesta este
e7traordinar de re!a7ant 2i de prietenosP, sp*ne C/t/!in 9avriesc*" <$*nte1 1ai ,oe1i" 8n r*tina
i!nic/, 0n ceea ce ave1 de %/c*t ca pro%esioni2ti s*nte1 1ai rigii, dar ca oa1eni 2i co!egi, n* s*nte1
de!oc a2aP, sp*ne C/t/!in Arde!ean*" L*cr*ri!e s-a* sc5i1,at 1*!t 0n *!ti1ii ani !a Rai%%eisen, sp*ne
Be!ania Pescar*" <4aca 1-a.i %i 0ntre,at asta 0n 2002, pro,a,i! v-a2 %i r/sp*ns c/ este *n 1edi* rigid"
Ac*1 0ns/, d*p/ 1ai ,ine de doi ani de i!e, pot s/ v/ sp*n c* certit*dine c/ este ce! 1ai prietenos 2i
ce! 1ai ca!d 1edi* 0n care se poate !*cra 0n sector*! ,ancarP, conc5ide ea"
(H
(H
5ttp:FFGGG"cariereon!ine"roFinde7"p5pFartico!eF((+)
2)
Conc$+#ii
Dezvoltarea resurselor umane este una din opiunile strategice ale
oricrei organizaii interesate n creterea sa. Capacitatea acesteia de a se adapta
schimbrilor mediului, de a evolua, depinde n mare parte de modul n care
organizaia i alege angajaii, i pregtete, i direcioneaz judicios, innd cont de
aspiraiile i potenialul lor.
O carier este o secven de activit i, atitudini i reac ii din domeniul
profesional prin care trece o persoan . Ea implic o secven obiectiv de pozi ii ca
i reac ii i atitudini, dar i o identitate ocupa ional care se nate din interac iunea
dintre individ i mediul s u de lucru "
Oa1enii 2i cariere!e !or s*nt dina1ice" Pe 1/s*r/ ce 01,/tr6ni1, trece1 printr-o
s*ccesi*ne de stradii a!e vie.ii ,isocia!e" $e pare c/ 0n dec*rs*! vie.ii poate %i identi%icat tipar*! *nor
perioade de trani.ie, c6nd indiviii reconsider/ op.i*ni!e precedente din sti!*! s/* de via./" Perioade!e
sta,i!e, 0n ti1p*! c/rora s*nt testate op.i*ni!e %/c*te, *r1ea/ ce!or de trani.ie" Cariere!e trec 2i e!e
prin stadii s*ccesive: devo!tare, e7p!orare, integrare, conservare 2i dec!in"
Organia.ii!e pot %aci!ita s*cces*! cariere!or" Progra1e!e de 1anage1ent a! cariere!or pot
a3*ta !a adecvarea nevoi!or cariere!or individ*a!e c* posi,i!it/.i!e de devo!tare, contri,*ind at6t !a
s*cces*! individ*a! c6t 2i !a e%icien.a organia.iona!/"
2+
Bi5$io"r!'ie
(" Baria-Bade!a A,r*dan D Banage1ent*! res*rse!or *1ane D note de c*rs, Ed" Universit/.ii din
Oradea, 200#
2" Edit L*'acs D Banage1ent*! res*rse!or *1ane: Co!*1*! II 4evo!tare strategic/" Uti!iare
ergono1ic/, Ed" F*nda.iei Universitare <4*n/rea de ;os=, 9a!a.i, 200-
#" 9ar: ;o5ns D Co1porta1ent Organia.iona!" 8n.e!egerea 2i cond*cerea oa1eni!or 0n proces*!
1*ncii, Ed" Econo1ic/, (99H
)" Ro,ert L" Bat5is, Panaite C" Jica, Costac5e R*s* D Banage1ent*! res*rse!or *1ane, Ed"
Econo1ic/, 200I
+" 4iana Jae, NR Cons*!tant Adecco Res*rse U1ane - 5ttp:FFGGG"s%in"roFartico!MHH0(F
devo!tareaMcarierei"5t1!
-" E*gen Re1e2 - Banage1ent*! carierei - 1oda!itate de 01,*n/t/.ire a activit/.ii res*rse!or *1ane,
5ttp:FFGGG"*vvg"roFst*diaFecono1iceFinde7"p5pKcategor:id>(0Lp2Martic!eid>-2
I" Constantin Ro2ca, Bi5ai C/rar*, Ion 95eorg5e Ro2ca D Res*rse *1ane: 1anage1ent 2i gesti*ne,
Ed" Econo1ic/, &*c*re2ti 200+
H" Ete%an $tanci*, Bi5ae!a Ionesc*, Banage1ent*! res*rse!or *1ane, 5ttp:FFGGG"scri,d"co1
FdocF(2)(0H+#F 1anage1ent*!- res*rse!or-*1ane
9" 5ttp:FFGGG"cariereon!ine"roFinde7"p5pFartico!eF((+)
(0" GGG"rai%%eisen"ro
((" 5ttp:FFstandard"1one:"roFartico!M2HH+0Frai%%eisenM,an'MaManga3atM2M#00MdeMpersoaneMinM200I
"5t1!
2-