CE CLIMAT CREAI N JURUL DVS?

ncercuii cifra cea mai apropiat de situaia n care v recunoatei: dac avei un
comportament asemntor cu cel descris n stnga, vei ncercui cifra 1 (n totalitate v
caracterizeaz acel comportament); cifra 2 (doar n oarecare msur v regsii n acel
comportament); cifra 4 v regsii n totalitate n comportamentul prezentat n dreapta; cifra 3 (doar
parial v recunoatei n acel comportament). Facei apoi adunarea pe vertical pentru a obine
scorul total.
COMPORTAMENT T PUNCTAJ COMPORTAMENT S
Suntei adeseori mbufnat 1 2 3 4 Avei o atitudine pozitiv, prietenoas
Aruncai vorbe prin care nepai 1 2 3 4 Glumii n mod pozitiv, far a jigni
i privii de sus pe cei din jur 1 2 3 4 Comunicai ca de la egal la egal
i punei la punct pe interlocutori 1 2 3 4 Ii stimulai cu cuvinte pozitive
Simii nevoia s fii aprobat mereu 1 2 3 4 Respectai opiniile diferite
Flatai n mod nesincer 1 2 3 4 Facei complimente oneste
V pierdei adeseori cumptul 1 2 3 4 V pstrai calmul, ascultai cu atenie
Disimulai i avei agende ascunse 1 2 3 4 Comunicai deschis i onest
Contrazicei n mod agresiv 1 2 3 4 Dialogai, schimbai puncte de vedere
Suntei rigid, inflexibil 1 2 3 4 Acordai atenie ideilor celorlali
V place s v ludai 1 2 3 4 Recunoatei meritele altora
Brfii, nu putei ine un secret 1 2 3 4 Suntei un confident de ncredere
Nu v inei de cuvnt 1 2 3 4 Facei promisiuni numai dac le putei ine
Glumii jignitor i cnd nu este cazul 1 2 3 4 Folosii umorul n mod constructiv
Monopolizai conversaiile 1 2 3 4 Echilibrai timpii de vorbire-ascultare
Intrerupei adesea pe cel care vorbete 1 2 3 4 Ascultai pentru a nelege ce vi se spune
Schimbai subiectul cnd acesta nu v convine 1 2 3 4 Ateptai ca subiectul s se ncheie
V plngei tot timpul 1 2 3 4 Facei sugestii constructive
Negociai agresiv 1 2 3 4 Negociai pe baz de principii
Vrei s v impunei punctul de vedere 1 2 3 4 Realizai compromisuri, dialogai
Atacai, criticai n mod frecvent 1 2 3 4 V confruntai constructiv, argumentat
Torpilai ideile celorlali fr a le analiza 1 2 3 4 Nu judecai persoana, ascultai, reflectai
i facei pe cei din jur s se simt vinovai 1 2 3 4 Convingei n mod onest, deschis
i ridiculizai pe cei din jur 1 2 3 4 Sprijinii, simpatizai, empatizai
Dai sfaturi fr s vi se cear sau s fie dorite 1 2 3 4 Oferii informaii, idei i opiuni
SCOR TOTAL:______________(maxim 100, minim 25)

SUPLIMENT LA CARTEA
COMPETENTELE EMOIONALE I SUCCESUL N MANAGEMENT
(Candea&Candea)
2
INVENTARUL COMPETENELOR EMOIONALE

Acordai punctaje afirmaiilor de mai jos, conform frecvenei cu care acestea se manifest n comportamentul Dvs., astfel:
1 = niciodat, 2 = rareori, 3 = adesea, 4 = foarte frecvent, 5 = ntotdeauna

Nr Afirmaie Pct
1 Fac ca activitile desfaurate la locul de munc s fie interesante
2 mi respect angajamentele asumate
3 Cnd m prezint cuiva sunt sigur pe mine
4 Sunt n msur s neleg corect limbajul nonverbal al celor din jur
5 Reuesc s anticipez ce poate s nu mearg bine atunci cnd ntreprind ceva
6 La locul de munc am relaii bune cu toat lumea
7 M preocup mulumirea interlocutorului (satisfacia clienilor, a persoanei cu care negociez)
8 Am simul umorului fa de mine nsmi
9 M manifest activ n nlturarea barierelor din calea progresului
10 neleg cum acioneaz forele politice n organizaie
11 Abordez deschis nenelegerile
12 mi asum riscuri n mod calculat
13 M fac remarcat ntr-un grup
14 mi cunosc calitile i defectele
15 Sunt o persoan proactiv, de aciune
16 Simt cnd sunt emoionat i ce anume determin aceste emoii
17 Nu m prefac, nu am agende ascunse
18 Reuesc s mi neleg sentimentele la nivel raional
19 Sunt contient de fenomenul de stres i l abordez raional
20 mi stabilesc obiective concrete i msurabile
21 Reuesc s influenez n direcia unei viziuni pe care le-o comunic
22 Fac fa la solicitri multiple
23 Comunic n mod convingtor
24 Solicit informaii despre propria persoan i tiu cum s accept o critic
25 Sunt optimist, vd ceea ce este bun nti
26 tiu cum s apelez la sentimentele interlocutorului pentru a-l convinge
27 Reuesc s m focalizez asupra a ceea ce fac
28 Percep corect relaiile de putere n cadrul unui grup
29 ntr-o discuie reuesc s obin consens asupra ideilor exprimate sau a propunerilor fcute
30 Acionez pentru a obine informaii pe ci multiple - simt nevoia s fiu informat despre orice
31 Imi fac cu uurin prieteni foarte buni
32 mi susin ideile i punctele de vedere chiar dac sunt nepopulare
33 mi exprim deschis punctul de vedere atunci cnd este nevoie s mbuntesc performana cuiva
34 Atunci cnd vreau s conving pe cineva folosesc i argumente bazate pe interesul acestuia
35 Folosesc intonaia vocii i limbajul corpului pentru a-mi face comunicarea mai convingtoare
36 La nevoie reuesc s-mi schimb rapid prioritile
37 Pentru a spori impactul comunicrii apelez la ct mai multe din simurile auditoriului, la exemple reale, la grafice i statistici
38 Cred ca oamenii sunt la baz buni i apelez la prezumia de nevinovie naite de a mi forma o prere
39 Reuesc s m controlez, s nu m las dominat de emoii, s nu reacionez impulsiv
40 M cunosc suficient de bine pentru a tii cum mi influeneaz sentimentele performana
41 M neleg bine cu toat lumea
42 neleg i accept diferenele ce exist ntre modul de a gndi i simi al oamenilor, ntre sistemele lor de valori
43 Sunt n msur s lucrez bine n echip i s contribui la formarea spiritului de echip
44 Reuesc s m focalizez chiar i n momente critice
45 mi adaptez comunicarea, comportamentul, ofertele, nevoilor interlocutorului
46 Sunt un bun sftuitor i lumea mi solicit prerea
47 Pot s m relaionez i s muncesc bine cu oameni foarte diferii
48 tiu s ascult pentru a-l nelege pe cel care mi vorbete, ncerc s m pun n situaia lui
49 Am relaii de munc foarte bune, colaborez bine
50 Am ncredere n capacitatea mea de a face fa muncii pe care o am de ndeplinit
51 Abordez pozitiv situaiile conflictuale i reuesc s reduc din tensiune
52 Reuesc s m adaptez uor la situaii fluide, s m repliez i s-mi schimb planul de aciune
53 Nu sunt nepstor atunci cnd cineva nu este corect, minte, ncearc s nele i reacionez
54 n jurul meu se formeaz un climat destins, prietenesc, fr tensiuni
55 Pentru a nelege mai bine ce se ntmpl, sunt atent i la detalii
56 n situaii neplcute am convingerea c toate se vor rezolva pn la urm i c va fi mai bine
57 Sunt gata s-mi ofer ajutorul celor care au nevoie de el
58 Sunt gata s iniiez i s conduc schimbri dac cred c acestea sunt necesare
3
59 mi dau seama cnd ceva necesit o schimbare
60 Sunt un bun bediator n situaii conflictuale
61 Nu m dau la o parte de la ocolirea regulilor atunci cnd consider c acestea mpiedic bunul mers al muncii
62 ntr-o situaie conflictual reuesc s reduc tensiunea
63 mi dau seama de valoare atunci cnd o ntlnesc la cineva

Calculai cele 21 de sume A, B, C ... U formate din cate 3 punctaje (p) acordate afirmaiilor din tabelul precedent, conform cu cele de
mai jos*:

CONTIINA DE SINE CONTIINA SOCIAL
A Contientizarea propriilor emoii K Empatia
A = p16 + p18 + p40 = K = p4 + p47 + p48 =
B Autoevaluare L nelegerea organizaiei
B = p8 + p14 + p24 = L = p10+ p28 + p42 =
C ncrederea n sine M Orientarea spre a servi pe alii
C = p3 + p13 + p50 = M = p7 + p45 + p57 =

AUTOCONTROLUL RELAIONAREA
D Controlul propriilor reacii N Dezvoltarea altora
D = p19 + p39 + p44 = N = p33 + p46 + p63 =
E Onestitate O Atitudine de lider care inspir
E = p17 + p32 + p53 = O = p1 + p21 + p26 =
F Dedicare P Putere de a influena
F = p2 + p27 + p55 = P = p29 + p34 + p51 =
G Adaptabilitate Q Comunicare
G = p22 + p36 + p52 = Q = p23 + p35 + p37 =
H Optimism R Catalizator al schimbrii
H = p25 + p38 + p56 = R = p9 + p58 + p59 =
I Orientare ctre rezultate S Abordare pozitiv a conflictelor
I = p5 + p12 + p20 = S = p11 + p60 + p62 =
J Iniiativ T Construire de relaii
J = p15 + p30 + p61 = T = p31 + p41 + p49 =
U Lucru n echip
U = p6 + p43 + p54 =

Transcriei sumele (A-U, aflate pe abscis) obinute printr-o linie corespunztoare acestei valori (aflate pe ordonat). Vei obine
astfel un profilul competenelor emoionale (n percepia Dvs.). Ar fi util s cerei i unui coleg s completeze testul referindu-se la
Dvs. Verificai dac suntei perceput n acelai mod.

CONTIINA
DE SINE
AUTOCONTROLUL CONTIINA
SOCIAL
RELAIONAREA Suma

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0

Analizai care din cele 21 de competene tindei s le avei n mai mic msur i cum le-ai putea dezvolta.



*Acest test de autoevaluare este n concordan cu testul ECI (Emotional Competency Inventory) elaborat de grupul Hay.