Management Definirea conceptului de management Marile coli n evoluia managementului Evoluia gndirii manageriale n Romnia 2 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu 3 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu MANUS (latin) MANNEGIO (italian) MANEGE (francez) MANAGEMENT (englez, form adj.) TO MANAGE (englez) 4 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu ... tiina tehnicilor de conducere a ntreprinderii (Dicionarul Larouse); ... procesul n care managerii opereaz cu trei elemente fundamentale idei, lucruri, oameni realiznd obiectivele prin alii (A. Mackensie); ... nseamn organizare, arta de a conduce, de a administra (J. Gerbier); ... presupune atingerea scopurilor organizaionale printr-o conducere efectiv i eficient, ca urmare a planificrii, organizrii, coordonrii i controlului resurselor organizaiei (Richard L. Draft); 5 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu ... procesul de definire i ndeplinire a unor scopuri prin realizarea a cinci funcii de baz ale conducerii planificarea, organizarea, coordonarea, motivarea i controlul pe fondul utilizrii unor resurse date (I. Ursachi); ... ansamblul demersurilor, metodelor i proceselor de planificare, organizare, stocare a resurselor, controlul, activare i animare a unei ntreprinderi (Philippe Hurmel); ... nseamn informare, gndire, aciune, rezultate, analiz, feed-back (Drucker P.) Managementul ca tiin Studierea procesului de management n vederea sistematizrii i generalizrii unor concepte, legi, principii, reguli, a conceperii de noi sisteme, metode i tehnici care s contribuie la creterea eficienei activitilor desfurate pentru realizarea unor obiective. [T. Zorelan, E. Burdu, G. Cprrescu, Managementul organizaiei, Editura Economic, Bucureti, 1999] 6 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Managementul ca tiin Studierea proceselor i relaiilor de management din cadrul organizaiilor, n vederea descoperirii legitilor i principiilor care le guverneaz i a conceperii de noi sisteme, metode, tehnici i modaliti de conducere, de natur s asigure obinerea i creterea competitivitii. [O. Nicolescu, I. Verboncu, Fundamentele Managementului organizaiei, Editura Tribuna Economic, Bucureti, 2002]
7 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Managementul tiinific aplicarea legitilor, conceptelor, metodelor i tehnicilor puse la dispoziie de tiina managementului n practica social" 8 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu 9 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Management reprezint capacitatea de organizare raional i de coordonare competent a activitii grupurilor umane spre realizarea unui anumit obiectiv Adam Smith, 1776 A. Management general baze teoretice B. Managementul ramurilor diferitelor tipuri de activiti socio-umane tiin Practic Art Management 10 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Art tiin Practic Bazarea pe caliti personale (intuiia, bun sim, imaginaie, capacitatea de reacie, talent); Observarea evenimentelor i acumularea experienei; Folosirea exclusiv a experienei (procesul este similar conducerii unui automobil privind numai prin oglinda retrovizoare); Soluionarea problemelor dup metoda ncercrilor i erorilor; Orientarea preponderent pe termen scurt; Capacitatea redus de inovare i adaptarea la schimbare; Bazarea pe calitile personale i cunoaterea complet a realitii; Analiza proceselor, identificarea principiilor i legislaiilor; Corelarea experienei cu cercetarea prospectiv a evoluiei factorilor interni i externi; Analiza permanent a diverilor factori de influen; Orientarea predominant pe termen lung; Informarea complet i complex; Orientarea spre aciune, creativitate i adaptare. Managementul se bazeaz exclusiv pe experien i talent; O persoan se nate sau nu cu caliti de manager; Cunotinele de management i raportarea la manuale au efecte nesemnificative; Diversele teorii decizionale sunt aproape deliberat ignorate; O decizie bun este decizia luat la timp; Eforturile se concentreaz pe termen scurt i rezultate imediate; Modelarea i simularea proceselor economice este rar sau deloc aplicat; Profitul este singurul obiectiv vizat de manager. 11 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Sursa: Mihu Ioan, Management general, Ed. Carpatic, 2003 12 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu A. I. Petrescu coala clasic (F. W. Taylor, H. Fayol, soii Gilbreth, L. Gulick, L. Urwick, M.Follet etc.) coala psihologic (E. Mayo, D. McGregor, C. Argyris, M. J. Leavitt, M. Weber, R. Lickert, H. Simon etc.) coala cantitativ (A. Kaufmann, Kornay, J. Starr, C. Atanasiev etc.) coala sistemic (P. Drucker, H. Simon, J. Forrester, F. Kast, J. Lobstein, J. Ansoff etc.) 13 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu B. Panaite C. Nica coala clasic, cu trei curente distincte (managementul tiinific, administrativ i birocratic) coala relaiilor umane managementul modern 14 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu C. Haimann, Scott i Connor managementul tiinific i psihologia industrial (Taylor, Gantt, Gilbreth etc.) coala birocratic (Weber) abordarea asupra procesului de management (Fayol) coala relaiilor umane (Mayo, Dickson etc) teoria clasic asupra organizaiei (Urwick etc.) teoria trecerii de la societatea industrial la cea managerial (Burnham, Follett etc) abordrile moderne n management (Drucker, Simon, Forrester, Peters, Mintzberg, Ohmae etc) 15 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu D. Stoner i Freeman teoria clasic coala relaiilor umane coala cantitativ managementul modern (sistemic) 16 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu coala clasic:
Apariie nceputul secolului XIX
Reprezentani: Frederick W. Taylor, Henry Fayol, Max Weber, Fave Gilbreth, Lilian Gilbreth, Harrington Emerson etc.
Principii: Principiul ierarhiei Unitatea de comand Specializarea Evantaiul subordonailor Corespondena autoritate-responsabilitate Principiul excepiei 17 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu coala relaiilor umane (psihologic):
Apariie 1925-1933
Reprezentani: Elton Mayo, Abraham Maslow, Duglas McGregor etc.
Principii generale: Motivarea personalului i mbuntirea climatului de munc Acordarea unor largi autonomii n constituirea echipelor mbinarea autoritii oficiale (formale) cu autoritatea real Descentralizarea structurilor i luarea deciziilor ct mai aprope de locul aplicrii
Teoriile despre om, n raport cu munca au fost mprite n dou categorii (Duglas McGregor ): Teoria X Teoria Y
18 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Caracteristicile teoriei X: Fiina uman are o aversiune inerent fa de munc i caut s o evite pe ct posibil Oamenii trebuie s fie contientizai, controlai, ameninai i pedepsii pentru ai determina s munceasc Majoritatea oamenilor prefer s fie ndrumai, evit responsabilitatea, au relativ puine ambiii i doresc securitatea nainte de toate Caracteristicile teoriei Y: Cheltuirea efortului fizic i intelectual n munc este tot att de natural ca i distracia sau odihna Omul exercit autoconducere i autocontrol n vederea realizrii obiectivelor ncredinate lui Angajarea fa de obiective este o funcie care depinde de recompensele asociate ndeplinirii acestora Omul nva n condiii adecvate s accepte i s caute s-i asume responsabiliti 19 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu X + Y = Z (1981, William Ouchi)
Caracteristicile teoriei Z:
Accentul trebuie pus pe elaborarea prin consens a deciziilor ncrederea este punctul crucial al relaiilor dintre manageri i subordonai Responsabilitatea individual are o importan deosebit Orientarea spre angajarea pe termen lung a personalului Evaluarea performanei i promovarea sunt relativ incerte 20 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu coala cantitativ:
Apariie 1940
Reprezentani: A. Kaufman, J. Starr etc.
Principii generale: Folosirea conceptelor i metodelor matematice i statistice n practicile manageriale Soluiile manageriale capt precizie i rigurozitate Fundamentarea riguroas a deciziilor prin evaluarea numeric a acestora Folosirea de echipe de management interdisciplinare Abordarea mai ales a funciilor de previziune si de organizare 21 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu coala sistemic:
Apariie 1950
Reprezentani: Herbert Simon, Peter F. Drucker, Thomas Peters, Robert Waterman, C. Popov etc.
Principii generale: Utilizarea de concepte i metode provenite din alte tiine, precum: analiza economic, statistic, matematic, informatic, sociologie, psihologie, finane, drept etc. Analize complexe i echilibrate ale relaiilor dintre funciile managementului folosind abordrii multidisciplinare de natur conceptual i metodologic Organizaie este tratat ca un sistem de interdependene efective i poteniale att n ceea ce privete relaiile cu mediul extern ct i ntre prile sale componente 22 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Concepte utilizate: Conceptul de sistem Conceptul de flux Interdisciplinaritate
P. Druker stabilete urmtoarele principii ale managementului stabilirea obiectivelor firmei organizarea produciei i a muncii motivarea i comunicarea pe ansamblul organizaiei stabilirea de metode de msurare a performanelor atinse dezvoltarea capacitii i performanelor oamenilor
23 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Perioada de pn la 1948, cnd Romnia a fost direct conectat la noutile aprute n domeniu pe plan mondial i a fcut eforturi remarcabile de asimilare i de formare a unei coli proprii de management
Perioada economiei centralizate, cuprins ntre 1948-1989, n care pe ansamblu se constat o anumit izolare a Romniei fa de teoria i practica n management la nivel mondial
Perioada de dup 1990, n care se fac eforturi deosebite pentru dezvoltarea colii romneti de management i, pe baza cunoaterii a ceea ce este pertinent n managementul mondial, de aplicare a acestor cunotine la realitile Romniei. 24 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Perioada de pn la 1948:
Reprezentani: V.M. Madgearu, V. Slvescu, P.P. Dulfu, C. Bungeteanu, M. Manoilescu, Gh. Marinescu, E. Anastasiu, I. Rducanu, V.I. Isopescu, Gh. Zane, Ion Ionescu de la Brad, A. D. Xenopol, Dimitrie Gusti etc.
Realizri: S-a nfiinat Institutul Romn pentru Organizarea tiinific a Muncii (IROM), n 1927 S-au experimentat metode i tehnici noi de organizare a muncii, att pentru muncitori ct i pentru personalul cu funcii de conducere (ntreprinderea Malaxa, zona minier de pe Valea Jiului etc.) Sub egida IROM s-au tradus importante lucrri de management, s-a publicat Buletinul IROM etc 25 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
Lucrri de referin:
Agricultura romn la Brad, 1886 (Ion Ionescu de la Brad) Teoria i tehnica ntreprinderilor comerciale i industriale, 1915 ; Introducere n studiul practic al ntreprinderilor industriale i comerciale, 1916 (V.M. Madgearu) Finanarea ntreprinderilor economice, 1927; Problema coaliiunilor industriale. Cartele i trusturi, 1927 (V. Slvescu) Specializarea inginerilor n economia ntreprinderilor, 1928 (P.P. Dulfu) ntreprinderile particulare. Principii de organizare. Preul de revenire, 1934; ntreprinderi comerciale i industriale. Organizare. Funcionare. Rezultate, 1937 (C. Bungeteanu) Curs de tiine economice, organizare i raionalizare, 1934 (M. Manoilescu) 26 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Perioada 1948-1989:
Reprezentani: Ctlin Zamfir, Ionia Olteanu, Constantin M. Dragan, Gh. Boldur, I. Mihu, I. Ursu, Al. Ghorghiu etc.
Caracteristici: A fost o perioada de regres n planul teoriei i al practicii managementului. n nvmnt i cercetare preocuprile pentru management au fost reduse ca amploare... (O. Nicolescu, I. Verboncu) ncepnd din anii '70 i pn n decembrie 1989 n Romnia s-a manifestat o anumit deschidere spre Occident, deschidere care a fost extrem de benefic n toate domeniile de activitate, inclusiv n management S-au nfiinat unele instituii i organisme ce au coordonat eforturile de asimilare a noutilor i de aplicare n management: Centrul de perfecionare a pregtirii cadrelor de conducere din ntreprinderi; Institutul de conducere i organizare a produciei i a muncii (Ministerul Muncii); cabinetele din teritoriu pentru organizarea muncii etc. 27 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Lucrri de referin:
Analiza activitii economice a ntreprinderilor industriale, 1961; Analiza rentabilitii ntreprinderilor industriale, 1964 (Al. Gheorghiu) Fundamentarea complex a procesului decizional economic, 1973 (Gh. Boldur) Enciclopedia conducerii ntreprinderilor, 1981; Dezvoltarea uman a ntreprinderi, 1980 (coord. Zamfir) Structuri organizatorice ale ntreprinderii moderne,1979 (Olteanu) Bazele conducerii ntreprinderii,1981 (I. Mihut) Stilul de munc ale cadrelor de conducere din unitile economice, 1978 (I. Ursu) 28 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Perioada de dup 1989 :
Reprezentani: Doina Catan, Lucian Croitoru, Daniel Dianu, I. Dijmrescu, Pun Ioan Otiman, Florin Georgercu, Gheorghe Popescu, Margareta Oancea, Letiia Zahiu etc.
Caracteristici: Organizarea a numeroase conferine, cursuri i seminarii n management, cu sprijinul unor experi din ar i din strintate Publicarea de numeroase cursuri i alte lucrri de management n limba romn, ca i traducerile unor lucrri de referin din literatura mondial de management i alte domenii economice (Drucker, Blum, Jolibert, Dubois, Friedman, Toffler, Hammer, Schneider, Porter, Hausman etc.) nfiinarea de instituii de profil i asociaii profesionale (Institutul Romn de Management, Institutul MANAGER Bucureti, Fundaia Internaional de Management FIMAN, Asociaia Consultanilor n Management din Romnia AMCOR etc.) 29 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu
30 Asist. Dr. Alexandru Vasile Simu Definii managementul Menionai marile coli n evoluia managementului Identificai principala difereniere dintre Teoria X i Teoria Y Care sunt principiile managementului n colii clasice? Care sunt principiile managementului stabilite de P. Druker?