Universitatea Alexandru Ioan Cuza

Facultatea de Filosofie si Stiinte Social-Politice

Rolul asistentului social generalist
Asistentul social se ocup n principal cu recuperarea i (re)interarea psi!o-social i
profesional a persoanelor cu pro"le#e speciale$deficien%e psi!ice i &sau
fizice'co#porta#ent antisocial(delicven%)' pro"le#e sociale diverse(
)unca unui asistent social este aceea de a a*uta oa#enii n rezolvarea pro"le#elor leate
de situa%ia lor social sau de via%a personal(
Asistentul social n #unca sa ndeplinete un ir de roluri' printre care pute# eviden%ia
ur#toarele$
1.Iniiator pentru ca ofer aten%ie pro"le#ei aprute sau pro"le#ei poten%iale(
Acest rol ur#rete n esen% anticiparea apari%iei pro"le#ei( Asistentul social a*ut
indivizii i rupurile s-i deter#ine nevoile' s-i clarifice i identifice pro"le#ele' s-i
selecteze i s aplice o strateie de lucru' s-i dezvolte capacit%ile pentru a se ocupa de
pro"le#ele lor ntr-un #od eficient(
2(+olul de consultant(consilier pentru persoane) este activ ce are ca finalitate rezolvarea
pro"le#elor acestuia i&sau o"%inerea unor sc!i#"ri n capacitatea individului de a-i
rezolva pro"le#ele(
3.Avocat ,ste un rol activ i direct' n care asistentul social se lupt'
pledeaz pentru drepturile' nevoile unui client sau ale unui rup(
-ntr-un astfel de rol' asistentul social pro#oveaz liders!ip pentru
colectarea de infor#a%ii' aru#enteaz nevoile i drepturile clientului( ."iectivul este
s #odifice sau s provoace sc!i#"ri ale politicilor sociale n concordan% cu nevoile
sociale(
4.Broker (agent de legtur) - acest rol asistentul social l ndeplinete prin
sta"ilirea leturilor dintre indivizi sau rupuri sociale' care au nevoie de a*utor' i
serviciile co#unitare(
5.Mediator - rolul i#plic interven%ia asistentului social n dispute dintre pr%i' pentru a
le a*uta s a*un la un consens(
6.egociator - adun #preun acele persoane care sunt n conflict i ncearc s le a*ute
s a*un la un co#pro#is( Uneori' la fel ca si #ediatorul' neociatorul sete o
solu%ie de #i*loc ce asiur contrapr%ilor existen% n co#un(
!."ducator - rolul de educator i#plic oferirea de infor#a%ii clientului( Pentru a fi un
educator "un' asistentul social tre"uie s de%in cunotin%ele necesare( /e exe#plu$ s-l
fa#iliarizeze pe client cu o"lia%iunile prin%ilor' s fie co#petent n educa%ia sexual' n
cutarea locurilor de #unc pentru tineri(
#.$oordonator -i#plic con*uarea a #ai #ultor co#ponente ntr-o #anier
oranizat( /e exe#plu' n cazul unei fa#ilii cu #ultiple pro"le#e' care necesit
at0t servicii de sntate' c0t i servicii de educa%ie' asistentul social *oac rolul de
1case #anaer2 pentru coordonarea acestor servicii3 fce letura ntre siste#ele i
su"siste#ele n care este i#plicat clientul(
%.$ercettor - n anu#ite #o#ente' fiecare asistent social e un cercettor( Investia%iile
n asisten%a social includ analiza literaturii de specialitate' evaluarea rezultatelor i
studierea nevoilor co#unitare(
1&.'acilitator de gru( - un lider pentru rupurile experi#entale( 4rupul poate fi
de educa%ie' terapeutic' de autoa*utorare etc(
11.)lani*icator+ director de (rogra, rol ce presupune activit%i specifice de scriere de
proiecte i de evaluare a lor n vederea dezvoltrii i sus%inerii resurselor ' serviciilor i
prora#elor sociale(
12."-(ert consultant 5 asiur asisten%a n cazul unor cercetri precu# i a altor
specialiti sau servicii n efortul de n%eleere i rezolvare a pro"le#elor sociale(
13.Manager+ad,inistrator rol ce presupune scrierea de proiecte i evaluarea lor n
vederea sus%inerii resurselor' serviciilor i prora#elor sociale(
14..u(ervi/or de stagiu- supervizeaz personalul sau studen%ii care I-au fost distri"ui%i
spre ndru#are(
15.Me,0ru al unei ec1i(e de (ro*esioni2ti- desfoar activit%i n cadrul unei ec!ipe'
prestatori de servicii sociale dintr-o institu%ie sau aen%ie( ,c!ipa poate fi una
interdisciplinar' deci asistentul social va cola"ora cu ceilal%i specialiti ai serviciului
asisten%i sociali' #edici' psi!oloi' avoca%i etc
16.Ar0itru- exa#ineaz i evalueaz faptele i ia decizii n unele situa%ii conflictuale(
1!.$olectare de *onduri -popularizeaz serviciile sociale pentru a aduna fonduri n
vederea dezvoltrii i i#ple#entrii de prora#e sau servicii(
18.Relaii cu publicul -planific i desfoar acticit%i de rela%ii cu pu"licul n nu#ele
aen%iei' institu%iei' profesiei(