06/12/2013

1
Business Process Management cu Microsoft
Visio i Interfacing BPMN Modeler
(partea a3a)

Tutorial SIMRU

Nota
Partea a 3-a a acestui tutorial este dedicat
stabilirii legturii dintre diagrama
organizaional (mai exact, rolurile i resursele
stabilite) i procesul creat. (ex. Cine este
proprietarul unui anume proces / cel care
rspunde de proces)
Tot n partea a 3-a vom analiza modul de
definire a indicatorilor de performan (KPI).
06/12/2013
2
Stabilirea proprietarului (owner) unui
anume proces / subproces
1. Selectm pagina scenariului principal (Resurse
Umane)
2. Se deschide fereastra de proprieti a obiectului
Recrutare i Selecie
3. Se selecteaz tab-ul Basic
4. La niveul cmpului Owner (proprietar) se
acioneaz butonul Assign
5. Se selecteaz Tehnologie ITC
6. Assign
7. OK
Stabilirea proprietarului (owner) unui
anume proces / subproces
n mod similar se adaug urmtorii proprietari
pentru fiecare subproces:

Proces Proprietar
Pregtire Descriere Job Asistent
Iniializare Recrutare Manager HR
Interviu Candidai Manager HR
06/12/2013
3
Stabilirea resurselor care efectueaz o
anumit activitate (Performers)
1. Afiam pagina subprocesului Pregtire Descriere Job
2. Deschidem fereastra de proprieti pentru activitatea Identificarea
descriere (existent) job
3. Pentru cmpul Performers, acionai Assign
4. Selectm pe Ionu Georgescu
5. Assign
6. OK

Obs. Asocierea dintre resurs i obiect BPMN (activitate sau eveniment)
nu este vizibil implicit n pagina procesului. Pentru a fi vizibil:
1. n pagina procesului principal click dreapta pe subproces
2. Selectm opiunea Select Visible Properties
3. Din fereastra care se deschide (Properties Display Selection) selectm
Activity_Performers i Process_Owner
4. Bifm Apply Changes to All Pages
5. OK



Stabilirea resurselor care efectueaz o
anumit activitate (Performers)
(alt procedeu, folosind Interfacing Property
Explorer)
1. Accesm meniul Interfacing Property Explorer
2. Din fereastra din stnga numit Hierarchy Explorer
selectm activitatea Evaluare descriere job
3. Ne poziionm pe cmpul Performers Assign
selectm pe Daniela Popescul
4. Assign
5. OK



06/12/2013
4
Stabilirea resurselor care efectueaz o
anumit activitate (Performers)
Similar vom asocia urmtoarele resurse la anumite activiti
Proces Obiect BPMN (activitate,
eveniment)
Nume Resurs
Pregtire Descriere Job Este acceptabil evaluarea? Daniela Popescul
Modificare/Actualizare descriere job Ionut Georgescu
Primire Notificare Daniela Popescul
Iniializare Recrutare Distribuire Anun Intern i/sau Extern Ionut Georgescu
Publicare Intern Ionut Georgescu
Publicare Extern Ionut Georgescu
Ateptare Perioad de Vizibilitate Anun Ionut Georgescu
Primire Candidaturi pentru Job Ionut Georgescu
Selectare Candidai pentru Interviu Sistem ITC HR
Interviu Candidai Intervievare Candidai Daniela Popescul
Este candidatul acceptat? Valentin Mazareanu
Ofertare candidat Valentin Mazareanu
Respingere Candidat Ionut Georgescu
Notificare Acceptare Ionut Georgescu
Atribuirea de indicatori de
performan (KPI) proceselor
KPI: n mod normal aceti indicatori sunt
exprimai n unitate de timp, cost sau calitate,
fiind vorba despre valori int, obiective a
cror atingere determin performana unui
anume proces.

06/12/2013
5
Atribuirea de indicatori de
performan (KPI) proceselor
1. Se acceseaz meniul Interfacing Property Explorer
2. Din fereastra Hierarchy Explorer (stnga) se selecteaz procesul principal
Recrutare i Selecie
3. Se selecteaz tab-ul High Level (se are n vederea afiarea ferestrei KPI)
4. Se acioneaz butonul Add
5. (pentru c nu sunt indicatori prezeni suntem ntiinai despre acest
lucru i suntem ntrebai dac nu dorim s creeam acum) Selectm Yes
6. Create new ...
7. Name (Nume KPI): Numar mediu de zile pentru a se ocupa un post liber
scos la concurs
8. Target (int / obiectiv): introducem 30 (zile); Start Value: 0; Unit (unitate
de msur): day (zi)*
9. OK
10. Selectm indicatorul creat Assign Apply
* Pentru a se atinge acest KPI sunt necesare, n medie, 30 de zile (0-30)
Ali indicatori de performan (KPI)
Proces Nume KPI int /
Obiectiv
(Target)
Valoare de
Start (Start
Value)
Unitate de
Msur (Unit)
Iniializare
Recrutare
Rata de
acceptare la
angajare
3:1 Necompletat Necompletat
Interviu
Candidai
Rata de
acceptare a
ofertelor
1:1 1:2 Necompletat

Interviu
Candidai
Rata de
candidai
calificai din
totalul de
candidai
1:3 1:5 Necompletat

06/12/2013
6
Nota
Afiarea proprietilor ntr-o csu de text separat (alturi
de numele procesului / subprocesului):
1. Ne poziionm pe pagina scenariului principal (Resurse
Umane)
2. Selectm FS Property din opiunile aplicaiei (stnga)
tragem obiectul i i dm drumul peste obiectul Recrutare i
Selecie
3. Selectm KPI (selectm proprietile pe care dorim s le
afim) Assign

Repetm paii pentru subprocese



Generare flux funcional
(Function Flow)
1. Ne plasm pe pagina scenariului principal (Resurse
Umane)
2. Click dreapta Generate Flow Page
3. Folosim Recrutare i Selecie ca punct de start
4. Voila !

Nota: observm c diagrama are grupate activitile i
evenimentele n funcie de proprietarul acestora
Faptul c linia de legtur trece de la o seciune la alta
reprezint trecere responsabilitii de la un business
unit la altul
Dac ai ajuns pn aici FELICITRI !
Now check Business Analyst opening on jobs webportals ...