persoane aflate la distan, un mijloc de transmitere la distan a unor informaii, structurate ntr-un mesaj mai amplu.
Cel care trimite (expediaz) scrisoarea se numete EXPEDITOR.
Cel cruia i se trimite scrisoarea se numete DESTINATAR.
Schimbul mai mult sau mai puin regulat de scrisori ntre dou sau mai multe persoane se numete CORESPONDEN.
Tipuri de scrisori: n funcie de relaia pe care expeditorul o stabilete cu destinatarul, o scrisoare poate fi: familial adresat membrilor familiei; amical - adresat prietenilor; de dragoste adresat iubitei, iubitului; oficial adresat unei instituii. n funcie de scopul redactrii unei scrisori, ea poate fi: de felicitare pentru o reuit, un succes, pentru zi de natere,etc; de mulumire pentru un ajutor primit, pentru transmiterea unor urri; de solicitare prin care se transmite o rugminte, o cerere; de recomandare prin care se face o apreciere asupra activitii cuiva; de afaceri prin care se comunic deciziile luate ntr- o relaie de afaceri, date despre tranzacii. FORMULE DE NCHEIERE: Cu drag, Cu afeciune, Cu adnc respect, Al tu prieten,