Universitatea Babe-Bolyai

Facultatea de Sociologie i Asisten Social

Catedra de Asisten Social
2010-2011

Tutorial de cercetare
pentru lucrarea de licen
Semestrul II, anul III

Lect. Dr. Paul Teodor Hrgu

Drd. Mihai Iovu
Asist. univ. dr. Maria Pantea
Drd. Ecaterina Porumb
Drd. Corina Voicu

Cuprins:

Programa analitic..................................................................2
PARTEA I STRUCTURA LUCRRII.................................5
1. INTRODUCERE :...........................................................5
2. CADRUL TEORETIC:...................................................5
3. CERCETAREA I INTERVENIA N ASISTEN
SOCIAL:...........................................................................6
4. CONCLUZII:..................................................................7
5. BIBLIOGRAFIA.............................................................7
6. ANEXELE.......................................................................7
NTOCMIREA FIELOR DE LECTUR I A
NOTELOR DE TEREN......................................................8
PARTEA A II-A: BIBLIOGRAFIA I
FUNDAMENTAREA TEORETIC ....................................9
2.1. Citarea n text...............................................................9
2.2. Realizarea listei bibliografice ....................................10
2. 3. Fundamentarea teoretic............................................12
2.4. APLICAII PRACTICE:...........................................16
PARTEA A III-A: DESIGNUL CERCETRII
CANTITATIVE...................................................................18
3.1. Designul de cercetare..............................................18
3.2 Metode de analiz statistic ........................................21
PARTEA A IV-A: CERCETAREA CALITATIV,
INTERVENIA I PREZENTAREA LUCRRII............26
4.1. Cercetarea calitativ n asistena social....................26
4. 2. Intervenia specific asistenei sociale.......................28
4. 3. Susinerea public a lucrrii de licen......................30
BIBLIOGRAFIE...............................................................32

Programa analitic
Obiectivele cursului
2

Disciplina i propune: 1) informarea studenilor cu privire la criteriile profesionale

de realizare a unei lucrri de licen; 2) perfecionarea deprinderilor practice de redactare a
unui text academic; 3) dezvoltarea capacitii de prezentare oral a rezultatelor cercetrii.
Competenele dobndite:
- capacitatea de planificare, organizare i redactare a unei cercetri
- capacitatea de prezentare oral a unei cercetri proprii
- capacitatea de analiz critic a unui text tiinific
- capacitatea de autoevaluare a calitii cercetrii proprii, n conformitate
cu criteriile de evaluare

Temele abordate
Pai n redactarea lucrrii de diplom: Alegerea temei. Structura lucrrii de licen.
Folosirea materialului bibliografic. Construirea prii teoretice a lucrrii. ntocmirea
bibliografiei. Designul i coninutul cercetrii calitative i cantitative. Realizarea unei
intervenii de asisten social. Realizarea unei prezentri i prezentarea oral.

Sarcinile cursantului:
-

rezolvarea tuturor exerciiilor i aplicaiilor practice din manual

consultarea bibliografiei

Formele de evaluare:
Evaluarea celor 4 teme de la nceputul fiecrui capitol din manual: 100% din not
(25% pentru fiecare tem)

Bibliografie obligatorie
1. Babbie, Earl R. (2010). Practica cercetarii sociale. Iasi: Polirom.
2. Chelcea, Septimiu. (2007). Cum s redactm o lucrare de licen, o tez de
doctorat, un articol tiinific n domeniul tiinelor socioumane. Bucureti:
Comunicare.ro.
3. Cojocaru, tefan. (2006). Proiectul de intervenie n asistena social : de la
propunerea de finanare la proiectele individualizate de intervenie. Iai: Editura
Polirom.
4. Manea, Livius (2008). Interviul n practica asistenei sociale. Bucureti: Editura
Universitii din Bucureti.
5. Miley, Karla Krogsrud. (2006). Practica asistenei sociale. Iai: Editura Polirom.
6. Morris, Teresa (2006). Social work research methods: four alternative paradigms.
Thousand Oaks, Ca: Sage.
7. Rotariu, T., Ilu, P. (1997). Ancheta sociologic i sondajul de opinie, Iai: Polirom.
8. Roth, M. coord. (2008). Caiet de practic pentru studeni asisteni sociali. Modele
i recomandri pentru proiecete de intervenie. Cluj Napoca: Presa Universitar
Clujean

Bibliografie opional
1. Becker, H. (1986). Writing for Social Scientists. How to start and finish your thesis,
book, or article. Chicago: University of Chicago Press.
2. Berry, R. (2004). The Research Project (4th ed.). New York: Routledge
3

3. Pah Iulian (2004). Introducere n SPSS. Cluj-Napoca : Eikon.

4. Popa, M. (2008). Statistic pentru psihologie. Teorie i aplicaii SPSS, Iai:
Polirom.
5. Rotariu T., Badescu G., Culic I., Mezei E., Muresan C. (1999). Metode statistice
aplicate in stiintele sociale. Iasi: Polirom.
6. Rotariu, T., Ilu, P. (2001). Ancheta sociologic i sondajul de opinie, Iai: Polirom.
7. Weinbach R.W., Grinnell R.M. Jr. (1987). Statistics for Social Workers, New York
& London: Longman Inc.

Contact:
Lect dr. Paul-Teodor Hrgu tpharagus@socasis.ubbcluj.ro

PARTEA I STRUCTURA LUCRRII

Tem
25% din nota final = 2.5 puncte
Pn n 4 Martie va trebui predat Structura lucrrii (n stadiul actual) - 1-2 pg
Partea I a cursului va prezenta Ghidul de elaborare a lucrrii de licen n domeniul
asistenei sociale. Materialul cu privire la Structura lucrarii este preluat din Ghidul de
licenta, redactat de Conf. Univ. Dr. Sorina Poledna si Asist. Univ. Drd. Cristina Oane.
Conform Ghidului licentei, structura lucrrii va cuprinde:
Introducere
Cadrul teoretic n acord cu problema social care reprezint tema
lucrarii
Cercetarea i de intervenia socia realizate i derulate de autorul
lucrrii de licen
Concluzii.
Bibliografie
Anexe
1. INTRODUCERE :
Trebuie s cuprind argumente care s susin:
pe de o parte, importana i actualitatea problematicii sociale care constituie temA
lucrrii de licen, pentru domeniul asistenei sociale i
pe de alt parte, motivaia profesional i personal pentru alegerea temei.
n acest sens, pot fi prezentate sintetic (nu mai mult de 1-2 pagini) situaia cercetrilor
relevante pentru tema aleas, consideraii referitoare la contextul social - politic n care acea
problematic se nscrie i referiri la cadrul legislativ n vigoare.
2. CADRUL TEORETIC:
Cadrul teoretic va acoperi 1/3 din lucrare.
Aceast parte a lucrrii de licen are drept obiective i, prin urmare, trebuie s dovedeasc
din partea studentei(ului):
selectarea i valorificarea literaturii de specialitate n limba romn i n limbi strine
i a cercetrilor de actualitate i relevante pentru tema lucrrii. Din motive obiective
bibliografia de specialitate de limb romn este de dimensiuni reduse, astfel c
devine obligatoriu ca majoritatea referinelor bibliografice s fie ntr-o limb de
circulaie internaional. Alegerea literaturii de specialitate este extrem de
important i va trebui ca aceasta s fie ct mai actual: se recomand ca
bibliografia s conin i clasicii subiectului dar s fie i actual (ultimii 3-5 ani).
prezentarea, analiza i evaluarea critic a respectivului material bibliografic, probnd
capacitatea de a formula propriul punct de vedere cu privire la principalele teorii
i/sau modele explicative relevante pentru problematica social care face subiectul
lucrrii de licen;
prezentarea i analiza principalelor aspecte de ordin teoretic referitoare la strategii,
programe, metode i tehnici de asisten social, relevante pentru categoria de
5

beneficiari la care lucrarea face referire i pentru problematica social specific

acestora;
fundamentarea teoretic astfel, a cercetrii i interveniei de asisten social.
3. CERCETAREA I INTERVENIA N ASISTEN SOCIAL:
Partea de cercetare i de intervenie de asisten social derulat (nu doar proiectat)
pe baza rezultatelor cercetrii va cuprinde 2/3 din lucrare.
n funcie de tema lucrrii, de problematica social abordat i n funcie de specificul
nevoilor i resurselor categoriei de beneficiari vizat, aceast parte a lucrrii se constituie:
- fie dintr-o parte de cercetare (cantitativ i/sau calitativ) mai ampl i o intervenie de
asisten social restrns la o cazuistic mai restrns sau chiar la un singur caz (individ,
familie, grup, comunitate, respectiv nivel micro, mezo sau macro-social);
- fie dintr-o parte de cercetare mai restrns (cantitativ i/sau calitativ), dar o intervenie
de asisten social mai ampl, pe mai multe cazuri;
- n cazul n care studentul a participat n cercetri organizate de instituiile i organizaiile
n care i-a efectuat practica sau desfurate sub coordonarea conductorului de licen sau
a altor membri ai catedrei, atunci acesta poate utiliza analiza secundar pe baza datelor
culese.
Partea referitoare la cercetare trebuie s includ:
1. prezentarea scopului, obiectivelor i ipotezei(lor) cercetrii; tipul de cercetare folosit
(cantitativ, calitativ sau o combinaie a acestora); locul i perioada derulrii cercetrii;
aspectele de natur deontologic vizate/respectate n realizarea cercetrii
2. expunerea metodologiei cercetrii:
populaia studiat (eantion sau lot de subieci);
metodele i instrumentele de culegere a datelor;
3. prezentarea rezultatelor cercetrii:
prezentarea i analiza datelor;
interpretarea rezultatelor din perspectiva scopului cercetrii, a ipotezelor formulate,
dar i a semnificaiei lor pentru intervenia de tip asisten social;
(Tabelele i graficele care redau rezultatele cercetrii sunt incluse n aceast parte a
lucrrii; acestea se numeroteaz n ordinea prezentrii i primesc, fiecare dintre ele, un
titlu scurt i semnificativ. Trimiterile la acestea (tabele, grafice) se face preciznd cu
exactitate numrul tabelului i graficului i nu sub forma: urmtorul tabel ... ori
imaginea de mai jos ne arat .....)
4. prezentarea concluziilor cercetrii:
prezentarea succint a motivaiei i scopului cercetrii;
punctarea concluziilor n raport cu rezultatele obinute;
se va insista pe relevana lor practic, n raport cu etapele procesului de asisten
social;
pot fi amintite limitele i constrngerile cercetrii;
pot fi sugerate posibile direcii viitoare de cercetare.
Partea referitoare la intervenia de asisten social:
6

Trebuie s probeze competenele specifice derulrii activitilor propriu-zise de asisten

social i proprii unui asistent social generalist.
Astfel, se va descrie n raport cu fazele procesului de asisten social, ntregul demers
practic:
1. explorarea i evaluarea problemei /nevoilor celui /celor asistai (individ, familie, grup
sau comunitate); n acest sens:
se va evidenia relevana rezultatelor cercetrii pentru intervenia de asisten social
propriu-zis;
se vor prezenta toate procedeele i instrumentele folosite n evaluare n raport cu rolul
lor;
2. prezentarea diagnosticului social: formularea problemei(lor), a nevoilor sociale, dar i a
resurselor identificate, ca urmare a evalurii (pre-test) i n raport cu acestea;
3. prezentarea scopului i argumentarea planului de intervenie de asisten social
construit n vederea atingerii scopului;
4. descrierea tuturor activitilor desfurate n vederea implementrii planului de
intervenie de asisten social (este inclus aici i evaluarea fiecrei activiti);
descrierea rolurilor i a competenelor operaionalizate n aceste activiti de ctre
student/asistentul social;
1. finalizarea interveniei de asisten social i evaluarea final (post-testul):
evidenierea schimbrilor produse ca urmare a interveniei de asisten sociale
derulate i msurii n care scopul asistrii sociale a fost atins.
4. CONCLUZII:
Reprezint paginile (1-2) n care se insist pe caracterul unitar al lucrrii i se puncteaz n
raport cu firul rou al prezentrii temei, ideile principale pe care le susine lucrarea i
implicaiile acestora din perspectiva asistenei sociale.
5. BIBLIOGRAFIA
Va fi redactat conform standardelor APA (American Psychological Association), ca n
exemplele oferite n ghidul lucrrii la punctul I, respectnd cerinele descrise la acelai
punct.
6. ANEXELE
Pot conine instrumentele utilizate n partea de cercetare i/sau intervenie, ilustraii
suplimentare, prelucrri preliminarii (dac este cazul), alte materiale relevante pentru
studiul ntreprins.

Exercitii aplicative:
-

Identificarea temei, cuvintele cheie, titlul provizoriu.

Prezentarea unor lucrari de licenta sustinute.

Bibliografie:
Precizri referitoare la organizarea i desfurarea examenului de finalizare a studiilor la
nivel licen. Sesiunea iunie/iulie 2008-februarie 2009.
Ghid pentru redactarea lucrrii de licen in domeniul asistenei sociale. (sesiunea
iunie/iulie 2008 - februarie 2009).

NTOCMIREA FIELOR DE LECTUR I A NOTELOR DE TEREN

Asist. univ. dr. Maria-Carmen Pantea.
Al doilea curs isi propune sa prezinte cateva sugestii pentru realizarea fiselor de
lectura si consemnarea notelor de teren. Fisele de lectura au un caracter personal.
Propunerile prezentate la curs se adreseaza studentilor care nu au inca stabilite moduri de
lucru independent pe baza fiselor de lectura.
Tipuri de fise de lectura:
- Fise bibliografice initiale (pentru volume de autor, volume coordonate,
articole, texte de pe internet)
- Fise de idei
- Fise de citate
- Fise combinate
Sugestii pentru consemnarea activitatilor de cercetare pe teren:
Data

Durata

Obiectivele

Tipul de activitate

Participanti

Observatii pe baza
criteriilor prestabilite

C1 C2

C3 C4

PARTEA A II-A: BIBLIOGRAFIA I FUNDAMENTAREA

TEORETIC
Drd. Ecaterina Porumb

Evaluare:
lucrare scris sumar al literaturii de specialitate pe tema aleas pentru
lucrarea de licen: teorii i concepte (2 pagini) 2,50 ppredat n 31.03.2011
Conform Ghidului de licen referinele bibliografice i indicarea bibliografiei
trebuie s fie fcute corect, unitar, utiliznd sistemul de citare American Psychological
Association. Detalii despre acest sistem de citare se gsesc pe site-ul:
http://owl.english.purdue.edu/owl/resource/560/01/.
n cele ce urmeaz este o prezentare succint a celor mai frecvente situaii ntlnite
n elaborarea bibliografiei, conform sistemului de citare mai sus amintit.
2.1. Citarea n text
Dac se citeaz cartea pentru prima dat, se scriu toi autorii ntre paranteze, iar la
urmtoarele citri, se scrie doar numele primului autor, urmat de "et al."
Prima citare (Kernis, Cornell, Sun, Berry, & Harlow, 1993)
A doua citare (Kernis et al., 1993)
Dac o carte este scris de ase sau mau muli autori, se noteaz doar numele
primului urmat de et al
Harris et al. (2001) afirma c...
(Harris et al., 2001)
Dac autorul este o organizaie
n acord cu American Psychological Association (2000),...
Dac organizaia este una foarte cunoscut, cnd este citat pentru prima dat n
text se citeaz ntre paranteze drepte i abrevierea sa, iar ulterior apare doar
abrevierea
Prima citare
(Mothers Against Drunk Driving [MADD], 2000)
A doua citare
(MADD, 2000)
Dac sunt mai muli autori cu acelai nume de familie, se utilizeaz i iniiala
prenumelui pentru a nu se crea confuzie
E. Johnson, 2001; L. Johnson, 1998
Dac sunt dou sau mai multe surse ale aceluiai autor scrise n acelai an, se
marcheaz cu (a,b,c)
Studiul realizat de Berndt (1981a) demostra c...
Dac utilizezi o surs care a fost citat ntr-o alt surs, trebuie s apar ntre
paranteze numele sursei originale
Johnson considera c...(as cited in Smith, 2003, p. 102).

2.2. Realizarea listei bibliografice

Exemplele de mai jos reprezint modele n cazul citrii unei cri, a unui
capitol dintr-o carte, a unui articol, respectiv a unui articol preluat de pe
internet, conform sistemului APA.
2.2.1. Citarea unei cri
Exemplu
Compton, B.R., Gallaway, B. (1989). Social Work Processes, New York:
Wadsworth Inc.
Cri doar cu editori, fr autori
Duncan, G. J., & Brooks-Gunn, J. (Eds.). (1997). Consequences of growing up
poor. New York: Russell Sage Foundation.
Cri cu editori i unul sau doi autori
Plath, S. (2000). The unabridged journals (K.V. Kukil, Ed.). New York:
Anchor
Utilizarea altor ediii dect a celei dinti
Helfer, M. E., Keme, R. S., & Drugman, R. D. (1997). The battered child (5th
ed.). Chicago: University of Chicago Press.

2.2.2. Citarea unui capitol dintr-o carte

Exemplu
Autor, A. A., & Autor, B. B. (anul publicrii). Titlul capitolului. n A. Editor &
B. Editor (Eds.), Titlul crii (paginile capitolului). Locul: Editura.
Ongaro, F. (2004). Entry into adult sexuality: an international outline. In
Dalla Zuanna, G.; Crisafulli, C. (Eds.), Sexual Behaviour of Italian
Students. University of Messina: Department of Statistics.

2.2.3. Citarea unui articol

Articole n perioadice (jurnale de specialitate)
Autor, A. A., Autor, B. B., & Autor, C. C. (Anul). Titlul articolului. Titlul publicaiei,
numrul volumului , paginile.
Harlow, H. F. (1983). Fundamentals for preparing psychology journal articles. Journal
of Comparative and Physiological Psychology, 55, 893-896.

10

Articole n reviste
Henry, W. A., III. (1990, April 9). Making the grade in today's schools. Time,
135, 28-31.
Articole n ziare
Schultz, S. (2005, December 28). Calls made to strengthen state energy
policies. The Country Today, pp. 1A, 2A

2.2.4. Alte situaii

Dac sunt mai muli de 6 autori se scrie numele celor 6 i et al
Harris, M., Karper, E., Stacks, G., Hoffman, D., DeNiro, R., Cruz, P., et al.
(2001). Writing labs and the Hollywood connection. Journal of Film and
Writing, 44(3), 213-245
Crile scrise de acelai autor se scriu n ordinea cronologic apariiei
Berndt, T.J. (1981).
Berndt, T.J. (1999).
Dac autorul este o organizaie
American Psychological Association. (2003).
Dac autorul este necunoscut
Merriam-Webster's collegiate dictionary (10th ed.).(1993). Springfield,
MA: Merriam-Webster.
Dac este un document al guvernului
National Institute of Mental Health. (1990). Clinical training in serious
mental illness (DHHS Publication No. ADM 90-1679). Washington, DC:
U.S. Government Printing Office.
Dac este raport al unui ONG
American Psychiatric Association. (2000). Practice guidelines for the
treatment of patients with eating disorders (2nd ed.). Washington, D.C.:
Author
Dac este raport al unei conferine
Schnase, J.L., & Cunnius, E.L. (Eds.). (1995). Proceedings from CSCL '95:
The First International Conference on Computer Support for
Collaborative Learning. Mahwah, NJ: Erlbaum

11

2.2.5 Citarea unui articol preluat de pe internet

Exemplu
Autor, A. A., & Autor, B. B. (Data publicrii). Titlul articolului. Titlul online al
publicaiel, numrul volumului. Descrcat la data de ...de pe
http://www.someaddress.com/full/url
Bernstein, M. (2002). 10 tips on writing the living Web. A List Apart: For
People Who Make Websites, 149. Retrieved May 2, 2006, from
http://www.alistapart.com/articles/writeliving
Engelshcall, R. S. (1997). Module mod_rewrite: URL Rewriting Engine. In
Apache HTTP Server Version 1.3 Documentation (Apache modules.)
Retrieved
March
10,
2006,
from
http://httpd.apache.org/docs/1.3/mod/mod_rewrite.html
Peckinpaugh, J. (2003). Change in the Nineties. In J.S. Bough and G.B. DuBois
(Eds.), A century of growth in America. Retrieved from GoldStar database.

Anexele vor include instrumentele utilizate pentru culegerea i prelucrarea datelor n

cadrul cercetrii (chestionare, ghiduri de interviu, grile de observaie, scale, tabele
statistice/grafice care completeaz analiza statistic principal din textul lucrrii), materiale
utilizate pentru derularea interveniei de asisten social (exerciiul, scenariul, jocul de rol,
desenul, genograma, ecoharta, etc.).
Tabelele se numeroteaz i se scrie titlul acestora deasupra lor, iar pentru grafice i
figuri se scrie sub acestea.

2. 3. Fundamentarea teoretic
I love being a writer.
What I can't stand is the paperwork.
~Peter De Vries
Cnd studenii ncep s citeasc pentru a-i pregti argumentul teoretic fie se simt
copleii de prea multe cri i un timp prea scurt pentru a le citi pe toate, fie devin anxioi
pentru c nu gsesc cri pe tema pe care doresc s o trateze. Este evident c nu avei
posibilitatea s parcurgei tot ceea ce s-a scris pe un anumit domeniu, dar este esenial s
citii crile autorilor de referin. De asemenea, este important ca nainte de a citi s avei
un plan, s tii care sunt aspectele crora trebuie s le acordai o mai mare importan n
timpul lecturii. n cele ce urmeaz, vei gsi cteva linii directoare pentru fundamentarea
teoretic a lucrrii dumneavoastre de diplom.

12

1. Scopul trecerii n revist a literaturii de specialitate v ajut

s v familiarizai cu tema, cu cercetrile n domeniul respectiv, cu perspectivele din
care poate fi tratat subiectul adus n discuie.
s aflai ce a fost investigat i ce nu.
s identificai poteniale legturi ntre concepte i s identificai ipoteze ce merit
cercetate.
s nvai cum au definit alii conceptele i cum le-au msurat.
2. Plan de aciune
n primul rnd, trebuie s v alegei tema pe care o vei trata n lucrare de licen. Apoi,
nainte de a selecta bibliografia pe care o vei parcurge, rspundei la urmtoarele ntrebri:
Care este scopul lucrrii mele?
Care sunt cuvintele cheie legate de tema aleas de mine?
Ce tiu deja despre aceast tem?
Ce am mai citit pe aceast tem?
Acum identificai potenialele resurse pentru fundamentarea teoretic a lucrrii:
Cri
Reviste
Lucrri publicate la conferine
Teze de doctorat
Internet
Baze de date electronice
Publicaii ale guvernului
Sugestie: din cldirile deinute de UBB Cluj-Napoca sau de ctre BCU se pot accesa baze
de date cu articole tiinifice de specialitate. Putei consulta aceste baze de date la adresa:
http://bcu.ubbcluj.ro/baze/databases.html (accesul este restricionat - prin verificarea IP-ului
- la calculatoarele din Universitate).
JURNALE DE ASISTENA SOCIAL
(primele 10 jurnale sunt n ordinea factorului de impact ISI pe 2009)
Child Maltreatment: http://cmx.sagepub.com/
Trauma, Violence & Abuse: http://tva.sagepub.com/
Child Abuse and Neglect:
http://www.elsevier.com/wps/find/journaldescription.cws_home/586/description#descriptio
n
American Journal of Community Psychology:
http://www.springerlink.com/content/104830/
Social Work:
http://puck.naswpressonline.org/vl=18038554/cl=13/nw=1/rpsv/journal/journal1_home.htm
Family Relations: http://onlinelibrary.wiley.com/journal/10.1111/%28ISSN%291741-3729
Children and Youth Services Review: http://journalseek.net/cgibin/journalseek/journalsearch.cgi?field=issn&query=0190-7409
13

Health & Social Care in the Community: http://www.wiley.com/bw/journal.asp?ref=09660410

Research on Social Work Practice: http://rsw.sagepub.com/
Journal of Social Policy: http://journals.cambridge.org/action/displayJournal?jid=JSP
Child & Family Social Work: http://www.wiley.com/bw/journal.asp?ref=1356-7500
Social Policy & Administration: http://www.wiley.com/bw/journal.asp?ref=0144-5596
Health & Social Work:
http://lysander.naswpressonline.org/vl=46814479/cl=24/nw=1/rpsv/journal/journal2_home.
htm
Children & Schools (formerly Social Work in Education):
http://lysander.naswpressonline.org/vl=46387413/cl=16/nw=1/rpsv/journal/journal4_home.
htm
Social Work Research:
http://lysander.naswpressonline.org/vl=46579487/cl=28/nw=1/rpsv/journal/journal3_home.
htm
The British Journal of Social Work: http://bjsw.oxfordjournals.org/
Journal of European Social Policy: http://esp.sagepub.com/
European Journal of Social Work: http://www.tandf.co.uk/journals/titles/13691457.html
International Journal of Social Welfare: http://www.wiley.com/bw/journal.asp?ref=13696866
Journal of Social Work: http://jsw.sagepub.com/
Social Work Abstracts http://www.naswpress.org/publications/journals/swab.html
Child and Adolescent Social Work Journal:
http://www.springer.com/psychology/personality+%26+social+psychology/journal/10560
Clinical Social Work Journal http://www.springerlink.com/content/104850/
Child and Family Social Work: http://www.wiley.com/bw/journal.asp?ref=1356-7500
The Social Science Review: http://www.jstor.org/page/journal/sociservrevi/about.html
Australian Social Work: http://www.tandf.co.uk/journals/titles/0312407X.asp
International Social Work journal: http://www.ifsw.org/f38000161.html

14

Reviste romneti:
REVISTA DE CERCETARE SI INTERVENTIE SOCIALA: http://www.rcis.ro
REVISTA DE ASISTEN SOCIAL: http://www.revistadeasistentasociala.ro/
Sociologie Romneasc: http://www.arsociologie.ro/ro/sociologieromaneasca
STUDIA SOCIOLOGIA: http://studia.ubbcluj.ro/serii/sociologia/

Alte jurnale:
The New Social Worker: http://www.socialworker.com/home/index.php
The Journal of Social Work Values and Ethics: http://www.socialworker.com/jswve/
Social Work and Society: http://www.socwork.net/
Critical Social Work: http://www.uwindsor.ca/criticalsocialwork/2010-volume-11-no-3

3. Care sunt aspectele pe care trebuie s v focalizai n timpul lecturrii literaturii de

specialitate ? Conform lui Kamler i Thomson (2006), este important s fii ateni la:
definiiile utilizate de autori
resursele teoretice utilizate
metodologia de cercetare folosit
metodele utilizate ce fel de metode au folosit cercettorii, unde le-au utilizat, cnd
i cum?
rezultatele obinute
4. Alte aspecte de reinut
Dup parcurgerea bibliografiei trebuie s putei preciza care sunt teoriile cel mai des
utilizate de autori, care sunt conceptele vehiculate pe tema aleas, dac predomin
utilizarea cercetrii de tip cantitativ sau calitativ i care sunt argumentele n sprijinul acestei
opiuni, care sunt punctele de vedere comune asupra acestei teme i care sunt marile
controverse. Conform lui Murray (2006), alte ntrebri la care vei putea rspunde dup
parcurgerea surselor bibliografice, sunt:
De ce este important tema pe care am ales s o abordez?
Care sunt ntrebrile specifice pe care mi le ridic tema mea?
Cine a scris ceva similar cu ceea ce vreau eu s scriu?
Ce se cunoate despre acest subiect?
Care sunt cele mai cunoscute nume care au scris pe aceast tem ?
Care sunt principalele aspecte care au dus la controverse pe tema respectiv?
Pornind de la ceea ce am citit, care este metodologia cea mai eficient pentru lucrarea
mea?
Care date sunt utile pentru lucrarea mea ?
Ce pot adapta din literatura de specialitate la cercetarea mea?
15

5. Limbajul utilizat
Acordai o mare atenie limbajului utilizat. Dincolo de aspectele legate de scrierea
corect, din punct de vedere ortografic i gramatical, nu trebuie neglijat faptul c lucrarea
de diplom este un text cu caracter tiinific. Conform lui Glatthorn (apud Kamler, B. &
Thomson,P.,2006, pag 114), printre principalele reguli de care trebuie inut cont, se numr
urmtoarele:
Utilizai propoziii scurte
Aezai ideea principal n propoziiile principale, nu n cele secundare din fraz
Reducei numrul utilizrii conjunciei i
Evitai s inserai multe cuvinte ntre subiect i predicat
Evitai utilizarea adjectivelor decorative n textele tiinifice
Evitai utilizarea n exces a diatezei pasive
i nu n ultimul rnd, este important s scriei pe msur ce citii. Avem impresia c ne
va fi foarte uor s comunicm altora ideile care se contureaz n mintea noastr, dar cnd
ne aezm n faa foii albe sau a calculatorului nu reuim s ne concretizm gndurile.
2.4. APLICAII PRACTICE:

Ex: Care este tema dumneavoastr pentru lucrarea de licen?

Tema mea este ________________________________________________________
Motivai n 5 fraze alegerea acesteia:
1.____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
3.____________________________________________________________________
4.____________________________________________________________________
5.____________________________________________________________________

Ex: Enumerai 5 cuvinte cheie ntlnite n literatura de specialitate pentru tema lucrrii dvs
de licen
1.
2.
3.
4.
5.
Ex: Menionai 5 autori cunoscui care au realizat cercetri pe tema aleas de
dumneavoastr.
1.
2.
3.
4.
5.
16

Ex: Care sunt perspectivele teoretice cel mai des ntlnite n literatura de specialitate pentru
tema dumneavoastr?

Ex: Care sunt conceptele importante utilizate de dvs n propria lucrare de licen? ncercai
s gsii definiii n literatur pentru fiecare dintre acestea.

17

PARTEA A III-A: DESIGNUL CERCETRII CANTITATIVE

Drd. Mihai Iovu

Tem
Predarea unui design de cercetare conform structurii prezentate.
Data limit de predare 28.04.2011.
reprezint 25% din nota final.

3.1.

Designul de cercetare

Un proiect de cercetare (research design) este un plan care arat, prin discuia
modelului i a datelor, felul n care dorim s folosim informaiile pentru a realiza inferene.
Cercetarea n tiinele sociale este un proces creativ de cunoatere, care presupune intuiie,
i care se desfoar ntr-un cadru bine stabilit de investigaie tiinific. Designul cercetrii
nu trebuie considerat drept un proces mecanic de colectare a datelor i de evaluare. Din
contr, cercettorul trebuie s dea dovad de flexibilitate n gndire dar n acelai timp
trebuie s se desfoare conform unor proceduri explicite i n concordan cu regulile
inferenei. Un proces dinamic de cercetare este posibil, i eficient, numai respectnd
anumite reguli.
Pentru scopurile acestui curs, vom mpri orice tip de cercetare n patru
componente: tema cercetrii, teoria, datele, i modul de folosire a datelor.
Ameliorarea Problemei Cercetarii
Cum ajunge un cercettor s aleag tema unei analize? Nu exist un rspuns simplu la
aceast ntrebare. n primele faze ale procesului de cercetare, regulile alegerii sunt mai
puin formalizate dect regulile care guverneaz celelalte stadii. n termenii metodologiei
tiinelor sociale, exist doar moduri mai bune sau mai puin bune pentru a studia un anume
fonomen precum abuzul copilului n familie. Anumite experiene i valori personale ofer
adesea motivaia alegerii unei anumite teme de cercetare. Dar, indiferent de ct de
personale i idiosincratice sunt motivele alegerii unei teme, metodele tiintifice i regulile
de inferen discutate n aceast carte vor ajuta cercettorii sa conceap designuri de
cercetare mai eficiente. Din perspectiva unei poteniale contribuii la tiinele sociale,
motivele personale nu sunt nici necesare nici suficiente ca justificri pentru alegerea unei
tematici. n cele mai multe cazuri, ele nu ar trebui s fie menionate n scrierile tiintifice.
Dei nu exist reguli precise pentru alegerea unei tematici, exist ci - dincolo de
preferinele individuale - pentru a determina ce valoare ar putea avea o anumit cercetare
pentru comunitatea tiinific. n mod ideal, toate proiectele de cercetare n tiine sociale ar
trebui s satisfac dou criterii. n primul rnd, un proiect de cercetare ar trebui s adreseze
o ntrebare care este important n lumea real. Tema ar trebui s aib impact asupra vieii
politice, sociale sau economice, s contribuie la nelegerea unui lucru care afecteaz n
mod semnificativ viaa multor persoane. n al doilea rnd, un proiect de cercetare ar trebui
s aduc o contribuie specific la o literatur de specialitate identificabil, i s determine
sporirea capacitii noastre colective de a construi explicaii tiinifice verificabile ale
anumitor aspecte din lumea care ne inconjoar. Acest ultim criteriu nu implic faptul c
toate cercetarile care se adaug stocului existent de explicaii tiinifice ar avea drept
obiectiv imediat formularea unor inferene cauzale. Cteodat, nivelul de cunoatere
dintr-un anumit domeniu este att de sczut nct este necesar mai nti identificarea i
18

descrierea evenimentelor i fenomenelor, cu mult nainte de a ndrzni formularea unei

explicaii. Adesea, contribuia unui proiect va consta doar dintr-o inferen descriptiv.
Cteodat, cercetarea poate s nu se limiteze numai la inferena descriptiv, ci s presupun
observarea amnunit a evenimentelor particulare sau rezumarea detaliilor istorice.
O contribuie explicit la literatura de specialitate existent poate fi realizat n mai
multe feluri, printre care:
1. Cercettorul alege o ipotez considerat important de comunitatea tiinific, dar
care nu a fost supus unui studiu sistematic. Dac gsete dovezi n favoarea sau mpotriva
respectivei ipoteze, munca sa va aduce o contribuie semnificativ.
2. Cercettorul alege o ipotez general acceptat n literatura de specialitate, dar
care s-ar putea s fie fals (sau este considerat ca nefiind confirmat n mod adecvat), i
verific dac aceasta este ntr-adevr fals, sau dac nu cumva o alt teorie este mai
adecvat.
3. Cercetarea poate urmri s soluioneze, sau s aduc dovezi n sprjinul sau
mpotriva unei controverse din literatura de specialitate - sau chiar s demonstreze lipsa de
fundament a controversei.
4. Un studiu poate urmri explicitarea sau evaluarea asumpiilor implicite ale unei
discipline.
5. Cercettorul poate veni cu argumente n sprijinul ideii c o problem important a
fost neglijat de lucrrile precedente, dup care va realiza un studiu sistematic al
domeniului.
6. Cercettorul poate demonstra c teoriile sau instrumentele de cercetare dezvoltate
ntr-un anumit domeniu sau disciplin tiinific pot fi aplicate n alte domenii, putnd
contribui la soluionarea unor probleme aparent foarte diferite.
Dup ce ne-am ales tema, ncepem dialogul cu literatura de specialitate. Care din
ntrebrile care ni le punem au primit deja un rspuns? Cum putem formula i detalia
ntrebrile care ne ghideaz analiza, astfel nct s le putem gsi rspunsul cu ajutorul
instrumentelor de cercetare existente? Putem porni de la o problem arztoare, dar trebuie
s fim familiarizai att cu literatura de specialitate, ct i cu regulile inferenei tiinifice.
Ameliorarea Teoriei
Teoria n tiinele sociale poate fi definit ca o speculaie raional i precis asupra
rspunsului la o problem de cercetare, i care include motivele pentru care rspunsul
propus este corect.
Formularea unei teorii este adesea prezentat ca primul pas ntr-o
cercetare. n practic lucrurile se ntmpl de cele mai multe ori aa, dar nu este absolut
necesar. De fapt, nu putem formula o teorie fr a cunoate ce s-a realizat pn n acel
moment, precum i fr a colecta mcar o cantitate minim de informaii, pentru c n acest
caz nsi problema cercetrii ar fi imposibil de specificat. n ciuda acestui fapt, indiferent
de cantitatea de informaii colectat, exist anumite modaliti generale de a aprecia i spori
utilitatea unei teorii. Mai nti, este mai util s alegem o teorie ce poate fi greit.
ntr-adevr, cu mult mai multe se pot nva dintr-o teorie care este ntr- adevr greit,
dect din acele teorii care sunt formulate n termeni att de generali nct nu pot fi false nici
mcar n principiu. Trebuie s putem da un rspuns clar i direct la ntrebarea: Care ar fi
acele dovezi care near convinge de falsitatea teoriei noastre? Dac nu exist un rspuns la
aceast ntrebare, atunci nu avem o teorie.
n al doilea rnd, pentru a ne asigura c o teorie este falsificabil, trebuie s alegem
una care genereaz un numr ct mai mare de implicaii observabile. Aceast alegere ne va
permite s testm teoria cu ajutorul mai multor tipuri de date, va supune mai frecvent teoria
riscului de a fi infirmat, i va oferi posibilitatea colectrii datelor astfel nct dovezile n
favoarea teoriei s fie foarte solide.
n al treilea rnd, formulrile teoretice trebuie s fie ct mai concrete cu putin.
Teoriile i ipotezele prezentate n termeni vagi nu au alt rezultat dect acela de a strni
19

confuzie. Teoriile formulate precis, i care fac predicii bine definite, sunt mult mai bune
deoarece pot fi mult mai uor dovedite ca fiind false.
mbuntirea Calitii Datelor
Datele sunt informaii despre lume colectate n mod sistematic. Ca stil, ele pot fi
calitative sau cantitative. Uneori datele sunt colectate pentru evaluarea unei teorii anume,
dar destul de frecvent se ntmpl ca un cercettor s adune date fr s tie foarte precis la
ce le va folosi. Mai mult nc, chiar dac datele sunt colectate pentru a evalua o ipotez
specific, cercettorii i pot descoperi pe parcurs interesul pentru probleme la care nu se
gndiser de la nceput.
Prima i cea mai important sugestie legat de modalitile de mbuntire a datelor
este urmtoarea: trebuie nregistrat i prezentat orice etap din procesul de generare a
datelor. Fr aceast informaie nu putem determina dac aplicarea procedurilor standard
de analiz a datelor nu va produce concluzii eronate. Doar prin cunoaterea procesului prin
care datele au fost generate vom fi capabili de formularea unor inferene descriptive sau
cauzale valide. n cazul unui sondaj de opinie, nregistrarea procesului de generare a datelor
presupune cunoaterea metodei de selectare a eantionului, precum i a modului exact de
formularea a ntrebrilor ce au fost adresate subiecilor. ntr-un studiu de caz realizat cu
metode calitative, este esenial specificarea regulilor dup care s-a fcut selecia acelor
cteva cazuri alese pentru analiz.
Cea de-a doua sugestie referitoare la modalitile de mbuntire a calitii datelor
este urmtoarea: pentru a putea evalua mai bine teoria, este necesar s colectm date
despre un numr ct mai mare de implicaii observabile. Aceasta presupune colectarea ct
mai multor date, n cele mai diverse contexte. Fiecare implicaie a teoriei ofer un nou
context n care putem s-i evalum veridicitatea. Cu ct mai multe implicaii ale teoriei se
dovedesc n concordan cu aceasta, cu att mai puternic este explicaia oferit de teorie, i
cu att mai certe sunt rezultatele. Atunci cnd adunm informaii suplimentere referitoare la
alte implicaii observabile ale teoriei, putem face acest lucru n dou moduri: (a) colectnd
mai multe cazuri, descrise de aceleai variabile dependente, sau (b) adugnd alte variabile
care descriu cazurile deja examinate. Putem, de exemplu, s detaliem informaiile pentru
perioade mai scurte de timp, sau pentru arii geografice mai restrnse. Putem, deasemenea,
s folosim pentru descrierea cazurilor chiar i variabile de un mai mic interes direct; dac
rezultatele sunt cele prezise de teorie, vom avea i mai mult ncredere n aceasta.
Cea de-a treia sugestie este urmtoarea: trebuie maximizat validitatea
instrumentelor de msur utilizate. Validitatea unui instrument se refer la capacitatea
acestuia de a msura chiar ceea ce se presupune c msoar.
Ce-a de-a patra sugestie ar fi aceea de a asigura fidelitatea (reliability) metodelor
de colectare a datelor. Fidelitate nseamn c aplicarea aceleiai proceduri n acelai mod
va produce ntotdeauna aceleai rezultate. Atunci cnd o procedur fidel este aplicat n
momente diferite, i nimic nu s-a ntmplat ntre timp pentru a schimba starea real a
obiectului asupra cruia aplicm instrumentul de msur, vom obine acelai rezultat.
Msurile fidele produc aceleai rezultate i atunci cnd sunt aplicate de cercettori diferii,
dar acest lucru depinde, evident, de existena i accesibilitatea unor descrieri explicite ale
procedurilor urmate.
Sugestia noastr final este ca toate datele folosite i analizele realizate s fie, pe
ct posibil, replicabile. Replicabilitatea nu se refer doar la date, pentru a vedea dac
instrumentele noastre de msur sunt fidele, ci la ntregul raionament pe baza cruia au fost
trase concluziile. Pe baza raportului de cercetare, un alt cercettor ar trebui s fie capabil de
a obine aceleai date i de a reface ntregul nostru raionament. Replicabilitatea este
important chiar dac, de fapt, nimeni nu reia studiul nostru de la capt. Doar prin
prezentarea studiului ntr-un mod suficient de detaliat pentru a putea fi replicat este posibil
evaluarea procedurilor urmate i a metodelor utilizate.
20

mbuntirea Modului de Utilizare a Datelor Existente

Rezolvarea problemelor legate de calitatea datelor prin colectarea de informaii
suplimentare, de mai bun calitate, este aproape ntotdeauna o soluie mai bun dect
utilizarea mai eficient a unor date imperfecte; cu toate acestea, prima soluie nu este
ntotdeauna posibil. Cercettorii din tiinele sociale se vd adesea nevoii s utilizeze date
problematice, fr posibilitatea de a obine altele mai bune; n felul acesta, tot ce pot face
este s se descurce ct mai bine cu ceea ce au deja la ndemn.
mbuntirea modului de utilizare a datelor deja existente este una din temele
principale ale cursurilor de statistic, i este ntr-adevr una dintre contribuiile eseniale ale
statisticii infereniale la dezvoltarea tiinelor sociale. Regulile referitoare la aceast tem,
dezvoltate i formalizate n cadrul statisticii infereniale, sunt aplicabile i n cazul
cercetrilor calitative.
n primul rnd, n msura posibilitilor, datele trebuie s fie folosite pentru
formularea de inferene nedistorsionate (unbiased), cu alte cuvinte, s fie corecte n medie.
Posibilitatea de a ajunge la concluzii nedistorsionate depinde, bineneles, att de originea
datelor, ct i de modul ulterior de analiz; i, dup cum am artat mai nainte, este mai
bine ca problemele s fie anticipate nc nainte ca datele s fie culese. Cu toate acestea,
menionm aici pe scurt toate aceste probleme deoarece, n momentul analizei datelor,
trebuie s fim extrem de ateni la orice surse de distorsiuni care ar fi putut trece neobservate
n cursul colectrii datelor. Una dintre aceste surse, care poate duce la concluzii total
eronate, este eroarea de selectare (selection bias): alegerea observaiilor astfel nct ele nu
sunt reprezentative pentru populaia din care au fost extrase. O alt serie de distorsiuni
poate proveni din eroarea de omitere a unor variabile (omitted variable bias), care nseamn
ignorarea unor variabile de control ce pot influena relaia dintre variabilele explicative i
ceea ce vrem s explicm (King, Verba, Cohen, 2000, pp.25-40).
Exerciiu aplicativ
Prezentai designul de cercetare ales preciznd:
1.
Tema. De ce a fost aleas, ce relevan social are. Pe cine interseaz (ce instituii)
2.
Obiectivele cercetrii. De ce au fost alese. Ce relevan social au.
3.
Ipoteza/ipotezele de cercetare sau ntrebrile de cercetare
4.
Populaia n care va fi cercetat tema respectiv. De ce a fost aleas? Ce
consecine are aceast alegere asupra validitii i fidelitii rezultatelor.
5.
Locaia sau locaiile n care s eva realiza cercetarea. De ce a fost aleas? Ce
consecine are aceast alegere asupra validitii i fidelitii rezultatelor.
6.
Cum se va realiza accesul n locaia rspectiv. De ce?
7.
Cum se va realiza eantionarea. De ce a fost ales modelul respectiv i nu altul. Ce
conecine are aceast alegere.
8.
Cum se va realiza accesul la subieci. De ce? Ce consecine are aceast alegere
asupra validitii i fidelitii rezultatelor.
9.
Ce metode de recoltare a datelor vor fi utilizate.
10. Ce metode de prelucrare a datelor vor fi utilizate.
3.2 Metode de analiz statistic
n acest subcapitol vom trece n revist principalele teste de semnificaie statistic
ce pot fi folosite n lucrarea de licen n vederea testrii ipotezelor. Alegerea testului
potrivit reprezint un pas important n calitatea unei cercetri. Orice test statistic cere
anumite condiii pentru folosirea sa corespunztoare. Ca regul general, testele care
21

necesit condiii mai exacte trebuie folosite mai degrab dect cele care cer condiii mai
puine, dar numai dac condiiile necesare sunt ndeplinite. Ele ne conduc mai greu la erori
sau sau n formularea concluziilor cercetrilor noastre.
Alegerea unui test statistic este condiionat de:
1. metodele de eantionare folosite;
2. natura populaiei cercetate;
3. nivelul de msurare al variabilelor.
innd seama de aceste cosiderente, putem vorbi de dou mari categori de teste:
parametrice i neparametrice.
Testele parametrice
Testele parametrice sunt mai puternice dect cele neparametrice. Din acest motiv
ele sunt preferabile testelor neparametrice, desigur dac sunt ndeplinite condiiile pentru
folosirea lor. Ele pretind:
(1) o distribuie normal a variabilei (variabilelor) n populaia studiat;
(2) extragerea de eantioane independente
(3) cel puin o variabil studiat s fie de nivel interval sau rapoarte.
Deobicei, ele pretind mrimi mai mari pentru eantioane dect cele neparametrice.
Ca o regul, e bine s avem n vedere c dac media i abaterea standard sunt potrivite ca
statistici descriptive pentru rezumarea datelor, statisticile parametrice pot fi utile pentru
examinarea legaturilor dintre variabile.
Testele neparametrice
Testele neparametrice sunt folosite pentru cercetarea situaiilor n care condiiile
pentru folosirea testelor parametrice nu sunt ndeplinite. Ele sunt mai puin puternice dect
cele parametrice. Spre deosebire de testele parametrice, acestea nu necesit o distribuie
normal. Unele cer eantioane independente, altele nu. Numrul de eantioane i de cazuri
din componena fiecrui eantion sunt factori importani n selectarea unui test din sutele
care exist. Multe dintre aceste teste necesit date msurate doar la nivel nominal sau
ordinal, dar unele cer o precizie de msurare mai mare.
Ce s alegem: teste parametrice sau neparametrice?
Rspunsul la aceast ntrebare nu este unul tranant de fiecare dat. Astfel, nu vom
putea utiliza teste parametrice dac datele avute la dispoziie sunt de nivel calitativ, motivul
fiind acela c testele parametrice opereaz de cele mai multe ori cu valori medii, care nu pot
fi calculate pentru variabile nominale sau ordinale. n acest caz alegerea unui test
neparametric rmme singura variant. De regul, testele neparametrice sunt n special
utilizate cnd:
(1) Eantioanele au fost alese din populaii diferite.
(2) Datele deinute au fost constituite n principal prin aranjarea n ordine a mai
multori rspunsuri alternative sau,
(3) Eantioane foarte mici (din ase sau apte cazuri) sunt tot ce exist disponibil
pentru studiu.
Aceste situaii se mtlnesc cel mai mult n cercetarea din asistena social
(Weinbach, 1987).
Pe de alt parte ns, testele parametrice sunt considerate a avea o putere statistic
mai mare dect cele neparametrice deoarece filosofia lor de operare ia n calcul mai multe
informaii despre caracteristica analizat. Dar acest lucru se face cu mai multe asumii, cea
mai important fiind distribuia normal a variabilei de interes.
Ct de puternice sunt testele parametrice n raport cu ele neparametrice? i de aeast
dat rspunsul este nuanat. Puterea unui test reprezint e fapt probabilitatea de a respinge
ipoteza nul (H0) atunci cnd de fapt ea este fals. Dar i n acest caz situaiile depind de
22

modul de formulare a ipotezeii de volumul eantionului. Practica a demonstrat c ambele

tipuri de teste sunt la fel de valide atta timp ct se iau n considerare avantajele i
dezavantajele fiecruia (Pop, 2001).
n continuare vom prezeta pe scurt cele mai importante teste din cele dou categorii,
preciznd pentru fiecare condiiile de utilizare i procedura ce urmeaz a fi urmat. Tabelul
de mai jos poate fi de un real folos n alegerea testului potrivit (Leech, Barrett, Morgan,
2005):
Nivelul de msurare
al variabilei
dependente

Compar

Teste
parametrice

Aproximeaz
distribuia normal

Media

Teste
neparametrice

Nivel ordinal

Media
rangurilor
Numere

Nivel nominal

Un factor sau variabil independent cu 2

categorii
Eantioane sau grupuri
Eantioane sau
independente (between)
grupuri
dependente
(within)
Testul t pentru eantioane Testul t pentru
independente
sau eantioane perechi
ANOVA unifactorial
Mann-Withney
Wilcoxon
Chi-square

McNemar

Testul t
Testul t este n esen o procedur de testare a semnificaiei diferenei dintre dou medii. Ca
urmare, el este potrivit atunci cnd variabila dependent este msurat pe o scal cantitativ
(interval-raport).
Tipuri de test t:
testul t pentru un singur eantion
testul t pentru eantioane independente
testul t pentru eantioane dependente
Condiii de aplicare: condiia teoretic de baz pentru aplicarea testelor t este normalitatea
distribuiei de eantionare.
1. Testul t pentru un singur eantion
Utilizare: Testul t pentru un singur eantion este utilizat pentru se testa diferena dintre
media unui eantion fa de media cunoscut a populaiei din care face parte. Utilizarea
acestui test statistic este conditionata de cunoasterea mediei populatiei. Daca populatia are o
extindere mare, acest lucru este dificil de realizat (n afara cazurilor n care exista studii
speciale). Testul poate fi utilizat, ns, i atunci cnd populaia are o extindere mai redus.
De asemenea, acest test poate fi utilizat pentru a testa semnificaia diferenei dintre media
eantionului i orice alt valoare care prezint interes pentru cercetator (Leech, Barrett,
Morgan, 2005; Coakes, Steed, 2005).
Procedura: Analzye - Compare Means-One Sample T Test
2. Testul t pentru eantioane independente
Utilizare: Testul t pentru eantioane independente este utilizat pentru testarea diferenei
dintre mediile aceleiai variabile msurate pe dou grupuri, formate din subieci diferii (ex.
media scorurilor la testul stimei de sine brbai i femei; raportarea fenoenului de abuz ntre
prini i copii, diferene ntre cei ce ispesc pedepse privative de libertate i cei cu
pedepse neprivative de lubertate etc.). O atenie deosebit trebuie acordat n acest caz
situaiei n care grupurile comparate fac parte din acelai eantion de cercetare, nefiind
selecionate independent unul de altul. n aceast situaie este posibil ca variabila
23

dependent s fie afectat de una sau mai multe variabile mascate, fapt care poate influena
rezultatul testului (Leech, Barrett, Morgan, 2005; Coakes, Steed, 2005).
Condiii: teoretic, testul t poate fi utilizat pentru eantioane orict de mici dac distribuia
de eantionare pentru cele dou grupuri este normal i dac variana valorilor n cele dou
grupuri nu difer semnificativ. n ce priveste condiia egalitii varianei, ea este testat cu
un test specific (Levene). n funcie de rezultat se calculeaza testul t pe dou ci. Daca
variabila dependenta nu ntruneste conditiile pentru testul t, se poate apela la teste
neparametrice, astfel:
Testul z pentru proporii (compararea procentului corespunztor din cele dou grupuri)
Testul Mann-Whitney U (se transform valorile variabilei de interes n valori de rang).
Procedura: Statistics-Compare means-Independent Samples T Test
3. Testul t pentru eantioane dependente
Utilizare: Testul t pentru eantioane dependente permite evaluarea semnificaiei variaiei
unei anumite caracteristici, la aceeai subieci, n dou momente diferite (de ex., nainte i
dup derularea unei intervenii), ori n dou contexte diferite, indiferent de momentul
manifestarii acestora (de ex. copiii colarizai din judeele Cluj i din Vlcea ). Avantajul
major al acestui model statistic este acela c surprinde variaia intrasubiect, prin faptul c
baza de calcul este diferena dintre dou valori msurate pentru fiecare subiect n parte
(Leech, Barrett, Morgan, 2005; Coakes, Steed, 2005).
Condiii: i n acest caz condiia de aplicare a testului t este normalitatea distribuiei de
diferene dintre mediile unui numr infinit de eantioane-perechi. Teorema limitei centrale
garanteaz normalizarea distribuiei de eantionare pe msur ce volumul eantioanelor
crete. n situatia n care conditia nu se ndeplineste, se pot utiliza teste neparametrice
echivalente:
Testul Wilcoxon (pentru date ordinale)
Testul semnului (pentru date nominale)
Procedura: Analzye -Compare Means-Paired Sample T Test
Analiza de variana unifactorial (One-way ANOVA)
Utilizare: Analiza de varian este, n esen, o procedur de testare a diferenelor dintre
medii, atunci cnd acestea sunt mai mult de dou i sunt calculate pe grupuri formate din
subieci diferii. Dac, de exemplu, am evaluat nivelul performanei colare cu un scor
numeric, pentru trei categorii de copii (crescui n familii tipice, crescui n structuri
familiale atipice i crescui n instituii de protecie), analiza de varian ne permite:
- s decidem dac variaiile mediei la scorul performanei colare sunt semnificative (testul
F);
- s facem comparaii multiple ntre media fiecrui grup de copii cu mediile celorlalte
grupuri cercetate (analiza post-hoc).
n contextul analizei de varian valorile variabilei dependente sunt exprimate pe o scal
cantitativ, iar variabila independent este de tip categorial.
Condiii: utilizarea procedurii ANOVA este presupune respectarea urmtoarelor condiii
prealabile:
Independena observaiilor pentru fiecare grup comparat, adic valorile msurate pe
subiecii unui grup s nu fie n nici un fel influenate de valorile msurate pe
celelalte grupuri.
Distribuie normal a valorilor fiecrui grup comparat.
Omogenitatea dispersiei la nivelul fiecarui grup. mprtierea valorilor variabilei
dependente n interiorul grupurilor definite prin valorile variabilei independente
trebuie sa fie egal. Aceast condiie se numete omogenitatea varianei. nclcarea
acestei condiii nu invalideaz testul ANOVA, care este destul de robust. ns se vor
24

analiza cu atenie cazurile care prezint valori extreme, care au un efect important
asupra varianei. Egalitatea (omogenitatea varianei) poate fi testat cu testul Levene
(Leech, Barrett, Morgan, 2005; Coakes, Steed, 2005).
Procedura: Analzye -Compare Means-One-Way ANOVA
Chi-square (2)
Utilizare: pentru a testa dac dou variabile sunt sau nu asociate.
Condiii: variabilele sunt de ordin calitativ. De asemenea nevoie de un eantion destul de
mare. Pentru eantioane mici, in tabele de asociere de tipu 2x2 se raporteaz reszultatuil la
testul Fisher exact n loc de chi-square. n orice caz, aceti indicatori ne spun numai dac
exist sau nu o asociere ntre variabile, nu i ct de puternic este relaia. Pentru aceasta
apelm la Phi sau Cramers V pentru variabile nominale, Kendalls tau-b pentru variabile
ordinale i eta pentru o variabil nominal i cealalt aproximativ normal (Leech, Barrett,
Morgan, 2005; Coakes, Steed, 2005).
Procedura: Analzye-Descripitves-Crosstabs
Corelaia
Utilizare: Analiza de corelaie poate fi privit drept una dintre cele mai uzuale proceduri
statistice din tiinele sociale. Putem utiliza coeficientul de corelaie Pearson (r) atunci cnd
avem serii perechi de distribuii. Pentru o mai bun ntelegere, se cuvine s facem cteva
aprecieri comparative cu testul t pentru eantioane dependente. Testul t pentru eantioane
dependente, se aplic atunci cnd msurm o anumit variabil n dou situaii diferite (de
ex. nainte/dup), ceea ce presupune aceeai unitate de msur. Coeficientul de corelaie
poate fi aplicat att pentru variabile msurate cu aceeai unitate de msur ct i pentru
variabile exprimate n unitti de msur diferite. Aceasta deoarece formula de calcul ia n
considerare expresia standardizat a valorilor (scorurile z). i atunci, cnd utilizm unul sau
altul dintre cele dou teste? Rspunsul ine de scopul pe care ni-l propunem. Dac dorim s
punem n eviden diferena dintre valorile medii ale variabilelor, vom aplica testul t pentru
eantioane dependente. Dac ne intereseaz intensitatea variaiei concomitente a
variabilelor, vom utiliza coeficientul de corelaie Pearson (Leech, Barrett, Morgan, 2005;
Coakes, Steed, 2005).
Condiii: ambele variabile s fie msurate pe o scal cantitativ i dstribuia normal a
valorilor.
Procedura: Analzye-Corelate-Bivariate
Rezultatele obinute n urma aplicrii oricrei din aceste metode vor trebui
interpretate conform ipotezei formulate, dar i semnificaiei lor pentru intervenia de tip
asisten social. Tabelele i graficele care redau rezultatele cercetrii sunt incluse n aceast
parte a lucrrii; acestea se numeroteaz n ordinea prezentrii i primesc, fiecare dintre ele, un
titlu scurt i semnificativ. Trimiterile la acestea (tabele, grafice) se face preciznd cu exactitate
numrul tabelului i graficului i nu sub forma: urmtorul tabel ... ori imaginea de mai jos ne
arat ....). n ultima parte a prii de ceretare se vor puncta concluziile cercetrii, peciznd:
concluziile n raport cu rezultatele obinute;
relevana practic, n raport cu etapele procesului de asisten social;
limitele i constrngerile cercetrii;
posibile direcii viitoare de cercetare.

25

PARTEA A IV-A: CERCETAREA CALITATIV, INTERVENIA I

PREZENTAREA LUCRRII
Drd. Corina Voicu

Tem
punctaj: 2.5 (25% din nota final)
Redai planul de intervenie construit pentru unul din cazurile evaluate n practica
profesional de pn acum, preciznd punctele problematice, scopurile, obiectivele,
sarcinile, responsabilii i limitele temporare.
Data limit pentru predare 19.05.2011

4.1. Cercetarea calitativ n asistena social

Ca structur general a prii practice studenii pot opta, conform Ghidului de licen
(Poledna, 2008), pentru realizarea:
-fie, a unei pri de cercetare (cantitativ i/sau calitativ) mai ampl i o intervenie
social restrans la o cazuistic mai mic sau chiar la un singur caz (individ, familie,
grup, dup caz);
-fie, a unei pri de cercetare mai mic (cantitativ i /sau calitativ) dar o intervenie
social mai ampl, pe mai multe cazuri.
Partea referitoare la cercetare este necesar s includ:
1. prezentarea scopului, obiectivelor i ipotezei(lor) cercetrii; tipul de cercetare
folosit; locul i perioada derulrii cercetrii;
2. expunerea metodologiei cercetrii
3. prezentarea rezultatelor cercetrii
4. prezentarea concluziilor
Calitile unei lucrri tiinifice sunt:
5. Validitate = calitatea metodologic a unui studiu apreciind gradul n care construcia,
realizarea i desfurarea sa a reuit s previn erorile sistematice
6. Relevan = importana tiinific a rezultatelor obinute
7. Reproductibilitate = includerea n cercetare a tuturor datelor necesare pentru a reproduce
studiu la nivelul altei populaii int
Caliti necesare capitolului de prezentare metodologic a prii de cercetare:
concizie
descriere clar i concis a metodelor, populaiei, etc.
prezentarea n acest capitol trebuie s fie obiectiv, impersonal, neutr
s nu fie scris telegrafic
verbele trebuie puse la timpul trecut, deoarece se descrie o activitatea deja realizat,
materialul de studiu a fost observat n trecut
Cercetarea calitativ presupune studierea oamenilor n mediul lor culegndu-se
informaii asupra comportamentelor i limbajului propriu acestora. Metodologia de adunare
26

a datelor poate include interviu, realizat pe baza ghidului de interviu, observaie, ce poate fi
fcut cu ajutorul grilei de observaie, studiul de caz. Datele astfel adunate pot fi analizate
folosind analiza fenomenologic, teoria generat, analiza de discurs, analiza semiotic,
analiza de coninut (Bban, 2002). Studiile calitative implic parcurgerea ctorva etape
obligatorii:
parcurgerea cercetrilor anterioare i a lucrrilor de specialitate
alegerea populaiei ce urmeaz a fi studiat i obinerea accesului la ea
adoptarea rolului social i stabilirea relaiilor cu populaia cercetat
culegerea informaiilor
analiza lor
redactarea raportului
Etapa de planificare a studiului trebuie s includ (Tutty, 2005) definirea ariei
generale a problemei, identificarea motivelor pentru care este necesar acest demers de
cercetare, stabilirea volumului muncii, alctuirea unei hri conceptuale, analiza
procedurilor i aspectelor deontologice, identificarea resurselor, necesare, alegerea locului
unde se va efectua studiul, redactarea unei propuneri.
n culegerea informaiilor trebuie s se aleag metoda cea mai potrivit pentru
scopul propus, cea care aduce cele mai multe avantaje vizavi de costurile implicate i de
resursele materiale i intelectuale ale cercettorului. Aceast etapa trebuie pregatit si prin
construirea instrumentelor de culegere a datelor, alegerea metodei de inregistrare optime i
a spaiului propice desfurrii acesteia. Asigurarea accesului la subiecii cercetrii se
poate face printr-o adres scris, cerere sau pe baza unui contract.
Datele culese trebuie mai nti transcrise i apoi analizate pe baza unui plan de
analiz care sa permit o codificare eficient i o identificare corespunzatoare a categoriilor
vizate. Trebuie cutate sensurile i relaiile dintre informaiile obinute folosind sisteme de
clasificare conceptual i apoi interpretarea informaiilor cu referire la teoriile existente.
Pasul final al cercetrii l constituie redactarea raportului i trasarea concluziilor. n
raport trebuie s se foloseasc terminologie adecvat demonstrndu-se respectarea
rigurozitilor i standardelor tiinifice care s asigure validitatea i fiabilitatea rezultatelor.
n prezentarea rezultatelor apar adesea portretele participanilor i citate semnificative a
viziunii lor asupra problemei explorate. n studiile calitative opiniile majoritii sunt doar o
parte a cercetrii, cealalt fiind cutarea de dovezi ce infirm sau confirm presupoziiile
iniiale. Finalul acestui demers este reconceptualizarea credinelor sau a teoriilor
nrdcinate.
n prezentarea rezultatelor cercetrii trebuie s se fac referire la toate rezultatele: i
cele ateptate i cele neateptate, i cele negative i cele pozitive.
Erori de evitat n aceast parte a redactrii cercetrii:
a prezenta rezultate marginale care nu sunt n raport direct cu scopul studiului
a face comentarii (De exemplu: Rezultatele globale sunt ncurajatoare sau Urmrirea
rezultatelor este dificil innd cont de)
a face referire la cele date neprezentate n cadrul cercetrii sau ca rezultat al metodelor
aplicate
a trage concluzii avnd insuficiente date la dispoziie
a folosi exprimri ambigue cu privire la ceea ce s-a obinut
a se realiza generalizri nepotrivite i a se pune etichete asupra problemelor i
fenomenelor studiate
Ultima parte a capitolului de prezentare a cercetrii se recomand a fi alocat formulrii
concluziilor generate ale cercetrii ntreprinse, precum i propunerile de intervenie iniiate
de student ca urmare a concluziilor conturate, limite ale cercetrii i direcii viitoare de
investigare. Concluziile trebuie s prezinte pe scurt contribuia autorului i se adreseaz
27

celor care cunosc coninutul cercetrii i li se amintete de ce i cum. Directiile viitoare

sunt necesare att autorilor ct i pentru cei interesai s continue activitatea. Prin ceea ce se
prezint n acest capitol trebuie s se realizeze o recapitulare sumar a ipotezelor lucrrii,
aducnd argumente clare n favoarea sau mpotriva fiecreia din acestea, bazat pe
rezultatele concrete ale lucrrii. Dac n capitolul concluzii se face referire la semnificaie
statistic sau relevan practic a datelor obinute, acestea trebuie s se poat regsi n
capitolele de prezentare a rezultatelor. Se folosete n exprimare cu precdere timpul
prezent.
Exerciiu
Construii ghidul de interviu pentru evaluarea urmtorului caz:
Elena se afl n situaia de risc de a fi evacuat din apartamentul n care locuiete cu
chirie de 2 ani datorit restanelor mari pe care le are la plata chiriei i a cheltuielilor
de ntreinere. Ea are o mulime de datorii financiare la prieteni i rude, care o preseaz
s le restituie banii. Dei lucreaz i are un venit modest, ea recunoate c are dificulti
n a-i administra banii, cumprnd tot timpul tot felul de lucruri care nu i sunt
neaprat necesare, ns mersul la cumprturi este una din bucuriile ei, la care nu
reuete s renune.

4. 2. Intervenia specific asistenei sociale

Intervenia realizat trebuie s fie n conformitate cu rezultatele cercetrii, ea
trebuind s probeze competenele specifice derulrii activitilor propriu-zise de asisten
social i proprii unui asistent social generalist.
Astfel, se va descrie n raport cu fazele procesului de asisten social, ntregul demers
practic, conform Ghidului de licen (Poledna, 2008):
explorarea i evaluarea problemei /nevoilor celui /celor asistai (individ, familie,
grup sau comunitate); prezentarea diagnosticului social: formularea
problemei(lor), a nevoilor sociale, dar i a resurselor identificate, ca urmare a
evalurii (pre-test) i n raport cu acestea;
prezentarea scopului i argumentarea planului de intervenie social construit n
vederea atingerii scopului;
descrierea tuturor activitilor desfurate n vederea implementrii planului de
intervenie social (este inclus aici i evaluarea fiecrei activiti);
descrierea rolurilor i a competenelor operaionalizate n aceste activiti de ctre
student/asistentul social;
finalizarea interveniei i evaluarea final (post-testul).
Prin cele prezentare n aceast parte a lucrrii este necesar evidenierea
schimbrilor produse ca urmare a interveniei sociale derulate i msurii n care scopul
asistrii sociale a fost atins.
Clarificarea i identificarea problemelor fac parte din etapa de evaluare care implic
i identificarea motivaiilor i ai factorilor determinani ai problemei. Finalul acestei
evaluri l constituie clarificarea semnificaiei problemei pentru asistai, precum i
confruntarea ntre dorinele i aspiraiile asistailor i asistenilor sociali pe baza negocierii
(Roth, 2003). La finalul acestei etape se va alege una pn la trei probleme care vor
28

constitui scopul interveniei ulterioare, inndu-se cont de motivaia clientului i de

resursele existente.
Aceast etap de evaluare este cu att mai relevant i mai profesionist cu ct se
ajunge la cunoaterea mai aprofundat a sistemului din care face parte clientul, descoperirea
factorilor cauzatori i de meninere a problemei precum i de identificarea tuturor resurselor
personale, din reeaua de suport social sau din reeaua de servicii sociale care pot fi
implicate n rezolvarea problemei.
n funcie de situaie specific a sistemului client n aceast faz se pot folosi o serie
de instrumente: ecoharta, genograma, linia vieii, sociograma, etc.
Etapa de evaluare se finalizeaz n stabilirea diagnosticului, care va defini problema
i va circumscrie resursele disponibile pentru rezolvarea ei. Ea trebuie s fie clar firmulat,
s fie concret, explicit, folosind o formulare concis. Stabilirea diagnosticului este un
proces n sine care cu ct e mai bine fundamentat pe informaii de profunzime culese prin
evaluare cu att va determina o traiectorie mai adecvat situaiei asistatului.
Pasul urmtor n intevenie l consituie construirea planului de intervenie. Acesta se
va realiza plecnd de la punctele problematice alese i va include pentru fiecare dintre
acestea stabilirea scopului obiectivelor, sarcinilor, responsabililor i limitelor temporare.
Scopurile sunt cele care ne arat unde dorim s ajungem cu problema pe care o avem i se
operaionalizeaz n obiective, care pot fi transpuse n activiti i sarcini. Parcurgerea
acestor pai trebuie s l ajute pe client s i depeasc problema, s produc schimbrile
dorinte. De aceea, planul de intervenie trebuie s fie formulat SMARTY; adic, realist,
realizabil, acceptabil, ncadrat temporar, msurabil i s inspire confort, motivaie
clientului. Planul de intervenie se alctuiete de ctre asistentul social mpreun cu clientul
i n acord cu ateptrile, dorinele, motivaiile acestuia. El va fi la sfrit semnat de ambii
participani.
Avantajele care le aduce cu sine folosirea planului de intervenie n cadrul
procesului de asistare sunt:
cunoaterea cu precizie de ctre asistentul social i asistat a traseului ce trebuie
urmat i a punctului terminus unde doresc s ajung;
reducerea riscului de a devia de la scopul prim i de prelungii termenele de
rezolvare a activitilor;
posibilitatea asistatului de a-i urmri progresele i astfel de a-i crete motivaia;
existena unui consens ntre cei doi i acceptarea ambilor a sarcinilor ce le revin;
posibilitatea de a fi verificat de ctre o persoan neutr traseul propus n scopul
creterii obiectivitii i mbuntirii acestuia;
responsabilizarea mai mare a asistatului;
mai mult claritate.
Pentru a fi util i a reduce riscul de interpretare sau erori n nelegerea coninutului
lui, planul de intervenie trebuie s cuprind propoziii scurte, scrise la persoana I, timpul
prezent, concise, clare, elimnnd exprimriile ipotetice.
Punerea in aplicare a angajamentelor, sarcinilor, responsabilitilor formulate i
asumate n planul de intervenie se realizeaz n paralel cu etape de monitorizare ce se
desfoar n cadrul ntlnirilor regulate ntre asistentul social i asistat. Periodic contractul
trebuie revizuit i readaptat dac evoluia situaiei clientului o impune. Pe parcursul
implementrii schimbrilor pot aprea dificulti att legate de angajarea clientului n
rezolvarea sarcinilor, datorit demotivrii acestuia, a indisponibilitii resurselor, a apariiei
unor situaii imprevizibile precum i dificulti legate de asistentul social.
Tehnicile i metodele ce pot fi utilizate n aceast etap n vederea inducerii
schimbrilor sunt: ealonarea n timp a sarcinilor i activitilor, individuallizarea planului
i stabilirea corect a prioritilor, centrarea pe problemele cele mai semnificative,
angajarea tuturor resurselor disponibile si utile, folosirea adecvat a tehnicilor de consiliere
29

(ventilarea sentimentelor, empatie, confruntare, interpretare, oferire de suport emoional,

abordarea conflictelor, folosirea recompenselor). Indiferent de metoda de intervenie aleas
asistentul social va avea ca scop prim parcurgerea pailor necesari pentru creterea
capacitii asistatului de a-i realiza sarcinile.
La finalul interveniei se va face o revizuire a planului dac scopurile au fost atinse,
aceasta fiind inclus n etapa de evaluare final. n funcie de rezultatele evalurii se va
decinde modul i momentul de ncheiere a relaiei de asistare.
Elaborarea raportului pe marginea interveniei presupune descrierea ntregului
traseu parcurs n soluionarea cazului, precizndu-se toate informaiile relevante despre caz
(n limitele confidenialitii), astfel nct s fie neles cu uurin punctul de plecare n
munca cu cazul i punctul la care s-a ajuns. E util o analiz critic pe marginea desfurrii
muncii cu cazul care s includ dificultile ntmpinate att de profesionist ct i de client,
abiliti angajate, limitele inteveniei. Redactarea raportului final se va face folosind timpul
trecut, limbajul de specialitate, claritate i concizie.
Concluzii finale, ce succed prezentarea ntregii activiti practice desfurate, sunt
prezentate pe 1-2 pagini i se insist pe caracterul unitar al lucrrii, punctndu-se n raport
cu firul rou al prezentrii temei, ideile principale pe care le susine lucrarea i implicaiile
acestora din perspectiva asistenei sociale.
Pe parcursul defurrii activitii de evaluare i intervenie n munca direct cu
cazul, este recomandabil ca studentul s fie monitorizat de ctre specialistul de la locul de
practic, ntregul demers practic avnd la baz respectarea eticii profesionale i a politicii
organizatorice/instituionale.
Instrumentele utilizate fie n partea de cercetare, fie n partea de intervenie este
recomandabil s fie anexatge la finalul lucrrii pentru a putea fi consultate de cei interesai
n nelegerea mai bun a demersului urmat.
Exerciiu
1. Punei diagnosticul social urmtorului caz.
2. Alegei punctele problematice cele mai semnificative.
3. Precizai care este modelul de intervenie cel mai potrivit n aceast situaie pe care lai angaja. Argumentai-v rspunsul
Lucrai ca asistent social la un Centru de plasament, iar Eliza, instituionalizat acolo
Este elev n clasa a X-a la Liceu a rmas corigent pe var la 2 materii (matematic i
latina). Este foarte furioas i nemulumit, considernd c a fost vina profesorului care
a evaluat-o greit. Ea este convins c profesorul este misogin, fiindc mai sunt dou
colege n aceeai situaie cu a ei, dar biei, nu. De dou sptmni au aflat mai muli
colegi ca provine de la casa de copii, ceea ce o face s cread c notele proste se
datoreaz faptului c toat lumea o desconsider din aceast cauz. Dorete s
abandoneze coala din acest motiv.

4. 3. Susinerea public a lucrrii de licen

Obiectivul prim al susinerii lucrrii de licen n faa comisiei este acela de a
transmite un mesaj tiinific util n practica profesional, de a beneficia de o evaluare i
clarificare suplimentar asupra rezultatelor muncii de cerectare i intervenie. n aceast
etap sunt extrem de importante utilizarea corect a limbajului de specialitate, concizie,
30

claritate i corectitudine n exprimare, formularea cea mai adecvat a ideilor sau a faptelor
care se doresc a fi raportate, folosirea unei forme de exprimare adecvate auditoriului.
Durata prezentrii trebuie s nu fie mai mare de 20 de minute, iar prezentarea oral
este recomandabil s fie nsoit de folosirea de material informativ ajuttor. Acest material
ajuttor, se realizeaz de obicei cu ajutorul programului PowerPoint i este prezentat prin
intermediul mijloacelor electronice multimedia (calculator, laptop, videoproiector). El
conine structura expunerii, precum i elementele care nu pot fi nelese uor prin expunere
verbal (figuri, tabele, imagini). Prezentarea oral nu trebuie s devin subordonat
prezetrii PowerPoint. Prezentarea oral este cea important! Prezentarea proiectat este
doar un ajutor n susinerea prezentrii orale i ca mrime nu trebuie s depeasc 15-17
slide-uri. Timpul maxim de proiectare i folosire a materialului informativ de pe fiecare
slide este de 1 minut. Coninutul prezentarea este recomandabil s includ la nceput
prezentarea autorului i a coordonatorului lucrrii, urmnd apoi enunarea titlul, temei i
obiectivul lucrrii de licen, structura acesteia. Textul proiectat trebuie s fie lizibil, de
culori diferte, ns folosind contrast maxim cu fundalul, proiectaz n aa fel nct s poat
fi citit de toat lumea din sal.
n rndurile de mai jos este descris coninutul materialului informativ ajuttor al
prezentrii:
titlu, autori - 1 slide
introducerea n funcie de public - 1 slide
noiuni cheie folosite - 1 slide
date importante din coninutul teoretic 2-3 slide-uri
metodologia cercetrii 2-3 slide-uri
rezultatele cercetrii 2-3 slide-uri
intervenia 3-4 slide-uri
concluziile, limitele i direciile de dezvoltare 2-3 slide-uri
ncheiere - 1 slide
Sunt de evitat n pregtirea suportului informaional ce urmeaz a fi proiectat:
- imaginile de tranziie care cuprind un singur cuvnt
- propoziii de tranziie
- prescurtri
- referiri neclare prin litere: grupa A, B..., sau cifre: 1, 2
- expresiile elegante
- a se lasa un slide proiectat n timp ce se vorbete despre altceva
- folosirea de fraze dac e de ajuns o propoziie
- folosirea a mai mult de 7 linii de text ntr-un slide (Ideal este a ncadra fiecare idee
ntr-o singur linie).
Materialul proiectat trebuie s rmn doar un material ajuttor pentru discursul
oral. Prezentarea oral a unui material tiinific are un coninut tipic. Prezentarea trebuie de
asemenea s aibe o form sobr care s sublinieze caracterul serios al cercetrii. Coninutul
prezentri orale trebuie s pstreze structura materialului proiectat, pe care s l dezvolte n
manier personal, subliniind punctele cele mai interesante i relevante pentru ntreg
demersul tiinific ntreprins.
Capcanele i contraindicaiile unei prezentri orale sunt:
s fie plictisitoare, monoton n intonaie
s se extind prea mult din dorina de a fi mai explicit, aceasta reducnd ns nivelul
de receptivitate al auditoriului
31

 s fie agasant
s fie citit de pe un suport informativ pregtit n acest scop
s includ multe divagaii de la subiectul principal
s fie evaziv sau prea general
s includ multe pauze sau folosirea frecvente a vocalei .
Exerciiu scenariul
Construii structura unei prezentri PowerPoint pentru cercetarea realizat sau
propus de dumneavoastr pentru lucrarea de licen. Nu utilizai mai mult de 5 slide-uri i
folosii materialul ntr-o prezentare oral n faa colegilor, prezentare care s nu dureze
mai mult de 5 minute. Colegii noteaz observaiile i recomandrile pe care vi le-ar face i
le comunic la finalul prezentrii.
Sarcina aceasta v ajut ajut:
s v descoperii neajunsurile i posibilele bariere personale n susinerea public a
unei lucrri,
vei avea la final o imagine mai corect asupra efortului i cerinelor pe care le implic
aceast activitate,
putei s va mbunti stilul personal innd cont de observaiile auditoriului,
observarea altor prezentri v poate deschide perspectivele pentru mbuntirea
propriului stil de prezentare
putei anticipa capcanele care v-ar putea dezavantaja n susinerea public a unei
lucrri.

BIBLIOGRAFIE
Bban, A. (2002). Metodologia cercetrii calitative, Cluj Napoca: Presa Universitar
Clujean
Coakes, S., Steed, L (2005). SPSS Analysis without Anguish, Johm Wiley and Sons,
Australia.
Kamler, B. & Thomson, P. (2006). Helping Doctoral Students Write: Pedagogies for
supervision. New York: Routledge
King, G., Keohane, R., Verba, S. (2000). Fundamentele cercetrii sociale, Iai: Polirom,
pp.25-40.
Leech, N., Barrett, K., Morgan, G. (2005). SPSS for Intermediate Statistics: Use and
Interpretation, 2nd edition, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.
Murray, R. (2006). How to Write a Thesis (2nd ed.) London: Open University Press
Poledna, S., Oane, C. (2008). Ghid de elaborare a lucrrii de licen n domeniul
asistenei sociale http://socasis.ubbcluj.ro/docs/ASIS/GhidLicentaAS.pdf
Pop, L. (coord.) (2001). Statistic, Universitatea Bucureti, Facultatea de Filosofie.
Roth, M. 2003. Perspectivele teoretice i practice ale asistenei sociale. Cluj-Napoca:
Editura Presa Universitar Clujean.
Angeli, E. (n.d.). Purdue Online Writing Lab. Accesat n data de 20 Februarie 2011 la
http://owl.english.purdue.edu/owl/resource/560/01/
32

Tutty, L.M., Rothery M.A. (2005). Cercetarea calitativ n asistena social. Faze, etape i
sarcini. Iai: Polirom.

33