Agentiade publicitate

Definitii
Agentia de publicitate:
o afacere independenta, ce cuprinde specialisti in
creatie si afaceri care creaza, pregatesc si
plaseaza reclame in media pentru producatori ce
cauta consumatori ai produselor sau serviciilor lor
(AAAA American Association of Advertising Agencies)
o organizatie de profesionisti care ofera sericii de
creatie sau de consultanta in afaceri unor clienti, in
ceea ce priveste crearea, planificarea si plasarea
de reclame in diverse media (Macmillan Dictionary of
Marketing & Advertising)
Tipuri
Agentia full services
cea mai des ntlnit structur
solutii comunicationale
ofera clientilor o acoperire globala dpdv.
servicii:
marketing
strategie de campanie
creatie
media
producie
implementare
Agency Department System
CEO/President CEO/President
Account
Supervisor
Account
Supervisor
Account
Supervisor
Account
Supervisor
Account
Executive
Account
Executive
Account
Executive
Account
Executive
Art / Copy Art / Copy
Production Production
Vice President
Account
Services
Vice President
Account
Services
Vice President
Creative
Services
Vice President
Creative
Services
Vice President
Management
Services
Vice President
Management
Services
Vice President
Marketing
Services
Vice President
Marketing
Services
Media Media
Research Research
Accounting Accounting
Purchasing Purchasing
Personnel Personnel
Tipuri
Agentia de creatie (Creative boutique)
specializata in conceperea si crearea de mesaje
publicitare, punand accent pe partea de servicii
artistice
pot fi solicitate doar pentru a aduce un plus de
creativitate mesajelor, de restul activitatii
ocupandu-se alte agentii specializate sau full
services
Tipuri
Agentia de media generalista
ofera servicii de media: achizitia de spatii si timpi de
media si derularea campaniilor publicitare pe
diverse canale, ca serviciu oferit agentiilor de
publicitate sau anuntatorilor
avantaje:
este specializata in activitati de media poate oferi solutii
media sofisticate si personalizate
poate cumpara volume mari de media reduceri mari de
la pretul de lista preturi mai mici pentru clienti
Agentia de media specializata pe un canal
are avantajul unei cunoasteri foarte profunde a
mediului respectiv poate oferi solutii media
sofisticate pentru acel canal
Tipuri
Agentii interactive/digitale (cyberagencies)
specializate in noile canale de comunicare (new
media)
Tipuri
Agentii interne (In House)
departamentul de publicitate al unei companii
comerciale
+
o mai buna coordonare a
activitatii de advertising
control mai mare asupra
tuturor fazelor procesului de
comunicare
costuri mici prin comparaie
cu plata agentiei de
publicitate externe
o cunoastere mai bune si
din interior a caracteristicilor
produsului/serviciului

lipsa unei obictivitati reale -

implicarie emotionala
abilitati profesionale mai
scazute a angajatilor
Small Advertiser Department Structure
Artists Artists
Copy Copy
Production Production
Trade Show
Specialists
Trade Show
Specialists
Sales
Promotion
Sales
Promotion
Research Research
Creative Creative
Media
Planners
Media
Planners
Media Media
Advertising
Manager
Advertising
Manager
Vice President
Sales /Marketing
Vice President
Sales /Marketing
Media
Buyers
Media
Buyers
Marketing
Services
Marketing
Services
Tipuri
Grup de Agentii: Medicul generalist
Eu nu am raspuns la toate problemele tale, dar cunosc pe cei
mai buni care ar putea sa o faca.
noua filosofie a organizarii industriei de advertising sub
presiunea cererii de servicii din ce in ce mai specializate si
mai performante
presupune externalizareain cadrul aceluiasi grup a
diverselor servicii/departamente ale agentiei full services in
companii autonome, dar subordonate filosofiei corporatiste,
coordonate de catre grup si lucrandimpreuna pentru diversi
clienti
+
cresterea competivitatii
grupului
accesul la mai multi clienti
eficienta financiara

tendinta companiilor de a
deveni independente
dificulatea meninerii unei
culturi organizaionale unitare
Agency Group System
Agency
Management
Agency
Management
Group 2
Management
Director
Group 2
Management
Director
Group 1
Management
Director
Group 1
Management
Director
Group 3
Management
Director
Group 3
Management
Director
Account
Service
Account
Service
Creative
Director
Creative
Director
Media
Planning
Media
Planning
Market
Research
Market
Research
Tipuri
Agentia la carte
ofera contra unei taxe doar o parte din serviciile
complete pe care le poate presta
in principal pentru:
creatie
strategie de campanie
planificare si plasare media
Structura agentiei de publicitate. Departamente
Departamentele urmeaza si corespund (de regula) celor sase
functii/servicii principale oferite de catre o agentie de
publicitate.
1. Relatii cu clientii (Client Service)
joaca un rol crucial in activitatea agentiei
este interfata cu clientii agentiei (omul clientului n agenie)
coordoneaza realizarea si implementarea campaniei
competente de marketing si coordonare
Structura agentiei de publicitate. Departamente
2. Creatie (si) productie
are o importanta cruciala pentru agentie - clientii au tendinta
de a aprecia o agentie mai degraba dupa creatie
este laboratorul de concepere si executie a reclamelor (text si
vizual)
creatie si/sau productie (audio-video si print)
format din echipe de doua persoane, cu specializari
complementare:
copywritter (text)
art director (vizual)
Clientul se castiga cu creatia si se pierde cu client service-ul
Structura agentiei de publicitate. Departamente
3. Planificare/Strategie (Account Planning)
este format din persoane implicate in culegerea, gestionarea si
implementarea cunostintelor ce vizeaza comportamentul
consumatorului
realizeaza activitati de planificare, conceptie si strategie pentru
departamentul de creatie
realizeaza brief-ul de strategie care este baza pentru elaborarea
strategiilor de creatie
Structura agentiei de publicitate. Departamente
4. Media
achizitie de spatii/timpi media
strategia de media
planificarea canalelor (media plan)
Structura agentiei de publicitate. Departamente
5. Trafic
controleaza si coordoneaza:
activitatile desfasurate de celelalte departamente din agentie
comunicarea dintre acestea
responsabil ca produsul finit (campania) sa fie obtinut in forma
adecvata si la timpul cuvenit
principala sarcina este sa asigure respectarea termenelor limita
convenite cu clientii
Structura agentiei de publicitate. Departamente
6. New Business
identificarea de potentiali noi clienti
prezentari pentru licitatii (pitch-uri)
daca nu exista un departament de sine statator, activitatea de acest
tip este preluata de managementul superior sau client service
Strategie
research
brief strategie
Client
Service
contact report
brief echipa
brief creatie
Fluxul activitatii
Client
brief-ul = caiet
de sarcini
Creatie
primete brief
creaie/strategie
creatie/creative
development
productie
Validare
management
consiliul
inteleptilor
campaign development
campaign launch/media
consumatori
OK/Not OK
Q&A