MANAGEMENT

MANAGEMENT
OBIECTUL DE STUDIU AL
OBIECTUL DE STUDIU AL
MANAGEMENTULUI
MANAGEMENTULUI
A
-
P
D
F

O
F
F
I
C
E

T
O

P
D
F

D
E
M
O
:

P
u
r
c
h
a
s
e

f
r
o
m

w
w
w
.
A
-
P
D
F
.
c
o
m

t
o

r
e
m
o
v
e

t
h
e

w
a
t
e
r
m
a
r
k
ACCEP
ACCEP

IUNILE GENERALE ALE

IUNILE GENERALE ALE
MANAGEMENTULUI
MANAGEMENTULUI
N DICIONARUL ENCICLOPEDIC:
TIINA ORGANIZRII I CONDUCERII FIRMEI SAU
ANSAMBLUL ACTIVITILOR DE ORGANIZARE I DE
CONDUCERE DESFURATE N SCOPUL ADOPTRII
DECIZIILOR OPTIME N PROIECTAREA I REGLAREA
PROCESELOR MICROECONOMICE.
N TEORIA I PRACTICA SOCIAL DIN CONTEXTUL
ROMNESC MANAGEMENTUL ARE SEMNIFICAIA DE:
- ACTIVITATE PRACTIC (PROCES);
- CENTRU DE DECIZIE;
- DISCIPLIN TIINIFIC;
- CARIER.
MANAGEMENTUL CA ACTIVITATE PRACTIC MANAGEMENTUL CA ACTIVITATE PRACTIC (PROCES): (PROCES):
UN TIP SPECIAL DE MUNC INTELECTUAL UN TIP SPECIAL DE MUNC INTELECTUAL, P , PRIN RIN
CARE O PERSOAN CARE O PERSOAN (MANAGERUL) (MANAGERUL) DETERMIN ALTE DETERMIN ALTE
PERSOANE (SUBORDONA PERSOANE (SUBORDONA II) II) S DESF S DESF OARE OARE
ANUMITE ACTIVIT ANUMITE ACTIVIT I I N VEDEREA REALIZRII UNUIA N VEDEREA REALIZRII UNUIA
SAU MAI MULTOR OBIECTIVE SAU MAI MULTOR OBIECTIVE . .
ACTIVITATEA PRACTIC SAU PROCESUL DE ACTIVITATEA PRACTIC SAU PROCESUL DE
MANAGEMENT = UN PROCE MANAGEMENT = UN PROCES DE MUNC PRIN CARE S DE MUNC PRIN CARE
MANAGERUL INFLUEN MANAGERUL INFLUEN EAZ ACTIVITATEA EAZ ACTIVITATEA I/SAU I/SAU
COMPORTAMENTUL A CEL PU COMPORTAMENTUL A CEL PU IN UNEI ALTE IN UNEI ALTE
PERSOANE DECT EL PERSOANE DECT EL NSU NSU I. I.
MANAGEMENTUL CA CENTRU DE DECIZIE:
PERSOANA SAU GRUPUL DE PERSOANE INVESTITE CU
O AUTORITATE FORMAL, N VIRTUTEA CREIA IAU
DECIZII PRIN CARE VOR INFLUENA ACTIVITATEA
I/SAU COMPORTAMENTUL ALTOR PERSOANE
N CADRUL UNEI ORGANIZAII EXIST MAI MULTE
CENTRE DE DECIZIE: AGA, CA, COMITETUL DIRECTOR,
MANAGERUL GENERAL, MANAGERUL DE PRODUCIE
ETC.
MANAGEMENTUL CA DISCIPLIN TIINIFIC:
EXPLICITAREA NATURII I TRSTURILOR
PROCESULUI DE MANAGEMENT I CONTURAREA
UNUI ANSAMBLU ORGANIZAT DE CUNOTINE
SPECIFICE FORMRI MANAGERILOR I ORIENTRII
ACTIVITII LOR
FRECVENT SE UTILIZEAZ NOIUNEA DE
MANAGEMENT PENTRU A DESEMNA TEORIA DIN
ACEST DOMENIU, CONOTIINELE DIN DOMENIU
DESPRE MODUL DE ACIUNE PRACTIC A
MANAGERILOR
MANAGEMENTUL CA PROFESIE (CARIER):
OPIUNEA INDIVIDUAL A UNOR PERSOANE DE A
PRACTICA MANAGEMENTUL CA PE O PROFESIE.
ESTE OPIUNEA PRIN CARE SE SPER C SE POATE
ASIGURA UN STATUT PROFESIONAL BINE DEFINIT
NSOIT DE AVANTAJELE DAR I DE RISCURILE
INERENTE
LA LA NCEPUTUL APARI NCEPUTUL APARI IEI MANAGEMENTULUI IEI MANAGEMENTULUI
ACESTA AVEA LA BAZ FLERUL ACESTA AVEA LA BAZ FLERUL, EXPERIEN , EXPERIEN A, A,
PUTEREA DE CONVINGERE PUTEREA DE CONVINGERE I CALIT I CALIT ILE LIDERULUI). ILE LIDERULUI).
CRE CRE TEREA COMPLEXIT TEREA COMPLEXIT II ACTIVIT II ACTIVIT ILOR ILOR I I
FOLOSIREA UNOR NOI TEHNICI DE MANAGEMENT A FOLOSIREA UNOR NOI TEHNICI DE MANAGEMENT A
CONDUS LA APARI CONDUS LA APARI IA UNEI IA UNEI TIIN TIIN E A E A
MANAGEMENTULUI. MANAGEMENTULUI.
MANAGEMENTUL CA TIIN:
STUDIEREA PROCESULUI DE MANAGEMENT STUDIEREA PROCESULUI DE MANAGEMENT I A I A
RELA RELA IILOR GENERATE DE ACESTA PENTRU A IILOR GENERATE DE ACESTA PENTRU A
IDENTIFICA IDENTIFICA I GENERALIZA CONCEPTE, I GENERALIZA CONCEPTE, LEGI LEGI, ,
PRINCIPII, REGULI, PRINCIPII, REGULI, PE BAZA CRORA SE POT CONCEPE PE BAZA CRORA SE POT CONCEPE
NOI METODE NOI METODE I TEHNICI DE MANAGEMENT CAPABILE I TEHNICI DE MANAGEMENT CAPABILE
S ASIGURE CRE S ASIGURE CRE TEREA EFICIEN TEREA EFICIEN EI ACTIVIT EI ACTIVIT ILOR ILOR
DESF DESF URATE URATE . .
MANAGEMENTUL TIINIFIC:
APLICAREA LEGIT APLICAREA LEGIT ILOR, CONCEPTELOR, ILOR, CONCEPTELOR,
METODELOR METODELOR I TEHNICILOR PUSE LA DISPOZI I TEHNICILOR PUSE LA DISPOZI IE IE
DE DE TIIN TIIN A MANAGEMENTULUI A MANAGEMENTULUI N PRACTICA N PRACTICA
SOCIAL SOCIAL
REPREZINT PRACTIC MUNCA DE ZI CU ZI A REPREZINT PRACTIC MUNCA DE ZI CU ZI A
MANAGERILOR MANAGERILOR N CADRUL ORGANIZA N CADRUL ORGANIZA IEI IEI
MANAGEMENT
MANAGEMENT
FUNC
FUNC

IILE
IILE
MANAGEMENTULUI
MANAGEMENTULUI
ACTIVIT ACTIVIT ILE SPECIFICE DESF ILE SPECIFICE DESF URATE DE CTRE URATE DE CTRE
MANAGERI SUNT GRUPATE MANAGERI SUNT GRUPATE N CEEA CE SE NUMESC N CEEA CE SE NUMESC
FUNC FUNC IILE MANAGEMENTULUI IILE MANAGEMENTULUI
H. FAYOL H. FAYOL
P. DRUCKER P. DRUCKER
-A PREVEDEA
-A ORGANIZA
-A COMANDA
-A COORDONA
-A CONTROLA
- DEFINIREA OBIECTIVELOR
-ORGANIZAREA
- MOTIVAREA
-COMUNICAREA
-EVALUAREA, FORMAREA
PROFESIONAL
FUNC
FUNC

IILE MANAGEMENTULUI:
IILE MANAGEMENTULUI:
FUNCIA DE PREVEDERE const n:
ANSAMBLUL PROCESELOR PRIN INTERMEDIUL
CRORA SE DETERMIN OBIECTIVELE
ORGANIZAIEI I A COMPONENTELOR ACESTEIA
REZULTATELE PREVEDERII SE CARACTERIZEAZ
DUP ORIZONTUL DE TIMP , GRAD DE DETELIERE I
OBLIGATIVITATEA LOR IN PROGNOZE, PLANURI I
PROGRAME
FUNCIA DE ORGANIZARE const n:
STABILIREA I DELIMITAREA PROCESELOR DE
MUNC FIZIC I INTELECTUAL, A
COMPONENTELOR ACESTORA, PRECUM I
GRUPAREA ACESTORA PE POSTURI, FORMAII DE
MUNC, COMPARTIMENTE I ATRIBUIREA LOR
PERSONALULUI, CORESPUNZTOR ANUMITOR
CRITERII ECONOMICE, TEHNICE I SOCIALE, N
VEDEREA REALIZRII N CT MAI BUNE CONDIII A
OBIECTIVELOR STABILITE PRIN PREVEDERE.
STABILETE CINE I CUM TREBUIE S CONTRIBUIE
LA REALIZAREA OBIECTIVELOR FIXATE PRIN
PREVEDERE
FUNC FUNC IA DE COORDONARE IA DE COORDONARE const const n: n:
ANSAMBLUL PROCESELOR PRIN CARE SE ANSAMBLUL PROCESELOR PRIN CARE SE
ARMONIZEAZ DECIZIILE ARMONIZEAZ DECIZIILE I AC I AC IUNILE IUNILE
PERSONALULUI ORGANIZA PERSONALULUI ORGANIZA IEI IEI I A SUBSISTEMELOR I A SUBSISTEMELOR
COMPONENTE, COMPONENTE, N CADRUL OBIECTIVELOR N CADRUL OBIECTIVELOR
STABILITE PRIN PREVEDERE STABILITE PRIN PREVEDERE I A SISTEMULUI I A SISTEMULUI
ORGANIZATORIC CREAT. ORGANIZATORIC CREAT.
COORDONAREA COORDONAREA MBRAC DOU FORME MBRAC DOU FORME: :
COORDONARE BILATERAL COORDONARE BILATERAL ( ( NTRE UN NTRE UN EF EF I UN I UN
SOBORDONAT), SOBORDONAT), I COORDONARE MULTILATERAL I COORDONARE MULTILATERAL
( ( NTRE UN NTRE UN EF EF I MAI MUL I MAI MUL I SUBORDONA I SUBORDONA I). I).
FUNCIA DE ANTRENARE const const n: n:
ANSAMBLUL PROCESELOR PRIN CARE SE ANSAMBLUL PROCESELOR PRIN CARE SE
DETERMIN PERSONALUL ORGANIZA DETERMIN PERSONALUL ORGANIZA IEI S IEI S
CONTRIBUIE LA REALIZAREA OBIECTIVELOR CONTRIBUIE LA REALIZAREA OBIECTIVELOR
STABILITE PE BAZA LURII STABILITE PE BAZA LURII N CONSIDERARE A N CONSIDERARE A
FACTORILOR MOTIVA FACTORILOR MOTIVA IONALI. IONALI.
LA BAZA ANTRENRII ST MOTIVAREA CARE CONST LA BAZA ANTRENRII ST MOTIVAREA CARE CONST
N CORELAREA SATISFACERII NECESIT N CORELAREA SATISFACERII NECESIT ILOR ILOR I I
INTERESELOR PERSONALULUI CU GRADUL DE INTERESELOR PERSONALULUI CU GRADUL DE
PARTICIPARE LA REALIZAREA OBIECTIVELOR FIRMEI. PARTICIPARE LA REALIZAREA OBIECTIVELOR FIRMEI.
FUNCIA DE CONTROL-REGLARE const n:
ANSAMBLUL PROCESELOR PRIN CARE
PERFORMANELE ORGANIZAIEI I COMPONENTELE
ACESTEIA SUNT COMPARATE CU OBIECTIVELE, CU
SCOPUL DEPISTRII ABATERILOR, A CAUZELOR CARE
LE-AU GENERAT I LURII UNOR DECIZII PENTRU
ELIMINAREA DEFICIENELOR CONSTATATE.
CONTROLUL TREBUIE S FIE CONTINUU, PREVENTIV
I CORECTIV
MANAGEMENT
MANAGEMENT
EVOLU
EVOLU

IA
IA
MANAGEMENTULUI CA
MANAGEMENTULUI CA

TIIN
TIIN

EVOLU
EVOLU

II
II

N ABORDAREA
N ABORDAREA
MANAGEMENTULUI
MANAGEMENTULUI
N EVOLU N EVOLU IA IA I DEZVOLTAREA TEORIEI I DEZVOLTAREA TEORIEI I PRACTICII I PRACTICII
MANAGEMENTULUI A APRUT O SERIE DE CURENTE MANAGEMENTULUI A APRUT O SERIE DE CURENTE, ,
CARE POT FI GRUPATE DUP PRINCIPIILE CARE POT FI GRUPATE DUP PRINCIPIILE I I
MODALIT MODALIT ILE DE GNDIRE ILE DE GNDIRE, , N URMTOARELE N URMTOARELE
COLI COLI I I I CURENTE DE BAZ I CURENTE DE BAZ: :
COALA CLASIC COALA CLASIC
COALA SOCIOLOGIC COALA SOCIOLOGIC
COALA CANTITATIV COALA CANTITATIV
COALA SISTEMIC COALA SISTEMIC
COALA CONTINGENT COALA CONTINGENT
COALA CLASIC COALA CLASIC (tehnicis (tehnicist t, u , universalist niversalist) ) este caracterizat este caracterizat
prin: prin:
PREOCUPAREA PENTRU ELABORAREA UNOR PREOCUPAREA PENTRU ELABORAREA UNOR
PRINCIPII PRINCIPII TIIN TIIN IFICE DE MANAGEMENT CARE S IFICE DE MANAGEMENT CARE S
CONSTITUIE GHIDURI CONSTITUIE GHIDURI N ACTIVITATEA PRACTIC N ACTIVITATEA PRACTIC; ;
CONSIDERAREA PRINCIPIILOR CONSIDERAREA PRINCIPIILOR TIIN TIIN IFICE DE IFICE DE
MANAGEMENT CA FIIND UNIVERSAL VALABILE, MANAGEMENT CA FIIND UNIVERSAL VALABILE,
INDIFERENT DE OBIECTUL CONDUS; INDIFERENT DE OBIECTUL CONDUS;
CONSIDERAREA ORGANIZA CONSIDERAREA ORGANIZA IEI CA UN SISTEM IEI CA UN SISTEM NCHIS, NCHIS,
NEGLIJND RAPORTURILE ACESTUIA CU MEDIUL; NEGLIJND RAPORTURILE ACESTUIA CU MEDIUL;
ABORDAREA MECANICIST A STRUCTURII ABORDAREA MECANICIST A STRUCTURII
ORGANIZATORICE, PRIN LUAREA ORGANIZATORICE, PRIN LUAREA N CONSIDERARE N CONSIDERARE
NUMAI A RELA NUMAI A RELA IILOR FORMALE CE DECURG DIN IILOR FORMALE CE DECURG DIN
DOCUMENTELE DE CONSEMNARE A STRUCTURII DOCUMENTELE DE CONSEMNARE A STRUCTURII
ORGANIZATORICE; ORGANIZATORICE;
IGNORAREA ASPECTELOR UMANE ALE IGNORAREA ASPECTELOR UMANE ALE
MANAGEMENTULUI. MANAGEMENTULUI.
REPREZENTANI: FREDERICK TAYLOR, GEORG BARTH, HENRY : FREDERICK TAYLOR, GEORG BARTH, HENRY
FAYOL, FRANK FAYOL, FRANK I LILLIAN GILBERT, EDWARD FILENE I LILLIAN GILBERT, EDWARD FILENE
PRINCIPIILE MANAGEMENTULUI PRINCIPIILE MANAGEMENTULUI TIIN TIIN IFIC (TAYLOR): IFIC (TAYLOR):
STUDIUL TUTUROR CUNO STUDIUL TUTUROR CUNO TIN TIN ELOR TRADI ELOR TRADI IONALE, IONALE,
NREGISTRAREA, CLASIFICAREA LOR NREGISTRAREA, CLASIFICAREA LOR I I
TRANSFORAREA ACESTOR CUNOSTIN TRANSFORAREA ACESTOR CUNOSTIN E E N LEGI N LEGI
TIIN TIIN IFICE; IFICE;
SELEC SELEC IA IA TIIN TIIN IFIC A MUNCITORILOR IFIC A MUNCITORILOR I I
PERFEC PERFEC IONAREA CALIT IONAREA CALIT ILOR ILOR I CUNO I CUNO TIN TIN ELOR ELOR
LOR; LOR;
PUNEREA PUNEREA N APLICARE A STUDIULUI MUNCII DE N APLICARE A STUDIULUI MUNCII DE
CTRE MUNCITORII CTRE MUNCITORII TIIN TIIN IFIC ANTRENA IFIC ANTRENA I; I;
REPARTIZAREA APROAPE EGAL A MUNCII REPARTIZAREA APROAPE EGAL A MUNCII
EXECUTATE EXECUTATE N N NTREPRINDERE NTREPRINDERE NTRE MUNCITORI NTRE MUNCITORI
I MANAGERI; I MANAGERI;
REALIZAREA COOPERRII REALIZAREA COOPERRII NTRE OAMENI, NTRE OAMENI, N LOCUL N LOCUL
INDIVIDUALISMULUI HAOTIC INDIVIDUALISMULUI HAOTIC
PRINCIPIILE MANAGEMENTULUI PRINCIPIILE MANAGEMENTULUI TIIN TIIN IFIC (FAYOL): IFIC (FAYOL):
DIVIZIUNEA MUNCII, AUTORITA DIVIZIUNEA MUNCII, AUTORITATE, D TE, DISCIPLIN ISCIPLIN; ;
UNITATE DE COMAND UNITATE DE COMAND I DE DECIZIE; I DE DECIZIE;
SUBORDONAREA INTERESELOR INDIVIDUALE CELOR SUBORDONAREA INTERESELOR INDIVIDUALE CELOR
GENERALE; GENERALE;
RAPORT OPTIM CENTRALIZARE / DESCENTRALIZARE; RAPORT OPTIM CENTRALIZARE / DESCENTRALIZARE;
NLN NLN UIREA NIVELURILOR IERARHICE; UIREA NIVELURILOR IERARHICE;
ORDINEA (OMUL POTRIVIT LA LOCUL POTRIVIT); ORDINEA (OMUL POTRIVIT LA LOCUL POTRIVIT);
ECHITATE; ECHITATE;
STABILITATE STABILITATE I STPNIRE I STPNIRE; ;
INI INI IATIV IATIV I SPIRIT DE ECHIP I SPIRIT DE ECHIP. .
COALA SOCIOLOGIC (a relaiilor umane) se caracterizeaz
prin:
PUNEREA PE PRIM-PLAN A FACTORULUI UMAN I
SCOATEREA N EVIDEN A IMPORTANEI
STIMULENTELOR PSIHOSOCIALE;
PROMOVAREA UNUI MANAGEMENT PARTICIPATIV;
EVIDENIEREA ELEMENTELOR DE NATUR
INFORMAL.
APARE N URMA CRITICILOR ADUSE COLII CLASICE
REPREZENTANI: E. MAYO, C. HANDY, H. MASLOW, D.
McGREGOR
TEORIA X TEORIA X are la baz urmtoarele premise are la baz urmtoarele premise: :
FIIN FIIN A UMAN MEDIE ESTE INEVITABIL PREDISPUS A UMAN MEDIE ESTE INEVITABIL PREDISPUS
LA DELSARE LA DELSARE N MUNC N MUNC, P , PE CARE AR EVITA E CARE AR EVITA- -O DAC O DAC
AR PUTEA; AR PUTEA;
DATORIT DELSRII DATORIT DELSRII I DISPRE I DISPRE ULUI FA ULUI FA DE DE
MUNC MUNC, OAMENII TREBUIE CONSTRN , OAMENII TREBUIE CONSTRN I, I,
CONTROLA CONTROLA I, CONDU I, CONDU I, AMENIN I, AMENIN A A I PENTRU A I PENTRU A- -I I
FACE S MUNCEASC FACE S MUNCEASC; ;
OMUL MEDIU PREFER S FIE CONDUS OMUL MEDIU PREFER S FIE CONDUS, DORE , DORE TE S TE S
EVITE RSPUNDEREA EVITE RSPUNDEREA, ARE AMBI , ARE AMBI IE RELATIV IE RELATIV
REDUS REDUS;; ;;
OMUL MEDIU ESTE EGOIST OMUL MEDIU ESTE EGOIST I INDIFERENT LA I INDIFERENT LA
NECESIT NECESIT ILE ORGANIZA ILE ORGANIZA IEI DIN CARE FACE PARTE; IEI DIN CARE FACE PARTE;
OMUL MEDIU DORE OMUL MEDIU DORE TE S TE S- - I S I S- - I MAXIMIZEZE DOAR I MAXIMIZEZE DOAR
AVANTAJELE MATERIALE, NEGLIJND NEVOILE AVANTAJELE MATERIALE, NEGLIJND NEVOILE
PSIHOSOCIALE PSIHOSOCIALE
TEORIILE LUI Mc GREGOR (X
TEORIILE LUI Mc GREGOR (X

I Y)
I Y)
TEORIA Y TEORIA Y are la baz urmtoarele premise are la baz urmtoarele premise: :
CONSUMUL DE EFORT FIZIC CONSUMUL DE EFORT FIZIC I INTELECTUAL I INTELECTUAL N N
MUNC ESTE TOT ATT DE NECESAR PRECUM MUNC ESTE TOT ATT DE NECESAR PRECUM
DISTRAC DISTRAC IA IA I ODIHNA; I ODIHNA;
OMUL MEDIU OMUL MEDIU NVA NVA NU NUMAI S ACCEPTE NU NUMAI S ACCEPTE I S I S
EXERCITE SARCINI EXERCITE SARCINI I RESPONSABILIT I RESPONSABILIT I, DAR I, DAR I S I S- - I I
ASUME DIN PROPRIE INI ASUME DIN PROPRIE INI IATIV IATIV; ;
OMUL MEDIU ARE O MARE CAPACITATE DE OMUL MEDIU ARE O MARE CAPACITATE DE
IMAGINA IMAGINA IE IE I CREATIVITATE, DAR ACEST POTEN I CREATIVITATE, DAR ACEST POTEN IAL IAL
ESTE PAR ESTE PAR IAL UTILIZAT; IAL UTILIZAT;
OMUL MEDIU NU DORE OMUL MEDIU NU DORE TE S TE S- - I MAXIMIZEZE NUMAI I MAXIMIZEZE NUMAI
AVANTAJELE ECONOMICE, CI AVANTAJELE ECONOMICE, CI I PE CELE DE NATUR I PE CELE DE NATUR
PSIHOS PSIHOSOCIAL OCIAL ; ;
CONTROLUL EXTERN CONTROLUL EXTERN I AMENIN I AMENIN AREA NU SUNT AREA NU SUNT
SINGURELE MIJLOACE DE ATRAGERE A SINGURELE MIJLOACE DE ATRAGERE A
EXECUTAN EXECUTAN ILOR PENTRU ATINGEREA OBIECTIVELOR. ILOR PENTRU ATINGEREA OBIECTIVELOR.
TEORIA Z TEORIA Z apare apare n anii n anii 80 80 i are la baz practicile de i are la baz practicile de
management japoneze. Caracteristici: management japoneze. Caracteristici:
GRADUL RIDICAT DE GRADUL RIDICAT DE NCREDERE NCREDERE I LOIALITATE I LOIALITATE
RECIPROC DINTRE MANAGERI RECIPROC DINTRE MANAGERI I SUBORDONA I SUBORDONA I; I;
CARIERA NU ESTE STRICT SPECIALIZAT IAR CARIERA NU ESTE STRICT SPECIALIZAT IAR
ELEMENTUL CENTRAL AL CARIEREI ELEMENTUL CENTRAL AL CARIEREI L REPREZINT L REPREZINT
ANGAJAREA PE VIA ANGAJAREA PE VIA ; ;
PROCESUL DECIZIONAL PERMITE PARTICIPAREA PROCESUL DECIZIONAL PERMITE PARTICIPAREA
TUTUROR NIVELURILOR IERARHIC4E; TUTUROR NIVELURILOR IERARHIC4E;
EVALUAREA ACTIVIT EVALUAREA ACTIVIT II SE FACE LA INTERVALE II SE FACE LA INTERVALE
MARI (10 MARI (10 ANI DUP ANGAJARE ANI DUP ANGAJARE); );
EXIST EXIST I SE CULTIV SENTIMENTUL I SE CULTIV SENTIMENTUL
RESPONSABILIT RESPONSABILIT II COLECTIVE PENTRU II COLECTIVE PENTRU
PERFORMAN PERFORMAN ELE ORGANIZA ELE ORGANIZA IEI. IEI.
COALA CANTITATIV se caracterizeaz prin:
FOLOSIREA CONCEPTELOR I A METODELOR
MATEMATICE I STATISTICE;
ABORDAREA CU PREPONDEREN A FUNCIILOR DE
PREVIZIUNE I ORGANIZARE;
ABORDAREA CU PRIORITATE A FUNCIUNILOR
CERCETARE-DEZVOLTARE, PRODUCIE I
COMERCIAL.
REPREZENTANI: A. KAUFMAN I J. STARR
COALA SISTEMIC COALA SISTEMIC
ARE LA BAZ CONCEPTUL DE SISTEM CARE ARE LA BAZ CONCEPTUL DE SISTEM CARE
REPREZINT REPREZINT: :
UN ANSAMBLU DE ELEMENTE ORGANIZAT PE BAZA UN ANSAMBLU DE ELEMENTE ORGANIZAT PE BAZA
LEGTURILOR DE INTERCONDI LEGTURILOR DE INTERCONDI IONARE, A IONARE, A CRUI CRUI
FUNC FUNC IONARE PERMITE ATINGEREA UNOR IONARE PERMITE ATINGEREA UNOR
OBIECTIVE OBIECTIVE
CARACTERISTICI:
ORGANIZA ORGANIZA IA ESTE PRIVIT CA UN SISTEM IA ESTE PRIVIT CA UN SISTEM
SOCIOTEHNIC, COMPLEX, D SOCIOTEHNIC, COMPLEX, DESCHIS CARACTERIZAT ESCHIS CARACTERIZAT
PRIN INTRRI PRIN INTRRI, PROCESE DE TRANSFORMARE, IE , PROCESE DE TRANSFORMARE, IE IRI, IRI,
FEEDBACK (PERMITE FEEDBACK (PERMITE SISTEMULUI S CORECTEZE SISTEMULUI S CORECTEZE
ABATERILE), STABILITATE ETC. ABATERILE), STABILITATE ETC.
REPREZENTANI: C BARNARD, H.A. SIMON, A. ETZIONI, : C BARNARD, H.A. SIMON, A. ETZIONI,
R. JOHNSON, P. DRUKER R. JOHNSON, P. DRUKER
COALA CONTINGENT:
PLEAC DE LA IDEEA C NU EXIST O CALE CEA MAI
BUN, DE ACEEA PRACTICA DE MANAGEMENT ESTE
INFLUENAT DE CONTEXTUL N CARE ACEASTA SE
REALIZEAZ.
PROBLEMELE LEGATE DE STRUCTURA ORGANIZAIEI
I DE STILUL DE MANAGEMENT PRACTICAT DEPIND
HOTRTOR DE COMBINAIA OPTIM A TREI
VARIABILE: MEDIUL EXTERN , FACTORII
TEHNOLOGICI, COMPORTAMENTUL I MOTIVAIA
OAMENILOR
FIECARE DINTRE CURENTELE DE GNDIRE POT FI
UTILIZATE, VALORIZATE N FUNCIE DE SPECIFICUL
SITUAIEI N CARE SE DESFOAR PROCESUL DE
MANAGEMENT
MANAGEMENT
MANAGEMENT
PROCESUL DE MANAGEMENT
PROCESUL DE MANAGEMENT

I RELA
I RELA

IILE DE
IILE DE
MANAGEMENT
MANAGEMENT
PROCESELE DIN ORGANIZAIE
SUNT SUNT MPR MPR ITE ITE N: N:
PROCESELE DE EXECU PROCESELE DE EXECU IE IE SUNT CARACTERIZATE PRIN SUNT CARACTERIZATE PRIN
ACEEA C FOR ACEEA C FOR A DE MUNC AC A DE MUNC AC IONEAZ CU IONEAZ CU
AJUTORUL UNOR MA AJUTORUL UNOR MA INI, UTILAJE, INSTALA INI, UTILAJE, INSTALA II ETC, II ETC,
ASUPRA MATERIILOR PRIME MATERIALELOR, ASUPRA MATERIILOR PRIME MATERIALELOR, N N
VEDEREA OB VEDEREA OB INERII UNOR PRODUSE/SERVICII, INERII UNOR PRODUSE/SERVICII,
CONFORM OBIECTIVELOR STABILITE CONFORM OBIECTIVELOR STABILITE
PROCESELE DE MANAGEMENT PROCESELE DE MANAGEMENT SUNT CARACTERIZATE SUNT CARACTERIZATE
PRIN ACEEA C O PARTE A FOR PRIN ACEEA C O PARTE A FOR EI DE MUNC EI DE MUNC
AC AC IONEAZ ASUPRA CELEILALTE PR IONEAZ ASUPRA CELEILALTE PR I I N VEDEREA N VEDEREA
ARMONIZRII AC ARMONIZRII AC IUNILOR CU SCOPUL REALIZRII IUNILOR CU SCOPUL REALIZRII
OBIECTIVELOR OBIECTIVELOR
1. PROCESE DE EXECUIE
2. PROCESE DE MANAGEMENT
PROCESUL TIPIC DE MANAGEMENT: PROCESUL TIPIC DE MANAGEMENT:
ANSAMBLUL FAZELOR PRIN CARE ANSAMBLUL FAZELOR PRIN CARE
SE DETERMIN OBIECTIVELE SE DETERMIN OBIECTIVELE, S , SE ORGANIZEAZ E ORGANIZEAZ
ACTIVIT ACTIVIT ILE SE COORDONEAZ EFORTURILE ILE SE COORDONEAZ EFORTURILE I I
AC AC IUNILE, SE AN IUNILE, SE ANTRENEAZ PERSONALUL PENTRU A TRENEAZ PERSONALUL PENTRU A
PARTICIPA LA REALIZAREA OBIECTIVELOR, SE PARTICIPA LA REALIZAREA OBIECTIVELOR, SE
CONTROLEAZ MODUL DE DESF CONTROLEAZ MODUL DE DESF URARE A URARE A
ACTIVIT ACTIVIT ILOR ILOR I SE REGLEAZ FUNC I SE REGLEAZ FUNC IONAREA IONAREA
SISTEMULUI CONDUS SISTEMULUI CONDUS
TRSTURILE PROCESULUI DE MANAGEMENT TRSTURILE PROCESULUI DE MANAGEMENT: :
INTERDEPENDEN INTERDEPENDEN A ACTIVIT A ACTIVIT ILOR COMPONENTE ILOR COMPONENTE
CONTINUITATEA CONTINUITATEA
CICLICITATEA CICLICITATEA
PROGRESIVITATEA PROGRESIVITATEA
EFICACITATEA EFICACITATEA
DERULAREA PE FAZE DERULAREA PE FAZE
FAZELE PROCESULUI DE MANAGEMENT:
1) FAZA PREVIZIONAL se caracterizeaz prin:
PREPONDERENA PREVIZIUNII I EXERCITAREA
CELORLALTE FUNCII NTR-O VIZIUNE MAI REDUS
2) FAZA OPERATIV se caracterizeaz prin:
PREPONDERENA ORGANIZRII, COORDONRII I
ANTRENRII PERSONALULUI LA REALIZAREA
OBIECTIVELOR, DAR I EXERCITAREA PREVIZIUNII
PE TERMEN SCURT I A CONTROLULUI OPERATIV
3) FAZA POSTOPERATIV se caracterizeaz prin:
EXERCITAREA CU PREPONDEREN A FUNCIEI DE
CONTROL-REGLARE N VEDEREA COMENSURRII I
INTERPRETRII REZULTATELOR, A DEPISTRII
ABATERILOR DE LA OBIECTIVE, A IDENTIFICRII
CAUZELOR ACESTOR ABATERI
RELA
RELA

IILE DE CONDUCERE (DE

IILE DE CONDUCERE (DE
MANAGEMENT)
MANAGEMENT)
RELAIILE DE CONDUCERE (de management) pot fi
definite ca:
RAPORTURILE CARE SE STABILESC NTRE
COMPONENII UNEI ORGANIZAII I NTRE ACETIA
I COMPONENII ALTOR ORGANIZAII DIN MEDIUL
N CARE FUNCIONEAZ, N CADRUL PROCESULUI
DE ELABORARE I REALIZARE A OBIECTIVELOR.
SUNT INFLUENATE DE MAI MULTE VARIABILE
NTRE CARE: DIMENSIUNEA ORGANIZAIEI,
COMPLEXITATEA OBIECTIVELOR ORGANIZAIEI,
DISPERSIA TERITORIAL A SUBUNITILOR
COMPONENTE, POTENIALUL UMAN ETC.
RELA
RELA

IILE DE CONDUCERE:
IILE DE CONDUCERE:
SE CLASIFIC N:
1) RELAIILE DE AUTORITATE
2) RELAIILE DE COOPERARE
3) RELAIILE DE CONTROL
RELAIILE DE AUTORITATE
SUNT REPREZENTATE DE RAPORTURILE CE SE
STABILESC NTRE PERSOANE, N CADRUL
PROCESULUI DE MANAGEMENT, PRIN CARE SE
PREVEDE CA UNELE S DISPUN DE COMPETEN
DECIZIONAL ASUPRA ALTORA
a) IERARHICE
b) FUNCIONALE
c) DE STAT MAJOR
RELA RELA IILE DE AUTORITATE IERARHICE IILE DE AUTORITATE IERARHICE
SUNT REPREZENTATE DE RAPORTURILE CE SE SUNT REPREZENTATE DE RAPORTURILE CE SE
STABILESC STABILESC NTRE UN MANAGER NTRE UN MANAGER I UN SUBORDONAT, I UN SUBORDONAT,
PRIN CARE SE PREVEDE C MANAGERUL PRIN CARE SE PREVEDE C MANAGERUL I NUMAI EL I NUMAI EL
DECIDE ASUPRA EXECUTANTULUI CU PRIVIRE LA DECIDE ASUPRA EXECUTANTULUI CU PRIVIRE LA
ACTIVIT ACTIVIT ILE PE CARE ACESTA LE DESF ILE PE CARE ACESTA LE DESF OAR OAR N N
VEDEREA REALIZRII OBIECTIVELOR VEDEREA REALIZRII OBIECTIVELOR
RELA RELA IILE DE AUTORITATE FUNC IILE DE AUTORITATE FUNC IONALE IONALE
SUNT REPREZENTATE DE RAPORTURILE CE SE SUNT REPREZENTATE DE RAPORTURILE CE SE
STABILESC STABILESC NTRE UN SPECIALIST NTRE UN SPECIALIST I UN EXECUTANT, I UN EXECUTANT,
PRIN CARE SPECIALISTUL PRIN CARE SPECIALISTUL NDRUM NDRUM I CONTROLEAZ I CONTROLEAZ
EXECUTANTUL EXECUTANTUL N DESF N DESF URAREA ACTIVIT URAREA ACTIVIT ILOR, ILOR,
FR A AVEA ASUPRA ACESTUIA AUTORITATE FR A AVEA ASUPRA ACESTUIA AUTORITATE
DECIZIONAL DECIZIONAL
RELAIILE DE AUTORITATE DE STAT MAJOR
ANSAMBLUL RAPORTURILOR CARE SE STABILESC
NTRE UN COLECTIV DE PERSOANE SPECIALIZATE
(STAT MAJOR) CRUIA I SE DELEAG DE CTRE
CONDUCEREA ORGANIZAIEI O ANUMIT
AUTORITATE I EFII SAU COMPONENII
COMPARTIMENTELOR IMPLICATE N SOLUIONAREA
UNOR PROBLEME COMPLEXE.
RELAIILE DE COOPERARE reprezint:
RAPORTURILE CE SE STABILESC NTRE FUNCII
(POSTURI) DE PE ACELAI NIVEL IERARHIC, DAR
CARE SE AFL N COMPARTIMENTE DIFERITE
RELAIILE DE CONTROL reprezint:
RAPORTURILE CE SE STABILESC NTRE
ORGANISMELE SPECIALIZATE DE CONTROL I
PERSONALUL DIN CELELALTE COMPARTIMENTE
ALE ORGANIZAIEI.
MANAGEMENT
MANAGEMENT
ORGANIZA
ORGANIZA

IA
IA
CA OBIECT AL
CA OBIECT AL
MANAGEMENTULUI
MANAGEMENTULUI
ORGANIZA ORGANIZA IA IA poate fi constituit din poate fi constituit din: :
DOU SAU MAI MULTE PERSOANE CARE DESF DOU SAU MAI MULTE PERSOANE CARE DESF OAR OAR
ACTIVIT ACTIVIT I I N COMUN N COMUN N VEDEREA REALIZRII UNUI N VEDEREA REALIZRII UNUI
OBIECTIV SAU A MAI MULTOR OBIECTIVE. OBIECTIV SAU A MAI MULTOR OBIECTIVE.
NTREPRINDEREA NTREPRINDEREA constituie constituie: :
UN SISTEM ORGANIZAT DE CTRE UN CENTRU DE UN SISTEM ORGANIZAT DE CTRE UN CENTRU DE
DECIZIE DECIZIE, , CARE DISPUNE DE O ANUMIT AUTONOMIE CARE DISPUNE DE O ANUMIT AUTONOMIE
I I N CARE, CU AJUTORUL MIJLOACELOR FIZICE N CARE, CU AJUTORUL MIJLOACELOR FIZICE I I
UMANE, SE P UMANE, SE PRODUC BUNURI SAU SE PRESTEAZ RODUC BUNURI SAU SE PRESTEAZ
SERVICII DESTINATE VNZRII SERVICII DESTINATE VNZRII. .
CARACTERISTICILE GENERALE ALE CARACTERISTICILE GENERALE ALE NTREPRINDERII: NTREPRINDERII:
ESTE O ORGANIZA ESTE O ORGANIZA IE; IE;
ARE FINALITATE ECONOMIC ARE FINALITATE ECONOMIC; ;
DISPUNE DE AUTONOMIE DECIZIONAL DISPUNE DE AUTONOMIE DECIZIONAL. .
EXIST EXIST 3 CONCEP 3 CONCEP II CU PRIVIRE LA II CU PRIVIRE LA NTREPRINDERE: NTREPRINDERE:
CONCEP CONCEP IA MATERIALIST IA MATERIALIST NTREPRINDEREA ESTE NTREPRINDEREA ESTE
CONSIDERAT UN ANSAMBLU DE BUNURI CONSIDERAT UN ANSAMBLU DE BUNURI
DESTINATE PRODUC DESTINATE PRODUC IEI IEI
CONCEP CONCEP IA PERSONALIST IA PERSONALIST INTREPRINDEREA ESTE INTREPRINDEREA ESTE
REPREZENTAT DE UN COLECTIV DE PERSOANE REPREZENTAT DE UN COLECTIV DE PERSOANE, ,
DOTAT CU O PERSONALITATE PROPRIE DOTAT CU O PERSONALITATE PROPRIE
CONCEP CONCEP IA SISTEMIC IA SISTEMIC NTREPRINDEREA ESTE NTREPRINDEREA ESTE
PRIVIT PRIN LUAREA PRIVIT PRIN LUAREA N CONSIDERARE A N CONSIDERARE A
INTERDEPENDEN INTERDEPENDEN ELOR DINTRE ELEMENTELE ELOR DINTRE ELEMENTELE
SALE COMPONENTE DE NATUR UMAN SALE COMPONENTE DE NATUR UMAN, T , TEHNIC EHNIC, ,
FINANCIAR ETC FINANCIAR ETC. . I A SCHIMBURILOR ACESTEIA CU I A SCHIMBURILOR ACESTEIA CU
MEDIUL EXTERN MEDIUL EXTERN
CLASIFICAREA CLASIFICAREA NTREPRINDERILOR NTREPRINDERILOR: :
Dup forma de proprietate Dup forma de proprietate: P : PRIVATE, DE ST RIVATE, DE STAT, M AT, MIXTE IXTE
Dup nr Dup nr. proprietarilor . proprietarilor i dup modul de constituire i dup modul de constituire i exploatare i exploatare
a patrimoniului: a patrimoniului: PRIVATE INDIVIDUALE PRIVATE INDIVIDUALE, U , UNIPERSONALE NIPERSONALE
CU RSPUDERE LIMITAT CU RSPUDERE LIMITAT
n func n func ie de apartenen ie de apartenen a na a na ional ional: NA : NA IONALE, IONALE,
MULTINA MULTINA IONALE, ETC IONALE, ETC
MEDIUL AMBIANT EXTERN MEDIUL AMBIANT EXTERN este reprezentat de: este reprezentat de:
ANSAMBLUL UNIT ANSAMBLUL UNIT ILOR ECONOMICE, A ILOR ECONOMICE, A
INSTITU INSTITU IILOR FINANCIAR BANCARE, JURIDICE, IILOR FINANCIAR BANCARE, JURIDICE,
ADMINISTRATIVE, A ORGANIZA ADMINISTRATIVE, A ORGANIZA IILOR POLITICE, DE IILOR POLITICE, DE
OCROTIRE A SNT OCROTIRE A SNT II, DE II, DE NV NV MNT MNT, A TUTUROR , A TUTUROR
ELEMENTELOR EXOGENE CARE INFLUEN ELEMENTELOR EXOGENE CARE INFLUEN EAZ EAZ I I
SUNT INFLUEN SUNT INFLUEN ATE DE ACTIVITATEA FIRMEI ATE DE ACTIVITATEA FIRMEI
(ORGANIZA (ORGANIZA IEI). IEI).
CARACTERISTICILE ORGANIZA CARACTERISTICILE ORGANIZA IEI CA SISTEM: IEI CA SISTEM:
ORGANISM COMPLEX ORGANISM COMPLEX NCORPOREAZ RESURSE NCORPOREAZ RESURSE
UMANE, MATERIALE, FINACIARE UMANE, MATERIALE, FINACIARE I INFORMA I INFORMA IONALE; IONALE;
ORGANISM SOCIO ORGANISM SOCIO- -ECONOMIC ECONOMIC N CADRUL EI N CADRUL EI
ANGAJA ANGAJA II DESF II DESF OAR PROCESE DE MUNC SAU OAR PROCESE DE MUNC SAU
INTELECTUALE, GENERATOARE DE NOI PRODUSE SAU INTELECTUALE, GENERATOARE DE NOI PRODUSE SAU
SERVICII SERVICII
ORGANISM TEHNICO ORGANISM TEHNICO- -MATERIAL MATERIAL N SENSUL C N SENSUL C, ,
NTRE MIJLOACELE DE MUNC SE STABILESC RELA NTRE MIJLOACELE DE MUNC SE STABILESC RELA II II
DE INTERDEPENDEN DE INTERDEPENDEN CARE CONTRIBUIE LA CARE CONTRIBUIE LA
ATINGEREA OBIECTIVELOR ATINGEREA OBIECTIVELOR
ORGANISM DINAMIC, ADAPTIV ORGANISM DINAMIC, ADAPTIV SUB IMPULSUL SUB IMPULSUL
PROGRESULUI TEHNIC, AL FACTORILOR INTERNI PROGRESULUI TEHNIC, AL FACTORILOR INTERNI I I
EXTERNI, ORGANIZA EXTERNI, ORGANIZA IA IA I ADAPTEAZ NECONTENIT I ADAPTEAZ NECONTENIT
FUNC FUNC IILE CONFORM EVLU IILE CONFORM EVLU IEI PIE IEI PIE EI EI
CARACTERISTICILE ORGANIZA CARACTERISTICILE ORGANIZA IEI CA SISTEM: IEI CA SISTEM:
ORGANISM DESCHIS ORGANISM DESCHIS EXPRIMAT PRIN INTRRI EXPRIMAT PRIN INTRRI
(MATERII PRIME, MATERIALE, UTILAJE ETC), PROCESE (MATERII PRIME, MATERIALE, UTILAJE ETC), PROCESE
DE PRODUC DE PRODUC IE/PRESTARE IE/PRESTARE I IE I IE IRI (PRODUSE, IRI (PRODUSE,
SERVICII, BANI SERVICII, BANI I INFORMA I INFORMA II DESTINATE II DESTINATE
SISTEMELOR DIN CARE FACE PARTE) SISTEMELOR DIN CARE FACE PARTE)
ORGANISM CU REGLARE PROPRIE ORGANISM CU REGLARE PROPRIE DEOARECE DEOARECE, ,
CORESPUNZTOR OBIECTIVELOR PROPRII CORESPUNZTOR OBIECTIVELOR PROPRII, ,
ORGANIZA ORGANIZA IA IA I ORGANIZEAZ SINGUR I ORGANIZEAZ SINGUR
ACTIVITATEA, SE AUTOCONDUCE, SE ACTIVITATEA, SE AUTOCONDUCE, SE
AUTOFINAN AUTOFINAN EAZ EAZ I AUTOGESTIONEAZ I AUTOGESTIONEAZ
INTEGRNDU INTEGRNDU- -SE ORGANIC SE ORGANIC N ANSAMBLUL ECONOMIEI N ANSAMBLUL ECONOMIEI
NA NA IONALE IONALE
MANAGEMENT
MANAGEMENT
FUNC
FUNC

IUNILE
IUNILE
ORGANIZA
ORGANIZA

IEI
IEI
ORGANIZARE: ORGANIZARE:
DESCOMPUNEREA UNUI PROCES, FENOMEN, DESCOMPUNEREA UNUI PROCES, FENOMEN,
OBIECT OBIECT N ELEMENTELE SALE CELE MAI SIMPLE, N ELEMENTELE SALE CELE MAI SIMPLE,
ANALIZA ACESTORA, CU SCOPUL RECOMPUNERII ANALIZA ACESTORA, CU SCOPUL RECOMPUNERII
LOR SUB UN EFECT DE SINTEZ AMELIORAT LOR SUB UN EFECT DE SINTEZ AMELIORAT
ORGANIZAREA PROCESUAL ORGANIZAREA PROCESUAL const const n: n:
DESCOMPUNEREA PROCESELOR DE MUNC FIZIC DESCOMPUNEREA PROCESELOR DE MUNC FIZIC
I INTELECTUAL I INTELECTUAL N ELEMENTE COMPONENTE N ELEMENTE COMPONENTE
(OPERA (OPERA II, TIMPI, MI II, TIMPI, MI CRI ETC CRI ETC), ), ANALIZA ACESTOR ANALIZA ACESTOR
ELEMENTE, CU SCOP ELEMENTE, CU SCOPUL REGRUPRII LOR UL REGRUPRII LOR,, DE ,, DE
OMOGENITATEA OMOGENITATEA I COMPLEMENTARITATEA LOR, I COMPLEMENTARITATEA LOR, DE DE
NIVELUL DE PREGTIRE NIVELUL DE PREGTIRE I DE NATURA PREGTIRII I DE NATURA PREGTIRII, ,
PERSONALULUI CARE LE REALIZEAZ PERSONALULUI CARE LE REALIZEAZ, PRECUM , PRECUM I DE I DE
SPECIFICUL METODELOR, TEHNICILOR SPECIFICUL METODELOR, TEHNICILOR I I
INSTRUMENTELOR FOLOSITE INSTRUMENTELOR FOLOSITE N VEDEREA N VEDEREA
DESF DESF URRII LOR URRII LOR I REALIZRII OBIECTIVELOR CU I REALIZRII OBIECTIVELOR CU
UN PLUS DE EFICIEN UN PLUS DE EFICIEN
NECESITATEA ORGANIZRII PROCESELOR DIN
ORGANIZAIE ESTE IMPUS DE COMPLEXITATEA
ACESTORA DESCOMPUNEREA ANSAMBLULUI
PROCESELOR N SUBANSAMBLURI I STUDIEREA LOR
N CONDIII DE INTERACIUNE
PENTRU IDENTIFICAREA COMPONENTELOR
ORGANIZRII PROCESUALE SE PORNETE DE LA
OBIECTIVELE FUNDAMENTALE, CARE SE POT
MPRI N OBIECTIVE DE GRAD I, II, ETC
COMPONENTELE ORGANIZRII
COMPONENTELE ORGANIZRII
PROCESUALE:
PROCESUALE:
FUNCIUNILE ORGANIZAIEI sunt reprezentate prin:
ANSAMBLUL ACTIVITILOR OMOGENE I/SAU
COMPLEMENTARE DESFURATE DE PERSONAL DE
SPECIALITATE, FOLOSIND METODE I TEHNICI
SPECIFICE, N SCOPUL REALIZRII OBIECTIVELOR
DERIVATE DE GRADUL I
ACTIVITATEA ca o component a funciunii reprezint:
ANSAMBLUL ACIUNILOR OMOGENE CE SE
NDEPLINESC DE PERSONAL CE POSED
CUNOTINE DE SPECIALITATE, DINTR-UN ANUMIT
DOMENIU MAI RETRNS, CU SCOPUL MPLINIRII
OBIECTIVELOR DERIVATE DE GRADUL II
ATRIBUIA este reprezentat de:
ANSAMBLUL SARCINILOR EXECUTATE PERIODIC DE
PERSONAL CU CUNOTINE SPECIFICE UNUI
DOMENIU RESTRNS, CARE CONDUC LA REALIZAREA
UNUI OBIECTIV SPECIFIC
SARCINA ca element al atribuiei, reprezint:
O COMPONENT DE BAZ A UNUI PROCES DE
MUNC COMPLEX SAU UN PROCES DE MUNC
SIMPLU, DESFURAT CU SCOPUL REALIZRII UNUI
OBIECTIV INDIVIDUAL, CARE, DE REGUL, SE
ATRIBUIE UNEI SINGURE PERSOANE
N CADRUL ORGANIZAIEI EXIST URMTOARELE
FUNCIUNI
FUNC FUNC IUNEA COMERCIAL IUNEA COMERCIAL: : - - cuprinde: cuprinde:
ACTIVIT ACTIVIT ILE MENITE S CONCURE LA REALIZAREA ILE MENITE S CONCURE LA REALIZAREA
OBIECTIVELOR DIN DOMENIUL STABILIRII OBIECTIVELOR DIN DOMENIUL STABILIRII
LEGTURILOR ORGANIZA LEGTURILOR ORGANIZA IEI CU MEDIUL AMBIANT IEI CU MEDIUL AMBIANT
EXTERN, EXTERN, N VEDEREA PROCURRII MIJLOACELOR N VEDEREA PROCURRII MIJLOACELOR
NECESARE NECESARE I DESFACERII PRODUSELOR, SERVICIILOR I DESFACERII PRODUSELOR, SERVICIILOR
I LUCRRILOR CARE FAC OBIECTUL DE BAZ AL I LUCRRILOR CARE FAC OBIECTUL DE BAZ AL
ACESTEIA ACESTEIA
ACTIVITI SPECIFICE: :
APROVIZIONAREA; APROVIZIONAREA;
VNZAREA; VNZAREA;
MARKETINGUL. MARKETINGUL.
FUNCIUNEA CERCETARE-DEZVOLTARE: - cuprinde:
ANSAMBLUL ACTIVITILOR CARE SE DESFOAR
N CADRUL ORGANIZAIEI N VEDEREA REALIZRII
OBIECTIVELOR DIN DOMENIUL PRODUCERII DE NOI
IDEI I TRANSFORMRII IDEILOR N NOUTI UTILE
N VIITOR
ACTIVITI SPECIFICE:
CERCETAREA TIINIFIC, INGINERIE
TEHNOLOGIC I INTRODUCEREA PROGRESULUI
TEHNIC;
INVESTIII I CONSTRUCII.
FUNC FUNC IUNEA DE PRODUC IUNEA DE PRODUC IE IE: : - - reprezint reprezint: :
ANSAMBLUL ACTIVIT ANSAMBLUL ACTIVIT ILOR DE BAZ ILOR DE BAZ, AUXILIARE , AUXILIARE I I
DE SERVIRE, DE SERVIRE, PRIN CARE SE REALIZEAZ PRIN CARE SE REALIZEAZ
OBIECTIVELE DIN DOMENIUL FABRICRII OBIECTIVELE DIN DOMENIUL FABRICRII
PRODUSELOR, ELABO PRODUSELOR, ELABORRII LUCRRILOR RRII LUCRRILOR I/SAU I/SAU
SERVICIILOR SERVICIILOR N CADRUL ORGANIZA N CADRUL ORGANIZA IEI IEI
ACTIVITI SPECIFICE:
FABRICA FABRICA IA (EXPLOATAREA); IA (EXPLOATAREA);
CONTROLUL TEHNIC DE CALITATE; CONTROLUL TEHNIC DE CALITATE;
NTRE NTRE INEREA INEREA I REPARAREA UTILAJELOR; I REPARAREA UTILAJELOR;
PRODUC PRODUC IA AUXILIAR IA AUXILIAR. .
FUNC FUNC IUNEA FINANCIAR IUNEA FINANCIAR- -CONTABIL CONTABIL: :
ANSAMBLUL ACTIVIT ANSAMBLUL ACTIVIT ILOR PRIN CARE SE ILOR PRIN CARE SE
REALIZEAZ OBIECTIVELE PRIVIND OB REALIZEAZ OBIECTIVELE PRIVIND OB INEREA INEREA I I
FOLOSIREA MIJLOACELOR FINANCIARE NECESARE FOLOSIREA MIJLOACELOR FINANCIARE NECESARE
ORGANIZA ORGANIZA IEI, PRECUM IEI, PRECUM I I NREGISTRAREA NREGISTRAREA I I
EVIDEN EVIDEN A A N EXPRESIA VALORIC A FENOMENELOR N EXPRESIA VALORIC A FENOMENELOR
ECONOMICE DIN CADRUL ACESTEIA ECONOMICE DIN CADRUL ACESTEIA
ACTIVIT ACTIVIT I SPECIFICE I SPECIFICE: :
ACTIVITATEA FINANCIAR ACTIVITATEA FINANCIAR; ;
ACTIVITATEA CONTABIL ACTIVITATEA CONTABIL. .
FUNCIUNEA DE PERSONAL: - reprezint:
ANSAMBLUL ACTIVITILOR DESFURATE N
CADRUL ORGANIZAIEI PENTRU REALIZAREA
OBIECTIVELOR DIN DOMENIUL ASIGURRII I
DEZVOLTRII POTENIALULUI UMAN NECESAR
ACTIVITI SPECIFICE:
PLANIFICAREA, RECRUTAREA, SELECIA,
NCADRAREA, FORMAREA, PERFECIONAREA,
MOTIVAREA, PROMOVAREA, RETRIBUIREA I
PROTECIA PERSONALULUI
MANAGEMENT
MANAGEMENT
MANAGERUL
MANAGERUL

I LEADERUL
I LEADERUL
MANAGERUL
MANAGERUL
MANAGERUL este reprezentat de:
PERSOANA CARE EXERCIT FUNCIILE
MANAGEMENTULUI N VIRTUTEA POSTULUI
OCUPAT, ADOPT DECIZII I INIIAZ ACIUNI,
INFLUENND DIRECT COMPORTAMENTUL
ORGANIZAIONAL AL ALTOR PERSOANE
TRSTURILE DEFINITORII ALE MANAGERILOR:
- DUBLA PROFESIONALIZARE
- CARACTERUL ACCENTUAT CREATOR AL
ACTIVITII DESFURATE
- AUTORITATEA CU CARE ESTE INVESTIT
- SUPRASOLICITAREA
N CADRUL ORGANIZAIEI EXIST MAI MULTE
CATEGORII DE MANAGERI:
1. DUP NIVELUL IERARHIC N CARE SE SITUEAZ:
- MANAGERI DE NIVEL INFERIOR (SUPERVIZOR)
- MANAGERI DE NIVEL MEDIU (MIDDLE MANAGEMENT
- MANAGERI DE NIVEL SUPERIOR (TOP MANAGEMENT)
2. DUP SFERA DE CUPRINDERE A ACTIVITILOR
COORDONATE:
- MANAGERI FUNCIONALI
- MANAGERI GENERALI
ROLURILE MANAGERILOR
ROLURILE MANAGERILOR
ROLURI ROLURI N DOMENIUL INTERPERSONAL N DOMENIUL INTERPERSONAL: :
DE REPREZENTARE DE REPREZENTARE CA URMARE A POZI CA URMARE A POZI IEI SALE IEI SALE
DIN FRUNTEA CO DIN FRUNTEA COMPANIEI MPANIEI
DE LEADER DE LEADER DATORAT RESPONSABILIT DATORAT RESPONSABILIT II SALE II SALE
FA FA DE SUBORDONA DE SUBORDONA I I
DE AGENT DE LEGTUR DE AGENT DE LEGTUR DATORAT CONTACTELOR DATORAT CONTACTELOR
PE CA PE CARE MANAGERUL LE RE MANAGERUL LE
ARE ARE N AFARA RELA N AFARA RELA IILOR IILOR
IERARH IERARHICE ICE
ROLURI ROLURI N DOMENIUL INFORMA N DOMENIUL INFORMA IONAL: IONAL:
DE OBSERVATOR ACTIV DE OBSERVATOR ACTIV CAUT CAUT NFORMA NFORMA II DIN II DIN
MEDIU, IN MEDIU, INTEROGHEAZ TEROGHEAZ
SUBORDONA SUBORDONA II II
DE DISEMINATOR DE DISEMINATOR DIFUZEAZ DIFUZEAZ, TRANSMITE MAI , TRANSMITE MAI
DEPARTE INFORMA DEPARTE INFORMA IILE PRIMITE IILE PRIMITE
DE PURTTOR DE CUVNT DE PURTTOR DE CUVNT COMUNIC INF COMUNIC INF. . N N
AF AFARA ORGANIZA ARA ORGANIZA IEI IEI
ROLURI ROLURI N DOMENIUL DECIZIONAL: N DOMENIUL DECIZIONAL:
DE DE NTREPRINZTOR NTREPRINZTOR NTREPRINDE AC NTREPRINDE AC IUNI DE IUNI DE
DEZVOLTARE A ORGANIZA DEZVOLTARE A ORGANIZA IEI IEI
MNUITOR DE DISFUNC MNUITOR DE DISFUNC IONALIT IONALIT I I RSPUNDE RSPUNDE
FOR FOR AT LA DIFERITE PRESIUNI PENTRU SCHIMBARE AT LA DIFERITE PRESIUNI PENTRU SCHIMBARE
DISTRIBUITOR DE RESURSE DISTRIBUITOR DE RESURSE DATORIT DATORIT
ANSAMBLULUI DECIZIILOR ELABORATE CU SCOPUL ANSAMBLULUI DECIZIILOR ELABORATE CU SCOPUL
REPARTIZRII RESURSELOR REPARTIZRII RESURSELOR
NEGOCIATOR NEGOCIATOR NEGOCIAZ CONTRACTE NEGOCIAZ CONTRACTE
COMPETEN COMPETEN E: E:
COMPETEN COMPETEN E ASIGURATE DE FORMA E ASIGURATE DE FORMA IA DE BAZ IA DE BAZ
COMPETEN COMPETEN E SPECIFICE EXERCITRII PROCESULUI E SPECIFICE EXERCITRII PROCESULUI
DE MANAGEMENT DE MANAGEMENT
CALIT CALIT I: I:
INTELECTUALE INTELECTUALE (INTELIGEN (INTELIGEN A, CAPACITATEA DE A A, CAPACITATEA DE A
RECUNOA RECUNOA TE TE I APLICA NOUL, PERSEVEREN I APLICA NOUL, PERSEVEREN A, A,
OPERATIVITATEA, IMAGINA OPERATIVITATEA, IMAGINA IE ETC.) IE ETC.)
MORALE MORALE (SINCERITATEA, FRANCHE (SINCERITATEA, FRANCHE EA, CURAJUL, EA, CURAJUL,
INTEGRITATEA ETC.) INTEGRITATEA ETC.)
SOCIALE SOCIALE (CAPACITATEA DE COMUNICARE, EMPATIA, (CAPACITATEA DE COMUNICARE, EMPATIA,
MODESTIA, SOCIABILITATEA ETC.) MODESTIA, SOCIABILITATEA ETC.)
APTITUDINI: APTITUDINI:
LEGATE DE FORMA LEGATE DE FORMA IA DE BAZ IA DE BAZ
MANAGERIALE MANAGERIALE (FLER, INTUI (FLER, INTUI IE, SPONTANEITATE IE, SPONTANEITATE
ETC.) ETC.)
DE ANIMATOR DE ANIMATOR (S (STPNIRE DE SINE TPNIRE DE SINE, E , ENERGIE, NERGIE,
SNTATE FIZIC SNTATE FIZIC I PSIHIC ETC I PSIHIC ETC.) .)
LEADERUL
LEADERUL
LEADERUL LEADERUL reprezint reprezint: :
PERSOANA CARE, PERSOANA CARE, N VIRTUTEA TRSTURILOR DE N VIRTUTEA TRSTURILOR DE
PERSONALITATE PERSONALITATE I A CALIT I A CALIT ILOR INTELECTUALE, ILOR INTELECTUALE,
OB OB INE ACCESUL LA PUTERE INFLUEN INE ACCESUL LA PUTERE INFLUEN ND ND
COMPORTAMENTUL ALTOR INDIVIZI COMPORTAMENTUL ALTOR INDIVIZI
CARACTERISTICILE LEADERULUI: CARACTERISTICILE LEADERULUI:
SPIRIT PENETRANT, O CA SPIRIT PENETRANT, O CAPACITATE DE ANALIZ PACITATE DE ANALIZ
RELATIV DEZVOLTAT RELATIV DEZVOLTAT, APTITUDINEA DE A GNDI , APTITUDINEA DE A GNDI
STRATEGIC STRATEGIC I MULTIDIMENSIONAL, I MULTIDIMENSIONAL, O BUN O BUN
INTUI INTUI IE PROFESIONAL IE PROFESIONAL
CALIT CALIT ILE LEADERILOR: ILE LEADERILOR:
O CUNOA O CUNOA TERE A GRUPULUI PE ACRE TERE A GRUPULUI PE ACRE L CONDUCE L CONDUCE
I A SECTORULUI DE ACTIVITATE RESPECTIV I A SECTORULUI DE ACTIVITATE RESPECTIV
U U URIN URIN A RELA A RELA IILOR UMANE IILOR UMANE
O ANUMIT REPUTA O ANUMIT REPUTA IE IE I ANUMITE ANTECEDENTE I ANUMITE ANTECEDENTE
PRIVIND SUCCESUL PRIVIND SUCCESUL N DIFERITE AFACERI N DIFERITE AFACERI
TIPURILE DE MANAGERI
TIPURILE DE MANAGERI

I STILURILE
I STILURILE
DE MANAGEMENT
DE MANAGEMENT
TIPUL DE MANAGER TIPUL DE MANAGER reprezint reprezint: :
ANSAMBLUL CARACTERISTICILOR PRINCIPALE ANSAMBLUL CARACTERISTICILOR PRINCIPALE
REFERITOARE LA CALIT REFERITOARE LA CALIT ILE, CUNO ILE, CUNO TIN TIN ELE ELE I I
APTITUDINILE PROPRI UNEI CATEGORII DE APTITUDINILE PROPRI UNEI CATEGORII DE
MANAGERI, CE LE C MANAGERI, CE LE CONFER ACEEA ONFER ACEEA I ABORDARE A I ABORDARE A
ASPECTELOR DE BAZ ALE PROCESULUI DE ASPECTELOR DE BAZ ALE PROCESULUI DE
MANAGEMENT MANAGEMENT
N LITERATURA DE SPECIALITATE TIPURILE DE N LITERATURA DE SPECIALITATE TIPURILE DE
MANAGERI VARIAZ DE LA UN AUTOR LA ALTUL MANAGERI VARIAZ DE LA UN AUTOR LA ALTUL: :
ORGANIZATORUL, PARTICIPATIVUL, DEMAGOGUL, ORGANIZATORUL, PARTICIPATIVUL, DEMAGOGUL,
NTREPRINZTORUL NTREPRINZTORUL, REALISTUL, OPORTUNISTUL , REALISTUL, OPORTUNISTUL
ETC. ETC.
TIPURILE DE MANAGERI DUP
TIPURILE DE MANAGERI DUP

AUTORITARISM
AUTORITARISM

PARTICIPATIVUL: PARTICIPATIVUL: - -se caracterizeaz prin se caracterizeaz prin: :

O SOLID PREGTIRE ATT O SOLID PREGTIRE ATT N DOMENIUL DE N DOMENIUL DE
ACTIVITATE CT ACTIVITATE CT I I N DOMENIUL N DOMENIUL
MANAGEMENTULUI MANAGEMENTULUI
U U URIN URIN N STABILIREA N STABILIREA I MEN I MEN INEREA INEREA
CONTACTELOR UMANE CONTACTELOR UMANE
APLICAREA PE SCAR LARG A DELEGRII APLICAREA PE SCAR LARG A DELEGRII I A I A
CONSULTRII CU SUBORDONA CONSULTRII CU SUBORDONA II II
CREAREA UNUI CLIMAT DE MUNC DESCHIS CREAREA UNUI CLIMAT DE MUNC DESCHIS, ,
FAVORABIL DEZVOLTRII PERSONALIT FAVORABIL DEZVOLTRII PERSONALIT II II
ANGAJA ANGAJA ILOR ILOR
AUTORITARUL AUTORITARUL se caracterizeaz prin se caracterizeaz prin: :
SITUAREA PE PRIM PLAN A RELA SITUAREA PE PRIM PLAN A RELA IILOR IERARHICE IILOR IERARHICE
DE SUBORDONARE DE SUBORDONARE
UTILIZAREA REDUS A DELEGRII UTILIZAREA REDUS A DELEGRII I CONSULTRII I CONSULTRII
SUBORDONA SUBORDONA ILOR, UNEORI PENTRU A MASCA ILOR, UNEORI PENTRU A MASCA
UNELE LACUNE UNELE LACUNE N PREGTIRE N PREGTIRE
PLCEREA DE A COMANDA PLCEREA DE A COMANDA, , MBINAT CU MBINAT CU
NEPRICEPEREA, CEEA CE CON NEPRICEPEREA, CEEA CE CONDUCE LA UN CLIMAT DUCE LA UN CLIMAT
DE MUNC AUSTER DE MUNC AUSTER
EXCES DE EXCES DE NDRUMRI NDRUMRI I CONTROALE I CONTROALE
PARTICIPATIV PARTICIPATIV- -AUTORITARUL AUTORITARUL MBIN MBIN N PROPOR N PROPOR II II
REALTIV EGALE CARACTERISTICILE CELORLALTE REALTIV EGALE CARACTERISTICILE CELORLALTE
DOU STILURI DOU STILURI
STILUL DE MANAGEMENT: STILUL DE MANAGEMENT: - - reprezint reprezint: :
MODUL SPECIFIC DE COMPORTAMENT PRIN CARE SE MODUL SPECIFIC DE COMPORTAMENT PRIN CARE SE
EXTERIORIZEAZ CALIT EXTERIORIZEAZ CALIT ILE, CUNO ILE, CUNO TIN TIN ELE ELE I I
APTITUDINILE MANAGERULUI APTITUDINILE MANAGERULUI N RELA N RELA IILE CU IILE CU
SUBORDONA SUBORDONA II, II, EFII SAU COLEGII EFII SAU COLEGII
FACTORI DETERMINAN FACTORI DETERMINAN I: I:
AUTORITARISMUL AUTORITARISMUL (GRADUL DE CONCENTRARE A PUTERII) (GRADUL DE CONCENTRARE A PUTERII)
DIRECTIVITATEA DIRECTIVITATEA (ATITUDINEA (ATITUDINEA I GRADUL DE IMPLICARE I GRADUL DE IMPLICARE
A MANAGERULUI) A MANAGERULUI)
RELA RELA IA MANAGER IA MANAGER - - SUBORDONA SUBORDONA I I (PREFERIN (PREFERIN A PENTRU A PENTRU
RELA RELA IILE FORMALE SAU INFORMALE) IILE FORMALE SAU INFORMALE)
ORIENTAREA ORIENTAREA N RAPORT CU PROBLEMELE N RAPORT CU PROBLEMELE
SUBORDONA SUBORDONA ILOR ILOR (PRIORITATEA PENTRU PROBLEMELE (PRIORITATEA PENTRU PROBLEMELE
LOR LOR
METODELE METODELE I TEHNICILE DE MANAGEMENT UTILIZATE I TEHNICILE DE MANAGEMENT UTILIZATE
MANAGEMENT
MANAGEMENT
CULTURA ORGANIZA
CULTURA ORGANIZA

IEI
IEI
CULTURA ORGANIZA CULTURA ORGANIZA IEI IEI cuprinde: cuprinde:
ANSAMBLUL PRODUSELOR ARTIFICIALE, A ANSAMBLUL PRODUSELOR ARTIFICIALE, A
VALORILOR VALORILOR I A CONC I A CONCEP EP IILOR DE BAZ IILOR DE BAZ, A , A
MODURILOR DE GNDIRE MODURILOR DE GNDIRE I COMPORTAMENT I COMPORTAMENT
ACCEPTATE GENERAL ACCEPTATE GENERAL NTR NTR- -O ORGANIZA O ORGANIZA IE CA IE CA
BAZ COMUN DE AC BAZ COMUN DE AC IUNE IUNE
SE DISTING DOU NIVELURI ALE CULTURII SE DISTING DOU NIVELURI ALE CULTURII: :
PARTEA VIZIBIL PARTEA VIZIBIL I ACCESIBIL PERCEP I ACCESIBIL PERCEP IEI IEI
CUPRINDE PRODUSELE ARTIFICIALE, ACTORII, EROII CUPRINDE PRODUSELE ARTIFICIALE, ACTORII, EROII
I PERSPECTIVELE AFERENTE INDIVIZILOR DIN I PERSPECTIVELE AFERENTE INDIVIZILOR DIN
ORGANIZA ORGANIZA IE IE
PARTEA INVIZIBIL PARTEA INVIZIBIL DE DE INE ROLUL PRIMORDIAL INE ROLUL PRIMORDIAL
N CONSTITUIREA, PROMOVAREA SAU MODIFICAREA N CONSTITUIREA, PROMOVAREA SAU MODIFICAREA
CULTURII CONCRETE A ORGANIZA CULTURII CONCRETE A ORGANIZA IEI. ES IEI. ESTE TE
FORMAT DIN CONCEP FORMAT DIN CONCEP IILE DE BAZ IILE DE BAZ, CREDIN , CREDIN ELE, ELE,
VALORILE VALORILE I NORMELE PROMOVATE DE GRUPUL I NORMELE PROMOVATE DE GRUPUL
CARE DE CARE DE INE PUTEREA INE PUTEREA N CADRUL ORGANIZA N CADRUL ORGANIZA IEI IEI
COMPONENTELE PR
COMPONENTELE PR

II VIZIBILE:
II VIZIBILE:
PRODUSE ARTIFICIALE PRODUSE ARTIFICIALE CUPRIND O SERIE DE CUPRIND O SERIE DE
E ELE LEMENTE CONCRET MENTE CONCRETE E, C , CU CARE NOUL VENIT U CARE NOUL VENIT
INTR INTR NTR NTR- -O RELA O RELA IE DIRECT IE DIRECT. .
PRODUSE FIZICE ARTIFICIALE PRODUSE FIZICE ARTIFICIALE
PRODUSE ARTIFICIALE DE COMPORTAMENT PRODUSE ARTIFICIALE DE COMPORTAMENT
PRODUSE ARTIFICIALE VERBALE PRODUSE ARTIFICIALE VERBALE
PRODUSELE FIZICE ARTIFICIALE PRODUSELE FIZICE ARTIFICIALE
COMPONENTELE CELE MAI TANGIBILE ALE COMPONENTELE CELE MAI TANGIBILE ALE
CULTURII ORGANIZA CULTURII ORGANIZA IEI CUM AR FI: IEI CUM AR FI:
DIMENSIUNEA DIMENSIUNEA I ARHITECTURA CLDIRILOR I ARHITECTURA CLDIRILOR
ADMINISTRATIVE ADMINISTRATIVE I DE PRODUC I DE PRODUC IE, AMPLASAREA IE, AMPLASAREA
I MOBILIERUL BIROURILOR, AMENAJAREA I MOBILIERUL BIROURILOR, AMENAJAREA
SPA SPA IILOR DESCHISE, FAC IILOR DESCHISE, FACILIT ILIT ILE PENTRU ILE PENTRU
CREAREA CONFORTULUI, VESTIMENTA CREAREA CONFORTULUI, VESTIMENTA IA, MARCA IA, MARCA
I I NSEMNELE FIRMEI NSEMNELE FIRMEI
PRODUSE ARTIFICIALE DE COMPORTAMENT PRODUSE ARTIFICIALE DE COMPORTAMENT
COMPONENTELE CULTURALE CARE DAU SUBSTAN COMPONENTELE CULTURALE CARE DAU SUBSTAN
MANIFESTRILOR MANIFESTRILOR I EVENIMENTELOR DINTR I EVENIMENTELOR DINTR- -O O
ORGANIZA ORGANIZA I. I. ELE AU LA BAZ OBI ELE AU LA BAZ OBI NUIN NUIN ELE, ELE,
TRADI TRADI IILE, REGULILE NESCRISE ALE IILE, REGULILE NESCRISE ALE
ORGANIZA ORGANIZA IEI IEI
- - POT FI SINTETIZATE POT FI SINTETIZATE N CEREMONII N CEREMONII I RITUALURI: I RITUALURI:
- - RITUALURI INTEGRATOARE RITUALURI INTEGRATOARE ( (FESTIVIT FESTIVIT I SAU I SAU
REUNIUNI REUNIUNI N CADRUL FIRMEI LA CARE PARTICIP N CADRUL FIRMEI LA CARE PARTICIP
NTREG PERSONALUL FIRMEI) NTREG PERSONALUL FIRMEI)
- - RITUALURI DE DIFEREN RITUALURI DE DIFEREN IERE IERE ( (FESTIVIT FESTIVIT I SAU I SAU
NTLNIRI PROTOCOLARE LA CARE PARTICIP NTLNIRI PROTOCOLARE LA CARE PARTICIP
NUMAI O PARTE A PERSONALULUI) NUMAI O PARTE A PERSONALULUI)
- - RITUALURI DE MARCARE A FRONTIERELOR RITUALURI DE MARCARE A FRONTIERELOR
FIRMEI FIRMEI ( (SE DESF SE DESF OAR PENTRU A RETRAGE OAR PENTRU A RETRAGE
PUTEREA ACORDAT ANUMITOR PERSOANE SAU PUTEREA ACORDAT ANUMITOR PERSOANE SAU
PENTRU A SE DELIMITA DE AC PENTRU A SE DELIMITA DE AC IUNILE LOR) IUNILE LOR)
ACTORII ACTORII REPREZINT PERSONAJELE CARE AU REPREZINT PERSONAJELE CARE AU
POPULAT SAU POPULEAZ FIRMA LA UN MOMENT POPULAT SAU POPULEAZ FIRMA LA UN MOMENT
DAT DAT
EROII EROII INDIVIZII CARE INDIVIZII CARE N VIRTUTEA PERSONALIT N VIRTUTEA PERSONALIT II II
SAU ATITUDINII LOR, I SAU ATITUDINII LOR, INTR NTR N MEMORIA N MEMORIA
COLECTIV COLECTIV, OFERIND ORGANIZA , OFERIND ORGANIZA IEI O ANUMIT IEI O ANUMIT
IDENTITATE IDENTITATE
PERSPECTIVELE AFERENTE INDIVIZILOR FA PERSPECTIVELE AFERENTE INDIVIZILOR FA DE DE
FIRM FIRM
REPREZINT IDEI REPREZINT IDEI I AC I AC IUNI IUNI MPRT MPRT ITE DE ITE DE
INDIVIZII DINTR INDIVIZII DINTR- -O FIRM O FIRM, C , CARE ARE- -I AJUT S I AJUT S
AC AC IONEZE ADECVAT IONEZE ADECVAT N ANUMITE SITUA N ANUMITE SITUA II II I I
CARE AU CARE AU N VEDERE ATT FIRMA CT N VEDERE ATT FIRMA CT I INDIVIDUL I INDIVIDUL
COMPONENTELE PR
COMPONENTELE PR

II INVIZIBILE
II INVIZIBILE
CREDIN CREDIN ELE ELE REPREZINT CONVINGERI REPREZINT CONVINGERI
EXPRIMATE PRIN PROPOZI EXPRIMATE PRIN PROPOZI II GENERALE PRIVIND II GENERALE PRIVIND
FUNC FUNC IONAREA MEDIULUI IONAREA MEDIULUI N CARE EVOLUEAZ N CARE EVOLUEAZ
GRUPUL GRUPUL
VALORILE VALORILE REPREZINT PREFERIN REPREZINT PREFERIN E SAU E SAU
ATITUDINI COLECTIVE FA ATITUDINI COLECTIVE FA DE NEVOILE SOCIALE DE NEVOILE SOCIALE I I
IDEALURILE GENERATE DE ACESTEA, CARE SE IDEALURILE GENERATE DE ACESTEA, CARE SE
IMPUN MEMBRILOR ORGANIZA IMPUN MEMBRILOR ORGANIZA IEI IEI
NORMELE NORMELE REPREZINT REGULI SPECIFICE DE REPREZINT REGULI SPECIFICE DE
COMPORTAMENT, CARE SE APL COMPORTAMENT, CARE SE APLIC TUTUROR IC TUTUROR
MEMBRILOR ORGANIZA MEMBRILOR ORGANIZA IEI IEI I CARE DERIV DIN I CARE DERIV DIN
VALORI VALORI I CREDIN I CREDIN E E
CONCEP CONCEP II DE BAZ II DE BAZ SUNT REPREZENTRI SUNT REPREZENTRI I IDEI I IDEI
ALE CONDUCERII (MANAGEMENTULUI DE VRF) CU ALE CONDUCERII (MANAGEMENTULUI DE VRF) CU
PRIVIRE LA ORGANIZA PRIVIRE LA ORGANIZA IE, ANGAJA IE, ANGAJA I, PARTENERI DE I, PARTENERI DE
AFACERI AFACERI
FACTORII CARE INFLUEN
FACTORII CARE INFLUEN

EAZ APARI
EAZ APARI

IA,
IA,
DEZVOLTAREA SAU TRANSFORMAREA
DEZVOLTAREA SAU TRANSFORMAREA
CULTURII ORGANIZA
CULTURII ORGANIZA

IONALE
IONALE
FACTORII EXTERNI FACTORII EXTERNI: : - - INCLUD FACTORII GENERA INCLUD FACTORII GENERA I I
DE MEDIUL AMBIANT, NA DE MEDIUL AMBIANT, NA IONAL IONAL I I
INTERNA INTERNA IONAL CARE INFLUEN IONAL CARE INFLUEN EAZ DIRECT EAZ DIRECT
SAU INDIRECT COMPONENTELE CULTURALE SAU INDIRECT COMPONENTELE CULTURALE
SUNT REPREZENTA SUNT REPREZENTA I DE: I DE:
CULTURA NA CULTURA NA IONAL IONAL; ;
FACTORII TEHNICI FACTORII TEHNICI I TEHNOLOGICI; I TEHNOLOGICI;
FACORII JURIDICI; FACORII JURIDICI;
FACTORII INTERNI FACTORII INTERNI: : - - REPREZINT FACTORI REPREZINT FACTORI
GENERA GENERA I DE MODUL DE ORGANIZARE, EVOLU I DE MODUL DE ORGANIZARE, EVOLU IA IA
I PERSONALITATEA ORGANIZA I PERSONALITATEA ORGANIZA IEI IEI
SUNT REPREZENTA SUNT REPREZENTA I DE: I DE:
FONDATORUL FIRMEI; FONDATORUL FIRMEI;
ISTORIA ISTORIA I TRADI I TRADI IA ORGANIZA IA ORGANIZA IEI; IEI;
DIMENSIUNILE ORGANIZA DIMENSIUNILE ORGANIZA IEI; IEI;
METODELE DE RECRUTARE METODELE DE RECRUTARE I INTEGRARE A I INTEGRARE A
PERSONALULUI; PERSONALULUI;
PERENITATEA VALORILOR PERENITATEA VALORILOR I A CONCEPTELOR I A CONCEPTELOR
TIPURI DE CULTURI
TIPURI DE CULTURI
ORGANIZA
ORGANIZA

IONALE
IONALE
1. 1. DUP CONTRIBU DUP CONTRIBU IA LA PERFORMAN IA LA PERFORMAN ELE FIRMEI: ELE FIRMEI:
CULTURI POZITIVE CULTURI POZITIVE CARACTERIZATE PRIN CARACTERIZATE PRIN
OMOGENITATEA VALORILOR OMOGENITATEA VALORILOR I PERSPECTIVELOR. I PERSPECTIVELOR.
CONCEP CONCEP IILE DE BAZ SUNT ORIENTATE SPRE IILE DE BAZ SUNT ORIENTATE SPRE
CONSULTAREA SUBORDONA CONSULTAREA SUBORDONA ILOR, DECIZII DE GRUP ILOR, DECIZII DE GRUP
I COOPERARE. I COOPERARE. N CELE MAI MULTE CAZURI N CELE MAI MULTE CAZURI
GENEREAZ PERFORMAN GENEREAZ PERFORMAN E E NALTE, DAR NALTE, DAR POATE POATE
DEVENI RIGID DEVENI RIGID, S , SUFOCANT DAC SE RUPE DE UFOCANT DAC SE RUPE DE
REALITATEA MEDIULUI REALITATEA MEDIULUI NCONJURTOR NCONJURTOR
CULTURI NEGATIVE CULTURI NEGATIVE
- - NTLNITE DE REGUL NTLNITE DE REGUL N ORGANIZA N ORGANIZA II MARI CE II MARI CE
PROMOVEAZ AROGAN PROMOVEAZ AROGAN A, BIROCRA A, BIROCRA IA, IA,
CENTRALIZAREA EXCESIV CENTRALIZAREA EXCESIV. .
- - SISTEMUL DE VALORI ESTE ORIENTAT CU SISTEMUL DE VALORI ESTE ORIENTAT CU
PRECDERE SPRE INTERESELE FIRMEI PRECDERE SPRE INTERESELE FIRMEI, IGNORND , IGNORND
INTERESELE CLIEN INTERESELE CLIEN ILOR AC ILOR AC IONARILOR SAU IONARILOR SAU
PARTENERILOR PARTENERILOR
- - ELITA CLUTURAL PROMOVEAZ STRATEGII ELITA CLUTURAL PROMOVEAZ STRATEGII
INADECVATE FA INADECVATE FA DE SCHIMBRILE DIN MEDIU DE SCHIMBRILE DIN MEDIU
- - STILUL DE MANAGEMENT ESTE UNUL AUTORITAR STILUL DE MANAGEMENT ESTE UNUL AUTORITAR
DUP GRADUL DE SUS DUP GRADUL DE SUS INERE INERE I RSPNDIRE I RSPNDIRE
CULTURI FORTE CULTURI FORTE
- - CREDIN CREDIN ELE, VALORILE ELE, VALORILE I CONCEP I CONCEP IILE DE BAZ IILE DE BAZ
SUNT PUTERNIC IMPLANTATE SUNT PUTERNIC IMPLANTATE N CON N CON TIIN TIIN A A I I
COMPORTAMENTUL PERSONALULUI COMPORTAMENTUL PERSONALULUI
- - ESTE PUTERNIC SUS ESTE PUTERNIC SUS INUT INUT I RSPNDIT PRIN I RSPNDIT PRIN
MITURI, RITUALURI MITURI, RITUALURI I CEREMONII I CEREMONII
- - CONSENSUL CONSENSUL I STABILITATEA O POT TRANSFORMA I STABILITATEA O POT TRANSFORMA
NTR NTR- -O CULTUR O CULTUR NHIBANT NHIBANT, CONSERVATOARE , CONSERVATOARE
FA FA DE SCHIMBRI DE SCHIMBRI
CULTURI SLABE CULTURI SLABE
- - VALORILE, CREDIN VALORILE, CREDIN ELE ELE I NORMELE SUNT I NORMELE SUNT
DIFERITE, NEOMOGENE, DIFUZE DIFERITE, NEOMOGENE, DIFUZE
- - CONTRADIC CONTRADIC IILE CULTURALE SUNT FRECVENTE IILE CULTURALE SUNT FRECVENTE I I
GENEREAZ CONFLICTE GREU DE APLANAT GENEREAZ CONFLICTE GREU DE APLANAT
- - PERSONALUL ESTE NEMOTIVAT IAR EROII SUNT PERSONALUL ESTE NEMOTIVAT IAR EROII SUNT
IGNORA IGNORA I I
- - N GENERAL ARE O EFICIEN N GENERAL ARE O EFICIEN SCZUT SCZUT
DUP CONFIGURA DUP CONFIGURA IE IE
CULTURI CULTURI PNZ DE PIANJEN PNZ DE PIANJEN
- - SE SE NTLNESC NTLNESC N FIRMELE MICI, SINDICATE SAU N FIRMELE MICI, SINDICATE SAU
ORGANIZA ORGANIZA II POLITICE II POLITICE
- - ARE FORMA UNEI RE ARE FORMA UNEI RE ELE CONCENTRICE, CU UN ELE CONCENTRICE, CU UN
SINGUR CENTRU DE AUTORITATE, FOR SINGUR CENTRU DE AUTORITATE, FOR A A I I
INFLUIEN INFLUIEN A FIIND EXERCITAT DE LA CENTRU A FIIND EXERCITAT DE LA CENTRU
SPRE EXTERIOR SPRE EXTERIOR
- - PUTEREA ESTE EXERCITAT LA NIVELU UNUI PUTEREA ESTE EXERCITAT LA NIVELU UNUI
SINGUR PROMOTOR SINGUR PROMOTOR I ANIMATOR CULTURAL I ANIMATOR CULTURAL
- - CONTROLUL ESTE EXERCITAT DE PERSONALE BINE CONTROLUL ESTE EXERCITAT DE PERSONALE BINE
ALESE, FUNC ALESE, FUNC IONAREA FIRMEI DEPINZND IONAREA FIRMEI DEPINZND
EXCLUSIV DE DECIZIILE CENTRULUI EXCLUSIV DE DECIZIILE CENTRULUI
CULTURI CULTURI RE RE EA EA
- - DISTRIBUIREA SARCINILOR SE FACE POTRIVIT DISTRIBUIREA SARCINILOR SE FACE POTRIVIT
POTEN POTEN IALULUI INTELECTUAL AL INDIVIZILOR IALULUI INTELECTUAL AL INDIVIZILOR
- - PERSONALUL DISPUNE DE AUTONOMIE PERSONALUL DISPUNE DE AUTONOMIE N ALEGEREA N ALEGEREA
MODALIT MODALIT ILOR DE REALIZARE A SARCINILOR ILOR DE REALIZARE A SARCINILOR
- - VALORILE PROMOVEAZ CREATIVITATEA VALORILE PROMOVEAZ CREATIVITATEA I LUCRUL I LUCRUL N N
ECHIP ECHIP
- - PERSPECTIVELE INDIVIZILOR SUNT ASIGURATE DE PERSPECTIVELE INDIVIZILOR SUNT ASIGURATE DE
NIVELUL REZULTATELOR OB NIVELUL REZULTATELOR OB INUTE INUTE
CULTURI CULTURI TEMPLU TEMPLU
- - APAR APAR IN FIRMELOR MARI CU MECANISME IN FIRMELOR MARI CU MECANISME
BIROCRATICE STANDARDIZATE BIROCRATICE STANDARDIZATE
- - ATMOSFER ASPR ATMOSFER ASPR, P , PREDOMIN RITUALURILE DE REDOMIN RITUALURILE DE
DIFEREN DIFEREN IERE IERE I DE MARCARE A FRONTIERELOR I DE MARCARE A FRONTIERELOR
FIRMEI, CU FLUCTUA FIRMEI, CU FLUCTUA II MARI DE PERSONAL, II MARI DE PERSONAL,
PROMOVARE LENT PROMOVARE LENT
- - VALORILE SUNT CLARE, EXPRIMATE VALORILE SUNT CLARE, EXPRIMATE N SCRIS N SCRIS
- - ARE O EFICIEN ARE O EFICIEN EXTREM DE RIDICAT EXTREM DE RIDICAT N N
REALIZAREA OBIECTIVELOR REALIZAREA OBIECTIVELOR
CULTURI CULTURI ROI ROI
- - ESTE RAR ESTE RAR NTLNIT NTLNIT
- - INDIVIDUL DE INDIVIDUL DE INE ROLUL CENTRAL IAR FIRMA INE ROLUL CENTRAL IAR FIRMA
ESTE PUS ESTE PUS N SLUJBA INDIVIDULUI N SLUJBA INDIVIDULUI
- - CONCEP CONCEP IILE DE BAZ AU IILE DE BAZ AU N VEDERE AUTORITATEA N VEDERE AUTORITATEA
PROFESIONAL PROFESIONAL
- - VALORILE VALORILE IN DE PERFORMAN IN DE PERFORMAN , INDIVIDUALISM , INDIVIDUALISM I I
INDIFEREN INDIFEREN FA FA DE FIRM DE FIRM
- - ESTE ESTE NTLNIT NTLNIT N BAROURILE DE AVOCA N BAROURILE DE AVOCA I, FIRME I, FIRME
DE CONSULTAN DE CONSULTAN , DE PUBLICITATE , DE PUBLICITATE
MANAGEMENT
MANAGEMENT
DECI
DECI
ZIA DE MANAGEMENT
ZIA DE MANAGEMENT
A DECIDE A DECIDE n sens general n sens general nseamn nseamn: :
A ALEGE DINTR A ALEGE DINTR- -O MUL O MUL IME DE VARIANTE DE IME DE VARIANTE DE
AC AC IUNE, IUNE, INND CONT DE ANUMITE CRITERII, PE INND CONT DE ANUMITE CRITERII, PE
ACEEA CARE ESTE CONSIDERAT CEA MAI ACEEA CARE ESTE CONSIDERAT CEA MAI
AVANTAJOAS PENTRU ATINGEREA UNOR AVANTAJOAS PENTRU ATINGEREA UNOR
OBIECTIVE OBIECTIVE
DECIZIA = PUNCT DECIZIA = PUNCTUL CENTRAL AL ACTIVIT UL CENTRAL AL ACTIVIT II DE II DE
MANAGEMENT MANAGEMENT
COMPONENTELE PROCESULUI
COMPONENTELE PROCESULUI
DECIZIONAL
DECIZIONAL
1. DECIDENTUL 1. DECIDENTUL reprezint reprezint: :
INDIVIDUL SAU MUL INDIVIDUL SAU MUL IMEA DE INDIVIZI CARE IMEA DE INDIVIZI CARE
URMEAZ S ALEAG VARIANTA CONSIDERAT URMEAZ S ALEAG VARIANTA CONSIDERAT
CEA MAI AVANTAJOAS DIN MAI MULTE POSIBILE CEA MAI AVANTAJOAS DIN MAI MULTE POSIBILE
2. MUL 2. MUL IMEA VARIANTELOR DECIZIONALE IMEA VARIANTELOR DECIZIONALE
ANSAMBLUL ALTERNATIVELOR POSIBILE PENTRU ANSAMBLUL ALTERNATIVELOR POSIBILE PENTRU
REALIZAREA UNUI OBIECTIV REALIZAREA UNUI OBIECTIV
3. MUL 3. MUL IMEA CRITERIILOR DECIZIONALE IMEA CRITERIILOR DECIZIONALE
PUNTELE DE VEDERE ALE DECIDENTULUI, CU PUNTELE DE VEDERE ALE DECIDENTULUI, CU
AJUTORUL CRORA ESTE LUAT DECIZIA AJUTORUL CRORA ESTE LUAT DECIZIA
4. OBIECTIVELE DECIZIONALE 4. OBIECTIVELE DECIZIONALE
NIVELURILE CRITERIILOR DECIZIONALE, CARE NIVELURILE CRITERIILOR DECIZIONALE, CARE
SE POT REALIZA PRIN APLICAREA VARIANTELOR SE POT REALIZA PRIN APLICAREA VARIANTELOR
DECIZIONALE DECIZIONALE
5. MEDIUL AMBIANT 5. MEDIUL AMBIANT
ANSAMBUL CONDI ANSAMBUL CONDI IILOR DIN INTERIORUL IILOR DIN INTERIORUL I I
EXTERIORUL ORGANIZA EXTERIORUL ORGANIZA IEI, CARE SUNT IEI, CARE SUNT
INFLUEN INFLUEN ATE ATE I INFLUEN I INFLUEN EAZ DECIZIA EAZ DECIZIA
6. MUL 6. MUL IMEA CONSECIN IMEA CONSECIN ELOR ELOR I A OBIECTIVELOR I A OBIECTIVELOR
ANSAMBLUL REZULTATELOR POTEN ANSAMBLUL REZULTATELOR POTEN IALE CE S IALE CE S- -AR AR
PUTEA OB PUTEA OB INE POTRIVIT FIECRUI CRITERIU INE POTRIVIT FIECRUI CRITERIU
DECITIONAL PRIN APLICAREA FIECREI DECITIONAL PRIN APLICAREA FIECREI
VARIANTE DECIZIONALE VARIANTE DECIZIONALE
DECIZIA DE MANAGEMENT: DECIZIA DE MANAGEMENT:
PROCESUL DE ALEGERE A UNEI CI DE AC PROCESUL DE ALEGERE A UNEI CI DE AC IUNE, IUNE,
DIN MAI MULTE POSIBILE, DIN MAI MULTE POSIBILE, N VEDEREA N VEDEREA
REALIZRII OBIECTIVELOR ORGANIZA REALIZRII OBIECTIVELOR ORGANIZA IEI, A IEI, A
CREI APLICARE INFLUEN CREI APLICARE INFLUEN EAZ ACTIVITATEA EAZ ACTIVITATEA I I
COMPORTAMENTUL A CEL PU COMPORTAMENTUL A CEL PU IN UNEI IN UNEI
PERSOANE, ALTA DECT DECIDENTUL PERSOANE, ALTA DECT DECIDENTUL
CERIN CERIN E DE RA E DE RA IONALITATE: IONALITATE:
S FIE FUNDAMENTAT S FIE FUNDAMENTAT TIIN TIIN IFIC IFIC
S FIE S FIE MPUTERNICIT MPUTERNICIT
S FIE CLAR S FIE CLAR, C , CONCIS ONCIS I NECONTRADICTORIE I NECONTRADICTORIE
S FIE OPORTUN S FIE OPORTUN
S FIE EFICIENT S FIE EFICIENT
S FIE COMPLET S FIE COMPLET
1. 1. DUP ORIZONTUL DE TIMP DUP ORIZONTUL DE TIMP: :
DECIZII STRATEGICE DECIZII STRATEGICE VIZEAZ ORIZONTURI DE VIZEAZ ORIZONTURI DE
TIMP MAI MARI DE UN AN TIMP MAI MARI DE UN AN I SE REFER LA I SE REFER LA
PROBLEME MAJORE ALE ACTIVIT PROBLEME MAJORE ALE ACTIVIT II II
ORGANIZA ORGANIZA IEI, INFLUEN IEI, INFLUEN ND ND NTREAGA NTREAGA
ACTIVITATE A ACESTEIA SAU A PRINCIPALELOR ACTIVITATE A ACESTEIA SAU A PRINCIPALELOR
SALE COMPONENTE SALE COMPONENTE
DECIZII TACTICE DECIZII TACTICE VIZEAZ ORIZONTURI DE TIMP VIZEAZ ORIZONTURI DE TIMP
MAI MICI (SUB UN AN) MAI MICI (SUB UN AN) I SE REFER LA PROBLEME I SE REFER LA PROBLEME
IMPORTANTE ALE ORGANIZA IMPORTANTE ALE ORGANIZA IEI, INFLUEN IEI, INFLUEN ND ND
NUMAI O PARTE A ACTIVIT NUMAI O PARTE A ACTIVIT II ACESTEIA II ACESTEIA
DECIZII CURENTE DECIZII CURENTE SE ADOPT CU O FRECVEN SE ADOPT CU O FRECVEN
MARE, PE UN INTERVAL DE TIMP SCURT, MARE, PE UN INTERVAL DE TIMP SCURT,
APLICAREA EI AFECTND UN DOMENIU RESTRNS APLICAREA EI AFECTND UN DOMENIU RESTRNS
AL ACTIVIT AL ACTIVIT II ORGANIZA II ORGANIZA IEI IEI
CLASIFICAREA DECIZIILOR DE
CLASIFICAREA DECIZIILOR DE
MANAGEMENT
MANAGEMENT
2. 2. DUP GRADUL DE CUNOA DUP GRADUL DE CUNOA TERE A MEDIULUI AMBIANT TERE A MEDIULUI AMBIANT
DE CTRE DECIDENT DE CTRE DECIDENT: :
DECIZII DECIZII N CONDI N CONDI II DE CERTITUDINE II DE CERTITUDINE
POSIBILITATEA DE REALIZARE A OBIECTIVELOR POSIBILITATEA DE REALIZARE A OBIECTIVELOR
ESTE FOARTE MARE, SE CUNOSC VARIANTELE DE ESTE FOARTE MARE, SE CUNOSC VARIANTELE DE
REALIZARE A OBIECTIVELOR, VARIABILELE SUNT REALIZARE A OBIECTIVELOR, VARIABILELE SUNT
CONTROLABILE, EVOLU CONTROLABILE, EVOLU IA LOR PUTND FI IA LOR PUTND FI
ANTICIPAT ANTICIPAT
DECIZII DECIZII N CONDI N CONDI II DE RISC II DE RISC POSIBILITATEA DE POSIBILITATEA DE
REALIZARE A OBIECTIVELOR ESTE MARE, REALIZARE A OBIECTIVELOR ESTE MARE,
VARIANTELE DE REALIZARE A OBIECTIVELOR SUNT VARIANTELE DE REALIZARE A OBIECTIVELOR SUNT
DIFICIL DE APRECIAT, O PARTE A VARIABILELOR NU DIFICIL DE APRECIAT, O PARTE A VARIABILELOR NU
POT FI CONTROLATE POT FI CONTROLATE
DECIZII DECIZII N CONDI N CONDI II DE INCERTITUDINE II DE INCERTITUDINE
POSIBILITATEA DE REALIZARE A OBIECTIVELOR POSIBILITATEA DE REALIZARE A OBIECTIVELOR
ESTE MAI MIC ESTE MAI MIC, NU SE CUNOSC VARIANTELE DE , NU SE CUNOSC VARIANTELE DE
REALIZARE A OBIECTIVELOR, VARIABILELE FIIND REALIZARE A OBIECTIVELOR, VARIABILELE FIIND
PAR PAR IAL CONTROLABILE IAL CONTROLABILE
3. 3. DUP NUMRUL DE PERSOANE CARE DUP NUMRUL DE PERSOANE CARE
FUNDAMENTEAZ DECIZIA FUNDAMENTEAZ DECIZIA: :
DECIZII UNIPERSONALE DECIZII UNIPERSONALE LA FUNDAMENTAREA LA FUNDAMENTAREA I I
ELABORAREA CRORA PARTICIP O SINGUR ELABORAREA CRORA PARTICIP O SINGUR
PERSOAN PERSOAN
DECIZII DE GRUP DECIZII DE GRUP LA FUNDAMENTAREA LA FUNDAMENTAREA I I
ELABORAREA CRORA PARTICIP MAI MULTE ELABORAREA CRORA PARTICIP MAI MULTE
PERSOANE (DECIDENT COLECTIV) PERSOANE (DECIDENT COLECTIV)
4. 4. DUP PERODICITATE DUP PERODICITATE
DECIZII UNICE DECIZII UNICE SE FUNDAMENTEAZ SE FUNDAMENTEAZ I I
ELABOREAZ O SINGUR DAT ELABOREAZ O SINGUR DAT
DECIZII REPETITIVE DECIZII REPETITIVE SE FUNDAMENTEAZ SE FUNDAMENTEAZ I I
ELABOREAZ DE MAI MULTE ORI ELABOREAZ DE MAI MULTE ORI N CADRUL N CADRUL
PROCESULUI DE MANAGEMENT PROCESULUI DE MANAGEMENT
5. 5. DUP NUMRUL DE CRITERII DECIZIONALE DUP NUMRUL DE CRITERII DECIZIONALE: :
DECIZII UNICRITERIALE DECIZII UNICRITERIALE LA FUNDAMENTAREA LA FUNDAMENTAREA I I
ELABORAREA CRORA ESTE LUAT ELABORAREA CRORA ESTE LUAT N CALCUL UN N CALCUL UN
SINGUR CRITERIU SINGUR CRITERIU
DECIZII MULTICRITERIALE DECIZII MULTICRITERIALE LA FUNDAMENTAREA LA FUNDAMENTAREA I I
ELABORAREA CRORA SUNT LUATE ELABORAREA CRORA SUNT LUATE N CALCUL MAI N CALCUL MAI
MULTE CRITERII MULTE CRITERII
ETAPE ALE PROCESULUI DECIZIONALE
ETAPE ALE PROCESULUI DECIZIONALE
IDENTIFICAREA IDENTIFICAREA I DEFINIREA PROBLEMEI I DEFINIREA PROBLEMEI
STABILIREA VARIANTELOR POSIBILE STABILIREA VARIANTELOR POSIBILE
STABILIREA CRITERIILOR STABILIREA CRITERIILOR I OBIECTIVELOR I OBIECTIVELOR
DECIZIONALE DECIZIONALE
CARACTERIZAREA VARIANTELOR DECIZIONALE CARACTERIZAREA VARIANTELOR DECIZIONALE
POTRIVIT CRITERIILOR POTRIVIT CRITERIILOR I OBIECTIVELOR STABILITE I OBIECTIVELOR STABILITE
ALEGEREA VARIANTEI OPTIME ALEGEREA VARIANTEI OPTIME
APLICAREA VARIANTEI ALESE APLICAREA VARIANTEI ALESE
EVALUAREA REZULTATELOR EVALUAREA REZULTATELOR
MANAGEMENT
MANAGEMENT
STRATEGIA ORGANIZA
STRATEGIA ORGANIZA

IEI
IEI
POLITICA ORGANIZA POLITICA ORGANIZA IEI IEI
ANSAMBLUL ORIENTRILOR ANSAMBLUL ORIENTRILOR I CRITERIILOR I CRITERIILOR
MAJORE CARE CONTRIBUIE LA STABILIREA MAJORE CARE CONTRIBUIE LA STABILIREA
DIREC DIREC IILOR PRINCIPALE IILOR PRINCIPALE N CARE TREBUIE S N CARE TREBUIE S
FUNC FUNC IONEZE RESPECTIVA ORGANIZA IONEZE RESPECTIVA ORGANIZA IE IE
STRATEGIA ORGANIZA STRATEGIA ORGANIZA IEI: IEI:
ANSAMBUL O ANSAMBUL OP P IUNILOR DE NATUR COMPETITIV IUNILOR DE NATUR COMPETITIV
I FUNC I FUNC IONAL IONAL, PRIN CARE CONDUCEREA , PRIN CARE CONDUCEREA
ORGANIZA ORGANIZA IEI CONSIDER C SE POT REALIZA IEI CONSIDER C SE POT REALIZA
OBIECTIVELE FUNDAMENTALE PE TERMEN OBIECTIVELE FUNDAMENTALE PE TERMEN MEDIU MEDIU
I LUNG I LUNG INND SEAMA DE RESURSELE INND SEAMA DE RESURSELE
DISPONIBILE, ASIGURND DISPONIBILE, ASIGURND N ACEST FEL SUCCESUL N ACEST FEL SUCCESUL
ORGANIZA ORGANIZA IEI IEI N MEDIUL N MEDIUL N CARE FUNC N CARE FUNC IONEAZ IONEAZ
COMPONENTELE STRATEGIEI
COMPONENTELE STRATEGIEI
ORGANIZA
ORGANIZA

IEI
IEI
1. MISIUNEA ORGANIZA 1. MISIUNEA ORGANIZA IEI IEI
PUNCTUL DE VEDERE AL MANAGEMENTULUI PUNCTUL DE VEDERE AL MANAGEMENTULUI
(CONDUCERII) (CONDUCERII) DESPRE CE TREBUIE S FAC DESPRE CE TREBUIE S FAC
ORGANIZA ORGANIZA IA IA I CE DORE I CE DORE TE S DEVIN PE TE S DEVIN PE
TERMEN LUNG TERMEN LUNG
2. OBIECTIVELE STRATEGICE ALE FIRMEI 2. OBIECTIVELE STRATEGICE ALE FIRMEI
REPREZENTATE DE NIVELURILE DE PERFORMAN REPREZENTATE DE NIVELURILE DE PERFORMAN
PE CARE ORGANIZA PE CARE ORGANIZA IA URMRE IA URMRE TE S LE ATING TE S LE ATING
PE TERMEN LUNG PE TERMEN LUNG
3. OP 3. OP IUNILE STRATEGICE IUNILE STRATEGICE
MODALIT MODALIT ILE PRIN CARE MANAGEMENTUL ILE PRIN CARE MANAGEMENTUL
(CONDUCEREA ORGANIZA (CONDUCEREA ORGANIZA IEI) CO IEI) CONSIDER C POT NSIDER C POT
FI REALIZATE OBIECTIVELE STRATEGICE FI REALIZATE OBIECTIVELE STRATEGICE
4. RESURSELE DISPONIBILE 4. RESURSELE DISPONIBILE
POTEN POTEN IALUL DE CARE DISPUNE SAU LA CARE IALUL DE CARE DISPUNE SAU LA CARE
POATE AVEA ACCES ORGANIZA POATE AVEA ACCES ORGANIZA IA, CONCRETIZAT IA, CONCRETIZAT N N
CAPITAL, FOR CAPITAL, FOR DE MUNC DE MUNC, MIJLOACE MATERIALE. , MIJLOACE MATERIALE.
5. TERMENELE DE REALIZARE 5. TERMENELE DE REALIZARE
SE REPER LA DATA DECLAN SE REPER LA DATA DECLAN RII STRATEGIEI RII STRATEGIEI, L , LA A
DATELE INTERMEDIARE PREVZUTE PENTRU DATELE INTERMEDIARE PREVZUTE PENTRU
REALIZAREA DIFERITELOR OBIECTIVE REALIZAREA DIFERITELOR OBIECTIVE I LA DATA I LA DATA
FINAL A FINAL A NCHEIERII APLICRII STRATEGIEI NCHEIERII APLICRII STRATEGIEI
TACTICA TACTICA
ANSAMBUL O ANSAMBUL OP P IUNILOR DE NATUR COMPETITIV IUNILOR DE NATUR COMPETITIV
I FUNC I FUNC IONAL IONAL, PRIN CARE CONDUCEREA , PRIN CARE CONDUCEREA
ORGANIZA ORGANIZA IEI CONSIDER C SE POT REALIZA IEI CONSIDER C SE POT REALIZA
OBIECTIVELE FUNDAMENTALE PE TERMEN OBIECTIVELE FUNDAMENTALE PE TERMEN SCURT SCURT
INND SEAMA DE RESURSELE DISPONIBILE, INND SEAMA DE RESURSELE DISPONIBILE,
ASIGURND ASIGURND N ACEST FEL SUCCESUL ORGANIZA N ACEST FEL SUCCESUL ORGANIZA IEI IEI
N MEDIUL N MEDIUL N CARE FUNC N CARE FUNC IONEAZ IONEAZ
PREZINT URMTOARELE COMPONENTE PREZINT URMTOARELE COMPONENTE: :
OBIECTIVELE TACTICE ALE FIRMEI OBIECTIVELE TACTICE ALE FIRMEI
OP OP IUNILE TACTICE IUNILE TACTICE
RESURSELE DISPONIBILE RESURSELE DISPONIBILE
TERMENELE DE REALIZARE TERMENELE DE REALIZARE
CLASIFICAREA STRATEGIEI
CLASIFICAREA STRATEGIEI
DUP SFERA DE CUPRINDERE DUP SFERA DE CUPRINDERE: :
STRATEGII GLOBALE (ALE ORGANIZA STRATEGII GLOBALE (ALE ORGANIZA IEI) IEI) CUPRIND CUPRIND
OBIECTIVELE FUNDAMENTALE OBIECTIVELE FUNDAMENTALE I OP I OP IUNILE IUNILE
MAJORE ALE MAJORE ALE NTREGII ORGANIZA NTREGII ORGANIZA II, ANTRENND II, ANTRENND
NTREGUL POTEN NTREGUL POTEN IAL AL ACESTEIA IAL AL ACESTEIA
STRATEGII PAR STRATEGII PAR IALE IALE CUPRIND OBIECTIVELE CUPRIND OBIECTIVELE
DERIVATE DERIVATE I OP I OP IUNILE STRATEGICE DE LA NIVELUL IUNILE STRATEGICE DE LA NIVELUL
DIFERITELOR DOMENII ALE ACTIVIT DIFERITELOR DOMENII ALE ACTIVIT II II
ORGANIZA ORGANIZA IEI, ANTRENND NUMAI O PARTE DIN IEI, ANTRENND NUMAI O PARTE DIN
POTEN POTEN IALUL ACESTEIA IALUL ACESTEIA
DUPA DINAMICA OBIECTIVELOR: DUPA DINAMICA OBIECTIVELOR:
STRATEGII DE REDRESARE STRATEGII DE REDRESARE CUPRIND OBIECTIVE CUPRIND OBIECTIVE
STRATEGICE LA NIVELUL OBIECTIVELOR STABILITE STRATEGICE LA NIVELUL OBIECTIVELOR STABILITE
NTR NTR- -O PERIOAD ANTERIOAR MAI O PERIOAD ANTERIOAR MAI NDEPRTAT NDEPRTAT
DAR SUPERIOARE CELOR STABILITE DAR SUPERIOARE CELOR STABILITE N PERIOADA N PERIOADA
PRECEDENT PRECEDENT
STRATEGII DE CONSOLIDARE STRATEGII DE CONSOLIDARE CUPRIND OBIECTIVE CUPRIND OBIECTIVE
STRATEGICE CANTITATIVE LA NIVELUL CELOR STRATEGICE CANTITATIVE LA NIVELUL CELOR
STABILITE STABILITE N PERIOADA PRECEDENT DAR N PERIOADA PRECEDENT DAR
SUPERIOARE DIN PUNCT DE VEDERE CALITATIV SUPERIOARE DIN PUNCT DE VEDERE CALITATIV
REALIZRILOR DIN REALIZRILOR DIN P PERIOADA PRECEDENT ERIOADA PRECEDENT
STRATEGII DE DEZVOLTARE STRATEGII DE DEZVOLTARE CUPRIND OBIECTIVE CUPRIND OBIECTIVE
SUPERIOARE ATT CALITATIV CT SUPERIOARE ATT CALITATIV CT I CANTITATIV I CANTITATIV
CELOR DIN PERIOADA PRECEDENT CELOR DIN PERIOADA PRECEDENT. .
DUP NATURA OBIECTIVELOR PRIVIND SFERA DUP NATURA OBIECTIVELOR PRIVIND SFERA
PRODUSELOR, PIE PRODUSELOR, PIE ELOR ELOR I TEHNOLOGIILOR: I TEHNOLOGIILOR:
STRATEGII DE SPECIALIZARE STRATEGII DE SPECIALIZARE CUBRIND OBIECTIVE CUBRIND OBIECTIVE
STRATEGICE DE RESTRNGERE A GAMEI DE STRATEGICE DE RESTRNGERE A GAMEI DE
PRODUSE FABRICATE PRODUSE FABRICATE I I MBUNT MBUNT IREA IREA
PERFORMAN PERFORMAN ELOR ACESTORA ELOR ACESTORA
STRATEGII DE DIVERSIFICARE STRATEGII DE DIVERSIFICARE URMRESC URMRESC
LRGIREA GAMEI DE PRODUSE LRGIREA GAMEI DE PRODUSE I COMPONENTE I COMPONENTE
FABRICATE FABRICATE N ORGANIZA N ORGANIZA IE IE
STRATEGII OFENSIVE STRATEGII OFENSIVE CUPRIND OBIECTIVE CUPRIND OBIECTIVE
STRATEGICE DE PTRUNDERE PE NOI PIE STRATEGICE DE PTRUNDERE PE NOI PIE E SAU E SAU
DE CRE DE CRE TERE A COTEI DE PIA TERE A COTEI DE PIA PE PIA PE PIA A PE CARE A PE CARE
EVOLUEAZ ORGANIZA EVOLUEAZ ORGANIZA IA IA
STRATEGII DEFENSIVE STRATEGII DEFENSIVE - - CUPRIND OBIECTIVE CUPRIND OBIECTIVE
STRATEGICE DE RENUN STRATEGICE DE RENUN ARE LA UNELE PIE ARE LA UNELE PIE E SAU E SAU
DE SCDERE A COTEI DE PIA DE SCDERE A COTEI DE PIA PE PIA PE PIA A PE CARE A PE CARE
EVOLUEAZ ORGANIZA EVOLUEAZ ORGANIZA IA IA
DUP MODUL DE OB DUP MODUL DE OB INERE AL AVANTAJULUI INERE AL AVANTAJULUI
COMPETITIV COMPETITIV
STRATEGII ORIENTATE SPRE REDUCEREA STRATEGII ORIENTATE SPRE REDUCEREA
COSTURILOR COSTURILOR CARE S PERMIT O REDUCERE A CARE S PERMIT O REDUCERE A
PRE PRE URILOR P/S ORGANIZA URILOR P/S ORGANIZA IEI IEI
STRATEGII ORIENTATE SPRE OB STRATEGII ORIENTATE SPRE OB INEREA INEREA
DIFEREN DIFEREN IERII PRODUSELOR IERII PRODUSELOR DE PRODUSELE DE PRODUSELE
CONCUREN CONCUREN ILOR ILOR
STRATEGII ORIENTATE SPRE GASIREA UNEI NI STRATEGII ORIENTATE SPRE GASIREA UNEI NI E A E A
PIE PIE EI EI PRIN STABILIREA UNOR OBIECTIVE PRIVIND PRIN STABILIREA UNOR OBIECTIVE PRIVIND
SATISFACEREA UNUI ANUMIT SEGMENT DE SATISFACEREA UNUI ANUMIT SEGMENT DE
CONSUMATORI CONSUMATORI
STRATEGII ORIENTATE SPRE CALITATEA STRATEGII ORIENTATE SPRE CALITATEA
PRODUSELOR PRODUSELOR PRIN CARE SE URMRESC OB PRIN CARE SE URMRESC OB INEREA INEREA
UNOR PRODUSE SUPERIOARE DIN PUNCT DE VEDERE UNOR PRODUSE SUPERIOARE DIN PUNCT DE VEDERE
CALITATIV FA CALITATIV FA DE CERIN DE CERIN ELE PIE ELE PIE EI EI
MANAGEMENTUL STRATEGIC MANAGEMENTUL STRATEGIC
PROCESUL PRIN CARE MANAGERII STABILESC PROCESUL PRIN CARE MANAGERII STABILESC
OBIECTIVELE OBIECTIVELE I OB I OB INILE STRATEGICE INILE STRATEGICE N FUNC N FUNC IE IE
DE CONSTRNGERILE ENDOGENE DE CONSTRNGERILE ENDOGENE I EXOGENE, I EXOGENE,
REALIZEAZ SCHIMBRILE MANAGERIALE REALIZEAZ SCHIMBRILE MANAGERIALE
NECESARE NECESARE I ADOPT TOATE DECIZIILE NECESARE I ADOPT TOATE DECIZIILE NECESARE
APLICRII STRATEGIEI APLICRII STRATEGIEI
MANAGEMENT
MANAGEMENT
STRUCTURA ORGANIZATORIC
STRUCTURA ORGANIZATORIC
A ORGANIZA
A ORGANIZA

IEI
IEI
STRUCTURA ORGANIZATORIC STRUCTURA ORGANIZATORIC poate fi: poate fi:
FORMAL FORMAL (OFICIA (OFICIAL L) ) - - POART GIRUL AUTORIT POART GIRUL AUTORIT II II
MANAGEMENTULUI DE NIVEL SUPERIOR AL MANAGEMENTULUI DE NIVEL SUPERIOR AL
ORGANIZA ORGANIZA IEI. ES IEI. ESTE CONSTITUIT POTRIVIT UNOR TE CONSTITUIT POTRIVIT UNOR
NORME, REGULI PRINCIPII NORME, REGULI PRINCIPII I INSTITUIT PRIN I INSTITUIT PRIN
DOCUMENTE OFICIALE DOCUMENTE OFICIALE
INFORMAL INFORMAL - - CONSTITUIT DIN GRUPE DE OAMENI CONSTITUIT DIN GRUPE DE OAMENI
NTRE CARE SE STABILESC RELA NTRE CARE SE STABILESC RELA II SPONTANE II SPONTANE I I
FLEXIBILE FLEXIBILE
STRUCTURA ORGANIZATORIC FORMAL STRUCTURA ORGANIZATORIC FORMAL: :
ANSAMBLUL PERSOANELOR, AL SUBDIVIZIUNILOR ANSAMBLUL PERSOANELOR, AL SUBDIVIZIUNILOR
ORGANIZATORICE ORGANIZATORICE I AI RELA I AI RELA IILOR ACESTORA, IILOR ACESTORA,
ASTFEL CONSTITUITE ASTFEL CONSTITUITE I REGLEMENTATE, I REGLEMENTATE, NCT S NCT S
ASIGURE PREMISELE ORGANIZATORICE NECESARE ASIGURE PREMISELE ORGANIZATORICE NECESARE
OB OB INERII PERFORMAN INERII PERFORMAN ELOR DORITE. ELOR DORITE.
COMPONENTELE STRUCTURII ORGANIZATORICE COMPONENTELE STRUCTURII ORGANIZATORICE
FORMALE FORMALE
1. POSTUL 1. POSTUL - - ANSAMBLUL OBIECTIVELOR, SARCINILOR, ANSAMBLUL OBIECTIVELOR, SARCINILOR,
COMPETEN COMPETEN ELOR ELOR I RESPONSABILIT I RESPONSABILIT ILOR DESEMNATE ILOR DESEMNATE
PE ANUMITE PERIOADE FIECREI PERSOANE DIN PE ANUMITE PERIOADE FIECREI PERSOANE DIN
ORGANIZA ORGANIZA IE. IE.
2. FUNC 2. FUNC IA IA - - FACTORUL DE GENERALIZARE AL UNOR FACTORUL DE GENERALIZARE AL UNOR
POSTURI ASEMNTOARE DIN PUNCT DE VEDERE AL POSTURI ASEMNTOARE DIN PUNCT DE VEDERE AL
ARIEI DE CUPRINDERE A AUTORIT ARIEI DE CUPRINDERE A AUTORIT II II I I
RESPONSABILIT RESPONSABILIT II (DE EX FUNC II (DE EX FUNC IEI DE IEI DE EF SERVICIU EF SERVICIU
POATE S POATE S CORESPUNDE 10 CORESPUNDE 10- -15 POSTURI) 15 POSTURI)
3. COMPARTIMENTUL 3. COMPARTIMENTUL - - ANSAMBLUL PERSOANELOR CARE ANSAMBLUL PERSOANELOR CARE
DESF DESF OAR ACTIVIT OAR ACTIVIT I OMOGENE I OMOGENE I/SAU I/SAU
COMPLEMENTARE COMPLEMENTARE N VEDEREA REALIZRII ACELORA N VEDEREA REALIZRII ACELORA I I
OBIECTIVE DERIVATE OBIECTIVE DERIVATE I SUBORDONATE NEMIJLOCIT I SUBORDONATE NEMIJLOCIT
UNUI MANAGER. UNUI MANAGER.
4. RELA 4. RELA IILE ORGANIZATORICE IILE ORGANIZATORICE - - ANSAMBLUL ANSAMBLUL
LEGTURILOR CARE SE STABILESC LEGTURILOR CARE SE STABILESC NTRE NTRE
COMPONENTELE STRUCTURII, INSTITUITE COMPONENTELE STRUCTURII, INSTITUITE PRIN PRIN
REGLEMENTRI OFICIALE REGLEMENTRI OFICIALE (POT FI IERARHICE, (POT FI IERARHICE,
FUNC FUNC IONALE ETC) IONALE ETC)
5. NIVELURILE IERARHICE 5. NIVELURILE IERARHICE - - ANSAMBLUL SUBDIVIZIUNILOR ANSAMBLUL SUBDIVIZIUNILOR
ORGANIZATORICE PLASATE PE LINII ORIZONTALE, LA ORGANIZATORICE PLASATE PE LINII ORIZONTALE, LA
ACEEA ACEEA I DISTAN I DISTAN FA FA DE MANAGEMENTUL DE VRF DE MANAGEMENTUL DE VRF
AL ORGANIZA AL ORGANIZA IEI IEI
6. 6. PONDEREA IERARHIC PONDEREA IERARHIC - - NUMRUL DE PERSOANE NUMRUL DE PERSOANE
AFLATE AFLATE N DIRECTA SUBORDINE A UNUI MANAGER. N DIRECTA SUBORDINE A UNUI MANAGER.
CONSTITUIE O MODALITATE DE ORDONARE A CONSTITUIE O MODALITATE DE ORDONARE A
POSTURILOR POSTURILOR I FUNC I FUNC IILOR IILOR N CADRUL N CADRUL
COMPARTIMENTELOR. COMPARTIMENTELOR.
PARAMETRII CE CARACTERIZARE AI STRUCTURII PARAMETRII CE CARACTERIZARE AI STRUCTURII
ORGANIZATORICE FORMALE ORGANIZATORICE FORMALE
1. SPECIALIZAREA 1. SPECIALIZAREA - - REFLECT DIVIZIUNEA MUNCII REFLECT DIVIZIUNEA MUNCII I, I, PE PE
ACEAST BAZ ACEAST BAZ, , MPR MPR IREA SARCINILOR IREA SARCINILOR I I
OPERA OPERA IUNILOR PE DIFERITE POSTURI (DE EX EXISTEN IUNILOR PE DIFERITE POSTURI (DE EX EXISTEN A A
DIVERSIT DIVERSIT I DE POSTURI CUM AR STRUNGARI, I DE POSTURI CUM AR STRUNGARI,
GESTIONARI, CONTABILI ETC). GESTIONARI, CONTABILI ETC).
2. STANDARDIZAREA 2. STANDARDIZAREA - - ESTE PROCESUL PRIN CARE SE ESTE PROCESUL PRIN CARE SE
STABILESC REGULILE STABILESC REGULILE I PROCEDURILE DE DESF I PROCEDURILE DE DESF URARE URARE
A ACTIVIT A ACTIVIT ILOR ILOR I DE FUNC I DE FUNC IONARE A IONARE A NTREGII NTREGII
ORGANIZA ORGANIZA II. II.
3. 3. FORMALIZAREA - ESTE PROCESUL DE OFICIALIZARE, PRIN
DOCUMENTE SCRISE, A REGULILOR, PROCEDURILOR,
INSTRUCIUNILOR DIN CADRUL ORGANIZAIEI.
4. CENTRALIZAREA 4. CENTRALIZAREA - - REFLECT PROCESUL DE REFLECT PROCESUL DE
CONCENTRARE A AUTORIT CONCENTRARE A AUTORIT II FORMALE II FORMALE
5. SFERA DE CUPRINDERE 5. SFERA DE CUPRINDERE I MODUL DE EXECUTARE AL I MODUL DE EXECUTARE AL
CONTROLULUI CONTROLULUI - - ESTE UN PARAMETRU INTEGRATOR, ESTE UN PARAMETRU INTEGRATOR,
DEOARECE RELEV MODUL DE URMRIRE DEOARECE RELEV MODUL DE URMRIRE I GRADUL DE I GRADUL DE
REALIZARE AL OBIECTIVELOR REALIZARE AL OBIECTIVELOR
6. CONFIGURA 6. CONFIGURA IA IA - - REFLECT FORMA STRUCTURILOR CARE REFLECT FORMA STRUCTURILOR CARE
DERIV DIN CRITERIILE DE SPECIALIZARE DERIV DIN CRITERIILE DE SPECIALIZARE I DE GRUPARE I DE GRUPARE
A ACTIVIT A ACTIVIT ILOR ILOR N CADRUL ORGANIZA N CADRUL ORGANIZA IEI (ES IEI (ESTE TE
REFLECTAT DE ORGANIGRAM REFLECTAT DE ORGANIGRAM) )
STRUCTURA ORGANIZATORIC INFORMAL STRUCTURA ORGANIZATORIC INFORMAL: :
ANSAMBLUL GRUPURILOR ANSAMBLUL GRUPURILOR I AL RELA I AL RELA IILOR IILOR
INTERUMANE, DE NATU INTERUMANE, DE NATUR VOLUNTAR R VOLUNTAR, C , CE E
CARACTERIZEAZ RAPORTURI SOCIO CARACTERIZEAZ RAPORTURI SOCIO- -PROFESIONALE PROFESIONALE
STABILITE RELATIV SPONTAN STABILITE RELATIV SPONTAN NTRE MEMBRII UNEI NTRE MEMBRII UNEI
ORGANIZA ORGANIZA II II N VEDEREA SATISFACERII UNOR N VEDEREA SATISFACERII UNOR
INTERESE INDIVIDUALE. INTERESE INDIVIDUALE.
NATURA EXACT A INTERAC NATURA EXACT A INTERAC IUNILOR DINTRE IUNILOR DINTRE
MEMBRII STRUCTURII INFORMALE, UNEORI CHIAR MEMBRII STRUCTURII INFORMALE, UNEORI CHIAR
SCOPURILE SCOPURILE N CARE SE CONSTITUIE GRUPELE, NU N CARE SE CONSTITUIE GRUPELE, NU
SUNT FOARTE CLARE SUNT FOARTE CLARE I NICI SPECIFICATE I NICI SPECIFICATE N VREUN N VREUN
MOD. MOD.
COMPONENTELE STRUCTURII ORGANIZATORICE COMPONENTELE STRUCTURII ORGANIZATORICE
INFORMALE INFORMALE
1. GRUPUL INFORMAL 1. GRUPUL INFORMAL - - DREPT O REUNIRE, CU DREPT O REUNIRE, CU O DURAT O DURAT
VARIABIL A UNUI NUMR RESTRNS DE MEMBRI VARIABIL A UNUI NUMR RESTRNS DE MEMBRI, B , BAZAT AZAT
PE SIMILITUDINI, RAPORTURI DOMINANT AFECTIVE PE SIMILITUDINI, RAPORTURI DOMINANT AFECTIVE I I
NEVOI COMUNE. NEVOI COMUNE.
2. ROLUL 2. ROLUL - - ANSAMBLUL DE COMPORTAMENTE PE CARE AL ANSAMBLUL DE COMPORTAMENTE PE CARE AL II II
LE A LE A TEAPT TEAPT N MOD LEGITIM DIN PARTEA INDIVIDULUI. N MOD LEGITIM DIN PARTEA INDIVIDULUI.
3. NORMELE DE GRUP 3. NORMELE DE GRUP - - ANSAMBLUL DE VALORI ANSAMBLUL DE VALORI I REGULI I REGULI
PROPRII, PROPRII, CRORA LE CORESPUND ANUMITE MODELE DE CRORA LE CORESPUND ANUMITE MODELE DE
COMPORTAMENT PRIN CARE SE REGLEMENTEAZ COMPORTAMENT PRIN CARE SE REGLEMENTEAZ
CONDUITA MEMBRILOR CONDUITA MEMBRILOR I PROCESELE DE INTERAC I PROCESELE DE INTERAC IUNE. IUNE.
4. LIDERUL INFORMAL 4. LIDERUL INFORMAL - - ESTE PERSOANA CARE ASIGUR
CONDUCEREA GRUPULUI, N VIRTUTEA PUTERII
CTIGATE.
5. RELA 5. RELA IILE INFORMALE IILE INFORMALE - - ANSAMBLUL ANSAMBLUL
INTERDEPENDEN INTERDEPENDEN ELOR DINTRE MEMBRII GRUPURILOR ELOR DINTRE MEMBRII GRUPURILOR
INFORMALE INFORMALE I DINTRE GRUPURI REGLEMENTATE PRIN I DINTRE GRUPURI REGLEMENTATE PRIN
NORMELE DE GRUP NORMELE DE GRUP I PERCEPTE COMUNE. SUPORTUL I PERCEPTE COMUNE. SUPORTUL
ESTE CONSTITUIT DIN COMUNICAREA INFORMAL ESTE CONSTITUIT DIN COMUNICAREA INFORMAL
CAUZELE APARI CAUZELE APARI IEI IEI I FUNC I FUNC IONRII STRUCTURII IONRII STRUCTURII
ORGANIZATORICE INFORMALE ORGANIZATORICE INFORMALE
CAUZE APAR CAUZE APAR INND FACTORULUI UMAN: INND FACTORULUI UMAN:
NEVOIA DE AFILIERE SAU APARTENEN NEVOIA DE AFILIERE SAU APARTENEN LA GRUP LA GRUP
NEVOIA DE AFEC NEVOIA DE AFEC IUNE IUNE (DORIN (DORIN A DE A FI A DE A FI N N ELES, ELES,
ACCEPTAT, STIMAT, IUBIT DE COLEGI ACCEPTAT, STIMAT, IUBIT DE COLEGI I SUPERIORI) I SUPERIORI)
NEVOIA DE PRESTIGIU NEVOIA DE PRESTIGIU (DORIN (DORIN A OAMIENILOR DE A A OAMIENILOR DE A
LI SE APRECIA CONDUITA, LI SE APRECIA CONDUITA, VALOAREA PROFESIONAL VALOAREA PROFESIONAL) )
NEVOIA DE STABILITATE NEVOIA DE STABILITATE (DORIN (DORIN A INDIVIDULUI DE A INDIVIDULUI DE
A OB A OB INE SIGURAN INE SIGURAN A PE TERMEN LUNG) A PE TERMEN LUNG)
NEVOIA DE A NEVOIA DE A TI TI (DE A FI INFORMAT DE A PRIMI (DE A FI INFORMAT DE A PRIMI
INFORMA INFORMA II NOI) II NOI)
CAUZELE APARI CAUZELE APARI IEI IEI I FUNC I FUNC IONRII STRUCTURII IONRII STRUCTURII
ORGANIZATORICE INFORMALE ORGANIZATORICE INFORMALE
CAUZE CARE CAUZE CARE IN DE CARACETERISTICILE TIPOLOGICE IN DE CARACETERISTICILE TIPOLOGICE
ALE ORGANIZA ALE ORGANIZA IEI: IEI:
DISPERSIA TERITORIAL DISPERSIA TERITORIAL (CREEA (CREEAZ GRUPURI PE Z GRUPURI PE
DIVERSE ZONE TERITORIALE ALE ORGANIZA DIVERSE ZONE TERITORIALE ALE ORGANIZA IEI) IEI)
DIVERSITATEA TEHNOLOGIILOR UTILIZATE DIVERSITATEA TEHNOLOGIILOR UTILIZATE ( (APAR APAR
GRUPURI CONSTITUITE PE CRITERIUL COMUNIT GRUPURI CONSTITUITE PE CRITERIUL COMUNIT II II
DE PROFESIE) DE PROFESIE)
TIPUL DE STRUCTURA FORMAL TIPUL DE STRUCTURA FORMAL (CRE (CRE TEREA TEREA
FORMALIZRII FORMALIZRII I BIROCRA I BIROCRA IEI CONTRIBUIE LA IEI CONTRIBUIE LA
APARI APARI IA GRUPURILOR INFORMALE) IA GRUPURILOR INFORMALE)
STILUL DE MANAGEMENT STILUL DE MANAGEMENT (CRE (CRE TEREA TEREA
AUTORITARISMULUI CONTRIBUIE LA APARI AUTORITARISMULUI CONTRIBUIE LA APARI IA IA
GRUPURILOR INFORMALE) GRUPURILOR INFORMALE)
CAUZELE APARI CAUZELE APARI IEI IEI I FUNC I FUNC IONRII STRUCTURII IONRII STRUCTURII
ORGANIZATORICE INFORMALE ORGANIZATORICE INFORMALE
CAUZE APAR CAUZE APAR INND MEDIULUI EXTERN: INND MEDIULUI EXTERN:
EXISTEN EXISTEN A UNUI MEDIU AGITAT A UNUI MEDIU AGITAT I TURBULENT I TURBULENT
CADRUL LEGISLATIV CADRUL LEGISLATIV
AMENIN AMENIN AREA CU AREA CU OMAJUL OMAJUL (DORIN (DORIN A OAMIENILOR A OAMIENILOR
MANAGEMENT
MANAGEMENT
SISTEMUL
SISTEMUL
INFORMA
INFORMA

IONAL
IONAL
SISTEMUL INFORMA SISTEMUL INFORMA IONAL IONAL - - este definit ca: este definit ca:
ANSAMBLUL DATELOR, INFOMA ANSAMBLUL DATELOR, INFOMA IILOR IILOR I I
FLUXURILOR INFORMA FLUXURILOR INFORMA IONALE, PROCEDURILOR IONALE, PROCEDURILOR I I
MIJLOACELOR DE TRATARE A INFORMA MIJLOACELOR DE TRATARE A INFORMA IILOR IILOR
MENITE S CONTRIBUIE LA FUNDAMENTAREA MENITE S CONTRIBUIE LA FUNDAMENTAREA, ,
STABILIREA STABILIREA I REALIZAREA SISTEMULUI DE I REALIZAREA SISTEMULUI DE
OBIECTIVE ALE ORGANIZA OBIECTIVE ALE ORGANIZA IEI IEI
COMPONENTELE SISTEMULUI INFORMA COMPONENTELE SISTEMULUI INFORMA IONAL IONAL
1. DATA 1. DATA reprezint reprezint: :
DESCRIEREA CIFRIC SAU LETRIC A UNOR DESCRIEREA CIFRIC SAU LETRIC A UNOR
AC AC IUNI, FAPTE, PROCESE, FENOMENE CARE IUNI, FAPTE, PROCESE, FENOMENE CARE
PRIVESC MEDIUL INTERN SAU EXTERN AL PRIVESC MEDIUL INTERN SAU EXTERN AL
ORGANIZA ORGANIZA IEI IEI
CARACTERISTICI: CARACTERISTICI:
REPREZINT COMPONENTA ELEMENTAR A REPREZINT COMPONENTA ELEMENTAR A
SISTEMULUI INFORMA SISTEMULUI INFORMA IONAL; IONAL;
SE OB SE OB INE DIRECT DIN MEDIU INE DIRECT DIN MEDIU N URMA N URMA
PROCESULUI DE CONSTATARE SAU COMENSURARE; PROCESULUI DE CONSTATARE SAU COMENSURARE;
OPERA OPERA IILE LA CARE POATE FI SUPUS SUNT IILE LA CARE POATE FI SUPUS SUNT
SELECTAREA, SELECTAREA, NREGISTRAREA , RE NREGISTRAREA , RE NREGISTRAREA NREGISTRAREA
POATE FI SEMNIFICATIV SAU NU PENTRU CEI CARE POATE FI SEMNIFICATIV SAU NU PENTRU CEI CARE
O PROCESEAZ O PROCESEAZ
2. INFORMA 2. INFORMA IA IA reprezint reprezint: :
ANSAMBLUL DE DATE CARE ADUC BENEFICIARULUI ANSAMBLUL DE DATE CARE ADUC BENEFICIARULUI
UN SPOR DE CUNOA UN SPOR DE CUNOA TERE PRIVIND ORGANIZA TERE PRIVIND ORGANIZA IA IA I I
MEDIUL EI MEDIUL EI I CARE I CARE I OFER ELEMENTE DE I OFER ELEMENTE DE
NOUTATE NECESARE NOUTATE NECESARE MPLINIRII OBIECTIVELOR MPLINIRII OBIECTIVELOR
INDIVIDUALE INDIVIDUALE
CARACTERISTICI: CARACTERISTICI:
CONSTITUIE ELEMENTUL CENTRAL AL ORGANIZRII CONSTITUIE ELEMENTUL CENTRAL AL ORGANIZRII
INFORMA INFORMA IONALE; IONALE;
PROVINE DIN PRELUCRAREA DATELOR CU OPERA PROVINE DIN PRELUCRAREA DATELOR CU OPERA II II
SIMPLE SAU COMPLEXE; SIMPLE SAU COMPLEXE;
DOBNDESC UN CON DOBNDESC UN CON INUT SEMNIFICATIV PENTRU INUT SEMNIFICATIV PENTRU
CEL CARE LE PRELUCREAZ CEL CARE LE PRELUCREAZ I LE RECEPTEAZ I LE RECEPTEAZ
MESAJUL; MESAJUL;
DUP RECEP DUP RECEP IONAREA MESAJULUI INFORMA IONAREA MESAJULUI INFORMA IILE SE IILE SE
TRANSFORM TRANSFORM N DATE N DATE N VEDEREA UNOR N VEDEREA UNOR
PRELUCRRI ULTERIOARE PRELUCRRI ULTERIOARE. .
3. CIRCUITUL INFORMA 3. CIRCUITUL INFORMA IONAL IONAL - - reprezint reprezint: :
DRUMUL PARCURS DE DATE DRUMUL PARCURS DE DATE I INFORMA I INFORMA III, III,
DECIZII, DE LA EMI DECIZII, DE LA EMI TOR LA BENEFICIAR TOR LA BENEFICIAR
PARAMETRII DE CARACTERIZARE: PARAMETRII DE CARACTERIZARE:
FORMA (DA FORMA (DAT DE ASPECTUL TRASEULUI PARCURS T DE ASPECTUL TRASEULUI PARCURS), ),
LUNGIMEA TRASEULUI ( LUNGIMEA TRASEULUI ( N FUNC N FUNC IE DE CARE SE IE DE CARE SE
STABILE STABILE TE TIMPUL TE TIMPUL I VIDEZA DE DEPLASARE A I VIDEZA DE DEPLASARE A
DATELOR, INFORMA DATELOR, INFORMA IILOR SAU DECIZIILOR) IILOR SAU DECIZIILOR)
4. FLUXUL INFORMA 4. FLUXUL INFORMA IONAL IONAL reprezint reprezint: :
ANSAMBLUL DATELOR, INFORMA ANSAMBLUL DATELOR, INFORMA IILOR, IILOR,
DECIZIILOR REFERITOARE LA UNA SAU MAI MULTE DECIZIILOR REFERITOARE LA UNA SAU MAI MULTE
ACTIVIT ACTIVIT I SPECIFICE VEHICULATE PE TRASEE I SPECIFICE VEHICULATE PE TRASEE
PRESTABILITE CU O ANUMIT VITEZ PRESTABILITE CU O ANUMIT VITEZ, FRECVEN , FRECVEN I I
PE ANUMI PE ANUMI I SUPOR I SUPOR I INFORMA I INFORMA IONALI IONALI
PARAMETRII DE CARACTERIZARE: PARAMETRII DE CARACTERIZARE:
VITEZA DE DEPLASARE VITEZA DE DEPLASARE
CON CON INUTUL (MODUL DE GRUPARE AL INF.) INUTUL (MODUL DE GRUPARE AL INF.)
FRECVEN FRECVEN A (PERIODICITATEA CU CARE SE EMIT SAU A (PERIODICITATEA CU CARE SE EMIT SAU
RECEP RECEP IONEAZ DATELE IONEAZ DATELE I INF.) I INF.)
CONFIGURA CONFIGURA IA (DIREC IA (DIREC IA DE VEHICULARE) IA DE VEHICULARE)
CARACTERISTICI: CARACTERISTICI:
EXISTEN EXISTEN A LUI PRESUPUNE OPERA A LUI PRESUPUNE OPERA II DE II DE
NREGISTRARE, PRELUCRARE, TRANSMITERE, NREGISTRARE, PRELUCRARE, TRANSMITERE,
STA STA IONARE IONARE
SOLICIT STABILIREA SOLICIT STABILIREA N PREALABIL A PUNCTELOR DE N PREALABIL A PUNCTELOR DE
EMISIE EMISIE I RECEP I RECEP IE IE
EXPRIMAREA FLUXULUI INFORMA EXPRIMAREA FLUXULUI INFORMA IONAL SE FACE IONAL SE FACE
INDICND FIE COMPARTIMENTELE, FIE FUNC INDICND FIE COMPARTIMENTELE, FIE FUNC IILE IILE
ANGAJA ANGAJA ILOR CARE EMIT SAU RECEP ILOR CARE EMIT SAU RECEP IONEAZ INF IONEAZ INF. .
5. PROCEDURA INFORMA 5. PROCEDURA INFORMA IONAL IONAL se define se define te ca: te ca:
ANSAMBLUL ELEMENTELOR PRIN CARE SE ANSAMBLUL ELEMENTELOR PRIN CARE SE
STABILESC STABILESC I SE UTILIZEAZ MODALIT I SE UTILIZEAZ MODALIT I DE I DE
CULEGERE, CULEGERE, NREGISTRARE, PRELUCRARE NREGISTRARE, PRELUCRARE I I
TRANSMITERE A INFORMA TRANSMITERE A INFORMA IILOR CUPRINSE IILOR CUPRINSE N N
ANUMITE CIRCUITE ANUMITE CIRCUITE I FLUXURI INFORMA I FLUXURI INFORMA IONALE IONALE
CARACTERISTICI: CARACTERISTICI:
DEPENDEN DEPENDEN A NUMRULUI A NUMRULUI, D , DIVERSIT IVERSIT II II I I
COMPELXIT COMPELXIT II LOR DE CARACTERISTICILE LA CARE II LOR DE CARACTERISTICILE LA CARE
SE REFER SE REFER; ;
SUNT EXTREM DE DINAMICE ATT CA FORM CT SUNT EXTREM DE DINAMICE ATT CA FORM CT I I
CON CON INUT; INUT;
OFER INFORMA OFER INFORMA II II N LEGTUR CU GRADUL DE N LEGTUR CU GRADUL DE
ADECVARE LA CERIN ADECVARE LA CERIN ELE ORGANIZA ELE ORGANIZA IEI IEI I I
MEDIULUI, A GRADULUI DE EFICIEN MEDIULUI, A GRADULUI DE EFICIEN I I
COMPLEXITATE AL SISTEMULUI I9NFORMA COMPLEXITATE AL SISTEMULUI I9NFORMA IONAL IONAL
6. MIJLOACELE DE TRATARE A INFORMA 6. MIJLOACELE DE TRATARE A INFORMA IILOR IILOR
ANSAMBLUL MIJLOACELOR DE COLECTARE, ANSAMBLUL MIJLOACELOR DE COLECTARE,
NREGISTRARE, STOCARE, PRELUCRARE NREGISTRARE, STOCARE, PRELUCRARE I I
TRANSMITERE A DATELOR TRANSMITERE A DATELOR I INFORMA I INFORMA IILOR IILOR
CARACTERISTICI. CARACTERISTICI.
REPREZINT COMPONENTA CU CELE MAI DIRECTE REPREZINT COMPONENTA CU CELE MAI DIRECTE
IMPLICA IMPLICA II ASUPRA NUMRULUI II ASUPRA NUMRULUI I STRUCTURII I STRUCTURII
ANGAJA ANGAJA ILOR DINTR ILOR DINTR- -O ORGANIZA O ORGANIZA IE IE
POT SATISFACE ANUMITE CERIN POT SATISFACE ANUMITE CERIN E ALE E ALE
FUNC FUNC IONRII SISTEMULUI INFORMA IONRII SISTEMULUI INFORMA IONAL; IONAL;
FOLOSIREA LOR FOLOSIREA LOR N CONDI N CONDI II DE EFICIEN II DE EFICIEN
PRESUPUNE UN PERSONAL SPECIALIZAT; PRESUPUNE UN PERSONAL SPECIALIZAT;
INFLUEN INFLUEN E EXERCITATE DE SISTEMUL E EXERCITATE DE SISTEMUL
INFORMA INFORMA IONAL ASUPRA ORGANIZA IONAL ASUPRA ORGANIZA IEI IEI
INFLUEN INFLUEN EAZ MODUL DE FUNDAMENTARE EAZ MODUL DE FUNDAMENTARE, ,
APLICARE APLICARE I EVALUARE A DECIZIEI; I EVALUARE A DECIZIEI;
INFLUEN INFLUEN EAZ DIMENSIUNILE ORGANIZRII EAZ DIMENSIUNILE ORGANIZRII
STRUCTURALE FORMALE; STRUCTURALE FORMALE;
INFLUEN INFLUEN EAZ NIVELUL REALIZRII OBIECTIVELOR EAZ NIVELUL REALIZRII OBIECTIVELOR
INDIVIDUALE; INDIVIDUALE;
CALITATEA CLIMATULUI ORGANIZA CALITATEA CLIMATULUI ORGANIZA IONAL IONAL I I
NIVELUL DE MOTIVA NIVELUL DE MOTIVA IE AL ANGAJA IE AL ANGAJA ILOR. ILOR.
INFLUEN INFLUEN E ASUPRA SISTEMULUI INFORMA E ASUPRA SISTEMULUI INFORMA IONAL IONAL
EXERCITATE DE: EXERCITATE DE:
MEDIUL AMBIANT EXTERN MEDIUL AMBIANT EXTERN
MODIFICAREA OBIECTIVELOR ORGANIZA MODIFICAREA OBIECTIVELOR ORGANIZA IEI; IEI;
PROMOVAREA UNOR NOI METODE PROMOVAREA UNOR NOI METODE I TEHNICI DE I TEHNICI DE
MANAGEMENT; MANAGEMENT;
TIPUL DE MANAGER TIPUL DE MANAGER I STULUL DE MANAGEMENT. I STULUL DE MANAGEMENT.
DEFICIEN DEFICIEN ELE SISTEMULUI INFORMA ELE SISTEMULUI INFORMA IONAL IONAL
1. DISTORSIUNEA 1. DISTORSIUNEA
FORM DE DEZINFORMARE PRIN CARE SE CULEG FORM DE DEZINFORMARE PRIN CARE SE CULEG, ,
PRELUCREAZ PRELUCREAZ I TRANSMIT, I TRANSMIT, N MOD N MOD
NEINTEN NEINTEN IONAT, MESAJE ERONATE IONAT, MESAJE ERONATE
2. FILTRAJUL 2. FILTRAJUL
FORM A DEZINFORMRII PRIN CARE SE MODIFIC FORM A DEZINFORMRII PRIN CARE SE MODIFIC
MESAJUL, PAR MESAJUL, PAR IAL SAU TOTAL, IAL SAU TOTAL, N MOD N MOD
INTEN INTEN IONAT, PE PARCURSUL IONAT, PE PARCURSUL NREGISTRRII NREGISTRRII, ,
PRELUCRRII PRELUCRRII I TRANSMITERII INFORMA I TRANSMITERII INFORMA IILOR IILOR I I
DATELOR DATELOR
3. SCURTCIRCUITAREA 3. SCURTCIRCUITAREA
FORM STABIL A DEZINFORMRII PRIN CARE SE FORM STABIL A DEZINFORMRII PRIN CARE SE
ELIMIN INTEN ELIMIN INTEN IONAT DIN CIRCUITUL SAU IONAT DIN CIRCUITUL SAU
FLUXUL INFORMA FLUXUL INFORMA IONAL ANUMITE PERSOANE IONAL ANUMITE PERSOANE
SAU SUBDIVIZIUNI ORGANIZATORICE SAU SUBDIVIZIUNI ORGANIZATORICE
4. REDUNDAN 4. REDUNDAN A A
PROCESUL DE PROCESUL DE NREGISTRARE, PRELUCRARE NREGISTRARE, PRELUCRARE I I
TRANSMITERE REPETAT A UNOR DATE TRANSMITERE REPETAT A UNOR DATE I I
INFORMA INFORMA II II
5. SUPRA 5. SUPRA NCRCAREA CANALELOR DE COMUNICARE NCRCAREA CANALELOR DE COMUNICARE
PROCESUL PRIN CARE SE CULEG, PRELUC PROCESUL PRIN CARE SE CULEG, PRELUCREAZ REAZ I I
TRANSMIT DATE TRANSMIT DATE I INFORMA I INFORMA II INUTILE II INUTILE
MANAGEMENT
MANAGEMENT
MANAGEMENTUL
MANAGEMENTUL
SCHIMBRILOR
SCHIMBRILOR
SCHIMBAREA SCHIMBAREA N GENERAL: N GENERAL:
NLOCUIREA, MODIFICAREA, TRANSFORMAREA SAU NLOCUIREA, MODIFICAREA, TRANSFORMAREA SAU
PREFACEREA PREFACEREA N FORM N FORM I/SAU CON I/SAU CON INUT A UNUI INUT A UNUI
OBIECT, LUCRARE, SERVICIU, ACTIVITATE SAU OBIECT, LUCRARE, SERVICIU, ACTIVITATE SAU
PROCES PROCES
SCHIMBAREA ORGANIZA SCHIMBAREA ORGANIZA IONAL IONAL: :
MODIFICAREA SAU TRANSFORMAREA UNOR MODIFICAREA SAU TRANSFORMAREA UNOR
OBIECTE, FENOMENE SAU PROCESE DIN CADRUL OBIECTE, FENOMENE SAU PROCESE DIN CADRUL
ORGANIZA ORGANIZA IEI IEI
SURSE ALE SCHIMBRII
SURSE ALE SCHIMBRII
(CAUZE)
(CAUZE)
1. EVOLU 1. EVOLU IA IA N DOMENIUL TEHNOLOGIILOR N DOMENIUL TEHNOLOGIILOR
DATORIT UTILIZRII UNOR TEHNOLOGII MAI DATORIT UTILIZRII UNOR TEHNOLOGII MAI
SOFISTICATE APAR SCHIMBRI ALE NATURII MUNCII SOFISTICATE APAR SCHIMBRI ALE NATURII MUNCII, ,
PERSONALUL FOLOSINDU PERSONALUL FOLOSINDU- - I CAPACITATEA DE A FACE I CAPACITATEA DE A FACE
S FUNC S FUNC IONEZE NOILE ECHIPAMENTE IONEZE NOILE ECHIPAMENTE
2. EXPLOZIA DE CUNO 2. EXPLOZIA DE CUNO TIN TIN E (IDEI) E (IDEI)
APARI APARI IA DE NOI CUNO IA DE NOI CUNO TIN TIN E CONTRIBUIE LA E CONTRIBUIE LA
SCHIMBARE, MANAGERII AVND ROLUL DE A SCHIMBARE, MANAGERII AVND ROLUL DE A
DESCOPERI, DE A CREA, DE A DIFUZA DESCOPERI, DE A CREA, DE A DIFUZA I DE A I DE A
TRANSFORMA NOILE CUNO TRANSFORMA NOILE CUNO TIN TIN E E N PRODUSE N PRODUSE I I
SERVICII SERVICII
3. 3. NVECHIREA RAPID A PRODUSELOR NVECHIREA RAPID A PRODUSELOR
DETERMIN NOI SCHIMBRI DETERMIN NOI SCHIMBRI N CADRUL N CADRUL
ORGANIZA ORGANIZA IEI CE AU CA SCOP EFICIENTIZAREA IEI CE AU CA SCOP EFICIENTIZAREA
ACTIVIT ACTIVIT II ACESTEIA, PRIN ADAPTAREA LA NOILE II ACESTEIA, PRIN ADAPTAREA LA NOILE
DESCOPERIRI DIN DOMENIUL SPECIFIC DE DESCOPERIRI DIN DOMENIUL SPECIFIC DE
ACTIVITATE ACTIVITATE
4. 4. CONDI CONDI IILE DE MUNC IILE DE MUNC
DORIN DORIN A PERSONALULUI DE A A PERSONALULUI DE A- - I I MBUNT MBUNT I I
CONDI CONDI IILE DE MUNC ESTE UN ALT FACTOR CE IILE DE MUNC ESTE UN ALT FACTOR CE
EXERCIT PRESIUNI PENTRU SCHIMBARE EXERCIT PRESIUNI PENTRU SCHIMBARE
5. 5. SCHIBRILE PRIVIND NATURA FOR SCHIBRILE PRIVIND NATURA FOR EI DE MUNC EI DE MUNC
CRE CRE TEREA CONTINU A PREGTIRII TEREA CONTINU A PREGTIRII I SPECIALIZRII I SPECIALIZRII
PERSONALULUI CONDUCE LA O CONTINU ADAPTARE PERSONALULUI CONDUCE LA O CONTINU ADAPTARE
A CONDUCERII A CONDUCERII N SCOPUL ADAPTRII LA CERIN N SCOPUL ADAPTRII LA CERIN ELE ELE I I
PREGTIREA ACESTUIA PREGTIREA ACESTUIA (NECESI (NECESIT O PREGTIRE T O PREGTIRE
MANAGERIAL SUPERIOAR MANAGERIAL SUPERIOAR) )
REZISTEN
REZISTEN

A LA SCHIMBARE
A LA SCHIMBARE
REZISTEN REZISTEN DESCHIS DESCHIS (EXPLICI (EXPLICIT T) ) IA FORMA IA FORMA
GREVELOR, A DIMIN GREVELOR, A DIMINURII PRIDUC URII PRIDUC IVIT IVIT II, A II, A
NEGLIJEN NEGLIJEN EI EI N MUNC N MUNC, A SANTAJULUI , A SANTAJULUI
REZISTEN REZISTEN TACIT TACIT (IMPLICI (IMPLICIT T) ) SE POATE EXPRIMA SE POATE EXPRIMA
PRIN CRE PRIN CRE TEREA ABSENTEISMULUI, A TEREA ABSENTEISMULUI, A NTRZIERILOR, NTRZIERILOR,
A DEMISIILOR, A DEMISIILOR, A PIERDERII MOTIVRII A PIERDERII MOTIVRII N MUNC N MUNC, A , A
SCDERII MORALULUI PERSONALULUI SCDERII MORALULUI PERSONALULUI
SE MANIFEST CA REZISTEN SE MANIFEST CA REZISTEN A INDIVIDULUI LA A INDIVIDULUI LA
SCHIMBARE SCHIMBARE I CA REZISTEN I CA REZISTEN A ORGANIZA A ORGANIZA IEI LA IEI LA
SCHIMBARE SCHIMBARE
CAUZELE REZISTEN
CAUZELE REZISTEN

EI INDIVIDULUI
EI INDIVIDULUI
LA SCHIMBARE
LA SCHIMBARE
1. ATEN 1. ATEN IA IA I MEMORIA SELECTIV I MEMORIA SELECTIV
SE EXPLIC PRIN FAPTUL C OAMENII AU TENDIN SE EXPLIC PRIN FAPTUL C OAMENII AU TENDIN A A
DE A PERCEPE SELECTIV FACTORII CARE NU COINCID DE A PERCEPE SELECTIV FACTORII CARE NU COINCID
CU INTERESELE CU INTERESELE I CONVINGERILE LOR I CONVINGERILE LOR
2. OBICEIURILE 2. OBICEIURILE
OBICEIURILE VECHI OBICEIURILE VECHI I TRADI I TRADI IILE REPREZINT O IILE REPREZINT O
PIEDIC PIEDIC N CALEA SCHIMBRII N CALEA SCHIMBRII N CAZUL N CAZUL N CARE N CARE
INDIVIDUL NU ARE INTERES PENTRU A INDIVIDUL NU ARE INTERES PENTRU A- - I SCHIMBA I SCHIMBA
COMPORTAMENTUL COMPORTAMENTUL
3. DEPENDEN 3. DEPENDEN A DE ALTE PERSOANE A DE ALTE PERSOANE
SE MANIFEST SE MANIFEST N CAZUL INDIVIZILOR CU O N CAZUL INDIVIZILOR CU O
PERSONALITATE SLAB PERSONALITATE SLAB, , CRORA LE LIPSE CRORA LE LIPSE TE TE
NCREDEREA NCREDEREA N SINE, EI FIIND DEPENDEN N SINE, EI FIIND DEPENDEN I DE I DE
AL AL II. A II. ACEAST REZISTEN CEAST REZISTEN SE MANIFEST PN SE MANIFEST PN N N
MOMENTUL CND PERSOANELE DE CARE DEPIND MOMENTUL CND PERSOANELE DE CARE DEPIND
SUNT DE ACORD CU SCHIMBAREA SUNT DE ACORD CU SCHIMBAREA
4. FRICA DE NECUNOSCUT 4. FRICA DE NECUNOSCUT
SE MANIFEST MAI MULT SAU MAI PU SE MANIFEST MAI MULT SAU MAI PU IN LA TO IN LA TO I I
INDIVIZII ATUNCI CND ACE INDIVIZII ATUNCI CND ACE TIA TREBUIE S TIA TREBUIE S
NFRUNTE EVENIMENTE NOI PE CARE NU LE NFRUNTE EVENIMENTE NOI PE CARE NU LE- -AU MAI AU MAI
NTLNIT NTLNIT
5. RA 5. RA IUNILE ECONOMICE IUNILE ECONOMICE
SE EXPLIC PRIN FAPTUL C INDIVIZII SE OPUN SE EXPLIC PRIN FAPTUL C INDIVIZII SE OPUN
SCHIMBRILOR CARE LE SCHIMBRILOR CARE LE- -AR PUTEA DIMINUA AR PUTEA DIMINUA
VENITURILE VENITURILE
6. NEVOIA DE SECURITATE 6. NEVOIA DE SECURITATE
SE EXPLIC PRIN TENDIN SE EXPLIC PRIN TENDIN A UNOR INDIVIZI DE A A UNOR INDIVIZI DE A- - I I
GSI PROTEC GSI PROTEC IA REGRESND IA REGRESND N TRECUT N TRECUT
CAUZELE REZISTEN
CAUZELE REZISTEN

EI
EI
ORGANIZA
ORGANIZA

IEI LA SCHIMBARE
IEI LA SCHIMBARE
1. AMENIN 1. AMENIN RI ASUPRA PUTERII RI ASUPRA PUTERII I INFLUEN I INFLUEN EI EI
SE EXPLIC PRIN TENDIN SE EXPLIC PRIN TENDIN A UNOR PERSOANE DE A A UNOR PERSOANE DE A
RESIM RESIM I SCHIMBAREA CA PE O CAUZ A DIMINURII I SCHIMBAREA CA PE O CAUZ A DIMINURII
PUTERII PUTERII I INFLUEN I INFLUEN EI LOR EI LOR
2. 2. STRCTURA ORGANIZATORIC STRCTURA ORGANIZATORIC
PRIN DEFINIREA CLAR A POSTURILOR PRIN DEFINIREA CLAR A POSTURILOR, A RELA , A RELA IILOR IILOR
DE SUBORDONARE, A COMPETEN DE SUBORDONARE, A COMPETEN ELOR ELOR I I
RESPONSABILIT RESPONSABILIT ILOR CONSTITUIE O FRN ILOR CONSTITUIE O FRN N N
CALEA SCHIMBRII CALEA SCHIMBRII
3. RESURSELE LIMITATE 3. RESURSELE LIMITATE
LIPSA RESURSELOR DIN ORGANIZA LIPSA RESURSELOR DIN ORGANIZA IE FACE CA IE FACE CA
MANAGERII S RENUN MANAGERII S RENUN E LA SCHIMBARE E LA SCHIMBARE NTRUCT NTRUCT
ORICE SCHIMBARE PRESUPUNE ORICE SCHIMBARE PRESUPUNE I COSTURI I COSTURI
4. IMOBILIZAREA CAPITALULUI 4. IMOBILIZAREA CAPITALULUI
IMOBILIZAREA RESURSELOR IMOBILIZAREA RESURSELOR N MIJLOACE FIXE, N MIJLOACE FIXE,
CLDIRI CLDIRI, E , ECHIPAMENTE ETC., LIMITEA CHIPAMENTE ETC., LIMITEAZ Z
CAPACITATEA ORGANIZA CAPACITATEA ORGANIZA IEI DE A SE ADAPTA LA IEI DE A SE ADAPTA LA
SCHIMBRILE INTERVENITE SCHIMBRILE INTERVENITE
5. ACORDURILE INTERORGANIZA 5. ACORDURILE INTERORGANIZA II II
IMPUN ORGANIZA IMPUN ORGANIZA IEI ANUMITE OBLIGA IEI ANUMITE OBLIGA II CARE POT II CARE POT
FRNA ANUMITE PROIECTE PENTRU SCHIMBARE ( DE FRNA ANUMITE PROIECTE PENTRU SCHIMBARE ( DE
EXEMPLU CONTRACTELE EXEMPLU CONTRACTELE NCHEIATE CU PARTENERII, NCHEIATE CU PARTENERII,
CU PERSONALUL CU PERSONALUL
PENTRU A INTRODUCE SCHIMBAREA PENTRU A INTRODUCE SCHIMBAREA MANAGERII MANAGERII
TREBUIE S AC TREBUIE S AC IONEZE PENTRU A MODIFICA IONEZE PENTRU A MODIFICA
ECHILIBRUL DINTRE FOR ECHILIBRUL DINTRE FOR ELE CARE DORESC ELE CARE DORESC
SCHIMBAREA SCHIMBAREA I CELE CARE SE OPUN SCHIMBRII PRIN I CELE CARE SE OPUN SCHIMBRII PRIN: :
CRE CRE TEREA FOR TEREA FOR EI DE PRESIUNE CTRE SCHIMBARE EI DE PRESIUNE CTRE SCHIMBARE
REDUCEREA SAU SUPRIMAREA COMPLETE A FOR REDUCEREA SAU SUPRIMAREA COMPLETE A FOR ELOR ELOR
REZISTEN REZISTEN EI LA SCHIMBARE EI LA SCHIMBARE
TRANSFORMAREA UNEI FOR TRANSFORMAREA UNEI FOR E CARE SE OPUNE E CARE SE OPUNE
SCHIMBRII SCHIMBRII NTR NTR- -O FOR O FOR CARE DETERMIN CARE DETERMIN
SCHIMBAREA SCHIMBAREA