competitiv Studenti: Radoi Marian-Alin Pungan Andrei Facultatea de MANAGEMENT Grupa 140; Anul II McDonald's Corporation este cel mai mare lan de restaurante de tipul fast-food din lume, vnznd cu prioritate hamburgeri, pui, cartofi prjii, amestecuri de buturi rcoritoare pe baz de lapte (aa numitele milkshake-uri) i buturi carbo-gazoase. Mai recent, a nceput s ofere i salate, fructe, snack wraps i carrot sticks. McDonald's este i cel mai mare retailer global din domeniul serviciilor alimentare, cu peste 32.000 de restaurante n 117 ri. n anul 2011 compania a ncasat 27 de miliarde de dolari. Din 1961 emblema marcii McDonald's sunt arcurile aurii concurente, in forma literei M si semnifica uniunea celor 2 arce aurii ce se aflau in designul original al restaurantelor, de o parte si de alta a cladirii.
Initial logo-ul marcii era simplu. El continea doar emblema incadrata intr-un patrat rosu. Ulterior, in 1968, a fost introdus si numele marcii in logo. In prezent, logo-ul este unul complex si contine emblema si sloganul I'm lovin' it. Culorile rosu si galben sunt culori calde, cu scopul de a crea afectivitate fata de marca.
Mascota companiei este clovnul Roland McDonald imbracat in rosu galben si alb, culori continute si de logo. Acesta atrage in principal copii si este cunoscut in intreaga lume. McDonald's este o marca de tip gama. Produsele sunt alimente de tip fast-food, in principal hamburgeri, cartofi parjiti, milkshake-uri, inghetata si, mai nou, salate si alte produse naturale. Majoritatea contin in denumirea lor prefixul mc pentru a le da identitate.
Pozitionarea marcii McDonald's este una afectiva, dar si una senzoriala, sugerata si de sloganul I'm lovin it. Principalul public tinta sunt copii si tinerii. Acestia percep aceasta marca drept una de incredere, calitatea produselor fiind garantata. Produsele au un gust si un miros unic, care le da identitate. Personalul amabil, designul restaurantelor, rapiditatea servirii sunt atribute distinctive care favorizeaza crearea unei imagini pozitive referitoare la marca. Restaurantele McDonald's sunt locurile unde se poate lua o masa foarte gustoasa si consistenta, la preturi accesibile, atunci cand te grabesti. Ambalajul este diferit pentru fiecare produs. Ambalajele produselor contin emblema marcii, iar unele contin si sloganul ; sunt confectionate, in general, din hartie sau carton, sunt de unica folosinta si extrem de practice. Au design simplu, ce foloseste culori calde. Publicitatea este o parte foarte importanta a marketingului. Ea inglobeaza cercetarea pietei, dezvoltarea reclamelor TV si radio, a materialelor tiparite, dar si planificarea si cumpararea spatiilor de difuzare a spoturilor. Publicitatea McDonald's se mparte n: Promovarea Brand-ului Promovarea brand-ului presupune atat comunicarea personalitatii brand-ului cat si realizarea unei stranse relatii cu clientii. Publicitatea brand-ului nu vinde doar mancarea, ea reflecta modul n care diferiti clienti percep experienta unei vizite la McDonald's.
Propunere privind lansarea pe piata a unui nou produs sub o noua marca Acest produs a aparut din nevoia crescuta de mancare vegetariana si este adresat persoanelor care tin dieta sau post, dar in cea mai mare parte vegetarienilor, cat si persoanelor care vor sa se mentina sanatoase.
Pozitionarea marcii Pe o piata foarte competitiva, cum este cea a fast-food-urilor, construirea unei marci puternice si distincte este o premisa cheie pentru succes.
Identitatea marcii In general marca prezinta un insemn care are rolul de a permite consumatorului sa deosebeasca doua sau mai multe produse identice sau similare. Prin recunoasterea acestor insemne care sunt asociate produselor, consumatorul reuseste sa deosebeasca intre ele chiar si acele produse care sunt identice.
Elementele de identitate vizuala sunt logo-ul care este format din sigla Healthy in interiorul unei inimi rosii si o pamblica verde Vegetarian acestea semnificand in totalitate dragostea produsului fata de mancarurile vegetariene. Sigla este colorata cu verde fapt ce sugereaza prospetimea spatiilor verzi si da senzatia consumatorilor unei mese copioase in mijlocul naturii.