Inovarea i informatizarea n IMM-uri 133

Capitolul 10
INOVAREA I INFORMATIZAREA N IMM-URI
10.1. Activiti ! i"ova#!
n vederea formrii unei imagini de ansamblu cu privire la ntreprinderile mici i
mijlocii din Romnia, cunoaterea "atu#ii activitilo# i"ovaio"al!
desfurate n cadrul acestora prezint o nsemntate deosebit. Cercetarea
efectuat a relevat c eforturile de inovare din I!uri s!au concentrat cu
precdere spre "oil! p#ou$! %&'()*+,, "oil! t!-"olo.ii %/0('1+,,
a2o##il! 3a"a.!#ial! 4i ! 3a#5!ti". "oi %/)(0/+,, modernizarea
sistemului informatic "#$,%&'( i pregtirea resurselor umane "#),*+'(. ,e
asemenea, eviden-iem procentul relativ redus al firmelor n care a fost indicat
a2$!"a a2o##ilo# i"ovatoa#! %1*(&0+,, ceea ce demonstreaz c
ntreprinztorii romni sunt contien-i de faptul c, n conte.tul concuren-ei
crescnde n toate domeniile de activitate, inovarea reprezint cea mai eficace
modalitate de asigurare a competitivit-ii. /ezi figura #0.#.
Fi.u#a 10.1
Natu#a activitilo# i"ovaio"al! 6" ca#ul IMM-u#ilo#
134 Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
1naliznd eforturile de inovare din IMM-u#i 6" 7u"ci! ! v!c-i3!a
ac!$to#a "tabelul #0.#(, se constat urmtoarele2 orientarea spre noile
te3nologii i pregtirea resurselor umane este cel mai frecvent ntlnit la
ntreprinderile cu vrste cuprinse ntre $!#0 ani ")&,#+', respectiv #$,0+'(.
4ropor-ia firmelor care se a.eaz pe introducerea de noi produse este mai
ridicat n rndul I!urilor de #0!#$ ani "*&,)*'( i mai redus la firmele nou
nfiin-ate ")*,5%'(. ntreprinderile ce au #0!#$ ani vec3ime nregistreaz
procente mai mici n ceea ce privete abordrile manageriale6de mar7eting noi
"#+,$&'(, pregtirea resurselor umane "##,58'( i absen-a ac-iunilor cu
caracter inovativ "#5,+%'(, dar i ponderi mai mari n ceea ce privete
introducerea de noi produse "*&,)*'( i modernizarea sistemului informatic
"&0,**'(. ,ac avem n vedere I!urile a.ate pe noi te3nologii, procentajul
cel mai sczut este de-inut de firmele de pn la $ ani vec3ime "&$,00'(, iar
propor-ia cea mai ridicat este consemnat la firmele cu vrste cuprinse ntre
$!#0 ani.
N#.
C#t.
E7o#tu#i ! i"ova#!
V8#$ta IMM-u#ilo#9
0-1 a"i 1-10 a"i 10-11 a"i
:!$t! 11
a"i
1. "oi p#ou$! )*,5%' )%,*&' *&,)*' )5,*%'
/. "oi t!-"olo.ii &$,00' )&,#+' )&,#&' &+,%)'
&.
a2o##i 3a"a.!#ial! 4i !
3a#5!ti". "oi
&5,+%' &#,+*' #+,$&' &+,0)'
). 3o!#"i;a#!a $i$t!3ului i"7o#3atic #&,$0' #5,8#' &0,**' #8,0&'
1. p#!.ti#!a #!$u#$!lo# u3a"! #&,&*' #$,0+' ##,58' #),%5'
<. "u i"ov!a; &#,#+' &0,&%' #5,+%' #+,#&'
9und n considerare apa#t!"!"a t!#ito#ial a 7i#3!lo# 3ici 4i 3i=locii,
remarcm urmtoarele2 :ocalizarea asupra noilor produse i asupra noilor
abordri manageriale i de mar7eting este mai intens la firmele din Centru
"*%,#$', respectiv )&,&0'(. I!urile care i!au orientat eforturile inovative
spre noile te3nologii sunt mai frecvente n regiunea ;ud /est ")%,%)'(.
Companiile din regiunea <ord /est de-in ponderea cea mai mare a
organiza-iilor n care se are n vedere modernizarea sistemului informatic
"&0,00'(, iar firmele din =ucureti ies n eviden- prin propor-ia mai ridicat a
ntreprinderilor care acord aten-ie instruirii resurselor umane "#+,)&'(. :irmele
care nu inoveaz sunt mai numeroase n regiunea ;ud "&*,5&'( i mai pu-in
frecvente n zona Centru "#$,&$'(. Informa-ii suplimentare sunt cuprinse n
tabelul #0.&.
Ta2!lul 10.1
>i7!#!"i!#!a o2i!ctului i"ov#ii 6" 7u"ci! ! v8#$ta IMM-u#ilo#
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 13!
Ta2!lul 10./
>i7!#!"i!#!a o2i!ctului i"ov#ii 6" 7u"ci! !
apa#t!"!" #!.io"al a IMM-u#ilo#
N#.
c#t.
E7o#tu#i ! i"ova#!
IMM-u#il! .#upat! p! #!.iu"i ! !;volta#!
No#
E$t
?u
E$t
?u
?u
V!$t
V!$t
No#
V!$t
C!"t#u @ucu#!4ti
1. Noi p#ou$! )$,8)' )+,55' **,5&' *5,5*' )0,5+' &+,&+' *%,#$' )0,+#'
/. Noi t!-"olo.ii )*,&&' &&,08' )&,)#' )%,%)' &$,))' &&,+)' &$,*&' #%,&%'
&. A2o##i
3a"a.!#ial! 4i !
3a#5!ti". "oi
&0,85' #%,*8' #0,++' &*,5)' #8,5+' &),5*' )&,&0' &%,%&'
). Mo!#"i;a#!a
$i$t!3ului
i"7o#3atic
#%,&$' #5,88' #0,++' %,+0' #+,))' &0,00' #$,&$' #8,%0'
1. :#!.ti#!a
#!$u#$!lo# u3a"!
#),)+' ##,5%' +,5%' #0,8&' #*,5+' #5,)5' ##,85' #+,)&'
<. Nu i"ov!a; #5,$8' #$,$8' &*,5&' &0,#$' &*,00' #8,#8' #$,&$' &0,8+'
1vnd n vedere impactul i3!"$iu"ii 7i#3!lo# asupra eforturilor
inovative "tabelul #0.)(, s!a constatat c2 propor-iile n care companiile vizeaz
perfec-ionarea sistemului informatic i pregtirea personalului cresc odat cu
amplificarea mrimii ntreprinderilor. 1ctivit-ile de introducere a noilor produse
i de asimilare a te3nologiilor mbunt-ite sunt mai frecvente n organiza-iile
mici "*5,5+', respectiv *0,$5'( i mai reduse n cazul microfirmelor ")#,+0',
respectiv &0,#0'(. ntreprinderile mijlocii consemneaz ntr!o msur mai mare
abordri manageriale i de mar7eting noi ")),85'(.
Ta2!lul 10.&
>i7!#!"i!#!a o2i!ctului i"ov#ii 6" 7u"ci! ! i3!"$iu"!a 7i#3!i
N#.
c#t.
E7o#tu#i ! i"ova#!
>i3!"$iu"!a 7i#3!lo#
Mic#o
6"t#!p#i"!#i
"t#!p#i"!#i
3ici
"t#!p#i"!#i
3i=locii
1. Noi p#ou$! )#,+0' *5,5+' )%,)+'
/. Noi t!-"olo.ii &0,#0' *0,$5' )+,80'
&. A2o##i 3a"a.!#ial! 4i !
3a#5!ti". "oi
&&,88' &&,$0' )),85'
). Mo!#"i;a#!a $i$t!3ului
i"7o#3atic
##,+5' &0,00' &*,*#'
1. :#!.ti#!a #!$u#$!lo#
u3a"!
#&,*&' #*,**' #$,+$'
<. Nu i"ov!a; &+,#&' #0,8)' +,0%'
,ac grupm I!urile up 7o#3a ! o#.a"i;a#! =u#iic, se observ
c2 ;1!urile au indicat n propor-ii mai mari focalizarea eforturilor inovative spre
dezvoltarea noilor produse "$$,#0'(, introducerea noilor te3nologii "*0,8&'(,
implementarea de noi solu-ii manageriale6de mar7eting ")&,5$'( i
13" Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
modernizarea sistemului informatic "#5,))'(. 1gen-ii economici care au alt
form juridic de organizare nregistreaz cele mai mici procentaje n ceea ce
privete dezvoltarea de noi te3nologii "&*,5%'(, nnoirea abordrilor
manageriale i de mar7eting "#5,0$'( i modernizarea sistemului informatic
"#&,)$'(. ;R9!urile sunt a.ate ntr!o frecven- superioar pe instruirea
personalului "#),%)'( i inferioar pe introducerea de noi produse ")5,5*'(.
,etalii n tabelul #0.*.
Ta2!lul 10.)
>i7!#!"i!#!a o2i!ctului i"ov#ii 6" IMM-u#i 6" 7u"ci! ! 7o#3a
=u#iic ! o#.a"i;a#!
N#.
c#t.
E7o#tu#i ! i"ova#!
IMM-u#il! up 7o#3a ! o#.a"i;a#! =u#iic
?A ?RA
Alt! 7o#3! !
o#.a"i;a#!
=u#iic
1. Noi p#ou$! $$,#0' )5,5*' )+,0*'
/. Noi t!-"olo.ii *0,8&' &8,$%' &*,5%'
&. A2o##i 3a"a.!#ial! 4i !
3a#5!ti". "oi
)&,5$' &*,&$' #5,0$'
). Mo!#"i;a#!a $i$t!3ului
i"7o#3atic
#5,))' #5,&0' #&,)$'
1. :#!.ti#!a #!$u#$!lo# u3a"! 8,#5' #),%)' ##,##'
<. Nu i"ov!a; &,0*' &0,0&' &),*5'
>.aminarea activit-ilor inova-ionale din I!uri pe #a3u#i ! activitat!,
relev urmtoarele2 noile produse sunt cel mai frecvent ntlnite la
ntreprinderile din sectorul industrial "*5,0$'(? eforturi mai consistente n
vederea introducerii de noi te3nologii sunt efectuate n firmele care activeaz n
construc-ii "*#,$%'(? abordrile manageriale6de mar7eting moderne sunt
consemnate n propor-ii mai mari n sectorul serviciilor ")*,8+'(? focalizarea
asupra modernizrii sistemului informatic i pregtirea resurselor umane este
mai accentuat n turism "&*,00', respectiv &0,00'(, iar absen-a inovrii este
cel mai des ntlnit n rndul companiilor din sectorul comercial "&*,*0'(. /ezi
informa-iile din tabelul #0.$.
Ta2!lul 10.1
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 13#
>i7!#!"i!#!a o2i!ctului i"ov#ii 6" IMM-u#i 6" 7u"ci! !
#a3u#a ! activitat!
N#.
c#t.
E7o#tu#i ! i"ova#!
IMM-u#il! p! #a3u#i ! activitat!
I"u$t#i!Co"$t#uciiCo3!# Tu#i$3T#a"$po#tu#i ?!#vicii
1. Noi p#ou$! *5,0$' )0,%+' *0,%#')5,00' &*,$%' )0,5+'
/. Noi t!-"olo.ii )8,#5' *#,$%' &&,&$')&,00' &*,$%' &5,*+'
&.
A2o##i 3a"a.!#ial! 4i !
3a#5!ti". "oi
#8,*&' )0,%+' #%,5&'&*,00' &*,$%' )*,8+'
).
Mo!#"i;a#!a $i$t!3ului
i"7o#3atic
#+,##' #5,8#' ##,%5'&*,00' #8,0)' #%,+$'
1. :#!.ti#!a #!$u#$!lo# u3a"! #&,+&' 8,8$' #&,%&'&0,00' %,8*' #8,*%'
<. Nu i"ov!a; ##,8*' #$,0*' &*,*0'&0,00' &&,%$' #5,8#'
@ruparea ntreprinderilor dup p!#7o#3a"!l! #!ali;at! 6" a"ul /000
co3pa#ativ cu /00', eviden-iaz n principal c I!urile care au ob-inut
rezultate superioare s!au focalizat mai frecvent asupra produselor6te3nologiilor
noi i abordrilor manageriale6mar7eting moderne, iar companiile care au avut o
evolu-ie descendent s!au orientat mai des spre dezvoltarea sistemul informatic
"#8,5$'( i pregtirea personalului "#8,5$'(. /ezi tabelul #0.5.
Ta2!lul 10.<
>i7!#!"i!#!a o2i!ctului i"ov#ii 6" 7u"ci! ! p!#7o#3a"!l! IMM-u#ilo#
N#.
c#t.
E7o#tu#i ! i"ova#!
:!#7o#3a"!l! 7i#3!i 6" /000 co3pa#ativ cu
/00'
?up!#ioa#! I!"tic! I"7!#ioa#!
1. Noi p#ou$! *0,*5' )5,%+' )*,+&'
/. Noi t!-"olo.ii )0,*0' )0,)&' &$,%#'
&. A2o##i 3a"a.!#ial! 4i !
3a#5!ti". "oi
&8,$#' #+,8&' &5,%*'
). Mo!#"i;a#!a $i$t!3ului i"7o#3atic #8,*$' #&,$0' #8,5$'
1. :#!.ti#!a #!$u#$!lo# u3a"! ##,$)' #*,#0' #8,5$'
<. Nu i"ov!a; #$,$#' &*,*+' #%,#+'
ncadrarea I!urilor n func-ie de "iv!lul $tuiilo# 6"t#!p#i";to#ilo#
relev c n firmele manageriate de persoane cu pregtire superioar eforturile
de inovare sunt mult mai intense. /ezi tabelul 8.5.
Ta2!lul 10.'
>i7!#!"i!#!a o2i!ctului i"ov#ii 6" 7u"ci! ! $tuiil! 6"t#!p#i";to#ilo#
13$ Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
N#.
c#t.
E7o#tu#i ! i"ova#!
?tuiil! 6"t#!p#i";to#ilo#
:#i3a#! M!ii ?up!#ioa#!
1. Noi p#ou$! &0,00' )),8)' )8,$*'
/. Noi t!-"olo.ii &0,00' &0,58' )#,)8'
&. A2o##i 3a"a.!#ial! 4i !
3a#5!ti". "oi
0,00' #&,0)' &8,+8'
). Mo!#"i;a#!a $i$t!3ului
i"7o#3atic
0,00' %,++' #8,)5'
1. :#!.ti#!a #!$u#$!lo#
u3a"!
5,5+' %,++' #*,8*'
<. Nu i"ov!a; *5,5+' )5,0%' #),%)'
,ac lum n considerare I!urile n n func-ie de $!Bul
6"t#!p#i";to#ilo#, observm c firmele manageriate de brba-i se orienteaz
mai des asupra noilor produse, inovrilor de natur te3nologic i modernizrii
sistemului informatic, iar ntreprinderile persoanelor de se. feminin sunt
focalizate mai frecvent asupra abordrilor manageriale6mar7eting noi i
pregtirii personalului. /ezi tabelul #0.8.
Ta2!lul 10.0
>i7!#!"i!#!a o2i!ctului i"ov#ii 6" 7u"ci! ! $!Bul 6"t#!p#i";to#ilo#
N#.
c#t.
E7o#tu#i ! i"ova#!
?!Bul 6"t#!p#i";to#ilo#
F!3i"i" Ma$culi"
1. Noi p#ou$! )5,)#' )+,*#'
/. Noi t!-"olo.ii &$,%*' &%,*%'
&. A2o##i 3a"a.!#ial! 4i !
3a#5!ti". "oi
&$,5$' &),5*'
). Mo!#"i;a#!a $i$t!3ului
i"7o#3atic
#*,*#' #5,8)'
1. :#!.ti#!a #!$u#$!lo#
u3a"!
#5,+#' #&,#0'
<. Nu i"ov!a; &0,#+' #%,+$'
10./. I"v!$tiii 6" i"ova#!
1naliza I!urilor din punctul de vedere al p#oc!"tului i" i"v!$tiii
!icat i"ov#ii 6" p#ou$!( p#oc!$! $au o#.a"i;a#!, relev faptul c n c!a
3ai 3a#! pa#t! i"t#! 6"t#!p#i"!#il! $upu$! i"v!$ti.ai!i %/0(/'+, "u $-a
aco#at at!"i! activitilo# i"ovativ!. Armeaz firmele n care au fost
destinate inovrii ntre 0!$', #0!&0' i $!#0' din sumele investite "cu ponderi
de #%,5%', #8,*)', respectiv #+,$5'(, companiile n care s!a investit ntre &0
i $0' "#$,+#'(, iar pe ultimul loc se situeaz agen-ii economici n cadrul
crora s!a 7o$t alocat i"ov#ii p!$t! =u3tat! i" 7o"ul ! i"v!$tiii %cu o
po"!#! ! 0(&)+ 6" totalul IMM-u#ilo#,. ;e observ c n cea mai mare parte
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 13
din I!uri se efectueaz ! ntr!o msur mai mare sau mai mic ! investi-ii cu
caracter inovativ, care fac practic diferen-a ntre firme, genernd avantaj
competitiv. /ezi figura #0.&.
Fi.u#a 10./
I"t!"$itat!a i"v!$tiiilo# !icat! i"ov#ii 6" ca#ul IMM-u#ilo#
9und n considerare v8#$ta IMM-u#ilo# "tabelul #0.%(, se remarc n
principal urmtoarele2 Companiile nfiin-ate n ultimii $ ani ies n eviden- att
prin procentul superior de ntreprinderi care aloc peste $0' din investi-ii pentru
inovare "%,&%''(, ct i prin ponderea redus de I!uri care dedic inovrii
ntre 0!$' "#5,5+' din totalul firmelor investigate(. Anit-ile economice n
vrst de #0!#$ ani consemneaz cea mai mare pondere a firmelor care aloc
inovrii $!#0' "&*,00'(, iar companiile care au o vec3ime de peste #$ ani
nregistreaz cele mai mari propor-ii de ntreprinderi care atribuie ac-iunilor de
inovare ntre #!$', #0!&0' sau &0!$0' "&),+%', #%,%0', respectiv #+,%5'(.
Ta2!lul 10.*
>i7!#!"i!#!a i"v!$tiiilo# !$ti"at! i"ov#ii 6" 7u"ci! ! v8#$ta IMM-u#ilo#

N#.
C#t.
:o"!#!a i" i"v!$tiii !icat
i"ov#ii
V8#$ta IMM-u#ilo#9
0-1 a"i
1-10
a"i
10-11
a"i
:!$t! 11
a"i
1. 0+ &#,$8' &#,+$' #8,*0' #5,$0'
/. 0-1+ #5,5+' #%,%*' &#,50' &),+%'
&. 1-10+ #+,&#' #+,8&' &*,00' #),$%'
). 10-/0+ #+,+5' #8,*)' #+,50' #%,%0'
1. /0-10+ #+,*%' #*,80' %,50' #+,%5'
<. :!$t! 10+ %,&%' +,&$' 8,80' 8,&$'
>.aminarea intensit-ii inovrii n cadrul IMM-u#ilo#( up #!.iu"il! !
!;volta#! din care acestea fac parte, reliefeaz urmtoarele aspecte mai
importante2
140 Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
! 4rocentajele I!urilor care nu au investit n inovare i au destinat
peste $0' din investi-ii inovrii sunt mai ridicate n regiunea <ord
/est "&5,80', respectiv #&,)+'(?
! :irmele care nregistreaz ponderi investi-ionale de $!#0 i #0!&0'
sunt mai numeroase n Centru "&$,*$', respectiv )0,%#'(?
! ;ud >stul se remarc prin cel mai ridicat procent de ntreprinderi care
aloc inovrii ntre 0' i $' din fondul de investi-ii ")#,$8'( i cel
mai mic numr de firme care dedic inovrii ntre &0 i $0' "$,&5'(
! Regiunea ;ud /est iese n eviden- prin ponderea ridicat de
companii care au investit n propor-ie &0!$0' n inovare "&),0&'(,
dar i prin cel mai mic numr de firme n care se aloc inovrii $!#0'
sau peste $0' "#&,)0', respectiv ),%+'(.
/ezi informa-iile din tabelul #0.#0.
Ta2!lul 10.10
>i7!#!"i!#!a i"v!$tiiilo# !icat! i"ov#ii 6" 7u"ci! ! a3pla$a#!a
#!.io"al a IMM-u#ilo#
N#.
c#t.
:o"!#!a i" i"v!$tiii
!icat i"ov#ii
IMM-u#il! .#upat! p! #!.iu"i ! !;volta#!
No#
E$t
?u
E$t
?u
?u
V!$t
V!$t
No#
V!$t
C!"t#u @ucu#!4ti
1. 0+ &0,##'&#,0$'&5,5+'#*,58'&$,+#'&5,80'#*,$$' &#,8$'
1. 0-1+ #5,&0')#,$8'#8,))')0,#5'#$,+#' 8,&$' +,&+' #5,)%'
/. 1-10+ #$,5*'#*,*+'#$,00'#&,)0'&&,85'&),+#'&$,*$' #%,+$'
&. 10-/0+ &),*5'#+,##'&0,00'#$,8+'#0,00'#&,)+')0,%#' #%,+$'
). /0-10+ #+,)&' $,&5' ##,5+'&),0&'#*,&%'#5,*%'#&,+)' #&,#8'
1. :!$t! 10+ +,&5' #0,$)' 8,))' ),%+' ##,*)'#&,)+' %,0%' #0,08'
n func-ie de i3!"$iu"!a 7i#3!lo# "tabelul #0.##(, se constat c2
I!urile de mic dimensiune de-in cele mai mari ponderi ale firmelor n care
procentele investi-iilor inovative sunt de 0!$', $!#0', #0!&0' i &0!$0'
"#%,88', &#,%)', &#,5*', respectiv &0,#8'(. 4ropor-ia companiilor care nu
inoveaz scade odat cu amplificare taliei ntreprinderilor, situa-ie datorat
diferen-elor de poten-ial economic. ,ac ne referim la investi-iile masive n
inovare, de peste $0', ntreprinderile mijlocii de-in procentajele mai ridicate
"#$,%+'(, iar firmele mici consemneaz procente mai reduse "5,*)'(.
Ta2!lul 10.11
>i7!#!"i!#!a i"v!$tiiilo# 6" i"ova#! up 3#i3!a IMM-u#ilo#
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 141
N#.
c#t.
:o"!#!a i"
i"v!$tiii !icat
i"ov#ii
>i3!"$iu"!a 7i#3!lo#
Mic#o6"t#!p#i"!#i "t#!p#i"!#i
3ici
"t#!p#i"!#i
3i=locii
1. 0+ &%,#&' %,%*' +,$5'
/. 0-1+ #%,5$' #%,88' #%,))'
&. 1-10+ #$,&5' &#,%)' #$,%+'
). 10-/0+ #$,%5' &#,5*' &#,0#'
1. /0-10+ #&,##' &0,#8' &0,#+'
<. :!$t! 10+ +,8%' 5,*)' #$,%+'
@ruparea 6"t#!p#i"!#ilo# up 7o#3a ! o#.a"i;a#! =u#iic,
eviden-iaz c2 ;1!urile nregistreaz cele mai ridicate ponderi ale companiilor
care aloc procente de 0!$', &0!$0' i peste $0' din fondurile de investi-ii
inovrii ")#,##', #+,+8', respectiv #+,+8'(, dar i cele mai mici procentaje de
firme unde nu se investete n inovare "5,5+'( i se aloc sub $', ntre $!#0'
i #0!&0' "5,5+', 8,8%', respectiv #+,+8'(. I!urile cu alte forme de
organizare juridic de-in cele mai reduse propor-ii de firme care dedic &0!$0'
i peste $0' din investi-ii pentru activit-i de natur inovativ "cu ponderi de
#&,85' i respectiv $,+#'(, dar i cel mai mare numr de ntreprinderi care
atribuie inovrii #0!&0' "#8,$+'( i care nu investesc n inovare "&&,85'(.
Informa-ii suplimentare sunt prezentate n tabelul #0.#&.
Ta2!lul 10.1/
>i7!#!"i!#!a i"v!$tiiilo# alocat! i"ov#ii 6" 7u"ci! ! 7o#3a =u#iic !
o#.a"i;a#! a IMM-u#ilo#
N#.
c#t.
:o"!#!a i" i"v!$tiii
!icat i"ov#ii
IMM-u#il! up 7o#3a ! o#.a"i;a#! =u#iic
?A ?RA
Alt! 7o#3! !
o#.a"i;a#! =u#iic
1. 0+ 5,5+' &0,+*' &&,85'
/. 0-1+ )#,##' #8,$5' &+,#*'
&. 1-10+ 8,8%' #8,)*' #&,85'
). 10-/0+ #+,+8' #8,*$' #8,$+'
1. /0-10+ #+,+8' #$,8)' #&,85'
<. :!$t! 10+ #+,+8' 8,08' $,+#'
,ac ncadrm I!urile pe #a3u#i ! activitat! !co"o3ic,
observm urmtoarele2
! Companiile care au dedicat peste $0' din fondul de investi-ii inovrii
nregistreaz un procent mai mare n turism "#5,5+'( i o propor-ie
mai sczut n sectorul transporturilor "),$+'(?
! n ceea ce privete I!urile care nu au alocat n ultimul an nici un
procent din investi-ii pentru activit-i inovative, cea mai mare pondere
este de-inut de firmele din domeniul comer-ului "&$,)8'(, iar cea
mai redus de ctre companiile din industrie "#0,*)'(?
142 Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
! Brganiza-iile din turism consemneaz un procentaj mai mare de
agen-i economici care investesc n inovare #0!&0', &0!$0 i peste
$0' "&$,00', &$,00', respectiv #5,5+'( i propor-ii mai reduse de
I!uri care dedic inovrii $!#0' din investi-ii "*,#+'(.
,etalii n tabelul #0.#).
Ta2!lul 10.1&
>i7!#!"i!#!a i"v!$tiiilo# 6" i"ova#! al! IMM-u#ilo# .#upat! p! #a3u#i !
activitat!

N#.
c#t.
:o"!#!a i" i"v!$tiii
!icat i"ov#ii
IMM-u#il! p! #a3u#i ! activitat!
I"u$t#i! Co"$t#ucii Co3!# Tu#i$3 T#a"$po#tu#i ?!#vicii
1. 0+ #0,*)' #8,8+' &$,)8' #&,$0' &),&#' &0,0%'
/. 0-1+ #%,%#' #$,0%' &$,)8' #5,5+' #%,5*' #&,0$'
&. 1-10+ #8,0#' &0,+$' #+,&5' *,#+' #+,85' #+,*#'
). 10-/0+ &*,5*' &#,+0' ##,58' &$,00' #&,$0' &$,00'
1. /0-10+ #+,$*' #+,%&' #),&0' &$,00' &),&#' #*,+)'
<. :!$t! 10+ %,*8' $,55' +,##' #5,5+' ),$+' #0,+#'
10.&. ""oi#!a p#ou$!lo# 4i $!#viciilo#
9und n considerare po"!#!a i" ci7#a ! a7ac!#i a IMM-u#ilo#(
#!ali;at i" p#ou$!l! 4iC$au $!#viciil! "oi $au #!6""oit! i"t#ou$! 6"
ulti3ul a", se observ c2 //(0*+ i" 6"t#!p#i"!#i de-in un procent !
0-1+? 1*(0)+ i" a.!"ii !co"o3ici "u au 7cut !7o#tu#i ! 6""oi#! n &008?
#%,8*' din I!uri nregistreaz o pondere de #0!&0', #%,#5' din firme
consemneaz un procent de $!#0' i #),#0' dintre companii de-in un
procentaj de &0!$0'. <umai n 1(*<+ i" IMM-u#i( ci7#a ! a7ac!#i !$t!
p#ov!"it 6" p#opo#i! ! p!$t! 10+ din nnoirea6rennoirea produselor6
serviciilor. 1vnd n vedere aceste aspecte, se poate concluziona c p#oc!$!l!
! 6""oi#! $au #!6""oi#! a p#ou$!lo# 4i $!#viciilo# $u"t #!lativ 7#!cv!"t! 6"
3a=o#itat!a IMM-u#ilo# i" Ro38"ia. Reprezentarea grafic a acestei situa-ii
este redat n figura #0.).
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 143
Fi.u#a 10.&
I"t!"$itat!a 6""oi#ii p#ou$!lo# 6" IMM-u#i
1naliza 6"t#!p#i"!#ilo# 6" 7u"ci! ! a"ul 6"7ii"#ii "tabelul #0.#*(
relev c2 I!urile de sub $ ani vec3ime nregistreaz propor-ii mai mari ale
firmelor care nu au introdus n circuitul economic produse6servicii noi "&&,$5'(
i a celor care au realizat peste $0' din cifra de afaceri din produsele6serviciile
noi6rennoite "8,%#'(. :irmele n vrst de #0!#$ ani de-in ponderi mai ridicate
de ntreprinderi cu procente de $!#0' i #0!&0' ale cifrei de afaceri provenite
din nnoirea6rennoirea produselor6serviciilor oferite "&*,#%', respectiv &0,%+'(.
I!urile mature, de peste #$ ani vec3ime, ies n eviden- prin faptul c
nregistreaz procentul cel mai ridicat de organiza-ii ce au realizat 0!$' din cifra
de afaceri de pe urma "re(nnoirii produselor "&+,5+'(, dar i ponderea cea mai
mare de agen-i economici cu o cot din cifra de afaceri de &0!$0' "#$,$)'(.
Ta2!lul 10.1)
>i7!#!"i!#!a 6""oi#ii p#ou$!lo# 6" 7u"ci! ! v8#$ta IMM-u#ilo#
N#.
c#t.
:o"!#!a 6" ci7#a ! a7ac!#i a
p#ou$!lo# $au $!#viciilo# "oiC
#!6""oit!
V8#$ta IMM-u#ilo#9
?u2 1 a"i 1-10 a"i 10-11 a"i
:!$t! 11
a"i
1. 0+ &&,$5' &0,8$' #$,)&' #5,0&'
/. 0-1+ &0,))' &#,+$' #%,)$' &+,5+'
&. 1-10+ #5,+#' &#,#$' &*,#%' #5,%%'
). 10-/0+ &0,05' #%,)*' &0,%+' #%,*&'
1. /0-10+ ##,*&' #&,5%' #$,)&' #$,$)'
<. :!$t! 10+ 8,%#' *,&)' *,8*' *,)+'
144 Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
1vnd n vedere apa#t!"!"a #!.io"al a IMM-u#ilo#, observm n
principal c ntreprinderile care nu au nnoit6rennoit n ultimul an produsele6
serviciile, nregistreaz ponderea cea mai ridicat n regiunea ;ud >st ")$,#*'(
i cea mai sczut n regiunea ;ud /est "##,5$'(, iar firmele a cror cifr de
afaceri provine n propor-ie de peste $0' din noile produse6servicii oferite de-in
un procentaj mai mare n regiunea <ord /est "#&,00'( i mai redus n ;ud
"#,5%'(. ,etalii n tabelul #0.#$.
Ta2!lul 10.11
>i7!#!"i!#!a 6""oi#ii p#ou$!lo# 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6" 7u"ci! !
#!.iu"il! ! !;volta#! i" ca#! ac!$t!a 7ac pa#t!
N#.
c#t.
:o"!#!a 6" ci7#a ! a7ac!#i
a p#ou$!lo# $au $!#viciilo#
"oiC#!6""oit!
IMM-u#il! .#upat! p! #!.iu"i ! !;volta#!
No#
E$t
?u
E$t
?u
?u
V!$t
V!$t
No#
V!$t
C!"t#u @ucu#!4ti
1.
0+ #%,++')$,#*'&+,#&'##,5$'&),$)'#5,00'#5,)5' &),$)'
/.
0-1+ #%,&#'&0,&+'#8,5*')#,))'#*,+#'&#,00' $,*$' &&,5%'
&.
1-10+ &&,0)'&0,&+'&&,0)'#8,*+'&),$)'#),00'#5,)5' #8,*%'
).
10-/0+ #%,++' $,*#' &&,0)'&0,88'&),$)'#%,00'*#,8&' #5,)%'
1.
/0-10+ #&,*)'#),$#' 8,*+' #),&$' 8,8&' #%,00'#5,)5' #&,5#'
<.
:!$t! 10+ 5,+8' $,*#' #,5%' *,*&' $,88' #&,00' ),5*' 5,)0'
4e cla$! ! 3#i3! "vezi tabelul #0.#5(, se remarc urmtoarele2
4rocentajul firmelor care nu au lansat pe pia- produse6servicii noi crete invers
propor-ional cu dimensiunea I!urilor, iar numrul ntreprinderilor cu o
pondere din cifra de afaceri de &0!$0' se amplific odat cu mrimea
organiza-iilor. n ceea ce privete ntreprinderile a cror cifr de afaceri provine
n propor-ii de $!#0', #0!&0' i &0!$0' din produse6servicii noi, firmele mici
de-in propor-iile cele mai ridicate "&),50', &$,0+', respectiv #&,58'(.
Ta2!lul 10.1<
>i7!#!"i!#!a 6""oi#ii p#ou$!lo# 6" 7u"ci! ! i3!"$iu"!a IMM-u#ilo#
N#.
C#t.
:o"!#!a 6" ci7#a ! a7ac!#i a
p#ou$!lo# $au $!#viciilo# "oiC
#!6""oit!
>i3!"$iu"!a 7i#3!lo#
Mic#o6"t#!p#i"!#i
"t#!p#i"!#i
3ici
"t#!p#i"!#i
3i=locii
1. 0+ &+,$8' #0,5&' %,8*'
/. 0-1+ &#,8%' &#,&*' &$,*#'
&. 1-10+ #5,+)' &),50' #8,0)'
). 10-/0+ #5,%0' &$,0+' #8,8$'
1. /0-10+ ##,0)' #&,58' &),++'
<. :!$t! 10+ $,8+' 5,+8' *,#0'
n func-ie ! 7o#3a =u#iic a co3pa"iilo# constatm urmtoarele
aspecte semnificative2
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 14!
! ,ac avem n vedere firmele care nu au nnoit6rennoit n ultimul an
produsele i serviciile, ponderea cea mai ridicat se nregistreaz n
cadrul ;R9!urilor "&0,**'(, iar cea mai redus n cadrul ;1!urilor
"8,8%'(
! 9und n considerare unit-ile economice a cror cifr de afaceri
provine n propor-ie de peste $0' din noile produse6servicii, ;1!urile
de-in cea mai mare pondere "8,8%'(, iar ;R9!urile procentul cel mai
mic "5,0*'(.
Informa-ii suplimentare se prezint n tabelul #0.#+.
Ta2!lul 10.1'
>i7!#!"i!#!a 6""oi#ii p#ou$!lo# 6" IMM-u#i 6" 7u"ci!
! o#.a"i;a#!a lo# =u#iic
N#.
C#t.
:o"!#!a 6" ci7#a ! a7ac!#i a
p#ou$!lo# $au $!#viciilo# "oiC
#!6""oit!
IMM-u#il! up 7o#3a ! o#.a"i;a#! =u#iic
?A ?RA
Alt! 7o#3! !
o#.a"i;a#!
=u#iic
'. 0+ 8,8%' &0,**' #%,#&'
0. 0-1+ )),))' &0,88' )0,88'
*. 1-10+ &*,**' #%,&)' #*,+#'
10. 10-/0+ #$,$5' &0,##' #%,#&'
11. /0-10+ #+,+8' #),)0' +,)$'
1/. :!$t! 10+ 8,8%' 5,0*' 8,8&'
ncadrarea IMM-u#ilo# p! #a3u#i ! activitat! eviden-iaz urmtoarele2
n ceea ce privete organiza-iile unde nu e.ist preocupri pentru introducerea
n fabrica-ie i6sau comercializarea de noi produse, ponderea cea mai ridicat
se nregistreaz n transporturi "&8,0+'( i propor-ia cea mai mic este ntlnit
n sectorul industrial "#&,**'(. ,ac lum n considerare firmele a cror cifr de
afaceri provine n procent de peste $0' din produse6servicii noi, cea mai mare
pondere este de-inut de companiile din turism "#5,5+'(, iar cea mai mic
propor-ie se consemneaz la I!urile din industrie "*,)#'(. ,e asemenea, n
rndul agen-ilor economici care opereaz n turism ntlnim i cel mai ridicat
numr de firme ce au cote din cifra de afaceri de $!#0' i &0!$0' "&$,00',
respectiv &%,#+' din companii(. /ezi tabelul #0.#8.
14" Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
Ta2!lul 10.10
>i7!#!"i!#!a 6""oi#ii p#ou$!lo# 6" IMM-u#i 6" 7u"ci!
! #a3u#a ! activitat!
N#.
C#t.
:o"!#!a 6" ci7#a ! a7ac!#i a
p#ou$!lo# $au $!#viciilo#
"oiC#!6""oit!
IMM-u#il! p! #a3u#i ! activitat!
I"u$t#i!Co"$t#uciiCo3!# Tu#i$3T#a"$po#tu#i ?!#vicii
1. 0+ #&,**' #8,5%' &&,+0'#5,5+' &8,0+' #%,+&'
/. 0-1+ &&,0#' #8,5%' &5,0&'#&,$0' #%,)0' #+,8%'
&. 1-10+ #%,5&' #%,5)' #8,5&'&$,00' #&,&8' &#,#0'
). 10-/0+ &&,*%' &$,&)' #+,)$'#5,5+' &5,)&' #8,8#'
1. /0-10+ #%,#*' ##,&#' #0,+#'&%,#+' +,0&' #&,8*'
<. :!$t! 10+ *,)#' 5,$*' *,$%' #5,5+' +,0&' %,5)'
10.). Utili;a#!a t!-"olo.i!i i"7o#3atic! 6" 7i#3!l! 3ici 4i 3i=locii
1naliza I!urilor din punct de vedere al utilizrii te3nologiei informatice
"figura #0.*(, relev urmtoarele aspecte2 0&(/<+ i"t#! 7i#3! au 6" ota#!
co3put!#!( 6" 01())+ i" 6"t#!p#i"!#i $! acc!$!a; I"t!#"!tul( 6" '/(1/+
i"t#! o#.a"i;aii !$t! 7olo$it !-3ail-ul, )5,$8' din companii dispun de
Intranet, #5,&0' de-in site!ul propriu i n ##,0#' dintre unit-ile economice se
recurge la tranzac-ii on!line. ,e asemenea, n %,)+' dintre ntreprinderi nu
e.ist facilit-i IC. Rezultatele anc3etei eviden-iaz c din punctul de vedere al
utilizrii te3nologiei informatice I!urile romneti se apropie de firmele mici i
mijlocii din Aniunea >uropean.
Fi.u#a 10.)
?t#uctu#a co3po"!"t!lo# IT utili;at! 6" IMM-u#i
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 14#
1vnd n vedere v!c-i3!a IMM-u#ilo# "tabelul #0.#%(, constatm
urmtoarele 2
! I!urile care au sub $ ani vec3ime ies n eviden- prin propor-iile
mai reduse ale firmelor ce au Intranet ")0,)5'(, de-in site propriu
"#$,8&'( i nu utilizeaz IC "8,5+(?
! Companiile de $!#0 ani vec3ime de-in cele mai mari ponderi ale
firmelor care sunt dotate cu computere "8*,5*'(, utilizeaz e!mailul
"+$,5$'( i au site propriu "#5,8#'(?
! ntreprinderile de #0!#$ ani vec3ime consemneaz cea mai ridicat
propor-ie a I!urilor care nu utilizeaz IC "#0,&&'( i cele mai
reduse procentaje n ceea ce privete folosirea computerelor
"8#,+$'(, e!mailului "5$,5%'( i accesarea Internetului"+%,$5'(?
! :irmele mai vec3i de #$ ani au realizat ntr!o propor-ie mai mare
vnzri6ac3izi-ii on!line "#*,85'( i au utilizat Internetul "8#,%8''(
sau Intranetul "*$,0$'( ntr!o frecven- sporit.
Ta2!lul 10.1*
>i7!#!"i!#!a utili;#ii t!-"olo.i!i i"7o#3atic! 6" ca#ul IMM-u#ilo# up
v8#$ta ac!$to#a

N#.
C#t.
T!-"olo.ia i"7o#3atic 6"
ca#ul 7i#3!lo#
V8#$ta IMM-u#ilo#9
0-1 a"i 1-10 a"i 10-11 a"i :!$t! 11 a"i
1. Co3put!#! 8),#5' 8*,5*' 8#,+$' 8#,%8'
/. E-3ail +0,%&' +$,5$' 5$,5%' +*,++'
&. I"t!#"!t 8#,5)' 8#,+*' +%,$5' 8#,%8'
). I"t#a"!t )0,)5' )%,*&' )*,)#' *$,0$'
1. ?it!-ul p#op#iu al 7i#3!i #$,8&' #5,8#' #5,05' #5,&&'
<. V8";#il!Ccu3p##il! o"-li"! #0,&0' %,85' #0,&&' #*,85'
'. Nu $! utili;!a; IT 8,5+' #0,#*' #0,&&' %,0#'
,ac grupm IMM-u#il! 6" 7u"ci! ! a3pla$a#!a #!.io"al, se
observ urmtoarele diferen-e mai mari fa- de media eantionului2
! companiile din regiunea Centru nregistreaz cele mai ridicate
propor-ii ale ntreprinderilor dotate cu computere "%),&&'(, n care se
utilizeaz Internetul6Intranetul "8%,8)' i $%,)&'( i care realizeaz
vnzri6cumprri on!line ")0,$#(?
! I!urile din regiunea ;ud /est ies n eviden- prin numrul mai mic
de firme care sunt dotate cu computere "55,0*'(, folosesc Internetul6
Intranetul "+0,$&', #%,0)'( i care efectueaz vnzri6cumprri on!
line "&,5#'(?
! ntreprinderile mici i mijlocii din regiunea ;ud se remarc prin
ponderea mai sczut de unit-i economice n care se folosete e!
mailul "$8,*5'(, iar organiza-iile din ;ud >st ies n eviden- prin
propor-ia mai redus de firme care au site propriu "##,5%'(.
14$ Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
,esprindem concluzia c, din punctul de vedere al utilizrii te3nologiei
informatice, regiunea Centru este cea mai dezvoltat, iar regiunea ;ud /est
este cea mai rmas n urm. /ezi tabelul #0.&0.
Ta2!lul 10./0
>i7!#!"i!#!a utili;#ii t!-"olo.i!i i"7o#3atic! 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6"
7u"ci! ! apa#t!"!"a #!.io"al
N#.
c#t.
T!-"olo.ia
i"7o#3atic 6"
ca#ul 7i#3!lo#
IMM-u#il! .#upat! p! #!.iu"i ! !;volta#!
No#
E$t
?u
E$t
?u
?u
V!$t
V!$t
No#
V!$t
C!"t#u @ucu#!4ti
1. Co3put!#!
8*,*%' 88,)#' %0,++' 55,0*' 88,00' 8+,&+' %),&&' %#,+)'
/. E-3ail
5+,)8' 5*,%*' $8,*5' 5*,%)' +*,5+' 85,)5' 88,#*' +%,%&'
&. I"t!#"!t
8#,8&' 8),#&' 85,#$' +0,$&' 8*,00' 8$,*$' 8%,8)' 85,5#'
). I"t#a"!t
&8,88' )&,*+' )&,)#' #%,0)' $5,00' **,$$' $%,)&' *8,0)'
1. ?it!-ul p#op#iu
al 7i#3!i
#&,)0' ##,5%' #$,)8' #5,+%' &0,00' ##,8&' #),$5' &#,5$'
<. V8";#il!C
cu3p##il!
o"-li"!
$,88' %,0%' %,&)' &,5#' #5,00' #),5*' )0,$#' #+,)&'
'. Nu $! utili;!a;
IT
#0,+0' 5,*%' ),08' #8,55' 8,00' 5,)5' #,5%' *,))'
ncadrnd I!urie n func-ie ! 3#i3! se remarc faptul c ponderile
ntreprinderilor n care se utilizeaz computerele, e!mail!ul, Internetul i
Intranetul, e.ist site propriu i se recurge la vnzri6cumprri on!line, cresc
direct propor-ional cu dimensiunea ntreprinderilor, iar procentul companiilor n
care nu se folosete te3nologia informatic se amplific odat cu reducerea
mrimii firmelor. 1ceast situa-ie este fireasc, lund n considerare c odat cu
mrirea I!urilor, se amplific de regul i poten-ialul economic al acestora,
ce determin creterea capacit-ii, dar i a necesit-ii utilizrii diverse
componente IC. ,etalii n tabelul #0.&#.
Ta2!lul 10./1
>i7!#!"i!#!a utili;#ii IT - ului 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6" 7u"ci! ! 3#i3!a
ac!$to#a
N#.
c#t.
T!-"olo.ia i"7o#3atic 6" ca#ul
IMM-u#ilo#
>i3!"$iu"!a 7i#3!lo#
Mic#o
6"t#!p#i"!#i
"t#!p#i"!#i
3ici
"t#!p#i"!#i
3i=locii
1.
Co3put!#!
+5,5)' %0,$5' %*,*%'
/.
E-3ail
5#,+5' 8),8%' %&,#)'
&.
I"t!#"!t
+*,)$' 88,8%' %*,*%'
).
I"t#a"!t
&+,+8' *#,5+' 5*,$+'
1.
?it!-ul p#op#iu al 7i#3!i
#),0+' #8,8%' &),5&'
<.
V8";#il!Ccu3p#tu#il! o"-li"!
8,0#' ##,%*' &&,8)'
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 14
'.
Nu $! utili;!a; IT
#$,&0' &,+8' 0,00'
>.aminarea I!urilor dup 7o#3a ! o#.a"i;a#! =u#iic reliefeaz
urmtoarele aspecte2 ;1!urile de-in cele mai mari ponderi de firme n care se
utilizeaz computerele, e!mail!ul, Internetul, Intranetul i se realizeaz vnzri
sau cumprri on!line i nu consemneaz nicio firm n care nu se apeleaz la
componente IC!ul. :irmele cu alte forme de organizare nregistreaz cele mai
mici propor-ii ale I!urilor n care se folosesc computerele, e!mail!ul,
Internetul i Intranetul, e.ist site propriu i se fac tranzac-ii on!line. Informa-ii
suplimentare se prezint n tabelul #0.&&.
Ta2!lul 10.//
>i7!#!"i!#!a utili;#ii IT- ului 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6" 7u"ci! !
7o#3a =u#iic ! o#.a"i;a#!
N#.
c#t.
T!-"olo.ia i"7o#3atic 6" ca#ul 7i#3!lo#
IMM-u#il! up 7o#3a ! o#.a"i;a#! =u#iic
?A ?RA
Alt! 7o#3! !
o#.a"i;a#!
=u#iic
1. Co3put!#!
%#,8*' 8*,5&' 5#,+)'
/. E-3ail
8+,+5' +),*8' $#,8$'
&. I"t!#"!t
8%,80' 8&,$5' 5&,%5'
). I"t#a"!t
$),05' )5,+*' &*,5%'
1. ?it!-ul p#op#iu al 7i#3!i
#5,))' #5,$#' #&,)$'
<. V8";#il!Ccu3p#tu#il! o"-li"!
#8,)+' #0,8*' 8,5*'
'. Nu $! utili;!a; IT
0,00' %,08' #8,$&'
n func-ie de o3!"iul ! activitat! al IMM-u#ilo#, eviden-iem
urmtoarele diferen-e semnificative fa- de media de ansamblu a firmelor
investigate2
! I!urile care activeaz n sectorul comercial consemneaz cele mai
reduse propor-ii de ntreprinderi care sunt dotate cu computere
"+$,)5'(, utilizeaz e!mail!ul "5*,##'(, Internetul6Intranetul "+),&#',
&$,50'( i ca atare de-in cel mai mare procent de firme n care nu se
utilizeaz te3nologia informatic "#5,+$'(?
! Companiile din industrie se remarc prin ponderi mai mari de unit-i
economice n care se acceseaz e!mailul "8#,#*'(, Intranetul
"%0,)$'( i Internetul "*5,%)'(?
! :irmele din sectorul construc-iilor se eviden-iaz prin cele mai reduse
ponderi de I!uri care de-in site propriu "#&,)%'(?
! n sectorul turismului sunt ntlnite cele mai multe organiza-ii care au
n dotare computere "%&,00'( i cele mai pu-ine unit-i economice n
care se realizeaz vnzri6cumprri on!line "*,00'.?
/ezi tabelul #0.&).
1!0 Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
Ta2!lul 10./&
>i7!#!"i!#!a utili;#ii t!-"olo.i!i i"7o#3atic! 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6"
7u"ci! ! $!cto#ul ! activitat!
N#.
c#t.
T!-"olo.ia
i"7o#3atic 6" ca#ul
7i#3!lo#
IMM-u#il! p! #a3u#i ! activitat!
I"u$t#i! Co"$t#ucii Co3!# Tu#i$3 T#a"$po#tu#i ?!#vicii
1.
Co3put!#!
8%,%#' 8+,5#' +$,)5' %&,00' 85,8%' 8%,08'
/.
E-3ail
8#,#*' +*,)*' 5*,##' +&,00' ++,0$' 80,&$'
&.
I"t!#"!t
%0,)$' 85,+)' +),&#' 8*,00' 8),5#' 85,$$'
).
I"t#a"!t
*5,%)' *0,+#' &$,50' **,00' *&,5&' *&,**'
1.
?it!-ul p#op#iu al
7i#3!i
#+,$*' #&,)%' #),#5' &*,00' &*,$%' #8,%#'
<.
V8";#il!C
cu3p#tu#il! o"-li"!
#),50' ##,$0' 8,#)' *,00' #8,0)' #),0)'
'.
Nu $! utili;!a; IT
),0+' 5,#%' #5,+$' *,00' *,%&' ),)5'
1naliza I!urilor dup rezultatele ob-inute n &008 fa- de &00+ "tabelul
#0.&*(, relev c n cadrul firmelor cu performan-e superioare nivelul de
utilizare a te3nologiilor informatice este mai ridicat dect n restul unit-ilor
economice, ceea ce semnific c poten-ialul ntreprinderilor este influen-at de
gradul de apelare la componente I.C.
Ta2!lul 10./)
>i7!#!"i!#!a utili;#ii t!-"olo.i!i i"7o#3atic! 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6"
7u"ci! ! p!#7o#3a"!l! ac!$to#a 6" /000 co3pa#ativ cu /00'
N#.
c#t.
T!-"olo.ia i"7o#3atic 6" ca#ul
7i#3!lo#
:!#7o#3a"!l! 7i#3!i 6" /000 co3pa#ativ cu
/00'
?up!#ioa#! I!"tic! I"7!#ioa#!
1. Co3put!#!
88,58' 80,8$' 8&,%0'
/. E-3ail
+8,5&' 5+,0&' +5,#+'
&. I"t!#"!t
85,)+' +8,#%' 8&,%0'
). I"t#a"!t
*$,*%' &5,85' )%,)8'
1. ?it!-ul p#op#iu al 7i#3!i
&0,#)' #),$5' #),%%'
<. V8";#il!Ccu3p#tu#il! o"-li"!
#),5)' 8,$#' ##,*0'
'. Nu $! utili;!a; IT
5,$0' ##,%+' #0,)5'
9und n considerare firmele dup "iv!lul $tuiilo# 6"t#!p#i";to#ilo#
se observ c n I!urile persoanelor cu studii superioare gradul de utilizare a
te3nologiei informatice este superior. /ezi tabelul #0.&$.
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 1!1
Ta2!lul 10./1
>i7!#!"i!#!a utili;#ii t!-"olo.i!i i"7o#3atic! 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6"
7u"ci! ! $tuiil! 6"t#!p#i";to#ilo#
N#.
c#t.
T!-"olo.ia i"7o#3atic 6" ca#ul
7i#3!lo#
?tuiil! 6"t#!p#i";to#ilo#
:#i3a#! M!ii ?up!#ioa#!
1. Co3put!#!
*5,5+' 5+,&%' 8%,*$'
/. E-3ail
&5,5+' *8,#&' 8#,$#'
&. I"t!#"!t
*5,5+' 5*,&%' 88,&8'
). I"t#a"!t
#),))' #8,*&' *&,$8'
1. ?it!-ul p#op#iu al 7i#3!i
#),))' %,0&' #%,#*'
<. V8";#il!Ccu3p#tu#il! o"-li"!
0,00' #,$0' #),80'
'. Nu $! utili;!a; IT
&5,5+' &),)#' *,*)'
0. Co3put!#!
0,00' #,88' 0,+8'
@ruparea ntreprinderilor n func-ie de se.ul ntreprinztorilor relev c n
firmele manageriate de brba-i se utilizeaz ntr!o frecven- mai mare
computerele, e!mailul, Internetul6Intranetul i se efectueaz mai des tranzac-ii
on!line. ,etalii sunt prezentate n tabelul #0.&5.
>i7!#!"i!#!a utili;#ii t!-"olo.i!i i"7o#3atic! 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6"
7u"ci! ! $!Bul 6"t#!p#i";to#ilo#
N#.
c#t.
T!-"olo.ia i"7o#3atic 6" ca#ul
7i#3!lo#
?!Bul 6"t#!p#i";to#ilo#
F!3i"i" Ma$culi"
1. Co3put!#!
+8,)%' 8$,$*'
/. E-3ail
+0,0)' +),#5'
&. I"t!#"!t
++,$&' 8),#+'
). I"t#a"!t
&%,)%' )%,$0'
1. ?it!-ul p#op#iu al 7i#3!i
#+,00' #$,85'
<. V8";#il!Ccu3p#tu#il! o"-li"!
+,*%' #&,&*'
'. Nu $! utili;!a; IT
##,8&' 8,)*'
*. Co3put!#!
#,#$' 0,%+'
10.1. Utili;a#!a I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului 6" ca#ul IMM-u#ilo#
1vnd n vedere $copul utili;#ii I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului n cadrul
I!urilor, anc3eta scoate n eviden- faptul c, n '1()&+ din firme se
urmrete co3u"ica#!a cu 7u#"i;o#ii $au cli!"ii, n </(00+ dintre companii
se vizeaz o2i"!#!a i"7o#3aiilo# !$p#! 3!iul ! a7ac!#i, n ))(0)+
dintre organiza-ii se are n vedere 7acilita#!a co3u"ic#ii 6" ca#ul ac!$to#a,
iar n )8,*%' din unit-ile economice se efectueaz tranzac-ii sau pl-i
electronice. /ezi figura #0.$.
Ta2!lul 10./<
1!2 Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
Fi.u#a 10.1
?copul utili;#ii I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului 6"
ca#ul IMM-u#ilo#
,ac clasificm I!urile 6" 7u"ci! ! a"ul 6"7ii"#ii "tabelul #0.&+(,
se constat urmtoarele2
! I!urile cu vrste cuprinse ntre $ i #0 ani de-in cele mai ridicate
propor-ii ale companiilor n care Internetul6Intranetul este utilizat
pentru a facilita comunicarea n interiorul organiza-iei "*+,$*'( i
pentru a ob-ine informa-ii referitoare la mediul economic"5$,80'(?
! ntreprinderile ce au #0!#$ ani vec3ime apeleaz n frecven- mai
redus la Internet6Intranet pentru comunicarea cu furnizorii, clien-ii i
n cadrul firmei, ob-inerea de informa-ii despre mediul de afaceri i
realizarea tranzac-iilor6pl-ilor electronice?
! ,ac avem n vedere companiile nou nfiin-ate, acestea de-in cel mai
mare procent al I!urilor n care Internetul6Intranetul are drept scop
asigurarea unei comunicri mai eficiente cu furnizorii sau clien-ii
"+5,0&'(
! Anit-ile economice care au peste #$ ani vec3ime folosesc Internetul6
Intranetul mai frecvent pentru a realiza tranzac-ii sau pl-i electronice
")%,5*'(.
Ta2!lul 10./'
Utili;a#!a I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului 6" ca#ul IMM-u#ilo#
6" 7u"ci! ! v!c-i3!a ac!$to#a
N#.
C#t.
?copul utili;#ii
I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului
V8#$ta IMM-u#ilo#9
0-1 a"i
1-10
a"i
10-11
a"i
:!$t! 11
a"i
1. Co3u"ica#!a cu 7u#"i;o#ii $au cli!"ii +5,0&' +$,%*' +),+&' +*,)&'
/. Facilita#!a co3u"ic#ii 6" ca#ul 7i#3!i **,#)' *+,$*' )8,5%' *#,8%'
&. O2i"!#!a ! i"7o#3aii !$p#! 3!iul
! a7ac!#i
5#,+)' 5$,80' 50,$8' 5#,+#'
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 1!3
). T#a";acii $au pli !l!ct#o"ic! )8,&+' )8,$$' )+,&)' )%,5*'
@rupnd firmele p! #!.iu"i ! !;volta#! "tabelul #0.&*(, observm c2
I!urile din regiunea Centru nregistreaz cea mai ridicat pondere a
ntreprinderilor n care se utilizeaz Internetul6Intranetul pentru comunicarea cu
furnizorii sau clien-ii "88,#*'(, informarea cu privire la mediul economic
"+%,55'( i realizarea de tranzac-ii electronice "5&,+#'(. I!urile din zona de
/est de-in cel mai mare procent de unit-i economice n care se are n vedere
mai frecvent comunicarea n interiorul firmei "$&,00'(. ,etalii sunt prezentate n
tabelul #0.&8.
Ta2!lul 10./0
Utili;a#!a I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6" 7u"ci! !
apa#t!"!"a #!.io"al a ac!$to#a
N#.
c#t.
?copul
utili;#ii
I"t!#"!tuluiC
I"t#a"!tului
IMM-u#il! .#upat! p! #!.iu"i ! !;volta#!
No#
E$t
?u
E$t
?u
?u
V!$t
V!$t
No#
V!$t
C!"t#u @ucu#!4ti
1. Co3u"ica#!a
cu 7u#"i;o#ii
$au cli!"ii
+#,55' +$,)&' 55,#$' 5+,%#' +*,5+' 8#,8&' 88,#*' 8),0+'
/. Facilita#!a
co3u"ic#ii 6"
ca#ul 7i#3!i
)+,*)' *0,&5' )),8$' *#,0*' $&,00' *5,)5' **,0+' $#,%+'
&. O2i"!#!a !
i"7o#3aii
!$p#! 3!iul
! a7ac!#i
5+,%#' 5&,)*' +8,*5' *5,5*' $+,))' +$,*$' +%,55' 5*,$+'
).
T#a";acii
$au pli
!l!ct#o"ic!
)*,&&' &*,58' )5,%&' &%,8$' *%,))' *&,+)' 5&,+#' **,*%'
9und n considerare IMM-u#il! up i3!"$iu"!, constatm c
propor-iile ntreprinderilor care folosesc Internetul6Intranetul pentru comunicarea
cu furnizorii6clien-ii i n cadrul organiza-iei, ob-inerea de informa-ii referitoare la
mediul de afaceri i efectuarea de tranzac-ii6pl-i cresc odat cu amplificarea
dimensiunii firmelor. Informa-ii suplimentare sunt prezentate n tabelul #0.&%.
Ta2!lul 10./*
Utili;a#!a I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6" 7u"ci! !
i3!"$iu"!a ac!$to#a
N#.
c#t.
?copul utili;#ii
I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului
>i3!"$iu"!a 7i#3!lo#
Mic#o
6"t#!p#i"!#i
"t#!p#i"!#i
3ici
"t#!p#i"!#i
3i=locii
1. Co3u"ica#!a cu 7u#"i;o#ii $au
cli!"ii
55,#8' 8$,&8' %&,#)'
1!4 Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
&. Facilita#!a co3u"ic#ii 6" ca#ul
7i#3!i
)),#+' $+,&&'
$%,05'
). O2i"!#!a ! i"7o#3aii !$p#!
3!iul ! a7ac!#i
$+,$&' 5*,+&'
8),*5'
*. T#a";acii $au pli !l!ct#o"ic! &%,%0' *5,)%' $+,*8'
>.aminarea co3pa"iilo# 6" 7u"ci! ! 7o#3a ! o#.a"i;a#! =u#iic,
relev c ;1!urile nregistreaz propor-ii mai mari de ntreprinderi n care se
utilizeaz Internetul6Intranetul n scopul facilitrii comunicrii cu furnizorii6clien-ii
n cadrul firmei i informrii cu privire la mediul intreprenorial, iar ;R9!urile de-in
cele mai mari ponderi de I!uri n care se realizeaz tranzac-ii electronice
")%,$)'(. ,etalii n tabelul #0.)0.
Ta2!lul 10.&0
N#.
c#t.
?copul utili;#ii
I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului
IMM-u#il! up 7o#3a ! o#.a"i;a#! =u#iic
?A ?RA
Alt! 7o#3! !
o#.a"i;a#!
=u#iic
1. Co3u"ica#!a cu 7u#"i;o#ii $au
cli!"ii
+%,$%' +5,$+' $%,&5'
/. Facilita#!a co3u"ic#ii 6" ca#ul
7i#3!i
$$,#0' *$,#0' &*,5%'
&. O2i"!#!a ! i"7o#3aii !$p#!
3!iul ! a7ac!#i
+#,*)' 5),0$' $$,$5'
). T#a";acii $au pli !l!ct#o"ic! )8,+8' )%,$)' &$,%)'
1naliza co3pa"iilo# 6" 7u"ci! ! #a3u#a ! activitat! "tabelul #0.)#(,
eviden-iaz urmtoarele aspecte semnificative2
! ntreprinderile din sectorul industrial de-in cele mai ridicate procente
de I!uri n cadrul crora se urmrete facilitarea comunicrii cu
furnizorii6clien-ii "8*,&#'( i informarea cu privire la mediul de afaceri
"+$,00'(?
! Anit-ile economice care activeaz n comer- nregistreaz propor-ii
mai reduse de ntreprinderi n care se utilizeaz Internetul6Intranetul
pentru a facilita comunicarea cu clien-ii6furnizorii "5+,+0'(, ob-ine
informa-ii referitoare la mediul de afaceri "$),##'( i efectuarea
tranzac-iilor6pl-ilor electronice "&%,*)'(?
! ntreprinztorii6managerii din sectorul turismului au indicat ntr!o
frecven- mai mic folosirea Internetului6Intranetului n vederea
comunicrii mai bune n cadrul firmei ")5,00'(?
! 1gen-ii economici din sectorul serviciilor de-in cea mai mare pondere
a companiilor n care se fac tranzac-ii i pl-i electronice"*%,$8'(.
Utili;a#!a I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului 6" ca#ul 7i#3!lo#
6" 7u"ci! ! tipul ! o#.a"i;a#! =u#iic
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 1!!
Ta2!lul 10.&1
N#.
c#t.
?copul utili;#ii
I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului
IMM-u#il! p! #a3u#i ! activitat!
I"u$t#i! Co"$t#ucii Co3!# Tu#i$3 T#a"$po#tu#i ?!#vicii
1. Co3u"ica#!a cu
7u#"i;o#ii $au cli!"ii
8*,&#' 80,$)' 5+,+0' 8*,00' +&,#)' 8#,$#'
/. Facilita#!a co3u"ic#ii
6" ca#ul 7i#3!i
*+,8#' *%,$5' )8,&8' )5,00' $+,)8' *+,05'
&. O2i"!#!a ! i"7o#3aii
!$p#! 3!iul !
a7ac!#i
+$,00' +&,$+' $),##' $5,00' 5&,)0' 5+,&)'
). T#a";acii $au pli
!l!ct#o"ic!
*+,8#' )5,&8' &%,*)' )5,00' )#,#$' *%,$8'
@ruparea ntreprinderilor dup p!#7o#3a"!l! o2i"ut! 6" /000 7a !
/00', scoate n eviden- faptul c I!urile cu rezultate superioare
nregistreaz un grad de utilizare al Internetului6Intranetului mai ridicat. /ezi
tabelul #0.)&.
Ta2!lul 10.&/
N#.
c#t.
?copul utili;#ii
I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului
:!#7o#3a"!l! 7i#3!i 6" /000 co3pa#ativ
cu /00'
?up!#ioa#! I!"tic! I"7!#ioa#!
1. Co3u"ica#!a cu 7u#"i;o#ii $au cli!"ii 8#,$$' 5%,58' +8,+5'
/. Facilita#!a co3u"ic#ii 6" ca#ul
7i#3!i
$0,%*' *),0%' )+,8&'
&. O2i"!#!a ! i"7o#3aii !$p#!
3!iul ! a7ac!#i
5+,$#' $+,%8' 5*,++'
). T#a";acii $au pli !l!ct#o"ic! *5,+$' )&,*$' )+,)#'
A?:ECTE ?EMNIFICATIVE
Utili;a#!a I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6" 7u"ci! !
o3!"iul ! activitat!
Utili;a#!a I"t!#"!tuluiCI"t#a"!tului 6" ca#ul IMM-u#ilo# 6" 7u"ci! !
p!#7o#3a"!l! #!ali;at! ! ac!$t!a 6" /000 co3pa#ativ cu
/00'
1!" Carta Alb a IMM-urilor din Romnia 200
>forturile de inovare din I!uri s!au concentrat cu precdere spre noile
produse ")+,*%' din firme(, noile te3nologii "&8,+$'(, abordrile
manageriale i de mar7eting noi "&*,0&'(, modernizarea sistemului
informatic "#$,%&'( i pregtirea resurselor umane "#),*+'(, iar n
#%,)8' dintre firme a fost constatat absen-a activit-ilor inovative
9und n considerare procentul din investi-ii dedicat inovrii n produse,
procese sau organizare, n cea mare parte dintre ntreprinderile supuse
investiga-iei "&0,&+'( nu s!a acordat aten-ie activit-ilor inovative.
Armeaz firmele n care au fost destinate inovrii ntre 0!$', #0!&0' i
$!#0' din sumele investite "cu ponderi de #%,5%', #8,*)', respectiv
#+,$5'(, companiile n care s!a investit &0!$0' "#$,+#'(, iar pe ultimul
loc se situeaz agen-ii economici n cadrul crora a fost alocat inovrii
peste jumtate din fondul de investi-ii "cu o pondere de 8,)*' n totalul
I!urilor(.
Investi-iile n inovare de peste $0' sunt mai frecvente la nivelul I!
urilor nou nfiin-ate "%,&%' din organiza-ii(, ntreprinderilor din regiunea
<ord /est "#&,)+'(, companiilor mijlocii "#$,%+'(, ;1!urilor "#+,+8'( i
unit-ilor din turism "#5,5+'(
1proape #6$ din ntreprinderi de-in o pondere de #0!&0' din cifra de
afaceri ob-inut de pe urma produselor6serviciilor noi6rennoite, iar #%,8*'
din firme nu au fcut eforturi de nnoire n &008
,oar n $,%5' din I!uri cifra de afaceri este provenit n propor-ie de
peste $0' din produse i6sau servicii noi i6sau rennoite.
4este 80' dintre ntreprinderile mici i mijlocii au n dotare computere,
8#,**' din companii folosesc Internetul i peste +0' din firme utilizeaz
e!mail!ul
%,)+' din I!uri nu de-in computere6site propriu, nu utilizeaz
internetul6intranetul6e!mail!ul i nu realizeaz vnzri6ac3izi-ii on!line
:irmele care folosesc computerele nregistreaz ponderi mai mari n
rndul firmelor de $!#0 ani vec3ime "8*,5*'(, ntreprinderilor din
regiunea Centru "%),&&'(, organiza-iilor de mrime mijlocie "%*,*%'(,
;1!urilor "%#,8*'(, agen-ilor economici din turism "%&,00'(, I!urilor cu
performan-e superioare n &0086&00+ "88,58'(, companiilor manageriate
de ntreprinztori cu studii universitare "8%,*$'( i unit-ilor economice
conduse de brba-i "8$,$*'(.
Internetul6Intranetul se utilizeaz cel mai frecvent n scopul comunicrii cu
furnizorii6clien-ii "n +$,*)' din I!uri(, ob-inerii informa-iilor despre
mediul de afaceri "5&,88'(, facilitrii comunicrii n cadrul firmei "**,0*'(
Inovarea i informatizarea n IMM-uri 1!#
i efecturii de tranzac-ii, contracte i pl-i ")8,*%'(
Atilizarea Internetului6Intranetului n vederea comunicrii cu furnizorii sau
clien-ii nregistreaz o frecven- mai ridicat n rndul I!urilor cu vrste
de pn la $ ani vec3ime "+5,0&'(, unit-ilor economice din regiunea
Centru "88,#*'(, ntreprinderilor de dimensiune medie "%&,#)'(, ;1!
urilor "+%,$%'(, companiilor din sectorul industrial "8*,&#'( i firmelor cu
performan-e superioare n &0086&00+ "8#,$$'(