17

Psihologia educaiei
ofer metode riguroase,
validate tiinific pentru
cunoaterea psihologic
a elevului.
Analiza sistematic a
variabilelor de intrare ce
vizeaz elevul este o
premis a unui act
educaional de calitate.
metode de cunoatere
a psihicului elevului


obiective

n cadrul prezentului curs vor fi prezentate metodele pe care le pune la dispoziie psihologia educaiei
pentru cunoaterea psihologic a elevului. Pentru fiecare metod n parte vor fi prezentate aspectele
generale, avantajele, dezavantajele i limitele domeniului de aplicabilitate. La sfritul acestui curs vei fi
capabil:

S prezini metodele de cunoatere mpreun cu relaiile dintre ele.
S identifici domeniul de aplicabilitate al fiecrei metode n parte.
S iniiezi procesul de realizare a fiei de caracterizare
psihopedagogic a elevului.





cursul
2
ncepei prin a v studia mai bine elevii, cci,
cu siguran, nu-i cunoatei deloc.
J. J. Rousseau
18
sintez













































observaia

Presupune urmrirea atent i sistematic a
comportamentului unei persoane cu scopul de a
sesiza aspectele sale caracteristice.

Condiii necesare pentru o bun desfurare a
observaiei:
- ce se observ: comportamentul vizat trebuie
bine precizat; stabilirea unui plan de observare;
- ct timp i cnd se observ: observarea
trebuie s se desfoare pe o perioad mai
lung de timp i n situaii deferite;
- cum se observ: notarea imediat a
informaiilor; observarea curent trebuie s fie
separat de interpretarea comportamentelor
din punct de vedere psihologic; observarea
trebuie realizat ct mai discret.
convorbirea

Este o conversaie ntre dou persoane,
desfurat dup anumite reguli metodologice
prin care se urmrete obinerea unor informaii
cu privire la o persoan, n legtur cu o tem
stabilit anterior.

O convorbire eficient presupune:
- asigurarea unui climat destins, de siguran;
- ctigarea ncrederii elevului;
- meninerea interesului elevului pe parcursul
convorbirii;
- formularea unor ntrebri clare;
- preocuparea profesorului de a obine rezultate
autentice (elevul poate ncerca s ofere o imagine
pozitiv cu privire la sine);
- observarea reaciilor nonverbale.
metoda anchetei psihosociale

Reprezint o form de convorbire n care cel
puin rspunsurile sunt oferite n scris. ntrebrile
vizeaz prerea elevului referitoare la un aspect
anume i nu rezolvarea unei probleme.
Instrumentele anchetei sunt:
- interviul (ntrebrile sunt formulate oral);
- chestionarul (ntrebrile sunt formulate scris).

Datorit problemelor pe care le ridic formularea
ntrebrilor, poziionarea lor n chestionar sau
interviu i interpretarea rspunsurilor, aceast
metod este bine s fie aplicat cu ajutorul unui
specialist psihopedagog.
metode de cunoatere a elevului
metoda biografic (anamneza)

Presupune analiza sistematic a datelor privind
trecutul unei persoane i a modului ei actual de
existen.

Informaiile de interes provin din diferite surse:
- documente oficiale (colare, medicale);
- produse ale activitii elevului (caiete de teme,
jurnale, desene);
- convorbirea (punerea elevului n postura de a relata
despre viaa sa).

Datele culese trebuie validate i interpretate pe baza
unor criterii tiinifice.
metoda testelor

Reprezint o prob standardizat din punct de
vedere al sarcinii propuse spre rezolvare, al
condiiilor de aplicare, al instruciunilor date i al
interpretrii rezultatelor.

Testul psihologic este o metod de tip cantitativ, n
care rezultatul este oferit sub forma unui scor.
Presupune de obicei punerea elevului ntr-o situaie de
rezolvare de probleme.
Dei permite cunoaterea obiectiv a elevului,
testele trebuie create, aplicate i interpretate doar de
specialitii psihopedagogi. Profesorului i revine
sarcina de a identifica situaiile ce impun testarea.
experimentul

Este metoda prin care se provoac anumite fapte
n condiii bine determinate cu scopul de a
verifica o ipotez. Etapele experimentului sunt:
- observarea unor fapte;
- elaborarea ipotezelor (pe baza analizei i
relaionrii faptelor);
- experimentarea propriu-zis (provocarea
fenomenului n condiii determinate pentru a verifica
ipotezele elaborate anterior);
- prelucrarea datelor (obinerea unei concluzii).
Metodologia strict i aspectele deontologice
implicate recomand utilizarea acestei metode de ctre
specialistul psihopedagog.
Rezultatele cunoaterii psihologice a elevului, prin intermediul oricreia dintre metodele menionate, sunt
sintetizate n fia psihopedagogic de caracterizare a elevului.
19
a cunoate
Observaia este cea mai utilizat metod ntruct ea nsoete toate celelalte metode. Nu se poate vorbi de o
cunoatere eficient a elevului prin metoda conversaiei, a anchetei, a testului sau experimentului dac datele nu sunt
confruntate i completate cu datele observaiei. Pentru un bun profesor observaia devine o atitudine permanent
fa de elevii si. Metoda observaiei poate fi utilizat att n cadrul orelor, ct i la diverse manifestri colare, n
pauze, n excursii sau n orice situaii n care se manifest liber individualitatea elevilor.
Convorbirea este utilizat atunci cnd dorim s confruntm datele obinute prin alte metode cu opinia elevului.
Utilizarea unei ascultri active este o condiie de baz pentru dirijarea convorbirii. Un exemplu referitor la folosirea
judicioas a convorbirii este prezentat n continuare:
R.T. este un elev care se caracterizeaz prin eec colar la dou discipline
Pregtirea spaiului unde se va
desfura convorbirea:
- cadru separat
(se va evita convorbirea de fa cu ali
elevi sau profesori);
- asigurarea linitii
(sunt ndeprtai stimulii care ar putea
perturba discuia);
- aezarea n spaiu
(se prefer o aezare n unghi de 90
o
unei
aezri fa n fa sau umr la
umr );
- ncurajarea nonverbal
(elevul trebuie s simt ncurajare i
atenie din partea profesorului inclusiv la
nivel nonverbal).
Profesor: Te-am reinut fiindc a dori s stm de vorb. Bnuieti care este
subiectul? (stabilirea relaiei, implicarea elevului)
R:T.: Da, cred c tiu ... notele...
Profesor: ntr-adevr. Sunt puin ngrijorat cu privire la rezultatele tale colare.
Tu ce poi spune despre aceast situaie? (confirmare, informare cu privire la subiect)
R:T.: Nu tiu ... sunt puin ... nedumerit.
Profesor: Nedumerit? (focalizare - solicitare de detalii)
R.T.: Mda. Nu mi s-a mai ntmplat. Cred c sunt puin copleit de ce mi se
cere la coal.
Profesor: neleg. (reflectarea profesorul empatizeaz cu elevul)
R.T.: ncerc s fac fa, dar sunt multe lucruri pe care trebuie s le rezolv i
acas. Tatl meu este plecat i trebuie s preiau eu o parte din treburi...
Profesor: Cu alte cuvinte, timpul rmas pentru lecii este mult mai scurt dect
nainte? (parafrazare se reconstruiete afirmaia)
R.T.: Da. Uneori ncep s m pregtesc pentru coal dup ora opt seara cnd
sunt deja obosit.
Dup cum se poate observa, abilitile de ascultare activ presupun att o atitudine sincer i interesat a profesorului,
ct i exersarea unor deprinderi de formulare a ntrebrilor.
Chestionarul (ca instrument al metodei anchetei) are avantajul c ofer posibilitatea obinerii de informaii cu
privire la o anumit tem de la mai muli subieci n acelai timp. Dac suntem interesai de felul n care percep elevii
o anumit situaie sau dorim s cunoatem opinia clasei cu privire la o tem comun tuturor, atunci chestionarul este
cea mai potrivit metod. Tabelul de mai jos exemplific modurile diferite n care pot fi formulate ntrebrile:
tip ntrebare formulare
nchis Eti mulumit de modul n care relaionezi cu profesorul diriginte?
o Da o Nu
deschis
(formulare liber)
Ce prere ai despre modul n care relaionezi cu profesorul diriginte?
....................................................................................................................................................................
mixte
(cu mai multe variante,
dintre care una permite
formularea liber)
Pot s afirm despre profesorul diriginte c este o persoan:
a) care acord mult importan comunicrii cu elevii;
b) pentru care relaia cu elevii nu este important;
c) altceva. Ce anume: ...............................................................................................................
cu alegere multipl
(se pot indica una sau
mai multe opiuni)
Cred c profesorul diriginte se caracterizeaz prin:
a. deschidere b. implicare c. disponibilitate
d. reinere e. indiferen f. lipsa disponibilitii
scalate
(opiunile sunt ordonate
de la o valoare minim
pn la o valoare
maxim)
n ce msur consideri c profesorul diriginte este o persoan comunicativ?
deloc
comunicativ
puin
comunicativ
oarecum
comunicativ
destul de
comunicativ
foarte
comunicativ
O-----------------------O--------------------- O----------------------O----------------------O


20
a modifica
Dei scopul metodelor menionate vizeaz exclusiv cunoaterea elevului, ele nu pot s nu acioneze asupra psihicului
elevului, modificndu-l. Avnd n vedere faptul c, indiferent de metoda de cunoatere utilizat, profesorul va fi
perceput de ctre elev ca observator (evaluator al comportamentului) sunt necesare cteva precizri cu privire la
modificrile care apar la elev datorit acestui rol:
Nu fi uimit c nu-l mai recunoti atunci cnd l observi: Faptul de a fi observat face ca relaia dintre
profesor i elev s fie una de evaluare i dominare, astfel nct este posibil ca elevul care tie c este observat fie
s afieze un comportament docil, ateptat de profesorul observator, fie s manifeste reacii de prestan, de
extravagan.
nainte de a ncepe s-l observi, privete-te n oglind! Cercetrile au demonstrat c inclusiv caracteristici ale
observatorului precum vrsta, sexul, talia, modul de a se mbrca determin reacii diferite la cei observai.
Agresiv, drgu sau neutru? Atitudinea observatorului transform reaciile celui observat. Din acest punct de
vedere, unii observatori determin rezisten, opacitate la cei observai (observatorii agresivi), n timp ce
observatorii foarte amicali determin rspunsuri n conformitate cu ateptrile. Interesant este ns c
observatorii neutri au i ei dezavantajul de a crea anxietate, cei observai neputnd s-i ncadreze ntr-o categorie.
Te vor sau nu n preajm? Prezena unui observator modific i climatul grupului de elevi. Psihologul P. Janet
(1936) arta c prezena unui adult n preajma copiilor de pn la 10-11 ani creeaz un climat de securitate, deci
este acceptat, cutat, n timp ce, n cazul copiilor mai mari de aceast vrst observatorul poate ntmpina
rezisten i chiar solidarizarea grupului mpotriva sa.
Unde m aez? Modificrile determinate de prezena unui observator sunt diferite n funcie de poziionarea n
spaiu a acestuia fa de cei observai. D. Chevrolet a realizat n 1973 un experiment n care a artat c
performanele elevilor la un test erau modificate n funcie de distana la care se aflau fa de un observator plasat
intenionat (un inspector colar). S-au difereniat astfel trei zone de grupare a rezultatelor: o zon de cretere a
performanei (aflat n imediata apropiere a observatorului), o zon de meninere i o zon de diminuare a
performanei (aflat la distana cea mai mare).
Spune-mi ce crezi despre mine ca s-i art cine sunt! Rezultatele cunoaterii psihologice pot fi modificate i
datorit anticiprilor pe care le face cel care realizeaz cunoaterea. Ateptrile examinatorilor devin ceea ce R.
Merton numea predicii care se automplinesc.


Cercetrile efectuate au dezvoltat, ns, i o serie de tehnici de optimizare a metodelor de cunoatere psihologic care
s permit evitarea distorsiunilor menionate i realizarea unei imagini ct mai fidele a psihicului elevului (detalii n
secvena extenso).
Experimentul Rosenthal efectul Pygmalion
n 1968, Robert Rosenthal i Lenore Jacobson publicau rezultatele unor cercetri avnd drept ipoteze:
- profesorii au anumite expectane referitoare la elevii lor;
- elevii rspund la ateptrile profesorilor;
- performanele colare sunt influenate de aceste ateptri.
Ipotezele s-au confirmat, clasele care au fost prezentate profesorilor ca fiind mai bune obinnd rezultate superioare
claselor care au fost prezentate ca fiind mai slabe, n condiiile n care n realitate ele erau echivalente valoric.
Explicaia const n faptul c profesorii se comport diferit, n funcie de expectanele pe care le au. De exemplu, n
clasele despre care tiu c sunt mai bune:
o se comport mai apropiat, mai cald; o folosesc mai mult aprecierile laudative;
o predau mai multe informaii; o furnizeaz mai multe ocazii de a rspunde, de a se implica.
Toate acestea modeleaz performanele elevilor, fcndu-le s fie n concordan cu ateptrile profesorilor. De
aceea nu se recomand folosirea etichetelor negative la adresa elevilor (ele ajung s se internalizeze, deci s se
automplineasc). i tot de aceea este necesar confidenialitatea rezultatelor la testele de personalitate sau de
inteligen (n acest sens fiind indicat i o prezentare descriptiv - nu una numeric - a rezultatelor).
21
extenso
1. Metode de cunoatere a psihicului probleme introductive
2. Prezentare analitic a principalelor metode de cunoatere a elevului
3. Programa de studiere psihologic a elevilor i fia psihopedagogic

1. Metode de cunoatere a psihicului probleme introductive
Suntem obinuii cu imaginea profesorului care evalueaz performanele elevului. Pe baza
metodelor de evaluare el poate stabili n ce msur ceea ce i-a propus s cunoasc sau s deprind
elevul (obiectivele leciei) s-a realizat sau nu. ns nu ntotdeauna profesorul care evalueaz are i
explicaia performanelor atinse de elev. Pe de alt parte, aceast evaluare i d posibilitatea s
cunoasc doar o latur a elevului: comportamentul su n relaie cu sarcinile colare exclusiv. ns
elevul are o structur global, care include i comportamentul n relaie cu ceilali elevi, cu prietenii,
cu prinii, un anumit trecut care poate fi semnificativ pentru evoluia colar actual. La acest nivel
putem vorbi de cunoaterea psihologic a elevului.
n cunoaterea psihologic putem vorbi de o cunoatere empiric, de bun sim, realizat
aproape incontient n timpul activitilor cotidiene (prin utilizarea observaiilor implicite i a
limbajului comun), dar i de o cunoatere sistematic, realizat prin mijloace tiinifice, cu un nivel
mai ridicat de obiectivitate (presupunnd utilizarea unui limbaj tiinific i a metodelor specifice
cunoaterii psihologice: observaia, convorbirea, metoda biografic, chestionarul, testele,
experimentul).
Metodele psihologiei constituie structuri algoritmice, programe care regleaz activitatea de
cunoatere, ajutndu-l pe cadrul didactic s depeasc nivelul de cunoatere empiric a elevului.
Scopul utilizrii acestor metode const n a determina caracteristicile psihologice ale fiecrui elev
astfel nct profesorul s poat proiecta cele mai adecvate demersuri didactice de urmat, cele mai
potrivite condiii de desfurare a activitilor didactice, precum i aciunile de asisten
psihopedagogic ce se impun n anumite situaii.
Din punct de vedere al scopului i al gradului de obiectivitate, metodele de cunoatere
psihologic sunt mprite n dou categorii:

metode clinice metode psihometrice
enumerare observaia
convorbirea
metoda biografic
chestionarul
testul
experimentul
scop cunoaterea ct mai
amnunit a persoanei
explicarea evoluiei persoanei
cunoaterea ct mai
obiectiv a persoanei
abordare /interpretare calitativ cantitativ
Tabel 2. Prezentare sinoptic a principalelor metode de cunoatere psihologic a elevului

Dei cele dou categorii de metode se prezint distinct la o analiz tiinific, n practic se face
tot mai necesar abordarea integrat a lor.
Trebuie menionat faptul c, oricare ar fi categoria sau metoda utilizat, psihologia este o tiin
probabilistic, de aceea concluzia cunoaterii psihologice nu este una definitiv, ci doar un prognostic
care va trebui elaborat pe termen scurt, pentru a evita erorile datorate evoluiei n timp a elevilor.


22
2. Prezentare analitic a principalelor metode de cunoatere a elevului
n aceast secven de curs vom aborda n special acele metode care pot fi utilizate eficient de
profesori, fr sprijinul autorizat al unui specialist n psihodiagnostic. Prezentarea succint a
metodelor pentru utilizarea crora profesorul trebuie s solicite asisten de specialitate are drept
scop informarea cu privire la situaiile care impun utilizarea acestora i nu ncurajarea utilizrii lor.
Profesorul trebuie s recunoasc situaiile n care se impune utilizarea acestor metode i s recurg la
personalul specializat.

2.1. Observaia
- urmrirea atent i sistematic a comportamentului unei persoane cu scopul de a sesiza aspectele
sale caracteristice.
Ea poate fi realizat spontan, atunci cnd profesorului i se ofer ocazia de a urmri liber anumite
comportamente relevante ale elevului sau n mod sistematic, atunci cnd aceste comportamente sunt
urmrite conform unor parametri specifici propui anterior.
Avantajele observaiei:
a. simplitatea metodei (sunt activate abilitile de observator pe care le utilizm i n cazul
cunoaterii empirice);
b. caracterul facil al aplicrii (nu sunt neaprat necesare mijloace sau instrumente specifice)
Dezavantaje:
a. caracterul subiectiv dat de:
- limitele percepiei observatorului derivate din selectivitatea ateniei, tendina de a observa mai
uor doar ceea ce este contrastant, de a fi influenat de informaiile anterioare despre subiect;
- tendina observatorului de a categoriza sau interpreta imediat aspectele observate pornind de
la experiena personal, de a da conotaii sau semnificaii personale faptelor observate;
- tendina observatorului de identificare cu persoana observat;
- tendina de a selecta acele aspecte comportamentale care se subscriu unei teorii sau ipoteze
iniiale a observatorului (tendina observatorului de a observa n special comportamentele
ateptate)
b. modificarea posibil a comportamentului elevului observat n situaia n care acesta
contientizeaz faptul c este observat;
c. posibilitatea realizrii unor interpretri eronate a comportamentelor (fie prin realizarea unei
interpretri pripite a comportamentului, fie prin realizarea unor interpretri marcate de
caracterul subiectiv menionat la primul punct);
d. este posibil ca un comportament ce se dorete observat s nu apar imediat, i astfel s fie
necesar ca observatorul s atepte.
Condiii necesare pentru o bun desfurare a observaiei:
a. observarea trebuie s aib un caracter selectiv (comportamentul vizat trebuie s fie unul bine
precizat, operaionalizat). De exemplu, pentru a observa dac un elev este sau nu sociabil, trebuie
s ncepem prin a operaionaliza aceast trstur n comportamente concrete, uor observabile:
sociabil = comunic, particip cu plcere la activiti de grup, se implic activ n sarcini colare ce
presupun relaionarea, i ajut din proprie iniiativ pe ceilali etc.
b. stabilirea unui plan de observare;
c. elevul trebuie observat o perioad mai mare de timp i n situaii ct mai diferite;
d. notarea ct mai rapid, imediat a informaiilor;
e. observarea curent trebuie s fie separat de interpretarea psihologic a comportamentelor;
f. observarea trebuie realizat ct mai discret.

23
Toate aceste condiii pot fi concretizate prin realizarea unei grile de observaie. Iat un exemplu de
gril de observaie care poate fi alctuit de cadrul didactic pentru a urmri trstura sociabilitate:

Timp
Comportamente
Luni
Ora
Pauza
Mari
Ora
Pauza
Miercuri
Ora
Pauza
Joi
Ora
Pauza
Vineri
Ora
Pauza
Interpretare
Comunic
Particip cu plcere la
activiti de grup

Se implic activ n sarcini
colare ce presupun
relaionarea

i ajut din proprie iniiativ
pe ceilali


Fig. 2 Exemplu de gril de observaie

2.2. Metoda biografic (anamneza)
ntruct nu ntotdeauna utilizarea observaiei ne permite s accedem la explicaii realiste ale
comportamentului elevului, de cele mai multe ori istoria acestuia ne poate confirma sau infirma
anumite ipoteze pe care le facem atunci cnd interpretm datele observaiei. n acest sens se ntmpl
s recurgem la date suplimentare care pot completa tabloul observaiilor venind din diferite surse:
analiza unor documente (documente colare, fie medicale etc.), analiza produselor activitii elevului
(caiete de teme, compuneri, jurnale, scrisori, desene, produse realizate n cadrul activitilor practice
etc.), analiza cursului vieii (prin povestirea de ctre elev a ntregii sale viei), analiza unor microuniti
biografice (descrierea activitilor unei zile de coal, a unei zile libere sau a unei zile de vacan). Pot
fi utile i datele pe care le obinem de la alte persoane care cunosc foarte bine elevul.
Metoda biografic presupune analiza sistematic a datelor privind trecutul unei persoane i a
modului ei actual de existen. Aceast metod nu trebuie redus doar la culegerea de informaii. i
aceasta ntruct sursele menionate mai sus pot da doar informaii pariale. Specificul metodei
biografice const n modul de sistematizare i interpretare tiinific a datelor. Dar care sunt criteriile
conform crora o interpretare a datelor este valid? Psihologul Gordon Allport (1981) ofer, n acest
sens, cteva teste sau criterii pe baza crora ne putem asigura de validitatea interpretrilor date:
Condiii de validitate a interpretrilor:
1. sentimentul de certitudine subiectiv (o interpretare este valid dac cel care o propune este
convins de adevrul ei);
2. conformitatea cu faptele cunoscute ( o interpretare valid trebuie s poat explica toate datele
cunoscute);
3. experimentarea mental (G. Allport ne propune s ne imaginm viaa unei persoane fr prezena
unui eveniment pe care l considerm important. Dac vom considera c viaa persoanei n-ar fi
suferit modificri importante n absena acelui eveniment, atunci evenimentul respectiv nu este
important i orice interpretare care l include este greit);
4. fora predictiv (o interpretare este valid dac poate fundamenta predicii cu privire la evoluia
viitoare a elevului);
5. acordul social (o interpretare este valid dac mai muli profesori ajung la aceeai explicaie);
6. coerena intern (contradiciile logice ale unei interpretri ridic suspiciunea de nevaliditate).
24
Dac sunt respectate aceste condiii de obiectivitate a interpretrii datelor, metoda biografic devine
o metod ce poate reprezenta o resurs foarte bogat de informaii necesare n cunoaterea elevului .

2.3. Convorbirea
Este o conversaie ntre dou persoane, desfurat dup anumite reguli metodologice prin care
se urmrete obinerea unor informaii cu privire la o persoan, n legtur cu o tem stabilit
anterior.
Pentru a ntruni condiiile unei cunoateri tiinifice, convorbirea trebuie s aib un caracter
premeditat, un scop bine precizat (viznd, bineneles, obiective psihologice) i s respecte anumite
reguli.
Tipuri:
a. convorbirea standardizat (cu ntrebri fixate dinainte);
b. convorbirea nestandardizat (fr o formulare anterioar a ntrebrilor).
Condiii (reguli) pentru o convorbire eficient:
a. ctigarea ncrederii elevului;
b. meninerea interesului elevului pe parcursul convorbirii;
c. preocuparea cadrului didactic pentru a obine rezultate autentice (elevul putnd tinde s ofere
o imagine pozitiv cu privire la sine);
d. observarea permanent a reaciilor nonverbale ale elevului (aceste informaii confirmnd sau
completnd ceea ce spune elevul);
e. asigurarea unui climat destins, de siguran i ncredere pentru desfurarea convorbirii;
f. formularea unor ntrebri ct mai clare (n cuvinte ct mai apropiate de limbajul elevului,
alternarea ntrebrilor nchise cu cele deschise, evitarea acelor ntrebri care sugereaz
rspunsul sau creeaz un sentiment de culp);
Valoarea acestei metode depinde n mare msur de respectarea condiiilor menionate, dar i
de experiena practic a celui care o dirijeaz, de miestria aplicrii cunotinelor de psihologie. n
acest sens literatura de specialitate subliniaz necesitatea existenei la utilizatorul convorbirii a
capacitii de ascultare activ. Acest aspect presupune capacitatea consilierului de a asculta elevul
dndu-i totodat sentimentul c este neles i ncurajat s se exprime deschis i liber. Prin ascultarea
activ se comunic o atitudine de respect pentru ceea ce simte i comunic elevul, transmindu-i-se
mesajul nonverbal c este neles. Utilizarea ascultrii active face ca metoda convorbirii s
dobndeasc, pe lng rolul de cunoatere, i o nou funcie, aceea de consiliere a elevului. Caracterul
activ al ascultrii este susinut de cteva tehnici dintre care menionm:
a. reflectarea : presupune exprimarea nelegerii de ctre profesor att a coninutului informaional
ct i a strii emoionale transmise de elev. Se concretizeaz n fraze de genul i mie mi s-a
ntmplat s ;
b. parafrazare : abilitatea de reformulare a ceea ce este esenial n ceea ce spune elevul. Aceast
abilitate presupune utilizarea unor fraze care pe lng a comunica elevilor c mesajul lor a
fost neles, le sintetizeaz acestora ceea ce au spus : Cu alte cuvinte sau Ceea ce spui tu se refer
la
c. sumarizare : se refer la frazele care, pe lng a parafraza ceea ce spune elevul, ofer i cadrul
de recapitulare a coninutului mesajului care se dovedete mai complex.
Convorbirea prezint marele avantaj c interpretarea rezultatelor nu ridic probleme n situaia
n care a avut loc conform condiiilor de proiectare i dirijare menionate.



25
2.4. Ancheta prin chestionar
Ancheta este una dintre metodele cele mai utilizate n planul larg al cunoaterii sociale.
Colectarea datelor se face cu ajutorul instrumentelor sale chestionarul i interviul.
Chestionarul reprezint o form de convorbire la care cel puin rspunsurile sunt date n scris.
Const ntr-un set de ntrebri organizate n aa fel nct s permit obinerea unor date ct mai
exacte cu privire la o persoan sau la un grup de persoane. Obiectul cunoaterii trebuie s se nscrie
n domeniul informaiilor deinute de o persoan sau de un grup, al atitudinilor, opiniilor,
comportamentului, motivaiei.
Avantaje:
a. realizeaz investigarea mai multor subieci n acelai timp;
b. interaciunea dintre cel chestionat i cel care chestioneaz este mult mai mic dect n cazul
convorbirii, ceea ce face ca elevul s fie mai puin influenat.
Dezavantaje:
a. recurge la autocunoaterea elevilor, care este subiectiv;
b. datele obinute pot fi influenate de tendina de faad.
Formularea ntrebrilor este o condiie de baz pentru realizarea unei cunoateri eficiente.
Acestea trebuie s fie clare i accesibile elevilor, s nu conin sau s ngrdeasc rspunsul, s
permit rspunsuri simple i, pe ct posibil, sincere. Ordinea ntrebrilor este un criteriu important
pentru succesul cunoaterii psihologice, ntruct nu toate chestionarele construite dau rezultate n
cunoaterea elevului, este necesar realizarea unei verificri prealabile a acestora.
Tipuri de chestionar:
criteriul tip
dup coninut:

- chestionare de personalitate;
- chestionare de interese;
- chestionare de opinii i atitudini;
dup forma ntrebrilor:

- chestionare cu ntrebri nchise;
- chestionare cu ntrebri deschise;
- chestionare mixte;
dup forma de administrare: - chestionare administrate individual;
- chestionare administrate n grup;
- chestionare autoadministrate.
Tabel 3. Clasificarea chestionarelor
Una dintre problemele eseniale ale chestionarului o reprezint posibilitatea subiectului de a oferi
rspunsurile pe care el le consider dezirabile (tendina de faad). n acest sens majoritatea
chestionarelor conin cteva ntrebri de verificare a acestei tendine (de exemplu: i s-a ntmplat
vreodat s nu spui adevrul?).
Pentru a evita dezavantajele inerente chestionarului este necesar realizarea chestionarului cu
sprijinul unui specialist i completarea sau confruntarea datelor cu date obinute prin intermediul
convorbirii.

2.5. Metoda testelor
Spre deosebire de chestionar, testul este o metod caracterizat printr-un nivel ridicat de
precizie i obiectivitate. Testul reprezint o prob standardizat att din punctul de vedere al sarcinii
propuse spre rezolvare, ct i al condiiilor de aplicare i instruciunilor date i al interpretrii
rezultatelor.
Astfel, dac n cazul chestionarului ntrebrile vizeaz prerea elevului cu privire la un aspect
anume (ex.: Te consideri o persoan inteligent?) n cazul testului aspectul vizat este msurat cu precizie
26
Exemplu.: Gsii o proprietate ct se poate de simpl, comun urmtoarelor propoziii:
Avem 1 bec.
Peretele are 4 metri.
Lemnele au 3 metri.
Ferestrele sunt 4.
Conform acestei proprieti, cte secrete sunt?).
Datorit preciziei, testul reprezint una dintre metodele cele mai utilizate pentru cunoaterea
obiectiv a persoanei. Cu toate acestea nu se recomand utilizarea testelor de ctre cadrele didactice i
aceasta ntruct interpretarea rezultatelor obinute se va face prin raportare la valoarea diagnostic a
testului. Fiind o metod de tip cantitativ, testul va da posibilitatea unei cunoateri ct mai exacte a
elevului, prin raportarea datelor obinute de ctre acesta la distribuia statistic a populaiei de elevi
din care acesta face parte. ns pentru a putea realiza o interpretare valid a rezultatelor este necesar
pregtirea de specialitate a persoanei care aplic testul (exist teste pentru care sunt necesari ase ani
de pregtire ce vizeaz exclusiv acel test!).

2.6. Experimentul
Reprezint metoda prin care se provoac anumite fapte n condiii bine determinate cu scopul
de a verifica o ipotez.
De obicei, prin intermediul tuturor celorlalte metode se pot formula presupuneri cu privire la
trsturile elevului. De aceea se consider c simpla observare a unui fapt nu reprezint o descoperire
n sine. Pentru ca s dobndeasc aceast caracteristic rezultatul observaiei trebuie supus verificrii
ntr-un cadru cu o rigoare logic bine determinat. Acest cadru l reprezint experimentul.
Etapele experimentului:
1. Observarea unor fapte (evidenierea naturii faptelor, a condiiilor n care se produc i
inventarierea ct mai exact a acestora);
2. Elaborarea ipotezelor (analiza i clasificarea faptelor, stabilirea unor relaii ntre ele);
3. Experimentarea propriu-zis (provocarea fenomenului n condiii determinate pentru a
verifica ipotezele elaborate anterior);
4. Prelucrarea datelor experimentale (utilizarea inferenelor statistice i interpretarea acestora
pentru a formula o concluzie final).
ntruct metoda experimentului reprezint o metod ce necesit att o rigoare deosebit, dar
impune i condiii deontologice specifice, este de dorit ca utilizarea acestei metode s fie nsoit de
sprijin de specialitate.

3. Ce form iau datele culese prin intermediul metodelor de cunoatere a elevilor?
ntruct utilizarea metodelor mai sus prezentate trebuie s se realizeze ntr-o manier
sistematic, cercettorii domeniului propun gruparea reperelor principale ale activitii de cercetare i
de organizare a materialului informaional ntr-un program-cadru de studiere psihologic - programa
de studiere psihologic a elevilor. . Autorii D. Vrabie 2003) i I. Radu (1993) recomand
organizarea cunoaterii psihologice n patru capitole care grupeaz mai multe subcapitole. Rezultatul
acestui mod de organizare l reprezint programa de studiere psihologic a elevilor.
Fia psihopedagogic reprezint instrumentul care sintetizeaz rezultatele cunoaterii
psihologice a elevului. Modul de prezentare a fiei l constituie un formular ce conine informaiile
obinute despre elev prin oricare sau mai multe dintre metodele prezentate anterior. Capitolele
programului cadru de cunoatere psihologic a elevului se regsesc la nivelul fiei sub form de
tabele, grafice, scheme, scurte descrieri, oferind cadrului didactic o imagine ct mai autentic a
elevului. Fiecare cadru didactic i poate construi, pornind de la programa de cunoatere psihologic a
elevului, propriul su model de fi psihopedagogic, adaptat nevoilor de cunoatere considerate
27
oportune ntr-un context dat. Astfel, cunoaterea elevului ca membru al unui grup poate solicita date
schematice la nivelul primului capitol i ceva mai detaliate la capitolul II, n timp ce cunoaterea unui
elev cu eec colar repetat necesit o accentuare diferit a capitolelor programei (coninutul
programei va fi studiat n cadrul activitilor aplicative).
Calitatea unei fie psihopedagogice poate fi determinat prin rspunsul la patru ntrebri
formulate pe marginea criteriilor metodologice de construire a unei fie (cf. D. Vrabie, 2003):
1. Fia permite atingerea obiectivelor pentru care a fost construit? (este complet?)
2. Fia reuete s selecteze doar acele informaii care sunt utile n vederea scopurilor
pentru care a fost construit? (este selectiv?)
3. Prezint informaia ntr-o manier logic, evideniind aspectele caracteristice pentru
personalitatea elevului? (este sistematic?)
4. Poate fi completat de orice cadru didactic? (este accesibil?)
Rspunsul afirmativ la aceste ntrebri atest calitatea instrumental a fiei n perspectiva
obiectivelor propuse.
La ntrebarea cnd este necesar completarea unei fie psihopedagogice?, literatura de
specialitate formuleaz ase rspunsuri posibile:
a. ntotdeauna cnd se are n vedere realizarea unei educri difereniate a elevilor, fia
psihopedagogic poate fi reperul de baz al cadrelor didactice care respect acest deziderat;
b. de fiecare dat cnd este nevoie de o sintez a tuturor informaiilor relevante despre un elev
fia este cea care poate oferi o imagine coerent i unitar despre personalitatea sa;
c. atunci cnd un cadru didactic nu este mulumit cu perspectiva subiectiv asupra unui elev
reflectat n prerile exprimate mai mult sau mai puin uniform de alte cadre didactice, fia
poate fi un instrument de obiectivare a acestor informaii ntruct ele presupun utilizarea
metodelor tiinifice de cunoatere;
d. n momentele cheie ale evoluiei unui elev, cnd se solicit sprijin n vederea orientrii
colare i profesionale, fia poate fi un reper important ntruct cuprinde informaii cu privire
la aptitudinile i interesele elevului;
e. privit longitudinal, fia poate exprima modul n care personalitatea unui elev a evoluat sub
influena educativ exercitat asupra sa n diferite etape ale vieii sale colare;
f. atunci cnd ne punem ntrebarea cu privire la cum va evolua n viitor un anumit elev, fia
psihopedagogic poate oferi o imagine orientativ, genernd posibile direcii de afirmare i
aciune.
Dat fiind valoarea menionat a fiei, se poate concluziona c, pe lng a fi un deosebit de
important document colar, fia reprezint i un mod de prezentare a profesionalismului i
responsabilitii cadrului didactic.
resurse recomandate
1. Cosmovici, A. Iacob, L., Psihologie colar, Polirom, Iai, 1998, pp. 100-104- o prezentare sintetic a
principalelor metode de cunoatere a elevului.
2. Vrabie, D., tir, C., Psihologia educaiei, Editura Sinteze, Galai, 2003, pp. 75-82 prezentarea
succint a principalelor metode de cunoatere psihologic a personalitii i abordarea argumentativ
i descriptiv a fiei psihopedagogice .
3. Vrabie, D., tir, C., Mindu, S., Lucaci, A., ndrumar pentru activitile de seminar la psihologia educaiei,
Editura Fundaiei Universitare Dunrea de Jos, Galai, 2002, pp.27-91 dezvoltarea problematicii
cunoaterii psihologice a diferitelor componente i prin prezentarea unor instrumente diagnostice
referitoare la dimensiunile personalitii.