UNIVERSITATEA CONSTANTIN BRANCUSI

FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE

DOMENIUL: ADMINISTRAREA AFACERILOR
SPECIALIZAREA: E.C.T.S.
PLAN DE AFACERI
COSMETIZAREA CAINILOR
Profesor indrumator,
Student
Maria Vasilescu
Grupa: 2110
CUPRINS
Capitolul I. DESCRIEREA AFACERII..................................................3
1.1. Forma juridica............................................................................3
1.2. Surse de fiatare......................................................................3
1.3. Deumirea societatii..................................................................3
1.!. Adresa societatii.........................................................................3
1.". Ec#ipa maa$eriala...................................................................3
1.%. Asociati si actioari...................................................................!
1.&. Date de ire$istrare...................................................................!
1.'. Capitalul social..........................................................................!
Capitolul II. AC(I)I(A(EA.................................................................."
2.1. Domeiul de acti*itate+misiui si o,iecte..............................."
2.2. Itroducerea ati*itatii................................................................"
2.3. Situatia actuala a firmei............................................................%
2.!. Perspecti*e de de-*oltare........................................................%
Capitolul III. PR.DUSE SI SER)ICII...................................................&
3.1. Caracteristicile produselor sau ser*iilor.................................&
3.2. Descrierea ser*iciilor................................................................/
3.3. A*ataje fata de cele e0istete...............................................1"
3.!. 1eeficii aduse cosumatorului.............................................1"
3.". Promo*are si *a-are..............................................................1"
3.%. Costuri si preturi.......................................................................1"
3.&. Furi-orii de materii prime ecesare......................................1%
Capitolul I). PIA(A............................................................................1'
!.1. Descrierea clietilor.................................................................1'
!.2. Structura si dimesiuea cererii............................................1'
!.3. Cocureta...............................................................................1/
!.!. Pu,licitatea..............................................................................1/
Capitolul ). PERS.NA2U2 SI .R3ANI4AREA..............................21
".1. Persoalul firmei......................................................................21
".2. Recrutarea si selectioarea persoalului.............................21
".3. Perfectioarea persoalului...................................................22
Capitolul )I. ANA2I4A FINANCIARA................................................23


Capitolul I
DESCRIEREA AFACERII
1.1. Forma juridica
Societatea SICRAN se constituie ca o persoana juridica romana avand
forma juridica de societate cu raspundere limitata, neplatitoare de TVA,impozit pe
microintreprindere 3 Cifra de Afaceri sau impozit pe profit !"# profit$%
1.2. Surse de fiatare
&ondurile provin din surse proprii de finantare si din mosteniri din partea
'unicilor% Apartamentul din strada Victoriei, numarul "(, 'loc C), scara 3, parter
este primit prin mostenire de la 'unici pentru realizarea acestei mici afaceri care,
cu si*uranta va prospera pe piata *orjeana%
1.3. Deumirea societatii
Numele societatii este SICRAN si a fost infiintata la data de
+"%+"%(++,% &orma de or*anizare aleasa a fost de Societate cu Raspundere
-imitata, cu capital privat, conform le*ii 3"."//+ si le*ii (#."//+ privind Re*istrul
Comertului precum si celorlalte prevederi le*ale%
1.!. Adresa societatii
Afacerea se va dezvolta pe principiul satisfacerii la standarde cat mai
inalte a cerintelor e0istente pe piata%
T*12iu, strada Victoriei, nuarul "(, 'loc C), scara 3, parter, apartament (%
Telefoane3 +(43""(33),+(434)#533,+5#)4#54(",+5#(5555/(
61mail3 sicran78a9oo%com sau sicran7*mail%com
:R-3 ;;;%sicran%ro
1.". Ec#ipa maa$eriala
&irma va fi condusa pentru inceput de catre Ionescu Andreea, datorita
e0perientei in domeniul prestarii serviciilor, si va fi ajutat de catre <opescu =iana
!datorita e0perientei accumulate in domeniul cosmetizarii cainilor$%
1.%. Asociati si actioari
Asociati3 Ionescu Andreea
Al'u =aniel
<arti de capital3 Ionescu Andreea detine #4
Al'u =aniel detine 34
1.&. Date de ire$istrare
Societatea comerciala S%C%SICRANSR- este infiintata in scopul
desfasurarii de activitati economice in domeniul prestarii de servicii si anume in
domeniul cosmetizarii cainilor%
In prezent, firma activeaza pe plan re*ional si isi propune sa se
concentreze in continuare pe sectorul de piata in care s1a afirmat> comiteul
director nu considera ca este o crestere majora a volumului de activitati%
Societatea comerciala S%C%SICRANSR- este inre*istrata in Re*istrul
Comertului la numarul 2",.3/3.(++, avand ca o'iect de activitate cosmetizarea
cainilor%
1.'. Capital social
Conform contractului de societate si statutului, S%C%SICRANSR- are un
capital social initial la data de +"%+"%(++5 de "+++++ R?N, alcatuit din parti
sociale, raspunderea asociatilor fiind in limita aportului adus%
Capitolul II
AC(I)I(A(EA
2.1. Domeiul de acti*itate+ misiui si o,iecte
=e@i nouA pe piaBa specificA, cosmetizarea animalelor CncearcA sA se
impunA Cn principal prin calitatea sporitA a serviciilor prestate%
Acest lucru s1a putut realiza prin an*ajarea unui personal specializat Cn
acest domeniu @i cu e0perienBa necesarA, capa'il sA rAspundA tuturor cerinBelor
de ordin profesional solicitate de specificul locului de muncA%
=omeniul de activitate reprezintA totalitatea forBelor @i a factorilor care se
aflA Cn afara posi'ilitABilor de control din partea Cntreprinderii @i care afecteazA
modul de conducere a afacerii @i succesul activitABii sale%
<olitica @i tendinBele politice, fiscale, monetare, economice, costuri sociale,
politici Cn domeniul forBei de muncA, influenBeazA apariBia riscurilor, atitudinea
investitorilor @i a altor finanBAri, atitudinea clienBilor @i a furnizorilor care doresc pe
termen lun*%
<erformanBele economice, de e0emplu3 inflaBie, cre@terea economicA,
@omaj, investiBii, 'alanBa comercialA @i de plABi, deficitul din sectorul pu'lic,
influenBeazA cererea Cn viitor, atitudinea investitorilor @i a altor finanBatori
potenBiali, deciziile concurenBei @i clienBilor, influenBeazA deciziile *uvernului
privind impozitele%
6voluBia pe piaBa forBei de muncA influenBeazA oferta de personal calificat
Cn viitor, influenBeazA costurile viitoare, influenBeazA relaBiile de muncA Cn viitor%
6voluBia pe piaBa financiarA influenBeazA capacitatea de a o'Bine fonduri
pentru capitalul social, influenBeazA atitudinea concurenBei, a furnizorilor @i a
clienBilor%
=omeniul de activitate face parte din sectorul terBiar al economiei, fiind
constituit de prestarea de servicii%
2.2.Itroducerea acti*itatii
S%C% DDSICRAN S%R%-% C@i desfA@oarA activitatea prestatoare de servicii
avEnd Cn dotare urmAtoarele elemente materiale3
CncApere de primire !front1office$>
CncApere destinatA desfA@urArii activitABii de cosmetizare efectivA>
centralA termicA pentru asi*urarea temperaturii optime Cn CncAperi
pe timp de iarnA>
un telefon>
ec9ipamente @i ustensile folosite Cn cosmetizare @i Cn*rijire3
mo'ilier specializat pentru desfasurarea activitatii precum si pentru
pastrarea 9ranei>
custi in care vor fi adapostite animalele>
un calculator unde sa se poata tine evidenta firmei>
casa de marcat fiscala%
2.3. Situatia actuala a firmei

Aceasta firma este o noutate pe piata Forjului si sper ca odata cu trecerea
timpului si dezvoltarea pu'licitatii sa atra*em un numar cat mai mare de clienti
dornici de infrumusetarea patrupedelor lor !cainii$%
2.!. Perspecti*e de de-*oltare
<e viitor mi1am propus sa lar*esc *ama de servicii oferite astfel incat
fiecare client sa fiecat mai multu,it de calitatea serviciilor oferite de mine, iar
aceste servicii sa fie cat mai diversificate,astfel, dup ace voi lansa afacerea pe
piata si dup ace voi o'tine profitul pe care mi l1am propus,sa mai inc9iriez un
spatiu in centrul orasului unde sa1mi dezvolt activitatea, si de ce nu si in alte
orase% In acest mod,printr1un nivel ridicat al calitatii serviciilor oferite voi atra*e
cat mai multi clienti si poate c9iar voi desc9ide orizontul pentru potentiali
clienti%
Capitolul III
PR.DUSE SI SER)ICII
3.1. Caracteristicile produselor sau ser*iciilor
Serviciile pentru patrupede casti*a din ce in ce mai mult teren,odata cu cresterea
numarului posesorilor de astfel de animale%
Ideea unei asemenea afaceri vine din ?ccident unde toata aceasta atentie
asupra patrupedelor nu mai este ceva neo'isnuit,intreprinzatorii avand in oferta si
9oteluri,cofetarii sau c9iarGcase de toleranta pentru patrupede%
In Romania, pe lan*a ca'inete, farmacii veterinare si pet1s9op1uri au aparut in
ultimii ani frizerii,pensiuni, centre de intretinere pentru caini si pisici si, atentie,
constructori de locuinte pentru caini%
Toaletarea nu se face doar in scopul unei mentineri a aspectului estetic al
cainelui, ci pentru a1i asi*ura sanatatea si i*iena pielii si a1l apara de paraziti% In
mentinerea unui raport optim cu animalul% Cere timp,ra'dare si uneori munca, dar
tre'uie sa fie o activitate placuta atat pentru omul care o face cat si pentru animalul care
'eneficiaza de ea%
Toaletarea tre'uie sa inceapa cand catelul are cinci sau sase luni, dar la unele
rase cu parul aspru, acesta se poate taia in jurul capului si cozii incepand cam de la
patru luni% <rima 'aie se poate face, daca este necesar, la trei luni sau atunci cand
cainele este adus la crescatorie%
Pasajul
I*iena corporala are o deose'ita importanta pentru caini in *eneral si in
special pentru cainii cu parul lun*% 6a stimuleaza functiunile pielii si prin aceasta
toate functiunile interioare reprezinta cel mai eficace mijloc de a prevenii 'olile
cutanate parazitare si mancarimile de piele cauzate de praf si murdarie%
Cainele cu parul scurt se perie zilnic, iar cu 'uretele sau o carpa inmuiata
in apa 'oricata !acid 'oric (* la "++ * apa fiarta si racita$ I se ster* oc9ii,varful
nasului si interiorul urec9ilor%
<entru cainele cu parul lun*, pansajul este putin mai complicat% -a inceput
se descalceste parul 'atut, apoi succesiv se piaptana, se perie, se netezeste
parul si se face toaleta oc9ilor,nasului si a urec9ilor%
U$#iile
?data la doua luni,cainilor de apartament care de o'icei miscare redusa,li
se controleaza un*9iile, si in caz ca sunt prea crescute tre'uie taiate folosind un
cleste special pentru un*9ii !cleste1*9iotina$%
? deose'ita atentie tre'uie data un*9iei de*etului rudimentar,care poate
creste, se inconvoaie si patrunde in pulpa de*etului provocand pla*i infectante%
:n*9iile cainelui se mentin la o lun*ime normala si se tocesc sin*ure !fara
a1l jena$ daca acesta face suficienta miscare pe jos%
Altfel, de trei1patru ori pe an, le vine si lor randul la control si la scurtare daca
este cazul, cu atentia cuvenita insa, spre a nu provoca raniri si san*erari% Intrucat
vasele de san*a ajun* pana aici, daca s1a provocat o san*erare, aceasta se
poate oprii cu un creion de apa acra% =aca un*9iile sunt prea uscate si se
desfac, este 'ine a le muiati in ulei de parafina inainte de in*rijire% :neori si pila
poate fi folosita cu succes%
-a rasele cu pielea ridata puternic, de e0emplu Hulldo* sau <eIinez, este
necesar ca saptamanal, cu ajutorul unui tampon cu vata im'i'ata cu ceai de
musetel, sa se procedeze la curatarea atenta a zonelor respective%
:n*9iile catelului tre'uie taiate de la varsta de (13 saptamani pentru ca
acesta sa nu z*arie pantecul mamei atunci cand su*e%
?'isnuind cainele inca de mic cu taiatul un*9iilor se evita eventualele
pro'leme de mai tarziu%
1aia
Haile se pot face periodic pentru curatirea corpului si ori de cate ori sunt
necesarein vederea aplicarii unor tratamente e0terne *enerale%
Haile pot fi temperate !(#13+ *rade$si calde !3#1)+ *rade$%
<entru 'ai se foloseste sapunul cu 'aza de sulf sau *udron, dar si un
sampon special pentru caini face 'una tre'uinta nu se face 'aie cainelui imediat
dupa ce a mancat sau dupa un e0ercitiu o'ositor%
Inainte de 'aie, mai ales la rasele cu pariul lun*, este foarte indicate o
periere pt a scoate praful din 'lana%
Cel mai 'ine, cainele se spala in cada sau intr1un li*9ean mare% =ar apa
nu va depasii nivelul 'urtii asa ca de fapt tot procesul de spalare se va petrece
su' un jet de apa, de preferinta un dus fle0i'il sau un furtun de cauciuc ce se
poate adapta la ro'inet%
Capul nu se vara su' apa> daca rasa are parul scurt este sufficient ca in
zona capului sa fie sters cu un prosop ud, stors% In sc9im', celor cu parul lun* ce
necesita o spalare minutioasa, nu e rau daca li se astupa canalul urec9ilor cu
vata, iar dupa 'aie se usuca 'ine, ster*andu1le usor cu tampoane de vata
infasurate pe un 'etisor%
?c9ii, daca au fost cumva iritati de sapun, tre'uie clatiti 'ine cu o solutie
de acid 'oric diluat%
=upa sapunire si indepartarea murdariei sunt necesare cateva clatiri
temeinica pentru a elimina tot deter*entul%
=upa 'aie se freaca 'ine cainele cu un prosop mare olusat destinat
acestui scop, pan ace 'lana s1a zvantat%
-a rasele de caini mici sau mai sensi'ili, se foloseste pentru uscare,daca
suporta, foe9nul%
Indifferent de rasa insa, toti vor fi feriti de curent si de fri* pana ce s1au
uscat perfect, 'a c9iar cateva ore dupa 'aie, nu tre'uie scosi la aer li'er sau la o
temperature mai scazuta%
-a anumite rase de caini cum sunt3 Cio'anesc Hel*ian, C9o;1C9o; si
unele varietati de <uli, o 'aie cu saun sau cu sampon este formal contraindicate%
=atorita parului e0treme de fin din stratul secundar al 'lanii, care se pasleste in
contact cu apa, firul lun* din stratul superior este la randul lui de*radat, fapt care
duce la naparlire%
3.2. Descrierea altor ser*icii
60ista caini cu par scurt, aspru, caini cu par lun*, matasos, caini cu par
sarmos%
Toti cainii au nevoie de o in*rijire, indiferent de te0tura parului lor% Hlana
tre'uie sa fie curata si lucioasa% Acest lucru nu este posi'il, insa, fara perie si
fara piepten%
<erierea este o indatorire zilnica% 6a are ca scop indepartarea prafului, a
firelor moarte si impiedicarea formarii caltilor%
-a cainii cu par lun*, anumite portiuni se piaptana, in special pieptul si
franjurile de la mem're% Aceste portiuni tre'uie sa fie precedate de indepartarea
corpurilor straine si desfacerea caltilor ce se formeaza in special pe picioare%
Caltii pot fi cu *rija desfacuti cu mana% Ne*lijati, ei nu mai pot fi descalciti, pielea
nu mai respire si a*lomerarea tre'uie taiata%
Neperierea si nepieptanarea cu re*ularitate a cainelui conduc la
acumularea firelor moarte in 'lana, care irita pielea si produc mancarimi unui
caine caruia nu i se face zilnic toaleta este un rezervor de praf si murdarie
circuland prin casa% Cainii tinuti in locuinte, 'ucurandu1se de o temperatura
uniforma tot timpul anului sau, in orice caz, fara mari variatiuni, nu naparlesc la
perioade fi0e !toamna1primavara$, ci pierd mereu din par astfel ca neaparat
tre'uie intretinuti prin periere%
<eriatul se face in sensul cresterii parului, cu o *rija marita pentru zonele
de su' urec9i, la inc9eieturi sau alte portiuni sensi'ile%
Toaleta incepe de la cap, continua cu spinarea, pieptul, a'domenul si se
termina cu e0tremitatile% <eriatul se completeaza cu un scurt masaj cu o manusa
speciala% Scopul lui este de a stimula circulatia san*elui, asi*urand totodata o
mai mare elasticitate a parului si colectarea firelor moarte%
-a cainii cu parul scurt, in special, acest masaj cu o manusa aspra este
deose'it de folositor% Cainii cu parul scurt vor fi periati zilnic cu o perie dura%
=aca parul este foarte scurt, moale si su'tire, se va folosi manusa tip perie sau o
perie foarte fina%
<entru cainii cu par sarmos se recomanda o perie dura si ceva mai
lun*a%
Cainii cu parul foarte des, de e0emplu <udelii, dupa pariere se vor mai
pieptana o data pentru ca 'uclele lor sa stea cat mai natural%
?c9ii au nevoie zilnica de spalare pentru eliminarea secretiilor
mucoase , prafului si a diverselor impuritati%
<entru aceasta operatie este nevoie de putina vata sau de o carpa
moale, curata, si apa calduta sau ceai de musetel% =aca oc9ii lacrimeaza se
spala de doua1trei ori pe zi cu ceai de musetel caldut sau cu o solutie de ceai
'oric ( in apa% In caz de persistenta sau recidiva se va incerca folosirea a
doua1trei picaturi de Colir de doua ori pe zi si, desi*ur, vom apela la medicul
veterinar%
:rec9ile necesita in*rijiri speciale mai ales cele lun*i, cu care
literalmente matura pe jos unele rase% 6le tre'uie intretinute deose'it de atent,
scuturate de praf, spalate sau sterse cu o carpa muiata in apa dupa fiecare
plim'are%
&oarte frecvente sunt cazurile de im'olnaviri cauzate de lipsa de in*rijire
a urec9ilor% <unctul cel mai sensi'il al CocIerului, de e0emplu, caruia i se acorda
o in*rijire si o suprave*9ere minutioasa, raman urec9ile% Saptamanal se
procedeaza la toaleta lor completa%
Curatarea se face cu ajutorul unor mici 'etisoare infasurate in vata, cu
ele se ster* usor si tot inspre afara partile interioare ale urec9ii% In cazul formarii
de dopuri, vata se va inmuia in ulei de parafina, pero0ide sau un alt ulei volatil de
calitate%
In*rijirea urec9ilor este o operatie delicata care, daca nu este savarsita
cu competenta si deose'ita *rija,poate produce dere*lari ale canalului auditiv%
-a caini cu pavilion al urec9ii lar* desc9is si cu urec9i scurte, tip Ho0er, o
carpa su'tire muiata intr1un ulei volatil si stoarsa este cel mai 'un mijloc de
curatare%
In orice caz, tre'uie evitat ca in urec9i sa patrunda apa, murdarii sau
corpuri straine%
Hasseti, CocIerii si alti caini cu urec9i lun*i va tre'ui de asemenea sa fie
feriti de murdarie in castronul cu mancare%
In urec9i se poate aduna si par mort% Cu o penseta pot fi usor de*ajate
firele acestea, ce pot infunda canalul auditiv si facilita infectii% :rec9ile Canic9ilor
sunt foarte paroase% 6le vor fi din timp epilate, de preferinta de catre specilistul
ce se ocupa si cu tunsoarea lui%
Incepand de pe la ) ani, incep saapara fenomenele de in*al'enire
a danturii si depunerii de tartru !piatra$ pe dinti% <entru a evita acest fenomen
vom freca usor dintii cu o periuta moale sau cu o 'ucata de tifon inmuiata in
zeama de lamaie sau in 'icar'onat de sodium umezit%
-unar se efectueaza un e0amen mai aprofundat al danturii% In cazuri mai
avansate de tartru, desi*ur ca tre'uie sa apelam la un specialist pentru a
proceda la indepartarea depunerilor prin procedee mecanice% =aca ne*lijam
aceasta operatiune, se poate intampla ca *in*ia sa se inflameze, sa fie atacati
dintii, sa se produca infectii si c9iar pierderea dintilor%
<entru pastrarea culorii al'e a dintilor si mentinerea lor intr1o stare
perfecta va tre'ui sa1I periem cel putin o data pe saptamana% In acest sens se
poate folosi o periuta de dinti cu duritate mijlocie% In present se folosesc paste de
dinti speciale pentru caini sau amestecuri de sapun si 'icar'onat de sodiu% Cu
pasta de dinti sau acest amestec se freaca 'ine dintii, iar apoi se clateste *ura
cainelui cu apa calduta% -a inceput, cainele va manifesta o oarecare rezistenta,
dar in scurt timp se va acomoda si va sesiza ca efectul este 'enefic, c9iar dupa a
cincea1sasea incercare%
<ractice, toti cainii sufera de depunere de tartru pe dinti, su' forma unei
cruste de culoare 'runa sau *al'ena1portocalie% 6l apare la 'aza dintilor si
treptat se ridica la inaltimea acestora% <entru a distru*e tartrul, va *tre'ui sa1l
eliminam, pentru a se evita ca resturile sa serveasca drept 'aza unei noi formari
de tartru% =upa ce am e0ecutat operatia de indepartare a tartrului se vor curate
dintii cu o perie de duritate mijlocie si o solutie de apa calduta la care se va
adau*a putin otet si lamaie%
Cainii se tund pentru accentuarea tipului rasei, pentru a respecta
traditia sau un anumit stil, pentru a conferi un aspect placut si desi*ur pantru a se
conforma standardului rasei respective%
60presia consacrata folosita pentru a e0prima operatia de potrivire a
'lanii cainelui este trimare%
Sunt rase la care tunsoarea nu este deloc necesara desi parul cainilor
respective este lun*> ea nici nu ajuta la crestere ci din contra, uneori parul creste
*reu la loc% Trimajul va fi deci, practicat numai la acele rase la care standardul o
cere% Anumite rase, cum ar fi Jomondor si <uli privesc lumea inconjuratoare
printr1o perdea de par ce cade in fata oc9ilor% Nu este permis ca ea sa fie tunsa,
deoarece acest par ofera protectie oc9iului si indepartarea lui poate provoca
tul'urari de vedere% -a unele rase !&o0 Terrier si Canic9e$ tunsoarea va incepe
destul de timpuriu si va fi continuata cu re*ularitate pentru ca parul sa se
dezvolte frumos si sa respecte prescriptiile standardului% =esi poate fi relativ usor
invatata de proprietar, tunsoarea este trea'a unui specialist si necesita
instrumente speciale%
Trimajul si tunsoarea cainelui se efectueaza pe o masa, pentru a putea
ajun*e usor din toate partile, la caine% Cainii tunsi cu re*ularitate sunt docili si se
lasa potriviti% In cazul in care avem de1a face cu un element mai dificil, se impune
un ajutor pentru a putea duce la 'un sfarsit operatia% Se intampla uneori ca
masina de tuns sa ciupeasca pielea provocand z*arieturi ce vor fi prompt
dezinfectate%
-a cainiicu 'lana aspra si deasa, stufoasa, ce nu face calti !&o0 Terrier$,
nu se recomanda 'aia inainte de trimare, la restul raselor insa, pare normal ca
inainte de tunsoare cainele tre'uie sa fie im'aiat si apoi uscat perfect, descalcit
si periat%
Rasele la care, conform standardului, este o'li*atoriu trimajul sunt
Sc9naurzer, Canic9e si toate rasele de Terrieri !&o0, Kels9, Iris9, Ariedale,
Scotis9, Cairn, Jerr8 Hlue, Hedlin*ton$%
Lai sunt permise potriviri cu foarfeca si la alte rase cum ar fi Spitzul,
Laltezul%
In plansa M sunt prezentate siluetele la care trimajul este cerut de
standard% Nonele care tre'uie mai mult sau mai putin potrivite sunt numerotate
astfel incat se vor putea urmarii cu usurinta e0plicatiile de tunsoare de mai jos%
CANIC5E6 7(usoare tip 2eu8
Nona " O portiunea tunsa% -a'ele picioarelor se tund si intre de*ete scurt
cu foarfecele%
Nona ( O portiunea tunsa sau care poate fi lasata sa creasca in asa fel
incat forma picioarelor din fata sa semene cu cea a unui stalp%
Nona 3 O 'ratari sau mansete, in fata se realizeaza la nivelul articulatiei
carpiene iar la picioarele din spate la nivelul jaretului !trei O patru cm deasopra si
( cm dedesupt$%
Nona ) O portiunea tunsa cu masina in mod uniform si foarte scurt%
Nona 4 O coada se tunde pa (.3 din lun*ime de la radacina, lasandu1se
doar motul cozii de forma sferica sau cilindrica ce sa realizeaza cu foarfecele%
Nona # O portiune netunsa% Se e*alizeaza doar% Suprafata este limitata
pe spinare la nivelul ultimei coaste, iar in jos la nivelul cotului%
Nona 5 O falca de jos pana la *at si pe toata lun*imea 'otului pana la
im'inarea cu fruntea, dar fara a se depasi nivelul oc9ilor cu mai mult de " O (
centimetri% ?'rajii se tund pana la urec9i, in asa fel incat urec9ile sa cada pe
lan*a cap% ?c9ii se eli'ereaza prin taierea smocurilor de par de deasupra lor% <e
falca superioara se lasa o mustata foarte mare de care se va avea *rija sa nu fie
mutilata la aranjarea capului%
Nona , O forma urec9ii sa fie 'ine conturata> se realizeaza cu foarfecele%
F.9 (ERRIER CU PAR SAR:.S
&o0 Terrierul tre'uie luat in in*rijire incepand de la varsta de patru O cinci
luni, deoarece atunci este cel mai usor sa1I croim forma dorita parului% Lai apoi,
inante de e0pozitie cu sapte O opt saptamani, tre'uie inceputa pre*atirea pentru
ca pana in ziua concursului sa capete lun*imea dorita%
Cu circa trei O patru saptamani inainte se aduc retusurile necesare%
6ssential de stiut este faptul ca cel mai lun* par il va avea de " O ",4 cm, iar pe
cap si urec9i doar cativa mm%
Important este ca trecerile de la o zona la alta sa nu se faca 'rusc pentru
a nu da impresia ca &o0 Terrierul a fost potrivit%
<re*atirea se incepe cu zonele unde parul ramane mai lun* si se termina
acolo unde va fi mai scurt%
Nona " 1 cam cu trei luni inainte de e0pozitie, parul de pe picioare se
termina cu atentie, fara a e0a*era, deoarece sunt create foarte incet% <entru ca
picioarele sa se asemene unor stalpi, parul tre'uie sa ramana uniform pe toata
lun*imea, inlaturand prin smul*ere toate firele ce stau in afara%
Nona ( O la pre*atirea picioarelor din fata tre'uie sa ne preocupam doar
ca muculatura pulpei sa fie cat mai 'ine scoasa in ecidenta%
Nona 3 O parul de pe 'ot se piaptana spre fata pentru a alun*i capul% Se
lucreazacu *rija ca sa nu se rupa firele% Su' ma0ilar se scurteaza !de su' 'ot
pana la *at$%
Nona ) O cu sase O opt saptamani inainte de e0pozitie se trimeaza scurt
parul !el va fi e*alizat si in ajunul e0pozitiei$% Nu se indeparteaza decat firele care
au crescut in afara sau prea lun*i si distoneaza !eventual se smul*$%
Nona 4 1 aranjarea acestei portiuni depinde mult si de forma pieptului% -a
cainii cu pieptul lat si 'urta supla se tund mai devreme !cam cu cinci O sase
saptamani inaintea e0pozitiei$, iar la cei cu pieptul dezvoltat cu o saptamana mai
tarziu !patru O cinci saptamani inainte de e0pozitie$% Se trimeaza marunt, dar
niciodata pana la piele%
Nona # O coada nu tre'uie trimata prea scurt% Aranjarea se face cu circa
patru saptamani inainte de e0pozitie% 6a tre'uie sa fie uniforma de la radacina si
pana la varf%
Nona 5 O pe portiunea dintre oc9i si de su' ei, cu trei saptamani inainte de
e0pozitie, se scurteaza moderat in asa fel incat acest aranjament sa dea
impresie de prelun*ire aparenta a capului% <rin pieptanarea parului inspre fata va
tre'ui sa ne straduim sa dam aparenta unui cap cu o linie cat mai *eometrica si
prelun*a%
Nona / O crestetul capului si fruntea se aranjaza cu circa trei saptamani
inainte% =easupra oc9ilor se potriveste in asa fel incat sprancenele sa fie
caracteristice unui terrier !z'arlite in jos$%
Nona "+ O aceasta zona se scurteaza cu doua saptamani inainte de
e0pozitie, astfel incat capul, aici, sa fie cat mai in*ust% -a linia de le*atura a
oc9ior cu 'otul tre'uie sa ne in*rijim de o trecere lina intre portiunile opt si zece%
Nona "" O parul de pe interiorul urec9ii tre'uie complet tuns% <e mar*ine,
se vor aranja si rotunjii astfel incat sa para cat mai mici%
Nona "( O *atul se trimeaza pentru ultima oara cu doua saptamani inainte,
in asa fel incat sa dea impresie cat mai naturala%
Nona "3 O portiunea ce se tunde cu masina cat mai tarziu pentru ca parul
sa nu creeze impresia unei siluete alun*ite, ci dimpotriva%
Nona ") O se indeparteaza parul si dintre de*ete si se scurteaza in asa fel
incat sa dea impresia unei la'e de pisica sis a para continuarea directa a
stalpului piciorului%
Nona "4 O parul de pe cosul pieptului nu se tunde, doar forma lui tre'uie
potrivita dupa o pieptanare in jos si inspre fata, in asa fel incat sa dea impresia
unui piept adanc si puternic, dar fara a e0a*era%
Cu o saptamana inainte de e0pozitie se aduc ultimele retusuri%
Trecerea de la parul scurt de la inc9eieturi spre parul lun* de pe coapsa si
apoi de pe tot piciorul tre'uie sa fie treptata, nefortata si la aceasta se ajun*e
pieptanand de jos in sus parul de pe picior% -a fel procedam si pentrupicioarele
din fata% Nu este frumos sa lasam pe coapse mult par ciufulit, din contra, in
partea de sus a coapsei tre'uie sa iasa in evidenta musculatura%
Impresia ca *lezna este joasa o cream prin pieptanarea de jos in sus si
prin trimajul smocurilor%
Cu o saptamana inainte de concurs spalam cainele si il ferimde murdarie%
Cu o zi inainte il ster*em cu un prosop umed si cu perie de par il mai pieptanam
o data% Se recomanda ca dupa pieptanarea cu pieptenele metalic sa se
netezeasca parul cu o flanela%
3.3. A*ataje fata de cele e0istete
Avantajele sunt multiple deoarece pe piata *orjeana nu e0ista concurenta,
iar serviciile vor fi de calitate superioara si la standarde europene%
3.!. 1eeficii aduse cosumatorului
?ferim clientilor numeroase servicii si tinem cont si de dorintele
acestora, in caz ca vor venii cu su*estii%
3.". Promo*area si *a-area
<romovarea pe piata *orjeana se va face cu ajutorul preturilor mici si
pu'licitatii care va contri'ui mult cu privire la acest aspect% In scurt timp de la
desc9iderea acestei afaceri mi1am propus comercializarea catorva accesorii mai
importante pentru mentinerea coafurii cainilor% In prima luna vor fi reduceri la
coafuri pentru cateva rase de catei pentru a casti*a increderea clientilor nostri
dupa care vom face alte reduceri la alt erase !prin rotatie, pentru a nu e0ista
riscul de discriminare in randul clientilor$%
3.%. Costuri si preturi
<returile vor fi accesi'ile iar serviciile oferite vor fi de foarte 'una calitate%
In prima luna vom face reduceri pentru toate rasele de caini dar prin rotatie,
pentru a casti*a increderea clientilor%
&irma S%C%SICRANS%R%-% ofer servicii de cosmetizare, de in*rijire si de
intretinere a cainilor%
&irma desfasoara urmatoarele activitati cu urmatoarle preturi3
Tunsul 'laniiGGGGGGGGG%%GG"+ lei
Aranjarea 'laniiGGGGGGG%%%GG%%4 lei
Spalarea 'laniiGGGGGG%%GGGG3 lei
Curatirea urec9ilorGGGGGGGG%%%%(,4 lei
Spalarea pe dintiGGGGGGGGGG( lei
Taierea un*9iilorGGGGGGGGGG( lei
<erierea 'laniiGGGGGGGGGGG(,4 lei
<ieptanarea 'laniiGGGGGGGGG%( lei
Rarirea 'laniiGGGGGGGGGGG%%#,4 lei
-ustruirea 'laniiGGGGGGGGGG%3 lei
Vanzarea de accesorii in scopul cosmetizarii%
; sampon dermatolo*icGGGGGGGG%%%"+ lei
; sampon anti1matreataGGGGGGGG%%"+,4 lei
; sampon pentru par finGGGGGGGG%%"( lei
; sampon pentru par sarmosGGGGGG%"( lei
; 'alsam pentru par finGGGGGGGGG") lei
; 'alsam pentru par sarmosGGGGGG%%%") lei
; pudra pentru cainiGGGGGGGGGG%%# lei
; spra8 pentru cainiGGGGGGGGGG%%"5 lei
; utilaje speciale, create in domeniul de activitate , cum sunt3
; pieptene fin !din metel sau os$GGGGGGG# lei
; pieptene desGGGGGGGGGGGGGG%%%4 lei
; pieptene de metal cu dinti desi si cu dinti rariG5 lei
; pieptene pentru raritGGGGGGGGGGG%%%5 lei
; cutit pentru raritGG%GGGGGGGGGGG%%5 lei
; perie metalicaGGGGGGGGGGGGGG%%"( lei
; perie cu par aspruGGGGGGGGGGGG%%%"(,4 lei
; perie de cauciucGGGGGGGGGGGGG%%"4 lei
; perie de lustruitGGGGGGGGGGGGGG"+ lei
; perie cureaGGGGGGGGGGGGGG%%%%%%"" lei
; periuta de dintiGGGGGGGGGGGGGG%4 lei
; foarfece cu varf rotundGGGGGGGGGG%%%"(+ lei
; un*9era !cleste pentru un*9ii$GGGGGGG%%4# lei
; uscator de parGGGGGGGGGGGGGG%%(34 lei
; 'otnitaGGGGGGGGGGGGGGGGGG)4 lei
; prosoape de 'um'acGGGGGGGGGGG%%(+ lei
; manusi de toaletaGGGGGGGGGGGGG"5 lei
; 'etisoare pentru toaletarea urec9ilorGGGGG"" lei
Preturile sunt exprimate in RON
3.&. Furi-orii de materii prime ecesare
Tre'uie avuta mare atentie in ale*erea produselor utilizate si a furnizorilor
acestora% =e seriozitatea furnizorilor depinde in mare masura desfasurarea
activitatii prestatoare de servicii% ? firma care se respecta nu1 si permite sa
piarda timp, care intotdeauna intr1o afacere inseamna 'ani, cu ac9izitionarea de
produse utilizate in domeniul cosmetizarii din lipsa de seriozitate a furnizorilor%
Ca urmare a acestui fapt, am inc9eiat contracte cu furnizori renumiti prin
calitatea serviciilor oferite, dintre care cei mai de 'aza sunt3 S%C%STM-6 ?&6RT
S%R%-% , S%C% PIFP S6RVIC6 S%R%-% si S%C% 2:ST =? IT S%R%-%
=e la acestia ne aprovizionam cu produse cosmetice speciale cum sunt3
sampon dermatolo*ic
sampon anti1matreata
sampon pentru par fin
sampon pentru par sarmos
'alsam pentru par fin
'alsam pentru par sarmos
pudra pentru caini
spra8 pentru caini
utilaje speciale, create in domeniul de ativitate, cum sunt3
; pieptene fin !din metel sau os$
; pieptene des
; pieptene de metal cu dinti desi si cu dinti rari
; pieptene pentru rarit
; cutit pentru rarit
; perie metalic
; perie cu par aspru
; perie de cauciuc
; perie de lustruit
; perie curea
; periuta de dinti
; foarfece cu varf rotund
; un*9era !cleste pentru un*9ii$
; uscator de par
; 'otnita
; prosoape de 'um'ac
; manusi de toaleta
; 'etisoare pentru toaletarea urec9ilor
Capitolul I)
PIA(A
!.1. Descrierea clietilor
Serviciile pentru patrupede casti*a din ce in ce mai mult teren, odata cu
cresterea numarului posesorilor de astfel de animale%
In tara avem multi caini, dar cu o structura foarte diferita ca format, ori*ine,
rasa si folosinta% In ultimul timp insa, ca urmare a cresterii aprecia'ile a
numarului amatorilor de caini a inceput or*anizarea cresterii acestor animale% S1
au infiintat crescatorii de caini de stat si particulare, centre de dresaj> au aparut
asociatiile cu caracter c9inolo*ic, se or*anizeaza e0pozitii si concursuri cu caini
si alte mamifere de acest *en, actiunea fiind in curs de dezvoltare%
<rin multiplele roluri pe care le1a indeplinit e0emplar, cainele si1a casti*at
in familia oamenilor un loc care nu1i mai poate fi contestat, nuamarul oamenilor
care detin un astfel de animal de companie fiind din ce in cemai mare%
=e asemenea, clientii mai 'eneficiaza si de anumite facilitati, in functie de
*radul de frecventare a centrului nostrum de cosmetizare%
? mare parte din potentialii noostrii clienmtisut personae care indra*esc
animalele si vor sa le ofere animalelor lor de copanie toata in*rijirea necesara
pentru o dezvoltare sanatoasa%
6ste cunoscut faptul ca numarul clientilor variaza in functie de marimea
orasului, amplasamentul societatii, dar si de mentalitatea populatiei si *radul de
dezvoltare al culturii si spiritului intreprizator al acesteia%
Astfel, mi1am propus ca dupa ce voi lansa afacerea pe piata si dup ace voi
o'tine profitul pe care mi l1am propus, sa inc9iriez un spatiu in alta zona a
orasului care este a*lomerata, unde sa1mi dezvolt activitatea, si de ce nu si in
alte orase%
!.2. Strucura si dimesiuea cererii
Larimea cererii depinde de nivelul pretului propus la serviciul prestat si de
cuantumul venitului clientului, respective al partii de venit ce poate fi alocata
pentru ac9izitionarea 'unului respectiv%
In afara de pret, aspra dinamicii cererii actioneaza si alti factori, cum ar fi3
1 modificarea veniturilor 'anesti ale consumatorilor
1 modificarea pretului altor 'unuri
1 numarul de consumatori
1 preferintele consumatorilor
1 anticiparile privind evolutia pretului serviciului si a veniturilor
consumatorilor%
!.3. Cocureta
In domeniul cosmetizarii cainilor, in orasul T* O 2iu concurenta inca nu
e0sta, ceea ce ofera afacerii mele un drum li'er si prevede un viitor fructuos%
=aca in decursul timpului vor aparea potentiali concurenti, firma deja isi
propune o politica de diversificare a serviciilor prestate si de ridicare a calitatii lor
prin e0perienta do'andita in timp, un atu fiind si faptul ca prin calitatea serviciilor
oferite, firma va avea deja la acel moment un numar relativ ridicat de clienti fideli
si va proceda in continuare la atra*erea acestora prin noi metode si servicii
oferite si prin sporirea *enurilor de clienti carora li se va adresa prin oferirea de
servicii si altor cate*orii de animale, 'ineinteles servicii de calitate prestate de
personal specializat%
!.!. Pu,licitate
<u'licitatea si promovarea vanzarilor sunt cele mai raspandite metode de
promovare utilizate%
&irma promoveaza vanzarile si acordand anumite facilitati cum ar fi
reducerea tarifelor la anumite servicii clientilor fideli%
<u'licitatea reprezinta orice forma forma de comunicare non O personala
realizata prin intermediul mass O media si care prezinta detaliat un produs sau
serviciu% Ca elemente ale mass O media pot fi considerate 3 ziare, reviste, radio,
T%V%, mail, etc%
<u'licitatea e folosita pentru a atin*e o intrea*a *ama de o'iective ce pot
include sc9im'ari de atitudine sau construire unei ima*ini noi%
<u'licitatea are rolul 3
de a informa clientul
de a face cunoscut serviciul
de a convin*e clientela si de a crea o opinie favora'ila serviciului
prestat
de a atra*e noi clienti%
Avantajele utilizarii pu'licitatii 3
cresterea numarului clientilor sau fidelizarea lor
pre*atirea patrunderii firmei pe noi piete
promovarea pe plan national si internationall a serviciilor prestate
impulsionarea consumului de servicii
cresterea cererii de servicii complementare, deci cresterea
c9eltuielilor serviciilor respectiv a veniturilor firmei%
60ista diverse tipuri de auditoriu care reactioneaza in *rade diferite la
tipuri diferite de mijloace de comunicare O unele personae vor receptiona
majoritatea informatiilor prin intermediul cuvantului scris, pe cand altele se vor
'aza mai mult pe ascultare%
&orma scrisa este utilizata primordial fiind usor accesi'ila, putand utiliza
atat ilustratii cu efect emotional, cat si te0t pentru prezentarea informatiilor%
In acest domeniu, pu'licitatea se poate realiza cu ajutorul fluturasilor pe
care ii impartim posi'ililor consumatori, persoanelor interesate sau afise cu si*la
firmei astfel incat lumea sa intelea*a rapid ce fel de serviciu oferim% <utem insera
re*ulat anunturi in presa locala pentru a ne consolida ima*inea, toate insotite de
si*la firmei%
<u'licitatea se mai poate face si cu ajutorul radioului% <osturile locale sunt
mai peste tot in tara% Radioul este un canal de lar*a audienta pentru transmiterea
meajelor scurte, stiri, comentarii, asociate cu efecte sonore% =atorita suprafetelor
mici pe care le acopera, costurile sunt reduse, fiind accesi'ile tuturor
intreprinzatorilor% Spoturile la radio se produc usor si la preturi mici%
Televiziunea este rivala altor mijloace pu'licitare si are avantajul ca
mesajul este receptionat direct la locuinta% Audienta poate fi ma0ima, iar starea
de rela0are a telespectatorului favorizeaza disponi'ilitatea pentru a retine
informatiile%
Alte avantaje sunt costurile reduse fata de pu'lcitatea la nivel national si
atin*erea directa a unor zone de interes sla' acoperite de distri'utia nationala%
=ezavantajele utilizarii acestui mijloc ar fi costul ridicat si necesitatea de a
relua mesajele in cadrul unei campanii pu'licitare pentru a avea efect%
Cadourile pu'licitare includ o'iecte folosite drept spoturi pu'licitare
transmise de firme cu ocazia unor evenimente deose'ite clientilor lor% Acestea
sunt de o'icei articole marunte de uz *eneral sau personal% In acet domeniu,
S%C% SICRAN S%R%-% acorda clientilor ei3 'rosuri, pi0uri, insi*ne, oiecte ecorative
pentru 'irou%
Alte posi'ilitati eficiente de a face pu'licitate serviciilor noastre sunt3
panourile de reclama
cartile de vizita
afise la locul prestarii serviciului
internetul%
=ar cea mai 'una pu'licitate ti1o fac clientii multumiti, care intotdeauna se
intorc cu placere si mai aduc si potentiali consumatori%
Capitolul )
PERS.NA2U2 SI .R3ANI4AREA
".1. Persoalul firmei
&irma va fi condusa de catre Ionescu Andreea, datorita e0perientei in
domeniul prestarii serviciilor si va fi ajutat de catre <opescu =iana si An*9elina
Cosmin !datorita e0perientei acumulate in domeniul cosmetizarii cainilor$%
<ersonalul firmei este alcatuit dupa cum urmeaza3
1 personal de conducere
=irector 3 Ionescu Andreea
A'solvit &acultatea de Stiinte 6conomice, specializare 3 &inante O Hanci> cursuri
de cosmetizare>
Asociat 3 Al'u =aniel
A'solvit &acultatea de =rept>
1 personal de serviciu
Conta'il 3 Cretu Ion !&acultatea de Stiinte 6conomice, specializarea 3
conta'ilitate$>
&rizer O coafor 3 1 <opescu =iana !cursuri de specializare in domeniul
frizeriei si cosmetizarii$>
1 An*9elina Cosmin !cursuri de specializare in domeniul
frizeriei si cosmetizarii$>
Asistent veterinar 3 :dristioiu Adrian !&acultatea de Ledicina Veterinara$>
<entru activitatea de asistenta mdicala veterinara se va apele la serviciile
unui asistent veterinar, in cazurile in care unii caini sunt sernsi'ili sau aler*ici la
unele dintre produsele destinate cosmetizarii, sau in cazul in care intervin unele
accidente%
".2. Recrutarea si selectioarea persoalului
=upa ce se va face o preselectie pentru posturile oferite, persoanele care
vor fi alese vor fi supuse unor e0amene% Aceste e0amene vor consta in ( pro'e 3
una teoretica si una practica, pe domeniul ales in functie de acesta% Se vor mai
lua in seama urmatoarele aspecte 3 studii, e0perienta minima de ( ani, aspect
fizic placut% Se va tine cont si de eventualele meserii din trecut% =upa ce se va
trece peste aceste pro'e, persoaele admise se vor prezenta in decurs de o
saptamana cu dosarul ce contine toate actele necesare an*ajarii%
".3. Perfectioarea persoalului
Se contri'uie la perfectionarea personalului prin 3
1 or*anizarea de cursuri de specializare care se face periodic oro de
cate ori este necesar>
1 participarea la e0puneri teoretice si demonstratii practice>
1 studierea unor pliante, reviste de specialitate%
Capitolul )I
ANA2I4A FINANCIARA
(++5 (++, (++/
Investitie initiala !c9eltuieli de constituire$
CI&RA =6 A&AC6RI 1 1 1
"% Venituri din lucrari e0ecutate si servicii
prestate
(4+++ 3++++ 34+++
(% Venituri din vanzarea marfurilor "4++ (+++ (4++
T?TA- V6NIT:RI (#4++ 3(+++ 35+++
CP6-T:I6-I <RIVIN ST?C:RI-6 4)++ 54++ /(++
"% C9eltuieli cu materiale consuma'ile 3++ 4++ 5++
(% C9eltuieli privind alte materiale
consuma'ile
"++ (++ 3++
3 C9eltuieli privind materialele de natura
o'iectelor de inventar
34++ 4+++ #(++
)% C9eltuieli privind ener*ia si apa "4++ ",++ (+++
CP6-T:I6-I C: -:CRARI-6 SI
S6RVICII-6 6Q6C:TAT6 =6 T6RTI
)4+ #++ ,++
"% C9eltuieli cu intretinerea si reparatiile )4+ #++ ,++
CP6-T:I6-I C: A-T6 S6RVICII
6Q6C:TAT6 =6 T6RTI
")4+ ",5+ (34+
"% C9eltuieli cu cola'oratorii "+++ "(++ ")++
(% C9eltuieli de protocol, reclama si
pu'licitate
(++ 3++ )++
3% C9eltuieli postale si ta0e de
telecomunicatii
"4+ (++ 3(+
)% C9eltuieli cu alte servicii e0ecutate de
terti
"++ "5+ (3+
C6-T:I6-I C: <6RS?NA-:- ,35+ "+(3+ "3+(+
"% C9eltuieli cu salariile 4)++ ##++ ,)++
(% c9eltuieli cu asi*urarile si protectia
sociala
(/5+ 3#3+ )#(+
T?TA- CP6-T:I6-I "4#5+ (+(++ (435+
<R?&IT HR:T "+,3+ "",++ "("3+
CP6-T:I6-I C: IL<?NIT:- <6 <R?&IT
SI A-T6 TAQ6
(5+5,4 (/4+ 3+3(,4
<R?&IT N6T ,"((,4 ,,4+ /+/5,4